电商创业者的心得体会
发表时间：2025-04-05电商创业者的心得体会(实用12篇)。
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通过两周电子商务的学习，我对电子商务有了一定程度的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以edi（电子数据交换）和internet来完成的。尤其是随着internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为ic。电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物，以互联网为平台的网络经济，是“新经济”的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式，也是网络经济的重要内容。
配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的
角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”和本文一再提到的典型的新经济形态：电子商务等等，配送都是其重要的组成部分，因此配送也应当纳入到新经济的体系之中。当然，配送对于经济发展意义，不仅局限在电子商务的一个重要组成部分，更重要在于它是企业发展的一个战略手段。从历史上曾采用的一般送货，发展到以高技术方式支持的，做为企业发展战略手段的配送，也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到，“在过去十年里，这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段”。
由此可见，电子商务这种新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造出来的，是两者一体化的产物。如果表述电子商务的内涵，我们可以提出以下公式：
电子商务=网上信息传递＋网上交易+ 网上结算+配送
一个完整的商务活动，必须通过信息流、商流，货币流、物流等4个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于，信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现，这就是人们概括的“鼠标”，电子商务的另一半是不可能在网上实现，就是人们概括的“车轮”，即配送。所以，电子商务等
于鼠标加车轮，这是对上述公式的一个通俗的解释。当然,和网上交易相配合的实物运动，也不排除在一定时期还可以采取取货和传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期和初期，采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程。这不仅是对实物运动而言，也包括补充的或者占主导地位的网外信息传递、网外结算等等。上述公式应该理解成理想的或者理论的电子商务公式。
因此，电子商务也有其特点，更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
因此，电子商务也有其重要的`作用：
第一，极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物
交易成本;
第二，极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规
则相同的商务效率；
第三，有利于进行商务宏观调控、中观调控和微观调控，可以将政府、市场和企业乃至个人
连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”连接起来，既可克服政府失灵又可克服市场失灵，即为政府服务又为企业和个人服务。
第四，促进整个国名经济和世界经济高效化、节约化合
协调化
第五，带动一大批新兴产业的发展，如信息产业，知识
产业和教育事业等
第六，物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发
展。作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。
但是，我国的电子商务物流在发展中村在这许多的问题：
（1）相关企业对电子商务发展的制度环境有待改善。
（2）电子商务物流发展的制度环境有待改善。
（3）缺乏完善的法律、法规。
（4）发展电子商务物流的基础尚不完善，物流业相对落后。
（5）我国工商企业在物流方面的信息化、自动化、集成化管理与技术水平普遍较低。
（6）物流配送企业的管理、技术水平有待提高。服务网络亟待形成整合。
（7）金融体系支撑不足。
（8）物流和配送管理方面的人才短缺，是阻碍电子商务物
流发展的一大障碍。
对于这些问题，我国也提出了一下的对策：
1、提高认识，明确发展现代物流的指导思想与总体目标。
2、由粗放型想集约型方向发展。
3、加快企业网络和信息化的建设。
4、加强物流企业配送手段机械化、自动化和现代化。
5、重视物流配送中心的建设和应用
6、加快国家基础的建设。
7、国家制度晚上的电子商务物流法律、法规，为电子商务的发展提供有利的外部环境
8、突破管理体制瓶颈，组建电子商务物流协调委员会
9、国建抓紧制定物流的标准化工作。
10、加大电子商务物流专业人才的培养力度。
企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云20xx年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期
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昨天下午（正好有空，想起学校有一场县里组织的乡村电商培训会，就去参加了一下，我是一点五十分到的，原以为迟了，因为牛红梅老师在微信圈里说的是下午榆社等"乐村淘"电商当地负责人与清徐县的参与"乐村淘"电商的成员进行经验交流。我感觉理念比较新，操作模式也可行。目前马云的"淘宝"，刘强东的"京东"等电商正纷纷向农村进发，中国广大的农村地区正是一片需要电商开拓的处女地，蕴藏着巨大的商机，这也正是李克强总理提出"村村有物流，村村通电商的重要原因之一。
环顾目前全球经济除美国外都处于不景气时期，我国外贸出口连月下滑，本月公布的前三季度GDP数据破7都说明了这一点。目前拉动我国经济发展的三驾马车中，有两驾将近熄火，一驾就是外贸出口，一驾是投资，20xx年为应对亚洲金融危机投资4万亿产生的产能过剩，只剩下的一辆马车就是拉动内需还可以大有作为，需要加油！加油！再加油！而这辆马车的传动系统就是电商，电商可以极大的带动提升消费升级。
近几天大家可能都看到这样的一组数据：全国第三季度GDP各省排名。我山西省名列全国倒数第二，省GDP指标第三季度仅仅优于排名倒数第一的辽宁再比如……我们太需要一条渠道把清徐的产品、山西的好东西推出去到更为广阔的市场上去了，电商为我们提供了这样的机会，我们应该抓住。
有了机会更为关键的是人。因为一切的物都是由人来支配的，所以培养人更为重要，更为迫切。从昨天的培训情况来看，参加电商培训的人对电商的意识还是远远不够的，还需要进一步加大力度。
广阔的农村是大有作为的。中国的希望也在农村，我们山西搭不上东南沿海开放开发、搭不上西部大开发、搭不上振兴东北振兴，也搭不上一带一路……好多好多，可我们这一次应该搭上电商进村这辆快车，重塑我山西晋商辉煌。目前不断下滑的山西太需要这样一次人心的振奋了。
请拿出我山西晋商先辈如乔致庸、雷履泰等人的开拓精神和开拓意识来吧！请拿出我山西人民当年走西口的勇气来吧！
电商，走起！清徐，走起！山西！雄起！刚刚看到孟老师文章中提到：清徐职教中心被县政府列入电商培训中心，实训楼正在紧张的施工装修之中。俺心里非常的高兴，盼望学校的电商培训和运用能尽快的投入使用，为清徐电商的发展，为清徐经济的发展提供更好的平台，更多的服务，为社会和清徐更多的家庭培养更多的人才，也盼望清徐职教中心能借此机会得到更好更快的发展。
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有关部门的统计数据显示，创业仅1年就获得成功的女性约占90%，男性创业1年成功率仅为50%。这个数字说明女性创业具备一定的优势，女性创业的起点比较虽低，但风险小，反而更容易成功。从另一个角度分析，女性比男性更加谨慎小心、节俭和精打细算也是创业成功率高的重要原因。可以说，女性创业成功率较高已是一种普遍现象，尤其在我市第三类产业体现得尤为明显，因此，《职撤特推出《女性创业故事》，拟通过报道女性创业成功的典型案例，让读者了解并体味女性创业“旅程”的苦与乐、悲与欢。
起步
年轻的25岁的阿兰坐在我的对面，长发披肩，素面朝天，礼貌和善，怎么看她还都是一个刚刚走出校门的学生。谈起自己的和创业的艰辛，一层薄薄的水汽慢慢盈满她美丽的双眼。
毕业之初曾做会计
生在台山长在江门的阿兰有一个非常的童年，从小她就有个心愿，希望能到山区、到最穷最没有能力的地方当一个小学教师，把童年的带给那儿的孩子们。考时，由于经商的坚持，她无奈地报考了国际贸易专业。2002年毕业后，阿兰顺利进入广州一家高科技公司做会计，开始了她的工薪生涯。
小女孩触动多年
“去年的一天傍晚，我在花都工厂门口看到一个小女孩，她看上去只有5岁，却站在垃圾堆旁捧着一本书在读，那个画面让我震惊。”阿兰就走上前和她攀谈，才知道小女孩已经7岁了，那本书是她从垃圾堆里捡出来的，小女孩自己也是养父7年前从雅瑶镇的垃圾堆里捡出来的。养父已经50多岁了，仍以捡垃圾为生，每月有200多元收入，根本没有能力送她上学。“我立刻决定要帮助她，但如果自己都生存不了，又何谈帮助别人？这时候我开始考虑不做工薪族，自己创业。”多年前的重又浮出心海，强烈而不可抗拒。
也应有自己的
为那个小女孩联系了学校并资助她上学后，阿兰就开始了自己的“圆梦之旅”。她想从事幼儿，但又不传统的方法。在网上搜来搜去，有一天她发现了美国某品牌的感统训练，这种训练方法让1－15岁的孩子通过器材在玩乐中矫正感统失调作用，符合她心目中的理念，于是决定加盟其中。“我的家人和朋友以为我要办一个幼儿园，没有人同意，但我是一个比较自我的人，在我心里，不单单应该只拥有，她还应该拥有自己的。”于是她在市区租下一间120平米的房子，开始了她的创业生涯。
圆梦之路
边流鼻涕边派传单
8万启动资金投入后，今年1月份，中心开业了。第一天没有一个顾客上门，第二天只有一个顾客签单，紧接着一星期都没有一个顾客。不仅没有顾客，那时候阿兰还没有别的老师，店里店外只有她一个人。阿兰经常从早上8点钟坐到晚上10点钟，呆呆地望着店外想：“我怎样才能不赔钱？”她意识到自己开业心切，没有注意到江门家长对感统并不是很了解。于是她重新设计了宣传单式样，亲自到附近的幼儿园门口派，加大了宣传力度。“那时候天很冷，我被冻得直流鼻涕，可是心里面兴奋得不得了。”
多次被赶始终坚持不懈
谈起创业的艰辛，阿兰没有说很多。她只说了两个细节。一是她在幼儿园门口派宣传单时曾多次被赶。她总是趁幼儿园放学时给家长派，一次有个老师出来对她说：“哎，我们园长让你不要在我们门口派传单。”阿兰说：“让你们园长亲自来跟我说我才走。”就这样硬着头皮厚着脸皮继续派。二是开业之初人手缺乏，她请朋友来帮忙。朋友们看她边流鼻涕边派单子，都非常不理解，他们认为干这种事儿非常丢份。
美梦成真
从赔3000元到赚200元
“这样一个小小的中心，每个月的开支在5000元左右。不瞒你说，第一个月我赔了3000元，第二个月我赚了200元，第三个月我赚得更多。”阿兰地说。由于同时拿下了江门和惠州的代理权，今年2月，她在男朋友的故乡惠州又开了一家分店：“惠州家长对感统了解得比较多，我们第一个月就盈了利。”“这两个店都是我在独立。″阿兰说。“如果有可能，今年9月份后我还打算在广州开第三家分店。”
来训练的小朋友越来越多
“我阿兰的理念。”在楼下等待孩子上课的一个妈妈说：“第一天上课时我对阿兰说我的孩子哪方面不好，阿兰立刻批评我说，你的孩子很好，很聪明，她和别的孩子没什么不同。老师能从这么平等的角度来欣赏孩子，我立刻决定送女儿来这里训练。”还有的家长认为阿兰填补了江门幼教方面的一个空白：“女儿在上海时一直都上感统课，来江门后我一直都在期待着这里有类似专业机构出现，所以这里一开业我们就来了。”了解阿兰和感统的家长越来越多，阿兰的生意也一天天好起来。
帮助更多的人创造生活
谈到未来，阿兰充满了信心：“只有的店，没有的行业，这个行业很有力。”“你现在开训练中心，原来在学校所学的知识岂不荒废了？”记者问到。“学国际贸易让我更广，对我这两个店很有帮助。”阿兰并不后悔自己的选择。
“生活是的，我觉得生活中有许多事情是很的。你知道吗？我资助的那个小女孩上学一个星期后就被老师选为班长，现在二年级的小哥哥做不出数学题都会找她做——她好厉害啊！我希望我能赚很多很多的钱，然后做我想做的事情，帮助更多的人去创造生活。”阿兰由衷地说。
为她们喝彩
她们有的被生活逼的走头无路才选择创业，比如下岗工人；有的走南闯北，以坚韧不拔、吃苦耐劳的性子闯出一片天地，比如外来妹从打工走向创业；有的拥有高学历却因不愿为别人打工而选择创业，比如女生创业……新闻网电子版 PDF版江门日报－－强势媒体·出色新闻她们为民营经济、个体经济发展添加了一抹感人而不乏感性、浪漫而富有传奇的色彩，她们为缓解社会就业做出了自己的，她们还让她们的提前进入小康生活。
她们就是一群令人钦佩的女性创业者。
拿华园路一家早餐店年过四十的娘来说，据说生活经历颇为坎坷，但就是她开创的这家店因为早餐丰富、味道可口成为附近居民的首寻过早”饮食店，曾经一个顾客开玩笑的跟娘说：假如她这家早餐店能上市，他一个买她们的股票。这可能从一方面反映了该店生意的红火。
另一位女性创业者是笔者的老乡，一个中专生，19岁只身闯荡江门，没有高文凭，更没有技术，只能成为一个电器厂流水线操作工，但是如今的她已经成为新会某律师事务所的合伙人，一位小有名气的律师。
每当笔者想起这两位平凡的女性，心中不由地为她们喝彩，钦佩之情油然而生。可以说，几千年以来的女性优良传统在这两位创业者身上体现得淋漓尽致，那就是坚韧的个性。前者每天早上3、4点起来做早餐，后者每天工作十几个小时，一点点地积累资本。这种坚韧不拔的个性是铸就她们成功的关键。
女性有着坚韧的耐力，有着精细的心思，有着无穷的创意……当这些优点运用到创业上，往往能让她们事半功倍。虽然创业的道路崎岖，但是她们总能克服难关。或者就因为这个原因，女性创业者更应该受到我们的尊敬。
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你是否还在抱怨你是一位农村出来的80后小伙？抱怨你从小家境贫寒？抱怨在这个竞争激烈的残酷现实，你的父母给不了你创业的第一桶金，所以你不知道怎么创业？
建议你看看这个80后创业者洪清华的背景：出生在安徽南部的小城市安庆，跟你一样有着一个被放养的快乐童年，在河边长大，六七岁下河抓鱼，一天抓个四五斤；带着乡里的孩子一起玩，占着草堆用弹弓打仗，当个斩日总司令，16岁之前从没见过红绿灯是啥样。
来看看他的创业之路吧：
洪清华到了高三才知道考大学的重要，因此努了一把力，一考就考进了华东师大。上了大学，到了上海，才知道世界有多精彩。
他下定决心要在这个城市立足，从大学的第一个暑假就开始打工。暑假正是学生补课的高峰，洪清华就当起了家教中介，在小区里摆摊，一天能接五份家教，每成功一个他能挣五十多元的介绍费，“那是在1994年左右，一个月生活费五六十元就够了，我一个暑假就把第二年的生活费都解决了。”洪清华说。尝到了甜头，于是第二个暑假，他成了一个化妆品公司的校园总监，召集了三十几个师哥师姐为自己打工，到上海社区上门推销杀虫剂、清香剂，每赚四元钱他分三元给师哥师姐，自己抽一元。到了大三，洪清华竞聘了学校青年科技服务中心的总经理，主管校录像厅、舞厅、家教中心等。他每天泡在图书馆里读书，看名人传记和经营管理方面的书，寻找自己的经营方向。相对于名人的成功，他更喜欢看名人的失败，看他们逆境中如何成长。因为成功总会有塑造的痕迹，“但没人会去粉饰失败”，因此才更真实。
他拉来投资在学校建了一个计算机房。说起当年的业绩，洪清华至今津津乐道。为了建机房，他先是写了份二十几页的可研性报告交给学校，然后又说服一个企业的老板，三年内就能收回投资。结果“当时学校的计算机很缺，286都很好了，我的机房全是最新的386，非常受欢迎。”就这样读“闲书”，搞小创业，洪清华依然在毕业的时候拿到了唯一的直升研究生名额。是继续深造还是直接创业，洪清华也很矛盾，“想自己出来创业，但又觉得这么个读研的机会放弃了可惜。”最后虽然选择了念书，但他从研二起就在一家澳大利亚公司任市场部经理，每周一天上课，四天工作，上班有专车接送。
2000年，他研究生毕业后没多久就抛开正在上升的事业，去北京开始了真正意义上的创业。他还记得当时舍不得花钱买卧铺，于是便坐了14个小时的硬座。抵达北京的时候，正逢那年的第一场雪。他跟合伙人在一间地下室里开始了雪中的创业。创业之初，条件艰苦，洪清华自学加跑业务，每天都工作到很晚。他自己也做了最坏的打算，“大不了失败了就回上海，再找一家顶级的公司潜伏锻炼一年，然后再创业。失败了，我就再来。幸运的是第一次我就成功了。”
有着农村孩子倔强性格的洪清华把创业之初的自己比作急先锋。那时候，每天熬到凌晨两三点才睡。而当企业初具规模之后，他的位置又转变成了“吹号手”，组织别人去冲锋陷阵。角色的转变也让洪清华改变。“我的缺点是急躁，我现在正在一点点改。以前我听报告的时候，听了一半就会打断他们，发号施令。现在我会告诉自己一定要听完、听完。”洪清华很清楚要把自己的短处交给团队去弥补，所以他喜欢自己的团队，既有“小洪清华”们，也有全面思考的员工，给他泼泼冷水。“你冲动的时候，他们会告诉你要慢点？”记者问。“不！他们不能说慢一点，说了我要骂他们了，一定要快！他们只能说‘要想得更周到一点’，那我就知道我得慢一点了。”洪清华大笑，强调速度，因为那象征着企业的生命力和执行力，“快鱼吃慢鱼，狮子和羚羊赛跑比的就是速度。”
2003年，在北京的事业蒸蒸日上，他的女朋友刚好研究生毕业了。是回上海，还是继续呆在北京，犹豫的时候他正好去了趟欧洲。旅行归来，他就决定重回上海创业，“一是为了爱情，二是喜欢上海，这里也有很多朋友。”2004年，上海奇创旅游景观设计有限公司成立。之后他曾一度带着团队和英国的一家知名上市规划设计集团合作，学习跨国公司的管理方法。2008年，他创立了驴妈妈旅游网。
2011年9月，驴妈妈正准备融资。十三家基金公司有意向，三家进入最后程序，与谁合作，洪清华一时难以做决定。那段时间他安排了一次去菲律宾天堂岛的旅行。一天傍晚，在船上，他面前夕阳霞光万丈，背后却是月泻千里。被眼前的美景所震撼，洪清华豁然开朗，从那三家公司中选择了两家进行合作。“当然是要考虑到很多其他东西才做决定的，比如他们谁的战略资源更有利于我未来的发展。”他说。
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第一种能力：领导与决策能力，大学生创业者需要具备相当的领导与决策能力，能把企业的人员与业务安排得井井有条，并能及时处理所遇到的一切问题。创办一个企业，不仅需要处理大量的事务性问题，还要为企业建章立制，即便是只有一两个人的小店铺或家庭企业也不能例外。企业虽小，但面临的环境以及经营发展的变化却不小。
第二种能力:团队协作能力，优势互补的团队是自主创业的基础。有了优势互补的创业团队，既能有效进行技术创新与经济管理，又能保证创业团队形成最大的合力，从而在市场竞争中取胜，达到企业所追求的目标，推动企业向前发展，取得创业成功。同时也可制定一套工作章程，确定员工的权利义务，将福利、升迁、分红、奖惩制度等说明清楚，有助于降低员工流动率，并提升公司对客户的服务品质。
第三种能力：学习的能力，创业者要想把工作做好，就必须有好学的精神，善于学习。学习经营管理知识、科学技术知识、社会学、心理学、经济学等一系列相关学科。知识经济时代，科学技术突飞猛进，企业环境复杂多变，还要善于从自己及别人的成功和失败中吸取经验教训。这样，才能跟得上时代的步伐，以系统的思路、全新的理念去经营好企业。
第四种能力：经营能力，经营能力是创业成功的关键，要做创业者首先要做一个出色的经营者。其次经营者要有浓厚的经营兴趣。对经营有兴趣不仅是做经营者的先决条件，而且是经营中始终应该具备的素质，兴趣激发工作热忱，而热忱几乎等于成功的一半，有了经营兴趣，即使再累再苦都能轻松应对，经营活动是将创业计划变成现实的手段，创业的成功在于把创新思路及计划付诸实践，最后转化为现实，实施能力是创业者实现创业梦想的手段。
第五种能力：管理能力，创业者需要根据行业发展状况、竞争对手的缺陷、细分市场，找到自己的产品，服务的顾客目标群。创业者需要根据企业的优势、劣势并结合外部环境的机会，挑战正确地制定企业发展的战略目标，只有确定了正确的战略目标，企业才能走得更远;营销管理能力是指洞察企业提供的产品和服务及其特性，理解它们如何满足顾客的需要和如何使顾客认识其吸引力的能力。创业者必须要有基本的财务知识，懂得如何融资理财，具备资金的时间价值观和机会成本意识。
第六种能力：人际关系能力，人际关系能力包括激励能力，沟通能力及谈判能力等。激励能力是指唤起员工的热情，使他们全身心地投入其正在进行的工作的能力;沟通能力指运用口头和书面等语言表达思想和传递信息的能力。一个创业中的企业需要来自组织内外诸如员工、股东、顾客、政府、供应商和投资者等的支持，有些服务性的行业还需要所在社区的支持。为此，创业者需要在与这些利益相关者打交道中具备处理各种人际关系的能力。
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大学生创业，这个词似乎已不再新鲜。在我们身边，也有很多创业的典范。有人摆地摊卖东西;有人开发软件、建网站;有人售卖各种小礼品;到处不乏有创业者的身影。无论是大是小，至少有创业的意识。现在国家也是非常支持大学生创业的，虽然对于大学生是否应该创业有着不同的声音，有人觉得大学生就应该自主创业，不仅自己得到了就业，同时还可以带动别人就业;但也有人说大学生缺乏经验，不提倡毕业就创业。因为有不同的声音，所以会有不同的选择。也许有创业意识的人很多，但真正付诸行动的人也许只是少数，曾记得有数据显示，大学生中只有2%的人自主创业，这也许与庞大的千万人来说真的太少太少。对于你会选择创业吗?不知到有多少人会斩钉截铁的说“会”。也许更多的人是选择驻足观望。
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1、为什么是智能手表而不是别的？
我大学是学电子专业的，毕业后在电视台做了几年后去了通讯行业，很早就开始对电子产品感兴趣。04年出来创业，11年创立土曼百达，在手表之前我围绕手机做了很多产品，比如耳机、音箱、多屏互动、移动电源等手机周边。12年初，受AB两个朋友的启发，我决定开始做智能手表。A提到说为什么不能做个比手机更容易的终端来控制你的这些产品？B自己做的是高尔夫APP，希望我能帮他做追踪高尔夫挥杆姿态的配件，，所以手表很自然就成为我的选择。
那个时候很多东西还没有意识到，总觉得只要钱到位就能万事大吉了——产品不会输给国际品牌，生产、销售也能轻松搞定。结果我们问题层出不穷，比如软硬件的积累不足，比如包括加工方的资源欠缺，还有对工业设计的缺少理解等等。
2、资金之痛
11年创立公司的时候还是想做个消费电子的品牌，身边的两个朋友知道我要做就投了钱进来，大家也没有什么资本的概念，四个人凑了300万开始，我和另外两个朋友各90万，我的同学TWO MAN 30万。
当时我们预计只要努力，两年之内完全可以做起来——不过这明显也是对过去创业的经历过度自信了。用自己过去创业的经验和积累打底，实际上8个月就没钱了。跟伙伴们一商量，大家不敢投入了，觉得这个行业链条很长，远不是我们想象的容易，因此不愿意继续投钱。
但当时我自己公司上海、深圳、北京都还有人，也不好直接调度资金过来。跟大伙商量了，一人借我50万，赔了算我的，钱到位后，付了货款，只用了两个多月，一旦进入到生产环节，钱真的是不够用啊，最关键的是销售也不象当初预计的那么顺利，渠道要压款，供应商要现金结账，我把上海和深圳的公司关掉，开始用我自己的钱周转，当时同时进行了5，6款产品，资金消耗比较大。
3、供应链之痛
曲面的部分包括玻璃和TP，玻璃做成弯曲的，而且要大规模生产，研磨问题很大，我找了很多工厂都搞不定，最后用玻璃注塑的工艺搞定。另外TP也是个难度极大的活，传统ITO无法实现弯曲。
我当时的想法，如果富士康都搞不定，我就跳楼去，找了TPK没搞定，逼得我没办法，（作为创业公司，如何能撬动富士康？）有幸跟富士康的高管遇到，有两个小时交流的机会，我把我对智能手表的想法一股脑倒给他，他问了很多问题，不过，当时我真的不知道他在富士康的位置，所以也无所顾忌，我想应该是激情感染到他了。
我们对生产难度的预估不足，没给自己留BUFFER，工厂出现状况的时候完全没有应对办法，其实工厂出状况在供应链是很常见的问题。富士康也没想到这么个小东西难度如此大。我个人也范了大错误，昨天还给我的市场人员道歉。我总认为只要自己拼了，一定能按时交货，但硬件就是这样，搞不定就是搞不定。良率起不来，你拿刀架脖子，也没人干。是的，我们在大生产的经验上也不足。
4、 售后之痛
预售对我们来说是个全新的事物，没做充分的准备，时间和承诺让我们压力山大，我是个不愿意妥协的人，但在这次的产品上做了太多妥协，比如，曲度，比如厚度，比如电池，等等，三个月没日没夜的干，好不容易把产品做出来了，但在客户支持，在售后上遇到很大的问题，这都是范了没有经验的错。
比如客服的闭环流程，任何一个专业的客服都需要有完整闭环，我们以为发了邮件，发了消息就算结束了，没有跟踪到最后客户的反馈，事实上，邮件被拒，短信被屏蔽，当然也有客服人员的疏忽，客服如果不能形成闭环，风险很大，满意度调查就是最后一环，
其他经验分享
5、产品的亮点
我个人认为一个亮点更适合初创，全面对于初创团队很难，嗯，但方向不能出错，方向对了，执行就好，也不用怕犯错，（至于土曼的产品）我认为如果我出一款彩屏的手表恐怕很难拔出来。应该是局部亮点。
6、 核心竞争力
我想几个方面，第一我对通信技术的理解，第二，我对消费电子产品的热爱和感悟，第三，我爱钻，不放弃，坚持自己的梦想不放弃，不管遇到什么问题，什么困难，都敢上。还有跟着我一直不离不弃的团队，这是极具魅力的一群人，一周可以加四个通宵的一群人，连续三个月没工资拿依然坚持的一群人。
7、 市场推广
之前定位是靠自媒体和朋友圈。（土曼朋友圈的那一篇文章传得很广），确认当时的结果让我们很震撼，手机微信被刷爆，（订阅号和服务号）结合起来，订阅号频度高，服务号到达率高，订阅被折起来后效果折扣很多，所以重要的用服务号。
我们还没有能力选择用户，这个也没有必要选择，不过目前朋友群都还是行内的资深人士多些，内容很重要，其实主要是好的产品。图片，文案，不要强推就好，不排除要私信跟朋友讲的，倒不是朋友不转，大家都很忙。告诉一下，关系不错的问题都不大，控制好节奏，不要让朋友烦了，跟生活中的朋友交道是一个道理，慢慢摸索一些规律吧。
8、 团队
我们外观设计大概6，7个人，电路设计5个人，软件20多个，机构三个，工艺，品控，供应链还有七八个，其他是市场，运营。当然还在持续招募中，如果大家有好的人才可以推荐给我！
合伙人是靠朋友介绍，管理团队基本都是从工程师和干活的人提拔上来的，我不喜欢空降。跟自己干活这么久的人更加了解做事的特点，性格，人的潜力都是很大的，慢慢培养都有机会。我的面试很不常理的，主要看创业的态度、品德，态度第一位。
9、 希望成为什么样的公司
真的是想做一家小而美的公司，向苹果一样坚持设计，像google一样敢于创新，自由，用匠人心态来做产品，做公司。（至于产品线）哈哈，这个有点敏感。我想相当长的时间我们会把精力放在智能手表上。
10、 可穿戴的前景
其实刚性需求也是可以培养出来的，可穿戴会提供前所未有的交互体验，手机恐怕很难做到，比如我们现在大热的智能家居，我不认为智能是遥控方式的变化，应该是机器比人更聪明，数据采集看起来可穿戴的优势非常明显，我们在开发体感和语音控制的应用，这个应用场景很多，比如来电话我甩手挂断，抬手接听。用语音控制家电。健康会是可穿戴特别重要的应用，我们都在努力。
11、 预售的成功
是因为天时地利人和吧，天时：三星GEAR的发布，地利：微信这样好的平台；人和：圈子里的人脉。（文案）都是我们自己写的包括我的合伙人。
12、 正式对外销售
事实上我们还没有正式对外销售，大家也知道我们还有很多货没有交出去，之前朋友圈预订的2W只货都没交完。现在还在优化产品的阶段，如果不出意外应该三月中下可以上线，那时候软硬件应该会有很大的变化。
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在这经济高速发展的时代，传统的购物方式、消费习惯，将会慢慢的被时代所淘汰，取而代之的是网上购物。网上购物是以后发展的趋势，然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。我认为电子商务的发展趋势如下；
1、企业的电子商务越来越普及，实体渠道与网络渠道相辅相成，逐步融合。
2、移动互联将迅速增长，移动互联的电子商务模式将在最近几年体现出价值。
3、网络广告的价值日渐提高，网络广告模式创新不断出现。
4、专业化电子商务运营推广机构如雨后春笋一般出现，逐步成为一个特定的门类。
5、局限于社区的电子商务会被大电子商务所替代。
6、电子商务平台之间竞争日渐激烈。
7、电子商务搜索会快速发展。
从上一次省级大赛结束，我们就开始了新的一轮备赛电子商务的培训。在实训过程中，觉得时间是非常的紧，我们既有辛酸、烦恼，同样也有收获的喜悦。
首先，我自己平时就注意电子商务课程的学习和提高，阅读大量的电子商务书籍，并积极向高校老师求教，也考取相关的证书，不辜负领导的信任，愉快接受领导下达的培训任务与目标，以积极的心态投入到备赛的准备工作中。我找出近几年大赛的题目和要求，认真琢磨大赛的相关题目题型和涉及哪些知识点，为解决其重点和难点寻找大量的资料，设计多套模拟试卷，结合大赛对软硬件的要求，积极创建了电子商务实验室。在学生中积极而广泛宣传比赛的意义与专业远景，吸引了许多优秀学生来加入到我的团队中。我们从找电子商务与物流的成功案例，填物流管理案例申报表，模拟一个物流公司并且建立自己的网站， 写电子商务网站分析报告， 实训心得体会等等入手，要我的学生在网上找相关质料和案例。在一点一滴中积累专业基础知识，在这里就出现了许多问题；一 实训室的电脑不能上网，我们找的资料不完整，根本就无法做下去。二 我们是第一次自己动手建网站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光凭借我们的想象是无法完成的。由于资料不全，无法做下去，只好去网吧查找资料，有些资料在特意去查资料时没有想到，只有在做网站需要时，才知道。如果实训室的电脑是连网的，我想学生做作业，找资料就方便多了。
但就是在这种不利的培训条件下，我和我的团队凭借良好的心态和对学校荣誉的无比尊崇，我们克服许多困难，如天气，住宿条件等等，依然积极备战，配合我把学习任务保质保量完成。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。这次实训虽然时间比较紧，但是学生基本上能够完成我布置的任务。在这次实训过程中我的学生遇到了许多问题，主要体现在以下几方面；
一 基础知识仍然不扎实。我们学校根本没有开展这么课程，
学生对于大赛的知识只能从我这个培训时间学习。对于大赛设计的一些知识点对于中职学校的学生来说掌握他们是比较困难的，这一点在做网站时体现的非常明显，有些知识点只可能在高职或者本科书上才能查到。
二 实训的场地不好。我们需要在网上查找资料，但是实训室
的机房不能上网，我们想要的资料找不到，有时导致无法做下去。这样使我们的效率非常低，浪费大量的时间，因为我们做网站需要资料时而没有，这样我们就要去网吧查找资料。如果实训室的电脑能够上网，我想我们的效率会提高很多，节约大量的时间。
三 实训时间比较充分。我们平时一般是利用课外活动的业余
时间集中培训，在寒假与暑假也会抽出一定的时间集训，而到了比赛前的几个月我们就会抓紧一切时间突击训练，因为准备充分，我们取得了一定成绩。在以后的日子里，我将从以下方面做起；
一 再抓基础知识和相关科目的教学与学习并加以监督。在这次实训过程中，学生的基础知识不扎实表现的非常突出。许多知识我在课堂上都讲过，只是学生却没有认真学习，导致在实训时，许多地方不知道到做。
二 创建机房网络的正常运行。现在知识日新月异，我们要经常到网上查找资料，学习新知识，必须有相应的硬件设施来保障，不要浪费我们宝贵的备考时间，提高工作效率，也希望学校领导能重视我们的要求。
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作为创业者，资金问题是一定要解决的，今天小编为大家推荐的文章就讲述了一些创业筹措资金的方式，供大家参考。
1、银行理财
专家提醒：各银行运作方式不同，会使收益率有所差异，投资者购买银行理财产品前应货比三家，还要兼顾流动性，要问清是否可以提前赎回、能否办理质押等。另外，普通外汇理财产品也是稳健型投资者一个不错的选择。
专家看法：选择要谨慎。
2、外汇
专家提醒：炒汇不同炒股，应采取短平快操作，若每次盈利1％，一年下来就是一笔非常可观的收益。
专家看法：赚机将越来越多。
3、债市
专家提醒：虽然目前到期收益率水平和银行存款利率相差无几，但影响债市的重要因素宏观基本面、物价走势和信贷规模等并没有发生根本性变化。
专家看法：仍有波段操作机会，可重点关注凭证式国债。
4、基金
专家提醒：选择开放式基金要看基金累计净值是否稳定增长，一般投资者要根据自身承受能力选择股票型基金、债券型基金或货币市场基金并及时调整持有比例。个人投资者可采用定期定量的方式购买封闭式基金，减少短线波动带来的风险。
专家看法：封闭式与开放式机会均等。
5、信托
专家提醒：信托产品发行实行"金额优先"，金额越大，购买成功率越高，比较适合大投资者。中小投资者可邀集亲朋好友一起购买，然后再与信托公司协商，到期后直接将本金和收益返还给每个受益人。
专家看法：收益佳但所需资金量大。
资金对于一个创业者来说是十分重要的`，聪明的创业者要懂得利用市场的行情来给自己增添更多的创业资金，让自己在这方面少一些困难和阻挠。
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各位老总、各位同仁，大家好！
当前，中小企业普遍遇到了发展瓶颈问题，据有关资料介绍，全国4300万中小企业的平均寿命已从3.2年降到了2.4年，在少数城市和地区，每年新开张的中小企业和关门倒闭的企业数接近持平。全国每天约有7000家企业倒闭，每小时约有300家企业倒闭。这说明一个什么问题？说明中小企业的竞争越来越激烈。
什么是中小企业的核心竞争力？越来越多的企业老总开始认识到，企业做不大做不强，不是市场的问题，不是员工的问题，不是资金的问题，不是物价的问题，企业做不大就是老板的问题，老板问题的关键就是管理问题，管理问题的焦点就是管人的问题，管理已成为中小企业的核心竞争力。但随着社会的进步，市场发生了变化，员工的`思想发生了变化，而我们的企业却还在使用几百年前的传统的管理方法，这些传统的管理方法已经不能解决现代中小企业的管理问题，需要探索和研究新的管理方法，来替代传统的管理方法。今天，我给大家介绍一种特别适合中小企业的管理方法—企业积分制管理。
关于这套管理方法，已在我们公司运行了九年，并且收到了神奇的效果。通过实施积分制管理，公司管理中的各种困惑都逐步得到了解决，公司的形势一年比一年好，员工一年比一年稳定，积极性也越来越高，公司规模也越来越大，效益成倍增加，而老板却一年比一年轻松，公司进入了一种无风险的经营状态。目前，全国已有上万家中小企业老总和管理者到我们公司参观学习，并引进了这套管理方法，收到了非常好的效果。实践证明，积分制管理非常适合各类中小企业。
为让更多的企业老板了解这套科学的管理方法，我将借助微博这个平台，陆续向大家介绍，相信这是中小企业管理上的一次重大变革，也希望广大企业老板早一天了解，早一天使用，早一天受益，早一天从困惑中解脱出来。相信这是改变您企业命运的开始！
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电商实习心得体会篇1
一、实习目的
为了尽快适应社会发展的需要以及实现自我增值，也配合学校教学的安排，特地来到上海这个大都市里，进行实践深造。也是靠自已的力量去减轻一下父母的负担。
二、实习内容
20xx年1月8号，我受学校安排来到上海崇明县的双腾电子电器有限公司实习。
上海双腾电子电器有限公司是一家私人股份制有限公司。公司规模不大，一共有员工一百来人，董事长是崇明本地人叫倪忠。公司以生产各种汽车上用厚膜电阻片为主，根据客户的需求进行来样生产或者重新进行图纸的设计到生产。其次还生产摩托车油量传感器电刷、电刷架，塑料支架和汽车仪表指针等等。公司的客户一般是国内的一些汽摩行业的制造商，也有一小部分的国外客户。公司的宗旨是：质优，创新，诚信，求实，团结一心，不断进取，努力拼博，勇于创造。但是老板却并不只让我负责这一家公司的网上销售，因为他还有一家塑料产品厂，主要生产摩托车仪表上的各种传动轴，从动轮以及过桥轮，蜗杆之类的产品。所以做为一个销售人员，懂得产品的知识是必然的，这对于我来说工作量是相当的大的，每一种产品都要相当的熟悉。不仅要明白它的各种属性，长度的量法，还要会看懂图纸。能够独立处理客户寻盘所需的产品我们公司能不能做。
现在以时间为线，将实习的全过程分成四个阶段来讲述。
2.1第一阶段
20xx年1月8号—2月3号，这是我来公司的第一个月，做的是阿里国际站的资料上传与完善，面对的第一个困难是英语。做为电子商务的学生，我的英语没有过关。公司的资料，包括产品介绍与公司的介绍，我翻译不出来，也许说这里有一点专业的性质，估且不说，但是对于客户的邮件，我没有理由再说：“看不懂”。第一个让我处理的是来自印度的一家客户，他们以E-mail形式咨询我们的产品信息，结果，我一看傻眼了，不明白他的意思。里面加上称呼问候语一起不过六行，关于正文的信息就只有两行。原因所在，是我对里面内容不能理解，一是有一个产品的属性单词，二个是有个我不认识的单词，我睁大两眼睛看着老板，表示我不懂。老板没有批评我，也许是他心里有想过：“这样的水平，我该不该留你呢?”我的心里打了一个冷颤，压力。还好我早做好心里准备和物质准备，在来上海的第三天，去上海书城买了本《英语商函写作实务》，从此，虽出了校门，但一样得啃书本，而且得灵活运用。一周过后，在英语上有了一点点进步，把以前的东西又慢慢地捡回来些，对于句子语法，又回忆起一些。再加上网络的帮助，对付那个印度客户，也不成问题。不过大多都是一些简单的信件，没有太专业的东西在里面，而且通常不会太长，只是要相对应地回答别人的问题就没事了。
在工作的第一个星期里，我只是去发现问题，完善先前的工作人员没有完成的工作。公司作为诚信通的用户已快六年了，可是它却连个像样的店面都还没有，里面就三四个产品的图片除此什么也没有。我的任务就是先给它一个漂亮的店铺。这时我才发现，我的制图工具PHOTOSHOP学得有点差，可以说我们没有学过这个软件，取而代之的是FIREWORKS，但是相对来说前面一个软件会好使一些。
当这些都做完以后，我面对的就是如何去找买家，在阿里旺旺上经常看到有人发布各种公司信息和销售信息，但是我想这样子的推广只会让别人烦，而且成功的不多。在阿里上试着去“找买家”但是对我有用的信息好少好少，几乎是零，不知道是不是我们的产品需要的人少还是我们所叫的关键字不对。总是找不到买家，有点发愁了。正在这个时候，QQ提醒我，成志军老师会为我们提供销售与操作上的服务。那时别提有多高兴，成志军老师是我的实习指导老师。第一天他上线，我就一直缠着他聊天，多多少少问了一些工作上的事，但是大多是和老师聊天去，突然有种感觉，觉得学校和老师离我好近啊!以后一有事，我直接想到成志军老师。他教我，首先要学会去阿里找买家，第二可以去论坛，博客里多看看，那里会有很多的信息的，想要推广企业，首先得把自己的博客做好，做得有意义，漂亮些。那么会有很多的网商去看的，起到了推广的作用，再者就是去阿里找一两个商友，不懂可以请教他们。所以在接下来的日子里，我认真地修改了公司的博客，把它做成我个人的了。在阿里上面我认真进了几个旺旺群，里面不打广告的群太少了，不过通过三四天的交流，我真的认识一些朋友，一个是淘宝网的利韬伟开心数码店铺的北京商友开心，一个是浙江百信商贸有限公司的范天君。有时候真的会遇到不懂的东西，我就会去找他们问问看，虽然大家都在忙，都在工作，不过还是有求必应的。这是对阿里中国站来说的。
在国际站方面，真的是觉得烦，为自己也为公司。老板说过：“我花了那么多钱加入这个平台，如果说都没有一点成效，我的付出不是白费的，那么请你来做事也就没有什么意义，我不担心你的操作，就是怕你的英语过不了关，别人客户给你一封信，你都还看不明白，那就很危险呢。”叹!后悔啊。这么些年的英语都学到那里去了。没一点长劲。异乡，总感觉有点孤单。
2.2第二阶段
中国站
年后，我渐渐对阿里的平台操作熟练了。在这里也许很多同学都会说：“阿里的操作本来就不是很难，任何人只要稍稍看一下就都会了。”那你错了，简简单单发个图片或者供应信息是不难，但是很多细小的问题，我们在学校是并没有都能一一学到的。有些更要自己去尝试。首先在阿里中国站，一开始，我很担心，因为一直都没有厂家来寻盘。不安的情绪占据了我的每一天。于是向阿里论坛的职场斑主寻求方法，其实关于这方面的问题，有很多好的建议在阿里上能找到。他们给我的就是：信息不足。所以我就钟对以下几个方面做了修改。
第一是 图片
在我发布的供信息中，老板给我的图片都是浓缩版，好几种类似的产品放在一块拍的照，这样在产品的介绍中过于表面化，笼统。所以，我单独去给我们的每一种产品作了特拍，然后利用Fireworks稍微加工，看起来每一种产品都美观清晰了。这样子将它上传上去，给人的印象就好多了。
第二 排名
我去阿里首页的找产品里试着去输入我的产品：计数器，发现有一个问题，我当天重发的信息总是会排在后几页，一些别人厂家几天前发的信息都会排在靠前。带着这个疑问，我直接给阿里客服打电话。(不要怕麻烦阿里客服，他们都会真诚耐心地为客户服务，但是一般是为诚信通与中国供应商解答问题)，结果他们告诉我，问题出在，我没有将供应信息的价格写上去，也没有支持支付宝。阿里的中国站与淘宝有点不一样，一般厂家都不会使用支付宝的，而是只采用网上作为手段寻找客户，网下去洽谈。所以不会用到支付宝。还有就是厂家一般不会很明确地标出自己的产品价格而采用面议的方法。但正是这两点让我们的排名远远排在后边去了。所以我所做的就是将每一种产品的单价，最少定货量，供货能力都填上去，只有将交易条件下面的各项条款都填好了，阿里系统才会将所发布的信息做为一口价信息，只有一口价信息才会有排名在前。这是个小知识点。
第三 产品描述
因为我对公司的产品不是很熟悉，问过同事们关于产品的一些特性，能答上来的也没有几个。而电子元器件的特性本来也不好讲，所以在我发布的信息当中，详细描述总是简单的相同的那几句话，以致客户会认为，我们不够专业。所以我的方法是不怕辛苦，我将产品的检验报告用文字加数字打上去，虽然很多，而且不是很好输入，但是至少达到了足够的详细了。
第四 操作人员本身不够出名
其实别不相信阿里这么大的一个论坛出名难，只要有针对性地在哪一个喜欢的论坛版块里不断参于发帖与跟帖，想让大家认识你不难。特别是用心去做这一切，有好的经验拿出来大家一起分享，对待别人发的帖子，看过后一一回帖，回帖须认真，说一些对别人有用的话，千万不要只为多露脸而以：学习/很好/顶/路过或者是广告等字词去敷衍别人的帖子，那样会让别人反感的。有求助的帖子能回答就好好答，不能答不要乱说。只有这样子才能在这个地方找到真心的朋友。不要以为商人都是为利是图的，其实在这里面当你有困难时，好的商友还是很乐意为你提供帮助的。当你遇到问题时，他们会第一时间献上宝贵的意见与方法。
第五 注意提升自己
在阿里论坛里，每个版块里都不时会有一些培训的课程与培训中心，培训的导师一般都是在阿里论坛里有名的人士或者是版主，而这些人大多数都是直接在阿里上受过益的人。他们的经验与见解独道，且有效。及时地跟随他们学习。比如，我目前就在职场论坛中跟三位导师学习写软文。因为在阿里论坛中是不允许打广告的。你把自己的产品或公司信息明目张胆地写在上面，版主会毫不客气地将它删除的。所以就出现一种叫软文的东西。软文是一种在你发表的文章中没有直接说明你的产品和公司信息却通过讲故事，说心得，写建议，提帮助等等各种对别人有价值的文章暗暗地将自己的产品与公司信息宣传出去了，这样即博得了别人的好感，又有利于宣传，一篇好的软文，它的价值是相当大的，有的可以成就上亿元的定单也不是难题。前几天就有一位朋友得到了一笔一亿三千万的单子。
第六 博客营销
上面有提到过这种方法。一个好的博客首先会增加访问量，让更多人知道阿里有个你，让更多客户容易找到你并爱上你。那么拿单指日可待。博客里可以写自己的公司写产品，但是也有技巧，赤裸裸地写上去，爱的人不多。所以就得变相去写。和写软文一样，让有价值的东西来打动你的访问者。方法各异，可以好好研究。
国际站
从中国站的各种教训中，我明白为什么前些时候国外客户的寻盘总是那么怪，不是问我一些FOB价格与发货时间等问题就是直接说我对你们的产品很感兴趣。总让我一头雾水，不知道从何说起。所以一再重新把信息修改，产品图片单个上传，分别作价，全部为FOB上海价，十天内发货。对产品的介绍在我的英语水平里有点难度，但是没有放弃。半生的英语总比没有的好。从同行中找一些类似的产品属性，我依样修改也将它“画”上去。针对客户的寻盘，因地理的区别，时间总是不能统一，我今天发的邮件，他们总是要到第二天才能看到。所时回信要快要及时。别让客户久等，等待中也许他就已经找到别人了。最搞笑的是，我在跟一位韩国客户以邮件交流过程中，一直把它当成了加拿大人，把他需要的产品也理解成了船舶上需要的。直到他要求我们给他寄样品去时，我才明白，要的是我们现在的产品，地址是韩国。但是根据这一个多月来，我的不断补习英语情况来看，情况好很多了。以前忘记了的，又回忆起大部分了。简单的英语信件中已经没有问题。再加上我有一个很好的桌面鼠标点击翻译软件特别好使，不明白的单词，只要将鼠标放在单词的就能立刻显示出中文或者英文(这是对英语欠佳的人最好的软件)。还有的就是阿里为我们公司准备了两个专门人员的服务，只要在操作上有任何疑问可以马上发邮件或者打电话去咨询。
曾经有个朋友和我说过一句话：“事情并不是本身很难，而是难在我们觉得它难，难于动手，然后就难上加难。”我总是难于去面对国际站，很多的东西看不懂，或者要很麻烦去查单词去弄明白它，所以就烦，就怕，然后就更怕更不懂。而现在，由不得我觉得与不觉得了，这是生活这是工作这也是社会的需要，必须面对，否则就没有我留在这里的必要了。
陆陆续续接到很多的外国企业的寻盘，很多有点相似的内容也有不相似的。每一次，我都尽量说服自己：不管能不能成功，有没有回复，都得很认真很真诚地回复每一次的寻盘。不再怕难，怕回答不出。再差的英语，那怕我只是在拼凑单词，别人也会看得懂我的意思的，毕竟别人英语并不会比我差。但是这么久以来，只有那家韩国企业与我发的邮箱算长一些，大多数人都是寻盘后就没有下文了。这里面一定还存在一个欠缺的因素我没有发觉。
电商实习心得体会篇2
一、实习时间和单位
实习时间：20xx年3月7日——20xx年4月15日
实习单位：x有限公司
实习单位简介：
x有限公司始创于1998年，是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构，服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心，拥有近700平米的办公场所。
秉承“用心生产智慧”的理念，红石曾多次在全国专业大赛上获奖，一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构，并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库，可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。
二、实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实习内容
对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年3月7号，我带着忐忑与兴奋来到了重庆红石传媒有限公司，一进公司大门，公司的整齐干净让我非常喜欢，让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从3月7号到4月15号，公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解公司的大概情况，公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训，经过多重考核，我顺利上岗，在网络部担任网络策划推广。
一培训完，我立即投入到了工作中，即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题，需要我去解决，于是我在各大网站上去搜索、对比，参考别的网站的优势，看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午，最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了，凡事不能急于求成，要把问题的来龙去脉理清楚之后，再找准时机行动，把握时机非常重要，不能提前也不能延后，要刚刚好才能做好事情。
紧接着，我被安排做公司的品牌宣传册文字部分，得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势，力求精简与吸引人，我们就开始工作，花了两天的时间，把公司的宣传册做出来了。
然后手头还剩下老总交代的一份大工作，就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了，但是直到现在还没有完成，而营销方案的最终敲定还需要我的配合，所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案，以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论，给他们解释我对于网站改版的一些方案，请他们在改版的时候作为参考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现，有的则欠缺考虑，这让我感觉非常失败。下班以后，我就不断的反思，我到底失败在哪里了?思来想去，还是觉得自己太浮躁，太急于求成，这就是我们刚入社会学生的通病，总是想尽快的做成成绩，才会造成考虑不周的情况。第二天，我又仔细看了一遍了方案，这次我先了解了情况，然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见，而不是自己天马行空的去想，最后总结出了属于大家的改版方案，这次总结出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的开心。
接下来，我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少，但由于我对网站比较感兴趣，所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站，学过一些FTP软件的简单维护工作，因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少，因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下，凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。
经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了，基本上适应和达到了职场的各项条件和要求，基本完成了由学生到职场职业人的转型。
完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利，我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
经过了这为期近一个多月的实习，我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中，增加了生活阅历，增长了见闻见识，获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验，全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质，尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能，并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。
四、实习总结
近两个月的实习，使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实施等，无不感受着工作的氛围。在大学，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，公司的理论学习很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
回想这次实习，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在公司里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大帮助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导，这将是我一生的财富。
这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于自己在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师。”我的这次实习，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。
电商实习心得体会篇3
一、我的实习心得
通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1)、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。
2)、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3)、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4)、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
2个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
二、实习小结
经过过去两个月的实践和实习，我学习了很多。在未来的日子，我将努力做到以下几点：
(1)、 继续进修学习
作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
(2)、 认真实践。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。
从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
(3)、 工作积极主动
这次实习带给我很多重要的东西，对社会又有了进一步的了解，在人际关系处理方面又有更多的理解和认识。实习中碰到了很多的问题，也学了很多东西。我会在以后的学习生活中慢慢理解消化实习中学到的东西，从而更深层次的了解社会，更好的面对人生。
(4)坚持学以致用
网络拍卖，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过沙盘模拟实习，对企业经营有一定的了解。然而经过在网拍部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(5)加强英语及专业知识的学习
对于网拍人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与一些国外客户交流。如果英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业绩的增长。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握交流英语的基础。
(6)要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作，刚开始的几天觉得工作无聊，再加上想家的情绪“作祟”，真的有过放弃的念头，但是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，一个月，两个月……通过了这段时间的磨练，再加上四年远离家乡的大学生活，我的独立性越来越强。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技能。
(7)要虚心学习，不耻下问
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，一定能够得到实质上的提高。
(8)要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己专业知识中很多的不足，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的模拟实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真正的贸易，做错也没关系”的态度，时常不认真对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确熟练地填制一些常用单据。
经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
经过这次实习，我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识，更重要的是，这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多不足，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力，尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。
⬔ 电商创业者的心得体会 ⬔
电商行业是当今社会中最具活力和潜力的行业之一。越来越多的人选择创业，而电商成为了他们的首选。作为一个电商创业者，我想分享一些我在创业过程中得到的心得体会。
首先，作为电商创业者，我们必须具备坚定的信心和正确的心态。创业是一条充满荆棘和曲折的道路，我们会面临各种各样的挑战和困难。一个人的心态决定了他的行为和选择，只有积极乐观的心态才能帮助我们克服困难并取得成功。在我刚刚创业的时候，我也曾经遇到了许多困难，但是我坚信只要坚持下去，就一定会有收获。正是因为这样的信心，在遇到问题时我从未放弃，不断地调整策略和寻找解决方案，最终实现了商业的成功。
其次，作为电商创业者，我们需要具备专业的知识和技能。电商行业竞争激烈，要想在市场中脱颖而出，我们必须具备丰富的专业知识和技能。这不仅包括对市场的了解和分析能力，还包括对产品的研究和开发能力，以及对客户需求的把握和满足能力。为了提升我的专业水平，我经常参加行业培训和研讨会，不断学习和更新知识。同时，我也积极与行业内的专家和同行交流，分享经验和讨论问题。通过不断地学习和实践，我能够更好地应对各种挑战和问题，提升自己在电商行业的竞争力。
此外，作为电商创业者，我们需要具备创新精神和前瞻性思维。电商行业的变化非常迅速，市场需求不断变化，新技术和新模式不断涌现。要想保持竞争力，我们不能固步自封，而要敢于创新和变革。我始终保持着对市场的敏感性，始终紧跟市场的变化和趋势。在我的创业过程中，我不断寻找创新的商业模式和增值服务，不断改进产品的质量和功能，提升用户的购物体验。通过持续的创新，我能够赢得用户的青睐和市场的认可，使我的电商业务蓬勃发展。
最后，作为电商创业者，我们需要具备良好的团队合作精神和领导能力。在电商行业中，没有一个人能够独自完成所有的工作。我们需要组建一个高效团队，共同协作，充分发挥每个人的优势，共同追求成功。要想具备良好的团队合作精神，我们需要尊重每个成员，建立良好的沟通和信任，营造一个和谐的工作氛围。此外，作为团队的领导者，我们需要树立榜样，给予团队成员正确的指导和支持，激发他们的潜力和积极性。通过团队的合作和协作，我们能够更好地应对各种挑战和问题，实现电商业务的持续发展。
在电商行业创业是一项困难而又充满机遇的任务。通过坚定的信心和正确的心态，通过专业的知识和技能，通过创新精神和前瞻性思维，以及通过良好的团队合作精神和领导能力，我们将能够在这个竞争激烈的行业中取得成功。希望我的经验能够对正在创业的电商者们起到一定的启发和帮助。祝愿所有的电商创业者们都能够实现自己的梦想，把握机遇，创造美好的未来。
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