「总结分享」hr个人述职汇报一篇。
时光流逝,这一阶段的工作即将划上一个句号。按照领导的指示要求,我们要对这一年的工作进行汇报了,个人述职报告是工作报告中总结系统性的报告,以此写述职报告工作的成绩和不足,经验和教训,那么,值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些,以下是小编收集整理的“「总结分享」hr个人述职汇报一篇”,欢迎阅读,希望能为您提供一些灵感。

一、公司员工数量增长情况及文化程度
公司目前人员以达60人,自任06年初以来员工增长20人,基本满足公司用人需求。员工基本文化程度,基层员工文化程度为大学;中高层管理人员文化程度为大学或研究生不等。
二、各岗位说明的具体化
在各位领导的支持和建议下,HR部门在07年一年期间,根据公司组织架构图对其每个岗位一一作了具体的定义,使每个员工更了解、明晰自己的岗位职责,员工没有觉得自己不知道做什么,该做什么或者不该做什么。并且每位新加入的员工都会由HR部门对其岗位给予培训或者简单的职位会根据岗位说明书给予解释,再让员工正式上岗。岗位说明书实施过程中也会遇到一些职责不清晰、不具体等问题,我们都及时作出了调整。此政策实施后得到公司员工的认可,也大大提高了员工的工作效率和工作质量。同时也希望员工多提些建议或者意见,在不违背公司意愿的情况下HR部门都会予以接纳,并根据情况会予以改进。
三、薪酬福利标准的完善
在08年1月1日新的劳动法出台之际,HR部门在07年10月份至07年12月底本着让每位员工都有基本的生活保障的前提下对公司员工的薪酬重新定岗定酬,做了具体的薪酬体系,比去年工资总额增加了10%。公司按照新的劳动法重新编制劳动合同,目前公司共60人全部完成与公司签署新的劳动合同,进一步保护了员工和公司的合法权益。重新调整了员工福利,由之前的三险一金,增加到五险一金;提供了员工宿舍,每个卧室可以住4个员工,提供床、电视、热水器、洗衣机等家电,每位员工的标准在270元/人;为了缓解员工日常工作压力、丰富业余生活,公司提供了健身卡,每位员工的标准在30元/次。
四、员工岗位培训情况
本人任岗期间,在公司领导的帮助下,根据每个岗位说明书做出培训需求调查表,然后由HR部门分发给其他部门,做了一份详细的培训需求调查,根据这份需求报告,一年期间基层员工培训共有56次,中高层培训(包括在外培训)共30次,其中专业技术培训15次;中高层外出培训8次,其费用虽超出07年培训预算的10%。但大大加强了员工的整体专业素质和综合素质,提高了工作效率和工作质量。今后HR部门还会调整培训需求表格,增加培训费用预算,扩大员工的培训范围,使员工素质综合全面的发展,挖掘员工潜在能力,为公司作出更大贡献。
五、20xx年人力资源部出台制度。
紧紧围绕公司发展,探索绩效制度、培训制度的长效机制。把制度建设当作本质工作来抓,逐步深化解决问题能力。20xx年公司人力资源部是在公司领导的大力支持下发展起来的,我部室跟着公司发展遇到了很多新问题,总结了一套办法,具体是:抓关键,突出解决绩效问题。抓重点,突出加强职教培训制度建设。抓落实,突出加强监督制度建设。抓提高,进一步优化管理制度,提升管理质量。截至目前共出台《考核办法》《考勤制度》《职工培训管理制度》《培训考核制度》《安全培训制度》等制度。
六、今后HR部门主要工作描述
在之前的一些制度的调整对企业带来了更大的利润,那么今后我们本着让企业和员工同事受益的原则,继续对各项制度和措施加以改善,主要有以下几点:1。招聘制度的进一步完善,目前我们的招聘流程还是存在一些问题,HR部门将做出一套具有合理性、综合性的面试测试题,会有一些模拟工作现场,当场测试面试人员的综合处理问题和是否存在潜在发展的能力,以及面试人员的发展目标和公司发展目标是否相一致;及时满足公司的用工需求。2。员工培训方面,也就是说除了本行业专业知识外,其他方面的能力可能我们的员工还有很大的欠缺,需要及时扩展。最终达到培训内容与实际工作相吻合,快速的帮助员工成长。我们还将经常做一些培训需求调查,通过调查后,调整年度培训计划。在培训后,会让部门主管负责做培训后总结。3。公司企业文化建立后的具体实施,这也是今年的主要工作。企业文化是企业存在的一种核心力量,它支配着企业,可以使企业得到顺利地发展,也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化也是企业精神,是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。目前上层领导正在制定公司的企业文化,即将接近尾声。当上级领导和全体同仁认可的前提下,在领导的指导下发扬光大这种与公司战略相一致的企业文化。
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今日总结:hr个人述职汇报(标准示范)
在紧张和忙碌的工作中,这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。按照领导的指示,我们应该写个人述职报告了,述职报告提升工作效率的一个重要环节,所以我们写述职报告的时候一定要有方法,有技巧。那么,我们值得借鉴参考的个人述职报告有哪些,为满足您的需求,小编特地编辑了“今日总结:hr个人述职汇报(标准示范)”,欢迎阅读,希望能为您提供一些灵感。
自今年六月份被聘任为人力资源部主管以来,在公司领导的关怀与指导下,在部门员工的默契配合下,我立足本职,认真学习,勤奋工作,一直认真对待着我的本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作。现将个人的学习、工作情况具体汇报如下:
一、对现任岗位的认识:
协调管理岗要求对内严格要求自己,对外搞好一切服务,协助部门领导把集团公司的日常人力资源管理工作处理妥善。对此,我始终以对领导忠心尽职,对员工尽心服务为标准严格要求自己。这个工作要求具有较强的工作责任心,具备较高的业务能力,熟悉各种手续的办理流程。我们这个部门的工作一般没有很重大的活,而是一些比较琐碎的工作居多,而且时间性不是很固定,一般时间要求比较紧张,经常需要加班加点。这就更加要求我们要有很强的集体荣誉感,要把集体的荣誉放在第一位。
二、对试用期间的工作总结:
自六月份以来,我一如既往的做好我的本职工作:每个月11号前按时发放集团公司的工资、月奖金等,15号前按时将集团公司的公积金核算准确并报集团财务处;在及时完成集团公司劳动合同到期人员续签工作的同时,协助领导完成集团公司新入职人员的入职培训,并为其签订劳动合同;每个月5号前向省人力资源与社会保障局网站报送本单位劳动用工情况;九月份办理了公司及集团公司专业技术人员的继续教育培训结业证书,审核职称评审材料并将符合条件的人员材料报送市建委人事科;7、8月份完成了集团公司20xx年防暑降温费的核算以及发放工作;完成领导交办的其他工作。
三、对未来工作的设想和计划:
扎实的业务基础,熟练的业务流程是我们工作的重点,在以后的工作中,我一定加强专业知识的学习,加强自身业务能力的培训和锻炼,平时多参加一些人力资源方面的培训和讲座,多看一些这方面的书籍,以充实自己的专业知识。最重要的是要将学习的理论知识转化成自己的业务能力,这样在工作中才能游刃有余。另外,实践出真知,在平时的工作中,我要多向有经验的同事学习,将自己打造成一个业务过硬的优秀的微笑型成员,更好的为领导分忧,为员工服务。
四、个人优劣势分析:
总结自己的工作,我的优劣势还是比较明显的,优势是工作经验相对较扎实,有一定的实际工作能力,能够潜心钻研,对待人和事认真、公正、诚恳、谦和,经过长期交往能够得到大家的认同。当然劣势也比较明显,离领导的要求和企业的发展还有一定的距离,主要表现在我的工作水平和业务能力还有待于进一步提高,工作上有许多被动现象,不能及时抓住重点,浪费了许多时间,也影响了工作;缺乏创新意识,没有独到见解,工作质量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比较薄弱,今后的时间里,我要更加努力,将优势保持,劣势改正,更好的展现自己,不辜负领导的栽培和同事们的爱戴。
五、对公司发展的建议:
目前公司还是需要一批专业能力强的队伍来带动整体,以更好地促进企业的发展,当然公司的运营首先需要资金,前几年的金融危机给企业带来的压力和财政收入的赤字,员工都是有目共睹的。只有公司强大了,员工收入才会提高。希望公司在资金条件允许的情况下,从长期运行和前瞻性角度出发,在行业新技术和节能降耗、技术人员和专业能力人员培养方面给予一定的资金支持,加强公司在专业运营方面的技术实力,以进一步提高公司的运营利润最大化。
【总结分享】个人转正述职汇报一篇
一转眼,我们在一天天的成长。听从领导的指示,那么我们就可以开始写个人述职报告了,述职报告可以让未来的工作有所进步和提高,写述职报告不能只是简单的陈述,一定要有总结。那么,个人述职报告的格式模板有哪些,小编特地为大家精心收集和整理了“【总结分享】个人转正述职汇报一篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
尊敬的领导:
您好!
来到富安娜这个大家庭已经半年了,首先感谢各位公司的领导给了我这个机会,让我这个刚踏出校园的新人在各位领导的带领以及各位同事的帮助配合下,比较快的融入到公司的氛围中。在实习期间,比较幸运的参加了xx年淘宝的双11天猫购物狂欢节的大促活动,使得自己在思想觉悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,现在,我把自己这半年的情况作如下工作述职报告,请领导批评指正:
我是xx年公司进行校园招聘的大学生队伍中的其中一名,于xx年7月23号正式入职富安娜家居用品股份有限公司,现在在电子商务部从事客服工作。经过这半年来的学习,我从一个对淘宝以及后台操作比较陌生到现在可以基本上解决自己本职岗位上遇到的问题,对电子商务这个新渠道也有了更加深刻的理解,也让自己明白还有很多需要学习充实的地方,不能仅仅只停留在最基础的客服工作中。
一. 培养顾客服务意识,树立服务观念
从事富安娜电子商务的客服工作,首先必须要熟悉家纺产品的基础知识,为了更好的服务顾客,我们要求部门让我们到实体店去实习,实践得真知,在实体店中我们不仅仅学习到了不同风格、不同品牌产品的市场定位,产品工艺,花型设计,还学习到了真真切切的销售技巧,树立了为顾客服务的服务理念。学习期间及时的总结和整理笔记的习惯也给自己以后的工作带来了很大的好处。
二.客服工作的实际操作
进入电子商务这个部门的时候我花了差不多一个月的时间来熟悉产品知识,包括面料,工艺,功能,卖点以及各种材质的特点,隔几天带教老师就会对我们进行一次小考借此来巩固我们的基础知识也让我们知道我们还有哪些细节没有注意到。首先对于一名客服来说,熟悉自己店铺产品,了解产品相关信息是最基本的工作。因为我们是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许我们就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这个也是我自己对自己的要求这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。
刚开始上旺旺的时候,我的主要工作是售前就是解决顾客的询盘,把我们的店铺产品努力的推销出去。淘宝的1111天猫购物狂欢节的大促活动对于我们刚上手的新人来说既是挑战也是快速成长的捷径,因为所面临的问题面也是比较广的是我们平时所接触不到的特别是活动的后期首次接触到了售后的问题,简单的退换货问题我们自己可以解决但是遇到一些少件,问题件的售后就要请教专业的同事,她们就会仔细的帮我们讲解遇到此类问题的处理方法让我们增长了不少见识。其实客服工作最需要的就是耐心跟平常心态,拥有了这2个法宝遇到再难再头痛的问题也会迎刃而解。
9到12月份,是我的平稳增长期,这期间除了做售前,售后工作,还学习了产品的直通车推广、微博营销等等,尤其是11月份,这个月是我们部门最忙碌的时候,为了一年一度的天猫1111大型促销而紧锣密鼓的准备着,这个月我们进行了密集的培训,包括产品知识以及在询盘的时候,总结客服的回答技巧以及会遇到的一些基本问题做了一次系统的培训。还有对于ERP系统的订单审核,订单合并拆分进行详细的培训跟实操,经过这次的大促活动,让我认清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本职工作。
三.在实习工作期间,我也发现了不少问题
1. 对于我们部门来说,我个人认为物流原因是最重要也最亟待解决的问题。我进这个部门也经历了几次比较大型的活动,每次我们的销售量都挺大的,发货以及物流的速度也就成了一个重中之重的任务。每次活动后期,售后遇到的问题都是物流问题,很多单号都是物流信息不对等,或者是转发E邮宝的时间问题,导致顾客购物体验大打折扣。
2.售后的处理速度,例如这次双11活动因为销售比较多相应的出现的售后问题也比平常要多几倍,无论是收到货之后不满意或是产品本身有些微的瑕疵出现的退换货还是没发货申请退款,或者优惠券的问题都耽搁了顾客比较长的时间才处理,造成了顾客的烦躁心理,希望我们在以后的活动中会注意到这方面的处理。
3.管易系统的订单审核问题,分开发货的这个问题很大,由于多个仓库的问题,导致我们的ERP系统管易需要人工的拆分、合并订单,不仅加大了订单审核的工作量,还会出现订单拆分之后合并不及时,最后导致一个顾客在一个订单里面拍的十多件东西拆分成了十多个订单,给顾客发十多个包裹,增加我们物流成本的同时也给顾客造成不必要的麻烦。
四.做好本职工作
入职以来,无缺勤,早退,迟到,旷工等不良记录,按时上班,服从上级领导的安排,积极参加部门活动,密切的与整个团队合作,与同事间互帮互助,积极的为部门和公司做出自己应有的力量,创造更多的价值。
过去的六个月,非常感谢各位领导和同事对我工作上的关心和支持,我还有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我会扬长避短,不断努力学习,以饱满热情的状态投入到工作中。此时,希望我能转正成为一名合格的富安娜人,继续为这个团结奋进的大家庭创造出更多的价值!
【总结分享】个人的述职汇报精选一篇
时光飞逝,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。按照公司岗位要求,我们要开始准备写个人述职报告了,述职报告是总结工作,展示工作能力的一个重要的途径,写述职报告一定要从实际出发,结合自身实际情况进行书写。那么,有哪些值得拿出来的个人述职报告模板,小编收集并整理了“【总结分享】个人的述职汇报精选一篇”,希望可以帮助到有需要的朋友。
首先我以诚挚的心情,向大家表示衷心的感谢。感谢组织上对我的信任,感谢各位领导对我工作上的支持,同时也感谢社区居民对自己的理解和爱戴。
我叫***,是**派出所**社区的一名社区民警
,并兼职社区的副主任。我的工作职责是负责**社区的人口管理,安全防范,打击处理违法犯罪等工作。在这里请允许我向在座的诸位来汇报我的述职报告。
一年来,自己在党组织的正确领导下,在各级领导的关怀下,按照各个时期的工作总体部署,结合自己本岗位的工作实际,在不断提高自己思想觉悟的同时,开展了治安防范,人口管理,值班值宿,接警处警各项专项斗争等工作。基本上都能按照上级领导要求的标准,规定的目标,如数和超额完成。自己在感觉上,今年比去年又有较长足的进步,自己的责任区的治安又有了良好的基础,概括总结起来,主要有以下几点;
一,社区治安的基本情况
我的辖内社区地处**市**区**大街,社区由**.**.**西共计三个单元小区组成。南起**路,北至**路。东起**巷,西至**街。占地面积*平方公里。北部与**市场毗邻,是市民与外阜批发商贩经商购物的要道。出租房,库房与门市网点比较多。各类货物,车辆与进出社区的外来人员过于频繁和复杂,来往人群密集,取送货车穿梭,一些犯罪分子常混于其中,给社区造成不安全隐患。
针对本辖区这一复杂情况,自己着重于从人口管理做起,首先熟悉辖区的人口情况。根据以往积累的资料来进行工作,经过调查走访,我的辖内社区总户数是****户,总人口****人,居民楼**栋,单元楼道***个, 60岁以上老年人****人,低保**户***人,边缘户*户**人,退休老人****人,下岗失业人员***人,重点人口**人。
社区党委由*人组成,自管党员***人,在职党员**人,社区工作人员**人,公益人员**人。
辖区外来人口****人。其中包括寄住人口数****人,流动人口****人。有出租房***户,住房改库房**户,窗改门市**户,门市网点**家。驻区单位**家。中小学校**所。
通过了一个时期,对辖区人口的进一步了解,基本上掌握了辖区的常住人口,寄住人口和流动人口的现实表现情况,自己也从熟悉人口开始,通过各个楼道的楼主任,楼代表,经常深入辖区楼道,一个楼一个楼的熟悉辖区人口情况,对人口登记卡认真填写,通过人口熟悉,进一步了解与掌握了本辖区人口的基本情况,也使群众对辖区社区民警有了更深一层面的认识。
二,主动开展社区治安工作
在过去辖区经常发生一些各类案件,其中有入室盗窃,抢劫等可防性案件,但是由于流动人口在此活动较多,破案难度大,而且比较被动,因此,自己组织治保会和社区干部及治安积极分子在年初制定工作计划的时候,发动大家分析过去发生案件的漏洞,研究了几项可防性措施,并进行了实施。
1, 多种形式,多种管道,向群众进行广泛宣传教育活动。
召开社区安全工作会议,对出租房及外来人口在进行登记管理的同时,进行面对面的宣传,从而提高他们的自防意识。
加强技术防范设施,消除安全隐患。
发动辖区群众特别是对家中经常无人的住户,经商做买卖的人员,各级领导干部,离退休的老同志,劝说他们安装防盗门窗,补装楼道感应电灯,从根本上堵塞犯罪分子的可乘之机。
建立群防组织,开展就地就近治安巡逻。
对易发案部位组织巡防队员强化巡逻,义务积极分子与离退休的老同志,老干部进行志愿性地全方位巡逻。同时,自己也经常到辖区巡查重点地区,了解辖区治安情况。发现情况,主动出击,尽快地把问题及时解决在萌芽状态中。
三,社区其他工作的情况
在完成了所里安排的各项任务以后,我坚持到社区警务室工作,主动为社区群众及外来人员办理户口,身份证,居住证,对求助的群众热情接待,全力帮助解决问题。
同时认真解答一些群众不明白的事项咨询。利用走访时间向社区居民,向老年人和中小学生进行治安防范方面的‘自防’知识传播,提高他们的‘自防’能力。
每月召开两次有社区主任.巡防队员和治安积极分子参加的综治例会,通过近期以来辖区发生的各类治安状况,通过110在本辖区的出警记录,研究分析案情。找出在治安工作中的漏点,及时调整工作计划和方案。积极安排下一步的巡防工作。
主动在社区里发展居民信息员,我们的老年人,老党员,老干部,义务积极分子都是流动的监控镜头。通过在聊天中,遛弯时,甚至在买菜的过程里。他们随时在关注着社区的每一个角落。不给违法分子有犯罪的可乘之机。
讲解和演示消防器材的使用方法。让居民初步掌握消防安全方面的基本常识。
积极主动的解决居民中矛盾与纠纷,不把矛盾扩大化,尽量把问题解决在基层。在走访工作中和社区干部一起调节邻里纠纷多起。始终围绕辖区的人口的变化情况,不定期地对辖区出租房进行入户走访,了解外来人口的现实变化。并经常对辖区的重点人口和工作对象进行帮教工作,掌握他们的思想动态,帮助他们解决在生活遇到的问题。
积极的检查各门市网点和库房的火灾隐患,有多次亲自动手帮助居民搬开楼道里的杂物,疏通楼内的消防通道。
主动与驻区的各个单位联系,和他们签订治安防范协定,进行防火防盗,及‘自防自救’知识方面的宣传教育。
这样做就使群众感到民警就在您的身边,更有安全感和亲切感。拉近了和居民的距离,成为了他们当中的一员,真正的和群众打成了一片。
四,其它警务工作情况
警务工作是民警的基础工作之一。作为一名社区民警,在做好社区的本职工作之外,还要根据所里领导的指示安排,完成各项警务工作。
今年自己累计参加社区警务之外的警务工作达**天之多。除了处理日常工作110的出警处警,备勤值班之外,还参加了各项执勤工作,安保工作,大型活动,商务活动等。参加了处置突发性情况,专项打击,集中统一行动等各项警务工作。
在各项警务活动工作中,我基本上能够严格要求自己,认真完成上级领导所安排的各项任务。
五,存在的不足与原因
虽然在工作中能够认真要求,完成了本职工作,但是自己觉得离领导的要求和群众的期望还是有一些距离。可能因为我的辖区居民多,住户多,楼房多,出租房多,库房多,外来人口多。自己在时间上又比较紧张,时常会有一种沉甸甸的责任感。
在各个楼道内的消防通道内,个别居民堆积的杂物,一直未能比较彻底地清除干净。在工作上还是留下了一些漏洞。
社区内的外来机动车辆乱停乱放,而自己又未能积极地与物业部门和社区协调工作,给居民的出行以及消防安全都带来了难度和潜在的隐患。
个别库房和消防部门的要求有差距。在整改工作上又往往疏于监管。都是不可忽视的问题。这些情况也的确体现了自己在工作中的不足。
为了能够更好开展今后的工作,自己还是要在本身寻找原因,要时刻加强与社区各个楼主任之间的联系,加强与社区物业领导的联系。不断加强党的理论学习,努力提高自身的业务素质和执法水平,依靠社区干部,依靠辖区的党员干部与群众。同时,也要依靠出租房房主及租房的外来人员共同开展工作,更好的为社区广大居民服务。
六,今后社区治安工作的设想
社区的治安工作,是一项长期的,动态的,持久性的工作,要想把我们社区达到一个群众满意,领导肯定的放心社区,社区的治安工作一定要放在首位。这就要求自己在今后的工作中一定要严格要求自己,更多的联系群众,严格执法,依法办事。要以社区警务室为依托,树立‘执政为民,执法为民’的思想观念,热情的为社区居民服务。
更要加强党的理论学习,严格遵守局规禁令,把自己的行为约束在法度之中。努力提高思想觉悟,与时俱进,适应当前社会形势的需要,用实际行动来回报组织上对自己的培养和教育,以更高的标准来要求自己,在本职工作的岗位上做一名合格的社区民警。
希望领导和大家在今后的工作中能给予我更大的理解和支持,我也相信自己的信心和能力,一定会再上一个新的台阶,请大家在今后的工作中看我的行动吧。
我的述职就汇报到这里。请诸位多提宝贵意见。谢谢大家。
【总结分享】消防个人述职汇报(一篇)
时间伟大的作者,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。贯彻公司的要求,我们应该要为汇报工作做准备了,个人述职报告需要概括任职情况,我们需要认真写述职报告工作终的得与失,那么,有哪些值得拿出来的个人述职报告模板,下面是小编为大家整理的“【总结分享】消防个人述职汇报(一篇)”,希望朋友们能够喜欢。
各位领导,各位同事:
大家好!
针对近期连队管理教育实际,结合自身20xx年来的思想及工作现实表现情况。将自己的工作情况向上级汇报如下:
一、思想方面
20xx年自己思想上比较稳定,能够端正服役态度,将自己的思想行为与支部保持高度一致,积极参加各级各类教育,认真听讲、课后及时写出心得体会。
作为一名积极份子,积极学习创新理论知识。认真执行和落实上级的各种指示精神。存在的不足:对理论知识宣传工作做的还不够,平时考虑个人问题较多。
二、工作方面
作为一名战位长,日常工作中能够带领本战位人员积极完成好艇上赋予的各项任务,切实按照自身的工作职责来抓管理,认真对照自身职责,抓好战位的各项建设。积极参加各类大型活动。对各类大型活动做到积极参加主动请缨。
存在的不足:工作标准把握还不够好,存在标准不高的现象,自己的工作方法及思路不够清晰,有时在完成任务过程中有打折扣,搞变通的现象。
三、作风方面
在作风方面,能够坚持好军容风纪,树立工作作风,坚持良好的精神面貌,高昂的士气,振奋的精神来参加日常工作。
存在的不足:在一些细节方面自己做的还不够到位,比如边走路边抽烟,不注意自身形象等,时有一些与自己身份和形象不符的现象发生。
以上是我个人结合自身实际,从四个方面将自己的情况向支部做了汇报,为克服问题,改正不足。更好的搞好下部的工作,制定改进措施如下:
1、加强理论学习,增强理论素养,进一步对理论知识,路线,方针,政策进行学习,切实做到学用结合,做好宣传工作,带动身边人。
2、改进工作方法,转变工作作风。积极学习请教工作中的方法技巧,扎实开展好各项工作,以灵活的工作方法,务实的工作作风,踏实的工作态度,较高的工作标准完成好上级赋予我的各项工作。
3、增强干工作的事业心,责任感,以时不我待的紧迫感干好工作,提高工作标准,做到让xx放心,让同志满意。
4、加强自身作风养成,改进自身不足,切实以一名班长骨干,为下面的同志树立好榜样,发挥好模范作用。
以上是我个人20xx年述职报告及下步努力的方向。如有不足之处,请领导和同志们给予批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
【总结分享】个人季度工作汇报一篇
时间如白驹过隙,匆匆流逝,新一阶段的工作正在向我们招手。跟随领导的脚步,我们要开始准备写个人述职报告了,述职报告是总结工作,展示工作能力的一个重要的途径,通过写述职报告还可以从中吸取经验教训,那么,值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些,下面是小编精心为您整理的“【总结分享】个人季度工作汇报一篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!
尊敬的各位评委,同事们大家好!
第三季度在区域营销部的正确领导和帮助下,本季度里各项工作都取得比较理想的成绩。以下是本人第三季度的述职报告,请大家审查。
一、销售和服务工作
首先,各指标完成情况:
(1)10月-12月销售量分别为744.26件、891.36件、1026.37件,分别完成计划的102.5%、96.89%、100.2%。
(2)10-12月重点品牌销售量分别为104件、109.04件、116.26件,分别完成计划的114.4%、87.19%、106.35%;
(3)10-12月电子结算成功率分别为93%、94.72%、96.69%。
其次,工作措施:合理分配,正确引导,奖惩分明,不断创新。
(1)在货源分配,结合上级“同级同量,按客户需求组织货源”的销售政策,在进行货源分配时部分畅销品牌如双喜系列,特美思系列实行同级同量,打破完全按客户等级进行货源分配但部分三类品牌如“甲天下,芙蓉后,黄果树“等在分配时主要查照平时客户所报需求量,尽量做好满足客户需求;
(2)为了确保月计划的顺利执行,在销售过程中对客户执行月计划进行正确引导,在月协议供货表制作上增添了“客户每次进货记录”栏,引导客户每次做好进购记录;针对平时个别畅销烟(如双喜系列)客户乱报瞎报需求量情况,积极引导客户在报畅销烟时按照每月订货次数1-3级(8次),4-5级4次平均数合理报烟;通过打电话提前告知客户次日卷烟投放量,并要求客户按投放量进行报烟;
(3)本季度重点培育品牌完成情况非常理想,主要离不开每月的《协议供货执行措施》的严格执行,在措施的执行过程中本着“奖惩分明”的原则进行对按要求积极完成重点培育品牌计划的客户进行奖励(双喜,芙蓉王,中华)等,把完成较差的客户扣除掉的畅销烟用来奖励完成好的客户,做好公平,公开,并在每月派发给客户的协议表上公布奖惩客户名单,充分调动客户的品牌培育积极性。
(4)当前卷烟销售过程中,到存在的问题是需求满足率低:部分客户未能按平均数的要求报烟;公司货源投放不均匀客户不清楚当日投放品牌种类及数量导致乱报瞎报,使需求满足率打大折扣。在加强引导客户合理报烟的基础上,取长补短大力推行“网络信息服务计划”利用网络“电子邮件”给客户发送“卷烟日投放计划表”来提高需求满足率,并得到了部分客户的大力支持,如某某镇的某某,某某等20多个客户表示积极参与,这项工作为今后半年的一项重点来抓,力争在通过半年努力把辖区需求满足率提高到60%(35%)。
营销服务:本季度严格按照《客户经理工作手册》及《客户精细化服务方案》要求,对辖区160户新老零售进行优质,用心的客户服务,并通过服务工作来提高客户对公司的满意度和支持度,100%的明码标价标签覆盖率,97%电子结算成功率,充分体现了客户对我们服务工作的认可。
二、团队建设
我们团队有两名优秀的组员,在平时工作过程中我们本着积极沟通、合理分工、协调合作、共同进步原则,积极协助市场经理工作,按时按质,高效的完成部门主管交办的工作任务。为部门的建设,公司的发展贡献微薄之力。团队没有最好,只有更好,我相信我们的团队会越来越好。
三、学习创新
1、继续加强学习,主动转型,迎接挑战;
2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新;
3、加强组织协调能力;
4、全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。
以上是我本季度的述职,不正之处请大家批评指正。谢谢。
[总结分享] 校医个人述职报告一篇
时光流逝,我们又将迎来新的工作。按照公司的工作要求,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告是提高员工素质的重要途径,作好写述职报告,可以少走弯路,少犯错误,那么,可以被我们拿来当参考的个人述职报告有哪些,下面是由小编为大家整理的“[总结分享] 校医个人述职报告一篇”,希望大家分享!
在________年的工作中,我在各级领导的带领下,本着预防为主的方针,认真做好自我的本职工作。
在工作中,树立为师生服务的思想,认真对待每一位患者,严格遵守学校的规章制度,注意自我的组织纪律性,不迟到,不早退,团结同事,用心参加学校组织的各种活动,认真完成各项任务。
平时,严格要求自我,注重业务学习,用心参加各种培训,努力提高业务水平。
本年度,我为全校师生治疗500余人次,对学校常见病、多发病、急症外伤的诊断、处理熟练掌握,遇到急症病人,总是到办公室或教室上门服务,状况严重的,及时护送到医院,从未延迟过一例病人。
在学校,师生的保健工作是极其重要的,我针对学校的常见病、多发病,利用广播、周报、专栏的形式,大力展开宣传,指导学生如何防病治并病。尤其是传染病的预防,在传染病的不一样流行季节,为了避免传染病的流行,除了搞好宣传外,还及时对学生学习环境进行消毒,发放各种消毒药品,指导学生如何正确使用。对各种传染病进行监控,及时分析,上报,同时,对学校的各教室,办公室,楼道进行彻底的消毒,为师生带给了一个安全、整洁的学习环境,控制了疫情在校内的发生。本年度,进行全校大消毒10余次。同时,用心和医院配合,组织好每次的疫苗接种工作,本年度,给六年级接种麻疹疫苗220余人次,七年级接种乙肝疫苗200余人次,全校学生接种流感疫苗140余人次,全部登记,入档。
本年度,和医院配合,顺利的完成了全校学生的查体工作,查体2255人次,每人包括16项资料,查体后,一人一份健康卡,全部登记在册,并对每份体检卡进行统计、分析、汇总,整理后装订入档。平时,认真做好健康教育课的教案、教学计划、教研活动的书写工作,为卫生档案准备第一手资料。
每次在各种活动中,例如各种考试、运动会、比赛、军训、学农时,不怕苦和累,用心服务在第一线,坚守工作岗位,及时处理紧急状况,为各种活动带给了良好的医疗保障。
对于医务室的各种器材、药品的管理,严格按照要求进行,做到药品不浪费,购药帐目清楚,严把进药关口,保证了全校师生的用药安全。
总之,在这一年的工作中,我比较圆满的完成了各项任务,为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。今后需再接再厉,争取更大的进步。
【总结分享】医护人员个人述职汇报一篇
随着时间流逝,相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,为积极响应上级的号召,我们要对这一年的工作进行汇报了,个人述职报告是工作报告中总结系统性的报告,我们在写述职报告的时候首先要确定主题。那么,个人述职报告的格式模板有哪些,下面是小编为大家整理的“【总结分享】医护人员个人述职汇报一篇”,敬请阅读,希望能给大家提供一些帮助!
护士长作为一名管理人员,做好工作总结非常重要。护士长工作总结怎么写呢?请大家参考以下这则护士长工作总结模板,希望大家从这份工作总结报告中得到一些启发。
今年全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了上半年年护理计划90%以上,现将xx年上半年工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提升护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
护理操作时要求三查七对;
坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提升护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部实行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点实行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,展开工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存有的优缺点,并提出相对应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量实行检查,并即时反馈,持续提升护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。 4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组实行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、增强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房。
[总结分享] 残联专职委员个人述职汇报精选一篇
时间快速流逝,岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。按照领导一贯的要求,我们要为写个人述职报告做准备了,述职报告对于回顾工作,总结经验有重要指导意义,多进行述职报告对后续工作起到借鉴与指导作用,那么,优秀的个人述职报告参考有哪些,为满足您的需求,小编特地编辑了“[总结分享] 残联专职委员个人述职汇报精选一篇”,仅供参考,希望能为您提供帮助!
我们根据乡镇每个残疾人的不同康复需求,对乡镇内的残疾群众开展针对性的康复训练,使其得到最佳的康复效果。在今年8月份,我们接受了残疾人康复训练的专业技能培训工作,通过这种有效的培训工作,切实加强了我们这些专职委员的工作能力,以便更好的服务于残疾人朋友,我们以乡镇为基础、以家庭为依托,使残疾人更好的得到康复训练与服务,根据上级领导的要求,我对自已所管辖的242名残疾人的康复需求进了深入调查工作,为残疾人朋友提供多种康复服务,我根据残疾人不同的康复需求,为他(她)们提供康复医疗、康复训练,这样可以更加方便帮助残疾人进行康复工作,在平时的康复工作中,我根据乡镇各类残疾人的特点,开展相应的康复训练,指导使用矫形器和训练器具,并对训练效果进行阶段评估。适时选配辅助器具,开展运动功能、姿势矫正,生活活动几方面的康复训练。并对训练效果进行阶段评估。低视力者配用助视器及视功能训练、精神病防治康复工作等。同时积极普及康复知识,积极开展康复知识的普及和推广工作。
【总结分享】医生个人的述职汇报(推荐一篇)
光阴匆匆而过,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。按照领导一贯的要求,我们需要写个人述职报告,述职报告可以帮助我们总结自身工作,写述职报告不能只是简单的陈述,一定要有总结。那么,有哪些可以被我们参考学习的个人述职报告模板,下面是由小编为大家整理的“【总结分享】医生个人的述职汇报(推荐一篇)”,希望能为您提供一些灵感。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
在本次执业医师定期考核期满时,作为一名科医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好科室管理工作。现述职如下:
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加卫生局举办的学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
一年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。尽最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,团结同事,尊重领导,对年轻同事真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与要求相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
「总结分享」企业个人述职报告精选一篇
光阴匆匆而过,这一阶段的工作已经快要结束了!听从上级的安排,我们要预先写个人述职报告了,述职报告可以强化自己的职责观念,通过写述职报告,它能使我们及时找出错误并改正。那么,值得拿出手的个人述职报告模板有哪些,下面是小编精心收集整理,为您带来的《「总结分享」企业个人述职报告精选一篇》,欢迎阅读,希望朋友们能够喜欢。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
下面,我就近一年来的思想政治建设、工作任务及工作作风、廉政建设等方面的情况进行述职,请审议。
一年来,我能够在公司正确领导下,在同志们的帮助和支持下,严格按党员干部的标准来要求自己,认真履行工作职责,积极调动分管一路的同志们开展工作,恪尽职守,不计个人名利得失,积极创新和探索党建及思想政治工作新途径,较好的完成了自己所分管的工作任务。
一、加强思想政治建设,提高驾驭工作的能力
思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题,决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来,我能够结合实际工作,不断加强自身的思想政治建设,一是做到讲学习,努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意学习党的十九大精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,坚决执行公司的各项重要决策,在实践中,认真践行“三个代表”重要思想,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时,廉洁自律,严格约束自己。三是做到讲正气,保持良好的工作作风,能够按照“八个坚持、八个反对”的要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,坚持原则,与班子同志相处,做到既讲团结,讲工作,又讲原则,讲正气。
二、求真务实,脚踏实地的完成好本职工作
近年来,我们紧紧围绕前大改革发展这一中心,结合生产经营实际,认真研究我厂的思想政治工作目标和思路,确立和实施了“围绕一个中心、实现两个转变、开展五项活动、实现五个突破、促进八个明显提高”的工作思路,围绕上述目标和指导思想主要开展了以下几个方面的工作:
(一)发挥宣传思想工作凝聚人心、鼓舞士气的作用,树立前大新形象,扩大前大的影响力
一是针对重组改制后机制和体制的变化,结合急需调整员工思想观念的实际,广泛开展形势任务教育活动,先后开展了“改革发展稳定”、“形势、目标和责任”、“四个不一样”、“讲成果话发展、讲责任做主人、讲奉献塑形象”及“跨越五百万”等为主要内容的大讨论或主题教育活动。
二是以形象宣传和树立为重点,开展了新闻宣传工作。近年来,先后在《xx石油报》、《xx日报》等新闻媒体发稿180多篇,平均每两天就有一篇反映生产经营科技等方面的新闻发表,及时反映了企业大好形势,扩大了在油田内外的影响,大大提高了企业的地位。
(二)强化基层党建工作,增强党组织战斗力和凝聚力
一是进一步规范了基层党建基础工作,统一了各种党务活动纪录、资料、档案和标识,严密了组织生活制度,并采取了定期检查和不定期抽查的方式监督检查党务活动开展情况,保证活动质量和效果。
二是继续开展党员形象群众评活动,并把党员立功竞赛活动完成情况作为群众量化打分的内容,使群众评议压力转化为党员工作的动力,使党员的.作用得到了显现,保持了党员先进性,真正形成了一个党员一面旗帜的局面。
三是规范落实了党建联系点制度,重新规定了联系方式和内容,形成了党政全员抓党建,抓好党建促生产的氛围。
四是抓好党建薄弱环节,重点抓好机关支部党员学习、“双重组织生活制度”及党员立功竞赛活动的落实情况,把机关支部建设达标列为机关总支业绩指标,实行月考核月兑现。一年来,机关支部组织党员围绕生产中急、难、险、重积极开展各种活动,共开展各种党员突击会战5次,平整井场11个,挖管线沟300延长米。
(三)积极探索并推动富有前大特色的企业文化创建工作
本着在继承的基础上创新,在学习、普及的基础上深化,在巩固基础上提高的指导原则,建立健全了厂、站队、班组三级企业文化建设网络。一是以倡导“爱国、创业、求实、奉献”的中石油企业精神和宣贯“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心理念为着眼点,结合我厂特点,刚性灌输我厂管理人员的十条工作理念、十条纪律和履岗誓词等,逐步使我厂精细量化管理、基层站队管理信条和岗位形象标准理念入心入脑,并使之融入到日常的生产经营管理工作中,进而形成全员统一的价值取向和行为习惯。二是用具有前大特色的制度文化、行为文化规范员工日常行为,通过“十大板块”检查,公开曝光评比等一系列方式,加快了企业形象标准化建设进程。三是以人为本开展了“欣赏别人、理解别人”、给劳模过生日、亲子假日、为员工办十件小事等活动,营造了以人为本、和谐、积极向上的工作氛围,增强了企业的凝聚力和亲和力。
(四)抓好后勤保障工作,为员工创造良好的生产生活环境
我厂地处偏远,员工全部吃住在单位,目前有宿舍8个,食堂9个,抓好后勤工作,进一步改善员工生产生活环境,对于稳定队伍、调动员工生产积极性至关重要。近年来,我们先后把筹集装修办公楼的费用用在了男女公寓的装修上,并给每个房间配备了电视,为基层6个宿舍统一配备了新式单人床,为全厂员工配备统一的床单被罩,达到了宾馆化管理。最近,在厂里的积极争取下,公司决定为我厂闭路电视改造投资15万元,将对厂中心区电视接收系统进行改造,并为边远四个站队配备地面电视卫星接收系统。
(五)强化四项职能,开展好工会工作
一是抓好民主管理工作,通过召开员代会、代表团组长联席会、厂务公开等形式,较好的落实了广大员工的知情权、参与权、监督权;二是围绕原油天然气生产任务,开展了群众性经济技术创新活动;三是深入开展送温暖活动,落实了领导包保特困户制度,针对困难弱势群体开展慰问活动55人次,发放慰问金2万余元;四是开展丰富多彩的文体活动,组织了“七.一”大合唱、“跨越五百万”大合唱、元旦联欢会、篮球赛、拔河赛等各种文化活动,大大丰富了员工的业余文化生活。
(六)发挥团组织生力军和突击队作用
开展了青年志愿者和争创青年文明号活动,坚持组织青年志愿者艺术团到前线和敬老院进行慰问演出,到周边村镇散发打击盗油宣传单2万份,开展了符合青工特点的文体活动,多次有效的举办了不同层次的青工技术比武活动。
(七)强化治安综合治理工作,为企业发展保驾护航
今年以来,针对我厂防控特点,强化“三防”措施,制定了“管杆防盗管理办法”,建立了基层站队与保安队、派出所联防体系,与镇签订了“企地联防责任制度”。同时,在重点路口,设立油田物资监控站7个,并加大对周边百姓的法制宣传力度,组织发放传单两万多份。通过活动有效控制了前大地区盗油盗公案件的发生。案件发生数量与去年相比减少了三分之二,保证了生产经营的正常进行。
(八)耐心细致地做好稳定工作
建立了厂、科、队三级包保网络,走访有偿解除劳动合同人员和退养员工70余人次,并组织退养员工到大安北、长山明珠园旅游,丰富了退养员工生活。现有xx名退养员工全部与厂签定了稳定协议书,xx名有偿解除劳动合同人员签订了再就业合同。目前,有偿解除劳动合同人员和退养人员相对稳定。
三、作风及廉政建设
几年来,在实际工作中,能够按照“八个坚持”、“八个反对”的要求履行自己的职责,一是正确处理国家、集体与个人三者关系,维护大局,坚持党性,严于律己,廉洁奉公,不谋私利;二是注重思想学习,结合实际工作,对照党员干部监督两个条例,开展批评与自我批评,不断改造自己在思想作风、工作作风等方面存在的问题;三是密切联系群众,能倾听群众的呼声,解决群众关心的热点问题。
回顾一年多的任职情况,在同志们的支持和帮助下,自己在主管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足:一是部分工作开展不平衡,抓得不够深入;二是深入基层调研时间安排较少,事务性工作较多,存在工作安排不科学现象;三是由于长期在后线单位和机关工作,对石油地质工程方面的知识了解不深,除了精通自己的业务,还要熟悉其他相关业务知识,以便更好地开展工作。
今后,我将加强各方面的业务学习,不断提高自己的思想认识水平、政策水平和业务素质,为领导当好参谋,为同志们搞好服务,为基层群众多办好事、实事。以上报告,请予审核!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
