药店工作总结个人小结通用。
一转眼,这一阶段的工作又将画上句号。贯彻公司的要求,我们要为写个人述职报告做准备了,述职报告对于回顾工作,总结经验有重要指导意义,通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,那么,值得拿出手的个人述职报告模板有哪些,小编收集并整理了“药店工作总结个人小结通用”,希望可以帮助到有需要的朋友。
药店工作总结个人小结【篇1】
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的药店工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
在20xx年的今天,我进入了xxxxxxxxxx医药有限公司工作,从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。特别感激在这一年里,公司领导对我的栽培与教育,让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。与同事们相处十分融洽,自己在工作中虚心学习。如今我已是一个门店的主任,在感到压力的同时,也有股动力在支持着我前进。在工作中,感受着公司的企业文化,寻找销售的乐趣。因为生活与工作中不缺乏激情,所以我每天都过得很充实。
在门店的工作中,我认真学习,不断摸索,用实践去丰富自己的理论知识,用“打破沙锅问到底”的精神去探究用药的疗效,积极地去熟悉门店里每个药品的用途、用量及用法等。认真地对待进店的每个顾客,耐心地给他们讲解用药的基本常识。平时能虚心地向资深的店长、同事们取经,巩固自己的理论知识。身为一名药店的营业员,除了坚守在自己的岗位上,服从门店主任的工作安排,还能不计较个人得失,能急顾客之所急,想顾客之所想。并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力,将所学的知识发挥到实际的工作中去。
这一年里,随着公司的人事调动,从小的门店到大的门店轮岗学习中,让我除了有接触更多锻炼的机会外,也学习了许多新药,拓展了自己的知识面。此外,随机应变的能力也有所加强。期间,同事们的'细心教导,让我在处理一些工作问题上,更加地得心应手。身处于医药的零售行业,作为员工,秉承公司“保证用药安全,诚信奉献社群”的宗旨。要做好保证安全地用药这一宗旨,药品质量管理和销售服务的各个环节都必须严格抓好,首先,公司在把好药品质量关上已经做了不少的工作,集团公司专门设有药品的检测机构,经过半个世纪的努力,如今我们公司的药品在本地享有“白玉无瑕,有口皆碑”的美誉。其次就是要抓好
我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。在未来的工作中,我要不断加强自己的专业知识的学习,提高服务质量。
回顾这一年,我发现自己还有许多需要不断地改进和完善的地方。这主要表现在以下两方面:
第一,由于工作经验不足,对于一些复杂的疾病,没有很好地把握最主要的矛盾,导致自己在辨证施治后的治疗效果不佳。
第二,医学方面知识的不足,对自己在用药及用量上的影响甚大。
总之,作为一名药学工作者,必须得严格要求自己,以务实的精神去工作,对待患者要耐心、细心,保持足够的工作热情,孜孜不倦地专研于医药知识,提高用药的疗效。同时要提高自己的认知感,身处于医药的零售行业,还要注重加强营销策略的学习,提高工作效益。在销售药品的同时,注重提高服务质量,让公司的品牌形象更加地深入人心,切实地去服务大众。
药店工作总结个人小结【篇2】
促销时间:20xx.x.20----20xx.x.15
1.促销地点
xx超市xx路店
2. 促销人员
xx, xx
3. 促销总结
活动安排与春节假期销售高峰期密切相关。 x月和x月之间连续出现xx元的平均成交额,这种形式延伸到x月。
本次活动费用:共xxx人,每次加班xxx人;
礼品发放:与去年相比略有增加,增加x%,但有可能在控制范围内。主要原因是我们的产品跨度大,知名度和xx、xx还有一定的距离,所以需要依靠促销产品的力量来吸引客户。
x日活动期间店铺总销售额为xx元。与xx超市合作,这种模式给消费者带来了一些新的想法。当然,我们也撬动了永辉超市的客流,尤其是永辉超市营造的春节氛围起到了很好的作用。同时,永辉超市为了在外墙上宣传天佑的主打产品,在大门上方免费悬挂了一张xm*xm的大海报,既宣传了我们的活动,也让消费者安心了。买买喝。
本次活动虽然取得了不错的销售业绩,但在实际执行中还存在不少不足,具体体现在:
1.前期准备工作:
本次活动缺少时间选择。总体来说,之前的活动气氛还不够,尤其是店面布置欠缺。从 x 到 xx,我们的活动效果与正常销售没有区别。 ,本来应该在x日前后让顾客体验x节天佑产品的系列活动,但由于人手不足;春节前一周成交量应呈上升趋势,尤其是促销活动下方,成交量增长应更为明显。但是,从数据上看,我们的宣传范围较窄,与目标人群有偏差。
2.缺乏规划:www.ys575.Com
本次促销活动是在时间压力下组织实施的,虽然有一定的门店基础,但在单一活动或整体发展方向上企业与年度规划存在较大偏差。单一事件对企业品牌的积累不利,影响品牌积累的步伐。比如,本次活动在奖品的制定上明显违反了市场规则,很多促销品对顾客没有吸引力。同档次产品提供的礼品的吸引力,天佑礼品明显低于竞品。策划部要汇总最新市场信息,整理好信息,多了解时尚前沿时尚资讯
3. 执行力差:
一个活动,无论大小,“三计占七”,可见活动执行的重要性。即使没有人执行 最好的策略,他还是什么都不等。员工对活动的宣传知识不够,对服务缺乏热情,在宣传活动中缺乏技巧和活力,在宣传员的头脑中,没有“ 活动是大量资金和人力投入的营业额大幅增加”。此外,活动在销售过程中没有激进的计划,销售任务没有细分,“一般管理,近似销售”, 这也限制了销售额的增长。
药店工作总结个人小结【篇3】
药店员工个人总结报告
作为一名药店员工,我经历了很多事情,学到了很多东西。在这篇个人总结报告中,我想详细地描述我在药店工作期间所遇到的挑战、取得的成就以及我个人的成长。
首先,我要提到的一个挑战是药店的快节奏工作环境。药店通常是人流量非常大的地方,我们需要确保顾客能够快速而准确地得到他们所需的药物和服务。因此,我们必须学会高效地处理各种事务,如开具处方、确认库存、办理保险报销等等。在刚开始工作的时候,我感到有些不知所措,因为我需要掌握很多专业知识,并在繁忙的情况下迅速作出决策。然而,通过与同事们的密切合作和不断学习,我逐渐掌握了技巧,并变得越来越熟练。
另一个挑战是与顾客的沟通。药店顾客来自各个年龄段和社会群体,他们每个人都有自己的需求和问题。作为一名员工,我必须善于倾听和理解顾客的需求,并给予他们恰当的建议和帮助。有时候,顾客会对某种药物产生疑虑或不满,他们可能会对我发泄情绪或提出质疑。在这种情况下,我必须保持耐心和冷静,并设法解决他们的问题,以确保他们的满意度。通过与各种各样的顾客接触,我学会了如何更好地与人沟通和处理冲突。
在药店的工作中,我也取得了不少成就。一个例子是成为了一名熟练的药物知识专家。作为药店员工,我必须了解药物的作用、副作用、适应症等等。通过不断学习和参加培训,我逐渐积累了丰富的药物知识,并能够准确地回答顾客的疑问,给予他们专业的建议。这让我感到非常自豪,因为我知道我能够为顾客提供有价值的帮助,并对他们的健康产生积极的影响。
此外,我还在工作中发展了一些其他的技能,比如团队合作和问题解决能力。在药店,我们团队的每个成员都扮演着不同的角色,我们必须紧密合作以保持高效率。通过与团队一起工作,我学会了如何与人合作、相互支持和相互依赖。当然,在这个过程中也会遇到一些问题和困难。然而,我逐渐学会了如何面对和解决这些问题,发现了新的解决方法,并能够与团队一起找到最佳的解决方案。
总结一下,在药店工作的这段时间里,我通过面对挑战和取得成就不断成长和发展。我不仅在药物知识方面取得了进步,还提高了与顾客的沟通能力和团队合作能力。我相信这些经历和所学的技能将对我未来的职业发展产生积极的影响,并让我成为一名更出色的药店员工。我将继续努力学习和提升自己,为顾客提供更好的服务,并为药店的发展做出积极的贡献。
药店工作总结个人小结【篇4】
20xx年是江苏药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购全部自然人股权,以8011的股权控股江苏药房连锁有限公司,使成为国大药房的一个控股子公司,为稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争Ji烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。
1、加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让
今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
2、实现“批零分离”、整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求,上半年与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3、强化内部管理,健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。
(1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx到20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部Ji励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
(2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。
(3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。
(4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。
(5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。
药店工作总结个人小结【篇5】
我是一名不久的新员工,虽说是新员工,但在曾经有将近二个多月的了,。转眼之间曾经过来了好长工夫,在这二个月的工夫里,我有过欢欣,也有过丢失。本人不单学得了很多知识,同时也了人与人之间的交往,这对本人来说是非常珍贵的。同时也是本人获得的宏大提高。也许世纪百悦的任务对大家来说,都觉得是一件很复杂的事情。收银员只担任收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么以为的,可是如今看来,等我本人成为商场员工的时分,我才觉得到其中很多的困难,并没有中那么复杂,那么容易,我想说,其实做什么任务都会遇到困难,没有一项任务是复杂易做的,只要努力才干够做好!经过近二个月的任务和,商场的任务我也可以应付自若了,或许说这些话有些自满,但当有情况发作时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分。在这二个月的工夫里,本人不断坚持着对任务 的热情,心态也是以安然平静为主。我深深的晓得,作为一名世纪百悦的任务人员,坚决不成以把的心情带到任务中来。
顾客永远是对的,不克不及与顾客发作任何的不愉快,所以我们要以会意的去接待每一位顾客,纵然顾客有时会在理取闹,但我们也要做到冷静冷静,坚持好本人的心态,尽量防止与顾客之间发作矛盾。虽然本人做收银任务的工夫不是太长,本身的专业本质战争还有待进步,但是本人觉得只需用心去做,努力去学习,就可以克制任何困难。我们要树立良好的抽象,由于我们不只仅代表着我们本身,更代表着公司的抽象。在任务时期我们要积极的向老员工讨教和学习,可以踏实仔细的做好这份属于我们本人的任务。
这是公司的需求更是本人任务的需求。针对本人在任务中遇到的成绩,讨论本人的心得和,也算是对本人的一个任务总结吧。在这段任务时期内,本人觉得到还有很大的缺乏,关于本人的业务程度和技艺还有待进步,这样才干在便利顾客的同时也便利我们本人的任务,使我们的任务效率有所进步。当然本人觉得对顾客的`效劳才是最重要的,作为效劳行业的一员,我们能做的就是效劳顾客,让顾客称心而归。这就要求我们本身具有良好的团体本质,做到热情耐烦的接待好每一位顾客,不要在任务中将本人的小心情带出去,更不克不及在任务工夫内聊天、嬉戏,这样会让本人在任务中呈现许多不用要的费事,为了避免本人与顾客之间发生矛盾,我们必需要坚持好本人的心态。在任务之余,本人还应该多学习关于本人任务方面的专业知识,本人只要不时的学习,不时的进步,不时的提高,才干安身于如今如此剧烈的之中,这也是我们为本人所做的预备,只要做好这些,有足够的本钱,才干在这份中锋芒毕露,要晓得在一份伟大的任务中作出不服凡的成果,这并不是一件易事。光阴飞逝,虽然本人在这份岗位中任务了短短二个多月的工夫,但给本人的的感受却很深,无论是在本人做人方面,还是在本人的任务傍边都给了本人很大的,在今后的任务傍边本人应该多学习多提高,做好做精本人的任务。为了的今天,我们努力吧。 篇二:商场收银员任务总结 光阴似剑,光阴如梭,转眼XX年曾经过来了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的任务进程中了许多事情,从任务进程中也总结了许多和经验。我于20xx年6月到xx商场任务,作为一名收银员,我总结了以下内容:
1、作为一名营业员要有良好的任务姿势,良好的待客态度,热情接待顾客,要理解顾客的购物需求,为顾客营建一个温馨的购物。
2、看待顾客要用礼貌用语,语气要尊崇、亲切,不要对顾客大声说话,要留意本人的仪容、仪表,举措要小气,举止,作为一名合格的收银员,要随时留意价钱的变化,熟习卖场的各种,特别是特价商品信息,在收银进程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不用要的费事。扫价时商品价钱要与电脑相符,如不相符时,随时告诉商管和店助调价,在收银进程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多缺乏之处,有时本人心境不好的时分,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不外我会尽量留意本人在任务中坚持良好的心态。总之,我十分对我的支持和协助,给我一个任务的时机。我置信,在我当前的任务中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!
药店工作总结个人小结【篇6】
店长月工作总结
范文一:
时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下:
一、x月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
㈠ 人员管理方面
1.爱店思想的树立
提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。
x月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2.导购专业技能的掌握
x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足:
①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。
㈡货品管理方面
1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高
3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理,得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。
货品管理的不足:
① 在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
二、x月份工作的进展情况
本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结:
㈠ 货品管理方面
1.春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2.秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬产品知识方面
1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。
总结吸取八月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购(转载自管理资料下载网 》相关的文章。
求一篇店长年底销售工作总结和计划
一般有6点,第一点,业绩分析,第二货品分析,第三店铺管理,第四自我总结,第5每月计划
实事求事的写。月度总结,主要有:本月度业绩、本月度所发现的问题、本月度员工工作态度及奖罚 下月度计划,就可以针对你这月度总结里的内容来定了。比如说:你月度总结里发现业绩不好,下月度就应该订一个业绩完成规定或方案,还有一些发现的问题,你计划里就应该提出,怎么去改善。呵呵,我以前经常交这类报表的,也经常审看这类报表,我的也只是个建议啦,希望能帮到你
冯青野药店管理-店长月工作总结和计划考核表 店长年 月工作总结年 月工作计划
姓名: 门店: 职务: 填表日期:
上月销售任务完成情况
任务 现 金 : 万元 较上月增幅 毛利率 较上月增幅
省医保 : 万元 较上月增幅 毛利率 较上月增幅
市医保 : 万元 较上月增幅 毛利率 较上月增幅
完成 现 金 : 万元 较上月增幅 毛利率 较上月增幅 客流
省医保 : 万元 较上月增幅 毛利率 较上月增幅 客流
市医保 : 万元 较上月增幅 毛利率 较上月增幅 客流
任务完成情况分析 :
下月销售计划
现 金 万元 毛利率 其他
省医保 万元 毛利率
市医保 万元 毛利率
怎样去完成品类组合情况
会员情况
本月主要业绩
有何不足
怎样改进
需要公司解决问题
下月计划
注:可根据以上项素制成表格并展开!
药店工作总结个人小结【篇7】
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篇一:连锁药店采购部经理述职报告连锁药店采购部经理述职报告又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢爱生,让她伴我一生,让我作坚强的自己。感恩的心,感谢命运让我认识爱生,花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了,我将过去一年中的工作总结如下:众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,今年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售,今年采购部销售额达到1900多万,毛利28万。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢董事长,在采购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在她的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止今年12月底,共计降低成本、节约费用达69万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。今年是进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,尤其是合资企业,例如:北京费森尤斯,北京拜耳,赛诺菲,杭州默沙东,北京诺华,等等,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和纯销部与调拔部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布,以供他们学习之用。关于退换货方面,近效或破损(包括终端医院换货)药品,积极主动与供方沟通,跟踪,以最快的速度及时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。如南阳医院咳喘宁19合失效,江苏先声已答应调换。对于部分合资企业,他们概不处理近效、失效或终端破损,在多方努力下,有的已协商解决。例如许瓦滋的异舒已(新乡一商业客户自身原因不慎破损),诺华的善宁(安阳医院破损),山地明针(库存破损),雅培的思美泰,等等调换成功;特别是托毕西的东菱迪芙,蔡向阳、郭胜利共11支已失效,经过长时间的艰难协商,北京托毕西也已调换。我们的原则是不管是国产、进口或合资产品,尽量协商后让厂方调换。所以总的来说公司报损的品种并不多,大部分都是厂家调换。一年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!公司要求采购部每月降低费用将近8万,我会从以下几个方面着手:一、货比三家,直接降低药品价格。二、发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货的上门为主,协商提货费用由供方负担。四、降低现金调货,寻找新的供货来源。五、破损药品集中邮寄,降低换货费用。六、向供应商争取培训费用或市场开发费。七、引进同类新品种。最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20XX年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!年公司要求采购部每月降低费用将近8万,我会从以下几个方面着手:一、货比三家,直接降低药品价格。二、发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货的上门为主,协商提货费用由供方负担。四、降低现金调货,寻找新的供货来源。五、破损药品集中邮寄,降低换货费用。六、向供应商争取培训费用或市场开发费。七、引进同类新品种。最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,在新的一年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作,履行自身的工作职责。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!篇二:药店采购工作总结九月份工作总结回首昨日,感慨很多,九月六日加入百姓阳光这个大家庭,既有幸运也有荣幸,今日看来,这个决定是非常明智的。这里有和谐的工作环境;完善的公司章程;合理的薪资待遇,这都是我所向往的。部门的同事们,亦师亦友,无论是在工作上,还是生活上,都给予了我许多帮助,我很感动。进入公司一月有余,我在这段时间内慢慢熟悉了采购的基本流程,已经能够独立完成食品、日化的采购工作,并且通过周末加班及公司组织的出游活动对公司其他部门和门店有了初步了解。采购部是公司的核心部门,一旦出现差错,其造成的直接损失和间接损失不可估量。通过这段时间的学习,我对做好采购工作有了以下几点认识:1、同种商品,多筛选几家供应商或厂家,质优价廉的为首选。2、合理收取供应商或厂家流向费、促销费、返点费、柜台费等合理费用,为公司谋取更多利益。3、对于近效期、破损、质量问题等商品及时与供应商货厂家做好沟通,最小化减少公司损失。4、时刻关注商品行情,在商品出现大幅波动前做好囤货及退货准备,是公司利益最大化,风险损失最小化。5、做出精确的商品库存分析和销售分析,及时补货,避免商品断货影响门店销售,同时及时消减大库存商品,使流动资金最大化。6、对于门店通知的顾客订货,应在最短时间内做出反应,联系供应商或厂家进货,间接维护好这类客户。7、拒绝行贿、受贿,吃人嘴短,拿人手软,行贿、受贿直接损害公司利益。8、与库房、门店、各部门、供应商、厂家协调好,使工作开展更加顺利,提高工作效率。9、遇到问题时,仔细思考,最重要的问题首先解决,次要问题随后解决,有主有次,方能不乱。10、对于有利于公司发展的方案,提高办公效率的方法,积极献言献策。当然,这里面有许多我现在还没有做好,但是凡事怕认真二字,我一定努力学习,不断思索进取,争取在最短时间内学会所应具备的才能,早日成为一名合格的采购员,为公司的发展贡献自己的力量。篇三:药店采购员工作总结药店采购员工作总结今年以来,我局在扬州市局党组和江都市委、市政府的领导下,认真贯彻落实盛扬州市食品药品监管工作会议精神,积极顺应机构改革的新形势,紧紧围绕保障民生、促进发展的中心任务,锐意进取,扎实工作,加强食品安全综合协调,强化药品环节监管,更新监管理念,创新工作机制,强化技术支撑,全年各项目标任务快速有序推进。回顾我局今年以来工作,主要体现在以下几个方面。一、强化综合协调,保障食品市场安全积极应对部门职能调整,振奋精神,理清思路,不等不靠,坚持一手抓综合协调,一手抓餐饮监管介入,保证了食品安全监管工作的连续性和实效性。一是强化责任落实。年初,组织召开了全市食品药品安全工作会议,总结工作,表彰典型,分析形势,部署全年目标任务,并与各镇、相关部门签订工作责任书,将目标层层分解,任务层层落实;促成市政府继续把食品药品安全监管列入政府重点工作,按季度进行督查督办、跟踪问效,保证了食品安全整顿等工作的顺利推进;强化目标考核,集中组织走访各镇,开展了食品安全综合考评工作。二是开展市场整顿。结合江都食品安全监管实际,及时制定出台了xx年全市食品安全整顿方案,明确整顿的重点区域、环节、对象和品种,要求各镇、各有关部门分解目标任务,严格落实责任。围绕各部门确定的整顿重点,发挥市食药安办组织协调作用,通过电话调查、上门走访、参与执法等方式,及时了解掌握工作进展,督促相关单位按序时要求扎实推进。目前,农业投入品整顿、无证照食品生产企业整顿、农村食品整顿、校园食品整顿等一批整顿活动,正快速有序开展,成效较为明显。不断深化食品安全专项检查,先后组织开展了问题奶粉、地沟油、邵伯香肠生产小作坊、重大节日期间食品市场等专项检查。在地沟油专项检查过程中,我局联合卫生部门,对全市餐饮业进行了拉网式检查,累计检查饭店、食堂705家,抽取检验食用油样品18份。三是参与餐饮监管。主动配合卫生部门开展餐饮服务行政许可,参与新申领单位的现场审查和日常监管,累计发放餐饮服务许可证244份;联合卫生、教育等部门,对全市131家中小学和幼儿园食堂开展检查,重点突出索证索票、食品添加剂使用、餐具消毒保洁、卫生设施配备等情况的检查,累计下发责令整改通知书50份,对4家不具资格的单位责令停止供应学生餐。四是进行综合协调。发挥政府“抓手”作用,抓综合,抓调研,抓服务,增强部门监管合力,提升监管效能。3月初,集中走访食安委主要成员部门和部分镇,开展专题调研,了解工作情况,征求意见和建议,并在此基础上,出台了全年食品药品监管工作要点,明确年度监管的重点内容、工作要求及推进措施;正常食品安全例会制度,通过食安委季度例会和主要成员单位联络员月度例会,加强沟通,交流情况,安排计划,共同研究解决工作中出现的矛盾和问题;继续加强农村家宴管理,截至目前,累计登记农村帮厨563人次,组织体检培训近千人次,10桌以上家宴备案登记1024桌次,未发生一起家宴食物中毒事故;协调做好世博期间供沪食品安全保障工作,联合有关部门加强监督检查,确保供沪食品质量。4月份,我局还配合市纪委组织农林、质监、工商、卫生等部门主要负责人,集体走进江都电视台“政风热线”,以食品安全为主题,通过电视和电台直播的形式,接听咨询,解答问题,受理群众投诉举报。二、深化市场整治,规范生产经营行为以全市药品安全专项整治行动为主线,加大药品市场整顿和规范力度,始终保持高压态势,打防并举,综合治理,着力规范,促使企业诚实守信、合法经营。今年以来,累计出动执法人员543人次,检查单位181家次,查处各类违法违规案件29件,涉案货值9.9万元,罚没款24.7万元,其中制售假药案4件,无证经营案9件;抽检药品191批次,收到不合格报告书9批次。一是开展专项检查。根据省市局统一部署,启动了药品安全专项整治,以制售假冒知名品牌药械产品、假劣血液制品及生物制品、邮寄假劣药品、擅自添加药物活性成分药品和家用医疗器械五项整治为主要内容,在全市范围开展强力度、广覆盖、高频率的执法检查,严厉打击违法违规行为。在制售假劣血液制品及生物制品检查活动中,以疫苗产品质量检查为重点,累计检查相关单位28家,检查疫苗品种75批次,特别是查处姜某涉嫌无证经营疫苗案,反应快、行动速,仅用3天时间赴武汉调查取证,迅速查清事实,涉案货值高达9.33万元,依法将该案移送公安部门查处。在完成规定检查项目的同时,我局还适时开展了个体诊所、医用氧、医疗器械生产企业、违法广告药品等5个专项检查,