养老院服务员心得体会
发表时间：2026-04-24养老院服务员心得体会(经典十一篇)。
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在高中的时候，有听说过“志愿者”这个名词，但对它真正的含义并不是很理解。进入大学以后，我第一次明白原先各个高校都有志愿者这个队伍。大一时由于某种原因，没有到志愿者那儿报名参加面试，有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解，我对自我说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，在大一开学初，我就去报了名。
我明白志愿者所表述的是“奉献、友爱、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。
志愿者好像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了礼貌，这种爱心与礼貌，其实离我们很近很近，近的触手可及。
志愿者所传递的那份爱心，从一个人身上传到另一个人身上，最终汇聚成一股强大的社会暖流，它供给了社交和互助帮忙的机会，加强了人与人之间的交往和关怀，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。
我们系志愿队每周四午时都会利用没上课的时间去看望一位年过八旬的老人，帮她整理整理东西，打打水，聊聊天等。这一次，我也参加了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼，打开一扇大门，走了进来，我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门，过了好一会儿都没人应门，我们怕老人出现什么问题，就在门外一向喊，过了一会儿，我们听到了脚步声。那扇我期待已久的小门最终打开了，出来一位走路蹒跚的老人，一眼就能够看出来年纪已经很大了，可是，令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康，可是可能是每个老人都会有的，就是耳朵很不好使，所以刚才一向没听到我们的敲门声。领队给我们分了工，老人忙着挪出几张椅子过来，打算给我每个剩余的人坐，她拉住我们的手，示意我们坐下。她似乎有好多好多话要跟我们述说，她似乎异常喜欢我们，给我的感觉是她好像每周都在盼望我们每个人的到来。
老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活，她的家庭。从谈话中我模糊地明白老人在这六年里，都事孤单单一个人，她的儿女抛弃了她，她住的房间还是政府借给他的，每月靠的是政府给予的补贴来维持生计的。老人一向在不停的表达着对我们的感激，她说要不是我们，她都不明白该怎样办。可是，我明白老人最需要的还不仅仅是生活上的帮忙，老人很孤单，需要有一个倾听的对象，能够听听她的心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐碎的事情，这样她就分满足了。所以在整个过程中，老人都是分高兴的，除了谈到她的家庭。
倾听是心灵之花，倾听能折射出纯洁的热情的光芒。倾听时一缕清风，它能吹撒笼罩在们心头的阴霾。倾听时划破漆黑夜幕的流星，能给我们带来期望。倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。
所以，当我么在倾听老人的述说的过程中，老人多她的孤单找到了一种寄托，有了生活下来的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我们一届届的大学生志愿者给她带去欢乐。
这是我对这次活动最大的感触。我也相信，我们每个人肯迈出一小步，我发现，志愿者所有的精神就是一种力量，就好像奥运火炬传递一样，在每个人的手中传递，同时也能汇聚所有人的热情，共同促进社会提高做出贡献。
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虽然这次并不是第一次去养老院，但大家仍然被眼前的情景所触动，心情一下子就沉重了很多。
我们刚走进门就受到了院长的热情接待，看到我们这么多人她非常地高兴，她详细地告诉我们四、五楼的老人都是只能躺着的，我们可以进去看望一下他们或跟他们简单地聊几句。六、七楼的老人身体还算可以的，我们可以跟他们聊天，而且他们都很能聊的。
听完院长的介绍之后，我们就分批带着水果去看望老人。首先我们跟着院长去看四楼的老人，当看他们都是被厚重的棉被包裹着的身躯，我们心中真的有说不出的难过，可以想象，他们年轻时是又高大又强壮的，可是现在连说话都困难，却只能独自地生活在这个与自己没有任何关系的养老院大家庭中。当他们看到我们时都很激动，不停地说：“谢谢你们啊！学习那么忙还来看我们。”虽然他们都是在重复着这句话，但我们却是百听不厌，而且越听越窝心，我们可以感受到他们是多么需要我们的关心啊！至少可以让他们孤单的生活增添一丝的温暖。有一位老奶奶伸出手和我们握手，一双瘦小而颤抖的手，以前为孩子们撑起一片天，而现在需要的是孩子们的温暖和呵护，看到这一切，眼泪不打招呼地冲过来。
随着院长来到六、七楼，看到这些稍微健康一点的老人，我们的心情也好了很多。在和一位老奶奶聊天时，得知我和她竟是老乡，她非常地激动，说她终于看到家乡的人了，终于可以说家乡话了，虽然她在南宁生活了几十年，但说起家乡话还是那么地道、流利，她说她一点都不喜欢这里，她很想回回家乡，想念家乡的特产，和家乡的邻居，一说到这里她眼泪都出来了，得她一说到家乡时她的兴奋也是谥于颜表的。老人要的不是金钱，不是舒适的生活，而是能跟家里生活在一起，而是邻里近亲间再平常不过的家常话，再好的美味也敌不过家乡的特产的土味。“乡音不改，鬓毛衰”，“落叶归根”，这些传统已经深入到每个人心中。
在这里每一位老人都有一个故事，感动也不停地继续着，我们能做的是听他们诉说，然后安慰他们，而他们子女们能做的远比我们多得多，也比我们大家有效果得多。在百忙之中多抽一点时间来看一下自己的父母吧！这是我们对所有把自己父母送进养老院的人的小小要求，可怜天下父母心！
走出养老院之后，我们告别了这些可爱的老人，但告别不了的是我们对他们的不舍和思念，在我们心中那份对家人、对亲人的情感在慢慢地发酵、升华。让我们都记住这句话：家有二老，如有二宝。
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进入敬老院，在领导阿姨的安排下，有的同学对餐厅、院落、窗户等进行了认真、彻底地打扫；有的同学与老人们亲切、热情地聊天，给老人们送上一份温馨和幸福；还有的同学搀扶老人下床走路，个个都很认真的学着、干着。一些老人对我们赞不绝口。虽然辛苦，但是我们感到无比光荣。
下午四点左右，活动结束了，我们和老人们一一道别，有的老人说：你们还要再来呀！我当时就被这句话感动了，这是对我们最大的褒奖。
这是我第一次和这么多老人近距离的接触，尽我最大的能力把快乐与温暖送给了他们，我真的很高兴；作为该活动的一员，活动这么成功，这么有意义，我真的很欣慰。
我从中学到了一些深刻的道理：
首先，关心照顾老人是中华民族的传统美德，是构建和谐社会的重要内容。作为一名大学生，我们理应继承并发扬这种美德。
每个人都会经历从年轻到年老的过程，老年人历经风吹雨打，千辛万苦地培养出下一代，现在我们理所应当去关心照顾他们。然而，在今天这个物质愈加丰富的时代里，中年一代的人们工作日益繁忙，无暇顾及到身边的父母，所以，现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个延绵千年的传统美德。我们去敬老院看望老人家，和他们拉拉家常，倾听他们的诉说，他们会感到很高兴。我们可以通过自己的一份努力，给老人带去关爱、欢乐和温暖。我们树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。对此，我们感到很光荣、很自豪。
其次，公益劳动是直接服务于社会的有益的无偿的劳动，是不计报酬、不谋私利，为了公共利益而进行的劳动。参加公益劳动，对于培养我们大学生全心全意为人民服务、为社会主义事业服务的思想，自觉自愿为公共利益而不计报酬的共产主义劳动态度，以及团结互助、遵守纪律、爱护公共财物等思想品德，都有重要的作用。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵，这些都让我们觉得自己是另一个雷锋。
市场经济在促进社会飞速发展的同时，也造成了一系列的社会问题。一些人片面追求个人价值、个人利益和个人需求的实现，头脑中装满了金钱的利益，做什么事都讲钱，一切向钱看。唯利是图、坑蒙拐骗、假冒伪劣、钱权交易、浮夸虚荣等等丑陋现象，对尚处于思想认识形成期的大学生，造成了理想信仰上的迷茫和思想行为上的严重腐蚀。此次敬老院义务劳动作为一次公益劳动，我们毫不嫌脏，踏实、认真地完成了领导布置的任务，尽可能地多和老人聊天、谈心，竭尽所能使老人感到温暖，并且没有发生打闹情况。这体现了我们尊重公益劳动、热爱公益劳动的态度，体现了我们新时代的大学生的良好素质。
第三，我们22名同学团结协作，共同完成了领导布置的任务。我从中体会到了集体力量无穷，个人力量微小。试想，我们当中任何一个人都不可能把所有的玻璃都擦得一尘不染，把院子里的落叶全部清扫，把每间屋子的地都擦得干干净净然而我们22名同学通过团结合作就做到了，这就是集体的力量。
我们大学生将来要步入社会、参加工作。在竞争激烈的年代，单位中的每个成员，若想把工作做好，想获得成功，首先就要想方设法尽快融入一个团队，了解并熟悉这个团队的文化和规章制度，接受并认同这个团队的价值观念，在团队中找到自己的位置和职责。从现在起，我要培养自己的团队精神，树立大局意识、协作精神和服务精神，懂得通过团队来充分发挥自己的才干。只有这样我才能在工作上作出最优秀的成绩，为国家作出自己应有的贡献。
整个实践存在着一些不足之处，我们会吸取经验教训，争取下次实践更加成功！
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暑假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动，刚刚走进敬老院，我们什么都不知道。这时，我们便找到了一位清洁工人，说明我们的来意后，他便笑了起来，连连夸我们有爱心，然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方，而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。
刚进房间，我们就闻到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。随后，清洁工人又告诉我们，这位奶奶姓张，今年已经76岁高龄了。然后，他又向老人说明了来意，说完便走了。
看到老人后，我们便亲热地叫了她一声”张奶奶！”她也开心地应了一声。
张奶奶要我们坐下，还准备给我们倒茶，我们却异口同声说“不用了！”是啊！我们是来帮老人解忧的，而不是来为她添负担的。
然后，我们就和她聊天、谈心，只到我们要走的时候，他还依依不舍的抓住了我们的手说：“你们以后一定还要再来哟！”嗯嗯嗯，我们想也没想就答应了！
可能这句话并不是只正对她自己一个人，而是针对敬老院里的老人吧！
我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人，往往这些人的生活总是空虚的，那是因为很少会有人去看他们，她们很寂寞！
可能这些老人的孩子有些已经升官发财了，他们却忘记了还活在社会那些基层的父母，这些人真该好好反省了。应该用心想想，如果自己老了也像这样的活，哪——该怎么办啊？
这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了。实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名中学生来说，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。
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上学期期中，护理系20xx级的全体同学带着温暖的祝福来到了xxxx看望老人。虽然只有一个下午的时间，但让我感慨了好多。
首先，我们参观了养老院的设施。一楼是老人们的活动室、饭厅、医务室、还参观了楼上的卧室。楼里阳光充足，干净整洁。根据介绍，生活在这里的老人每天吃饭，生活，锻炼，检查身体等等，作息都是很有规律的。我们不禁为这些老人的和谐的生活环境感到欣慰。其实，我们从这里看到的不止是这些老人们的生活条件的改善，更是社会的发展，人们思想上的转变。过去人们都说在膝下尽孝。大家似乎都不是很理解把父母送到养老院的做法。可是，仔细想想，在竞争日益激烈的今天，大家有多少时间能陪伴在父母身边呢？把父母送到养老院，反而能够使父母得到更专业和更及时的科学的护理，也可以让父母和他们的同龄人一起活动，生活的更充实，更有趣。这样做，可以提高父母的生活质量，何乐而不为呢？
之后，我们就陪老人们聊聊天，说说话，因为时间有限，我们能做的也只是陪老人打打麻将，打打乒乓球，给老人表演一些文艺节目而已。我们为老人们表演了一些在临行之前编排小节目。欢笑声，掌声不断，最后我们还邀请爷爷奶奶们也一起唱，大家一起合唱《没有共产党就没有新中国》等革命歌曲，看着爷爷奶奶们一边打着拍子一边认真的歌唱，我们似乎看到了他们那颗依然年轻的心……我们似乎真正体会到了“最美不过夕阳红”的感觉。
真希望所有的老人们都能像这儿的老人们一样，能够正视自己的年迈，接受这个生命进程，每天唱唱歌呀，和同龄人聊聊家常呀，把自己的老年生活过的充实，多彩。
我之所以有这样的希望，是因为还有一些小场景让我映象深刻，有一位文静的老奶奶看东西不太方便，一遍又一遍问我墙上挂的那些活动照片里有没有拍到她，拍的好看吗，她当时穿的什么衣服，问我叫什么名字，还会不会再来看她；还有位奶奶唱歌唱的还余兴未尽，临走时拉着我的手又唱了一段；还有一位老爷爷，听说有一群学生来了，他就让护士推他下楼和我们一起聊天，唱歌；还有我们参观楼上卧室时，一位腿脚不太灵便老奶奶和我们聊完天后给我们说了几遍待会儿闲了“你们参观完了一定要再上来咱继续聊天哪。”从这写小小的场景里我能看得到老人们的内心其实也是很孤独的。他们希望有人能来陪他们聊聊天，陪他们打打麻将，听她们唱歌。有时，他们需要的仅仅就是一首歌，一首唤起他们美好回忆的歌，一副重聚他们活力的精神篇章。就这样简单，就这样微小，便足以让他们得到前所未有的满足于充实，享受严冬里存在于他们每一个角落的温暖和惬意！
可是如今的现状是，护士们的工作压力都很大，没有办法完全做到兼顾老人们的心理感受。而我们和他们的家人陪得了他们几个小时，甚至一下午，一天，可是，没有办法做到在他们感到孤独是就及时的去陪伴他们，都说“老小孩”，“老小孩”，我们照顾老人就应该像照顾小还那样的细心，我们常常会忽略他们的心里的感受，他们在乎的其实更多的是陪伴。养老院的老人们还可以相互结伴一起活动，可以稍加改善他们的这种状况。可是，又有几分之几的老人住在养老院呢？
最后，我们跟爷爷奶奶们合了影，道了别，并承诺下次还来看他们。
回来之后，我不禁感慨万分。现如今，社会老龄化已经出现，老年人成了一个很大的一个群体。而我作为一名护理系学生，我觉得我们有义务找到一种更好的方法，让他们的生活变得更美好。
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这个暑假，我参加了学校义工团组织的关爱活动，去敬老院探访老人，为他们做一点事情，给他们带去一些温暖。活动结束，我也感受颇深，那些孤独的老人，有各种原因来到敬老院的，有的没有儿女，有的儿女比较忙没时间照顾，有的和家里关系处得不是太好等等。在关心和照顾老人的时候，我也明白了每个人都会变得迟缓，笨拙，身躯不再健壮，关心他们，其实也是对自己未来的一种思考。
我也会变老，也会行动没有现在那么矫健，以后如何和子女相处，也是需要好好去探究的。之前我以为来敬老院的老人都是被儿女抛弃或者真的没有儿女的，但是数天的探访下来，还是发现有些老人是和子女相处的不好，没法一起生活，才不得不来到这里。作为子女，要如何和老人好好相处，是我们应该做的，我也想到了自己的父母，而今他们渐渐老去了，将来是需要我去照顾他们的，如何和他们相处，让他们开心，让他们可以跟上时代的节奏。
在这次探访之中，我们和数位老人聊天，其中一位老人的孩子是在灾难中走了的，老人那时候很伤心，人也渐渐老了，后来在村里的帮助下，进了敬老院，而今和老人们一起生活，思念的心虽然有，但是并没有那么悲伤了，只是和我们谈起来的时候还是眼角很湿润，想起走了的孩子，如果没走，现在应该早已结婚生子了，但老人虽然有些伤感还是很乐观的说敬老院对他很好，每天有吃有喝，还和一群相熟的朋友下棋，看电视，日子还算过得充实。过去了的没办法再追回来了，现在只能好好生活，多活一岁就是最大的福气。活动虽然结束，但是老人的话语依旧在我脑海里响起，老人并没有被苦难打到，虽然失去了亲人，但是还是要生活下去，内心的苦痛只能让时间来慢慢缝合，但生活还是要过。
同样还有一位老人也是失去了亲人，但是来到敬老院里面后却经常伤心哭喊，怎么把他留了下去，他们都走了。其他的老人也安慰他，和他说话，希望他的悲痛减少点，但是这些年来，依旧还是很悲痛，始终无法从失去亲人的阴影中走出来。我们探访这位老人的时候，院方也提醒我们，他心情是比较激动的，让我们担待下。我们和他聊天，虽然尽量不往那反面去说，但是他却是会自己说出来，哭喊出来，这是他宣泄情感的方式，想念亲人的方式。我们也只能尽量的安慰他。
失去亲人是痛苦的，思念他们，有不同的方式，这次活动让我知道，失去的，我们没办法追回来，只能继续向前走，好好的生活下去。
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20____年11月13日星期日，合肥学院北区红十字会本学期第三次前往寿星敬老院进行志愿服务如期进行。早上8点钟八名志愿者在后门集合，人员到齐后一起出发前往敬老院。
半小时后，我们到达了此行的目的地——寿星敬老院。首先映入眼帘的是整洁的楼房，美丽清新的绿化，顿时让我们感觉到社会道德风气日异提高，形成“老有所养，老有所居”的高尚社会精神面貌。敬老院里的工作人员热情的接待了我们，接下来一位负责人阿姨为我们分配了工作，我们八人分成了两组，一组打扫卫生，一组上二楼陪老人聊天。
我们刚开始的时候见了一个特殊的人，她是一个脑瘫儿，在她得这病之前，她也和我们一样读着书，她还是个研究生，在外人看来她是不幸的，可在和她聊天的过程中发现她一直都脸挂笑容，在那时我才感觉她也很幸福，因为她知足。从她身上我也感到我们是多么幸运，所以我们要学会知足，笑待人生。
接下来我们也陪许多老人聊天，还给老人剪了指甲，看的出来，因为我们的到来，她们很开心。有几个奶奶看到我们在聊天，也凑过来和我们说话。在这个院子里虽然能享受到阳光，有人打理生活，但看得出这些老人还是感到孤独，她们身边缺少了生命的活力。她们需要有人陪，有人能将他们已衰老的身躯重新点燃。我想这就是他们所需要的吧!在此期间，我们还遇见了一位老寿星，她今年94岁，老奶奶在和我们聊天的过程中，还谈到了她们那个年代的历史——中国革命史。她讲的时候很动情，我想那是因为她一辈子的回忆大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健谈，满脸笑容，很慈祥，很亲切，最后我们还集体与她合影留念，祝福她永远快乐，长寿!
结束了今天的志愿活动，我感受颇深，站在那个有阳光的院子里，我想到了自己的亲人，也想到了总有一天会老的自己，我想不管是谁，不管什么时候都应该笑待人生，这样我们才不会后悔来此一行。
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20____年x月19日，由我们社会实践与调查协会组织的“关爱老人，传播爱心，完善自我”为主题的志愿服务活动圆满完成。
“老吾老，以及人之老”，关爱老人自古是中华民族的传统美德，而我们身为一名学生，一名年轻人更应该弘扬美德，所以我社安排了此次慰问活动。这不仅延续了学习雷锋的主题精神，也体现了当代大学生对于老年人的关注。昨天中午，我社一行几十人热情洋溢地走进了黄骅市敬老院，给他们带去一份快乐、一份温馨。
活动期间，青春热情的同学们与老人谈心，所涉及的话题从敬老院的居住环境，老人们的家庭背景，直至他们丰富的生活阅历，而我们也向老人们介绍了自己在大学的生活情况。通过互谈，我们了解到老人们的晚年生活并不寂寞，子孙们会时常带来各种礼品孝敬他们，许多学生志愿团队也来探望他们，社会各界也对老年人关心有加。
虽然我们的活动虽然只持续了短短的一个下午，但我们的爱心无限，我们在这次活动中，大家齐心协力，共同完成这次活动的所有进程，所以，我们不仅增进了大家的团结协作能力，我们也非常的开心能做如此有意义的事，号召更多的人为老人送祝福。活动虽然已经结束了，但我们的责任依旧持续，我们充分认识了加强和改进大学生思想政治教育的重大意义，在以后的活动中，我们将把我们广大团员青年的爱心继续温暖那些需要得到帮助的人，我们将把这种精神在新时期一如既往地弘扬下去!
此次活动的开展，不仅锻炼了大学生的实践能力，还提高了他们对老人的关心意识，更进一步提升了我院的对外形象。慰问活动结束了，我觉得回校后会发动更多的同学参与到献爱心的活动中，进一步提高自己的实践能力，培养关爱生命、服务他人的美好情操，为构建和谐社会贡献青春和力量!
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在没有来到敬老院之前，我的心情一直是非常的平静的，仿佛自己只是一个凑人头的人，也觉得自己对这种事情并不会有很大的兴趣，但是到了那里我才发现自己大错特错了，在哪里我看到了很多的孤寡老人在这里生活，每天都是在敬老院待着，他们基本上都是因为儿女没有在身边，又或者是因为没有儿女，自己也老了需要人去照顾，很多老人也都不愿意到敬老院里面，但是又不得不服老，只能选择来这里，那些儿女不在身边的也是一样，因为不想耽误到孩子的工作和生活，只能自己来到这里，我看到这些老人的脸上的慈祥的微笑，特别是那种儿女不愿意赡养老人的，我更加的感觉到做儿女的不负责以及作为父母的辛酸，在自己离开敬老院之后，我久久都不能忘记在敬老院的一点一滴，我也在回学校的路上陷于了深思。
作为儿女，我们有责任也有意外去在父母和家人老了之后去照顾他们，在自己还没有长大成人的时候，在自己的工作还没有稳定，在自己还没有能力去好好的回报家人和父母的时候，我们总是觉得理所当然的接受他们对我们的好，对我们的付出，但是等到他们真的老了之后，他们却因为害怕耽误到我们，影响到我们，所以自己选择在敬老院待着，我们也应该审视我们作为一个儿女的所作所为，也需要对自己的父母在自己有能力的时候，尽自己的一份孝心，也应该在父母需要照顾和帮助的时候尽自己最大的力量去回报他们。
我很感谢这次的活动让我明白了很多，也更加的懂得了很多，我也决定以后在自己的大学校园生活当中，要多参与这样的有意义的活动。
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实践目的
为锻炼自己的社会实践能力，学校组织寒假社会实践活动。为了弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统与美德，加强青少年尊老爱幼的观念，通过对敬老院的访问，了解目前中国老年人疗养情况，以及老年人社会工作的发展状况，再结合当今我国老龄化相当严重，空巢老人越来越多，敬老院便成了她们的家，她们需要社会的关爱，需要人性的温暖，让他们在这寒冷的冬天感觉到温暖，给老人们带去欢乐。
实践内容
1、实践方案：本次实践以小组为单位，四到五个人为一个小组，负责两个老人。主要以谈话和表演节目、做游戏的方式进行，另外一些小组还主动帮助老人料理一些生活，比如洗头、喂饭等。通过与老人建立良好，和谐的关系，了解他们日常生活以及内心的想法。另外，还通过实地观察，以及与该单位工作人员的交流，调查敬老院实际工作状况、工作中的困难和老年人社会工作整体发展。
2、具体过程：我们一大早就来到敬老院，该敬老院的地理位置不是很好，位于几栋高大建筑之间，很难接受到充足的阳光，这对老人的身体是很不利的，特别是现在冬天，一些身体不好的老人很容易生病。敬老院的规模不是很大，一座简单构造的两层小楼房，房前一个狭窄的小院子，院内是些简单的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特别多，我们去的时候他们可能刚刚起来，都在院子里活动。整个敬老院给我的感觉并不是很好。首先对于我们的到来老人似乎并没有表现出很大的热情；其次。工作人员的态度也并不是很好，对老人的照顾也不是很尽心。虽然给我这样一些负面的印象，但是我们仍然抱着很大的积极性去开展活动。在与老人的互动中，大部分老人还是比较配合的在表演节目和做游戏的环节，气氛也十分融洽，但是一些老人由于身体原因，听的不是很清楚或者说话不清楚也给我们的工作带来了不便。我们为了这次实践活动准备了几个节目，包括两首合唱的歌曲和两段舞蹈，还排了一个小型的话剧，老人们在观看的过程中都很认真。在做游戏环节，一些会手工的同学还提前准备了一些作品作为游戏的奖品，这也提高了老人们的参与热情。在与老人的交谈中，我们尽量做到不触及老人的隐私和一些伤心事，因为大部分来到这里的老人都是由于儿女不愿意照顾他们或是不想照顾他们，他们渴望家的温暖，亲人的陪伴。我觉得这是无论再好的生活条件都不能替代的。实践中我们发现很多这里的工作人员都不是很尽心地在照顾老人，老人的穿着都不是很好，住宿条件都很差，生活用品都很久，而一些工作人员还在一边很悠闲地看电视，也不经常和老人进行交流，所以很多老人都感觉很孤独、寂寞，都不喜欢这里，更别说把这里当成是家了。他们感觉自己被抛弃、遗忘，只有等待死亡，这些都令我们同学感到很难过，却又无能为力。
实践结果以及分析
结束了当天的实践后，我感到很不轻松，从这些老人的眼中，我读到一种深深的绝望，孤独，我想这除了是因为他们的儿女不孝顺造成的外，还有一部分原因在于。这里的老人大多身体不是很好，甚至有些都不能自理，他们觉得自己不再被儿女需要，不再被社会需要，只是一个累赘，等待死亡，所以他们不把敬老院看作是自己的一个家，这对他们来说只是一个收容所，一个社会唯一能容纳他们的地方而已。这令我反思，究竟怎样为老人提供良好的养老环境？仅仅只是提高老人的生活条件吗？我并不这样认为。人活着的意义不仅在于吃饱穿暖，还要有精神上的满足，就像马斯洛需求层次理论中介绍的一样，人首先需要生理上的保障，这是人类维持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要，包括：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。其次是情感和归属的需要，这就包括了亲情。接着是尊重的需要，包括：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。最后是自我实现的需要，这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
只有在低层次的需求满足后，才回有高层次的需求。我们国内的很多养老机构大多只重视老人的最基本的需求，及生理需求，而忽略了其他的需求，或者根本就认为老人没有更高层次的需求，这些都是我们老年人社会工作中的思想误区。在这点上，国外的养老机构的做法很值得借鉴。有报道新闻说国外有家养老院，为老人们制定了一整套延缓衰老保持年轻的课程，每天都给老人们布置作业，鼓励他们开动脑筋。这就是为了满足老人自我实现的需要。反观我们的养老院，最常见的情景是老人们在一块儿闲聊，除了偶尔打牌下棋，就是毫无兴致地翻翻报纸杂志，或独自散步，或呆坐着晒太阳。
院方开展的集体活动很少。不动脑筋，精神空虚，会加速人的衰老，可我们的很多养老院显然没意识到这一点，把对老人的关心、体贴单一地表现在物质条件改善、生活待遇提高上，精神方面却很少顾及，老人在养老院只能消磨时光，闲度余生。有些老年人刚进养老院时还挺有精神，几个月呆下来，便苍老了许多，衰老的速度很让家人担心。只有当一些学校组织的志愿者来到养老院时，和老人们做游戏、聊聊天，他们才会很开心地笑。其实国外养老院的不老经早已告诉我们，让老人们快乐、充实一点，有时并不需要多大的成本。
✧ 养老院服务员心得体会
七月的骄阳，沸腾了我们青春的热血;无悔的选择，辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了人民最需要的地方，奉献我们的美丽青春，燃烧我们的激情岁月;我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿，伴随着这短暂而充实的七天社会实践，定格在时间的长廊中，亘古不变。
社会实践，让我们更多去关注社会，了解形势与政策的动态，认识自身，认识社会，是一个提升自我，锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中，我们离开了初中这个象牙塔，来到了现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生;社会实践，让我们更多贴近社会，去感受最真实的社会生活，体味最真实的人生。
烈日炙烤的大地，滚烫、灼人，却有这样一群人，无论炎热，无视辛劳，坚持做战于一线，他们就是义修队的同学。他们用全面专业的知识与耐心细致的态度为人民解决困难，赢得了广大人民的好评。一丝不苟地工作态度，让他们可以将工作最大限度地做到最好，让人民最大限度地满意。还有义教组的同学，他们用爱与知识在孩子们的心里播撒希望和梦想的种子，他们用心捧起那些渴求知识的孩子们，让他们看到湛蓝的天空，看到梦想的高度。还有各种调研活动的成员，他们在与群众的接触中，了解到人民的需求，在文化、经济、教育、卫生等方面深入调查，通过以调查问卷的方式为媒介，互相交流沟通为主体，得到人民最宝贵、最真实的回答与反馈，并总结出最全面、最具说服力的信息。文娱汇演绚烂多姿，每个节目辉煌多彩，都深深吸引了当地人民，将我们初中生意气风发，朝气蓬勃的精神面貌完美呈现在他们面前，这一切的一切，都凝聚着文娱组每位成员的辛勤汗水，他们的辛勤付出为社会实践划上绚烂的一笔。还在一群这样的人，高调做人，低调做人，无论在什么场合，什么时候都能发现他们忙碌的身影，他们就是通讯摄影组和后勤组。实践之旅，多姿多彩，通讯摄影组见证每个宝贵的画面，并把它定格下来，他们忙碌在活动的最前端。后勤组，无论在什么时候，他们都在默默的付出，为我们提供一个最坚强的后盾，他们隐藏在后端，却提供最强有力的保障和信念，他们是一群最可爱的人。
社会实践：“传服务火炬，颂无悔青春”，我们挥洒青春，收获了精神上的升华和珍贵的友谊，它将永远珍藏在我们记忆中，成为人生宝贵的一笔财富。
✧ 养老院服务员心得体会
20xx年在党委政府领导下，按照镇党委、政府总体工作思路，认真做好各项工作，把芦溪敬老院打造成五敬老院：
1.认真组织管理工作人员学习中共“十八”大精神，严格执行中央“八项”规定，增强服务意识勤俭办院。
2.加强院务工作管理，完善各项工作制度，分工负责、责任到人，做到处处有人管、事事有人办。
3.加强院民思想教育工作，以院为家、团结互助、争做文明院民。
4.办好庭院经济、巩固壮大，养猪场、蔬菜基地，争取猪肉自给60%以上，蔬菜自给70%以上。
5.加强火源、电源工作的管理，发现问题及时处理，杜绝重大事故发生。
6.积极争取民政部门的支持，对食堂进行维修改造。
✧ 养老院服务员心得体会
养老院志愿服务心得体会篇1<\/h2>
上个星期六，我们体育学院团总支学生会青年志愿者队组织去了xx老年公寓。在明媚的阳光下，中午十二点左右，我们怀着无比激动的心情出发了，我们步行到xx，然后坐公交车去老年公寓。在去老年公寓的路上，我就在想老年公寓会是什么样的？是不是跟电视上的敬老院一样呢？经过了半个多小时的车程，正当我还在幻象老年公寓的样子时，我们就到了目的地大二区。
下车后，我们沿着一条小路往里走，走了一两百米，我们到达了xx老年公寓。此时已有许多人在门前聚集了，他们也是我们学校的学生。公寓是由民房改的，条件没有我想象得那么好，我们去的时候公寓的工作人员简单的布置了一下，因为我们还要表演节目给老人们看。公寓门前是一个池塘，从门前有一条由柱子搭成的走廊，一直到池塘中间，环境还是不错的。
由于我们去的时候老人们还在午睡，所以我们有充分的时间准备节目表演，我们在门前参观了一下，环境还不错，就是地方小了点，没有多余的活动的地方。两点，老人们午睡醒了，老年公寓的工作人员开始推着坐在轮椅上的老人们出来了，我们也都上去帮忙，有些行动不方便的老人拄着拐杖慢慢走，我们搀扶着老人们入座。还有些老人们不能出来，他们就在房间里待着，我们有些志愿者就去房间里陪他们聊天。
等老人们都到齐了后，我们的节目表演开始了，虽然条件不是很好，但是我们的节目表演的还是很不错的，让老人们感受到了温暖，在表演节目的时候，老人们看的都非常开心，我们的任务也就是让老人们开心，不让他们感觉孤单。我们的节目在不知不觉中就结束了。节目结束后，我们开始分发一些我们带来的水果给老人们，看着老人们高兴的样子，我们感到很欣慰。
随后，我们开始推着老人回房间，一楼的老人是行动不怎么方便的，二楼的老人基本上可以慢慢走，我在二楼的一个房间里跟老人聊天，那个房间是三人间，我去的时候只有两个老人在那，同过聊天得知，原来一位老人是原体委的，也是搞体育的，主要教球类运动，体育人就是不一样，比别的老人要健壮些，走路还是那么有精神；还有一位老人是老校长，也是文化人，两位老人对我们去做志愿者很看好，还表扬了我们现在的大学生好。
我们陪他们聊天，聊以前的事，以前怎么带学生啊，跟他交流体育运动，老人谈起以前年轻的时候还很自豪，他带的学生现在基本上都很有出息，这是他骄傲的地方，陪老人聊了很多，我们提议跟老人合影，照了好多张，时间也不早了，我们不得不走了，我们依依不舍的跟老爷爷道别，可以看出老爷爷的眼里有舍不得，挥手跟我们道别。
出来后，我们的心情有些沉重，为什么这些老人在老年公寓里，作为儿女的难道不应该把父母留在自己身边好好照顾吗？难道他们忘了自己是怎样长大的吗？他们能有今天最应该感恩的人他们难道不知道吗？对此我很不理解，人到老年，最需要的就是自己儿女的关怀，作为儿女的应该陪父母安享晚年。我们真应该思考，现在的人是怎么了，社会风气败坏了吗？最基本的道德都没有了吗？我们能做的，只有做好自己，孝顺父母，对父母报恩，因为我之所以有今天，完全是父母给我的，人不能忘恩，要懂得向父母报恩！
养老院志愿服务心得体会篇2<\/h2>
在去敬老院的前一天晚上我很期待，很激动。但在去敬老院的当天我却觉得很无措，怕到那里做得不对，惹得老人不高兴怎么办。就以这样的心情到达了敬老院，刚踏入我就听到这样一句话“今天好热闹”，那时我就在想是多么的安静，多么的无趣的环境生活才让他们看到我们的到来而吐露出这句话。越想越心酸，越想越觉得我加入这个社团，来到这里是正确的。
在副会长带领着我们到一位老人面前时，却没有人自主的上去陪老人，因为那老人有一点严肃，给人很冷漠的感觉。最后我从后面走了出来。而当我站在他前面时，他给我一抹暖暖的微笑。当时我仿佛进入他心中的世界。当我走出来之前他的世界里大部分是冰川，而当我走出来之后他世界里的冰在慢慢的融化，最后变成暖炉。当我伸手去触摸他的手时，给我一种想摸到雪的感觉。我说：“爷爷您的手好冰啊！我给你暖暖，然后您给我说故事好吗？”他回答我说：“爷爷的手一直是这样的”。就这样我们聊了很多。这是学长发放香蕉到我们这里了，剥了皮给他吃，他却说：“你先吃，然后爷爷在吃”。我们说来说去他才吃了两口，再给他吃时，他说：“只有我一个人吃，不礼貌，我们一起吃”。最后是我一口他一口的吃完了。他让我扶他回房拿糖给我吃，我说什么都不听，最后劝说到我表演完了再给我奖励。每次爷爷或者奶奶路过我们旁边跟他问好，他们的笑容让我怀疑有几个月没笑过了，那种很僵又很暖的笑容让人心疼。但我扶着爷爷去看表演时，我发现爷爷的手是暖的。这时我意识到，不是他的手一直就是冰的，而是没有人伸出一双手给他暖暖。在我表演的过程中，他就一直看着我。我看着他的那眼神，就像给他一抹温暖的微笑。表演结束了，我以为他已经忘了给我的奖励，但是他没忘，一结束他就让我扶他回房。那时我都没有反应过来他就握着我的手，往我手里倒冰糖，那时我真的想起了我的爷爷，每次不管我做什么回来，爷爷都会倒几颗冰糖给我。当他吃饺子的时候，我看着他那颤抖的手，我想喂他，但是我不敢说出口，因为爷爷生病时我说喂他，他生气了。等他吃完了，我也和他告别了。在他那带着不舍与询问中离开了。因为我不敢给他一个准确的时间。
在这次的敬老院活动中，我学到了很多，在艰苦中站立，在战场上前进。我深深的感觉到敬老院的老人的孤独，我觉得我来对了地方。我的价值得到了体现，我为这样的我而开心、自豪。
养老院志愿服务心得体会篇3<\/h2>
今天去敬老院了，一大早起床就是为了去当一会志愿者，去看望下敬老院的老爷爷、老奶奶们，因为他们在那里会很孤独寂寞的，所以我想为他们解闷。
早上，天灰蒙蒙的，我和部门的同学一起来到敬老院，一开始我们还很害怕过去跟他们聊天，后来想了想，我们来这干什么的，就是来这跟他们聊天的啊。所以我们分好小组过去了。在跟他们聊天过程中了解到了他们每天都是怎么过的，应该每天都会有像我们这样的志愿者过来送温暖，跟他们聊天，为他们的生活增添色彩。他们都是来自五湖四海的，并非广州本地的。从他们口中还知道了他们大多数都是因为子女有工作而不能照顾他们，所以才把他们送去的，我只希望他们那些当子女的要时常去看望他们，其实我们去看望他们都不是最主要的，其实他们最想看到的就是他们的子女，我们去到只是为了给他们一份温暖，一份爱心，可以暂时抚慰他们思念孩子的心情，只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天。我跟老爷爷、老奶奶聊天都好像跟自己的爷爷、奶奶聊天那样，他们还叫我要努力读书，将来要有出息。我和师弟师妹们都和老爷爷、老奶奶聊的很开心，临别时我还有种依依不舍之情。
从这次去敬老院的情况来看，我想我要常常奉献一点爱心，才能收获一点开心，大家加油，青协加油。
养老院志愿服务心得体会篇4<\/h2>
这次学校组织我们高二学生参加志愿者活动，去养老院里服务老人。以前就很想去做志愿者，现在终于有了机会，我很欢喜，因此参加这次的活动，我更加能够体会到志愿者的工作了。
我们去的是xx养老院，作为这次服务的志愿者，我们是有完全的准备。养老院是为了那些没有子女陪伴的老人建立的，所以我们此次的任务就是要让老人们觉得温馨，陪伴他们。在这次活动中，我能感受到这些老人的无奈和难过。有些老人有子女，但是因为都很忙，所以就没有时间去陪伴他们，子女把他们放在家里又觉得很不放心，因此只能送来养老院里生活。在这里，我们志愿者做的就跟养老院里的护工一样的工作，每天按时为他们准备饭菜，一日三餐都要备好，如果有不方便的，我们还要帮他们喂饭和洗漱，总之所有的活动都不是看的那样简单，还是需要很多耐心的。
我在这个活动里，就有很大的感受。每天都要打扫院里的卫生，为老人们保证有一个干净和安全的环境，带他们在院里散心聊天，院里还设置了象棋、围棋和各种打法时间的活动，大部分的老人都能够找到自己喜欢的，同时还能找到同伴，生活还是可以的，就是儿女陪伴时间太少，这些还能自主的老人就还好，要是那些已经生活都不能自理的，就比较无奈一些，只能坐在轮椅上或者躺在床上，很多时候都是孤单的，我看着也很心疼，感觉他们好难受，毕竟我也是有爷爷奶奶的，而且他们都还很健康，同时我爸妈他们也都有时间去陪伴相处，还是很幸运的，可是他们就没有那么好了，有时候我还会看他们一个人在那发呆，我想他们肯定是在想他们的儿女怎么还不来看看他们。
这次养老院的志愿者活动，我服务这些老人，让我对这种没人陪伴的感觉更加深刻，所以我不忙的时候，就会去陪他们说说话，带他们出去散心，也是希望他们能够开心点，但是最终他们想要还是自己的子女的陪伴，这才是最重要的。这让我觉得我亏欠我的家人，因为读书的原因，很多时候我都是在跟朋友同学相处，跟家人在一起的时间其实是很少的，我希望以后老人们都能够有家人陪着，那才是最幸福的，而不是交由他人陪伴。志愿者的活动能够让我体会平时体会不到的东西，我很喜欢。
养老院志愿服务心得体会篇5<\/h2>
“公益”，字典里的意思是有关社会公众的福利和利益，作为一名青年志愿者在组织并参与了一系列的公益活动后，感受颇深，对“公益”两个字有了更深一层的认识和理解。其实“公益”不仅仅是对公众有益，对个人来说也是一种学习并获取知识的过程。
生活在我们这样一个社会主义大家庭里，每一个公民都在奔波，都在为这个社会做着贡献，所以社会总是在向前发展着。历史的车轮在碾过一道道痕迹的同时。也留下了一些残缺的痕迹：环境被严重的污染破坏了，一些儿童因为贫困失学了，老人们孤单了……问题出现了，公益事业随之出现了，于是志愿者也便出现了。正是为了让更多的人拥抱明天更加灿烂的太阳，为了让这个世界变得更加美好，让爱更加完美，公益活动一点点成长并成熟起来。
公益活动需要的是一种拥有爱心，奉献爱心的精神，需要不图报酬，友爱无私的灵魂，它是基于良知、信念和责任的一个伟大事业。所以，在把关怀带给世界的同时，公益活动的举行也传递了爱心，传播了文明，加强了人与人之间的交往与关怀，拉进了人与人之间的距离，对社会主义精神文明建设也起到了积极推动的作用。
我要说：一个人即使再有能力，再有热情，要想把事业做的成功，有所成就，仅仅靠自己的力量是不可能实现的，必须要靠我们大家的齐心努力！
上了大学有很多机会参加各种各样的活动，而公益活动是最有意义的。为了丰富我们的周末生活，让我更多的了解养老院中老人们的生活，于是我就跟学校社团去参加过一次敬老院公益活动。当我们刚到那里时，在我们正前方的是一个院子，在门的左手旁是一栋住宿楼，老人们住在一楼和二楼。
当我们到达时，有几位老人在园中散步，院方负责人告诉了我们这些老人的情况，他们大多是因为子女工作在外比较忙，没时间照顾他们才把他们送到这里，也有的是无儿无女，孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在轮椅上，所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅，还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起，内心是无比的温馨感动。
其实我们都知道，这些老人缺的不是物质上的资源，而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多，只是希望我们这些子女能够经常去看看他们，和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情，德乃人之本；孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来，多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人，关心老人，关爱老人，是我们做人的基本原则。老吾老以及人之老，则是我们的理想。所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手，奉献爱心，让老人们不再感到孤单，让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。
作为一名大学生，我们需要的并不只有书本上的知识，更多的我们还需要像这种实践活动，学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识，而且还提高了我们的实践能力。
养老院志愿服务心得体会篇6<\/h2>
今天是阳光明媚的一天，我们老师和同学一起去敬老院看望老人，并和老人们聊天，为老人们表演节目，让老人们在每日枯燥的环境里感受一些欢乐的气氛。
下午两点十分我们到达养老院，工作人员让我们去请那十几个不能自理的老人。有一位穿花衣服的老奶奶跟别人有点不一样，我走到她身边蹲下来和奶奶说话， 她拉住我的手，我问奶奶吃的好不好?她清晰详细的跟我说敬老院的饭菜，她年纪大了虽然腿脚不利索但什么都知道。奶奶很喜欢我让我坐在她旁边，跟我聊了好多。旁边的奶奶，眼睛看不清，有白内障，我问她年龄，她说80岁，然后她说了一句特别消极的话，我听后心里很不是滋味。我便劝慰奶奶说：“奶奶不能这样说我们要好好的活，多吃饭，多喝水，好好生活”。说着说着我看到奶奶眼睛湿润了。
表演时李老师让我们多拍一些老人笑着的照片，其实每一位老人笑起来都看不出有任何疾病，俗话说笑一笑，十年少。能让老人多笑笑，我们的一切付出都值得了。
演出完送奶奶回去时，奶奶就一直拉着我跟我说话，我们走的时候奶奶还专门送我到门外，到现在我还觉得心里一阵温暖。
敬老院有敬业的护工照顾他们，他们的孩子也会很放心吧。
养老院志愿服务心得体会篇7<\/h2>
以前的游学无论是去海边游玩，还是去长城浏览名胜古迹，留下的都是欢快的回忆，而这一次的游学虽说不长，但却一点也高兴不起来。敬老院这个名字，每次听到不是在书上，就是在别人口中，内心一直感觉那是老人们迫不得已的去处。
这一次说要去敬老院时，心里有一些激动，大家都很认真的为老爷爷老奶奶们排练节目，排练时尽量考虑老人的心理感受，不能放太激烈的音乐，不能唱太感动的歌曲，生怕老人们听着难受。就这样我怀着满满的期待踏上去敬老院的路程，走了大概30多分钟到了敬老院，一进大门便看到一个老奶奶特别热情地给我们打招呼，脸上洋溢着开心的笑容。之后，我们便进屋子里，扶老奶奶老爷爷们去看节目，有的爷爷奶奶身体不利索了，有的耳朵也听不清了，需要很大声地说才行。当我看到有些爷爷奶奶只能在床上躺着，不能去看节目，我的眼泪哗哗的就出来了，那种心疼是自己真真正正感受到的。当我跟奶奶们聊天的时候，奶奶们都特别热情地让我们坐，跟我们说家常，一直夸我们是好孩子，我便顿时领悟了老师曾讲的“养命”的含义。我们每个人的家里都有老人，我们要懂得去爱惜和照顾老人，让敬老院的老人越来越少。
这一次敬老院之行激励我更加努力地学习中医。因为随着中国老龄化的加剧，更需要我们为老人奉献爱心，为社会养老献一份力。感恩全天下建造养老院的人们，让老人们感觉到家的温暖。
✧ 养老院服务员心得体会
一直以来，老人给我们的印象就是很和蔼，很安详，很慈爱。我们也很愿意与他们交谈，听他们讲老一辈的故事。所以每次听到身边的朋友说他们去敬老院看望老人了，当时，我很羡慕，也真希望我也有机会去那儿。
今天，我有辛跟着学校的组织一起去看望老人，一路上我们的心情都是那么的高昂。大家都迫切地想知道，那儿是怎样的情况，虽然，我们有些人之前没去过那，但我们我们相信，那儿的夕阳是美的，那儿的人是更美的。
不知不觉之中我们已经到了，当我们从老人身边走过时。他们纷纷朝我们看，似乎在说些什么，又似乎在期盼着什么……
负责人安排号人员之后，我们开始了各自的义务，有点人陪着老奶奶打扑克牌，有的人陪老奶奶聊天，我们在的那个房间，有一位老奶奶姓刘，还有一位姓史，刘奶奶是朝鲜战争中德一位志愿者。退役过后成为了一名工厂的工人，看着他讲述着年轻时候的故事我们也不经为此而钦佩，虽然他们现在已经老了，心有余而力不足了，但他们在年富力强时，已经已经为国家付出了喊打努力，为国家贡献了自己的力量。辛勤劳累了一辈子的他们也应该享福了。史奶奶也是一名工人，虽然是个急性子，但当我们问起她以前的事时，也非常的激动啊，每个动作之中都带着喜悦之情。仿佛以前受过的苦，都已经成了甘甜，她们很珍惜过去，同时对未来也充满了热情。
最后他们吃饭的时间也到了，我们也该走了，虽然这次的活动时间很短，但我们他们都很开心的。这样一种心境，也许只有经历了才知道其中的苦与乐，悲与喜。和老人谈心也许只是件小事，但对他们老人来说是在回望她们的过去，是在打开她们尘封已久的心扉，老吾老以及人之老，关爱老人，把我们的博爱传承下去，直到永远永远……
✧ 养老院服务员心得体会
养老院实践活动心得体会篇1<\/h2>
尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德，为加强我们大学生思想道德建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和谐的良好氛围，在今年的的社会实践活动我代表了我们社区去看望社区退休的老人并照顾那里的孤寡老人。
当天室外的温度很高，社区的几位领导还有我们几个大学生冒着酷暑挨家挨户的看望孤寡老人，老人们一看到赶来看望他们的学生，立刻关心起来，拉着我的手嘘寒问暖，十分关心我各方面的情况，体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀，还有一些老人们也是高兴的合不拢嘴，与我分享自己当年的“金戈铁马万户候”的战争岁月，还与我聊了一些日常生活中的点点滴滴!而我也很关切地询问了老人们的身体状况和生活情况，并与他们聊起了家常，帮助他们打扫卫生，很快就融入其中，老人们都感慨的说，正是国家的各种福利和党的政策才能像今天这样无忧无虑的安享晚年的生活，更多的老人表示同学的到来为他们平淡的生活增添了生机和乐趣。
我并没有因为寒冷的天气而埋怨一句，取而代之的是满腔热情，因为这次看似普通的活动中实际上蕴涵了巨大的人性价值和人文关怀，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通，而平时娇生惯养的我，走出校园来到社会，走进老人，把老人当作朋友一样聊天，听老人们过去的事迹是如此的着迷，我还又跑到外面的小卖部给老人买东西，虽然来的时候给老人们带来了些水果、点心，可那些是远远不够的，于是，我又用我的零花钱为老人买东西来表达我的心意，从早上到中午12点，走了部分老人的房间并且慰问了老人们，到了老人吃饭的时间，我就跟着那里负责分饭的管理员一起帮助老人们进行就餐，有的老人就餐不方便，需要喂才行。这时我主动给老人喂饭，虽然笨手，但见到老人们开心的笑脸就心满意足了。我感觉到了一家人似的其乐无穷。
大多数老人在这里过的很开心，他们有时在房间过楼下的广场看电视或者锻炼身体，因此，老人们在这里可以算是晚年安康了。
在这实践过程中，我不仅为老人们做了些日常的事，也经常和他们了解他们的内心世界，以此进一步增进感情。通过与老人们的聊天，使我明白了很多，明白了他们过去的经历，明白了他们的辛劳，明白了他们对儿女的期盼，更明白了他们对我们后辈的希望。
在活动中有一位老人给我印象很深刻，我叫他陈爷爷，是名老党员，我来到这位老人的房间，等候在门口的阿姨去和老人说了声，我便迎上去用双手搀扶着老人，跟他做介绍：“我是一名大三的学生，今天来看看您。”年近九旬高龄的他，慈眉善目，显得十分和蔼可亲。他笑着说：“好!好!”并点头欢迎，在房间我仔细打量一番，在床的旁边有个写字台，上面摆着几个水杯，墙壁上挂着一副“毛主席万岁，共产党万岁”的行书字，字体显得苍劲有力，落款有点模糊不清了，靠近门口有一张旧的滕椅，估计老人平时常坐的，我把老人扶到椅子上坐下，听着老人跟我讲他过去的故事。就这样和老人聊了好几个小时!
那些曾几何时拥有我们同样梦想的老人们，他们也年轻过，我回家的时候和过来的时候拥有着两种截然不同的心境。同样，在敬老院里还有很多事情值得我们回忆!
养老院实践活动心得体会篇2<\/h2>
大学的生活总是那么的风平浪静，我们似乎已经习惯了这样安静的生活。常常有老师调侃我们，说：“你们在这样，这里都快成养老院了!”但是就算是这样，在我们的生活中，其实也并不是一成不变的，生活中常会参杂这一些带来热闹的小插曲，给我们的生活带来新的活力。
在参加这次的养老院活动的时候，我们一是为了去看望这些敬老院的老人，二是为了暂停一下我们这种懒散的生活，在外参加一下运动。x月x日，我们的x敬老院之行在队长的哨声中开始了。
参加了这次的敬老院之行，见到了那些在敬老院中老人，我感叹到他们的生活过于平淡，感到有些无趣。但是又反思自己，自己现在的生活不就与在敬老院的生活一样吗?对此，我将自己在敬老院的心得体会都记录如下：
一、安静的敬老院
我们抵达敬老院的时候，正好是老人们午休的时候，只有敬老院的院方工作者和几位老人出来迎接我们。我们也是考虑到不要让老人们在大热天等我们才赶在这个时间来的，也正好给我们的活动做做准备。
在活动准备期间，我们做什么都是非常小心的，因为，在这里实在是非常的安静，行走在院内，除了虫鸣鸟叫，在没听见别的声音，实在是让走在里面的人有股寂寞的感觉，但是为了不打扰老人们的休息，我们也尽量做到无声无息。
二、活动开始
等到老人们醒来，我们的准备也做好了，老人们一下来，院内就热闹多了。看着我们的到来，老人们也都个个都表示欢迎，我们招呼好老人们坐下，就开始我们的表演。
我则是在楼上，陪伴着那些行动不不便的老人，和她们说说话，用手机和她们一起欣赏楼下那些同学们的表演。在陪伴这些老人的时候，我真的感觉他们是非常的寂寞，行动不变，在这个小小的敬老院之中都难以找到乐趣。但是她却乐观的说，在平常的时候也有许多的老朋友来找她，和他说说话。
三、总结
活动结束了，可是在回去的路上我却久久的不能平息。老人们在敬老院内有很多的空闲，但是他们却很难利用这些时间去做一些想做的事情。想想我们现在，同样拥有很多的时间，可是我们却不愿意去用这些时间去做一些有意义的事情，难道要等到我们也动不了的时候再去想做吗?这会让自己更加后悔!在回去之后，我要好好的规划我在大学里接下来的时间安排，再不能让自己在大学中空虚的度过这宝贵的时间。
养老院实践活动心得体会篇3<\/h2>
尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们共同努力，因为有了他们的付出，才有我们安心的这一代。所以，在X年X月X日，放寒假回到家里做了几天调整，今天我准备要开始事实我的寒假计划的第一站，就是去我们县的敬老院去看望一下那些老人，还有一个星期就要过年了，希望我能给这些老人们带去一丝温暖和快乐。
首先，我利用了我的优势条件，在我家的广告公司做了两幅宣传的条幅，一个上面写着'寒冷的冬天，你我的努力会让这里温暖如夏',另一幅写着'多一份爱心，少一份寒冷'.带着这两幅条幅和一些大家凑到的食品，我跟我的父母和五个高中同学一起赶去了'汤原县敬老院'。
在许多人眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在，许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部，也有艺术工作者。选择敬老院，因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天;更因为在这里与同龄人朝夕相伴，共同的兴趣爱好，相近的人生观念，让他们更能感到夕阳无限好。
说话间，我们到达了县敬老院，一下车，我发现牌匾上'敬老院'的'敬'字少了'艹'.于是，我们就进去找到了敬老院的负责人也就是'刘院长',向她表明了我们的来由。刘院长便向这个老爷爷、
老奶奶说明了一下我们的来由。这些老人知道我们的来由后，全都露出了和蔼的笑容，连声向我们道谢，我们也不知道怎么才好，第一次发现，这些老爷爷，老奶奶真的特别可爱。
经过了短暂的休息后，我们开始实施起来了我们来之前做好的计划。首先，找来了梯子，把牌匾上掉下来的那个'艹'字安装上;然后选了两个醒目的地方，把事先做好的条幅挂了上;接着就是往下搬运食品，帮着收拾一下敬老院的卫生。
一切都做好了，我们便跟老人们一起坐到了活动室里，跟这些和蔼的老爷爷，老奶奶聊了起来。
起初在有些老人面前大家还显得很拘谨，但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。
有些老人患有老年痴呆症等等，同学们也耐着心和他们聊天，帮老人整理衣物，擦拭家具，听老人讲自己的过去，也与老人分享自己的校园生活。大家在一起欢歌笑语，好像真的融入到了一起似的，真的很开心，很欣慰。
不知不觉中，天黑了，今天的实践结束了，我们不得不往回启程了。这一天，我们倾听了各式各样的精彩和辛酸的人生历程，让我们的思绪也停留在那个贫苦年代。看着他们脸上的皱纹，都是岁月的痕迹，我想他们心中的皱纹深度，更是无法估量的。到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。
养老院实践活动心得体会篇4<\/h2>
为了积极响应党校开展的“发挥先锋作用，为党旗添光彩”——主题实践活动的号召，让同学们了解养老院中老人们的生活，我们化学化工与食品安全学院组织本次预备党员举行了一次参观老年公寓的活动。4月25日，我们前往阳光老年公寓为各位老人送爱心，送温暖。在此之前，我们做了大量的准备工作。包括集体购买慰问品，以及向负责人员询问地点、安排访问时间等等。
13点，参加本次预备党员学习的三十几位同学到校门口集合。初春的正午，阳光明媚，天朗气清，到处充满了春天的活泼气息。温暖的阳光照得我们心里格外清爽。我们怀着激动的心情踏上公交车前往阳光老年公寓。经过了四十多分钟的车程，我们成功抵达目的地，在该老年公寓负责人的带领下，我们走近院门。在我们正前方的是一个院子，在门的左手旁是一栋住宿楼，老人们住在一楼和二楼。当我们到达时，有几位老人在园中散步，院方负责人告诉了我们这些老人的情况，他们大多是因为子女工作在外比较忙，没时间照顾他们才把他们送到这里，也有的是无儿无女，孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在轮椅上，所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅，还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起，内心是无比的温馨感动。
随后敬老院的负责人致辞，向大家介绍敬老院的情况，以及向老人们说明我们此次来的目的。在和老人们聊天唠家常的过程中，我们三十多位成员为他们带来了一个又一个精彩的节目，有唱的、跳的，虽然是即兴发挥的有些许瑕疵，但从老人们的脸上还是可以看出他们喜悦的心情。小演员们唱了很多怀旧的歌曲以及几首红歌，老人们一边认真的听着一边为我们打拍喝着，融洽的氛围让我们都陶醉其中。老人的脸上慢慢洋溢出幸福的笑容，快乐的感觉在心中荡漾开来。在表演的结束后，我们和老人们一起聊天谈论日常生活，。大家的即兴表演不仅提高了老人的兴致，也使此次之行变得更加完美。活动结束时，我们一起祝老人们身体健康、生活快乐、长命百岁，答应老人我们以后会经常去看他们。随后成员们将老人一个一个搀扶回房间。之后便依依不舍的离开了，同时我们也很开心此次活动取得了巨大的成功。
其实我们都知道，这些老人缺的不是物质上的资源，而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多，只是希望我们这些子女能够经常去看看他们，和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情，所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手，奉献爱心，让老人们不再感到孤单，让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。
作为当代大学生，我们应该明白的：尊老敬老是中华民族的传统美德。然而社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落，是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家，得到了家的温馨、爱的呵护.。我们每个人都要走过少年、青年、壮年、老年的人生之路，这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人，敬爱老人，说到底就是尊敬自己，敬爱自己。会懂得孝顺父母的我们，更应该打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。
慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖。让他们感受社会大家庭的温暖。经过这次我们走进敬老院活动，老人们的生活以及亲身的经历让我们感动与震撼，使我们的身心更加明朗,明白阳光是不吝啬每个角落.。这次我们再进敬老院，给他们送去一份关爱和温暖，帮助他们做一些力所能及的事，同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起，奉献自己的一份爱心，让我们的社会变得更加和谐。
养老院实践活动心得体会篇5<\/h2>
这次学校组织了去敬老院看望老人的活动，做为新时代的接班人，我们很多人都报名参加了这次活动，我们也是为了弘扬传统美德，通过活动，促进大家共创和谐文明社会。
一开始听说才加这次活动可以拿到素质拓展学分，作为一个有上进心的大学生，又怎能错过这次机会呢，再加上我也从来没有去过敬老帮助过老人，在好奇和怀着帮助的心态来到了敬老院。
我们到了敬老院之后，与其中照顾老人的阿姨共同对老人有了一些了解，知道了他们都是一些缺少关爱的老人，在他们的人生中，他们用自己平凡的一生，做着平凡的事情，默默的为祖国的发展尽一份力，随着年龄的变大，他们已经不能够走动了。
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谁都不愿意独自去承受孤独，孤独是可怕的，这是一份让人难以承受的冷漠，年龄变大的老人们不在出现在人们的视野，独自静静的留在了敬老院，以此消磨余留的光阴，看到老人们那沧桑的面容，那从满孤独的背影让人忍不住的想要去关怀他们去呵护他们，让这些生活在敬老院中的老人们能够享受到关爱与呵护。
他们都是一群需要社会关注的群体，看到他们没有子女来照顾，没有其他亲人来看望是挺可怜的。来到敬老院之后我们积极的帮助这些爷爷奶奶，给他们打扫房间卫生，给他们按摩捶背，给他们欢声笑语，陪伴他们想尽自己的一份力量尽可能的帮助他们，让他们绽放笑容，看到他们让我想起了自己的爷爷奶奶，他们操劳一生却不能够得到我们的照顾就找找离去，留下的只是回忆，把我对自己爷爷奶奶的那份情用在了这些老人身上，希望他们能够快快乐乐的度过有生之年。
一开始我是冲着素质扩展学分取得，到了后来我想努力的帮助这些老人，作为大学生，我们学习了很多知识，也明白了很多道理。我希望所有的大学生都能能够行动起来，帮助这些孤单的老人，献上自己的一份爱心，在社会上还有很大的一群人，他们都在敬老院，他们是一群弱势群体，他们需要呵护，需要关怀，为社会上的老人奉献自己的一份心意，一份关怀，让老人们快乐，也让自己快乐，把这份快乐与大家一起分享不是更好吗，时间转换，等到我们老的时候是否会如他们一般，也需要他人的呵护呢，为了他们也为了自己我们奉献自己的一份力共同建造一个幸福美好的社会，弘扬我国的优秀传统，带动更多的人和我们一起帮助这些老人去关心他们，哪怕是一声问候，一次看望都会让他们高兴然他们快乐，这么做也是我们大学生应该的。
养老院实践活动心得体会篇6<\/h2>
真情常住我心间，温馨敬老院之旅真情常住我心间，只要人人都献出一点爱，世界将变成没好人间。
很高兴今天我们一行人在今年寒假能有这样一个机会，今天，我们几个同学结伴去了市里敬老院进行社会实践，在那里我们几个同学陪老人做了一些简单工作，使我们力所能及的事情。我们知道老人其实最缺少的就是关心关爱，他们最害怕的就是是孤独和寂寞，而恰恰相反的是他们最希望的是可以在儿女的包围下幸福快乐的生活，从而创造属于自己的生活。
今天一大早，准确的说是20_年二月20日，我和几个同学约好一同前往位于市郊的敬老院，我们带着一些瓜果并且满怀兴奋的心情一路直达目的地。令我们几个很意外的是有几位老人老早就在门外等我们呢。于是我们几个就走上前搭话，原来他们老早就知道大学生要来看望他们，所以他们老早就站在那里等接我们，这让我们感到受宠若惊。
于是我们一行人随老人们进入了院里，进入里面了，里面还有娱乐室，整个房间满满的都是人，和我们之前想的完全不同，相反的。老人们见了我们很是高兴，很热情呢。当我们做了自我介绍之后，便按照事先的安排为老人进行了表演，表演了几个小节目。说实话，我们表演的哪里是节目啊，简直难入法眼，惨不忍睹啊，但是老人们却没有嫌弃，仍把我们泵在手心，高度赞赏，满是开心的目光投向我们，把我们弄得也怪不好意思的，之后有几个老人们也心痒，想为我们表演，他们竟也毫不示弱，其中有位白发的老奶奶为我们表演了一段戏曲，那模样、那扮相简直是绝了，丝毫不逊于我们看过的正规京剧表演。之后我们跟前的几位老人说，这位老人其实是非常有才的，要不是当时条件有限，就那老人那水平，早就成名了，不过说句心里话，那老人的唱腔挺不错的'，我们都只竖大拇指表示佩服。
后来，我们又和老人们坐下来彼此面对面地聊聊天，谈谈心，从中，我们感受到的是;在这个大院里，老人们其实是孤单的，寂寞的，他们经常玩些活动，通过聊天，我们了解了许多，老人们当中有些是在家呆不住，有些是子女工作忙没办法照顾老人。刚来这时，他们都很不习惯，但是时间久了，他们逐渐喜欢上了这里，老人们在这里玩的都很开心，每天他们一有时间就会到楼下的树荫下或是楼上的写字房内看会电视或是打打麻将。夏天时就在树荫下乘凉，冬天时就四处散散步。
下午一点多了，我们吃完饭后就随着老人出去散步了，锻炼锻炼身体，敬老院里有个很大的和运动的地方，可以容纳很多机器，好多人都在那里活动，并且和我们玩着一些小游戏。
通过这次和老人们面对面心连心的交谈，是我们明白了许多，明白到了他们过去的经历，明白了他们的辛劳，明白了他们对儿女们的亟盼，更明白了他们对我们这一代人的希望。
临走时，我们恋恋不舍得。所以我们拿出相机和老人们喝了个影。照完相后，老人对我说;你们照片洗出来后能给我们留一张吗?然后写上你们的名字。我们被这一举动感动了，我们连声说道：好好。
老人们平日里太孤独了，儿女们大多都不在身边，有的甚至没有儿女，他们要给他的是简单的一句关怀，并不是物质上的供给。金钱所能代替的，只是在生活的温饱要求之上的，有人在身边那是最开心的事情了。常回家看看里歌词写的好，老人们需要的是有儿女陪伴身边，陪他们聊聊天。我现在自己的爷爷奶奶姥姥姥爷都已经不在了，所以看到老人就觉得特别亲切，想想对自己的亲人一样照顾他们关心他们，而他们也把我们当成自己的孙女了，拉着你的手，巴阿他们的那份慈祥加在你身上，而我们也欣然接受。
我们每个人都会经历从年幼到年老的过程，未来有很长的一段路要走，也许当我们有时间了，停下来静下心想一想;我们是否会向他们一样自在开心呢?
那晚年呢?年轻的时候父母不嫌我们慢，叫我们怎样系鞋带、拿筷子、穿衣服，当他们年老时。老是重复说一句话时我们就受不了了。为人子女药学会体谅父母。父母为了我们能有更好的前途，每天早出晚归打工干活，辛辛苦苦的，任劳任怨，但从不喊累，永远让我们能吃饱穿暖。
通过今天的时间我懂了很多，明白了为人子女该做什么不该作什么。我希望以后能有很多这样的机会。总之我很开心。
养老院实践活动心得体会篇7<\/h2>
大学的第一个暑假，可以对自己说：过得充实而有意义!因为我终于践行了加入心连心志愿者协会的誓言：积极投身于社会公益事业，为社会奉献自己的爱心。
终于到了!因为晕车，有些有疼，可我一再提醒自己：我是要给老人带去欢乐的，一定要微笑!做个深呼吸，嘴角弯弯就微笑。我们到接待室签上各自的姓名，便两人一组开始行动了。
我们放轻脚步，生怕打破这儿的安静寻找自己服务的对象。门紧闭的我们不敢打扰，只是悄悄把头探进半开的门。我们看见一位老奶奶独自一人盘腿坐在床上看电视，便小心翼翼地走进去，微笑地说：“奶奶，我们是志愿服务队的，我们可以在这陪你聊会儿天吗?”奶奶马上满脸笑容地说：“当然可以呀!”我们在交流中，得知奶奶姓张，74岁了，一共有三男三女，她家乡是江苏南京的。我们热情地叫她张奶奶，问她对这儿的生活是否习惯。虽然她说的有些话我听不懂，但我还是面带笑容地回应她：“嗯，是的。”我给奶奶捶捶背，捏捏手脚，她不时地拉过我的手说：“孩子，别捏了，你手累??”听了这话，我不由想起了我的祖奶奶，我给她捶背时，不到一会她就说：“孩子，好了，不捶了，你累了??”他们总是那样，自己辛劳了一辈子，也不要儿女受一点累。我微笑地对张奶奶说：“奶奶，我不累，真的!”随后我又给奶奶唱了几首家乡的民歌，像《太阳出来喜洋洋》、《康定情歌》什么的。奶奶一直笑得合不上嘴，拍手叫好。我看见外面阳光明媚，便给奶奶提说去外面走走，奶奶顿时难过起来，说她的腿好几年都不能走了。我当时好恨自己，无意触及到奶奶的伤心处。我连忙说：“奶奶对不起，别伤心，我们坐着看电视也很好呀!”
很快，两三小时过去了，然后，我们分成几个小组去往爷爷奶奶的宿舍，帮助他们打扫宿舍卫生。在探望老人期间，有这样一个老人给大家留下了深刻的印象，他的居住环境并不好，我们一起帮他收拾了床铺，清理了室内卫生，他在一旁看着，总是客气地说：“同学们辛苦了，谢谢同学们，我自己来就可以。”使得我们觉得老人格外的亲切通过志愿服务,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。虽然我们满头大汗，但我们很高兴，因为我们心里都有一股自豪感。这种自豪感很少能够体会到。公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵，这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。
作为当代大学生，每天所面对的不仅仅只是课堂与知识，而应当有较多的接触社会实践。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖，同时在活动中也更加锻炼了自己。看着老人那落寞的眼神，那被岁月摧折的脊背，那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞，都激发了我们爱心。作为青年的我们把自己当作老人们的亲孙子，与老人闲话家常，为老人们捏肩捶腿，尽自己的“孙辈”之孝。从此次敬老院的活动中感到了不一样的人群，不一样的人生，也更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们，那群因孤独而相伴终老的老人们，我们心中都有一个希冀，希望我们能为老人带去一丝温暖，希望老人能够幸福的安度晚年。
同学们，行动起来吧!奉献我们的爱心，去关心可敬的老人、可爱的儿童??你会发现自己真的长大了，成为真正的社会人!
养老院实践活动心得体会篇8<\/h2>
暑假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动，刚刚走进敬老院，我们什么都不知道。这时，我们便找到了一位清洁工人，说明我们的来意后，他便笑了起来，连连夸我们有爱心，然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方，而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。
刚进房间，我们就闻到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。随后,清洁工人又告诉我们，这位奶奶姓张，今年已经76岁高龄了。然后，他又向老人说明了来意，说完便走了。
看到老人后，我们便亲热地叫了她一声张奶奶!她也开心地应了一声。
张奶奶要我们坐下，还准备给我们倒茶，我们却异口同声说不用了!是啊!我们是来帮老人解忧的，而不是来为她添负担的。
然后，我们就和她聊天、谈心，只到我们要走的时候，他还依依不舍的抓住了我们的手说：你们以后一定还要再来哟!嗯嗯嗯，我们想也没想就答应了!
可能这句话并不是只正对她自己一个人，而是针对敬老院里的老人吧!
我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人，往往这些人的生活总是空虚的，那是因为很少会有人去看他们，她们很寂寞!
可能这些老人的孩子有些已经升官发财了，他们却忘记了还活在社会那些基层的父母，这些人真该好好反省了。应该用心想想，如果自己老了也像这样的活，哪该怎么办啊?
这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了。实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名中学生来说，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。
✧ 养老院服务员心得体会
真情常住我心间，温馨敬老院之旅真情常住我心间，只要人人都献出一点爱，世界将变成没好人间。
很高兴今天我们一行人在今年寒假能有这样一个机会，今天，我们几个同学结伴去了市里敬老院进行社会实践，在那里我们几个同学陪老人做了一些简单工作，使我们力所能及的事情。我们知道老人其实最缺少的就是关心关爱，他们最害怕的就是是孤独和寂寞，而恰恰相反的是他们最希望的是可以在儿女的包围下幸福快乐的生活，从而创造属于自己的生活。
今天一大早，准确的说是xx年xx月xx日，我和几个同学约好一同前往位于市郊的xx敬老院，我们带着一些瓜果并且满怀兴奋的心情一路直达目的地。令我们几个很意外的是有几位老人老早就在门外等我们呢。于是我们几个就走上前搭话，原来他们老早就知道大学生要来看望他们，所以他们老早就站在那里等接我们，这让我们感到受宠若惊。
于是我们一行人随老人们进入了院里，进入里面了，里面还有娱乐室，整个房间满满的都是人，和我们之前想的完全不同，相反的。老人们见了我们很是高兴，很热情呢。当我们做了自我介绍之后，便按照事先的安排为老人进行了表演，表演了几个小节目。说实话，我们表演的哪里是节目啊，简直难入法眼，惨不忍睹啊，但是老人们却没有嫌弃，仍把我们泵在手心，高度赞赏，满是开心的目光投向我们，把我们弄得也怪不好意思的，之后有几个老人们也心痒，想为我们表演，他们竟也毫不示弱，其中有位白发的老奶奶为我们表演了一段戏曲，那模样、那扮相简直是绝了，丝毫不逊于我们看过的正规京剧表演。之后我们跟前的几位老人说，这位老人其实是非常有才的，要不是当时条件有限，就那老人那水平，早就成名了，不过说句心里话，那老人的唱腔挺不错的，我们都只竖大拇指表示佩服。
后来，我们又和老人们坐下来彼此面对面地聊聊天，谈谈心，从中，我们感受到的是；在这个大院里，老人们其实是孤单的，寂寞的，他们经常玩些活动，通过聊天，我们了解了许多，老人们当中有些是在家呆不住，有些是子女工作忙没办法照顾老人。刚来这时，他们都很不习惯，但是时间久了，他们逐渐喜欢上了这里，老人们在这里玩的都很开心，每天他们一有时间就会到楼下的树荫下或是楼上的写字房内看会电视或是打打麻将。夏天时就在树荫下乘凉，冬天时就四处散散步。
下午一点多了，我们吃完饭后就随着老人出去散步了，锻炼锻炼身体，敬老院里有个很大的和运动的地方，可以容纳很多机器，好多人都在那里活动，并且和我们玩着一些小游戏。
通过这次和老人们面对面心连心的交谈，是我们明白了许多，明白到了他们过去的经历，明白了他们的辛劳，明白了他们对儿女们的亟盼，更明白了他们对我们这一代人的希望。
临走时，我们恋恋不舍得。所以我们拿出相机和老人们喝了个影。照完相后，老人对我说；你们照片洗出来后能给我们留一张吗？然后写上你们的名字。我们被这一举动感动了，我们连声说道：好好。
老人们平日里太孤独了，儿女们大多都不在身边，有的甚至没有儿女，他们要给他的是简单的一句关怀，并不是物质上的供给。金钱所能代替的，只是在生活的温饱要求之上的，有人在身边那是最开心的事情了。常回家看看里歌词写的好，老人们需要的是有儿女陪伴身边，陪他们聊聊天。我现在自己的爷爷奶奶姥姥姥爷都已经不在了，所以看到老人就觉得特别亲切，想想对自己的亲人一样照顾他们关心他们，而他们也把我们当成自己的孙女了，拉着你的手，巴阿他们的那份慈祥加在你身上，而我们也欣然接受。
我们每个人都会经历从年幼到年老的过程，未来有很长的一段路要走，也许当我们有时间了，停下来静下心想一想；我们是否会向他们一样自在开心呢？
那晚年呢？年轻的时候父母不嫌我们慢，叫我们怎样系鞋带、拿筷子、穿衣服，当他们年老时。老是重复说一句话时我们就受不了了。为人子女药学会体谅父母。父母为了我们能有更好的前途，每天早出晚归打工干活，辛辛苦苦的，任劳任怨，但从不喊累，永远让我们能吃饱穿暖。
通过今天的时间我懂了很多，明白了为人子女该做什么不该作什么。我希望以后能有很多这样的机会。总之我很开心。
✧ 养老院服务员心得体会
我是一名学生，在肯德基做兼职，在kfc上班已经有两个多月了;对肯德基餐厅也有了一定的了解，还记得在我还没有进肯德基上班时，一直以为肯德餐厅是一个很优雅、很舒服、温馨的用餐环境;对它的了解也仅此停留在这个层次上而已;而现在对kfc的了解又多了;
记得来肯德基面试时，也是我人生中第一次经历面试，紧张的面试氛围，严肃的经理，问着奇怪及-的问题，但我并不紧张，而且还回答的蛮从容的!但这不代表我面试成功了，要通过第一次面试时，才有机会进入第二次面试;幸运的我都通过了!肯德基的面试经历让我学到了不少东西!不管你去做什么事，都要时刻保持着一个挚诚的心，怀着挚诚的心去面对每一件发生在我们身边的事，你会有意想不到的收获哦!
刚进肯德基餐厅时培训了两天，第一天基本上都是理论知识，学习的是公司简介，讲公司的文化经营服务理念与餐厅所有工作站的环境介绍与签劳务合同;第二天是上岗实-，我上的是大厅，大厅的五个重点:桌面、地面、垃圾桶、洗手间、-;这也是大厅的五大职能，刚开始对具体的-作还不是很熟悉，但慢慢的也很快上手了;
说真的上大厅是一项苦差事，工作一天下来脚痛的都没感觉了，而且手臂也会有点-痛-痛的;但也是一项蛮有意思的工作，因为面对的顾客时刻都在变动，虽然有的顾客有点刁蛮，有点苛刻，有点麻烦;但每次自己做的工作满足了顾客的需要，看到顾客们满意的笑容时心里就会有一种说不出的满足感及成就感;或许你们不觉得怎样，但我觉的我的工作带给了我很多我在学校学不到的知识，譬如:全心地为他人服务的态度、与各种不同的人相处的方法、及遇到紧急情况不急不躁冷静处事的方法!这些都是书本上学不到的知识;只有亲身经历了才会有更深的体会;每次看到顾客们很失望地对我们抱怨然后就直接走人时，感觉好像是我们自己做错了什么对不起她们的事似的;或许这就是服务的最高境界吧!
我觉得餐厅应尽量满足顾客的消费需求尽量多做些产品保-顾客的消费需求;这样也会给餐厅带来更好的业绩;总的来说在kfc工作的这段时间里也遇到了一些小小的挫折也学到了很多东西;我觉肯德基的管理模式都很人-化;让人感觉很温暖;从工作中我学会了，无论做什么事情如果每个人都能换个角-为别人考虑为别人着想站在对方的角度看问题与想问题的话，我想这个人在做人做事方面都会很成功;
在肯德基工作我还学会了感激:感激批评过我的人，因为他让我明白了错的理由;感激欺骗过我的人，因为他增进了我的见识;感谢绊倒我的人，因为他强化了我的能力;感激遗弃我的人，因为他教导了我应自立;感谢藐视我的人，因为他觉醒了我的自尊;感谢斥责我的人，因为他助长了我的智慧;
凡事要学会感激，感激一切使你成长的人!在这里我要感激在工作中帮助过我的人。谢谢你们。肯德基这份兼职在我的学崖生活中对我起了很大的影响，它教会了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的时间!
✧ 养老院服务员心得体会
在全局开展学习《现代礼仪大全》读书活动中，我作为一名办公室工作的基层工作人员，平日的主要工作就是为我区各种会议、活动提供会议服务。会议服务是机关形象的一个窗口，是机关事务工作的重要组成部分，展示着机关整体形象。通过学习《现代礼仪大全》。现就会议礼仪谈谈肤浅的心得体会。
会议是现代工作机构用来协调内部关系，加强同外界的联系、合作和交流普遍采用的方法，也是人们经常性的社交活动。会议的类型很多，目的各不相同，就其要解决的问题也有大有小，不同类型的会议也都有不同的礼仪要求。会务工作的繁简与会议的规模、内容、级别密切相关。一般说来，会议的规模越大，规格越高，内容越重要，会务工作就越多，礼仪要求也越高。
一个会议的成功与否，做好会前的准备工作是关键，尤其在大型或重要的会议中就显得格外重要，会议前的准备工作主要有：
布置会场。会场的大小，要根据会议的内容和参加会议的人数多少而定。会场的布置应与会议的性质及内容相称，如庆祝性会议应布置得喜气洋洋；座谈性及协商性会议其布置应体现出和谐、平等的气氛。在一些大型会议的会场门口或门前应挂有欢迎之类的横幅，重要性会议有时还应在门前或广场悬挂带有祝贺性、鼓动性和号召性的条幅气球。如果会场不易寻找，应在会场附近设立路标。会场内主席台前上方一般应挂有红底白字的会标横幅。如果是国际性会议，会标上应有中、英文两种文字，且中文在上、英文在下。会场的两侧或四周或与主席台相对的墙面上也可布置一些号召性或鼓动性标语。布置时还应注意颜色的心理效果和花卉、盆景的安排。会场及座位的布置应根据会议的性质、内容、规格和人数等情况来确定，常见的布局形式有方阵形、O形、U形、T形、“回”字形、授课形等。授课形布局适用于大中型会议，其他形布局适用于小型会议。
①O形布置。这种布局通常用于规格及与会者身份都较高的重要的国际会议，会议人数不多，而且会议不具有谈判性质。采用这种布置形式或直接使用椭圆形会议桌，与会者围桌而坐，表示彼此地位平等，可避免出现席次上的争扰。
②U形或“山”字形布置。此种布置用于带有互相商讨性质的会议，与会者身份不完全相同但相差不大。
③T形布置。这种形式适用于发号施令性质的会议，主席台前就座的一般只有1人，至多不超过3人。
④授课形布置。这种形式适用于报告会或讲座会，报告人或讲学者在主席台就座，台下不摆设长台，只整齐摆放若干排靠背椅或扶手椅，面向主席台。这种布置的特点是可在有限的空间里容纳最多的听众。
大型或重要的会议通常都应设立主席台，尤其是在程序上有开幕或闭幕的会议更是如此，便于被邀请的当地党政领导、来宾和主办机构的领导就座。主席台座位的排列方法是职务最高的领导人或贵宾居中，在主席台就座的其他人员按其地位或职务高低左右交叉依次排列；并在各自的座位前摆放座位卡。座位卡应提前制作和摆放。另外，会议前需要对音像设施、灯光系统进行检查和调试，以保证会议期间正常使用。
其他准备工作。
①设立临时休息厅。临时休息厅应设于会场外，摆放沙发、茶几或靠背椅、圆桌等，设一工作台，为会议前和会议中间休息时的与会者提供茶水、饮料、咖啡等，但应配置适量的服务人员并提前做好一切准备工作。
②设立衣帽间。衣帽间是专门为与会者提供衣帽和随身物晶存放的工作间，应设在邻近会场人口附近，以便与会者衣物的存取。设立衣帽间不仅是为了方便与会者，更重要的是为了保证会场整洁有序。衣帽必须有专人负责，工作间内设有物品架和衣帽架，存取衣物均有于续，尤其要注意与会的领导的衣物，一定要放在显眼处，以便散会时领取。另要注意不要弄脏存放的衣物。
常见的几种会议的组织
会议的类型很多，按其性质和作用，会议大体上有10种，即各种代表大会、代表会议；各种委员会议；领导班子会议；专业性工作、业务会议；学术讨论会议；宣传动员、报告会；纪念性会议和新闻发布会、记者招待会等，不同类型的会议有着不同的礼仪要求，其差异也很大。下面就常见的几种会议作一介绍。
1、工作性会议
工作性会议是由不同方面的人聚集在一起，为达成同一目标、得到统一结论而召开的会议。其礼仪主要有如下几个方面：
（1）会议通知应由主管部门或被委托的牵头单位发出，通知中应写明会议的目的和计划讨论的事项，以便会议参加者准备资料。
（2）工作性会议，通常都为小型会议，会场不应太大，座位安排宜采用“圆桌形”，与会者围桌而坐，便于讨论。
（3）对需要裁决的问题，既要遵守“民主集中制”的原则，又要正视和尊重少数人的意见，以有助于周密决策。
2、例会
例会是指有固定时间、固定地点；固定人员参加的制度性会议，其任务是传递信息或讨论工作。其礼仪有如下几个方面：【692p.CoM 考试祝福网】
（1）参加例会的人员，应按固定的时间准时参加会议，如遇特殊情况不能亲自参加的也应委托合适人代为参加，或事先请假；如会议因某种原因需要取消或推迟的，也应事先及时通知有关人员，以免让参加会议者徒劳往返。
（2）例会适用圆桌或长桌，与会者围桌而坐，集中紧凑，便于发言和倾听。
（3）例会不宜开得过长，要符合短小精练的风格，因此，要充分利用时间，尽可能不要出现冷场。讨论工作应抓住实质性问题；凡对争议较大的问题，应另择时间专门开会解决，不能将例会开成“马拉松”式的长会。
✧ 养老院服务员心得体会
我是xx学院的一名大二的学生。
利用今年寒假的时间，我去了社区的养老院，与一群志愿者一同和老人们度过了一段欢乐的时光。
从x日到x日，这短短的x周的时间，每天早上一起床就来到社区养老院，虽然天气很冷，但爷爷奶奶们的笑容很暖。
我们志愿者每天的工作很简单，为每位老人端上每一餐的饭食，帮助老人整理房间，陪老人去户外活动，最后每天还会清理社区的垃圾给老人们提供更好的休息场所。
通过这次实践活动，让我更深层次的明白了尊老爱幼的含义。我们有时因为在外面干活手冻得通红，奶奶们还会帮我们捂手，这使得我们干活更卖力更开心。养老院的社区建设很齐全，爷爷奶奶们都过的很开心。我感觉这世界上最温暖的笑容是老人所展现的！我的家乡xx是一个长寿之乡，老人们的生活也有滋有味，老人们健康长寿了，子女们也更有空间时间工作。
今年的寒假过的很充实，我自我感觉还是个孝顺的孩子，如果以后有机会，我依旧会参加这样的志愿活动。最后真心的希望我们养老院的所有老人在新的一年里开开心心，身体健康，万事如意！
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