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话务员个人工作目标

发表时间:2022-07-23

2025总结: 话务员个人工作汇报范文网页版。

光阴匆匆而过,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。根据上级的要求,我们应该要为汇报工作做准备了,个人述职报告需要概括任职情况,我们在写述职报告的时候首先要确定主题。那么,有哪些可以值得参考的个人述职报告,下面是小编为大家整理的“2025总结: 话务员个人工作汇报范文网页版”,仅供参考,希望能为您提供帮助!

不知不觉在__公司__线的__工作已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制。公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化”的管理制度。

在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的带给了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的事情较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的事情或者涉及到___问题不懂时自我会立刻向领导咨询,有时感受到好像在“打仗”一样,讲求随机应变。因为随时根据实际状况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一齐接投诉电话,当事情多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的状况下会直接就会影响到中心的事情回复率。ys575.cOM

有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最终,加上组员会不时问你问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。

我深深体会到倒班是辛苦的,透过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。

在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自我一些私人问题,单主管也主动跟我了解状况,我也自我会在下一个月做得更好。结果我_月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自我意识到“不为失败找借口,只为成功找方法”,以后我会继续像_月份一样努力做到,这是我在那里工作最深刻的体会。

延伸阅读

总结2025社区个人述职述廉报告范文范文网页版


不经意间,工作已告一段落,新的工作即将来临。按照领导的指示,我们应该做个人述职报告了,述职报告可以让领导更全面的了解岗位任职情况,我们需要认真写述职报告工作终的得与失,那么,有哪些可以激发我们灵感的个人述职报告范文,请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结2025社区个人述职述廉报告范文范文网页版》,欢迎大家阅读并分享。

各位领导、各位党员、各位代表同志:

20____年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处和社区党委的领导下,在社区全体居干和社区居民、党员以及辖区单位的大力支持下,我本着“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨,来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务,取得了很大成效,下面我将一年来的工作情况述职如下:

一、努力学习,不断提高自身素质

我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事间的关系,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,任劳任怨。自从担任社区居委会主任以来,始终保持良好的精神状态,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则。

二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展。

在过去的一年里,我们侧重于建机构、强服务、抓管理,开展了计生、社保、综治、民政、文体等各方面工作。

1、计生工作:根据区域范围和小区居民入住的情况,建立了32名计生网络人员队伍,为社区居民开展计划生育服务和宣传教育工作,同时积极组织计生网络人员培训,学习计划生育政策法规以及计划生育服务的知识,提高了计生网络人员的专业知识、工作质量和服务水平,为更好的开展工作打下坚实的基础。

2、社保工作:我们社区今年共登记失业人员54人,就业率97.0588%;办理就业困难人员认定59人,就业率100%;高校毕业生24人,就业率92.3%;上门走访357人次;岗位推荐87人次;参加免费职业培训13人次;参加创业培训7人次;办理自办实体享受社保补贴1人。对企业退休人员实行动态管理和退管服务,通知70岁以上退休老人体检。我们还抓好政策宣传落实,利用小区每个单元宣传栏、电子滚动屏幕、发放宣传资料、上门宣传等多种手段及时宣传社保政策和就业信息,给群众带来方便和实惠。

______社区在各级政府部门的正确领导下,根据“创建充分就业社区”工作目标,认真落实就业和再就业工作目标责任,积极创造各种条件,千方百计认真做好解决居民就业和再就业工作,使社区就业和再就业工作取得了较好的成效,并在20____年度的市级充分就业社区考评中验收合格。

3、综合治理工作

①由于受开发商历史遗留问题影响,______花苑的基础设施较差,如:安全技防设施、绿化设施不到位;一下雨车库就浸泡在水里等情况时有发生,业主通过拒缴物业费消极维权现象突出,造成物业在提供了事实服务而收不到应有的物业费也不满意,致使物业服务质量和态度更差,形成恶性循环。为维护居民的切身利益,______社区在正式成立后不久,通过各种途径着手协调开发商、物业与业主之间关于小区历史遗留问题,并得到了有效改善。

②为切实改善社区住宅小区的整体环境,______街道两次会同、公安、工商、城管、社区、物业等单位对______花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小区内的车库出租问题进行专项整治。同时以迎检苏州市公共文明测评工作为契机,开展多项活动,查找薄弱环节,整治社区环境卫生,使小区噪声扰民和整体环境得到改观。

③加强法制建设。社区会同警务站,开展了形式多样的法制宣传教育工作。加强矛盾纠纷的排查力度,做到早发现、早解决,切实将不稳定因素化解在萌芽状态。定期对辖区内企业经营户进行安全检查,发现问题及时整改,做到警钟长鸣,确保安全无事故。20____年荣获“区民主法制示范社区”称号。

4、民政工作:搞好老龄工作,为社区老年人办理老龄、高龄优待证180余人;搞好残疾人康复服务,完善台帐资料,新建康复室一个,新增康复设备一套。

5、群团工作:充分发挥妇联、共青团、工会、民兵营在服务大局,构建和谐社会中所起的作用。积极开展人武、兵役工作,动员适龄青年应征入伍,社区积极宣传发动,张贴标语、挂横幅,对应征入伍对象及时送检,并协助派出所做好应征青年的政审工作、复查工作。有7名适龄青年参加体检,经过严格筛选有一名青年光荣入伍,圆满完成了20____年冬季征兵工作。

6、文体工作:正确引导、积极支持,丰富居民业余文化生活,开展了多种多样的文体活动。社区文艺团队、腰鼓队、老年合唱队等队伍相继形成,在9月份举办的迎国庆文艺汇演上,各表演团队豪情高涨,载歌载舞,充分体现社区居民自娱自乐的热情。

7、顺利完成全国第__次人口普查工作:面对艰巨任务,社区两委高度重视,成立领导小组,划分普查区,配备普查员,组织培训。在入户摸底和正式登记阶段,普查员和社区工作人员放弃中秋、国庆休假,抓住节假日居民放假在家的好时机,对社区居民的信息进行登记。虽然过程较为艰辛,但在全体指导员和普查员的共同努力下,在居民的积极配合下,顺利的完成了普查任务。

三、严格要求廉洁自律

我是一名中共党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导对我的期望。

近一年来,在工作中取得的成绩是在街道领导关心下、社区党委的领导下,与全体工作人员团结一心、密切配合、辛勤劳动的结果。今后我将立足自身,结合实际,与时俱进,不断完善自己,围绕“亲民、为民、便民、利民”的宗旨,创新服务方式,提高服务质量,始终把服务居民作为出发点和落脚点,创新工作,做出新的成绩。

述职人:______

20____年____月____日

[总结参考] 程序员个人工作报告范文网页版


时间一去不复返,这一阶段的工作已经快接近尾声。按照公司的工作要求,我们要为写个人述职报告做准备了,述职报告对于回顾工作,总结经验有重要指导意义,经常写述职报告,对我们的帮助巨大,不仅表现在工作上,还表现在生活上。那么,有哪些可以值得参考的个人述职报告,下面是小编精心为您整理的“[总结参考] 程序员个人工作报告范文网页版”,仅供参考,欢迎大家阅读。

学生会每个参与活动的成员都应该以主人翁的姿态参与活动,积极认真完成分配下来的任务,增强团体合作精神,注意与其他成员的分工协作,提高工作效率,更成功的办好活动。此外,一个活动的成功开展更离不开广大同学的支持,我们以后更应该想到怎样真正办好活动吸引更多的同学参与进来,增强互动性,让同学们真的在活动中学到一些知识,从而让我们的工作切实做到真正的同学服务。

在工作中,常常也会遇到一些特殊的情况,我认为可以自己解决的尽量自己解决,不要总请示上面,自己也是学生会的一员,也应该有自我解决问题的权利和义务,实在不能自我解决的也应该先自己想想再去向上级建议,这样才能取得最好的解决方法,为上级排忧解难,自主的完成任务,及时的解决问题才不会引起其他问题,保证正常的工作流程。

对我个人而言,经过一个学期的学生会工作后,对学生会工作的热情仍旧如初。在我部,部长也好,副部长也好,干事也好,不管什么身份都应该尽力的去做。学会工作的同时也要学会做人,不贪功、不骄傲、不怕困难、多为他人着想。

最后希望大家忙起来既有工作又有情谊。希望下学期工作更加顺利,学生会工作更上一层楼!

教你写总结: 客户主管个人工作汇报范文网页版


岁月悠悠,一阶段的工作即将告一段落了。紧跟领导的步伐,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告可以帮助我们从工作实践中去总结成绩与经验,找出不足与教训,述职报告是我们工作中必不可少的一部分。那么,可以被我们拿来当参考的个人述职报告有哪些,为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“教你写总结: 客户主管个人工作汇报范文网页版”,欢迎大家阅读。

告别20_年,我们迎来新的开端。今天是20_年_月_日,也是我入行一年零_天的日子。在过去的一里,有收获也有缺憾,现将一年工作总结如下:

在营销工作方面,截止20_年_月_日,营销POS机_台,办理三方存管_户,上交信用卡_张,储蓄存款__元,对公存款__万元。

再次面对这些数字,依然喜忧参半。喜的是经过努力,收获还是有的;譬如外出营销,陌生拜访客户,在办理了信用卡的同时,挖掘储蓄_多万。忧的是,相对于一年的时间,这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关,也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候,不懂得如何接近客户,如何挖掘客户需求,在面对不同客户的时候,并没有做到细分,更没有做到精准细致化的应对,营销课前的准备工作做的不好,直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工,说的就是这个道理吧!在今后的工作中,我会多向成熟的客户经理学习,加强这方面的锻炼,真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售,而不是简单地推荐一张信用卡,一台POS机。

在日常工作中,遵守行里的规章制度,通过跟客户经理学习对公业务,熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识,参加并通过了行里组织的岗位资格考试。20_年_月通过了银行业从业资格考试,20_年_月通过经济师考试。我深知,只有学习,积累点滴,才能不断进步,努力提高自身素质和营销能力。

作为一名助销经理,主要的工作是以客户为中心,寻找并挖掘客户资源,维护客户关系,并以此促进业绩增长。所以,接下来的一年里,除了做好日常的本职工作,我会一如既往地做深做透客户挖潜工作,寻找潜在客户,维护好已有客户,重点做好社区营销。

感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们,谢谢大家的理解和支持!

最后祝愿我们新年身体更健康,业绩更出色,支行更上一层楼!

总结参考: 兽医领域个人工作述职汇报范文网页版


岁月悠悠,新一阶段的工作正在向我们招手。根据领导对我们的要求,是时候开始准备好写个人述职报告了,述职报告可以描述任职概况和工作完成情况,写述职报告一定要认真总结这段时间的工作重点。那么,有哪些可以被我们参考学习的个人述职报告模板,小编特地为您收集整理“总结参考: 兽医领域个人工作述职汇报范文网页版”,相信能对大家有所帮助。

尊敬的各位专家、学者:

我名____,男,1976年3月6日出生,现年36岁,韶山市杨林乡人,本科学历,现任技术职称:助理兽医师。

我于1999年1月在湘潭县乌石镇畜牧水产站工作,20____年1月调入湘潭县畜牧水产局工作至今。20____年6月本人通过自学考试取得了湖南农业大学畜牧兽医专业本科文凭。自参加工作以来从事过动物卫生监督、兽药、饲料监督、查禁“瘦肉精”等违禁药物等工作,20____年10月被评聘为助理兽医师,20__年被任命为湘潭县畜牧水产局执法队副队长兼兽药饲料监督站副站长,担任此职至今。从参加工作以来我连年年度考核都在称职以上,并在20____年、20____年年度考核为“嘉奖”,20____年个人荣立三等功。现将我的思想、学习、工作情况汇报如下:

一、立场坚定、爱岗敬业

本人平时能加强政治理论学习,严格自律,处事稳重,本人参加工作以来虽然工作岗位几经变化但不管是哪个工作岗位我都能以极大的热情、耐心、责任感和端正的态度投身工作,并获得了领导和同事们的一致好评。

二、不断学习、全面提高

本人毕业到畜牧系统工作后,深感自己专业不对口不利于工作的开展,所以本人不断坚持学习畜牧兽医专业知识,积极参加上级举办的专业技术知识和业务技术培训,20____年开始我利用业余时间参加了湖南农大组织的畜牧兽医专业自学考试于20____年6月顺利毕业。在工作中,我谦虚好学,不懂就问,经自己多年来的努力对畜牧兽医工作有了较为深入了解,业务水平和执法能力均有了明显的提高。

三、认真踏实,努力工作

(一)动物卫生监督工作方面

1、动物防疫工作

从1999年参加工作以来我就投身动物防疫工作,1999年1月至2003年12月在湘潭县乌石镇畜牧水产站工作,刚参加工作的我深知自己业务知识缺乏就充分利用时间努力学习,并在工作当中虚心向同事请教在最短的时间内初步掌握了畜牧兽医的基础知识并积极参加站内动物防疫和检疫工作。20____年1月我调入湘潭县畜牧水产局动物防疫监督站,在工作中服从领导安排积极参与动物防疫工作,指导各乡镇动物防疫站认真落实各项防疫措施,对养殖户家中的家畜、家禽免疫情况进行详细调查,并及时将情况上报到各级领导,同时对工作出现疏漏的乡镇动物防疫站督促其整改到位。尤其是在20____年我县射埠镇发生“高致病性禽流感”疫情时,我和同事们在县重大动物疫病防治指挥部的领导下,坚持“依靠科学,依法防治,群防群控,果断处臵”的工作方针,有力、有序、有效地开展各项防治工作,我积极主动,第一时间投入到阻击、扑灭“禽流感”疫情战斗中去,从疫情爆发到疫区解除封锁的近一个月时间里,我一直坚守在疫区一线昼夜奋战,做好扑杀、消毒工作,为阻击、扑灭“禽流感”疫情战斗做出了自己的贡献。在20____年和20____年我县发生“高致病性猪蓝耳病”疫情期间,我服从领导安排到各乡镇督查生猪免疫情况,同时深入养殖户家中对病猪进行解剖、采样、进行流行病学调查,及时报告疫情,为防控“高致病性猪蓝耳病”工作贡献了自己的一份力量。

2、动物卫生监督执法工作

动物卫生监督执法是公共卫生工作的一项重要内容,关系到人民群众的食肉安全。当前发生的动物重大动物疫情以及食品安全事件均与动物卫生监督执法有着内在的联系。

自我参加工作以来就认真学习《中华人民共和国动物防疫法》法律、法规按照法律赋予我们的职责和权利,认真做好动物动物卫生监督执法工作。由于动物卫生执法工作时间上不确定,往往是接到群众举报就要出发,我的工作时间经常是“白加黑,五加二”。为了确保人民群众吃到放心肉和家畜禽疫病不流传,严厉打击逃避检疫和贩运、屠宰病害动物及其制品的违法行为。

(二)查禁“瘦肉精"等违禁药物工作

我县常年存栏生猪120万头以上,每年调出近280万头,既是“全国生猪生产第一县”,也是“全国生猪调出第一县”。

以养猪业为主的养殖业是我县农村经济支柱产业,但销售、使用“瘦肉精”等违禁药物的违法行为屡禁不止,严重影响了我县的生猪生产和对外形象。20____年我调入我局执法队投身到对查禁“瘦肉精”等违禁药物的工作中去,为了遏制销售、使用“瘦肉精”等违禁药物作为一名执法工作者我努力学习专业知识和法律法规,在执法工作中认真搜集每起案件的证据,不徇私情、面对威胁从不退缩。

(三)兽药饲料监督工作

20____年我局执法队与兽药饲料监督站合署办公,由于本人工作努力被任命为执法队副队长兼兽药饲料监督站副站长一职,从此又投入到兽药饲料监督工作中。

为了确保养殖业健康有序的发展,我和同事们一起加强了对畜产品的投入监管。一是督促兽药、饲料经营户和养殖户签订质量安全书,提高兽药、饲料经营户和养殖户的责任感,时刻牢记食品安全的重要性。二是加强抽样工作。为了严厉打击生产、销售伪劣兽药、饲料的违法行为我对市场上的兽药、饲料作了细致的抽样取证工作,对经检验不合格的产品坚决进行立案查处,确保了广大养殖户的利益不受损失。三是耐心细致的调解厂商与养殖户的纠纷。我县是一个养殖大县养殖户与饲料、兽药厂商的纠纷时有发生,为了保证养殖户与饲料、兽药厂商的合法权益不受侵害。我涉身处地为纠纷双方着想对每一起纠纷都做了耐心细致的调解,使饲料、兽药厂商和养殖户双方都得到满意的结果。

(四)畜牧技术推广工作

我县是一个养殖业大县,为了响应党和国家的科技兴牧战略,作为新时期的畜牧科技工作者,我不断加强学习和改进,为我县畜牧业健康发展,为增加农民收入做出自己的应有的贡献。20____年本人积极参加我局的获得湖南省农业丰收贰等奖的湘潭县无公害优质猪饲养技术推广项目,将无公害化优质猪饲养技术在全县推广。我在平时的实践工作中积累了较为丰富的家畜防治经验。经常和我局的专家深入农户家中,对他们进行科学饲养、防疫免疫、疾病诊断治疗等方面的指导,还亲自对病猪进行诊治,配药打针,从不嫌累嫌脏,为他们减少了损失,增加了收入,受到了老百姓的好评。

综上所述,参加畜牧兽医工作13年以来,尤其是20____年任助理兽医师以来,我在工作的各个方面都得到了锻炼和提高,加上长期的专业知识学习和业务培训,我已具备了较系统的理论知识和专业技术水平,熟练掌握了各项操作技能,积累了丰富的工作经验,在技术业务水平、管理能力以及应变能力等各方面都已达到了一定的高度。在今后的工作中,我将更加刻苦学习,力争把专业技术水平提得更高,并创新开展工作,更好地全心全意为广大人民群众服务。

总结2025个人工作汇报之三


随着时间流逝,新的工作即将到来。跟随领导的脚步,我们要开始准备写个人述职报告了,述职报告是总结工作,展示工作能力的一个重要的途径,我们写述职报告时一定要全面。那么,值得拿出手的个人述职报告模板有哪些,下面是小编帮大家编辑的《总结2025个人工作汇报之三》,希望能帮助到大家。

时间过得很快,转眼间就快三个月到一家公司了。这是我一生中宝贵的经历。在此期间,各级领导对我的工作给予了很大的帮助,对我的生活给予了极大的关心,这让我充分感受到了领导海传;我觉得自己是个伟人。不经历风雨怎么能看到彩虹英雄主义。这三个月来,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的努力,各方面都取得了一定的进展。现将我的工作汇报如下。

1.通过训练学习和日常工作积累,对大法有了一定的了解。7月在xx高级人才交流大会上认识了杜总。我得到的第一个信息是一本介绍新工厂的画册。当时只是觉得企业很大。和杜总谈过之后,觉得老板很平易近人。其他方面不太了解,尤其是化纤行业。通过三个月的亲身经历,对化纤行业和某公司有了一定的了解。公司这个概念被杜总通俗地解释为“五毛”,确实贴切。我非常赞同这个想法。令人钦佩的是,公司的发展没有忘记回报社会的壮举。公司以人为本,尊重人才的理念贯彻在实际工作中,这是大发发展壮大的重要原因。某公司要在十一年内实现跨越式发展并不容易。争当天下第一是一个很大的志向,也是聚集人才的核心动力。现在某公司在涤纶短纤维行业发挥了举足轻重的作用,未来会更加辉煌。

2.遵守规章制度,努力工作,不断提高自身素质。爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利开展并最终取得成功的保证。在这三个月里,我能够遵守公司的规章制度,认真做好自己的工作,三个月来从不迟到早退,热情、积极、认真地完成每一项任务,认真履行职责,在日常生活中团结同事,不断提高团队合作精神。一本《细节决定成败》让我充满自豪。拥有一个积极豁达的心态,一个好习惯,一个计划,按时完成,是如此重要,最终决定一个人的成败。这本书让我对我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,我会在以后的工作生活中时刻提醒自己,让自己以后的生活越来越精彩。

3.认真学习岗位职能,工作能力有所提高。根据目前的工作分工,我的主要任务是:

(1)负责公司培训工作;

(2)负责工伤保险;

(3)办公室写作和临时工作。

通过以上工作的完成,我意识到一个称职的管理者应该具备良好的语言表达能力、流畅的文字表达能力、较强的组织领导能力、灵活的问题解决能力、有效的外部联系能力、大型活动的策划和准备能力。在原公司,我只负责很多工作,大部分工作都是下属做的。现在自己做了,发现看似简单的工作很多,其实里面有很多技巧。

首先,公司前景广阔,令人鼓舞。目前公司资产已经达到30多亿,加上要受理的资产,公司资产将达到几十亿,下属企业上百家。同时,随着四大平台的建设,我相信xx公司会发展成为一个强大的集团企业,个人也会有很大的成就。

第二,国有资产管理具有高度的政策性和法律性。国有资产管理涉及许多政策和法律。作为一名公司秘书,我必须不断加强学习,以满足工作需要,成为一名合格的员工。

第三,公司是个温暖的家庭。Xx公司是一个具有凝聚力和团结合作精神的团队。虽然我是公司的新员工,但我在工作和生活中受到公司领导和同事的关心和帮助,我深受感动。我也将在今后的工作中继承和发扬这种团结、友谊和互助的优良作风动词(verb的缩写)缺点和改进虽然在某个地方呆了快三个月了,但是对生产流程还是不太了解,没有太多时间去生产现场,对人员也不够熟悉。分工的工作我没有测试过,收集整理了系统的规划和长远规划。对公司和工作有了更好的了解,也希望领导以后多分配工作。我觉得多做点工作更能体现我的人生价值。我们要团结一致按公司的整体经营方向与管理方针,“谋全局,讲全局”,一切从xx公司利益出发,深入理解与贯彻执行xx公司xx年十二字经营方针。二是要求大家增强业务素质,提高业务能力和管理水平。对业务领域的专业知识,对公司产品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练掌握,成为行家里手。同时,公司要求全体员工必须加强学习,将学习作为一种责任和追求,在工作上学习和实践相结合,完成自我综合素质的提升。三是增强心理素质,积极应对各种工作挑战,出色完成工作任务。大家要具备百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,团结一致,为共同的目标全力以赴。

二、调激励,公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。我们必须以目标为导向,加大市场开拓力度,同时,公司将制定有效的绩效考核制度,加大激励,打造xx公司的发展活力。公司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制,实现xx公司发展和个人发展最大化。

三、抢速度,速度管理,就是比别人先行一步,在市场竞争中抢占先机。我们要做,就努力做到最好,要有速度制胜的意识和信念!通信行业是一个日新月异的行业,变化迅速。抢速度,无疑是xx公司xx的重要策略!未来,xx公司公司是否还能实现跨越式增长?取决于我们是否能够做到的快、狠、准,这将决定我们的未来!

四、促转型,一是思想的转型,我们必须从传统思维模式中解放出来,跟上信息时代和公司发展的步伐。二是:核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化的提高与转型。三是业务结构调整和转型,结合公司新老业务的发展,依据公司经营目标和发展方向,逐步完善公司管理和内部服务的落地。驻地网业务,要调整发展思路肯经营策略,加快发展速度。工程板块上要在保证原有拆迁工程的基础上,大力增加以智能楼宇社区建设为主的新业务。营销业务板块,则要从门店经营向连锁运营转型,逐步形成具有xx公司特色的核心竞争力。

针对陈总在1月17日,年度总结会上提出的“强素质调激励抢速度促转型”的十二字经营方针,请各部门接任务:

人力资源部:强素质:人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进;调激励:以“速度、转型”为导向,加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度,打造以速度取胜的核心竞争力。

财务部:完善预算管理体系,制订规范的预算文书,每项预算有编制说明。积极发掘各种降低成本的先进方法,事前、中、后均有控制手段,根据预算对各部门提出预警;确保现金合理流动与平衡,满足公司正常经营和发展需要;合理投资,使资本保值增值。紧跟业务部门,主导应收款项回笼,提高现金使用效率。

工程中心:完善工程项目管理制度,继续推行项目承包制,项目经理必须对成本、质量、安全、进度负责。项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩,按工日承包;推进业务结构的调整,开拓非通信专业市场。

智慧社区:打造第三方通信服务平台,建立驻地网运营手册,包括市场拓展、投资建设、运营服务的标准、流程,快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营,形成用户规模;根据智慧社区的商业模式,建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程,建立智慧社区运营平台并进入试点运营,打造深圳地区智慧社区第一品牌。

营销中心:完善门店运营服务体系,坚持打造以店长为核心的人才培养、激励机制;推进业务的转型,导入O2O模式,实现线上线下的有效结合,做大销售规模;建立与智慧社区营销业务的对接模式,整合、壮大营销人才资源。

同事们,伙伴们,xx公司xx年的奋斗目标是收入实现1亿元,利润1000万元。xx年是xx公司事业发展史上的一个重大的转折点,我们处在信息时代的前沿,前景广阔、机遇凸显。公司立足于通信工程建设业务、电信产品营销业务,将用三到五年的时间向智慧社区平台运营商转型。为客户提供安全、便捷、美好的智慧社区生活方式是xx公司的发展使命。我们力争未来成为行业内中国前五名的公司,成为一家社会公众公司。我们要坚信,在xx董事长的正确指导下,围绕xx的十二字经营方针,全体同仁们上下一心,群策群力,继续发扬过去的优良传统,奋发向上、继往开来,朝着我们既定目标,坚定地、踏实地向前迈进!(提高音量)xx年必定会有我们的辉煌、xx公司的辉煌!

最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!马年马上成功!谢谢大家!