年度绩效考核工作报告模板2000字。

随着时间无声无息的流逝，转眼间这一年的工作即将过去了。我们需要作好这一年的述职报告。职场经验告诉我们，作好的年度工作述职对于未来的发展非常紧要。一篇好的的年度述职报告，需要注意哪些方面？以下是小编收集整理的“年度绩效考核工作报告模板2000字”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

年度绩效考核工作报告模板 篇1

2011年基层医疗卫生机构绩效考核报告

今天，专家和领导来我中心对我中心工作进行绩效考核。在此，我代表南诏社区卫生服务中心全体工作人员，向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢！近年来，在南诏镇政府和县卫生局的领导下，在南诏镇各社区的大力配合下，在全体干部职工的努力下，按照医院管理年度和考核标准，全市公共卫生服务项目已全面实施。社区公共卫生服务项目目标管理责任制，进一步加强领导，提高认识，加大投入，突出重点难点，保质保量按时完成社区各项工作任务，取得阶段性成果。经过县卫生局2011年度公共卫生服务项目绩效考核，我中心获得全县第三名。下面我将简要汇报中心开展工作的主要方法和成果。

我。基本情况

南诏镇辖13个社区，2个行政村；南诏社区卫生服务中心现有63人，现有人数50人，其中在职人员28人，卫生技术人员19人，非卫生技术人员3人，职工6人； 22名员工。

二、作风和效能建设

南诏镇2011年草创效能评估实施方案的人气评估工作通知及总体要求根站 针对热点突出问题，按照边评建的要求，开展评建结合、调查评价、自查自纠，整改工作贯穿中心工作始终，着力解决涉及群众利益的热点问题，增强依法从医的意识。责任意识、大局意识和服务意识，开展了一系列绩效考核工作。加强经济管理，规范医疗收费；解决电源过载问题；

三．基础设施及项目建设

1．在2011年的工作中，我中心将社区建设工作列入了重要议程。 在调整现有卫生资源的基础上，以改建、新建为辅，完善社区卫生服务网络，加大投入，加强中心软硬件建设，按照合理调整优化的原则配置现有卫生资源，投资45万元

元元完成了三楼简易房的建设，同时对现有1200平方米的营业空间进行了科学合理的装修，增加了办公设备，设置了有疫苗接种馆、会议室、档案馆、多媒体健康教育馆。在缓解以往营业场所紧张的同时，也为广大市民提供了温馨、优雅、舒适的就医环境。

2.项目建设：完成上级10万元专项资金建设项目，通过合理分区，完成社区环境改善、中心环境绿化、停车棚改造建设、配电房项目建设.

3.网络建设：实现医院各科室计算机联网，与健康信息平台对接，建立健康信息共享，为居民建立电子档案和医疗一卡服务。

四、落实医改工作目标

按照《肇安县基层医疗卫生机构综合改革工作目标分解表》，逐步分解实施。 2011年，我中心完成了卫生院建设、乡村医生管理、完善多渠道补偿机制等多项目标。我中心此次转债53万元。

V.系统建设

1．我中心实行主任负责制，重大决策由院委、职工大会讨论实施。 组织员工每周集中学习一次，包括政治、商业作风等，本着重要文件的精神及时组织学习。加强作风建设，成立提高职工队伍素质专项领导小组。

2.继续做好药品购销领域控制商业贿赂专项工作。药品采购始终按照全市统一的集中采购规定执行。

3.严格执行财务制度，财务纪律，坚持原则，按上级分配办法的要求做好会计核算，及时向员工公布政务财务情况，公开收费标准.并严格执行药品零差价。

六。公共卫生服务项目

1。健康档案的建立与管理

< p> 根据诏安县卫生局关于南诏社区卫生服务中心档案重新规范化工作的指示和《条例》的要求《居民健康档案管理与服务》（2011年版），我中心全力以赴，全面开展档案工作。为完成建档任务，我中心经院委研究决定，成立公共卫生项目工作领导小组和公共卫生部门，分工、分工，制定了《南诏社区卫生服务中心《2011年居民健康档案工程工作方案》，中心多次召开中心医务人员、社区医生、乡村医生会议

统一思想，加强领导，着力完成中心工作任务标准化文件。确定普通门诊备案人员6人、预防保健科备案人员6人、电子档案录入人员6人、档案审核人员4人；组织公共卫生相关人员开展医改政策、《国家基本公共卫生服务标准》（2011年版）和基础医学知识培训，组建8个服务队（每队配备临床社区医生（或全科医生） ) 和中心的一名医务人员)，从 2011 年 8 月 1 日起，进入房屋的时间是晚上 5:30 到 11:00 之间。在居委会干部的带领下，按区域为社区居民挨家挨户进行免费体检和健康咨询。 > 1。规范居民健康档案。 强调面对面归档，喜欢真实的故事而不是十份虚假的副本；努力确保社区不漏户、不漏户、不漏人、不漏物，按时保质保量完成上级交办的建档任务。

截至目前，我中心共建立了纸质居民健康档案副本和电子档案副本。建档率60%，通过率95%，使用率51%。其中高血压患者4545人，随访1574人，备案率为100%，健康管理率为44%，规范管理率为45%，血压控制率为31%；对1009例糖尿病患者进行随访66例，备案率为100%。健康管理率78%，规范管理率35%，血糖控制率26%；重症精神疾病患者257人，建档率114%，患者管理率35%，规范管理率65%； 65岁及以上老年人5325份，建档率83%，体检率83%，完成率96%，管理率83%。

2。健康教育

我中心不断深化健康教育工作，将辖区健康教育工作有效纳入中心目标管理，调整完善健康教育工作领导小组，配备专职健康教育人员，制定年度健康教育工作计划和各项活动实施计划。 2011年，我中心共举办公共卫生讲座、健康咨询、义诊等12场，发放宣传资料和健康教育处方2万余张（其中《致居民的一封信》2万余份）医院的宣传栏。 2个栏目，定期更新第7版宣传栏目，30余种健康教育处方挂在接种门诊大厅和各门诊门诊的墙上，正常播放健康教育视听资料工作时间和持续的LED电子显示屏显示慢病防治知识，让社区居民和患者进一步掌握保健知识，更重要的是让公共卫生服务项目活动家喻户晓到每一个家庭。

3.传染病报告与处理

2011年，我中心及时报告传染病患者24例。准确率100%；开展以霍乱防治为主的肠道疾病管理和监测，同时开展肠道传染病外环境监测；积极配合县疾控中心应对社会影响较大的群体性疫情。防控工作，加强传染病死因调查和就诊，及时做好传染病和突发公共卫生事件的登记、报告、监测和处置工作。

4.慢病管理

2011年，我中心采购血糖试纸分发给社区医生，为慢病患者提供定期免费体检和随访服务。在有质量的条件下，全面开展慢性病防治工作，对重症慢性病和高危疾病患者进行规范化治疗和系统化管理，实现双向转介。根据社区患者的个体情况，制定有效的治疗方案，降低并发症和死亡率，提高患者生活质量，完善慢病管理体系，做好慢病一线工作在确保控制疾病和缓解患者症状的同时，在社区医院进行治疗。的性格。

5。重症精神疾病管理

我中心在县精神科技术指导下，已覆盖13个社区、2个行政村257人。实际登记管理精神疾病257例。为居家精神病患者提供心理健康服务，防止复发；对处于康复期的严重精神疾病患者进行康复指导和康复训练；同时，协助开展居民心理健康咨询工作，配合高危人群提供心理健康指导。实现了辖区精神病人普查和监测工作。

6.疫苗接种

为保证防疫工作质量，我中心在接种前会对疫苗进行清理和检查，并确保其在适宜的温度下运行，以保证疫苗滴度。疫苗，认真坚持儿童计划免疫冷链运作。辖区内0-6岁儿童4120人。 2011年接种证628份，接种率92%，其中同类疫苗首免率达到%，加强免疫率达到%。 ;此外，我中心严格按照接种操作规程和接种人员培训要求，进行接种前预检，实施安全注射，并在接种后观察孩子30分钟，仔细观察孩子接种后的反应。根据上级要求，2011年12月，我中心成立“脊髓灰质炎疫苗麻风疫苗强化免疫/检漏及再接种活动领导小组和应急小组”，对辖区内2200名0-4岁儿童开展工作。

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脊髓灰质炎疫苗和麻风疫苗用于加强免疫和错过再接种。责任落实到人，做到抓圈抓人，把每一步都看在眼里，层层落实，保证了工作的顺利实施。

7.儿童保健

2011年，我辖区全年活产婴儿521例，新生儿就诊491人次，率为94%，0-6岁儿童3830人随访，0~6岁儿童就诊率为92%。其中，1-3岁儿童管理中，应管理1450例，已管理1238例，系统管理率为85%；在4-6岁儿童管理中，应管理2364例，已管理2050例，系统管理率为87%； 17例高危体弱儿童，（对辖区17所幼儿园2671名3-6岁儿童进行检查）并对收集到的儿童信息进行评估，确保各项儿童保健工作顺利有序进行。

8。孕产妇保健

2011年，我中心对辖区内494名新孕产妇进行产前检查、产后检查和随访。率为 94%。 2012年一季度，我中心为辖区92名孕妇建立登记册，登记率达到86%。一季度，我中心应收治孕产妇381人次，随访325人次，就诊率85%。此外，我中心做好叶酸宣传发放工作，发放叶酸400箱，指导母乳喂养和产褥期保健，积极完成妇幼保健各项质量指标。

9.卫生监督管理服务

积极认真配合县监察办的检查、监督、评价、发证工作，2011年协助办理食品卫生卫生证明83人从业者。

7.医疗财务管理

1．基本医疗管理

2011年我中心医疗收入1万元，其中住院60人1万元，门诊4026人1万元，药房7730元，放射科400元，和心电图400元。实验室收入3525元，病床利用率70%。

2.新农合管理

中心积极宣传新农合政策，力争做到实时结算，设立新农合宣传栏，及时通知县管理中心相关规定。据统计，2011年，中心共办理农民医疗补助183件，金额1万元，及时、准确、全面地上传医疗服务信息，实现了零投诉率。

3.总收入和总支出

2011年我中心总收入1万元，总支出1万元。

八。医疗设备投资

卫生局组织统一招标，完善辅助科室和手术室设备，包括400毫安X光机、全自动生化仪、血细胞计数器、B-超声诊断仪等，共计1万元。为公共卫生项目和医疗保健提供更好的配套服务。

九。 2012 年的工作思路

1.进一步抓好国家基本公共卫生项目，充分利用公共卫生资源与有机临床医学相结合。

2.大力发展基础医疗业务。

3.进一步推进农村一体化建设。

4。 逐步建立和完善中心综合建设。

X。 问题

1. 南诏区人口已达7万，其中2个村（武义村、梅峰村）公共卫生项目可由村医管理，但仍有13个社区，全部由中心工作人员管理，工作量为 重，专业人员少，年龄高，中心工作人员处于超负荷工作状态。

2. 辅助部门人员不足，导致公共卫生项目配套工作无法及时跟上。

3. 相应科室缺乏开展基本医疗服务的专业技术人员。

欢迎各位专家和领导提出宝贵意见，谢谢！

年度绩效考核工作报告模板 篇2

向博兴县疾病预防控制中心报告绩效考核工作

为科学评价疾病预防控制工作，促进疾病预防控制工作科学管理，不断提高提高疾病预防控制机构工作效率和服务质量，促进疾病预防控制工作全面健康有序可持续发展。根据上级部门绩效考核指标的内容和要求，结合我中心的实际情况，自2010年11月26日起，对我中心的2008年和2009年年度报告进行了审核。对此项工作进行绩效考核评价，将绩效考核评价工作总结汇报如下： 1. 1. 加强领导，完善组织，明确职责分工

开展绩效考核考核，是对疾病预防控制工作的科学考核。是提高和提高疾控机构服务质量和水平，强化和履行基本公共卫生责任的重要手段。为切实保障绩效考核的质量和效率，我们多次召开专题会议，研究安排绩效考核工作，要求班子成员和部门负责人加强对这项工作的组织领导，充分认识工作的重要性和绩效考核的必要性。为加强绩效考核工作的组织管理，制定并印发了《绩效考核工作实施方案》；成立以主任为组长、副主任为副组长、各部门负责人为成员的绩效考核领导小组。设立绩效考核办公室，负责绩效考核的日常业务工作。根据各部门职责分工，各部门独立完成各自负责的指标，并在卫生部发布的《疾病预防控制绩效评价标准》中对各项指标一一分解，落实责任，并明确将科长定义为第一。负责人，要求各部门至少任命一名青年骨干负责具体工作，力争全员参与。共指派9名年轻业务技术骨干负责绩效考核，考核指标分解落实到每位成员，并负责未来年度绩效考核，形成长期绩效考核。任期绩效考核工作机制。2、全员参与，加强培训

10月26日，召开全员大会，传达省市疾病预防控制绩效考核工作会议精神和绩效考核的重要性，充分调动绩效考核工作。提出明确要求，让全体员工对绩效考核的重要性有了更深刻的认识。 11月10日，召开会议，就加强技术培训、加快工作进度等问题开展专题调研，确保绩效考核工作顺利完成。 12月15日，召开绩效考核专项调度会，各部门汇报绩效考核进展情况，分析存在问题的原因，加快推进，加大措施力度。

我们非常重视培训工作。首先，我们训练主干。 9月9日至12日，在市疾控中心的组织领导下，我们参加了全省第二期技术骨干培训班。 9月14日，参加全市绩效考核技术骨干培训班。 11月26日，绩效办全体工作人员走访市疾控中心，详细了解市级绩效考核工作准备情况，并现场观察市级绩效考核工作档案。参会人员包括业务副总监、各部门负责人、业务骨干。二是注重全员培训，将绩效考核操作手册分发给全员学习，根据市疾控中心的培训资料，组织内部学习，多次讨论指标，并在各部门间进行讨论交流。实际工作。切实做到全员参与，突出重点，发现问题，及时解决，确保考核工作顺利进行。

三、建立健全管理机制

我们积极探索，把握绩效考核内涵，以绩效考核实施为契机，合理设置绩效管理流程，尽可能将绩效管理融入中央管理，加强自身建设，高效履行公共卫生服务职责，建立科学的长效工作机制和规范的工作模式。

一是明确四位一体绩效管理框架：履行公共卫生服务职责，围绕社会需求提供公共卫生服务，兼顾中央制定的中心规划中心自身的发展，以及阶段性目标和工作任务的规划和计划体系； 完善机构绩效考核体系，将中心绩效、部门绩效和个人绩效挂钩；兼容项目管理、目标管理和绩效管理的工作运行管理系统；社会综合服务能力 构建与人才培养与考核相结合的管理体系，构成促进中心可持续发展的综合质量管理绩效考核体系。二是合理设置绩效管理流程：下达目标任务，下达部门目标任务（包括所有绩效指标）；以部门为单位，单个部门独立完成的指标，部门独立完成结果收集、分析、汇总、绩效考核办公室备案、量表自评，并注明数据对接和报送；多部门协作完成的指标，责任部门负责结果的收集、汇总、分析、汇总，责任部门负责收集结果。形成自我评估，并注明提交的数据链接；各自评量表报中央绩效考核领导小组办公室汇总核定部门自评量表；中央考核办公室对纳入部门考核的绩效指标进行现场评估，并对绩效考核结果进行综合评价，包括纵向、横向和管理流程。四是积极协调调度，提高整体水平。

本次绩效考核主要由承担部分疾控业务管理职能的疾控机构和单位进行。 NCMS负责慢性病管理。在提供数据方面需要帮助的主要部门是财政局、统计局和教育局。在准备绩效考核的过程中，公司积极沟通协调，争取相关部门和单位的支持，圆满完成了数据的收集整理工作。五、不足之处及今后工作方向

博兴县卫生局、疾病预防控制中心高度重视绩效考核工作。通过全面动员、精心组织、分解指标、明确任务，采取有效措施，全面落实绩效考核工作。控制绩效考核工作方案》，共考核6大类17项区域指标和8大类101项机构指标。本次考核，博兴县在传染病防控、免疫规划、艾滋病防控等方面取得了显著成效。 、卫生检查、地方病防治，各项指标完成度较高，同时也存在一些问题和不足，在健康危害、饮水、公共场所监测等方面，由于基础设施不足、设备不足、资质不足、疾控机构工作积极性相对较差、资金支持不足等原因，这些指标尚未达到要求，资金不足是制约疾病发展的重要瓶颈基础设施与国家标准相比存在较大差距疾控机构设备不完善，直接体现在检验服务能力不足，无法充分发挥技术支撑作用。目前，我县无法开展健康危害监测，健康体检工作无法正常开展。二是人均论文发表量不达标，人员缺乏业务知识培训。

今后，我们将进一步以绩效考核工作为契机，总结经验，分析问题，提高认识，拓展思路，加强协调，明确责任，理顺关系，提升整体疾病控制机构的协同作用。以能力促发展，向管理求效益，与基础设施投资和技术服务提升相结合，突出重点与综合发展相结合，继续深入开展疾控工作绩效考核，为全面促进疾病预防控制工作的可持续发展。根据。

2010 年 12 月 16 日

年度绩效考核工作报告模板 篇3

绩效考核通俗地讲，是指企业的各级管理人员，将其成员的员工、工作条件和绩效，连同时间表一起进行考核记录，并对一定时期内的绩效结果进行评价。过程。绩效考核是各级管理者的职责之一，也是管理实践中最难解决的问题之一。一个企业真正开始实施绩效考核管理活动需要三年多的时间。管理可以规范管理，并将其落实为量化指标。成功的绩效考核可以作为选拔工作的依据、分配调动的依据、调薪的标准、教育培训的参考、研发的指标、奖惩的依据。作为人力资源管理的依据和证据。

我们公司还处于人力资源管理的初级阶段。我们还没有正式的书面部门和职责的框架和制定。假设我们要真正引入绩效管理，靠一个人的力量或者一个部门的力量根本做不到。这是一个系统工程，需要全公司上下齐心协力。很多企业在实施绩效考核计算时，最终的结果是“一蹶不振”。造成这一结果的原因有很多，如草率和盲目执行、缺乏高层领导的支持、缺乏与工作相关的绩效考核指标。 ，或者形式太多，主管认为所花费的时间和精力只有一点好处或没有好处，或者主管不愿意与同事进行面对面的面试，或者在绩效考核中担任评委的角色，以及协助员工发展冲突的角色；或者员工认为绩效考核不公平等。这些原因都会使绩效考核难以达到真正的效果。

假设公司要实施绩效考核，那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几个步骤：

1.慢慢渗入“绩效管理”的概念，慢慢的让员工有一个心理承受的过程；我们不说“绩效考核”，“考核”这个词在一定程度上会引起员工的反感，公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理不是评价，而是通过可量化的指标，以表格的形式评价每个人的工作行为。绩效管理的最终目的是改善每个人的工作条件，使整个公司系统顺利运行。如果您可以承诺绩效管理带来的一些好处并与员工分享，那么设置绩效管理会更容易一些。

2.部门和个人职责的框架和制定；最重要的是制定每个岗位的每个人的岗位说明书，要切合实际，公司要求这个岗位的人做什么工作，要细化，而不是笼统的概念。这就要求每个人、每个部门都积极对待这项工作，不仅要弄清楚自己的工作内容，还要弄清楚与同事的工作关系。

3、科学制作每个人的岗位描述和职责后，选择个人重点项目，设置个人关键绩效指标，制定绩效考核表。

4.然后成立考核机构，整合整个领导班子的力量，审核考核表是否合理，制定考核方案，包括操作程序、适用范围、发展方向、考核方式、评估结果的应用、评估结果争议解决的操作流程、指标的调整。制定考核方案时，指标的制定必须量化、科学、规范、实用、可操作，否则制定不制定。本次管理初期，考核金额不得超过员工工资总额的20%。

5、经全体领导班子讨论审议后，进行为期3-6个月的试运行，根据不同情况修改试运行计划。试运行期间，如果员工的工资低于试运行期间的原工资，那么“不考核”就相当于支付了未考核员工的原工资。如果工资高于未考核工资，则按考核所得工资发放。实施第一版和第二版试运行计划。第二版修改后为最终版，绩效管理的实施将全面启动。

当我们真正开展这项工作时，会遇到比我们原先想象的更多的问题。我们必须在遇到它之前做到这一点。绩效管理是一种能够在实践中不断发现问题、想办法解决问题、解决问题的管理活动。它将在这样的良性循环中不断成长、成熟和完善。

培训期间，何老师给我们讲了一个故事：在一家日资企业，他们的员工一路小跑，从不像我们大陆员工那样松松垮垮的。当一个零件坏了，他们的修理工会马上想到这个零件工作了多少小时，其他设备中是否还有其他相同类型的零件，是否有这样的问题，他会立即打电话给所有的修理工。 , 找到有此部件的设备，进行重点检查，有问题立即更换。更换零件可能只需要五分钟。如果不及时发现问题，设备就会坏掉，修复设备可能需要2个小时。会影响输出。

如果有一天通过绩效管理，我们公司98%以上的员工也具备这样的工作能力和工作责任感，那就是绩效管理的管理活动真正取得了成功。

年度绩效考核工作报告模板 篇4

【zF133.Com 趣祝福】

为认真贯彻落实《福建省人民政府关于进一步加快乡镇卫生院改革与发展的意见》(闽政〔20xx〕1号)，充分调动乡镇卫生院工作人员的用心性，提高乡镇卫生院的服务质量和效率，制定本实施办法。

1.坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出乡镇卫生院的公益性;

2.坚持公平、公正的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进乡镇卫生院全面履行职责;

3.坚持定期考核与不定期督查相结合，建立对乡镇卫生院的考核体系;

4.坚持考核结果与乡镇卫生院的财政补助、收入待遇等相结合。

1.综合管理：包括财务管理、行政管理、考勤管理、医德医风、村卫生所管理、计划生育管理、安全生产、社会治安综合治理、群众基础评价与监督、院务公开等方面。

2.基本医疗服务：主要考核服务质量、服务数量、医疗费用及医疗管理。

3.公共卫生服务：主要考核国家基本和重大公共卫生服务项目实施状况。

县卫生局与县财政局联合，按照《转发福建省基本公共卫生服务项目考核方案(20xx年版)的通知》(德卫[20xx]164号)及《德化县乡镇卫生院绩效考核表》，透过查阅资料、现场检查、走访调查、召开座谈会等方式，年底分别对16所乡镇卫生院进行集中考核。考核结果送县财政、人事部门审核，并上报市级相关行政部门。

该考核结果作为奖励性绩效工资的依据，年底一次性发放。

1.根据《关于印发〈德化县卫生事业单位绩效工资实施方案〉的通知》(德卫[20xx]134号)精神，各乡镇卫生院院长(包括副院长主持工作的)、副院长(院长助理)的奖励性绩效工资，分别为本单位工作人员平均奖励性绩效工资水平的2倍、1.5倍，即个人岗位系数分别为1.0、0.5，该项经费列入县财政预算，由县卫生局根据年终绩效考核结果统筹安排。

2.实行托管制度的乡镇卫生院，院长(副院长、院长助理)的绩效考核以托管院为主，占80%;被托管院的工作状况作为参考，占20%。

3.结合岗位系数和考核分数对绩效考核奖进行分配。院长(副院长、院长助理)绩效考核奖=各乡镇卫生院院长绩效工资总量/各乡镇卫生院绩效考核得分总数*考核得分数*个人岗位系数

年度绩效考核工作报告模板 篇5

又到一年年终，对于公司人力资源部门如何确保考核公平、公正?如何根据年度考核结果分配年终奖金?如何通过绩效有效激励员工?这个都是许多老板和公司人力资源部门需要思考的问题，如果这些问题解决不好将会导致优秀员工流失，甚至严重影响到企业的稳定与持续发展。

如何有效实施年度绩效考核呢?公司制定了下一年度的经营目标，人力资源管理系统如何支撑到企业的经营目标实现，这值得HR深思的。因为制定科学的人力资源部年度工作计划，以及在此基础上做好关键岗位管理是确保企业管理经营目标得以实现的关键。

在各个企业中往往是人治大于法治，HR想要出台一个政策或方案，首先是要说服的人是老板，他不点头，及时你有千万种想法，最终都会有如水中月、镜中花无法实现。即使老板同意了，在日后执行的过程中，也会因老板的原因而大打折扣，一般老板都很忙，年终考核在他们的概念里基本上都是额外支出的部分，会下意识去抗拒，所以优秀的HR会尽可能的帮老板把负面的情绪洗掉。

老板觉得可行，也是支持的，但最大的困难又来了，各部门的领导阻挡在我们前进的路上，年终考核涉及到年终奖金的发放，每个部门领导都会想为他的部门和下属争取到更大的利益，那HR在制定考核办法时必须把想法和细则和各部门领导反复沟通，充分达成一致后才能实施，当然，过程会很曲折，充满各种的博弈和妥协。

众所周知，绩效从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上，但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候，只要每一个人达成了组织的要求，组织的绩效就实现了。

此外，在年终绩效考核过程中，管理者、员工都会有许多关于工作指标设定、定量数据来源、分数计算等方面的问题，HR首先要做到心中有数，员工可能提到的问题在考核前就有一个准备，不能等问题来了才去想，才匆忙去翻制度找答案，体现出不专业性。时代光华认为这个时候可以通过绩效考核培训让HR轻松应对年终考核方案。

考核工作不是一蹴而就达到完美的，需要我们在考核过程中不断地去发现问题，并且去完善，也需要我们对公司的业务流程和运作方式有清晰的了解，才能保证这项工作的正常完成。

同时，明确每项指标的数据或资料来源和收集方法，再选择适当的评估工具，最后实施绩效评估与面谈。做绩效管理并不是把眼睛死死的盯着员工，而是要把员工放在企业建造的规范化管理的系统中。只有把人放在系统中，人才能发挥更大的潜能。

绩效考核是企业管理逐步走向规范与成熟的具体表现，有效的考核不仅是员工个人利益与发展的需求，也是企业科学规范管理，不断提高内部运营质量，降低运营成本，提高运营效益的要求和实现手段。

年度绩效考核工作报告模板 篇6

绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分，是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中，各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事，有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造，两次考核绩效面谈内容除了时间外，基本都一样，拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。

有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作，绩效考核不是一个只注重结果的工作，更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来，共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性，只是按照方案要求

在考核期结束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指标项开展了工作，是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析，更不去想解决问题的措施，把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务，完全没有认识到是一种管理的方法和手段。

新的一年的绩效考核工作即将开始。20的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下，还要进行不断的探索和创新，保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长，成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。

员工被动接受绩效考核，会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此2017年我们要在接受心态转变上下功夫。变被动接受为主动接受。一年的

绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化，工作业绩好直接表现在绩效工资的增加上，还有很多间接的利益也在不断地体现，公司2017年底优秀的评选，绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去，让所有员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解，在自己的思想深处接纳绩效考核，将绩效考核内化到自己的思想意识中，并外化到日常的工作中。

一年的绩效考核工作，经过不断地调整，现有的指标已经与实际工作越来越靠近，但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在2017年管理人员，尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式，尽量减少定性评分的模糊解释，让考核者的评分有据可依，评分更容易也更科学。提高对考核者的要求，督促并帮助其提高制定指标，指标评价标准和目标值的能力。

绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实，发现虚假绩效面谈记录的，应对考核人进行一定程度的处罚，并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈，确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。通过检查，让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展，并真正成为推动绩效持续改进的有力手段。(四)建立制度，敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作

应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中，作为其职位晋升的一项参考内容，并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门，各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上，以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门，各分公司的绩效考核工作情况，检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时，是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行，要及时予以纠正与惩罚。

2017年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的，考核的是项目部整体的业绩，对个人的关注度不够，没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中，人员素质和工作能力的差异是客观存在的，虽然岗位相同，但具体承担的工作内容并不完全一致，技术复杂程度也不一样，承担的责任也轻重不同。在2017年的绩效考核中，应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核，实现责权利的统一。

绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出，绩效考核结果与年终奖发放，各种奖惩，后备人才调整，岗位调整，公开竞聘，职位晋升、人员淘汰等挂钩。2017年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动，绩效考核结果就成为了评选的一个方面。2017年，要做好与绩效考核结果相关的各项工作，通过对绩效考核结果的运用，发挥绩效考核的激励作用，激发每个员工的工作积极性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。

2017年绩效考核工作将紧密结团公司的发展战略，并将战略目标分解落实，对每一名员工完成目标情况及时准确的跟踪、记录、考评，确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性，为集团公司战略落实提供强有力的支持。

年度绩效考核工作报告模板 篇7

20__年我行认真贯彻执行分行个金经营方针，全行个金员工的商业银行经营理念有所提高，面对县城经济不发达的情况，在分行的正确领导下，经过全行个金员工的艰苦努力，个人经营业务成绩显著。

一、各项指标完成情况及采取的措施

(一)人民币储蓄存款超常增长，净增9513万元，完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。

1、由于去年遭受特大洪灾，今年灾民重建家园，给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账，并关注同业动态，和网点负责人一同准确预测，尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施，深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。

2、以代发工资和教育储蓄为重点，行级领导、网点负责人、一线员工，上下联动，深入企业单位积极营销，在去年营销4025户的基础上，今年注重“挖户工程”，新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。

3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法，合同工和代办员同工同酬，具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现，充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善，对代发工资营销每户奖励1、5元，对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量，面对网点撤并客户增多，客观上对银行员工办理业务的速度要求高了，我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比，并每月对绩效工资认真核算，以正式文件通报，透明度高，调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性，增强了同业竞争力，调动了网点增存稳存的积极性。

4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访，注重大户营销，克服困难，力排他行竞争，将钼业公司元月份股金分红800万元，6月份奖金120万元，11月份职工奖金550万元，12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。

5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆-论先导作用，同时对服务工作检查监督，强化了柜面服务，提高了工行在区域经济的知名度。

(二)消费信贷累计发放笔，金额万元，收回笔，金额万元，实现利息收入元。华县地域经济落后，缺乏经济活力，给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外，对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元，调动了积极性，完成了个贷营销任务。

(三)中间业务收入39万元，较去年多收入16万元，完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分，调动了网点个金中间业务收入的积极性，杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分，并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡，个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策，全年新增发灵通卡5238张，其中e时代卡380张。加上去年的5720张，两年发灵通卡1、1万张，灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了，个人用卡汇款也多了起来，柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点，提供优质服务，个金结算收入16、4万元，较上年多增7、3万元。再次是大力发展寿险营销业务，主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务，并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训，对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练，举行银保联欢会等，大大推动了保险业务营销的发展，全年代理营销保险400多万元，实现中间业务收入近9万元，较去年多收入6万元。

(四)做好管理工作，有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》，各种单项业务奖励办法，开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动，实施目标管理，按月考核通报，下大气力落实，促进了各项业务快捷健康发展。

二、几点体会一年来我们取得了不错的成绩，主要得益于分行的正确领导，支行班子的团结协作，网点负责人的积极努力，一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作，有以下几个方面的体会。

(一)用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性，20__年以前全行代发工资有4000户，而且由于吃大锅饭，代发的工资时常发现金，实行一线员工绩效考核，每31营销代发工资1户奖励1、5元的激励政策后，原有的代发工资全部代发，20__年、20__年还新增代发工资7260户。大家深入细致的做企业单位工作，动员工资由银行代发，员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元，员工就走出柜台，深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报，透明度高，工资虽拉开了差距，积极性却有增无减。

(二)领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销，行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销，力挫他行竞争，争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的代发工资，抢占了市场份额，密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后，主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数，和城南分理处主任采取先下手为强的办法，提前做这些单位的代发工资工作，经过艰难曲折的竞争，使6个单位的1156户代发工资全由我行代发，建行杏林网点撤并后归邮政，但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点，行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销，力挫建行石可网点竞争，1689户代发工资落户我行。由于领导带头，激发了一线员工完成各项任务的积极性。

(三)服务是根本。营销上来了，柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育，在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导，先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保祝在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查，强化了柜面服务质量，赢得了更多的客户。

年度绩效考核工作报告模板 篇8

XXX社区卫生服务中心成立于20XX年1月， 20XX年7月正式投入建设。现目前，我中心已开展了社区居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。就开展的工作进行自查考核，我中心效率性指标应得分1000分，实得分974。现就考核情况汇报如下：

满分112分，得分95分。

我中心于9月30前完成了14000份居民规范化健康档案建立，规范化建档率为50%;根据以建立的居民健康档案信息，完成了1次社区卫生诊断，报告内容符合要求。

扣分原因：国家未下发健康档案管理软件，未对现有档案进行计算机管理。

满分108分，得分108分。

12种宣传资料，6种影像资料，设立了2个宣传栏(2㎡/个);开展了健康教育宣传、咨询活动4次，与社区居委会合作开办健康知识讲座3次，共培训居民135人次，有完整的记录资料。

满分49分，得分49分。

我中心按照示范门诊建设要求，已建成了包括候诊室、预检登记室、接种室(卡介苗单列一间)、冷链库房、观察室、资料室，总面积120.7㎡的.接种门诊。有接种人员7人，其中副主任医师1人、医师2人、医士1人、主管护师2人、护师2人，均取得预防接种资格。中心将于10月起，开展预防接种工作。示范门诊正在申请验收中。

满分58分，得分53分。

本年度辖区内，法定传染病疫情报告率100%，报告及时率100%;辖区内非住院结核病人104人，均建立了档案并进行了追踪督导。

扣分原因：现正在接受结核病和艾滋病管理方面的培训，还未开展过查找结核病人密切接触者和对艾滋病患者宣传、指导工作。

满分58分，得分58分。

年度辖区内活产数为213人，对208人开展了新生儿访视，

访视率为98%;年度辖区内应管理的0-36个月儿童为604人，按要求管理了其中的483人，管理率为80%。

满分61分，得分61分。

本年度辖区内年度辖区内活产数为213人，对208名孕产妇进行了建卡，建卡率为98%，并按照规范要求在孕期进行了5次以上随访;怀孕12周之前建卡人数为201人，产前健康管理率为94%;查出了3名高危孕产妇，对其进行了规范管理，高危管理率为100%;对208名产妇进行了产后访视，访视率为98%。

满分50分，得分46分。

在完成了14000份健康档案中，对1031人65岁以上老人进行了健康管理，健康管理率为38%;对管理的老年人均进行了健康检查，体检表完整率为100%。

扣分原因：老年人健康管理率未达到60%，是由于健康档案完成数量为50%，建档人员中老年人比例不够造成。

满分16分，得分16分。

截止本年度9月，在登记的重性精神病人3人，均进行了规范管理。

满分72分，得分72分。

辖区内35岁及以上长住居民人数为1.6万人，对5120人进行了高血压筛查，查出病人530人，均进行了健康管理和规范化管理;对1000人进行了糖尿病筛查，查出病人159人，均进行了健康管理和规范化管理。

我中心将按照要求，继续完善社区居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。在县卫生局协调下，与疾控和妇幼等单位交接，迅速开展传染病防治、0～36个月儿童健康管理、孕产妇健康管理工作，力争本月底前，全面开展各项工作，为社区广大居民服务。