烟草个人工作述职报告

烟草个人工作述职报告合集。

你是不是还在苦恼写不出岗位述职报告呢？我们要在述职报告中展现对工作的热情，精心为您整理的“烟草个人工作述职报告”，希望我们的建议能够为您提供更多的产品推广和营销方案！

烟草个人工作述职报告 篇1

在大项开支、基建工程、物资采购等各方面加强管理，规范工作流程，严格把关，坚决杜绝因监督不严、管理不善造成的任何经济浪费现象。从节约一度电、一滴水、一张纸做起，营造浓厚的氛围，号召干部职工勤俭持家，真正做到“该花的少花，不该花的不花”，尽一切办法压缩不必要的支出。加强车辆用油管理，严格实行油料单车核算，并提倡行车中少开甚至不开空调。把资源节约纳入考核体系，并同奖金、评优、职位晋升等挂钩，对造成资源、物品浪费的，轻者进行教育、通报批评，情节严重的视情况进行相应经济处罚。

以深入推进学习实践活动为抓手，大力开展“学习型企业”创建活动，计划联合法制科，加强对干部

职工的教育培训，针对职业健康安全、岗位工作职责、专卖法律法规、科学发展观等内容，制定严格系统性的培训计划，开展丰富多样的主题活动，对干部职工进行有目的、循序渐进的教育培训。同时，鼓励干部职工参加成人高考、在职教育等各种培训，并为他们提供便利条件。组织开展好科学发展观学习实践、解放思想大讨论、廉政勤政月、三项检查等各项活动，进一步凝练、提升、转化企业文化，组织好下半年的文艺汇演，借机提升企业文化氛围。

深入掌握各部门、各岗位以及各职工的工作状况。进一步细化考核标准，加大考核力度，改变考核机制，把各项考核办法内容细化到事、量化到人，真正实现考核工作制度化、科学化、层次化，使考核工作上再上新台阶。以全面推行iso质量管理认证体系为契机，重新梳理、细化各项规章制度，规范各项工作流程，为全面提高工作质量和工作效率提供基础保障。

深化服务理念，及时迅速地做好人秘劳资等各项工作。当下，做好劳动用工分配制度改革，做到平稳过渡，人心稳定。做好离退休老干部管理工作，根据市局（有限公司）的要求，建立起完善的文化养老新机制。继续深入推进职业健康安全管理工作，全面清点排除危害经营和职工身心安全的潜在危险因素，不断增强安全管理水平，确保全年不出现重大安全生产事故。

总之，在今后的工作中，我们行政科室将仅仅围绕局（部）中心工作，再接再厉，奋发有为，努力促进各项工作上水平，为实现烟草又好又快发展努力奋斗。

烟草个人工作述职报告 篇2

为提高烟草专卖局全体专卖人员的工作效率进行的效能监察工作，整理了范文烟草专卖局效能监察年终工作总结，欢迎阅读。

烟草专卖局效能监察年终工作总结

xx年度，在局党组的高度重视下，河南息县烟草专卖局紧紧围绕全市行业“实施三大战略，实现两大提升”的总体战略目标，严格按照《全市烟草xx年度纪检监察工作要点》的规定要求，从加强企业内部规范，提高经营管理水平入手，结合实际工作，狠抓重点环节，针对行政执法及车辆管理工作实施效能监察，现将具体工作开展情况汇报如下：

一、所采取的主要措施

(一)成立组织，加强领导。成立了一把手任组长、班子成员任副组长、由局纪检监察、督查考评、专卖管理监督、车辆管理、财务部门负责人任成员的效能监察小组，结合该局工作实际，制定效能监察工作方案，明确责任目标，及时召开会议，安排部署各项工作措施，提高全体人员对此项工作的重视程度，形成了分工负责、齐抓共管的监察机制，全面加强了对此项工作的组织领导。

(二)突出重点，健全制度。健全规范的制度是开展效能监察的基础与保证，为确保效能监察工作取得预期效果，我局进一步健全完善了xx年度纪检效能监察工作纪律、职责范围、监督办法、考核方式及奖惩制度，确保在开展效能监察工作的过程中，有目标、有尺度、纪律严明、程序规范、公开透明、卓有成效。

(三)加强监督，狠抓落实。围绕专卖行政执法和车辆费用开支管理两项效能监察重点，由局效能监察小组全面加强对全局的依法行政、规范执法、文明执法、诚信管理、行政效率、工作质量、服务对象满意度、车辆管理、维修、保养、油耗、行驶里程、车辆费用开支审批程序、车辆费用预算执行情况的监督，定期考核、通报、公示，设立效能监察举报电话和举报箱，加强民主监督，加大督查督导力度，及时发现并改进问题，严格处理违规违纪行为，确保各项措施落实到位。

二、主要做法

(一)专卖行政执法方面：一是督查考评小组每月以明查暗访、发放调查问卷、召开商户座谈会等形式，对全县辖区内卷烟零售商户定期进行满意度调查，从专卖人员是否严格执行文明执法“六条禁令”;是否在执法过程中坚持统一着装、统一佩带徽章、执证上岗、亮证检查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明执法;是否及时准确查处举报案件及法律宣传是否到位等方面进行监督调查。二是每月定期由局效能监察小组和督查考评部门对各辖区商户满意度调查考核情况进行汇总、排名、通报;三是对专卖执法人员在查处卷烟违规经营案件时，引用法律法规是否准确，查处程序是否规范，处罚决定是否合法，案卷是否完整等方面进行重点监督调查;四是凡在执法过程中出现吃拿卡要借、粗暴执法、内外勾结、以权谋私、执法不公等违规违纪行为，引起商户反响的，一经查实，一律清退出烟草队伍。确保全年度全体专卖执法人员无一起违法违纪事件发生，无一起败诉案件发生，无一起申请复议案件发生。

(二)车辆管理费用开支方面：一是由效能监察小组直接介入全局车辆日常管理工作，实施全程监控;二是实行一车一档的户籍化管理制度，建立健全车辆管理档案，充实各项证件资料，签订车辆管理目标责任书，将车辆、驾驶员与部门负责人进行安全及费用管理责任绑定;三是对车辆的保养和维修实行“提前申报，部门把关，办公室审核，定点维修，统一结帐”的办法，由车辆管理效能监察小组对维修厂家及加油站的资质进行调查、评估、选定，对需大修车辆要上报县局领导审批后方可送修;四是由机关及各辖区专卖所(队)制定出年度车辆维修及油耗预算，经县局预算委员会核算出每部门年度车辆总费用额后，由车辆效能监察小组进行核定;五是每月由机关、基层各部门制定出全月车辆行驶计划，明确每天的行车路线、公里数及油耗，由车辆效能监察小组定期对各部门车辆行驶公里数、油耗及维修保养费用进行考核，实行月公示和季考评;六是车辆费用开支实行年度总评，由车管部门对各辖区车辆年实际总费用进行汇总核算，经效能监察小组核定后，与年初总预算费用进行对比，节约为公，超支部分由各部门负责人自负。

三、取得的效果

通过加大效能监察力度，采取以上切实可行的效能监察措施。

xx年度，该局车辆用油与去年同期下降18%，维修保养费用下降2.1万元;专卖执法违规违纪现象明显减少，全年共计处理7人次，进一步严肃了执法纪律和财经纪律，提高了专卖执法人员依法行政、文明执法、诚信服务的水平和能力，有效防止了资源浪费，促进了合理利用资金，降低费用开支，增强了规章制度的严肃性，提高了全员的自律意识和工作效率，促进了职能作用的发挥，形成长效机制，促进了各项工作的进度，促进县区卷烟市场的健康稳定发展，提升了社会各界的满意度，更好的维护国家利益和消费者利益，树立节约型、廉洁型、高效型的良好企业形象。

四、存在的不足及下步工作打算。

因机构改革后，该局机关没有设立专职纪检效能监察岗位，日常工作均由其他岗位人员兼职，工作力量比较薄弱，有些工作开展的比较被动。在今后的工作中，该局表示将针对存在的不足，进一步加强薄弱环节，明确工作重点，把握目标方向，采取得力措施，狠抓落实执行，逐步推动该局的效能监察工作形成制度化、规范化、日常化，为全局的中心工作及全市行业争创“五个一流”的发展大局服务!

烟草个人工作述职报告 篇3

20xx年，x区烟草专卖局紧紧围绕终端市场和物流区域两手硬的工作思路，切实深入开展终端管理和物流监管，并通过进一步夯实市场基础和队伍建设，稳步推进各项专卖工作。预计全年共查获各类涉烟违法案件xxx起，三烟查缉数xxxx万支，总涉案金额xxxx万元。其中持证大户案件xx起、x万元以上案件xxx起，（其中x万元以上国产真烟案件xx起、辖区自查数xxx起）。

一、三方着手强化终端管控，提升市场净化。

一是从大户治理着手增强打击效果。按照市局大户治理的工作要求，x区局全年围绕打击重点违规大户这一重点工作，通过全面梳理、找准目标、摸排调查等方式切实加强大户整治。在全市大户专项整治的基础上自行开展春节、国庆两期专项行动，确保重点时期监管到位。二是从整合执法力量着手增强打击效果。区局与x市x区市场和质量监督管理局达成共识，联合下发市场管理通知，结合专项整治行动适时开展联合市场检查，对辖区重点区域的无证无照和售假等违法经营进行重点查处、有效打击。三是从专销结合着手增强打击准度。坚持专卖、营销深度协作，共同梳理市场反馈信息，通过理论分析、实地了解、锁定目标，对卷烟市场分区域进行有效治理，使辖区零售户降低违法率，提升配合度，协同管理成效显著。

二、分类监管强化案件查处，严守城北防线。

一是搜寻规律分类管理。今年，区局深入探索物流企业分类监管工作模式。根据运营规模、运输线路将xxxx个物流公司分为综合性物流和零担物流，共梳理出物流重点运输专线xx条进行重点监管，提升查案精准度。二是联合公安高效查案。联合公安机关实施为期xx天的打击物流运输和邮政寄递涉烟违法犯罪活动专项行动，切实提升对物流、快递运输方面的涉烟违法犯罪活动打击力度。通过实时分析、高效联动、快速出击，最大限度拦截各类违法卷烟在西南片区的中转外流。x月至今查获各类运输案件xxx起，查获卷烟共计xxxx万支，总涉案金额xxxx万元，其中百万元以上案件x起。

三、三个规范开展行政执法，夯实工作基础。

一是规范开展行政许可。按照国家局、省市局关于强化行政许可工作要求，按照依申请受理、限期考查、及时回复的模式，通过提高服务、优化流程、宽进严管来依法依规开展行政许可工作，降低了群众投诉，提高了政务服务水平。今年累计新办xxx户，歇业xxx户，变更x户，延续xxxx户，注销xx户，目前零售户总数为xxxx户。二是规范开展行政执法。从外部形象上要求统一着装，从内部技能上要求应知应会。从现场办案到文书制作，从内部流转到层级审核，区局均提出了明确要求，并通过定期业务培训、通报错误瑕疵、坚持内部考核来提升行政执法水平。三是快速适应执法新规。对市局相继出台的案件快处规定、双随机、一公开、电子签章等新规，区局都快速反应、认真学习，贯彻执行，第一时间掌握规范要求，切实加强文书的制作、审核与培训，不断提升一线人员的基础业务能力和案件处理管理水平。

四、认真开展内部经营监督管理。

为深入推进内管工作，进一步规范经营秩序，按照《x省烟草行业内部专卖管理监督实施细则》和市局相关文件的要求，区局认真落实定期检查、定期报告、责任追究、工作考核和信息交流等制度，严格执行了内部专卖监督管理工作的各项规定，对卷烟销量异常排查、订单采集分析、市场走访、价格采集、促销监管等方面开展监督检查，特别是以真品卷烟外流为监管工作之重，截止目前，x的卷烟外流x.xx万支，均属于零售户正常售出，排除外部收购等异常情况。

五、结合标准化专卖科创建，加强队伍建设。

一是定制度，达标准。制定标准化专卖科创建工作方案和推进时间表，相继完成标准化专卖科的硬件达标和软件制作，制定并完善了值班制度、案件查处规定、监督考核制度等十四项工作制度，通过上传下达、上行下效，全体专卖人员的共同努力，顺利通过市局检验组的首批创建验收。二是作承诺、正作风。分岗位与全体专卖人员分别签订了《廉洁自律责任书》，作出廉政承诺，并开展交心谈心，及时发现和解决工作或生活中出现问题。每月开展队伍整风会议，将行业禁令、九不准等作风要求认真传达，严正队伍作风。二是重学习、提素质。每月定期开展思想教育，时时讲政治、讲觉悟，常常学案例、筑底线，并就系统操作、案件处理等业务技能进行定期培训，让专卖同志在思想上不松懈，在业务上有提高。并以小组竞赛为契机，认真开展小组评比、业务竞技和终端考核，在全市稽查小组竞赛活动中取得了三项前三、团体第二的好成绩。

烟草个人工作述职报告 篇4

今年以来，在市局党组和河曲县委政府的正确领导下，在各兄弟单位和相关部门的大力支持、配合下，我局以国家局提出的“卷烟上水平”为主要任务，以“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观为准则，大力加强市场监管，严厉打击贩假售假违法行为，狠抓内部监管，认真落实行政许可，建立健全各项制度，从而推动了专卖工作的顺利开展，并取得了一定的成绩。

为了构建和谐烟草、实现烟草行业持续健康发展营造良好的法制氛围，创造良好的法制环境，让广大的人民群众更加了解我们行业、理解我们行业、支持我们行业的发展，真正懂得我们行业开展的“两个维护”的深刻内涵和重大意义。我局利用“3．15”和“6．29”两个特殊日期，在局领导的带领下，全体专卖人员走上街头，开展了以“营造和谐卷烟消费环境”为主题的宣传活动，重点宣传了新的《许可证管理办法》、《行政复议法》、《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施细则》、《行政诉讼法》等法律法规以及真假烟辨别知识、烟草专卖零售许可证的申领条件和审批程序等相关内容。通过悬挂横幅、张贴标语加大对内部员工的宣传、教育，引导广大干部职工牢记《烟草专卖法》立法宗旨，执好法、用好权、依法文明行政、潜心服务为民；掀起普法新高潮，并通过在繁华街道、居民社区等地设立宣传点等方式，使法制真正走进社区、走进家庭、走进群众，同时散发宣传单、解读《烟草专卖法》及相关法律法规、讲解卷烟打假新形势、开展真假卷烟识别培训等，切实增强了广大人民群众的法制意识和自我保护能力，全面提高普法宣传的实效性和针对性。

二、市场监管。

根据市局“关于开展肃清20XX专项行动的通知”精神，结合我县卷烟市场的实际情况，为确保我县卷烟市场秩序的稳定，以实际行动体现我忻烟人“两个确切维护”的光荣使命。我局领导班子和全体专卖人员认真学习和领会文件精神，积极响应市局的“通知”要求，在“挖掘20XX”、“狩猎007”、“亮剑20XX”“挖掘20XX”等历年专项行动的基础上，认真总结经验，吸取教训，制订了周密的、切实可行的河曲县局肃清20XX专项行动的实施方案。

今年以来，我局专卖专卖人员在局领导的正确领导下，在市局稽查支队和公安等相关部门的大力支持和配合下，加大了市场监管的力度，并组织了河、保、偏三县专卖人员进行了四次季度联查行动。共查处涉烟违法案件4起，捣毁了个3售藏假烟黑窝点，查获假冒伪劣卷烟4050条，标值3万多元。此举有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰，保障了我县卷烟市场经营秩序的健康发展。

三、行政许可。

自“河曲县烟草专卖局烟草制品零售点合理布局规划”实施以来，我局严格按照“规划”执行，截止目前，对不符合本规划的15户客户办理了注销手续，并按照市局规定进行了公告，对106户到期的许可证及时办理了延续手续。对符合条件的27户经营户办理了烟草专卖零售许可证。并按照市局有关行政许可方面的规定，对本局的行政许可工作进行了“回头看”，经检查，主要存在以下问题：

1．纸质卷宗中，新办、延续资料归档时未将负责人、店面照片附纸张粘贴于实地核查记录后。电子版的照片全部都有，但都没有进行冲洗粘贴在实地核查记录后。此项工作已于6月底前完成。

2．一部分行政许可卷宗未及时归档，此项工作在10月底前已整改完毕。

以上就是我局在行政许可工作“回头看”中发现的问题，并根据存在的问题，规定了整改时限，今后的行政许可工作一定要严格依据省局、市局相关规定进行实施，使我局的行政许可工作更完善。

四、注重自率学习、提高执法水平。

为了进一步提高专卖队伍的整体素质，完善专卖队伍管理制度，增强依法行政、文明执法的意识，切实提高执法水平，树立良好的社会形象。首先，我局组织全体专卖人员参加了由市局组织的“专卖信息系统培训”，对专卖信息系统内各模块的功能进行了反复练习，使全体专卖人员都能够熟练掌握，通过考试全部合格，大大提高了我专卖人员的专业技能。其次，我局根据省局下发的晋烟专〔20XX〕13号文《关于在全省专卖队伍中开展加强职业道德教育、规范文明执法活动的通知》精神，结合市局“关于近期专卖工作安排”的邮件，认真组织全体专卖人员学习了晋烟专〔20XX〕13号文《关于在全省专卖队伍中开展加强职业道德教育、规范文明执法活动的通知》精神，并就如何开展好执法教育活动，制定具体的活动实施方案，通过丰富多彩的学习和教育活动，保证了专卖队伍整体素质的提高，树立了良好的社会形象。

20XX年即将过去，综观全年工作，虽然取得的了一些成绩，但和市局的要求还有一定的差距，尤其是卷烟打假、打网络方面，但是，“卷烟打假”毕竟是一项长期而艰巨的任务，只要我专卖人员时刻保持卷烟打假的高压态势，继续发扬“肃清20XX”的精神，通过全体专卖人员的真抓实干，一定能完成市局下达的任务，并从根本彻底改观我县卷烟市场的秩序，为我县、乃至我市20XX年的卷烟销售提供强有力的市场保障。

烟草个人工作述职报告 篇5

烟草个人年度工作总结

一年又过去了，回首这一年的工作，我经历了很多挑战和机遇，积累了许多宝贵的经验，特此总结一下。

首先，我完成了本年的工作计划，包括烟草产品的销售量和促销活动的策划。在销售量方面，我通过与客户深入交流，了解其需求，提供具有竞争力的方案和产品，成功提高了销售量，并帮助烟草公司成为客户的首选品牌。在促销活动方面，我研究市场需求和竞争情况，策划了一系列创意促销活动，有效提高了品牌知名度和销售量。这得益于我的市场意识和良好的推销技巧。

其次，在团队合作方面，我拥有良好的沟通能力，能与同事协作愉快，并有效解决问题。我知道如何有效地分配和利用资源，从而满足公司的发展需求。与此同时，我还能够在个人和团队之间找到平衡，让团队和我都能够发展。

第三，在自我管理方面，我不仅能够制定明确的工作计划和目标，还能够紧密关注进展情况，及时调整计划，保质保量地完成任务。我善于时间管理，能够有效地安排时间，并与同事和客户保持良好的沟通。此外，我还会不断学习新知识和技能，不断提高自己的工作能力和综合素质。

最后，我在客户服务方面也有一定的经验。我知道如何建立和维护良好的合作关系，会尊重客户的需求和要求，并以客户满意为目标。我宣传公司的服务和产品，处理客户投诉和纠纷，不断促进客户满意度的提高。

总之，通过这一年的工作经历，我不仅锻炼了自己的能力和素质，同时为公司做出了贡献。今后，我将继续努力，满足公司的要求和需求，不断提高自己的工作能力和综合素质。

烟草个人工作述职报告 篇6

起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表：

xx区 9 31 1241 498 -743 2449 20.3

xxx 2 19 1116 962 -154 1534 62.7

合计 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4

各级协会干部积极认真的工作态度，是促进协会健康发展的动力。各办事处严格按照协会章程开展工作，按照协会制度召开各类会议，传达协会工作布置；通报片区销售情况、专卖工作情况、案情通报；会员守法经营及明码标价情况，表扬完成任务好的会员，帮促未完成任务的会员；总结阶段工作，布置安排下步工作；组织开展各项有益活动等等。各级协会干部认真履行责职，推动协会工作良好运转。xx办事处领导从实际出发，实时督促指导协会工作的开展落实情况，定期与理事、秘书长，大组长等一同深入基层各小组，了解各小组在开展工作中遇到的问题，及时掌握协会运行情况，把问题解决在萌芽状态；市中区办事处副主任xx同志身为烟草零售经营户，经常置自己的经营而不顾，热心地关注着协会的发展，为协会的发展献计献策，耐心细致地指导各小组工作，他扎实的工作作风和实干精神促使市中区协会工作进入了一个新的局面；马边办事处副主任xx、理事xxx想会员之所想，急会员之所急，切实履行责职，维护会员利益，

总结

每一次紧俏烟的供应分配他们都要亲自参予，严格把关，同时耐心向会员解释紧俏品牌暂时不能满足供应的原因，化解了诸多矛盾，得到了广大会员的理解和称赞，还有大组长xxx、xxx、xx等协会干部扎实、细致、有效的工作使广大经营户力加深了对协会的认识、理解和信任；xx办事处针对一些小组长工作懒散、不负责任的状况，在做好民意调查和摸底工作的基础上，及时召开大、小组会议，把一些有思想、有能力、敢负责、信心足、能管事的会员选拔到管理层面上来，从而大大提高了协会工作效率，并由此上了一个台阶。

20，各办事处加大了明码标价工作力度，不断强化市场管理，深入宣传，使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性，从而自觉维护卷烟市场的稳定，创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访，同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营，抵制低价倾销，保障了经营户的合法利益，其经营利润大幅增长，彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展，对实现消费者满意、经营户满意，维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查，强化明码标价工作；xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组，不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查；xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导，各小组会员之间相互监督，经营户的盈利水平不断提升，卷烟零售市场日趋规范，网络基础更加巩固。

xx市烟草零售协会成立以后，迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量，它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针，充分发挥主观能动性，积极开展各项活动，充分发挥协会的组织协调作用，努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。

各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会，大、小组会议、骨干培训会等，组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理，商讨经营事宜；听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议，协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xxxx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点，写出自己的心得体会，把小组的事当成自己的事来做；xx办事处坚持每季度召开一次大组会议，协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次，向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神，认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会，及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法；制定和修订《自律公约》；加强对客户安全防范的宣传，提高客户自我防范意识；通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式，及时传递协会信息，会员们畅所欲言，共谋发展，增进了会员之间的交流和感情，为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通，改善了供需关系，加深了友谊，化解了诸多矛盾。

各办事处充分利用协会这个平台，经常组识各种培训、采取多种形式进行宣传。把国家的法律法规和各级工作要求宣传到每一位卷烟零售户，教育大家为什么要守法经营、怎样才能做到守法经营。同时，通过举办各类训班、现场观摩等形式，帮助会员学习经营技能，提高经营效益以及树立成信经营典型等，强化会员的自律意识，激发会员争先创优的积极性和集体荣誉感。xx区、xx办事处在每个小组进行了一次《烟草专卖法》及相关法律法规和真假卷烟识别培训；xxx办事处为了让小组之间、会员之间在规范经营的基础上形成“比、学、赶、超”的氛围，他们每季度都要开展“流动红旗小组”、“优秀诚信经营户”评选活动，由办事处领导亲自为获得先进者授牌，在各小组和会员中树立模范典型，鼓励了先进，

鞭策了后进；xxx、xx、xx、xxx、xx、xx等办事处在“3.15”维权日，组识小组长及会员代表参加焚烧假烟现场会，提高会员的法制意识，以实际行动维护国家利益和消费者利益，受到社会各界的好评。

协会成立之前，卷烟经营户作为个体经营者，就象一盘散沙，单打独拼，没有组织，没有谁去关心他们，他们的心声无处倾诉，他们的快乐无人分享、疾苦无人知晓。自从xx市烟草零售协会成立后，广大卷烟经营户从此有了一个“家”，有了一种组织的依靠。协会成立至今，各办事处一直都在以不同的形式在广大经营户当中开展亲情关怀活动，增强了协会的凝聚力和向心力。2010年，协会活动更加丰富多彩，为协会注入了新鲜血液和活力，使这个群体显示出强大的生命力。

凡遇会员生日、子女考上大学、红白喜事，协会都要派员前往祝福、慰问；会员生病、住院、受伤，协会干部都要亲自登门探望；凡遇会员家庭变故、遭受自然灾害，协会都要伸出援助之手，用真情去感动每一位会员。今年，x市中区办事处对会员实施客户关怀4人/次(因病、因车祸住院及家庭成员发生变故)，对会员生日问候360人/次，并奖售紧俏品牌，同时通过电话方式表达了办事处的祝福，充分体现了协会大家庭的温暖；今年7月xx镇一会员家发生火灾，xx办事处得知消息后，立即派秘书长将300元慰问金送到受灾会员手中，会员激动地拉着秘书长的手不断地说：“还是烟草零售协会想的周到啊，真正把我们会员当成了自己人”；xx办事处在得知会员xxx不幸身患子宫癌、xxx不幸身患乳腺癌的情况后，办事处高度重视，立即在协会会员和烟草职工中发出《爱心捐款倡议书》，广大会员和全体员工对两位客户的不幸深表同情，纷纷慷慨解囊，共432人捐款5258元。由办事处主任、协会大小组长和部分零售户代表，带着xx烟草人的关怀，带着协会会员的深情厚意，慰问了xxx、xxx两位客户，送去了烟草员工和协会会员的爱心捐助；1月23日，xx办事处向市协会报告一身患癌症会员xxx病情严重，市协会迅即向全市协会会员发出爱心捐款倡议书，全市协会干部群众共为xxx捐款19668元，xxx全家万分感动，其父亲率全家人至xx市烟草公司，向xx市烟草公司、xx市烟草零售协会领导献上了一面锦旗；8月25日，xx遭受了今年入夏以来最大一次洪灾，沿河两岸房屋倒塌、人畜伤亡,损失巨大。xx办事处及时将灾情向市烟草零售协会上报，市协会及时将慰问款划拨xx办事处，委托该办事处及时将生活必须品(一代大米，十斤青油)送到32户受灾会员手中……凡此种种，不胜枚举。通过各种文体活动的开展、专业技能培训、捐资助困行动，使广大经营户加深了对协会的认识、理解和信任，充分体现了协会大家庭的温暖，协会会员分别以书面、语言等方式表达对协会的感谢和好评。

各办事处严格按照公司财务制度管理协会财务工作，指定了专人负责协会财务，会计和出纳分开设置，开设了专用账户，严格按财经记律要求收支经费，实行收支两条线。各办事处在广泛征求会员意见的基础上，确定合理的会费收取标准，得到了广大会员的积极响应，按时交纳会费，促进了协会工作的正常开展。

2010年编办工作总结

烟草个人工作述职报告 篇7

根据鄂烟专[20xx]74号，省四厅、局《关于开展全省卷烟打假、卷烟市场清理整顿的紧急通知》以及鄂烟明电[20xx]2号《省烟草专卖局关于继续抓好春节期间卷烟打假、卷烟市场整顿工作的通知》精神要求，我局及时制定春节期间卷烟市场清理整顿方案，成立领导小组，制定了祥细的市场整顿方案,安排具体措施，在“元旦”期间卷烟市场清理整顿基础上，及早进入“春节”前的市场清理整顿，

在襄城区政府任副区长的支持下，在区公安、工商、质监部门的大力配合下，共出动执法人员1496人/次，出动执法车辆210台/次，发案79起，查获“非法三烟”1903.3条，其中假冒烟1874.2条，烟1条，非渠道进货烟28.1条，案值157766.10元。

我们的主要做法是：

12月下旬以来，全局上下连续作战，保市场、争销售，舍小家顾大家，几乎没有休息过星期天，部分职工家属多有微词，同时春节将至，个别专卖人员认为再到经营户店中检查，担心影响客户满意度，针对这些厌战和畏难情绪的存在，结合元月27日市局20xx年度工作总结暨20xx年工作大会精神，以及省局关于继续抓好春节期间打假、卷烟市场整顿工作的通知精神，我局及时召开全体职工大会，进行了传达，并结合襄城局存在的问题，提出了20xx年专卖工作职责，以及省、市局打击非法经营、保证市场净化的决心，使全局上下进一步统一了思想，消除了厌战和畏难情绪，市场清理整顿一直坚持到2月8日（腊月三十）中午，才回家过年，经过休整，于2月13日（农历正月初五）中队就进入了市场，投入了新的战斗。

一是户管中队全体户管员在与客户经理进行走访过程中，随时掌握市场动态，经营户经营情况及时进行反馈。二是每天向三个客户经理部了解，掌握各线路的销售情况，通过以上掌握的各片区及经营户的销售情况，及时调整市场清理整顿线路，使专卖管理真正起到为业务销售保驾护航的作用。

襄城的荆州街、东街以及几个大型宾馆，由于特殊的地理位置，是销售非法“三烟”的高危区，特别是荆州街、东街通过几年的整治，其销售手法也在不断的'变化，由明转暗，转换交易地点，变的更加诡密，加之春节期间又是其销售非法“三烟”的高发期，结合这些特点，在春节期间的清理整顿中，我们一是对卷烟经营户店面旁的非经营卷烟门店面进行检查时，以工商部门为主进行检查，烟草、公安配合。（由于公民法律意识的不断增强，非法经营卷烟的店主，往往拒绝烟草入店进行检查）；二是增加清理频率，变换清理时间；三是雇请外来车辆对该地区进行盯守，以防止店外交易，通过这些手段，有效遏制了该地区非法“三烟”泛滥的势头，打击了不法经营者的嚣张气焰。元月15日以来，在该地区其发案13起，查扣各类高档非法“三烟”138.3条，案值23944.5元。2月6日、2月7日（腊月28、29）两晚共查扣各类非法“三烟”101.8条，案值20912.00元。其中2月6日晚在襄城区经侦队刑警的配合下，在襄城西街一物业小区内揣掉售假窝点1个（一次性查扣卷烟的数量在50条以上的为窝点性案件），查扣15个品种的假冒卷烟，卷烟共计60.8条，案值10715.元。

通过春节期间的市场清理整顿，有效地净化了节日卷烟市场（截止目前未接到消费者投诉），遏制了辖区“三烟”泛滥势头，但春节过后，目前市场卷烟销售还很不理想，

烟草个人工作述职报告 篇8

烟草公司个人年度工作总结

随着烟草行业的迅速发展，我所在的烟草公司也在不断壮大。在过去一年里，我的工作主要围绕着销售和市场拓展展开，为公司的发展做出了自己的贡献。

首先，我的销售业绩在公司中一直名列前茅。尤其是在全国销售大会中，我所负责的销售区域占据了前三甲。这离不开我一年来不断努力和实践。我通过不断拓展销售渠道，提高客户价值感和忠诚度，不断强化客户关系，让客户成为我们的合作伙伴。

其次，我在市场拓展方面也有不小的成绩。我一直秉承着“走近市场，了解市场”的理念，深度挖掘市场需求，提供贴心服务，优化产品结构，不断拓展市场规模，实现了销售增长。同时，我还积极参加各类行业展会和交流会议，了解行业动态和市场趋势，为公司产品的研发和销售提供了重要的参考。

此外，个人能力提升也是我过去一年的重点工作之一。我不断学习新的知识和技能，提高自身的能力和素质，注重团队合作，兼顾个人成长和公司利益，不断推动公司的发展。

在未来的工作中，我将继续保持良好的工作状态和态度，发扬优秀的业绩和风范，加强应对市场风险的能力，进一步提升团队合作精神，积极参与公司的各项活动，为实现公司的战略目标做出积极贡献。同时，也会努力提升自身的能力，不断追求自我超越和进步。

编辑推荐

煤矿个人工作报告合集

时间过得太快，岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。为积极响应上级的号召，我们应该做个人述职报告了，述职报告可以让领导更全面的了解岗位任职情况，而经常性的述职报告，有利于我们寻找工作上的规律。那么，有哪些可以被我们参考学习的个人述职报告模板，下面是小编为大家整理的“煤矿个人工作报告合集”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

煤矿个人工作报告 篇1

煤矿掘进队工作总结

一、引言

煤矿掘进队是煤矿生产中至关重要的一环，他们负责在地下进行煤矿的开采和掘进工作。本文将结合我所在的煤矿掘进队的实际情况，对过去一段时间的工作进行总结，评估工作的成果与不足之处，并指出今后的改进方向。

二、工作成果

1. 掘进速度快。在过去几个月的工作中，我们煤矿掘进队通过不断努力，掘进速度明显提高。我们广泛应用现代化煤矿掘进设备，提高了开采效率，并通过技术改进，优化了工作流程，减少了不必要的等待时间。

2. 技术创新及质量提升。为了提高煤矿开采的效率和质量，我们掘进队不断地进行技术创新和改进。通过引进先进的掘进设备，大大减轻了工人的劳动强度，提高了工作效率。我们还加强了员工技能培训和安全意识教育，确保每位队员严格遵守操作规程，保证了煤矿开采的安全和质量。

3. 安全生产取得显著成绩。安全生产一直是我们工作的首要任务。通过严密的日常检查和随时随地的安全培训，我们的安全生产水平得到了显著的提升。在过去几个月的工作中，我们没有发生任何重大事故，做到了“零伤亡、零事故”。

三、存在的问题

1. 安全意识仍需加强。尽管我们在安全培训和日常检查中加大了力度，但仍有一小部分员工对安全意识不够强烈，存在安全操作不规范的情况。我们需要进一步加强安全教育和督促，确保每位队员都时刻保持高度的安全警惕。

2. 设备维护不及时。由于开采工作的特殊性，掘进设备需要经常使用，同时也需要定期维护。在过去的工作中，我们发现有些设备的维护不及时，导致其性能下降，影响了工作效率。我们将加强设备维护和保养的工作，确保煤矿掘进设备的正常运行。

3. 人员素质待提升。煤矿掘进队的人员素质直接影响到我们的工作效率和质量。目前，我们的队伍中有一部分员工的专业技术水平和综合素质较低，需要更多的培训和提升。我们将组织技能培训班和岗位轮换，提高员工的工作技能和素质。

四、改进方向

1. 加强安全培训和督促。通过定期组织安全培训，举办安全评定考核，以及建立更加健全的安全责任制度，提高全员的安全意识和操作规范。特别是领导人员要加强对员工的安全教育和督促，时刻关注工作中的安全隐患。

2. 设备保养和维护要跟进。加强设备维护和保养工作，确保设备的正常运行。制定定期维护计划，并严格按照计划进行维护和检修，确保设备始终处于良好状态。

3. 提高员工素质。加强员工的技能培训和岗位轮换，提高员工的综合素质和专业水平。通过评定和激励机制，鼓励员工积极参与培训和学习，提高自身的专业能力和职业发展。

五、结论

通过对过去工作的总结和评估，我们认识到煤矿掘进队在掘进速度、技术创新、安全生产等方面取得了一定成绩。但也存在安全意识不足、设备维护不及时和人员素质待提升等问题。为此，我们将加强安全培训和督促，跟进设备保养和维护，提高员工的专业能力和素质。相信在全体队员的共同努力下，我们的工作会取得更大的突破和发展。

煤矿个人工作报告 篇2

为了贯彻落实集团和公司相关文件要求以及有关精神，我矿领导高度重视，紧密结合安全生产实际，整章建制、规范管理、狠抓落实提高了班组综合管理水平和班组成员的管理能力，班组建设取得了阶段性成效。现将我矿班组建设工作汇报如下：

一、加强班组建设领导，健全班组组织机构和制度

为了进一步搞好我矿班组建设管理工作，根据集团公司文件精神，矿领导召开会议，安排部署，成立以矿长为组长，各职能部门相关人员组成的班组建设领导组，建立了班组建设组织机构，并设立班组建设办公室，明确了班组建设工作目标，并结合实际制定了《慈林山煤矿班组管理办法》,逐步做到了班组建设工作有人抓，有人管，使矿井安全管理责任层层落实，管理重心进一步下移。

为使班组建设制度化、规范化，班组科健全了班组档案，各类台帐记录完整、准确，分类存放；相继制定并完善了《慈林山煤矿班组管理办法》、《慈林山煤矿班组考核办法》、《创“四无”班组安全流动红旗竞赛活动的实施方案》、《副队长安全责任制考核》、《班组长安全责任制考核》、《“四位一体”开工制度》、《现场隐患排查制度》等18项班组建设相关制度和办法。这些制度和办法的实施，使我矿班组建设工作得到规范和加强。

二、实行月度考核，引入竞争机制

班组科每月对全矿各班组进行检查考核，严格兑现考核结果，从组织管理、学习培训、“三个百分之百”、“三个全覆盖”、新工人管理、班组日常运行机制、班组工作完成情况六五方面对各班组实行百分制考核。将班组日常管理工作细化、量化，做到班组长“管理有依据，行为有标准”严格对照考核落实。班组科还加大开展“四无”班组竞赛活动，制定班组考核的标准和评分考核办法，从班组管理、管理无漏洞、现场无隐患、行为无三违、安全无事故五方面进行考核，所有考核结果全部在当月兑现。

三、以活动为载体 激励员工争先创优、提高自身素质

为了促进班组员工岗位成才、争先创优，引导和激励他们争创一流，提高技能素质，矿工会、班组科联合组织举办班组长技术比武，共两个工种班组长，参加比赛分别是：掘进班组长、安全班组长，各队组共派出25名技术精英参加了竞赛，经过激烈的比赛，掘进班组长和安全班组长根据比武成绩各排出前三名,并积极参加集团公司组织的班组长技术比武。

我矿基层班组还开展了 “手指口述”示范点、职工班前会安全宣誓、并根据集团公司安监一局要求，组织全矿井下原煤生产线各岗位职工进行“岗标”和“三个全覆盖”上机考试，安全生产氛围浓厚。通过开展班组活动，为班组职工之间搭建起了相互交流的平台，使班组凝聚力得到增强，班组活力得到激发。

四、强化职工职业安全教育培训，深化基层队伍建设

狠抓员工的岗前培训，其中包括新工人培训、职工转岗培训、班组长培训，通过培训让每个员工做到应知应会，让班组所有员工须经培训考核合格方可上岗。各班组按要求开展警示教育，充分利用讲典型案例，汲取事故教训，增强员工对事故的防范意识。另一方面大力开展岗位练兵和技术比武活动，促使班组员工熟练掌握安全生产操作技术，提高防范事故的能力。综采队积极开展班组安全技术革新，鼓励员工广泛开展安全生产小发明、小创造、小改造等安全技术革新和管理创新实践活动；努力营造学技术、专业务、争先进、保安全的浓厚氛围。

班组科通过试点实行“班组考核奖惩”管理模式效果明显：一是员工精神面貌大有改观，积极性提高；二是班组工作效率增加，“三违”次数与去年同期相比有明显下降。虽然我矿在班组建设方面取得一定的成绩但是在班组建设中仍然存在一些问题需要解决。

五、班组建设面临的问题

1、由于我矿属于老矿，职工文化程度偏低，还有职工年龄偏高，特别是在今年根据集团公司要求组织“岗标”和“三个全覆盖”上机考试以来，暴露出的问题很明显，年龄大的职工记忆力减退，不会操作电脑，导致很大程度上影响全矿“岗标”和“三个全覆盖”上机考试达标率；

2、重视班组管理制度建设和考核机制，忽略了文化管理。对班组日常工作进行考核、监督、跟踪，对班组创建工作及各项

制度的执行进行规范，及时发现问题，研究解决。但是忽略了如何利用文化进行管理。

3、班组建设有要求而无氛围。部分班组建设采用严格考核的方法，但是部分班组员工对于新班组建设模式的目的意义没有深刻的理解，只停留在了形式上，存在积极性不高，方向不明确，参与程度相对较低，应付考核等现象，未形成全人人参与的氛围。

煤矿个人工作报告 篇3

煤矿每月个人工作总结

近几个月来，我一直在煤矿工作，亲身经历了许多令人难忘的时刻。为了更好地了解和总结自己的工作情况，我将对我在煤矿的个人工作进行详细总结。通过这篇文章，我希望能够展示我的工作成绩和经验，并分享我在这个行业中遇到的挑战和成就。

在过去的几个月里，我主要负责煤矿生产现场的安全检查和监督。我积极参与了每天的安全例会，并且与工人保持良好的沟通和合作。通过这样的努力，我成功预防了多起事故，并确保了现场工作的平稳进行。同时，我经常组织培训班和工作坊，提供必要的安全培训，以提高工人们的安全意识和技能。这些努力不仅保护了工人们的生命安全，也提高了整个煤矿的生产效率和质量。

除了安全工作，我还负责了煤矿的生产计划和物资管理。我经常与相关部门和供应商保持联系，确保及时供应所需的设备和材料。我还制定了详细的生产计划，并监督实施过程。通过我的努力，生产效率得到了明显提高，减少了生产停工和延误的情况。我还利用大数据技术，对煤矿的生产情况进行分析和优化，减少了资源浪费，提高了生产效益。

在工作中，我经常遇到各种挑战。例如，煤矿的环境条件十分恶劣，高温、潮湿和灰尘都给工作带来了很大的困难。由于生产压力和时间限制，工作强度和紧张度也很大。我始终保持乐观和积极的态度，努力克服困难，并为煤矿的发展做出了重要的贡献。

小编认为，我在过去的几个月里取得了一系列的成就。在煤矿的安全工作方面，通过我的努力和管理，事故发生率明显下降，工人们的工作环境得到了改善。在生产计划和物资管理方面，我实施了一系列的改进，提高了煤矿的生产效率和质量。尽管在工作中遇到了许多挑战，我始终保持了良好的心态和高度的责任感。通过这些经验，我不仅得到了很多宝贵的经验，也让我更加坚定了在煤矿行业中继续前进的决心。

作为一个煤矿工作者，我深知这个行业的重要性和挑战。我将继续加强自己的技能和知识，为煤矿建设和发展贡献自己的力量。我相信，在不久的将来，我将取得更大的成就，并为煤矿行业的发展做出更大的贡献。让我们共同努力，为煤矿的安全和发展而奋斗！

煤矿个人工作报告 篇4

我叫XXX，XXX年x月毕业于XXX大学采矿工程专业，现在山西同煤集团XXX矿机掘六队担任技术工作。20xx年已经逝去，这一年以来，在矿领导以及队领导的指导、关怀与帮助下，我坚决学习贯彻落实科学发展观，不断提高一个党员的政治素养，时刻以“以人为本、科学发展、和谐发展、安全发展”的理念作为导向，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，遵纪守法，勤勤恳恳，紧紧围绕我矿全年“安全事故为零”的安全生产目标，认真做好自己的本职工作。为了总结过去的经验教训，更好的开展今后各项工作，结合个人自身工作实际，现将20xx年来个人在日常工作各方面的情况总结如下：

一、工作总结

1、提高个人思想道德修养，端正做人、做事良好态度。

跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习成功人士的先进经验，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受前辈的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。同时，积极认真地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的路线、方针、政策，认真学习集团公司的各项政策和会议精神，与上级党组织保持高度一致，时刻保持共产党员的先进性。不断学习党的各项理论知识，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排。提高认识，增强紧迫感、时代感、责任感，适应发展要求。在工作中转变观念，增强了服务的意识。在作风上，以共产党员的标准严格要求自己，注意加强自身的政治道德修养。能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

2、加强业务及专业知识学习，提高处理技术业务工作能力。

(1)认真学习煤矿相关的规程措施，明确什么可以做，什么不可以做。参加工作以来，我始终不忘“活到老、学到老”的精神，先后多次学习了各采煤及掘进工作面的作业规程，了解并熟悉了各种作业的工艺流程。在一年的工作中，我能够积极深入一线工作，随时掌握工程技术参数，及时对工人进行安全知识教育，组织人员培训，在井下能虚心向有经验人员学习，及时处理井下出现的问题，20xx年以来我先后编写了《xxxxx作业规程》、《xxxx盘区xx轨道巷作业规程》、《xx层xxx盘区xxx巷作业规程》、《xx层xx盘区xxx切巷施工安全技术措施》以及各施工巷道的各项安全技术措施，并把规程和各项措施贯彻全队。对全队员工进行作业规程考试学习，只有考试通过才可在井下作业。在矿压观测方面，严格认真对照井下顶离层仪的刻度数据做记录，并作出分析反馈表对顶板变化更好的掌握，在支护质量方面，严格监督井下支护工的操作过程，严格把关，尽量让每一根锚杆的锚固力都达标，并对此抽查，做好锚杆拉拔力实验记录。

(2)经常深入生产现场，了解掌握本单位施工进度及存在的主要安全、技术问题。在实际井下工作中，经常深入一线了解情况，不断提高自己的业务素质，我严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，盯班与工人同上同下，为今后的工作打好基础。技术安全是区队工作的重中之重，必须时刻增强安全责任心，促进现场技术安全管理、监督，敢于坚持原则，大胆管理，听取有经验老师傅的意见，不断改进和完善各种施工技术措施，根据井下实际工作中出现的问题，制定解决方案和措施，并及时组织全队职工技术培训学习，增强了全队职工的安全意识和质量观念，使全队职工能按章作业，保证了安全生产。作为煤矿机掘队组技术员，技术安全生产现场管理的第一责任人，只有抓好技术安全才能促进生产，在井下工作现场，发现隐患及时和同志们解决处理，在确保安全的前提下再施工。做到关键时刻冲上去，危险时刻干在前，充分利用班前会、周二、五进行安全知识学习，使职工牢固树立“安全第一”观念，不断强化安全生产意识和自我保安能力，主动遵章守纪，杜绝“三违”。

(3)按照队里的安排，我认真执行值班制度，值班期间详细了解井下生产现场的安全状况，在进班会上逐一向员工进行安排部署，确保全面，不留死角。值班期间认真处理井下存在的安全问题，完成领导交待的各项工作任务，保证工作面实现安全生产。

二、存在的问题

回顾一年来，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：

第一、在学习方面上。不认真学习理论，不用心吸取新知识，不深入思考新问题，往往流于形式和表面化。

第二、在工作要求上。工作的标准要求不够高，满足于干完干成，虽然能按时完成工作任务，但又时忽视了安全的重要性，从而造安全与生产没能有机地结合起来。

第三、在工作创新上。对待困难有畏难情绪，满足于领导叫干啥就干啥，积极主动性不够强，缺乏创新意识，创造性的开展工作，缺乏年轻人那种朝气蓬勃、斗志昂扬的工作热情，缺乏灵活机动，过于死板，解放思想、创新观念的理念没有贯彻始终。

第四、在思想意识上。心太浮躁，明哲保身，患得患失。有时看的负面东西过多，不能全面地、客观地、发展地认识事物，看不到事物的发展变化。

三、今后努力方向

一是深入学习理论知识。努力学习现代科学技术知识，紧跟时代前进步伐。学用结合，提高认识、分析和解决问题的基本能力;认真学习党的理论，坚定理想信念，强化宗旨意识，端正工作态度，激发工作动力。

二是全面学习业务技术知识。扎实地学习自己的业务技术知识，透过现象看本质，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事。将本职工作努力做好，经常深入井下一线，发现隐患及时和同志们解决处理，做到关键时刻冲上去，危险时刻干在前，充分利用业余时间进行安全知识学习，使自己牢固树立“以人为本，规章至尊”的安全理念。

三是经常学习新规定，新标准。经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识，自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪。

四是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，不再“下不为例”，做到防微杜渐。

五是虚心向先进模范和老技术前辈学习。多和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水平的同志在一起，充分认识他们的优点和长处，对照先进找差距，虚心向他们学习，取人之长，补己之短。

四、结语

以上是我一年多以来的工作情况，通过自己所掌握的理论知识，再结合实际工作，加上自己的思考和分析，在专业上有了很大的收获和进步，工作中也取得了一定的成绩，但也存在很多有待提高的问题，这些问题将会成为我学习的动力和经验的积累，我将不断学习，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好，无论是成绩还是不足，我都会认真去对待，去学习、去掌握，在以后的工作中，把好的方面继续下去，把不足之处弥补回来。在今后的工作中我会更加努力学习新的知识，做好每一步工作。未来，我在XXX矿还有很长的路要走，我将更加扎实，更加努力的走下去。希望尽自己的绵薄之力为集团公司和XXX矿作出应有的贡献和义务。

煤矿个人工作报告 篇5

班组是煤矿安全生产最基层的组织，我公司加强班组安全建设的指导原则是：牢固树立“安全发展”理念，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，把班组安全生产建设作为加强煤矿安全生产基层和基础管理的重要工作，切实把班组安全作为安全生产的第一道防线，促进安全生产持续稳定。20xx年，我们认真贯彻落实集团公司相关文件精神，结合自身实际情况，具体开展了以下工作：

一、完善制度，认真考核。

今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核办法，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作安全、健康、持续发展。并定于每月对各区队班组进行考核检查，检查结果根据《班组建设与管理实施考核办法》给予严格的奖罚。

二、优化班组设置，强化班组管理，精细化管理。

首先从优化班组设臵入手，在完成定岗、定员的基础上，按照各区队、专业工种、工作面地点以及生产流程等类别，对全矿采煤、机电、掘进、通风、开拓、运输等专业线班组精编优化，按人员素质、安全生产的需要进行组合精细化管理，形成各区队班组，充分发挥班组在安全生产中的基础组织作用和团队作用，达到优化班组队伍结构，合理配置人力资源，夯实安全基础之目的。通过完善制度，强化考核，狠抓落实，不断强化和完善本安体系，扭转了班组基础薄弱、“三违”屡禁不止、工作作风散漫的局面，有效地促进了班组建设。

三、创新班组活动载体，把握班组发展的方向

（一）针对班组中存在的诸多问题，积极探索创新，丰富班组建设的内容和形式。今年，结合创先争优活动，推行现成“手指口述”，提高职工的安全素质和业务技能。在学习“白国周班组管理法”的基础上，在基层班组开展了“三个一”、“以师带徒”、“技术比武、劳动竞赛等岗位练兵”、“积极开展合理化建议”、和创建“星级班组”活动等主题活动；对人员思想、班组工作作风、劳动纪律、现场环境、习惯性违、不合理规章制度进行了全面的治理整顿；实施近一年以来，对提高班组职工自我管理能力，致力于矿井安全生产，收到了比较明显的效果。

（二）将班组建设与“创先争优”活动进行有机结合。我矿以深入开展“创先争优”活动为契机，全面加强和改进班组建设，充分发挥班组内党员的先锋模范作用，通过开展各项竞赛、宣传活动，营造了学先进、赶先进的浓厚氛围，用“创先争优”的正确理念引导促进班组各项工作顺利开展，促进班组创新创效，提高了班组的管理水平。

四、健全机制，强化制度，发挥班组长作用

（一）构建班组长选拔机制。我矿把选拔培养合格班组长作为班组建设中首要解决的问题，将全矿职工按文化程度、政治面貌、业务技能等进行全面摸底，从中挑出文化程度较高，综合素质较为优秀的职工，包括一些新入矿的大中专毕业生，建立了班组长人才数据库。形成班组长后备人才梯级培养机制，实施滚动培养，不断为班组长队伍输送新鲜血液，使班组长人选的可选择性大大增加。

（二）制订《班组建设实施细则》。对班组建设、班组管理、学习型班组创建、班组长的选拔、任用、职责、待遇等提出了明确规定。各队按照班组长上岗必须具备的专业技术能力、安全管理能力、问题解决能力、现场组织能力的要求，通过民主推荐、竞争上岗等方式，在员工中公开选聘，让一批有能力、懂技术的职工走上了管理岗位。

（三）是构建班组长培训机制。我矿把培训作为提高班组长素质的主要手段，采取送外代培、联合培训、定点培训、以会代训、技能竞赛等方式加以培养，着力提高班组长的综合素质和履职能力。

五、创新职工培训制度，狠抓职工培训，提升员工素质，创建学习型班组。

（一）我矿坚持企业培训与职工自学相结合的培训方式，按照“精一门，会两门，懂三门”的复合型人才培养目标，有针对性的开展职工培训，为每位职工建立培训档案，采取送外培训、交叉培训、“师带徒”等针对性较强的培训方式，增强职工安全意识，引发职工的学习兴趣，消除职工的厌学情绪。

（二）我矿从完善培训制度、规范培训流程入手，严格保证“机构、场地、费用、计划、教材、教师、考核、档案、制度落实，培训结束都要进行严格考试，通过考试成绩与奖金挂钩、培训情况与评选

先进、提拔干部挂钩，提高学员的积极性，促进培训质量不断提高。实现了特殊工种人员持证率100%。

（三）充分利用班前会开展有针对性培训，做到每日一题、每周一案、每月一考把安全隐患消灭在萌芽状态。

（四）积极组织开展安全知识竞赛，提高煤矿班组整体安全文化素质，加强班组长及全员安全培训工作的经验。

（五）将人文关怀融入班组管理，搭建职工成长成才平台，激发职工安全潜能，让职工逐步由“要我安全”转化为“我要安全”，切实做到“责任有我，我必安全，安全有我，我必安全”。

六、切实支持班组工作，增加班组成员的归属感

班组是企业利益的源泉，是安全生产的基石。为此，石壕矿制定了一系列向班组和一线职工倾斜政策，以稳定班组队伍，提高班组地位，增加班组成员的荣誉感和归属感。

(一)突出班组的重要位置。全矿凡出台政策、制定措施都以班组为基点，一切从现场出发；将安全责任和利益下移到区队长、班组长和每个岗位；以激励为主，调动区队管理人员和一线班组的安全生产积极性；积极引导班组抓好人、机、物的优化配置，在作业流程、工序转换、交叉作业等方面进行了有益的研究和大胆的尝试，不断总结经验，积极改进完善，形成了作业规范、安全可靠、快速推进的良性班组管理模式，为班组创造良好业绩提供了有力支撑。

（二）赋予班组长充分的权力。该除了确定常规的班组长权力外，为强化作业班组的安全管控，明确规定班组长是本班组的安全生产第一责任人，让班组长认同自己是企业管理层中的一员，握有考核奖罚权，从而从新制定《班组建设风险抵押金管理办法》合理调整分配结构：效益工资和安全生产挂钩，建立安全生产的激励和约束机制。

（三）构建班组长激励机制。将班组长责、权、利有机融合，让班组长明责、有权、得利，工作起来有章可循；

（四）树立典型，弘扬先进。我矿党、政、工、团等部门在日常 工作中注重收集班组的先进事迹，确定先进典型的培养对象，进行经常性的帮助督导，促使其不断提高；表彰典型，系统地总结班组建设取得的成绩和典型经验，对涌现出的各类先进班组和先进班组长进行表彰和奖励；大力宣传先进班组和班组长的事迹，使广大班组赶有目标、学有榜样；扶持和教育已树立的先进典型认识形势，始终保持先进性和模范性。

（五）从政治上、经济上、精神上向班组长倾斜，把思想好、业务精、作风正、能力强、工作业绩突出的班组长作为后备干部的选拔力量，加大各种奖励幅度，使班组长始终干劲十足。

七、通过班组建设工作的实践，深深体会到要抓好班组建设工作，必须注意以下五个方面工作：

（一）是搞好班组工作必须常抓不懈。班组工作作为企事业单位的基础性工作，既不是阶段性的工作，也不是突击性的任务，是一项长期、艰巨的任务，必须持之以恒，才能真正取得实效。

（二）是搞好班组工作必须坚持以人为本的思想。这也是坚持“依靠”方针、加强班组民主管理的一个举措。要使班组在管理过程中，

煤矿个人工作报告 篇6

煤矿掘进队工作总结

作为一支煤矿掘进队，我们肩负着保障矿井正常生产和安全运营的重任。经过一段时间的努力奋斗，我们的工作已经取得了一定的成绩。在这里，我将从团队合作、安全生产、效率提升和问题解决等方面，进行一次详细的总结，以期更好地改进我们的工作。

首先，团队合作是我们工作的基础。在过去的几个月里，我们始终坚持团结互助、密切协作。只有通过团队的力量，我们才能更好地完成任务。特别是在掘进工作中，大家紧密配合、默契无间，在狭窄的矿井里，挖掘出一个个通道，确保采煤工作的顺利进行。相信只要我们继续保持这种良好的团队氛围，我们的工作会更上一层楼。

其次，在安全生产方面，我们要继续保持高度的警惕。近期煤矿事故的发生提醒我们，安全无小事，每一个环节都需要我们倍加注意。在过去的工作中，我们遵循了矿井安全规章制度，严格执行安全措施，并且做到了互相监督、互相提醒。但是仍然存在一些问题，例如有时候忽视了安全装备的使用，或是没有及时发现和解决潜在的安全隐患。通过这次总结，我们应该进一步加强安全意识，增强安全防范，严格遵守安全操作规程，确保在工作中的每一个细节都不出错。

第三，效率提升是我们工作的关键。作为一支煤矿掘进队，我们要面对的问题很多，例如水文地质条件、装备状态、工作技术等。因此，提高工作效率是我们不断追求的目标。在过去的一段时间里，我们努力克服困难，通过技术创新和工艺优化，有效地提高了矿井掘进的进度和效率。在这方面，我们要继续不懈努力，不断寻求新的方法和途径，提高矿井开采效率，为企业的发展做出更大的贡献。

最后，问题解决是我们工作的重点。在每个工作环节中，我们会遇到一些问题和困难。只有及时解决这些问题，才能保证工作的正常进行。在过去的工作中，我们积极主动地与相关部门沟通，寻找问题解决的方法。但仍然有一些问题没有得到很好的解决，例如设备维修保养不到位、技术手段不够成熟等。通过这次总结，我们应该认真总结经验教训，制定更加切实可行的解决方案，解决好工作中的各类问题。

总而言之，过去一段时间里，我们的煤矿掘进队在团队合作、安全生产、效率提升和问题解决方面取得了一些成绩。但在这个过程中，仍然存在着一些不足之处。通过这次总结，我们要深入剖析问题，总结经验教训，不断改进和提高，以期能更好地保障矿井生产的正常运行。相信只要我们团结一心、共同努力，我们的工作会取得更加显著的成绩。

煤矿个人工作报告 篇7

煤矿掘进队工作总结

近年来，随着国家经济的快速发展和对能源需求的不断增长，煤矿作为主要能源供应商之一，承担了巨大的压力和责任。为了确保煤矿安全高效运营，煤矿掘进队成为了至关重要的一支力量。在过去的工作年度中，我们掘进队不断努力，提高技能，提升效率，取得了一系列令人瞩目的成绩。现在，我将对我们的工作进行详细总结。

我们注重安全生产。煤矿作为高风险行业，安全事故往往会导致严重的人员伤亡和财产损失。因此，安全始终是我们工作的首要任务。我们始终严格遵守安全规章制度，加强日常巡检和检修工作，确保设备的正常运行和维护。我们定期组织安全培训，提高员工安全意识和应急处理能力。通过这些努力，过去一年我们的事故率明显下降。尽管面临着巨大的工作压力，但我们始终保持冷静，做好安全防范工作，保障了矿山的安全生产。

我们努力提高作业效率。作业效率直接影响着煤矿的产能和经济效益。我们通过引进先进的设备和技术，不断优化工作流程，提高作业效率。在掘进工作中，我们合理规划、有序推进，确保设备的连续运作。我们善于发现和解决问题，减少作业中的停机时间，提高生产效益。同时，我们还加强了与其他部门的沟通与协作，实现了资源共享和工作衔接的优化，使整个矿山生产形成了相互支撑的有机整体。

另外，我们注重团队建设。团队是我们取得好成绩的关键。在过去的工作年度中，我们侧重于培养和激发员工的创造力和团队精神。我们定期组织团队活动，增强员工之间的凝聚力和协作能力。我们倡导开放的工作氛围，积极倾听员工的意见和建议，提高工作的参与度和满意度。通过这些努力，我们的团队整体素质和战斗力有了显著提升。每个人都能发挥自己的专长，充分发挥团队的力量，为煤矿的发展做出了积极贡献。

我们积极履行社会责任。煤矿作为能源供应商，我们承担着不可推卸的社会责任。我们积极响应国家的节能减排政策，推动绿色矿山建设，加强环境保护工作。我们优化煤炭生产与运输方式，减少环境污染和能源浪费。我们积极参与社会公益活动，回馈社会，传递正能量。我们关心员工的身心健康，提供良好的工作环境和人性化的福利待遇。通过这些举措，我们树立了良好的企业形象，赢得了社会各界的赞誉。

过去一年里，我们煤矿掘进队始终团结协作，勇攀高峰。我们安全生产，提高效率，注重团队建设，积极履行社会责任。在全体队员的共同努力下，我们取得了一系列辉煌的成就，为矿山的发展做出了积极贡献。面对新的一年，我们将继续努力，坚持实践科学发展观，为煤矿行业的繁荣做出更大的贡献。

煤矿个人工作报告 篇8

煤矿液压支架工作总结

摘要：

本文对煤矿液压支架的工作进行了总结。首先介绍了煤矿液压支架的基本结构和工作原理，然后详细描述了液压支架的操作要点以及日常维护保养工作。接着，阐述了液压支架在煤矿生产中的重要作用，并分析了液压支架存在的一些问题和解决方案。最后，对液压支架工作进行了总结，并提出了改进建议。

一、引言

煤矿液压支架是煤矿生产过程中至关重要的设备之一。液压支架通过液压油缸的升降和液压阻尼器的调节，实现对煤矿的支护作用。本文旨在通过总结煤矿液压支架的工作，进一步提高工作效率和设备的使用寿命。

二、液压支架的基本结构和工作原理

煤矿液压支架由支柱、液压缸、液压泵站和液压系统等部件组成。支柱是支架的主要组成部分，能够承受巨大的垂直载荷。液压缸则通过液压油缸的伸缩实现支架的升降，并且可以根据需要调整阻尼器的阻尼力，以适应不同的工况。

三、液压支架的操作要点

1. 操作前需进行检查：操作人员在每次使用前都应仔细检查液压支架的各项部件是否正常，包括检查液压油的量、泄露情况以及液压缸的伸缩状态等。

2. 操作时要注意安全：操作人员应戴好安全帽，系好安全带，熟悉并遵守操作规程，并及时与其他工作人员进行沟通和配合，确保各项操作的安全进行。

3. 注意液压油的质量：液压支架的运行状态直接关系到设备的工作效率和使用寿命，因此，操作人员需定期检查液压油的质量，并根据需要进行更换和补充。

四、液压支架的日常维护保养工作

1. 定期检查和清洁：定期对液压支架进行检查和清洁工作，包括液压油缸、液压泵站、液压管路等部分，确保其正常运行。

2. 注意润滑工作：润滑是液压支架正常运行的关键。操作人员需根据要求对液压支架的润滑点进行注油和润滑。

3. 注意漏油情况：液压支架若出现明显的漏油情况，应及时检查，并根据情况进行维修或更换零部件。

五、液压支架在煤矿生产中的重要作用

1. 提高煤矿生产效率：液压支架通过对煤矿进行有效支护，保证了矿工的安全和设备的正常运行，提高了煤矿的采煤效率。

2. 降低煤矿事故风险：液压支架在煤矿生产过程中能够防止岩层突水、岩层冒落等事故的发生，有效保护了矿工的生命财产安全。

3. 增加设备的使用寿命：液压支架能够减少煤矿设备的冲击和振动，延长设备的使用寿命。

六、存在的问题和解决方案

1. 液压支架的密封性需要改进：由于液压系统的工作环境复杂，在操作过程中很容易出现油封漏油的问题。解决方案可以通过选用更加耐磨损和耐高温的油封材料，加强液压管道的密封工作等。

2. 液压支架的操作和维护要求高：目前，液压支架的操作和维护要求较高，对操作人员的技能和经验有一定要求。可以通过加强培训和技术指导，提高操作人员的技术水平和工作效率。

七、总结和改进建议

总结：煤矿液压支架的工作是煤矿生产过程中不可或缺的一部分，通过本文的总结和分析，可以看出液压支架在提高生产效率、保障矿工安全和延长设备寿命等方面起到了重要作用。

改进建议：为进一步提高工作效率和设备的使用寿命，可加强对液压支架操作人员的培训和技术指导，改进液压系统的密封性能，定期进行液压油的更换和质量检查，以及加强对液压支架的维护保养工作。

总之，煤矿液压支架是煤矿生产过程中不可或缺的设备，工作的稳定性和正常运行对生产情况具有至关重要的意义。通过本文的总结，希望能够提高液压支架的工作效率和设备的使用寿命，进一步提高煤矿生产的安全和效益水平。

护士个人工作报告合集

希望您能够喜欢这篇讲述“护士个人工作报告”的文章。古人曾说，理论是实践的眼睛，平常的学习工作中。我们经常会撰写报告，撰写报告有助于我们吸取教训和经验。为了方便查看还请您收藏本网页地址！

护士个人工作报告【篇1】

20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮忙和指教下，本着"一切以病人为中心，一切为病人'的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理打算90%以上，现将工作状况总结如下：

一、仔细落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的基本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

〔1〕要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1～2次，并有记录；

〔2〕护理操作时要求三查七对；

〔3〕坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。

3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交xx制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并按照护士长订出的适宜科室的年打算、季支配、月打算重点进行催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并准时反应，不断提高护士长的`管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩充学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新发展xx，学习完结后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建立

1、继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分离于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展安康教导，对住院病人发放称心度调查表，〔定期或不定期测评〕称心度调查结果均在95%以上，并对称心度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

4、每月科室定期召动工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赋予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教导、规章制度、护士行为标准教导及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赋予上岗。

四、提高护理人员业务素养

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，招聘专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。

3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为根底理论学问和骨科学问。

4、"三八妇女节'举行了护理技术操作竞赛〔无菌操作〕，并评选出了一等奖〔xxxx〕、二等奖〔xxxx、xxxx〕、三等奖〔xxxx〕分离赋予了嘉奖。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交xx制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以到达提高业务素养的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为根底护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成果。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液〔1：400消毒灵〕拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地〔1：400消毒灵〕出院病人床单进行了终末消毒〔清理床头柜，并用消毒液擦拭〕。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建设了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较杰出的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教导，通过发放安康教导手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识控制疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程效劳，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。

护士个人工作报告【篇2】

时光飞逝，xx年已悄然走过。回首一年，在各位领导和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。 自从选择了“护士”这个职业，从某种意义上来说，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我是康复病区的一位普通护士，患者流动量大，年纪也老龄化居多，但是我们还是不能放松精神，我要用我们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，每逢节假日，看到其他单位人员休假，而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。

面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的嘲讽，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。 我觉得护理工作没有惊天动地的伟业，但我们却可以以自己的实际行动践行了一名护士的天职。在这一年多的工作中，我始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职 工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务也能够完成，并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。平时能尊重老同志，主动向她们请教，学习她们的优点、长处。

工作中的我也是一个有“心”的护士，我认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧，一个简单的微笑，一句简单的问候，看我们看了可能没有什么，但在医护人员和患者之间，这将是一把打开他们心门的钥匙！那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。工作中的我面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要面对病人，我都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。

俗话说“活到老，学到老”，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的涌现，我们要不段的学习，提高自己的知识水平这样才能提高应对危重患者的处理能力，另一方面也提高了危重患者的抢救成功率和确诊率。

我希望我以后也能在护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。护士工作个人述职报告3

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士 长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的.难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业 务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。

一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。 此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。

近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了。

因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。

类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3述职报告篇，在我院院刊上发表诗歌1述职报告篇，散文两述职报告篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

护士个人工作报告【篇3】

尊敬的领导：

您好！

医院中病人来来去去，但我们却始终在自己的岗位上“翱翔”。在20xx年的时间里，我作为xx科室的护士长，在工作中主动加强自身和团队的管理，通过与领导一起您努力，在今年全面加强了xx科室护士团队的业务实力。不仅在工作中较好的完成了工作，对外也更好的呈现了xxx医院的服务工作实力。

作为一名护士长，在这一年来我几乎从头至尾都在劳碌，在拼搏。为了能给病人们供应更好的治疗与服务，我不自身始终在主动努力的加强实力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我对自己的工作状况做如下总结汇报：

一、护士长的工作方面

在自身的工作上，我严格落医院的规定和要求，在工作中对自己保持高要求、高标准，让工作能严格的根据纪律要求去完成，保证日常的工作的质量要求。此外，在对待护士员工管理的时候，我也同样以同样严格的要求管理团队，仔细执行医院的各项规定，保证队伍的严谨性。

在管理工作上，我在工作上以身作则，总能优先让自己在工作上做出改进，主动面对工作的更新。让自身能成为手下团队护士们的榜样，引导团队主动的发挥更大的力气！此外，我也在学习上主动的做好自我强化。通过在工作中仔细反思，细致的检讨自己，并对xx科室的护士队伍进行分析。这些分析和了解让我对自己和团队的状况都有了更深的了解。并且在了解之后，我针对自身的工作不足，已经团队中的弱项进行严格的加强，完善整体的工作实力。

二、思想方面

作为护士长，我始终用最严谨的看法去要求自己，在工作中能良好的保持自己的思想心态，维持高度的工作责任感，以及优良的服务看法。这让我在工作中能保持主动严格，在服务中也能呈现出xxx优良的服务实力。在思想方面，我深刻的.明白，护士享有“白衣天使”的称号，就必需让自己从内到外的去匹配这个称号。而做为护士长，我更应当去严格自己，让自己能成为表率，成为大家的模范。

三、教化方面

除了对科室的老护士们进行管理提升，我在今年来的实习生们也同样做了严格的教育，让学生们了解了工作的严格和要求。希望在今后能出现更多优秀的护士人才。如今，20xx已经结束，我会在下一年的工作中更加努力，为自己负责，为护士的荣耀负责，更为我们的病人负责！

护士个人工作报告【篇4】

尊敬的各位领导：

下午好！

8月，我很荣幸的成为了江北区妇幼保健院的一员，在接下来在工作、学习和生活中，我得到了各位领导和同事们的许多关心和帮助，在你们的关心和帮助下，使得我很快适应了新的工作环境，转变了自身角色，做到了干一行、爱一行。工作期间，我努力团结同志，服从工作安排，紧紧围绕科室工作任务，用心履行好自己的工作职责。下面我就入职以来的各方面情况述职如下：

一、抓好自身思想建设，做合格党员

我认真学习和贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上始终和党中央保持高度一致，并时刻保持求真务实的工作作风，努力让自己做好一名合格党员。不管是工作上还是生活上，我都时刻谨记我是一名党员，牢记党员的使命，履行党员的义务，时刻要求自己堂堂正正、脚踏实地做人，时刻警醒自己要发挥作为党员的先锋模范作用。

二、坚持从严要求自己，廉洁自律，热爱生活

无论在工作中，还是生活中，我都能按照党员廉洁自律规范严格要求自己，管好自己，约束自己，坚持从严要求自己，热爱生活，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受，将党员这个身份体现在自己生活的方方面面。

三、做好本职工作，脚踏实地，实事求是

工作上，我时刻不忘刻苦学习、努力工作、立足岗位、严格遵守医院和科室的各项规章制度、工作规范，努力做好各项工作，护士个人工作述职报告 篇2

尊敬的各位院领导：

是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了护理计划xx%以上，现将工作情况总结如下：

一、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的'管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：xx月底派xx病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语xx句。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在xx%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对xx次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对;

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

园长个人工作述职报告合集4篇

这是一个非常有趣的主题“园长个人工作述职报告”希望您喜欢，职场菜鸟在做述职报告的时候要注意什么？时间就这样悄悄的溜走，很多公司开始要求员工写岗位的述职报告了。述职报告可以为上级考核和任免下级提供有效的客观证据，请将这个网址加入你的收藏夹方便以后查看！

园长个人工作述职报告【篇1】

20XX年静静划上了一个圆满的句号。回忆这一年的工作，我倍感快慰。诚然说不上发现了一流业绩，但我破足于本职岗位锐意进取，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动老师们的教育教学程度又提升到了一个新的品位。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，在不断的实际与摸索中，无论是办园前提、管理水平、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都获得了显明功能。下面我以点滴工作懂得求正于同仁。

一、强化内部管理，进步办园品位

园长是一个幼儿园的灵魂。我器重自我的反思与学习，更重视班子队伍的建设，以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了榜样带头作用。班子建设我强化三个意识：“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工清楚、勤政廉明、严以律已，是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。我带头撰写论文、上公开课，在先生中引起强烈反映，在年青教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下，咱们的班子职员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲贡献，作模范，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。

我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中，时时不忘征求教师的主张见解，采用对话式而非命令式;思想上，勉励多交流不求大一统;工作措施灵活多变。我尽力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育古代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇;我以务实的作风投入工作，引领着四处的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝集人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调，常见缝插针与年轻教师交换思惟、促膝谈心，引导教职工保重自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事，充分体现了我对教职工的关心。我感情召、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心，激发了广大教职工工作的踊跃性、主动性、发明性。

二、狠抓内涵建设，晋升教导品质

在“求实与灵活兼俱、求真与翻新统一”的大思维下，我狠抓园本内涵建设，鼎力提升办园品德。暑假期间从新装修了大班层面教养楼，封闭了全体大楼的阳台，使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调，校园局域网始终完善。在局域网的支撑下，基础实现了无纸化办公。打算机网络做到了班班互通、高初级互通，园部资源共享提高了管理透明度，增强了管理效益。

我倡导教师悉心研讨教养艺术，提高课堂教学质量，厚实实际基础，不断根据新的基本教育理念来审视跟反思本人的工作，理性构建自己的教育观点，不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力，个个能成功”，激励团队配合，提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究，强化教师专业发展过程中的具体目的和履行步骤。我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推进教师成长，勾引教师向着各级名师的'目标奋进。我用明白的目标鼓励教师，不断用阶段性的目标引导教师，用积小胜为大胜的办法，不断加强教师的工作成就感，使教师们迅速成长。

三、更新办园理念，强化服务意识。

面临发展快、竞争强、恳求高的幼教局面，我坚持学习，一直更新理念与时俱进。在新的时代背景下，我鼎力提倡教师一方面要教书育人，另一方面要有强烈的服务意识。在我看来，幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉，更要用优质的服务羸得家长的满意跟支持。家长是幼儿园的上帝，它既可载舟又可覆舟，有了宽大家长的满意，才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉，幼儿园才华不断发展强盛。基于以上思维，我不断强化老师服务意识的培养，领导先生事事、处处将心比心为家长着想，为家长解决后顾之忧，通过办好一件件小事去赢得家长的满足。同时，作为一园之长，我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会，辨别做好个别家长工作，重点家长差异对待。我充足发挥家委会的作用，幼儿园重大举措充分征求家长看法，让家长民主加入幼儿园的治理，充分利用“彩虹报”为桥梁，及时做好广大家长的宣传、沟通、引诱工作。多形式的家长工作，充分博得了家长对我工作确实定。

优质服务的主要条件是保障幼儿的安全。安全健康是幼儿园所有工作顺利发展的保证，我高度重视，常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教诲，使“人人讲保险、事事讲安全、时时讲平安”的意识深入人心。幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫，强化引导班子值班检查监督制，大力推行岗位任务制，广泛发展教人员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动;保证幼儿园严厉执行家长持卡接送制;严格家长接送幼儿车辆的管理。同时，幼儿园进一步完美了食堂建设，增加了备餐间、更衣室，狠抓保健卫生的“三个准则”、“四个严格、“五个认真”，使我园保障了卫生保险工作常态达标，本年无一例义务事变发生。

教育需要无私奉献，管理须要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的XX年。信赖在新一年的工作中，我会取得更大的成绩!

第三篇：幼儿园园长年终个人工作总结

过去的一年，是不平凡的一年，在这一年里，河西幼儿园在各级领导的关怀和指导下，我们以师德承诺、质量承诺、服务承诺为宗旨，带领全体教职工立足本园，在原有发展的基础上，求真务实、大胆尝试、通力合作，圆满完成本学年的计划，并顺利通过“双高双普”验收工作。下面我就上年度本人及幼儿园的工作，从以下几个方面，客观地向各位领导和老师作一汇报，请大家给予评议：

一、岗位恪尽职守，提升素质丰富内涵

任职以来，首先本人注重自身各种素质的提高，不断学习政治时事以及业务知识和一些幼儿园管理的理论，　认真贯彻执行党的教育方针和政策。贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园工作规范》、《托儿所、幼儿园卫生保健制度》等法律法规及指导性文件。其次看书、上网阅览、参加培训、和教育专家交谈、向园长前辈请教、和老师一起探讨等都是我学习的好机会。把握时间、抓住重点，充实自己，让自己的业务、管理知识丰富起来。先后学习了《学校及幼儿园管理》、《女性管理的特点》、《管理创新》等内容。每当阅读到精彩之处我就会对照自己的工作寻找差距，不断地充实、更新自己的管理理念，及时调整工作方式。第三通过多种途径参与保教研讨，坚持听课、评课、议课，和教师共同解决一些实践中的困惑难题，及时点拨;每周定期参加教师培训活动，使自己对幼教理论、方法的感悟，内化及运用等方面有了实质性的升华，使我能系统地、灵活地运用理论指导实践与研究。

二、注重幼儿园建设，打造园所文化品牌

1.全面规划，重实施

在建园初，我们全体教职员工就确定了科学的办园理念，办园宗旨，办园目标，设计了我园的园徽与园旗，确定了我园的长远目标和三年规划，丰富了幼儿园文化内涵。制定了一系列规章制度，使我们的工作有章可循。我们坚持保教并重的原则，依法办园，依法治园，带头每学期每个人做出学期的规划，目的在于早计划早安排，使各项工作落到实处。强化服务意识，并与全体教师签订《保教目标责任书》、《岗位目标责任书》，制定《河西幼儿园目标管理考核办法》(试行)，《河西幼儿园卫生考评细则》(试行)对两教一保的工作等各环节和方面制定出科学而规范的量化标准，并提出了可操作的考评要求，定期检查，及时公布检查结果并予以通报，本学年我们将常规考核责任到人，加强常规检查力度，将常规工作细化，做到每天一检查，每周一小结，每月一汇总。保证了保教工作各环节落实到位。用科学机制客观公正的调动教师的积极性、主动性和创造性。

2.优化环境，重服务

本着长远规划、分段实施、逐步完善的工作思路，不断改善办学条件。更换文化橱窗、园务公开栏、绿化园所环境，校园文化氛围得到提升;20xx年9月，为幼儿添置条形桌50张，小椅子200把，床铺200套，桌面玩具等。在园内环境建设方面，全面实现园内地面硬化1500平方米，室外活动场所铺设了人造草坪，4个30米直跑道;园内增设大型玩具区、饲养区。二次硬化完后将建有舞台，升旗台，种植区、玩沙池、戏水池。南北保教楼的外体设置了手绘画，集美化实用为一体。此外多方筹措资金投入20万元，为每个班级增设了幼儿书架，玩教具柜、桌面玩具等，楼道内增设区角活动器材、角色游戏器材。加强园内文化建设，班班有各具特色的活动区域：有生物角、动手区、争章墙、绘画角等，充分的利用了每一块可利用之处。注重楼道文化建设，做到了让每面墙壁会说话，让孩子在园所里随时能感受到文化氛围的熏陶，开阔幼儿视野构建活化了教材以外的知识体系。建立健全了各类部室如：科学发现室、美工室、阅览室、保健室，完善了部室管理制度，借“双高双普”的契机，使各项硬件设施达标。在20xx年4月我园被县教育局授予20xx年度精神文明建设“创佳评差”工作先进单位。

3.创建特色显亮点

黄陵是一座文化历史源远流长古城。"雅言传诵文明,经典浸润人生",这也是无数有识之士的见解与共识,在上级领导的英明决策下,在县上的统一部署和倡导“书香黄陵”的大氛围下,我园高度重视，保教处精心策划,全体教师群策群力确定开展的“经典诵读”为我园的特色工作。让每位老师与幼儿快乐诵读经典古诗文,促进幼儿全面和谐发展。我们实行"循环"方法,第一年诵读《三字经》，第二年诵读《弟子规》，第三年诵读优秀古诗文，如此循环。注意引导家长观念转变,营造浓郁氛围。加强日常管理,形成读经制度。本年度各班级每周都要在教室的文化角抄录2—3行《三字经》或相关内容,供幼儿活动前后时间诵读。并在班级图书角,配备相关资料。部分班级还建立了幼儿家庭亲子阅读联系反馈制度,及时了解每个家庭的阅读进展、阅读成效,并及时给予肯定鼓励。开展结对互助同班级中进展快的同学帮扶相对滞后的幼儿。早操时间，不再喊口号，而是边走边读，充分利用时间进行渗透。同时我们还组织多彩活动,高涨读经典情绪。例如：充分发挥幼儿的主体作用,让幼儿根据作品的语言描绘、绘画、演经典，从而活化经典、再现经典。幼儿园每学期开展一次大型"诵读经典"活动，每年“六一”期间,结合校园文化艺术节,进行个人、小组、亲子、班级、集体中华经典朗诵会，指定内容背、接龙背、抢答背、自由背诵等;开展中华经典美德小故事演讲、诗文绘画展等。总之我们做到了日积月累,可滋润心田,滴水穿石,有可喜变化。

三、加强科学管理，规范专业办园行为

1.树师德铸师魂重园风建设

著名的教育家陶行知先生曾说过：“学高为师，德高为范”。作为一名教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。师德师风教育活动正是改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，也是促进教育事业健康发展的有力保证。我园结合中省市县有关师德师风建设的文件精神，教育全体老师开拓进取，无私奉献，勇于创新、关爱幼儿，热爱教育事业。幼儿园定为每周二、周四为学习日。集体学习与个人自学的师德师风建设相结合，反复学习《幼儿发展纲要》、《幼儿园工作规程》、《幼儿教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》等法律法规和文件等，树师德、铸师魂。要求每位教师每学期写5000字政治业务学习笔记及4篇学习心得。

我园十分重视园风建设，在工作中我将自己融于教职工之中，营造人人平等、宽松、融洽的人际氛围，关心每位教师：尉佩、程凤梅教师因病请假，我带领园委会前去探望、问候;刘文慧老师怀孕在身，我们积极协调合理地安排了她的工作。此外我们举行了“庆元旦、迎新年”教师文体活动，全体教师欢聚一堂，开展了包括羽毛球、乒乓球、跳绳、拔河等项目在内的趣味活动，全体教师在轻松愉快的活动中得到娱乐与放松，校园里到处是欢声笑语，热闹非凡，充满了和谐的氛围。记住每个教师的生日，借助短信平台，送上生日的祝福;“三八"妇女节，教师节为教职工送上精心准备的礼物。中秋组织教师包饺子联谊比赛增进了感情，使教师身心愉悦。我园坚持“以人为本”的管理理念，在新年到来之际慰问退休退养教师并发出了新年信;园内重大事件都是教师群策群力共同处理，班子成员在教职工中享有较高的威信，教师在家长中反应良好，园内各项工作稳步向前推进，逐渐形成人人为本园做贡献，人人为本园添光彩的优良园风。

2.关注教师成长，重视幼儿发展

我们幼儿园大部分是转岗培训的教师，对于每学期新调入的教师，首先重视观念的转变和业务的培训，我亲自带领新教师去县幼儿园学习、听课，回来后与他们交流心得，让熟悉业务的教师来帮带新教师。并认真组织开展了有关备课、制定计划、教育反思等方面的专题培训，加强教师基本功训练。全体教师围绕各年龄阶段幼儿的发展目标，将五大领域内容分主题有机结合，教师之间互相讨论，相互指导，分管领导深入到班级了解教师教学现状，带领她们认真开展每一次的公开教学观摩活动，每一天的教育游戏活动。活动后及时与教师交流想法，提出改进意见，使教师们教育教学水平有了大幅度提高。利用每周四下午组织教师进行业务培训、技能培训，积极关注教师的成长，对每一点一滴的进步都给予肯定。将一部分教师外派培训也是我们提高教师业务素养的有效途径，我园短短两年已有2名教师参加国培，3人次参加省级园长培训并获得“优秀学员”称号，7名教师参加省级培训，108人次参加县级培训。给教师提供相互学习的平台，教师的自身成长为幼儿园的发展起到了至关重要的作用。确立骨干教师体系，已上报6名骨干教师。近年来，有2人获县优秀教师;2人获县级赛教新秀;1人获得县级优秀家长;6人次获幼儿园优秀教师光荣称号。

为探索美术活动方式的多样化，培养孩子对美术活动的兴趣，并逐步形成我园美术活动的特色。本学期，各班根据班级的实际情况和自身的特点，选择各异的美术材料和方式，每周一的下午结合主题活动内容，全园统一时间开展美工活动，以区域活动的形式提供给幼儿操作，并逐步形成班级特色。废旧物粘贴、喷刷画、拓印画、扎染、刮画、撕贴、折剪等美术形式将出现在各班的区域活动中。给幼儿创造了自由表现的机会和场所，鼓励幼儿用不同的美术形式，大胆表达自己的情感、理解和想象。同时给幼儿提供展示作品的机会，使幼儿在主题实施的过程中与环境发生积极的互动，获得丰富而有益的体验，使幼儿的个性得到充分的凸显和张扬。我们立足一日活动，以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心，给每一个幼儿提供了充分动手动脑的机会，开展了多种形式的活动;学雷锋日，教孩子唱雷锋的歌，组织大班孩子开展“我为小树浇浇水”活动;每年清明节后组织大班幼儿开展“我爱黄帝陵”半日春游活动;三八妇女节开展半日开放活动，组织幼儿向妈妈献爱心;端午节各班举办了丰富多彩的互动活动。“六一”开展第一届校园艺术节活动，举办了幼儿作品汇展;大班的幼儿即将毕业，开展“大手拉小手”活动，做好幼小衔接;国庆节全园幼儿参加了“我为祖国献首歌”活动;此外换开展了幼儿基本技能大比武活动;趣味运动会等。丰富孩子的生活，让孩子真正走进自然，融入社会，增强了幼儿的动手能力，为幼儿的成长发展奠定了良好的基础。

3.安全保健工作不松懈

建园以来，将幼儿的安全保健工作放到首要位置，成立安全工作领导小组，有专人负责。制定《河西幼儿园突发事件紧急预案》、《河西幼儿园预防季节性流行病紧急预案》等制度，和相关责任人签订目标责任书，责任落实到位。严格执行领导值班负责制度，加强督查，落实各项安全防范措施，防止发生火灾、触电碰伤、摔伤、烫伤、食物中毒、吞食异物及交通事故等，加强门卫工作，严格把好门口关，把安全工作做细，做深，做实。在教学上增设对幼儿安全常识教育课程内容，教育幼儿学会保护自己，躲避危险，不和陌生人走，切实做好幼儿园安全工作。坚持一人一卡接送园制度，坚持来客登记制度。每周我带领园委会对活动室、休息室、校园周边环境等进行安全隐患大排查，发现问题及时整改，确保幼儿安全。每学期组织幼儿进行模拟安全逃生大演练，每学年对教师和新入园的幼儿全部体检，并办理健康档案。此外每学期对全园幼儿进行两次体检，制定科学、营养的幼儿食谱，成立了疾病防控领导小组，做好了季节性疾病防控工作，做到早发现早治疗。

4.家园联系

我园的家园工作扎实有效，积极倡导建立了新型的家园关系，我们成立了家长委员会，召开座谈会，让家长为幼儿园献计献策，对幼儿园的整体运作本着理解，支持的态度进行督导，我利用短信平台，及时向家长做好宣传、沟通、引导工作，各班通过家园共育搭建了互相沟通的桥梁。举办多种形式的活动，每学期定期召开一次家长会，半日开放活动，家长助教活动等，帮助家长建立全新的育儿观、使家长全面地了解幼儿园工作，大力支持了我园的工作。

四、今后工作的思考：

两年来，我们与河西幼儿园一同成长，折射在教师们身上那种脚踏实地、积极向上的精神，是我在管理过程中获得的一笔最大精神财富，把握新机遇，迎接新挑战，全面推行细微化服务，是今后工作的重点，我将以“没有最好，只有更好”的工作信念，用自己的激情和智慧与全体河西幼儿园人共同谱写新的篇章。

园长个人工作述职报告【篇2】

乡村幼儿园园长述职工作报告

尊敬的领导、亲爱的家长们：

大家好！我是XX乡村幼儿园的园长XXX。首先，我想向大家汇报一下过去一年来我所负责的工作、成绩和存在的问题，为幼儿园的发展提供一份真实、详尽的述职报告。

一、工作回顾

本年度，我作为乡村幼儿园的园长，带领全体教职工们齐心协力，兢兢业业，做了大量的工作。主要有以下几个方面的努力：

1. 提升教育教学水平：我们坚持以儿童为中心的教育理念，通过持续不断的教师培训，提升了教师的教学技能和专业素养，确保科学、可行的教学方法得以落地。通过安排优秀教师进行教学示范，在各个方面进一步提高教学质量。

2. 加强管理能力：我注重园务管理的规范，督导教师们做好学前教育规范的执行。我也积极参加相关培训，不断提高管理能力，使园内管理得到有效的落实。

3. 加强与家长的沟通：与家长保持密切联络，通过家长会、家长参观日等形式，积极主动地了解和反馈家长的需求，为家长们提供满意的服务，增进家园合作的紧密性。

4. 提高安全管理水平：我重视幼儿园的安全工作，确保校园环境安全、食品安全、儿童的人身安全。我们建立了健全的安全制度，定期组织安全演练，增强教职工和幼儿的安全意识。

二、取得的成绩

在过去的一年里，乡村幼儿园在全体教职工的共同努力下取得了一系列的成绩。

1. 教育教学成果显著：通过我们的努力，幼儿们的认知能力、动手能力、语言表达能力得到了明显的提高。幼儿们的学习成绩优秀，能够积极参与各种活动，并在社交技能、自理能力等方面有了显著提升。

2. 家园共育取得共识：我们与家长保持了良好的沟通和互动，建立了起信任和合作关系。家长对于幼儿园的满意度得到显著提高，积极参与到幼儿教育中来。

3. 安全管理取得突破：我们的安全管理工作得到了家长和社会的高度赞扬。通过对校园安全设施的加固和经常性的安全演练，有效地确保了幼儿的安全。

三、存在的问题及改进措施

尽管我们取得了一些成绩，但同时也存在一些问题和不足之处：

1. 师资不足：由于缺乏专业教师，我们的教师团队人员结构还不够科学合理。下一步，我们将继续扩大教师队伍的规模，提高教师的专业水平；加强教师培训，进一步提高教师的教学能力。

2. 班级规模过大：由于学位不足，我们在有限的条件下不得不增加班级规模，导致每个班级的学生数量较多。我们将努力争取增加学位，减小班级规模，确保每个孩子得到更细致的关注和教育。

3. 社会支持不足：乡村幼儿园由于地理位置偏远，社会资源相对匮乏，对我们的帮助和支持也远远不够。为了解决这个问题，我们将积极与社会各界建立合作关系，争取更多的帮助和支持。

综上所述，过去一年里，乡村幼儿园在全体教职工的共同努力下，取得了一定的成效，但我们也清楚地认识到存在的问题和不足。我们将进一步加强自身建设，提高教育教学质量，为孩子们提供更好的成长环境和更好的教育。我们将与家长携手并进，实现家园共育的目标。同时，我们也期待着社会各界的关爱和支持，帮助我们更好地发展和成长。

最后，我要感谢家长和领导对我们一直以来的支持和信任，以及全体教职工的辛勤付出。感谢大家！

谢谢！

园长个人工作述职报告【篇3】

幼儿园后勤副园长个人考核年度工作总结

一、工作目标和任务

在过去一年的工作中，我作为幼儿园后勤副园长，一直致力于为园区创造一个温馨、卫生、优美的环境，保障幼儿和教职工的日常生活和工作场所的卫生和安全，并提高后勤管理水平。为此，我制定了以下工作目标和任务：

1. 提高后勤服务的质量和效率，为幼儿园的教育教学工作提供良好的后勤保障条件。

2. 统筹规划后勤资源，优化后勤管理体系，提高后勤服务的质量和效率。

3. 加强对后勤保障设施的维护和管理工作，确保设施设备的完好性。

4. 加强卫生和安全工作，确保园区环境的整洁和安全。

二、工作方法和措施

为了完成工作目标和任务，我采用了以下工作方法和措施：

1. 优化后勤管理流程和制度，加强人员管理，规范工作流程，提高后勤服务管理的效率和质量。

2. 加强对后勤保障设施的管理和维护工作，加强设备维修和管理，确保设备的正常运转。

3. 严格执行卫生和安全管理制度，加强环境卫生和安全检查，定期组织消毒和施工，确保园区环境的整洁和安全。

4. 加强与其他业务部门的沟通和协调工作，以提高后勤服务和教育教学工作的配合和协调。

三、工作成效

通过我和我的团队的共同努力，过去一年的后勤管理工作取得了一些显著成效：

1. 各项管理制度和工作流程得到了进一步优化，人员管理工作也更加规范化。

2. 后勤设备的日常维护和管理工作得到了有效地改善，保障了幼儿和教职工的正常工作和生活。

3. 卫生和安全管理得到了进一步加强，园区的整洁和安全得到了有效地维护。

4. 后勤管理团队的协调和配合得到了进一步提高，与其他业务部门的协调和配合也更加顺畅。

四、问题及建议

在工作过程中，我们也发现了一些问题：

1. 后勤人员配备不足，无法满足工作需要。

2. 后勤设备老化，需要更换和更新。

3. 卫生和安全检查不够严格，需要加强随时检查和发现的能力。

4. 各业务部门之间的沟通协调还可以进一步加强。

综上所述，过去一年的后勤管理工作取得了一定的成效，但我们也还存在一些问题和不足之处，需要进一步加强和改进。下一步，我们将继续努力，进一步完善后勤管理工作，为幼儿的健康成长和发展提供更好的后勤支持。

园长个人工作述职报告【篇4】

满怀着希望和憧憬，满载着欣慰和喜悦。我们园全体教师在园长的带领下，共同走过了发展中的又一个学期。我们本着对孩子们负责，对家长们负责，对幼儿园发展负责的原则。踏踏实实地做好每一项工作，用好每一天时间。但我们工作中也还存在很多的不足，为了能把以后的工作做得更好。在这里我把这学期的工作情况，做以下汇报：

坚持保教并重的原则，以促进幼儿德智体美全面发展为目标。在此期间，我们实行了班级责任到人定期检查常抓不懈。以此来充分地调动了市民的工作积极性。发挥其潜能在工作中护住提醒共同进步。

环境创设方面：我们根据本园的实际情况，对室内外的装饰墙壁。

吊挂等都进行了改装，让孩子们在环创中找到自己感兴趣的话题。并自主学习，从中感受心中乐园的快乐。而环创中老师们从自身做起，相互帮助相互鼓励。让孩子们切实感受到了幼儿园大家庭的温暖和谐。逐步形成活泼开朗的良好性格，从而迈向健全人生的第一步。

二、教育方面：我们从常规入手从自我做起，做好礼仪示范微笑面对每一位家长。

亲切欢迎每位小朋友并主动问好，严格要求自己的言谈举止为人师表。同时培养孩子们成为讲文明懂礼貌的好孩子。课堂上从生活的点滴抓起。形成良好的坐姿习惯，说话先举手安静倾听他人说话，不随意打断他人说话，我们还利用儿歌游戏来约束小朋友们听从指挥。

我们认真组织老师们学习了如何制定学期计划、月计划、周计划。如何备课做简易教具。如何评定公开课，我们还深入各班了解老师们的学习状况。认真开展公开课的评课。每次活动后，大家都相互交流心得提出改进意见。

三、我园根据幼儿年龄情况，制定教学计划，我们从课堂里入手。

学说一句完整的普通话，让他们通过平时习惯的养成，并结合资料的积累。在游戏中通过儿歌、字宝宝的形式来掌握普通话的本领。我们从学习几句简单的普通话入手再通过创设情景、故事表演、以日常生活为切入点，在小班的基础上进一步掌握普通话的本领。

另外就是大班，大班是我们幼儿园教学的重点，语言课我们以学习拼音为重点。用来归正字音和学习普通话。并在中班的基础上，利用文字语言来提高幼儿语言能力。大班最难的是手脑速算。数学课的方面。由于幼儿的年龄差异大，又在数学教学中常会出现一半先懂一般慢懂的局面，老师也常常会花更多的时间去辅导孩子让孩子都懂。

我们合理安排和组织幼儿的一日活动动静结合室内外结合，每天保持两小时到户外活动时间和游戏时间，来提高幼儿的整天素质。在孩子们入园前每天先做好教师内外的通风卫生工作。每晚孩子们离园后教室保证半小时的消毒通风。桌椅地面都用消毒水擦洗，饮水桶、毛巾、口杯也定期消毒。每天坚持加强晨检，午检，晚检的力度来杜绝传染病的入侵。并做好详细记录，同时做好药品管理记录及时发现问题及时通知家长。

我们时刻牢记眼中有孩子，心中有安全，处处有教育。我们还利用安全教育碟片来辅助教学，增强幼儿的安全意识时刻防范一切不安全的意外发生。我们重点做好早接晚送的门前管理。以免小朋友因意外而走失，再就是课间午间游戏时，如厕洗手时，室内追逐时，进餐前后，午睡起床户外活动等几个关键时间段的防范及时发现问题及时整改。

我们做到主动亲切与家长沟通，利用早晚接送的时间和家长交流，平时多观察小朋友在园的各种情况，孩子们的点滴进步成长特长，优点都及时反馈给家长。及时取得家长对老师们的信任和对幼儿园各项工作的支持。如遇到特殊情况时切记发生口角，家长意见细心听取，以此加深家园了解促进家园关系共同成长。在这方面我们还做的很不够，还需要我们老师认真去学习去探讨去努力。

以上点滴都离不开老师们的精诚团结和默契的配合。在这里我真诚的感谢各位老师的敬业精神和任劳任怨默默的奉献。正因为有了你们的辛勤耕耘。才有了今天我们幼儿园的发展。真切希望在以后的工作中，我们一起把以前做的不好的地方。补救回来，我们一同努力学习，在一同认真拼搏，争取再创幼儿园的新辉煌。

1、由于家长观点的趋势，使我园在教学方面还存在小学倾向问题。

2、由于家长对幼儿教育的性质功能及目标内容的认识存在偏差，从而忽视幼儿良好行为习惯，情感，自主性社交能力的培养。

3、由于部分家长不懂得幼儿家庭教育的方式，去片面强调幼儿进行识字，数字教育，导致我园被迫迎合家长的需要，增强教学内容导致不利于幼儿身心健康发展。

1、根据3—6岁儿童发展指南提升幼儿身心健康发展，需让家长改变教学方面，小学化倾向的观点。为此，我们还将与家长进一步沟通。

2、对于我园来说，只要改变家长的观念取得家长对学前教育游戏的理解和配合，学前教育小学化倾向问题就可以有所扭转，我们愿意不断改进工作，做好家长工作的同时，提升教师的教育观念，提高保教水平，用实际行动在这场竞争中立于不败之地，我们有信心有能力为学前教育的良性发展贡献自己的力量。

由于厨房的设施设备不健全，避免饮食反面安全事故的发生，为了让幼儿健康快乐的成长，我园将在假期中增加设施设备，改善厨房的环境。将幼儿园建设成家长放心，孩子开心，社会信赖的儿童乐园。总之为了提高教学水平，引导孩子身心健康发展。我园必须强化师德建设，塑造师表风范，增强师资队伍，让我们共同努力为孩子营造一个美好的明天。

学校个人工作述职报告(合集10篇)

岁月在不经意中流逝，这一阶段的工作又将画上句号。根据上级的指示，我们要预先写个人述职报告了，述职报告可以强化自己的职责观念，通过写述职报告，它能使我们及时找出错误并改正。那么，可以被我们拿来当参考的个人述职报告有哪些，下面是小编帮大家编辑的《学校个人工作述职报告(合集10篇)》，希望对您有所帮助。

学校个人工作述职报告 篇1

在11月份学校开放周期间，各社团组织了一些活动，并在学校文化长廊集中展出各社团简介和成果，使社会各界充分了解我校社团活动的开展情况，丰富多彩的社团文化及成果展示吸引了前来学校参观的学生家长和社会各界人士，得到一致好评，成为校园文化一大亮点和风景线。

经过这学期的社团工作，我们总结了以下的几点不足之处：

一、工作经验还需积累，在活动的组织上，还有很多不足之处。

二、活动开展场地有限，活动开展经费无来源，使一些社团活动难以展开。

三、学校的各年级各班社团活动时间没能统一，有些规模较大社团内部活动难以找到统一时间，从而社团内部的分工和交流也难以协调一致，使活动的开展受阻。

四、各社团指导老师难以到位。各社团缺乏指导老师的系统指导和培训，以至一些社团整体质量不是很好，所组织的活动质量也不是很高。

为此，我们在以后的工作中，应采取以下措施：

一、在以后的工作中还要不断的积累经验和教训。

二、克服各种困难，尽量把我校社团工作向前推进。

三、着重开发一些具有潜力的社团，开发成具有我校特色并具有一定影响力的社团。

四、吸取其他学校社团建立的经验和结合我校的实际情况，制定相应的措施，努力建设好我校社团。

社团是同学们自己的家园，是校园文化的中心，是同学们真正锻炼自己和展示自己的舞台，是最富有创造力和生命力的组织，是实现动手参与和协调管理的良好机会，是提升同学们领导才能和管理才能等综合素质的最佳平台。

在新的一年中，在学校及团委的领导下，社团将坚持从完善自身内部建设入手，与时俱进，不断革新，完善社团机构制度，规范社团管理，强化社团干部素质，开拓创新，集思广益，团结奋进，加强与其他学校的交流和合作，推进全面发展，为更好做好社团工作和建立而努力。

学校个人工作述职报告 篇2

时间过得飞快，转眼我在美术培训学校工作已经有段时间了，在此我也有了不少个人的工作感触，现在我将这段时间的工作做个总结。

一、准确把握课改理念，创设机会，聚焦课堂热点

1、理念更新

教师明确教学不再是同步教学，教学过程不再是有效地传递百科全书式的知识和技能，教师的活动不再是使用黑板和粉笔传递灌输作用。教学应是一种以主题为中心来组织探究式、合作式的学习。教学过程应是展开以学生的学习为中心的教学，以学生自身设定的课题为中心进行自主式，能动式的学习过程。学生的活动应在活动中寻求反省性思维，发展为相互表达和领悟的活动，在表达和领悟中琢磨自己的认识。总之，学校改革的中心课题--课堂改革。

2、聚焦课堂

以学习为中心的课堂改革是经课堂沟通的变革为基础展开的。课堂教学中，寻求“朝气蓬勃”，寻求学生的“发表力”和“表现力”。构建生动活泼的交换见解的课堂模式，营造学生窃窃私语的课堂气氛。提倡课堂教学的沟通主要是倾听关系。课堂上学生开放身心，“倾听”他人声音，觉察他人的思考和感悟的细微差别，构筑仔细地回应他人投射过来话语，这样的课堂能够作为多样个性的学生彼此学习的空间得以再生。教师亦应以倾听者的身份出现。

课堂教学改变过去以目标来设定课题，以教学过程的效果和效率来实现目标。最后用考查来量化做出评价，以学习的个性与共性为基础的“目标--成就--评价”的模式，构建成为“主题--探究--表达”的模式。寻求一种以主题为中心组织活动式、合作式、探究式的学习过程，借助文字来表达学习的各种价值，这种提倡培育学生自主学习的能力，注重学生学习的过程，强化学生个体体验和签赏，让学生具有创新思维，有鲜明个性。教师必须改变以往单一的评价观念，创立一个全方位的评价体系。

二、完善制度建设，强化三类课程管理，凸现学校科学教育办学特色

1、简化教学管理环节，采用“双管齐下”的方法，强化中层核心管理的力度。学校建立“教学质量责任人”制度，由中层核心管理人员担当教学质量的第一评价者和监督者，在他们管理下，各教师能自觉地定期保质开展研究活动，组织教师间相互听课、评课。在他们管理下，各级领导深入年级组随班跟踪，及时而全面地掌握全校日常教学情况，大大提高教学管理的效率。

2、建立完善“家长委员会”监督机制。选举产生了新一届家长委员会。针对学校泊日常管理的整体情况，家委会进行有效的监督，及时反馈，弥补学校管理上的疏漏。家委会定期委派家长代表就提高学生学习效率方面分期分批进行讲座，使广大家长能积极配合学校做好二期课改工作。

3、从制度上、人员上、硬件方面确保拓展型课程与研究型课程的开发。两类课在课表上排定，确保教学时间，上课教师集体讨论，分头操作，管理人员既审核两类课程的教学内容，又深入第一线共同参与研究、探索，收效甚大。充分调动了教师、学生的积极性、主动性和创造性。初步构建了课程研究的框架，培养学生创新意识和科学探究能力。制定了拓展型课程管理制度，对课程的开设、考核作了具体的规定，建全了研究型课程管理网络，加强过程监控管理，完善课程评价机制，有效提升课程质量。

学校坚持全面的教育观，坚持“以人为本，以德兴校、尚艺崇文、严训苦学”的教学理念，形成“实在、突破、深入”的教学主线，在教学、训练上成绩显著。在完成教学任务的同时，教育科研工作也在这学年同步展开。以老带新，加强青年教师的培养，是促进教研组发展的一项重要工作。公开课作为一种教研活动，能督促教师特别是青年教师业务文化学习和进行课堂教学的研究，有助于提高青年教师的业务水平。如何有效地应用现代教育技术，并充分发挥其优势，是我校现在进行教学模式改革的突破口。

我有幸参加了高中美术教师新课程暑期培训。在这几天的培训过程中，我不仅对专业知识有了一个系统的梳理，还汲取了老师们的一些前沿思想和讯息，自身有了一个很大的提高。

新课程体现着时代的步伐，在这轮课改中共开设了五大系列九个模块供学生学习和选择，这些模块内容也都体现着新的时代美术观点。如美术鉴赏中增加了美术新材料、新技法紧扣时代脉搏的作品让学生鉴赏，让学生及时的了解新的美术动态。在数字技术如此发达的今天，越来越多的电脑绘画软件已把传统绘画的表达形式引入到计算机操作系统中，这些新的模块内容无论是电脑美术、设计、工艺还是摄影摄像、书法、篆刻都是那么贴近现代人的需求，学好那怕是一个模块都将让人受益一生，这就是新的美术课改所期望的目标。高中美术单纯的欣赏课不是高中美术课的当然选项，新教材体现着时代的步伐。

学生贫乏的美术知识影响课堂教学，有的学生色彩没用过，明暗调子不清楚，等等，这些都直接影响了学生对美术的理解程度和欣赏水平，他们很难对美术产生兴趣。一些很有意义的美术创作活动，学生却感觉茫然，无从下手，无法把自己的想法表现出来。似乎美术创作不是自己所能为的事，美术创作反而成了学生的负担。学生学具短缺无法教学，学生准备的美术学具少得可怜，学生几乎除了一支铅笔外什么都没有。再加上学校没有专门的美术教室，这样，教师无论怎样创设情景，想法有多好，整节课的效果也可想而知。学生没有学具无法去尝试创作，又怎能提高美术创作能力?由于没有学具，学生感到学习美术单调枯燥，无法产生浓厚兴趣，美术教育的作用也便大打折扣了。

今后的美术课怎样上，我认为首先要谋求课程的基础性、多样化和选择性的统一。其次，将学术性课程与学生的经验和职业发展有机结合。除了在传统的学科课程中引进与课程目标相匹配的、鲜活的、有时代感的课程内容外，适时增加新的课程领域或门类。倡导学生自定学习计划。让每个学生在入学的时候，根据自己的兴趣、爱好、特点以及学校所提供的课程信息，选择学习的课程，确定学习的基本进程，由此形成个人的学习计划。随着学习进程的深入，学生可以根据自己的内部和外部的情景变化，不断调整所形成的计划，以尽可能适应自己的需要和特点。

正如专家所说的，去学习、借鉴其他科目的成功经验，根据教学需要恰当地采用讲解、观察、讨论、参观、实验等方法，做到兼容并蓄、取长补短。要从教学的实际出发，根据不同的教学目标、内容、对象和条件等，灵活、恰当地选用教学方法，并善于将各种方法有机地结合起来。

总之，在今后的教学中，要加强课程与学生生活的联系，促进学习方式的多样化，引导高中生自主获取知识和观念，去适应知识经济的时代。

学校个人工作述职报告 篇3

学习《饲料和饲料添加剂管理条例》

20xx年x月国务院公布了《x管理条例》，并将于20xx年x月x日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习对照，找出不足，按条例要求进行建章立制，对饲料的包装、标签等进行清理，整顿饲料生产环境，建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理，在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。

继续教育和专业培训

根据有关部门的要求，今年安排了财务人员、统计人员行了继续教育培训，以网上学习的方式，学习小企业会计准则、企业内部控制规范、企业纳税管理、企业纳税实务及会计核算、会计法及会计职业道德、劳动工资及工业企业统计实务、统计法律法规等课程。在会计与税法差异分析处理、工业企业财税处理、企业内部控制规范、税收处理、统计的准确性等方面有了新的提高。财务、统计人员的知识和技能有了进一步的更新。

今年还对公司政工人员和劳动保障人员组织参加了相应的业务培训，掌握了新的方针政策，提高了他们的工作能力。今年公司的人员培训虽然做了一定的工作，取得了一些进步，但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出安排，加强各岗位的技能培训，增强企业的人力资本，提高企业的生产力水平。

学校个人工作述职报告 篇4

攻坚克难求突破，砥砺奋进勇争先。20xx年在忙忙碌碌中悄然而过，作为学校部门之一的教务处组建了新的团队，在校领导的引领和全体同仁的共同努力下，经过各部门的通力合作，以“双减”政策为主线，认真学习落实《20xx版新课程标准》，加强作业管理，加强教学常规管理，顺利完成各项任务，充分发挥教务处的桥梁作用。为总结经验，踔厉奋发，力争以后取得更好成绩，现将学校教务工作总结如下：

一、规范常规，精细管理

规范课程落实

本学期我校严格执行课程计划，精心编排课时及全校课表，加强日常巡课力度，做到每日巡课反馈，针对需改进、需提高之处，点对点提醒并持续关注，保证课程落实、教学秩序的正常开展，力争课堂效率不断提高，实现“开齐、开足、开好”各类课程，促进学生全面发展。

每日巡课反馈

规范教师备课

备课是上好课的关键。每隔半个月，学校都会提醒教师根据上课进度及时上传教案，教务处利用期初、期中及飞行检查，对全体教师的手写、电子备课以及书上二次备课进行检查与督促。学校要求全体教师依据课程标准，深刻钻研教材，尝试创造性地使用教材，恰当地选择教学方式和方法，关注全体学生的发展，有效地提高课堂教学效率。每次检查后，教务处都会及时进行总结，如实开展反馈，促使我校教师改正缺点，发扬优点，不断提高备课质量。

备课检查

规范高效课堂

上好一节课是教学过程的中心环节，是提高教学质量的关键，是提升学生学习兴趣的途径。学校通过“预约课”、“推门课”等安排，请各分管领导、教研组长深入一线课堂听课评课，促进教师对于课堂的有效把握，及时查摆课堂中生成的问题，力求教师教学观念的转变，努力提升教学水平、提高课堂效率。

分管领导带队，推门听课

规范作业管理

我校根据“双减”政策要求，持续规范教师作业设计，严格控制学生作业总量，在“质”与“量”上落实落细。学期初，学校对基础学科作业的布置与批改、学生作业格式提出统一要求并登记在册，三至六年级的语、数、英家庭书面作业量每天每科控制在60分钟内，低年级不布置书面家庭作业，其它科目一般不留家庭作业，可以进行拓展性的特色作业。

学生专注于特色作业

本学期尝试创新，建立了三到六年级语数英教师QQ群，以班级为单位，利用信息化手段接龙进行每天作业公示打卡，教务处抽查，做到有制度保障，有渠道落实。

每周，教务处都会安排抽查2—3门学科的作业，在检查中发现有不规范的，教务处会及时私聊提醒，帮助规范表达。在作业设计方面，要求全校教师能根据教学要求和学生实际，精心选择、编写练习，对课堂作业和练习要坚持做到“四精四必”的有机结合。

规范教后反思

新课程标准同样要求教师要及时做好教后反思，只有在不断反思的过程中才能促进教育教学的全面提高，才能加快全体师生的共同成长。我校要求教师每节课后都要及时进行反思，每学期上交满足数量的课时教学反思，并对反思进行具体要求，在每次的备课检查中，教学反思也会作为备课质量的'主要衡量标准之一。

严抓教学反思，及时检查反馈我们别无所倚，惟有对专业的求索；我们别无所长，惟有对创新的执著。

二、规范延时，精彩社团

时代高速转型，教育的国家战略方向已明，我校从学校发展的顶层设计出发，结合“传承、赋能、点亮、唤醒”的办学理念，结合学校实际，促进学生多元化成长积极探索、务实创新，积极贯彻落实“双减”政策，开始了课后延时服务。

学校尊重并重视学生及家长意愿，细致进行课后延时服务时段分配与内容设计，将课后延时服务分为三个时段：“蓄健时光”，为学生阳光运动时间；“蓄智时光”为学生自主作业，教师答疑时间；“蓄能时光”，蓄力社团和自主作业两项内容同时开展。

多彩社团

尤其是在“蓄能时光”时段，开设了多彩纷呈的品质社团，丰富育人载体，促进学生德智体美劳全面发展，实现培养健康、乐学、多能的时代新人这一育人目标，帮助每个孩子成为最好的自己。结合校内外优质教育资源，本学期的社团主要分为两部分，一部分是由校内专业教师组建的专业训练队，包含有篮球、足球、排球、竖笛、合唱、中国舞、绘画、科技模型、书法等社团；另一部分是由校外教师组成的兴趣社团，包含有尤克里里、街舞、围棋、口才表演、轮滑、乒乓球、羽毛球、跆拳道、太极、“飞北”模型、机器人、编程等各类丰富多彩的社团活动。

依托社团活动和各位专业教师的训练队，朝气蓬勃的蓄力少年们的表现同样令人赞叹。验小学竖笛队的《第二圆舞曲》获得第十届“我的中国梦”南京少儿才艺大赛市级一等奖、区级特等奖；合唱队和舞蹈队也分别在区级各类比赛中表现卓越，多次获得特等奖或一等奖；验小学太极队在“全国少儿武术锦标赛”中多人获得金奖、银奖和铜奖，集体比赛也取得了二等奖的优异成绩；排球队在南京市青少年阳光体育节校园排球联赛中获得二等奖；羽毛球队、啦啦操等也在区级比赛中获奖。

三、加强研训，团队发力

教研备课团队建设

召开会议

我校一贯重视教研组、备课组建设，发挥教研组长、备课组长在教研中的引领作用。开学初，教务处在悦风室召开了本学期教研组长、备课组长会议，会议主题是“解读新课标真学真感受”，力求让全体组长在交流研讨中共同进步。

教研组长、备课组长是学校教学计划的执行者、教研活动的组织者、教师专业发展的引领者。我校的教研组、备课组都能根据计划扎实开展活动，单周的教研组、双周的备课组活动均能做到有声有色、形式多样。本着“实效、共享、研讨、互补”的原则，各组将学习理论、分析学情、研磨教材、研究教法作为每次活动的主要内容，每位成员有展示、有思考、爱学习，骨干教师主动报名展示，青年教师积极参与竞赛，均取得丰硕成果。

培训研修素质建设

青年教师的培养一直是我校的重要工作之一。为了继续发扬学校骨干教师“传、跟、帮、带”的优良传统，本学期继续开展师徒结对活动，对师徒对做了重新调整和安排，加大管理和检查考核力度，每月打卡师徒结对活动。为打造青年教师队伍，预约课、《成长足迹》评比、粉笔字训练、基本功比赛、作业设计大赛……多种多样的活动与竞赛，促使青年教师不断鞭策自我，获得成长与提高。

校本研修线上行论文指导明方向——小青年教师论文撰写培训活动

虚心学习、勤于行动，不惧艰险、不畏辛劳，多从实践中汲取经验、经受磨炼，才能加速成长，抵达“不畏浮云遮望眼”“每临大事有静气”的精神境界。

疫情之下依旧挡不住我校教师学习的热情。本学期，在任荔校长、郑爱国副书记、卓传莉副校长的带领下，教务处组织全体教师参与了线上、线下多场培训，以打造一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队为总目标，从学科专业培训、心理培训、家庭教育培训、教科研培训等多个方面入手，夯实教师内心与精神世界。

通过扎实开展各种有针对性的校本研修活动，提升了校本研修品位，提高了校本研修水平。博观而约取，厚积而薄发。本学期我校2人次市级公开课，14人次区级公开课展示，8人次开设市区级讲座。教师各级各类竞赛共计69人次，其中3人次省级获奖，1人次市级一等奖，市级二等奖4人次，市级三等奖2人次。区级一、二、三等奖数十余人。

教育研究科研建设

本学期，学校教科研工作继续高举教育科研发展与创新的旗帜，紧紧围绕浦口区教科研工作计划，积极开展教科研工作，追求教育科研形态的“多元化”，倡导教育科研的“特色取向”，在改革实践中提升教育科研的。层次与水平。

全校共撰写论文102篇，由学校组织评委对教师的论文进行评选，最终评出校级一等奖32人，二等奖28人，三等奖38人，同时教务处对老师们的论文进行了总结与反馈，将优秀的论文推荐给全体教师学习。本学期上交市区优秀论文（案例）评比的文章，区级论文获奖71篇；市级获奖7篇；区级案例获奖72篇；省级刊物发表16人。做到了数量和质量的双重保障。

课题研究方面，我校一个省级十四五规划课题《在教室里眺望世界：“一带一路”国际理解课程的建设与实施研究》成功开题并正在研究中；一个市级十三五规划课题《发展学生核心素养的小学语文国学启蒙微课程建设的研究》成功结题；南京市基础教育前瞻性教学改革实验项目：《小学数学核心素养下“五有”课堂育人模式的探索与实践》成功结题；两个市级十三五规划课题：《微型绘本剧：小学英语社团课程建设与实施研究》、《小学语文“地方文化”口语交际课程建设的研究》预备结题中；《小学识字教学中渗透汉字文化的策略研究》、《部编版小学语文低年级教材插图使用现状及策略的研究》、《声势律动在小学音乐课堂中的创新运用研究》、《小学语文中高年级文言文阅读版块“教学补偿”的案例研究》等四项市级个人课题正在研究，28项区级个人课题成功结题。

四、多彩活动，助力成长

“实施科教兴国战略，强化现代化建设人才支撑”，显示出新时期党把教育发展放在了前所未有的重要地位。教育要读懂教师，教师要读懂儿童，其内在逻辑是，读懂儿童才能读懂教师，才能读懂教育。教育是一个不断读懂儿童的过程。正因为如此，为激发学生学习的兴趣，让学生在校园生活中得到充分锻炼，我校除了开展丰富多彩的社团活动外，还精心设计了各类活动为学生提供展示自身的舞台。

年级组建设

我校举办了“踔厉奋发新征程勇毅前行向未来”年级组建设活动，为实小119岁庆生。四、五、六年级全体师生分三天齐聚凝颂厅与云雅轩，老师们讲的投入，学生们听的认真，师生间互动频繁，三场活动都在欢声笑语中圆满落幕。线上观看的家长朋友们同样感触颇深，见证了孩子们的成长，一起向未来！

“雏凤书香”实小讲坛

我校持续打造“雏凤书香”实小讲坛活动，以“学生微课堂”形式展现，引导学生静心阅读，深入思考，用自己的语言畅谈心得，学生乐在其中。

课前三分钟

课前三分钟一直是我校课堂教学特色，学生热情踊跃，兴致盎然，围绕不同的学科主题展示自己的收获。这样的活动不仅提高了课堂教学效率，锻炼了思维与表达能力，还能激发学生对于学科学习的兴趣。

多彩数学周

一年一度的数学周在12月如期开展，一年级七巧板贴画、二年级创意钟表画、三年级“图形运动”创意制作、四年级创意量角器、五年级“24点”大挑战、六年级“数独”比赛……整个数学周活动激发了学生学习数学的兴趣，提升了学生的数学素养。

每一粒熬过冬天的种子，都有一个关于春天的梦想。回顾一学期，我们忙碌着、辛劳着，但只要我们够耐心、有信心、团结一心，就一定能克服眼前的困难，赢得明天的辉煌。20xx新的一年，教务处将扎实推进各项工作，踔厉奋发，勇毅前行！

祝愿大家在新的一年里，始终满怀希望，始终充满热爱，始终拥抱美好！祝愿，世界温柔以待，遇见更好的自己。新年快乐！

学校个人工作述职报告 篇5

本学年，我校在县教育局和某某镇学区的正确领导下，以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实全国农村教育工作会议精神，坚持求真务实，突出重点，狠抓落实的原则，努力实现学校重点工作有新突破，各项工作都有新发展，下面就一学年工作总结如下：

一、领导班子上档次，教师队伍上水平。

1、 进一步加强学校班子成员的思想建议和作风建设，进一步完善领导岗位责任制和责任追究制度，继续施行领导考核制度，建立评价机制，树立全局意识、发展意识和创新意识，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感。学校领导能够以身作则，各项工作能够想在前面，走在前面，干在前面，深受全体师生的好评。

2、深入开展教师职业道德建设活动，全面提高教师综合素质，严格遵守“平遥县师德规范”和教师职业道德建设的有关规定，组织教师认真学习教师职业道德建设有关材料，通过学习，提高认识，进一步增强全体教师教书育人的责任感和使命感。实施教师承诺制度，开展教师评价活动，举办教师师德演讲比赛和经验交流等活动，使全体教师的职业道德水准有了明显提高，涌现出一批爱岗敬业、爱生如子、无私奉献的师德先进个人。

3、以新观念、新课程、新知识、新技术为重点，认真做好教师综合素质培训的工作。一是在全体教师中解决一个认识问题，树立终身学习思想;二是科学制定教师培训计划，加快青年教师和骨干教师的培养，通过多种渠道，提高在职教师的学历层次和教学水平。

4、加强班主任队伍建设与管理，通过多种形式认真做好班主任培训和考核评价工作，努力提高班主任队伍的整体水平，评出县级优秀班主任一名。

二、课程管理求严格，过程管理求量化。

本学年是我校课堂教学改革与提高教学质量年。本年度，我校从学校实际出发，坚持常规管理工作的基本原则，坚持以学生发展为本的教育理念，遵循教育教学规律，坚持教育创新，以教学常规管理为主线，以课堂教学为中心，深化管理体系，努力培养良好的教学习惯、学习习惯和创新精神，全面提升教育教学质量，较好地完成了学校各项常规管理工作任务。

﹙一﹚、课程管理

1、严格执行课程标准和课程计划

我校严格按照教育部颁发的新课程标准、课时计划和教学内容，开齐课程，开足课时，并确保各学科有专职教师任课，无任意增减或删改课程、课时现象;编制并逐步完善适应于新课程的、有利于学生全面而有个性发展的多层次、选择空间大、体现学校特色的学校课程方案，确保国家必修课程100%开发;加强学校课程建设，研制既符合学生需求，并结合教师实际专业能力，相对稳定、有学校特色的选修课程的开发。

2、优化教学管理制度。

根据学校实际，我们不断修订和完善教学管理制度，修订了《学校常规管理工作试行办法》、制定了《某某中学教师考评细则》，对教学常规管理提出了具体要求，明确教师的岗位职责，使我们的教学管理工作做到有章可循，有规可依。积极推动学校教学管理规范化、制度化。

3`、制定学校教学工作计划

我校每学期初定期召开校领导、年级组长、教研组长工作会议。反复讨论拟订《学校教学工作计划》的指导思想、原则以及工作重难点和完成各项教学、教研任务的具体措施。然后各教研组、班主任、科任教师围绕学校计划，拟订各类计划。 ﹙二﹚过程管理

1、细化领导分工，把教学工作落到实处。

学校实行领导岗位责任制，采取校级领导分线管理，分年级包干，条块结合的管理模式，保证了年级内部事事有人管，人人有事干，强化了责任;每位行政领导，负责一个学科，参加一个教研组，开展听课、评课等教学教研活动。

2、强化教学常规检查与督促。

其主要从六个方面进行：一是各年级组每学期检查本组教师教案、听课记录、作业批改、教学案例2次;为督促各年级组检查本组教师教案、听课记录、作业批改的质量，负责联系年级组的行政领导定期与不定期对教师进行抽查;抽查结果显示：各年级组均把检查教师教案作业落到实处。二是教导处加大教学中的“备、教、辅、批、研”等五个环节工作的抽查力度，每学期抽查2次。抽查结果显示：各组教师作业适量，补救措施具体;每次检查、抽查结果都认真作好小结，进行评比，评出优、良、中、差，并在教职工大会上公布。三是督促班主任每期终给学生写鼓励性评语，并根据评语的质量进行评比。四是校领导在各自兼课的同时，每期的均听课在20节以上;五是每学期抓好教案、作业、课件、评语的展评，建立学生作业反思、错题难题管理本，评出优秀教案、管理本并进行奖惩;六是学期的综合素质评定工作。

3、充分发挥教研组的作用，形成良好的教学研究氛围。

学校逐步加强制度式的规范管理，推行学科教学公开周活动，开课统一时间、地点，改进备课组活动的管理和形式，推进集体备课，以老带新，共同探讨教材，各教研组每学期组织本组观摩课2次，每学期召开专题讨论2次，形成一个良好的教学研究氛围，有利于教师整体素质的提高。

4、强化集体备课，拓宽课堂教学新模式。

学校发挥备课组群体作用，集思广益，做到优势互补，提高全体教师驾驭教材的能力。研究教学建议案，研教材，备学生、论方法、注过程、备资源。实行“先学后教、当堂训练”的教学模式，构建高效课堂。学期初根据本校实际，以备课组为单位，深入研究教材，并结合本校实际，研究出了适合我校实际的教学模式，然后通过个体授课、集体评议再上升到新的理论高度。另外集体备课定时间、定地点、定内容、定中心发言人。这样，通过集体讨论与个体操作相结合，使理论与实践紧密结合，集中群体智慧，优化了教学过程，切实地增强了教师理论水平，较好地提高了课堂的实际效益。

5、开展区域教学观摩与交流研讨活动。

根据上级文件精神，我校积极筹办了河西七校“青年教师区域教学观摩与交流研讨”活动。本次活动我校有7位教师参加，其中有多媒体与学课整合课、分层递进教学研究课、课堂教学模式尝试课等。努力为青年教师个人实践和反思、教师之间的合作和交流以及获得多种专业支持搭建平台，为教师创造性实施课程建设创造有利的环境，并且使课程的实施过程成为教师专业成长的过程。通过与兄弟学校教师的互相听课、互相评课、研讨交流和县教研室教研员的精心指导，这些教师的课堂教学水平大大提高，都锻炼成了我校的教学骨干，其中有四位教师今年被评为“县教学能手”。

6、组织教师外出培训学习。

定期选派骨干教师参加省级、市级、区级的培训，这些派出培训的骨干教师参加培训后结合教学实际开讲座、上示范课，培训其他教师，在学科教育教学中起带头、示范作用;积极组织教师参加市、县组织的公开教学活动;08年3月组织初二全体教师前往灵石四中考察学习、探究实践“先学后教，当堂训练”课堂教学模式。

7、因材施教，分层递进教学。

学期初，每个年级分别订好扶优帮差活动计划，有针对性地开班辅导。根据学生的不同特点、不同情况、不同素质，采取分层递进，因材施教的教育方法，使每位学生都学有所长、学有所进、学有所成。

三、拓展网络资源新空间，搭建现代教学新平台。

1、加大投入

20__年以来，我校在教育教学经费紧张的情况下，开源节流多方筹措资金，下大力气深入挖掘网络资源空间，陆续安装了7个夜晶多媒体教室，既方便了教师又扩大了课堂容量，从而也提高了课堂效率。今年9月分开学时，我校仍然有7个教学班需轮流使用一个多媒体教室，这样就极大地束缚了教师在教学积极要求上进的积极性，也从一定程度上阻碍了教学效率与质量的提高。因此今年10月分学校又投资数万元，新安装了7个简易多媒体，这样我校就初步实现了班班网络化、信息化的理想。

2、合理布局

我校的教学区主要是建于80年代的土木结构房，分布太散且接受信号的质量差。为了便于管理学校的局域网，学校领导结合信息技术人员的建议，重新编排了局域网`，在学校中心位置设置了一间服务器室，今年又在这个区域设置了一个学校网络总操控室，这样就形成了我校星形状网络结构模式，既管理方便又便于操控。

3、人才辈出

经过几年的培养和青年教师的潜心努力，目前我校中青年教师基本上能实现远程作业资源共享。在多媒体使用过程中，涌现出一大批优秀人才如：李振兴、杜生杰、王建华、李佩霞、赵文彬等，他们不但能自己坚持使用这种先进的教学模式，同时也带动了大批中青年教师甚至老年教师使用多媒体的积极性。

四、以“三文明”学做践行活动为载体，扎实有效地开展学校的德育工作。

1、 通过每周一的升旗和电影系列化教育和重大节日的纪念活动，如清明节祭殷烈士墓，学雷锋活动日，组织学生到敬老院慰问孤寡老人等社会实践活动，对学生进行革命传统教育、中华传统美德教育和高尚道德情操的培养。十月份开始，组织学生观看革命历史题材片，对学生进行革命传统教育，培养学生热爱劳动、热爱家乡、保护环境等良好思想品质，这一活动受到当地老百姓的好评。

2、为实施对学生进行中华传统美德教育，九月份全校各班级成功地举办了以“弘扬振奋民族精神”为内容的主题班会，学生通过自编、自演丰富多彩的节目，使学生的组织能力、语言表达能力得到了锻炼，丰富了学生的学习生活，陶冶了学生思想情操，开发了学生的聪明才智，使学生从中得到了锻炼，受到了教育。

3、五月份积极组织学生进行“帮助汶川地震灾区，帮助灾区学生重建校

园”的大型募捐活动;美化校园、净化环境义务劳动;警校共建活动等，对学生进行团结友爱教育、理想前途教育、爱国主义教育。

4、通过开展以“奋发有为建小康”、“校园里讲诚信”、“崇尚科学、关爱生命”为主题的读书教育活动有奖征文活动，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。六月份，组织了"迎奥运”书法大赛,“抗震救灾”诗歌朗诵赛，十一月份组织了“我中华”作文大赛等.

五、切实加强学校体育、卫生、艺术教育工作，努力提高学生的综合素质。

1、认真贯彻落实《学生体质健康标准》，全面开展学生体育健康达标活动，努力提高体育课和课外活动质量。

2、 以全市第二届体育节为契机，扎实有效地开展学生素质教育“露一手”系列活动，继续抓好校内体育队、乒乓球队、足球队、器乐小组、书法绘画小组、科技制作小组等一些兴趣小组活动的开展，培养学生的兴趣爱好，提高学生的艺术特长和竞技水平。校内举办了春季公路越野赛、乒乓球、足球、篮球赛、象棋比赛，秋季组织了中长跑、拔河、队列队形、篮球等比赛。

3、健全学校卫生安全责任制和监督机制，做好师生饮食卫生管理和防疫工作，切实做好学生预防近视工作，全面提高学生健康水平。对卫生工作的督查由政教处牵头做到了日查日通报，月汇总月通报。

4、认真上好心理健康教育课，落实教师、教材。加强学校心理咨询室建设，开展心理健康训练活动，指导学生有效纠正心理健康问题，努力提高教育教学质量。

六、认真做好学校安全和隐患工作。

1、 在“百日安全整治活动月”活动中，按照省、市、县教育局和有关消防安全部门的整体要求，制定了“学校百日安全整治活动方案”、“学校突发事件应急处理预案》。成立学校“百日安全整治活动领导小组”及“消防安全抢救指挥部”。落实学校各处室、各部门消防安全、校舍安全、饮食安全、交通安全、周边环境安全和危险药品安全等一系列安全管理责任制和责任追究制度，校长负总责，学校各部门都有专人负责，做到分工明确，责任到人，并做到每天经常的检查，发展问题及时处理，消防一切安全隐患，杜绝一切不安全事故的发生。

2、利用校园广播、画廊、板报、墙报、张贴宣传标语、印发宣传材料、致学生家长一封信等形式，对全体师生进行广泛安全常识宣传和教育。通过举办消防安全实地演练，增强师生对突发事件的应对能力和自我保护能力。

3、在“百日安全整治活动日”期末，学校投资三千元，购买消防器材，同时对学校的危房、危墙、照明线路、用电设备、周边环境等一些安全隐患进行了彻底整治，消除一切安全隐患，杜绝一切不安全事故。

4、建立学校安全工作长效的管理机制，学校安全工作应摆在学校各项工作首位，建立校长、主任、班主任、学生等层层安全责任管理机制和责任追究制度。学校安全工作做到时时有人抓，处处有人管，天天有人查，做到不留死角，不留隐患，真正做到警种常鸣，常抓不懈。

5、严格执行中小学收费各项管理规定，严格执行收费申批制度和公示制度，严格执行收费卡制度。学校无卡外收费等乱收费现象。建立了学校财产、设备管理责任制，实行目标管理、制度管理、科学管理。

总之，我校在一年的教育教学工作中，取得了一定成绩。但还存在许多不足如一些教师自主学习积极性不高，科研意识不浓，在创新教育研究方面有畏难情绪。今后学校要抓好教师的学习，提高认识，利用多种途径有效方式，如加强集中学

习、自学和外出学习的机会和时间，努力提高教师创新教育理论水平和研究能力。另外目前我校.校舍大多漏水成为危房，影响学校正常教学工作，带来安全许多隐患;.操场低洼排水困难，影响学生上操锻炼，对学生的健康成长不利.鉴于学校的经费有限，解决校舍漏水、操场低洼排水困难等问题，还需上级教育主管部门予以鼎力相助。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，课堂教学改革与提高教学质量为我校的发展提供了新的契机，我们抢紧抓机遇，凝心聚力，扬长避短，同心同德，力争在短期内有更大的发展，打造一流农村中学。

学校个人工作述职报告 篇6

这一学年，承蒙领导的信任，我很荣幸的承当了学校的出纳工作，这是我职业生涯的重要转折时期，实现了理论教学与工作实践的结合，同时也感到压力倍增。现在，我把自己在这一学年工作中的体会与得失写出来，认真思索，力求在以后的教育教学中获得更大的成绩和进步。

一、教学工作

本学年，我承当了_级会计班的《税收基础》课程的教学工作，在积存了两轮教学体会的基础上，我认真研究教学内容，大胆探索合适于学生的教学方法。例如，针对《税收基础》课程内容枯燥、运算多、难知道的问题，采取让学生分组成立不同类型的企业，每种税讲完以后相应的组以自己公司为主自编运算题，为全班同学讲授的方式，即引发了学生积极性又能考察学生的掌控情形。同时，我还认真备课，批改作业，多摸索，多学习，不断提高教学水平，不断积存体会。

二、出纳工作

本学年，在_老师的`无私指导和帮助下，我顺利完成了出纳工作。去年_月_月累计费用支出达_万元，办理支付业务_笔，包括署假日均业务量达_笔。经过一年财务工作的锤炼，我认为要做到以下几点才能做好出纳工作。

1、具有严谨细致扎实敬业的作风。出纳每天和金钱打交道，关乎到每位老师的切身利益，从票据审核、付款、票据整理、记账、对账，每一个环节都不能忽视，稍有不慎就会造成意想不到的缺失，所以每次付款我总是核对了又核对，却也难免偶然出错。

2、业务技能。出纳工作需要很强的操作技能。填票据、打算盘、用电脑、点钞票等，都需要深厚的基本功。作为专职出纳人员，不但要具有处理一样会计事务的财会专业基本知识，还要具有较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数运算能力。

3、提高安全意识。出纳人员保管着单位的现金、支票、票据和各种印鉴等重要财物，必须要提高安全防范意识。比如每天下班时检查保险柜、抽屉，门窗是否上锁;送现金到银行缴存时，必须有人保护，并且时刻保持谨慎，否则一旦现金被抢或丢失将是不可挽回的缺失，出纳员也会遗憾毕生。

4、道德修养。出纳人员必须具有良好的职业道德修养，要酷爱本职工作，敬业、精业;要科学理财，充分发挥资金的使用效益;要遵纪遵法，严格监督，并且以身作则;要明哲保身，不贪、不占公家便宜;要实事求是，真实客观地反应经济活动的本来面目;要注意守旧秘密;要尽力为本单位的中心工作、为单位的整体利益、为全部员工服务，坚固建立为人民服务的思想。

5、虚心请教，加强学习。经过一年的锤炼，出纳工作对于我来说已经是驾轻就熟，但是一些原则性的问题，还需要许老师和课室其他老师的指导和把关。同时还要加强政策、法规的学习，培养自我工作的原则性。

6、培养良好的职业道德。面对财物，要廉洁自律、坚持原则，做到常在河边走就是不湿鞋。出纳工作绝不是简单的点点钞票、填填支票、跑跑银行就行了，承当的责任和心理压力绝不比班主任少，只有干了财务才能知道其中的艰辛与不容易。

三、存在的问题

反思本学年的工作，在获得成绩的同时，也存在很多不足。主要有以下几个方面：

1、财务工作太忙，挤占备课时间。特别是集中付款的_月和_月，业务量非常大，忙的焦头烂额，常常上课之前备十几分钟的课，就匆忙去上课了。

2、付款不及时，人际关系压力大。去年自实行新的财务制度后，所有的报销付款都需要排队审核，手续也很麻烦，付款时间延后，导致有些收款人有抱怨情绪，不合规定的票据打回重做也会得罪很多人。

我非常感谢领导能给我这次锤炼自我、提高素养、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我的许老师、科室老师们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。最后，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开辟前进，为美好的明天奉献自己的气力。并借此机会，给大家拜个早年，祝各位同仁心想事成，万事如意。

学校个人工作述职报告 篇7

在学院党委和行政的正确领导下，后勤集团在水电管理、饮食服务、宿舍管理、日常维修、绿化环卫等方面的工作进展比较顺利，也取得了一定的成绩。现将____年度后勤集团工作总结如下：

一、制定工作计划，明确集团所属部门的工作任务

根据____年度学院总体工作部署，结合实际，我们制定出本年度的各项工作计划，明确集团所属各部门的工作职责、目标管理要求和工作任务。召开专门会议，将本年度的工作分解到各部门和部门主要负责人。

二、加强水电管理，保证教学科研和师生生活需要

根据学院下达的水电管理目标，我们集中主要力量对教学楼、实验楼及学生公寓楼、单身教师楼、职工住宅楼等用水用电情况进行全面检查，发现问题，及时整改。对校外部分居民住宅楼的水电使用情况，上门服务，抄表到户。对基建施工、经营网点等单位的用水用电，积极沟通，在确保正常供水供电的前提下，均装表计量，实行量化管理，据实结算水电费。学生食堂水电管理按合同约定，按表收取水电费。积极争取铜陵市供水和供电公司的理解与支持，经过多次协商，逐一落实有关水电价格方面的优惠政策。

三、提高餐饮服务水平，加强食品卫生安全监管

新校区第一生活区食堂一、二楼通过续签合同的方式分别委托____千喜鹤饮食股份有限责任公司和安徽蜀王美心快餐管理有限责任公司经营。第二生活区食堂一层也如期投入使用。在与委托经营单位竞争与合作的过程中，学院新校区的餐饮服务水平得到了进一步提高，各食堂的内部管理也得到进一步加强，所产生的社会效益和经济效益也较为明显。通过召开伙委会、现场答疑等征求学生对伙食工作的意见和建议。集团进一步加强对食堂食品卫生的安全监督与管理，经常对各食堂的食品卫生等情况进行检查，针对存在的问题要求限期整改。在市场主副食品价格上涨的情况下，集团要求各食堂保持饭菜价格相对稳定，狠抓节能降耗、成本核算等工作，努力挖掘内部潜力，最大限度地满足师生的就餐需求。

四、强化宿舍管理和服务工作，确保学生宿舍的安全与卫生

进一步加强对宿舍管理员、门卫值班员、卫生保洁员的思想道德教育和从业素质教育，提倡爱岗敬业的奉献精神，认真做好安全防范和卫生保洁工作，主动热情地为师生提供良好的服务。根据兄弟院校的经验，进一步规范了学生宿舍的管理制度，拟定出有关工作规范和管理办法。

在学院有关部门和各系的大力配合下，顺利地完成了今年毕业生离校手续办理和全院学生宿舍调整安排工作。特别是新校区3号公寓楼整体腾空，由男生楼改为女生楼，短短几天就完成了规定的工作任务。新校区第二生活区学生公寓9号至13号楼交付使用后，我们及时安排值班卫生保洁人员上岗，针对出现的一些特殊情况采取有效措施，确保公寓内师生办公、住宿安全。

五、开展日常维修和巡查工作，保证水电等设施设备的正常运行

开通水电等维修服务热线，组织维修人员及时维修。进一步加强对维修整改的督查、催办工作。加强日常用水用电安全巡查工作，减少用水用电的长流水、长明灯现象，采取措施不断地消除水电供应等环节上的安全隐患，从而确保水电设施设备的完好率。利用暑期对老校区的学生宿舍的电路进行了重新改造，为学生宿舍安装了电风扇。宿舍区域内的道路也修葺一新。积极主动参与新校区有关工程项目的质量检查、验收等工作。

____年全院共发生停水停电突发事件17起，我们迅速启动应急预案，并与市有关部门保持联系，很快恢复了水电供应。

六、完成新校区食堂、锅炉房等设备采购与安装工程，并按期投入使用

新校区第二生活区食堂、锅炉房基建工程进行的同时，我们组织开展厨具、锅炉、开水炉、压力管道等设备采购与安装的招投标工作，并确保所需设备按期交付使用。

七、做好校园绿化和环境卫生工作，保持校园整洁

切实加强校园环境卫生和绿化养护管理工作。新校区第三、四期绿化工程进展也较为顺利，初步完成了教学楼与实验楼周边、两个学生生活区及中心广场等建成区的绿化工程的招标及施工、养护工作。加大校园环境卫生死角的整治力度，做好学院大门“四旁三包”管理工作。

八、加强校园楼宇管理，认真做好值班和卫生保洁工作

新老校区的教学楼、实验楼等统一划归集团管理后，根据不同楼宇的实际情况，着重加强楼宇人员值班、安全检查和卫生保洁工作。

九、加强流动人口管理，做好计划生育工作

集团外聘员工超过200人，主要分布餐饮服务、物业管理、宿舍管理等岗位上。这些人员的构成情况较为复杂、流动性较强，这给集团计划生育工作带来了一定的难度。但我们努力克服困难，较好完成了年初学院制定的计划生育工作目标。

十、加强安全管理，做好综治工作

根据学院关于社会治安综合治理目标管理的总体要求，结合实际，制定出集团社会治安综合治理目标管理工作的实施办法，并与集团所属各部门了签订了社会治安目标管理责任书。加强对锅炉等重要设备的管护工作，加强对水电管网、蒸汽燃气管线、油罐等安全防范工作，制定出特种设备、食品卫生等安全事故应急预案，建立安全生产管理台账，认真做好综合治理方面的资料收集和安全生产信息反馈工作。

十一、工作中需要进一步改进的地方

1、学生宿舍管理和服务整体水平有待进一步提高。

2、水电等日常管理、维修和服务工作需要进一步加强。

3、食堂食品卫生等安全防范工作力度仍需要进一步加大。

学校个人工作述职报告 篇8

20xx年1月24日一年来，为了全面贯彻落实东方市中小学教师培训工作会议精神，加强我校教师队伍建设，促进我校教师专业化发展，打造一支思想品德好、专业技术强、整体素质高的教师队伍，确保我校校本培训工作的顺利实施，在校领导的正确领导和大力支持下，在市教育局和研训中心的直接指导下，结合我校实际情况，因地制宜，克服困难，扎实稳步地进行校本培训工作，现将我校校本培训工作做以总结。

一、主要工作及做法

1、在校领导的大力支持下，在教研组的精心安排和全体教师的积极配合下，开展了以中心校教师为主，鼓励村级小学教师积极参与的校内公开课观摩活动，做到人人都上公开课。为使活动能有效开展，教研组制定了详细的实施计划及公开课安排表，老师们热情高涨，用心备课，踊跃参加。通过“上”、“听”、“评”，老师们互动热烈，敢于发言，通过互相交流，大家献言献策，使上课老师和听课老师都获益匪浅，效果良好。

2、组织吉道军、赵亚才、符秀荆、吴鸿章4位教师，就《异分母分数加减法》开展“同课异构”教研活动，努力发动教师积极参与，并进行点评。通过活动，教师们展示了自己的教学能力及教学技巧，使师生们都领略到不同老师各自的教学风格，令人耳目一新，受益良多。

3、组织符汉锋、文慧娟等几位教师参加电教站举办的《东方市教学点“数字教学资源全覆盖”项目》市级培训，教师们积极参加，认真做好记录，尝试利用“数学教学资源”进行课堂教学，提高课堂教学实效。

4、为避免因教师流动，造成学分管理混乱，在校领导的支持和安排下，组织陈仕伦、陈秀盛等参加市研训中心举办的20xx年学分管理员资格培训项目。参训的教师认真做好笔记，按时参加资格考试，成绩均合格，并颁发资格证书。

5、暑假期间，组织符方波、陈仕伦、王长华三位教研员参加“20xx年海南省边远乡村教学点小学教师西部九市县省级示范性培训”，他们积极聆听专家讲座，认真做好记录，按时参加考核，成绩均合格，并获得结业证书。

6、组织安排符汉锋、李志强、文靓等十位教师参加研训中心举办的“村级教学点及边远山区教师培训”，参训教师均认真学习，并按时参加考核，成绩均合格。

7、一年来，我们以多种形式对教师进行师德师风教育。通过观看省内外师德标兵的事迹录像、听专家专题讲座、报纸宣传、出墙报、开展“一爱三教育”（爱学生、强化法制教育、情理教育、文明教育）研讨会、常规例会、全体师生升旗仪式下的讲话等师德师风学习活动，使师德教育不断得到深入，让师德教育这一主题永远贯穿于培训工作的始终，并举办师德师风知识考试，成绩均合格。

8、组织全乡在职教师进行教师专业知识培训学习，并进行20xx年天安中心校教师专业知识考试，成绩均合格。

9、坚持不懈抓好外派学习培训工作，并于20xx年11月9日至20xx年1月13日期间，派遣李志强、符祖伟、苏慧三位老师到海师参加海南省农村小学骨干教师置换脱产研修培训班，均成绩合格，获得合格证书。

10、加大工作力度，采取有效措施，努力创造有利条件，进一步调动全体教师参加学历提高进修的积极性，鼓励教师参加学历提高培训增强教师自身的知识储备，不断提高教师的综合素质。

二、存在的问题

一年来，本校的培训工作虽然取得了一定的成效，但还存在很多不足，比如：

（1）教师对培训工作的认识不到位，没有完全转变观念，存在应付检查的心理，对培训工作的态度不够认真，缺少热情，影响培训效果。

（2）学校的办公经费有限，投入培训工作的经费更是杯水车薪，影响工作的正常运转和顺利开展。

（3）本校的培训工作都是由任课老师兼任管理， 在完成教学常规工作的同时组织安排，无法全身心地投入，业务水平有待提高，培训工作的效果也大打折扣。

（4）学校的管理制度不够完善，缺少奖励机制，兼任管理培训工作的人员职责不够明确，影响工作的积极性。

三、整改措施

（1）领导重视并加大培训经费投入。

（2）完善培训工作制度，明确职责，专人专管。

（3）转变教师观念，发动教师积极参与，使培训工作常态化。

（4）加大管理人员的培训力度，提高管理人员的业务水平和服务质量。

学校个人工作述职报告 篇9

一年来，我们遵照“为学生终身发展奠基”的办学思想，以争创“文明校园、安全校园”为工作目标，以教师队伍建设为抓手，以现代教育手段为支撑，推行四制改革，加强学校管理，不断提高教育教学质量，现就一年来我校的各项工作汇报如下：

一、德育工作

学校坚持育人为本、德育为先，把立德树人作为学校教育的根本任务，以创建“温馨校园、温馨班级”为基点，加强教师队伍建设和学生教育工作。紧紧围绕学校三年发展规划，不断改进工作方法，扎实开展德育工作。

(一)、健全和强化德育领导机构。

成立德育领导机构并夯实各负责人的职责要求，加强考核，促进德育工作的安排与落实，使工作扎实有效开展。同时，成立了关教工作领导小组，对困难学生进行帮扶，并走进他们的家庭进行教育指导，是他们感受到学校的关爱，实现德育教育多渠道并施。

(二)、充分发挥班主任在德育工作中的主力军作用。

一年来召开班主任培训会四次，经验交流会四次，班主任例会40次，班主任业务得到进一步提高，管理班级的方式和教育学生的方法明显转变，学生受到了教育，学习得到了提高。

(三)、扎实开展德育常规工作。

1、开学初制定德育工作计划，主题活动安排和少队工作计划，学校按计划有条不紊地开展德育工作，避免德育工作开展的随意性和盲目性，

2、坚持日检查周评比工作。学校一直把“值日检查”作为学校德育管理的一项重要内容，做到责任到人，分工明确，要求值周领导，教师切实履行好值周职责，对课间纪律、校园卫生、值勤巡查、放学路队和学生到校情况等方面加强检查，发现问题及时处理，促进学生文明行为习惯的养成。

3、每周班务主题，开展各项班级活动，在班内以板报、演讲、召开主题班队会等做好宣传教育工作，转变了班风，促进了学风。

(四)、强化落实德育考评工作。

1、以卫生先进、文明班集体的评比为抓手，认真检查，严格考核，从而强化了班级管理，促进了班级进步，为学生的发展创造良好的氛围。

2、加强教师师德的考评，学校通过家长、教师、学生、校委会等民意测评来考核教师，促使我校教师道德修养不断提高。

(五)、加强校园文化建设

充分利用周四红领巾广播站对学生进行教育，学生踊跃投稿，每学期累计投稿一百一十余份。文化宣传板报共达30余期;利用每周一的国旗下演讲等活动，教育陶冶师生的品德修养;周二、周四下午开放图书室，每学期师生借书达1300人次;同时充分发挥公示专栏的作用，及时公示学校事务。

(六)、组织学生活动，丰富校园生活

1、文体活动：先后举办庆祝“五一”趣味体育比赛，庆祝“六一”文艺表演，庆“五四”篮球赛等大型活动。同时，我校积极组织学生参加县中小学生田径运动会，并取得了优异成绩。

2、感恩教育活动：积极开展三讲两实践活动、四项德育实践活动和四心教育活动。

3、绿色实践基地：我校以龙首村的蔬菜大棚和冯家沟村的大棚食用菌为实践基地。

(七)阳光体育方面

依照上级部门精神，坚持每天学生教师体育锻炼一小时制度。

二、教学工作

(一)、教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校工作的生命线。

1、首先从常规教学抓起。规范教案，定期抽查，坚持提前一周备课。一直要求教师对学生作业全批全改，一月一检查一公布，对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。每次考试，实行交叉监考，严肃考风考纪，促进良好学风的形成。

2、教学为中心、管理是根本。在教学工作中，实行量化管理，科学评价教师的各项工作，从备课、课堂教学、早操、课间操、早晚辅导、作业(检测)的批改、教学成绩、教育效果、课外辅导、发表论文、后进生转化等方面对教师进行全面考核，作为教师评优的依据。通过考核，激励先进，鞭策落后，奖优罚劣，大大地提高了教师的工作积极性，为提高教育教学质量打下了坚实的基础。

(二)、教研教改持续开展，促进了教学水平的提升。

1、提升教研教改理论修养，拓宽教师教学视野。继续推行走出去，请进来的方法，加强业务学习和经验交流。本学年，积极组织教师在黄陵中学听专家报告三场，观摩优质课两节;赴延安参加语文作文教学展示，听报告，观摩教学;学科教师参加各类培训9人次，专业培训两人次。学习的教师归校后做专题讲座6人次。

2、围绕课堂深化教研，依托教研优化课堂。组织教学能手上观摩课，其余教师上公开课。组织进行了语文组、数学组的课堂竞赛活动。从课堂教学实际出发，找问题、找差距。对于个别教师实行重点听课解决存在问题;对于个别班级实行专项整改，彻底解决问题。教师的责任心强了，比拼精神足了，课堂效果较以前也有了明显的转变，涌现出一批优秀的教学能手，其中霍娟、孙金娟两位教师参加了优秀课例评选的录制，并推荐霍娟老师参加课改新秀事迹展评，蔡丽娜和孙金娟两位教师参加优质课展评，李玲利等6位教师的论文受到市县奖励。

3、继续抓好课题研究工作。本学年我们在结束了对《分层分段推进式教学》、《差生的转化》的课题研究工作后又积极筹备开展了新的课题研究工作，并在今年三月中旬形成了两个新的课题《小学语文开放式阅读教学》、《数学兴趣教学》的前期工作，在五月份已形成了初步的实施方案，并经学校研究通过，且后半学期在三个班级进行了尝试性的实验。经过半学期的初步实验，大部分教师认为《小学语文开放式阅读教学》对于语文教学促进很大，它不仅能丰富语文课堂，而且丰富了学生们的语文知识，又很好的培养学生的阅读能力，很有研究的必要。《数学兴趣教学》的研究反应也不错，他们认为兴趣就是动力，有动力才会促进步。所以我们将计划安排好下一阶段的具体实施工作，力争这两个课题有新突破，早日应用到课堂教学中去。其次，我们还将在总结好《远程教育工程模式二在农村小学课堂教学中的充分应用》的课题研究的基础上做好下一阶段工作的安排。本学年就课题研究我们共收回阶段性体会六十余篇，论文二十余篇，其中还有两篇参加了省级优秀教学成果评选。

三、安全工作

(一)、建立健全安全工作机制。

成立了安全工作领导小组。健全安全各种制度及防范应急预案，居安思危，开展防范措施的演练。建立安全监控台帐，对校园内外安全状况做到心中有数，对隐患的排查与整改及时到位。

(二)、明确分工，夯实责任。

明确安全分工，各负其责，做到管理到位。设定岗位专人负责，表册记录翔实，检查到位。签定安全责任书，发放告家长书，以此夯实了安全管理的责任。

(三)、抓好安全常规工作。

1、计划、安排、制度的落实。

每学期开学初，学校制定出安全计划、安全活动周月主题活动安排、学校安全培训安排。按计划有条不紊的开展工作。

2、安全课及活动宣传的开展

每学期召开安全例会，进行安全培训。要求各班上安全课，安全专项安排总动员活动10次，安全主题队会班均20次，主题板报班均办10期，教育健康课班均5节，学校还请法律事务所和交警队同志来我校做报告2次，少队利用红领巾广播站做宣传20次，这些既增强了学生的安全知识，也为我校创建平安校园打下了坚实的基础。

3、抓好安全检查工作

本学年各班安全排查40次，共收缴小刀11把，易伤人的塑料玩具枪2把，打火机7个，校委会检查排查20余次，值周教师检查百余次。

4、有效开展传染病的预防

开学初我校就根据季节变化制定了传染病预防计划。并联系镇卫生院每月来我校为学生检查一次，一年来我校以预防“手足口病”和“H1N1”流感为重点，学校还派专人去防疫站学习，做好学校的预防工作。

(四)、安全建设方面

1、加高加长教学楼栏杆共30多平方米。

2、安装防盗窗40余平方米。

3、更换排水渠盖板10余块。

4、更换电线五十余米。

5、更换安装玻璃六十三块。

6、安装锅炉一台，暖气片76片。

(五)、落实节假日安全值班制度。

经校委会研究决定，由所有男教师，每周2人一组轮流值班，值班间做到了24小时通信畅通和检查记录清楚详实。每学期放假前，学校都要进行安全大排查，并对学校假期值班进行详细安排。

(六)后勤安全工作

1、强化管理，夯实责任。

后勤为了做好安全宣传工作，向住校学生发放了告家长书，签订了安全目标责任书，组织学生学习了《食品卫生法》、《传染病的防治》。每周星期日下午召开后勤工作例会，总结安排工作，对学生进行安全教育和卫生知识的宣传。开学初，学校和后勤管理人员签定了严格的安全责任书，明确职责夯实责任。建立了严格的交接学生制度。对公寓坚持夜查制度，确保学生住宿安全。

2、抓好常规，加强食堂的管理，确保师生饮食安全和身体健康。

饮食安全是大事，我们坚持每周食堂消毒三次，卫生检查不少于三次，主管人员坚持每天至少检查一次。对食堂食品的采购，消毒，卫生进行严格检查，发现卫生不达标要责令其认真打扫，并根据情节进行适当的经济处罚。本学年，组织后勤从业人员学习《食品卫生法》、《农村小学生食堂管理办法》两次，和食堂承包者签订《承包合同书》、《安全协议书》，建立安全责任追究制，为了保证学生饮食安全，后勤坚持严格的食品留样制度并做好严格记录，确保学生食品安全，校委会和主管领导经常深入灶房，检查餐具消毒，操作间卫生，采购索证是否规范，是否有缺斤少两现象等。

四、蛋奶工程工作。

1、建立蛋奶工程应急预案。

2、制定蛋奶工程实施细则。

3、制定蛋奶工程管理办法。

4、填写蛋奶工程发放表。

5、落实蛋奶工程留样记录。

6、建立蛋奶工程出库入库记录。

7、实施蛋奶工程发放签名制度。

8、制定蛋奶流程管理办法

五、存在问题。

1、专业教师缺、教师业务还需不断提高。

2、学校部分房子有渗漏现象。

3、西教学楼陈旧不堪，墙面脱落、门窗全部变形，急需更换。

4、校园需要进行硬化、绿化。

总之，一学年来，教师都能认真工作、任劳任怨，为学生的发展不断奉献，学校工作开展顺利。相信，我校在今后的工作中会不懈进取，赢得更加满意的成绩。

学校年度工作总结篇三

一学期来，我校教学教研工作在学校的直接领导下，以教学教研工作计划和学校工作思路为指导，认真落实学校教学教研工作计划。紧紧围绕学校教研工作重点开展教研活动，加强管理，强化过程，严格要求，积极实施素质教育，充分发挥教研组教学研究，教学指导，教学管理和教学服务的职能作用，积极探索课改的新经验，新方法，以教学质量建设为中心开展工作。

本学期我校各项工作开展得有声有色，较好地完成初期制定的各项任务，现就本学期的教研工作总结如下：

一、强化了教师的培训

教学质量高低的关键在教师，学校把教师的业务培训放在一个极其重要的地位。学校积极鼓励教师进修，如丁瑜、黄桂南老师利用业余时间进行“中升专”林军老师“专升本”的提高学历学习，幷取得了学历。学校还组织教师参加场教学观摩、培训，让他们开拓视野，并且在实践中加以运用。本年度全体教师积极参加了全国教育技术培训和考核。

二、发挥各科组长的骨干作用，积极推动教学交流，提高教研水平

教学工作是学校的中心工作，科组长是学校提高教学质量的关键人物。学校教导对科组在学校教学管理体系中的作用进行重新整合，进一步拓展科组活动的空间，实行科组长负责制，使之有职有责，把科组长直接推上台。科组长认真组织教研活动，做到了时间、地点、人员、主持人对于组内开设的常规课、示范课、集体备课、研讨课等公开课，做到人人参与听课、评课，幷形成了良好的教研氛围，促进了教研活动适量的提高。

学校领导还经常深入课堂知道教学实践切实改进课堂教学方法，用新课程理念指导新的教学行为，结合教学常规工作管理检查，把新的教学评价贯穿老师的课堂教学评价中，引导教师改变评课方法，从而改变教学方法，高质量完成学期教研任务。

三、求真务实，加强了学校教学常规工作的管理

抓好常规管理是办好学校的基础。抓好教学常规管理是顺利地进行教学改革的前提。开学初，要求每位教师制定工作目标，明确工作任务;期末，对达到目标的教师进行奖励，树立了教学榜样，增强了教师间的竞争意识。每学期要求教师开学有计划，期末有总结，全学期有学生成绩记载和试卷分析。学校分别对语文、数学英语等学科进行了专题教研，每次教研组都精心安排，合理规划。上课前老师们都踊跃报名，积极准备，大家出谋划策，在查漏补缺，在修改教案，课后评课再交流经验，总结成果，提高教育教学水平，真正达到示范课的示范作用。

业务学习，备课、上课、辅导、作业的布置与批改以及听课、评课、考查，均是教学管理的一部分，本学期，我校规范了教师的教学行为，建立良好的教学秩序，推动了课改的发展。

1、一学期来，开学前学校领导便根据新课程标准和教材要求，制定出本学期切实可行的教育教学与教研工作计划，开学就组织全体教师学习、讨论，使全体教师在具体的教育教学与教研工作中做到心中有数，有的放矢，明明白白地进行教育教学教研。我们还坚持利用时间或晨会加强对教育教研工作的指导。

2、在备、讲、辅、批、改、评、考个教学环节上对教师的要求及监督检查，都作了明确而且具体的规定，规范了教师的教学行为，使教师的教学行为，使教师出动自觉地遵照执行，使每个教师认真做到教学纪律严明，教学行为严谨，教学秩序严格。促使学校教师认真备课、认真上课、认真辅导、认真批改、认真组织考评。

3、规范了教师的教学行为，学校坚持每周检查各科组教师的工作计划落实情况，教研组还规范了教师的备课，要求教师提前备课，遵守课堂教学要求，杜绝了教师在教学上的盲目性和随意性。

4、一学期来加强了随堂听课的力度，加强课堂教学指导，一学期来教研组一些老师进行随堂听课，优化教师的课堂教学。行政能带头进行听课，行政听课都达到24节以上，教师听课达到15节以上。

四、广泛开展教学研究，提高教研质量

教学质量是学校的生命线，教育质量的优劣直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象。我们针对本校的实际，举办了形式多样的研讨活动，达到了预期的目的。_月份，教研组组织教学交流研讨课，幷组织年轻教师参与听、评课，总结经验。

通过听课、评课，进一步领会了新教材的编写意图，提高了驾奴课堂、勇于探索创造性地使用教材的能力，广大教师积极投身于改革大潮中，大胆实践、勇于探索，总结出许多宝贵的经验。我们把提高教育质量作为中心工作来抓。

1、更新教师课堂教学观念。本学期认真组织教师参加新教材、新课程培训，组织教师学习有关教研方面的材料，研究新课程标准、教材与教法，提高课堂教学水平，学习研究教育理论和专业知识。

语、数、英三科每月开展一次集体备课。我校集体备课的广泛开展，对指导教师起到了很好的效果。

2、本学期，学校通过对各班各科进行中段检测的方式摸底，深入分析各班现状。根据各班教学质量的实际情况，找出存在的问题，分析问题的根源，增强教师的质量意识，寻求科学合理、切实有效的提高教学质量的对策。再通过教师对单元检测的反思全面了解常规教学中存在的问题。同时举行期中自查表彰，对有进步的班级及学生进行表彰。

3、学校处每月进行一次备课、作业等常规的教学检查，定期召开教师座谈会，全方位了解教师的教学情况。严格执行质量检测、分析制度，表彰先进，加大宣传力度，让“质量是生命线"的口号深入人心，把教学质量与评优、考核联系起来，加强教师的质量意识和责任意识。

五、加强学科质量监控，营造良好的竞争氛围

教学质量是学校的生命线。每学期，我们都经过充分酝酿，精心筹划，严格把关，对全校语、数、英三科进行严格的全面期末考核，考试座位采取跨级插花的形式，采取不同班级交错监考，每个教室2位监考老师，集中评卷，严格按照评分标准，统一进度，保证成绩的真实性、可信性。

健全和完善激励机制，对成绩优异或有进步的班科任教师不仅给予精神鼓励和荣誉表彰，同时给予物质奖励，提高教师们的竞争意识，营造良好的教育教学氛围，进一步调动全体教师的工作积极性，促进学校各项工作健康、有序、协调发展。

对于薄弱的水平较低的教师，成绩较差的班级，及时督促，帮助他们寻找原因，幷进行有效调整，优化组合，努力提高教育教学质量。

监控的结果表明，各个年级语、数平均成绩稳中有升，学生掌握基础知识比较扎实，优秀生比较突出。同时进行认真的质量分析，分析错题的原因，针对学生的知识薄弱点，提出合理有效的建议，寻找补救措施，为今后全面提高教学质量奠定基础。

六、抓好毕业班工作

开学初，根据本校学生的实际情况，安排了教学及管理经验丰富的教师带毕业班。学校领导在日常工作中，要经常了解毕业班的学生及思想动态，幷积极协助班主任抓好班级管理工作;教学上要求各任课教师相互配合，积极交流教育得失，摸索教学和学习方式，引导全体师生能树立信心、扎根班级、勇于拼搏;抓好培优补差工作，以提高合格率。要求教师在培养尖子做到不封顶，还要做好帮助引导后进生的赶上工作，辅差要做到有爱心、耐心和恒心。

同时，尊重学生个体差异，善于发现差生的特长和亮点，以正面教育为主，帮助他们树立信心、搞好学习。

七、开展各类活动，重视学生素质培养

为了使学生各方面都得到全面发展，我校下大力气加强对学生素质的培养，_月份在四、五、六年级中开展庆国庆“我为伟大的祖国而感到自豪”作文比赛活动。

一学期来，学校既重视教学质量又重视综合素质发展，因此在各项工作中取得非常优异的成绩。在教学工作中较突出的教师有黄桂南、丁瑜、高秀芳、郑爱琼、黄春丽。

一份耕耘，一分收获。一学期来，从课改实验中取的成效，到深入课堂与老师交流探讨;从培养学生知识技能的各项竞赛，到期末检验教学效果的质量监控;从人力到物力，我们做到了大量的工作，老师们也付出了辛勤的劳动，取得的成绩有目共睹，教师们士气高涨，学校的教学风气焕然一新。

当然，成绩只能说明过去，我们再肯定成绩的同时，更看到了存在的差异和不足。教师的自身素质和综合能力参差不齐，教师资源的分配不尽合理，个别班个别科的教学质量还有待提高。

在今后的工作中，我们还必须努力，发扬优点，正视不足，克服困难，迎难而上，努力把教学教研工作做得更好更扎实。相信有上级领导的关心和支持，有全体老师的协力配合，我们的目标一定实现，今后，我们将一如既往勤勉，务实地工作，为教育事业谱写出新的篇章!

学校个人工作述职报告 篇10

一年来，在教育局的直接领导和当地各级政府的大力支持下，在各校领导及全体教师的共同努力下，我中心学校的各项工作，得于顺利的开展，并取得了较好的成效。一学期来，我中心校主要抓好以下几方面的工作：

一、整肃风纪，激发工作状态

思想政治工作是学校的首要工作，工作是否到位，是否有效果，关系到学校其他工作的顺利进行，因此，开学初，中心校就及时召开各校长和教导主任会议，就这一项工作做了严密的部署。各校根据中心校的要求在开学的第一周里都认真组织全体教师进行一次学习活动，学习党的方针政策，学习《中小学教师职业道德规范》、以及学校制订的各项规章制度，使教师提高认识，明确肩上的责任，及时把心思和精力转到正常的教学工作上来。特别是年初以来，中心校根据县教育局机关委员会《关于在全县教育系统党的基层组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》和《保亭县教育系统开展“治懒治散治庸”专项行动实施方案》的通知要求，认真组织党员教师参加“创先争优”和“治懒治散治庸”的学习教育活动，组织教师学习有关的文章内容和撰写学习心得体会，并签下承诺书以及根据学习的内容，以民主生活会的方式组织教师对自身在工作中存在的问题进行认真的对照查摆，并根据存在的问题制定了有针对性的整改措施进行认真的整改，20xx年10月又结合教育局的“整肃风纪，加强职业操守”主题大讨论，经过审视现状、剖析、寻找对策三个阶段的大讨论，还加强学习了保亭县教育局的“双十不准”，我校教师的职业道德水平得到进一步的提高，增强了教师全面贯彻党的教育方针,实施素质教育,提高教育教学质量的自觉性、责任感和紧迫感，使得学校的各项教育教学工作真正落到实处。同时对学生进行了一次《小学生守则》和《小学生日常行为规范》教育，使学生进入正常的学习生活状态。经过不懈的努力，我中心学校全体师生的思想政治觉悟得到了不同程度的提高，大部分的教师都能遵纪守法，关心和爱护学生，工作勤勤恳恳，兢兢业业。学生积极上学，认真学习，助人为乐以及积极参加公益劳动的良好风气逐渐形成。

二、继续抓好校本研训活动，着力提高教师的业务水平和教学能力

积极开展校本研训是提高教师业务水平和教学能力的重要平台，为做好这一工作，学期初，中心校就制定了详细的计划，要求各学校首先认真落实教师的业务学习时间和内容，讲求学习的实际效果。其次，积极在校内开展“磨课”和“集体备课”的校本研训活动，鼓励教师认真上好一节“精品课”，10月又成功举办了八届“多媒体评优课”活动，11月30日还主办“新政中心学校、三道中心学校、南林中心学校”的联片教研”，本次活动三方共有42人参加，活动通过精彩的展示课拉开了序幕，评课议课环节让所有参加活动的教师，领略了新政浓浓的教研氛围，活动在三位选手领奖的闪光灯中落下帷幕，结束时三道、南林的教研员给了很高的评价。12月5日还举办了“开放周公开课”的教研活动，本次的开放周公开课活动取得了前所末有的成效，活动共设六场12节课，涉及了小学一至六年级语文、数学两个科目。听课人数达到了133人次，切实抓好教师评课议课的互补性和时效性，努力提高教师议课的水平，从而促进教师的教学能力和业务水平的提高。为了检验校本研训的成果，今年的5月份派出新政小学李凤和杨萍老师参加保亭县小学远程教育资源说课比赛分别获一、二等奖，另外李凤老师还参加了保亭县小学数学优化课堂教学录像评比获县级一等奖、省级三等奖。此外，我中心校还继续积极承担国家级子课题“语文教学与儿童人格成长”的研究，认真组织骨干教师参与研究活动，形成较浓厚的教育学术研究氛围，并获得县课题研究的先进单位。

三、加大教学常规管理的力度

教学工作是学校的中心工作，在本学期中，我中心校根据县教育局领导提出的向管理要质量的要求,加强教学常规管理，切实提高教育教学质量。首先，继续完善《新政中心学校教师工作量考核办法》、《新政中心学校班主任工作量化考核办法》，使常规管理的各项工作量化更加科学和合理。同时加大管理的力度，各学校坚持月检制度，严格从教师的备课、上课、作业批改、辅导学习等环节上规范了学校的教学常规管理。中心校本学期分期中和期末2次组织有关人员对各校的各项教育教学工作进行全面的综合检查，并将检查的结果进行了量化，作为教师考核的依据，同时将检查的情况及量化考核的结果通报全中心学校。通过这些措施，促进了我中心校各项教育教学工作的正常开展，保证各项工作任务的落实和完成。本年度龙仕川教导还被评为全县优秀教导，梁海贵教研员被评为全县优秀教研员。

四、抓好学生的课外学习辅导。

“勤能补拙，笨鸟先飞”，为了切实提高我中心校的教学质量，中心学校要求各小学在加大教学常规管理力度，提高课堂教学效果的同时，加强学生的课外学习辅导。为此，各校积极到各地书店购回（公用经费）一批比较有参考价值的教辅资料发到教师和学生手里，这些资料对教师和学生的教与学提供了很多丰富的内容，为提高我中心校的教育教学质量提供了很大的帮助。此外各学校还根据学校的实际情况，坚持月考制度，并对在月考中表现突出的教师和学生进行表扬和奖励，调动了“教与学”的积极性，有效地促进了教育质量的提高。在20xx——20xx学年度第二学期的保亭县小学升初中毕业考试中，我中心校的福和小学获全县集体一等奖、新政中心小学和石让小学获全县集体二等奖、报什小学和七仙小学获得全县集体三等奖，新小的黄英群、高红燕老师分别获得全县语文个人的一、二等奖，新小的李承平、福和小学的许小柳老师同时获得全县数学个人的一等奖，新小的龙仕川、石让小学的德黄晓霞老师同时获得全县数学个人的二等奖，报什小学的王进龙、七仙小学的符云老师同时获得全县数学个人的三等奖。20xx——20xx年度第一学期的期末考试中，全中心学校一年级：语文平均分61.8、数学平均分80.33，二年级：语文平均分68.29、数学76.15，三年级：语文平均分55.28、数学68.19，四年级：语文平均分56.12、数学62.95，五年级：语文平均分61.89、数学53.74，六年级：语文平均分69.99、数学48.11；全中心学校语文平均分62.23、数学64.91；双科平均分63.57。

五、认真开展法制教育和健康教育

为了提高学生的法制观念，增强遵纪守法的意识，根据县司法局和县教育局的统一部署，我中心校积极组织开展“法律进校园”活动：

1、张贴法制宣传标语，悬挂宣传横幅，营造法制进校园的气氛；

2、积极组织开展法律知识的读书竞赛活动，增加学生的法律知识；

3、认真组织开展以法制为主题的班会，让学生从身边的人的言行说起，增强学生遵纪守法的意识；

4、邀请司法干警到学校给学生上法制课。

从3月20日开始，我校邀请了镇司法所的干警深入各小学给学生上法制课，参加上法制课的学生达980多人次。通过一系列的教育活动我镇各小学学生的遵纪守法的意识得到进一步的增强。此外，我各小学还积极开展卫生健康教育工作，一是上好卫生健康课，教给学生必要的健康知识；二是利用学校、班级的黑板报宣传卫生健康知识；三是努力培养学生良好的卫生生活习惯。

六、抓好文体工作，丰富学生的课外活动内容

文体工作也是学校工作的重要组成部分，文体工作是否得到落实，是否有效果，关系到学生的身体的锻炼和健康，也会影响到学校良好校风、学风的形成。因此，中心校很重视这项工作的落实。一是继续开展“阳光体育活动”，保证学生每天一小时的体育活动时间，努力提高学生的身体素质。二是根据实际情况，在“六一”儿童节前夕举行纪念中国共产党成立90周年师生唱红歌比赛，丰富了学生的节日生活。三是积极开展一些学生喜闻乐见，乐于参与的文娱活动，如校园集体舞、竹杆舞、感恩操、演讲、口语竞赛等活动，丰富学生的课外活动的内容。今年6月我中心校的教职工代表队参加全镇的建党90周年歌咏比赛获得第一名的好成绩，12月30日还举办了庆元旦“一家亲”朗诵比赛，教师学生参加后反应

七、加强对学生的安全教育，杜绝安全事故的发生。

学校安全、学生安全是学校工作的重中之重，近年来，在省内、县内连续发生了几起学生溺水、触电身亡、食品中毒等重大安全事故，造成了恶劣的影响。我镇大部分小学虽处偏僻的山区，但学生的安全意识不强，存在着经常爬树、下河洗澡以及在公路上玩耍等的安全隐患。为了加强安全教育，防患于未然，提高学生安全和自我保护的意识，各校对学生进行安全教育和安全防范工作：一是利用班会、校会及早操和下午放学排队时间组织学生学习了海南省教育厅《关于加强学生游泳安全教育的通知》，还组织学生学习交通安全知识，并要求学生做到“五不”：

1、不准私自下水游泳；

2、不擅自与同学结伴游泳；

3、不在无家长或老师带领的情况下游泳；

4、不到不熟悉的水域去游泳；

5、不在路上玩耍。

此外，各学校还向学生通报所发生的学生安全事故案例，用血淋淋的事实教育学生要注意安全，提高安全意识。二是要求班主任利用班会课或课外活动时间，教给学生遇到危险时一些必要的自我保护知识；提高学生自我保护的能力；三是组织教师对校内的安全状况进行排查，发现问题及时整改，坚决杜绝校内安全事故的发生。

在过去的一学期里，在全体教师的共同努力下，我中心校的各项工作取得了较好的成绩，但也存在着一些问题，主要表现为：一是思想教育工作不够深入，相当部分教师存在怕苦怕累的思想，造成工作责任心不强，出勤不出力，影响教学的效果；二是还有一小部分的教师纪律性不强，经常迟到早退，特别是在偏远学校的教师，迟到早退甚至旷课的现象较为严重，影响了学校的正常教学秩序和教学效果；三是有部分学校的领导有做老好人的心态，对学校工作、教师工作态度、工作纪律特别是对教师的考勤不敢管或管理不到位，导致学校的管理松驰，管理的效果差；四是中心校对偏远学校监督指导不够，造成偏远学校的教育教学质量难有提高；五是教师的总体综合素质有待进一步的提高；六是学校的激励机制缺少竞争意识，难于调动教师的工作积极性。这些问题由于没有得到很好的解决,使我中心校的教学质量难有新的提高；另外,由于资金缺乏，对校容校貌建设投入少，可以说几乎没有，使得校容校貌建设工作停滞不前；家校联合工作开展不够，未能实现家校联合教育工作的互动，给学生营造一种浓厚的学习氛围。

以上这些问题将是我中心校下年度的工作重点，也是今后一段时间里工作的方向，只有解决这些问题，我中心校的各项工作特别是教育教学质量才有可能得到进一步的提高。

个人工作晋升述职报告(合集9篇)

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个人工作晋升述职报告(篇1)

尊敬的领导：

您好！我是某地法院某法官，今天非常荣幸能够向您汇报我过去一段时间的工作情况及成绩，并希望您能够鉴定和指导。

近年来，在党和政府正确领导下，全国各级法院持续努力，全面推进法院工作的现代化，取得了显著的成绩。作为一名法官，我始终秉承以人民为中心的价值观，全心全意为人民服务，切实履行职责使命。

一、工作概述

在过去的一段时间里，我作为法官积极履行职责，全面维护了法律的尊严和社会的公平正义。具体工作主要包括：

1. 审理案件：我按照法律规定，公正、公平、公开地审理了大量刑事、民事、行政和执行案件，确保了当事人的合法权益，为社会提供了更多的公正和法治。

2. 法律研究和创新：我积极学习专业知识，深入研究国内外法律发展动态，对相关法律问题进行了深入的思考和分析。在工作中，我不断总结经验，积极探索解决复杂案件的创新性方法，为司法实践提供了有力支撑。

3. 执行工作：我关注执行难题，在案件执行过程中积极发现问题和解决难题，提高执行工作的效率和质量。通过与执行机关的密切合作，取得了较好的执行效果，并有效减少了执行难题的发生。

4. 公正廉洁自律：我积极践行法官职业道德，注重自身修养和规范意识的提高，严格要求自己在审理案件时做到公正、廉洁和严谨，防止权利寻租和不当行为的发生。

二、成绩回顾与展望

过去的一段时间里，我在工作中取得了以下成绩：

1. 严格按照法律和程序，积极参与审判案件，做了大量实质性工作。在审理案件时，我注重维护当事人的合法权益，尊重事实和法律，按照案件的具体情况作出了公正的判决，得到了当事人的认可和社会的肯定。

2. 在法律研究和创新方面，我积极学习借鉴国内外先进的法律理论和实践经验，运用创新思维解决复杂案件中的法律问题，为司法实践提供了有力支撑。

3. 在执行工作方面，我与执行机关建立了良好的合作关系，密切协调工作，有效提高了执行工作的效率和质量，取得了一定的突破。

展望未来，我将继续努力，确保自己的工作在以下几个方面取得更进一步的发展：

1. 加强自身素质提升，持续学习和研究法律理论，改进审判方式，提高工作的质量和效率。

2. 关注社会动态和权益保护问题，积极践行以人民为中心的价值观，依法保护当事人的合法权益。

3. 深化司法改革，加强与其他司法机关的协作，推动司法公正和法治建设取得更大的成就。

4. 强化自律意识，杜绝不正当行为的发生，以实际行动维护法官职业的形象和声誉。

尊敬的领导，作为一名法官，我将坚守法律底线，以高度责任感履行法官的职责，不断提高自己的综合素质和专业水平，为社会的公平正义作出更大的贡献。

谢谢您对我的关心与支持！

此致

敬礼！

某地法院某法官 上

个人工作晋升述职报告(篇2)

**村党支部开展“升级晋档，科学

发展”活动工作总结

**村地处中心大街区间内，交通便利，基础设施完善。全村有5个村民小组，426户 1629人，分别居住在12条街巷内，现有土地135亩，全村共有党员51名，村两委干部7人。村民以个体经济为主，主要从事饮食服务、加工、交通运输等行业，全村98%的村民为小康户和温饱户，20xx年人均收入已达到6179元。 按照东城街道办事处“升级晋档、科学发展”活动的总体安排，我村党支部及时召开专题会议，组织全体党员和村民代表学习相关文件，并成立了领导小组，在开展调查摸底的基础上制定了“升级晋档、科学发展”活动的实施规划，按照新农村建设的二十字方针、十五项指标采取得力措施，使我村党支部由20xx年的三类村升级为二类村级党支部。

按照生产发展和生活宽裕方面的指标要求，我村积极采取措施，以“更新思想观念，促进农民增收，抢抓政策机遇，依托区域优势，发展商贸流通，壮大第三产业”为总体思路，引导村民发展第二、三产业，20xx年发展商户160余户，全村总收入1182万元，其中二、三产业收入827.85万元，占全村总收入的70%，全村人均收入达到6179元。

在村容整洁方面，我村成立了以支部书记巨全录同志为组长的领导机构，并制定相关卫生管理制度，与城管部门多方联系，

力求做到日扫日清，保持村容村貌干净整洁。

在乡风文明方面，通过多种渠道给广大村民广泛宣传计划生育相关政策，使育龄妇女做到有计划的生育，优生优育。文明家庭创建能够严格按照星级文明户的评选标准，评选十星级文明户237户，文明家庭创建率达55%；平安创建方面，为我村村民发放平安建设宣传手册450余份，使村民做到知法、懂法、守法。几年来我村无一例不安全事故发生，村民生活在安定和谐的环境中。

在管理民主方面，我村两委会班子认真学习党在农村的各项路线、方针、政策，不断提高自身的综合素质，进一步解放思想，转变作风，扑下身子为群众办实事、办好事。几年来，我村积极开发现有土地资源，建设6层4800平方米的村级综合大楼，3间200余平方米的临街门面房；发展商户260余户；村内各居民小巷道路100%硬化；计划生育率100%，无计划外生育；坚持党务、村务公开，每个季度向群众进行公布；村级两委会班子团结和谐，圆满完成了各项目标任务。年内培养35岁以下入党积极分子4名，发展预备党员1名，及时给党组织输送了新鲜血液。

20xx年我们将重点做好以下几件实事：

1．积极主动跑有关部门，对红旗路综合市场的项目引进准确定位，尽快进入启动和实施阶段。

2．年内完成我村两委会办公场所的建设。

3．积极与城建部门联系，完成金城市场南段道路的建设。

4．积极联系城管部门，尽快对西环北路群众反映强烈的下水

问题从根本上予以解决。

5．与城建部门联系，做好新丰路在我村区域内的前期准备工作。

6．积极申办好我村一、三、四、五组村民自留安置用地的开发权事宜。

7．全面完成**镇安排的各项工作和目标责任书的共性工作。 总之，我们将继续着眼于大思路、大手笔、大举措，谋划发展、推动发展、认真扎实的做好村内各项工作，力争20xx年把我村创建为全市一类村级党组织，给**镇党工委和广大村民再交一份满意的答卷。

**村党支部

20**年*月*日

个人工作晋升述职报告(篇3)

尊敬的评委、领导和各位同事：

大家好！我是×××，现任×××法院×××法官。我非常荣幸能在这个平台上向大家述职，将我的工作情况和工作经验与大家分享，也希望从大家的宝贵意见和建议中得到提高。

在过去的一年中，我工作的主要职责是审理民事案件。我认真履行法官职责，始终保持法治精神，依法对待每一起案件，并努力做到公正、严谨、及时。在工作中，我始终把服务大局、公正司法放在首位，注重实践中的创新和规范，努力提高自己的业务水平和工作效率。

一、履行执业守则和岗位职责

作为一名法官，首先要清楚执业守则对我们的要求。在审理案件过程中，我始终严格遵守法律法规，保持中立公正的立场，不受任何外界压力的影响。我努力做到案件平等、公正、公开，严格按照法律程序进行审理，保障当事人的合法权益。

同时，在审理案件过程中，我注重严守岗位职责。我仔细研读案卷材料，了解案件的背景和要点，与相关当事人和律师沟通交流，始终做到案情清楚、理论准确、论据合理。我尽最大努力进行客观公正的审判，力求依法保护每一位当事人的利益，维护法律的尊严和权威。

二、不断提升个人能力

我深知作为一名法官，个人的能力水平直接关系到司法公正和司法效果。因此，我一直努力提升自己的专业素养和审判能力。在工作之余，我积极参与各类培训和学习，增加专业知识和技能。同时，我也积极参加法律研究和学术交流活动，不断深化对法律理论和司法实务的认识。

为了更好地服务于司法工作，我不断加强与业务部门和相关机构的沟通与合作，及时了解最新的法律法规和司法解释，做到业务与工作实践相结合。同时，我也积极主动地向前辈法官请教经验，向同事们请教疑难问题，努力进一步提升自己的业务水平。

三、关注司法廉洁和改革创新

作为一名法官，我始终关注司法廉洁和改革创新。我相信以司法廉洁为核心的司法改革是推进法治建设的重要保障。因此，我时刻自警自省，筑牢廉洁从业的防线，严守底线、纪律和道德，避免利益冲突和贪腐行为的发生。

同时，我也积极参与司法改革创新的实践。在案件审理过程中，我注重采取新的技术手段和工作方式，提高审判效率和质量。我也积极参与和倡导司法公开和透明，推动互联网+司法的发展，让当事人和社会公众更好地了解和参与到司法活动中来。

尊敬的评委、领导和各位同事，以上就是我在过去一年中的工作情况和经验总结。作为一名法官，我会不断努力提高自己的业务水平和工作能力，更好地为人民群众服务，为社会和谐稳定做出应有的贡献。

谢谢大家！

个人工作晋升述职报告(篇4)

尊敬的领导：

我很荣幸能够向您汇报我在过去几年内在司法工作中的表现以及晋升法官的相关工作情况。在我成为一名法官后，我始终致力于提高自己的职业素养、应对各种案件以及保证司法公正。下面就我作为法官晋升工作的相关情况进行简要概述。

一、工作表现

在成为法官后，我一直认为学习是最重要的任务之一。因此，我常常参加各种学术讲座、法律研讨会以及专业性的培训课程。通过不断学习和大量研究，我取得了诸多进步。同时，我也善于利用所学知识去处理和解决各种案件。在案件处理中，我注重倾听双方当事人的诉求和意见，在法律和理性的基础上，寻求一种理想的判决方式，尽可能地保证司法裁决的公正性。

在处理案件时，我注重审慎而又合理地运用法律，避免个人主观意见的影响，采取了灵活的、创新的、公正的司法理论，在保证司法公正和速度的前提下，最大限度地满足双方当事人的合法诉求。同时，我也注重不断提高自身的工作效能，在压缩了案件处理期限和提高质量的基础上，最大程度地提高了自己的工作效能。

我还注重与同事之间信息共享以及工作团队合作方面的配合。在合作过程中，我了解、学习和吸收了许多专业方面的知识，增进了工作自信心、通力合作的意识和沟通技能。

二、晋升工作情况

对于晋升工作，本人在全国晋升竞争中名列前茅，符合晋升法官的基本条件。在成为法官后，我一直以提高自己的专业能力和实践水平为目标，发挥自己的职业素养，充分展示了自己的能力。同时，我还积极参与司法实践，与法律专业人士以及该领域的顶级研究人员建立了紧密的联系。

在工作中，我也充分利用各种机会向同事展示程序、实事求是、公正、诚信、创新等方面的深入理解，并以真诚、耐心、执着和积极的工作态度向同事、当事人、律师等广泛群体展示个人职业道德的高尚品质。

三、个人感悟

从我成为法官的那一刻，我认识到了自己的责任、义务和使命，在实践中，我也时刻感受到了自己的担当。成为法官是一项神圣且高贵的职业，作为司法工作者，我们肩负着公正审判以及维护社会公正的重任。在这个过程中，我们需要充分利用各种机遇向同事学习、倾听、沟通、分享并通过反思成长为有责任感的合格法官。在这种责任的指引下，我将操守、专注于工作和技能都实现最佳的水平，为打造公正的司法环境和促进社会公平做出应有的贡献。

在此，我愿意表达我对司法事业的热爱，并承诺在未来的工作中继续努力，充分发挥自己的职业素养和实践能力，为维护社会公正、推动司法进步做出新的贡献。

个人工作晋升述职报告(篇5)

我叫XXXX，男，出生于XX年年XX月XX日，汉族，，XX文化程度。本人从从XX年X月X日调入XXXX室，至今已近三年年时间。其间，在各级领领导的亲切关怀和同事们们的大力支持帮助下，坚坚持以XX理论和XX思思想为指导，全面落实科科学发展观，凭着强烈的的责任心和进取心，恪尽尽职守，勤奋工作，出色色地完成了各项目标任务务，得到上级领导的肯定定和大家的一致好评。XXX年XX年连续两年被被她评为年度优秀公务员员。现将近三年来的工作作情况总结如下：

一、、刻苦学习，不断提高自自身素质

三年来，本人人能够始终保持坚定的政政治立场，牢固树立并深深化全心全意为人民服务务的理念；能够及时关注注世界形势发展变化趋势势，全面系统地学习十七七届四中、五中、六中全全会，及党的十八大精神神，时刻做到保持头脑清清醒、用马克思主义最新新理论成果武装自己的头头脑；能够认真学习并贯贯彻执行党的路线方针政政策，切实履行公务员职职责；能够主动利用业余余时间刻苦钻研涉及监控控专业领域的书籍和理论论文章，努力掌握现代办办公技术，不断充实提高高自己的业务能力。通过过不断学习，政治觉悟进进一步提高，我深知要有有一颗耐得住寂寞的攻坚坚的决心，把监控中心的的工作作为奉献生命的广广阔舞台，用自己炽热的的情怀书写一个普通监狱狱警察对党的监狱事业的的无限忠诚。

二、恪尽尽职守，模范履行监控职职责

随着监狱事业的发发展，监控视频网络安全全信息平台越来越体现出出在监狱安全工作中的重重要地位。作为一名监控控员，我不仅熟练地掌握握了监控工作运作模式和和操作技能，明确认识到到监控工作在整个监狱安安全防范工作中的地位、、作用以及今后的发展趋趋势；还通过具体工作实实践，提高了独立分析问问题、动手解决问题的能能力，增强了工作责任感感和使命感。从事监控工工作以来，本人能够认真真做好目标监控，及时处处理报警任务，认真填写写值班记录，严格交接班班手续。发现监控目标有有异常情况，能够迅速向向监区值班领导或监狱总总值班室报告。夜间能够够认真做好罪犯人数统计计及上报工作，严格巡查查分控室值班警察及罪犯犯监督岗在岗尽责情况，，及时提醒有关问题。在在接到狱内报警时，接警警及时迅速，良好地保证证了监狱通讯联络畅通。。定期检查各项设施设备备的使用情况，发现问题题及时解决，对处理不了了的设备情况及时通知设设备科维修人员进行检修修。工作中，本人始终坚坚持以优秀的标准严格要要求自己，坚持出满勤，，从不迟到早退，尊重领领导，团结同事，勤动手手、勤动口、勤动脑，勤勤动笔，努力做好本职工工作。休息时间，遇上单单位有人需要顶岗，不论论刮风还是下雨，不论家家里有事无事，一个电话话，我都不豪不犹豫地顶顶上。三年来，我爱岗敬敬业，业务过硬，敢于创创新，无私奉献，不求回回报，工作中从无失误，，用自己的实际行动为我我狱的安全稳定工作尽到到了自己应尽的责任。

三、清正廉洁，自觉维护护公务员形象

三年来，，本人忠诚于党的监狱事事业，能坚持廉政建设作作为自身建设的一项主要要修养来抓，积极学习监监狱有关廉政教育文件精精神，遵纪守法，依法行行政，严格履行监控职责责。真诚待人，乐于助人人，廉洁自律，始终保持持清醒的头脑，严格遵守守各项规章制度和工作纪纪律，正确行使党和人民民赋予的权力，以良好的的职业道德操守树立监狱狱人民警察的良好形象。。

四、今后努力方向

成绩属于过去，未来任任重而道远。在以后的日日子里，本人将进一步自自觉加强理论学习，进一一步锻炼分析判断能力，，进一步加强文明执勤，，进一步熟练掌握业务知知识，努力提高自身综合合素质。本人将始终保持持思考和学习的习惯，始始终保持奋斗者的状态和和惯性，注重在工作实践践中不断积累经验，拓宽宽视野，不断调整思维方方式，以全新的理念和思思路面对工作、学习和生生活。路漫漫其修远兮，，吾将上下而求索！

个人工作晋升述职报告(篇6)

一、任现职以来主要工作情况：

20_—20_学年度担任高二(1)、(4)班的信息技术教学工作和教改科研处，网络管理工作;

20_—20_学年度担任高一(2)、(8)班的信息技术教学工作和教改科研处，网站建设和维护工作;

20_5至今度担任高一(5)、(10)、(15)、(20)、二(3)、(17)班的信息技术教学工作和教务处，高、中、会考考务工作及高考招生工作，担任盘县二中招生办主任工作;

二、在思想方面：

本人在担任现职期间，政治思想觉悟高，坚持党的四项基本原则，热爱祖国，热爱人民，立场坚定，遵纪守法，作风正派。我谦虚进取，事业心强，讲原则，待人热情大方，关心集体，有团队精神。勇于承担艰苦工作，识大体，顾大局，处事公正，治学态度严谨，关心同事，尊敬上级，爱护学生，得到学校、师生和社会的充分肯定。

三、在教学方面：

1、信息技术教学方面：从事信息技术教学工作的八年，可以说是我教学不断改革和探索的八年。在这八年里，上级教育部门不断提倡改革，鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下，我也努力探索，坚持研究学科教学，认真落实“备、教、批、辅、考、研”等教学常规，精心组织课堂教学，虚心学习，大胆创新，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。一分耕耘，一分收获。根据学校的工作安排和高考的不同内容要求，我认真高质量地完成了教育教学工作任务。20x年被学校聘为我校新进教师胡东花的指导教师;20x年被高一(6)班聘为研究性学习小组指导教师;20x年被学校聘为“六盘水师范学院”毕业生周鹏、张宝密在我校实习的指导教师。按照教学要求完成了常规的教学内容，使学生顺利的完成了所学任务，学生都能掌握所学的知识的技能，能把所学知识应用到实际的生活中。在教学过程中，认真备课，写好每一节教案，并写好教学后记等。

2、在专业知识方面：由于多次参加国家、省市县组织的各种比赛和专业考试活动，20x年在读大学区间就参加全国计算机操作员考试，并获得专业合格证书;20x年参加英特尔未来教育项目培训，并获得结业证书;20x年参加全国计算机信息网络安全员培训，并获得专业合格证书。20x-20x年被学校聘为教师计算机培指导训教师，对全校所有教师进行计算机培训，内容：windows、wps、word、excels、幻灯片基本操作等。

四、在教育科研方面：

几年来，我在教育大道上，为了争取做一名优秀的教师，我认真审视，不断雕琢自己，努力学习各次继续教育知识。20x年获得六盘水市组织论文评比中《多媒体辅助教学与语文教学的整合》获一等奖;课件制作评比中地理课件《水循环与水平衡》、《减数x和有性生殖细胞的形成》分别获市级一等奖和获二等奖;20x年参加英特尔未来教育项目培训，并获得结业证书。

五、处室工作方面：

1、计算机管理工作：自参加工作以来，我都在管理计算和管理学校的网络网站建设等工

作。对工作认真负责，做好各种工作的管理和工作记录，同时还完成学校按排的临时工作。曾在处室做过远程教室管理员、计算机管理员、网络管理员、网站建设和维护、食堂管理员，主控室系统管理员等。在工作中，从不迟到、不早退，做好常规工作，如实记录工作日志等。使学校的教学工作能正常开展，为教学服务。

2、招生工作：20x年，因工作调整，我被聘为学校的招生人员，负责学校的招生工作，主要是负责高考、中考、会考工作。在两年招生工作中，得到上级政府及教育行政部门的正确领导下、学校领导的严密组织、师生的团结协作下，圆满完成了各年招生考试工作并取得良好成绩。20x年被盘县招生委员会评为“招生先进个人”;20x年参加北京师范大学组织的“新形式下考试招生制度改革与《国家中长期教育改革的发展规划纲要》研究班学习，并获得北京师范大学颁发的结业证书。

以上所述事实清楚，成绩显著理由充分;符合申报中学二级信息技术教师的条件，敬请领导、评委审查批准。

六、晋升后的工作设想：

1、不断提高专业知识水平，研究教与学规律，注意总结教学经验，大力进行教学改革，争取成为一名科研型、学者型教师;

2、积极主动参加继续教育，力争在教科研究方面有突破性的成绩;

3、加强相互学习，取长补短，共同进步。

个人工作晋升述职报告(篇7)

尊敬的局领导、各位评委：

大家好，我是××任职期间的法官，今天非常荣幸能够站在这里为大家汇报我的工作情况并申请晋升。首先感谢领导对我的关心和支持，也衷心感谢评委们给予我的宝贵时间和机会，使我能够站在这个舞台上展示自己。以下是我担任法官期间的主要工作情况和成绩报告：

一、执法能力的提升

作为法官，公正、公平的判决是我们的职责所在。在任职期间，我不断提升自己的执法能力，努力做到权衡利弊、公正判决。我积极参加各类培训和学习，不断提升自己的法律素养和辨案能力。同时，我也积极与同事交流经验，互相学习，不断提高个人的专业水平和判案能力。

二、案件审理质量的提高

在任职期间，我审理了大量的案件，无论是民事、刑事还是行政等各类案件，我都刻苦钻研，深入研究案情和相关法律，确保每一起案件的审理质量。在审理过程中，我注重听取当事人的陈述和辩护意见，权衡各方面的利益，依法公正判决。同时，我也注重与当事人的沟通和解释，保障当事人的合法权益。我的审理工作收到了较好的社会反响，得到了当事人的认可和赞扬。

三、团队合作的促进

作为团队的一员，有效的团队合作是非常重要的。在我担任法官期间，我积极与同事合作，互相支持，共同推进工作。我参与和组织了一些团队活动，如组织座谈会、案件讨论等，促进了团队成员之间的沟通和合作，提高了工作效率。同时，我也关注团队内部的工作氛围和员工的情绪状态，尽力缓解矛盾，维护团队和谐稳定的工作环境。

四、司法公信力的提升

司法公信力是法官的必备品质，也是司法工作的核心价值。我始终坚持公正、公平的原则，严格按照法律程序和规定办案，确保判案的公信力和权威性。在执法过程中，我重视执法记录的规范和完整，尽力做到客观、真实地记录案件的事实和证据，有效提升了司法公信力。同时，我也积极主动地参与社会公益活动，提升司法机关的形象和公信力。

以上是我担任法官期间的工作情况和成绩报告，虽然有一些进步，但我也清醒地认识到还有很多需要提升的地方。在今后的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力和执法水平，为社会公正和司法公信力的提升做出更大的贡献。感谢大家的聆听，期待领导和评委的指导和支持！谢谢！

个人工作晋升述职报告(篇8)

伏案回眸，总结一学年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况，对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思。在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的发展。自新一届中心校校长上任以来，以其清晰的办学思路和严谨的工作作风闻名全镇。我感悟最深的是两点：一是“反思”，二是“实效”。我想，这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是接受领导指导，同行交流的极好机会。

一、以师德师风建设和教师业务素质提高为重点渗透学生思想品德教育，紧抓安全，毫不松懈。

1、加强师德建设，树立高尚风范。

组织教师学习教师职业道德规范和师德十不准等，加强自身修养，培养自身品德，努力培养一支自尊、自爱、自信、自强、安教、乐教，为人师表、严于律己、爱岗敬业、师德优良的教师队伍，为提高学校教育教学而积蓄力量。

2、紧抓教学业务，提高自身素质。

一方面在中心校创设的平台上走出去学习各种先进的教育理念和教学方法，坚决做到：在时间上保证，在内容上落实，在质量上求高。明确任务：培训后的教师回校后的“四个一”活动，即培训后的一个笔记、一次回校后的经验介绍、一次展示课和一篇心得、给没有出去教师的一次培训。

另一方面，认真组织开展本校的教研活动，鼓励青年骨干教师大胆进行探索，积极推进新课程改革。学校召开专门会议研究、讨论教研室张润柱主任提出的三步导学模式，积极开展新课改的交流、观摩和示范课。现在我校全体教师(包括老教师)都在三步导学模式中探索、前进并取得了不错的效果。本学年度，我校紧抓中心校与其他学校优秀教师进行优质课赛讲活动、连片教研的东风，积极参与其中听课、学习，并结合三优活动认真组织，积极参与学校、学区的说讲评活动，使教师自身业务能力有了极大的提高，在思想上重新认识了新课改的重要意义。

3、强化学生道德教育，提升行为品质。

在少先大队的具体实施下，开展抓“三个好”(在校做好学生、在家庭做好孩子、在社会做好少年)教育;抓“三个习惯”(养成良好的学习习惯、生活习惯、行为习惯)教育;学生良好道德行为习惯养成教育;合格小公民意识培养教育，让学生在教育中经受洗礼。

现如今，我校师生精神面貌进一步改观，逐步形成了团结创新的校风、严谨求实的教风和刻苦向上的学风。

4、加强安全工作，确保平安稳定。

安全工作是学校的重中之重，我们时刻绷紧安全工作这根弦。

首先，学年初成立了以我为组长的安全工作领导小组，成立护校队，配合保安上下学期间在校门口接送学生，完善各种安全预案和制度。并专门召开安全工作会议、采用教师培训的方式加强教师安全意识。例如，我们将中心校下发的《学校安全读本》《交通安全常识》等作为教材给全体教职工开展安全培训，班主任人手一本，并和教师签订安全工作责任书。使老师们清楚那些是自己的责任，那些是家长的责任，做到心中有法，依法办事。

其次，学校在每学期初都根据学生的年龄特征、季节特征精心组织学生学习“安全手册”，班主任在班上利用班队会时间进行详细系统的安全讲座，学校领导利用升旗、课间操或专门在双休日、寒暑假放假前夕进行安全教育，做到了安全工作天天讲，安全知识时时记的良好效果。本年度学校搞了四次大型的安全教育活动，组织学生观看了防地震、防火灾、防甲流、如何面对突发事件等安全知识方面的光碟，并举行了防地震、火灾和防甲流及突发暴力事件的安全演练。

再次，北要学校为80年代所建，房屋老化、设备陈旧，安全隐患颇多。学校专门制定了《安全隐患排查制度》《安全日志》等，派专人负责，每天检查、登记，一旦发现问题马上报告、及时处理，把隐患消除于萌芽状态，得到了家长、学生的一致好评，赢得了社会的赞同。

二、继续实施素质教育，关注过程管理，注重精细化，紧抓教育教学质量。

学校的中心工作是教学工作，我校近几年来教学质量一直处于中等，要想使学校办学质量得到提高，必须狠抓常规教学。要想出成绩，必须重过程管理，因此;

1、为了明确教师的工作职责和任务，使本学年的工作能够顺利圆满的完成，学校与教师在开学初签订了《教学质量目标责任书》、《科任教师目标责任书》、《班主任工作目标责任书》，《一岗双责责任书》，并细化《绩效工资考核方案》将职业道德的遵守、班级管理，安全问题、教学质量的完成情况纳入教师工作考核，使大家明确了职责，增强了责任意识。

在对教师的考核上，增加透明度，实行“阳光”操作，以“领导评价教师”，“教师评价领导”，“教师评价教师”，“学生评价教师”“家长评价教师’等多种方式结合，按一定的程序，全员参与考核，规范操作，减少了隔阂，消除了误会，增强了同志间的信任，教师明确了自己的工作职责、范围和权限，做到了层层把关，各负其责，各尽所能。教师分工协作，各司其职，使学校的大小事务事事有人管，人人有事管，件件抓落实的管理模式。

2、学校根据中心校重结果更重过程的`管理模式加强了教学常规的精细化管理，教师做到了认真备课、精心上课、课后反思。

制定了提高教学质量的措施和学习困难生的转化措施，注重学生自主、合作、探究的学习方法，落实三步导学的教学模式，使我校教育教学质量得以稳步提高。

最近一届学生入学25人、毕业30人、转入5人、转出2人、留级1人、无辍学人数

三、抓好体卫艺，艺术教育酿特色

由于师资力量、学生素质等方面的差异，学校的教学成绩和一些学校是无法比拟的，而艺术教育是学校的第二生命，学校要想有特色，就必须避强就弱，因此我把学校特色工作放在了体、卫艺上，制定了五落实计划：

1、落实课程计划，严格训练制度。

学校开全开足音体美课，不允许语数等大课占艺术课，兼职教师尽量按专职教师的标准来上课。现在学生多娇气，身体素质逐步下降，因此学校借阳光体育运动东风，严格落实《两操两活动制度》，使学生素质稳步提升，争取明年运动会再创佳绩。

个人工作晋升述职报告(篇9)

标题：成就辉煌，勇创新高——法官晋升工作述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是XX法院的XX法官，非常高兴能够站在这里向大家述职。此次述职报告的主题是“成就辉煌，勇创新高”。

一、背景介绍

作为法官，我始终坚守公正、独立、廉洁的原则，严格遵守法律法规，努力做到一案一判、公正裁判。在上一阶段的工作中，我不断提升自身素质，不断增强专业能力，勇于迎接各种挑战和困难，取得了一系列的成绩。下面，我将结合工作实际，从三个方面向大家汇报我的工作情况。

二、办案成绩

在过去一年里，我共承办了XX个案件并圆满审结了其实审阶段。在办案过程中，我始终高度重视专业知识的学习和应用，努力做到精准、科学地理解和运用法律。以审理一起涉及重大财产纠纷的案件为例，通过仔细研究案情，审慎分析，综合运用法律条款，我最终做出了符合实际情况和法律规定的判决。该判决既维护了当事人的合法权益，也有力地维护了社会公共利益，获得了当事人和社会各界的广泛好评。

三、专业能力提升

作为法官，不仅需要扎实的法律理论功底，还需具备敏锐的洞察力和分析问题的能力。因此，我始终以增加自身的专业素养为目标，通过参加各类培训、研讨会以及参与实际案件的审判实践，不断提高自己的专业能力。在这一年里，我参加了XX个重点案件庭审，深入研究了相关法律法规和相关案例，从中吸取经验，改进工作方法，并积极参与研究、撰写论文。通过这些努力，我的专业能力得到了明显提高，取得了较好的效果。

四、精神文明建设

作为一名法官，我认为要想做好自己的工作，就要始终保持良好的工作态度和道德品质。我积极传承和践行法官的职业精神，注重以身作则，带动身边同事们提升工作热情和责任感。同时，我也积极参与法院举办的各种公益活动，关心基层群众，开展法治宣传和普法工作，努力将法律的光芒照亮每一个角落，为社会稳定和谐尽一份力量。

五、工作计划

未来，我将继续坚持学以致用，努力提高专业能力和办案水平，进一步提升自己的综合素质。同时，我将主动关注新时代新问题，充分了解社会发展变化，提升判断力和适应能力。在工作中，我将更加注重与当事人和律师的沟通，努力做到平等、公正、协商、便利，充分展示法官的权威和亲和力，为当事人提供更加优质的法律服务。

最后，感谢领导和同事们对我的关心和支持。我将以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风，为推进司法机关建设和实现社会稳定和谐贡献自己的力量！

谢谢大家！

烟草个人述职报告(精选8篇)

编辑为大家准备了一篇涉及“烟草个人述职报告”的文章供大家参考。自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先，每当我们完成一项任务时。我们经常都会用到报告，优秀的报告对剖析工作发展趋势有一定的作用。如果这篇文章对你很有用处请将其保存下来！

烟草个人述职报告 篇1

烟草送货员述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司烟草送货员，我非常荣幸地向您汇报我在过去一年的工作情况。在这一年里，我深入贯彻公司的各项要求，始终保持高度的责任心和敬业精神，兢兢业业地完成了各项任务，取得了一定的成绩。

首先，我认真履行了烟草送货员的工作责任。我准时到达工作岗位，认真核对货物，并确保按照要求进行装车、卸货。我时刻保持对货物的严密监控，确保货物的安全运输和送达。我与客户保持良好的沟通，及时处理相关问题和投诉，并且积极解决难题，使客户满意度得到提高。同时，我也加强了对产品的了解和学习，以便为客户提供更好的服务。

其次，我积极参与公司内部培训。我认识到自身的不足，通过参加公司组织的培训课程，不断提高自己的业务能力和职业素养。我学习了烟草知识、销售技巧及客户服务等方面的知识，并将其应用到实际工作中。同时，我也积极参加岗位轮换，扩宽了视野，增加了工作经验。通过不断学习和实践，我相信自己能够更好地胜任各项任务。

此外，我还积极参与公司活动，提高了自身的团队意识和协作能力。我与同事之间建立了良好的工作关系，互相支持和帮助。在团队合作中，我倾听意见，虚心学习，与大家一起解决问题，共同完成工作目标。在我看来，只有团结一致，互相合作，我们才能更好地为公司的发展贡献力量。

在过去一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，运输途中可能会遇到交通拥堵、天气恶劣等不可控因素，这使得送货工作变得更加棘手。但是，我坚持以客户为中心的原则，不畏困难。我与同事们共同合作，准备好应对突发情况的计划，并灵活应对各种挑战，始终保持高效、高质量的工作态度。

在今后的工作中，我将继续保持高度的责任心和敬业精神，不断提高自身的业务能力和服务质量。我将与同事们共同协作，为公司的发展做出更大的贡献。

最后，再次感谢领导对我的关心和支持。我将与公司同舟共济，努力奋进，不辜负您的期望！

衷心祝好！

烟草送货员：XXX

烟草个人述职报告 篇2

烟草烟厂营销平台个人述职报告

尊敬的领导和各位同事：

回顾过去一年，我有幸在烟草烟厂工作平台工作，随着烟草行业的快速发展，我也愉快地参与其中，经历了成果、困难和挑战。在此，我想就这一年的工作，向大家汇报一下我的工作情况。

一、工作概述

我主要负责烟草烟厂营销平台的运营和管理，包括市场调研、竞品分析、客户需求分析、交互设计和产品推广等方面。在这一年中，我深入了解了烟草行业的市场特点和消费者心理，通过不断的学习和研究，我们的产品在市场上也取得了不错的成绩。

二、工作成果

1.市场调研和竞品分析

我十分注重市场调研和竞品分析。通过了解市场需求和行业趋势，我不断更新我们的产品，以更好地满足用户的需求。同时，我也在竞品分析方面下了不少功夫，通过对竞品的研究和剖析，从中汲取有益的灵感和经验，不断完善我们的产品。

2.交互设计和用户体验优化

在烟草烟厂营销平台，我还负责产品的交互设计和用户体验优化。通过对用户行为和反馈的分析，针对性地进行交互设计和用户体验优化，提高用户的满意度和忠诚度。同时，我们还通过不断的A/B测试和目标测试，优化产品的功能和界面，从而提升用户转化率。

3.产品推广和市场营销

在产品推广和市场营销方面，我负责测试计划的制定和执行，利用各种渠道进行推广和宣传，以及数据分析和效果监测等工作。通过不断地测试和优化，我们的推广效果得到了显著提升，产品的知名度和受欢迎度也得到了大幅提高。

三、不足之处和反思

1.对于一些新技术和新理念的运用还不够熟练，需要提高自己的技术水平和业务素质。

2.在一些决策和执行方面，缺乏充分的勇气和决断力，需要加强自己的管理能力和团队协作能力。

四、未来工作计划

1.提高技术水平和业务素质，学习和掌握更多的新技术和新理念。

2.加强内部管理和团队协作，提高自己的决断力和勇气。

3.提高用户体验和产品质量，不断优化产品功能和界面，提高用户转化率。

4.加强品牌建设和市场营销，提高产品知名度和受欢迎度。

结语

通过这一年的工作，我深深地感受到了烟草行业的市场竞争和激烈性。在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的水平和能力，为公司的发展和壮大做出更多的贡献。同时，我也希望能够得到领导和同事的支持和帮助，共同推动烟草烟厂营销平台的发展，为用户提供更优质的产品和服务。

烟草个人述职报告 篇3

尊敬的市局（公司）领导、各位同仁：

按照市局（公司）保证目标考核要求，现将本人一年来任职期间工作情况作出汇报，请予审示。

2009年，在市局（公司）党组的关怀领导下，在市局（公司）领导和部门的支持、理解和信任下，我带领班子成员和全体纳烟干部职工，以科学发展观统领全局，围绕国家局提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的主要任务和“上水平、保增长、促发展”的根本要求，大力开展“创新发展年”活动，坚定信心，抢抓机遇，攻坚破难，创新发展，奋力推进xxxx烟草各项工作再上新台阶，努力做好五个方面的工作：

一是坚定不移地把抓住机遇、加快发展作为第一要务。

卷烟销售按照国家局“卷烟上水平、税利保增长”的总体要求，强化品牌培育，提升销售结构，创新营销模式，确保在销量上有新的突破。经济运行主要呈现出“五升、一降”特点：“五升”即卷烟销售稳步增长，1-11月累计销售卷烟13282箱，同比增长4.82%；娇子系列销售快速提升，1-11月累计娇子945箱，同比增长48.5%；品牌培育更加优化，一、二、三类烟销售占总销量的33.5%，全国“20+10”骨干品牌销量比重占69.08%；单箱销售收入大幅上升，1-11月平均单箱销售收入13501元，同比增长13.95%；实现销售收入和利润呈现持续增长态势，1-11月实现销售收入1.53亿元，同比增长19.5%。实现利润2980万元，同比增长29%；“一降”即费用水平得到有效控制，1-11月三大费用606万元，占调减后年计划目标的88.7%。费用率3.95%，同比下降11.5%。其中专卖费用51万元，同比下降27%。

二是严格高效地把履行职责、净化市场作为第一责任。

按照县级局执法主体建设对县级局局长岗位职责提出的要求，认真分析研究当前区域内专卖管理工作面临的新形势新问题，克服畏难情绪，突出工作重点，围绕市局各阶段工作目标认真开展各项管理工作，以强烈的使命感和高度的责任心要求和约束自己，保质保量完成各项工作任务。一是加大打假打私工作力度，突出卷烟打假破网工作重点。认真落实“打源头、端窝点、断网络、惩要犯”的打假工作重点，亲自参与侦破工作，并组织辖区内的优势力量，加强封堵拦截和抓捕追逃力度，创新工作方法，注重区域协作，通过加强与公检法机关的沟通与联系，积极争取地方政府的支持，充分发挥联合打假长效机制的作用，率先完成符合国家局一类案件打网任务；二是加强零售终端专卖管理，有效监控和管理市场。坚持打击制售假烟网络与加强卷烟市场管理相结合、查办大要案件与市场净化管理相结合的方针，主动加强与公安、工商等部门的联系，通过开展联合执法工作，加大市场整治力度，组织并亲自参与市场清查，确保对辖区市场的有效监控。1-11月查处各类涉烟违法案件114起，超额完成市局下达的案件任务；三是严格内部专卖管理监督，着力完善内部监管长效机制。通过强化责任意识，强化监管意识，切实加强对卷烟销售经营全过程的监督管理，加强对烟草专卖法律法规和国家政策规范的学习，加强员工培训牢固树立常抓不懈的思想，不断健全各项经营管理制度，完善内部监管长效机制，提高自律意识和规范经营思想；四是加大市场专卖管理力度，探索创新市场管理模式。以“创优”活动为主要内容，切实发挥专卖管理所的作用，深化户籍化管理内容和流程，以案件查处、内部专卖管理监督、市场管理三大主线为考核内容，加强对一般程序案件的考核、对零售户管理的考核、对户籍稽查管理员工作职责履行的考核。今年xxxx“诚信守法经营”活动又有新内容、“边远农村市场管理”探索又有新创新，为今年卷烟销量的新突破提供了干净的市场环境。

三是坚持不懈地把加强领导班子和干部队伍建设作为重要保证。

按照树立和落实科学发展观的要求，一是在理论武装上下功夫，着力打造政治坚定、素质过硬的领导班子。二是在强化整体功能上下功夫，着力打造团结和谐、充满活力的领导班子。三是在不断锐意进取上下功夫，着力打造思想解放、开拓创新的领导班子。四是在改进作风建设上下功夫，着力打造真抓实干、清正廉洁的领导班子。班子成员紧紧围绕xxxx烟草创新发展的目标，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局（公司）党组的决策，不断增强全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致，努力用科学的理论指导区局（营销部）的工作，深入思考和研究xxxx市场发展的战略。带头坚持“四个亲自”，认真落实“一岗双责”，加强党风廉政建设和反腐倡廉工作。

在干部职工队伍建设上，注重开展分层次分类别的培训，按照机关加强效能建设，专卖队伍加强提高依法行政，文明执法的能力，客户经理加强服务和预约营销培训。健全完善政治理论、现代知识、岗位技能的培训内容体系。充分尊重干部职工的创造精神，积极创造有利于加强员工之间相互沟通与交流的环境和氛围，培养共同愿景目标，不断激发员工为企业奋斗的使命感和责任感。建立以业绩为导向的竞争激励机制，坚决破除“平均主义”的观念和行为，对业绩突出的优秀员工，给予更多的发展机会和更大的利益激励。加强离退休人员管理工作，从构建和谐烟草出发，按照“思想上尊重、政治上关心、生活上照顾”的要求，全面做好离退休人员管理工作，让他们共享改革的成果。

四是坚定不移地把夯实基础、创新发展作为跨越动力

xxxx烟草的规模不大，一味做大不符合实际，我们只有做精干型企业。今年一是创新营销理念。按照“卷烟上水平”的总体工作思路，发挥网络培育品牌、引导消费的作用，加大对零售户经营情况分析，大力推进“预约销售”，增强与零售户共同提高适应市场的能力；稳定市场价格，强力推行明码标价，促进零售户的赢利水平提高；围绕新农村建设和大规模基础建设，把握拉动卷烟消费的有利因素，突出抓好新建工地和农民聚居区等区域的网点布局工作，及时满足新增消费需求，不断寻找新的经济增长点；切实提高把握市场的能力和水平、切实提高品牌培育的能力和水平、切实提高服务终端的能力和水平，夯实网建基础。电子结算率、电话订货成功率、大客户比等指标同比上升，卷烟人均消费7.4条，超过全市平均水平。二是创新管理理念。进一步完善各工作岗位职责、费用管理、目标考核等与之配套的规章制度和管理办法，加大员工素质培训和教育等方面的改革创新工作力度，使企业的运行效率不断提高，成本费用日趋降低。其中“四大控制费用”业务接待费同比下降39%、会议费同比下降55%、差旅费同比上升17.5%、办公费同比上升3.2%。三是创新专卖管理运作机制，提高市场监管水平。积极探索新形势下巩固和加强烟草专卖管理地位，发挥专卖管理职能优势，向专卖要市场。专卖管理变固定式工作为流动式工作加固定式工作以提高市场监管水平和工作效率；变人员分散管理为集中管理以整合人力资源，形成“拳头”力量，以加大对违法行为的打击力度。四是坚持创新企业文化，提高干部职工的综合素质，调动干事创业的积极性、主动性和创造性。注重抓好“两个至上”意识的培养，加强团队建设，增强责任意识，营造团结和谐的内部环境；继续开展示范岗活动，开展丰富多彩、形式多样的体育健身和文艺联欢活动，强化企业的凝聚力；利用多种形式的宣传与报道，发挥工会、职代会等群众组织的作用，拓展和深化企业精神文明创建活动，保持市级文明单位。

五是始终不xx地把构建和谐、反腐倡廉作为核心保障

一是高度重视信访稳定工作。按照“稳定压倒一切”的方针，严格落实维稳领导责任制和责任追究制，不断完善从源头防范和化解矛盾的工作机制，建立健全职工诉求表达、信访稳定的长效机制。针对上访频繁的人员，亲自挂钩，主动出击，从思想根源上解决问题，确保把矛盾解决在基层，解决在初始阶段。二是切实加强思想政治工作，随时掌握干部队伍和员工的思想动态，抓住不良的苗头和产生问题的症结，打好预防针。围绕企业的中心工作、发展的重点、员工关注的敏感问题及其它社会热点问题开展思想政治工作，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合到原则，把全体干部职工到思想统一到企业发展的大局上来。三是以学习实践科学发展观活动的契机，扎实开展党支部建设，加强党员教育，严格党员管理，重视发展党员，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，为企业发展提供坚强的组织保证。四是深入推进党风廉政建设和反腐败工作。认真学习贯彻十七届四中全会精神，深入推进惩防体系建设，狠抓体系的贯彻落实，不断提高拒腐防变的能力。严格落实党风廉政建设责任制，确保反腐倡廉各项工作落到实处。

一年来没有利用手中的职权在案件处理、证件办理、车辆使用、接待方面以权谋私，没有权钱交易、以权谋私的问题的现象发生。

2009年即将结束，回顾一年来的日日夜夜，感谢大家给我家庭、生活的关心；感谢大家与我同行，圆满地完成了市局下达的各项任务；感谢大家对我工作提出的宝贵意见和建议，使我的缺点彰现而得到改正。新的2010年的脚步越来越进，祝尊敬的市局（公司）领导、全体同志们虎年喜气洋洋，满面阳光灿烂，爱情扬眉吐气，事业洋洋得意，晦气扬长而去，万事阳关大道！

谢谢大家！

烟草个人述职报告 篇4

时间过得飞快，一转眼间我已经在烟草分拣部门工作了一年多。在这段时间里，我深刻地体会到了工作的重要性，也在不断地提高自己的能力和素质。下面我将详细、具体且生动地向大家述职。

一、工作内容

作为烟草分拣人员，我的主要任务就是负责烟草产品的分拣工作。具体来说，我需要根据烟草的品质、种类和规格，将烟草通过机器进行分拣、挑选和划分。我要保证分拣出的产品质量高、数量准确，以满足公司的需求。

二、工作方法

我在工作中始终秉持着认真负责、高效务实的原则。我首先会根据公司的要求，对各类烟草进行分类。然后，我会仔细地观察每个产品的外观、气味和质地，确保它们的品质达到标准。在进行机器分拣时，我会严格按照操作流程，确保分拣的准确度和速度。同时，我也会不断地学习和掌握新的技术，提高自己的工作效率和水平。

三、工作成果

在这一年多的工作中，我取得了一定的成绩。首先，我通过不断努力，提高了自己的分拣速度和准确度。我能够迅速而准确地分拣出不同种类、规格的烟草产品，满足公司的生产需求。其次，我在工作中积极与同事合作，共同解决问题，增强了团队的凝聚力和工作效率。我也不断地提出改进意见和建议，对部门工作的改进起到了一定的推动作用。此外，我还参加了公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。

四、遇到的困难与解决办法

在工作中，我也遇到了一些困难，比如分拣速度不够快、产品质量不稳定等问题。针对这些困难，我首先通过加强学习，掌握更多的专业知识和操作技巧；其次，我认真听取领导和同事的建议，不断改进自己的工作方法和流程；最后，我积极参加公司组织的培训和学习活动，提高自己的综合素质和能力。

五、未来发展计划

在未来的工作中，我将继续努力提升自己，不断提高工作效率和质量，争取更好地完成分拣任务。同时，我也希望能够参与研究和开发新的分拣技术，为公司的发展做出更大的贡献。我还计划通过学习相关的专业知识和技能，进一步提升自己的综合素质，为将来的职业发展打下坚实的基础。

在结束这篇述职报告之际，我要感谢公司对我的支持和信任，也要感谢我的领导和同事们在工作中的帮助和指导。我将会一如既往地努力工作，不断提升自己的能力和水平，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢大家！

烟草个人述职报告 篇5

个人述职报告

主题：烟草烟厂营销平台

报告人：XX

报告时间：xxxx年x月x日

一、工作背景

自从公司成立以来，烟草烟厂一直都是我们的主要客户之一。然而，由于市场竞争的激烈，烟草烟厂也需要一个更加高效便捷的销售和营销平台。因此，我们团队负责为烟草烟厂构建一个全新的销售和营销平台。

二、工作内容

1.需求分析

为了构建一个符合烟草烟厂需求的销售和营销平台，我们需要首先进行详细的需求分析。基于与烟草烟厂的多次沟通交流，我们深刻了解到他们希望能够实现以下几个方面的功能：

·实时监控销售和营销数据，包括销售额、订单和客户数量等。

·促进市场营销，提高销售额和客户数量。

·提高售后服务质量。

·提高员工工作效率和工作质量。

·提高整体管理水平。

2.软件开发

在我们了解了烟草烟厂的需求后，我们便开始着手开发这个销售和营销平台。这个平台包括了一个网站和一个后台管理系统。网站是为客户设计的，而后台管理系统是为销售人员和管理人员设计的。

在软件开发过程中，我们采用了敏捷开发的方式，并且经过多轮测试和调整，确保该平台达到高质量的标准和客户的要求。

3.培训和支持

在销售和营销平台开发完成后，我们的团队还提供了相关的培训和支持。我们为销售人员和管理人员提供了详细的使用说明书，并与他们进行了多次培训，以确保他们能够熟练地使用这个平台。

同时，我们还提供了包括售后服务在内的全面技术支持。我们迅速响应所有的问题和关注点，并为客户提供一流的服务。

三、工作成果

我们的团队在烟草烟厂销售和营销平台的开发中，如期完成了工作，并超越了客户的期望。该平台不仅能够实时监控销售和营销数据，促进市场营销，提高售后服务质量，还能够提高员工工作效率和工作质量。同时，该平台还提供了完善的管理员工具，帮助管理人员更好地监管和管理这些销售、客户和订单数据。总的来说，我们的工作产生的效果非常显著，得到了烟草烟厂的高度认可和推崇。

四、工作收获

通过这次的销售和营销平台开发工作，我和我的团队获得了很多收获。首先，这表明我们的团队成员具有优秀的专业技能和较强的团队合作能力。其次，我们通过这个项目提高了我们的软件开发能力和敏捷开发的经验。最后，我们的团队通过这次项目获得了不少客户的信任和好评。这种信任和好评将对我们未来的工作带来积极的影响，也让我们更有动力继续进行更加优秀的工作。

烟草个人述职报告 篇6

　尊敬的各位领导、各位同仁

今天在市局领导的亲自指导下，召开了这次述职大会。这对我们承前启后，全面完成各项工作起到极大的推动作用。 襄城局（营销部）在市局党组的正确领导下，在地方政府和市局各职能部门的大力支持下，克服品牌置换带来的市场困难，坚持以人为本的工作理念，推动企业工作全面发展；坚持服务市场、服务客户，促进卷烟销售；坚持专销结合，净化卷烟市场，坚持“抓住总量不放松，品种配置保结构，提高“三率”抓安全，强化管理保任务”的工作思路，全体干部职工团结奋斗，迎难而上，上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访；安全工作无事故，查处案件无复议，执法管理无诉讼，引导消费无投诉的工作新局面。以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。不妥之处，请批评指正。 一、上半年工作小结 元—六月卷烟销售6317箱占年计划的44.5 %，元—五月省外烟销售283箱，卷烟结构9722元，超计划722元/箱。专卖管理工作查获各类违法案件477起，案值474221.18元。查获各类违法卷烟4165.4条。其中，非渠道卷烟694.6条，假冒烟3470.8条，实现罚没收入13279.18元。组织市场清理整顿39次，出动车辆288次，5410人次。清查辖区零售户门店2827户；已查明辖区江浙人门店5户；逐一排查辖区三相电用户700户，未发现有制假窝点。摧毁售假窝点6个，有力遏止了违法经营行为。党员先进性教育取的阶段性成果，经职工测评,满意度到95.6％，党组织的凝聚力、战斗力明显提高，党员的理想信念，宗旨观念、身份意识明显增强。半年工作中，主要做法是 （一）加强宣传，优质服务，促进卷烟销售稳中有升。 随着国家局“做大做强”战略的逐步推进，烟草行业的改革不断深入，湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。今年以来,红金龙品牌置换到位，对我局的卷烟销售工作造成巨大压力，消费者的吸食习惯受到冲击，零售户的经营不畅，市场销售不活，面对种种市场困难，一班人思想统一信念坚定，始终围绕把市场做畅，使卷烟销售稳中有升来思考问题，安排部署工作。 一是坚持一月一次经济运行分析会，达到统一思想，明确目标，调整市场服务措施之目的，坚持每月将任务分解到部，划分到线，落实到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一个工作日，将任务分解表，发到每个客服部。让大家早知道，自己每个工作日的工作任务，早思考落实措施与方法，早进入工作状态。特别是四月、五月六月份，市场矛盾错综复杂社会库存量大等困难，又面临梅雨季节的到来，我们一方面加强管理，实行每日销售台帐式管理，做到每日公布各客服部当天销售情况。一方面积极调整服务策略，在积极引导，推介品牌的同时，手把手现场教零售户卷烟防霉度夏知识和技术，并印制了1500多份友情提示卡片发放到辖区经营户手中，把零售户的事，当作我们烟草自己的事，把零售户的利益，当作我们自己的利益，维护好、保护好、落实好。零售户经营的卷烟品种平均达十七、八个，落实卷烟零售标价工作遇到一定阻力，我们在先宣传，说明标价对大家提高经营卷烟利润有大的帮助，是烟草为维护和保障零售户合法利益的举措的同时，集中全局上下，利用休息时间规范制作价格标牌45000多个。一户一户，一个品种一个品种，上门贴到经营的货柜上，用我们的行动，让零售户深感烟草是其合法利益的维护者。 二是加强市场监控，严厉打击违法经营行为。专卖市场管理多年来，留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严，更要体现我们是零售户合法利益的维护者。在工作中，我们创新专卖管理日常工作方法，从宣传疏导入手，清品种查库存，提建议。从交谈中发现线索，从服务中挖掘线索。一方面宣传政策法规，引导零售户关注制假、售假等违法行为，同时向零售户发放四部联合通告1500多份，向社会和零售户赠送6月14日襄樊日报XX多份，公布举报电话，鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动，共同规范卷烟市场，维护零售户的合法利益和消费者的合法利益不受侵害。我们今年内查获的6起售假窝点，就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。另一方面，使用“疏、查、堵”的方法，抽调人员，组成专班与高速公路管理局协作在二个高速公路入口处设立检查站。堵住违法三烟流入。清理区内茶楼、酒楼、宾馆等高档消费场所，切断违法三烟的主要消费供应链，净化市场，维护消费者和经营户的合法利益，提高市场占有率。 三是提供差异化服务，引导市场消费。全局上下围绕卷烟销售克服重重困难。始终坚持服务市场，服务零售户不动摇，主动深入市场，拜访零售户，做到不漏户；放弃休息时间服务零售户，不漏一家。拼服务，赢市场，促销售。客户管理在“打招呼、谈经营、看品种、算库存、提建议、上销量”的工作规范下各显其能，各尽其责，心里装着销售，两腿跑着市场，用真情换真心，用服务赢市场，顶着市场压力，克服品种置换带来的重重困难，实现了四—六月份连续超计划累计２５５箱的局面。圆满地完成了各项经济指标。 （二）加强控管，严厉打击，净化市场提高占有率 今年，根据形势发展和市场变化，结合襄城卷烟市场情况，制定了“消灭制假，查处贩假，堵断渠道，摧毁网络”的专卖市场管理思路，为卷烟销售起到了保驾护航作用。 1、加强日常市场控管，突出疏导服务，引导市场销售。 专卖管理工作的出发点就是净化卷烟销售市场，其落角点就是提高烟草的市场占有率，促进卷烟销售。工作中，我们结合辖区实际，将辖区划分成三个片区，设立三个市场管理中队和一个特勤中队，充实人员和装备，加强市场日常工作控管。落实专销结合，服务市场，服务零售户，服务卷烟销售工作。各中队根据全局统一安排意见，加强了对自己片区的重点市场监控，改变作息时间，提高巡检频率，特别是城网的东街，荆州街等。农网的边界和城乡结合部，增加入店检查次数。城网市场管理中队5月17日一次查获“三非烟”350条。欧庙市场管理6月12日一天突查三个地段，共查获“三非烟”208条，其中假烟86条。通过三个市场管理中队的努力，遏制了三非烟在襄城辖区的蔓延。在加强市场控管的同时，我们深入零售户，宣传当前行业动态和政策法规，耐心解释市场品牌置换带来的困惑，指导经营户妥善保管卷烟，疏导零售户，要守法经营，不要见利忘义经营“三非”烟，品牌置换的困难是暂时的，经营三非烟不但要受到烟草查处，也影响自己的店的声誉，更损害消费者利益，我们应共同打击违法经营，维护广大零售户共同的利益。在工作中，向零售户公布举报电话，发放四部联合通告1500多份。 “烟草局营销部述职报告”版权归所有；请注明出处! 2、打防并举，保持高压态势 上半年全局组织市场清理39次，出动车次288次，人次5401人次，对全区城网，农网进行全面清理，查获各类违法三烟4165.4条。但市场上三烟明无暗有问题，仍然没有解决，针对这问题，我局班子调整工作思路，从建机制，形成打私打假合力入手，从一般性市场查堵向重点钉、防转变收到了较好效果。 一是以全市新年打假表彰大会为契机，主动向区委政府汇报。争取政府支持，与地方执法部门协商形成合力，成立了由区委政府统一领导，由我局牵头的卷烟打私打假工作领导小组。地方各执法部门共同参与的襄城区卷烟打私打假工作专班。从各部门抽调专人，设立联合行动办公室，保持随时进市场联合执法。 二是调整职责，明确重点。根据市场状况我们进一步明确各中队的工作职责，市场管理中队，以市场日常管理为重心以查处一般性违法案件为重点；特勤中队以查窝端点断网为重点，以经营案件查办大要案为重心。各中队根据全局的统一要求，结合所管市场情况，制定工作方案，加大工作力度。城网5月17-22日六天查获三烟673条。欧庙中队六月十二日一天查获三非烟208条，特勤中队六月二十七日，下午经长时间排查钉梢、布控一举查获各类高档假烟476条，案值达12.5万元。铲除了荆州街的售假窝点。 三是深入辖区查疑点，入口布卡堵流入。上半年，我们针对辖区三非烟屡打不绝的状况，不仅调整了市场管理方

烟草个人述职报告 篇7

导语：各位领导：

各位带领：

根据公司党委的安排，现将二oo九年度我的工作环境向大家作一个简要报告请教，恳请带领和同志们提着宝贵定见。

××年，××烟站在公司党委的带领和关心下，在本地党委、当局的赞成救助下，经全部员工的不懈竭力，美满结束了上级下达的各项任务。全镇烤烟莳植23357亩，指令性收购中上等烟600万斤，出口备货54万斤，中上等烟比例达100，上等烟等级合格率75，中等烟等级合格率80。

1、二oo九年的紧张工作成绩

作为烤烟大镇的××，我们坚定“以质量求糊口生涯、效益求成长”的思维，遵循公司的要求，当真做好各面的工作。

最终是抓出产办理，使烟叶质量获得进步。本年全镇莳植烤烟23357亩，我们采纳指导和搀扶种烟妙手、栽烟大户来策动面上大众，大力大举抓好轮作地区筹划，轮作比例达90％以上，最小连片面积到达50亩。在品种布局上，大力大举推行适合本地莳植的以云烟系列为主导的品种，总面积中，以云烟85、云烟97为主，推行中烟100。在育苗工作，全镇共育漂泊育苗4364池、老例育苗4677槽，因××年少见的冰雪，全站职工还掀起了一场浩大的“抗冰雪保苗”的工作高潮，此中共补育漂泊育苗1054池，老例育苗286池，确保本年有充足的文秘杂烩网壮苗移植。在烘烤技巧改革上，我们在火姑、卜嘎两个村委会建盖46座卧式茂密烤房，因为村两委及××镇党委当局的尽力赞成，上半年就已建盖结束，并且进行了烘烤实行，结果特别好。在软件构筑上，我们在全镇17个村委会建立植烟泥土数据库和曲靖市烟叶质量数据库，使“工商研共建材料与品牌协同成长机制（estb）项目”获得了有效的落实。

其次是抓收购工作，美满结束目标任务。自7月底××烟站烤烟收购工作正式入手下手，我每天到各点教导、监督各点购工作，根据公司订定的收购计谋，包管了质量和效益，并且收购秩序精良。于10月9日园满结束654万斤的烟叶收购任务，均价15.74元/公斤，含出口备货均价14.82元/公斤，总产值4846万元余，为本地财务创税收万元，占全镇财务收益。在此期间，烟站异国产生任何违规变乱，在烟叶收购进程中获得了烟农的自动互助，自始至终保存收购标准，从不呈现大起大落。

第三是加强本站的思维风格构筑，引领建立活动”的深切展开。在市局分公司党委的带领下，我站大力大举展开“建立严厉典范、富裕效果、富裕活力的云南烟草”进修活动。我带领职工严厉根据“建立活动”的要求，召开辟动大会，建立专门的进修活动带领小组，并展开专题钻研会、漫谈会等多种进修方法，建立各个阶段的工作目标，进行各种知识比赛活动，领先自动撰写进修心得领会、各阶段的总结及整改办法等。经过议定全站职工的竭力，“建立活动”已深切民气，自活动展开以来，烟站在很多方面都呈现出新的情况，现已获得必定的成绩，我本身的工作水温和综合本质获得了进步，全部职工工作风格变化也较大。

第四是抓卷烟市场办理，确保销售精良。每逢街天，带领职工进行宣扬和访销，并利用收购季候人员多、滚动量大的优势，加大卷烟的宣扬和销售。抓好农村网建工作。到11月份已结束筹划的。我们当真贯彻履行《烟草专卖法》及《履行条例》，联合辖区市场特点，始终坚定“两个联合”的原则，并自动关联大众，策动大众举报，端掉违法、违规卷烟堆栈、窝点，有力地禁止了违法烟贩的行动，保持了精良的市场秩序，为卷烟销量的增加打下了坚固的根本。

第五是自动抓好党建工作，增进企业的健康成长。本年，全站10名党员在我的带领下，在全年工作中起到了前锋榜样效用。根据公司的安排安排，我带领并构造展开支部平常工作，我们展开党员活动12次，召开支部大会12次，召开民主糊口生涯会5次，民主评断党员10名，党员达标10人，评比进步党员1名。全年共构造党员进修公司党委的有关文件、烟叶出产办理技巧、党的表面知识10次，采纳集结进修和个人自学相联合，自动撰写心得领会，能及时明白环境，经过议定与员工们交心，把握员工思维动态。坚定把思维政治工作放在第一名，常抓不懈，坚定每个季度开一次工作例会。我们当真进修“三个代表”紧张思维和科学成长观，向社会献爱心，全部职工积极捐款、捐物，自动献血，回报社会，表现了自我代价的兑现，表现了我站自动向上的精神面貌。

2、存在的紧张题目

一是在交易知识进修，连续进步办理站点和把握市场的本领方面还须加强。在工作中，新鲜事物家常便饭，很多工作异国现成的经验可以鉴戒，我平常在沉重的出产收购工作中，仍然根据以往的经验，异国更多的时候珍视交易知识的进修。固然公司下发的文件及有关材料我都进行了进修，但明白的深度还不敷。今后要经过议定加强进修，拓宽视野，解放思维，更新见解，来进一步进步本身的交易表面水温和构造带领本领，和谐本领，综合分析本领和处理特定题目的本领。更快更好的适应行业连续改革成长的新局势，以更好地为我站的烟草出产及收购工作办事。

二是在做好我站内务办理方面还须加强。固然我和各点长以及员工之间凡是彼此交换，相彼此同，能构成坦诚相待、互助共事、齐心合力的精良氛围。但跟着科技的进步，烟草财产必要的人才本质愈来愈高，各项决议计划办理、决议落实到位的难度也愈来愈大，对办理层的考验也在产生深入的变化，在珍视恭敬烟农长处和企业成长的干系上，我们表现了以工钱本的办理理念，我们坚定结束上级交办的各项任务。根据公司践诺的绩效考核机制，公道分派职工长处，变动了员工的自动性。但我站的员工智商另有潜力可挖，如何最大限度的变动他们的自动性，增进我站各方面的成长具有紧张意义。是以，必须办理少数职工思维不敷解放，贫乏与时俱进、开辟立异精神题目。必须办理少数员工贫乏市场办理经验，在收购工作中不能很好地进入到角色的题目。

3、来岁工作筹划

1、在分公司党委的带领下，联合职工和烟农当真筹划落实2009年的烤烟莳植面积和2009年烟水工程配套构筑等工作。

2、当真抓好烤烟出产策划等方面的工作，加强烤烟出产细节办理，美满qtp出产办理模式。

3、严厉根据分公司的安排安排，在以往的根本经验之上，订定得当烟站成长的各项筹划、目标任务。引领全站精神文明、党风廉政构筑、班子成员构筑、企业文化构筑、网建延长等方面工作朝一个新台阶迈进。

4、抓好职工、科技员的各项培训，进步技巧程度，加强出产教导本领。

一年来，我根据公司带领的要求，严于律己，典范办理，联合带领全站职工，贯彻履行《国度烟草专卖法》，为烟草奇迹的成长作了自动的竭力。虽然说我在本职岗亭上做了一些应做的工作，也获得了一些成绩，但紧张归功于公司党委的关心、培养和教诲，以及同志们的大力大举赞成和救助，在此表现衷心的感谢，并恳请各位一如既往地赞成和关心我的工作。

为进一步严厉要求本身，我将加强进修，连续进步本身的政治水温和交易本领，做好本职工作。进一步规矩行风，加强党性涵养，耿介自律，并自发接纳构造和大众的监督，时候保存复苏的脑筋，从小事做起，从本身做起，工作高标准，糊口生涯严要求，以脚结壮地的工作风格，奋发有为的精神状况，开辟立异的进步意识，与时俱进，求实立异，连续拼搏，为鞭策烟草行业的新起飞作贡献。

感谢大家！

烟草个人述职报告 篇8

尊敬的领导：

我是某烟草公司客户经理，非常荣幸向您汇报我过去一年的工作。经过不懈努力和团队的合作，我成功地完成了许多任务并取得了显著的业绩。我将在下面的报告中详细说明我在客户管理方面的工作及成果。

一、工作概述

作为烟草客户经理，我负责管理公司的客户群体，目标是提高客户满意度，增加销售额。我与客户建立了亲密的合作关系，了解他们的需求并提供方案。我积极参与团队会议，协调内部资源以满足客户的要求，同时通过市场调研和竞争分析，及时掌握市场动态。

二、客户管理

为了更好地管理客户，我制定了一套客户分级制度。根据客户的消费金额、忠诚度等指标，将客户分为核心客户、潜力客户和一般客户等级。通过这种分级制度，我能够更加针对性地为不同级别的客户提供更好的服务和支持。

我每周都会给核心客户发放市场动态报告，包括竞争品牌最新动态、行业趋势分析等，并定期组织线下活动，与客户面对面交流，增进彼此的合作，同时也为他们提供了一个交流经验、共同成长的机会。

三、销售额增长

在过去的一年里，我通过与客户建立良好的合作关系，不断挖掘客户的潜力，取得了显著的销售额增长。组建了一个高效的销售团队，制定了详细的销售计划，并根据市场反馈及时调整策略。

为了提高销售额，我积极开展市场调研活动，找出潜在的客户，并与他们建立联系。我不仅仅关注于大客户，也注重发展潜力客户。通过个人的努力和团队的协作，销售额在去年同比上涨了20%。

四、客户满意度

作为客户经理，我的首要任务是确保客户满意度。为了实现这个目标，我及时处理客户投诉和问题，并确保客户的需求得到及时解决。与此同时，我积极收集客户的反馈和建议，不断改进的服务，提高客户的满意度。

为了更好地了解客户的需求，我定期组织客户满意度调研，并根据反馈结果制定相应的改进措施。通过这些努力，的客户满意度大幅提升，高达92%。

五、专业能力和个人成长

在过去的一年里，我不仅在客户管理方面取得了明显的进步，还通过参加培训和学习不断扩充自己的知识和技能。我积极参加行业会议和研讨会，了解行业最新动态，并将新的知识应用到日常工作中。

通过不断学习和提升专业能力，我逐渐成为业内的佼佼者，并开始得到同行和客户的认可。同时，我也意识到终身学习的重要性，将继续努力提升自己的专业能力，以更好地为公司和客户服务。

请领导放心，作为烟草客户经理，我将继续全力以赴，为公司的发展和客户的满意度而努力。谢谢您对我的信任和支持。

此致

敬礼

某烟草公司客户经理

妇产科个人工作述职报告1000字合集

当本阶段的工作随时间的流逝逐渐完成时，此时我们就需要开始撰写自己的那份述职报告。因为要想对现在已有的工作情况进行掌握的话，述职报告是重要的。一份优秀的岗位述职报告该怎么撰写呢？我们特地花时间为你收集并编辑了妇产科个人工作述职报告，欢迎你参考，希望对你有所助益！

妇产科个人工作述职报告(篇1)

xx年以来，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的进步，并取得了一定的成绩。现将我xx年以来的工作、学习情况作一个汇报。

一、在思想方面，我始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习、思想和理论以及江“”的重要思想，学习六中全会精神，积极参加医院及科室组织的活动，通过认真学习，我更加深刻地领会到了提出的“以病人为中心”的服务宗旨和“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念。

我在思想上、上、行动上与院领导保持一致，严格要求自己。通过认真学习有关政策，我进一步端正了服务态度，提高了自身思想水平，积极参加医院及科室组织的活动并学习妇幼保健与保健相关知识，从而提高自己的工作能力。

二、在医疗业务方面，我严格遵守医院及科室的各项规章制度，xx年中无差错事故及医疗事故。认真执行各种工作制度，防止了医疗事故的发生。

三、在自己的工作岗位上，我一直在很努力的做好自己的工作，我相信只要用心努力的去做就能够做好，没有过不去的关，我也相信我一定能够做好。在过去xx年的时间里我一直在加强学习，不断提高自己的业务水平，并虚心向领导、同事们请教，学习他们的长处，自己也在不断的实践中吸取教训，增长自己的才干。

作为一名妇产科医生，我的工作职责是对待妇科病人和孕产妇以及家属的健康，积极宣传，努力使他们早日康复。在生活中以一名优秀妇产科医生的标准来要求自己，踏踏实实做好医疗工作，认真地完成了工作任务，努力提高自己的医疗水平，不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医疗法律法规，不断总结临床经验，积极参加医院组织的各种学习活动，不断丰富自己的临床经验，做好自己本职工作以及人际关系协调处理，让自己在今后的工作中更加成熟和完善。

四、在生活作风方面，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，丰富了你的精神生活，让你的精神世界更丰富。

五、在思想道德上，我一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。xx年中，我读了一些名著和几本完善人格的书，对自己有所帮助，越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要，关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。平时友爱同事，尊师重道，乐于助人，努力配合班干的工作，积极参加班级活动。

我个人认为自己的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，步入社会后也不能一心两用。

通过xx年卫校生活，学到了很多知识，更重要的是掌握了护理操作技术。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。

卫校生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一小段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。

妇产科个人工作述职报告(篇2)

本人于20--年--月被任命为产科副主任医师。在院领导及科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的教训，踏踏实实做好医疗工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、医生的认可。较好的完成了20--年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习理论;遵纪守法，认真学习;，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

三、在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

1)扎实抓好理论学习,保持上的坚定性。

2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、、伤病中，但我快乐!

在过去的xx年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

护理工作总结通用模板(2022----2)

时光荏苒，20--年已经过去了，回首过去的xx年，内心不禁感慨万千，在这xx年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，

妇产科个人工作述职报告(篇3)

这一年我的门诊诊疗人数有所增加，在我们这进行产检的孕妇也比去年有所增加。随着人们思想的开放，计划外怀孕的人数与日俱增，来我们这要求药流的人也在增多。

今年，因药流不全给予清宫的有32人次。要求人流，给予实行人流术的有128人次，（其中孕49天内的36人，带环妊娠的12人，胚胎停止发育的25人，瘢痕子宫28人，人流后上环12人，一人术后怀疑宫外孕）。上环80人次。取环36人次，其中8人是T型环无尾丝，（有尾丝的T型环取环未予统计，要求取环者严格按计生局文件，证明齐全给予实行）。行输卵管通液术28人，其中一人因通而不畅又给予通液2次，无不通者。**尖锐湿疣激光治疗12人次。宫颈尖锐湿疣激光治疗4人次。宫颈糜烂微波治疗24人次。区内产检建卡48人，产检人数较多，未予统计。

今年手术中失误一次，医，学，全，在，线，提，供是因术前未详细询问病史、认真体检，还好有惊无险渡过了。今后一定吸取教训，详细询问病史，认真体检，结合辅助检查，凡事不再急于求成医|学教育网搜集整理。

术后没有及时告知病人有所怀疑的手术结果一次，还好病人情况许可，没有造成严重不良后果。因病人所留手机号码打不通失访，具体现在病人情况不知。今后一定要实事求是，真诚对待病人。

学无止境，接下来我一定要努力学习专业知识，进一步加强自己的诊疗水平。争取5月份去高校进行继续学习基础专业知识机会。希望自己的愿望能实现！同时也要时刻提醒自己是一名医务工作者，肩负健康与生命之托，要细心对人，微笑对人，真诚对待每一位孕产妇及病人。

妇产科个人工作述职报告(篇4)

我科在上级妇幼保健院的领导和关心支持下，围绕我市的妇产科工作重点，结合我院实际，充分发挥妇产科工作特长，以提高保健科的工作效益和服务质量，保障妇幼工作的健康开展，现将我科xx年妇产科工作总结如下：

一、妇幼保健工作

一)加强妇幼保健业务培训，提高妇部职工的业务素质。今年以来，我科加大妇幼保健培训力度，全科人员参加保健业务培训20余次。同时，我科积极参加市妇幼局举办的保健知识讲座，参加妇产科医师培训10余次。通过学习和培训，提高了妇产科的业务理论水平，为进一步推进我市保健事业发展提供了坚实的保障。

二)积极开展妇幼工作，提高孕产妇住院分娩率。今年妇幼工作的重要内容是：“降、孕、产、并发症”。妇幼工作在市妇幼工作领导小组的领导下，认真按“孕产妇住院分娩”的要求，加大对孕产妇系统管理、孕产妇系统管理的检查力度，提高孕妇的住院分娩率，保持住院分娩产妇在14天内的平均分娩率。

三)加强对新生儿的护理及抢救指导工作。今年上半年，我院对新生儿进行了产房工作，按产后的护理要求及时为新生儿洗澡，并为新生儿进行母乳喂养，使新生儿得到及时服药。上半年，全科护理人员无一例护理差错事故发生。

二、妇幼卫生工作

一)加强妇幼卫生基础性管理工作。今年以来，全科共完成妇幼卫生人员14人，妇幼卫生人员xx岁以上的妇女xx岁以上的妇女214人的健康管理工作，为提高妇幼卫生人员的业务素质，提高妇幼卫生人员的管理水平及服务质量，妇幼每月对全科医务人员、药剂人员进行业务学习和技能培训2次，提高了医务人员的整体业务水平和综合素质，同时也保证了妇幼卫生工作的顺利开展。

二)加强孕产妇系统管理工作。上半年，我科严格按照妇幼卫生工作管理要求，认真开展产前、产后的产妇系统管理工作，严格孕产妇死亡、婴儿死亡、产后出生缺陷管理，孕产妇系统管理率达到98%以上，产后访视率达到90%，孕产妇系统管理率达到95%以上。孕产妇死亡为高危孕产妇死亡率为0，住院分娩率97%。

三)加强妇幼卫生信息管理工作。上半年，我院共计报送孕产妇系统管理信息50余条，系统管理率达到98%，妇产科管理信息系统与妇幼卫生信息管理系统进行了有效的衔接与管理。

四)加快妇幼卫生队伍建设，提高妇产科的工作水平和服务质量。今年上半年，我科积极参加省、市门的学习和培训，努力提高业务水平，全科人员严格按照国家《妇幼卫生管理办法》的要求，积极参加省市部门组织的业务培训和考核，同时，积极参与了全市乡镇医生培训工作并取得合格证书，有6人次参加了县级的培训考试，有7人次参加了全县的乡镇医生的继续教育培训并取得合格证书。

五)积极开展母乳喂养及母乳喂养宣传教育工作，全科人员严格按照国家和省、市妇幼门下发的妇幼卫生宣传资料，积极配合做好妇幼卫生的各项宣传工作，上半年全科人员参加了市妇幼保健院举办的母乳喂养宣传培训2次，并取得了合格证书。

六)积极做好产后访视工作。今年以来，全科人员严格按照省、市妇幼门有关妇幼卫生宣传资料，积极做好孕产妇系统管理及母乳喂养宣传工作，上半年全科人员参加了市妇幼保健院举办的妇产科医师培训2次，参加省、市妇幼保健院举办的儿童保健知识、母乳喂养知识等培训20余次。通过一系列的妇幼卫生宣传工作，切实提高了孕产妇系统管理，降低孕产妇死亡率，保障了妇女儿童的生命安全，促进了儿童身心的健康发展。

三、妇幼卫生的工作

一)认真开展了孕产妇系统管理工作，加强了孕产妇、婴儿及产妇的管理。上半年，全科人员认真开展了孕产妇系统管理工作，全科人员严格按照孕产妇系统管理要求开展系统管理工作，上半年共接产儿死亡12人，住院分娩18人次，产后出血16

妇产科个人工作述职报告(篇5)

20XX年我科在市卫生局、XX区分局、医院领导及各业务部门的指导和帮助下，认真贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》，实施《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》及《母婴安全工程》，通过继续开展妇幼保健工作，达到了保障妇女儿童的身体健康，减低孕产妇死亡率，消除新生儿破伤风等目标。现将20XX年我科工作取得的成绩及存在的问题总结如下：

一、各项工作指标

20XX年住院分娩产妇数550人，新生儿活产数554人，孕产妇死亡0人，新生儿死亡1人。

二、工作情况

一年来，在市卫生局的支持和XX区政府的重视指导下，我科认真贯彻落实《母婴保健法》，以保障母亲和婴儿健康，提高出生人口素质为目标，以规范、强化母婴保健技术服务为措施，加强执法监督检查，逐步规范了母婴保健技术服务市场，提高了产科服务质量。特别是20xx年x月市局对我院的产科质量督查后，针对存在的问题，认真进行了整改，取得了较好的成绩。

（一）母婴保健技术服务进一步规范

为了认真贯彻《母婴保健法》及相关法律法规，规范全科工作人员执业行为，对全科人员进行母婴保健法规及政策的定期培训及考核。我们按照《母婴保健技术服务基本标准》要求，对科室设置、设施设备、人员配备等方面进行自查与考核，对全科人员进行母婴保健技术培训，努力提高我科工作人员的母婴保健技术水平。

对从事母婴保健技术服务人员进行了科内调查、考核。举办母婴保健技术规范、母婴保健法律法规、妇产科医疗安全等科内讲课。重视继续教育，今年送我科2名医生、5名护士参加XX母婴保健技术服务资格考试，均取得《广西母婴保健技术服务考核合格证书》。每年均派遣1名医生到三级甲等医院进修妇产科。对高危孕产妇系统管理，孕产妇、围产儿死亡和出生缺陷安排专人负责登记、上报工作。为了控制男女性别比例失调，我科严格执行“严禁非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠”规定。并张贴醒目标志，制定工作制度和工作人员职责。

（二）《出生医学证明》的发放与管理得到加强

根据卫生部《关于法律证件管理与使用的通知》，《出生医学证明》管理办法，XX区卫生行政部门与公安部门联合制定下发了《关于统一使用的通知》等法律、法规要求，做好出生医学证明发放工作。对在我院出生的新生儿及时办理，办理时严格进行核对，控制错发、重发等问题的出现，必要时与当地户籍派出所进行沟通，取证。对补办《出生医学证明》进行了严格、规范管理，经调查取证等相关程序后，符合的给与出具相关证明送XX市出生医学证明办公室（XX市妇幼保健院）办理，对不符合坚决不予办理。

（三）妇幼卫生三级网络建设和功能逐步完善

在20XX年全区妇幼卫生工作会议后，我市召开了由各县区卫生局长、妇幼保健院（站）长，市直各相关医疗保健机构主要领导、科主任、保健科长参加的全市妇幼卫生工作会议，下发了《XX市基层妇幼卫生工作规范化管理方案》、《XX市基层妇幼卫生信息资料汇编》，各县区卫生局和妇幼保健机构进行了全面的安排部署。通过检查发现，大部分县区建立了孕产妇死亡、五岁以下儿童死亡、出生缺陷统计上报、评审、反馈制度，成立了孕产妇死亡评审委员会，市上每年组织一次死亡评审，各县区每半年组织一次死亡评审，找出影响当地孕产妇死亡的主要原因，制定科学的干预措施；按期召开例会、“降消项目”工作得到重视，基层妇幼卫生三级网络建设成效显著。

（四）产科服务质量明显提高

产科是临床医学的重要组成部分，也是妇幼卫生工作重点，它不仅关系到孕产妇的身体健康和生命安全，而且关系到新生命的降生，关系到新生命的质量和未来，加强产科建设和质量管理，是降低孕产妇和婴儿死亡率的关键，有着十分重要的意义，20xx年x月XX市开展柳州市区“降消”工作以来，随着住院分娩费用的减少。孕妇住院分娩人数的增加，我科更加注重医疗服务质量，提高技术水平。

但工作中既有不足，针对上级检查发现我科产科质量安全中存在问题，我科及时开会讨论解决办法，认真整改，使得我院产科服务质量得到进一步提高，建立健全了产科工作制度、人员职责和操作常规，完善了产科登记制度，明确了孕产妇死亡、围产儿死亡、出生缺陷上报程序，加强了产科人员“三基三严”培训，特别是新生儿窒息复苏技术得到了推广；成立了产科急救领导小组，公布了急救电话；产科急救药品齐全、安全有效；规范了病历文书书写及产程图的使用；改善了科室设置与产科设施、设备，使产科服务技术和服务质量有了进一步的提高。通过检查考核，使得我科顺利通过了xx年下半年的产科医疗质量安全检查。

（五）计生工作水平逐渐提高

人口与计划生育工作的目的是提高人口素质、稳定低生育水平、促进全社会经济协调发展为总体目标。为了加强对计划生育技术服务工作的管理，控制人口数量，提高人口素质，保障公民的生殖健康权利，我院严格执行卫生部制定的《计划生育技术服务管理条例》的各项规定，并且配合计划生育行政部门做好计划生育服务工作，我院是持有国家颁布的《计划生育技术服务机构执业许可证》的医疗机构，并且符合国务院计划生育行政部门规定的设置标准。

从事与计划生育有关的妇产科临床医务人员，都具有执业医师或护士资格证书，都经过计划生育专业的正规培训上岗，并严格执行执业医师法和国家有关护士管理的规定。我院自20xx年以来从未进行过非医学需要的胎儿性别鉴定或者选择性别的人工终止妊娠，并且严格将计划生育手术控制在上环术、取环术及人流术，未发生过超范围的计划生育手术行为。而且在计划生育手术方面从未发生过医疗差错事故。我院在施行避孕、节育手术、特殊检查或者特殊治疗时，坚持征得受术者本人同意，并且手术室及器械消毒严格，各项指标全都合格，保证了受术者的安全。

三、存在问题

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足。

（一）经费资金不足，设备仪器短缺，科室设置不健全，房屋床位紧缺，有混用现象存在，布局与流程不太合理科学。

（二）产科人员数量紧缺、结构不合理，未形成梯队（1线住院医师、2线主治医师、3线副主任），无专职助产士。

（三）病历书写、产程图尚需进一步规范，疾病诊断符合率需，母婴保健技术服务水平有待进一步提高。

（四）部分人员对母婴保健相关法律法规不熟悉，在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，未予足够重视。

（五）访视和健康教育还流于形式。

四、工作打算

（一）增加收入，加大对设备仪器的投入，尽量完善科室设置，提高住院病床使用率，努力使房屋、诊室布局科学合理。

（二）充实产科工作队伍，形成合理的工作梯队，发挥各级人员的作用。

（三）加强技能培训，积极参加市卫生局举办的产科病历书写规范等培训班，提高专业人员病历书写、业务素质和技能。

（四）加强母婴保健相关法律法规、业务知识、及科室规章制度方面的学习。

（五）加强访视及健康教育方面的工作，注重内涵，避免流于形式。

（六）进一步加强《出生医学证明》的管理，力争尽快实行计算机管理。

妇产科个人工作述职报告(篇6)

20XX年度以来，作为一名妇产科医生，在上级主管部门的领导下。在院长的支持配合下，我院妇产科工作取得了一定的成绩，现将个人今年以来的工作情况总结如下：

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江泽民的“三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、多次到上级医院培训学习。在工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极配合全院职工齐心协力、努力工作，认真完成了各项工作任务。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习有关妇幼卫生知识，丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课，上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。

自从事妇产科以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在8%以上、独立完成数例其他妇产科手术，病人都能按时出院，从无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间，格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划。

医患沟通到位，科室人员相互理解，团结一致，对住院分娩病人的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程，手术病人严格把握手术指针，对危重病人进行尽快治疗，手术严格无菌操作，无一例产褥感染。严格遵守排班制度及首诊负责制定，杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确，正规，及时记录。

总之，在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高，自己也还有很多不足之处，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作；希望在明年的工作中再接再厉。

个人工作总结小结合集

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个人工作总结小结【篇1】

年初我们财务部相继出台《委派会计管理办法》《中心供电所出纳人员管理办法》、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会制度》等办法和制度，细化了管理力度，并且还组织了财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习，认真学习了《会计基础工作规范》及相关税收法律知识;定期召开会计例会，听取委派会计在本单位的工作情况汇报，交流财务工作经验，研讨财会知识，支持委派会计依法行使职权，引导和鼓励他们敬业爱岗，坚持原则和廉洁奉公，从根本上强化了基础工作，规范了会计核算，提升了把握政策的水平，增强团队学习创新能力，使我公司财务管理整体水平逐步提高

(三)、加强财务检查及内控监督管理力度。

为了进一步规范供电所的财务行为，推行司务公开和阳光理财，20_年9月公司出台了《供电所财务收支管理办法》，监督和管理的责任落在了我们财务部，为了使公司的《管理办法》得到贯彻和落实，财务部在公司纪检部门的配合下对各供电所的财务进行一次全面检查，既：财务收支、费用开支、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到供电所稳定发展的方面，通过工作，从根本上规范了各供电所的财务行为，杜绝了违反财经纪律现象的发生。

三、具备爱岗敬业的思想素质

财务工作就象年轮，一年工作的结束，意味着下一年工工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为公司正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，所以我

从没有因为个人得失去计较什么，而是任劳任怨，尽职尽责，多年来的努力与付出，得到了领导和同志们的肯定。

财务各项工作取得了可喜的成绩，得到了领导和上级部门的认可，20_我们公司也被市电力集团有限责任公司评为财务先进单位，这与财务部门的努力工作是分不开的，然而，在看到成绩的同时，我也看到了不足，还有待在以后的工作中加以改进，回顾检查自身存在的问题，我认为主要是开拓创新意识不够，需进一步加强。在今后的工作中，我绝不辜负公司领导对自己的重托和期望，一定要努力做到以下2点：

1、努力学习，提高素质，开拓创新，为公司的经济发展做出贡献，进一步加强各种理论学习，提高理论水平，认真掌握精通电脑，以适应信息化发展的要求，力争做一名优秀财务人员。

2、严格要求，廉洁自律，塑造公司高管人员形象。

个人工作总结小结【篇2】

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考试个人工作总结怎么写1

嗨!时间真如江河之水，一去不复返。一个学期怎样就这么短，转瞬便已过去。这个学期结束了，我也该对自我做个期末总结了吧!

昨日刚考完期末考试，回家后我还一向是信心满满。今日上午教师叫我去帮忙登一下分数。同去的还有班上的熊雨欣和罗文杰。我在抄写分数的时候，我留心了一下自我的考试成绩。语文和数学考的还行，就是英语考的太差了，只得了90分，我原本对父母夸下海口说一题都没错，这下简直令我羞愧得无地自容。我实在是该好好的反省一下了。回想在期末考试的前一个多月，我几乎没有读一下英语课本，父母每次提醒我听读，我根本就没有去做，只是忽悠他们说：“我全都会了”。俗话说：种瓜得瓜，种豆得豆。我以前每一天种下的恶因，此刻轮到我尝苦果的时候了。相比之下，那几位得高分的同学，就比我刻苦得多了，据我所了解，英语得高分的冯文涛和戴妮娜，每一天听读英语至少一小时，他们得不到高分才怪呢!我付出的实在是太少了。那些得高分的同学都有一个共同的特点：就是熟读课文，擅写单词。而英语原本就是我的弱项，我却从来没有好好的用功。所以也只能得这样的分数了。幸好，我的语文提高了一点，数学没退也没进，但英语落后了这么多，这似乎是在告戒我：没有好的学习态度，自以为是的心理，拖拉懒惰的毛病……种种坏习惯如果不改正的话，是永远也考不出好成绩的。

总而言之，这个学期我是提高不大，却退步不小。今后我必须要好好的反省自我的过错，力争下学期纠正这些诸多缺点。要明白：“虚心使人提高，骄傲使人落后”。这是我们每个人都应当遵循的道理。

考试个人工作总结怎么写2

今日期中考试卷发了下来了，我的成绩是：语文98分，数学98分。成绩反映了平常的学习习惯，这次错题情景反映我在学习习惯方面仍存在几个缺点。

《语文》除作文外，我的两个错误分别是“失足”的“失”的意思写错了，这说明我平常不善于积累词语，弄清词语的含义;阅读短文中的过渡段划错，说明阅读理解还需要加强。从这两个错误来看，我在平常的语文学习中应多积累生词，并查字典了解词语的意思，这样才能真正学会这个词语。并且，还要多做阅读理解题，学会深入思考。

《数学》也是错了两道题，一道是填空题，把“七五折”写成了“75折”。平常的练习题上头都是大写，可因为不太在意，所以导致了错误的产生，另一个错误是确定题，我看这道题时，由于一时的大意，我只看了几个词，误把它当成了另一句话，所以做错了。这说明，平时书本、《随堂检测》、卷子等上头的一些细节要注意。因为往往都是细节决定成败。还有，在平常的学习中，要养成认真审题的好习惯，不粗心大意。

经过这次考试，我发现了以上几个缺点，在以后学习生活中，我要加以改正。

考试个人工作总结怎么写3

进入初中后历史一直以来还算我的强项，初一，初二那会，每章节过后都会收到老师发的学案，然后开始死记硬背，成绩倒也还说的过去，谁知进入初三，先是换了老师，讲课方式，风格都有了翻天覆地地变化，接着中国历史也变为了世界历史，每章节过后，也不会再收到学案，懵懵中就参加了月考，从考场下来，我就彻底懵了，感觉什么也不会，答案可想而知。

月考过后，我仔细分析了自己了历史丢分，平时上课老师知识渊博，所以讲课风趣幽默。自己呢光是听乐子了，可是需要掌握的知识点，是一点没记住，同时思维还停留在之前初一，初二等着背学案的模式。这样以来，成绩肯定是不理想。痛定思痛，我根据自己的情况制定了一些措施。每节课上过后自己仔细阅读教材全解，老师上课提到的要点，重点，仔细再过一遍。之后，有空就翻历史五三，会的题口头回答，有困难的，不知道的就动手写一写，最后呢，和其他班的同学借来学案进行巩固。

在这种措施下，这次期中考试，历史进步最大，但是离我心目中满意的成绩还有很大的距离，也就是说还有很大的上升的空间，在期末考试之前，我要继续之前好的办法，勤背，多预习，多复习，巩固，通过练题来促进背题，自己总结出适合自己学习历史的好办法。

期末考试也就剩下四十多天了，我一定要好好利用好这宝贵的时间，合理分配，有效，高效地完成各科目地学习，复习，将以前段老师给我们讲地时间宝典利用上，使自己的时间尽可能地充足，让自己做到劳逸结合。

世上无难事，只怕有心人，这句话送给自己，激励自己，努力，为了最后的成功，加油!

考试个人工作总结怎么写4

在近期，我们刚刚考完期中考试，没发试卷都觉得考得不错，有的还是一阵窃喜，可是期中考试九门学科发下来的时候，有的同学就傻了眼，其中也包括我，考试就是检测你所学的对知识的掌握，考的不好并不可怕，可怕的是一错再错，到时步步错，因此老师叫我们写期中考试总结，自己分析分析自己的优点与更大的不足。希望在以后的道路上不要犯同样的低级错误。

语文学科——我的第三道题，下列四组分别有1个错别字，那题写错了，明明是送分题，老师布置了不知道有多少遍了，谁知我们还是错，真是不应该，就该对我们应该有些惩罚措施，这样第一长长记性，第二就是要悔过自新，平时的种种表现，考试的时候呢，就全部展现出来了，另外，第四题，古代诗文名句填空，天呢，要不就是字写错了，要不就是子混了，唉，平时没有记得扎实，结果就是这样子了第七题，例句是看明白了，关键就是诚信两字我竟然没看见，真是相当的郁闷啊。作文和阅读题十分非常严重，作文时因为字迹的问题，写的“马上飞”。下次考试一定不犯这种超级低级错误。

数学学科——填空题有几道是不应该错的，老师都讲过了，说应该看右边的，我结果看成左边的了，结果导致错误，然后就是解题，就是有一道题是根号8，应该滑到最简的，应该是二倍根二的，结果5分没了，还有就是第七题啊貌似是，应该是“大于等于”我写成“大于”了，结果也导致了粗心也写错。

英语学科——最郁闷了，其中有一题老师只要是一上课，就讲，结果我不知道竟然糊里糊涂的写错了，真是不应该，试卷发下来之后，老师也叫这道题错的站起来，结果吧我们给训，下次绝对不敢了。

下次，我一定会更上一层楼的!

考试个人工作总结怎么写5

在刚刚结束的期中考试里，我犯了很多不该犯的错误。

我一向语文很好，可是这次鬼使神差的，语文竟然错了很多不该错的地方。经过我的仔细反思，我想这和我阅读题目不认真有着很大的关系。这点也同样延伸到了数学和英语方面。很多计算和语法上的小错误让我丢掉了不少分数。

我知道老师对于我有着很大的期望，可是我还是没有考好。对于这点我感到十分抱歉。但是既然犯了错误就要改正，所以，通过考试我也想了很多以后一定要学习的东西。

首先我要改掉考试不细心读题目的坏习惯。有时候我往往看着题目前面就顺手把后面的问题写上了，但是却错了很多。这也许也和答题技巧有关系。总之，通过以后的练习，我一定要在考试的过程之中认真审题，自习读题，把题目看准、看好。时间允许的时候要多检查几遍，绝对不允许自己再犯类似于这样的无谓的错误。

其次，我还要加强语文、数学、英语三门主科以及政治、历史、地理、生物和物理的习题强化。通过考试，我终于明白山外有山，人外有人。平日大家都聚在一起做一样的题目，感觉不出来有什么明显的差异。可是一当考试，才发现原来那么多考试题目是我从来看都没看过的(你就先编着吧)。只怪自己买的练习题做的少。不能允许自己再继续这样下去，所以，我一定要加倍努力，从这次考试之中汲取教训，增加力量，为下一次考试做好准备，打好基础。

考试技巧贵在练习。生活之中，我还要多多加强自己的练习和复习，考试之前制定周详的复习计划，不再手忙脚乱，没有方向。平日生活学习中学会积累，语文积累好词好句，数学也要多积累难的题目，英语则是语法项目。对做完形填空等练习题也是提高英语的好方法。

期中考试毕竟不是期末考试，我还是有机会的。下一次考试，我要更努力，争取不让老师、家长和同学们失望。不让自己失望。

对于各科老师，我希望老师不要对我失去信心，虽然我这次考得并不理想，但是我相信自己的实力。下一次考试，我一定会努力的!

个人工作总结小结【篇3】

档案个人工作总结【篇一】

居民健康档案是国家医改方案中的一项重要公共卫生工作，是关系到每个居民身心健康，提高全国人民健康水平的事，建好居民健康档案是我们防保工作人员义不容辞的责任，也是对国家医改工作中的公共卫生项目重大支持，达到所有公共卫生项目全部实现，使全国人民都受益。为进一步加强居民健康档案管理规范，我院认真落实《国家基本公共卫生服务》及上级相关文件要求，结合年初工作计划，现将近一年来工作情况总结如下：

一、领导重视

为扎实推进我辖区居民健康档案管理，我院成立了以院长刘本强为组长的居民健康档案管理工作领导小组，各部门各成员通力协作，有条不紊地开展工作，根据上级相关文件要求逐条落实，同时投入了大量的人、财、物力，克服困难，端正思想，责任到人，有序推进民健康档案管理工作。

二、工作内容

(一)宣传与培训

20__年组织专人进行建档培训，系统掌握居民健康档案建立、管理和使用规范的要求、技术，建立健康档案必需的医学知识、技能，健康档案信息系统的操作应用等。讲解健康档案项目填写要求，即除不需要填写项目外的所有项目必须全部填写，并要准确无误，必须要和居民详细了解信息，以达到档案的准确性.完整性。

进行广泛宣传，达到家喻户晓，人人明白，使广大居民积极支持我们的建档工作顺利完成。

(二)健康档案的建立

1、建档内容：包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录等。

2、建档方式：医生负责向辖区内居民提供建立健康档案服务。

负责对其进行健康调查和体重、身高、血压等基础健康检查，建立健康档案。在此基础上，通过入户服务(调查)、疾病筛查、健康体检等多种方式为重点人群建立健康档案。

(三)健康档案的管理

1、建立健康档案人员为管理人员。

2、健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则，在使用过程中要注意保护服务对象的个人隐私。

3、做好健康档案的备份工作。

4、规范健康档案的管理。

建立居民健康档案的调取、阅读、记录、存放等管理制度，保证方便使用、长期保存、规范管理。

(四)健康档案的工作进程

20__年辖区常驻人口11700人，已建立健康档案7714份，电子档案数7714份，已登记老年人721人，高血压病人311人，糖尿病病人161人，重症精神病人38人。今年新建档案71人，其中老年人新建档案47人，慢性病3人，重症精神病人4人，0--6岁儿童17人，孕妇11人。

20__年，我院建立居民健康档案工作取得了一定的成绩，但有些居民对建立居民健康档案的目的及意义不是非常了解，对医生的检查询问合作还需要深入，外出务工者，不能够及时将其资料建立，在工作中还存在在许多不足，我院需要不断深入学习、实践，克服困难，以高标准、严要求，努力把下一步工作做得更加完善。

档案个人工作总结【篇二】

我县农村居民健康档案工作，在卫生局的正确领导下，在各级项目工作人员的积极配合下，认真贯彻落实《__县基本公共卫生服务农村居民健康档案管理实施方案》，切实做好我县农村居民健康档案工作，现将工作开展情况总结如下：

一、主要措施

1、召开项目启动会

20__年7月31日，召开有县乡两级卫生保健单位参加的“基本公共卫生服务项目”启动会。此次会议标志着基本公共卫生服务项目在我县正式展开。

2、积极开展项目培训

20__年8月1日，举办有9个乡镇卫生院院长、负责项目工作的工作人员，各村卫生室工作人员参加的《基本公共卫生服务项目》培训班，为保质保量完成项目工作奠定了基础。

3、加强组织领导。

县乡两级成立了项目工作领导小组和技术指导小组，具体负责建档工作。建立健全各项工作制度，明确责任，落实到人。

4、广泛宣传动员。

在全县范围内加强宣传力度，印制发放《农村居民健康档案》、《老年人健康管理》宣传材料、《公共卫生服务项目》政策宣传等宣传材料60000份。居民健康档案宣传标语200条，并且还制作了大量的工作规章制度。有效地调动了妇幼工作人员的工作积极性。

5、加大督导力度。

自建档工作开展以来，我县领导小组共组织人员，下乡督导30余次，有效地保证了建档工作的顺利开展与工作的质量水平。

二、《居民健康档案》建档情况

今年截止到10月13日完成纸质建档76817人，完成建档率56%;完成电子建档13828人，完成建档率11%。其中，65岁以上老年人建档9561人，高血压患者建档6784人，糖尿病患者建档1123人，重性精神病患者建档108人，0-6岁儿童建档人，孕产妇建档人。较好的完成了我县今年的工作任务。

三、存在的主要问题

一是由于种种原因，各基层妇幼医生缺乏工作积极性，工作态度不积极。二是数据统计人员缺乏专业统计知识培训，上报数据存在漏洞。

总之，今年我县农村居民健康档案建档工作取得了一定的业绩，但同时也存在一些问题，因此在今后的工作中，要不断查找制约建档工作的结症，研究制定解决结症的办法，提高农村居民建档档案高效率、高质量、高水平的完成。

档案个人工作总结【篇三】

一年来，在上级领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我紧紧围绕档案室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、主要工作

(一)抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习，提高政治素质。

认真学习，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。本人进入档案室以来，记各类学习笔记5万余字，读书心得数十篇，使自我的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的本事明显增强。

2、加强业务知识学习，提高工作本事。

本人自到该档案室工作以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公软件系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。本人撰写的几篇文章在区县评比中获得嘉奖，被送到市里参评;加强计算机知识的学习和开发利用。经常帮忙同单位其他科室和领导同志处理计算机方面的问题，还协助信息中心共同开发办公自动化系统操作平台。

(二)强化工作职能，服务中心工作。

年初以来，按照档案室分工，由本人负责文书归档兼接待工作，辅助抓档案信息采集。本人充分发挥自我的工作职能，以努力适应新形势下政府工作的需要。

1、严格把关，规范档案保管行为。

全年需处理各类新增档案文件15000多件。同时，认真贯彻落实各类档案管理规范文件，抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收管、著录、查阅，按照规范化标准，圆满完成了2020年度文书立卷工作，并提高了档案保管质量，加快了著录查阅速度。在档案管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可查阅相关档案、复印有关材料，从而严肃档案管理，完善档案查阅制度。

2、抓住热点，做好信息反馈。

本人从加强各室秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后撰写了《__区全面推进档案信息化管理》、《__区加大对档案的保护力度》、《__区坚持档案工作四到位》等各类档案信息10篇。

3、服务大局，档案工作上水平。

凡是上级领导来我区检查指导工作，本人都能够协同有关部门认真准备接待，拟定接待计划，注意接待细节，先后组织接待了多位领导带队的档案情景检查、全市重点档案工作检查等大型检查30多次，从没有出现纰漏。近几日，在接待全市档案工作大评比中，由于检查资料较多，涉及方面较广，事前，在档案室全体人员的帮忙下，制定了详细的接待方案，组织有关部门召开了协调会，安排分解了接待任务，认真起草打印了10个被检查点的基本情景，并附以彩图，装订成册，以图文并茂的形式介绍了档案工作进展情景，不但确立了办公室在领导、专家心目中的良好形象，并且还推动了档案信息化工作再上新台阶。

4、耐心细致，搞好档案工作。

档案服务工作的资料比较繁琐，应对很多的日常性档案保管工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为档案室工作的正常开展供给了有效保证。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有必须的提高，但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自我的写作本事。

三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、明年工作打算

1、精益求精抓信息。

要继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全区档案工作有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。同时，要保证信息质量，做到报喜与报忧相结合，力争在各级评比中取得更多的嘉奖。

2、尽职尽责抓保管。

要严格档案保管标准，提高档案保管质量、做到档案的及时收管、著录、保存等。

明确档案管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批私自取档现象的发生。

完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收管有规范、使用有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

3、继续抓好档案保管工作。

要不断加强保管知识，自觉抬高保管标准，利用网络学习其它省、市在保管工作上的先进工作方法，努力适应新形势下保管工作的需要，树立档案室良好形象。

4、任劳任怨抓档案。

一如既往地抓好档案保管工作，为办公室其他同志解除后顾之忧。档案个人工作总结【篇四】

本人干档案工作已一年多时间了，在这期间我学到了很多关于档案管理工作的知识，也使我对档案工作有了新的认识，同时，也扩展了我的知识范围。在一年来的收获及工作情况做个总结吧!

首先，是档案收集整理工作：为了更好的服务档案事业，档案合理规范组卷，符合国家有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、存入计算机我都认真完成了;期限我们分为短期、长期、永久性的，个门类档案的归档率、完整率、准确率达到百分之96以上，查看率、查准率达到百分之百;再次，档案的管理工作和安全措施：在个庭室进行新的归档时，我们要制册登记，按类整理存放，并做好检索目录，以方便查阅，同时，要确保档案安全，特别是要做到“十防”(防水、防光、防盗、防磁、防高温、防有害气味、防潮、防鼠、防尘、防蛀等项工作。

做一名档案人员，首先要做到：忠于职守，爱岗敬业：所谓忠于职守，就是纸档案工作者应尽当保护，管理档案的义务，尽到为档案用户提供优质的信息职责;所谓爱岗敬业，是指档案专业工作人员应对档案事业的建设和发展倾注较之普通公众更多的爱心，全心全意的投身于本职工作之中，具体的应该做到：

第一，保护档案及相关资料的完整及安全，以确保其作为历史证据的可靠性。作为一名合格的档案工作者，首要的就是维护其所保存档案文件的完整性。

第二，从历史上、法律、职能、行政等角度，对档案文件，资料进行筛选、签定和保管，切实合理的运用来源原则，保持文件之间的历史联系(或原有联系)

第三，档案工作者在进行文件的整理、保管、和利用工作中，应当保护档案的证据作用。档案工作者在进行档案文件的签定、整理、著录、保管、提供利用等项档案工作中，应当确保文件(包括电子文件和多媒体等非传统型文件)的档案价值。

第四，档案工作者应当确保档案所含信息的连续性，档案工作者对文件取舍的选择，首先要考虑保存那些反映文件形成者主要的活动的文件，但也要考虑档案用户的利用需求及其变化情况。

第五，档案工作者应当对他们从事的工作活动进行记录，并能对其工作进行辩护，档案工作者应对文件的整个生命周期作好记录，并在采用新方式和新信息管理方法时与文件工作者进行合作。

2、遵纪守法，严守机密：档案工作者应当保守所管里档案信息内容的机密，增强保密观念，培养良好的保密习惯，并且在档案管理实践中同各种失密、泄密、窃密行为做斗争。

首先，档案工作者应当注意保护国家机密安全及集体和公民个人隐私，不得销毁相关的档案文件信息，尤其是易于更新和消除的相关电子文件信息。档案工作者应当尊重文件形成或者文件所涉及当事人的隐私及其他合法的权益，其次，档案工作者应当珍视国家和社会给予的特殊信任，并在实际工作中，不利用其职务之便，为自己或他人谋求私利，档案工作者不应当在工作中捞取好处，或者从事有害于档案机构，档案用户及专业同行的个人活动。

再次，档案工作者应当自觉养成良好的职业保密习惯，习惯是在职业道德行为的反复实践中逐渐形成的、一贯的、稳定的、习以为常的行为，即古人所言“从心所欲，不逾矩”遵纪守法，是档案职业道德的基本规范之一，具体来说是要求档案工作者不准损毁，失去国家所有的档案;不得擅自提供抄录，公布属于国家所有的档案;不许涂改，伪造档案，不准擅自出卖或者转让对国家和社会具有保存价值的或应保密的档案，也不准将这种档案倒卖牟利或赠送给外人;更不准在命之所保存的档案面临危险时而不采取措施，造成档案文化财富的损失;不准携运禁止出境的档案及其复制出境。

3、博学求进，公正服务：提高档案工作者的知识水平，工作能力和专业水平等方面基本素质，不仅从事档案工作的必要条件，也是档案工作者职业道德规范的重要内容之一，档案工作者应当加强自身的马列主义理论素养，提高自身的政治素质，只有这样，才能在实际工作中明辨是非，坚持真理、实事求是，以正确的立场，观点和方法对待档案工作。

在以后的工作中，继续深入学习相关的档案知识，为各庭室和人民服务。档案个人工作总结【篇五】

__镇档案管理工作在上级业务部门的关心、指导下，在政府的领导下，紧紧围绕强化档案职能，加快档案工作规范化管理这个重点，认真学习、贯彻落实《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》等相关法律法规，通过广泛的学习、宣传、落实，进一步增强了全镇干部职工对档案工作的重要性认识，为我镇档案管理工作走向规范化、制度化奠定了基础，为上级部门及领导决定提高了重要保障，促进了全镇经济社会健康协调发展。现将一年来的工作情况总结如下：

一、高度重视，加强领导

为了适应新时期发展要求，进一步加强我镇档案工作，我镇在年初把档案工作列入经济目标考核，列入全镇工作计划和发展规划，从管理入手，以培训为重点，逐步规范镇综合档案管理。积极向广大干部职工宣传有关档案工作的法律法规，并收到较好的效果。在档案工作中我们深深地体会到，领导重视是做好档案工作的关键。

二、建立健全档案管理制度，强化档案管理工作

为使我镇档案管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化。我镇结合实际情况，建立健全和完善了档案管理的制度。制定了档案工作人员岗位职责、档案保密、档案保管、档案查阅、档案鉴定销毁等制度，为档案工作进入科学规范的管理创造了有利条件。我们在实际工作中，严格执行档案工作的各项制度，保证了我镇档案工作的有序开展。使我们更加清晰地认识到档案工作的重要性。

三、加强制度建设，完善管理措施，认真抓好落实，严防泄密

继续加强工作人员岗位职责的建设，贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策，定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作，增强各单位工作人员的档案意识。依照相关法规，切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理，使我镇的档案管理更趋合理化、规范化、科学化。我们制定并实施了较为有效的措施：一方面，加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作;另一方面，做到以人为本，努力提高档案管理人员的业务素质，积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作，做好档案的收集整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统;做好档案的统计、利用工作，对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计，有计划、有步骤地进行档案史料汇编，积极做好档案信息资源的开发利用，保证办各项工作提供优良的服务;严格按照保密法和档案法管理档案，保证档案的安全和利用。主动接受主管部门的业务指导和督促检查，积极完成与档案相关的其它工作。

四、存在问题

1、档案意识淡薄，思想未到位。

尽管现在把档案列入我镇责任制考核中，但部分人员对档案工作意识仍不够重视，一定程度上影响了档案工作的开展。

2、基础设施差，经费紧缺。

由于财政困难，档案装具、材料、消防设施等达不到上级部门对档案管理的要求，使档案保管利用受到影响，特别是随着社会发展，办公自动化技术的应用、电子文件应运而生，传统的归档方式已不能满足社会需要，但受到经济制约，我镇的档案管理工作只能依据传统的方式进行归档。

3、档案人员专业知识不强，队伍不稳定。

一直来没有专业档案员，而由办公室文秘人员兼任，由于人员变动现任档案管理人员没有经过档案管理相关的业务培训，所掌握的档案知识不够，平时工作比较繁忙，工作人员变动大，档案工作缺乏连续性，致使档案管理质量不高。

个人工作总结小结【篇4】

销售工作总结自我鉴定怎么写为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

销售工作总结自我鉴定1

转眼之间，20__年即将成为过去，又到了盘点一年工作和鉴定得失成败的时候了。回顾一年来的工作，总体来说自我的工作既有可圈可点之处，也有不尽如人意的地方。

下头我对自我一年来的工作开展情景作简要鉴定：

一、销售任务完成情景

20__年在公司领导团体的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了__件产品的销售任务，总销售收入为__万元，产品数量比去年增加__件，总销售收入较去年增加了__%另外在维护好现有客户的同时，在公司产品极具市场竞争力的前提下，我和伙伴们经过用心用情的真诚服务新挖掘了__名新客户，新客户带来的销售收入占到了总销售收入的__%。

二、工作措施

(一)认真学习，不断提高自身本事，提升工作高质开展

作为一名销售经理，我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中，仅有不断加强学习，努力提高自我才能不被社会和市场所淘汰。所以，我利用一切能够利用的时间认真学习销售、管理等相关知识，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之能够更好的指导自我的实际工作，从而促进自我的综合素质和工作本事得到了全面的提高。在我的带动下，我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯，浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。

(二)建章立制，不断完善管理制度，促进工作有序开展

今年，根据实际情景，我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订，同时，在实际工作中，我作为销售经理，随时注意并做到了以身作则的遵守执行，为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。

(三)严格管理，公开公平公正奖惩，促进业绩不断攀升

在实际管理工作中，我注重团队人员进取性的调动，在人性化管理的前提下，严格执行兑现公司的奖励惩处制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。

(四)用心服务，经过维护客户利益，树立口碑坚持形象

工作经历告诉我们，要做好销售工作，需要在供给优质贴心服务上下功夫。基于此，在今年，我更进一步坚持了自我亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作构成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。

三、存在的问题

虽然，今年20__年我的工作比起去年有了大的改观和提高，可是自我仍然存在诸如沟通管理本事有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改善等问题不足，需要自我在今后的工作中有针对性的加以改善。

总之，成绩属于过去，作为一名销售管理人员，在新的一年里，我将以更加进取的心态，更加昂扬的斗志，发扬成绩，弥补不足，带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。

销售工作总结自我鉴定2

转眼一年很快就过去了，在这过去的一年中我学到了很多，也充分的锻炼了自我，能够说这一年下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发现了困难，反省出自我在工作中的一些不足之处，这也是我需要思考和改善的方面，下头我就说说这一年来我对销售工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。

1.作为一个销售，必须要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去理解你，理解你的产品。

2.工作必须要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自我更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我此刻如果把自我定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自我的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作鉴定外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要经过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，仅有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。

3.良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每一天要应对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎样放平心态，正确的应对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自我的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满活力，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。

4.请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自我得到的也多，二来不要总是认为自我被公司利用了或者为老板创造了多少自我才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。

5.当你在和客户沟通时必须要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮忙他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个十分重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。

6.做销售的必须要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你能够随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情景下，还要唱着歌开开心心的来上班。

7.必须要有耐心和恒心，相信自我只要付出必须会有回报，只是时间问题，我以往一度很郁闷自我因为自我没有业绩，可是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自我充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻坚持上进心，不断的去努力。

8.作为一个销售人员鉴定是很重要的，不仅仅是对自我的工作资料、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自我说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行鉴定，鉴定了才能发现不足，才明白自我还有哪些能够上升的空间。

最终，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决应对的问题，从容的应对挑战，不断的去丰富充实自我，客观的应对自我的不足，更好的去改善，每个人都会有完美的明天!

销售工作总结自我鉴定3

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多:在遇见困难时，我学会了从容不迫地去应对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和鉴定;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自我，在失败中不断鉴定经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将十一月份工作鉴定作如下鉴定:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情景、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，坚持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调本事不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情景导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作资料的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，可是所有人都期望降低产品质量问题的发生率。

据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现很多底钉打歪、打断、变形情景。这给客户带来了必须的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。

这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。可是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍必须限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么能够弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自我的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题:一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，可是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自我的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质异常是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是调整自我的工作方法和自我的生活习惯。

职责分散是为了提高工作效率的一种重要手段，可是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的职责被多个人分担后，没有人认为这件事是自我的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自我摆在一个团体的位置里，因为那里没有我仅有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。

做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从此刻开始要多长一个心眼，俗话说:口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，必须要完全按照合同上的规范行事。

尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自我。

坚持多出去走走，坚持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我十一月份工作鉴定，不足之处还请领导多多指点和批评。

销售工作总结自我鉴定4

加入__公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自我没有进入状态，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在__领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提提议，针对具体细节问题找出解决方案，.经过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每一天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的.努力了就会有期望，不努力就必须不会有期望.成功是给有准备的人.

在__各位领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作本事，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自我所承担的各项工作任务，工作本事都取得了相当大的提高，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情景总如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。

先聆听客户的需求。就算有意见与自我不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。

要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。

针对不一样的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自我所售产品十分熟悉了解，了解自我产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自我与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，可是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足能够适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自我的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析确定，提议客户经过实地考察。

5、勤奋与自信;

与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。

想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。

关心客户，学会感情投资。

8、应变本事要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自我，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，礼貌用语。

11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作鉴定：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要很多学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入主角。有必须的承受压力本事，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

经过一段时间的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于本事有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我经过努力学习和不断摸索，收获十分大，我坚信工作只要用心努力去做，就必须能够做好。

销售工作总结自我鉴定5

已经过去了，在去年年底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了工作鉴定，给我们更深的了解了我们公司来的工作情景，还鉴定了一些经验供我们分享。

所以在这会议之后，领导要求我们也来给自我这一年的工作做个鉴定，期望经过鉴定我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展的工作。

此刻我对我这来的工作心得和感受鉴定如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自我能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情景、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。

力求把单子促成，从而到达销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自我的客户群。

根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。

在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，可是成功率比较高，价格也能够做得高些。

像这样的客户就能够列入主要客户群体里。

他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动进取，力求按时按量完成任务。

每一天主动进取的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和鉴定工作情景，并做好第二天的工作计划。

拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，并且因为人与人都是有感情的，仅有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。

即使当时没有能立刻成交，可是他们会一向记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是构成再次销售的关键。

当客户反应一个问题到我们那里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情景，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，

也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺必须能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，可是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。

很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能提高。

首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本事;再有时间还能够学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解此刻市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。

仅有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的确定，遇到问题才能随机应变。

六、计划

在销售鉴定会议上，我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我仅有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在迎头赶上。

虽然她比我早一段时间进公司，可是大家应对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距仅有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自我的销售量，争取赶上他们。

我要给自我定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。

同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。

这样才能每一天都明确的明白自我的任务，才能明确自我拜访客户的目的，提高拜访的质量。

由于我工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是异常熟悉，以至销量比较少，所有在要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最终我要感激我们的领导和我们同事在对我工作的支持和帮忙，期望往后经过大家一齐努力，让我们能够在再创佳绩。

个人工作总结小结【篇5】

年终个人工作总结一

转眼间20__年已经过去了，在我加入湖南省教育建筑设计院的一年中，院领导和院里各位同事给我莫大的帮助。在这个岗位上，我努力工作，认真对待院里安排的每一件事，在院里各位领导的带领下，在各位同事的努力下，为了院里的发展一起奋斗。具体工作如下：

一、思想工作方面

在院领导的带领下，本人一直在各方面严格要求自己，努力提高自己的各方面能力，以便使自己更快的适应当今社会教育发展形势。通过“争先创优”的政治理论学习，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质，并与院里各位同事遵守院里各项规定，积极主动配合做好院里安排的各项工作，提高自己的专业能力，尽快考取专业技术证书。

二、业务学习方面

认真学习专业知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了专业的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来，在领导同事们的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，认真参加各类培训，熟练掌握了专业知识，业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三、工作方面

工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力做好本职工作。通过工作，使我认识到在工作中应当具有敬业爱岗的素质、扎实娴熟的技能、一年的工作尽职尽责，任劳任怨，努力做好服务工作，较好的完成了院里安排的各类项目。

四、出勤及工作纪律方面

按时上下班，乐于加班，不早退旷工。一年来，我兢兢业业做好本职业工作，不迟到早退，并积极自觉利用节假日加班工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

五、不足方面

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：

1、在专业知识的学习上，要用更多的空闲时间学习国家规范。

2、在工作上要多加努力，累计经验，尽量少犯错，按质按量的完成好各项目。

3、在工作中要多跟同事沟通交流，把每个专业协调好。

以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，不辜负领导和同志们的信任。

年终个人工作总结二

一年来，在工厂领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实__工厂提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为工厂全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：

一、思想方面

1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加工厂组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和工厂领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。

一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。

3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。

4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和工厂下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面

2019年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将2019年的重点工作汇总如下：

1、树立安全生产责任意识。

把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。

5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。

通过我们的努力，__车间2019年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。

6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;

坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。

7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。

8、工厂与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，工厂自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。

10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。

11、在夏忙之际，由于__车间职工90%都属于农民，家中种地也比较多，遇到夏忙秋收季节都比较忙，为了确保职工上班安全，车间将工厂的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康，减少家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进行签名，确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家。

12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。

三、存在的缺点和不足

一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：

1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。

今后必须加强学习，以适应工厂深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。

3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。

5、职工队伍的整体素质与工厂的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。

7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。

四、明年的工作方向

1、继续深入学习贯彻集团和工厂的各项方针政策和工作要求，努力完成好工厂领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

5、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好工厂交给的各项工作任务。为工厂的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐工厂贡献自己的全部力量。

年终个人工作总结三

时光荏苒，很快就要过去了，回首过去一年来的统计工作，内心不禁感慨万千，在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，工作上有了进步，总结过去、取长补短、挖掘潜力，为明年的工作做好充分的准备和规划。

一、主要工作情况：

1.强化理论和业务的学习。

坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合业务素质水平，认真学习工作业务知识，并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习，明确统计员的工作职责。

2.在工作以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

在具体工作中，我努力做好领导交给的每一个工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

3.每天及时、准确地按地泵提供的销售数据编制销售日报表，登记台账，根据实际发生情况向中燃燃料油报送日运行动态表及相关明细报表，并做好统计结算工作。

4.每月底与财务核对发票开具数量及对与中燃燃料油的销售数量结算，提供数据依据。

编制销售月报表等，并存档。

5、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。

二、存在不足

1.在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限，导致在平时的工作中比较死板，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。

2.由于学习新知识、掌握新东西不够，虽然领导交办的事基本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动，而且缺乏工作经验，独立工作能力不足。

在工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、__的工作计划

1、努力完成本职工作之余，学习更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识。

2、积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记、上报与分析。

3、在原有的各种统计报表基础上，对一些没有实际意义的表格进行改进，并对统计数字的准确性进行加强。

今后工作中我将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时与领导联系汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。

年终个人工作总结四

在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮忙带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的用心努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际，我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结：

一、工作态度，思想工作。

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻持续“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮忙下，始终勤奋学习，用心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术!

二、设备操作，工作领悟。

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变潜力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作潜力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的潜力有限，每件事的成功都是靠群众的智慧，所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际潜力。

三、回顾过去，展望未来

对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我相信透过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这一个适宜的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来，我做的已经是最好了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，但是这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。但是我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和潜力用在工作上，相信自己必须能够做好!

年终个人工作总结五

时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经_个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼，并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下，使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每一天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：

一、主要工作总结：

1、明确目标，理清思路，干好本职。

作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但是要真正做到位，做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑，认真，仔细的核实每张单据上的资料，以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对所有实物进行整理清点，所有物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注重发货过程中的相关问题，为了让我们能快速准确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中，也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。

装卸货时，我们务必核对各钢厂的单据，并核实单据上每项资料与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的具体状况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来，满意而归。

二、经验教训：

1、要对每一天的工作进行归纳总结。

这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每一天的工作感觉很混乱，于是主管推荐我每一天写日记，把每一天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中，不仅仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2、学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。

我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下，以便到达相互理解融洽相处，最终到达心灵与效益的共赢。

3、加强安全意识，并随时持续库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。

库管工作，首先要做好库房货物的存储和安全工作，要详细的记录货物的进出以及库存状况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作，确保在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全不保何谈效益。

4、工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误，比如开门不拿钥匙，锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的自己。

三、明年主要工作计划：

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。

自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事，维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。

2、继续学习完善自我。

学习专业知识，不仅仅要向有经验同事请教，还要透过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。

总之，回顾过去，是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以用心的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

个人工作总结小结【篇6】

简单的财务工作总结1

三年来，本人在学校领导指导和支持下，依靠全体教师共同努力，以求真务实，较好的完成了本学期的各项工作，保证了学校的财务工作的顺利进行，现将本学期工作完成情况总结如下：

一、努力学习，提高的自身素质

积极参加业务培训，不断的提高财会知识和政策水平，同时积极参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，认真贯彻执行《会计法》，使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行，保证支出的真实性，合法性。

二、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是学校完成各项工作任务，实现事业计划的重要前提，因此认真做好我校的收支预算责任重大。为了搞好这项工作，根据学校上年度的实际情况，拟定的预算方案，特别是支出方案多次向学校领导汇报，进行了反复修改，本着“以收定支，量入为出”，使预算更加切合实际。充分发挥在财务管理中的积极作用，较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中，严格按照预算执行，每月未编制好计划用款报表，充分体现了资金的使用效益，确保学校各项工作的顺利完成。

三、认真做好收费、结算工作

收费是学校最为繁琐，也是政策最强的一项工作，为了做好这项工作，我们及早做好申报审批工作，做到收费的依据，严格执行收费标准。及时出具票据，期未做好结算工作，做到多退少不补，同时做好代收费“报告书”的上报，每月-日按时报账。

四、认真做好期末决算工作

年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务，主要进行结旧建新，编制决算报表，决算报表是反映学校一年度的财务收支情况，是指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度收支计划的基础，所以除了认真细致地做好年终决算外，同时针对所编制的报表进行对比性分析，通过分析，总结经验，揭示存在的问题，为学校领导决策提供依据

五、继续实行会审会签制度

落实好报账制度，做到了一月一报账，实行了财务公开制度，学校定期向全体老师公布近期学校收入支出情况，并由教代期末审查学校账本票据，监督学校开支情况。

总之，本学期，财务工作取得了一定成绩，这与学校领导的正确指导是分开的，在新的学期里，一定更加努力，发扬优点，改正不足，勤奋务实、开拓进取，为王铁学区中心学校建设与发展出谋划策。

简单的财务工作总结2

一、现金业务

本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记登账等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计经理审核的原始凭证数量和金额，保证了现金工作的准确性，及时性。在工作中坚持财务制度，在支付材料款，人工费以及员工报销各种费用时，确保该有发票有发票、该有收据有收据，报销单上经手人、取款人的签字，会计审核签字，领导审批后方可报账，对不符合手续的单位和个人拒不付款。

二、银行业务

日常与银行相关部门联系紧密，与各合作银行关系融洽。根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成职工日常报销。在平日与银行接触工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，账号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有账户的银行存款日记账，每月按时与银行对账，落实并督促未达账项及时入账。对拿走支票的人员作到及时摧收发票及确认金额。

三、其他业务

1、在做工程联审单时，与预算部及时联系和沟通，确保已付金额的正确性。

2、与各工地项目部联系和沟通，向各工地有关人员收取入库单和出库单。

3、做好每个月各种费用的交纳和发放。

如办公电话费、员工社保、员工工资等。

4、有质有量的完成领导布置的各项临时工作。

做好各个工程的成本核算。协助办公室完成各项工作。与总部财务部联系和沟通，维护子公司利益。做好生态科技公司和苏州源健公司的各项工作。

回顾20--年的点点滴滴，每当完成一项工作任务，即时忙一些，心里还是感到很欣慰很踏实。在过去一年中圆满地完成各项任务，主要归功于各级领导的关心和大力支持。在新的一年里，我还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责;与财务经理及各级领导配合再紧密一些。严格要求自己，积极参加公司各项活动和学习，以诚实、努力、保密的工作态度完美的完成各项工作。为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

最后，我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导，在这样一个优秀的集体里，我相信我们公司的明天会更好!祝公司生意兴隆!

简单的财务工作总结3

在学校经费管理小组的用心参与下，在区镇教育领导的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期的财务工作总结如下：

一、努力学习，提高财会人员的政治素质。

财务人员能自觉的参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，不断的提高财会知识和政策水平，能认真贯彻执行财务政策，方针、制度，使学校的财会工作能按照国家的政策、法令进行，从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。

二、用心工作，努力完成学校的后勤工作

后勤工作将影响到学校的一切工作，学校制定了财务制度和上报审批程序，财会人员要做到账目清楚，下账要字迹工整，对学校支出要做到细致明了，为学校要节俭每一分钱。本学期用心配合学校完成了年度收支计划，为学校做好强有力的保障。

三、查找差距，努力做好工作

本年度虽然完成学校的各项工作，但还存在必须差距，如：上缴财政各项款项后，申请周期较长，影响了学校的部分工作，使学校工作受到必须的影响，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多动脑筋，领导分担一些困难，把工作做好。

简单的财务工作总结4

在学校领导的正确指导下，依靠全体教师共同努力，以求真务实，较好的完成了本学期的各项工作，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本年度的财务工作简要总结如下：

一、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是学校完成各项工作任务，实现事业计划的重要前提，所以认真做好我校的收支预算职责重大。为了搞好这项工作，根据学校上年度的实际情景，拟定的预算方案，使预算更加切合实际。充分发挥在财务管理中的进取作用，较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中，严格按照预算执行，每月末编制好计划用款报表，充分体现了资金的使用效益，确保学校各项工作的顺利完成。

二、认真做好决算工作

每期决算也是一项较为复杂繁重的工作任务，主要进行结旧建新，编制决算报表，决算报表是反映学校一年度的财务收支情景，是指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度收支计划的基础，所以除了认真细致地做好年终决算外，同时要做好每期结算，针对所编制的报表进行比较性分析，经过分析，总结经验，揭示存在的问题，为学校领导决策供给依据。

三、努力学习，提高财会人员的自身素质

财务人员能进取学习，不断的提高财会知识和政策水平，同时进取参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，认真贯彻执行《合计法》，使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行，保证支出的真实性，合法性。

总之，财务工作取得了必须成绩，这与学校的正确领导是分不开的，在新的一年里，必须更加努力，发杨成绩，改正不足，勤奋务实、开拓进取，为学校建设与发展出谋划策。

简单的财务工作总结5

在教育局和教育办的指导下，我校20--年在财务工作方面做了不少工作，取得了一定的成绩，同时也有不足之处，下面作以总结。

一、脚踏实地，做好财务经常性工作

健全民主理财小组，赋予相应的权利和义务，切实做好份内工作，不当摆设。

按时记收入支出流水帐，随时与收费中心对帐，经费收支在学校经常进行公示。定期对学校帐目进行自查，接受教师的监督。积极为学校服务，及时入账和报帐，不影响学校的正常教育教学工作。

每月将学校收入支出结存等情况打印公布，便于教师核对。

二、摸清家底，加强固定资产的管理

本年，我们依据财政局、教育局的要求，全面核查、清理，对固定资产做了全面的登记，摸清了家底，并在此基础上建立了固定资产明细分类帐，增强了我校保护国有资产的意识，使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。

以后再增加的固定资产，随时登记，让校长在发票上签字，引起重视，增强责任心。

三、量入为出，增强收支按预算管理的意识

根据教育办的要求，我校对未来一学期的收入，作详细的测算，对日常公务、教学业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出计划，逐级上报批准，并按预算执行。

四、财务公开，加大对财务的监督力度

我校要“四上墙”，一是民主理财小组要上墙，二是收费标准要上墙，三是贫困生减免名单要上墙，四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明，接受教师、学生、家长和社会的监督，不能流于形式。

五、腿勤手勤，发挥核算和服务的职能

报帐员每月按时将报表交给校长，使校长对我校的财务状况心中有数。同时，不怕麻烦，不怕多跑腿，争取让学校有票就能报销。

六、自我充电，提高自身业务素质

经常通过各种形式进行业务学习，关注最新的财经制度的变化，学习相关的规章制度，学习新的农村义务教育学校预算编制，进行自我充电，工作中才不至于出现偏差。

一年来，我校财务工作成绩不少，但更看重的是不足之处。下一年，我要在预算的编制、执行、财务公开等方面做好工作。

个人工作总结小结【篇7】

作为一名班长，我深知自己肩上的担子重，干部的期望高，如果自身没有过硬的技术本领，就很难把班，把中队战士带好，特别是在我们的这支特殊的队伍里，大家都在同一起跑线上，因此，在平时训练中，我能做到严格要求自己，刻苦钻研，认真体会动作要领，努力使自己的各项业务、体能、技能水平走在中队前列，为灭火战斗打下坚实的基础，为全面提高自身的能力素质，为自己成为一名优秀的骨干而努力。

在值班执勤方面，我监守岗位，视哨位就是战场，执勤就是战斗，认真履行职责。火灾等事故中，冲锋在前，不畏艰险、勇于奉献、不怕牺牲，每次成功的灭火救援抢险行动，在获得人民群众的赞叹的同时自己心中都感到自豪，通过处置各种事故和训练，不断积累扑灭火灾的实践经验，提高了自身处置情况和灭火作战能力。

服从命令意识强，工作坚持上高标准

在中队，我除但当班长、小组长，带领本班本小组同志完成中队正常的工作外，本人身上还肩负起中队的宣传报道、各种档案资料的完善、大中队党支部、队务会、军人委员会等一系列会议记录本的记录工作，主动为中队分担工作任务，侧面为中队干部减压，被同志们取笑为中队的小文书、小指导员。

今年以来，我紧紧围绕中队的工作实际，积极主动向支队，总队信息网发表了宣传报道共四十余篇，在中队每开展一个专题教育或每开展一项活动，我都第一时间利用网络系统把中队所取得的成绩侧面反应、汇报到上级领导心中。

此外，今年是“三基”工程建设决胜年，在前段时间大中队迎接支队、总队的“三基”工程检查验收中，我按照大中队干部的指示要求，逐一完善大队三年来的党支部记录以及中队交给的各项任务，由于时间紧，任务重，资料急，我多次主动放弃休息时间，晚上一个人加班加点，力求把工作早日完成，力求提高工作标准、提升工作质量。虽然工作很累，但我从来没有叫过一声苦，喊过一声怨，因为我工作的出发点是为锻炼自己，提升自己各方面的能力素质。

存在问题及今后努力方向

在过去的时间里，我恪守职责，以求真务实的工作态度和谦虚谨慎的工作作风做好各项工作，使我的身体素质、业务素质有了长足的进步，为中队的发展贡献了应尽的力量，这些工作成绩的取得都是实实在在的，都是同志们看在眼前，记在心中的，不是美妙的言语来称托的。成绩的取得不是因为我本人的能力有多强，也不是因为我本人的素质有多高，只是我能够理清积极与混日子的关系;理清堕落与奋斗的关系;理清我要干和要我干的关心。明白到能力素质是靠锻炼出来的，只要肯干，自己就会得到锻炼，能力素质就会有提升。总结起来，本人认为是称职的。

个人工作总结小结【篇8】

一、积极参加政治学习，端正思想，不断提高自身思想觉悟

合同制消防员作为肇庆市消防部队大家庭里的一个新生群体，从领导者的教育管理到初入消防的我们，一时对各项工作将如何开展都束手无策，找不到比较合适、正确的工作方向感。俗话说：“万事开头难”，虽然自己也曾受过部队两年的军事训练、教育、培养，按兵龄算也是个“老兵”，对部队的管理和各项规章制度有一定的认识，但毕竟兵种不同，消防事业与老部队的工作性质差异大，一切都得从零开始。我清楚地认识和体验到思想是行动的先导，要向干好消防工作，在消防岗位中有所作为，必须首先转变观念，端正思想态度。

注重用理论来武装自己的头脑，通过学习教育，不断改进自身的工作作风，明确工作方向，提高了自身对消防事业的认识和了解，提高的自觉工作的思想觉悟，从而在思想上与中队党支部保持高度一致，为自己在消防部队的发展奠定了坚实的基础。

二、严于律己，以身作则，“兵”的意识强

当前，我中队属混合编制，无论是现役还是合同制消防员，大家都来自不同的地方，在这个有着不同风俗的大家庭里，每名同志都有不可取代的位置，俗话说：“无规不成方圆”，部队就是用这种规章制度和条令条列来规范和约束每名同志行为的一个有效手段。来到消防部队，作为班长，我一直都是用“纪律”来约束自己的行为，养成了按规章行事，按制度办事的良好作风，给同志们树立了榜样。

在管理中，由于在合同制消防员这个特殊的队伍中，从中队干部到在班长岗位上的我，在管理上都没有任何经验可借鉴，身在其中的一员，在班长岗位上的我，平时受中队干部的教育指点比较多，所以对中队个方面的动态和同志们的思想了解得相对比较彻底。我深知，合同制队伍如果一味按照现役部队的管理方式方法，要想人人做到服从命令、听从指挥几乎是不可能的事，按照条例条例照搬硬套，不但起不了想要的效果，反而会引起相反的作用。

虽然我是走在班长的岗位上，但我没有摆架子，俗话说：“上梁不正，下梁歪”，我始终把自己当作一名新兵，虚心向现役的老班长学习，向中队干部请教。在工作中思想不等不靠，俯下身子，一切工作抢在前，干在前，对本班、本小组的人员一直以来都是注重以情带兵，以自己的行动来感染身边的同志干活。这看起来是一种老好人的管理，但在合同制消防员的队伍里，事实证明它却是一种有力的管理手段。

三、厉行节约，以队为家意识树得牢

来到睦岗消防中队这个新成立的单位，有着良好的环境，我明白到人是流动的，而单位却是会可持续发展下去，清楚地认识到在享受美好条件的同时也应该为后人留下点什么。所以，在日常的工作、生活中，我自身能够发扬部队“艰苦朴素”的传统美德，自觉把驻地当作第二故乡，把同志当作亲人，把领导视为父母，努力在本职岗位上做奉献，为中队的健康向前发展贡血液。作为一名班长，对同志们日常生活中发生的问题和苗头敢说敢讲，正面正确引导和教育同志们出现的铺张浪费、爱护公物和集体荣誉感不强等不良的现象。

个人工作总结小结【篇9】

客服工作总结简单1

时光如水、岁月如梭，一晃间一年已经过去了，回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，我要对来到-公司做一份物业客服。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年，短暂的是时间流逝飞快，漫长的是成为一名优秀的客服人员，道路还很漫长。

做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。当然，这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

一、我学到了哪些

1.拓展了才能。

每当我把每一项工作都认真努力的完成时，都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间，我们客服部在这四五天加班，把自己的分内事做好，体现我们客服中心的团结精神，体现大家对工作都充满了激情，这时的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素质，磨砺了我的性格。

对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事们的帮助下，勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时，无论多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时，无论烦恼与否，高兴与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

3.细节的重要性。

在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。不因细节因其小，而轻视、忽略。

二、我这一年来的主要工作内容

1.首先就是熟悉各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，完成后进行回访。

2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。

3.公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条、大型装修资料、小型工程单、温馨提示、维修单等等怎么运用都要熟悉。

对于明年，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升：

1.多与领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能;

2.提高对工作耐心度，更加注重细节，进一步改善自己的性格，加强工作责任心和培养工作积极性;

3.拓展各项工作技能;

4.加强学习物业管理的基本知识，完善客服接待流程及礼仪，提高客户服务技巧与心理。

公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的工作总结，让我确定了自己努力的方向，在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!

客服工作总结简单2

作为普通的物业客服专员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策、不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进的跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大努力处理好，协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作，始终保持好的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思，取信于业主，保持公司良好的形象。身为公司的一份子，这是我必须做到的。

在工作中，总结出一套工作经验：

1首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作

2分析、调查问题的原因

3若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法;

4最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理像类似问题做基础。

5投诉、纠纷处理回访，可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。

在此基础上，建立了实现工作零缺陷的9步骤：

1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的;

完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。

2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验场。

4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。

5、强化培训：对自己进行理念灌输、知识教导、技能培训。

6、严格检查：实行个人自查、主管、经理督查、行政管理中心考察;

并分析结果，以明确问题、原因、责任。

7、循环检讨：定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正，并制定相应的预防措施。

8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善“第一责任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。

9、规范操作：进一步完善操作规范。

“物业零缺陷”的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象，巩固物业市场。

零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，也是我们企业的愿景，也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。

总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以在新的一年里，我想可以通过自己良好的服务，好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展。

客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，可以经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了一定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。

身为公司的一员，我将恪守己任，不断提高自己，在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作。谢谢!

客服工作总结简单3

我从20年6月1日西苑物业正式成立后，接管西苑物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，具体情况如下：

一、规范行为，强化内部管理，自身建设质量提高。

1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务

1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。

接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务26件，表扬23件。

5、办理小区id门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。

6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。

同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。

汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚地执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护

1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报校修建中心，一方面积极联系施工单位。

针对住户反映的问题，落实维修。

五、日常设施养护建立维修巡查制度

对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念，及时向业主提供安全知识、健康常识，天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。

九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

经过7个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。无论是对物业领导，对同事还是对住户，诚实本身就是最大的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子，天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。

这七个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更好的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。

新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”

客服工作总结简单4

20--年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始，期间经历了中国农历大年，公司领导更替等重大事件，--年上半年客服的工作主要有以下几点：

一、回访信息整理

对回访结果的整理后，经统计可以发现接待前台，各业务部门的服务效果情况，对发现的问题及时处理及时纠正，如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进，经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善。

二、督促与改善

督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改进工作绩效。装修流程改善问题，因上半年相较于--年繁多的装修事情相比，--年上半年装修的业户较少，在听取了部份业主的建议，同时也为业主提供更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对符合装饰装修管理规定申请，由原来的3天缩短为当天现场予以审批。

三、投诉的处理与回访

20--年-月到20--年-月合计业主发出投诉单406份，已经处理371份，待处理的35份。其中--年上半年度的投诉单计147份，在对业主投诉方面，客服一直以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及其它部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到及时的处理的，以避免业主的再次投诉，避免问题扩大化，对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份，已处理248份，其中--年上半年度的整改单计50份，回访率达到98%。

四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行

截止--年-月，每一间小区累计签约入伙444套，其中--年上半年度入伙签约36套，累计办理装修159户，出入证943对，其中--年一半年度共办理装修39户，出入证249对。

五、物业收费工作逐渐步入正轨，各项费用指标按期完成

累计收费442户，2户未收费的分别是8―201、12―1702。8―201是未收楼的业主，12―2702是因提供的银行卡已过期，无法扣到款项。收费率达到了99。55%。各项公摊费用也如期收缴，有73户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水电费除外地业主外，基本收回。有50多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为100%。

六、客户满意度

为了整体提升业主满意度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在3月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动，让我们的业主对自己的家园有更深的认可感，让我们的园区更完美，如花园一般绚丽多彩。4月我们进行了小区业主满意度调查，对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理。并一一给予了回复。对于业主给予的赞扬，我们深怀感激。对此我们将继续努力;对于业主提出的批评，我们同样深怀感激，因为有业主的意见和建议，我们才能更好的改进和提高。4月我们还开展了客户关怀月活动，对于业主家里的小件电器维修，清洁卫生或搬运家具等提供义务服务。5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节，在母亲节来临的前夕，我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节，我们又给每户业主送上了应节的粽子;6月，父亲节，为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通，我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动，虽然最后因业主自身的原因，没有业主成行，但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。

七、存在不足

1、部份员工专业知识与技能不足;

2、部份流程过于重复繁杂;

3、各部门职责混淆不清;

八、--年下半年度工作方向

1、开展并加强各类社区文化活动;

2、继续加强回访工作;

加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。

3、加强员工内、外部培训，整体提高服务水平

4、努力完成下半年度物业费的收缴，达到80%以上。

业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标，我们的工作就是为业主分扰。但，有些事情也不是我们物业客服所能解决的。

客服工作总结简单5

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

1、语言交流技巧方面：

(1)与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用请，使语气更缓和;向用户致歉时尽量用对不起，不用抱歉，这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说您好时，尽量不要再说回应您好，可以用请问您需要什么帮助来代替;如需请用户讲话时，可以用您请讲而不要用您说;不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现漏保、招商、农业、工商等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明您稍等，我帮您找一个最近的网点，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便;因各家银行24小时购电网点使用的不全是一卡通，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说银行交易卡。

(3)接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

2、业务及问题处理方面：

(1)新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：

可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题：

可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题：

如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题：

可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：

可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证，这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。

(8)关于投诉问题：

如接到用户投诉电话，应先诚恳地向用户表示谢意欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，这样有利于我们工作的完善和提高。对用户投诉内容应仔细倾听，找出用户想解决的问题关键，尽量与用户沟通，帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算用户投诉也不能受理。例：用户补卡需带房产证明，但有些用户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，是为用户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的，尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如用户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。

(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸，此闸是为了方便处理用户内部故障的，产权一般属于电力公司和房产单位共有，两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭，一个是复位按扭：当线路短路或漏电，开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志)：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面：

(1)因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些望查看、电工已查、请先联系、强烈要求等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。

(2)值班员应保持较高的工作积极性，多利用业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我们的服务由被动转为主动，提高服务意识，站在用户的立场去看问题。

(3)对于已有结果的工作单，如用户有疑议的，不要轻易听信用户，可以帮其联系基层，了解具体情况后再向用户解释，与用户谈话中不要随便表态，分析谁对谁错等。

(4)接到远郊反映停电电话，如没有事故上报需转到属地客服时，可以在转接后点击会议，可以了解到是否出现故障，如属于外线故障应上报值长发布公告，使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处，通过王师傅的及时指正与严格监督，我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解，只有将知识做到融会贯通了，才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面，我们也改了很多毛病，例如口头语、语气语调、对话技巧等，都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步，但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上，我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习，提高自身素质。

物业公司个人工作述职报告(合集4篇)

时间一溜烟儿的走了，一阶段的工作就这样过去了，根据上级的指示，我们要开始准备写个人述职报告了，述职报告是总结工作，展示工作能力的一个重要的途径，述职报告一定要以事实和材料为依据，不能凭空捏造。那么，值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些，小编特地为大家精心收集和整理了“物业公司个人工作述职报告(合集4篇)”，相信能对大家有所帮助。

物业公司个人工作述职报告 篇1

依据集团公司总经理在20xx年上半年初作的工作报告指示精神，我项目部结合在建工程项目施工特点及管理模式，整合现有资源，充分调动项目部人员的工作乐观性，开展一系列改进工作，完善项目部管理体系的建设，明确项目精细化管理改进目标，提升项目管理水平，现将半年来项目部管理工作汇报如下。

一、工作回顾

20xx年上半年项目部主要施工任务为“东港第”项目一期二次结构施工工程，本工程为东港第项目A7~A10号楼原楼板预留洞口二次结构封堵施工，结构楼板钢筋采纳植筋、焊接和绑扎，然后浇筑C30砼封堵。其中，A7#~A10#楼洞口共计162个，其中A7#楼52个，A8#楼24个，A9#楼34个，A10#楼52个，整个项目涉及二次改造施工户数共计208户。根据合同商定，二次结构施工应于20xx年上半年3月1日开头正式施工，但我方进场后迟迟未接到建设方准许施工指令，直至20xx年上半年4月2日，我方才开头正式施工。考虑到建设方交付房屋时间的紧迫性，我项目部本着服务业主、遵守合同的专业精神，依旧根据合同商定的完工日期，重新编排施工进度方案，制定增加施工人员、材料、工器具投入以及夜间不间断施工等相应赶工措施，确保目标工期实现。整个施工实行4栋单体楼依次流水施工，各工序间紧密穿插施工;各施工段实行小段分包，充分调动施工人员乐观性，克服赶工状况下的人手不足、材料倒运耗时耗工等施工困难。通过实行一系列的工期保障措施，在保证工程质量及平安的前提下，于20xx年上半年5月30日顺当完成全部二次结构施工内容，其中，包括完成建设方后期增加的A7~A10号楼夹层砌筑改造工程;之后，完成A7、A8、A10号楼一层入户门口改造施工个任务。目前，工程项目已通过业主验收，结算资料收集整理完毕，已向建设方提出结算申请，并开头审核流程，相关档案资料已向建设单位移交。

20xx年上半年，“东港第”住宅项目一期工程依据总承包合同商定，已完成施工承揽范围内的全部施工内容。目前，项目部在做好向建设单位及物业单位验收移交工作的同时，已逐步进入工程保修阶段，协作建设单位做好售后修理工作，将房屋顺当交付给客户。

一期工程结算工作是本年度工作重点之一，项目部全力协作集团公司预算部门工作，收集、整理结算资料，准时与甲方沟通，为结算工作顺当完结供应便利条件。

半年来，针对二次结构施工工期紧、局限大、困难多等的实际状况，以及工程结算工作的紧迫性，因此，项目部上半年工作重点：一是要保证工程能根据时间节点顺当交付;二是要协作好集团公司预算部门，尽早回收工程款;三、要协作好建设单位最终的移交工作，为二期合作奠定良好的合作关系。项目部尊照年初集团工作报告精神，加强项目部精细化管理以及规章制度落实，再小的工程也要做成精品，从工程进度、质量、平安、成本掌握等多方面入手，改进管理工作的不足。总结阅历、找出不足，以此总结上半年工作中的得与失。

二、巧提速、保工期

“东港第”二次结构施工开工日期虽滞后，但这并没有成为我项目部不履行合同商定完工日期的理由。原本3个月左右的施工期限，被压缩到2个月不到。时间紧迫，要求项目管理者必需拿出行之有效的赶工措施。项目部从施工进度方案入手，将原本相对笼统的总进度方案细化到每日工作内容、每到工序的施工时间，例如将原本钢筋安装工程，细化成钻孔(含清孔)、植筋、钢筋绑扎、钢筋焊接等四道施工工序，每道工序限定完成时间、固定施工人员，各工序间流水施工，无时差紧密连接，为砼浇筑及养护节约出时间。细化的方案经反复实践检验，最终得以确定实施。做为施工的主要调度负责人，施工工长必需明确工作内容、工作挨次、持续时间及工作之间的相互连接关系等并付诸实施;项目部管理任务就是在方案实施过程中常常检查实际进度是否按方案进行，一旦发觉有偏差消失，应在分析偏差产生缘由的基础上实行有效措施排解障碍或调整、修改原进度方案后再实施。在实际施工中，消失施工进度滞后的状况，如白天排渣，因为需要利用电梯运输排渣，会长时间占用电梯，给钢筋绑扎、砼浇筑、墙面抹灰等上料工作造成影响，考虑排渣完全适合夜间作业，项目将原方案调整，墙体拆除后先装袋，将施工作业面清空，白天如作业工序多，则不进行排渣，如此也可以避开给建设方房屋销售工作带来影响，方案调整后，给关键工作如模板安装、钢筋安装、砼浇筑让出时间，使工程中期形象已初具规模。

在人工方面，为了保证工期，牺牲了工人夜间休息时间，基本每日晚间19点持续施工至23点。通过施工小段分包以及对于施工劳动强度大的工作，在达到施工作业量后给与肯定嘉奖等措施，调动工人工作热忱，夜间作业尽量支配粗活，如排渣、砼浇筑等施工任务，充分利用好夜间施工时间。材料方面，做好材料方案，保证现场施工需求。施工技术方面，由于年初气温较低，考虑砼浇筑后凝聚时间较长，为缩短砼凝聚时间，项目部进一批早强剂，根据协作比要求，进行配比。掺入早强剂后，砼初凝时间明显缩短2~3个小时，楼板底模拆除时间也相应缩短。通过实践的进度方案虽然已于项目初期大不一样，但正是通过不断地收集数据、分析问题、调整方案，使得在进行最终一栋A9号楼施工时，实际施工已基本与方案工期相吻合，大大地缩短了工期。进度管理在取得成效的同时，也有许多不足，工期方案一再调整，使得施工不能保持连续性;人力及机械始终保持高负荷施工状态，难免消失不适的状况，如施工人员后期施工心情不高、工器具损坏频率提高等。始终受这些问题困扰，使得施工进度放缓。

三、重质量、赢信誉

二次结构施工虽是小活，但也不应忽视了施工质量，小活也要干出“精品”工程。二次结构施工工序多，质量掌握点多。项目部的管理重点抓事前的交底工作及过程中的质量掌握。例如在钢筋工程，在开头植筋前，因为不是专业植筋人员，需要把植筋的要点，如钻头直径的选择、钻眼深度、清孔要求、植筋胶的配比等等需一一向工人进行交底及培训，作业工人达到技术施工工艺要求，可批量作业后，在施工过程进行抽检，发觉问题准时进行整改。二次结构施工质量掌握重点：一是涉及结构平安类，例如模板安装、植筋、钢筋绑扎、焊接、砼协作比、浇筑振捣等;二是涉及建筑适用性类，例如墙面抹灰空鼓、开裂掌握、地面面层压光、天棚刮浆开裂掌握等。施工前项目部也做好质量的预控措施，在原施工方案的基础上，改进、细化施工方案，例如对模板拼缝的掌握，对周转多次的多层板，重新收边，拼装模板尽可能削减拼缝缝隙。在比如砼协作比，现场搅拌严格根据试验室出具的协作比单，进行配比;墙面虽未要求抹灰，但依据现场实际状况，二次施工部位墙面需重新进行抹灰找平;地面面层在与原地面接茬处增加打磨处理。一系列的'措施体现了“精细化”管理的精神，重视质量工作也让我们赢得了业主的赞扬。

四、压成本、创效益

A7~A10号楼二次结构施工，包括设备夹层改造工程、一层入户门口改造工程，根据现场施工实际发生统计，工程实际发生成本为812,887.5元，合同施工审定总价款为x万元，已拨付工程款为x万元，占总造价的x%;申请结算金额为x万元，其中发生人工507,200.00元、水泥52,170.00元、砂子石子37,600元、空心砖4,275.00元、钢筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用电20,000.00元、大白施工100,000.00元、试验费6,000.00元;实际发生签证、设计变更费用x元、赶工费x元。

项目部重视对资金、资产的管理，始终坚持节俭务实、杜绝铺张，坚持用好每一分钱。成本管理工作是项目管理工作的重要一环。

项目部重点加强对实际工程量测算、处理现场签证和变更为主的成本掌握。在施工过程中比照合同清单，对工程量增加项准时向甲方提出签证申请，主动与甲方取得沟通。二次结构施工过程中，我方就墙体拆除工程量增加、墙面抹灰工程量增加、地面面层砼工程量增加、赶工费等向甲方提出签证恳求，并予以了满意。

五、阅历及教训

“东港第”工程一期项目，历时3年时间，在20xx年上半年完成了工程移交、结算工作，标志着我方履行合同商定，顺当将又一“精品”工程交付给业主。并且，在施工管理、工程质量、平安管理、进度掌握、合同履约率等多方面赢得了业主的信誉及口碑。这些成果的取得，归功于项目管理工作逐步地精细化，从每月、每周、每日进度方案、到责任到人的岗位职责，再到细化的制度规章，项目部管理工作的精细化，让管理责任更加明晰、削减管理工作中“一窝蜂”、“踢皮球”问题，消退管理工作死角，发挥每个岗位作用，各司其职，有效降低管理风险，进而保证成本目标的实现。

六、下半年工作方案

下半年，“东港第”项目将全面进入保修阶段，项目部各专业将设置专人负责修理工作，全力协作好业主单位的销售工作。同时，项目部将做好工程款的回拢工作，准时与业主方取得沟通。项目部剩余人员将妥当进行支配，并为新工程做好预备工作，随时投入先建设项目工作中。

物业公司个人工作述职报告 篇2

一、建家工作

1、在矿工会上半年“五星职工小家”建家考核及计生、女工工作验收工作中，物业公司及二级车间工会精心准备，最终被评为“五星职工”小家，全矿仅有两家获此荣誉（另一家为运搬工区）。 2、8月7日参加集团公司工会在韩桥矿举办的两大公司区务公开现场会，学习韩桥区务公开的先进经验，整改公司工会在区务公开方面存在的不足之处。

二、安全工作

1、参加家庭安全知识竞赛。房管中心2个家庭、水暖中心1个家庭、公司办1个家庭参赛。

2、在7月份举行的“安全家书”征集活动中，公司与二级车间工会认真组织，共发动19位职工撰写安全家书（全矿共征集75篇），其中5人获得二、三等奖（水暖徐长凤获得二等奖；水暖王艳丽、杜丽，餐饮杨永珍子、李丽获得三等奖），其余14人获得鼓励奖。公司工会被评为优秀组织单位（全矿仅此一家）。

3、6人参加矿工会举办的安全协管员培训班，听取了矿领导及市总工会领导的讲座，并于8月28日下午参加结业考试。

4、参加矿安全帮教1次。

三、做好扶贫救济工作

1、积极为贫困职工办理徐州市贫困户，上报8人，批下来2人，分别是餐饮中心的任苏文和李桂春。并根据张煤矿发[20xx]3号文关于生活用水内部市场化文件的精神（第3项第7条规定：低保户每月减免2吨，每吨按2.4元计算），写报告，为低保户争取优惠。 2、金秋助学公司仅任苏文符合条件，已报到矿工会。

3、8月份共办理救济16人次1900元；审批“三会”补助500元。

四、文体工作

1、积极组织职工参加迎国庆系列文体活动。组织40名职工参加朗诵选拔赛和大合唱比赛。

2、巷修工区工会主办乒乓球比赛，房管中心杨玉金获得第一名。

3、做好职工疗休养工作。8月份餐饮中心职工1人参加。

五、其它工作

1、协助党总支开展“文明用语、微笑服务”推进月工作。

2、开展和谐企业创建工作。积极撰写活动信息，7月份被采用信息量第一，达到了10篇。8月份预计被采用信息量达12篇。

5、组织学习我矿下发的计划生育条例。

物业公司个人工作述职报告 篇3

　一、回顾调入开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境

为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己，树立良好的管理人员形象

物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作，提升物业服务水平

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“和心物业”的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，并将整改的情况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题

物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知客服中心，客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主，最终将投诉问题解决好，按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实，不但加强了与业主的沟通，还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作

我小区住户有xx户，从x—x月份物业费收取情况来看，除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费，(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在x%以上。

　二、在工作中当中存在的问题及整改措施

在日常管理工作中，没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好，导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题，已经在工作当中暴露出来，为杜绝这些问题的出现，项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标，从部门管理人员到员工定期开展业务培训，以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

从20xx发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看，应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺，随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高，在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人，管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善，实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃，为适应新的要求，严于律己，不断增强管理业务学习，改变管理模式。以公司的眼光看问题，想问题，对于管理的流程进行在梳理，总结一些好的方法和经验，通过实践进行应用，定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短，鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议，寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重，增加了支出

在物资使用上存在着浪费问题，为了节省支出，杜绝浪费，在今后的工作当中减少物资浪费，加强对物资管理工作，最大化减少成本支出。

5、客服服务意识不够，工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

为了提高客服服务意识，曾强对客服人员培训，严格统一客服人员服务标准，增加与社区业主的沟通，主动服务，了解业主真正所求，提高服务质量，夯实服务基础，以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上，与开发公司联系尽快解决工程遗留问题，对于因工程问题欠费业主，及时处理，情理并上，在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高，要求不严，出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。

物业公司个人工作述职报告 篇4

本人于20xx年7月6日正式加入贵公司工作，对贵司董事及公司领导给予良好的工作平台主合作机会表示十分的感谢！对各部门经理骨干及广大员工的积极配合表示崇高的敬意！回顾将近大半年以来的工作任务。为今后业务开拓中更好地扬长避短，现将有关事项总结如下：

一、管理成效

1、细心领会xx公司的企业文化，迅速融入公司的管理团体。

2、具有效敏锐的管理触觉和职业经理人的工作境界，战略思维明确清晰，工作态度及生活风严谨，在团队中能到"领头羊"的作用。

3、能按公司董事及各级领导的指导和意图统领物业公司全局工作，在一手抓管理、一手抓经营的同时，利用《xx资讯》的沟通宣传平台和各种大型活动的契机，全力配合公司和广大业主和员工宣导公司的企业文化，营造良好的文化氛围。

4、深入调节调研各小区管理现状，科学分析现有管理机制，客观诊断现有问题，掌握公司整体运作，寻找改善和提升管理服务质量的可行办法，运筹和整合公司发民战略规划，紧密围绕"创造优质生活空间"经营理念，在全局工作中，全力推行产业化管理模式（特点：标准化、程序化、科学化），通过将近半年以来的实施，各小区的管理基本能在原有工作基础上步入正轨，并达到良性的循环。

5、根据工作调研综合报告，建立物管服务新牌子，合理调整了物业公司组织架构，并于20xx年8月9日，通过合法手续途径，将"中山市xx物业管理有限公司"改为"中山市xx物业管理服务有限公司"，对各小区的运作，实行标准、规范、统一的经营管理模式，对外实行统一的标志形象，为企业的全面升级和发展启动了新的动力。

6、规范了公司的的物业文本，密切配合了销售业务工作。根据国家和地方的物业管理政策法规，并结合本公司各楼盘实际情况，（来自：）会同营销部商讨和编制了《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本。从20xx年9月份以来，按业务编程要求，在xx华庭和xx花园的业务拓展中正常颁发和招待规范了既往不成体系和章法的做法。

7、建立和完善了部分的管理规章和作业流程，在贯彻实施中认真监督。xx物业公司从统一管理以来，先后制定的管理制度（规定）共8份，操作规程（流程）共23份。在操作上，有章可循，步调一致。

8、按ISO工作指导原则，建立了xx物业管理服务公司《服务质量管理体系》，根据各板块工作指标，并将体系的组成内容的操作要求于20xx年12月底前，对领班级以上的人员实行了专题的培训，为20xx年的质量管理铺好工作基础。

9、重视员工的业务培训，努力提高员工的业务水平。根据公司的发展要求，先后编写了《管理与服务》、《物管政策法规》、《礼仪常识》、《xx礼仪》等培训讲义，并与营业员销部门联合举办了相应的培训活动，在一定程度上收到了较好的效果。尤其是20xx年12月份，为提高管理人员的消防意识和管理能力，公司还派出了物业公司管理人员共6人到市消防向进行了为期3天的业务培训。

10、强化务小区清洁卫生管理，对各楼盘、各区域的工作范围合理分工，明确工作时段安排和作业标准，将具体工作落到实处，责任到人，加强了各管理现场跟进检查验证工作，维护了大局环境的整洁。

11、在绿化管理方面，配置了部分较先进的操作机械，实行统一调配和专人管理，对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护方面，要求龚瑞每朋5日前提完整的工作计划，并分布各管理处负责人跟进督导完成相应的工作。在机械操作方面，现场严格培训，指定专人操作，责任明确到人，克服了过去多人随意操作，机械屡修屡坏的现象，在人力物力上，实现了资源共享，在工作效率上得到了一定的提高。

12、在保安管理上，统一招聘、培训和调配，20xx年度，中山的治安环境较为严峻，在我们公司旗下的三个小区内，没有发生一宗典型的治安、消防事故案例，维护了良好的治安局面。

13、在设备设施维护方面，没有存在任何的人为事故，各项主要设施的运行基本正常。

14、在10月底，将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理，设立了物业公司档案资料室峄各种资料进行分门别类，建成立了规范的文件标识，存放陈设明确清晰。

15、要10月份中，督导完成xx花园7、8幢验收接管及交楼工作，协调做好该区域的汽车位建设共19个，现已分配使用了15个。

16、督导xx华庭管理处完成了二期车位的划分工作，跟进完成了地现铁栏工程（铁栏总长度391米，露天小车位29个，露天摩托车位23个），在10月份已正常执行收费。

17、在12月份中，督导xx华庭管理处完成26—29幢验收按管及交楼工作。

18、将三个楼盘日常工作的"会议类"、"计划总结类"、"物业例会检类"列入公司的《议事日程》，强化现场工作管理，截止20xx年12月底，在三个楼盘中，基本清理解决了各楼梯底、楼梯间、天强顶各种各杂物乱堆乱放现象，尤是对xx的整治中，效果工作较为显着。

19、根据董事办指引和要求，组织xx业主委员会主要成员召开业务工作座谈会议，听取业委会各种宝贵意见，化公司上级领导提供各种可靠的参考信息，加深了公司与业委会的感情联略，在某种程度上，促进了日常的管理工作。

20、在招聘用工方面，密切配合行政人事部工作，对面试考核严格把关，确保存人事作业和岗位的工作正常运作，

21、强化员工纪律，处理了个别不职称的管理人员及员工，加强了巡岗检查工作制度，降低中工违规机率，维护正常工作秩序，（来自：）经统计结比，9—10月份，对违规员工处罚处理共44宗（扣罚金额共625元）；奖励1宗（奖金25元），11—12月份，对违规员处罚处理共19宗（扣罚金额共445元）；奖励2宗（奖金60元）。

22、理清xx各种欠费老帐，加大费用追缴力度，在追收费用方面收费很好的成效。调任xx负责一居经理工作以来，从20xx年11月21日正式开展追收，通过各方面的努力，至20xx年12月底，将15万元的欠款老帐追回了76265。6元。截止20xx年12月31日，经清盘统计显示，三个月以上住宅类欠款的96896。20元；商铺类欠款为9171。20元。

23、在xx华庭和xx花园停车收费方面，规范《停车租赁协议书》，明确了"停车场管理规定"，杜绝各种管理漏洞。

二、不足之处

1、因闪期阶段侧重于务实性的工作管理，在团队象建设中抓得和重视不够，从表象上看，改允似乎缓慢，加上原有队全的朝气较为低落，在人们的印象很一般，所以，在形象评价方面受到一定的折扣（如：保安衣装较差、服务前台衣装没有统一等。

2、管理层虽有一定的进步，但意识及末线上，尚未跟上公司的要求，在执行力和监督力上还是较弱。。

3、前台信息的管理及设备配置不够完善。至今软件尚未到位。针对现有的三大楼，在资料管理、收费管费、房屋管理、车场管理、设备管理等不是手工操作。

4、业务公关及外联工作做得不够，业务信息、管理信息动态不够灵通，例如：保安人头管理费问题征收，应是典型的例子，以本人经验线见，来时与公安机关的主管领导或关键领导密切沟通，保安公司不敢过多的干预。再者，xx物业公司每年度被通知建设局、市房协召开研讨会议太少，在行业主管部门中的印象不够深刻，所以，对业务的指导和重视显然不够。

三、今后展望

1、按公司董事的指导思想，根据20xx年度经营管理工作计划开展全面的工作，实现任期管理目标。

2、抓好软件、硬件的管理，内强素质、外塑形象。。

3、持以之怛地抓好"服务质量管理体系"的运作与管理，优化服务质量，树立业主良好的口牌。

4、加强管理层的服务意识的成本意识，大胆开拓创新，发挥集体聪明才智，为缔造xx企业的品牌和全面升级而共同努力。

以上绩效，离不开公司董事及领导支持关怀和正确指导的结果，也离不开广大同仁的努拼搏积极配合的结果。在新的一年中，我相信，xx物业管理服务有限公司全盘的工作在20xx年度原有基础上，有着得力的董事领导核心支持和指导下，有着广大员工支撑配合下，xx物业公司与总公司的整体业绩一定获得更加繁荣昌盛！