运营专员个人述职报告9篇。
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一晃一年光阴就是这样过去了。不如在此时花时间写一份岗位的述职报告吧。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。我们要怎么去写岗位述职报告呢？下面，我们为你推荐了运营专员个人述职报告，希望能帮助到你，请收藏。
运营专员个人述职报告【篇1】
转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾
（一）岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。
（二）岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。
1、完成了《亚欧国际物流中心可行性研究报告》、《亚欧国际物流中心项目计划书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。
亚欧国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺577间，目前以招商完成438间，剩余待招商的空铺139间，商铺招商完成率为82%；另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间，目前招商完成58间，剩余16间，收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米，共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。
面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。
运营专员个人述职报告【篇2】
我的工作岗位是电子商务运营专员,来公司已经近两个月了。试用期间我学到了很多东西，以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班，因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务，公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累，我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据，及时了解全区各分公司的销售进度，了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽，但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少，有时候工作实行也会受到影响，以后我会注意这方面的问题，增加相互的沟通。
经过两个月自身的努力和同事们的帮助，我对工作有了较好的处理能力，熟悉各项工作的操作流程，希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
运营专员个人述职报告【篇3】
来到公司已经有3个多月的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解，现申请转正。
初到公司的主要工作公司网站运营工作，对公司网站、xx会议网和xx月份的xx10日游及xx月份的xx5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布，主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网，完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料，并且保证国贸网络的正常运作，所有问题都在第一时间解决；
另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决，确保设备正常运行。
首先，在业务方面，通过一个多月的旁听见习，两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练，对于xxx的一般业务有了较为完善的了解，并基本掌握；之后，通过到目前为止共三个月的上线执机，将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中，在实践中不断发现问题，解决问题，同时尽自己所能地为客户提供专业的服务，获得了客户的良好评价，同时也令工作成为了一件愉快的事情。
其次，在与同事的相处方面，除了尊敬领导、师长，与同事在业务上互相帮助之外，也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐，与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样，用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心，去与"战友"们共同面对每天的困难和欢笑。
另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成长，不断的系统更新和活动推出，另自己也能见证公司的每一步成长，我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事，面对不断出现的压力，我也能够永远以一种积极的态度去面对，对待客户永远保持耐心、真诚，因为我相信客户与我们一样，只要以良好的沟通为桥梁，就一定会使桥的两端都充满阳光。
最后，我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足，对客户的应对技巧不够熟练、果断，为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中，我一定会坚持不断提升自己，克服面临的压力和挑战，争取能够为每一位客户提供最优质的服务，为公司的发展尽一份力。
运营专员个人述职报告【篇4】
尊敬的公司领导：
我叫xx，毕业xx商业服务学院，自xx年x月xx日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要汇报。
一、工作情况
在岗试用期间，我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在岗试用期间，我主要做了以下工作：
1、公文管理：文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2、行政费用管理：每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印，并每月定期统计员工手机话费通讯情况，及时将话费资金发放，并建立电子台账并保留签字原件，做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员，并就未及时发放人员补发工会福利，留存纸质版签字原件。
3、合同用印及控股团委报销：处理xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份，其中，运营合同4份，团委合同4份，及控股团委的费用报销。
4、公司内部宣传：发布20**年运营公司OA新闻25篇，其中，调试部门新闻1篇，检修部门新闻18篇，中心试验室新闻4篇，团队建设新闻5篇，定期对OA新闻归档统计。
5、会务管理：各种会议召开及时通知相关人员参加，提前处理好会议召开环境，会议结束后整理会场，空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到，会后按要求编写会议纪要，并各部门会签后提交公司领导签字。
6、企业文化活动积极参与：xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、xx年感动xx、xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光xx杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作，为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。
7、运营公司宣传制作：xx年春节联欢晚会道具设计4张，其中，抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作，运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。
8、帮助集团团委制作宣传展板：xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册，并制作五四青年文化节展板8张;
xx年第一届“阳光xx杯”篮球联赛，制作比赛评分表展板1张，比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候，对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业，所以对行政事物管理知识知道的也有限，但是在领导的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了公司的流程。
xx年以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰，对于其他部门的说话上没有注意，事情的轻重缓急没有分清楚，在写作方面还有待加强。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、思想情况
作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名团员，入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
这是我的第二份工作，这1年来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
运营专员个人述职报告【篇5】
时间过得真快，转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。
在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的工作能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是我的个人工作情况汇报。
1、了解公司概况。
从x月xx日开始进入公司上班，因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务，对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累，我对电商运营有了较为深刻的认知。
第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据，及时了解全区各分公司的销售进度，了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽，但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少，有时候工作实行也会受到影响，以后我会注意这方面的问题，增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少，所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高，能力得到进一步的提升。
经过两个月自身的努力和同事们的帮助，我对工作有了较好的处理能力，熟悉各项工作的操作流程，希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来，为实现xx梦献上自己的一份绵薄之力。
运营专员个人述职报告【篇6】
尊敬的公司领导：
我叫xx，毕业xx商业服务学院，自20xx年成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要汇报。
一、工作情况
在岗试用期间，我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在岗试用期间，我主要做了以下工作：
1、公文管理：文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2、行政费用管理：每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印，并每月定期统计员工手机话费通讯情况，及时将话费资金发放，并建立电子台账并保留签字原件，做到账账相符；每半年统计运营公司工会福利发放人员，并就未及时发放人员补发工会福利，留存纸质版签字原件。
3、合同用印及控股团委报销：处理20xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份，其中，运营合同4份，团委合同4份，及控股团委的费用报销。
4、公司内部宣传：发布20xx年运营公司OA新闻25篇，其中，调试部门新闻1篇，检修部门新闻18篇，中心试验室新闻4篇，团队建设新闻5篇，定期对OA新闻归档统计。
5、会务管理：各种会议召开及时通知相关人员参加，提前处理好会议召开环境，会议结束后整理会场，空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到，会后按要求编写会议纪要，并各部门会签后提交公司领导签字。
6、企业文化活动积极参与：20xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、20xx年运营公司团队建设活动的协调工作、第一届篮球联赛等多项活动的协调工作、20xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作，为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。
7、运营公司宣传制作：20xx年春节联欢晚会道具设计4张，其中，抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作；运营公司评审会指示牌；运营公司办公楼门牌制作，运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张；运营公司高管层名片设计和制作。
8、帮助集团团委制作宣传展板：20xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册，并制作五四青年文化节展板8张；
20xx年第一届篮球联赛，制作比赛评分表展板1张，比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候，对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业，所以对行政事物管理知识知道的也有限，但是在领导的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了公司的流程。
20xx年以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰，对于其他部门的说话上没有注意，事情的轻重缓急没有分清楚，在写作方面还有待加强。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、思想情况
作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
这是我的第二份工作，这1年来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
运营专员个人述职报告【篇7】
在过去的半年中很有幸加入到xxx公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：
一、不断加强学习，素质进一步提高
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四、岁首年终，一年之计在于春
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经验的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。
3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加，许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法，所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训，预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
半年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年相信我会与xxx共同成长!
运营专员个人述职报告【篇8】
今天是20xx年的第一个周一，第二个工作日，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作，扬长避短，现对20xx的工作总结汇报如下，请吴总、闻副总和各位同事批评指正。
一、20xx年工作概况
1、第一次系统学习网络营销
“最好的福利是培训，”我想确是如此，“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会，这样高成本的付出，对于我自己来说是一种莫大的福利，也是一个成长、充电的机会。走出学校，不是学习的结束，而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习，我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行，而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的，恐怖的是坐在井里而不自知。
互联网时代，全网营销、全民营销的年代，人人都是自媒体，草根也可以变大V，唯有改变，才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业，或许，我们目前还做到不到大V，还不能在互联网上一呼百应，更无法实现一些类似“网站上线3天，订单超过X亿”的奇迹，但是我们一直在努力，一直在学习，不求做到最好，只愿一年更比一年好！
2、经历公司波及范围较大的人事变动
人员流动对于企业来说是再正常不过的事，对于尚停留在书本知识阶段的我来说，此事更正常，有人走了，再招就行，现在的招聘都不用出门，微博、网站都很方便。但进入公司，作为一名行政人事人员以后，我的想法被彻底颠覆，我深谙人才流失对企业造成的损失有多大，也明白招聘的成本到底有多高昂，从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态，需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌，作为一名人事工作人员，针对这样大范围的人事变动没有预警机制，没有做充分的准备，对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜，在不影响公司管理运作的基础上，妥善处理了这一系列的事情。
3、接触生产部的工作
7月份，参与生产部的工作（主要是生产进度的跟踪与记录），让我明白什么叫：事无巨细。生产部的工作对于我来说，是一个全新的领域，我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没，那个发了没。所以，这个工作做得很累，很被动，没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失误，要么客户没有按时收到货，要么货的数量有问题，还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来，领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我，特别感谢在那个期间，对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来，领导和同事所给予我的不仅是批评，更多的是鼓励和感动，在此，一并谢过，感谢你们的温柔相待。
4、微信平台的建立
朗高的微信订阅号自20xx年6月30号上线发送第一条消息以来，如今已经半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、5篇文章，阅读量从零到几百，粉丝从仅有的公司同事到现在的300多（其中还有不少是目标客户），我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分，我坚信只要坚持，那么我们会习惯每天发布，粉丝也会习惯每天打开看。微信，不是直接的生产力，但它是一个窗口，一个渠道，它是宣传力，是传播力，是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打开微信后台，看我们是否新增了粉丝，看每篇文章的阅读量，转发量，也许，在别人看来那只是一串冰冷的数字，而于我，那代表的是一种认可，这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果，每一份收获，都离不开每一个人的付出。
5、建网站的曲折
建设网站是一个曲折的故事，从7月份无知懵懂的第一版到如今，摸着石头过河，也不知道下一步是对是错。由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位，导致网站建设的步伐一拖再拖，没能按预定的计划时间上线，需要学习的还有很多，只有不断学习，不断获得新的技能才能提高工作效率；现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划，王金凤苦心排版设计，现已雏形初现，有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多，希望同事们一如既往地支持网站建设，并针对存在的问题提出意见和建议，一起讨论解决。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、学习的力度和强度不够大
网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现，已有的知识更新速度也很快。在这个过程中，我体会到自己的学习强度是不够的，知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻，有时候又觉得自己很老。8小时之外，应该去学习更多的知识，增强工作能力以满足工作需求。下班，丢开手机，我们要做的还有很多。
2、工作被动
特别表现在参与生产部工作期间，所有的工作靠等、靠问，没有充分发挥主观能动性，没有起到协调作用，反而出现不少失误，给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中，我会竭尽全力去做力所能及的事，并争取做好。
3、微信文章的质量有待提高，原创内容太少
微信自上线以来，发送的大部分图文都是整理、转载别人的，这样一来，有两个弊端。一是转载的内容五花八门，质量参差不齐，影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验；二是原创内容太少，缺乏吸引眼球的必备条件，粉丝感受不到我们的真实能力，与我们有距离感，所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化，增加原创内容，转载文章需经过仔细整理斟酌；同时，定期分析后台数据，了解粉丝喜欢看什么？目标客户想看什么？根据分析数据作相应调整。
4、建设网站准备不充分，时间拖延
本该早就上线的网站现在还在建设中，归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解，材料准备不充分，网站公司的选择缺乏慎重考虑，导致网站的建设一直受到拖延。
三、20xx年的工作预期
1、网络工作是重心
20xx年面临的是网站上线以后的推广运营工作，这是一个新的挑战，所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事，需要一个团队的并肩作战。所以，团队工作能力的培养是重中之重，希望大家一起，在网络营销的路上越走越远。
2、微信、微博同步发展
微信、微博是一个展示公司文化的窗口，网站运营的同时，微信、微博也不能落下，这是一种潮流，也是一种营销。
3、做好春节过后的招聘工作
新的一年，有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液，2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期，把握好时机，招到合适的团队成员，接下来一年的招聘工作都会轻松许多。
4、关于薪资待遇
所谓合理的薪酬，就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。原则是“以激起员工的最大热情为限”，并兼顾“对内具有公平性，对外具有竞争力”。
运营专员个人述职报告【篇9】
在集团领导及各位同事的帮助下，本月我的工作在各方面都有了长足进步，现汇报如下。
一、主要工作
各部门计划。进入发展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收取各部门周、月、季、年计划，并将各计划进行纵横向比对，跟进计划落实情况。截止本文起，全年收取周计划45次，共526份；收取月计划11次，共162份；收取半年、年计划共2次，共28份。
文案整理：自我来到新成立的发展运营部，之前在总裁办负责整理部分会议纪要，更新集团大事记、新闻，发布集团微信公众平台信息，并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后，并没有将先前工作摒弃。在此基础上，又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息，进行分类、发布。XX年全年发布政策信息42条；新闻46条；大事记30条；整理养老相关网站24个；集团微信公众平台及微博8月份移交运营部主任，前八个月集团微信公众平台发布信息480余条，微博600余条；XX年，全年组织协助召开近80次会议，编写相关会议纪要10份。
其他工作。与此同时，参与了XX工程、XX医院、集团XX的资料准备工作，集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。
二、收获
这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化，觉得很简单，搜集、整理、发布，可在工作中，却发现有很多需要认真考虑的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，适合集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息，是上班的第一件事。这些看似简单的小工作，却教会我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，经理有很多工作放心的交给我，让我去做。
还记得，收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交，周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交，这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后，那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次，家里有急事，想着早些整理完毕周计划，按时下班，提前和每个部门拜托一定要按时提交计划，可最后还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈极了，眼泪刷刷的往下掉，为什么沟通换不来别人的理解。后来，在领导的指导下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了类似情况的发生，提高了工作效率。
不管是在总裁办还是在发展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多。经常，我们部门最晚离开公司。
6月的一天，我们需要赶一个很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的集团，早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情，很多，而我们也在这样的经历中，愈加团结。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时刻在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否定。
三、次年工作计划
20xx年已经到来，时间一闪而过，好的开始需要计划的支撑。
20xx年，首先，我会在本职工作上更努力，将运营专员这个岗位做到游刃有余，出彩不断。同时，在工作能力上进行再提高，争取做到为领导分忧！除此之外，不断学习，从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门，编写文档的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。
20xx年，集团在前进的道路越走越坚实，我也要跟随集团的脚步，一直成长，为集团，也为自己的明天，做出应有的努力，呈现一份满意的答卷！20xx年，恳请各位领导、同事多多批评指正，帮助我努力成长！谢谢！
延伸阅读
[精选总结]招聘专员个人述职报告之一
时光如水，这一段时间的工作已经快过去了。根据领导的安排，我们需要开始着手写个人述职报告了，述职报告可以让我们从工作实践中找出不足与教训，我们需要认真写述职报告工作终的得与失，那么，优秀的个人述职报告参考有哪些，下面是小编帮大家编辑的《[精选总结]招聘专员个人述职报告之一》，供大家收藏参考，希望能提供一些帮助。
时间飞逝，转眼间试用期已接近尾声。我非常荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段珍贵的经历，也是我踏上HR征程的开始。在这两个月里，我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里，我很快乐。我很感谢公司提供这样一个平台，让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业，这让我有更加努力成长起来的决心和信心，我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向，使我比较顺利完成我的工作指标。
x月份主要负责陶瓷事业部(开发技术员工艺技术员)铜阀门事业部(仓管)的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道较单一，只有网络招聘和内部推荐。x月份面试与接待的共218人，录用28人。x月份，负责办公类人员10个岗位，在科长和小訾的协助下，目前录用9人。普工技术类，负责精铸部和品保部，到位的仅1人。x月份共搜集简历100份，邀约20个面试，接待84人，目前录用25人。
x月份初期我首先了解了公司的规模，公司的组织架构，公司的企业文化理念与企业精神，公司的发展历程，通过培训，大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标，公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知，也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬。接下来的时间，我开始学习公司的制度，包括人力资源制度，奖惩制度，后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态，我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求，主动经常到车间和用人部门沟通，了解车间作业的流程，了解岗位工作流程，了解岗位的薪资范围。x月中期和后期，我开始学习招聘的工作流程，学习如何进行普工面试和办公类人员面试，我的方法是：1、向我们部门的同事和领导学习;2、和同行业人员交流;3、和用人部门沟通，向他们讨教;4、在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等。经过这些，我慢慢开始掌握了一些面试的技巧，沟通技巧等等。经过领导的指导，我开始知道了人才储备，建立简历库。我知道也找到了个人觉得比较方便的方法，建立自己的人才储备，建立自己的工作QQ，在空间上发布招聘信息，公司简介及其福利和公司的一些关爱员工的照片等等，让更多的人知道我们公司，了解我们公司。还有就是，我加入一些专业招聘QQ群。在实践中，我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法，提高自己收集简历的效率。
x月份工作在x月份的基础上，增加了工作量，定时在周围地区张贴招聘信息，按时更新集团内的招聘信息，及时发布网上招聘信息，和广告公司联系准备一些招聘宣传资料。这几样工作中，我觉得自己在管理网上招聘做得不是很好，我没有规划好部门设置，部门的信息和职能等不够完整，在接下来的工作中，我将进一步跟进。8月份我学会了学会在工作中不断思考，不断发现存在问题并寻找解决方法，不断改进自己的不足之处，围绕着目标开展工作，通过每日小会不断思考和总结自己。我发现在领导的指导和培训下，我开始对招聘工作有了更深的认知，也发现自己的知识非常贫乏非常需要进一步学习才能把我的工作做得更好，才能较全面地提升自己。部门的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向，给了我平常工作很大的帮助。我真的很庆幸有这样的一些课程和指导。
医院科长个人述职报告9篇
在众多文章中述职报告之家发现“医院科长个人述职报告”是非常优秀的一篇文章。相信大家都知道，实践是打开理论宝库的钥匙，日常的工作中。报告使用的次数愈发增长，报告的内容涉及面较为广泛，篇幅一般较长。让我们一起领略阅读的乐趣和精髓感受文字和思想的魅力！
医院科长个人述职报告 篇1
医院科教科科长述职报告
尊敬的领导：
您好！我是医院科教科的科长，感谢您给予我这个宝贵的述职机会。以下是我对科教科过去一年工作的详细总结和展望。
一、工作概述
科教科作为医院的重要部门，负责医院的科研和教育培训工作。在过去的一年里，我牢固树立“科学研究是医院发展的重要支撑”和“教育培训是医院人材培养的关键环节”的理念，积极推动科研和教育培训工作的深入发展。
二、科研工作
科教科在过去一年中，积极引导医院的科研人员参与国家和地方级科研项目，提高科研水平和科技创新能力。我们鼓励医院的医务人员积极撰写并发表科研论文，推动医院在学术领域的影响力。同时，我组织开展了一系列科研交流活动，邀请知名专家来医院进行学术报告，促进医院内外科研人员的学术交流和合作。此外，我们还建立了科研项目管理制度，加强对科研项目进展的监督和跟踪，确保科研工作的有效推进。
三、教育培训工作
科教科在过去一年中，注重提升医院人才的综合素质和专业能力。我们通过开展各类培训班和学术讲座，提供丰富多样的学习机会，使医院的医务人员不断更新知识和技能。同时，我们积极与高校合作，开展进修和短期培训项目，培养医院的专业骨干。此外，我也鼓励医院的医务人员参与各类学术交流会议和讲座，提升医院的学术氛围。
四、科教资源建设
科教科在过去一年中，积极争取各方资源支持，努力提升科教工作的硬件条件。我们与政府部门合作，争取到了一定的科研经费和教育培训经费，用于提升医院的科研和培训水平。同时，我们也对医院的科研设备和教学设施进行了升级和改造，提供更好的科研和教学环境。此外，我还积极与其他医院建立合作关系，共享科研和教学资源，提高资源的利用效率。
五、存在问题与改进措施
尽管在过去一年中，科教科的工作取得了一定的成绩，但也存在着一些问题。首先，医院的科研人员参与科研项目的积极性不高，需要进一步加强激励机制的建设。其次，医院的教育培训工作还存在着内容不够丰富多样、培训方法不够灵活等问题，需要进一步改进。针对这些问题，我们将加大相关政策宣传力度，激发医务人员的科研热情；同时，加强对教育培训需求的调研，重新制定培训计划，提供更加符合医务人员需求的学习内容和方式。
六、未来展望
展望未来，我将继续努力，进一步完善科教科的工作机制和管理制度，提高科教工作的效率和质量。我将积极挖掘医院科研和教育培训的潜力，推动医院在科学研究和人才培养方面取得更大的突破。同时，我也将努力争取更多的资源支持，提升医院的科研和教育培训水平。
在新的一年里，我将继续发扬团队合作精神，与科教科的全体同事一起，为医院的发展贡献自己的力量。
谢谢！
医院科长个人述职报告 篇2
转眼就到了年末，在过去的一年里，设备科切实提高管理水平，注重发挥科室职能，在设备的管理和维护、计量管理和网络管理及软硬件维护做了一系列的工作。向各位领导汇报如下：
第一：作好全院设备的管理和维护。
(一)有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如：放射科的_线机、数字胃肠机，功能科彩超、B超及脑超、平板等，各病区及手术室的多参数监护仪、吸引器，供应室消毒锅、干热箱、环氧乙烷消毒机，各科室工作及打印机等设备，院内通讯设备及线路等的维修。使全院设备的完好率在90%以上，有效保证临床使用。
(二)加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;承担起收集、整理资料，归档等系列工作。按照三级医院评审要求，加强制度建设，建立健全制度和职责，规范各种可操作表格，完善各类报表和操作流程。如：购置前可行性论证、设备效能评估等。进一步规范设备操作流程，建立使用登记，加强设备使用管理。进一步发挥科室职能，加强设备从采购到报废的监管。
(三)加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识，按要求及时将强制检验设备及部件及时送检，对省级强检设备及时申请检验。CT机、生化分析仪、心电图机、彩超机、B超机、监护仪、氧舱的氧压表、精密压力表、磁助电接点压力表及舱体、供应室的安全阀都按要求进行了检验。
(四)加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、开发区技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如：B超、心电图机、_光机、CT机、检验仪器的计量检测，保证设备报告的准确性。
(五)及时购置更新设备，提高医院服务水平和社会经济效益。近几年，医院发展日新月异，病人大量增加，设备需求较大，而且旧设备面临淘汰、报废，需及时添置新设备。在院及集团领导审批下，配合集团采供部购置了64排CT机，化学发光免疫检测仪、彩超机、远程心电监护系统等设备。
第二：维护好医院HIS系统，保证系统良好远行。
(一)作好全院计算机信息管理系统的网络管理及软硬件维护;加强数据安全运行监测和维护;加强网络设备安全运行监测和管理。及时维修网络硬件和解决软件运行中的难点问题，保障HIS系统正常、高效、安全运行。
(二)完善软件系统，加强制度建设，做到数据每日备份，数据修改有审批，有登记。
第三：积极参加集团、医院组织的各项学习活动
加强科室内部管理建设，思想上与集团、医院保持高度一致，同时不放松业务学习，在各厂家工程师来访时积极组织科室成员学习设备维修保养知识，了解高新设备动态。
存在的问题：
1、随设备使用年限的增加，故障率逐渐增高，因人力限制，时有不能及时保养、维修，望领导考虑增加编制1到2名，招聘新同事;
2、与厂家、经销商及维修工程师的合作关系有逐渐疏远的迹象，望能在合同的执行上加强力度;
3、设备的采购、维修环节审批比较繁琐，时效性较差。
最后，希望各位领导和专家为我科多提意见和建议，我们将在各位领导和专家的关心和支持下，进一步加强思想政治学习，加强设备维护保养技术学习，发挥好设备的管理职能，更好的为临床科室服务。
医院科长个人述职报告 篇3
医院质控科科长述职报告
尊敬的领导、同事们：
大家好！我是医院质控科的科长，非常荣幸能够在此向大家做一次述职报告。在过去的一年里，我与团队成员相互协作，努力提升医院的质量控制水平，取得了一系列可喜的成果。在此，我将向大家全面介绍我领导的科室的工作情况。
一、工作概况
本科室是医院质量管理的核心部门，在过去的一年里，我们紧密围绕医院的质量目标，全面推进质量控制工作。我们的主要工作内容包括制定和完善质量管理制度，监测和评估医疗质量，开展质量培训和科研项目等。通过这些工作，我们致力于提高医疗质量，提升患者满意度，确保医院的持续发展。
二、制定和完善质量管理制度
在过去的一年里，我们重点关注制度建设工作。我们对医院的质量管理制度进行了全面评估，并结合国内外先进的质量管理理念和实践，制定和完善了一系列质量管理制度。在制定这些制度的过程中，我们广泛征求了相关科室的意见和建议，确保制度的科学性和可操作性。这一系列制度的出台，为医院的质量控制工作提供了有力的支持和保障。
三、监测和评估医疗质量
为了提高医院的医疗质量，我们密切关注医疗过程中的每一个环节。我们建立了一套完整的质量监测和评估体系，通过对医疗过程的记录和分析，及时发现和解决存在的问题。我们特别注重对医疗安全的监测和评估，通过开展例会和病例讨论，及时总结和分享医疗事故的经验教训，减少医疗风险，提高患者的安全感。
四、开展质量培训和科研项目
为了提高医护人员的质量意识和专业技能，我们组织了一系列的质量培训活动。包括医疗技术的培训、操作规范的演练、沟通技巧的培养等等。通过这些培训，我们使医护人员不断提升自己的专业水平，为患者提供更好的医疗服务。
同时，我们也积极推动科研工作的开展。我们鼓励和支持科室的医护人员参与质量改进项目和临床研究项目，提高科研的水平和质量，为医院的发展提供学术支持。
五、下一步工作计划
展望未来，我们将继续努力，为医院提供更好的质量控制服务。在下一步的工作中，我们将重点关注以下几个方面：
1.深入贯彻和落实制度，确保医院的质量管理制度得到有效执行。
2.加强质量监测和评估，特别是对医疗安全的监测和评估，提供及时的风险预警和问题解决方案。
3.持续开展质量培训，提高医护人员的质量意识和专业技能。
4.积极开展科研工作，提高科研水平和质量。
总之，医院质控科将继续发挥好核心职能，不断完善质量管理制度，提高医疗质量，提升患者满意度。我们将积极与各科室合作，形成合力，为医院的持续发展做出新的更大的贡献。
谢谢！
医院科长个人述职报告 篇4
医院信息科科长述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是医院信息科的科长，很荣幸能够在这里向大家汇报我近期的工作情况和成果。
过去的一年，医院信息科在领导的正确指导和全体同事的鼎力支持下，取得了可喜的成绩。下面我将从几个方面进行述职：
一、系统更新与维护：
作为医院信息系统的主要执行者，我们加大了系统的日常维护和更新力度，并成功实施了一次大规模的系统升级工作。我们认识到信息化对医院管理的重要性，因此我们深入调研了各家厂商的系统，并与厂商密切合作，确保系统在升级过程中不会影响医院正常的业务，以及最大限度地满足医院的需求。目前，系统的运行已经更加稳定，各功能模块的使用也得到了医务人员的高度认可。同时，我们团队加强了对系统的培训，提高了各科室员工对系统的熟练使用程度，为医院整体运行提供了更好的支持。
二、信息安全管理：
在信息系统升级的过程中，我们根据医院的实际需求，采取了一系列的措施保障信息的安全。我们建立了完善的数据备份与恢复机制，定期对数据库进行安全检测和补丁升级，并加强了对系统的访问权限管理，确保医院的信息得到可靠的保护。与此同时，我们及时发现并修复了一些潜在的系统漏洞，提高了系统的整体安全性。在我们的共同努力下，医院的信息安全状况得到了有效地提升。
三、信息交流与合作：
为了增强医院不同科室之间的沟通和合作，我们引进了一套协同办公平台，方便各科室之间的信息共享与交流。我们通过开展培训活动，提高了员工对协同办公平台的使用熟练度，促进了科室之间的交流与合作。此外，我们还积极参与医院内外的信息交流活动，与其他医院的信息科部门保持联系，分享经验，共同解决问题。这些努力极大地推动了医院信息化进程的发展，提高了医院整体的工作效率。
四、技术支持与应用：
为了更好地服务医务工作，我们不断探索和推广新的信息技术应用。我们引进了基于云计算的医院管理系统，并积极组织培训活动，帮助医务人员快速上手。此外，我们还积极推动医院各科室的数字化建设，如推广电子病历、智能医疗设备等，提高了医务人员的工作效率和病人的就诊体验。同时，我们也充分利用信息化手段，提高了医院与患者之间的沟通效率，如开通了网络问诊服务等。这些技术的应用不仅提高了医务工作的效率，也让患者得到了更加便利和优质的医疗服务。
五、应急响应与故障处理：
在过去的一年中，我们高度重视应急响应和故障处理工作。我们建立了完善的故障排除和事故报告机制，及时响应并解决系统故障，确保医院信息系统的正常运行。我们也建立了专业的应急队伍，参与了医院的灾害演练和紧急情况的处置工作。在这方面，我们获得了医院领导和各科室的高度认可。
总之，在过去一年里，医院信息科全体员工以昂扬的斗志和饱满的热情工作，取得了丰硕的成果。同时，我们也面临着信息技术快速发展和医院运行需求不断变化的挑战。在未来，我们将进一步加强对信息系统的维护和更新，提高医院信息化水平，为医务工作提供更好的支持和服务。
最后，衷心感谢领导和全体同事对信息科工作的关心和支持！我相信，在大家的共同努力下，医院信息科将继续做出更大的贡献，为医院信息化建设和医务工作的发展助力！
谢谢大家！
医院科长个人述职报告 篇5
xx年，在总院领导的关心、支持以及同志们的协助下，自己圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务，为医院的发展做出了一定的贡献。下面，我向大家简单汇报一下xx年自己履行职责的情况，敬请审议：
一、加强政治理论的学习，提高思想道德素质
作为一名中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党中央保持高度的一致。我始终认为，学习是提高理性思维层次、增强把握全局能力的唯一途径，也是一项只有开工没有竣工的系统性、基础性和经常性工程，同时，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。为此我认真学习江泽民同志，体会“八荣八耻”精髓，努力钻研党的十六大文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的十六大，是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会，也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。大会高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻，对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署。因此，这就要求我必须不断加以学深学透。同时，在实际工作中加以运用，在设备工作中进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为我院医疗事业的发展做出更大的贡献。在工作中，我坚决贯彻执行医院党总支和总院领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二、提高组织和领导能力
自己是今年元月份遵照总院领导的安排由药剂科调任到设备科工作的，俗话讲：“隔行如隔山”，由一个熟悉的工作环境到一个不熟悉的工作环境，自己深感压力巨大，设备科虽然不是医院的一线科室，但其工作的好坏却直接或间接影响到各临床和医技科室工作的开展，为使自己能尽快融入其间，打开局面，自己一方面恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系，另一方面认真学习相关知识充实自己，向同事请教，向同行学习，研究、实践设备管理书籍中的理论、做法，逐渐熟悉和掌握了设备的管理工作方法，打开了设备工作的局面，提高了自己工作的组织和领导能力，使设备科的工作步入了良性循环可持续发展的轨道。
四、服从大局，团结协作
我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。实际生活中，只要不是原则问题或无碍大局的事情，自己就坚决做到对同志宽容一点，谅解一点，豁达一点；要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于设备管理工作，一切都可以体谅、包容。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。
五、创新发展，联系群众
设备科作为医院一个新成立的部门，与其他部门不具有可比性，要在现有的.体制和形势下取得发展，能否成功关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。全面贯彻，加强服务意识，即一切措施服务于医疗工作，一切行动有利于医疗工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。为此，我经常主动深入一线，与科室同志一起工作，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。
六、以身作则，廉政勤政
医院的各项廉政制度是健全的，是不断完善的，但是，如果没有人去认真执行，就是再健全的制度、规定也是停留在纸上的。在实际工作中，领导的形象影响和感召着部属的形象。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，一方面，我在认真学习党的各项方针、政策，重点学习党的“十六大”文件精神和“八荣八耻”的同时，不断学习焦煤集团公司有关廉政建设的文件、会议精神。通过不断加强学习，使我在思想认识上不断提高，与时俱进，能够保持与党中央的高度一致，增强了拒腐防变的意识。另一方面，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”为此，我严格遵守医院内部的各项制度和规定，不为别人情所迫，不利益所诱，切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：组织和领导能力有待加强，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，带领设备科一班人，勤奋学习、解放思想、勇于创新、恪尽职守、埋头苦干、正派做人、公道用权、廉洁自律，在本职岗位上创造新的业绩。恳请领导和同志们继续支持我、帮助我、监督我，谢谢大家。
医院科长个人述职报告 篇6
医院财务科长年终述职报告
尊敬的领导、同事们：
大家好！今天，我作为医院财务科长，非常荣幸能够在年终述职报告中向大家汇报过去一年的工作情况。首先，我想先向全体领导和同事们表达我最深的谢意，感谢大家对我的信任和支持，是你们的关心和帮助，使得我能够积极努力地履行职责，为医院的发展做出自己的贡献。
一、工作总结
过去一年，在医院财务工作的指导下，我们团队通过积极的努力和协作，取得了显著的成绩。主要取得的工作成绩包括：
1. 财务管理规范化：我牵头制定并实施了一系列财务制度和流程，加强了预算和内部控制，确保了资金的使用合规和销售数据的真实准确。
2. 财务数据分析：通过建立合理有效的财务分析体系，我们拓展了数据采集和处理的渠道，大大提高了财务数据的可靠性和时效性，为领导层的决策提供了重要的支持和参考。
3. 成本控制与节约：我们积极参与各项财务活动，通过精细化成本控制和资源的合理配置，实现了成本的极大降低，为医院的可持续发展提供了经济支撑。
4. 资金管理与投资：我加强了对资金的监测和管理，优化了资金运作流程，提高了资金使用效率和安全性。同时，我还积极寻求投资机会，参与了一些风险可控的项目，提高了财务回报率。
5. 财务报告透明化：为提高与内外部利益相关者的沟通合作，我努力改进财务报告的编制方法和透明度，使财务报告更加清晰、准确，更好地反映医院的财务状况，得到了广大相关方的好评。
二、存在的问题
在工作中，也有一些不足和问题需要我们共同努力加以解决。主要表现在以下几个方面：
1. 人员培养和队伍建设：虽然我们的团队在财务管理方面取得了显著成绩，但仍存在人员培养和队伍建设的问题。我将进一步加强对团队成员的培训和指导，提高他们的专业素养和工作能力。
2. 财务流程的优化：在日常工作中，我们发现一些财务流程有待进一步优化，特别是在报销和结算环节，存在一些繁琐的手续和低效的操作。我将加强与其他相关部门的沟通与合作，共同改进流程，提高工作效率。
3. 内部控制的加强：尽管我们加强了预算和内部控制，但在实际操作中，仍存在一些漏洞和盲点。我们将加强内部控制的评估和风险管理，确保财务管理的规范性和健康运转。
三、工作计划
展望未来，我们将继续努力，完善医院财务管理工作，实现更好的发展。
1. 继续加强团队建设：我将与团队成员共同努力，通过培训和学习，提升整个团队的综合能力和质量，为医院财务管理提供更加有力的支撑。
2. 深化财务流程改革：着眼于提高工作效率和质量，我们将进一步研究和探索财务流程改革的路径和方法，通过引入信息化技术，实现财务流程的精简和高效。
3. 进一步加强内部控制：通过完善内部控制制度和流程，加大对各项财务活动的监督和检查力度，确保医院财务管理的规范性和合规性。
4. 开展财务决策分析：作为财务科长，我将加强对财务数据的分析和利用，为领导层的决策提供更加全面、精准的财务分析报告。
总之，我将始终坚持公正、规范的原则，不断提高自己的业务能力和管理水平，以更加务实的工作态度和饱满的工作热情，为医院的发展贡献自己的力量！谢谢大家！
以上就是本人在医院财务科长岗位上过去一年的工作总结和工作计划，希望得到领导和同事们的认可和指导，共同努力，为医院的繁荣发展贡献自己的一份力量！谢谢大家！
医院科长个人述职报告 篇7
20xx年、20xx年，我院监审部在市审计局、院党委的领导下，紧密围绕我院以临床工作为中心，进一步拓展工作思路，积极推进内部审计工作从以真实性、合规性为主的财务审计向财务审计与管理审计并重的转型，把内审工作的出发点和落脚点放在促进我院发展、促进管理、促进提高效益，强化内部控制、防范风险上，开展了各种形式的内部审计监督工作。目前，内部审计工作已成为我院内部严肃财经纪律、加强内控管理、维护医院利益、促进我院党风廉政建设的一个重要手段。现将工作情况总结如下：
一、基本情况：
20xx年度，我院共实现收入总计为XX万元，其中医疗收入xx万元，药品收入xx万元，其他收入xx万元，财政补助收入xx万元，支出总计为xx万元，其中医疗支出xx万元，药品支出xx万元，其他支出xx万元；
截止至20xx年9月底，我院共实现收入总计为xx万元，其中医疗收入xx万元，药品收入xx万元，其他收入xx万元，财政补助收入xx万元，支出总计为xx万元，其中医疗支出xx万元，药品支出xx万元，其他支出xx万元。
二、基建工程决算审计
我院内部审计工作以维护医院的经济利益为出发点，继续紧抓工程项目审计，从工程的招标、施工到竣工验收结算的每个环节，实行全面审计，从中发现存在虚列工程项目，多计工程量，高套定额等问题，对查出的问题及时进行纠正、整改。20xx年1月-20xx年9月底，共审计基建、维修、装饰等工程项目XX项，送审金额XX万元，审减金额XX万元。为医院挽回了经济损失，维护了医院合法权益，有效地规范了工程项目的管理。
三、大额度资金审批
为进一步规范医院大额资金开支审批程序，由事后审计监督转变为事前、事中审计监督，充分发挥财务稽核与内部审计的监督合力。结合我院实际，根据xx【20xx】XX号文件《xxX医院关于规范大额资金审批程序的通知》，我院内部审计对超过万元以上的财务支出进行审批登记，审批工作自20xx年8月份—20xx年9月底，共审核报销、转账万元以上的单据xx份，涉及金额XX万元。其中有42份单据不符合相关规定被退回，提出审核建议16条，有效堵塞财务开支中的漏洞，严格大额度资金列支审批关。
四、医院内部专项审计
根据20xx年、20xx年工作计划，我院内部审计针对医院内部热点问题开展五项内部专项审计，分别是“20xx年财务收支情况审计”、“20xx年药品库存管理情况及药品招标执行情况审计”、“大楼管理处成立以来科室效益工资、临时工工资及夜班费领取发放情况审计”、“新区门诊部成立以来财务收支、补助发放情况审计”及“ 20xx年器械招标执行情况及器械库存管理情况审计”；在以上五项审计中，共发现存在问题34项，提出审计建议17条，均被被审科室采纳。同时对上年度审计发现的问题进行了回访。
五、今后的工作打算
在今后的工作中，我院内部审计有以下四点打算:一是从提高经济效益出发，健全内部控制制度体系，从制度上确保我院财务开支及其他经济活动的合法、合规性。二是针对我院重点科室、重点项目、重点资金、重点问题，对我院财务收支、固定资产、药品、医疗器械、医用耗材等的购销进行专项审计，并对基本建设投资、修缮工程项目以及大额度资金流向进行监督。三是对我院的三项重点工程“新区医院项目”、“医院医技综合楼项目”、“xx（xx医院）项目”进行重点监督，对三项工程的资金流向、财务开支、基建建设等的招投标进行重点审计，防止由内部因素或外部因素导致我院利益的非正常损失。四是加强业务学习，内部审计人员积极参加继续教育和业务培训，提高自身素质和业务能力。
医院科长个人述职报告 篇8
我国自1983年开始实行内部审计制度以来，内部审计工作取得了较大的发展，成为企业健康成长一个不可缺少的部分。原卫生部部长陈敏章3月1日签署了中华人同共和国卫生部第51号令即《卫生系统内部审计工作规定》，规定中明确指出，二级乙等以上的医院应设置独立的与本单位财务机构相同级别的内部审计机构。内部审计机构的设立促进了卫生事业的健康发展，提高了医院的经济效益，维护了医院各种规章制度的执行，也存着许多善待解决的问题。
1、存在的问题
1.1对内部审计工作认识不足，没有设立独立的内部审计机构
内部审计机构是单位内部设置的履行独立检查职能的部门，其任务是检查和评价单位的各种活动。内部审计对其所检查的活动要提出分析、评价、建议、咨询，其基础是具有独立性。没有独立的内审机构，内审工作就很难开展。目前的状况了有些医院设置了内部审计部门，却没有配备相应的审计人员;而有些医院配备了审计人员，却没有相应的独立审计机构如有些单位将所内审机构置于监察室之下，根本谈不上内部审计机构的独立性。究其原因：首先是领导干部对内部审计职能和作用的的认识存在误区，认为单位内部审计部门的设立只是为了应付上级检查而设置的，没有具体工作目标，甚至于将内部审计等同于纪检监察，职能和作用认识的错位，使设立独立的内审机构成为一件不能实现的事情。
1.2人员的素质与内审要求不一致。
内审工作是一项专业性、技术性很强的工作，要求内部审计人员具有较高的政治素质和较好的专业知识，即当前的内审人员不仅要懂审计、财务知识，更掌握经济学其它方面的知识如市场学、管理学以及工程技术等等。但目前，内审人员队伍存在着数量和质量的问题。从数量上来看，内审人员还不能适应我国医疗卫生事业单位工作的需要;从结构是看，一方面，内审人员年龄结构不合理，显老龄化;另一方面，内审人员大部分是由长期担任财会工作的人员转任或兼任，这些人员具有丰富的财会知识及经验，但对审计工作还不胜任的，而且这支队伍也不稳定。对于审计人员自身来说，安于现状，不重视知识的更新和充实。这种情况，严重降低了内审工作的质量，也削弱了内审工作的力度。
1.3内审工作内容过于单一，无法适应新形势的要求。
目前内部审计工作仅限于开展财务收支审计，纠正违纪违规，发挥审计事后监督作用，但随着市场经济的进一步发展和医疗卫生事业改革的不断深化，医疗服务行业的竞争日趋激烈，给医院内部的管理体制和运行机制提出了更高的要求，同时由于医院财会工作中会计电算化的普及和财会人员素质的提高，帐务处理上的差错将会越来越少，对医院内部审计工作提出更高的要求，单一财务收支审计已不能适应不断发展的新势形的要求，内部审计工作必须不断拓宽自身的工作内容才能适应现代医院内部审计要求
1.4制度不完善，导致审计意见和审计建议难以执行。
现行国家颁布的关于医院内部审计工作的法制中，除卫生部的《卫生系统内部审计工作规定外》，与社会审计和国家审计相比，国家没有对医院内部审计的具体准则和实施细则做出规定，这种法规的滞后性，导致医院内部审计人员在实施具体的审计工作时，显得无章可循，出具的审计意见和审计建议没有法律的强制性，带有强烈的“人治”色彩，因此在执行审计意见和审计建设的过程中，常常会遭遇到被执行部门的抵制，使审计意见和建议难以切实落到实处。
2、解决当前内审工作中出现的问题的方法
2.1内审机构独立。
独立的内部审计机构，才能发挥内部审计的监督、评价、鉴证、管理等职能。我们不能固执得认为内部审计在单位中高于一切，这必然不利于建立科学的治理机制，不利于管理，但是内部审计部门独立性应强调与其它职能部门相对独立，特别要求与是财务、纪检、监察部门分别设立[1].在行政录属关系上，要求在本单位主要负责人的直接领导下，独立行使内部审计职权，对本单位主要领导负责并报告工作。
2.2提高内审人员的素质。
提高审计人员的素质，适应现代形势的需要，内审人员在数量上需要扩充，在素质上需要提高。从医院角度来讲，单位应该吸引技术、工程、投资等各类高素质人才充实内部审计队伍，提高内审人员的整体素质;同时要严格考核机制，对内审人员业绩进行评价，促使内审人员提高自身素质;另一方面，内审人员必须注意更新知识，努力拓宽知识面，改善自己的知识结构，掌握多种技能，通过自学、参加培训、继续教育等方法不断提高自身素质。
2.3拓宽审计范围，发挥审计作用。
“有为才有威”，现行医院内部审计不应仅局限于财务收支审计，审计作用仅局限于事后监督作用。随着单位对内部审计要求的不断提高，内审必须扩大自身的审计范围，内部审计要履行对医院经济工作的综合监督职能，逐步向效益管理延伸。如开展经济效益审计，找出经济活动中存在的主要问题和薄弱环节，把住降低成本，增加效益的具体环节。开展内部控制度审计，评价内控制度的健全性和有效性，帮助医院完善和健全内部控制度;开展基建工程审计，节约建设资金，促进医院加强基建管理;开展专项审计及审计调查，提出合理化建议。内部审计工作可以通过这些工作的开展，充分发挥内审的职能作用，树立起内部审计的地位和威信。
2.4完善制度建设，加大审计建议和意见执行力度。
由于国家的法律法规建设是一个长期的过程，现阶段医院只能从自身的实际出发，根据国家《审计法》等相关法制的要求，制定出符合医院实际的《内部审计工作制度》、《审计人员岗位职责》等内部规章制度，完善内审机制，使内部审计工作走上规范化的道路。医院以书面的形式授权内审计特定的职责[2]，避免了审计意见和审计建议在执行过程中的人为意志的干扰，使审计真正发挥作用，保障医院的健康发展。
医院科长个人述职报告 篇9
尊敬的院领导、同志们：
20xx年本人的岗位职责和年度工作任务是：在院党委领导下，加强党的思想、组织、作风、制度建设和领导班子建设，深入开展为民服务创先争优活动，不断增强党组织的战斗力和凝聚力；加强党风廉政建设和行风建设，按照“一岗双责”、一把手负总责和“谁主管，谁负责”的原则，把党风廉政建设责任制落到实处；优化医院人才结构，继续实施职工素质提升工程，吸引高层次人才，为医院持续发展提供人力资源支持；加强社会工作人才队伍建设，推进医院社会工作发展。
一年来，在院党委的正确领导下，在各位领导的关怀、指导、培养下，在各职能科室、业务科室的理解支持下，在组织人事科xx两位同志的大力协助下，较好的完成了院党委交办的各项工作任务。现将一年来本人履行岗位职责的情况向各位领导和同志们作以汇报，敬请评议：
一、加强科室建设，着力打造党员、干部、职工之家。
组织人事科是为基层党组织、广大党员和干部职工服务的窗口，为真正做到让大家高兴而来，满意而归，坚持进行每周一次的业务学习，通过学习和交流，统一思想，统一认识，统一解释。
要求大家对待办事的同志，在政策范围内能解决的及时给与解决，能答复的及时给予答复，不能答复的及时向领导汇报，给与反馈xx两位同志在科室人员少，科室工作纷繁复杂的情况下，能团结协作，互相配合，为创建党员干部职工之家做出了自己的贡献和努力。
二、认真履行岗位职责，圆满完成各项工作任务。
坚持以围绕党委的中心工作为立足点，着力发挥组织人事工作的职能作用，除完成人事、工资、职称和档案等大量的日常工作外，全年共完成以下主要工作任务：
党务工作：
一是在创先争优活动基础上，围绕“服务暖人心，满意在xx”主题，在全院党员、职工中继续深入开展为民服务创先争优活动。活动中注意总结和发现先进典型，积极向上级推荐申报。
5月份，xx被批准享受省部级劳动模范待遇，成为我院历史上个人最高荣誉获得者。
二是按照中央部署，在广大组工干部中，积极开展“三讲三提升”活动，起草制定了活动方案，并按计划进行贯彻落实。通过活动，教育了自己，提升了自己。
三是认真做好党员教育管理工作，坚持“三会一课”制度。在党员发展工作上，贯彻“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，年内发展党员1人，预备党员转正1人，确定入党积极分子考察对象2人。
四是加强职工的政治学习和思想教育，建立和完善政治学习签到制度，加大政治学习检查力度，不断提高职工参加政治学习的自觉性，从而提高全院职工的思想政治理论水平。
纪检和行风建设工作：
加强党风廉政建设，起草制订20xx年党风廉政建设责任目标分解意见，定期对贯彻执行情况进行检查和考核；加强廉政风险防控机制建设，起草制定廉政风险防控机制建设工作方案，组织进行岗位风险排查，对相同岗位的权力运行、廉政风险点和防控措施进行了整理汇总，并编制成册；加强医德医风建设，坚持医德医风考核制度，年初与医务人员签订医德医风承诺书，年底进行考核，并装入医务人员医德医风档案；加大行风建设和纠风工作力度，起草制定《xx医院20xx年民主评议行风工作实施方案》和《xx医院关于落实〈xx市医疗卫生问题集中整改工作方案〉的意见》，转发了《20xx年全省卫生系统纠风工作要点》，组织职工学习《中华人民共和国刑法修正案（六）》、《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》和《医疗机构从业人员规范》，提高广大职工的自律意识和防范意识。
人事工资工作：
一是按照省厅公开招聘方案，做好我院公开招聘工作，通过笔试、面试和考察，招聘了8名工作人员，缓解了我院工作人员紧缺的压力。
二是按照我院岗位设置实施方案，对符合岗位晋升条件的人员，及时进行上报和审批，兑现相关工资待遇。
三是为加强专业技术人员的管理，提高广大专业技术人员的业务水平和能力，修订完善了专业技术人员聘任管理意见，对聘任期满人员进行了续聘。
四是认真学习和研讨绩效工资有关文件精神，及时了解绩效工资政策变化，确定我院绩效工资发放办法，加班加点为全院职工补发全年绩效工资差额部分。
五是得知精神病院工作人员可以浮动一级薪级工资时，及时了解有关政策，并向人社厅请示和争取，经过努力，目前已得到人社厅的同意，经审批后执行。
社会工作：
研讨制订了20xx年医院社会工作计划，招募成立了义工组织，制订了义工管理办法，参与组织和策划了一系列社工活动，并对我院社工、义工活动进行认真总结，分别参加全国首届优秀专业社会工作项目和优秀志愿服务项目与志愿者工作案例活动评选，我院申报的“健康驿站·快乐xx”精神康复社会工作服务项目，获得全国首届优秀专业社会工作项目三等奖。
三、存在的不足：
一是应付繁杂的日常工作多，开展创造性、开拓性工作少；
二是思考多，想得多，实践的少；
三是社会工作稳步推进，但效果还不明显；
四是学习积累还需要加强。
相信来年，在领导们的关心爱护下，在同志们的理解支持下，本人一定会扬长避短，加倍努力，取得更多更大的成绩。
招商述职报告个人(精选9篇)
有关“招商述职报告个人”的内容是小编为您带来的，在学习、工作生活中。我们都会需要书写各种各样的报告，报告是对某阶段工作实行成就的总判断和总定论，是对过去工作的一种理性指导，大家知道标准正式的报告格式吗？请注意这些信息仅供参考可能存在一些误差或不完整之处。
招商述职报告个人【篇1】
商业招商助理述职报告
尊敬的领导：
我是公司商业招商助理，非常荣幸向您提交我的述职报告。在过去的一年里，我积极参与并有效地推动了公司的商业招商工作，取得了一系列令人满意的成绩。下面是我的详细工作总结：
1. 市场调研与竞争分析
作为商业招商助理，我意识到做好调研和竞争分析的重要性。我通过收集并分析市场数据、关注行业动态和竞争对手的行动，为公司的商业招商工作提供了决策支持。我通过深入了解市场现状和趋势，为公司发展提供了参考意见。
2. 招商计划与策略制定
我在招商计划和策略制定方面起到了重要的角色。我与团队成员密切合作，深入了解公司的战略发展目标和要求。基于市场调研和竞争分析的结果，我帮助制定了一套科学合理的招商计划和策略。通过具体的行动方案和切实可行的目标，我带领团队一起努力，为公司引进了一系列有影响力的商业合作伙伴。
3. 招商渠道拓展与维护
我积极寻找各种招商渠道，与潜在的合作伙伴展开合作洽谈。我通过参加行业展会、招商研讨会等活动，与领域内的专家和企业代表建立了广泛的联系。我还通过互联网、社交媒体、电话等各种途径主动联络潜在的商业伙伴，提升了公司的曝光度和影响力。同时，我也与现有的合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，维护了公司的商业合作稳定。
4. 商业洽谈与合同签订
作为商业招商助理，我参与了大量的商业洽谈和合同签订工作。我与合作伙伴开展了深入的合作洽谈，明确了各方的利益和要求，确保了合作关系的顺利进行。我在核对合同条款和细节方面非常仔细，确保合同的合法性和合理性。通过我与合作伙伴的有效沟通和协调，公司成功签署了一系列有益的商业合同。
总结
通过一年的努力，我作为商业招商助理取得了令人满意的成果。我与团队紧密合作，高效推进了商业招商工作。我通过市场调研和竞争分析为公司的招商计划和策略制定提供了决策支持。我积极拓展了招商渠道，并与合作伙伴保持良好的合作关系。我还参与了商业洽谈和合同签订工作，为公司引进了一系列有影响力的商业合作伙伴。
在今后的工作中，我将进一步提升自己的专业素质，不断学习和积累经验，提高商业招商的能力。我将通过更加深入的市场调研和竞争分析，为公司制定更为科学合理的招商计划和策略。我还将继续积极拓展招商渠道，保持良好的合作关系，为公司引进更多的商业合作伙伴。
感谢您对我的支持与指导。我将继续努力，为公司的商业招商工作做出更大的贡献！
此致
敬礼
商业招商助理
招商述职报告个人【篇2】
招商局局长述职报告
尊敬的董事长、各位领导、各位同事：
大家好！今天，我来向全体股东和上级领导作一份述职报告，回顾过去几年的工作，并向各位通报我们未来的工作计划和目标。
一、工作回顾
在过去几年中，招商局集团取得了丰硕的成果。尤其是在开拓海外市场，拓展多元化经营、推动科技创新等方面，我们积极探索，在保持传统优势的同时，也在不断拓展和创新中获得了开拓的良好成果。下面，我分别从以下几方面来进行汇报：
1、拓展多元化经营，实现全球化战略
作为一家综合性招商企业，招商局集团在过去几年中，在积极探索多元化经营的过程中，取得了不少成果。除了海运、航运、港口、物流等传统优势板块外，我们又积极进军金融业、投资业等领域，实现了多元化经营的良好进展。与此同时，我们始终坚持全球化战略，积极开拓海外市场，在美国、欧洲、非洲和东南亚等地区建立起了分支机构和办事处，形成了良好的海外布局。
2、推进科技创新，实现数字化转型
随着新技术和新业态的不断涌现，招商局集团积极响应国家号召，推进科技创新，实现数字化转型。我们在信息化、智能化、数字化等方面不断加强投入，不断突破和创新，在推进数字化转型的同时，也打造了具有竞争力的人工智能、大数据等新技术创新平台，为集团的可持续发展注入活力。
3、增强品牌影响力，提升核心竞争力
作为一家以实力见证的综合性招商企业，品牌影响力是我们所关注的关键词之一。在过去几年中，我们在加大品牌宣传、发展品牌合作、提升服务水平等方面不断加强投入，不断提升招商局集团的品牌形象和市场份额。通过我们的不懈努力，今天的招商局集团已经成为了海内外企业竞相合作的目标之一，拥有了显著的核心竞争力。
二、未来工作计划
在未来，招商局集团将主要放在如下几个方面的工作计划中：
1、更加积极地推进科技创新
随着智能化、数字化、人工智能等技术的不断进步和丰富，我们需要更加积极地推进科技创新，提高集团的数字化水平和智能化水平，同时推动线上线下一体化，增强集团的新经济业务实力。
2、加速自主创新，提高核心竞争力
自主创新是招商局集团不断发展的根本之一。随着新业态和新技术的不断涌现，我们需要通过自主创新，强化集团的核心能力，提高竞争力，实现更快的发展和更大的市场。
3、加快海外市场开拓，深化国际合作
全球化战略是招商局集团的一个重要的发展方向和战略方针之一。我们需要加快海外市场的开拓，深化与国际知名企业的合作，推动招商局集团真正成为国际化招商企业的标杆。
4、提高服务水平和品牌形象
作为一家综合性招商企业，招商局集团需要更好地解决客户的问题和需求，提高服务水平和品牌形象。我们需要通过深入了解客户的需求，开展多种形式的宣传，提升服务的质量和水平，增强集团的品牌美誉度和市场根基。
三、总结回顾
通过多年的探索和发展，招商局集团在面临新挑战和机遇时，始终保持强劲的发展动力和受欢迎的影响力。回顾和总结过去的工作，我们发现在未来，集团要在推动科技创新、深化国际化进程、提高服务品质、提高品牌形象等方面加快发展。只有加速创新、提高创新能力、努力实现国际领先、创造中国式的海外发展模式，才能不断提升招商局集团在世界各地商业圈层中的话语权和推行力度。最后，我们相信在全体股东和上级领导的指导和关心下，招商局集团未来一定会有更为辉煌的发展。
招商述职报告个人【篇3】
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
本次述职报告主要围绕招商局的发展情况、业绩表现、未来规划以及企业文化等几个方面进行说明。
一、发展情况
招商局从成立至今已经有多年历史，经过不断的发展，现已成为国内一流的综合性企业。截至2019年底，招商局总资产已经突破1.2万亿人民币，实现了持续稳健的发展。近年来，公司大力推动“海上丝路”，发挥广泛的区位优势和行业优势，积极参与国家“一带一路”倡议和“粤港澳大湾区”建设，在多个国家和地区开展了一系列重要的投资和商业活动，推动了企业的更快速发展。
二、业绩表现
在2019年，面对国内外经济环境的变化，公司继续保持了持续的增长态势，实现了营业收入约2000亿元，净利润115.27亿元，同比分别上涨10.17%和7.41%，业绩持续优异。此外，公司也在加强内部管理的同时，充分发挥集团优势，不断扩大业务范围，提升了整体业务水平和核心竞争力。
三、未来规划
在未来，招商局将继续坚持“以产业效益为中心，以资本管理为手段”的发展思路，继续推动公司的战略转型，并将进一步深化与国内外优秀合作伙伴的合作，提升整体竞争力。招商局将继续通过深耕行业，推动产业升级，加大产业布局力度，开拓新兴业务领域，积极构建全国性、全球性产业链资源，打造具有持续竞争力的领先企业集团。
四、企业文化
招商局的企业文化是公司长期发展的重要支撑，凝聚着公司的核心价值观和行为准则。公司始终强调“质量第一、用户至上、诚信服务、稳健发展”的经营理念，鼓励员工积极创新、追求卓越，在企业管理中注重阳光、公正、公平的原则，努力营造出勤奋、宽厚、有爱的工作氛围。
五、总结
回顾过去的一年，招商局创新发展，取得了骄人的业绩。展望未来，公司将一如既往地坚持发展理念，不断提升核心竞争力，深化与国内外优秀企业的合作，不断推动企业发展进入更高水平。我们相信，在全体员工的共同努力下，招商局在不久的将来一定会成为更加优秀的企业集团！谢谢！
招商述职报告个人【篇4】
招商局局长述职报告
尊敬的董事会主席、各位董事、各位股东、各位嘉宾，大家好！
今年是全球新冠疫情突发的一年，我认识到全球经济和人类自然环境的重要性，招商局也在这个极具挑战性的时期发挥了它的作用。
一、主要工作回顾
公司注重扩大公司的投资领域，以实现更强大的发展。我们专注于招商局的主要业务，着力于提升公司的核心竞争力。今年的主要工作分为以下几个方面：
一、运营实绩
今年，招商局在运营实绩方面表现出色。我们专注运营，推进了企业盈利的增长。
二、投资发展
招商局抓住了当今时代的投资机会。现代科技的发展和人们的生活方式的改变，为企业的发展带来了新的机遇和挑战。招商局针对集装箱运输，航运，船舶制造，物流等领域增加和改善了投资。
三、官民合作
作为一家综合性企业，招商局一直在不断开拓新的领域和市场。今年，招商局加强了与政府和民间合作及邻国的合作，为公司的发展开辟了更广阔的空间。
二、财务情况简析
截至今年六月底，招商局的总资产已经超过了7000亿元人民币。其中，固定资产总额达到了1700多亿元，总负债规模约为4600亿元，资本金占主营业务收入的比例为32.46%。
经营指标总体上看好。
三、未来工作思考
尽管全球经济不确定因素重重，我们在面临各种挑战的同时，也将面临更多的合作和契机。我们已经获得了比其他公司更多的投资，获得了比其他公司更高的市场份额。接下来，我们应该进一步探索新的机会和领域，努力提高企业的核心竞争力和长期战略地位。
此外，建立可持续的发展理念，优化公司经营模式，并结合最新的科技运用，全面提升企业的数字化水平，使得我们在未来的竞争中增强体力。
总之，招商局将致力于进一步提高公司综合实力和市场竞争力，开拓新的业务领域，为国家经济建设做出更大的贡献。谢谢大家！
招商述职报告个人【篇5】
招商局局长述职报告
尊敬的董事会主席、各位董事、各位股东、女士们、先生们：
很荣幸今天能够在这里向大家汇报招商局的发展情况和工作成果，非常感谢各位长期以来对我们工作的关心和支持。
一、全球宏观经济形势分析
当前，全球经济形势面临许多复杂和严峻的挑战。2019年，全球经济增速降至3.0%，是自2008年金融危机以来的最低点。世界不稳定性和不确定性的增加，贸易摩擦和保护主义趋势的加强，以及地缘政治风险的增加等因素，都对全球经济形势造成了较大的负面影响。
二、招商局业务发展情况
今年，招商局在全球范围内开展了多项重大业务，获得了一系列重大业务合作。以下是我们的主要业务发展情况：
1、物流业务
我们在物流业务上的重点是“一带一路”项目。在中国境内，我们建设和拥有了一系列内陆港口和物流园区，实现了铁路、公路、航空、水路等多种运输方式的网络布局；在国外，则在巴基斯坦、斯里兰卡、越南、柬埔寨、肯尼亚等多个国家开展合作，共同打造“一带一路”的物流通道。
2、地产业务
我们在地产业务方面的重点是在一二线城市推出高品质的住宅项目。同时，通过招商蛇口和招商地产两个子公司，我们还涉足了商业地产、写字楼等多个领域。
3、金融业务
我们的金融业务主要包括对外投资、信贷业务以及金融租赁等方面。截至去年年底，我们的金融资产总额达到了6000亿人民币。
三、财务业绩和分红情况
截至去年年底，招商局总资产达到了1.05万亿人民币，净资产为4781亿人民币。2019年，我们实现了营业收入638亿元，净利润133亿元。
我们也非常高兴地看到，去年我们向股东回报了1.7元人民币每股的现金分红和0.3元人民币每股的股利。这不仅是对招商局业绩的肯定，更是对股东支持和信任的回馈。
四、未来发展规划
我们深知，面对变化莫测的国际和国内经济形势，招商局在未来业务布局和发展方向上必须要更加精细和聚焦。未来，我们将继续以“领先、创新、协同、共赢”的精神，加强创新驱动和技术创新发展，突出差异化的竞争优势，加速推进转型升级，全力打响招商局品牌，为股东创造更加丰富的回报。
最后，我要感谢董事会和股东们对我们长期以来的支持，以及全体招商局员工的辛勤劳动和付出。招商局的成功离不开大家的支持和合作，也只有在你们的帮助下，我们才能不断向前发展，实现更加美好的未来。
招商述职报告个人【篇6】
尊敬的领导、各位同事：大家好！
作为一家以投资与运营为主的现代企业，招商局经过多年的发展，已成为中国最知名、具有国际声誉的企业之一。在过去的一年中，招商局取得了令人瞩目的业绩，实现了持续稳健的增长。在此，我向各位领导和同事汇报招商局的近期发展情况。
一、 业务发展
1. 投资领域
过去一年中，我们以投资为主，主要投资领域是工业、金融、能源、物流和房地产。其中，工业领域投资包括电子、通讯、新材料、汽车等，金融投资包括银行、保险、基金等。能源投资则包括油田、天然气、电力等，物流投资则包括船舶运输、港口码头等。房地产领域则以投资物业为主，各项业务持续为公司带来可观的收益。
2. 运营领域
除了投资以外，我们的主要运营领域包括港口、物流、地产和金融四个方面。在港口运营方面，我们投资了海峡西岸沿海重要港口，并成功对该项目进行了整合和调整，大大提高了收益。在物流领域，我们通过多种运输方式（包括铁路、公路和航空）为客户提供全面的物流服务，同时，我们还积极推进物流信息化建设，以提高运营效率。在房地产运营方面，公司不断拓展板块布局，以板块运营为核心，坚持差异化经营模式，强化精准营销策略，提升产品竞争力。在金融领域，我们通过投资多个金融机构，借助于金融服务与渠道的优势，支持企业的发展，为客户提供资金保障服务，同时，提高公司收益和业务水平。
二、 企业文化
企业文化是招商局发展的灵魂，也是彰显企业实力和形象的重要标志。招商局一直坚持“以客户为中心、以员工为本”的服务理念，以“品质第一、服务至上、团结协作、开拓创新”的企业精神为指导，全面推行企业文化建设，取得了显著的成效。
三、 社会责任
招商局积极承担企业社会责任，积极投身于教育、文化、环保等公益事业，并通过捐赠和资助等多种方式支持各级政府和社区开展各项公益事业。
四、 管理创新
管理创新是招商局实现快速发展和成为行业领军者的基础。我们积极推行信息化建设，运用各种信息化技术，促进管理效率的提高，同时通过内部培训、外部合作等方式加强人才队伍建设和引进，不断提升企业的核心竞争力。
总之，招商局在业务发展、企业文化、社会责任和管理创新等方面取得了显著的成效，但面临着新的挑战和机遇。我们将以更加饱满的热情、更为扎实的工作方法，积极推动企业的改革创新和规范化运行，为中国经济的稳中向好做出贡献。谢谢大家！
招商述职报告个人【篇7】
外派招商述职报告
尊敬的领导：
我是公司招商部的一名员工，在过去的一年中，我有幸参加了公司的外派招商工作，本着公司的使命与愿景，与我的团队共同肩负起了开拓市场，寻找商机的重任。在此，我向您汇报此次外派招商的情况。
一、外派招商的背景
公司提出了“开拓海外市场，寻找新的商机”的战略方针，为了实现这一目标，公司决定扩大招商团队，同时，让部分员工前往海外进行招商活动。在参加多次培训和筛选后，我和我的同事们有幸成为了这次外派团队中的一员。
二、招商目标
公司计划在一年内拓展海外市场，达成签订10个合同的目标，合同总金额在5000万以上。
三、招商范围
我们的招商范围主要是亚洲和欧洲地区的国家，因为我们通过市场研究和数据分析，发现这些国家的经济发展较为迅速，对我们公司的产品需求量较大。
四、招商策略
1. 参加各类展会和会议
参加展会和会议是我们的常规招商手段之一。这不仅可以展示我们公司的产品和服务，还可以与潜在客户和业内人士进行交流，了解市场动态和潜在商机。在展会期间，我们展示了公司的优势产品，并向来访者介绍了企业的发展历程和招商计划，得到了很多咨询和合作意向，为后续的招商工作打下了良好的基础。
2.与当地相关机构合作
当地相关机构可以给我们提供很多有用的信息和资源，以及在当地市场的关键信息和经验。通过与当地CNNIC、省电信、当地工业和商会等合作，我们得到了很多信息和引荐，同时得到了当地政府部门和企业的支持。
3.开展线下活动
当地市场上，我们开展了多次的线下活动，如工厂参观、品鉴会等等。这样可以让潜在客户亲身感受到我们公司的品牌和产品优势，建立起一份信心和信任。
4.维护老客户
老客户是招商中的贵宾，他们不仅可以帮助我们稳定客源，还可以帮助我们宣传品牌和服务的优势。我们通过派遣代表团到各国老客户处拜访，开展一系列代表团活动，如接待晚宴、协助解决问题等等，使老客户更加信任我们，并帮助我们拓展了更多的新客户。
五、招商效果
我们的招商部门在一年内，前往了5个国家，参加了20多场展会和会议，开展了30多次线下活动，与500多家潜在客户进行了沟通。最终通过我们的努力，公司成功签订了13个国际合同，合同总金额达到了6000万，超额完成了公司的招商目标。同时，我们并成功维护老客户，并获得了很多好评。
六、招商遇到的问题及解决方案
在招商过程中，我们也遇到过很多困难和问题。比如语言、文化沟通等等。在遇到这些问题时，我们会与当地机构合作，使用当地翻译或寻求其他方式解决，保证我们沟通顺畅、有效。
七、总结与展望
外派招商工作是一项具有挑战性、有远见的工作，在完成招商目标的同时，我们加深了对当地市场的了解，建立了不少商业关系。此外，我们得到了很多的团队锻炼，提升了自身的工作能力。感谢公司信任和支持，我们会不断努力，拓展更大的市场，实现更大的目标。
报告完毕。
谢谢。
招商述职报告个人【篇8】
招商述职报告展望未来
作为招商行业的从业者，我们一直致力于不断提高团队的业绩水平和服务质量，加强与客户的沟通，深化与合作伙伴的合作，不断推进企业的可持续发展。在此，我谨向公司领导和各位同事汇报过去一年的工作情况，并对未来的发展提出几点建议和展望。
一、回顾2019年工作
1.业绩回顾
2019年是一个充满挑战和机遇的一年。在公司的正确领导下，我们全员凝心聚力，取得了显著的业绩。截至目前，我团队为客户成功招引了数十个重大项目，涉及汽车、机械、能源、化工、生物、医疗、金融等行业，总金额超过20亿美元，其中涉及一批优秀的跨国企业，如：通用电气，奥迪、福特、计划生育文化交流中心等，成功实现了投资贸易顺差的“良性循环”。
2.客户与合作伙伴
我们在客户服务和沟通方面积极开展了一些新的工作，采用了更加专业的方式提高沟通效率。例如，预约商务接待中心，定期的海外考察、市场调研工作、并通过自媒体平台将定期的新闻资讯传达给客户。通过这些工作，提高了客户对我们的信任度。我们与一些知名法律机构和投资机构建立了长期合作伙伴关系，提供精准、快速的咨询服务和项目协助，并通过建设联合工作平台，加强彼此的合作意识和资源共享。
3.市场营销
在市场营销方面，我们采用了各种媒介宣传工具，系统性推广公司和产品形象，并积极参加行业展会和洽谈会，提高了公司的知名度和影响力，在行业内树立了良好的口碑。
二、未来发展的展望
1.战略调整
面对日益激烈的市场竞争，我们必须不断调整自己的战略。建议我们在以下几个方面加强和改进：一是深化与合作伙伴的合作关系，实现资源共享，更有效地提升我们的竞争力；二是开拓更广阔的市场，进一步巩固我们已经拥有的行业优势，同时积极拓展新的行业领域，寻找新的增长点；三是进一步提高团队的专业化、团队化和协作力，更好的为客户提供高效、优质的服务。
2.创新服务
从客户角度出发，我们需要多元化的金融服务来帮助客户实现更好的发展。因此，我们必须持续创新服务，在市场上保持领先地位，创造更大的价值，为客户创造长期的竞争优势。同时，在服务之外，我们也需要提供更多优质的资讯和服务，如投资分析、行情研究等，以满足广大客户和投资者的需求。
3.品牌升级
在行业内赢得良好口碑和广大客户的信任，是我们持续发展的关键因素。因此，我们建议加大品牌宣传力度，完善品牌形象，不断提升品牌价值，将品牌做好做强，使其成为和顾客、合作伙伴、投资者有更精简的联系的标志。
4.人才培养
人才是公司发展的核心。因此，我们应该采取积极措施，招募和培养一批高素质的人才，为公司的发展提供智力支持。同时，我们应该给予员工更多的培训和进修机会，不断提升专业素质和服务水平，为公司持续发展奠定基础。
总之，招商行业的发展前景广阔，我们面临着机遇和挑战。我们应该保持不断创新、不断调整、不断进步的理念，通过团队的努力和服务质量的提高，为客户创造更大的价值，为公司未来的良性循环做出贡献。
招商述职报告个人【篇9】
招商局局长述职报告
尊敬的董事会成员、各位校友：
我很荣幸能向您们报告以我为局长的招商局的工作情况。回顾过去一年，我深感挑战是不可避免的，但是我们在一个良好的发展轨迹上，这令我充满信心，并期待我们未来更好的表现。
1. 市场分析和战略布局分析
如您所知，当前市场已经面临新的变化和挑战。中国经济转型进入了一个新的阶段，新兴市场的崛起和国际竞争的加剧，都将会影响我们的业务。我们早已经看到了趋势，并且采取了明智的战略布局。
我们特别注重亚非市场，尤其是小规模和中等规模的代理世界各地的船舶运输业务。去年，我们在海外新建或取得了多次运营权，这些业务有助于巩固我们在亚非市场上的领先地位。同时，我们加强协同作业，建立了更紧密的关系，尤其是与我们在中国内地的同行利益相关者共同合作，并开展了一系列激活业务渠道的工作。
2. 技术和管理层面的创新
招商局早就看到了发展型企业要成功，必须要想办法提高效率和创新能力。在过去一年，我们致力于发挥员工的创新能力，以及技术和管理层面的创新，在实践中运用海量数据、新技术以及最新管理理论，并尝试整合内外部资源，为公司的持续发展创造更多机会。
我们已明确了战略目标，并制定了明确计划，以实现在国际社会竞争中处于主要地位，提供最优质的货物和服务。这是需要利用新技术和工具，如移动端、物联网、人工智能等来实现的，为我们持续提供了技术和组织方面的支持。
我们的创新还在于探索新的商务模式。我们需要一个新的方法来实现更优质和便宜的贸易，不仅把我们的产品引向世界，同时也让世界的品牌引进到中国。我们也将会继续在发展过程中寻找创新角度。
3. 风险控制和治理结构优化
对于任何企业来说，风险是难以避免的。我们一直在努力规避商业风险，从内部管理风险、市场风险以及资本风险三方面入手，加强管理。我们将继续严格落实规则和要求，规避风险，提高我们的风险抵御能力。
同时，我们也在推进治理结构的优化。我们继续着力于公司战略制定的严格控制和实施，其中要重视一级管理权力分析，尤其在支持技术和管理方面的统一协调。我们也会在董事会的支持下，在职员、管理、董事会成员之间建立更立法化的沟通渠道。
4. 社会责任及可持续发展
作为一家慈善信托企业，我们始终将社会责任作为我们工作的优先考虑。一方面，我们深知自己作为一个大公司的社会责任，必须不断努力，履行好自己的社会责任，以建立长远竞争优势。在过去一年，我们积极投身于社会发展和公益事业，支持各种慈善组织，如联合国儿童基金会、红十字会等，致力于打造一批为公益事业发展作出贡献的群体。
另一方面，我们也要保证公司的可持续发展。在这方面，我们已经推行了一系列环保措施，例如改进了我们的车队，以减少尾气排放，利用环保材料，来减少对环境的影响。我们不仅要关注短期成果，也要注重建立长远可持续性发展的商业模式，在保障自己本身发展的同时，还要做出符合社会公义的贡献。
5. 总结
我们始终希望在各方面都保持领先地位，提高自己的竞争能力和成长性，而实现这个目标的核心在于公司的本质和合格的管理。在过去一年，我们得到了一些显著的成果，但同样也遇到了一些挑战。我们将会继续坚定的落实自己的战略目标，发挥创新能力，确保我们的商业模式的可持续发展。同时，我们深藏着谦虚精神心中，谨慎地面对未来，为保持行业领先地位而奋斗。
[荐]物业个人述职报告9篇
随着岁月流逝，这一阶段的工作已经快接近尾声。听从领导的指示，我们要对这一年的工作进行汇报了，个人述职报告是工作报告中总结系统性的报告，通过写述职报告，它能使我们及时找出错误并改正。怎么动手撰写一篇实用的个人述职报告呢？由此，有请你读一下以下的“物业个人述职报告”，希望能对你有所帮助，请收藏。
物业个人述职报告(篇1)
尊敬的中心领导、各位同事：
大家早上好！
我是物业管理服务部树蕙园小区的主任，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，20xx年在不知不觉中就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获，但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务，通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理；
2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区；
3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物；
4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素；
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻；再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在xx小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又限度的节约电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时，组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一；同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的`清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、制定了《小区食堂管理细则》，对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督，同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境；
七、在增收节支方面，除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至20xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使20xx年小区出现亏损的局面；其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益；再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸；能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部20xx年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的！”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我20xx年的表现来证明我自己！最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点！谢谢大家！
物业个人述职报告(篇2)
尊敬的公司领导及各位同事大家好!
在这寒冷的1月，维护队一班在职人员14人：新入职2人，3人因个人原因离职，没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务，做好本职工作。
本月工作情况如下：
1：参加年终总结大会，公司领导宣布了优秀团队，优秀员工的结果及颁发了奖金和证书。各位领导汇报了去年的工作，和XXXX年的工作计划安排，点评了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改进的地方。
2：参加公司组织开展的年终队列展示、文艺表演，全班每天下班后抽时间积极训练、排列节目终于得到了展示。大家都以友谊第一，重在参与的思想，体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。
3：协同维护队一班、三班，对整个小区及外围门面的消防设施进行了全面的监察，记录清楚消防设施的完好情况，保障了小区的消防安全。
4：在春节期间，尤其是大年三十夜，中国人的传统每家每户都要放烟花炮竹庆祝新年，全班尽心尽责，做好巡察工作以防火为重点，对小区内不在指定位置放火炮、烟花的业主进行了劝导和指引到小区外放烟花，对消防隐患进行了清除，真正做到了防范于未然。
在1月份工作中，春节期间为确保小区安全，为小区业主营造一个安心舒适，放心的家。加强防范力度，做好防盗、防火等工作，使春节期间未发生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班，这是我从小到大第一次没在家吃年夜饭，而是在公司这个大家庭里和公司领导及全班兄弟姐妹一起过的春节，在上班期间还得到了钟总经理、李经理、樊经理等各位领导的慰问，使我们受宠若惊深刻感受到了公司这个大家庭的温暖。在公司领导的关怀下，在同事的帮助下，我要以先进员工为榜样，用心工作，为长期企业的兴旺发达，贡献自己的力量做好自己的本职工作来回报公司，这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。
XXXX年2月份工作安排如下：
1：严格执行公司的各项规章制度，完成好队长安排下来的工作任务，规范自己的工作态度和行为，为其他队员做好榜样，管理好全班的各项工作。
2：不断提高队员的业务素质，要有计划的组织队员学习技能培训，检查督促队员管好、用好岗位物品和消防器材，使其保持良好工作状态。
3：为了维护小区大门口、路面卫生，在保洁部下班后，我班将实行见脏就清，见乱就收的原则，保证给业主一个良好的视觉环境。
4：对新入职的队员进行岗位职责培训，提高其服务意识和团队理念，尽快的融入到公司这个大家庭里面来。
物业个人述职报告(篇3)
从事物业工作对我来说是一个全新的挑战，在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有非常好的学习机会，使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。
在物业领域我可以算是一个新兵，专业知识的缺乏是我开展工作的一个障碍。只有知识到位才能工作到位，所以在进入项目初期以学习为主。非常感谢邓振卫经理的帮助，使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践工作，对业务水平的提高给予了很大的帮助。学习的同时我也深知自己的工作职责，所以前期工作主要以熟悉小区情况了解各部门的工作职能为主，并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。
通过一段时间的观察发现客服与工程日常工作的礼节礼貌，安管的岗位形象，保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。发现问题就要解决问题，结合之前的工作经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训，对客服部加强了普通话的训练，要求见到业主必须起立、问好。
安保部主要是提升形象，结合安管部的员工年龄偏大，接受事物慢的提点，前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致，针对这种现象只有在提高工作要求的同时加强检查力度，发现问题及时沟通，迅速解决。随着工作时间的推移，在完成日常工作的同时，我给自己制定了一个三落实一抽查的工作标准。三落实就是早八点落实小区所有员工的到岗情况和小区卫生情况，十点落实小区卫生和门岗卫生的打扫情况，不定点落实门岗的出入记录，下午落实保洁人员到岗情况。一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。
随著公司夏日风暴活动的开展再加上三院的参观学习，使我对物业服务有了更深刻的认识。又重新审视了工作模式和本项目的工作标准。
在参观学习后本项目立即组织开展学习夏日风暴文件，传达公司会议精神和分享参观三院的感受，对第一阶段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通话训练，每月不少于三次的专业培训。在保证制定工作流程正常执行的前提下提升工作效率，对布置的工作完成。
安保部，侧重形象建设，要求个人衣装的穿着只要在小区活动必须按照公司规定穿着，不分上下班时间。加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练，每天亲自检查。提升门岗形象，要求站岗期间必须标准跨立，不得随意说话、走动。门岗周边不允许出现垃圾，岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。
按照夏日风暴的要求在提升员工服务质量的同时，建立项目微信群，对小区的出现的问题进行上传，同时对小区的环境也进行了优化，首先解决的就是花盆乱放的问题。
邓经理之前介绍花盆乱放是块顽疾，所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。在清理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走，同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和工作规定进行培训，强调禁止与业主发生争执。清理期间业请业委会的领导全程陪同，避免发生不必要的争执，花盆的清除还是比较顺利的解决了。
通过这几个月的工作和学习，使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛，它不单关系着千家万户的安危，也关系着整个区域的安定团结。每项工作的执行和落实都参杂着每个工作人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平，必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手；加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位，在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献，为公司做好每一项工作，为业主做好每一项服务，不辜负领导对我的信任和支持。
物业个人述职报告(篇4)
尊敬的各位领导：
您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：
一、开荒工作
工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。
回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。
2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
物业个人述职报告(篇5)
走过风雨春秋，历经千辛万苦，当鲜红的太阳冉冉升起，终点又成了新的起点。本人自20xx年担任___管理处副主任职务以来，[]在公司领导的正确领导及诸位同仁的帮助支持下，我努力适应新形势新任务的需要，以学习强素质，变压力为动力，勇于实践，大胆创新，个人能力和综合素质有了全面提高和升华，管理处的各项工作均取得了较好成绩。现将20xx年度工作从以下几个方面向各位作个汇报。不当之处，请批评指正。
一、高标准，严要求，不断加强学习，提高综合素质
要做好新形势下的物业管理工作，工作人员的素质是关键，而提高素质的主要途径和手段就是学习。在学习上，我始终能够摆正心态，做到虚心向公司领导和同事学习、向书本学习、向实践学习。每个星期按时参加公司统一组织的学习，认真作好每堂课的笔记、写好心得体会。今年10月，博学堂文化传播有限公司及实践家王海伦博士到公司讲座，他独辟蹊径的见地，深入浅出的讲解，让我豁然开朗，获益匪浅。课后，我自费花钱购买了他推荐的《决策力》、《绝对成功》等系列丛书及光碟，并利用空闲时间认真研读，同时作了学习笔记。我能积极参加公司开展的各种学习实践活动，在各种学习会上主动发言，并结合实际，对公司的发展、广场的定位进行认真思考。去年3月，在公司领导的关心和林总带领下，我有幸到长沙著名物业小区唯一星城、美林景园及万家丽建材市场参观考察。并对考察进行了认真总结和思考，回来后向公司领导作了详细汇报，一些好做法、好经验，我实行“拿来主义”，大胆借鉴，在___管理处有了具体体现。如从长沙万家丽的商位布局中得到启发，我们对广场二层商位布局作了重新规划，进行了合理调整，使招租工作有了重大突破。又如装修管理施行现场巡逻监督制，杜绝了违规装修等。
二、整规章，建制度，不断强化管理，提高领导和服务水平
和谐有序的工作环境，离不开规范科学的管理。管理出战斗力，管理出效益。首先，我从加强内部管理入手，不断强化工作人员的服务意识和责任意识。年初，根据岗位职责要求，我对管理处的各项规章制度进行了一次统一整理和规范，并组织了全体员工进行了集中学习，重申了各项纪律要求。坚持和完善了周一例会制度，会上，对上一周工作进行认真总结，查漏补缺，对本周工作进行超前计划，合理安排。加大各项制度的执行力度，对违背制度规定的，坚持按制度办事，严格奖罚兑现。
为加强在水一方小区的物业管理，我们于去年4月组建了在水一方物业管理办公室，对办公室进行了规范布置，建立了一系列管理制度，设立了24小时投诉电话，使小区从一开始接管就步入了规范、有序的运作轨道。
管理就是服务。服务第一，业主至上。工作中我是身体力行这么做的。如在招租中，我要与形形色色的人打交道，甚至要面对一些人的无理取闹和侮辱谩骂。每当遇到这些情况时，我总能想到公司的服务宗旨，努力克制自己，将泪水往肚里吞，始终面带微笑做好解释工作。我相信，雨过就会天晴，付出就有回报。在我与管理处同仁的共同努力下，如今___武陵城广场呈现一派和谐、融洽的商业新景象。
三、勇求索，勤开拓，不断推动工作，提高工作成效
租赁工作是管理处各项工作的重中之重。___武陵城广场自20xx年6月28日开业以来，由于前期宣传工作不力等原因，武陵城广场一层B、C区及二层的招租工作几经陷入困境。当时我针对招租工作一直受阻的实际情况，我进行了认真分析，及时查找原因，加班加点制定了较为合理的商铺新布局图，并主动与房产公司协调，争取了租赁优惠政策。同时，一改过去坐等式的租赁方式，实行了两项措施，激活了“一池春水”，即建立了租赁信息跟踪表，实行专人上门招租。由于这两项措施的实行，招租工作收到了积极的效果。截止到20xx年底，在房产公司原招租的基础上，我们出租广场一、二层商位达6000多平方米，五六层商位达5700多平方米，整个广场商位出租率达95%；出租仓库及住房达 3200平方米，出租率达100%。三角坪招租工作也有了新突破，出租房屋达1000多平方米。在水一方门面招租开局良好，接管理次月对外出租门面达300平方米，并在短短3个月内，不向公司增援一兵一卒，管理处完成在水一方交房及装修入住达70多户。
为减少收费中存在的漏收、跑单、呆帐现象，增强工作人员的责任意识，管理处建立并实行征收工作责任制，将责任落实到人。调动了员工的工作积极性和主动性，每年物业管理费及租金收缴率在95%以上。20xx年，管理处完成租金收入200余万元(包括加佳家私城家具款抵租金)，物业管理费达50余万元。
四、查问题，找不足，积极应对措施，开创工作新局面
目前，管理处工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方，主要表现在：在员工队伍上，人员素质参差不齐，专业水平不高，发展后劲不足；在内部管理上，岗位职责欠完善，没有严格执行服务标准化、考核量化和细化，员工的积极性、责任性需进一步增强；等等。对于这些，都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
正视问题是为了解决问题，解决问题才能更好的向前发展。新形势下，今后一段时间，我们管理处应从以下几个方面努力：
1、要强化综合管理，制定详细的岗位职责，将责、权、利三者有机结合。
2、建立工作目标责任制，严格执行量化考核。
3、要强化品牌意识，提升服务标准，力求惟精惟微。
4、要加强竞争力，积极为公司创收，力争利润最大化。
5、要组织和鼓励管理处员工积极自学，提高其综合素质。
公司要实现至高至远的宏伟蓝图，需要全体___人的精诚团结、奋力拼搏。这次活动，是公司给我们一次重新认识自我、展示自我的现实挑战，也是一次全面接受领导和同事们检阅的难得机会。我都将以这次活动为契机，站在新的起跑线上，充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神，自加压力，满怀信心，积极进取，以更加务实的作风、更加扎实的工作，去接受新的考验，迎接新的挑战。
最后让我以这样一段话来结束我的述职：这里有我们的汗水，这里有我们的泪水，我们在这里也费尽了口水。但这里也充满了歌声与欢笑，洋溢着幸福与温馨……我坚信，在这个温馨的大家庭里，只要我们同舟共济，齐心协力，___的明天一定会更美好、更辉煌！
物业个人述职报告(篇6)
尊敬的公司领导及各位同事：
大家好!
在这寒冷的x月，维护队一班在职人员x人：新入职x人，x人因个人原因离职，没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务，做好本职工作。
本月工作情况如下：
1：参加年终总结大会，公司领导宣布了优秀团队，优秀员工的结果及颁发了奖金和证书。各位领导汇报了去年的工作，和20xx年的工作计划安排，点评了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改进的地方。
2：参加公司组织开展的年终队列展示、文艺表演，全班每天下班后抽时间积极训练、排列节目终于得到了展示。大家都以友谊第一，重在参与的思想，体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。
3：协同维护队一班、三班，对整个小区及外围门面的消防设施进行了全面的监察，记录清楚消防设施的完好情况，保障了小区的消防安全。
4：在春节期间，尤其是xx，每家每户都要放烟花炮竹庆祝新年，全班尽心尽责，做好巡察工作以防火为重点，对小区内不在指定位置放火炮、烟花的业主进行了劝导和指引到小区外放烟花，对消防隐患进行了清除，真正做到了防范于未然。
在x月份工作中，xx期间为确保小区安全，为小区业主营造一个安心舒适，放心的家。加强防范力度，做好防盗、防火等工作，使春节期间未发生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班，这是我从小到大第一次没在家吃年夜饭，而是在公司这个大家庭里和公司领导及全班兄弟姐妹一起过的春节，在上班期间还得到了钟总经理、李经理、樊经理等各位领导的慰问，使我们受宠若惊深刻感受到了公司这个大家庭的温暖。在公司领导的关怀下，在同事的帮助下，我要以先进员工为榜样，用心工作，为长期企业的兴旺发达，贡献自己的力量做好自己的本职工作来回报公司，这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。
20xx年x月份工作安排如下：
1：严格执行公司的各项规章制度，完成好队长安排下来的工作任务，规范自己的工作态度和行为，为其他队员做好榜样，管理好全班的各项工作。
2：不断提高队员的业务素质，要有计划的组织队员学习技能培训，检查督促队员管好、用好岗位物品和消防器材，使其保持良好工作状态。
3：为了维护小区大门口、路面卫生，在保洁部下班后，我班将实行见脏就清，见乱就收的原则，保证给业主一个良好的视觉环境。
4：对新入职的队员进行岗位职责培训，提高其服务意识和团队理念，尽快的融入到公司这个大家庭里面来。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
物业个人述职报告(篇7)
尊敬的各位领导：
你们好!
紧张而充实的一年在忙碌中即将划上一个圆满的句号。20XX年可以说对于"年轻"的物业公司来说是成长和壮大的一年，也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。回首过去的一年，我们在主管局长的正确领导及相关处室的亲切关怀和鼎力支持下，充分调动职工积极性，以安全文明生产为基础，以"业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷"为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，20XX年我们在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了可喜成绩。我做为物业公司的主要领导，既有成绩，也有不足，下面对照本人职责进行全面述职，请大家多提宝贵意见。
一、加强政治理论学习提高自身政治修养
一名基层干部，如果没有一定的理论素养，特别是在今天，面临市场经济大潮的冲击，企业的改制改革不断深入开展，无论每个领导干部，都会遇到一个如何适应新形势的发展需要和如何提高自身建设的问题。因而，一年来我从未间断过自己的政治理论学习，我要求自己在日常的学习工作和生活中，使自己的思想更加符合实际，符合时代发展要求保持与时俱进。二是从实际工作出发，有针对性的学习一些管理知识和工程施工知识，从严要求自己，做到干什么、学习什么，需要什么、学习什么，从而使自己成为有知识、懂业务、会管理，胜任本职工作的干部。通过学习，使自己进一步端正了工作指导思想，理清了工作思路，改进了工作方法，做到工作扎实有效，基本到位。
在公务活动中能坚持原则，秉公办事，不徇私情，清清白白为官，老老实实做事，勤勤恳恳为民，堂堂正正做人。
二、主要工作完成情况
物业公司按照年初职代会要求，圆满的完成了全年各项工作务。
1、内部改革脱胎换骨队伍建设卓见成效
一个企业如果没有一支素质高，作风过硬的干部职工队伍，任何先进的管理都难以实现，发展和壮大更是无从谈起。xx物业公司组建之初，由于多年计划经济体务模式的影响，职工观念滞后，干部思想守旧。今年我们在改变职工思想观念上加大力度，利用全公司员工大会把物业公司现在所面临的严峻生存发展形势一一摆在职工面前，同时引导职工明确了xx物业公司生存发展面临的有利条件和不利因素，使全公司上下树立起了忧患意识、服务意识、效益意识、创新意识和品牌意识，在思想上实现了从"等、靠、要"向"干、创、闯"的转变，在观念上实现了从"为面子"向"为生存"的转变，在工作作风上实现了向"我是服务员"的转变，在行动上实现了从"老守田园"向"走向市场"的转变，干部职工思想观念的转变，使企业步入了健康的发展轨道，为企业的发展和壮大奠定了坚实的思想基础，全公司形成了安定团结、上下一心、共求生存、共求发展的良好氛围。
2、着眼优质服务新形象，建造物业管理大格局
为业主提供质的服务，这是物业管理企业的首要任务。今年公司牢牢抓住服务这一主业，推出了"管理无死角、服务无缺憾、业主无怨言"的服务理念，以"带走业主的烦恼，留下物业的真诚"为服务指针，搞好物业的各项服务。
我的述职到此结束，谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人：xx
20XX年x月x日
物业个人述职报告(篇8)
尊敬的领导：
您好！
20XX年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到 20XX年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是重要工作任务完成情况及分析：
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发器发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20XX年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作
20XX年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20XX年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户
户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：
一由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时；
三物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善；物业费到期业主催缴1户，未交1户。水电费预交费用不足业主49户，未交7户。
四客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。
六对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
日后工作的努力方向及工作设想：
我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确；
二加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量；
三强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明；
四加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。
五通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七做好小区的精神文明建设，开展各种形式的宣传工作，并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
综上所述，20XX年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
物业个人述职报告(篇9)
自xx年六月份调入xx物业管理处以来，我努力适应新得工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职物业管理处文员以来的工作情况汇报如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员得职责任务不甚明白，为了尽快适应新得工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作办法，现已基本胜任本职。1方面，干中学、学中干，不断把握办法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习增加，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另1方面，问书本、问同事，不断丰富知识把握技巧。再各级领导和同事得帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中得基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
（一）耐心细致地作好财务工作。自接手管理处财务工作得半年来，我认真核对上半年得财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，作好每1笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标得实现。1是作好每1笔进出账。对与每1笔进出账，我都根据财务得分类规则，分门别类记录再案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司得要求即时进行对账，没有出现漏报、错报得情况。三是即时收缴服务费。结合xx得实际，再进1步明白把握服务费协议收缴办法得基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定得服务费，定期予以收缴、催收，二零零四年全年得服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利得重要环节，我坚持从公司得利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别再经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了1些合理化建议。
（二）积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室得工作，xx得文案管理上手比较快，主要作好了以下二个方面得工作：1是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及得资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案得系统化、规范化得分类管理是我得1项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合得办法，将档案进行分类存档，并作好收发文登记管理。
（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是1零月份开始交与我负责得，对我来讲，这是1项初次打交道得工作，由与缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要作了以下二个方面得工作：1是搞好小区绿化得日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
再xx工作半年来，完成了1些工作，取得了1定成绩，总结起来有以下几个方面得经验和收获：
（一）只有摆正自己得位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新得工作岗位
（二）只有主动融入集体，处理好各方面得关系，才能再新得环境中保持好得工作状态
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内得工作作好。
四、存再得不足
由与工作实践比较少，缺乏相关工作经验，二零零四年得工作存再以下不足：
（一）对物业管理服务费得协议内容明白不够，特别是对以往得1些收费情况明白还不够即时；
（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；
（三）绿化工作形势严峻，自身再小区绿化管理上还要下更大得功夫
五、下步得打算针对二零零四年工作中存再得不足，为了作好新1年得工作，突出作好以下几个方面：
（一）积极搞好与鸿亚公司、业主之间得协调，进1步理顺关系；
（二）加强业务知识得学习增加，创新工作办法，增加工作效益；
（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支；
（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食得关系；
（五）抓好小区绿化维护工作。
测绘工作个人述职报告9篇
报告是一个可以把我们展示给领导的机会，对我们的职业发展非常重要，为了更加具体地去陈述一些数据。往往都需要我们撰写报告，写报告真的较难吗？我们今天要分享的是一篇关于“测绘工作个人述职报告”的文章，希望阅读此文可以拓展您的思维！
测绘工作个人述职报告 篇1
为期一个月紧张而又难忘的测量实习生活已经结束了，下个星期又要开始正常上课了，刚知道要实习的时候不大喜欢，但经历了这么多以后，却觉得真的很充实，很有意义。
实践是检验真理的唯一标准。
通过本次实习，巩固、扩大和加深我们从课堂上所学的理论知识，首先，我基本掌握了课堂所学的测量学知识，知道如何正确使用水准仪、经纬仪、全站仪测量距离、角度、高差等，还有学会了施工放样及地形图的绘制方法。既然是要测量就离不开实践。实践是对测量学知识的最好检验，只凭在课堂上的听，我并没有掌握很多具体知识，尤其是对仪器的使用更是一塌糊涂。当第一天开始测量的时候，我的心里还一阵的发愁：该如何把任务进行下去。当动手的时候，发现其实并不难，听别人一说或者翻阅一下课本，然后自己动手操作一遍，就基本掌握了方法。要想提高效率和测量精度，还要经常练习，这样才能做到举一反三。这些知识是十分重要、十分基础的知识。从而积累了许多经验，使我学到了很多实践知识。
团结就是力量，纪律才是保证。
一次测量实习要完整的做完，单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量实习培养了我们小组的分工协作的能力，增进了同学之间的感情。我们完成这次实习的原则也是让每个组员都学到知识而且会实际操作，而不是抢时间，赶进度，草草了事收工。所以，我们每个组员都分别独立的观察，记录每一站，并准确进行计算。做到步步有“检核”，这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度，错了就返工，决不马虎。直至符合测量要求为止。我们深知搞工程这一行，需要的就是细心，做事严谨。
经过每个组员的团结工作，我们完成了侧图的工作，看到我们画好的图纸大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时，大家感觉收获都很多，有的说仪器的展点很重要关系到误差的大小，有的说水准测量中点不能架设的太远，等等吧。想想大家每天早七点多就起床背上仪器去测量，算出误差大的大家一起讨论和修改，并重新测量。有了团结的力量我们还是干的很有劲的。我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西，比如数据的处理、水平角的观测以及一些作图的疑问都在测量中得到了答案。
测量实习，让我学到了很多实实在在的东西，对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会，控制测量和地形图测绘过程有了一个良好的了解。学会了地形图的绘制等在课堂上无法做到的东西以及更熟练的使用水准仪，经纬仪等测量仪器与工具。很好的巩固了理论教学知识，提高实际操作能力，同时也拓展了与同学之间的交际合作的能力。当然其中不乏老师的教诲和同学的帮助。当我们每个组都基本画好图后，老师每个组的检查，出现问题就让我们及时改正。其实想想每天校园中那些测量的我们也算是一道不错的风景。还记得晚上七点多了，因为一个站点的错误我们不得不重新测量，忙了半天大家连晚饭都没来得及吃。总之，两周中我们也体会了不少酸甜苦辣，有的测量很顺利甚至零误差，有时测量处处碰壁，但也算过去了，完成了测量还是很高兴的。虽然测量中大家也有懒的时候不想测了。
我很珍惜学校为我们安排实习这理论与现实连接的重要环节，谢谢学校在为促进学生实践能力所安排的这段实习，同时多谢几位教师仔细耐心的指导，我们有如此的成绩首先要谢谢我们的指导老师，我将永远珍惜这段经历。同时这段实习生活也是我一生中最值得难忘的。
测绘实习生工作总结(2)
转眼间十几天的建筑测绘实习就要结束了，这十几天里我学到了很多。
建筑测绘实习是我们学习了测量学之后必修的一门课程，是我们把测量学课堂所学知识运用于实际操作的一次实践，有助于我们巩固各种仪器的操作、更牢固的掌握测量学知识，也是我们更深层次的认识建筑结构的实地考察，提高我们发现问题、解决问题的能力。
我们组分得的任务是对开封军分区的红洋楼进行测量，并完成老师要求的相关图纸的绘制。首先我们详细的了解了红洋楼的建筑年代、背景、特点以及其特殊的历史文物价值。老师与开封文物局、驻军领导几经商量才争取到这次宝贵的机会，又把这次来之不易的机会放心的交给了我们，我们深感老师的信任并暗下决心一定要认真完成测绘任务不辜负老师对我们的期待。
这座建筑大的轮廓跟其他西式别墅极为相近，但其细部线脚较多，各个门窗尺寸都有变化，且结构复杂。例如大多的门窗为三层，最外层是百叶，可遮阳，里边两层为玻璃，可保温。我们在绘草图时存在的困难主要是，由于透视关系的存在，不能够准确的把立面画好，同时因为出图比例为1：100，门窗不能够在立面上详细的表达，所以几乎每一个门窗都得画大样。平面草图的绘制就更麻烦了，需要在室内外来回的转悠，根据想象画了改改了画，屋顶平面则是在建筑周围仔细的观察来确定。
在测量时我们也遇到了一些想不到的问题，平面测量完成后，根据推算的墙厚不合理，或者是明明重合的墙却错开了，一层二层的墙体不对照，等等。我们只好带着这些问题重新测量，最后实在没法对应的墙体只能根据合理性进行改动。就这样我们把平面上的问题一点点的解决，完成了平面的测量。立面测量的难度主要是高处测量工具有限，最后总算借到了梯子，我们组员充分发扬了不怕苦不怕累的风格，争着爬高爬低，每测出一个较难测的尺寸都很高兴。同时经纬仪的使用使我们的工作难度降低了好多，大家在操作熟练的组员的帮助下认真操作，最后都能熟练操作经纬仪。但是由于无法测得水平距离，屋顶最高点等几个高度没法测量。于是我们测量室内正脊下的高度，大概估算脊的宽度，然后各部分高度相加，得到大概的高度。其他的能这样相加的，我们就克服困难尽量准确的得到所需尺寸。实在是不能测得的，我们根据其与已知的高度进行对比，然后进行估算得到其高度。大的尺寸定了之后，有了较为准确的平面和立面尺寸之后再画剖面也就简单多了。
本来以为有了草图的尺寸之后，画CAD图应该是很简单的事了，但是事实并非如此。我们的平均任务不是太多，每人三到四张图，我画的是里面是在平面上的基础上画的，所以问题不是太大，只需要把细部准确的表达出来。但是屋顶平面就不是太容易了，须在平面完全确定以后，根据草图轮廓推算屋顶的大概尺寸，这样的尺寸错在这一定的错误，但其结构关系可以表现出来了。主楼梯的尺寸确定较为复杂，它的栏杆构造更是复杂，我在绘制楼梯时花费了不少时间。到了最后整理全部的图时，我们又在一起集中校对各立面对应的尺寸，使得所画的图更加的准确。
实习快结束了，这十几天让我看到了团队精神的重要性，我们的工作是大家团结协作的结果，任何人都是不可或缺的主体，同时我们的工作也没有辜负老师的期望，我们无论是专业知识方面，还是处理问题的能力都得到了提高。老师的耐心指导、大家的互帮互助都是我大学生活中不可抹掉的记忆。
测绘工作个人述职报告 篇2
今年的工作已近尾声，我们将在公司领导的正确带领下，继续坚持“安全第一，预防为主”的安全生产理念。根据项目工程项目的工程特点和规模，我们在不影响工程质量、安全的前提下，积极采取有效措施，对工程建设进行全面控制。现将今年的工作做如下总结：
一、工程建设情况
一)、项目部组建调整。工程部是公司重要部门。根据公司的实际情况，我部门积极调整工作思路和工作方法，统一认识，加强合作，明确各个岗位的职责权限。
二)、公司管理制度的制定。我们根据公司的工程特点，制定出公司管理制度体系文件，进一步规范公司的各项管理工作。如：公司管理制度、劳动纪律，制定了《项目部管理人员考核管理办法》和《项目部岗位职责》，使各项制度真正落到实处。
三)、项目部工程质量管理情况。我们严格执行项目部《关于项目部管理人员质量目标责任制考核制度的通知》、《项目部工程质量、安全目标管理目标管理》和《项目部质量管理目标》，使工程质量管理工作有据可依，有据。项目部各岗位人员的质量责任和质量自检自查，建立起质量管理的长效机制，确保了质量管理工作有序开展。
四)、项目部质量管理目标。我们根据公司下达的工程项目施工任务，结合项目的实际情况，制定了《项目质量管理目标》、《项目部质量目标》、《项目部质量目标》，使项目管理的质量目标具体化、分明化。项目部在质量目标的实现上，各项目部均能严格执行质量目标。
五)、项目经理的管理情况。项目经理具体负责项目部各项质量管理工作，项目经理对每个分项工程的质量负责。项目经理对分项工程的质量负责，并对分项工程的质量、安全负责。项目经理与分项工程相互衔接，相互配合，相互支持，相互协作，确保工程施工质量，保障施工安全和使用功能。项目经理与各分项工程技术人员密切配合，相互协作，确保工程质量和安全顺利进行。
二、工作中存在的问题
一)、工作中存在的问题
二)、质量管理工作中存在的问题
1、由于工程建设施工的特殊性，我们的质量和安全管理有必要增加施工班组。
2、施工过程中，不合格项目较多。
3、施工过程中，不按规范规程和验收规范进行施工。
三)、工程施工中存在的主要不足
4、工程技术质量控制还有待加强。
5、工程质量目标责任制的落实还需加强。
三、明年工作打算
一)、项目部管理制度的制定和执行情况。我们在工作中主要从以下几个方面着手：
6、项目管理人员的目标责任制要求施工队严格执行国家和本级施工安全生产管理方针和相关法律、法规和标准，落实好各项质量管理工作，把好安全质量的质量、安全管理工作的各项管理责任、质量目标落实到实处。
二)、安全管理的内容。安全目标主要包括以下几方面的内容：
7、人身安全、设施安全、消防安全、机械设备安全、防雷防静电及各工种作安全。
8、生产设备的安全管理，包括生活设施、设备、设施等。
9、安全教育和质量教育的安全管理，包括工作人员的安全教育和劳动防护用品的配置和管理，以及工作中的安全保障，以及施工过程中的安全防护用品的配置和管理，以及工作中各工种和机械的安全操作和规定，并要求施工人员对各自的安全工作负责。
三)、项目部的施工管理情况。
10、项目部在安全管理方面，要求各项目在施工前和施工完毕后对施工场地的环境进行自查、自检工作，重点对施工现场的安全防护，防火、防雷、防火措施。
11、项目部在资金和管理上，对资金的需求进行了及时的调整，保证了资金和管理的正常运行。
12、项目部根据公司的要求，对各施工单位的劳务工进行了补贴，并要求在施工中对每批进场材料均要求现场施工单位提前申购及，并且将每批材料的价格及时提供给劳务队，保证了每个施工工程都能按时按质的完成。
13、项目部根据施
测绘工作个人述职报告 篇3
个人年度测绘工作总结
作为一名从事测绘工作的人员，每年的工作总结都是必不可少的，它不仅是对自己一年工作的回顾，更是对自己今后工作的指导，是自我认识和提升的重要方法之一。在一年的工作中，我经历了许多机会和挑战，在这里，我要对自己的年度测绘工作进行总结。
一、工作回顾
今年是测绘行业发展的重要一年，在政策不断调整的情况下，我继续坚定地走在技术和管理路线上，完成了一年的工作任务，并取得了较好的成绩。具体工作回顾如下：
1. 积极学习提升业务能力
在技术层面，我参加了多次培训和学习，主要包括工程测量、地形测量、GPS控制、航空摄影测量、遥感技术等方面。在掌握专业知识的同时，我利用自己的实践经验，不断总结和归纳经验，提高自己的综合业务能力。
2. 把握测绘市场机会
今年是测绘市场的大发展期，我把握市场机会，与各类客户积极沟通，不断完善自己的经营策略，提高业务水平，扩大了业务范围，同时也增强了自己的市场竞争力，取得了不错的业绩和口碑。
3. 管理水平提高
在项目管理方面，我按照公司制定的项目管理流程，严格执行项目计划、任务分配、进度控制和质量控制等各项措施，同时，积极探索应用新技术、新方法，提升管理水平和能力。
二、存在问题
1. 技术水平还需提高
尽管在技术方面，我积极学习和提升，但是，在一些未涉及领域，还需要更加深入的学习和实践，提高自己的技能水平和应用能力。
2. 需要处理好时间和工作安排
由于工作量和工期较短，有时候我难以处理好时间和工作安排，这就影响了工作质量和效率，需要进一步改进和完善自己的工作计划和规划。
三、工作展望
1. 继续学习，提升自身能力
在新的一年里，我将继续按照自己的能力规划学习的方向和有针对性的要求，不断提升自己的综合能力和竞争力。
2. 加强工作能力，提高执行力
在项目管理方面，我将全面加强工作能力，提高执行力和应变能力，并以不断严谨的工作态度，全力以赴完成每一个任务，以高质量的工作进步回报自己的努力和公司的信任。
在年度测绘工作总结中，我深刻地认识到自己的优势和不足，这让我清楚了解了自己需要在哪些方面进一步提升。因此，我将集中精力提高自己的技术和管理能力，全面提高自己的竞争力，以实际行动回报公司和社会的信任和支持。
测绘工作个人述职报告 篇4
一、在施工测量之前，认真审图，对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。测量放线中向同事学习，相互配合。从陌生到熟悉，不断总结经验从原来平板放线需要的5、6个小时到后来2、3个小时，努力提高了工作效率，最终完成了从基础到主体完工的平板放线。现在砌砖线也即将结束，保证砌砖正常进行。测量放线后认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、在工作中不断熟悉仪器。现在水准仪、经纬仪，以及放线锥都能准确、快速的使用，完成了平板50线的测量，而没有出现较大问题。现在室内50线也即将结束，确保二次浇筑的顺利进行。
三、放线之后，总要面临改线、补线的问题，这也是发现问题，解决问题的过程，使得我对疑义地方的理解、掌握，也培养严谨的工作态度。当然我也明白社会在进步，时代在发展，只有不断学习，才能与时俱进，通过看书，向同事请教学习了更多的施工工艺和施工方法，了解了各项规范。在如今高速发展的社会，不能自我提高就意味着落后，就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
所以在今后的工作中，本着严格要求自己，在尽量减小误差，消灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队配合我们的放线工作，并随时复查放好的线和测量好的点，做到有问题及时发现及时解决，及时改正。将错误消灭在萌芽状态之中。测量资料严格把关，不让其成为工程进度的绊脚石。
为此在今后的工作中，我将努力做到一下几点：
1、紧密配合施工，坚持实事实是、认真负责的工作作风。
2、测量前需了解设计意图，学习和校核图纸。
3、工作干在前头，方便施工顺利进行。
4、测量仪器的核定、校正。
5、与质检、施工等方面密切配合，并事先做好充分的准备工作，制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。
6、须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作，并要在测量放线工作方面努力加强，避免返工。
7、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始，在各主要阶段施工前，对测量放线工作提出预防性要求，真正做到防患于未然。
8、准确地测设标高，把误差精确到5mm之内。
9、负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。在这快一年的工作中，我努力工作，从刚来工地的好奇到熟悉，得到了至深的锻炼，专业知识有了进一步提高，而且自己也变得成熟、稳重。尽管这一年当中我取得了一定进步，但这并不代表自己就是一个合格的测量员，相对于自己期望还相差甚远，对于现在我感觉自己有很多待学习，改进的地方。
在以后的工作中，我会更加的努力学习，提高自己，不断提高自己的专业技术水平，在施工过程中高标准，高要求来完成施工任务保证工程的顺利进行向同事们发奋学习，更好的完成领导安排的任务。拓宽思路，深化细化本职工作，努力为公司创出更大的效益，不辜负领导和同事们的期望。
测绘工作个人述职报告 篇5
我是200x年x月被公司录取为电梯队保管员的，我在公司的试用期间也是严格的要求自己，在公司领导的安排下，我从最基本的保养维护到了现在的维修和工作上都得到了很大的提升。在公司领导的关怀和支持下，在各位同事的密切配合和帮助下，，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将我的工作情况总结如下：
一、认真学习，努力提高
因为所学的专业是设计，所以在刚开始工作的初期，感到有点力不从心。在公司领导的帮助下，我很快了解了公司的性质及其设计理念。
设计部的工作内容是很琐碎的，初期的主要工作是配合设计师完成一些施工前的方案设计，后期的工作就是监督和协助他们竣工验收。在工作中有过错误，但在领导的帮助下都能正确的改进。
在这半年里，我一直在加强自身的学习，不断的充实自己，以适应公司的快速发展。在业余时间里通过公司的资料和同事的帮助，自己从最基本的一些电梯方案做起，积极参加公司和部门组织的各类培训活动。
二、严谨细致，全心做好本职工作
我们部门是一个特殊的部门，肩负着公司的全部活动，是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个电梯行业的动态，走在电梯行业的前沿。这样才能给客户提供全面的解决方案。
三、工作中发现的问题和不足
我是一个喜欢和有经验的年轻人，在工作中比较顺利，但我也确实存在着许多不足之处，比如有时候会因为一些细节的问题比较急躁，做事情也会有点粗心，在这一方面我会努力的提高自己的自控能力，做事情要分清晰，不能只考虑自己的东西，还需要和同事们互相协作。
在新的xx年里，我会吸取工作经验，取得成绩，改进不足，全心全意的为电梯行业服务，为电梯公司的发展贡献一份自己的力量。
测绘工作个人述职报告 篇6
测绘个人年度考核工作总结
随着测绘技术的不断进步，测绘领域的工作也日趋复杂。在这个竞争激烈的时代，每个测绘人员都要站在自己的立场上反思过去一年的工作，总结经验教训，把握机遇，不断提高自己的综合素质和专业技能，为测绘行业的长远发展贡献自己的力量。
一、工作内容及完成情况
作为测绘领域的一名从业者，我在过去一年里，按照公司和部门的要求，认真履行了我岗位的职责，完成了以下工作：
1. 对项目现场进行了详细调查，梳理了测量数据、制作栅格和矢量地图等。
2. 制订了具体的测量方案，并协调了其他部门的人员配合，确保测量工作顺利进行。
3. 在数据处理方面，按照标准、原则和规范，使用专业的测绘软件进行数据处理，避免了人为误差，确保了数据的准确性。
4. 在测绘数据加工的过程中，我认真钻研各种相关的技术，运用先进的科学技术加工、提取及图面制作，以及地形和地貌的分析等，使加工出来的测绘数据更精确，并满足了用户的需求。
5. 对每一次测绘数据的加工，我都认真对数据质量进行了评定，把好数据质量关口，从源头上避免了数据存在的各种问题。
6. 根据部门的要求，认真制定了各项测绘工作的计划，并按照计划进行了组织、指挥和协调，确保了项目的顺利进行。
综合以上工作，我认为我完成了公司和部门的下达的各项任务，工作质料较高，达到了预定目标。
二、存在的问题及解决方案
但是，在工作中也存在一些需要改进的情况，主要表现在以下几个方面：
1. 需要进一步提高自己的专业能力和技术水平，熟练掌握一些先进的测绘技术和软件，更好地适应市场需求，提升自己的核心竞争力。
2. 在后勤方面，我需要进一步提高自己的沟通协调能力，更好地与其他部门的员工及时沟通交流，提高团队协作能力。
3. 需要更加注重细节和操作规范，进一步加强工作质量控制，提高测试的准确性和可靠性。
为了改进这些问题，我制定了以下解决方案：
1. 坚定信心，增强学习意识。我将进一步加强自己的学习，通过培训、读书等方式不断扩展知识面，在实践中运用新的技术、方法和工具，提高自己的专业能力和技术水平。
2. 多沟通，好协作。我将主动与其他部门的工作人员进行沟通和协调，及时了解项目进展情况，提高信息流通的效率和质量，加强团队协作，共同完成公司的任务。
3. 健全质量控制体系，提高工作质量。我将更加注重工作细节，把握好每一个环节，确保数据有良好的准确性和完整性，加强工作质量控制，提高测量的准确性和可靠性。
三、工作的收获和体会
在过去一年的工作中，我有很多的体会和收获：
1. 工作责任心。作为一名测绘工作者，我认真履行工作职责，对每一个项目都负责到底，努力保证项目的顺利进行和客户的需求。
2. 团队协作意识。工作中我意识到，只有全体员工紧密配合、团结协作，才能达到业绩目标和公司发展目标。
3. 持续努力。在工作中我深刻领悟到，只有不断提高自己的综合素质和专业技能，才能站稳脚跟，在竞争激烈的市场中赢得竞争。
四、总结
总之，过去一年是我职业生涯中非常重要的一年，内容丰富、收获丰硕，但也暴露了我的不足之处。在今后的工作中，我将进一步学习提高自己的综合素质和专业技能，积极发挥自己的工作优势，真正做到专业能力与社会需求相结合，为测绘行业的发展奉献自己的力量。
测绘工作个人述职报告 篇7
本人xxx，19xx年7月毕业9月分配到xxx从事测量工作。多年来，本人严格遵守公司的各项规章制度，安心矿山工作，能坚决服从组织上的安排、分配。做到干一行、爱一行、专一行，较好地完成上级领导交给的各项矿山生产测量任务。本人已从事矿山测量工作21年，现把几年来的工作总结如下：
一、思想品质方面
本人能坚持政治理论学习，积极参加矿党委举行的培训班学习。努力改造自己的世界观、价值观和人生观，并努力开展工作，提高政治敏锐力和政策水平。按照共产党员的标准严格要求自己，联系群众，不谋私利，生活、工作作风正派，勤于总结，不断提高自身素养。坚决执行党的决定，维护党的团结和统一，严守党的纪律，保守党的机密，对党忠诚老实，言行一致，密切联系群众，在工作、学习和社会生活中起到先锋模范作用。为矿山的'安全生产、文明建设做出自己的贡献。20xx年，本人光荣地加入了中国共产党。
二、工作业务方面：
本人在加强政治理论学习的同时，能够紧密结合矿山生产实际，不断加强业务学习，系统地自学了《测量学》、《控制测量》、《工程测量学》、《冶金矿山测量规范》等有关测量专业理论知识，在实际矿山测量工作中不断的探索，能够训练的掌握仪器的操作、内业计算及分析处理、矿图的制作，并把所学的测量理论知识应用到实际的工作中。在工作中注意方法、方式，尊敬师长，团结同事，虚心向老同志学习请教，积极参加矿里和省测绘局组织的各类继续教育学习，不断提高自身的测量理论知识和实际作业水平，使理论知识紧密联系矿山生产实际。
测绘工作个人述职报告 篇8
测绘个人年度工作总结
时间转眼已经过去了一年，回想起自己在测绘工作岗位上度过的这一年，内心不免有着些许的感慨与想法。今年虽然风起云涌，但是自己坚守在岗位上，不断修正自己的工作思路与方法，提高自己的工作质量与水平。接下来，我将对自己一年的工作进行总结。
一、工作回顾
今年，我在测绘工作岗位上收获颇多，首先是对自己技术能力的提升。今年，我进一步熟练掌握了GPS全球导航卫星定位技术，摄影测量技术，地理信息系统技术等工作领域的技术。在日常的工作中，我得以灵活运用所学知识，准确完成各项测绘任务。
其次，今年我在工作中也不断磨练自己的学习能力。针对新的工作任务，我总是始终秉持着认真、负责、乐观的态度，勇于面对困难、主动解决问题，在经验的积累下也不断学习新的技术与知识，提升自己的综合素质。
在工作中，我也多次主动承担难度较大的任务，坚持以最佳的努力、专利的技术、优质的服务做好每一个项目。同时，我也注重团队协作，积极与其他同事沟通交流，在工作合作中不断发现自身的不足，以实际行动去践行“团队精神、自我成就”的工作理念。
总的来说，这一年的工作中还是有一些闪光点，但也有一些问题存在，在下面的总结中，我将其详细的归纳总结出来。
二、工作总结
1.工作闪光点
今年，我在工作中付出了不少努力，同时也有着较为突出的表现。我不仅完成了公司交给我的任务，而且还多次协助团队中的其他同事完成了较为困难的测绘项目。通过自己的努力，我还通过了全国测绘师的考试，进一步提升了自己的本领。
2.工作存在的问题
虽然在今年的工作中取得了一些成绩，但还是存在一些不足之处。首先，我在工作中可能有时候不够自信，有些任务解决不了或者不够专业的时候，会产生一些压力。其次，我还存在着一定的学习习惯问题，可能有时候对于一些新的技术和知识了解得不够，需要加强学习提高自己的专业技能能力。
三、工作计划
1.提高专业技能水平
为了更好的适应未来测绘工作的变化，我需要在日常的生活和工作中不断学习专业知识，提高自己的专业技能水平，在工作中学以致用，不断提高自己的科技含量，为自己的工作出勤和职业前途更好地服务。
2.找到自己的定位和方向
工作中，我需要不断发现自己的不足之处，及时采取相应的措施解决问题。同时，也需要适应不断变化的工作环境，找到自己在工作中的定位和方向，为自己的未来职业发展做好规划和准备。
3.注重自己的综合素质
在日常的学习和工作中，还需要不断提高自己的综合素质，包括沟通协调能力、团队协作意识等，多与其他同事交流沟通，增加自己的经验积累。
综上所述，今年虽然完成了一些工作，也存在了一些问题，但是在未来的工作中，我将继续努力，提升自己的专业技能，找到自己的定位，并注重自己的综合素质，为自己的职业生涯打好坚实的基础。
测绘工作个人述职报告 篇9
测绘个人年度工作总结
随着科技的不断发展和城市化进程的日趋加快，测绘工作也变得越来越重要。作为一名测绘工程师，我时刻牢记自己的职责和使命，不断提升自己的技能水平，全力以赴完成每一项测绘任务，为城市建设和社会发展做出了自己的贡献。
在过去的一年里，我参与了多个测绘项目，也收获了许多经验和教训。下面就来谈谈我在这些项目中的体会和收获吧。
首先，我参与了一个大型的城市建设项目，主要负责该区域的地形测量和地形分析。我们团队分工合作，先后完成了该区域地形图的勘测、数字化和分析，为城市规划和土地利用提供了可靠的依据。这个项目历时半年，期间我们遇到了不少困难和挑战，但是通过科学的规划和灵活的应对，我们最终成功地完成了任务。
其次，我参与了一些城市维修改造的测绘工作。在这些项目中，我承担了对街道和建筑物进行测量和制图的工作。这些任务看似简单，但实际上需要我们有很强的实际操作能力，和高度的责任心。由于坐标的精度和准确度直接决定了项目成败，我们必须细致认真地进行每一个测量点的选定和测量。这些工作的完成给我带来了许多实际应用和操作上的技能锻炼。
除此之外，我还参与了一些复杂的山区测绘项目。这些项目地理环境非常恶劣，天气多变，地势陡峭，对测绘工程师的身体素质和心理素质都是一个很大的考验。在这些项目中，我必须时刻保持警觉，时时刻刻关注安全问题，确保自己和团队成员的生命安全。这些项目中的工作要求我们具备较强的团队协作和应变能力，我们必须与同事密切联系、互相帮助以确保项目的圆满完成。
总的来说，这一年来，我在不断地学习、提升自己，努力融入团队，并付出了自己的心血。这些经验让我发现，要想成为一名优秀的测绘工程师，必须掌握先进的技术和管理知识、具备较强的责任心和创新意识、并且时刻关注自身素质和发展。期待来年能够在更多的测绘项目中得到锻炼和提高，为城市建设和社会进步贡献自己的力量。
