烟草个人述职报告(精选8篇)。

编辑为大家准备了一篇涉及“烟草个人述职报告”的文章供大家参考。自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先，每当我们完成一项任务时。我们经常都会用到报告，优秀的报告对剖析工作发展趋势有一定的作用。如果这篇文章对你很有用处请将其保存下来！

烟草个人述职报告 篇1

烟草送货员述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司烟草送货员，我非常荣幸地向您汇报我在过去一年的工作情况。在这一年里，我深入贯彻公司的各项要求，始终保持高度的责任心和敬业精神，兢兢业业地完成了各项任务，取得了一定的成绩。

首先，我认真履行了烟草送货员的工作责任。我准时到达工作岗位，认真核对货物，并确保按照要求进行装车、卸货。我时刻保持对货物的严密监控，确保货物的安全运输和送达。我与客户保持良好的沟通，及时处理相关问题和投诉，并且积极解决难题，使客户满意度得到提高。同时，我也加强了对产品的了解和学习，以便为客户提供更好的服务。

其次，我积极参与公司内部培训。我认识到自身的不足，通过参加公司组织的培训课程，不断提高自己的业务能力和职业素养。我学习了烟草知识、销售技巧及客户服务等方面的知识，并将其应用到实际工作中。同时，我也积极参加岗位轮换，扩宽了视野，增加了工作经验。通过不断学习和实践，我相信自己能够更好地胜任各项任务。

此外，我还积极参与公司活动，提高了自身的团队意识和协作能力。我与同事之间建立了良好的工作关系，互相支持和帮助。在团队合作中，我倾听意见，虚心学习，与大家一起解决问题，共同完成工作目标。在我看来，只有团结一致，互相合作，我们才能更好地为公司的发展贡献力量。

在过去一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，运输途中可能会遇到交通拥堵、天气恶劣等不可控因素，这使得送货工作变得更加棘手。但是，我坚持以客户为中心的原则，不畏困难。我与同事们共同合作，准备好应对突发情况的计划，并灵活应对各种挑战，始终保持高效、高质量的工作态度。

在今后的工作中，我将继续保持高度的责任心和敬业精神，不断提高自身的业务能力和服务质量。我将与同事们共同协作，为公司的发展做出更大的贡献。

最后，再次感谢领导对我的关心和支持。我将与公司同舟共济，努力奋进，不辜负您的期望！

衷心祝好！

烟草送货员：XXX

烟草个人述职报告 篇2

烟草烟厂营销平台个人述职报告

尊敬的领导和各位同事：

回顾过去一年，我有幸在烟草烟厂工作平台工作，随着烟草行业的快速发展，我也愉快地参与其中，经历了成果、困难和挑战。在此，我想就这一年的工作，向大家汇报一下我的工作情况。

一、工作概述

我主要负责烟草烟厂营销平台的运营和管理，包括市场调研、竞品分析、客户需求分析、交互设计和产品推广等方面。在这一年中，我深入了解了烟草行业的市场特点和消费者心理，通过不断的学习和研究，我们的产品在市场上也取得了不错的成绩。

二、工作成果

1.市场调研和竞品分析

我十分注重市场调研和竞品分析。通过了解市场需求和行业趋势，我不断更新我们的产品，以更好地满足用户的需求。同时，我也在竞品分析方面下了不少功夫，通过对竞品的研究和剖析，从中汲取有益的灵感和经验，不断完善我们的产品。

2.交互设计和用户体验优化

在烟草烟厂营销平台，我还负责产品的交互设计和用户体验优化。通过对用户行为和反馈的分析，针对性地进行交互设计和用户体验优化，提高用户的满意度和忠诚度。同时，我们还通过不断的A/B测试和目标测试，优化产品的功能和界面，从而提升用户转化率。

3.产品推广和市场营销

在产品推广和市场营销方面，我负责测试计划的制定和执行，利用各种渠道进行推广和宣传，以及数据分析和效果监测等工作。通过不断地测试和优化，我们的推广效果得到了显著提升，产品的知名度和受欢迎度也得到了大幅提高。

三、不足之处和反思

1.对于一些新技术和新理念的运用还不够熟练，需要提高自己的技术水平和业务素质。

2.在一些决策和执行方面，缺乏充分的勇气和决断力，需要加强自己的管理能力和团队协作能力。

四、未来工作计划

1.提高技术水平和业务素质，学习和掌握更多的新技术和新理念。

2.加强内部管理和团队协作，提高自己的决断力和勇气。

3.提高用户体验和产品质量，不断优化产品功能和界面，提高用户转化率。

4.加强品牌建设和市场营销，提高产品知名度和受欢迎度。

结语

通过这一年的工作，我深深地感受到了烟草行业的市场竞争和激烈性。在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的水平和能力，为公司的发展和壮大做出更多的贡献。同时，我也希望能够得到领导和同事的支持和帮助，共同推动烟草烟厂营销平台的发展，为用户提供更优质的产品和服务。

烟草个人述职报告 篇3

尊敬的市局（公司）领导、各位同仁：

按照市局（公司）保证目标考核要求，现将本人一年来任职期间工作情况作出汇报，请予审示。

2009年，在市局（公司）党组的关怀领导下，在市局（公司）领导和部门的支持、理解和信任下，我带领班子成员和全体纳烟干部职工，以科学发展观统领全局，围绕国家局提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的主要任务和“上水平、保增长、促发展”的根本要求，大力开展“创新发展年”活动，坚定信心，抢抓机遇，攻坚破难，创新发展，奋力推进xxxx烟草各项工作再上新台阶，努力做好五个方面的工作：

一是坚定不移地把抓住机遇、加快发展作为第一要务。

卷烟销售按照国家局“卷烟上水平、税利保增长”的总体要求，强化品牌培育，提升销售结构，创新营销模式，确保在销量上有新的突破。经济运行主要呈现出“五升、一降”特点：“五升”即卷烟销售稳步增长，1-11月累计销售卷烟13282箱，同比增长4.82%；娇子系列销售快速提升，1-11月累计娇子945箱，同比增长48.5%；品牌培育更加优化，一、二、三类烟销售占总销量的33.5%，全国“20+10”骨干品牌销量比重占69.08%；单箱销售收入大幅上升，1-11月平均单箱销售收入13501元，同比增长13.95%；实现销售收入和利润呈现持续增长态势，1-11月实现销售收入1.53亿元，同比增长19.5%。实现利润2980万元，同比增长29%；“一降”即费用水平得到有效控制，1-11月三大费用606万元，占调减后年计划目标的88.7%。费用率3.95%，同比下降11.5%。其中专卖费用51万元，同比下降27%。

二是严格高效地把履行职责、净化市场作为第一责任。

按照县级局执法主体建设对县级局局长岗位职责提出的要求，认真分析研究当前区域内专卖管理工作面临的新形势新问题，克服畏难情绪，突出工作重点，围绕市局各阶段工作目标认真开展各项管理工作，以强烈的使命感和高度的责任心要求和约束自己，保质保量完成各项工作任务。一是加大打假打私工作力度，突出卷烟打假破网工作重点。认真落实“打源头、端窝点、断网络、惩要犯”的打假工作重点，亲自参与侦破工作，并组织辖区内的优势力量，加强封堵拦截和抓捕追逃力度，创新工作方法，注重区域协作，通过加强与公检法机关的沟通与联系，积极争取地方政府的支持，充分发挥联合打假长效机制的作用，率先完成符合国家局一类案件打网任务；二是加强零售终端专卖管理，有效监控和管理市场。坚持打击制售假烟网络与加强卷烟市场管理相结合、查办大要案件与市场净化管理相结合的方针，主动加强与公安、工商等部门的联系，通过开展联合执法工作，加大市场整治力度，组织并亲自参与市场清查，确保对辖区市场的有效监控。1-11月查处各类涉烟违法案件114起，超额完成市局下达的案件任务；三是严格内部专卖管理监督，着力完善内部监管长效机制。通过强化责任意识，强化监管意识，切实加强对卷烟销售经营全过程的监督管理，加强对烟草专卖法律法规和国家政策规范的学习，加强员工培训牢固树立常抓不懈的思想，不断健全各项经营管理制度，完善内部监管长效机制，提高自律意识和规范经营思想；四是加大市场专卖管理力度，探索创新市场管理模式。以“创优”活动为主要内容，切实发挥专卖管理所的作用，深化户籍化管理内容和流程，以案件查处、内部专卖管理监督、市场管理三大主线为考核内容，加强对一般程序案件的考核、对零售户管理的考核、对户籍稽查管理员工作职责履行的考核。今年xxxx“诚信守法经营”活动又有新内容、“边远农村市场管理”探索又有新创新，为今年卷烟销量的新突破提供了干净的市场环境。

三是坚持不懈地把加强领导班子和干部队伍建设作为重要保证。

按照树立和落实科学发展观的要求，一是在理论武装上下功夫，着力打造政治坚定、素质过硬的领导班子。二是在强化整体功能上下功夫，着力打造团结和谐、充满活力的领导班子。三是在不断锐意进取上下功夫，着力打造思想解放、开拓创新的领导班子。四是在改进作风建设上下功夫，着力打造真抓实干、清正廉洁的领导班子。班子成员紧紧围绕xxxx烟草创新发展的目标，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局（公司）党组的决策，不断增强全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致，努力用科学的理论指导区局（营销部）的工作，深入思考和研究xxxx市场发展的战略。带头坚持“四个亲自”，认真落实“一岗双责”，加强党风廉政建设和反腐倡廉工作。

在干部职工队伍建设上，注重开展分层次分类别的培训，按照机关加强效能建设，专卖队伍加强提高依法行政，文明执法的能力，客户经理加强服务和预约营销培训。健全完善政治理论、现代知识、岗位技能的培训内容体系。充分尊重干部职工的创造精神，积极创造有利于加强员工之间相互沟通与交流的环境和氛围，培养共同愿景目标，不断激发员工为企业奋斗的使命感和责任感。建立以业绩为导向的竞争激励机制，坚决破除“平均主义”的观念和行为，对业绩突出的优秀员工，给予更多的发展机会和更大的利益激励。加强离退休人员管理工作，从构建和谐烟草出发，按照“思想上尊重、政治上关心、生活上照顾”的要求，全面做好离退休人员管理工作，让他们共享改革的成果。

四是坚定不移地把夯实基础、创新发展作为跨越动力

xxxx烟草的规模不大，一味做大不符合实际，我们只有做精干型企业。今年一是创新营销理念。按照“卷烟上水平”的总体工作思路，发挥网络培育品牌、引导消费的作用，加大对零售户经营情况分析，大力推进“预约销售”，增强与零售户共同提高适应市场的能力；稳定市场价格，强力推行明码标价，促进零售户的赢利水平提高；围绕新农村建设和大规模基础建设，把握拉动卷烟消费的有利因素，突出抓好新建工地和农民聚居区等区域的网点布局工作，及时满足新增消费需求，不断寻找新的经济增长点；切实提高把握市场的能力和水平、切实提高品牌培育的能力和水平、切实提高服务终端的能力和水平，夯实网建基础。电子结算率、电话订货成功率、大客户比等指标同比上升，卷烟人均消费7.4条，超过全市平均水平。二是创新管理理念。进一步完善各工作岗位职责、费用管理、目标考核等与之配套的规章制度和管理办法，加大员工素质培训和教育等方面的改革创新工作力度，使企业的运行效率不断提高，成本费用日趋降低。其中“四大控制费用”业务接待费同比下降39%、会议费同比下降55%、差旅费同比上升17.5%、办公费同比上升3.2%。三是创新专卖管理运作机制，提高市场监管水平。积极探索新形势下巩固和加强烟草专卖管理地位，发挥专卖管理职能优势，向专卖要市场。专卖管理变固定式工作为流动式工作加固定式工作以提高市场监管水平和工作效率；变人员分散管理为集中管理以整合人力资源，形成“拳头”力量，以加大对违法行为的打击力度。四是坚持创新企业文化，提高干部职工的综合素质，调动干事创业的积极性、主动性和创造性。注重抓好“两个至上”意识的培养，加强团队建设，增强责任意识，营造团结和谐的内部环境；继续开展示范岗活动，开展丰富多彩、形式多样的体育健身和文艺联欢活动，强化企业的凝聚力；利用多种形式的宣传与报道，发挥工会、职代会等群众组织的作用，拓展和深化企业精神文明创建活动，保持市级文明单位。

五是始终不xx地把构建和谐、反腐倡廉作为核心保障

一是高度重视信访稳定工作。按照“稳定压倒一切”的方针，严格落实维稳领导责任制和责任追究制，不断完善从源头防范和化解矛盾的工作机制，建立健全职工诉求表达、信访稳定的长效机制。针对上访频繁的人员，亲自挂钩，主动出击，从思想根源上解决问题，确保把矛盾解决在基层，解决在初始阶段。二是切实加强思想政治工作，随时掌握干部队伍和员工的思想动态，抓住不良的苗头和产生问题的症结，打好预防针。围绕企业的中心工作、发展的重点、员工关注的敏感问题及其它社会热点问题开展思想政治工作，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合到原则，把全体干部职工到思想统一到企业发展的大局上来。三是以学习实践科学发展观活动的契机，扎实开展党支部建设，加强党员教育，严格党员管理，重视发展党员，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，为企业发展提供坚强的组织保证。四是深入推进党风廉政建设和反腐败工作。认真学习贯彻十七届四中全会精神，深入推进惩防体系建设，狠抓体系的贯彻落实，不断提高拒腐防变的能力。严格落实党风廉政建设责任制，确保反腐倡廉各项工作落到实处。

一年来没有利用手中的职权在案件处理、证件办理、车辆使用、接待方面以权谋私，没有权钱交易、以权谋私的问题的现象发生。

2009年即将结束，回顾一年来的日日夜夜，感谢大家给我家庭、生活的关心；感谢大家与我同行，圆满地完成了市局下达的各项任务；感谢大家对我工作提出的宝贵意见和建议，使我的缺点彰现而得到改正。新的2010年的脚步越来越进，祝尊敬的市局（公司）领导、全体同志们虎年喜气洋洋，满面阳光灿烂，爱情扬眉吐气，事业洋洋得意，晦气扬长而去，万事阳关大道！

谢谢大家！

烟草个人述职报告 篇4

时间过得飞快，一转眼间我已经在烟草分拣部门工作了一年多。在这段时间里，我深刻地体会到了工作的重要性，也在不断地提高自己的能力和素质。下面我将详细、具体且生动地向大家述职。

一、工作内容

作为烟草分拣人员，我的主要任务就是负责烟草产品的分拣工作。具体来说，我需要根据烟草的品质、种类和规格，将烟草通过机器进行分拣、挑选和划分。我要保证分拣出的产品质量高、数量准确，以满足公司的需求。

二、工作方法

我在工作中始终秉持着认真负责、高效务实的原则。我首先会根据公司的要求，对各类烟草进行分类。然后，我会仔细地观察每个产品的外观、气味和质地，确保它们的品质达到标准。在进行机器分拣时，我会严格按照操作流程，确保分拣的准确度和速度。同时，我也会不断地学习和掌握新的技术，提高自己的工作效率和水平。

三、工作成果

在这一年多的工作中，我取得了一定的成绩。首先，我通过不断努力，提高了自己的分拣速度和准确度。我能够迅速而准确地分拣出不同种类、规格的烟草产品，满足公司的生产需求。其次，我在工作中积极与同事合作，共同解决问题，增强了团队的凝聚力和工作效率。我也不断地提出改进意见和建议，对部门工作的改进起到了一定的推动作用。此外，我还参加了公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。

四、遇到的困难与解决办法

在工作中，我也遇到了一些困难，比如分拣速度不够快、产品质量不稳定等问题。针对这些困难，我首先通过加强学习，掌握更多的专业知识和操作技巧；其次，我认真听取领导和同事的建议，不断改进自己的工作方法和流程；最后，我积极参加公司组织的培训和学习活动，提高自己的综合素质和能力。

五、未来发展计划

在未来的工作中，我将继续努力提升自己，不断提高工作效率和质量，争取更好地完成分拣任务。同时，我也希望能够参与研究和开发新的分拣技术，为公司的发展做出更大的贡献。我还计划通过学习相关的专业知识和技能，进一步提升自己的综合素质，为将来的职业发展打下坚实的基础。

在结束这篇述职报告之际，我要感谢公司对我的支持和信任，也要感谢我的领导和同事们在工作中的帮助和指导。我将会一如既往地努力工作，不断提升自己的能力和水平，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢大家！

烟草个人述职报告 篇5

个人述职报告

主题：烟草烟厂营销平台

报告人：XX

报告时间：xxxx年x月x日

一、工作背景

自从公司成立以来，烟草烟厂一直都是我们的主要客户之一。然而，由于市场竞争的激烈，烟草烟厂也需要一个更加高效便捷的销售和营销平台。因此，我们团队负责为烟草烟厂构建一个全新的销售和营销平台。

二、工作内容

1.需求分析

为了构建一个符合烟草烟厂需求的销售和营销平台，我们需要首先进行详细的需求分析。基于与烟草烟厂的多次沟通交流，我们深刻了解到他们希望能够实现以下几个方面的功能：

·实时监控销售和营销数据，包括销售额、订单和客户数量等。

·促进市场营销，提高销售额和客户数量。

·提高售后服务质量。

·提高员工工作效率和工作质量。

·提高整体管理水平。

2.软件开发

在我们了解了烟草烟厂的需求后，我们便开始着手开发这个销售和营销平台。这个平台包括了一个网站和一个后台管理系统。网站是为客户设计的，而后台管理系统是为销售人员和管理人员设计的。

在软件开发过程中，我们采用了敏捷开发的方式，并且经过多轮测试和调整，确保该平台达到高质量的标准和客户的要求。

3.培训和支持

在销售和营销平台开发完成后，我们的团队还提供了相关的培训和支持。我们为销售人员和管理人员提供了详细的使用说明书，并与他们进行了多次培训，以确保他们能够熟练地使用这个平台。

同时，我们还提供了包括售后服务在内的全面技术支持。我们迅速响应所有的问题和关注点，并为客户提供一流的服务。

三、工作成果

我们的团队在烟草烟厂销售和营销平台的开发中，如期完成了工作，并超越了客户的期望。该平台不仅能够实时监控销售和营销数据，促进市场营销，提高售后服务质量，还能够提高员工工作效率和工作质量。同时，该平台还提供了完善的管理员工具，帮助管理人员更好地监管和管理这些销售、客户和订单数据。总的来说，我们的工作产生的效果非常显著，得到了烟草烟厂的高度认可和推崇。

四、工作收获

通过这次的销售和营销平台开发工作，我和我的团队获得了很多收获。首先，这表明我们的团队成员具有优秀的专业技能和较强的团队合作能力。其次，我们通过这个项目提高了我们的软件开发能力和敏捷开发的经验。最后，我们的团队通过这次项目获得了不少客户的信任和好评。这种信任和好评将对我们未来的工作带来积极的影响，也让我们更有动力继续进行更加优秀的工作。

烟草个人述职报告 篇6

　尊敬的各位领导、各位同仁

今天在市局领导的亲自指导下，召开了这次述职大会。这对我们承前启后，全面完成各项工作起到极大的推动作用。 襄城局（营销部）在市局党组的正确领导下，在地方政府和市局各职能部门的大力支持下，克服品牌置换带来的市场困难，坚持以人为本的工作理念，推动企业工作全面发展；坚持服务市场、服务客户，促进卷烟销售；坚持专销结合，净化卷烟市场，坚持“抓住总量不放松，品种配置保结构，提高“三率”抓安全，强化管理保任务”的工作思路，全体干部职工团结奋斗，迎难而上，上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访；安全工作无事故，查处案件无复议，执法管理无诉讼，引导消费无投诉的工作新局面。以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。不妥之处，请批评指正。 一、上半年工作小结 元—六月卷烟销售6317箱占年计划的44.5 %，元—五月省外烟销售283箱，卷烟结构9722元，超计划722元/箱。专卖管理工作查获各类违法案件477起，案值474221.18元。查获各类违法卷烟4165.4条。其中，非渠道卷烟694.6条，假冒烟3470.8条，实现罚没收入13279.18元。组织市场清理整顿39次，出动车辆288次，5410人次。清查辖区零售户门店2827户；已查明辖区江浙人门店5户；逐一排查辖区三相电用户700户，未发现有制假窝点。摧毁售假窝点6个，有力遏止了违法经营行为。党员先进性教育取的阶段性成果，经职工测评,满意度到95.6％，党组织的凝聚力、战斗力明显提高，党员的理想信念，宗旨观念、身份意识明显增强。半年工作中，主要做法是 （一）加强宣传，优质服务，促进卷烟销售稳中有升。 随着国家局“做大做强”战略的逐步推进，烟草行业的改革不断深入，湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。今年以来,红金龙品牌置换到位，对我局的卷烟销售工作造成巨大压力，消费者的吸食习惯受到冲击，零售户的经营不畅，市场销售不活，面对种种市场困难，一班人思想统一信念坚定，始终围绕把市场做畅，使卷烟销售稳中有升来思考问题，安排部署工作。 一是坚持一月一次经济运行分析会，达到统一思想，明确目标，调整市场服务措施之目的，坚持每月将任务分解到部，划分到线，落实到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一个工作日，将任务分解表，发到每个客服部。让大家早知道，自己每个工作日的工作任务，早思考落实措施与方法，早进入工作状态。特别是四月、五月六月份，市场矛盾错综复杂社会库存量大等困难，又面临梅雨季节的到来，我们一方面加强管理，实行每日销售台帐式管理，做到每日公布各客服部当天销售情况。一方面积极调整服务策略，在积极引导，推介品牌的同时，手把手现场教零售户卷烟防霉度夏知识和技术，并印制了1500多份友情提示卡片发放到辖区经营户手中，把零售户的事，当作我们烟草自己的事，把零售户的利益，当作我们自己的利益，维护好、保护好、落实好。零售户经营的卷烟品种平均达十七、八个，落实卷烟零售标价工作遇到一定阻力，我们在先宣传，说明标价对大家提高经营卷烟利润有大的帮助，是烟草为维护和保障零售户合法利益的举措的同时，集中全局上下，利用休息时间规范制作价格标牌45000多个。一户一户，一个品种一个品种，上门贴到经营的货柜上，用我们的行动，让零售户深感烟草是其合法利益的维护者。 二是加强市场监控，严厉打击违法经营行为。专卖市场管理多年来，留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严，更要体现我们是零售户合法利益的维护者。在工作中，我们创新专卖管理日常工作方法，从宣传疏导入手，清品种查库存，提建议。从交谈中发现线索，从服务中挖掘线索。一方面宣传政策法规，引导零售户关注制假、售假等违法行为，同时向零售户发放四部联合通告1500多份，向社会和零售户赠送6月14日襄樊日报XX多份，公布举报电话，鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动，共同规范卷烟市场，维护零售户的合法利益和消费者的合法利益不受侵害。我们今年内查获的6起售假窝点，就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。另一方面，使用“疏、查、堵”的方法，抽调人员，组成专班与高速公路管理局协作在二个高速公路入口处设立检查站。堵住违法三烟流入。清理区内茶楼、酒楼、宾馆等高档消费场所，切断违法三烟的主要消费供应链，净化市场，维护消费者和经营户的合法利益，提高市场占有率。 三是提供差异化服务，引导市场消费。全局上下围绕卷烟销售克服重重困难。始终坚持服务市场，服务零售户不动摇，主动深入市场，拜访零售户，做到不漏户；放弃休息时间服务零售户，不漏一家。拼服务，赢市场，促销售。客户管理在“打招呼、谈经营、看品种、算库存、提建议、上销量”的工作规范下各显其能，各尽其责，心里装着销售，两腿跑着市场，用真情换真心，用服务赢市场，顶着市场压力，克服品种置换带来的重重困难，实现了四—六月份连续超计划累计２５５箱的局面。圆满地完成了各项经济指标。 （二）加强控管，严厉打击，净化市场提高占有率 今年，根据形势发展和市场变化，结合襄城卷烟市场情况，制定了“消灭制假，查处贩假，堵断渠道，摧毁网络”的专卖市场管理思路，为卷烟销售起到了保驾护航作用。 1、加强日常市场控管，突出疏导服务，引导市场销售。 专卖管理工作的出发点就是净化卷烟销售市场，其落角点就是提高烟草的市场占有率，促进卷烟销售。工作中，我们结合辖区实际，将辖区划分成三个片区，设立三个市场管理中队和一个特勤中队，充实人员和装备，加强市场日常工作控管。落实专销结合，服务市场，服务零售户，服务卷烟销售工作。各中队根据全局统一安排意见，加强了对自己片区的重点市场监控，改变作息时间，提高巡检频率，特别是城网的东街，荆州街等。农网的边界和城乡结合部，增加入店检查次数。城网市场管理中队5月17日一次查获“三非烟”350条。欧庙市场管理6月12日一天突查三个地段，共查获“三非烟”208条，其中假烟86条。通过三个市场管理中队的努力，遏制了三非烟在襄城辖区的蔓延。在加强市场控管的同时，我们深入零售户，宣传当前行业动态和政策法规，耐心解释市场品牌置换带来的困惑，指导经营户妥善保管卷烟，疏导零售户，要守法经营，不要见利忘义经营“三非”烟，品牌置换的困难是暂时的，经营三非烟不但要受到烟草查处，也影响自己的店的声誉，更损害消费者利益，我们应共同打击违法经营，维护广大零售户共同的利益。在工作中，向零售户公布举报电话，发放四部联合通告1500多份。 “烟草局营销部述职报告”版权归所有；请注明出处! 2、打防并举，保持高压态势 上半年全局组织市场清理39次，出动车次288次，人次5401人次，对全区城网，农网进行全面清理，查获各类违法三烟4165.4条。但市场上三烟明无暗有问题，仍然没有解决，针对这问题，我局班子调整工作思路，从建机制，形成打私打假合力入手，从一般性市场查堵向重点钉、防转变收到了较好效果。 一是以全市新年打假表彰大会为契机，主动向区委政府汇报。争取政府支持，与地方执法部门协商形成合力，成立了由区委政府统一领导，由我局牵头的卷烟打私打假工作领导小组。地方各执法部门共同参与的襄城区卷烟打私打假工作专班。从各部门抽调专人，设立联合行动办公室，保持随时进市场联合执法。 二是调整职责，明确重点。根据市场状况我们进一步明确各中队的工作职责，市场管理中队，以市场日常管理为重心以查处一般性违法案件为重点；特勤中队以查窝端点断网为重点，以经营案件查办大要案为重心。各中队根据全局的统一要求，结合所管市场情况，制定工作方案，加大工作力度。城网5月17-22日六天查获三烟673条。欧庙中队六月十二日一天查获三非烟208条，特勤中队六月二十七日，下午经长时间排查钉梢、布控一举查获各类高档假烟476条，案值达12.5万元。铲除了荆州街的售假窝点。 三是深入辖区查疑点，入口布卡堵流入。上半年，我们针对辖区三非烟屡打不绝的状况，不仅调整了市场管理方

烟草个人述职报告 篇7

导语：各位领导：

各位带领：

根据公司党委的安排，现将二oo九年度我的工作环境向大家作一个简要报告请教，恳请带领和同志们提着宝贵定见。

××年，××烟站在公司党委的带领和关心下，在本地党委、当局的赞成救助下，经全部员工的不懈竭力，美满结束了上级下达的各项任务。全镇烤烟莳植23357亩，指令性收购中上等烟600万斤，出口备货54万斤，中上等烟比例达100，上等烟等级合格率75，中等烟等级合格率80。

1、二oo九年的紧张工作成绩

作为烤烟大镇的××，我们坚定“以质量求糊口生涯、效益求成长”的思维，遵循公司的要求，当真做好各面的工作。

最终是抓出产办理，使烟叶质量获得进步。本年全镇莳植烤烟23357亩，我们采纳指导和搀扶种烟妙手、栽烟大户来策动面上大众，大力大举抓好轮作地区筹划，轮作比例达90％以上，最小连片面积到达50亩。在品种布局上，大力大举推行适合本地莳植的以云烟系列为主导的品种，总面积中，以云烟85、云烟97为主，推行中烟100。在育苗工作，全镇共育漂泊育苗4364池、老例育苗4677槽，因××年少见的冰雪，全站职工还掀起了一场浩大的“抗冰雪保苗”的工作高潮，此中共补育漂泊育苗1054池，老例育苗286池，确保本年有充足的文秘杂烩网壮苗移植。在烘烤技巧改革上，我们在火姑、卜嘎两个村委会建盖46座卧式茂密烤房，因为村两委及××镇党委当局的尽力赞成，上半年就已建盖结束，并且进行了烘烤实行，结果特别好。在软件构筑上，我们在全镇17个村委会建立植烟泥土数据库和曲靖市烟叶质量数据库，使“工商研共建材料与品牌协同成长机制（estb）项目”获得了有效的落实。

其次是抓收购工作，美满结束目标任务。自7月底××烟站烤烟收购工作正式入手下手，我每天到各点教导、监督各点购工作，根据公司订定的收购计谋，包管了质量和效益，并且收购秩序精良。于10月9日园满结束654万斤的烟叶收购任务，均价15.74元/公斤，含出口备货均价14.82元/公斤，总产值4846万元余，为本地财务创税收万元，占全镇财务收益。在此期间，烟站异国产生任何违规变乱，在烟叶收购进程中获得了烟农的自动互助，自始至终保存收购标准，从不呈现大起大落。

第三是加强本站的思维风格构筑，引领建立活动”的深切展开。在市局分公司党委的带领下，我站大力大举展开“建立严厉典范、富裕效果、富裕活力的云南烟草”进修活动。我带领职工严厉根据“建立活动”的要求，召开辟动大会，建立专门的进修活动带领小组，并展开专题钻研会、漫谈会等多种进修方法，建立各个阶段的工作目标，进行各种知识比赛活动，领先自动撰写进修心得领会、各阶段的总结及整改办法等。经过议定全站职工的竭力，“建立活动”已深切民气，自活动展开以来，烟站在很多方面都呈现出新的情况，现已获得必定的成绩，我本身的工作水温和综合本质获得了进步，全部职工工作风格变化也较大。

第四是抓卷烟市场办理，确保销售精良。每逢街天，带领职工进行宣扬和访销，并利用收购季候人员多、滚动量大的优势，加大卷烟的宣扬和销售。抓好农村网建工作。到11月份已结束筹划的。我们当真贯彻履行《烟草专卖法》及《履行条例》，联合辖区市场特点，始终坚定“两个联合”的原则，并自动关联大众，策动大众举报，端掉违法、违规卷烟堆栈、窝点，有力地禁止了违法烟贩的行动，保持了精良的市场秩序，为卷烟销量的增加打下了坚固的根本。

第五是自动抓好党建工作，增进企业的健康成长。本年，全站10名党员在我的带领下，在全年工作中起到了前锋榜样效用。根据公司的安排安排，我带领并构造展开支部平常工作，我们展开党员活动12次，召开支部大会12次，召开民主糊口生涯会5次，民主评断党员10名，党员达标10人，评比进步党员1名。全年共构造党员进修公司党委的有关文件、烟叶出产办理技巧、党的表面知识10次，采纳集结进修和个人自学相联合，自动撰写心得领会，能及时明白环境，经过议定与员工们交心，把握员工思维动态。坚定把思维政治工作放在第一名，常抓不懈，坚定每个季度开一次工作例会。我们当真进修“三个代表”紧张思维和科学成长观，向社会献爱心，全部职工积极捐款、捐物，自动献血，回报社会，表现了自我代价的兑现，表现了我站自动向上的精神面貌。

2、存在的紧张题目

一是在交易知识进修，连续进步办理站点和把握市场的本领方面还须加强。在工作中，新鲜事物家常便饭，很多工作异国现成的经验可以鉴戒，我平常在沉重的出产收购工作中，仍然根据以往的经验，异国更多的时候珍视交易知识的进修。固然公司下发的文件及有关材料我都进行了进修，但明白的深度还不敷。今后要经过议定加强进修，拓宽视野，解放思维，更新见解，来进一步进步本身的交易表面水温和构造带领本领，和谐本领，综合分析本领和处理特定题目的本领。更快更好的适应行业连续改革成长的新局势，以更好地为我站的烟草出产及收购工作办事。

二是在做好我站内务办理方面还须加强。固然我和各点长以及员工之间凡是彼此交换，相彼此同，能构成坦诚相待、互助共事、齐心合力的精良氛围。但跟着科技的进步，烟草财产必要的人才本质愈来愈高，各项决议计划办理、决议落实到位的难度也愈来愈大，对办理层的考验也在产生深入的变化，在珍视恭敬烟农长处和企业成长的干系上，我们表现了以工钱本的办理理念，我们坚定结束上级交办的各项任务。根据公司践诺的绩效考核机制，公道分派职工长处，变动了员工的自动性。但我站的员工智商另有潜力可挖，如何最大限度的变动他们的自动性，增进我站各方面的成长具有紧张意义。是以，必须办理少数职工思维不敷解放，贫乏与时俱进、开辟立异精神题目。必须办理少数员工贫乏市场办理经验，在收购工作中不能很好地进入到角色的题目。

3、来岁工作筹划

1、在分公司党委的带领下，联合职工和烟农当真筹划落实2009年的烤烟莳植面积和2009年烟水工程配套构筑等工作。

2、当真抓好烤烟出产策划等方面的工作，加强烤烟出产细节办理，美满qtp出产办理模式。

3、严厉根据分公司的安排安排，在以往的根本经验之上，订定得当烟站成长的各项筹划、目标任务。引领全站精神文明、党风廉政构筑、班子成员构筑、企业文化构筑、网建延长等方面工作朝一个新台阶迈进。

4、抓好职工、科技员的各项培训，进步技巧程度，加强出产教导本领。

一年来，我根据公司带领的要求，严于律己，典范办理，联合带领全站职工，贯彻履行《国度烟草专卖法》，为烟草奇迹的成长作了自动的竭力。虽然说我在本职岗亭上做了一些应做的工作，也获得了一些成绩，但紧张归功于公司党委的关心、培养和教诲，以及同志们的大力大举赞成和救助，在此表现衷心的感谢，并恳请各位一如既往地赞成和关心我的工作。

为进一步严厉要求本身，我将加强进修，连续进步本身的政治水温和交易本领，做好本职工作。进一步规矩行风，加强党性涵养，耿介自律，并自发接纳构造和大众的监督，时候保存复苏的脑筋，从小事做起，从本身做起，工作高标准，糊口生涯严要求，以脚结壮地的工作风格，奋发有为的精神状况，开辟立异的进步意识，与时俱进，求实立异，连续拼搏，为鞭策烟草行业的新起飞作贡献。

感谢大家！

烟草个人述职报告 篇8

尊敬的领导：

我是某烟草公司客户经理，非常荣幸向您汇报我过去一年的工作。经过不懈努力和团队的合作，我成功地完成了许多任务并取得了显著的业绩。我将在下面的报告中详细说明我在客户管理方面的工作及成果。

一、工作概述

作为烟草客户经理，我负责管理公司的客户群体，目标是提高客户满意度，增加销售额。我与客户建立了亲密的合作关系，了解他们的需求并提供方案。我积极参与团队会议，协调内部资源以满足客户的要求，同时通过市场调研和竞争分析，及时掌握市场动态。

二、客户管理

为了更好地管理客户，我制定了一套客户分级制度。根据客户的消费金额、忠诚度等指标，将客户分为核心客户、潜力客户和一般客户等级。通过这种分级制度，我能够更加针对性地为不同级别的客户提供更好的服务和支持。

我每周都会给核心客户发放市场动态报告，包括竞争品牌最新动态、行业趋势分析等，并定期组织线下活动，与客户面对面交流，增进彼此的合作，同时也为他们提供了一个交流经验、共同成长的机会。

三、销售额增长

在过去的一年里，我通过与客户建立良好的合作关系，不断挖掘客户的潜力，取得了显著的销售额增长。组建了一个高效的销售团队，制定了详细的销售计划，并根据市场反馈及时调整策略。

为了提高销售额，我积极开展市场调研活动，找出潜在的客户，并与他们建立联系。我不仅仅关注于大客户，也注重发展潜力客户。通过个人的努力和团队的协作，销售额在去年同比上涨了20%。

四、客户满意度

作为客户经理，我的首要任务是确保客户满意度。为了实现这个目标，我及时处理客户投诉和问题，并确保客户的需求得到及时解决。与此同时，我积极收集客户的反馈和建议，不断改进的服务，提高客户的满意度。

为了更好地了解客户的需求，我定期组织客户满意度调研，并根据反馈结果制定相应的改进措施。通过这些努力，的客户满意度大幅提升，高达92%。

五、专业能力和个人成长

在过去的一年里，我不仅在客户管理方面取得了明显的进步，还通过参加培训和学习不断扩充自己的知识和技能。我积极参加行业会议和研讨会，了解行业最新动态，并将新的知识应用到日常工作中。

通过不断学习和提升专业能力，我逐渐成为业内的佼佼者，并开始得到同行和客户的认可。同时，我也意识到终身学习的重要性，将继续努力提升自己的专业能力，以更好地为公司和客户服务。

请领导放心，作为烟草客户经理，我将继续全力以赴，为公司的发展和客户的满意度而努力。谢谢您对我的信任和支持。

此致

敬礼

某烟草公司客户经理