销售述职报告|水果批发销售培训总结(精品十九篇)
发表时间:2019-09-26水果批发销售培训总结(精品十九篇)。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
此次培训采用集中培训管理,培训内容上的精心编排,培训内容上的周密部署,讲师们的言传身教,无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,目标管理、管理者的领导力得到了提升,水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾的是学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,股份公司齐总、吴总在百忙之中抽出时间给我们进行动员讲话,不仅体现了集团公司领导对培训的高度重视,而且更反映了集团、股份公司对培训班学员的关心和鞭策,使我倍受感动和鼓舞。齐总的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动,教导我们如何定位人生,如何成长,分析了我县的当前形势以及今后的思路,使我感到启发很大,受益匪浅。通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到销售人员要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的任务。结合本职,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:
1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性;
由于事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项。
2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性;
当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和相互促进、相互提高的目的。
二、通过培训,使我感到了责任重大。
这次培训中,几位讲师用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对当今市场的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。五天的学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。
销售人员的最大优点是充满激情、思维活跃、快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为销售人员,我们必须要发扬自己的优点,改正自己的缺点,积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干,我们才能在中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,我们才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于奉献,我们才会有多彩的人生,才会彰显高尚的人格,才会有博大的胸怀,才能为党和人民的事业做出更大的贡献。今后海螺水泥将实现跨越式发展,需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖,需要我们做事业的开拓者,做好每一项,经过千辛万苦,经过千锤百炼,才能谱写人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉洁自律。
做事先做人,对己心胸坦荡,以德立人,不为名、不图利,对人豁达大度,以德服众,不失信、不推过,对事秉公而断,经得起考验,做到宁公而贫,不私而富。作为青年干部,要不断提高自己的政治觉悟,提升自己的素质。在提升自身素质方面,我觉得首先要加强专业锻炼和个人修养,不断锤炼自己的意志,其次,尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题,再次,要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑,排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单,真正做起来也不是那么容易,需要我们在实际、学习中好好把握。
四、强化团队精神,锻炼个人意志。
这次销售部培训还组织了销售励志歌曲合唱比赛,以各区域为单位进行节目排练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,最终达到了预期目的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思维方式和方式。在激烈的竞争环境中,大量的往往需要在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成。
通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,中立足本职、勤奋学习、扎实、热心,用业绩来回报公司的.培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取更大的进步。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
我很荣幸加入贵公司销售团体中,感谢陈总,以及冯总在这里倾囊向授,在这一个礼拜的培训中,陈总,冯总,给我们详细介绍关于编织袋分类,辨认,材质跟结构,还有就是价格的计算。冯总给我们介绍公司是一家很有实力的公司,业务遍及国内外,包括中石油,中海油,中石化学,中农集团,正大集团,台塑集团,安佑集团,芭田股份,SACF,柳化集团,新都化工,青上化工,天人化工,新胜利集团,新方向化工,英国汉和集团,泰国金凤凰集团,大台农集团,中东集团,越南中钾,迪拜工商业联合会等90多家特大型上市集团,知名企业和商业组织,遍布国内各省及越南,泰国,老挝,俄罗斯,罗马尼亚,中东等地。并与客户保持了长期良好的合作关系。
第一:就是编织袋的分类,塑料编织袋,彩印编织袋,复合编织袋,大米袋,面粉袋,化肥袋,饲料袋,种子袋,化工编织袋,腻子粉编织袋,工程塑料包装袋,塑胶颗粒包装袋,纸塑袋,牛皮纸复合编织袋,吨袋集装袋,编织布筒料,管道警示带,示踪带编织制品。 第二:编织袋材质,有灰黑袋子,雾白,奶白,增白,半透,半透增白,一级增白,透明,本色半透。
第三:内袋的材质,分为:高压全新料(拉力很好),低压全新料(特点是耐高温),普通(再生)料高低压普通料,黑内袋(分为全新跟再生)内袋要比外袋宽3cm,长5cm,如果是要缝口则要长6cm或8cm,套内膜则长10-12cm。我们一般情况价格计算就是称出内袋的质量
然后直接算出内袋的价格。
第四:覆膜产品区分以及辨认,OPP特点就是亮透,珠光膜,珍珠颜色,亚光,比OPP不透一点。关于此三种覆膜产品的辨认和识别,陈总,冯总都仔细教过我们。也基本掌握现有编织袋的覆膜识别。
第五:价格的计算,也就是报价,这个是我们这几天学习的重点。首先:彩印包装袋加工成本的计算,它分为,单彩单复,单彩双复,双彩双复,珠光膜盖光。其次:珠光膜盖光加工成本计算,第一步算出珠光膜盖光重量,然后算出它的价格。再者,普通包装袋加工成本计算,包括,印刷,打边,缝口,杂费,损耗,运费,税收。最后:三复合包装袋,分为三复合袋和三复合盖光袋,它常用材质有透明和半透两种材质。就价格成本计算这块,三复合是较为复杂的,应根据实际情况来定。其他的还有大米袋,颜色袋。其他工艺加工成本,折边,封底费用等等都需计算进去,一般根据实际情况而定。
总结这几天所培训的内容,主要是根据我们公司现有的设备以及所能达到的工艺,在当今的彩印编织袋这块还是处于优势领先地位,冯总也给我们介绍了关于国内的行情以及同行的情况,正如我们企业文化,做到以客户为中心,以质量求生存,以信誉求发展,才能赢得客户的认可,才能发展壮大。同时,我认识到自己的不足,对于编织袋这块还是从零开始,需要努力去学习,最终实现双赢!
企业的生存靠的是利润,利润从产品的销售中得来,销售的目的是帮助企业生存并发展壮大,当然,这并不说明企业当中其他的部门不重要,没有研发就没有产品,没有生产者就不可能推向市场形成商品,没有销售部门,商品就不能转化为利润,每个部门都起着重要的作用。但销售与企业的生存息息相关。所以我感觉压力很大,有压力就有动力。随时准备挑战。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
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在现如今的竞争激烈的时代,服装批发销售行业面临着巨大的挑战。为了取得成功,公司需要制定一个全面的、具体的和可行的销售工作计划。本篇文章将详细介绍服装批发销售工作计划的重要性,并提供一个生动的案例来说明如何制定一个成功的销售计划。
一、目标设定:
我们需要设定明确的销售目标。一个好的销售计划需要以实际可行的销售目标为依托。公司应该根据市场状况和资源能力来设定销售目标。例如,公司可以设定销售额增长10%,或者开拓新客户50个等等。目标应该具体、可衡量和有挑战性,以激励销售团队的工作热情。
二、市场分析:
在设定销售目标后,公司需要进行市场分析。这将有助于我们了解目标市场的需求和竞争情况。通过分析市场,我们可以把握市场趋势和潜在需求,以及了解竞争者的优势和劣势。市场分析还能帮助我们确定我们的目标客户群体和定位策略。
三、销售策略:
销售策略是销售工作计划的核心。它包括一系列的方法和措施,以达到销售目标。我们需要确定市场推广的渠道以及投入的资源。比如,通过线下广告、电子商务平台、社交媒体等手段来达到我们的目标客户。我们需要建立关系化销售,通过与客户建立长期的合作关系来保持持续的销售增长。我们应该制定一套完整的售前与售后服务,以提高客户满意度并增加回购率。
四、销售预算:
制定销售预算是销售计划的基础。销售预算应该综合考虑各项成本,包括市场推广费用、销售人员薪资、库存成本等。预算的制定需要充分考虑公司的财务状况和销售目标,以确保在合理的范围内进行销售活动。
五、销售团队管理:
一个高效的销售团队对于实现销售目标至关重要。因此,在销售计划中,我们需要设立明确的销售团队管理制度和激励机制。制定绩效评估体系、提供培训机会、激励优秀销售员等方法都可以帮助我们建立一个高效的销售团队。
案例分析:
假设某公司是一家以批发销售运动鞋为主的服装公司。该公司根据市场分析发现,年轻人对品牌运动鞋的需求逐渐增长,而竞争也异常激烈。为了制定一个成功的销售计划,该公司使用以下步骤:
设定销售目标。公司计划在今年销售额增长10%,并开拓20个新客户。
公司进行市场分析。他们咨询了市场研究公司的数据,发现年轻人对时尚品牌运动鞋的需求上升。他们注意到竞争对手在社交媒体上做了很多广告。然后,他们确定目标客户是男女年轻人,定位是提供时尚和舒适的品牌运动鞋。
为了实现销售目标,公司制定了一系列的推广策略。他们与运动杂志合作,在杂志上刊登广告。他们还开设了一个电商网站,通过购买时尚博主的推广来增加品牌的知名度。他们还培养了一支销售团队,专门负责与零售商建立合作关系,并提供有竞争力的价格和售后服务。
公司还制定了一个销售预算,用于市场推广和销售团队的薪酬。他们将市场推广的费用限制在公司财务状况的合理范围内,并确保销售团队有足够的资源来开展工作。
公司设立了绩效评估体系,给予优秀销售员相应的奖励。他们还定期组织销售培训,提高销售团队的专业水平。
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一个全面的、具体的和可行的销售工作计划对于一个服装批发销售公司的发展至关重要。通过设定明确的目标、进行市场分析、制定销售策略、制定销售预算以及进行销售团队管理,我们能够制定一个成功的销售计划,并取得持续的销售增长。最关键的是,我们需要不断地评估和调整销售计划,以适应市场快速变化的需求。只有如此,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得长期的成功。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
通过这次参加销售培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
《销售项目运作与管理》培训总结报告
历时二个月共六期国内著名通信企业《销售项目运作与管理》的培训项目,圆满结束。在此,首先感谢在培训期间企业通信战略与市场部、国内销售部、员工发展部等其他部门的各位领导、专家和同事们对项目的大力支持!
1.课程总体评估:
本次培训,为期六期,累计时长12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分别为2天1夜),来自企业国内销售部各办事处经理、各办事处业务线(移动线、电信线、联通线)的经理,国际销售部、共计300多人参加了本次的六期培训项目。
本次培训项目制定的目标是:通过2-3天的学习,掌握系统化销售项目运作思维、掌握项目运作的方法技巧。了解项目运作与管理知识体系,做到项目运作流程化、标准化和工具化,提高重大项目运作成功率。总的来说,本次培训从内容安排、过程组织、进度的控制,都按着预先的计划顺利的完成,从现场学员的反应及课后的反馈看,培训项目达到了预期的效果。详见1-6期培训每期评估报告。在此不作赘述。简单归纳起来,本次培训达成目标的主要原因主要是在于:
①项目启动阶段,在确定需求过程中企业内部战略与市场部、国内销售部、员工发展部陈经理、乔经理、黄经理都进行了的充分调研,尽可能多地收集、了解到企业通信销售项目运作与管理的现状、问题及学员的需求信息。包括咨询公司与老师的沟通交流,就项目方案达成共识。
②项目计划阶段项目组中乔经理、黄经理、咨询公司谭经理以及其他项目管理领导和专家积极配合项目组要求及时提供销售项目运作成功、失败案例,为培训项目定制三阶段案例实战演练和成功案例、失败案例的研讨做出了贡献。
③在课程设计上采用业界领先的理论+工具方法讲解+视频教学+实战演练方法,结合学员需求,充分运用老师工作背景和教学设计的经验,针对国内某著名通信企业通信真实项目素材改编成为三阶段的实战演练案例、成功案例、失败案例。
④围绕课程目标,组织教学录像内容,通过学员观看三个厂家在项目引导阶段的不同活动场景录像和学员小组进行研讨,了解销售项目运作中,项目引导“术”的全面学习。
⑤项目实施阶段公司高层领导对本次培训予以的充分的关注与支持,尤其是营销总裁罗总在百忙中抽空对每次课程的课前动员,充分体现出公司领导对于销售工作、销售人员、客户关系管理主题的足够重视,和营销管理高度。
⑥强化学员对销售项目运作流程的理念统一认识,全面掌握销售项目运作的“道”和“术”技能,通过演练让学员掌握项目运作过程中分析的工具:swot策略制定分析法/smart目标制定/5w2h项目监控/项目策划报告/客户关系分析鱼骨图等等工具和方法。
⑦提供定制化的项目演练案例、成功案例和失败案例的加工整理的方法和参考模版,便于企业今后开展对项目管理和案例的研讨学习实践。
2.对参培者评估:
参培学员,多是办事处主任、经理或者产品线的经理、海外一下销售经理、产品经理、研发专家等。课堂上学员的研讨和参与度积极、解决问题能力较强、有策略制定能力,整体素质较高,无论听讲、讨论、做练习还是演练,大家都很认真,学员的求知欲很强,这是难能可贵的。
在课程设计中,我们依据项目组达成共识,将整体课程设计成四个部分进行,项目运作理论讲解+工具方法讲解+视频教学研讨+实战对抗演练及点评,让学员清晰了解销售项目运作的“道”和“术”观念。销售项目运作与管理“术”学习即是:如何拜访客户礼仪,了解客户需求的技巧,课程中设计了三个不同厂家围绕传输项目引导客户需求的行为,使得学员了解“术”的重要性,最为关键的是给到学员了解客户需求的方法论:探索—提议—行动—确认。并且将这个方法论贯穿真个演练环节和课程全过程中,使更好地理解方法论内涵。销售项目运作与管理“道”的学习即是销售项目运作的策略包括:竞争策略、客户公关策略、产品解决方案策略、商务策略、交付实施策略的制定。通过演练使得学员掌握策略的制定方法和步骤:从信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行动计划。策略的制定贯穿真个演练环节和课程全过程中。通过课后漫游挂图总结了解到学员对课程设计很满意。并得到了领导和专家们的认可。
在课程中,我们依据对学员的现埸表现的观察,以及和他们的互动交流、反馈,发现在课程中策略制定中为客户着想部分给了较多老学员较为强烈的触动,可以说,销售人员思路的打开最为关键,这也是我们在与学员互动中发现的相对普遍的问题。同时了解学员在项目运作中不规范的行为,以及包括对工具模版使用中的问题,当然,借助于六期的培训我们乐观地能看到,学员在思路、技能、工具使用方面快速地进步,清晰了企业在后续销售项目运作和管理工作中持续固化好的方法和行为改进的方向,使得组织销售项目运作与管理的行为发生整体迁移和改善,最后体现格局性竞争项目的“赢单率”提高。
①较多学员在对“销售项目运作的流程认识观念上,较多地还停留在项目的招投标工作。没有认识到项目引导阶段的重要性和方法,而这恰恰是企业在项目运作中的软肋,导致在项目中仅仅作为比较价格的配角,只有在思路上认识项目引导的重要性,并且学会引导客户需求的方法,才能做到成为 “a”类,并且不战而屈人之兵。这也是课程设计和教学的重点,从和学员的互动和演练中以及课后评估中了解到学员对这部分观念和方法已经掌握,重点需要组织在今后项目运作中强化行为,包括项目管理的立项和策划报告的评审。
②销售项目运作策略的制定有意识,欠缺方法,策略的制定和行动计划脱节。统谈、集采项目需要公司—代表处—项目组的系统化的整体策略,没有策略是无法完成竞争项目的赢取,策略的制定方法学习通过三个阶段实战演练进行,从与学员互动和点评来看,学员掌握了策略制定的方法,同时根据策略制定行动计划,解决策略和行动计划脱节的问题。但是,今后在实际项目操作中策略的制定需要信息的收集,这些对学员是一个难点,信息的收集又会被客户关系的程度制约。很高兴公司领导的战略眼光,及时在去年开展了客户关系的培训,这些对今后实际项目策略分析能够有效地开展做了铺垫,需要学员在实际项目运作中进行思考、分析、筹划的实践活动。
③ 在铁三角项目运作中团队成员的配合需要加强,整体感觉团队运作能力偏弱,学员在演练中没有突出团队合力,包括课后回答学员问题中,突出暴露项目组运作和执行力问题。由于课程时间制约,铁三角协助没有在本次课程演练中做重点突出,希望公司在代表处实际项目运作中采取措施强化铁三角团队运作。
3.发展建议
本次六期《销售项目运作与管理》的培训,让我们了解并感受到企业今后成长为千百亿企业的决心和格局,正如罗总在培训动员所讲到:目前营销服重点人员能力提升聚焦在两方面:一是我们生存之本的客户关系拓展能力,再就是销售项目运作与管理能力。公司正处于从中小规模向大规模成长发展时期,将面临复杂的外部环境,目前员工最缺乏系统的工具和方法鼓励大家通过培训和实践,在销售项目运作中更好的发挥“铁三角”的作用,实现由游击战到系统战,由个人战到团队战的转变。
客户关系的提升和销售项目运作管理都是企业营销过程中解决的两个翅膀问题,问题的解决程度,决定企业壮大成长速度。可喜的是公司已经成立销售项目运作与管理组织,对项目立项和规范化管理即将落实到下半年的考核中,就销售项目运作与管理给出如下建议:
1、建立公司级项目经理资源池,将重大项目落实在全流程的项目运作与管理中。
建议选取重点代表处,重点项目,派出有经验的项目运作管理专家作为项目经理,按照项目全流程:引导-立项-计划-实施-监控-交付操作。摸索出适合国内某著名通信企业通信项目管理办法,分阶段和区域推广实施,最终实现公司整体项目规范化运作的能力提升。
2、针对国内代表处,结合销售项目特点,选择1-2个项目将项目策划报告等工具、模版应用到实际项目立项管理和监控实施过程考核中。将课堂行动学习转化为工作实践,进一步深化学员的培训学习和实际能力的提升,另一方面,切实将销售项目运作与管理工作纳入到公司的年度战略规划和国内销售部的管理工作中,最终提升公司的重大项目运作成功率。
3、发扬传、帮、带的教练作用,让有经验的主管在实际项目运作中培养新人。本次参训学员多是经理级别,自身素质是非常不错的,在项目操作中很多时候是凭借自身经验的摸索来进行,这反映在我们“实战演练环节”培训过程中,新学员整体表现偏弱,相信在公司销售部门的其他员工也是很突显的问题。因此,我们建议在公司培训项目中,能够增加对于代表处未能参加培训的销售人员项目规范化运作的培训和管理,尤其是工具模版规范化使用技巧的培训。切实提高销售队伍整体战斗力。
4、建立公司级项目管理激励奖惩文化。及时表扬和奖励成功项目组,将项目成功经验整理案例在全公司学习,对不按照公司规范要求运作失败的项目,给出惩罚措施。同时建立公司项目运作管理资源,通过对项目支援,要求代表处项目的规范化操作实施。就“公司资源不够”问题,搭建内部运作平台,整合相关资源,为“听得见炮声”的一线市场销售人员在项目规范运作中提供尽可能多的支持与帮助。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
前不久参加了关于电话营销的培训,感慨颇深,下面分享个人对于此次培训的总结:
在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。
作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式,其特点省时、省力、省钱,并能快速获利。
当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。
电话营销的时间:
一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:
1。介绍你和你的公司
2。说明打电话的原因
3。了解客户的需求。说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。
引起电话另一端客户的注意
1)电话约访的要领——电话约访的重要性:提高工作效率、节省时间、电话约访的物件(陌生人、朋友、朋友介绍)、名单种类(公会亲友活动杂志社团协会邻居同学录名片交换月刊电话本以前同事报纸推荐名单熟识);
2)电话约访的原则:“热”、“赞”、“精”、“稳”——(热情,赞美,精简,稳重,喜悦,肯定)约访不代表说明,仅是约见面时间,地点即可;——(简短有力、不要超过3分钟)约访(内容)7%、腔调、语气、情感38%、肢体动作55%用电话脚本:好处—工作时可100%投入,不会离题;
3)电话约访前的暖身运动——做生理暖身运动自我确认词句—马上行动、我爱我自己;心理预演—上次成功的感觉;注意表情—注意脸部表情及肢体动作,想着上一次成功的感觉;不被干扰—请别人代接电话打电话工具—镜子、名单(100)、脚本、笔、白纸、行程表、访谈记录;
4)重点要领——简短有力、创意性、吸引力开场白;热、赞、精、稳—热情、真诚、兴奋、信心、专业、轻松;三分钟原则—不要在电话谈训练,记录谈话内容;三不谈—产品、自己、公司;三要谈—提升获利率、相关行业、家庭亲密度引起对方好奇—兴趣、幽默一笑;名中脚本之要领—完全陌生、缘故、推荐名单,熟识。。。等脚本;确定时间、地点—见面时间、地点、再次敲定确认;高潮结束—给对方的期待例:见了面,相信你一定会非常高兴的!约访中的赞美—这时赞美,但求真心真诚自然约到人后,欢呼一下,保持心情,继续邀约、记录重点—客户资料、约定时间及地点、约接电话的人也可以一口气打五十通电话、何访约来公司洽谈;
5)忌讳——不可用不真实语欺骗顾客、言词不可夸张膨胀或过度赞美、绝不批评同行。
信念的力量告诉你。你不会得到你所要的,你只会得到你所相信的。
主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
在开篇快结束时,如果你能帮助客户更多地了解对他的价值,通常对话能顺利进行下去:如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下,您会有兴趣和我讨论吗?
让我们一起总结开篇的过程:在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣,通过解释致电目的并提及给客户的价值,将客户带入沟通下一阶段。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
作为一名蔬菜批发销售人员,我深深体会到了这份工作的艰辛和挑战,但同时也获得了许多自我提升和成长的机会。通过对这段时间的工作经历进行总结,我想分享一下我个人的经验和感悟。
一、工作内容和挑战
作为蔬菜批发销售人员,我们的主要工作内容是与各大农贸市场及超市紧密合作,把优质的蔬菜推向市场并以合适的价格销售出去。这个过程充满了种种挑战。
首先,我们需要全面了解市场需求和趋势,及时调整销售策略并提供定价建议。同时,我们需要与供应商保持良好的合作关系,尤其是把握季节性因素,调整进货周期和数量。
其次,我们需要密切跟进市场变化,优化仓储和物流管理,保证蔬菜的质量和新鲜度。同时,我们还要注重销售促销和精细化管理,不断提高销售业绩和客户满意度。
最后,我们需要客观分析竞争优势和劣势,寻找突破口并积极拓展新市场。在这个过程中,我们需要精通销售技巧和业务流程,才能从众多销售人员中脱颖而出。
二、心得体会和收获
在这份工作中,我学到了许多知识和技能,也不断提升了我的销售和管理能力。具体来说,我总结出以下几点心得和收获:
1. 勤奋刻苦:这份工作需要我们具备极强的耐心和毅力,每天起早贪黑、去各个市场跑腿、调整进货和销售策略,需要我们每一个人都持之以恒地努力工作,没有借口、没有退路。
2. 目标导向:在这个竞争激烈的市场中,我们必须时刻保持目标导向,注重数据分析和销售策略调整,不断提高自己的销售目标。
3. 团队协作:无论是与供应商、客户还是内部团队合作,都需要我们具备良好的沟通能力和团队协作精神。而这也是销售人员团队合作的重要要素。
4. 创新求变:在一个不断变化的市场中,一成不变必定会被市场淘汰。因此,我们需要不断开拓视野、寻找新的销售策略和差异化优势。
5. 诚信为本:在这个信息时代,诚信是我们销售人员最重要的资产。不断提高客户满意度和维护供应商关系是我们中长期稳定发展的关键。
总的来说,这份工作是充满挑战和机遇的。在这个过程中,我认为最重要的是想方设法提高自己的工作效率和能力,不断完善自己的销售技巧和管理经验。只有如此,我们才能在激烈的市场竞争中占据优势、获得成功。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
近年来,水果批发销售行业逐渐兴起,成为了一个不可小觑的市场,同时也是一个极具挑战性的行业。在我从事水果批发销售工作的过程中,我深刻地认识到了自身的优势和不足,并且从这些方面着手提高自己的工作能力和水平,在这里,我将对我的工作进行总结和分析。 一、市场分析 水果批发销售的市场需求,与食品行业市场相对独立,具有比较稳定、持续性的市场需求。由于水果的营养价值、口感等因素,市场需求更加广泛;此外,不同时期和不同区域,市场需求也不尽相同。因此,了解熟悉市场的需求和变化,为销售工作的开展提供了市场支持。同时,适时地推出市场适应的货品,满足市场的需求,则成为了水果批发销售平稳发展的基础。 二、销售策略 “量”和“质”是区分水果批发销售行业优劣的关键因素。在批发销售行业中,价格和货品是购买者较为关注的两个要素。一方面,需要保证市场价格的公平性、透明度和合理性,因为价格高低是衡量产品质量的重要标准之一;另一方面,需要实现供需平衡,货品的品质、新鲜度也是产生良好声誉的先决条件。因此,定期检查货源的品质和新鲜度,确保客户对货品的满意度,对管理和运营的效益都具有重要意义。 三、客户服务 客户服务是水果批发销售行业常常强调的重点服务之一,客户需求的满足和品牌形象的维护、塑造,都需要我们高度重视,给客户带来更好的服务体验,加强公司的市场地位和竞争力。 不仅需要针对客户需要展开深度调查和研究,寻找有效的途径获得客户讯息;同时,也需要及时反馈客户的意见和建议,以改进公司服务策略,提升服务质量。这种双向反馈机制,不仅为公司构筑优秀的客户关系,建立长久互信的合作关系,同时也为销售工作的持续性发展打下了坚实的基础。 总之,在市场需求、销售策略和客户服务方面,水果批发销售行业都存在一些困难和挑战。要求我们必须建立高度敏感的市场意识和先进的营销管理策略,整合公司的资源和优势,推出适时、适量和适配的措施,同时注重服务质量和效果,积极面对行业的发展和变化。 因此我在过去的工作中,始终以客户为中心,不断加强对市场的研究和探索,不断完善销售策略,不断加强团队合作,不断提高自身素质,全面提升工作能力,使得自己在这个行业中迅速取得了一定的成绩。相信未来我还能在工作中突破自己、放手尝试,用自己的行动诠释专业人士精神,为公司带来更多的荣誉和回报。♛ 水果批发销售培训总结 ♛
在水果行业,销售工作是重中之重。作为水果批发销售人员,每天要面对着水果市场的竞争压力,不断与客户进行沟通交流,为了更好地推销水果,我们要了解市场需求,熟悉水果品种、特点、产地、季节等信息,让客户感到满意、放心购买。 一、 水果批发销售有哪些工作 1.市场调研:通过市场调查了解当地市场的需求、消费者对各种水果的喜好程度、销售渠道、价格等信息,为销售工作提供基础信息。 2.客户沟通:与经销商、批发商、零售商等客户进行沟通,了解客户需求,向客户介绍产品信息和优点,根据客户需求制定出最合适的销售方案。 3.产品推销:根据市场需求和客户喜好,对不同品种的水果进行区别推广与销售,通过了解产品的特点、价值和优势等,提高产品的销售率。 4.文档预处理:水果批发销售人员需要在办公电脑上制作文档,记录销售数据、客户反馈与处理的相关信息等,方便后续操作。 二、 如何提高水果的销售额 1.了解产品:了解各种水果的特点、品种、产地、价格等,提升自己的专业度,以便更好地向客户介绍水果的种类和优势,让客户更好地理解产品。 2.客户维护:了解客户的需求和意见,及时进行答复和解决问题,使客户对自己和水果产品建立信任和信心。 3.培养新客户:通过市场调查和扩大推广,寻找潜在客户,进行定期拜访和营销策略,使自己成为客户的好伙伴,赢取客户的信赖。 4.活动营销:利用节日和促销活动等途径,提高水果的知名度和销售额,通过积极宣传和活动策划,吸引更多的客户关注自己的水果产品。 三、 需要具备的技能和能力 1.个人能力:良好的沟通能力、同理心和事业心,思维敏捷,逻辑严密、口齿伶俐,能快速应对客户提出的问题和意见。 2.行业知识:对各种水果的特性和生长习性有所了解,熟悉水果市场竞争态势和销售策略,能及时了解市场动态,调整自己的营销策略。 3.职业技能:熟练掌握对产品进行推广和销售的相关技巧,能灵活应变,处理客户提出的各种问题,给到客户满意的服务。 总之,在水果批发销售行业,我们需要日复一日的努力和学习,不断提升自己的知识和能力。通过不断的沟通和分析,以客户及市场为导向,将自己的能力与销售策略完美结合,不断提高产品的销售力和水平。♛ 水果批发销售培训总结 ♛
1、点对点,从一而终——壹号粮仓。
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♛ 水果批发销售培训总结 ♛
销售技巧等。通过本次培训使我更加深入地了解和掌握了工程销售。现将培训总结如下:
一、工作中具体存在的问题
(1)由于销售方法和途径的缺陷,导致在销售过程中产生很多盲区和误区,以致于有些项目没有找到核心人物和决策层。
(2)对各个客户关系做的不深入,停留在表面,没有继续向下发展关系,导致关系链的不牢靠。
(3)提供方案的能力不足,不能够把多个产品全方面的整合。
(4)自身的修为和生活阅历浅薄,导致跟客户交流的过程中不能迅速摸清客户的喜好和心理,找不到共同的话题。
(5)由于信息的不对称,有些项目没有及时跟进,造成信息闭塞。
(6)收款能力的不足等。
二、今后的努力方向
(1)把B2B和B2C销售区分开,使我将今后的工作从传统的B2C式的销售逐步的转向B2B销售。
(2)认识到做销售工作不单单是对产品的销售,还是我第一次知道了行业生态的这个概念,今后在工作中要对整个行业生态链有一个准确的把握和认知,才能在业务层面以及销售技巧有大的突破。
(3)在销售的方法上要采取顾问式销售,要懂得预判,预判甲方的心态,购买能力以及相关的产品信息,行业生态等,前期的一个预判对以后工作的成败有很大的作用。在关系上的突破,要抓住重要的几个关键人物,不能只是一条线。同时要敢于向上发展关系。
(。每次交流能有合适的话题(简单问候,生硬而做作。不问候,客户把你忘的远远的。问不到点子上,客户觉得挺烦的,得不到关键信息)。在非常合适的时机给予关怀(比如他有了孩子,生病)。每次见面时候,除了生意,还能侃些他感兴趣的其他的事情。
(,给客户以直观的触及。在报价方案要欲与修改和调整,要一改过去报价方案的单一,现在的报价要更为详细和直观,要图文结合要客户对我产品有一个直观、全面和清晰地了解。
(执行力、职业素养要有一个全方面的提升。做销售既要有韧劲还要有悟性,通过自身的勤奋才能够渗透到各个领域,才能够得到你所想要的信息。
(7)提升自身的修为,要多读书,多看,多问,多想。
(8)强化收款能力,此前的几个项目后期的收款时间都较长,以后在签订合同的时候应该强化在合同付款条款方面的约束,从源头上控制。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
引言:
服装批发销售是一个竞争激烈的市场,成功取决于规划的精确性和执行的高效性。为了在这个行业取得成功,一个详细的工作计划至关重要。本文将详细介绍一份1000字以上的服装批发销售工作计划。
一、市场分析:
在开始任何销售计划之前,对市场进行全面的分析非常重要。我们将利用市场分析数据来了解目标市场的需求,竞争对手的情况以及潜在的销售机会。
1. 目标市场:我们将确定我们销售服装的目标市场。这可能是时尚潮流市场、儿童服装市场,或者成人休闲装市场等。通过了解目标市场的特点,我们可以精确地选择合适的产品线,并制定相关的销售策略。
2. 竞争对手:我们将研究竞争对手的销售策略、产品定价以及市场份额等信息。这将帮助我们了解市场的竞争环境,找到我们的差异化优势,并制定适应市场的销售战略。
3. 销售机会:通过市场调研,我们将发现一些尚未开发的销售机会。这可以是市场细分中的某一特定细分市场,或者是新兴市场。我们将制定相应的销售策略,开发这些机会,并迅速获得市场份额。
二、销售目标:
根据市场分析的结果,我们可以制定具体的销售目标。这些目标应该是可量化的、具有挑战性的,并且与公司的整体战略目标保持一致。
1. 销售额目标:我们将设定每季度的销售额目标。这些目标应该基于市场需求、竞争对手的情况和公司的销售能力等因素。我们将确保目标是合理的,并且可以通过具体的销售策略和行动来实现。
2. 市场份额目标:除了销售额目标外,我们还将设定市场份额目标。我们将分析市场份额的前景,并制定相应的增长策略,以确保我们能够在市场中占据一席之地。
3. 客户满意度目标:为了保持长期的客户忠诚度和重复购买,我们将设定客户满意度目标。我们将实施一系列的客户服务措施,以确保客户得到良好的购物体验。
三、销售策略:
制定有效的销售策略是实现销售目标的关键。我们将根据市场分析和目标设定来制定以下策略:
1. 产品定位策略:我们将通过研究市场需求、目标市场的特点以及竞争对手的定位来确定产品的定位策略。我们将针对不同的市场推出适合的产品线,并确保产品的质量和价值吸引目标客户。
2. 渠道管理策略:我们将建立和维护与零售商和经销商的有效合作关系。我们将提供有竞争力的价格、优质的产品和及时的交货,并确保我们的产品能够迅速进入市场。
3. 销售推广策略:我们将采用多种推广手段来增加产品曝光度。这包括广告宣传、线下推广活动、社交媒体推广等。我们将根据不同的市场选择不同的推广方式,并定期评估推广活动的有效性。
四、销售执行:
一份精确购置与规划无法成功如果没有高效的执行。为了确保我们的销售计划得到有效执行,我们将采取以下措施:
1. 销售团队培训:我们将为销售团队提供全面的培训,包括产品知识、销售技巧和客户服务技巧等方面。我们将确保销售团队能够胜任各自的责任,并实施激励措施以提高销售绩效。
2. 销售流程优化:我们将优化销售流程,确保销售过程高效顺畅。这将包括订单处理、库存管理、物流配送等方面的改进。我们将使用信息技术工具来支持销售流程的自动化和优化。
3. 销售绩效评估:为了确保销售计划的执行效果,我们将建立绩效评估机制。我们将制定销售绩效指标,并定期对销售团队的绩效进行评估。我们将提供反馈和奖励,以激励销售团队的高绩效表现。
结论:
一个详细的服装批发销售工作计划对于在竞争激烈的市场中取得成功至关重要。通过市场分析、设定可量化的销售目标、制定有效的销售策略以及高效的执行,我们可以实现销售目标,并在市场中占据一席之地。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。
为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作潜力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。
仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。
经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证TCL公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。
在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。
在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践潜力和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。
在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。
这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。
销售人员的培训总结(七):
短短的几天训练时间结束了,立刻就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。。。。。。在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们就应做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个十分有好处的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通――主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一齐,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入群众,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就必须行!如果连尝试都没尝试怎样就明白自己不行呢
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在必须的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮忙你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销自己,售价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用适宜的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的职责和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们就应相互理解,作为员工就应站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
销售技巧培训总结体会5篇总结体会,学习总结
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
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★述职报告之家YS575.COM硬核知识:
- 药厂销售培训总结 | 现房销售培训总结 | 总结借鉴]销售晋升述职汇报壹篇 | 化工批发工作总结 | 水果批发销售培训总结 | 水果批发销售培训总结
我们要把个人的好处上升到公司的好处!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到那里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以必须要珍惜时光,做一些有好处的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要用心乐观的应对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放下梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。期望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
一些水果商贩或一些有冒险精神的水果种植户,在长期的水果购销过程中,积累了较丰富的市场营销经验,也具有了一定的资金实力,凭借自身掌握的水果市场行情等信息,在水果的产地和水果批发市场之间进行水果贩运,以取得产销地之间的差价,赚取丰厚的利润。
一部分水果商贩或水果种植户由于没有什么经验。由于水果需要长途贩运,贩运水果在水果批发市场销售又缺乏稳定的水果销售网络,加上水果批发市场的不确定因素较多,风险较大。所以往往亏本的较多。
水果产业具有较强的不确定性,因此也就有较大的风险性。如果对市场行情把握不准确则有可能为市场所戏弄。最好找专业的、有责任心、有道德操守的代销商代理销售。通过代销商对批发市场行情及观察,巧借地利、客户资源,实现水果利润最大化。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
良好的心态能够影响个人、客户、团队、组织、甚至社会。好的心态能够让销售人员离成功更近一步,坏的心态则让销售人员业绩停滞不前,甚至走向离职。
销售心态培训课程要点一:无论如何,保持微笑
销售人员走南闯北,有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时烈日炎炎,还有一些人为的因素,不可避免地会带有一些情绪,与客户见面的时候,忘了自己的微笑。心里学上讲,人与人之间的交往,前10秒钟最关键,10秒中决定对方以何种态度跟你接触,微笑是上天赐给我们重要的肢体语言,如果一开始你的肢体语言给对方的印象是:“其实我不想见到你”,那么这次的业务多半不会成功。所以,不管我们在与客户见面前发生什么事,那是你自己的事,见了客户,首先就要微笑,这比你的着装与你的礼仪更重要。如果你的表情实在是微笑不起来,见意你到了客户的门口,不要进去,到洗手间先洗个脸,梳一下你的头发,把脸部肌肉向上方两侧拉20次,这样你就会好多了,然后踏着轻快的步伐走进客户的办公室,目光注视客户的目光,面带微笑。
销售心态培训课程要点二:不要轻易给客户下结论
业务人员不了解真实的情况下,永远不要给客户下结论。跟客户沟通后,或初次看一眼客户的表情就下结论:“这家伙一看就知道没有钱,多半不会买”业务员如有这样的想法,成交就很难达成。其实,成功的销售人员,完成一次订单都会经历两个过程,一个是心里成交,第二个是现实成交。成功的销售人员在与客户见面之前,在心里就认为一定能成交的,与他们见面聊聊,只是想让他们对我们更了解。
所以,我们在日常工作中接到客户的电话,不管他是否要买你的东西,都把他当作你的客户。都要认真对待,客户买你的,固然有买你的道理,没有买你的也有他没买的理由,就算现在没有买,不一定将来就不会买,就算是他买不起,不一定他周围的朋友买不起。现实中有大量五音不全的人购买钢琴充门面,从不翻书的一些人购买大量的书装着有学问,有很多开奔驰的人却穿着布鞋。所以我们在工作中,不要随便地给客户下结论,认真的听客户的问话,分析他的需求。
销售心态培训课程要点三:摸清客户的真正需求
很多销售人员非常了解自己的产品、市场的情况。这本身是件好事,很多公司招聘销售人员的时候,对产品的培训是必不可少的,所以在跟客户沟通的时候,大部份都在谈自己的产品如何的好,如何的出色,忽略了客户真正的需求。我们做业务的是客户与公司的中间人,很多业务人员只记得自己代表的是公司,却忘了自己其实也是客户的顾问,有时候顾客并不知道自己需要什么,所以,销售人员一定要想到自己也是客户的顾问,我们是满足客户需求的,不是单纯的推销产品。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
近年来,随着人们对健康和养生的重视,蔬菜消费市场逐渐扩大,蔬菜批发销售业也随之繁荣起来。作为蔬菜批发销售业的一名从业者,在这里,我将对自己的工作总结做出详细的描述。
一、工作内容
蔬菜批发销售是一项非常重要的工作,具体包括以下几个方面:
1、开发客户资源:积极与各个餐饮企业和超市等建立联系,并不断进行拓展,使本公司的蔬菜得以更好地销售出去。
2、维护好客户关系:对已经合作的客户进行长期的维护和管理,由此获得更好的口碑和良好的服务好评。
3、蔬菜种植和采摘:本公司的蔬菜均在自己的园区种植,并使用生态环保的种植方法,使蔬菜更加新鲜健康。
4、蔬菜包装和配送:对于不同品种的蔬菜进行分类打包,并按照不同客户需求进行配送,保证客户在第一时间收到自己的蔬菜。
二、工作体会
1、劳动强度大
蔬菜批发销售要求业务员需要持续的站立、走动、卸货、装车等多项重复性的户外工作,具有一定的体力消耗,常常要在外面发出努力。 需要保持身体的健康状况和良好的心理压力能力,一年四季不断。因此,从业人员必须保持积极的工作状态和勤于学习的态度。
2、需要密切注意蔬菜市场动态
蔬菜种植和销售是一个与季节和天气直接相关的行业。企业需要注意天气走向,统计销售量,掌握消费者的需求,并及时调整和更新自己的销售策略,配合市场的经济需求,提高竞争力和开拓市场量,同时合理使用资源和现金,以达到盈利的目的。
3、需要开发自己的服务优势
由于同行业存在竞争,企业的成功与否,往往取决于企业是否有良好的服务体系,如产品发货到客户手中的速度、优质产品的质量、完善的售后服务等,尤其是在当下人们对“安全、健康、环保”等价值取向越来越高的背景下,企业的合规性和口碑重要性也需要考虑。
三、成果
1、提高业务能力
在这个行业长远的工作生涯中,业务员通过不断的学习,掌握了丰富的蔬菜知识和销售技巧,并获得与顾客保持良好关系的能力,培养了自己的独立思考和判断能力。
2、提高管理能力
也因为市场竞争激烈,企业必须要不断地提高自己的管理能力。通过对人员、服务、现金、资源等各个方面的管理,企业能够提升工作效率、降低成本、提升服务质量,从而实现收益最大化,进一步巩固企业的市场地位。
四、结语
蔬菜批发销售是一项充满挑战、喜怒哀乐、汗水和幸福的工作。在这个现实面前,我们必须要时刻保持对市场的关注和了解,积极开发自身的服务优势,从而带动企业实现销售和管理能力的提升,这样,企业才能创造美好的未来和更加广阔的发展空间。
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
1、销售人员必备的素质。
当然,这些并不是每个人全部都具有,所以我们自身所不具备的应该努力的去学习,锻炼。当我们具备了这些能力以后,有了丰富的专业知识才能更好的被客户认可,才能在销售领域为自己定位。我认为这是一个心、脑、手、口并用的全能型工作,必须要用我们所具备的能力去赢得客户的认同,外求认同,内求共鸣,实求影响力。
2、我的位置在哪里。
加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,我习惯见到客户后,不管他有没有可能近期成为我的单一销售目标,我都会花点时间,与他交谈。从而学点他们的行业的知识,以便我下次再遇到与他相类似的客户,日积月累,我们也会成为各行各业的杂家,再面对此种类型的客户,我们就多了一样有力的武器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在对抗中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。每天与自已比赛,不断的超越自已。引用英国威斯敏斯特教堂的墓碑上面的话“当我年轻的时候,我梦想改变这个世界;当我成熟以后,我发现我不能够改变这个世界,我将目光缩短了些,决定只改变我的国家;当我进入暮年以后,我发现我不能够改变我们的国家,我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭,但是,这也不可能。当我现在躺在床上,行将就木时,我突然意识到:如果一开始我仅仅去改变我自己,然后,我可能改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下,我可能为国家做一些事情;然后,谁知道呢?我甚至可能改变这个世界。”
3、如何识别关键人。
对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。对待项目中的不同关键人,判断不同的关键人对我们的态度,对他们每个人都要有不同的策略。
4、客户如何评价我
对客户管理有方,客户就会有购买热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的购买欲望,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。处理好与客户间的关系,不但可以使我们单一销售目标得到成交,也可以发展长期稳定的合作关系,从而被客户所认可,这就需要销售人员被客户高度评价。
客户到底想什么、如何对应关键人
我感觉在这几个系统的学习里“自信、勤奋,善于自我激励”这三点至关重要,对于向我这样新入行的销售人员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说成功源自难点(Problem)暗示(Implication)示益(Need—payoff)。我理解为:寻找痛点→揭开伤口→往伤口上撒盐→给伤口抹药。通过学习,我也充分了解到,在日后的销售中,我们必须灵活运用销售法,将我们的产品与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。
6、如何有效用资源
现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。所以我们如何有效的利用我们的资源去帮助我们赢得客户。在整个沟通过程,我们需要备有筹码,但我们的筹码不能轻易地抛出,只有在关键的时刻,才最后压上筹码。如果开始就全盘压上,可能没到最后关头我们就输了。这也就教会我们花最少的投入获取更多的利益。想想自己沟通过程,实在存在很多短板,讲话没有煽动力,不够沉稳。给客户的感觉就像强迫,强买强卖。语气轻点又感觉自己没魄力,让客户买不到放心。这样的交易很难达成。一名好的业务,销售员都是刚中带柔,柔中带刚,强软兼施,懂得合理的运用身边的资源。
7、面对竞争怎么办
一名优秀的销售员、成功的销售员,往往是做了许多别人没做的事。对工作负责,勤奋学习。如果太满足于现状,这样永远得不到进步,或者进步很慢。所以,销售人员面对目前激烈的市场竞争,要每天超越曾经的自己。切记每当我们在进步时,可能很多人会忽视竞争者也在进步,社会在竞争,适者生存,要始终明白如果我们停滞不前必然会被对手超越,尤其在商业这行业上。
每个成功的销售都需要经历自我成长的阶段。首先我们都是从最简单的做起,从一个最简单的动作重复的做。慢慢学会接触管理,机会无处不在,只是看我们有没准备好抓住机会。在学会管理时,能力开始慢慢的提升,等具备了一定能力就开始慢慢得管理起人来。如何利用自己手中资源,利用身边的资源来帮公司带来利益。
通过这次学习也让我对销售工作更多了些认识、多了些了解、同时也更多添了份信心。日后我也会把这次销售培训中所学到的销售技能带到工作实践中来,希望能帮助自己有更大业绩的进步与提高!
♛ 水果批发销售培训总结 ♛
短短的几天训练时间结束了,立刻就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕,在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们就应做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个十分有好处的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通——主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一齐,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入群众,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就必须行!如果连尝试都没尝试怎样就明白自己不行呢
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在必须的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮忙你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销——自己,售——价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用适宜的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的职责和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们就应相互理解,作为员工就应站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标。
我们要把个人的理想上升到公司的理想。
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服装批发销售是一个繁忙而具有挑战性的行业。为了取得成功,一个良好的工作计划对于批发商来说是至关重要的。本文将详细介绍一个完整的服装批发销售工作计划,以确保经营者能够在市场竞争中取得成功。
一、市场调研
在开始批发销售之前,首要任务是进行市场调研。了解当地和国际市场上的最新服装潮流和消费者需求是成功销售的基础。这可以通过参观时尚展览会,与设计师和品牌代理商进行交流,以及通过行业杂志和网上研究来完成。
二、供应链管理
一个高效而可靠的供应链管理是确保良好批发销售的关键。与可信赖的制造商和供应商建立长期关系是必不可少的。采购服装时,要考虑质量、价格和交货时间。建立有效的物流系统,以确保货物按时送达,无缺陷。
三、产品定位
准确的产品定位是促进销售的重要策略。了解目标客户群体,他们的喜好和购买能力是成功销售的关键。根据市场调研的结果,确定你的服装的定位,选择适合目标客户的风格、价格范围和品牌。
四、市场营销
一个全面的市场营销计划是确保产品能够被顾客发现并购买的关键。传统的市场营销手段如广告宣传、促销活动和口碑传播都是必不可少的。以新兴社交媒体为平台,通过对时尚潮流的分享和品牌形象的建立,吸引潜在客户的兴趣也是非常重要的。
五、销售和客户关系管理
销售过程中,建立良好的客户关系是至关重要的。提供专业的售前和售后服务,以及及时解决客户问题的能力,将大大增加客户的忠诚度和满意度。通过建立客户数据库并精确记录客户的喜好和购买习惯,也可以提供个性化的服务和产品推荐。
六、财务管理
一个健康的财务管理系统是确保批发销售业务长期稳定发展的基础。建立准确的成本核算和预算,合理控制成本,并确保货物的及时付款,以维持良好的经营资金流转。
七、员工培训和团队建设
一个合格和有竞争力的销售团队是批发业务成功的关键。提供定期培训,以了解最新服装趋势和销售技巧,提升员工专业素质。同时,建立良好的团队合作和沟通机制,确保团队成员之间的协作和信息共享。
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一个详细、具体和生动的服装批发销售工作计划能够帮助批发商在竞争激烈的市场中取得成功。通过市场调研、供应链管理、产品定位、市场营销、销售和客户关系管理、财务管理以及员工培训和团队建设,批发商将能够满足客户需求,提供优质的服务,保持良好的业务发展势头。这一综合计划可以为服装批发商带来可持续的成功和盈利。
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过去的20xx年是难忘的一年,0*年**分公司共完成回款6.7亿,销量5xx-xx台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,较**年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国xx-xxa类公司中排名落后,在**年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。分析20xx年主要原因:
外因:
20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在**年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,[找文章到☆ ()一站在手,写作无忧!]做不到“尽心尽力“,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们**公司成立五周年的喜庆日子,**分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
20xx年工作规划
1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。
3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;
4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”,员工正确认识利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;
5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;
6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横,渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖尝ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系,加强**公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为王**公司网络成为在市场竞争中的基础;
7、以ka攻略,推广期下沉为策略,展开20xx年精细化的市场营销工作。仔细研究市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观管理,仔细今年要有计划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。
8、客户服务工作的持续发展,夯实基础,提升各区域客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服
工作进一步的探索及进步,在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。
最后,谈谈20xx年市场竞争状况及我们的精神与方法-论
20xx年总部下达**分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-xx-xx台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。10年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在20xx年我们在精神、组织氛围上做好准备:21
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;
2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。
在经过20xx年的转折后震荡,20xx年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!
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