超声医师服务之星事迹材料(经典十九篇)
发表时间:2019-01-02超声医师服务之星事迹材料(经典十九篇)。
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“我觉得细节服务很重要,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管她年龄不大,来馆时间不长,可她是一位“有心”人,她的对客服务是“用心”去做的。她就是锦绣餐厅服务员。
x年来宾馆,接受宾馆基础培训后,分到望海餐厅当服务员。她人虽小,上进心很强。不论是开始的业务专业知识培训,还是餐厅对她们新员工的'虚拟实操技能演练,都一一作了笔记,用心领会。不爱在人前表现自己,她总是在别人上班前或者抽客人少时,悄悄一边看笔记,一边练习。餐厅经理、领班对她关爱有加,总是想法设法给她更多练习机会。短短三个月的时间,她已经掌握了基本的业务技能。她的出色表现,餐厅领导、员工看在眼里,打心底为她高兴。
那是来馆半年后望海餐厅的一次晚餐服务。晚上9点多,来了几位河南郑州的客人,其中有一对是夫妻。客人落坐后,面带微笑,热情大方地把菜单双手捧上,递到客人手中,客人看完菜单,提出要一盘水饺,几个特色菜,举止得体、口齿伶俐地给客人介绍了五峰的“苔蘑冠顶饺”、“五峰大烩菜”、“圣地佛珠”等几个五台特色菜,并且给客人作了产地的解说,客人的胃口马上被她的解说“提”了上来,加之价位适度,客人们还未就餐情绪就格外地好。等到菜一上,细心、周到的服务,灵活、快捷的上菜,规范、到位的动作……一个个细小的环节她都面面俱到,给客人留下了美好的印象。客人们十分喜欢这个细心、机灵的小姑娘,“是不是跟我们到河南啦,小姑娘”,客人看似开玩笑,实质是从心里佩服她的出色服务。就餐完毕,又提醒客人带好随身物品,正巧,其中一对夫妻由于一时疏忽,把白天买的三串佛珠丢在了坐椅上,小心地帮客人收好,送给了那对夫妻。
成功的服务,使清楚地认识到:对客服务中细节服务是关键。服务员的一个微笑,一句亲切的问候语,一双热情的手,一个体贴的眼神看似微小,却能起到意想不到的效应,客人会因此而如沐浴春风,对宾馆留下难忘的记忆,以致于关注、思念,再次下榻我馆。客人源源不断而来,宾馆的经济效益就会大幅度提高,有了这样的认识,在以后的对客服务中付诸实践,成功地接待了一批又一批客人,还培养出了4位出色的餐厅服务员,她们现在已是翠岩餐厅的业务骨干,同时,她们也在暗暗地与之竞争,争当先进。而今仍在锦绣餐厅服务,尽心地培养着又一批新来的员工。
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临近年终,重点工作较多,主责的年终调薪、年终奖核算等工作均在规定时间内完成,积极主动反馈问题和结果,耐心回答员工咨询的'问题。完成本职工作的同时,还协助运营组加班加点筹备会议物料和培训物料,当得知物料物流无法按时配送时,自己连夜去快递点取,确保第二天会议正常开展。 年后正值招聘旺季,负责招聘企业管理部相关岗位,接到工作任务后,她快速在招聘网站、微信群发布招聘信息,筛选简历,当天就约到2个意向人员到司面试,仅在2天之内将人员补充到位。
主动积极参与工作的精神和乐于助人的工作作风赢得了领导的赞扬以及闽九其他员工的掌声。未来的日子里,她也将继续秉承职能为业务服务的宗旨,快速响应,用心服务,用情服务,用智服务!
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xx镇司法所所长,信访办主任,他怀着对司法行政事业的忠诚和对社会和谐稳定的向往,围绕中心,服务大局,开拓创新,尽职尽责,出色地完成了各项司法任务。群众利益无小事,弱小的他举着至高无尚的法律作武器,为群众排忧解难,急群众之所需,救群众之所求。
他的工作环境就是这么简单,一张桌子,一张嘴,一双腿,田间果园,村头地尾宣传党的法律政策,三十多年来处理了案件两千多,接触各行各业老老少少的案例人群不计其数,案件的成功率百分之九十七,经济案例两百万有了归属,多年来没有国家省市上访人员,他们都认为找到老x就可以解决了。
标新立异,大胆实施改造新理念。
标新立异大胆实施改造下一代的新理念,20xx年,18岁的沉迷上网,没有经济来源,深夜在别人的纵容下盗走两台主机,随后几天强烈的思想斗争,和家人一起到公安局投案自首,法院依法判刑两年,缓刑三年,随后交给我们司法所进行社区矫正,当他接到案例,坚决主张特事特办,”教育人不要一碗水看到底,要一碗水端平,不要一棍子打死。”青少年以教育为主,回到学校刻苦学习考上了青岛一所大学,正在服刑的他接到入学通知书怎么办呢,来到他的家里安排了一切事宜,一名犯人却坐在大学的教室里读书,这在过去绝对是不可思议的事情,然而就是大胆探索社区矫正工作新途径,对他们进行人性化管理,最终圆了一位歧途少年的大学梦。去年暑假没有回家首先来到司法所,两行热泪滴在的手上桌上,回报着思想交流着感情,他这样大胆的尝试新的教育方式,承担着责任,拯救一个年轻生命的正确做法是一般人不敢触及的事情。
“老百姓的事就是我的事“
我们乡镇有一群在职下岗没有养老保险的供销社八名退休职工,当时没有参加养老保险,退休了没有生活来源,苦不堪言,到处上访,接到这个案例马上回报镇政府,几十次的安慰帮助他们,并劝慰他们”你们的事就是我老x的事”他出面到处寻求答复,老x的执着感动了所有的人,让这部分人的生活有了着落,代理他们办理各项手续,逐步落实他们实际问题。心底无私天地宽,有法律我什么势力都不怕。
从二十多岁年轻小伙子远离他乡孤独的生活在这里,三十多年重复着这项吵吵闹闹,砍砍杀杀,矛盾漩涡,经济纠纷,大事常常有,小事天天来的工作。比如该镇村村民,x某无故在他人宅基地上栽树,不听司法所的多次劝阻,扬言说,”谁问我我用刀砍谁,”他听说这个消息,马上下达司法建议书,带着党的法律,带着一种责任,找到x,和他拉家常交朋友,经过用法律的倡导,他心服口服的双手抓着老x的手说”感谢你让我懂了法,差点触犯法律”一场霸道行为,被老x说服了,矛盾解决了,双方都很感激老x的做法,过后老x提起这件事说,”我也是不顾一切的去硬碰硬,当时看到亮闪闪的刀,谁都害怕”。做农民的贴心人
从小事入手,做农民的贴心人,该镇八十多岁的x老汉门口的通道,被左右邻居占用的只剩两米宽,自己的棺材都没有办法抬出去,老伴有了”心病”村干部多次协商不成,x老汉找到,当即老x就骑车看了实际情况,掌握了证据,他就坐在现场办公,让他们换位思考,两家邻居及时拆除了围墙,三方达成协议,王老汉逢人便夸,提起这件事感动的老泪纵横说”老x真是个公道人”!
创造社会和谐服务与众
一天该镇男青年x某来到镇司法所一坐,低头不语问他却欲言又止,原来几年前,x某赌博倾家荡产,妻子无奈离婚到昆山打工。xx一贫如洗,痛定思痛的找到老x,表示洗心革面重新开始,靠养鸡致富,打听到老婆没有改嫁,走投无路便来找x所长,老x了解了这情况后,马上给他前妻在电话里沟通,说明实情,帮助他们破镜重圆,x某欣喜若狂的做了一面锦旗举过头顶表示感恩。这样的实例有三十多例,在老x的心里群众的事无小事,一切为了创造社会和谐服务。
镇远近大小的村庄他都熟悉,不管是白天黑夜,不论是刮风下雨,冰天雪地,只要有案例他就走到,他常说”我的.力量是弱小的,党的法律武器是至高无尚的”镇唐集村为一个地沟打群架双方几十口子人在大雨中拿着爪钩子铁锨,棍棒、僵持不下,他听到报信没有吃饭,立即赶往现场,依法治人,依法服人,他们看到老x来了,那淋湿的衣服,蹲下给他们分地界伸张正义高高举起的锤头,看到累倒瘫坐在泥沟里,所有的人都被感动了,双方代表都过来扶起车所长说”老x,你为了我们都累病了,我们不再闹了。谢谢你平息了这场不可想象的械斗事件”。
心底无私,刚正不阿
镇村拄着双拐艰难的走进办公室,哭诉着告诉x所长他年轻生命中失去左腿的经过,看到他的腿老x被震撼了,用手抚摸着断腿没长好的伤疤,决定给他打这个官司,因为医疗事故所导致残,牵扯到上上下下人情网太多,干他这行,谁不满意得着谁,老x多次找到有关领导直指责任的关键,最后圆满的得到解决,并马上落实两万现金到手。感动的逢人就说”老x再大的官都不怕”。法律工作者的境界
春去秋来一桩桩,一件件,历历在目,从他手中过去的案例他一个都不放过,从不马虎轻率,然而回首往事他却常常落泪,家里老人不能去伺候,孩子结婚不能去操办,只有家里默默无闻奉献的妻子让他常常的愧疚感觉对不起她,但是老x常说”我的工作无小事”。一个礼拜又一个礼拜等待他回家,盛夏酷暑牵挂他的吃住,然而老x自己清楚,一个镇这么大千家万户的事就是我老x的事,我能顶住多少就是多少,天天事堆积每天每天都到深夜。从青春年少,到现在的早生华发,他无怨无悔,为老百姓做事就是老x生命中的幸福快乐。
永无止境的学习精神
天热了,老x没有手去拿扇子扇一把,他学习新的法律知识。他说”只有掌握了这些资料我才能游刃有余的做好本职工作”。天冷了他没有想起去烤火,让冻僵的手缓和一下,他要用科学发展观武装自己,学习上网,做图,下载,开车,跟上时代的步伐,他为了改变一个全新的自我执着奋斗着。
普通共产党员的情怀
老x最喜欢说的话是”很清楚的知道自己是公仆,就是为人民做着事情”,每当看到那一面面锦旗,大家都能看到老x激动的热泪盈眶,因为他亲身经历着现场的一幕幕撕心裂肺的场面,他很自豪,多少次感动的泪水,感谢的话语,拯救了多少个频临崩溃无奈的生命,最朴实的跪下就磕头的感谢方式,让老x知道自己”不能顶天立地但是可以无愧终生”。
很多次老x陪着老百姓哭,和着父老乡亲笑,苦和累演绎着一个普通共产党员的情怀,他多少次雪中摔倒站起来鼓励自己要挺直男人的脊梁。他的奖状一年年在积累,他的岁月一点点在消失,每当采访他说”我不想说什么荣誉,因为那都是动力”。先进人物也好,优秀党员也罢,省市地的表彰太多太多,多次评为国家法律工作者,其实他还是一如既往,很简单,出入于镇千家万户,做老百姓的贴心人”
为创造砀山政治清明经济腾飞,文化繁荣,社会和谐,扎根基层,兢兢业业,在平凡岗位上做出了不平凡的成绩。他积极组织开展”普法宣传和教育”活动,努力把问题消除在萌芽状态之中。这就是一个默默无闻的法律工作者,一个为人间主持公道的共产党员,他维护着法律的尊严,挺直优秀共产党员的脊梁,为人民排忧解难,坚实的步伐勇敢的向前向前行进着。
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小欧是长洲信用社的一名柜员,入社13年来,她始终兢兢业业,无怨无悔地在平凡的工作岗位默默耕耘,将优质、高效的金融服务带给广大客户。
今年8月3日,竹湾村李阿姨拿着一大袋虫蛀情况严重的零钱来到长洲信用社,她非常焦虑,担心兑换不了。刚好轮到小欧为李阿姨办理业务,她一边安抚李阿姨的.情绪,一边耐心地跟李阿姨解释残损币全额兑换、半额兑换的标准。了解了兑换标准后,李阿姨悬着的心终于放下了,如释重负的她主动和小欧说起造成零钱破损的原因。李阿姨说,零钱是多年前兑换的新钞,封红包后,剩余的钞票压箱底,自己都忘记了,今天清理抽屉才发现。小欧边整理残钞,边微笑着跟李阿姨说:“长期不使用的.现金可以存来信用社,既安全又有利息!”经过半个多小时的耐心清点,小欧为阿姨兑换了148张残损币,合计金额3220元。李阿姨看着小欧清点、兑换的过程,非常感动,高度赞许农信社的服务。
工作多年,小欧始终坚持顾客至上的原则,凭借良好的心态和过硬的业务素养,为其他员工树立了良好的榜样。
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XX是中山雅居乐花园环境部合作单位深圳绿程园艺景观发展有限公司现场绿化班长,在与花园环境部合作时间里,他一直用心工作,尽心尽力为业主服务。
XX平时负责中山雅居乐花园佰利山标杆项目现场绿化养护日常管理工作。中山雅居乐花园佰利山标杆项目作为第一批标杆项目,为了有效地呈现标杆效果,他付出自己的全部时间和精力,创造了许多绿化亮点,为小区业主打造舒适的环境。
每天,XX都起早摸黑,将百分百精力投入到工作中,一丝不苟;每天亲临一线现场,亲力亲为,带领一线员工完成佰利山日常现场绿化苗木整改工作,不断提升绿化现场景观效果,积极配合部门完成日常巡查整改工作,获得员工和业主的认可与赞赏。
2017年8月23日台风“天鸽”突袭,XX直奔一线,共同抗击台风“天鸽”。为了业主们的安全,他及时把树木扶植固定,以免树木砸到路过的行人。台风后花园片区大多数树木倒了,挡住通行的'道路,他第一时间冲到现场通路,在台风后的半个月里每天加班到晚上12点。为了尽快复原业主的家园和打造标杆项目,XX任劳任怨,连续几个月加班加点的工作,不烦其烦对绿化苗木进行改造,带领一线员工不辞劳苦完成各项整改工作,所做工作得到公司高层领导高度认可。
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电工维修是一项工作繁重,责任重大的工作,入户维修更换灯具,开关插座,线路故障。区内庭院灯,居民楼内公用电设施等等都是体力与技术活,要求维修值班人员不管白天、黑夜,无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修,节假日、星期天、下班后顶风冒雪抢修线路,对他来说已是习以为常。虽然该同志与妻子倒班,4岁的孩子与患癌症12年的父亲都需要家人的照顾,但该同志却从未因此耽误过工作。
大家不会忘记前段时间那场百年不遇的暴风雪吧,城市的交通、电力等设施受到了较大的破坏,多个小区大面积停电,报修电话纷纷打来,该同志同志心急如焚,他立刻步行到现场察看情况,准备抢修。当发现受损电路均为外线时,他一方面积极与电业部门联系,另一方面贴出通知,做好稳定工作。此时,他已经连续在风雪中工作了4个小时,这时,又有住户打来报修电话,经查该楼为内线损坏,该同志虽然已筋疲力尽,但他仍然坚持到住户家进行维修,当为住户维修完,安全送电时,住户非常感动,握着他的手说“我只是打个电话试试,没想到,你还真来了,真是太感谢你了”。当该同志走回家时,已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时,该同志已经在沙发上睡着了,望着他那疲惫的脸庞,他的妻子默默地拭去眼角的泪。
多少年来,该同志在工作中兢兢业业、无私奉献,得到的不仅是领导的认可,住户的称赞,更得到了家人的理解和支持。为了回报国家和社会,晓东同志几乎将所有的精力都投入到工作中,常年的超负荷工作,使该同志没有更多的时间去陪伴家中患病的老人与刚出生的孩子。去年,公司又接到一批重要的工程,在操作过程中,他腰部受到较重的损伤,他没有对任何人说起,坚持上班,但是,伤病使他无法长时间的从事维修工作,但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。
维修电工虽然接触的都是民用电,但也是一项危险性较高的工作,稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害,因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平,还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作,因为,工作能给他快乐,每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时,每当他看到住户满意的笑脸,说一声“来电了!”的时候,所有的苦和累都会随之而去。
就这样,多少个日日夜夜、多少个寒来暑往,他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着,今年6月,患病的父亲走了,强忍着悲痛。依旧工作在她的岗位上,没有半句怨言。
有道是:“攀得半山修到远,还需健履上高峰”。任重道远,相信在今后的工作中,该同志一定会留下更加闪光的足迹。
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徐xx是达源物业公司一名外聘技术员工,现任该公司工程绿化部副主任。几年来,他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想,大力推行标准化服务,尽职尽责,严细认真,精益求精,扎实工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修补任务,得到了公司领导、员工,特别是广大业主的普遍好评。
都说物业工作很平常,可平常的工作潜藏许多不平常的事情。20xx年他刚到物业公司时,世纪家园房屋漏雨十分严重,业户怨声载道,他听说后顿时觉得棘手,当他接手维修工作与客户见面时,更加感到问题的严重性。当时他想:他是搞专业技术人员,这种问题如果解决不好,就无法向领导交代,但怎样能将水防住,怎么办?在公司领导的大力关心和支持下,他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对20xx年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的.经验,同时,又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发,按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。
第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来,在雨季到来之前,主动出击在屋面找漏点,然后进行补修,同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法,来检查施工工序,对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在20xx年雨季到后尝到了甜头,他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失,减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。
第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道,渗水是漏雨的一个顽症疾病,而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后,许多住户家里开始滴漏雨水,接到投诉电话后,到住户家中,看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景,感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点,但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题,他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法,意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的`考察,最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术,渗透力极强,一经涂刷或喷洒瓦屋面后,便迅速渗入其内部3~15mm,产生脱水交联反应,形成网状高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔,催化尚未水化的水泥颗粒水化,形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体,同时还具有透气性,使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果,改造后这两栋楼屋面无一漏雨。
第三步骤就是以“堵”洞为研究课题,对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水,当时他也觉得挺蹊跷,屋顶下雨二楼漏,真是实属少见,在与住户沟通了解情况后,他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞,雨大时此处落水管流水不畅而积满,顺着此洞灌到二层,原因找到后马上进行堵塞,并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽,经过处理后,这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。
第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。20xx年6月份有两场雨特别大,一阵暴雨下后楼顶落水管口径小,不能及时将多余积水顺到楼下,这样有部分水就会流到顶层住户的家中,造成室内水漫金山的场面,一时业主与物业维修人员忙成一团。面对这种现象,他围绕如何将多余积水引走,才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋,他提出了两点建议:第一是清理檐口排水沟杂物,以利排水畅通;第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位,使多余积水沿墙边自然扩散,经过处理确实起到了效果。另外,将屋面及檐沟低洼不平处的积水,通过填平引水方法达到不存水的目的。
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,男,现年35岁,20xx年10月到六安市城市管理执法局市容支队工作。自参加城管工作以来,该同志始终奋斗在城管执法最前沿,工作中认真负责、积极主动、大胆创新、默默奉献。工作上尊敬领导、团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,曾被评为“先进工作者”荣誉称号。
一、加强学习,努力提高业务水平
他注重知识学习,提升自身素质。在工作中时刻注重加强自身的政治理论和业务知识方面的学习。善于学习,勤于思考,在办理案件中遇到不懂事宜虚心向部门领导、同事请教学习,逐步积累工作经验,掌握各种案件办理流程、方法。该同志认真学习城市管理的相关法律法规和理论知识,坚持理论联系实际,努力形成切合实际的工作思路。不断自我加压,自我激励,提高自身的'政治素养、业务能力,提升业务水平,以便在日常工作中更好地为人民服务。
二、增强责任,为民服务落到实处
增强责任,求真务实,是城管执法人员做好一切工作的坚实基础。是城管执法人员能够更好的为人民服务的重要前提。为更好的做好城管执法工作,该同志始终坚持公正执法,依法办案,文明办案。同时认真履行职能,不断探索城管执法工作的新方法,针对各类违法行为的特点,与领导,同事共同分析讨论,找出更好的在执法活动中所需要的解决方法。他对群众投诉的问题认真解决,为群众办实事、办好事,做群众的贴心人。
三、严以律己,更好的树立城市管理的形象。
在工作岗位上,该同志经常与群众进行直面交流,严格要求自己的言行,遵守各项规章制度。无论是去巡查路上,还是对来访群众,都坚持做到着装整齐,仪容仪表,态度和蔼、主动热情、认真倾听、沟通交流、耐心解释、解决问题,直到群众满意为止。同时,该同志以过硬的法律法规知识不断充实自我,在平时生活、学习、工作中,带头遵法,自觉维法。他利用工作之余,一方面从各种新闻网站上学习他人优秀的工作事迹和工作方法,丰富自己,服务工作;一方面努力提高自己工作业务水平,更好的去为人民服务。
该同志在城市管理工作中,脚踏实地、甘于奉献,从点滴做起,从工作的每个环节做起,从生活每个细节做起,默默地创造了一个又一个佳绩,为提高城市管理精细化管理水平做出了积极贡献!
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XX年,我来到了劳动和保障局窗口,就成为了行政中心的一员。作为行政服务中心劳动窗口的一名工作人员,虽然从事的工作比较单一单调,但我在日常各项工作中作到多留心、多请教、多思考,努力塑造良好的窗口形象。
一年来,在市行政服务中心的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持依法行政的服务原则,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。以“便民、为民、服务于民”作为自己工作的出发点和落脚点,以帮助办事群众解决疑难为目标,努力做好自己的工作。在平时工作中,我时时刻刻想群众之所想,急群众之所急,尽量简化手续,缩短办件时间,竭诚为办事者提供热情优质的服务。
这次我被评为一次“服务之星”的荣誉称号,这都离不开领导们对我的肯定与鼓励。小小的'窗口里是不变的我,而窗口外却出现形形色色,不同背景,不同层次的人。面对他们我们要如何做好工作实在是门大学问。我将严格要求自己、改正缺点、弥补不足,不断提高素质积累经验,争取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。
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现任长白山机场公司综合办公室主任兼机关党支部书记,连续两年获吉林机场集团“优秀党务工作者”称号。自20xx年加入民航事业工作至今已有14个年头,她始终恪尽职守、清正廉洁,出色地完成了长白山机场公司的各项任务,为长白山机场公司的.发展做出了积极贡献。
作为一名基层党支部书记,所在支部也被评为优秀党支部。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,积极主动的帮助职工解决实际问题。让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
在平时的工作中,作为长白山机场公司工会女工委主任,她积极维护职工合法利益、为职工办实事办好事、坚持实施“送温暖、送凉爽、真情暖人心”活动。多年来号召全体员工先后三次为重大病职工及亲属捐款近8万元,遇到职工孕产或生病住院,她都要亲自来慰问;她还积极引导女工委员们独立自主地开展工作,认真组织学习宣传相关法律知识。为了解决机场大多男同胞离家在外的生活难处,她号召机场女同志担任“最美绣娘、最美厨娘”一角,帮助男同志解决衣服缝补问题和吃上可口饭菜。作为一名综合办公室的工作人员,她会选择在机场航班旺季保障之时,利用自己仅有的一点业余时间下一线去支援地面服务部保障航班,想旅客之所想,解旅客之所急。因此,机场人都亲切地称她为“马大姐”。
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XX,女,中共党员,锦江区行政审批局商事登记审批科审批工作人员,xxxx-xxxx连续三年年度考核优秀荣立三等功,2015、xxxx年度考核优秀。
第一方面,勤学苦练强素质,做工商事业的“有心人”。注册登记工作因为专业性强、程序相对复杂,对从事这项工作的人员提出了很高的标准和要求。为不断适应工作需求,更好服务辖区商户,该从未放松过对业务的钻研和知识的追求,抓住一切机会学习和掌握各类与登记注册有关的法律法规和新知识新技能。
第二方面,真诚服务创满意,做工商事业的“热心人”。要真正做好注册登记工作,不仅要有过硬的业务技能,更离不开真诚服务的奉献精神和高涨饱满的.工作热情,并且善于运用不同的工作方法对待不同的工作对象。在平时注册登记中,该从小处着眼,认真对待每一环节,即使人再多,工作再忙,对前来咨询和办理注册的每一位商户该都会根据商户的的实际情况,详细的讲解其应提交的材料,并根据多年的工作经验,对不同的群众采取不同方法。
第三方面,公正廉洁树形象,做工商事业的“忠心人”。古人说做事先做人,作为展示窗口形象的.工商一兵,该要求自己时时坚守内心的信念,处处维护红盾的尊严,时刻牢记对工商事业的赤胆忠心。该办的一定办好,不该办的一件也不能办,坚决做到不踏红线,不触底线。
“用力做事只能是称职,用心做事才能达到优秀”。该总是用这句话要求和激励自己,也将继续在登记注册这个平凡的岗位上努力工作,服务人民。
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xx,山东港口青岛阜外心血管病医院护理部护士。
1月23日,武汉封城,对遏制病毒蔓延,起到了关键的作用。
同时,全国各地也吹响了支援武汉抗疫的号角,医疗机构严阵以待,医护工作者冲锋在前。
青岛阜外心血管病医院(原青岛港口医院,简称阜外医院)位于青岛市中央商务核心区,是疫情防控的重点单位。
作为阜外医院护理团队的一员,疫情发生以来,xx第一时间递交了赴武汉支援的请战书,并毅然放弃假期,投入到疫情防控工作中。
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★述职报告之家yS575.COm知识盛宴:
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xx是一个细心的人。每天,她会走遍医院的各个角落,逐项落实防控措施,督导检查确保无盲点,保证防控期间的护理安全。
她还要把好“防护培训”关。根据护理经验,她深知穿脱防护服是防控至关重要的一环。为了保证动作标准化,她对照防控标准,潜心研究每个细节,不断查找问题,总结技巧,保证每一步都符合规范要求,保证安全、高效。
同时,对核酸采集人员实施“一对一”培训考核,严把质量关,确保人人过关,实现了零感染。
疫情期间,她还主动请缨,带队到山东港口青岛港和市北区社区,参加核酸采集工作。从晨曦微现到夜色深沉,早出晚归,一直坚守到采集任务圆满完成。xx和她的伙伴们,用坚守和奉献,为疫情防控贡献着力量。
山东省港口集团评价xx:作为护理部的一名护士,疫情发生以来,xx一直坚守在医院抗击疫情的第一线,做好指导检查考核工作,确保院内防控。在人员紧张的情况下,毅然请缨到核酸采集一线,带领年轻的护士采集队伍,每次都能圆满完成任务。
她们的付出,让病患看到了希望,也增强了普通民众对抗疫胜利的信心。
今年8月,中国航务周刊联合业界有影响的企业和单位,共同发起了以“提升行业地位、提振行业信心”为目标的抗击疫情、保证国际物流畅通“港航物流业最美逆行者”大型推选活动。
对保证重要物资运输不中断,而精心谋划、忘我工作的船员;对为加快货物作业和通行速度,以港为家的码头一线操作员、理货员;为保证船舶及时进港,加班加点的引航员;对24小时待命的集卡司机……进行褒扬和礼赞,也向港航物流企业的医护人员们,致以崇高致敬。
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小吕,女,26岁,工作于血液肿瘤内科,职称:护师,她对工作认真负责,为人勤勤恳恳、吃苦耐劳,曾获得20xx年优秀护士。
小吕虽然年轻,在临床工作中却是一名样样精通的全能选手。上至各项护理操作,下至修电视机打印机,她每天忙碌在病房之中,从来都是一脸笑容,任劳任怨。对同事,她关心体贴,热心助人;对病患和家属,她笑脸相迎,耐心解答。因为一直在血液肿瘤科工作的原因,她明白血液的珍贵,所以坚持每年献血,无怨无悔。她对工作认真负责,兢兢业业。为人勤勤恳恳,并且吃苦耐劳,做事让人放心,同时具有极强的团队精神。
工作中她一直保持着良好的心理素质,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,真正做到了爱岗敬业。六年来从未发生过护理差错,对患者有高度的责任感和同情心,急患者所急,想患者所想,减轻了患者的病痛。她坚持做到理论联系实际,总结经验,不断提高护理操作技术水平,受到患者、家属及同行的一致好评。
她认为护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。为了提高护理水平,她积极与同事们共同探讨临床专业知识和技术,毫无保留地给新进来的护士传授自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的'`技巧。
用心去服务,用爱去服务,她把自己的感情融入到平凡的工作中,把满腔的热情奉献给热爱的护理事业,把爱心送到每一位患者的心中,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。
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xx,44岁,中共党员,维修服务队维修班班长,煤业公司“先进个人”、济东物业“四优”共产党员。xx所带领的维修班负责中心辖区内7000多户住宅区、800多户单身周转房以及公共办公、租赁区域供水、供电、供暖的维修保养及道路维修工作。
17年7月,他冒雨在最短的时间内对压坏的盖板进行更换,消除安全隐患;17年8月,三源酒店供水管道损坏,他在母亲丧事后的第二天,就紧盯施工现场;17年11月,他带领职工和寒冷的天气赛跑,一次次地刷新工程进度;这样的例子对他来说举不胜数。20xx年,他带领职工共计完成维修、抢修任务4000余项,处理责任辖区地下漏水点40余处,检维修配电箱1000余个,保养供暖阀门700余个,他用“实干”诠释着对企业、对工作的热爱。
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xxx,20xx年1月参加工作,退伍战士,目前是监护科一名副带长。他的工作宗旨是“力争在最平凡的岗位上争当岗位能手,在最平凡的岗位上创造不平凡的业绩”。担任副分队长以来,在岗位巡查的过程中,能够按照标准要求,督促到位,对于能够现场整改的.问题决不拖到上岗结束。在处理与旅客有关的突发情况时,面对少数旅客的不理解情绪,能耐心的进行相关安全检查要求的解释,做到有礼有节,以理服人。xxx还因军事素质过硬,被培训部聘为队列教员,为新训员工进行岗前的队列训练,让新员工从进入机场的第一天起,就接受安检特殊的半军事化管理,养成令行禁止的意识。作为一名基层班组长,他时刻以提高管理水平为目标,勇于创新探索训练方式,致力培养现场监护员分析问题、处理问题的能力。还建立了监护微信企业号,丰富与队员的沟通交流方式。
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小姜,男,中共党员,执业药师,1981年11月出生,20xx年毕业于黑龙江省佳木斯大学,毕业后曾就职于齐鲁制药股份有限公司,20xx年考入山西医科大学药学专业硕士,20xx年毕业后至今就职于xx北方学院附属第一医院药学部。现任xx北方学院附属第一医院药学部临床药学组长。
自参加工作以来,先后工作于临床药学、门诊药房,为患者、医生和护士提供专业的药学服务。作为一名从业8年工作在一线的的执业药师,立足本岗位,爱岗敬业,以保障人民群众用药安全为原则,以提高人民群众健康水平为已任。为更好服务于人民大众于20xx年、20xx年顺利通过卫生部临床药师基地呼吸专业培训和国家卫健委组织的培英计划,利用所学知识技能,为公众合理用药提供更加专业的用药指导。
由于居民健康知识知晓率偏低,吸烟、酗酒不合理膳食等不健康生活方式比较普遍,由此引起的疾病问题日益突出。特别是心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病等慢性病,以此为代表的慢性病导致的死亡人数已经占到了总死亡人数的88%,由此导致的疾病负担占总疾病负担的70%以上,严重危害了人民健康。随着中国医疗体制改革和以患者为中心教育理念的深入人心,基层药学服务必将成为今后药学发展的主要方向和执业药师工作的重点。在十三届全国人大二次会议上国务院总理李克强工作报告中指出,做好常见慢性病防治,把高血压、糖尿病等门诊用药纳入医保报销,因此慢病防控是全社会共同的责任。为落实xx省卫生健康委、xx省中医药管理局印发《关于加快药学服务高质量发展的实施意见》,提升张家口市人民合理用药水平、促进慢性疾病的健康管理、满足社区居民“安全、有效、经济”的合理用药需求。作为执业药师的我有幸参与基层药学服务走进社区活动,20xx年共走进5个社区——明德北社区、西山底社区、黄土场社区、观音堂社区、西沟社区进行合理用药宣讲及现场指导7次,现场共参与人数达到3000余人。大力推进“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变,努力为人民群众提供全方位全周期的健康保障,落实预防为主的工作方针,让每个人都承担起自己健康的第一责任,个人、家庭、社会和政府各方共同参与,努力使群众不生病、少生病,共建共享健康生活。同时也与张家口市周边县医院合作,今年以来我们与张家口市万全区医院、万全区中医院、张北县医院、宣化区医院、涿鹿县医院、怀来县医院,怀安县医院等医疗机构进行合理用药宣讲十余次,得到县医院领导、医务人员及药师的认可。
执业药师作为药学专业技术人员,不仅能为用药者提供安全有效、经济合理的用药指导教育,而且还能有效节约药物资源,最大限度地降低和减少不合理用药导致的药害事件。做为一名药师,不仅要做好张家口周边发达地区的基层药学宣传教育,也要敢于服务偏远山区,我积极参与区、县贫困地区的.义诊和合理用药宣讲,20xx年去阳原县、20xx年去康保县邓油坊镇及20xx年康保县进行药师为您保驾护航志愿服务活动,对于具有慢性病的患者进行一对一的用药指导,使患者对自身的疾病有了深入的了解,同时优化患者的口服药物,使其更加合理,直接减少其经济负担。
工作的同时也必须加强自身的业务学习。自20xx年开始至今共组织市及区、县药师交流学习6期,涉及药理学基础知识、药师审方技能、药学服务如何转型、新型抗凝药物指南解读、抗流感病毒药物药理及临床应用特点、缺血性脑卒中患者降脂药的合理应用及抗生素合理使用的病例讨论,使广大药学工作者开拓了眼界,提高了药学工作热忱,使药学同仁在以后的药学工作中找准自己的定位和不足,得到广大药师的好评,也使得许多青年医师也积极参与到我们的交流论坛跟我们一起交流学习。工作和学习的同时也不忘科研,目前在研项目有张家口市科技局项目1项和xx省卫生科教项目1项,同时还承担了xx北方学院医学本科生的《临床药理学》和口腔本科《口腔临床药物学》部分教学任务。
牢记药师的职责:合理用药,关爱生命,让病人放心,让临床满意。我坚信从我做起,影响身边的每位医师、药师、护士,让我们一起携起手来扩展健康服务内涵,树立“大健康、大卫生”的理念。
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“没想过那么多,一干就18年过去了”,XX笑着说。
她叫XX,认真的工作。
她就是这样做的。卫生间、台面、公共走道、消防通道、电梯的卫生。
XX觉得员工的一举一动都代表着公司的形象,因此除了做好基本工作外,还应该做得更多,比如看见客户上下班主动地问声好,看见客户需要帮忙清理卫生主动帮忙清理,看见不属于自己工作区域内的垃圾主动地捡一下,只有这样才能算真正的做好自己的工作。与此同时,XX觉得即使是一个保洁员,也需要不断学习,掌握必要的保洁知识和操作技能,熟悉清洁药水的性能和清洁工具的使用,熟练掌握日常清洁机械的使用,学会使用以后高级写字楼可能用到的多功能擦地机、吸水机等,才能在工作中得到进步,在工作中发现问题。
在雅居乐18年来的工作生涯中,XX所服务的办公区域的历届领导更换交替,但是对XX的工作都给予了高度评价。有好几次因清洁个工作的需要,要把XX来进行调换岗位,都被领导拒绝,并要求今后不能换人。
凭着自己的责任心和使命感,在平凡的岗位上,XX始终尽职尽责,书写着人生的精彩。
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小关坚持为客户提供安全高效的'金融服务:为客户办理业务时,他操作规范、服务专业;为客户汇款时,他总会多问一句客户是否认识对方,提醒客户防范金融诈骗;回访商户时,他关心客户使用农信社金融产品遇到哪些问题,并积极为客户解决,只希望客户能够放心、安心。
有一次,一位客户急冲冲地走进网点大厅,经询问得知客户妻子患尿毒症卧病在床,急着取钱治疗,可他拿妻子的银行卡在自助柜员机取款失败,客户焦急万分。小关接过银行卡并进行测试,发现银行卡因损坏导致无法读卡,但是办理换卡业务需要本人亲自办理,这让客户更加发愁了。小关见状立马跟客户说:您留下家庭地址和联系方式,我们尽快上门为您妻子办理。”于是当天利用午休时间,和同事一起到客户家中提供上门服务。客户及其家人连声道谢:“我们不懂银行卡,但是钱存放在农信社,我们很放心,感谢你们!”“想客户之所想,急客户之所需,排客户之所忧。”25年以来,小关是这样想的`,也是这样做的,并认真践行于日常工作中去。
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现任白城机场公司安检护卫部经理兼应急救援中心经理、白城机场公司党群助理,20xx年获首都机场集团公司“优秀党务工作者”称号。
小林已有28载的民航职业生涯,在长白山机场和白城机场安检护卫部任职期间,他带队伍、育新人,牢记各级领导重托和自己肩负的使命,以坚强的意志战胜了新设施、新岗位和新环境挑战,全身心地投入到机场的建设发展中。
“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”。思乡之情,念乡之意,是每个中华儿女扯不断的柔情。阖家团圆,欢聚一堂是每个异乡客最迫切的期盼。由于安检工作的特殊性,工作质量不仅关系到民航行业形象,更关乎国家财产和旅客生命的安危。为全面做好安全保卫和服务保障工作,他在工作和家庭之间,毅然决然地选择了前者。多年来,他放弃探亲休假,坚守在心爱的工作岗位上。寒来暑往,陪伴他的不仅有紧张繁重的工作任务,也伴随着孤独、病痛和对家庭的向往与亏欠,但他深知自己的责任和使命,不仅没有消极、抱怨,反而更加坚定地追求卓越,在十九大安全保障期间,他奋战在安保第一线,“零失误”地圆满完成保障任务。
小林始终立足岗位,勤奋工作,尽职尽责,以无私的`工作态度和忘我的敬业精神在自己的岗位上付出了满腔热忱,献出了全部真诚,在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的匠人精神,在员工心中树立了良好形象。
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