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团支书年终述职工作报告

发表时间:2023-07-09

团支书年终述职工作报告合集。

岁月在不经意中流逝,一年的工作已经暂时告一段落了。本年度的述职报告也要准备起来了。因为我们写的年度述职报告是和数字打交道,所以我们要细心。有哪些可以从参考的优秀年度述职报告模板?下面的内容是小编为大家整理的团支书年终述职工作报告合集,仅供参考,欢迎大家阅读。

团支书年终述职工作报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX公司的团支书,很荣幸在这里向大家汇报本年度的工作情况。

一、团队建设

本年度,我们团队围绕“团结、协作、创新、高效”的团队理念,积极加强团队建设。我们组织了多次团队活动,如聚餐、户外拓展等,增强了团队成员之间的凝聚力和归属感。同时,我们也加强了团队成员的技能和知识储备,提升了团队的综合素质。

二、项目管理

本年度,我们团队负责的项目较多,为了保证项目的顺利完成,我们制定了详细的项目计划,并建立了专门的项目管理团队。在项目执行过程中,我们积极协调各个部门之间的合作,加强沟通,及时解决问题,确保项目进度和质量。

三、市场营销

本年度,我们团队主要负责公司的市场营销工作。我们通过多种渠道宣传公司的产品,吸引了更多的客户。同时,我们也加强了与客户的沟通,了解客户的需求和反馈,及时优化产品和服务,提高了客户满意度。

四、团队管理

作为团队管理者,我们注重对团队成员的管理和监督,建立了严格的工作纪律和制度,确保团队成员的工作质量和效率。同时,我们也加强了团队成员的培训和发展,鼓励团队成员不断学习和提高自己的技能和知识储备。

总结起来,本年度我们团队取得了不少的成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我们将继续努力,加强团队建设,提高团队素质,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

精选阅读

团支书年终述职工作报告汇总


时间一溜烟儿的走了,本年度的工作已经快要结束了!我们需要开始书写述职报告了。而我们在写年度述职报告时,不能弄虚作假,针对公司要求,如何才不致让的年度述职报告显得平庸呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《团支书年终述职工作报告汇总》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

团支书年终述职工作报告

尊敬的领导:

我是贵公司的团支书,以下是我对过去一年工作的述职报告:

一、工作回顾

1.组织建设

我积极参与公司团建活动,组织了多次团队建设活动,如聚餐、户外活动等。通过这些活动,增强团队成员之间的沟通和协作能力,提高了团队的凝聚力和战斗力。

2.团务活动

我积极策划和组织公司团务活动,如运动会、户外拓展活动等。通过这些活动,加强了团队成员之间的合作和沟通,增强了团队凝聚力和归属感。

3.宣传营销

我积极参与公司市场营销活动,为公司树立了良好的品牌形象。我组织了一次市场调研活动,深入了解了客户需求,并制定了相应的营销策略。同时,我也参与了公司微信公众号的策划和推广,提高了品牌知名度和美誉度。

4.财务管理

我负责公司的财务管理工作,监督公司的财务运营情况。我认真审核了公司的财务报表,并及时反映了公司的财务情况。同时,我也积极参与了公司预算编制和成本控制工作,提高了公司的财务管理水平。

二、工作成果

1.组织建设

我积极参与公司团建活动,组织了多次团队建设活动,如聚餐、户外活动等。通过这些活动,增强团队成员之间的沟通和协作能力,提高了团队的凝聚力和战斗力。其中,我们组织的一次户外拓展活动取得了很好的反响,团队成员之间的协作和沟通能力得到了提高。

2.团务活动

我积极策划和组织公司团务活动,如运动会、户外拓展活动等。通过这些活动,加强了团队成员之间的合作和沟通,增强了团队凝聚力和归属感。其中,我们组织的一次户外拓展活动取得了很好的反响,团队成员之间的协作和沟通能力得到了提高。

3.宣传营销

我积极参与公司市场营销活动,为公司树立了良好的品牌形象。我组织了一次市场调研活动,深入了解了客户需求,并制定了相应的营销策略。同时,我也参与了公司微信公众号的策划和推广,提高了品牌知名度和美誉度。

4.财务管理

我负责公司的财务管理工作,监督公司的财务运营情况。我认真审核了公司的财务报表,并及时反映了公司的财务情况。同时,我也积极参与了公司预算编制和成本控制工作,提高了公司的财务管理水平。

三、存在的问题

在工作中,我也存在一些不足之处,如对团队成员的管理和沟通不够充分,导致团队成员之间的协作效果不够理想。因此,我需要加强对团队成员的管理和沟通,提高团队的凝聚力和战斗力。

最后,我感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助,我会继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢!

团支书年终述职工作报告精选


时间一去不复返,转眼间这一年的工作即将过去了。我们需要尽快开始准备年度述职报告的汇报工作了。写好年度述职报告,能够让同事和领导更加了解自己的能力。一篇好的的年度述职报告,需要注意哪些方面?下面是由小编为大家整理的“团支书年终述职工作报告精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。

团支书年终述职工作报告

尊敬的领导和同事们:

我是XX部门的团支书,非常感谢大家一年来对我的支持和帮助。在过去的一年里,我认真履行了自己的职责,取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。现在,我将向大家汇报我的年终述职工作报告。

一、工作回顾

1.组织策划

作为团支书,我组织了多次团队活动,包括团队建设、趣味运动会、志愿者活动等。在这些活动中,我积极协调各方资源,组织策划,尽力让活动更加有趣、有意义,同时也提高了团队成员之间的默契和凝聚力。

2.宣传推广

我通过各种渠道宣传和推广我们的团队活动,包括微信公众号、社交媒体等。通过这些渠道,我们吸引了更多的团队成员参与我们的活动,同时也提高了团队的知名度和影响力。

3.组织志愿者活动

我组织了一次大型的志愿者活动,为社区里的老人和孩子提供服务。在这个过程中,我积极协调志愿者的招募、培训和服务流程,尽力让活动更加高效、有序。

二、工作成绩

1.团队建设

在过去的一年里,我们组织了多次团队建设活动,包括聚餐、看电影、户外运动等。这些活动提高了团队成员之间的默契和凝聚力,同时也增强了团队的向心力和归属感。

2.趣味运动会

我们组织了多次趣味运动会,包括拔河、接力赛、接力跑等。这些活动不仅提高了团队成员的身体素质,同时也增强了团队的合作精神。

3.志愿者活动

我们组织了大型的志愿者活动,为社区里的老人和孩子提供服务。这些活动不仅提高了团队成员的社会责任感和公益意识,同时也增强了团队的凝聚力和向心力。

三、工作挑战

1.人员变动

在过去的一年里,我们团队经历了一些人员变动,包括辞职、换岗等。这些变动给工作带来了一些挑战,需要我们更好地协调和沟通,以保证工作的顺利进行。

2.时间压力

作为团支书,我需要花费大量的时间和精力来组织策划和宣传团队活动,同时还需要处理其他部门的一些问题。这给时间带来了一定的压力,需要我们更好地分配时间,以保证工作的高效完成。

四、工作计划

在未来的工作中,我将继续努力,做好以下几个方面的工作:

1.加强团队建设

我们将更加注重团队成员之间的沟通和协作,加强团队建设,提高团队的凝聚力和归属感。

2.优化团队活动

我们将不断优化团队活动,增加一些新玩法和趣味性,提高活动的质量和吸引力。

3.提高服务质量

我们将提高团队的服务质量,提供更好的服务,为团队成员提供更好的体验。

最后,感谢领导和同事们一年来对我的支持和帮助,我会继续努力工作,为团队的发展做出更大的贡献。谢谢!

团支书年终述职工作报告系列


光阴似箭,岁月如梭,一年的工作即将结束,画上句点。我们可以开始写这一年的年度述职报告了。要想在职场中不断提升自己,年度述职报告必不可少。针对公司要求,如何才不致让的年度述职报告显得平庸呢?下面是由小编为大家整理的“团支书年终述职工作报告系列”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

团支书年终述职工作报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XXX,今天我来向大家汇报一下我作为团支书的年终述职工作报告。

一、工作回顾

在过去的一年中,我作为团支书,认真履行了自己的职责,主要做了以下工作:

1.组织团日活动

我组织了多场团日活动,包括趣味运动会、知识讲座、志愿服务等,吸引了大量团员积极参与。这些活动增强了团员之间的交流和互动,提高了团员的综合素质和团队合作能力。

2.加强团员教育

我注重对团员的教育和培养,通过组织学习、讨论、交流等形式,提高了团员的思想政治素质和业务水平。同时,我还积极宣传团员管理规定,引导团员自觉遵守相关规定。

3.推进团组织建设

我加强了团组织建设,包括组织团员参加团组织活动、建立团员档案、开展团员培训等。通过这些措施,提高了团组织的凝聚力和战斗力。

4.维护团员权益

我认真履行了维护团员权益的职责,积极协调各种资源,为团员提供了必要的帮助和支持。同时,我还关注团员的心理健康,为团员提供了心理咨询服务。

二、工作展望

在未来的工作中,我将继续发挥自己的优势,努力推动团组织建设,提高团员综合素质和工作能力。具体来说,我将做到以下几点:

1.加强团员教育

我将继续关注团员教育,组织更多、更好的学习、培训、讨论等活动,提高团员的思想政治素质和业务水平。

2.推进团组织建设

我将加强与相关部门的沟通,积极协调各种资源,加强团组织建设,提高团组织的凝聚力和战斗力。

3.维护团员权益

我将继续关注团员权益,加强与相关部门的沟通,为团员提供更多的帮助和支持,维护团员的合法权益。

最后,感谢大家对我工作的支持和帮助,祝大家新年快乐!

团支书年终述职工作报告通用


光阴匆匆而过,我们又将迎来新的工作。我们需要尽快开始准备年度述职报告的汇报工作了。写好年度述职报告,能够让同事和领导更加了解自己的能力。那么,值得被我们借鉴的年度述职报告有哪些?以下是小编为大家精心整理的“团支书年终述职工作报告通用”,仅供参考,希望能为您提供参考!

团支书年终述职工作报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX中学的团支书,今天我向大家汇报一下我在这一年中所做的工作。

一、组织策划

作为学校团支书,我积极参与和组织学校的各种活动。例如,组织了一次社会实践活动,帮助学生们更好地了解社会;组织了一次校庆活动,为学校增添了一份喜庆的氛围。在这些活动中,我积极协调各部门的合作,保证活动的顺利进行。

二、宣传营销

在学校的宣传栏中,我发表了一篇关于青春期的文章,引发了学生们对于青春期的关注和思考。此外,我还在学校的微信公众号上发表了多篇关于青春期的文章,收到了大量读者的留言和评论,促进了师生之间的交流和沟通。

三、团队协作

在学校的工作中,我与各部门的同事密切合作,共同完成学校的各项任务。例如,在教师招聘考试中,我与招聘团队密切协作,共同制定备考计划,最终成功完成了招聘任务。在学生管理工作中,我与学生会成员密切合作,共同维护学校的形象和声誉。

四、反思总结

在这一年的工作中,我也存在一些不足之处。例如,在组织活动时,我有时候可能会忽略一些细节,导致活动效果不尽如人意。在团队协作中,我有时候可能会过于注重自己的想法,而忽略了与其他同事的合作。我会在今后的工作中,努力改进自己,提高自己的工作水平。

最后,我要感谢领导和同事的支持和帮助,感谢学校给予我的机会和平台,我会在今后的工作中,不断努力,为学校的发展做出更大的贡献。谢谢大家!

团支书年终述职工作报告XX字


时光在不经意中流逝,本年的工作就这样过去了,本年度的述职报告也要准备起来了。而我们在写年度述职报告的时候,应当遵循工作上的规律,实事求是。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?小编经过搜集和处理,为您提供团支书年终述职工作报告XX字,仅供参考,欢迎大家阅读。

团支书年终述职工作报告

尊敬的领导:

我是贵公司团支书,我谨向您呈交本年度的述职工作报告。

一、工作概述

本年度,我作为贵公司团支书,带领团队,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。具体来说:

1. 组织各种形式的团建活动,增强团队凝聚力和归属感;

2. 积极参与公司各项决策和管理工作,为公司的发展贡献自己的力量;

3. 加强与各部门的沟通和协作,推动团队工作的顺利开展;

4. 关注员工的工作和生活,关心员工的健康和福利,提高员工的幸福感和满意度。

二、工作成绩

在本年度的工作中,我取得了以下成绩:

1. 团建活动丰富多彩,提高了团队凝聚力和归属感;

2. 积极参与公司各项决策和管理工作,为公司的发展贡献自己的力量;

3. 加强与各部门的沟通和协作,推动团队工作的顺利开展;

4. 关注员工的工作和生活,关心员工的健康和福利,提高员工的幸福感和满意度。

三、存在的问题

在本年度的工作中,我也存在一些问题:

1. 对团队的管理不够严格,一些员工的工作表现不够出色;

2. 在一些决策上缺乏足够的考虑,导致公司的发展受到影响;

3. 需要加强对员工的培训和管理,提高员工的工作能力和素质。

四、今后的工作计划

为了更好地完成工作任务,我将采取以下措施:

1. 加强对团队的管理,制定严格的规章制度,提高员工的工作效率和工作质量;

2. 加强对员工的培训和管理,提高员工的工作能力和素质;

3. 加强与各部门的沟通和协作,推动团队工作的顺利开展;

4. 关注员工的工作和生活,关心员工的健康和福利,提高员工的幸福感和满意度。

以上是我本年度的述职工作报告,请领导予以审批。

谢谢!

上的同学也许只会关注这个活动好不好玩,不会知道准备一个活动需要策划,总结,收集材料做成ppt,也许当你熬夜作活动总结时班上的同学还认为团支书的工作很少,没什么忙的,所以这就需要一个好的心态,只要是为班级好的事都要做,不管被不被人所知。

三、团支书也要积极处理班级事务。

虽说团支书是团干,但也是班级中的一员,班委中的一员,有义务帮班长的忙,这学期前段时间我做的还可以,有时和班长一起出席班长会议,帮他减轻负担,但团日活动搞好后对班级事情没有以前那么积极,所以我希望下学期有所改正。

虽然有不足,但能认识到不足也是一种收获,同时半学期的锻炼也使我能力提高不少,第一次团日活动虽然说搞的不是那么的好,但能够申请最佳团日活动已经是对我工作的认可与鼓励。最值得我高兴的是上周的团活动登石朋山办的出乎意料的成功,同学的反映都很好,虽然这个季节山上风景不多,但我们的活动安排很丰富,同时登山过程中互帮互组增进了同学之间的感情,所以我相信我们下学期的活动一定会越办越好。

无论下学期团支书的工作有多忙,我都会坚持,既然选择当团支书就一定要认真的把工作做好。改掉这学期工作中的不足,调整好心态,我相信我们班的团活动会越办越好,同时我也能把团支书这份工作越做越好。

团支书年度述职报告【篇4】

上任团支书的工作已经有一个学期了,很荣幸能担任机体311-2班的团支书,当时是基于什么原因竞选团支书的,已经有点模糊,当时,只是想体验不同的生活,希望自己有所锻炼,况且自己以前在初中、高中也一直担任团支书,所以我想自己是一定能胜任这一个职位的。所以,当票数选出的那一刻,自己心中便定了大概的学期计划,下定决心把团支部事情处理好,我一直在尽自己的能力去完成好每项工作任务,有许多感触与收获。

我认识到作为班委会一员,肩负着把握整个班级的思想动态的重要职责,同时也应在组织活动中不断地加强支部凝聚力建设。

我想凡事都有个过程,从生疏经过锻炼而变得成熟。所以现阶段可以说在团支书工作上更加上手了,我也会一如既往的努力下去,为班级服务,其实这也是一种锻炼提高自身的途径。我认识到每一个活动需要的不仅仅是自己精心的策划与总结,还有同学老师们的支持与信任,所以在此真诚的感谢那些帮助我支持我的朋友们,因为有你们,我才更加有热情。团结合作是一个班集体的精神支柱,我喜欢这个充满人情味的集体,因为大家真正做起事来都会那么认真那么可爱。在这段期间里,有成绩也有许多不足之处,这些都值得我们好好总结。

在思想方面,入学以来,我们团支部全体团员都积极的向党组织靠拢,一共有6名入党积极分子。还有许多团员都希望加入。而本学期我们班的团课班,我们班积极响应团总支的号召,认真策会也有很多收获划并总结每次团课的效果与意义。围绕每个教育的主题,我们都从中有所感触,学风建设让我们洞悉着自身的位置与未来的方向。这些活动也利于同学间思想的交流。班风学风建设方面,我们深知集体需要每个人去建设,大家的交流与参加的各项班集体活动让我们及时发现问题并解决问题。学习是自己的事,同时团结互助也是不变的话题。我们是一家人,班集体的和谐,班集体的活力与斗志靠每个人的热情与投入。相信我们的班委会会继续带领大家不断探索,上进,共同进步。

而活动方面,班级活动,每个人都会有所收获。让我很骄傲的是,这次班级活动举办的很成功,每位同学,班干部都很配合,作为组织者,我觉得时间观念、集体观念及责任感很重要,大家的积极配合也是活动顺利开展的基础。回顾这一学期开展的活动让我们聚在一起,也增进班级间的友谊与同学间的了解。我们在一起,很开心!

在往后的工作中,我们会汲取经教训,认真策划组织每次活动,将活动的形式多元化,丰富大家的大学生活,同时活动形式力求新颖有趣,调动同学们的积极性与参与性。当然要真正做好这份工作还要付出更多的努力,也需其他班干部及老师的合作,我会要一如既往地去付出,努力做好自己的职责,认真采纳大家的意见,活跃班集体。

下学期,我们不能散漫下来,要严格要求自己,我们要从每一次努力中取得前进的动力,从失败中汲取经验和教训。相信我们会因为一直在努力中有所收获。

团支书年度述职报告【篇5】

本学期从2月26日至6月29日,短短一学期,也是我第一次担任团支书工作的一学期。我班共44人,其中43名为团员,一名非团员也已递交入团申请书。为了让同学们学习到更多体验到更多,我支部结合学校要求安排了一系列活动,包括各类主题团日活动、志愿者活动及双学小组活动。44名同学都积极参加各类团支部活动,在学习生活之余丰富了自己课余生活,学到了很多,也充实了很多。下面我分4方面总结一下这一学期的团支部工作。

一、党课学习

我们现报名党课学习的共有28名学生,其中女生19名,男生9名。本学期由于学期太短,各方面事务又较繁多,党课一共安排了两次,分别由丁春芳老师和马伟华老师执讲。我班报名同学除有事提前请假的之外,其余皆按时出席,认真听讲,并且作了完整的笔记。有大家反映来看,同学们从党课学习中获益良多,从丁老师的教育中明白自己今后的高中生涯和人生路该怎么走,从马老师的分析中更了解人民代表大会制。两次党课讲座,对同学们的教育和启示作用是十分显著的。

二、团日活动

本学期我们应时应景共举办了8次团日活动,其中包括学校安排的3月5日学雷锋活动和5月1日废电池换盆栽环保大行动,以及我支部自己组织的3·12美化教师全班大行动,3月13日和5月20日的博物馆参观之行,4月7日继承烈士遗志主题活动,5月27日大学城之行,还有较为轰动的运动员T—shirtDIY活动。大家参与其中,乐在其中,也学在其中。

(1)3月5日学雷锋活动

本次活动由学校发起,各班团委自行组织。我们同学参与度100%,分别进行了慰问孤老,打扫大街,清理教室,以及街头调查4项内容。我们走访的两位老人是我们的常驻服务点,特别是吴永芳奶奶,很是熟悉,对我们都像对她自己的孩子一样,和同学们和老师交谈甚欢。中山中路打扫组的同学们是十分累十分辛苦的,他们捡垃圾、除地面脏污、通水道,还边清洁边自发地对路人进行宣传教育,责任意识十分强;而我们调查问卷这一组的同学是感受最深的。他们询问了不同人群关于雷锋的事迹,发现现在的年轻人对于雷锋不甚了解,而有些即使知道雷锋也说不上雷锋的事迹,而雷锋形象在中老年人中却如扎进心中一般深深铭刻。同学们不禁纷纷发出感概,觉得发扬雷锋精神迫在眉睫,不应让中华民族的优秀之魂在新时代逐渐褪色、消逝。

此次活动,是我们众多同学首次于课上时间参加的大型学雷锋活动,也是我进高中以来第一次组织安排的集体活动,从联系孤老、制作并印发问卷、分配人员到安排事务,我也有仓促也有不周到,所幸的是整个活动圆满结束了,从同学们的反馈来看,大家都觉得这次活动是筹划得不错的,也很有意义。而我也在这一过程中汲取了不少知识,丰富了自己的经验,为我以后更好地安排支部活动垫后了基矗

(2)3·12美化教室全班大行动

3·12植树节,学校也于升旗仪式进行了宣传,我们班迎着节日,也进行了一次美化教室的全班大行动。首先我捧来了一些花花草草,对大家进行了环保美化的资料教育,和大家一起以班级的形式认养了这些植物并决定大家轮流照顾。接着由宣传委员组织同学们开始布置教室,在全体同学的协力同心下,一个中午我们教室成功变了个样,遥望好似一个原始森林,被绿叶包围,配以红花点点。

这一成功,让我们班在美化教室的评选中成功荣获第二名的好成绩,是大家的努力所得也让同学们更愿意为班级付出。

(3)4月7日继承遗志缅怀先烈主题活动

4月5月清明,我们也就定这一个月的主题为“继承遗志,缅怀先烈”。那一个周末,我们分了两批同学,分别参观了松江烈士陵园与龙华烈士陵园。松江烈士陵园由同学们自发前往,而龙华烈士陵园由我组织所有市区同学并带队前往参观。当天众多机构来缅怀烈士群芳革命先烈事迹,我们也是其中一支,来到纪念碑前,望着虽然不是有趣的活动,但这种参观让同学们获得了些什么,这意义也就足够了。带队从松江坐公交车来到龙华,有一些累,但有时一次新体验,是我工作能力的提高。

(4)4月28日运动员T-shirtDIY活动

马上就运动会了的时候,为了给我们的参赛队员加油鼓劲,我筹划了一次T-shirtDTY活动,准备了纯白的汗衫分给每组同学进行绘制。我们班每个同学都参与其中,有设计的,有剪裁的,有配色的,宣传组的同学则充分发扬自身能力,担当绘图的大任,而其余同学也纷纷在T-shirt留下了自己的指英爪印或是绚丽签名、加油鼓励的言语等等等等。这一活动让其他班的同学们羡慕不已,也让我们班的运动员在场上成为最闪眼的一抹亮色。

这是我自己设想的一次活动,也应该是本学期中最受同学欢迎最受大家推崇的一次活动了吧。我看到无论是在绘制过程中还是在运动场上,大家对此兴致都很高,很以自己画的衣服为荣。我筹办此次活动一方面想点火燃起大家对运动会更大的热情,另一方面也想借此提高同学们的合作精神与动手能力。看到大家对此次活动的热烈反应,觉得以后要多办一些这样的活动,接近同学身边的活动。

(5)5月1日废电池换盆栽环保大行动

五一不假期,我们同学早晨8:30便集合于兰桥小区,进行场地布置,由于我们兰桥小区点是盆栽最晚送到的,而很多居民很早便送来了盆栽。因此我们可以说是每一户居民都是亲自送到其家中的,而兰桥又十分大,大大增加了我们的运送难度。整个活动于13:00才结束,打扫完现场,大家都十分劳累。小区阿姨很热情地赞扬了我们,并欢迎我们今后继续在兰桥办活动,他们将大力协助。

很高兴的是,我在此次活动中看到了我们同学的能力,大家有计划的整理、发传单、接待、处理,一步步井井有条,我几乎没组织什么,很是省心。

团支书年度述职报告【篇6】

转眼间,我们已经来到了大_了。时光飞逝,或许用这个词来形容大学时光最为恰当了。大学,在一晃眼间,已走过两年。我作为__生物工程1班的团支书也有了这样的光景岁月。这么些年来,我学会了很多很多。

走进大_,前面的所有的学习和工作都将放进历史,我班团支部的工作也将进入新的阶段。仔细一下自己担任团支书这两年以来的所做所问所学所思,从工作中也体会到了许多人生的哲理,也是颇有感慨。不仅仅是工作上的技巧和方式,还有许多为人处世的方法,真诚的向关心和支持我的老师和同学们说一声谢谢,特别是要感谢我们支部的组织委员焦瑞萍和宣传委员徐梦梅,他们对于我们支部工作及建设作出了很大的努力。在这个学期里,有成绩也有不足。但全班同学如一家人和睦相处,我觉得便是我的收获。

第一次用电子稿来讲述我的团支书工作,感觉新奇又紧张。经过紧张的学习和工作,上学期的团支部工作终于到了总结阶段。大二下学期我们团支部的计划活动开展得顺利又圆满。下面按照我们的支部计划和实际开展的团支部活动将我们的团支部工作总结如下:

1、做好春季开学后班级大学生思想动态调研,在新学期及时掌握学生思想动态,更好地发挥团组织在服务学生、建设和谐社会的引导作用,有针对性地做好青年学生思想工作。

2、根据上级通知推优入党:目前我班共有两名预备党员:杨怡佳、余娜;八名入党积极分子:杨幸珲、刘玲、辛晨雪、肖秀清、刘美凤、潘云春、万琴、李蓉等。本学期新晋预备党员及入党积极分子为:余娜、杨幸珲、万琴、李蓉等,组织发展及谈话,确是做好班级积极发展党员的组织工作,并填写入党积极分子、预备党员的团支部意见。

3、做好分配后的班级大二上学期综合素质测评中品行素质一栏。

4、计划大二下学期生工班班级活动,包括“三走”活动和团日活动。

5、为积极响应学校关于学习雷锋精神的号召,引导学生弘扬民族精神和时代精神,于3月19日上午在9301教室开展了学雷锋主题班会。结合宣传委员徐梦梅的新闻稿,对班会进行总结。

6、申报“优秀团支部”,收集整理材料进行总结汇编,填写相关申报表格。申报“优秀团员”——杨幸珲同学。

7、申报“五四”红旗团支部。

8、班级评选“先进雷锋个人”——汤凤同学,上报学院后,经院团委评选,代表我院争取校级“先进雷锋个人”。申请“雷锋优秀集体”,收集整理材料进行总结汇编,填写相关申报表格。

9、开展团日活动,内容包括梦想蓝图活动、知识竞赛和羽毛球比赛活动。

10、各班委组织,完成了“三走”活动,包括林科院、羽毛球、跳绳活动。

11、号召整理省级优秀团员申请,我班共有6人申请,成果显著。

12、做好__生工团日活动材料。

在工作方面,特别是活动方面,我班团支部积极开展团日活动同时主动参加院各项活动。如参与“光盘行动”大型签名活动活动。我们还开展了多次有意义的主题班会活动。在一次次活动中,整个班集体变得更为温馨和团结。半年里,各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少,而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。团日活动、主题班会等等。

我希望在新的一年、新的一学期中努力改进工作之中的不足。我希望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度。我的许多不足,仍需加强和改进,也请大家在今后的道路上多多提点和帮助,提出意见和建议,将__生工建设成为更大更强的班级。回顾过去,风雨一起走过经历了许多的事情,慢慢地变得成熟,刚刚长成的破土的嫩芽,已经伸展腰躯,准备着用自己的热情与努力去迎接灿烂光明。

##结束

团支书年度述职报告【篇7】

XXX村团支部工作在XXX镇党委政府、团委和XXX村党总支、村委会的正确领导和支持下,团结带领村全体青年团员、紧紧围绕村建设和服务这个中心,解放思想、更新观念、科学发展结合村实际,积极努力的探索开展团建工作,使共青团工作在我村建设中取得了实效,现将xx年我村团支部工作总结如下:

一、加强团的组织建设,夯实团的工作基础增强团总支的凝集力、战斗力

青年关系未来,我村始终坚持“党建带团建、团建抓创新”的工作思路。一是进一步完善各项制度建设,把党的要求贯彻到团的建设中,使团的建设纳入党的建设总体规划。同时建立五项制度:定期研究共青团工作制度、“党建带团建”工作责任制度、党团工作共建制度、团干部双重管理制度、培育推优制度。二是加强团员和团干部队伍建设,建立健全团干部协管制度,加大团干部的选拔力度,做好团员发展和推优入党工作。引导和督促团员在工作和学习中发挥模范作用。三是抓班子带队伍,展示活力。村团支部在党总支或党支部的领导下开展工作,采取不同方式,创新团的工作方式,提高服务大局、服务村、服务青年的能力和水平,增强对团员青年的吸引力、凝集力,把广大村团员青年团结在村党总支周围。

二、加强青少年思想道德建设,提高共青团员素质

共青团是先进青年的群众组织,是党联系青年的桥梁和纽带,肩负着为党团结、教育、引导青年的政治责任。在新的历史时期,对青少年进行思想道德建设显得尤为重要。

一是引导团员青年牢固树立和认真落实科学发展观,以科学发展观武装团员青年,使其树立正确的理想信念和政治立场,今年村团支部积极配合村党总支、村委会、组织村干部、党员代表、青年团员参加学习实践科学发展观活动、学习教育培训及团课学习等活动。通过学习教育使广大青少年充分认识树立和落实科学发展观、荣辱观的重大意义,让青少年懂得遵守法律法规的重要性。进一步提高了广大团员青年的思想道德素质,树立坚定的共产主义理想信念,为村建设贡献青春和力量。

二是引导团员青年在大力发展个体经济的实践中建功立业。青年是最富有朝气、最富有创造性、最富有生命力的群体。

同时,在9月份国防教育宣传日里,我村团支部抓住了这一有利时机,有的放矢地配合村委会组织了防空减灾疏散活动,通过预演,使村民加深了解了防空灾情来临时的有关常识,从而有效提高了广大村民的敏锐性。在今年的人大换届选举中,积极配合村党总支、村委做好人大宣传、资料录入等工作。

从总体上看,我村共青团工作在上级有关部门的重视和支持下,取得了显著成绩,但仍然存在着一些不容忽视的困难和问题,也是我

们急需解决的问题。其主要问题是大部分团员青年都在就业,难以组织起更多的团员青年参加到村活动中来。

回首一年来的团工作,我们有激情、有行动,也有收获。但是,我们的工作还有一定的差距,我们将在今后加倍努力,开拓创新,紧跟时代发展的步伐,以求取得更大的进步!

XXX村团支部xx年11月17日

团支书年度述职报告【篇8】

一学期的团支书工作和学习,使我的大学生活充满了活力与激情,也伴我走向了一个新的人生高度。通过这一学期的工作,让我更加了解大学生活,也收获了很多珍贵的东西。

一转眼这大一上学期已经过去,我这一学期的团支书工作也告一段落,首先要感谢所有支持我工作的同学,有了你们的理解和帮忙,我才能够在这一学期顺利完成工作。总结这一一学期的工作,可以说是喜忧参半,必然是有得有失,有经验也有教训。

首先说经验,团支书工作一学期下来,总的来说,我对每一项工作都尽心尽力,这一点我是问心无愧的。自然,在这个过程里我也学到了很多东西。工作做的多了,自然就会滋长一些经验,我发现沟通是一切困难的法宝。同学们不支持我的工作是因为不理解,那么我通过与他们沟通,让他们了解我们团的工作,为什么要这么做,当他们了解后自然就会理解,当然就会配合我的工作了。一个团体是需要沟通的,只有沟通才能使一个集体更加团结,更加默契。

说完了经验,现在就来说说教训。在平时的活动组织中有时也会出现“单干”的现象,所以有时就会累了自己,又不能把事情做得更好,探究个中缘由,大多是因为我不想麻烦同学,有时找同学他们也未必人人愿意参与。其实这里也包含着一些人际关系处理的锻炼。

在这一学期的时间里,我尽努力完成指导员布置的各项工作任务,将上级命令及时传达下去而忽略了学习,因为我知道学习是学生的天职,况且,一个好的学生干部是不能因为工作多就耽误学习。班里,团委的事我都尽心做到,越多的工作意味着更多的挑战,也就意味着更加锻炼一个人,我爱这个位置,我也愿意为团工作。

通过这一个学期的锻炼,无论是从学习上还是工作中我都得到了很大的锻炼,并且我也从中收获了丰富的经验和做人的道理,这而对我今后的成长是非常有帮助的。首先是在工作中,我掌握了大量的工作经验和工作方法,但是感觉到自己还是有很多的不足之处,需要在今后的工作中加以改进,但是值得可定的是在这一个学期里我成长了,我更像是一个职业人士了,再也不是一名学生了,但是不可否认的是我仍是一名学生,我还是需要更加努力的工作和学习,争取早日成为一名准职业人士,为将来的工作打下坚实的基础。其次是在学习上,我并没有因为工作而忽略了学习这方面,反而是更加努力的去学习,并且不断带动身边的同学一同学习专业知识和公共课程,争取在期末的时候给自己一份满意的答卷,所以我每天都会找业余的时间去学习专业知识。努力提高专业技能水平,将自己培养成为一个真正对社会有用的人。

在这一学期的工作学习使我真正认识到一个大学生应具备的综合素质,我也希望在任职期间能充分发挥我的潜力同时提高我自身的综合素质,在今后的工作中仍然能保持足够的热情取得更好的成果。

总的来说,当一个学生干部是可以学到很多东西,锻炼很多能力的,同时又能为班、学院、学校作一点贡献,这是最让我感到自豪和骄傲的,我会在今后的工作和学习中继续努力,奋发向上。

团支书年度述职报告【篇9】

时光飞逝,这么快我们结束了大二的生活,团支部经历了两年的锻炼,我的团支部工作也进入了新的阶段。思考下过去的这半年,我在工作中也体会到了很多人生的道理,也学会了很多的做事的方法。不仅是工作上的技巧,还有很多的为人处世的方法。我自己也知道了团支部工作的重要性,对于班级同学的关心和老实的支持,团支部要真诚的说一声谢谢。经过紧张的学习和工作,本学期团支部工作终于到了总结阶段。在这半学期里,我们团支部的计划活动开展得十分顺利,对于工作的总结如下:

1、在学习方面,班委会成员经常开展各项动员会,四级考试的动员会,以及期末考试动员会,让同学们在学习上进行交流,并且积极进行考勤工作,使管理的过程中得到了较大的改善,不仅得益于各班级干部的工作热情,更是得益于同学们的积极配合和努力。并且鼓励同学们利用课余时间多看书多学习,在本学期中有过半的同学参加了职业技能考试及两学、自考考试。

2、在文艺活动方面,在本学期里团支部组织了班级的全体同学参加了宁德师范学院首届运动会及08届外语系毕业生欢送会,增进了同学们之间的感情,体会到了生活的浓浓气息。使同学们积极参加到班级活动中去,在活动中虽然不免会有些疏忽和不妥的地方,但这使各个班干部更加努力工作,相互配合,减少以后在工作中的错误。

3、在工作上面,本学期我们积极开展团委会会议,并多次开展主题班会,强调各个常规性问题。每次的会议加强了我支部成员纪律文明观念,促进班级内部和谐与发展。

在这半年里,各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少,也使班级工作更加顺利地进行。

下个学期,我们有更重的学习任务,以及要搞好学校以及学院的各项活动。我们更要认识到班干部的工作的重要性,一个班级一定要有能够被认可的成绩,所以班委会一定要在学习方面起好带头作用,带领同学们投入到学习中去。同时,我们要认识到作为当代的大学生拥有的综合素质的重要性。我也希望在任职期间能充分发挥自己的作用,提高自身的综合素质,在今后的工作中取得更好的成果,让我们的班级更加优秀。

团支书年度述职报告【篇10】

时间过得很快,大一的上学期就这样过去了,担任团支书一职的我在这几个月里对这个职位有了新的认识,而我也必须对自己的工作进行一次彻底的反思和总结,以便更好地开展下学期的班级活动,为同学们服务,促进A班集体的进步和发展。

基本情况

大一上学期,由于都是大学新生,我们担任班委的11位同学对班委工作还不是很熟悉,加上班委内部还需要磨合,因此很多方面并不能做到尽善尽美,但是我看到我们几个班委都很认真负责地做事,很多活动也组织得很好。作为团支书,我很多时候并不能很好地跟其他班委沟通。在创红工作中,我们班委组织召开了多次班委会议,就具体工作安排以及分工方面进行商讨,最后在全体班委的合作之下,由我总结筹划出本班的创红活动策划书,然而,由于是首次做活动策划,我们班委的合作仍未能尽善尽美,也导致了创红活动开展的众多困难。

成绩和做法

本学期(大一上),在三位班长的带领下,我们班的班级活动完成得非常出色,经历过班级风采大赛的集体拼搏后,我们班荣获第一名,实在可喜,大大增强了本班同学的自信心和班级凝聚力。

班级风采大赛之后就是创建红旗团支部的活动了,在征集了本班同学的意见和集体班委的商讨下,我们做出了符合本班实际的创红策划方案,并根据实际情况进行了多次修改。策划方案出来,我们班就开展了多个创红活动,每个活动由一到两个班委进行负责统筹而其他班委进行协作,其中有心理委员陈宇泰组织的心理班会、副班长陈晓虹负责安排的三叠泉班级出游、班长陈玉贤组织的冬至信使慈善活动等。在各个活动中,负责的班委尽职尽责,将每个活动都安排的有理有序,并充分调动本班同学的积极性。在各项活动中,丰富了同学们的课余生活,也让他们也体验到实践活动的意义。

下学期将要开展的创红活动有化学摄影作品展、班级联谊、班级电影配音大赛等,也将由各个班委进行负责带头开展。

经验和教训

上学期的班委工作取得了很好的成绩,但也存在各方面的不足。

1.班委分工不明,协作困难。

创红活动的各个负责人已经由班委们进行讨论后确定,但是在活动开展过程,负责的班委难以得到其他班委的协作。在下学期的活动中,活动开展前,负责具体活动的班委需要作出相关的分工安排。

2.班委会议效率低。

在商讨创红活动的几次班委会议中,部分班委没有到场,这也有我的责任,没有跟每个班委沟通好。会议中,我已尽量做到主题明确,但是班委们的讨论总是难以进入正题,到会议结束,论题还没解决,只能不了了之,这也是导致了本班创红策划不完善的原因之一。下学期的班委会议,必须跟各个班委沟通好,要求尽量出席,并在会议上提出自己的意见,同时会议需要做到主题明确,要有一定的会议流程,尽量做到会议的短时高效。

3.班级活动中本班同学的积极性不高。

进入大学,同学们的班级意识削弱,导致班级活动的冷场。这就需要班委们发挥能力,充分调动同学们的积极性。下学期的活动,班委们需要充分带动同学们参与活动的积极性,如通过扫楼宣传等。

电力年度述职工作报告(合集9篇)


光阴似箭,岁月如梭,本年的工作即将告一段落了。“凡事预则立”,本年度的述职报告需要尽早提上日程了。而我们在写年度述职报告的时候一定要细心,如何在年度述职报告中全面系统地分析自己呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《电力年度述职工作报告(合集9篇)》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

电力年度述职工作报告 篇1

我自XX年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:

一年多来,我认真学习、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。

在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:

营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

电力年度述职工作报告 篇2

去年,是国家电网公司深入推进“两个转变”、全面加强“三个建设”,进一步明确加快建设坚强智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是全面完成“十一五”规划目标任务决战的一年、谋划布局“十二五”发展、夯实坚强智能电网基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。

一年来,我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结:

一、综合管理与标准化建设工作

一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级,完成了如下工作:

落实“四个服务”方面:

1、按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务??

2、分类上报了我所辖区内“十二五”农网新建、改造农村台区规划计划。

3、配合省电建公司对今年申报的改造台区进行了实地考测。

4、根据上级节能减排文件要求,对年产量60(含90)万吨的鸿强、洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。

5、配合上级对二十八个高危行业、非煤矿山采取了断电措施。

标准化建设与例行工作方面:是按时召开安全日活动例会每月四次,累计召开五十三次;安全、营销月度分析会每月,累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进行了定期巡视。是传达了支公司“《六庙四次》职代会暨去年工作”专题会议精神,使全体员工明确了年度重点工作方向。是根据实际需求,对办公场所及安全工具室、资料室、值班室进行了重新调整布置;并利用有限资金,对陈旧的走廓扶手进行了涂涮装饰。

二、安全生产及设备管理

1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所去年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。

2、抓规程培训,明确安全责任。2月23日,组织全体人员进行了为期两天的《安规》“两票”培训并经严格考试。参加考试人员27人,考试合格率达到了百分之百。各级人员与所长鉴定了安全生产责任书, 并根据各岗位写出了“三不伤害”保证承诺书。

3、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,于1月份、3月份、9月份对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。共测试脚扣26付、安全带26条、安全帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。

4、坚持安全日活动例行会议。组织安全日活动例会53次,达到每周;组织召开安全生产月活动例会12次,平均每月。及时传达、学习安全文件、安全简报、通报70余篇次。

5、杜绝无票工作。一年一度的春检工作开始后,根据支公司《关于开展春季安全大检查》的通知精神,结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发生的安全事故,保证了人员生命财产的安全。

6、加强巡视、确保设备设施稳定运行。为了确保设备连续、可靠、稳定运行,达到设备不间断供电的目的。是我所组健了以所长为笫一责任人,副所长、安全生产管理人员为组员的“安全生产”领导组织机构,并明确责任,定立职责制度。是定期对我所所辖三条10kv主干、二十几分支107公里线路、农村混合配变48个台区的0.4kv7

电力年度述职工作报告 篇3

移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任。在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉。积极参加公司组织的培训学习。刻苦钻研,努力提高业务水平。在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩。完成任务和业务量列公司第一,被评选为业务明星,收获丰硕。

自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。

在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。

有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业。

随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们XX的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:

在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关XX方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。

我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我XX成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一移动公司工作总结生无悔的追求;如果我XX失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心XX事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:

联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一周来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。

在这么多天的工作中必然存在这一定的问题,主要有一下几点:

与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。

虽然在XXX度过了好多年,但由于自己学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。

比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。

在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

一周来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

在工作中,我本着对客户服务满意100的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。

我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。

但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:追求客户满意服务,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。

在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以从严、从细、从实的标准要求自己,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!

电力年度述职工作报告 篇4

电力部门工作总结

时光如梭,转眼间2008年即将成为历史,2009年已经在向我们大家招手了。2008年,对于任何中国人来说都是一个激情而又沉痛的,这一年一系列让所有国人悲喜交加的大事,南方雪灾、5.12汶川大地震的这些残酷天灾的发生,国家和人民造成了惨重的损失,同时奥运会、神七飞天、十七届三中全会的胜利召开也显示出我们祖国的强盛,这也是我们每个中国人值得骄傲的。

在08年里,我在供电调度主任的领导和关怀、各位同事的互相帮助下比较圆满顺利地完成了自己的本职工作,我衷心地感谢大家对我的帮助和关怀。

在工作中,我能够严格遵守调度指挥中心的各项规章制度,完成领导安排的各项工作,思想上严把安全关,始终把“安全第一、预防为主”的安全原则放在第一位,确保人身、设备安全。在日常工作中能够坚持“服务现场”的思路,加强与现场工作人员的业务沟通,齐心协力干好工作。同时也存在着一些问题,自己在工作中容易冲动、脾气有时会比较暴躁等仍需要改正及调整自己的心态及工作情绪。这一年我主要负责过负荷统计工作,基本能够按时完成任务,能够及时根据领导的要求来改变统计方式及统计内容,便于领导分析。积极参加调度指挥中心安排的各种工作、学习安排,按规定下现场熟悉接触网、电力、变配电所内设备,以及他们运行状况、作业方式、作业内容,参加一套完整的作业流程,这对提高和巩固我的专业知识和对工作是有着很大的帮助的。去保定参加地方调度组织的高

压工进网考试、学习,使我了解了相关的一些相关的知识。这些下现场以及外出学习,对我提高业务素质和综合素质起着很大的作用。参加调度指挥中心的各种学习及考试,值班期间每天的学习交流,大家各自讲述自己的学习内容以及一些故障处理的分析讨论,对于提高自己的专业知识起到了非常重要的作用,同时将学到的东西对照自己的作业方式或故障处理方式来做比较,找出不足,以此来提高自己,这些知识的学习使我自己都能感受到自己确实学到了一些东西,能感觉到自己的进步和充实,不在过着每天就是完成相应的工作,同时也会想到自己应该学点什么,日积月累这个结果可想而知。

古人云:预则立,不预则废;业精于勤,荒于嬉。过去的都已经过去了,重要的是在未来的日子里,我们将如何更有价值有意义的度过。在新的一年里我们心中应该有一个概括性的设想,将自己的工作、学习、生活状况合理规划。在学习中应该制定学习计划,有计划性、有选择性的去学习,学习供电专业及相关业务知识,要坚持不懈,持之以恒,慢慢积累知识来充实自己。在生活中应该做一些有意义的事情,积极参加体育健身运动,使自己拥有一个健康的身体。搞好同事之间的关系,团结互助。在工作中应该兢兢业业、踏踏实实工作,学习先进的工作方式方法,改善工作态度,思想上真正具备服务现场的意识,确保供电安全,为电力事业做贡献。

电力年度述职工作报告 篇5

20xx年期间:第一次跟随师傅参加现场实践工作,参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作;参加了新建110kv安定变电站的安装调试工作,安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备,全站实现无人值班站;参加了110kv新添变电站技改工程工作,实现保护微机化改造;参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作;期间,一直参加其他各变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序,熟悉电业安全工作规程中有关条文;在这一年工作中,对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识,会合理使用常用工具和专业工具,并做好维护保养工作,正确选用测量仪表、仪器,做好维护保养工作,能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程,会按整定值通知单整定各种继电器,能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。

20xx年期间正值“非典”:我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了110kv×××变电站新增#2主变、四条110kv线路保护装置、10kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作,期间,现场有新旧设备并存现象,对保护知识有机会全方位认识。在工程验收阶段,×××遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人员在公司领导带领下冒着生命危险进行抢险工作,使电力设备完好无损,本人也受到公司表扬;参加了新建110kv洮阳变电站综自设备的安装调试工作;参加了各变电站消缺工作;在这一年中,对继电保护知识有了更进一步掌握,能进行简单的继电保护整定值计算和变比计算,能看懂控制信号、测量、以及继电保护与自动装置等二次回路图,并能熟练地按图查线,判断其回路接线的正确性,能核查继电保护装置检验报告填写的正确性和完整性,能正确执行继电保护与自动装置反事故措施内容,处理回路缺陷,对发生的一般故障能调查、分析和处理。

20xx年期间:参加了。330kv变电站的验收工作,330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站,使我有机会认识学习,对高电压等级更深入学习电气知识;参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作;在这一年中,对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。

20xx年期间:参加了110kv高崖变电站、通渭变电站、×××变电站的旧直流系统的电池更换工作;参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作;参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作,在这工作中,我在师傅的指导下,学习独立完成工程负责人应该掌握的。在这一年当中,有了独立负责一项普通工程的能力。

20xx年,刚参加了110kv高崖变电站、新添变电站、洮阳变电站的春检工作任务。在这新的一年中,努力使自己在工作中更成熟、技术更全面、思想更先进,在今年公司会议精神开展“爱心活动”、实施“平安工程”作为抓安全、保稳定的工作主线,摆在20xx年各项工作的首位,这一主线使自己在这新的一年内有更突出的表现。

在这工作的几年中,我对继电保护工作应知应会、应掌握的基础知识已掌握,对继电保护工作中遇到的诸多问题,有了一定的经验知识,在以后的工作任务中,还是继续向师傅们虚心请教、刻苦钻研继电保护知识,使自己在继电保护工作岗位上发挥得更出色。

在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力。但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。

电力年度述职工作报告 篇6

下学期我又将讲授一门全新的课程——演讲与口才。对于这全新的挑战,我会再接再厉,向有经验的老教师请教,同时自己多思考,争取上好这门课。

以上是对自己半年来所干工作的描述。说真的,特别感谢中心(学院)不断给我成长的机会,也感谢部门主任和其他老师对我的关心和帮助。回顾自己半年所走过的路程,感慨颇多。总结半年来的工作,我想归纳出三条东西。

一是发挥工作中的主动性。发挥主动性包含两个方面。一方面是努力学习新事物。刚开始肯定有很多事情不会做,或者不知道能做些什么,所以要主动去请教他人,比如可以多多咨询部门主任或其他老师。另一方面是在做事的过程中发挥自我积极性,不因循守旧。对我们新员工来说,很多工作都有可参照的处理模式。但除了参考,还需要分析此情此景,作出调整和改变,以期更好地适应“现在的情况”。我想,这也可以归结为“创新”。

三是注重日常学习。我十分认可“终身学习”的理念。现代社会知识更新的速度很快,人必须不断学习,更新自己的知识库,适应时间和环境的变化。不仅业务上的知识需要提升,思想观念上也需要进步。部门主任曾让我尝试写过总结、讲话稿等,为圆满完成任务,我认真学习了有关应用文写作的知识,最后对应用文体的掌握有了切实提高。在开展的深入学习实践科学发展观活动中,我也深切认识到增强思想修养的重要性。理论指导实践,实践充实理论。要努力学习新的思想和理念,拓展实践的空间与水平;要善于在平时的实际工作中进行总结和提炼,积累经验,丰富观念上的东西。这样的“双向结合”应该就是“学习”的完整涵义。

以上三点是我在半年的工作中体会到一些东西。这些应该就是所谓的“经验”了。尽管取得了一点点成绩,但有太多的东西需要自己继续去学习和思考。我会积极发挥自己的优势,改进自身不足,扎扎实实走好每一步,力争在工作中取得更好的成绩。

电力年度述职工作报告 篇7

丰富忙碌的上半年过去了。在刚刚过去的上半年,在各级领导的关怀和正确领导下,在各部门的积极配合和客服部全体员工的共同努力下,我们客服部圆满完成了上半年的各项任务。给出以下总结:

为了规范销售档案,我们对销售档案进行了整理,将xx小区的销售档案分类成册,对档案进行了编码、装订、装箱、贴标签,做了电子版的卷内目录备查,对公司的人员证明、借阅工作进行了梳理,还做了电子版的总结。认购前期,根据公司销售制度,查看每日认购单,登记台账,销售控制房源。对于社区的宣传工作,对于房交会,准备了房交会的资料和前期工作,使得房交会顺利进行。同时负责礼品的管理、统计和发放,将房交会的资料装订成册备查。对于其他房地产公司的信息,我通过电话调查,调查总结了很多房地产公司的价格,为小区开盘奠定了基础。

第二,保证工作进度和质量。

为了能让公司尽快预售,准备收集小区预售证的信息,进行网上申报。在前期部门姚经理的积极配合下,在最短的时间内取得了预售许可证,为该项工作开了一个好头。因为客服部的工作比较繁琐,不注意的话很容易重复工作。所以要求每个人都要细心,一丝不苟,每一件事都要时时刻刻的认真去做。为了保证工作的进度和质量,在工作的质量和要求上突出了“严”字。提高工作质量,必须严于律己,严格把关,克服“过得去”的思想,周密安排,努力提高工作质量和效率。如果我们想达到预期的结果,我们必须

第三,登记住房,做好户口。

正确登记房屋,做好账目,做到销售提取金额和财务提取金额无差异。收集、填写、上报贷款客户信息,包括网上录入、扫描上传贷款客户信息、正确填写公积金和银行贷款合同、办理提前通知和提前到账证明。

回顾上半年的工作,我们部门之所以能够圆满完成任务,主要得益于公司领导的重视和支持,公司其他部门的配合,本部门员工的团结协作,共同努力。在总结成绩的同时,还有很多不足需要改进和努力。

今后,我部要积极适应公司发展的要求,紧紧围绕客服部的业务工作,以创新的精神完成各项工作,提高工作效率,增强工作的主动性、积极性和创造性,上一层楼,为公司的努力奋斗。

电力年度述职工作报告 篇8

1、售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长9.3个百分点。

2、线损率:配网综合线损完成4.3%,比年初中心下达的线损指标6%,下降 1.7百分点。

3、售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4.85百分点。

4、电费回收:当年电费回收率完成99.64%,旧欠电费回收率完成99.70%。

安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下:

1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。

为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。

为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。

客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。

通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。

从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,追回损失4.98万元。查出表计烧坏90户,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计70多组。

用户档案准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。

年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高,我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的问题。

通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了1.7个百分点。

电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下:

定期下达《催费任务书》,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小组单独进行奖励,通过这一年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止我们1月到11月总共欠费17.43万元,回收率99.64。其中1到10月欠费1.49万元,11月欠费15.94万元(其中有2户托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回),累计发送欠费通知单5万6千多份,累计停电次数5221次。

在日常的催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。

在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间,经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴纳电费的意识淡薄,对违约要承担的责任不以为然,严重影响了我们的电费回收率,今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单,对在期限内未缴纳电费的采取停电措施,经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。

按照市场营销部部署的营业普查计划,在中心领导的大力支持下,在今年7月对大用户进行了专项营业普查。

①核对了管辖的96户高压用户的基础信息、.客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行管理信息及客户用电特征、负荷特征。并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息,提高了客户档案信息的准确性和完整性。

②此次专项营业普查中,重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性,查出分类电价不准确的用户2户。公司果园在非居民照明用电中有部分商业照明,对这部分电量在非居民电量中提取了15%的比例;电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱,此次普查中拆除了非居民照明表计,在其总电量中提取了1%的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。

③、共计检查10千伏直供用户78户,大工业用户15,专线用户3户,检查了用户用电安全管理制度及执行情况,自备电源管理情况,结合“反事故”斗争对用户进行了安全用电检查。大工业基本电费收取与实际容量、运行方式全部一致。

④查获违章用电户7户,追补电费11871.41元,收取违约使用电费24742.52元。

⑤核对了供用电合同的签约情况,1、2、3类合同签订率均为100%,供用电合同内容与客户现场全部一致。⑥检查了用户电能计量方案的合理性和正确性,电能计量点选择的合理性;用电计量装置接线正确性。检查出计量装置不合规范1户,已重新更正了接线。

定期下厂检查工作,是我班今年又一狠抓工作,本年度,经过我班人员的共同努力,年初计划检查970户,计划外检查445户,经济用电检查增收34.23万元,其中追补电费26.04万元,违约使用电费8.19万元。查获窃电户7户,共追补电电量1.5万kwh,补收电费1.2万元,收交违约使用电费3.78万元。查获违章用电24户,补收电费1.46万元,收取违约使用电费4.4万元,查处计量异常用户150户,补收电量47.26万kwh,补收电费23.38万元。同时整理续签到期合同155份,其中2类合同5份、3类合同54份、4类合同80份、5类合同18份。

今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了一系列措施。

1、加强服务理念教育 有计划定期对组员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。

xxx老人家住14区29.107#,老伴是五金公司离休干部,自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活,由于老人是改嫁,双方儿女都推搡责任,不赡养老人。老人长期以来身体不好,有哮喘和心脏病,抚恤金大部分用来看病、吃药,生活非常困难,没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人情况后,班长主动带头在全班范围内给老人捐款,在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。将老人所欠的103.8元的电费全部结清,246.2元预存到老人的名下。当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中,老人非常激动,不停的感谢我们,通过这件事使我们更加坚定了为用户着想,给用户办实事的信心。现在班里建立一份特殊用户档案,对类似这种情况全部建入档案,尽我们的所能去帮助这些用户。

经过全班的共同努力,我班服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

今年我班修改完善了经济考核制度,并严格按照考核制度进行考核;从安全方面,班长与每个班组人员签定了安全责任书,确定了每个人的安全责任。通过各种规章制度的制定,约束每个班组人员认真做好自己的本职工作,按时完成分配的各项任务,从而加强了班组管理。同时对班组基础资料做了大量的完善工作,建立健全各类资料。

我班严格按照培训计划,认真进行了两个方面进行:

一是安全培训。安全生产是提高企业效益的重要途径,从一次次的事故中,我们的首要任务就是要抓好安全,而要抓好安全工作,就必须要加强职工安全教育,提高职工的安全意识。我们坚持每周一次的安全活动,及时分析发生在我们周围的事故,通过学习,教育职工提高安全自我保护意识,保证安全生产;

二是技术培训。根据局有关部门的规定,我们坚持每月进行技术培训、现场考问并严格按照规定,要求本班人员认真答题,同时要求技术培训员每季度对全部人员进行一次培训在日常工作中,我们根据现场的不同情况,及时对本班人员进行技术方面的指导,不断提高班组人员的工作能力。对局有关部门规定的岗位培训手册上的内容,我们认真学习,按时接受考试考核,并全部通过考试考核。

除了以上的主要内容以外,在日常工作中,我们还不断加强职工的素质教育,培养职工在工作中的各项能力,以适应现阶段电力企业关于优质服务的若干工作。

今年6月省电力公司对我公司的营销信息管理系统进行了验收,验收前我班配合中心做了大量维护和整理合同工作。由于这次工作时间紧,任务重,又不能影响正常工作,全班利用晚上和休息日加班、加点干,在不到两个月的时间里对全部17000余户档案全部维护了一遍,所有的合同重新整理、修订,配合中心顺利的完成了营销系统的验收工作。

1、配网线损率仍不稳定,有时会出现反弹现象。

2、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这部分用户欠费户数多,电费回收慢。

3、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。

4、低压定期下厂工作不能完全按照计划按时进行。

5、低压、商业用户的用电管理工作还需加强。

6、班组管理工作还存在一定的不足。

7、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。

8、我们的培训结果与我们预期的目的相比,差距还很大,组员的理论知识和实际操作还有待于提高。

1、加强配网线损管理,分析线损不稳定的因素,针对这些因素制定有效措施;

2、加强台区线损的管理,核对台区用户档案,补充、完善台区线损考核办法,有效降低线损。

3、针对今年电费回收中出现的问题,修改、完善电费回收考核制度,并采取有效措施,不断提高电费回率;

4、加强大、中客户的用电管理工作,以切实保证供用双方的.合法利益;加大用电检查工作力度,堵绝跑冒、滴、漏现象,坚决制止违章用电及窃电行为,维护正常的供用电秩序;

5、开展低压、商业用户的专项营业普查;

6、加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力。

电力年度述职工作报告 篇9

一、加强思想学习教育,提高党员干部及全体职工素质。

1、创新教育形式,拓宽教育载体。我所党支部通过采取专题学习、观看警示教育片等多种形式,加强员工的思想政治和廉政文化教育;通过定期学习来提高职工的职业道德素质;通过学习其他所的先进经验,使职工进一步解放了思想,转变了观念;通过各种岗位业务培训,进一步提高了员工队伍的整体素质。

2、加强学习引导。针对新形势下中心镇供用电事业面临的机遇和挑战,了解形势和政策,把握发展方向,稳定做好思想工作显得十分重要。我所党支部在坚持每周一的安全活动学习日基础上先后多次召开全体人员会议,深入分析上面政策走向,学习改革先进理念,帮助职工解放思想,树立信心,有效化解职工的心理负担和消极因素,维护了稳定发展的大局。

3、强化员工培训。我所党支部积极配合公司纪委开展的党员领导干部廉洁自律工作,积极组织党员干部参加了上级举办的党员干部

廉政教育培训,进一步强化了领导干部的廉政教育。

二、加强组织建设,增强党支部的凝聚力和战斗力

1、继续以“四好”领导班子创建为重点,坚持把思政治建设放在首位,认真贯彻落实上级党委关于加强领导班子思想政治建设的文件精神,切实抓好领导班子建设。要求班子成员面对供电行业改革形势不动摇、不懈怠、不松劲,保证“领头羊”作用的有效发挥。

2、坚持抓好民主集中制建设。进一步健全了班子议事程序和规则,认真召开了领导班子学准则专题_________。在“三重一大”事项决策时做到党政工集体讨论决策,营造了团结和谐的共事氛围。

3、坚持“三会一课”制度。我所党支部做到有计划、适时组织召开支部会、党员大会、党小组会,按时上好党课;认真组织党员学习党的路线、方针、政策和上级指示、决议,研究贯彻执行措施,使党员教育管理工作实现了正常化、制度化。

4、深入开展“当好排头兵,党内主题教育活动。以创建“学习型党组织”、“学习型供电所”、“学习型党员”等活动为载体,全面落实党建工作绩效考核办法,不断提高党建工作水平。一是继续以供用电服务大厅为窗口,进一步深化“党员文明服务示范岗”、“党员责任区先锋岗”创建活动。二是继续开展争当“三强”党支部书记、“四好班子”和争创“五好”党支部活动;三是充分发挥党建网络平台的作用,按照公司党委有关部门的要求,认真做好党建基础台帐工作,及时增添有关内容,基本上达到“党建工作内容网络化”的要求。

5、认真抓好“创先争优”主题实践活动。一是建立了公开承诺、

上评下议机制,积极推行党员承诺制;二是在党内扎实开展了争创“五标兵”活动,积极引导党员在本职岗位上创佳绩、在急难险重的任务中永挑重担,树立党员先进性形象。如,营销班班长胡涛同志就是典型代表。今年以来,为了优质高效地完成电力安装施工任务,他带领小组全体员工出满勤、干满点,主动就放弃了十几个公休日,较好地体现了班长在推动发展中的榜样作用。

【总结分享】护士年终述职工作报告怎么写


岁月悠悠,在本年度的工作即将划上一个句号。“凡事预则立”,年度工作需要尽快安排在计划表中。要想在职场中不断提升自己,年度述职报告必不可少。怎么才能将的年度述职报告写得全面呢?小编为此仔细地整理了以下内容《【总结分享】护士年终述职工作报告怎么写》,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及供应室的各项方针政策和规章制度,一切以无菌标准要求为中心,严格以一名优秀的供应室护士的标准要求自己,坚持以消毒灭菌质量标准为核心,保证手术器械等消毒灭菌质量,牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名供应室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,严格按照消毒技术规范操作,做好供应室无菌物品的监测及消毒灭菌工作,树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证消毒供应工作的顺利进行。

三、培训学习方面

过去的一年里,我参加了医院的很多方面的培训学习,整形美容技术相关知识,职业化团队的管理沟通相关知识,还有医院相关产品的营销买点及营销技巧,还有院长在微信平台上分享的心得体会等,让我在学习专业知识以外学习到了更多为人处世的道理及方法。

四、20__年度展望

20__年,我将参加全国护士职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。但是人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对供应室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的做好工作中的每一个细节。感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个开心的工作日。其实不仅是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。

月度总结精选: 护士年终述职工作报告之三


时间一晃而过,新的工作即将来临。写好年度工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。而我们在写年度述职报告的时候一定要细心,有哪些可以从参考的优秀年度述职报告模板?下面的内容是小编为大家整理的月度总结精选: 护士年终述职工作报告之三,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导,各位同事:

我来到本院工作已有一年了,在这一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮助下,认真钻研业务知识,努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。

记得刚来外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,向前辈请教。学习、自己摸索实践,服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,更加细心,提高微笑服务,端正工作态度,用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的艺术,是健康的基本保证。我的体会是"三分治疗,七分护理",要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起无力的生命,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。

我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。

文章来源:http://www.ys575.com/niandushuzhibaogao/38147.html

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