年终工作述职报告简短汇总(4篇)。

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年终工作述职报告简短 篇1

xxxx年，在市委、市政府领导下，我市坚持招商引资第一要事不动摇，优化顶层设计，强化工作推动，攻坚克难，创新突破，克服疫情带来的影响，招商引资工作稳步推进，总体形势良好，现将有关情况总结报告如下：

一、xxxx年工作总结

（一）全市目标任务完成情况

1、省库平台任务完成情况

省发改委统计平台显示，xxxx年，全市实际利用市外资金xxx亿元，完成年度任务xxx.x%，其中实际利用省外资金xxx亿元，完成年度任务xxx.x%；新入省库亿元以上项目xxx个，完成年度任务的xxx.x%，其中，战新产业项目xxx个，xx亿元以上项目xx个，完成目标任务的xx.x%。

2、新签约项目任务完成情况

xxxx年，全市新签约xxxx万元以上项目xxx个，完成全年任务的xxx.xx%；工业项目xxx个，完成全年任务的xxx.xx%；首位产业项目xxx个，完成全年任务的xxx.xx%。xxxx年x-xx月入统项目xxx个，完成目标任务的xx.x%，入规项目xxx个。

3、市政府工作报告重点任务完成情况

市政府工作报告要求“新签约亿元以上项目xxx个，其中xx亿元以上项目xx个以上”，xxxx年全市新签约亿元以上项目xxx个，其中xx亿元以上项目xx个。

（二）《x市招商引资工作操作规程》运行情况

市招商中心依据《x市招商引资操作规程》，对招商人引进的项目，从线索发现、项目预审评价、项目洽谈签约、项目开工投产等四个阶段进行动态管控，第一时间发现、研判、协商、解决招商引资过程中出现的问题，提升招商实效。xxxx年全年，共收集到市级领导和市直部门招商线索xxx条，经xx个市直部门业务骨干会议甄别，确定有效信息xxx条。市六人小组先后召开xx次会议，指定承接人对研定通过的xxx条招商信息进行预审。建议推进项目xxx个，xx个项目暂未反馈预审意见。已签约项目xxx个（其中，暂缓xx个），投资总额xxx.xxx亿元（其中，暂缓项目投资额xx.x亿元）；在谈项目xx个；暂缓推进项目xx个。

（三）主要工作亮点

1、完善招商工作机制。今年以来，相继出台了《xxxx年市领导及市直单位招商引资工作意见》、《关于进一步加强垂管单位、驻宜机构招商引资工作的通知》等文件，进一步明确了招商目标任务，从细化任务分工、加强过程管控、严格奖惩措施等方面做出了部署和要求，从机制层面推动招商工作深入开展。

2、大力推进专业招商。通过理论培训和实践，加强招商引资队伍建设，提高专业化招商水平。一是加强业务培训，x月xx日-x月xx日，联合市委组织部、市委党校举办招商专题培训班，对市直部门和城区招商人员等xxx人进行了招商引资专题培训。二是市招商中心机关举办招商引资首位产业推介大赛，提升了干部招商引资推介能力。三是在成立驻外招商小分队的市直部门围绕城区五大承接平台七个首位产业，选择其中一至二个加强首位产业研究，作为本部门招商主攻方向，并建立目标企业招商引资项目信息库，进一步推动我市城区首位产业集聚。

3、积极创新招商方式。一是推行线上招商，为有效应对新冠疫情，引领各地各部门开展招商活动，市招商中心主动谋划搭建“云招商”网络，由“面对面”到“屏对屏”，项目洽谈不停歇，招商工作不间断，实现签约项目xx个，投资总额xx.xx亿元。二是点穴式招商。市委、市政府主要领导带队，赴x、x、无锡、荣成市等地开展精准招商 ，对接xx有限公司、xx公司、xx有限公司等企业，成效明显。三是开展小分队招商，在县（市、区）组建xxx支小分队xxx人，市直部门组建xx支小分队xx人，赴长三角、珠三角、京津冀等先发地区招商。

4、督查项目入统入规。x月份开展招商引资考核，对xxxx-xxxx年全市招商引资项目进行了全方位的摸排，全面掌握项目建设进展情况，制定招商引资项目入规月度计划表，挂图作战。x月、xx月和xx月分别对县（市、区）开展了督查，围绕年度目标，全面动态跟踪各地项目开工、投产进展情况，督促各地加快项目入统、入规和入限进度，对指标落后的县市区进行调度通报，确保全年目标任务顺利完成。

5、夯实招商工作基础。做好省、市平台项目审核、统计和分析；出台《关于加强x招商管理平台运行管理的实施办法》，搞好平台的维护运营和项目信息的收集整理；完善丰富客商信息，建立外地x籍客商信息库；强化安商服务，协调解决xx集团公司、xxx实业公司有关问题，会同市人行做好融资推进工作。

（四）存在的问题

1、招大引强成效不明显。近年来，市经开区引进一批汽车及零部件产业大项目落地，发展势头良好。但其他县（市、区）仍缺少投资额度大、带动能力强、产业关联度高的项目，缺少能够拉动首位产业快速发展的支柱型项目。今年新签约xx亿元以上大项目虽然超额完成了全年目标任务，但工业项目占比不高，城区多个新签约xx亿元以上项目均为城市综合体项目，工业大项目引进乏力在城区尤为凸显。

2、专业化招商成效不突出。招商人员对产业研究不深，对各地首位产业、招商方向、产业基础、产业链配套了解不够深入，相应的信息研判、项目分析、谈判技巧、跟踪服务等专业化能力还有待加强，特别是围绕首位产业、围绕现有产业基础强链、补链的招商能力亟待提升。

3、营商环境需要进一步优化。土地、资金、人力资源等要素制约较大，知识密集型产业、战略性新兴产业需要的创新环境和智力支持不足。各有关部门在招商安商和项目服务上尚未形成合力，创新意识、服务意识需要进一步增强。

二、xxxx年工作安排

（一）xxxx年招商引资工作目标任务

1、省库平台目标任务

xxxx年，力争全市实际利用市外资金 亿元，其中实际利用省外资金 亿元；新入省库亿元以上项目 个，其中，战新产业项目 个，xx亿元以上项目 个。

2、新签约项目目标任务

xxxx年，力争全市新签约xxxx万元以上项目 个，其中，工业项目 个，首位产业项目 个。力争入统项目 个，入规项目 个。

3、市政府工作报告目标任务

新签约亿元以上项 个以上，其中xx亿元以上项目 个以上。

（二）主要工作举措

1、推深做实全员招商。坚持招商引资第一要事不动摇，充分发挥市级领导领衔招商的带动力和号召力，全力推进县（市、区）和市直部门招商、加力专业人员驻点招商、深化企业以商招商，充分利用市内外各类经济要素，聚焦首位产业和战略性新兴产业，扩大引智引资引企总量，提高引进项目质量效益水平，通过招商引资促进增量和存量齐发力，促进我市经济高质量发展。

2、全力推进专业招商。一要加强专业化招商队伍建设。要把年轻干部充实到招商一线锤炼本领，省级以上工业园区从事专业招商人员要达到编制数的xx%以上。二要建立专业化的组织架构。成立由领导领衔、经济部门、首位产业招商专班组成的专业化招商组织，专班人员要选优择强，领导负责统筹协调，经济部门则要牵头产业研究，绘制招商地图；招商专班要根据招商地图，确定目标企业，主动对接。三是要制定考核和奖惩办法。实行工作绩效考核，制定工作经费使用和奖惩办法，给予必要保障和激励导向。

3、加强与x创新投资集团等基金公司合作招商。借助与深创投的战略合作，摸排项目线索，根据本地首位产业情况，开展以商招商。同时借助深创投的平台，培养一批懂经济、懂产业的创新型复合人才。各地要引导各类资本建立投资基金，创新打造“基金+项目+园区”一体化招商生态链，实现资本与项目的有效对接。

4、坚持执行《x市招商引资操作规程》。优化项目信息管理平台，提升项目研判分析水平；按照《x市招商引资操作规程》的要求，深化流程管理，加强线索发现、预审评价、洽谈签约、开工入统、投产入规的全过程管控；强化要素保障，构建多方联动、推进有序的项目服务体系。

5、强化项目入统入规。根据我市产业发展状况，产业布局的优化升级，不断完善、创新督查考核的方式和重点，引导全市将战略新兴产业，高新技术产业作为招商引资的着力点；充分发挥考核的指挥棒作用，用固投数据和产值来彰显招商引资实际成果。把入统、入规作为项目建设的头等大事，全面梳理存在的重难点问题，制定“一项目一策略”，实行挂图作战，统筹协调相关部门支持配合，合力解决。

6、持续打造“三个之家”。持续开展打造“三个之家”活动（“外来投资者之家”、“来宜考察企业之家”和“从事招商引资工作人员之家”），进一步优化招商服务；建立投诉台账和安商服务基础性工作，完善安商稳商投诉处理机制，督促各地按合同及时兑现优惠政策，切实保障外来投资者的合法权益。

年终工作述职报告简短 篇2

一、目标任务完成情况

争取项目资金xxxxx.x万元，实施财政扶贫项目xxxx个，完成农村贫困人口x.xxxx万人脱贫，占上级下达任务的 xxx.x%，贫困发生率下降x.x个百分点，农村居民可支配收入达到xxxx元，xx个贫困村贫困人口发生率已全部下降到x%以内，达到出列标准。整县及xx、长堡、泉口、沙溪、钱家、枫香溪等xx个减贫摘帽乡镇贫困发生率均在x.x个百分点以上，减贫成果得到巩固。

二、工作开展情况

（一）加强组织领导，建立脱贫攻坚责任链和任务链。

一是加强组织领导。实行县乡党政主要领导任组长的“双组长”架构和“双牵头”工作机制，落实“党政同责”、“一岗双责”工作机制，将脱贫攻坚工作列入重要议事日程。成立脱贫攻坚指挥部，抽调xx人到脱贫攻坚指挥部，统筹

协调推进脱贫攻坚重大事项。二是层层签订军令状。召开大扶贫战略誓师大会，与xx个乡（镇、街道）和xx个县直签订了军令状，乡镇与村（社区）签订了军令状，将任务进行分解落实，层层压实目标任务，层层传导工作压力，形成不脱贫就脱乌纱帽的工作态势。三是加大考核力度。出台精准扶贫考核奖惩措施，将精准脱贫工作纳入年终绩效考核，实行“一票否决”，对成绩特突出的干部优先提拔使用，对不作为、乱作为、慢作为造成重大工作失误的严肃问责，确保工作取得实效。四是认真开展回访工作。出台《xx县领导干部遍访贫困村贫困户第一轮回访工作实施方案》，县委书记、县长带头开展贫困村贫困户回访，落实了帮扶措施，确保了全县帮扶工作的落实。五是认真落实“五主”“五包”责任制。出台了《xx县落实扶贫攻坚“五包”责任制工作方案》，按照“县领导包村、乡领导包户、党员干部包人”要求，对领导干部联系乡镇、贫困村和县直部门帮扶贫困村工作进行了安排部署，建立了脱贫攻坚任务链、责任链，实现领导干部联系乡镇（街道）和贫困村、帮扶贫困户全覆盖。六是开展定点帮扶工作。按照“包干不包揽”原则，出台了《xx县脱贫攻坚定点帮扶工作实施方案》，成立xxx个脱贫攻坚作战队，并将所有干部职工作为包户责任人，确定责任关系，开展定点帮扶工作，实现了全县xxx个村（社区）、xxxxx名贫困人口定点帮扶全覆盖。

（二）狠抓扶持对象精准。一是多次开展“回头看”。在xxxx年建档立卡信息基础上，先后五次组织驻村干部和第一书记进村入户开展拉网式、地毯式核查、再识别，逐村逐户核清贫困户基本信息，认真填写贫困识别单，并对省市反馈的xx名财政供养人员、xx名有车人员进行了核实和删除，最终明确全县建档立卡贫困户xxxxx户xxxxx人，贫困发生率为xx.xx%。二是完善系统信息。对建档立卡系统平台中所有信息指标进行全面认真核对，修改完善贫困对象基本情况、逻辑错误、五个一批带动、脱贫标注及遍访和帮扶等信息，确保了信息精准。三是规范档案管理。印制贫困农户档案袋xxxxx份，将建档立卡资料装订成册、立卷归档，规范管理；制定贫困户标识牌xxxxx个，对贫困户进行挂牌管理，组织对乡镇建档立卡档案资料进行集中评比，做到了乡、村、户档案资料齐全、规范。四是实行挂图作战。实现乡（镇、街道）有作战图和作战沙盘，村有作战图，户有现金收支台账和贫困户管理标识牌、贫困户二维码标识牌，做到了挂图作战、倒排工期、逐户销号。

（三）狠抓项目安排精准。将到县资金xxxxx.x万元按贫困比例分配到村、拨付到乡（镇、街道），重点用于扶持贫困村、贫困户产业发展，精准施策落实发展项目，实施项目xxxx个，新增天麻xx万平方米、新植补造核桃x.x万亩、前胡x.x万亩、花椒x.xx万亩，使今年脱贫对象户户得到产业扶持，实施“x户x人.雨露计划”培训xx期xxxx人，实现了“培训x人、就业x人、脱贫x户”目标。

（四）狠抓资金管理精准。严格按照财政专项扶贫资金项目“七流程.十步骤”工作流程，出台了《xx县财政专项扶贫项目管理暂行办法》、《xx县财政专项扶贫资金乡级财政报帐制管理实施细则》等文件，制定《财政专项扶贫资金申报、审批、实施流程》和《财政专项扶贫资金报账程序流程》，全面实行乡级报账制管理，规范资金使用程序，产业项目受益对象全部是贫困人口，确保了资金使用精准。

（五）狠抓措施到户精准。按照分类施策、分类指导和缺啥补啥原则，精准摸清贫困户帮扶需求，落实xxxx年计划脱贫对象的脱贫路径，通过产业扶持xxxxx人，易地扶贫搬迁扶持xxxx人（其中贫困户xxxx户xxxx人），教育扶持xxxx人（其中贫困人口xxxx人），医疗救助xxxx人，政策兜底xxxx人，提高了精准扶贫的针对性和实效性。

（六）狠抓因村派人精准。开展“同步小康·驻村帮扶”工作，安排xxx名干部组成xxx个驻村工作组蹲点帮扶，选派xxx名干部到贫困村担任第一书记，成立xxx个脱贫攻坚作战队，开展定点帮扶工作，帮扶干部累计走访群众xx.xx万人次，帮助群众谋思路出点子xxxx个，发展烤烟、核桃、茶叶、蔬菜等xx.x万亩，排查化解各类矛盾纠纷xxxx件，解决路、水、生活等方面困难xxxx件，帮扶项目xxx个，资金xxxx万元，农村经济社会和基层组织建设快速发展。

（七）狠抓脱贫成效精准。年初明确了xxxx年计划脱贫对象和对象名单，在精准扶贫建档立卡系统中对计划脱贫对象作好年度脱贫标注，使脱贫工作做到有的放矢。按照动态管理的原则，对年中帮扶情况、农户增收情况进行如实记录，年底按“两公示一公示”程序，对超过脱贫标准的贫困农户按程序进行退出，今年计划脱贫的xxxxx人、xx个贫困村出列工作已全部通过了县、乡核查验收。

三、xxxx年工作重点

全年减少农村贫困人口xxxxx人，贫困发生率下降xx.xx个百分点，实施易地扶贫搬迁xxxx户xxxxx人，加快完善贫困村水、电、路等基础设施建设，实现xx个贫困村出列，巩固xx个摘帽乡镇及整县减贫成果，确保xxxx年我县率先进入小康社会的任务目标。

围绕以上工作重点，争取财政扶贫资金x亿元以上，着力打好脱贫攻坚“六大攻坚战”和极贫乡镇攻坚战：

一是打好产业扶贫攻坚战。种植业方面，加快核桃产业发展步伐，加大对已种植核桃后续管护力度，确保核桃产业切实发挥效益。依托林下经济，推进以天麻为代表的中药材产业，完成天麻种植xx万平米以上。使天麻、前胡等中药材种植成为沙溪、高山等乡镇群众增收致富的主要渠道。在经果林种植方面，今冬明春要完成各类经果林种植xx万亩，解决贫困户长效增收问题。在特色养殖方面，推进肉牛、羊养殖，并挖掘本地优良品种复兴猪资源，发展壮大养殖规模，带动更多贫困户脱贫致富。

二是打好易地扶贫搬迁攻坚战。集中打造x个安置点，争取在x市大龙开发区集中安置x万人以上，年完成搬迁xxxx户xxxxx人（其中建档立卡贫困户xxxx户xxxxx人）。科学谋划搬迁群众长远生计，搬迁户每户就业x人以上，确保移民搬得出、稳得住、能就业、有保障，实现脱贫致富。

三是打好基础设施攻坚战，列出贫困村欠帐清单，整合部门资源，加快贫困村水、电、路等基础设施建设，实现贫困村“六通八有”目标，同时，认真组织实施好xx.x亿元的脱贫攻坚基金项目，打通着力解决农村发展最后一公里问题，确保xx个贫困村顺利出列。

四是打好绿色x攻坚战，利用新一轮退耕还林机遇，推动精品水果项目发展，为“十三”期间全面完成xx万亩打下坚实的基础，通过生态补偿使贫困农户受益，使部分贫困农户就地转化为护林员。

五是打好教育卫生医疗攻坚战，教育、扶贫对纳入建档立卡贫困农户就读高中、中职和全日制大专的学生，按照标准兑现“两免一补”政策。卫计、民政对贫困人口大病进行报销，减少贫困人口因病致贫、因病返贫的现象发生。

六是打好社会保障兜底攻坚战，抓好农村低保与扶贫开发制度的有效衔接，确保农村低保对象全部在贫困人口中识别和产生，做到农村低保长期保障户、重点保障户与贫困人口中的五保户、低保户完全统一，低保一般保障户与扶贫低保户基本统一，同时，对xxxx名无业脱贫、无力脱贫的五保低保户实现政策兜底保障。

七是打好极贫乡镇攻坚战。加快极贫乡镇项目推进进度，不断加快极贫乡基础设施、易地扶贫搬迁、农村人居环境、社会公共服务、产业和就业扶贫等工作，改善贫困村基础条件，增加贫困群众收入，确保极贫乡镇xx能够和省、市、县一道同步进入小康社会。

年终工作述职报告简短 篇3

一、xxxx年工作总结

xxxx年，xx区征收办紧紧围绕区委、区政府建设“四个xx”的核心目标，以“品质提升”为工作主线，结合“两学一做”学习教育部署，全力打造“阳光征收”工作体系，拼搏奋进，开拓创新，为推进我区项目建设提供了坚强保障。

（一）、稳步推进项目建设

1.以改善人居环境为重点，全力推进棚户区改造。

（1）xx镇镇棚户区改造项目：该项目占地面积xx亩，征拆总面积约x.xx万㎡，涉及xxx户私房，x家单位，xxxx年x月xx日发布征收决定公告。截至目前，已完成签约xxx户，签约率xx.xx%。

（2）xx厂及周边棚户区改造项目：该项目占地面积xx亩，征拆总面积约x.x万㎡，涉及xxx户私房，x家单位，xxxx年x月xx日发布了征收决定公告。截至目前，已完成签约xxx户，签约率xx.xx%。

（3）蔡锷中路两厢棚户区改造项目：该项目占地面积xxx亩，征拆总面积约xx.x万㎡，涉及xxxx户私房，xx家单位，长房约xxx户，xxxx年x月xx日发布了征收决定公告。截至目前，已完成签约xxx户，签约率xx.xx%。（xx.x数据）

2.以提升城市品质为中心，强力推进基础设施建设。

营盘东路三期：道路全长xxxx米，路幅宽xx米，征拆总面积约xxxxx.x㎡，涉及xx家单位，截至目前，签约率xx.xx%；纬四路：道路全长xxx米，路幅宽xx米，征拆总面积约xxx.xx㎡，涉及x家单位，目前已全部完成签约；合平路：道路全长约xxxx.xx米，路幅宽xx米，征拆总面积xxxxx.xx㎡，涉及x家单位，目前已全部完成签约。

3.以促进项目建设为关键，大力推进扫尾工作。

xxxx年我区扫尾项目有：

（1）黄土塘地块棚改项目：截至目前，共计签约私房xxx户、单位xx家，签约率xx.xx%。

（2）友谊商店东边地块旧城改造项目：截至目前，共计签约私房xxx户、单位xx家，签约率xx.xx%。

（3）基础设施建设，我区于xxxx年完成了万家丽路快速化改造工程、长株潭城际铁路、东岸公园、双新小学、红旗路大桥、北汽福田等x个基础设施建设项目的房屋征收工作，桐西小学、生态新城二号安置点两个项目仍在扫尾。

（二）全面优化征收体系。一方面，我办对相关街道和征收从业人员进行了多次征收政策法规业务培训，并组织区直和街道干部及征收工作人员到其他区的征收项目交流学习，为推动我区征收工作打下了夯实的基础。另一方面，我办联合法院、法制办、律师事务所，就房屋征收涉诉情况开展了系统专题调研，提高了xx区房屋征收工作的法治水平。

（三）积极做好信息公开。为全面推进“阳光征收”，确保征收工作依法、公平、公正、公开，征收办以“xx之窗”为主阵地，利用网络、手机报、xx政府公报、项目指挥部公开栏等平台，及时主动公开政策法规、工作动态、补偿公告，项目进度等相关信息。截至目前，公布及更新各类信息xxx余条，上报宣传信息xx篇。借助xxxxx市民服务热线，我办今年受理市民热线来访的工单xx件，及时回答了群众的疑惑和问题，充分保障了被征收人的知情权、参与权和监督权。

（四）全面完善组织建设。经上级党组织审核批准，我办于今年成立了党组、党风廉政建设责任制工作领导小组，制定印发了《xxxx年作风建设目标任务和工作计划》。xxxx年x月xx日，xx区城市房屋征收和补偿管理办公室党支部正式成立。组织开展了“两学一做”专题学习讨论、集中观看警示片、道德素质教育电影、以及工会拓展活动等，营造了积极良好的工作氛围，进一步增强了我办的凝聚力、战斗力和号召力。

二、xxxx年工作要点

xxxx年，征收工作总的指导思想是：全面贯彻落实x市第十三次党代会精神和区委、区政府的决策部署，紧紧围绕构建国家中心城市新格局、建设“四更x”、“四个xx”的发展主线，积极配合并高速推进项目建设，努力创新征收工作方法，全方位提升征收工作水平，构建更强更优征收体系，为我区的建设发展做出更大的新的贡献。我办将围绕区委区政府建设“财富xx、智慧xx、魅力xx、幸福xx”的总体目标，继续强化举措，改革创新，不断完善征收工作模式以及征收工作管理方式，推动我区征收工作再上新台阶。

（一）强化工作举措，加快推进扫尾工作。

一是强势推进项目进展，发挥司法助推作用的同时，加大上门力度，争取多签约少强拆，确保社会稳定，争取尽快完成项目扫尾；

二是严把政策关，依法依规执行补偿政策，在补偿政策、在补偿标准、在住改商认定上从严把关，做到政策一以贯之，一把尺子量到底，一个政策执行到底；

三是加大催搬、腾房、拆房力度，逐栋清零倒地，按计划实现学校和安置房用地开工建设。

（二）创新工作方法，优质完成征收任务。

一是对新启动的项目，实行提前舆论造势、提前调查摸底、提前针对性的制定相关工作方案，做到主动联系沟通、主动担当作为，切实做深、做实、做细前期工作，确保项目进度如期推进。

二是强化与相关业务部门的协调联动，坚持把征收工作与政策方针相结合、坚持把征收工作与全区大局相结合、坚持把征收工作与群众利益相结合，尽量减少征收过程中的矛盾冲突，确保项目进度加速推进。

三是创新工作思路，提高工作效率。继续借鉴并改进xx镇棚改项目“签约一户，公示一户”的工作方法，以公开、公平、公正的阳光征收原则，赢得了被征群众的充分信任和全力支持，从而更好地推进项目进展。

（三）加强队伍建设，深入优化征收体系。

一是深化精细化管理，进一步规范行政征收行为，加强内部队伍建设，提升干部职工征收政策、业务水平，打造良好行业形象。

二是进一步完善征收工作管理，建立高效服务体系，定期召开征收实务培训会，加大力度协调解决项目中存在的困难和问题。

三是加强部门联动，凝聚工作合力，力争在手续办理、街道配合、司法活动等一系列工作中建立良好的互信联动机制。

（四）筑牢思想防线，全面提升整体素质。【wWW.bmrbH.coM 笔墨评语网】

一是进一步加强警示教育，加强素质道德教育，抓好党风廉政建设，坚持做到学习教育常态化、正风肃纪常态化。

二是切实做好各项学习教育工作，继续深化“两学一做”学习教育工作，做到学用结合，知行合一，将理论学习与开展中心工作相结合，进一步推动“依法征收、阳光征收、和谐征收”。

三是务实创新，增强工作实效。不断总结和完善征收工作经验，创新工作方法，实现征收工作提质提速提效，在建设“四个xx”的宏伟蓝图中建功立业。

年终工作述职报告简短 篇4

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在上级财政部门的精心指导下，全市财政工作坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持稳中求进工作总基调，紧紧围绕“积极的财政政策要更加积极有为”的要求，勇于担当、迎难而上，扎实做好“六稳”工作，落实“六保”任务，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，为我市打造特色鲜明的赣东北明珠提供了坚强的财政保障。

一、xxxx年工作总结

xxxx年x-xx月份完成财政总收入xx.xx亿元，同比增长x.x%。x-xx月份全市一般公共预算支出xx.xx亿元，同比增长xx.x%。

（一）多措并举稳收入。一是大力培植财源，扶植骨干企业发展，稳固税源基础，大力招商引资，发展总部经济，积极开辟后续税源。二是严格非税征管，加强非税收入预算管理、收缴管理等工作，强化土地出让金等重点非税收入征缴，确保颗粒尽收。三是积极向上争资，深入研究分析财税政策，积极向上反映我市财政运行、体制机制改革和重点项目建设等情况，争取上级财力和项目支持，xxxx年争取新增债券资金x.xx亿元，有力地保障了我市经济建设和社会发展。四是积极盘活国有资产，科学有序的推进土地经营和国有资产经营，有效增加收入来源。

（二）精做“加减”兜“三保”。一是加大盘活存量资金力度，将结转x年以上全市财政性存量资金，全部收回财政，共盘活资金x.xx亿元，使沉淀的资金活起来，缓解资金压力。二是加大政府性基金预算、国有资本经营预算统筹调入一般公共预算的力度，xxxx年预算安排调入资金x.xx亿元，保障财政稳定有序运行。三是认真落实党中央、省以及市委和市政府厉行节约反对浪费的有关要求，坚持勤俭办事业，xxxx年编制预算时加大力度压减一般性支出，各单位会议费、培训费、差旅费总额较上年压减xx%以上，劳务费、维修（护）费总额只减不增。“三公”经费预算按照xx%比例压减。以政府过“紧日子”换取群众过“好日子”。四是优化支出结构，足额编制基本支出预算，财力优先用于保障“三保”，做到基本民生、工资、基层运转预算安排不留缺口。五是优先拨付“三保”资金，每月月末对全市下个月的“三保”资金需求进行统计，根据财政库款资金情况，按照先保基本民生、再工资、再运转的顺序，调度拨付资金，保障了基本民生资金及时足额发放到位，工资正常发放，机构正常运转。

（三）紧扣“六稳”促发展。一是大力支持企业发展。认真落实国家减税降费和应对疫情出台的税费优惠政策，切实减轻企业的负担，x-xx月份全市减税降费x.xx亿元；制定房租减免政策，x-xx月份，对承租国有资产类生产经营用房的企业和个体工商户，实行x个月房租免收、x个月租金减半政策，减租xxx.xx万元；大力支持企业融资，充分发挥财政贷款贴息、财园信贷通、财政惠农信贷通政策的杠杆作用，帮助企业解决贷款难、成本高的问题，xxxx年财园信贷通实际发放贷款企业xxx家，金额x.xx亿元。二是落实政策稳岗就业。切实执行各项稳岗位稳就业政策，落实阶段性减免企业社保缴费政策，减少企业社保缴费x.xx亿元，及时拨付稳岗补贴、就业补助和技能提升、创业补助xxxx万元；发放创业担保贷款xxxx万元，安排创业担保贷款贴息资金xxx万元。三是全力支持脱贫攻坚。市本级财政坚持新增财力优先支持扶贫保障城乡困难群众，安排扶贫专项资金xxxx.xx万元，推进产业扶贫，做好“两不愁三保障”。实施政策兜底帮扶因疫返贫致贫等特殊群体，着力解决实际困难。足额配套城镇困难群众基本生活保障经费，为落实供养与护理、增加全自理特困人员护理补助、城镇孤儿提供基本生活保障标准、城镇贫困群众参加居民基本养老保险、居民基本医疗保险及大病补充等各项政策提供财政保障，统筹推进城镇贫困群众脱贫解困。

（四）提质增效抓管理。一是加强财政监督检查，积极运用预算执行动态监控系统对全市财政资金运行情况进行动态监控，充分发挥财政监督管理效能，切实提升财政资金使用效益；二是加强政府采购，截至目前，组织政府招标采购xxx次，累计采购金额为xxxxx.xx万元，节约资金xxx.xx万元，节约率x%；三是加强投资评审管理，截至目前，组织评审政府投资建设项目xxx个，报审金额xxxxxx.xx万元，定审金额xxxxxx.xx万元，审减额xxxxx.xx万元，平均审减率x.xx%。真正做到了为政府支出把好关，捂紧“钱袋子”，当好“管家人”。四是加强PPP项目管理，进一步加强我市PPP项目的监督管理，不断夯实我市PPP项目规范、高质量发展。五是加强政府债务管理，持续完善债务风险防控制度，按照“疏堵结合、稳妥处置”的原则，进一步加强了全市政府债务管理，积极化解隐性债务，有效防范金融风险。六是全力推进国有资产监督管理，贯彻落实党中央关于加强人大国有资产监管职能的部署要求，结合我市实际，逐步建立市人民政府向市人大委员会报告国有资产管理情况制度；七是积极推进预算绩效管理，进一步完善制度建设，拟定了《关于全面实施预算绩效管理的实施意见》。

（五）齐力并举强党建。一是加强政治建设，始终把政治建设摆在首位，把维护党中央权威和集中统一领导作为政治建设首要任务，坚决落实管党治党政治责任，坚持旗帜鲜明讲政治，推动全局干部职工进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是加强思想建设，以党组理论中心组学习、支部“三会一课”为主要形式，以“新时代文明实践所”为载体，积极带动全体干部职工深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，习近平总书记视察x时的重要讲话精神，牢牢把握意识形态工作主动权。三是加强组织建设，对支部党员进行调整，使各支部党员年龄、能力配置更加科学化，强化支部战斗堡垒，积极做好党员发展工作。四是加强纪律建设，切实履行全面从严治党主体责任，严守政治纪律和政治规矩，召开了全市财政系统党风廉政建设工作会议和警示教育大会，进一步提高财政干部的廉政意识。五是加强作风建设，认真对照“怕、慢、假、庸、散”等五个方面的作风顽疾，精准查摆、对症下药、边查边改。

（六）履职尽责控疫情。一是积极筹措资金，充分发挥财政职能，加强疫情防控，截至目前，本级财政拨付新冠肺炎疫情防控资金xxxx.xx万元，为我市疫情防控提供了坚强的财力保障。二是协助社区做好防控，组织党员干部协助所属社区做好新冠肺炎疫情防控宣传、摸排、值守等工作。三是支援乡镇开展防控，支援镇桥镇加强新冠肺炎疫情防控，紧紧抓住外防输入、内防扩散两大环节，扎实做好“四必做”、“五报告”及网格化管理基础信息采集、录入等工作。

在看到成绩的同时，我们也清醒地看到财政运行中存在的一些问题和困难:一是财政减收因素较大，加大了财政保障的压力，一方面应对疫情影响，支持经济发展，全国减税降费加力提效，加上去年中期实施的各项减税政策翘尾等；另一方面供电体制改革，xx供电公司搬迁，都给我市造成较大减收。二是基本民生提标、工资正常增长等刚性支出增长较快，加上解决退役士兵养老保险、疫情防控等新增支出，收入形成的新增财力难以满足刚性支出增长的需求，收支平衡面临较大压力。

二、xxxx年工作打算

xxxx年，在市委市政府的坚强领导下，市财政部门将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，总结经验、乘势而上，继续按照高质量、跨越式发展的要求，坚持稳中求进工作总基调，继续实行积极的财政政策，创新财政支持经济发展方式，调整优化支出结构，坚决打好三大攻坚战，切实保障改善民生；着力推进财税改革，全面实施绩效管理，加快建设现代财政制度，为打造特色鲜明的现代化赣东北明珠新篇章作出新的贡献。

（一）创新思路，拓宽财源渠道

一是要固本。大力扶植现有骨干企业发展，支持重点企业上市，扶持支柱产业做大做强，增强企业市场竞争力和发展动力；充分发挥新引入的金融产业园、煤炭贸易运输公司等多个公司的作用，为增收提供后续支撑。二是要开源。尽快做大做强国有公司，推进公司实体化运作、市场化转型，有效盘活国有资产，形成良性循环，充分发挥效益。紧紧把握建设“景德镇陶瓷文化传承创新试验区”的大好机遇，继续扩大招商引资工作，加大财政投入，重点吸引投资规模大、科技含量高、经济效益好的大项目落户我市，同时把发展公司经济作为保增长的一项重要措施，积极走出去，不断培育新的税源增长点。

（二）强化征管，避免税源流失

一是强化税源控管。充分发挥财税办职能，做好税源调查，摸清底数，建立台账，为征管工作打好基础。二是完善征管体系。大力支持税务部门征管体制改革，进一步完善社会综合治税平台建设，强化房地产业和建筑安装业税收征管，建立健全奖惩机制，防止税收流失。三是留住工程税收。充分发挥我市大干项目年的优势，利用国资公司平台，向本市的重点工程项目要税收，全力挖潜增收。

（三）严格预算，增强预算刚性

一是完善预算管理。全面规范编制预算，牢固树立过紧日子的思想，不断优化支出结构，保障基本支出，大力压缩一般性支出，做到“保工资、保运转”。二是强化预算约束力。严格预算执行，减少预算调整，严禁无预算、超预算支出。

（四）提升管理，发挥资金效益

一是全面实施预算绩效管理。强化预算资金绩效评价结果的运用，构建覆盖所有财政性资金，贯穿预算编制、执行、监管全过程的预算绩效管理体系，提高财政资金使用绩效。二是严格落实结余结转清理机制。认真执行上级制度，真正做到“市财政预算安排的一年以上结余结转资金，原则上必需收回，对上年末市财政预算安排的专项资金结余结转较大的部门，相应压缩下年财政预算安排额度”，加大存量资金盘活力度，统筹安排用于急需资金的重点项目，使沉淀资金活起来，发挥资金效益。

（五）建设队伍，强化工作作风

深入贯彻落实市委、市政府加强作风建设、优化发展环境的决策部署。紧贴财政工作实际，把全力推进“五型”政府建设与积极打造“六个财政”紧密结合起来，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。积极探索总结党建与队伍建设、学习培训、业务开展“三结合”工作法，做到党建工作和业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查。坚持“两学一做”、“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化制度化，扎实开展党组中心组学习和“党员主题日”活动。注重干部队伍能力素质提升，加强干部队伍培训和外出学习。注重廉政意识培育，扎实推进勤政建设，把作风建设的要求落到实处。牢固树立财政干部“忠诚、创新、担当、服务、过硬”的目标和思想，不断提高财政干部队伍的政治定力、创新动力和履职能力，在新时代展现财政机关的新形象、新担当、新作为。

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乡镇年终工作述职报告(精选4篇)

时间在悄然飞逝，本年的工作就这样过去了，此时就可以回忆这年度的述职报告并且做个述职报告。而我们在写年度述职报告的时候，应当吸取教训。一篇优秀的的年度述职报告是怎么样的？为满足您的需求，小编特地编辑了“乡镇年终工作述职报告(精选4篇)”，仅供您在工作和学习中参考。

乡镇年终工作述职报告(篇1)

一、组织开展了冬季、春季爱国卫生运动和“灭鼠灭蟑周”活动：

向各街道办事处发放爱国卫生运动宣传小册子和宣传画共20万份；派发除“四害”药物共800公斤。通过形势多样的健康教育宣传形式和爱卫专项检查，推动了以预防人禽流感、流行性出血热、登革热为主要内容的爱国卫生运动，除害防病工作深入广泛，受到市民群众的普遍欢迎。

二、对无物业管理的老旧住宅区纳入统一消杀范围开展调研：

为解决辖区内一些公共场所、待建地和“无物业管理、无人居住、无主地”的地带卫生环境差、导致“四害”孳生的消杀不到位的情况。对辖区10个街道展开老旧住宅区调研，统计面积，由政府出资，区爱卫办采取统一公开招投标的方式，引进专业的消杀公司，常年进行规范的除“四害”消杀工作，确保了全区除“四害”消杀工作全覆盖、无盲区。区、街道、社区三级每月定期采取明检和暗检的方式，对消杀企业的消杀质量定期监管，从而促进了各行各业对除“四害“工作的重视和加强，保证了消杀质量，提升了卫生环境，预防了媒介传染病的发生。

三、完成做好20xx年病媒监测招标工作，争取监理监测同步进行：

通过公开招标引进病媒生物密度监测公司，对全区各街道辖区的公共场所和城中村、二线插花地等重点城区设70个监测哨点。依据科学、客观的数据，时实掌控重点城区病媒生物密度情况、科学调整防控布局，做到虫媒传染病可防、可控；同时为提高监管效率、促进供应商切实提高病媒生物防治服务质量、实施优胜劣汰提供服务。

四、实施“洁净宿舍”创建工程，提升外来务工人员居住环境：

XX区人口密度大、务工人员多，市政设施相对陈旧。为了进一步关心务工人员的生活，充分保障务工人员的身心健康，提升务工人员的卫生意识、健康意识、安全意识，营造安全、干净、舒心的生活环境，确保务工人员在罗湖安居乐业，区委区政府决定：以践行党的群众路线教育实践活动为契机，在全区工业区集体宿舍开展创建“洁净宿舍”活动。

乡镇年终工作述职报告(篇2)

寒来暑往，春去冬来，光阴似箭，日月如梭，二八年转眼即逝，过去的三百六十五个昼夜在历史的长河中也许只是一个微不足道的瞬间。虽我们走过的道路是曲折的，但我们所做的工作是卓有成效的。这一年里，在卫生局、院本部及当地政府的正确领导下，坚持以“三个代表”的重要思想，以“科学发展观”和党的“十七大精神”为指导，坚持立党为公，执政为民，坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设。严格遵循解放思想，确立新理念；深化改革，建立新机制；内外兼修，树立新形象的指导思想。以构建社会主义和谐社会，建设平安卫生，构建和谐医患关系，全院干部职工团结一致，奋力拼搏，开拓进取，爱岗敬业，通过扎扎实实的努力工作，取得了可喜可贺的优异成绩。现将今年的工作情况概括的总结如下：

一、医疗业务及财务运行情况。

1、1――11月完成门诊量 26000 人次，与去年同比增长32.18  ％，四个门诊部 22200 人次，合计48200人次。

2、收治住院病人 1120人次，同比增长 9.6％；出院人数1204人，治愈好转率 98.7 ％；

完成手术554 台次，同比增长 30％；

成业务总收入截至11月25日 5287423.33元，同比增长 35 ％；医疗收入占65.1％，药品收入只占 34.9％；固定资产投入1441776.18元。

二、完成相关工作内容。

2、努力加强行风政风建设，社会效益不断提高，我院将行风建设作为推动精神文明建设的关键环节来抓。开展创建文明单位、文明科室、文明职工活动和创建卫生先进单位，制定了创建文明单位和先进卫生单位的实施方案，并扎实有效地开展了创建工作，年底已将验收评定报告和相关资料上报县各主管部门。

3、深入开展民主评议行风政风工作，以高度负责和求真务实的精神开展工作，成立了以院长杨勇同志为组长、党支书粟国权同志为副组长，中层干部为成员的行风建设，精神文明建设，执政为民、服务发展领导小组，制定和完善工作目标责任制。做到一起研究布置，一起监督检查，一起考核落实等工作机制，建立了一系列医德医风规范及违规处理办法，制定了考核、激励、惩戒制度，设立了举报箱和举报投诉电话，对于投诉和举报的情况常年有院领导进行及时阅办。

4、认真组织职工学习各种法律法规，认真落实卫生部“八条行业纪律”。向社会公开服务承诺，表彰先进，树立典型。使职工认识到位、思想投入、抓住重点、效果明显。建立健全和完善了药品、医疗器械的购进制度，由院长亲自主管药品、器械工作，审批购入计划，监督工作人员在购销活动中的贿赂行为。全院实行了“六不准、三做到、二坚持、五公开的服务承落，（1）、四不准：不准索要收受红包、不准开单提成、不准搭车开药，搭车检查；不准推诿敷衍病人；不准分解收费，超标准收费，自立项目收费；不准吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到礼貌接诊，细心问候，尊重患者的权利，构建和谐医患关系；做到文明用语，热情服务，态度和蔼；卫生监督执法人员做到文明执法，公正执法，依法办事。（3）、二坚持：坚持首诊首问负责制；坚持住院费用“一日清单制”。（4）、五公开：公开投诉电话，设投诉箱；公开收费项目；公开收费标准；公开办事程序；公开农合报账情况，。实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决年度考核不合格。并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚（今年有5位医护人员8次违纪受处罚）。全年有三位医生三次拒收红包。

5、转变窗口部门的工作作风，提高了工作效率，坚持大力弘扬求真务实精神，增强服务意识，简化办事程序，设立服务投诉电话，生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。

6、认真落实社会保障工作，全院二八年共缴纳三大保险325944.62元。切实解决职工的医疗保险、失业保险和老有所养的问题。

7、在治理医药领域商业贿赂工作方面，成立了以院长为组长的治理商业贿赂专项工作领导小组，并制定了实施方案。同时成立了院务公开领导小组。认真开展了医疗贿赂专项治理工作，设立了举报电话和举报箱，以及专项银行账户。进行开门整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了医疗贿赂现象在我院发生。铲除了滋生商业贿赂的土壤和条件。分别在四月和十二月制作并上报了两期有关治理商业贿赂的简报。

强化医院管理工作，进行充分调查研究，吸取别人的先进经验，创建了一套新的管理模式，门诊、住院业务得到极大的发展，住院病人明显增加。

在推进新型农村合作医疗，实施农民健康工程的工作中，我们以提高农民健康水平为己任。为方便老办实事，办好事。

多方集资130余万元购置了一台日本进口彩超。还对手术室、化验室，护理部等科室添置了设备。

1.今年先后派出四名医护人员到上级医院进修学习了外科、妇产科、麻醉、护理等科目。学成归来发挥了很好作用. 2.按县卫生局的安排部署，全院在岗在册职工百分之百的参加了继续医学教育和干部管理培训，并圆满完成学习任务。・

为促进全民健康，向广大群众普及医药卫生知识，提高全民预防疾病能力和健康水平，我们成立了专门领导班子，负责健康教育工作的实施，举办了健康教育宣传栏，书写了健康标语。并在各种会议上进行了健康教育知识宣传和培训。

开展了关心关爱职工活动。1.与退休职工经常保持联系，了解他（她）们在生活中存在的困难和健康情况，在节日期还给他们发了慰问金，请在一起进餐，进行感情交流。2.对患病职工以医院的名义带着关爱的心情派专人看望他（她）们，这充分体现了领导的关心，体现了集体大家庭的温暖，使他们得到极大的安慰，对身体的早日康复，增强了很大信心。

树立了大卫生关念，着力完善公共卫生体系建设，年初成立了公共卫生管理领导小组和传染病管理领导小组，医疗救治小组等组织。制定了突发性公共卫生事件应急预案，建立健全监测、报告、预警网络体系，加强了疾病预防与控制，妇幼卫生、地方病防治。卫生监督工作的领导。全面完成了上级下达的各项任务。接种门诊在完成基础免疫接种外，还开展了二线疫苗的接种工作，创收达8万余元。

加强了对门诊部的业务管理和人事管理，四个门诊部1――11月业务总收入 72222元，有三个门诊部还担任了公共卫生工作。年初制定了门诊部管理方案，从精神文明建设，目标任务，劳动纪律，财务管理，岗位职责，分配方案等各方面拟定实施细则，并监督执行。发挥了良好的社会效益和经济效益。

全镇十九个村卫生室，每村都有人员和基本设施，共有村医36名，他们担负着疾病预防与控制，计划免疫，妇幼卫生、新农合工作。卫生院与村卫生室签订了目标责任书，并进行严格的检查与考核，对工作积极、认真负责的村医生实行精神与物质奖励。全年对村卫生室医生进行了五次业务培训，

1、技术人才缺乏，技术力量簿弱，对医院业务的开展有一定的影响，对医院发展有所滞后。

2、少数职工工作责任心不强，欠缺敬业精神，对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。

3、对培养的业务骨干和技术人才外流性大。

寒来暑往，春去冬来，光阴似箭，日月如梭。二八年转眼即逝，过去的三百六十五个昼夜在历史的长河中也许只是一个微不足道的瞬间。虽我们走过的道路是曲折的，但我们所做的工作是卓有成效的。这一年里，在卫生局、院本部及当地政府的正确领导下，坚持以“三个代表”的重要思想，以“科学发展观”和党的“十七大精神”为指导，坚持立党为公，执政为民，坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设。严格遵循解放思想，确立新理念；深化改革，建立新机制；内外兼修，树立新形象的指导思想。以构建社会主义和谐社会，建设平安卫生，构建和谐医患关系，全院干部职工团结一致，奋力拼搏，开拓进取，爱岗敬业，通过扎扎实实的努力工作，取得了可喜可贺的优异成绩。现将今年的工作情况概括的总结如下：

一、医疗业务及财务运行情况。

1、201――11月完成门诊量 26000 人次，与去年同比增长32.18  ％，四个门诊部 22200 人次，合计48200人次，

工作思路

2、收治住院病人 1120人次，同比增长 9.6％；出院人数1204人，治愈好转率 98.7 ％；

完成手术554 台次，同比增长 30％；

成业务总收入截至11月25日 5287423.33元，同比增长 35 ％；医疗收入占65.1％，药品收入只占 34.9％；固定资产投入1441776.18元。

二、完成相关工作内容。

1、加强政治思想教育，精神文明建设，职工素质水平明显提高，全院开展以“三个代表”重要思想，党的“十七”大精神为重要内容的`政治学习活动，结合实际，以《医德医风》为核心，先后开展了“两个务必”、“两个率先”、“让文明与我们同行”、“除陋习、树新风”等一系列主题教育。坚持以社会公德，医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点，每个职工结合自己工作的实际，发表见解，谈认识，写心得体会，提高了职工政治觉悟和文明素质，提高了职工思想境界和道德修养水平。通过开展一系列教育活动，使全体职工在思想上、行动上、作风上树立和做到了“立党为公、执政为民、爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”。使之树立了正确的人生观、世界观和价值观。全年无群众闹事上访、无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件发生。

2、努力加强行风政风建设，社会效益不断提高，我院将行风建设作为推动精神文明建设的关键环节来抓。开展创建文明单位、文明科室、文明职工活动和创建卫生先进单位，制定了创建文明单位和先进卫生单位的实施方案，并扎实有效地开展了创建工作，年底已将验收评定报告和相关资料上报县各主管部门。

3、深入开展民主评议行风政风工作，以高度负责和求真务实的精神开展工作，成立了以院长杨勇同志为组长、党支书粟国权同志为副组长，中层干部为成员的行风建设，精神文明建设，执政为民、服务发展领导小组，制定和完善工作目标责任制。做到一起研究布置，一起监督检查，一起考核落实等工作机制，建立了一系列医德医风规范及违规处理办法，制定了考核、激励、惩戒制度，设立了举报箱和举报投诉电话，对于投诉和举报的情况常年有院领导进行及时阅办。

4、认真组织职工学习各种法律法规，认真落实卫生部“八条行业纪律”。向社会公开服务承诺，表彰先进，树立典型。使职工认识到位、思想投入、抓住重点、效果明显。建立健全和完善了药品、医疗器械的购进制度，由院长亲自主管药品、器械工作，审批购入计划，监督工作人员在购销活动中的贿赂行为。全院实行了“六不准、三做到、二坚持、五公开的服务承落，（1）、四不准：不准索要收受红包、不准开单提成、不准搭车开药，搭车检查；不准推诿敷衍病人；不准分解收费，超标准收费，自立项目收费；不准吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到礼貌接诊，细心问候，尊重患者的权利，构建和谐医患关系；做到文明用语，热情服务，态度和蔼；卫生监督执法人员做到文明执法，公正执法，依法办事。（3）、二坚持：坚持首诊首问负责制；坚持住院费用“一日清单制”。（4）、五公开：公开投诉电话，设投诉箱；公开收费项目；公开收费标准；公开办事程序；公开农合报账情况，。实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决年度考核不合格。并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚（今年有5位医护人员8次违纪受处罚）。全年有三位医生三次拒收红包。

5、转变窗口部门的工作作风，提高了工作效率，坚持大力弘扬求真务实精神，增强服务意识，简化办事程序，设立服务投诉电话，生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。

6、认真落实社会保障工作，全院二八年共缴纳三大保险325944.62元。切实解决职工的医疗保险、失业保险和老有所养的问题。

7、在治理医药领域商业贿赂工作方面，成立了以院长为组长的治理商业贿赂专项工作领导小组，并制定了实施方案。同时成立了院务公开领导小组。认真开展了医疗贿赂专项治理工作，设立了举报电话和举报箱，以及专项银行账户。进行开门整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了医疗贿赂现象在我院发生。铲除了滋生商业贿赂的土壤和条件。分别在四月和十二月制作并上报了两期有关治理商业贿赂的简报。

强化医院管理工作，进行充分调查研究，吸取别人的先进经验，创建了一套新的管理模式，门诊、住院业务得到极大的发展，住院病人明显增加。

在推进新型农村合作医疗，实施农民健康工程的工作中，我们以提高农民健康水平为己任。为方便老办实事，办好事。

多方集资130余万元购置了一台日本进口彩超。还对手术室、化验室，护理部等科室添置了设备。

1.今年先后派出四名医护人员到上级医院进修学习了外科、妇产科、麻醉、护理等科目。学成归来发挥了很好作用. 2.按县卫生局的安排部署，全院在岗在册职工百分之百的参加了继续医学教育和干部管理培训，并圆满完成学习任务。・

为促进全民健康，向广大群众普及医药卫生知识，提高全民预防疾病能力和健康水平，我们成立了专门领导班子，负责健康教育工作的实施，举办了健康教育宣传栏，书写了健康标语。并在各种会议上进行了健康教育知识宣传和培训。

开展了关心关爱职工活动。1.与退休职工经常保持联系，了解他（她）们在生活中存在的困难和健康情况，在节日期还给他们发了慰问金，请在一起进餐，进行感情交流。2.对患病职工以医院的名义带着关爱的心情派专人看望他（她）们，这充分体现了领导的关心，体现了集体大家庭的温暖，使他们得到极大的安慰，对身体的早日康复，增强了很大信心。

树立了大卫生关念，着力完善公共卫生体系建设，年初成立了公共卫生管理领导小组和传染病管理领导小组，医疗救治小组等组织。制定了突发性公共卫生事件应急预案，建立健全监测、报告、预警网络体系，加强了疾病预防与控制，妇幼卫生、地方病防治。卫生监督工作的领导。全面完成了上级下达的各项任务。接种门诊在完成基础免疫接种外，还开展了二线疫苗的接种工作，创收达8万余元。

加强了对门诊部的业务管理和人事管理，四个门诊部1――11月业务总收入 72222元，有三个门诊部还担任了公共卫生工作。年初制定了门诊部管理方案，从精神文明建设，目标任务，劳动纪律，财务管理，岗位职责，分配方案等各方面拟定实施细则，并监督执行。发挥了良好的社会效益和经济效益。

全镇十九个村卫生室，每村都有人员和基本设施，共有村医36名，他们担负着疾病预防与控制，计划免疫，妇幼卫生、新农合工作。卫生院与村卫生室签订了目标责任书，并进行严格的检查与考核，对工作积极、认真负责的村医生实行精神与物质奖励。全年对村卫生室医生进行了五次业务培训，

1、技术人才缺乏，技术力量簿弱，对医院业务的开展有一定的影响，对医院发展有所滞后。

2、少数职工工作责任心不强，欠缺敬业精神，对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。

3、对培养的业务骨干和技术人才外流性大。

二八年的工作从整体上看，取得了前所未有的辉煌成绩，业务总收入创下了历史之最，值得骄傲和自豪。综上所述，但存在的问题不容忽视，不能沉醉在所取得的成绩之中，更不能留于现状。我们要警醒起来，审时度势，抓住发展契机，与时俱进，跟上卫生改革的步伐，认真总结过去的成绩和不足。吸取经验教训。在来年的工作中，要坚持一如既往，在主管局和院本部的统一领导和大力支持下，继续以抓好医疗护理质量为首要任务，一并抓好其它各项工作。力争二九年业务收入，医护质量，公共卫生、医院发展上新台阶。

医疗质量是医院的生命力，是整个业务运行中安全有效的保证，以红头文件形式成立并下发了医疗护理质控领导小组，以院长为组长，其他中层干部为成员的质控小组，负责对全院医护质量的管理与监督。每月定时进行各科室的医护质量检查，对发现的问题及时纠正和解决。并将检查结果进行通报，限期整改，直到达到要求。

制定人才培训规划，把知识、能力、业绩作为衡量人才的主要标准，抓紧抓好培养现有人才和业务骨干，使用优秀人才，引进紧缺人才，努力开创人才工作新局面。

二八年业务总收入拟定完成700万元，住院病人 1500      人次，门诊量 55000人次，各种手术650台次。

为提高医院档次，提高诊疗水平，准备修建住院综合楼、门诊楼改成电梯、新建室内暖气、购买电子胃镜等。

抓紧抓好疾病预防与控制，结核病防治，地方病监测与防治，妇幼卫生，卫生监督，健康教育和村卫生室建设等公共卫生工作。

6、继续开展好新型农村合作医疗工作，按政策原则办事，简化办事程序，提高工作效率，方便老百姓。

7、建立健全合理有效，具有可行性的规章制度和管理机制，教育全体职工爱岗敬业，恪守医德，以人为本，甘于奉献，解放思想，更新观念，构建和谐医患关系，打造平安医院。

8、认真抓好精神文明建设，行业行风建设，治理商业贿赂专项工作，政工人事，财务管理，安全生产，信访稳定，治安综合治理，院务公开等工作。

9、强化四个门诊部的管理，加强感情联络，关心支持业务发展，进一步实行一体化管理。

10、关心爱护退休职工，切实解决好他们的身体、生活、待遇等方面问题，并经常保持联系，让他们晚年愉快，天天开心。

11、加强法律法规的学习，提高广大医护人员的法律意识和自我保护意识。

12、认真完成上级交办的其他工作任务。

总之，有上级坚强的领导作后盾，有全体职工的通力合作，加强凝聚力，继续坚持以“三个代表”重要思想和党的“十七”大精神为指导，以人为本，坚持科学发展观，紧跟卫生体制改革的步伐，实现二九年总体规划持续、健康、稳步发展，我们有信心、有决心、有能力圆满完成工作目标。

乡镇年终工作述职报告(篇3)

一、积极做好组织人事工作。

年初，在自己身体不好的情况下，为了不耽误工作，带病坚持上班。一是积极做好了新龙、巷上两个村的五个之家建设达标迎检工作，仅两村软硬件建设投资就达五万余元;二是按照市区老龄委要求，配合做好了XX今生有约影楼为全镇近万名六十岁以上老年人举办的“夕阳红”照像活动的组织工作;三是做好了党员发展、基层党组织星级创建、组织档案整理等日常性工作;四是办理了三名聘用干部、一名在编干部退休工资审批手续;五是按时完成了机关事业单位法人年检和年度考核等工作;六是准确及时完成了上级主管部门交办的各种报表、文字材料的上报工作;七是根据镇党委政府的统一安排，做好退休老干部、老年人协会的春节文娱比赛活动组织工作。

二、支持参与新农合工作。

自镇党委安排我担任镇农医办党支部书记以来，在自己身体健康恢复过程中，仍积极参与到新农合各项工作中。一方面，按照镇领导要求，主动做好农医办工作人员队伍的管理工作，农医办是镇政府的一个窗口单位，办公室人员工作态度好坏、工作效率高低、综合素质优劣直接关系到党委政府在人民群众心中形象，在工作中，通过多次召开座谈会形式，学习政策文件，强化政治思想教育，发挥共产党员的先锋模范作用;另一方面，以负责任的态度，认真参与参合农民医药费补助清单审核工作，共计审核清单420余份，药费总金额达700余万元，发放药费补助达300余万元，避免了患者及家属药费补助少补错补的现象发生，为党和政府的阳光政策普照所有参合农民作出了自己应尽的贡献。

三、履行职能做好纪检监察工作。

作为纪检委员，履行纪检干部的职责是我的工作。一年来，按照镇党委和镇纪委的要求，一是参与政府公共采购工作，共参与公共采购十几次，XX发电机组采购、水管站排灌设备及防洪草袋采购、办公电脑桌椅采购等，采购资金达十几万元，尽力做到价廉物美，尽力做到让党委政府满意;二是根据镇创建办要求，加强集镇街道创建工作的监督检查工作，督促有关人员和单位到岗到位，为我镇工作获全市第一名作出了一份贡献;三是履行纪检职能，做好党员干部违法违纪的查办工作，全年参与对违纪人员调查、诫免谈话多次，强化了党员干部的作风建设，维护了党员干部队伍的整体形象。

总之，过去的工作，既取得了一点有成绩，也有一些不足之处，说得不当或失误，请同志们批评指正。在即将到来的新的一年内，本人将加强学习，积极进取，认真工作，履行职责，尽自己最大努力，完成党委政府交办的各项工作任务，以此回报组织的厚爱!

乡镇年终工作述职报告(篇4)

时光荏苒，岁月如梭，自20____参与建筑一行距今已四年有余。建筑一行无须多说其中酸甜苦辣自知。

早已没有当初激情澎湃的工作热情，对梦想执着的理念。那些刚出来的初生牛犊不怕虎的精神在这任谁也阻挡不了岁月蹉跎的年代逐渐消磨。

不必浮云翩翩再谈豪情建筑，不必网下复贴建筑技术神与髓，也不必自我抬高身价，更不必在各位领导阅下班门弄斧。

只有小谈，没有必杀也没有大招。个人浅谈;我自一向技术与吃苦并行，责任与良心共拥。

来到河南林九建筑有限公司新郑二社区三期工地已近八个月，六月份熟悉图纸积极参与林九公司在新郑各大工地前期的准备工作。二社区前期车库与主楼同挖图纸外扩边线加当地村组地块分界线。七月一号正式开挖九月中旬正式结束。其中挖土过程的管理与协调以及多台勾机八面开挖林九能同拥这么多人员参与也算霸气。有幸能成为01地块5#楼施工员侥幸之至。

5#楼的打桩在开挖后发现由于夹泥严重影响桩本身质量，CF桩的打桩也需要严格控制。打桩的施工工艺更需要严格执行。电梯井的开挖也是一重点，艰难打下垫层随后防水卷材再防水层这其中标高需要严格控制以及砖贴膜加固。筏板基础钢筋绑扎，俗云万事开头难，基础是关键，筏板钢筋在上层筏板钢筋绑扎之前架体马镫决不能大意重中之重，筏板打灰量大这振捣是关键确实用时较长，不密实很容易整体灰下沉露筋，严重影响筏板质量。之后地下室当然放线控制钢筋模板都很重要，这其中地下室是地下的，在一层二层以及三层.....非标阶段有时不能很好地发现图纸这其中构件的不同之处，我说的不同是由于设计的失误构件尺寸本该相同的却给出不同，施工员在施工时不能及时发现，还有构件容易短向长向图纸没有明确给出而施工员在施工过程放线没有很好结合上层构件还有建筑图纸造成的构件偏向问题。

每层混凝土的浇筑过程当然控制工人加水需要严格振捣都是很重要收面标高厚度都很重要。打灰之前内架垂直度间距内架扫地杆 剪刀撑都需要严格控制，外边缘构件决不能与外架连接。模板拼缝接茬还有垂直度模板加固都需要严格控制。墙柱钢筋绑扎严格按照图纸按照规范绑扎，总工一直提醒我们悬挑构件钢筋的绑扎厚度造型尺寸都是重点，鄙人愚见在这悬挑构件这一块单层钢筋绝不如双层双向钢筋，因素如下，工人施工时不难避免的把钢筋弄得比较乱，那些构件有时成为内架垫体。所以是在偶然因素中会很容易成为危险地带。飘窗在我看来和空调板是同类构件，所以钢筋双层双向也是很有必要的。

建筑一行每个人都有每个人思考与行动的做法，其中自觉与责任时刻记心间，那是生命的负载体也是国家的财产，其中每份工作长远说视为国家打工。建筑深似海，修行行动在个人。

一切都是浅见，在这新年到来之际，祝大家身体健康，工作顺利。

年终客服工作述职报告(集锦4篇)

怎样才能写一份优秀且丰富的岗位述职报告呢？这一阶段的工作随时间的流逝快要完成了，这个阶段我们应该好好写岗位述职报告。主体，是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，期待这份"年终客服工作述职报告"能够让您更深入了解相关事项，相信我这篇文章会给您一些指引！

年终客服工作述职报告 篇1

一、准备工作

为了更好地完善信贷客服工作，我们在年初进行了广泛调研和思考，在此基础上确定了以下几项准备工作：

1.建立完整的信息反馈系统：我们建立了一套信息反馈系统，包括客户反馈、部门反馈和领导反馈等，使得我们能够在第一时间了解到客户的需求和对我们工作的评价。

2.改进信贷产品：我们根据客户对产品的反馈和市场需求，改进了一系列信贷产品，提高了贷款审批的效率和申请人的满意度。

3.加强团队建设：我们通过每月一次的团队建设活动，不断增强团队的凝聚力和协作能力，提高了工作效率和客户服务质量。

4.提高服务意识：我们宣传了服务意识的重要性，鼓励客服人员积极主动、以客户为中心，以解决客户问题为本职工作，并设立了客户服务月活动，以此促进服务水平的提升。

二、工作内容

作为信贷客服人员，我们的工作内容非常繁琐，但也因为如此，我们才能时刻站在客户的立场上，为客户提供更好的服务。具体来说，我们的工作内容包括以下几个方面：

1.客户咨询的解答：客户来电或在线咨询时，我们要迅速地解答他们的问题，包括贷款利率、申请流程、所需资料等，同时还要为客户提供具体的建议和指导。

2.贷款申请的初步筛查：我们要对客户的申请材料进行筛查，以减少审批时的拒贷率，同时为客户减少时间和步骤。

3.贷款审批的处理：我们要接收贷款审批部门的审批结果，按照审批结果进行后续处理，以最快的速度完成贷款的放款工作。

4.客户服务的统计和分析：我们要时刻关注客户服务情况，对服务时间、服务方式、服务质量等进行统计和分析，以便我们更好地提升服务水平。

三、工作亮点

在过去的一年里，我们团队共接待了超过50万个来电或在线咨询，为客户提供了充分的服务。我们的工作亮点主要有以下几个方面：

1.服务效率：我们在工作中始终贯彻“时间就是金钱”的理念，以最短的时间为客户提供贴心的服务，让客户感受到我们的服务速度和效率。

2.服务质量：我们不仅在工作中追求精益求精，还严格要求自己，通过不断学习和培训，提升服务质量，赢得了客户的信赖和好评。

3.拓展服务范围：我们不断拓展服务范围和渠道，不仅在电话和在线平台提供服务，还推出了SMS短信、微信公众号等多种服务渠道，以满足不同客户需求。

四、存在问题与改进方案

尽管我们取得了一定的成绩，但我们也面临着一些问题。在下一年的工作中，我们将继续努力改进，提高服务质量和客户满意度。具体方案如下：

1.加强系统升级和信息互通：我们将加强与其他部门的信息互通，升级和完善信息系统，以最快的速度为客户提供最新的信息和服务。

2.建立客户档案：我们将建立客户档案，做到客户信息的完整和准确，同时建立服务反馈机制，及时获取客户的反馈和建议。

3.增强服务技能：我们将继续加强服务技能的培训和提高，以应对更多、更复杂的客户需求。

四、结语

信贷客服工作是一项重要的客户服务工作，我们承担着客户信任和利益的责任。在过去一年里，我们取得了一定的成绩，但我们也清楚地知道还有很多工作要做。在未来的工作中，我们将更加努力，提高服务质量和客户满意度，以实现我们的目标。

年终客服工作述职报告 篇2

医院客服年度工作总结个人

一年的医院客服工作已经悄然结束，回忆这一年，不禁感到心中五味杂陈。这一年，我经历了许多风雨，遇到了许多难题，但同时也学到了很多奉献和爱的真谛，收获了非常大的成长和满足。

首先，这一年的客服工作过程中，最大的收货是对人性的深刻理解。众所周知，医院是一个非常特殊的公共机构，给医院工作带来了很大的难度和压力。但是，正是这些挑战和困难，让我更深刻地认识到了人性的本质。在很多时候，只有用爱和耐心去对待每个患者、每个家属，才能真正取得好的效果和获得他们的认可和尊重。这其中有很多让人感叹的事情，比如说一位老太太来到我这里，她的孙子刚刚被收治进了医院，她完全不知道该怎么做，她看起来很着急和焦虑。我不厌其烦地安慰她，给她讲解孙子的情况，在这个过程中，我给了她足够的时间和关注，让她感觉到了一份信任和温暖。在当时，她的神情逐渐变得舒缓和安静，脸上也多了几分笑容，最后，她满怀感激地向我道谢。这时，我突然领悟到，只要用真心去对待每个患者、每个家属，他们就会感受到我们的关心和爱心。

其次，客服工作的过程中，我更清晰地认识到了客服工作的两重性。首先，客服工作是一项为人民健康事业奉献的工作，我们不仅仅是在为患者和家属提供服务，还在 承担了推动医院服务水平提升，服务品质改善的责任。这一年来，我和我的同事一起制定了各种服务计划，推出了优质服务项目，不断改善我的工作技能和服务水平，让患者和家属在医院的治疗期间感受到医院的温馨和体贴。其次，客服工作也是一项充满挑战和艰辛的工作，每天接听各种问题和投诉，为患者和家属提供全方位的服务，保护医院的品牌形象和口碑。这需要我们有非常强的心理素质和责任感，维护服务质量和医院的形象，并在工作中不断改进自己的能力和技能。

最后，回顾这一年的客服工作，我要感谢我的同事，他们的鼓励和支持，给了我很大的信心和动力。同时，我也要感谢我处理过的每一位患者和家属，是他们的信任和支持，让我不断成长和进步。此外，我也希望能够在未来的工作中，继续发扬医疗爱心，并为更多的患者和家属服务，为医院的发展贡献自己的力量。

总之，医院客服工作是一项既责任重大，也挑战多多的工作。它需要我们有非常强的责任心和爱心，每一位患者和家属都是我们的服务对象，我们要做到尽心尽力，全力完成每一个任务。然而，这项工作是也可以带给我们丰富的收获和成长，让我们感受到真正意义上的奉献和爱。这一年，我为自己的工作感到自豪和满意，但我知道，在未来的客服工作中，我还有诸多的不足和缺点需要去补充和改进，我也期待，在新的一年中，我能够在客服工作中更加努力，创造更好的成果和表现，为公共卫生事业做出更多的贡献和奉献。

年终客服工作述职报告 篇3

物流客服主管年度工作总结与计划

一、工作总结：

2023年是物流行业发展迅猛的一年，在这一年里，作为物流客服主管，我积极引领团队，顺利完成了各项工作任务。下面，我将结合工作目标和成果，对本年度的工作进行总结。

一、客户关系管理

本年度，我带领团队与客户保持密切沟通，及时回应客户的咨询和投诉。通过建立一对一的客户服务，我们有效提高了客户满意度，并与重要的客户建立了稳固的业务合作关系，成功维护了一批重要客户。

二、团队管理

我充分理解团队成员的优点和特长，合理分配工作任务，提供培训和指导，以提高团队成员的专业素质。通过定期开展团队会议和交流活动，加强团队的凝聚力，使团队整体协作能力大大提升。

三、流程优化

我与团队成员一同分析和评估客户服务流程，制定了一系列改进措施。我们增加了自助服务渠道，优化了服务流程，并通过技术手段提高了响应速度和准确性。这些改进措施为客户提供了更加便捷和高效的服务体验。

四、问题解决

作为物流客服主管，解决问题是我们的主要职责。在过去的一年里，我对客户的问题进行了深入分析和研究，根据问题的具体情况提供了专业解决方案，并确保问题能够及时得到处理。通过及时解决问题，我们成功地增加了客户的满意度，并提高了公司的服务品质。

五、知识管理

为了提高团队成员的专业素质，我建立了知识库，并定期组织知识分享会。在这些会议中，团队成员分享了自己的行业经验和解决问题的方法，相互学习和借鉴。这种知识分享的机制有效提升了团队整体的专业水平。

六、自我提升

作为物流客服主管，要不断学习和提升自己的综合素质。我积极参加行业内的培训和研讨会，关注最新的客户服务趋势和技术发展，通过学习和实践，不断提高自己的专业能力和领导力。

二、工作计划：

在2024年，我将进一步完善工作，提升团队整体的业绩和服务质量。以下是我的工作计划：

一、提高团队管理能力

作为主管，我将进一步加强团队管理能力，培养团队成员的领导力和责任感。我将关注每个成员的发展需求，并制定个性化的发展计划，通过定期的培训和指导，提高团队整体素质。

二、优化服务流程

我将与团队成员一同深入分析和评估客户服务流程，找出存在的问题和痛点，并制定改进措施。我们将优化服务流程，提高服务效率，以更好地满足客户的需求。

三、加强客户关系管理

我将继续加强与客户的沟通和联系，及时回应客户的需求和反馈。通过主动性的沟通和关怀，我们将进一步加深与客户的合作关系，提高客户的忠诚度。

四、持续提升个人能力

作为物流客服主管，我将继续不断学习和提升个人能力。我将参加更多的行业研讨会和培训课程，关注最新的客户服务趋势和技术发展，进一步提升自己的专业能力和知识水平。

五、关注员工的工作生活平衡

我将关注团队成员的工作生活平衡，鼓励他们发展个人兴趣和爱好，提高工作的幸福感和满意度。我将通过定期的团队活动和员工关怀，营造一个和谐和积极的工作环境。

总之，2023年是一个充满挑战和机遇的年份，通过团队的努力和我的引领，我们成功实现了年度目标。在新的一年里，我将继续努力提升团队整体素质和服务水平，以更好地满足客户的需求，为公司创造更大的价值。

年终客服工作述职报告 篇4

售后是销售部门的得力后盾，但更多的也需要销售人员的调节和协调，有了他们的调节，我的工作才会顺利的进行;有了他们的指导，我的工作才能抓住核心部分;比如，广州高速公路项目的出差，因为提前已经沟通和协调，所以去后有车接，有找好的宾馆，第二天，他们的售电机和电脑都已经准备就绪，这样以来，大大节约时间，更提高了效率，于是那天我非常顺利的给他们的50多名员工进行了培训。

在客服当中难免遇到相当棘手的问题，苦思冥想找不出解决问题的办法，如果继续苦思冥想，不仅会让客户觉得我们的服务效率低，而且会让客户觉得我们的售后服务水平跟不上;虽然作为售后不是能解决所有的客户问题，但是，有了研发部门同事的协助和指点，我们客户的所有问题都能得到解决。

在客服中，我还得到其他部门协调和帮助。所以，在这里特别感谢他们。

在工作中成长，不断积累售后服务经验

为客户提供优质的服务，是我的本职工作所在，能够为用户解决问题是我最大的工作乐趣。不管是在办公室里，还是在出差的路上，我都一如既往的认真对待我的客服，因为只有他们才能让我看到自己的不足，从而提醒自己不断的去学习，去成长。比如在服务中遇到一个客户提出的技术问题，如果当时我不能为客户提供技术帮助，我一定会去请教我的领导或研发部门的同事，从而汲取知识;不仅能够为客户解决问题，而且能让自己懂得更多的专业知识，何乐而不为?

来亿玛工作之初，杨经理首先让我学习了《售后服务的五项修炼》专业培训视频，从多方面的服务角度去看待和学习售后服务的过程;后来杨经理也多次从服务的语言表达、服务的技术难点等多方面给予帮助和指导，觉得受益不少;工作之外，我查阅过一些企业的售后服务的理念及方法，一些相关的技术知识，但每个公司都有自己特定的服务内容及类别。在今后，我会不断的向领导和同事们学习，不断积累售后服务经验，以最适合公司的服务方式更好的为客户解决实际问题。

不足之处与来年展望

来售后服务时间较短，实践经验还浅薄，有些方面我必须加强现场实践的力度，在实践中增强服务水平，同时要争取工作的主动性，提高责任心、专业心，加强工作效率、提工作质量。

在20x年，我想我会用更好的服务态度，更好的专业精神，更好的为亿玛贡献自己的微薄之力。

最后，感谢杨经理!感谢在工作上给予我帮助的同事们!感谢亿玛公司!

年终工作述职报告汇总

时光如水，新的工作即将来临。我们需要作好这一年的述职报告。而我们在写年度述职报告的时候一定要细心，如何才能将的年度述职报告清晰而有条理呢？小编特地为大家精心收集和整理了“年终工作述职报告汇总”，仅供参考，大家一起来看看吧。

年终工作述职报告【篇1】

社区全年工作总结

    按照街道党工委部署要求，现将社区全年各项工作开展情况汇报如下：

一、基层党组织服务能力得到提升

一是强化学习培训，结合“两学一做”教育活动和南关区“争先锋 做表率”活动，在社区党员范围内开展“学党章党规 做合格党员”等活动3场，加强社区党员思想教育，督促党员理论学习；鼓励社区工作者自我学习、自我提升，2017年全国社工考试报名5人，已有持证人数达7人，在社区内部形成比学赶超的氛围，为打造一支专业的社区工作者队伍奠定了基础。

二是强化沟通管理，定期与社区在籍、在职党员沟通协调，紧抓各团队带头人。创新会议形式，党组织走进居民家中开展党员、调研会议3次，开展会议2次，充分调动老党员参与社区建设积极性。挖掘关工委组织1家，深化非公党建，申请成立3支非公党支部，着力打造精品非公党支部——职工新村社区一缕阳光非公党支部，带头开展好组织生活，服务辖区贫困家庭，在整个社区形成困难群体人人关心、人人重视、人人支持的良好氛围。

二、党建特色品牌建设逐渐夯实

搭建志愿服务平台，星火志愿联盟活动如期举行。

依托星火志愿联盟品牌，纵向到底，社区积极协调双岗双责进社区党员、广大在职党员、非公党支部、辖区驻街企业等30余家服务团队参与社区志愿活动。横向到边，每月一主题项目化开展志愿服务活动，志愿服务覆盖辖区各类群体、响应居民各种需求。

发展社工活动，积极探索社会服务载体。

    2016年以来，社区注册成立了星火燎原社会工作服务中心，并成功申请南关区民政局公益微创投项目2个。一方面，民生项目树口碑：按照项目书方案设计开展服务活动。“敲敲的爱”星火助困项目服务辖区16户弱势群体，一年的关怀与帮助在辖区内树立了良好的口碑，为社区开展居民工作奠定良好基础。另一方面，项目执行引导社区工作者角色转变。项目运行过程中，社区工作者需要改变定位，以志愿者的身份服务受助群体，一是促进社区工作者向专业社工转变，能够识别社区工作的漏洞；二是双重身份为社区工作开展拓宽思路。

注重宣传报道，民生网信息稳步提升

通过社区微信公众平台，积极发布惠民活动信息，扩大社区影响力；向民生网上报信息239条，被采用192条，信息采纳率全区排名第二，全市排名第九。

三、党建带动社会治理工作成效显著

一是强化网格工作，注重基础建设。开展网格长和综治协管员“例会”制度，加强对网格和协管员的工作监督和调度。一方面，每周二上午召开综治协管员例会，收集辖区矛盾和热点问题，商讨解决办法，增加党组织对辖区平安状况的掌控。另一方面，每月社管成绩出炉后，基于扣分点和加分项有针对性的召开分析总结会，总结经验，交流工作方法，杜绝重复犯错。

二是全力配合棚户区拆迁工作，顺利完成拆迁任务。

    职工新村社区党委紧跟上级部门工作脚步，积极开展居民协调工作。一方面，党委牵头宣讲政策，夯实棚户区拆迁基础工作。作为社区2017年重点工作，自拆迁工作伊始，社区党委立即召开党委会研究工作思路，部署人员分工。社区党委制定两项工作目标，一则政策宣传到位；二则信息摸排到位。根据棚户区实际情况，社区将入户小分队分为2组；根据工作者居民工作的能力和特长，为每组配齐“政策宣讲员”、“信息收纳员”、“情绪安抚员”和“影像采集员”4名组员并制定了入户信息卡。组员们分工明确，工作高效开展。经过2轮逐户宣讲和信息摸排，有照房、无照房、产权归属、居住人数、人员分布等一项项涉及拆迁工作的数据在“讲政策、解疑虑、拉家常”工作法推动下，逐渐完善，为安全拆迁工作的顺利开展奠定坚实的基础。另一方面，一鼓作气顺利完成拆除任务。3月17日，拆迁队进驻棚户区如期开始拆迁工作，社区工作人员8点前全员到岗待命。由于前期居民思想工作到位、政策宣讲到位，现场拆除工作平稳有序，经过6小时的共同努力，该区域计划内30余户、千余平房屋一次性全部拆除。由于社区后续工作细致耐心，2户因拆迁引起的纠纷顺利解决，无一起上访事件和12345投诉事件发生。

三是民生及社会各项工作稳步推进。

坚持保民生促发展的工作原则，各项社会事业工作稳步推进，各项工作指标按计划完成。居民医保卡逐步更换达1357个，排查辖区精神病人11人，有暴力倾向3人，疑似病人1人。退休指纹认证893人，完成率达100%。安全生产隐患排查148家，整改率达90%。 

年终工作述职报告【篇2】

消防安全年度工作总结报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

消防安全工作总结报告1

一年来，我乡消防工作在上级党委、政府的正确领导和上级消防部门的精心指导下，乡党委、政府始终把农村消防工作作为一项重要任务来抓，切实加强领导，认真研究，积极探索农村消防工作的新路看准版权所有子。坚持以“预防为主，消防结合”的工作方针，重点管理，重点排查，加大宣传和整治力度，充分抓住元旦、春节、六月安全月、“十?一”黄金周等节假日为宣传重点，进一步提高全民的消防安全意识，形成全民参与、齐抓共管、共同监督、共同维护、积极推进的工作局面，消防工作取得了一定的成效。一年来，辖区内未发生过大的火灾事故，人民群众的生命财产安全得到了有效保障，全乡经济和社会得到稳定和健康发展。现就一年来的消防工作作如下总结回顾。

一、提高认识，切实加强领导，明确目标和任务，狠抓落实

我们要充分认识到农村消防工作事关改革、发展、稳定的大局，事关广大农村人民群众的切身利益，各级党委、政府都把此项工作拿入重要议事日程来抓，乡党委、政府积极采取措施，制定长效机制，进一步明确目标和任务，形成主要领导带头抓，分管领导具体抓，具体工作有人实际抓的工作格局。树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想，加强对防火工作的督促指导，认真进行火灾隐患排查，并及时整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，安全隐患控制好。

二、加大宣传教育，增强消防安全意识

消防安全工作点多面大，事故发生率高，必须依靠全社会的力量，共同参与、紧密防治才能得到有效控制。乡人民政府认真贯彻“预防为主”的消防工作方针，加强对集镇学校、公路沿线的村委会，住房密集的农村大团寨，及火灾多发区域重点，充分利用广播、宣传标语、宣传栏、召开会议等形式对广大群众及学生进行宣传，认真贯彻宣传《中华人民共和国消防法》、《湖南省消防条例》《湖南省消防管理处罚规定》等法律法规及各级党委、政府召开的各种消防安全会议精神，开展广泛的宣传，做到家喻户晓，深入人心，不留死角，使广大群众的消防安全意识进一步提高，自防自救能力增强。一年来，全乡共用广播宣传10街，贴宣传标语21条，悬挂宣传横幅5副，消防安全宣传栏3处，各级召开宣传会议10次。

三、采取措施，认真排查，努力消除隐患

乡党委、政府狠抓农村消防工作的建设，始终坚持“预防为主，防治结合”的方针，加强对学校、液化气经营点、烟花爆竹销售点、敬老院等场所进行专项整治排查，每逢节假日，特别是“五?一”、“十?一国庆”、“元旦”、春节等重要节日活动，乡政府都分别由分管领导带队，组织乡政府有关部门进行专项排查，对一些隐患较大的地方，及时提出整改，并要求定期整改，使各项安全隐患消除在萌芽状态。

四、完善各样规章制度，明确责任

通过乡人民政府的认真研究，结合本乡实际，制定出以消防安全为主要内容的《____乡安全生产处置预案》、《消防工作实施方案》，建立和完善工作领导小组，各村都成立了乡义务消防队做到属地管理，人人有责，随地发生火灾，义务消防队员就是第一到达扑火现场。年初乡人民政府与各村委会、乡属各单位分别签定消防安全工作目标责任书，明确各单位、各村委会的工作职责，层层落实责任制，将消防工作纳入年终考核，严格奖惩制度，对因工作不力，导致发生重特大消防安全事故的将追究负责人的责任。

五、增加经费投入，加强基础设施建设

针对我乡农村消防工作基础设施薄弱，火灾隐患大的突出问题，乡人民政府，在财政紧缺的情况下，积极争取资金。

总之，我乡201__年的消防工作在上级党委、政府及主管部门的领导关心和支持下，在广大干部职工和群众的共同努力下，取得了初步成果;同时积累了一些新的经验，但工作中存在的问题和不足还很多。在今后的工作中，我们将继续努力，紧密结合保持共产党员先进性学习教育活动，积极开展消防安全的预防和整治工作，坚持以人为本，责任重于泰山的指导思想，以科学的发展观为指导，强化各种工作方案和措施，进一步统一思想，提高认识，加大宣传力度、增加收入，以点带面，全面推进，树立示范抓典型，努力为我乡创建“平安____”打下坚实的基础。

消防安全工作总结报告2

随着一年一度的“119消防宣传日”的到来，在“安全第一，消防为主”的方针下，本园积极响应宣州区教育系统开展“清剿火患”的战役，于2020年11月9日开展了全园“消防演练”活动。秋冬是火灾多发季节，一个小小的火星便可以轻而易举地夺走可贵的生命。然而幼儿作为最脆弱最需要保护的生命，同时也是最缺乏相应的防火知识和自我保护能力的。“你是平安的，我就是快乐的”，这是每位家长和教师的心愿。为了提高幼儿的防火意识和自我保护能力，懂得基本的防火常识及火灾逃生方法，本园举行了一系列的消防演习活动。

11月9日上午，各班都进行了不同形式的主题教育课，大班进行了“我是小小消防员”的活动。通过角色演练，可以让大班的小朋友们亲身体会到消防工作的重要性，增强他们的安全意识以及对消防员叔叔的尊敬。在中班，老师带领小朋友们开展了“火灾发生时，我要怎么做”的教育活动。通过把课堂教学和实际生活相结合的教育活动，幼儿们对基本的消防安全知识有了感性认识，是消防知识真正渗透进了孩子们的生活中。而托小班的宝宝们也不甘落后，进行了“我爱消防员叔叔”的教育活动。让宝贝们体会到消防员叔叔是最可爱的人。

下午2点30分，随着三声长鸣两声短哨的响起，全园幼儿们在老师的带领下迅速用湿毛巾捂住口鼻，弯腰俯身，紧张而有序的按预定疏散程序下楼，跑到操场上。同时，本园消防安全小组成员也紧急行动，让各班老师报出“冲出火场”的幼儿人数和班上实际来到的人数，教师不停在楼道内巡视，以保证不落下一名幼儿和教师。为保障全体师生的安全，全园教职工分工明确，各行其责，特别在疏散演习时，从一号楼梯下楼的班级有大二班、中三班，从二号楼梯下楼的班级有中一班、中二班。他们做得井然有序，防止了踩踏事故的发生，从报警的哨声响起到集合完成，全园共用了2分30秒的时间。在演习前，我们还在安全的地方准备了两堆火，演习中，有两位教师还向孩子们演示用灭火器灭火的过程。

为了确保演习活动圆满完成，幼儿园在周密计划和充分准备的同时，还专门让各班老师教育幼儿，如果在家中发生火灾，懂得打119报警电话，教给孩子们自救的方法和相关消防安全知识。相信通过此次“119消防演习活动”，幼儿的防火意识和自我保护能力会得到大大提高，懂得了火灾发生时要如何逃生、如何自救，学会遇事不慌张不害怕，而是尽量保持沉着冷静。在以后的教学中，第四幼儿园讲进一步将安全教育渗透日常教学中，作为首要工作来常抓不懈，为孩子们的健康快乐成长创造安全的环境。

消防安全工作总结报告3

小学地处锦屏西部高寒山区,占地面积10760平方米，是平秋地区具有一定影响力的中心完小,20____年被评为锦屏县环境育人示范学校。学校现有教师24人，学生398人。学校办学条件较好，各种设施基本齐备，并按照消防规范要求，配备了消防栓、灭火器等设备。

消防工作是由国务院领导，地方各级人民政府负责，单位具体实施的一项安全性工作。学校自迁入高金碑新区以来，一直十分重视安全工作，为了预防火灾，提高师生的消防意识，保护学校财产和师生人身、财产的安全，根据省、县、镇《关于学校安全工作实施办法》及《中小学安全工作规定》等指示精神，学校全面加强校园综合治理及消防安全工作，把精神文明建设、安全综合治理和校园文明创建活动放在十分重要的位置来抓，为学校的总体工作起到坚强的保障效果，取得较好效果。

一、加强组织管理

针对当前消防安全工作的紧迫性和重要性，从安全工作的长期目的和意义出发，为了让每一个同学掌握一定的防火、灭火知识，学会安全、科学的用火，我校把消防安全教育纳入到学校教育的过程中。学校成立了消防安全工作领导小组，由学校副校长担任消防安全工作领导小组的组长。

建立了教师义务消防队制度，并通过一定形式对教师义务消防员进行消防培训。制定了消防安全管理制度，针对消防安全工作，制定了相应的专项制度，并把消防安全工作纳入教师的考核工作中，提高了全体师生员工的安全意识，增强了“安全责任重于泰山”的消防安全责任意识。

二、加强安全知识宣传教育

利用晨会、班会、板报、红领巾广播站向学生宣讲消防安全知识。每学期大队部都组织举行以消防安全为主题的中队会、组织消防安全知识竞赛活动，对学生进行消防安全教育。

教育学生“保护公民人身、公共财产安全和公民财产安全”是每一个公民的责任和义务;体现生命安全第一宝贵的原则;让同学们了解一定的防火、灭火知识;学会一定的逃生知识;基本掌握灭火器的使用方法。同时鼓励学生自办消防安全知识宣传小报，学校也利用黑板报、宣传栏进行消防安全知识宣教。

针对本校有近三分之一学生为留守儿童的现实，他们的安全意识和防范能力相对较弱的实际情况，在教育活动过程中，学校给予了更多的关注，除了在集体教育中突出强调外，特别要求班主任在日常时间给予经常的提醒，结合班级具体情况，开展“一帮一”同伴互助活动。

通过形式多样、富有成效的宣传教育活动，全校学生和教职工进一步增强了消防安全的意识和能力，都熟知火警电话号码、报警方法并会使用简易灭火器材。三年来，全校师生一路平安，无论校内校外无一例消防事故发生。全体师生充分认识到依法治校，综合治理，创建安全、文明的生活、学习环境的重要性。

消防安全工作总结报告4

小学地处锦屏西部高寒山区,占地面积10760平方米，是平秋地区具有一定影响力的中心完小,2014年被评为锦屏县环境育人示范学校。学校现有教师24人，学生398人。学校办学条件较好，各种设施基本齐备，并按照消防规范要求，配备了消防栓、灭火器等设备。

消防工作是由国务院领导，地方各级人民政府负责，单位具体实施的一项安全性工作。学校自迁入高金碑新区以来，一直十分重视安全工作，为了预防火灾，提高师生的消防意识，保护学校财产和师生人身、财产的安全，根据省、县、镇《关于学校安全工作实施办法》及《中小学安全工作规定》等指示精神，学校全面加强校园综合治理及消防安全工作，把精神文明建设、安全综合治理和校园文明创建活动放在十分重要的位置来抓，为学校的总体工作起到坚强的保障效果，取得较好效果。

一、加强组织管理

针对当前消防安全工作的紧迫性和重要性，从安全工作的长期目的和意义出发，为了让每一个同学掌握一定的防火、灭火知识，学会安全、科学的用火，我校把消防安全教育纳入到学校教育的过程中。学校成立了消防安全工作领导小组，由学校副校长担任消防安全工作领导小组的组长。

建立了教师义务消防队制度，并通过一定形式对教师义务消防员进行消防培训。制定了消防安全管理制度，针对消防安全工作，制定了相应的专项制度，并把消防安全工作纳入教师的考核工作中，提高了全体师生员工的安全意识，增强了“安全责任重于泰山”的消防安全责任意识。

二、加强安全知识宣传教育

利用晨会、班会、板报、红领巾广播站向学生宣讲消防安全知识。每学期大队部都组织举行以消防安全为主题的中队会、组织消防安全知识竞赛活动，对学生进行消防安全教育。

教育学生“保护公民人身、公共财产安全和公民财产安全”是每一个公民的责任和义务;体现生命安全第一宝贵的原则;让同学们了解一定的防火、灭火知识;学会一定的逃生知识;基本掌握灭火器的使用方法。同时鼓励学生自办消防安全知识宣传小报，学校也利用黑板报、宣传栏进行消防安全知识宣教。

针对本校有近三分之一学生为留守儿童的现实，他们的安全意识和防范能力相对较弱的实际情况，在教育活动过程中，学校给予了更多的关注，除了在集体教育中突出强调外，特别要求班主任在日常时间给予经常的提醒，结合班级具体情况，开展“一帮一”同伴互助活动。

通过形式多样、富有成效的宣传教育活动，全校学生和教职工进一步增强了消防安全的意识和能力，都熟知火警电话号码、报警方法并会使用简易灭火器材。三年来，全校师生一路平安，无论校内校外无一例消防事故发生。全体师生充分认识到依法治校，综合治理，创建安全、文明的生活、学习环境的重要性。

消防安全工作总结报告5

为贯彻实施《中华人民共和国消防法》，加强消防安全工作，预防火灾和减少火灾危害，保护学校和师生生命财产安全，根据上级的要求以及教育局的部署，我校在消防安全工作汇报如下：

继续做好了常规消防安全工作：

一、学校领导重视消防安全工作，制订了学校消防安全工作职责，落实消防安全责任制，消防安全工作报告。为了进一步加强对消防工作的领导，按照上级要求，结合学校实际，我校成立了消防安全工作领导小组，组长由校长段绪华担任，组员有各部门负责人以及各班班主任，小组制订了学校消防安全工作职责，做到责任到人，加强自身消防安全管理，共同做好学校消防安全工作，不断提高自防自救能力，杜绝事故发生。

二、大力宣传《中华人民共和国消防法》，使消防安全工作做到家喻户晓。为了做好消防安全工作，我校集中了全体师生召开校会，对师生进行消防安全教育，强调消防安全的重要性，通过板报、厨窗等，大力宣传消防安全的法律法规，加强消防安全管理，并要求每个师生都要熟悉消防安全职责。共同做好学校的消防安全工作。

三、组织班主任对学生进行消防安全教育，特别是消防安全制度、消防安全操作规程方面，工作报告《消防安全工作报告》。对学生普及用火、用电、用气以及防火、灭火、火场逃生自救常识，努力提高学生自防自救能力。

四、做好消防安全检查工作，杜绝火灾隐患。为了做到防患于未然，我校组织定期的有关人员进行了消防安全大检查，组织完善消防设施，杜绝火灾隐患。通过这次消防安全检查，增强了师生的消防安全意识，提高了师生的消防法律观念。

五、学校组织对教室、走廊、宿舍等地方的电线、电器、教学设备进行了一次全面排查，发现破损的插头插座和老旧的电线及时联系更换。

按照上级的要求，我校对校园消防情况自查情况如下：

(1)学校对消防设施进行了检查，对消防重点部位，按规定配齐灭火器，作到专人管理，专人负责。

(2)在教师、学生中广泛开展消防知识教育活动，将学校的消防工作纳入学校常规工作之中;学校的消防安全自查将也由领导、教师、学生共同参加，发现问题要求及时纠正。

(3)学校还要继续严禁学生点蜡烛，防止火灾发生;同时班主任要及时教育，将防火、防盗的意识贯穿到平时的常规教育之中。

(4)学校将设法加强消防方面的资金投入，学校为加强电脑室等的防火能力，对主要部位的灭火器进行完善。

总而言之，我校将为增争创安全文明学校，将尽力做到管理到位、人员到位、措施到位、思想认识到位。今后，我们要进一步加强消防安全教育，认真落实安全责任制，不断完善消防安全措施，确保师生生命财产安全。

年终工作述职报告【篇3】

今年在区委、区政府的正确领导下，根据《市区人民政府关于印发区安全生产监督管理职责暂行规定的通知》(府[__]43号)等法律、法规和有关规定，结合我系统实际，制定《__年度畜牧业系统安全生产目标责任制》。全系统上下遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则，在全系统范围内开展安全生产大检查及整改活动，积极开展了“安全生产月”活动和“畜产品安全专项整顿”行动，进一步完善安全生产四项体系，建立健全安全岗位责任制，探索制定安全生产的长效机制，加强领导，落实责任，强化监督检查。现将__年安全生产工作总结如下：

一、完善体制、明确责任，切实强化安全安全监管

局领导班子高度重视安全工作，及时召开安全工作会议，对班子成员职责进行明确分工，成立安全生产领导小组，制定《__年度畜牧业系统安全生产目标责任制》，明确职责，落实责任，要求各成员切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任，为全系统安全生产工作的顺利开展提供组织保障;严格落实“一岗双责”，层层签订安全目标责任状。在去年的基础上对安全生产责任书的考核内容和考核实施细则进行了充实和完善，局主要领导与分管领导，分管领导与各科室、站所负责人分别签订了安全生产目标责任书，把安全生产工作目标任务层层分解，形成了“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全工作网络格局，强化安全保障责任，营造和谐通行环境，防止责任性事故的发生，提供了措施保障。

二、积极响应、群策群力，扎实开展安全生产活动

今年，区畜牧局主要从畜产品安全、交通安全、消防安全等七个方面认真开展安全自查活动，积极补措施、堵漏洞，将事故隐患解决在萌芽状态，及时消除不安全因素。

(一)畜产品安全

1、规范屠宰检疫，切实把好屠宰检疫的“四关”。 一是把好动物进场检查关。对进场的动物，检疫人员严格查验检疫证明、运载工具消毒证明，核准证物，并实施必要的临床检查;二是把好待宰准宰关。检疫人员对待宰的动物认真实施宰前检疫并出具准宰单;三是把好宰后检疫关。检疫人员与屠宰过程同步实施检疫，严格按照检疫技术规程进行操作，对屠宰过程检出的动物疫病按照有关规定进行处理。四是把好无害化处理关。对检疫不合格的动物及动物产品，检疫人员严格按规定出具无害化处理通知单，监督场方进行无害化处理。屠宰检疫率、出证率达100%。

2、加强流通环节畜产品质量安全监管。共出动车辆260余台(次)、人员1300余人(次)，对全区农贸市场、商场、超市进行了日常的监督检查。经检查，农贸市场动物产品经营户所销售动物产品检疫率达100%，《动物产品检疫合格证明》持有率98%以上;超市所经营动物产品均持有《动物产品检疫合格证明》，并按要求进行了公示，公示率在%以上，分割品和包装品加贴有检疫标识;动物产品冷藏单位依法凭票藏储动物产品，并将检疫证明按要求进行了登记。

3、开展各项专项整治行动，确保畜产品质量安全。

一是组织 “两节、两会”、“五一”、“中秋”、“国庆”节日期间畜产品质量安全专项整治行动。累计出动车辆120余台(次)，人员800余人(次)，对全区屠宰场、农贸市场、超市、批发市场等重点区域动物产品生产、经营情况进行了检查。经检查，各超市、商场经营的动物产品均持有检疫合格证明;各储藏加工单位按规定凭检疫证明储藏加工动物产品;上市的生猪肉、牛羊肉均来自定点屠宰场，经营者都持有《动物产品检疫合格证明》，胴体加盖有检疫合格验讫印章，检疫率达100%，在整治过程中未发现违法加工、经营行为。

二是开展鹿产品市场清理整顿工作。按照区委、区政府的指示，自6月1日起，在全区范围内开展了鹿及鹿产品市场清理整顿行动，坚决打击不法商贩以次充好，以假乱真，参杂使假的不法行为，维护鹿产品的质量安全。全年出动执法人员80余人次，发放宣传单3000余张，悬挂宣传条幅10幅，张贴通告28张。

三是开展了取缔露天烧烤和大排档专项整治活动。在区政府的统一领导下，7-9月份，区畜牧局参与了区政府组织的取缔露天烧烤和大排档专项整治活动，在专项整治活动中，我单位共出动执法人员80余人次，出动执法车辆20台次，发放肉品销售信誉卡3000余张，检查烧烤业户180余家次，责令整改15家，教育违法行为人5人，保障了消费者食用烧烤的肉品安全。

四是开发生鲜乳专项整顿行动。对全区6家奶牛养殖场使用饲料及饲料添加剂进行了检查。在检查中，没有发现使用“三无”产品、过期变质饲料和使用“三聚氰胺、硝基呋喃、孔雀石绿”等违禁添加物的行为。对奶牛养殖场养殖用药记录情况及动物养殖档案建档情况进行了检查。各奶站严格执行了《动物防疫合格证审查办法》的有关要求，养殖档案完备、健全。

五是开展兽药、饲料及饲料添加剂专项整治行动。区畜牧局成立了兽药、饲料专项整治领导小组，对全区48家兽药经营单位、每月进行1-2次大规模检查，积极推行信用监管，不断提高投入品经营者自觉守法意识。对54家饲料生产和经营单位的饲料进行经常性监督检查，定期抽样检测饲料配方标准，杜绝“三无”饲料上市;对配合饲料及养殖场自配饲料每季度进行抽样监测，严防了添加“三聚氰胺”等禁用药物的违法行为。

(二)开展春季安全大检查和“安全生产月” 活动

区畜牧局按照区安委会文件要求，认真贯彻区委、区政府关于加强安全生产工作的一系列指示精神，围绕安全发展、预防为主”的活动主题，认真开展了春季安全大检查和“安全生产月”活动。为加强活动的组织领导，专门成立了“安全生产月”活动领导小组，对工作职责进行了明确分工，制定了《__年“安全生产月”活动实施方案》，在街道醒目处悬挂标语横幅，张贴安全宣传画，组织安全生产咨询活动。在全系统上下组织开展了安全生产法律法规和安全知识学习培训，进一步完善生产事故及险情应急救援预案，补充应急救援设备、设施，做到安全生产防患于未然。

(三)防洪安全

在7——8月份的抗洪抢险工作中，区畜牧局坚持了“四个加强”。一是加强组织领导。及时调整成立了局抗洪抢险领导小组，及时启动了抗洪抢险《预案》确保全区畜牧系统抗洪抢险工作紧锣密鼓、有条不紊地进行。二是加强隐患排查。加大了对重点部位防洪度汛安全工作的巡查和隐患排查，局领导亲自带队深入一线排查隐患，对发现的安全隐患及时坚决整改，确保汛期安全。三是加强汛期值班。在洪灾期间，进一步强调值班制度，坚持了24小时值班制度和领导带班制度，要求职工通讯工具24小时开启，保持信息和联络畅通，确保发生紧急情况时能迅速反应，沉着应对。四是加强安全转移。抗洪抢险领导小组两次深入奢岭街道马场村帮助群众及时转移。做好抗洪抢险中的安全防范措施，保证了洪灾期间各个单位、每位职工无事故、无损失。

(四)交通安全

一是抓好了对驾驶人员的安全行车教育，实行专人专车保管制，明确驾驶人员的具体安全责任，强化驾驶员的责任心和安全意识，杜绝酒后驾车、疲劳驾车、带病出车。二是抓好了车辆的维护保养、运行和管理，坚持每天检查车况，做到勤洗车、勤保养，随时保持车辆整洁和完好状态，并做好行车记录，确保了行车安全。

(五)消防安全

一是开展了对职工的消防教育培训，组织职工学习《消防法》、火灾预防、灭火器使用方法等知识，掌握防火、灭火和逃生自救常识，提高单位、职工抗御火灾的能力。二是加强了对办公场所的电源、电器设备、天然气管道等火灾隐患重点部位的进行了排查，将火灾隐患解决在火灾发生之前。三是完善消防设施，配备了灭火器、灭火器箱等消防器材，加强了对消防设施的管理，确保火灾发生时能迅速、有效地扑灭火源，遏制火势蔓延。

(六)防盗安全

一是加强机关值班制度，落实了办公室人员的防盗安全责任，做到离开办公室时关门闭窗。二是定期进行安全防范检查，做到隐患随检随除，确保办公设备正常运转，办公环境安全无虞。

(七)人身安全

一是在日常工作中不断强化职工的人身安全意识，提高职工在外出旅游、执法检查时的安全防范意识。二是教育职工遵守交通规则，注意饮食安全，坚持文明执法、规范执法，避免执法检查中引发的人身伤害事故和外出旅游中的交通事故及食物中毒事故。

三、加强宣传，广泛动员，切实增强安全生产意识

(一)积极部署，广泛动员。领导班子高度重视安全生产工作，把安全工作摆上重要议事日程，切实抓紧、抓细、抓实。始终坚持安全例会制度，及时传达上级文件精神，了解各科室、站所安全生产情况，查摆问题，将各类事故隐患消灭在萌芽状态。

(二)强化培训，增强意识。为提高全系统的安全管理水平和安全意识，全局上下积极开展了安全基础知识、技术技能和安全法律法规等方面的培训教育工作，学习了《中华人民共和国安全生产条例》、《吉林省安全生产条例》、《市安全生产条例》，并对学习情况进行了答卷测试，提高了全站干部职工的安全意识，有效的防范了安全事故的发生。

(三)认真制定各项预案，防范未然。根据区委、区政府及应急办的要求，针对冬季安全隐患，我们及时制定了《__年冬季防火工作方案》、《集中开展安全隐患排查治理行动方案》及《区畜牧养殖业应对雪灾和强降温天气应急预案》，并迅速下发各站所。

四、__年安全生产工作打算

1、继续加强安全生产思想教育，增强职工安全生产责任意识，真正做到安全生产从每个人做起，从每件事做起。

2、加强安全生产硬件设施的建设，做到防患于未然。

3、为有效提高我市畜产品质量安全水平和检验检测水平，保障人民的生命安全，我所在继续作好源头监管的同时，急需建立畜产品质量安全监管体系，在上级部门解决畜产品质量安全监测经费的前提下，重点加强对生猪的瘦肉精等违禁药品抽检工作，做到畜产品上市前瘦肉精批批能抽检，防止含瘦肉精等违禁药品的猪肉流入市场，以免造成严重的中毒事件发生。

4、不断完善、健全“追溯体系”，实现对动物及动物产品质量安全的追溯管理，更好提升动物卫生监督管理水平，确保人民身体健康。

年终工作述职报告【篇4】

医院安全年度工作检查总结报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

医院安全工作检查报告1

为给患者提供安全、有序的就医环境，增强医院安全保障能力，我院采取有力措施深化安全生产工作，如强化责任意识、普及安全生产知识、增强全院职工的安全意识、定期开展专项检查等，及时消除了安全隐患。现就我院安全生产工作汇报如下：

一、强化安全生产责任

我院领导高度重视安全工作，进一步落实“一岗双责”制，将安全生产工作纳入医院管理的重要内容，已形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业一起抓，齐抓共管模式。

一是进一步完善工作机制。为加强管理，我院完善了《医院安全生产管理制度》、《医院安全生产检查制度》、《医院安全生产奖惩制度》、《消防安全预案》、《非医疗安全隐患防范措施》、《突发事件应急预案》、《特种仪器、设备管理、使用制度》、《安全生产岗位职责》等一系列规章制度，并根据岗位特点及存在的安全隐患，出台了《安全管理制度和岗位安全责任制度》;院长亲自部署工作，按照医院责任分工，责成分管领导组织相关科室，召开安全生产专题会议，落实具体工作，并成立安全检查组，定期开展安全生产专项检查。

二是加强宣传教育。为加强安全生产教育，提高全院职工的责任意识，医院开展“安全月”活动，召集相关科室人员从消防安全、设备安全、医疗安全等方面进行集中学习，特别是特种作业人员进行宣传教育和培训，提高职工安全生产的意识和能力。为加强舆论引导，营造氛围，制作了安全教育展示板，向广大医务人员发放安全手册，利用院内宣传平台传播安全常识，做到时时教育、时时警戒。

三是落实责任分工。为了进一步落实安全生产责任制，层层落实责任，院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书，从而使职责明确，责任到人，收到了良好的效果。

四是加强总值班及安保人员的管控力度。为提高值班人员安全防范意识及责任意识，我院进一步完善了总值班制度，保持总值班电话24小时畅通，对总值班人员及安保人员进行了专门培训，提升总值班人员对应急状况的应对和处理能力。

二、积极开展专项检查

结合医院实际情况，在责任科室定期自检自查的基础上，院长先后带领分管医疗工作和安全生产工作的副院长，以及责任科室，开展医疗安全、消防安全、电梯安全、设备设施安全等专项检查6次，对存在的安全隐患及时消除。

一是加强医疗质量管理，确保医疗安全。医疗质量的医院各项工作的重中之重，医院为加强质控管理，由医务科、护理部定期深入临床进行检查，包括病历、核心制度落实、抗菌药物使用、院感等方面，整改存在的问题，努力避免医疗质量缺陷和医疗安全隐患的发生。院长还定期深入临床开展业务查房，现查房已基本覆盖全院，进一步落实医疗管理制度与操作规程规范，严查质量环节，提高了临床医务人员对核心制度的重视度，进一步规范了医务人员的诊疗行为。同时，在院长还对临床科室的治疗室、抢救室、库房的药品器械、一次性耗材、办公用品、库存物品等进行了全面排查，共发现问题13处，由责任科室及时反馈，并加强整改。

二是开展大排查活动，确保消防安全。为加强使用、存储的易燃易爆化学品及各类电气设备等科室的管理，医院开展了“消防安全大排查大整治活动”，制定了专题活动方案，并组织重点部门、重点岗位人员召开会议部署要求;截止目前，我院对门诊内科综合楼，急诊外科楼火灾报警、灭火系统等消防设备的配备和完好度进行检查，安装消防卷帘，更换消防指挥台、报警器、灭火器等防火设施，组织消防演练1次;在院长组织相关科室开展的专项检查中，发现外科楼2-5层北侧防火门采用石膏封堵，未达到防火耐火极限标准，防火分隔作用小，内科楼透析室两处防火门开启方向与疏散标志相反，同时还查出个别安全应急照明、疏散指示标识损坏等隐患问题，我院已责成责任整改完毕，但现已符合标准。

三是加强重点岗位、重点部门管理，确保医疗器械、特种设备的安全。组织器械科、总务科等重要科室对各自辖区内的重要部位设施进行了安全管理检查。特种设备、设施的操作人员均持证上岗，并按国家《特种设备安全管理法》的有关规定，办理资质证件及审验合格证明书;器械科重点对高压氧舱等大型设备进行检查，使其安全标准达到国家要求。在检查过程还对通风通道的开放，制氧机房工具铁柜摆放等问题进行整改，达到了安全标准要求;同时以植入人体高风险医疗器械及对生命支持的相关设备作为重点对象，加强准入、验收及日常管理。建立了重大与关键设备事故应急预案，成立抢修小组，定期开展应急抢修演练，强化事故应急抢修技能;总务科针对供热设备、供电设备、压力容器、压力管道等设专人看管，并定期维护保养，严明安全生产责任，坚持“三下”检查，严格查处“三违”，消除安全隐患。

四是提高安全责任意识，确保电梯、基础设施及建筑安全。为提高电梯安全使用意识，组织导诊员、电梯员、维修员等开展电梯安全培训，进一步强化责任意识和安全意识;制作电梯安全使用警示板，张贴在电梯和扶梯明显位置;对全院电梯、扶梯进行维护、保养，确保安全运行。加强对全院电路、电线、变电所的检查，发现存在线圈过热、温度过高等隐患，并根据问题进行整改;由于急诊楼、外科楼楼体建设时间较长，是医院重点维护对象，对墙体、屋顶等加强维修以保证楼体安全，同时对存在安全隐患部位张贴明显标识，派专人管理。

此外，我院还对就医秩序、治安秩序、车辆使用等加强安全管理，对财务科、药剂科、机房等重点科室加强防盗防泄密管理，对医疗、医技使用的各类放射性、生物性、化学性有毒有害物质的安全保管和使用进行检查和整改。

三、建立长效机制

在院领导的高度重视下，我院坚持边检查边整改、以检查促整改的方式，取得了显著成效，做到了“三到位”，即组织领导到位、检查到位、整改到位。通过安全生产检查，能够及时发现并整改我院存在的问题，消除安全隐患，将不安全因素消灭在萌芽期。

安全生产工作任重而道远，在今后的工作中，我院将巩固“三到位”成果，建立自检自查长效机制，继续加大宣传，全面落实安全生产法规力度，增强全院职工的安全意识，抓好重点部位、重点环节的安全工作，为患者营造安全的诊疗环境。

医院安全工作检查报告2

医疗安全隐患整改自查报告我院根据市卫生局下发关于‘医疗安全隐患整改’活动的要求，认真组织广大职工学习活动精神，根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。通过整改活动开展以来，现将我院整改时存在的问题及整改措施汇报如下：

(一)医疗质量方面存在的问题

1.门诊科室存在的问题

根据门急、诊科室的管理要求，我院门急诊科没有单独设立，没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员。门急诊医生持证上岗率不高，存在无证行医、非法行医情况。部分医务人员业务技能不高，不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用，对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密，科室人员之间协作不够。

医疗文书书写不规范。门诊处方书写不规范，要素不全，剂量用法不详，抗生素应用不规范，存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单，不能够严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位，部分医务人员病例书写不规范、不及时。各种记录不规范，急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范，书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度，尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位，部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。

2.护理部存在的问题

各项护理制度建立不全、不完善。以前的各项护理制度是以门诊制度管理为起点建立起来的，自从住院部大楼投入使用以来，原来的制度已经不等够适应现在管理的要求，现需结合住院部管理的实际情况建立相关标准制度。

护理管理组织体系不建全。未能够按照《护士条例》制度规定，实施相关护理管理工作，未实行目标管理责任制。自医院住院部投入使用以来护理管理部门不能够按照乡镇卫生院的功能和任务建立起完善的护理管理体系，各岗位职责不明确，工作中存在互相推诿情况。护理人力资源管理不建全，没有结合本单位实际建立护士管理制度。对各级各类护士的资质、技术能力、技术标准无明确要求，未能建立健全护士级别、绩效考核机制。根据医院护理人员配备标准，病房护士与床位达不到要求标准。

护理工作考核标准建立不全、不完善。定期对护理工作进行考核不及时，流于形式。不严格按照《病例书写基本规范》书写护理文书，护理文书书写不规范，书写质量不高。各种登记不全，如消毒记录、留观记录，急危重病人的抢救记录，交接班记录等。

无菌技术观念不强，操作仍需进一步提高。未能有效建立各项护理技能操作规范标准，部分护理人员技能操作不规范，一次性物品的销毁不彻底、不规范。门诊、住院部等科室卫生较差，存在交叉感染隐患，被套、床单陈旧，玻璃不干净，清洗不及时。

3.药房工作中存在的问题

药房药品管理制度不建全。毒、麻、剧药品管理制度落实不到位，帐务记录不规范，管理有隐患。药品管理工作不到位，过期失效虫蛀药品仍存在。

医院因工作实际从事药品调剂的人员是非药学专业技术人员，由其他专业技术人员经药检局培训合格后上岗从事药剂调配。对相关药品调剂药品知识了解不够，处方调配时把关不严，时有不合格处方调剂发生。部分调剂人员责任心不强，时有调剂错药品情况发生医|学教育网搜集整理。

(二)服务态度方面存在的问题

门诊工作人员服务态度不好，患者时有反应，服务态度、服务意识、服务质量差，医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题，服务态度有待于进一步提高改进。

护理工作人员服务质量不高，未能体现人性化服务。提供的基础护理和等级护理措施不到位，对住院病人的护理停留在原始阶段。部分医务人员医疗服务质量不高，服务态度差，患者反映强烈。部分护士岗位职责责任心不够，“三查七对”制度执行不到位，存在医疗隐患。护理差错报告和管理制度执行不到位，对患者的观察不到位，护士不能够主动报告一些护理不良事件。

药房工作人员服务态度需进一步改进。工作人员服务意识差、态度不好，未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。对患者服务言语生冷，态度差，存在和病人吵架情况，患者反应强烈。服务态度方面有待于进一步提高医|学教育网搜集整理。

(三)干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题

部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强，需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感，增强服务意识，改进服务方式，改善医患关系，使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。部分医务人员精神面貌差，工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。

医院安全工作检查报告3

20____年以来，我院的安全生产工作在县卫生局的领导下，始终坚持安全第一，预防为主的安全生产方针，从提高认识入手，加强领导，完善制度，强化管理，深入开展安全检查，积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力，较好的完成了县卫生局下达的安全责任目标，未发生一起安全事故。

我院在安全生产工作方面的具体做法：

1、高度重视落实责任，成立了一院长为组长的领导小组，召开院务会落实责任。

2、突出重点，对安全问题进行了全面检查：

1)消防安全，重点检查人员疏散通道，疏散楼梯，安全出口是否通畅，消防设施是否正常。

2)电器设备安全，重点检查用电线路是否老化，负荷是否过载。

3)建筑安全，重点排查了老医院房子，特别是墙壁裂缝渗水。农民健康体检中心屋顶漏水现象严重，现已及时找施工队进行处理。

4)医疗安全，医生首诊负责制落实，落实专人负责医疗器械消毒，浸泡。

总之，今年上半年我们在安全大生产中取得了一点成绩，但与县卫生局的要求还有一定距离，我们将认真总结利用20____年上半年的工作经验，力争20____年下半年工作，使我院在安全生产工作上一个新台阶。

医院安全工作检查报告4

通过这一年来的工作，在县政府和卫食药监局的正确领导下，始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，从提高认识入手，加强领导，完善制度，强化管理，深入开展安全检查，积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力，实现了零伤亡指标;无中毒事故及重大交通事故的发生。我院在安全工作方面的具体做法是：

一、提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制。

安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院自今年以来，院领导高度重视安全工作，始终把它列为“一把手”工程，摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业一起抓，形成了齐抓共管的局面。并从加强学习，提高认识入手，全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达省局关于安全生产的指示精神，经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家，特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习，使全院职工认识到，安全生产是一项重要的细致的工作，稍有马虎，即可能酿成事故，从而进一步加强了从业人员自我保护能力。

加强领导，健全组织，是安全生产管理基础，我院自2015年改制之后，便成立了以院长为组长，分管领导为副组长，安保科及有关科室负责人为成员的安全生产领导小组，并设立专(兼)职安全员，形成了横向到边，纵向到底的安全生产管理体系，使安全管理工作在组织上不脱节。

为了进一步落实安全生产责任制，层层落实责任，在年初第一季度的安全例会上，院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书，从而使职责明确，责任到人，收到了良好的效果。

二、制定安全生产规章制度，使安全工作做到标准化、规范化。

俗话说：“没有规矩，不成方圆”。为确保我院的安全生产，自去年年底开始，我院根据省局有关规定，结合我院安全工作的实际特点，制定《省____安全生产责任制》、《省____消防安全责任制》、《省____安全生产管理制度》和《____消防管理制度》等一系列规章制度。并打印装订成册，下发至各科室班组，规章制度的建立，保证了我院安全工作有章可循，使所有从业人员做到日常工作有秩序，行为有规范。

为了保证各项安全生产规章制度得到落实，院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查，院安全领导小组定期召开安全生产例会，对每次安全生产检查中发现的违规行为，按照安全生产规章制度有关规定，追究责任。用制度管理人，这样做既教育了大家，又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性，保证了我院日常性的安全生产。

三、强化宣传培训，增强安全意识。

提高我院职工的安全素质，是搞好我院安全生产的基础。今年以来，我院充分利用安全生产例会、广播、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育，组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规，学习省局有关安全生产规定及院安全生产规章制度，并组织职工进行安全生产应知应会考试，考核合格后方准上岗，是他们熟悉岗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保护意识。

为了搞好我院的安全生产，今年来，我院先后开展了“安全生产周”、“安全生产月”和“安康怀”知识竞赛等一系列活动。院特种作业人员都按要求进行外培，并做到持证上岗，从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能，为实现我院生产奠定了坚实的基础。

四、强化监督检查，注重隐患整改。

常言道：“磨刀不误砍柴工”，宁愿多点时间检查安全，排除隐患，也不能违章作业，在我院客房部、康复部、锅炉房等部门日常性的工作中，大家倍感安全检查的必要性和重要性，麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查，才能发现问题。在每天上班前后，客房部、锅炉房、车辆、康复部等部门负责人兼职安全员都坚持对现场进行安全检查。同时，我院还主动接受地方各级安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患，一律按照“三定”原则进行整改，努力创造良好的安全生产环境。

总之，今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩，但与省局要求仍有一定差距，我们将认真总结利用今年的经验，在来年使我院安全工作再上一个新的台阶。

医院安全工作检查报告5

____县人民医院消防安全检查报告“重安全、保平安”是我院长期常抓不懈的一项重要工作，为确保医院和患者的生命财产安全，提高广大职工及患者的安全意识，我院定期组织消防安全检查。在每次的消防安全检查中，我们要做到发现问题，及时解决问题，杜绝安全隐患，做到“责任重于泰山、安全警钟长鸣”。此次消防检查主要是针对医院住院部及门诊大楼的消防通道是否通畅、防火器材(灭火器、消防栓)完好，防火区域隔离是否符合规范，报警系统是否正常及火灾发生后相关应对设施是否完善。现将检查结果汇报如下：

一、住院部大楼楼内走廊、双向楼梯及出口无杂物，除十楼外，其他消防栓保存完好、标志明显，灭火器均在有限期内，防火区域隔离符合规范。

二、检查发现十楼消防栓压力不够，泵中发现给水系统不能正常工作。

三、门诊楼楼内走廊无杂物、消防通道通畅，有消防应急灯，但“安全出口”指示不明显。

四、报警系统不灵敏，火灾发生时相关人员不能及时知晓。针对上述出现的问题，我院分管领导高度重视，并作出以下整改决定：

一、立即通知专业维修人员进行维修，逐一排查、杜绝安全应还隐患。

二、责任落实到人，医院与各楼层消防责任人签订了《消防安全工作责任状》，每楼层均配备了两名义务消防员，确保各楼层、各区域的消防安全。

三、全院职工要树立安全责任意识，发现隐患及时上报，避免隐患酿成灾祸。

超市工作年终述职报告汇总(9篇)

如何使你的年度述职报告看起来更有竞争力呢？时间一溜烟儿的走了，本年的工作即将告一段落了，做好本年度的述职报告是非常重要的。而我们在写年度述职报告时，不能弄虚作假，我们今天给大家分享一篇关于“超市工作年终述职报告”的文章，建议您将此页收藏以便随时查看！

超市工作年终述职报告【篇1】

20__年即将过去与20__就要到来之际，我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意！自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、爱岗敬业，坚持原则树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，要有新突破，开放要有新局面，各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核，为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，科目设置准确，帐目清楚，会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务。

二、在生活作风方面

生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风，并有意识约束自己的言行，努力做到：能自己解决的绝不找领导解决，能暂时凑合的绝不跟领导反映，绝不提过分和无理的要求。同时，正确处理好工作与生活的关系，以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

三、加强治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的策，自己无论就是在治思想上还就是业务水平方面，有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来，并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定，履行节约，勤俭办公，务实开拓。

四、重视日常财务收支管理

收支管理就是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既就是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也就梳彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立建全各项财务制度，财务日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得局和中心财务财务能够集中财力办公，通过财务室认真落实的执行，收效非常明显。在经费相当紧张的情况下，既保证局和中心一系列党业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合发展的要求，极大的提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

五、认真做好年终决算工作

年终决算就是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要就是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等，财务报表就是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件，单位领导了解情况，掌握策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也就是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析，能过分析总结出管理中的经验，提示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平也为领导的决策提供依据。

六、存在的问题和不足

工作取得了一些成绩，就是与领导同事的信任和帮助就是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。

一就是虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好；

二就是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还就是影响了工作效率；

三就是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服；

四就是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。

五就是因为基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而导致对各项业务策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学习。

针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想治觉悟，通过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。

在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。

超市工作年终述职报告【篇2】

我是xx超市站街店一名普通的员工，从踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自xx超市这个大家庭，为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

刚加入xx超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在xx超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。

在b05便利店

旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好

怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。

1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

3、 有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。

4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想，1-6月份销售只实现了xxx万元，毛利实现了100万元，利润实现了30万元；与200万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的46.3％，毛利完成计划的50％，（利润完成计划的215％）。上半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已最大努力

做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流动资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。

超市工作年终述职报告【篇3】

大家好!我是__购物广场的__专卖员工___，很荣幸今天能站在这里。我想借此机会，向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢!

今天，能够站在这里发言，我感到很幸运!每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带着微笑，来到__超市时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为超市里友好的环境，团结的氛围，就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并感动着，更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。

超市无小事，件件都重要，做好每一件小事，其实不简单。没有十全十美的商品，但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大，我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天，我们更需要提高服务意识，端正服务态度，改善服务品质，以热情的服务态度和专业的行动，为顾客提供更优质的服务。

所以作为一名员工，当我们每天迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳送走最后一位顾客时，都要以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去，把到这里购物当成一种享受，以真诚服务换来顾客真情，使我们的工作生动而多彩!工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。

在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事能力，使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中，无论职务的高低、工作量的多与少，我都保持积极和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更加圆满，因为我始终坚信：在不同的工作岗位上，为公司都能做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负责任的心态来严格要求自己，逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声;同时，希望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。

超市工作年终述职报告【篇4】

20XX年受新浦支行委派我到海昌南路路支行从事会计主管工作，上岗以来本人带领海昌南路支行路全体会计人员，加强内控核算，进行内部风险排查，开展员工培训，做好柜面服务工作，工作中坚持核算。服务和营销的有机结合，将上级行有关制度扎实落到实处，力保支行前台工作运行有序。现将本人20年在海昌南路支行的工作述职如下：

一、会计工作质量

1、根据会计核算的统一要求，坚持每日。每周。每旬。每月。半年的检查工作，按照检查计划和上级行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理。印章管理。查库情况。录音电话管理。会计档案管理。单位账户资料。个人开销户资料。查询查复。挂失业务。网银业务。托收业务。假币收缴。各类资料打印情况。个人存款证明。询证函。单位资信证明。代发业务。理财业务。大额款项支付核实制度执行。反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员5名，其中柜员吉安东10月底刚刚上岗。在工作中我采取前期抽出老柜员帮新柜员进行专职辅导，后期业务较熟悉后，新柜员之间互相查看传票，这样不仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。在第四季度核算中有3名柜员差错为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的健康发展。

二、员工管理及培训

1、在10月份，新浦支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理影响较大，情绪波动不稳定。针对这种情况，我及时与柜员逐个进行沟通，经过大家的共同努力，柜员已能熟练掌握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。

2、由于有几名柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用班后时间举行业务培训，利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲。讨论。提问等多种形式学习上级行行制定的各项会计结算制度，会计风险管理及相关操作流程要求，并重点学习《***********市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高。

3、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业务练兵活动，积极调动大家的主观能动性，认真组织柜员进行新业务的演练，柜员能熟练的操作，使新的操作系统按时对外办理业务。其中4人取得了保险代理丛业资格证，1人取得了银行业丛业资格证，2人取得了反假资格证书。

三、反洗钱工作

1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设。尽职调查。数据的上报质量。客户资料及交易记录保存。培训制度及宣传各个方面进行严格要求。

2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理，编制临时身份证及即将到期身份证表格，及时联系客户，完善后续手续。

3、按时向支行反洗钱工作办公室报送20年度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，识别对公新客户57家，对私新客户3579户。

四、其他主要工作

1、补充制定海昌南路路支行前台业务柜员绩效考核实施细则

2、按时准确报送支行各项报表

3、配合会计部门进行各季度会计检查，及时上报整改报告

4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告

5、配合上级行行各管理部门进行检查

五、存在的问题：

首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题；再者业务水平需要进一步的提高，会计主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。

这些都需要我在以后的工作中多学。多问。多总结，认真加以改进和完善，按照上级行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。

六、下一步工作计划：

1、进一步梳理。规范会计基础管理工作，为支行会计管理打下坚实基础。

2、按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发现。早整改。

3、加强人员管理，继续加强柜员培训，结合上级行各项规章制度。操作流程等对柜员开展会计基础培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，积极为大家创造一个良好的工作氛围。

4、加强柜员的道德风险警示教育，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。

超市工作年终述职报告【篇5】

一年的收银工作进入了尾声，在收银主管和各层领导的支持帮助下，作为收银员的我在工作上积极主动，更新观念，不断的树立事业心和责任心，围绕着收银的工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，热爱本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的服务思想，友善和谐的服务态度，丰富的业务知识，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良，周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行：准备开早会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，调好收款章日期，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场的vip贵宾卡，并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容，减少企业的风险。在没有顾客结算付款时，收银员要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时，要和下午班做好交接，钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入款袋中封好，在给周边柜组打印柜组对帐单，关机，关闭电源，等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

20xx年，我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习，在此次学习中，我对“国际卡”有了真正的认知，对各种国际卡的号位，仿伪标识，有效期限，签名栏有了明确的认识，清楚了使用假卡消费的多为外地人，并且所购商品为易脱手的商品，此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识，使收银员在工作中可顺利准确完成，避免给商场带来损失。

20xx年，公司更换了收银机系统，使用了电子送券，为商场活动送券节省了人力，使顾客在愉悦的心情中选购商品，让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度，满意度，提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中，系统在不断的完善，我们收银员在不断学习新的业务知识，使我们的收银工作更简捷，明确，确保收取款项更准确，无误。

上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识，在以后的工作中我会加强学习，更加熟练的掌握收银技能和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强收银安全意识，维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在20xx年“xx百货”盛大启幕的时刻，期盼明日的“xx”会更加的辉煌，灿烂！

超市工作年终述职报告【篇6】

去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

一、xx超市工作阶段

虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。

超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。

但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，xx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。面对机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。

总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市xx事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。

超市工作年终述职报告【篇7】

尊敬的领导们：

你们好！

自我入职以来能够勤勤恳恳地做好收银员岗位的各项工作，毕竟能够顺利通过面试也多亏了超市领导对自己的信任，一年的收银员工作中我能够履行好自己的职责，现对自身完成的收银员工作进行以下简要总结。

能够认真遵守超市的各项制度并提前到到岗，为了做好营业前的准备导致我能够在工作中做到提前到岗，在上班前往往会预备好工作期间所需的零钱以便于进行置换，另外我也会认真检查收银设备并确保能够正常进行使用，对于收银台区域也会认真进行清洁从而给购物的顾客留下良好的印象，对我而言这部分工作的完成也相当于养成了较好的习惯，所以我能够保持这方面的习惯并为收银工作的完成提供了保障，然而想要在收银工作中有所成就自然不能够因此感到自满，所以我很重视超市各项工作的展开并确保自己保持积极的态度。

对于收银的流程能够做到快速准确并及时验明现金的真伪，虽然现在越来越多的顾客习惯电子支付却不可否认现金支付依旧占据了相当大的份额，因此我在每天的收银工作中也会接触到大量的现金，这便需要及时验明真伪并快速完成收银的流程才行，在做好这项工作的同时也会开具好相应的发票单据，若是因为自身的疏忽导致收到假钞的话则需要照价赔偿，所以我很重视日常收银工作的完成并做到认真仔细，对于收入的现金则会按照规定如实汇报并做好和财务部门之间的沟通，然而想要在收银工作中做到和老员工一般熟练还需要经历长时间的.积累才行。

结束当天的工作前对收银台进行整理并打印好营业报表，对于超市的经营来说各方面的细节都要予以重视才能确保不会出现差错，所以无论是工作的交接还是下班前都会对手头的事务进行整理，这样的话也是为了避免错误的产生从而做到心中有数，对于每天的营业额也会确保与单据相符合并认真填写营业报表，核对无误以后再将其转交给财务部门和超市领导，保持严谨的态度也是为了防止因为自身的疏忽出现差错，所以我能够根据超市领导的安排做好这项工作并积累了大量的经验。

对于现阶段的我来说仍需要认真做好超市的收银工作，要为了尽快转正积累经验并做好自身的本职工作才行，所以我会为了超市的发展而努力并确保今后的效益能够有所提升，也希望在后续的工作中能够得到领导的支持与同事的协助从而确保收银工作能够得到更好的完成。

此致

敬礼！

述职人：xx

20xx年x月x日

超市工作年终述职报告【篇8】

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下：

一、积极主动学习业务知识

我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

二、端正态度认真工作，积极做好本职工作

今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在xx超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。

日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。

三、认真参加超市组织的各类活动

超市工作繁忙，任务重。我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。

20xx年，我将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作。

1、严格遵守新乐超市的各项管理制度。不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守新乐的管理制度，积极努力工作。

2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。

3、努力提高业务能力。进一步积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。

4、团结同事，互帮互助。我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为超市的发展做出应有的贡献！

超市工作年终述职报告【篇9】

xxx超市从创业至今已有四年了，一个广为传诵、受人爱戴的名字，一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业，它是我心中的首选。

进入xxx超市的那一天，我就鼓励自己：没有做不好的事情，只有做不好事情的人。我虽然不是最棒的，但只要我努力了就问心无愧。当然，这么长的时间，也经历了许多坎坷磨练。比如：要干些自己不愿意干的事或比较难做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得xxx超市的工作最累、最脏、最忙，都想找份轻松、干净的工作，以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。走了许多人才，都是为xxx超市出力不少的人才，这是xxx超市的损失，也是我们的遗憾。我们有过叹息，但留下的也都是精英和骨干，将继续为xxx超市贡献着自己的青春和心血！我们不由得为他们骄傲，他们永远是我们心中的模范和榜样。

说起来，xxx超市的规矩也确实比其他超市严，但是“严师出高徒”。这样也未尝不是一件好事，既可以锻炼我们，使我们走向成熟、走向社会、走向人生，也可以教我们学许多社会上、学校里学不到的东西，这是最难能可贵的。这点我们都深有体会，在此也发自内心地感谢xxx超市对我们的培养。

xxx超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业，其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的，还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。xxx超市一直把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念，创新、落实、敬业、团队作为口号，为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会，在社会上赢得了群众的良好口碑。

作为xxx超市一名普通的员工，我为xxx超市的辉煌而骄傲，我为自己是一个xxx超市人而自豪。我真心祝福xxx超市走向希望的明天！走向美好的未来！

仓库工作年终述职报告汇总

“凡事预则立”，本年度的述职报告需要开始准备了。写好年度述职报告有助于自己工作中的升职加薪，写好年度述职报告的关键是什么？经过编辑反复调试这个“仓库工作年终述职报告”终于达到了我们的标准，欢迎大家参考阅读！

仓库工作年终述职报告 篇1

光阴荏苒，岁月如梭，20__不知不觉在指尖悄然逝去，20__年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心思量工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验，为以后的工作做好了充分的准备。现将工作总结如下：

一、工作总结：

1、坚持执行本公司的早会制度，提高员工精神面貌;为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作计划。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流动，能及时地发现并解决问题。

2、及时收发物料，并不定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料及时清点进仓，输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致，使仓库工作做到日清日毕。

3、坚持执行7S工作，做好物料的标识和防护;改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。

4、调整物料摆放，实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

5、退供应商不良品的及时处理;每周统计不良品给相关部门并及时跟进，在相关部门的协助下，不良品得到了及时的处理。

6、加大了物料的追踪工作;对即将断货的物料进行合理追踪，并和采购、生产等个个部门积极沟通，确保到料及时。降低生产滞留。20__年悄然离开，回想自己在这一年的工作，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下两点：

二、存在的不足以及改进措施：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源;在工作的过程中，由于今年接触比较多的事物，对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，我要主动加强和其他同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性;在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

三、20__年工作计划：

1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅，及时发料，及时进仓，保证车间的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗;在20__年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划，对物料进行重新分类摆放。

5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现，而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符;A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大数量少等特点，方便仓储人员盘点，可做为月盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资，且数量大，资金小。

仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做月盘点，B、C类物资可做为季度盘点。

7、员工培训;培训计划，对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。

作为公司中一个普通的职员，我不要求什么，只要求自己做的更好，不断的'在进步，自己的能力有限，但是能力是一方面，态度是另一方面。只要认真的工作，我相信我是会做的更好的，这些都会认识到，我相信我能够做好!

仓库工作年终述职报告 篇2

在领导和同事的帮忙和指导下，在自身的努力下，不断克服自己的弱点，摆正自己的位置，在工作中有明显的进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。时光飞逝，进入公司工作也已两个多月就到年底了。经过在这几个月的工作锻炼中，得到了很多。在领导和同事的帮忙和指导下，在自身的努力下，不断克服自己的弱点，摆正自己的位置，在工作中有明显的进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。

一、人力的合理安排和运用

作为食品公司的仓库管理员，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作业尽量不受影响做到有条不紊。

二、人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及领导对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

三、货物的管理

要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式。

B：货物堆放不要超高堆放，要注意距离。

C：货物入出时做好记录。

D：对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。

E：持续仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅

四、卫生工作

仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每一天要清理仓库，清洁地面，持续卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

五、自我学习和总结

每一天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务潜力。

这也要求我们不断的学习，提升，学习业务知识和掌握专业技能；交流，了解，吸取他们的经验；学习仓储保管，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。

总的来说，由于本人工作经验不多，潜力还有欠缺。虽然敢打敢拼，能胜任本职工作，但主要还是由于强将手下无弱兵，受益于身处这样一个优秀的团队，在鞭策中得到了磨砺；今后在工作中，需要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，生活上更严格自律，学习上加强财经专业素养，在上级的正确领导下，坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的群众、辉煌的事业做出应有的贡献。

仓库工作年终述职报告 篇3

新的一年即将到来,回顾这一年来的工作，我做为一名xxx区手机仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

一、基本工作情况。

1、完成了仓库顺利交接。20xx年初，我开始接管手机仓库管理工作，当时仓库手机实物与帐本都比较乱，为了尽快完成交接，我在督促原手机仓库管理员列好帐目的基础上，加班加点建立健全了代理商铺货帐本,手机仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份，公司开展全员大营销活动，每天员工放号量都特别大,领手机的人特别多,作为一名手机仓库管理员，保证足够的货源是应尽的职责，最初人手少，只有我一个，每天都要到公司提货，每次提货都是四五十部，要搬好几次才能把手机从东风路地下室里搬出来，常常把衣服弄的很脏，为了保证足够的货源，三个月来没休过一天班，有力的完成了手机后勤保障工作。

3、发展了部分CDMA集团用户。七月份,积集响应公司领导指示，利用工作之余，积集发展CDMA业务，那些日子经常中午不回家，随便在班上吃点就出去跑集团用户，也不顾天气多么热，先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户，为联通发展做出了贡献。

二、基本经验与不足。

1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从手机仓库交接过程中得到的，由于干手机仓库管理工作，首先要对手机的型号及性能要熟悉，当时我对手机接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的手机几乎没有出现过漏洞，手机实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。

3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点经验微不足道，也有许多让我深思和检讨的地方，在日常工作中，我还缺乏积极主动性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。

仓库工作年终述职报告 篇4

时光飞逝，弹指之间，20__年已经过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。回顾过去的这一年，在……的正确领导下，我们的工作着重于库房的管理，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须应对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行评价分析，从怎样节俭时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化!从而在百尺杆头，更进一步，到达新层次，进入新境界，创新为了更好地做好今后的工作，评价经验、吸取教训，必将有利于自我的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了评价经验，发扬成绩，克服不足，在工作里，我学会了很多知识，让我感觉到要做好每件事只要用心去学必须会有所收获!作为一名“仓管员”我十分清楚岗位职责，在新学期之际，将20__年工作具体评价如下：

1.认真负责仓库各种物品及配件同，入库、出库、日常卫生等工作。

2.做到每月对仓库定期盘点，做到数据材料相符。

3.做好物品材料进出仓，正确记载材料进出，对仓库进行不定期检查，完成好上级领导交予的任务。

4.做好仓库管理工作，对仓库产品做好防潮、注意防火工作。

5.在工作中能够严格要求，做好仓库的入出库作业、日常保管、仓库清理工作、把好库存数量管理、防止不必要损耗发生、有效利用库存区面积。

工作中都有很多问题发生，发现问题并在第一时间去解决问题，这是我还有所欠缺，也是必须改变的地方。

总之一年来干了一些工作，取得一些成绩，成绩只能代表过去，更多的是不足，期望在接下来的工作中，弥补不足，请大家多批评指正。

仓库工作年终述职报告 篇5

我是__物业库房库管___，转眼即逝____年就要过去了，这一年对于__物业来说是不平凡的一年。目前，中国经济迅猛发展，发展势头良好，在严重的世界经济危机面前，有条不紊地发挥着积极作用。公司这一年中从层级管理、销售策略、产品组合销售、都发生了很大的改革与创新。____年将末，也为我这一年工作做一个年度工作总结：

一、个人方面

从我个人来说，根据公司的销售策略和产品组合的增加，加大了工作力度，从而务必做到仔细认真地管理库房产品，做好产品的组合拆分，做好__下达的每一项任务。

二、工作压力

通过这一年的工作，我深深感到工作的压力和强度，但正由于这种压力，才使我不断提升自己的思想，化压力为动力。公司的销售策略不断提升，所以自己的能力必须提高，才能适应公司人才的需要，使自己的工作能力提高。

三、货物的管理方面

在这一年中公司产品的种类不断增加，出售产品的组合也不断增多，作为自己必须保证出货的准确：

1、每天清点库存发货后的库存实数并对账，

2、保证组合拆分的准确，并认真的做好记录。

3、做好产品破损和预报损的记录。

4、做好产品生产日期的准确记录，对临期产品，准确及时的上报。

5、认真做好金蝶的录入，必须保证金蝶录入的及时性和准确性。

6、做好库存实数的记录，对短货的产品，及时呈报，保证货物能按时发出。

虽然我在这一年中某些地方做的不够出色，但是我会通过自己的过错，不断提升自己，使自己对库房管理方面的知识倍感兴趣，通过学习一些书籍，使自己的能力提高。

四、货物的出入库管理

1、对于采购和调拨的产品，认真核实货物实数与采购调拨数量相对应。

2、对于发出的货物做好清点，认真的装配和封箱。做好货物发出的完好性，减少退回和破损数量。

3、对于库存的货物，做好防潮，和清洁工作，货物必须整齐的放在托盘上，每天按时清扫库房地面，在这一年中做好库房整体的保洁工作。

五、配合其他的工作

这一年的工作中，在自己的工作完成的同时，也得向其他员工进行沟通，有困难的地方，大家一起解决，只有这样，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知识丰富，而且使自己的工作更轻松，完成的更完美!

六、自我学习和总结

在这一年的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。这也要求我们不断的学习，提升，学习业务知识和掌握专业技能。交流，了解，吸取经验;学习仓储保管，装配作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，使自己的能力不断提升，把工作做的更好，更专业。

景区年终工作述职报告汇总(10篇)

述职报告之家耗费大量时间为您整理出这篇“景区年终工作述职报告”，我们应该如何动笔写岗位述职报告？述职报告是上级考核和监督工作人员的重要文件，更多相关信息请继续关注本网站！

景区年终工作述职报告(篇1)

今年以来，在康诚实业公司领导班子的正确带领下，在部门的积极支持下，绿化工程处各方面的工作都有了一定的起色，但离康诚公司领导班子的要求还有一定的距离，还需在新的一年里下大力气、想方设法把经营目标完成的更好一点，现将本年度的工作总结汇报如下。

今年年初上级下达给园林绿化工程处800万元指标的工程量，花卉租摆和林场苗木销售等业务30万元，全体员工感到了前所未有压力，努力完成这一指标，成为全体员工的共同目标。

通过全体员工的努力，截至目前，我们已经完成康泰公司内部工程量共计288万元，马钢厂区绿化工程近220万元，以市场招标形式获得市场工程186万元，总共已经完成绿化工程量将近700万元。年内还有一些正在投标的如马鞍山方圆支承绿化工程、当涂314省道扩建安置房绿化工程、马钢大电炉绿化工程等也有中标希望。

花卉租摆和布展收入由去年的12.5万元扩大到20万元，由去年的13个点扩大到18个点，成本也由去年的50%降低到30%，取得了较好的经济效益和社会效益。

经过努力，园林绿化工程处今年有望实现既定目标。根据康泰公司的要求，开展“文明单位创建”活动，我们活动的主题是：以改制和提升经济效益为中心，创新观念，带领全体员工为完成各项经济指标而努力。参照争创“文明单位”活动检查考核细则，落实专人负责编制活动计划，对各项指标进行层层分解，细化到岗位考核到岗位，使文明单位创建活动开展的有声有色。

在搞好生产经营的同时，我们积极参加公司组织的各项工会活动，获得了康泰公司羽毛球男单、女单冠军、混双冠军，乒乓球女子单打第三名的好成绩。

安全方面，我们始终把安全生产放在工作的首要位置，专人负责，对施工工地的现场安全进行定期检查，消除事故隐患，到目前为止，没有出现施工安全事故。

在管理上，围绕经济责任制目标，以最大限度调动职工积极性为前提，制定了切合实际的考核制度，比如，为了鼓励职工在市场寻找工程量和租摆量，一是制定必须完成的“基本量”，超出“基本量”实行必要的奖励。二是加强成本控制，对工程管理和花卉租摆的成本进行“定量控制”，规定和限制花卉租摆成本比例，严格控制花卉购买成本。对每个花卉养护的员工，实行定期检查养护质量，减少花卉的死亡等。在工程成本控制方面，限制盲目成本开资，给成本开支内容进行指标限制，严格审批手续。这样真正实现了“人人身上有压力，有指标”，使各项成本、费用得到了有效的控制。

⑴、希望实业公司根据自身的特点，制定合适的激励制度，对创造效益突出的个人，对降本增效效果明显的单位和个人，实行适当奖励。这样做会给公司效益的提高起到积极的促进作用。

⑵、在下达新年度指标的.时候要根据我们的能力和可能下达较为合理的指标。

⑶、园林绿化工程处，面向市场的技术力量相对缺少，需要充实。

⑷、在资质方面也相对较低，这就使市场准入的条件受到了严重的制约，使参与市场竞争能力受到了限制，因此，提升资质也是当务之急。

⑸、费用指标应该随着业务量的增加同比增加。

工程方面，在20XX年基础上扩大拓展工作业绩，我们将继续采用“做好康泰内部业务和积极争取外部招标业务相结合”的工作思路，把做好康泰内部市场作为工作基础，把拓展外部市场作为扩大业绩的方向。争取在寻找外部市场上多下功夫。

花卉租摆方面，我们打算在“做大”的基础上“做精”，人力资源和资金向“业绩好的较大项目”倾斜，逐步让那些费时、收费难的小的租摆点逐步被较大的租摆点代替，进一步“降低成本、提升收益”。

林场经营方面，实行康泰内部工程项目向班组实行内部招标的同时，捆绑林场苗木销售。积极建议外部工程协助销售林场苗木等方法来增加苗木销售。

⑴、首先是争取工程量：获得各类工程信息，加强对信息项目的公关、在投标方案上进一步提高“精度和特别”，使方案获得甲方青睐，增大中标的可能、挑选优良的施工队伍，做出优良的工程获得甲方的好评。这些都是我们在提高市场占有率方面需要进一步努力的方面。通过这些努力来获得最大的市场。

充分依靠各级领导和部门的功能和人力资源，帮助绿化公司获得项目。

其次，需要加强自身管理，在人才选用，现场管理上，对技术人员提出更高的要求，使得工程管理的过程达到甲方满意。

⑵、一支团结的职工队伍，是完成绿化工程处各项工作的首要保证，要教育职工关心公司并带领他们一道去完成上级下达的各项工作内容和指标。为了激励职工，我们还应该在内部分配方式上有所创新，真正做到“多劳多得”，从而激发大家的工作积极性。

我们相信，有实业公司领导的正确领导，有机关部门的大力支持，有园林绿化工程处全体员工的奋力、拼搏，我们一定会完成好上级下达的各项工作。

景区年终工作述职报告(篇2)

一、部门概况：

安保部主要负责公司范围内的安全保卫和安全生产监督检查工作，下设治安巡逻队、景点管理室、门卫队、停车场管理室和消防中心5个二级部，现有人员100人，缺编1人，主要分工及人员分配如下：

xxx：部门副经理，主要负责安全生产工作，兼管消防中心。

xxx：经理助理，协助部门经理做好部门日常管理，主要负责安全保卫和治安工作。

xxx：主任，负责治安巡逻队的日常管理工作。xxx：主任，负责景点管理室(队)的日常管理工作。

xxx：主任助理，负责停车场的日常管理工作。xx：主任助理，负责门卫队的日常管理工作。xx：部门文员。

2、治安巡逻队：共有队员31名，由xxx队长负责。主要负责景区外围东门东隧道前广场办公楼欧罗吧中门西门一线的治安巡查和安全保卫工作，并负责公司营业款项的安全押运及与威豹公司的交接工作。下设总领班1人，负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有4个班组：3个巡逻班，每班7人，各设领班1名，主要负责景区外围的巡逻检查和安全保卫工作，工作时间为24小时轮班制，分早、中、夜三个班，8小时一班，每周轮换一次。另设1个押款班，现有员工4人，设领班1名，主要负责公司营业款项的押运和重点部位的便衣反扒工作。

3、景点管理室：共有队员25名，由xxx队长负责。主要负责景区内的治安巡查和安全保卫工作。下设总领班1人，负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有3个班组，每班7人，各设领班1名(目前有1个班缺编1人)，主要负责景区内的巡逻检查和安全保卫工作，工作时间为24小时轮班制，分早、中、夜三个班，8小时一班，每周轮换一次。以上两队各设机动领班1名，负责在各班组领班轮休时顶班和游客高峰期在重点部位组织队员便衣反扒。

4、门卫队：共有队员18名，由xxx队长助理负责。主要负责景区各通道出入人员、车辆和物品的检查和安全保卫工作。下设总领班1人，负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有2个班组，每班7人，各设领班1名，工作时间为7：30-23：30，分2个班，8小时一班，23：30以后各通道交景点管理队夜班负责。

5、停车场管理室：共有队员14名，由xxx队长助理负责，现曾队长生病住院，停车场暂由张万忠队长代管。主要负责地下车库及狂大道停车场的车辆停放、交通疏导和停车收费工作，是我部唯一一个创收单位。下设总领班1人，负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有2个班组，每班6人，各设领班1名，工作时间为7：3023：30，8小时一班，23：30后交治安巡逻队夜班负责。

6、消防中心：共有员工4名，由xxx副经理负责。主要负责公司各部门安全生产监督检查工作。现有1人上正常班，其余3人24小时轮流值班，8小时一班。

二、主要工作：

1、元旦：元旦各项安保工作已顺利完成。元旦3天，停车场创收4元，比去年同期增长2.4%。

3、清明节、五一、端午节等小黄金周要在不另行安排员工加班的前提下做好景区内外的安全保卫工作，以及停车场的创收和交通疏导工作。

4、暑期：主要做好啤酒节的安全保卫工作，重点是恺撒宫的演出现场秩序维持工作。

5、中秋、国庆黄金周：主要做好游客高峰期的安全保卫，游客密集场所的秩序维持和疏导，以及停车场的车辆疏导和创收工作。

6、万圣节、圣诞节：主要做好节日夜场游客量激增时的秩序维持和疏导工作，确保主要活动场所的安全有序。

7、跨年晚会和其他大型演出活动：主要做好演出现场观众秩序的维持工作，提前准备好应急疏散预案。

8、公司重要接待的安全保卫工作，确保来宾行程安全和接接工作顺利完成。

全生产监督检查工作，尤其是重大节日前的设备设施和消防安全检查;做好全年消防安全培训和宣传教育工作，提高员工安全意识。全年安全生产工作计划已细分到各月。

三、明年工作措施：

1、重新理顺部门规章制度，并喷绘装裱上墙，提高制度的可执行度和透明度。此项工作已完成。

2、做好优质服务工作，坚持岗前集队和训练，全年计划进行两次队列评比活动。

3、加强岗位形象的监督检查，提高队员的岗位意识和工作责任心。

4、加强领班队伍建设，计划从80后员工中选拔有潜力的骨干分子到领班岗位上进行锻炼，培养新生力量。

5、加强基层管理人员的管理，提高队伍执行力。要求管理人员要勤查、细查、勤走、多问，加强与员工、与班组、与部门、与其他单位的沟通，提高管理水平。

6、关心员工生活，关心员工思想动态，以人性化管理提高部门的集体凝聚力。

7、发挥共产党员和共青团员的先锋模范作用，让这些先进分子带动身边的同事共同进步，鼓励员工中的优秀分子加入党组织。

8、在抓好创收工作的同时，继续抓好成本费用控制工作，提倡节约用水用电，节约使用办公用品和清洁用品，为公司降本增效工作做贡献。

四、安保部传达集团领导10项要求情况及具体落实措施：

元月6日上午10：30，我部召开总领班以上管理人员会议，传达了公司6日上午9：30召开的二级部以上管理人员会议精神，现将会议精神传达情况及我部具体措施汇报如下：

(一)关于会议精神的传达情况：

1、会上，由部门经理对集团领导10项要求及公司领导要求进行了传达，并要求各队及时、准确地将会议精神传达到每位员工，到目前为止已传达到80%员工，另有一部份未传达到的是夜班及休息员工。

2、组织部门管理人员对集团领导的10项要求结合各岗位实际工作任务进行了座谈和讨论。会上每位管理人员都对各自工作中发现的问题和待改进项进行了分析，并提出了自己的看法和下一步改进措施，并由部门文员对与会人员的发言做了记录。

3、部门经理在每位管理人员发言结束后做了总结，并围绕集团领导和公司领导的要求对20xx年部门工作做出了具体部署。

(二)我部的具体措施：

1、20xx年，我部将继续做好景区内外的安全保卫工作，做好公司安全生产监督管理，为公司经营创新、开拓市场保驾护航。

2、在20xx年工作成果的基础上不断发现问题和不足，不断改进创新。重点抓好内部管理，尤其是抓好领班队伍的管理，对领班队伍进行适当的调整，从员工中发现有发展潜力的80后青年，安排到重要岗位进行锻炼。加强领班的培训和管理，提高领班们的管理素质，从而提高整个员工队伍的管理水平，提高员工的服务质量和业务水平。

3、要在提高部门内部执行力方面下功夫，各班组、各队以及员工之间、管理人员之间、管理人员和员工之间要加强沟通，通过充分有效的沟通提高执行力;要加强监督检查，通过基层管理人员的勤查勤问加强制度、精神的落实，从而提高执行力。

时光飞逝、斗转星移，转眼间一年的时光即将过去，回顾历史，展望未来，那古老的国度盼望我早点回到故土，那充满传奇色彩的神圣圣地正等待我的灵云而至，那个东方神话在如饥似渴的期待我去创造史无前例的网络传奇和伟大壮举，那一切的一切......

将会用我的青春和热血去书写，甚至整个一生去创造。

年初一月至二月，我在武汉大学保卫部工作，担负着国立武汉大学正大门的安保工作，在职期间我能安心本职，努力学习业务技能，使个人业务素质很快得到一个质的转变，在参加武汉大学保卫部组织的年终长跑比赛中以第二名的好成绩为个人和单位争得了荣誉。

二月中旬至三月中旬，我告别武汉大学保卫部来到湖北都市联盟网，在这家网络广告公司我担任的角色是业务员，在业务员工作期间我几乎走遍汉口的各个中小型酒店、婚庆礼仪店、市场和销售中心，直接面对面与企业老板、经理、负责人交谈业务，很大程度上锻炼了个人社交能力和自信心，从实战中领略到与人交际的无穷乐趣，将一个陌生的产品向客户推销并且能让他们认同和接受，那真是一个成功业务员所能感受得到的成功喜悦;我在一个月时间里我用电话营销与登门拜访推销的营销方式来做业务，但结果却连一笔签单都没有，虽说是几位客户有意向想与自己合作，但是个人经济危机严重的情况下，我最终还是终止了业务员生涯。

三月下旬至四月下旬，我离开湖北都市联盟网后，在随后的一个星期之后我就离开了武汉，在一个雨泪交加的下午，我整理好个人行李之后就坐上了南下广东河源的火车，在列车上我暗暗的流下了眼泪，在手中只有那么一点儿活动经费和没有任何把握能找到工作的情况下，我开始仿徨了;时间一分一秒地过去，我凭借着坚定的理想信念和勇气来到河源这座美丽的旅游城市，那里有亚洲第一高喷泉、国家4a级旅游风景区万绿湖、国家级森林公园桂山风景区、镜花缘风景区、龙源温泉、新丰江水库风景区等风景名胜，那里还是中华恐龙之乡，那里是中国最原始的恐龙的发源地，那里被国家旅游局评为：中国优秀旅游城市。

在心情极度仿徨的时刻，让我来到这座美丽的城市，我当时的心情突然变得豁然开朗，事情也正如来到这里的心情一样变得顺利。

这次拿出中专毕业证就顺利地通过了面试，当天下午我就顺利的进入龙记集团，龙记集团对每位新入职的员工都有一个入职培训和一个入职考试，我都顺利地通过了，在培训中，让我了解到一个企业想要在国际上占有一席之地和留住人才，那么这个企业必须具备完备的企业文化来吸引住人才的流失，龙记集团的企业愿景：植根中国，扬名海外，在国际模具业界占有领导地位。通过企业愿景可以看出龙记集团管理层的目标宏伟、志向远大，这也为企业吸引人才和留住人才奠定了基

学艺不精，好景不长;我在龙记集团做磨床操作工只做了一个月就辞职了，学习操作技能不够熟练导致工件和机床多次相撞，使工件和机床几次都被撞坏，为了减少不必要的损失和选择一份适合自己的的工作，我毅然选择了辞职，在平日工作中，在做车间内的清洁卫生方面，却多次受到组长和主管的表扬和认可，通过这次操作工生活使我得到的启发是：“做任何事情一定要把握住工作重心，要有主次之分”。

20xx年过去了，新的一年又来了，为了把新的一年工作做得更好，现在对过去一年工作简要回顾并总结一下。

(一)采用各种方式提高安保人员业务技能，提高质量的安保服务。

过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁，年龄偏大，平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况，在公司领导的大力支持下，我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训，，每周都进行队列、队形保安人员技能的培训，推行安保文明用语，最大限度为提供安保服务。

(二)根据不同的天气季节，采用灵活安排人员，抓住各项工作的重点，做好翡翠湖的安全防范工作。

翡翠湖的安保工作重点为水面安全，公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务，白天的安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视，要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次，发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作，发现有偷盗行为立即向管理处的值班人员反应，拨打110电话，并配合派出所民警共同制止，如今年6月份，刘先斌班，夜间10点左右发现有人偷盗6号门电缆，在班长拨打110后，大小胡所有巡逻人员与派出所民警共同抓捕，避免了风景区的财产损失。受到了风景区管理处的好评。秋冬季来临时，风景区比较干燥，时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外，有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训，要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材，做好火灾的扑救，降低火灾带来的财产损失。

新的一年开始了，我们翡翠湖保安队今年的工作一是抓好人员的培训教育，提高安保人员的安保技能，二是积极与管理处配合，开展翡翠湖的各种保安服务工作，为全面提升风景区公共形象做出应有的贡献。

1、理论与实际的差距。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，对于学过的知识，运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现，很多地方的知识我都曾经学过，但在实践时却大多都忘却了，或者即使没有忘记，也很难运用到实际工作中。这就需要在平时的工作中多注意总结，争取缩短理论与实际的差距。

2、个人比较懒散。

我是一个比较懒的人，在平时的工作中，我也会犯懒散的毛病，做事情喜欢拖拉，只要不是当天必须完成的任务，一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的，没有人会替你去做，拖来拖去积累的事情多了，最终还是累了自己。道理很简单，但要付之于行动的时候，就会变得复杂起来，希望在以后的工作中，我能克服自己的这一缺点。

3、沟通能力欠佳。

与人打交道是一门学问，但我却不善于沟通，但是，大家在同一片蓝天下，互相的帮助与沟通是不可缺少的，没有完美的个人，只有完美的团队，有时候光靠自己的努力是不够的，要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好，我也会注意平时的一言一行，为他人提供力所能及的帮助，大家共同创造威奇达保安部美好的明天。

4、工作不仔细、马虎。

我平时就不太细心，做事情丢三落四的，在工作期间，我一直努力克制自己的这一缺点，在完成一项工作后都要再检查一遍，以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞，认真只能把事情做对，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不会再犯马虎的毛病了。

5、对某些事情缺乏长远的计划。

我在处理问题的时候，总觉得有什么就做什么，而不对可能发生的事情有什么提前的计划，所以常常使自己陷入被动的局面，影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中，注意养成科学的思维方法，养成提前规划的习惯，用发展的眼观看问题，充分估计和分析事物发展的结果，使得自己能够从整体上把握事情的发展。

见贤思齐;不贤，改之。即已知道不好，朝着相反的方向就可以了。对于自身不足的认识工作，我已经完成了，也了解到了其带来的负面效果，接下来还有最重要的一步，就是做好实践工作，变主动为被动，自觉预防缺点的发生。对于自身的缺点和工作中的不足，我会给予足够的重视，并争取在下一年的工作中认真改正。我在讲述自身不足的同时，也阐明了下一步改善的方法，根据自身的情况，我讲述一下明年的工作计划。

认真学习理论，不断提高自我修养的自觉性。理论是行动的指南，思想是行动的先导，理论越彻底，认识越正确，进行修养的自觉性就越高，在修养实践中的盲目性就越少，就能及时地识别错误倾向，少走弯路，免遭挫折。修养要按照“有理想、有道德、有文化、有纪律”的方向努力，必须认真学习马列主义、毛泽东思想的基本原理，掌握辩证唯物主义、历史唯物主义的基本观点，深刻理解社会发展的客观规律，树立正确的人生观、世界观。必须认真学习党的文件，学习党的路线、方针、政策，特别是当前改革开放的总方针、总政策以及十五大会议精神。必须认真学好保安部门的业务知识及技能。还必须认真学习与业务相关的应急知识和自保互保的方法。只有理论上的坚定，才能有行动上的坚定，才不致于随波逐流，附和错误潮流。

2. 牢固树立“安全第一”的思想，增强防患意识，树立做好安全保卫工作。

通过多形式、多渠道教育自己充分认清当前的严峻形势，维护当前公司安保大局，牢固树立“安全无小事的理念，加强责任心和使命感，确保在岗一分钟，警惕六十秒，真正做到居安思危，警钟常鸣。在强烈的安全责任意识规范下，精细化做好每一项工作。要把公司安全作为自己工作永恒的主题、置于保安工作的第一位，把规范化管理和各项安全工作做深、做细、做扎实，确保严格文明安全管理。从思想观念、精神状态、工作作风等方面进行深刻教育，用全新的理念和求真务实的精神，全面提高自己的素质。时刻保持清醒头脑;始终坚持防范在先，以良好的精神面貌扎实做好公司保安工作。

20XX即将过去，在这一年中，我有太多的感慨，有毕业时的迷茫，离别时的伤感，也有工作时的欣慰，这些都深深印在了我的脑海中。在20XX年，我会在威奇达药业实现自身的价值。

作为一名新员工，我要感谢所有的领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是你们的帮助和支持使我进步。20XX年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造成绩，让工作充满生机和活力!我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

xxxx年即将过去，我们将满怀热情地迎来xxxx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

景区年终工作述职报告(篇3)

我是导游部的成员xxx。今年x月x日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的时间，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾20xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年x月x日，xx旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”，x月x日，xxxx游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进xx时代”、迎接“xx明天更美好”而奉献青春。

来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自x月工作以来，我带团xx个，(担当全陪导游x次，地陪导游xx次)

计xx个工作日。其中政府类接待团x个，旅行社老总踩线团x个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，xx批次客人中，包括书记、区长在内的政府类接待xx次，兄弟单位以及旅行社老总参观团x次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

x月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年x月，xx绿V站在我们游客中心正式运行。作为xx区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年x月，xx绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“xx区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“xx市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动，提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的xx区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与太旅共同发展，再创佳绩!

景区年终工作述职报告(篇4)

随着旅游业的快速发展，越来越多的人选择去旅行来放松身心、感受美好的自然风光和人文风情。因此，景区的安全已经成为旅游业发展的关键所在。作为景区保安人员，我们肩负着保障游客安全、维护景区安宁的重要任务。在过去的一年中，我兢兢业业地工作，在各项任务中做出了一定的贡献。现在，我要总结一下自己的工作情况。

一、角色定位

作为一名景区保安，我不仅要做好安全工作，还要为游客提供最优质的服务。除此之外，我还需要了解景区资源和文化知识，向游客提供咨询或指引，并积极传递景区文化内涵，营造良好的旅游氛围。

二、任务完成情况

1.加强巡查管理

为避免游客在游览途中发生意外事故，我按照规定的巡逻路线，进行了均衡合理的巡查。在巡查过程中，我及时发现并解决游客可能面临的安全隐患，维护了景区内的安全环境。同时，我还积极向游客传递安全知识，增强了游客的安全意识。

2.服务游客

在接待游客时，我总是始终保持礼貌，微笑面对每一位游客，并对游客提出的问题耐心解答，为游客提供最优质的服务。在帮助游客解决问题的过程中，我充分展示了景区的独特文化魅力，让游客感受到了深深的文化内涵。

3.及时处理投诉

在这一年中，我遇到了很多游客投诉的情况。而我及时地处理这些投诉，理性地对待每一个游客的意见和建议，并在我自己的能力范围之内尽量帮助解决。我相信，及时处理这些投诉，不仅可以化解矛盾，还能为景区服务水平的提高做出一定的贡献。

三、得失分析

在一年的工作中，我不仅获得了许多成功的经历，也存在着一些不足之处。总之，我认为在工作中一切的经验和教训都具有参考价值。

1.在工作中我深刻意识到，沟通能力和心理素质是非常重要的。在与游客相处中，如果缺乏良好的沟通能力，可能会影响游客对景区的体验。因此，我要努力提高自己的沟通能力和心理素质。

2.在工作任务完成过程中，我发现自己有时候稍显麻烦。我意识到需要更多地接受培训和学习，以便于更好地完成工作。因此，我会加强学习、提高自己的工作能力，以同时兼顾工作的成效与游客的利益。

四、优化方案

为了在今后的工作中更好地发挥作用，我制定了以下优化方案：

1.加强培训学习，提高自身的综合素质、沟通与解决问题能力。

2.持续完善巡查保安管理制度，以便快速、准确和有效地识别和处理问题。

3.通过周具有代表性的好例子来鼓励自己，提高自己的工作积极性。

4.建立完善的通讯机制，方便与同事/领导之间的沟通协作。

5.进一步提高服务质量，不断寻求创新，提高旅游服务水平。

总之，我的年度工作总结是围绕着个人角色定位、任务完成情况、得失分析以及优化方案展开的。我将继续努力克服劣势，全面提高自己的工作能力，为景区保安工作做出更大的贡献。

景区年终工作述职报告(篇5)

一、工作总结

作为景区保安，我经历了又一年的工作，工作中经验的积累和反思的总结是必不可少的。通过总结，我发现我的工作重点主要体现在以下四个方面：

第一是安全巡逻，这是工作的主要职责。我每天进行3次巡逻，确保景区安全。巡逻时，我会仔细观察每个地方，如景区内的水电设备、街道道路等，以防预防万一情况的发生。巡逻时亦会留下巡逻日志，以便后期管理。同时我每晚会轮流值班，以确保有足够的保安人员在现场。

第二就是队伍管理。作为保安队长，我的主要工作之一是管理队伍。我会根据岗位需求制定培训计划，以提高队员的保安技能和综合素质。同时会通过日常考勤、工作记录等手段进行考核。以此激励队员工作，保证岗位工作进展。

第三是应急物资管理。在景区中，应急物资的管理直接关系到人员伤亡和损失的大小。以其在应急物资管理中的工作，我会根据应急物资清单定期审验，确保物资充足、运作良好。并将应急预案进行不断的完善，以应对各种突发情况。

第四是游客服务与管理。作为景区保安，我不仅仅给游客留下一个安全的游览环境，还要为游客提供热情周到的服务。作为旅游企业的第一道门槛，保安在与游客的交流中能够传递旅游企业良好的形象，提高游客的好感度和忠诚度。

二、反思与展望

通过一年的工作，我明确了自己的职责所在。作为一名景区保安，除了完成基本的巡逻工作，更要注意队伍管理和应急物资制定方面的引导。同时，我的工作重心也应更多体现在游客服务和管理上，如在推行公益活动和组织游客的文体活动等方面积极工作，不仅可以提高旅游企业的服务质量，更能够稳定并吸引游客市场，达到双赢的局面。

在未来的工作中，我希望通过制定全方面严密的工作计划，进一步提高自己的保安技能与管理能力，更好地为旅游企业服务。同时，我会不断学习和调整工作方式，及时发现不足，加强本职工作内容和实际使用感知。

在队伍管理上，我会加强队员之间的协作和磨合，推行集体意识，以便更好地共同完成工作成果。同样的，我会将各个业务之间的联系和配合加强纳入工作计划和考核中，并不断对各项工作进行优化，提高工作效率高水平。

基于以上反思和展望，我相信在未来的工作交流中，我可以更好地发挥保安特长，为企业发展做出自己的贡献。

景区年终工作述职报告(篇6)

景区保安个人年度工作总结

作为一名景区保安，一年来我共同与同事们精诚协作、认真负责地完成了各项工作，并深刻地学习了工作实践中的知识和经验。在接下来的总结中，我将细心回顾一年来的工作，总结出自己的优劣势，并对个人工作作出表扬和修改意见。

一、工作概述

在这一年中，我首先是完成了景区保卫工作。一方面，我们一定要确保在景区内部环境秩序，以维护所有游客的生命安全；另一方面，我们还需要加强对景区外部的辖区管辖照看。同时，我们还要防范各种不法行为，如偷窃、抢劫等，要积极预防和查处。最后还要协调景区内其他部门的工作，配合安保，在确保公共安全的同时，促进景区经济发展。

二、工作表现

在努力完成各项工作的过程中，我也有了一定的收获。具体表现如下：

1. 安全管理方面。

景区安全管理工作是我们必须着重考虑的方面。因为事故波及范围广，可以毁掉整个旅游产业，我的工作就非常必要。我是按照正规程序安排巡逻，建立了大数据，规定好了安全管理标准与程序，保障了景区公共安全的不断发展。

2. 转移困难人员。

在这一年中，我和同事们处理了许多紧急事件。例如，一些游客在穿越山区时因为身体状态不佳，不能够继续前行，这就成了急需转移的困难人员。我们根据景区的安全预案，及时处理，在获得当地卫生部门的协助下，将他们全部安全地送回到指定医院获得治疗。

3. 辖区管辖。

为了使景区安全管理工作更加有效，我们还要加强对景区外部的辖区管辖照看。在此过程中，我们要积极预防及查处各种不法行为，如偷窃、抢劫等等，以保障所有人的生命安全。

4. 健全劳动纪律和安全制度。

我也意识到在工作期间要坚持严格管理和的劳动纪律，与同事共同遵守景区安全规定以及在岗工作指令。在保障生命安全的同时，我们也要预先制定每天的工作计划，随着不断升级的景区安全制度，确保景区保安工作有条不紊地进行。

三、个人优劣势

通过一年来的工作总结，我发现自己的优势和劣势出现了一些明显的差异。在工作中，我更注重有效沟通，悉心照顾游客，在处理紧急事件方面表现优异，专业知识得到了进一步提高，并富有领导力和协调能力。但是，在处理人际关系方面和鉴别能力上还存在一定的欠缺，而且发挥个人领导才能与协作精神需要进一步提升。

四、落后和调整

根据以上分析，我在职场发展中有一些所谓“落后”的地方，总的来说，它们主要是来自以下几个方面：

1. 通信能力需要进行提高。

沟通是团队合作的关键。我意识到我在这一点上还需要不断改进，与人打交道时更要严格遵循职场规范，以消除与同事之间潜在的不信任感。

2. 更多注意协作精神。

在工作岗位上，个人的能力发展与协作精神密切相关。因此，我需要在团队合作中更积极地展现自己的领导才能和协调能力，使得团队工作更加高效协调。

3. 注意管理以及健康状况。

卫生状况是一个职业发展者不能忽视的问题。我的保健意识还不够，经常导致长时间的疲劳，这也因此影响了我的工作效率。在这一点上，我需要加强体检和健身，改善这一方面的问题。

总的来说，在总结一年工作的经验中，我做出了很多努力，但是仍然有很多需要进步的地方。回顾一年的职场发展，我相信未来可以给予更加成熟和有能力的自己。

景区年终工作述职报告(篇7)

20xx年是 “中国生态旅游”主题年，也是xx景区管理中心设立的开局之年。xx年是“山乡巨变第一村”实现大突破、谋划大发展、观念大更新、体制大创新、和谐大构建的一年。xx景区管理中心在区工委、管委会的正确领导下，坚持以党的十七大精神为指导，以树立和落实科学发展观为统领，以建设社会主义新农村为动力，为实现xx景区“三个一”的建设目标，模范贯彻全省旅游工作会议精神，抓住成立益阳xx文化旅游经营开发有限公司和xx景区管理中心筹备办公室的新机遇，真抓实干、艰苦奋斗、创新工作，大力发展旅游、进一步优化农业产业结构调整，不断强化xx基础设施建设，规范经营管理秩序和加强景区精神文明建设，紧紧围绕xx景区的建设、经营和管理，全面构建和谐景区，在促进山乡巨变第一村提质升级的征程中迈出了可喜的一步。

一、xx年 平台构建，成效显著

xx景区自08年9月开园以来，基础设施建设取得了跨越式发展，“山乡巨变第一村”引跑省内乡村旅游，为xx村社会、经济全面发展搭建了良好的平台，其作为核心景区的拉动辐射作用明显。我们在坚持“完善基础设施，形成产业特色，培育新型农民，建设和谐乡村”的基础上，按照年初工作会议的精神，以“着力景区提质，完善配套设施，扎实推进产业，促进平衡发展”为指导思想，工作成效显著：

（一）旅游经济快速健康发展

（二）农业农村工作成绩喜人

一是土地流转效果显著。景区坚持把农业产业结构调整贯产业发展始终，积极引导农民围绕旅游活动和地方特色，调整农业产业结构，大力发展特色农业、生态农业。xx村土地流转效果显著，形成了百亩荷塘、百亩果园、百味果蔬园“三园特色”。xx年景区管理中心经营“百味果蔬园”种植果蔬30余种，增添景区生态旅游景观的同时丰富了游客采摘体验特色，景区成功申报为“湖南省农业旅游示范点”、“湖南省特色景观旅游名村”。

二是生态建设再上新台阶。为营造村民宜居，游客舒适的休闲环境，就必须在自然生态建设上下功夫。景区按照居住特点，逐点逐片规划建设，把庭院建设和乡村旅游结合起来，形成“在新农村建设中建景点，在景区开发中建新农村”的局面，引导村民对庭院进行了卓有成效的改造（围园栅栏、修园种菜、栽花种草），使得民居改造和庭院建设相得益彰；同时加强对景区环境的绿化、美化，开展“万棵茶树进xx”植树活动，全面改善村容村貌，推动景区景观升格。现已获湖南省“省级生态村”的称号，并申报了国家环保专项资金，正在申报“全国生态文化村”。

三是农村建设、国土环保、景区管理等得到进一步夯实。景区管理中心协同上级相关部门完成了xx景区土地利用总体规划，认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了对《山乡巨变第一村景区总体规划》的评审工作。制定景区设施维护管理制度，通过全民教育，进一步规范了农村房屋新建、改建行为，严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理，从严控制景区建设。

四是项目建设有序推进。山乡巨变第一村二期项目建设开发按照湖南省旅游 “251”工程建设项目计划有序推进，xx年完成投资490万元，新建旅游观光车专用游道800米、停车场3处，共3000平方、添置电瓶车3台、农耕文化体验园建设初具雏形，新增体验水车18台、民俗艺术广场乐器服装一套，均投入使用。xx源头瀑布建设、售票处建设等正有序推进，为明年xx创建国家AAAA级景区打好了坚实的基础。

五是村民素质大幅提高。为加强对景区村民的教育培训，增强景区居民的主人翁意识、经营管理意识、文明意识，给游客提供优质的服务。xx年我们借助远程教育、乡村清洁工程、学习实践科学发展观等活动，共组织党员干部、村民群众学习培训20余次，发放资料300多份，建立了设施维护管理制度，村民服务意识、经营水平明显提高。引导村民树立健康文明的休闲娱乐方式，人民群众的文化生活不断丰富，露天电影、百人舞会、xx村腰鼓队搞得有声有色。景区的建设、开放发展，极大促进了村民素质的提高。

（三）乡村生态旅游构建发展平台

二、xx年工作中存在的问题

回顾一年的工作，成绩可圈可点，但存在问题也不容忽视，主要表现在：

1、景区缺乏权威性管理条例，景区管理中心人员、编制、保障不稳定，缺少明确的'运营保障和激励机制。机构稳定性亟需解决。

2、景区经济社会发展步子不大。与成熟旅游区相比差距较大，对照成熟旅游区“山有风景，水有灵气，食有佳肴，住有条件，购有特产，玩有体验”的要求，要真正实现 “山乡巨变第一村，乡村体验第一游”的完美结合，景区亟需解决游客体验游乐项目的供需矛盾，凸显“乡村体验第一游”主题形象。

3、景区服务功能、配套设施尚不完善。景区旅游住宿、旅游购物、景点停车场、旅游厕所等旅游服务、配套设施建设还不完善，景区无法形成旅游产业链，严重影响了景区品牌建设。对旅游经济的增长没有形成有力支撑，游客住不下来、购不起来，制约了招商引资、市场营销工作的开展和第三产业的发展。

三、20xx年工作思路

（一）指导思想

以科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神，增强“大开发、大发展、大区域、大环境、大旅游、新形象”的意识，以“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”为要求，按照“交通围绕旅游先行，农业围绕旅游调整，商业围绕旅游搞活，景区围绕旅游建设，管理围绕旅游服务”这“六个围绕”的战略，坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观，认真落实“五个统筹、五个坚持”，以全面建设小康景区统揽经济社会发展全局，做到“六个结合”：把发展旅游与解决就业结合起来，与新农村建设结合起来，与旅游资源保护结合起来，与招商引资结合起来，与促进区域旅游的协调发展结合起来，与和谐景区的构建结合起来。加快实施xx景区发展战略，按照湖南省旅游建设“251”工程项目计划，加快山乡巨变第一村二期建设进度，进一步规范和创新旅游管理体制，坚持政府主导，市场运作，社会参与的发展路子，与时俱进，开拓创新，做到“六新”：“发展有新思路，项目有新突破，管理有新举措，旅游有新格局、形象有新提高”，不断优化旅游产业结构，不断优化旅游产品开发、不断优化旅游经济发展、不断提升旅游文化档次，不断推进旅游业提质增效，推进xx旅游经济高速发展。

（二）工作目标

20xx年，积极争取国家、省、市项目建设资金，努力实现区工委、管委会安排的招商引资任务，全力建设“乡村欢乐世界”项目，加强宣传促销，拓展市场客源，力争景区门票年收入突破50万元，游客突破50万人次，开展xx景区创建国家AAAA级景区活动，完善旅游基础设施，提高景区服务质量，做好“国家AAAA级景区、全国新农村建设示范点、国家级生态村”的申报工作。

（三）工作举措

一是旅游工作要有“新突破”。开创旅游发展新局面，要切实做到“七个进一步突破”。加快旅游基础设施建设步伐，进一步在改善旅游发展条件上实现新突破。把旅游基础设施建设放在优先位置，抢抓机遇，加大投入，使交通、通讯、配套设施等基础设施有明显改善；更加突出xx特色和优势，进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破。发展旅游要在特色上下功夫。对旅游者最富有吸引力的是特色，真正有竞争力的也是特色，只有突出特色，旅游业才有长盛不衰的生命力，才能获得最大发展。尽快建设“乡村欢乐世界”，满足游客需求，形成“人无我有、人有我优、人优我特”的看点和亮点；坚持不懈地抓旅游环境建设，进一步在推进依法治旅上实现新突破。坚持不懈地抓景区旅游环境的整治和改善，要制定权威性管理条例，加强规范化管理，加大旅游执法力度，严厉打击各种违法违规搭建行为，切实保护广大游客和旅游经营者的合法权益，整体提升xx景区旅游服务质量和对外形象；进一步理顺体制、加快机制创新，进一步在培育旅游市场主体上实现新突破。要进一步完善旅游行业管理体制，创新旅游开发经营机制，解决现在景区多头管理，体制不顺的局面，成立旅游行业协会，不断为xx景区旅游发展注入新的生机和活力，进一步为周边企业搞好服务；合作开发旅游商品，一心一意优化旅游经济结构，进一步在提升旅游经济效益上实现新突破。充分利用xx村自然生态和历史文化资源，面对市场需求，突出地方特色，培育新的消费热点，更好地发挥企业在旅游商品开发、生产、加工、流通中的带动作用；加强旅游区域合作，实现区域大整合，进一步在旅游对外开放上实现新突破。旅游区域合作是旅游产品的特性所决定的，加强景区和旅行社的合作，主动融入“长沙-张家界”旅游黄金线，全力构建“长沙——益阳（山乡巨变第一村）——桃江——安化”旅游线路；实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系，找准衔接点，创造性地整合资源，在构建和谐景区上取得新突破。既要为周边企业服好务，共同构建合理的功能分区。xx景区旅游开发必须要激发当地群众的创业热情和主体地位，通过发展旅游业来破除“三农”“瓶劲”，解决就业问题，促进当地人民群众生活水平的提高和新农村建设。构建和谐景区、发展和谐旅游。

景区年终工作述职报告(篇8)

近年来，旅游业蓬勃发展，景区旅游也随之繁荣起来。保安作为景区安保的中坚力量，也承担着重要的职责。在过去的一年中，我在景区保安的工作中，得到了长足的发展和提升，现将个人年度工作总结分享如下。

一、认真负责，始终保持高度警惕。

每次进入景区，我都会认真检查各个位置的安全性；时刻关注游客的安全状况，随时察觉潜在的危险；对游客、车辆进行严格检查，确保景区内外的安全无虞。在繁忙的旅游季节，我坚持加强对各种安全隐患的排查，制定应急预案并及时组织应急救援，有效防范各类突发事件发生，保障游客的生命安全。

二、优化服务，创造良好的旅游环境。

景区保安服务的口号是“安全、有序、优质、周到”，这也是我一直遵循的工作理念。在工作中，我以游客的需求为导向，不断调整自己的服务方式，提高服务效率和质量。例如，在大型旅游活动或者节假日期间，我坚持制定细致周到的服务方案，为游客提供全方位的服务：包括指引游客、协助取票、搬运行李等等，让游客感受到贴心、舒适的旅行体验。

三、自我提升，不断学习新知识。

保安工作是秉承“学以致用”的原则，在工作中不断积累经验并加强自身综合素质的提升，才能更好地胜任工作。我坚持自学，勤于阅读，通过网络、书籍等渠道不断学习新知识，增强自身安全防范、应急处理的能力。同时也积极参加培训，提高自身的综合素质、沟通技巧等方面的能力，努力成为一名高素质、全面发展的保安力量。

四、严格管理，强化队伍建设。

管理是一项非常重要的职责。我从队伍建设、规章制度、安全制度等各个方面入手，不断提高管理水平。我通过对其它地区的经验学习，对队伍的各位同事进行培训，加强维护景区的安全保卫工作。并制定了一系列的标准管理制度，严格规范保安队伍进退、人员配备、岗位轮班等各个方面，确保工作高效有序开展。

总之，保安在景区中扮演着非常重要的角色，需要具备专业的知识和技能，严谨的态度和强烈的责任感。在未来的工作中，我将继续秉承“服务、专业、协调、创新”的工作理念，努力更好地完成每一项工作，让景区保安工作更加顺畅、有序、高效！

景区年终工作述职报告(篇9)

20x年“五一”假日旅游工作总结 今年“五一”假日旅游工作，在市委、市政府的强有力组织领导下，各相关职能部门积极配合，各旅游企事业单位尽职尽责，全市“五一”假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。据统计，5月1日至3日，全市共接待游客292.7万人次，实现旅游综合收入16.7亿元，同比分别增长33.1%和33.2.%。

一是加强组织领导，假日旅游市场规范运行。

前，副市长张建杰带领市旅游产业发展领导小组部分成员单位，对“五一”假日旅游工作进行了检查，重点对游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察。

同时，市文化和旅游局针对旅游市场安全方面面临的困难和问题，印发了《强化检查、加强“五一”期间和汛期安全生产工作的通知》，各县区政府也对假日旅游市场进行了全面检查和整顿，为假日旅游市场规范有序运行奠定了坚实基础。

节日期间市文化和旅游局负责人深入麦积山景区指导假日旅游工作，全市各级旅游的行政管理部门和各旅游接待单位坚持全员上岗，坚守岗位，共同确保了假日旅游市场的安全、平稳、有序运行。假日期间，全市无重大交通事故和旅游投诉现象。

二是新增娱乐项目助力旅游市场

特别是5月1号，金龙山文化旅游园开园试营业，天水青鹃山滑雪场新增划草游乐游乐项目，街子、清水和武山三大温泉客流爆满，麦积山周边景区、甘谷古坡草原、麦积中滩农业园区、秦州牡丹园、小陇山桃花沟、清水小华山、极大的吸引了大批游客和市民，游乐场每天游人如织，单日接待游人总量达二千多人。

以上两个填补了我市无大型游乐场的空白，优化了我市产业结构，有力的代动了我市旅游市场的发展。

三是强化交通保障，中短线旅游成为重点

“五一”小长假期间，随着国家继续免除小客车高速公路通行费，天十高速公路的通畅，天水=西安，天水=重庆航线直飞和天水=天津=大连航班持续运营，为游客提供了便捷的交通保障，节前我市加大对北京、重庆、天津、大连、成都的宣传促销，天津、关中、川渝地区的游客大量增加。

中短线旅游和周边休闲旅游成为一大亮点，游客以家庭自驾旅游、学生互助旅游、亲朋自助旅游为主，休闲旅游、观光旅游、探险旅游等旅游产品成为游客首选，以兰州为中心的省内周边城市和以西安为中心的关中地区游客继续大幅增长，天津、上海、江苏等中远程游客及外国游客增幅明显。

四景区综合接待能力提升

五月的天水，青山含翠，鸟语花香，最宜人的旅游季节。全市各景区(点)旅游人数同比大幅度增加，其中麦积山国家5A级旅游景区五一高峰全天首次突破十万人次，三天接待游客达202636人，伏羲庙接待14665人次，水帘洞接待59087人次，大像山接待94997人次，清水温泉景区40768人次，南郭寺、玉泉观、秦安凤山等4A级以上景区均高于往年同期。

五是城市景观建设带动了城市旅游

近年来在广大城巿居民喜爱乡村旅游的同时，城市建设中的景观建设同样吸引了广大城乡居民游览城市的旅游热朝。秦州耩河风情线麦积区渭河风情线，清水轩辕广场，武山宁远生态园，甘谷大象山公园，张川回乡风情园等吸引了上万游客，成为短线游客休闲度假的好去处。

六是以农家乐为主的乡村旅游更加火爆，特色土特产品走俏

麦积区后川村、秦州区皂郊镇、太京镇，武山县龙台乡冷水鱼养殖基地，清水县杜沟村等农家乐相对集中的旅游专业村，吸引了短途旅游的大量游客，以家庭、同事、朋友等形式到农家乐吃农家饭、住农家屋、享农家乐，体验古朴自然的民风民俗和原汁原味的农家生活。

五一期间天水草莓、油桃、大樱桃等特色瓜果受到游客的亲睐，成为游客最喜爱购买的商品，不仅为乡村带来了人气，带火了乡村旅游，而且促进了农户致富增收。同时，市内各商家“五一”期间采取各种宣传促销手段，吸引游客购物，实现了景区休闲观光、市内购物两旺的景象，刺激了旅游综合消费，进一步提高了旅游经营效益。

景区年终工作述职报告(篇10)

管理处上半年的安全生产工作，在交通厅、的正确领导下，全处牢固树立科学发展观和“科学发展、安全发展”理念，切实贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格落实安全生产责任制、广泛开展宣传教育、切实强化监督管理、扎实抓好专项整治、努力夯实安全基础，杜绝安全生产事故，坚决遏制较大以上事故，积极推进管理所安全生产持续稳定发展。下面，是上半年的安全工作总结。

半年来，全处安全生产着重抓好了以下四个方面工作：

①加大组织领导力度。管理所收费站点定期召开安全会议，宣传学习安全生产工作知识，层层落实责任措施，针对安全生产工作中的薄弱环节，所安全领导小组各成员在日常监管、专项整治、隐患整改等方面，紧密配合，密切协作，监管能力不断加强。站点对安全生产工作的重视程度进一步提高，认真落实“人员、机构、经费、制度”四到位要求，努力为安全生产工作提供有力的组织保障和物质基础。

②加大责任落实力度。认真组织实施五项安全生产责任制度，确保各级安全生产责任落实到位。一是一票否决制度。二是“一岗双责”制度。三是监管保证金制度。四是星级管理制度。五是目标考核制度。

③加大责任追究力度。立足“惩教并重、预防为主”的原则，严格按照法律规定，将责任追究的范围从单纯的事故查处，扩大和延伸到对生产经营过程中的违法追究以及对失职行为的追究，起到了较好的震慑作用和警示、防范效果。一是严肃查处各类安全生产事故。按照有关程序和“四不放过”原则，深入开展事故调查，决不包庇纵容，事故结案率100％。二是严肃查处生产经营过程中的违法违规行为。对检查和举报调查中发现的违反安全生产法律法规行为，迅速立案调查，严肃追究处理。三是严肃查处失职行为，引导各级进一步增强安全生产责任意识，提高安全生产监管水平。

认真贯彻有关文件精神，坚持安全检查与长效监管相结合，采取“各单位自查、主管部门专项检查、领导督查”相结合，全处上下层层布置、层层落实，认真开展安全隐患大排查，下大力气整治和消除各类安全隐患。

①坚持将隐患排查与安全检查相结合，全方位开展安全生产隐患排查。每个月会同交警、路政、相关施工单位，在抓好日常监督检查的同时，在重点路段、重点部位、重点设备、重点装置定时开展安全生产大检查，努力做到不留死角、不漏盲点。

②坚持将专项行动与重点督办相结合，切实提高隐患排查治理成效。通过发动职工查找身边的隐患等有效形式，督促广大企业认真开展自查自纠活动，加强对各个重点路段、桥梁、设备、岗位进行检查；同时，积极组织各项督查督办活动，切实提高隐患排查治理工作的知晓率、覆盖率、整改率。及时落实整改责任和措施。对排查出的隐患落实资金、责任人、整改期限、事故防范和应急救援措施，确保按期整改到位。

①牢牢把住“三同时”、标准化三道关口，积极创新监管措施，促进站点建立自我约束、持续改进的安全生产长效机制。

②强化应急救援工作。从基础工作入手，牢牢抓住“建立机构、完善档案、编制预案、开展演练、有效救援”五个环节，不仅做好事故发生后的实时救援，更注重抓好平时的监控预防，切实提高事故防范和应急处置能力。

坚持将宣传教育作为贯彻“以人为本”方针的重要措施，摆到安全文化建设的高度，采取多种形式，加强宣传教育，不断提高全社会安全生产意识，着力营造“关爱生命、关注安全”的安全文化氛围。

①加强教育培训。对管理人员进行严格的培训考核。全面提高基层监管人员安全生产意识。

②拓宽宣传途径。通过活动宣传。组织开展“安全生产月”、安全生产宣传咨询、安全生产图片展、安全生产知识竞赛。半年来，通过严格落实上级部署，扎实采取工作措施，积极开拓监管方法，全处安全生产工作取得了很大成效。

回顾管理所上半年工作，虽然安全生产状况处于可控和平稳态势，但通过前期检查情况，认真分析各方因素，安全生产的形势依然十分严峻，安全管理形势不容乐观。总的来讲，主要还存在以下几方面的问题：

目前，交通厅、管理处安全生产的规章制度进一步完善、安全管理体系已基本形成，大多数单位均能落实安全生产法律法规、规章制度，但也有个别单位安全生产管理不扎实、不到位。把安全工作的责任和制度仅仅是说在嘴上、挂在墙上，而没有真正落实在行动上，错误地认为安全工作只是安全管理部门的事，与其他部门关系不大；单位内部的安全管理同基层存在脱节，跟踪指导不到位、主动服务不够。

日常检查中发现，部分单位安全管理体系台账尚不健全，存在资料迟报或不报的情况。未将安全管理体系落实到日常安全工作中。

通过对施工现场的`检查，发现部分路段施工现场安全管理中存在不按规范设置安全设施，安全保通措施落实不到位的现象。

按交通厅、管理处安全工作的要求，结合我处前期安全工作情况及年初安全生产会议的安排，管理所上下必须明确工作方向，真抓实干，各负其责，扎扎实实做好安全生产各项工作。

各单位要认真落实“一岗双责”、“管理体系”的执行，第一责任人要亲自抓安全工作，明确职责，责任落实到人。对存在问题，第一责任人要负责跟踪落实，及时反馈。严格执行安全生产问责制度，对因责任不落实、工作推诿，工作不到位、隐患整改不力等情况，严肃追究单位和责任人的责任。切实将安全生产责任落实到每个环节、每个岗位和每个员工。

严格日常、专项施工现场的安全监管，严格执行施工占道、并道、分流安全保通方案审批制度，相关单位、部门要加强对施工现场安全保通措施的检查，对违反工程质量、安全的行为，要严格按“公路养护工程质量安全违约处理实施办法”的规定，进行停工整改及经济处罚。

养护部门要充分掌握路段施工情况并加强施工现场安全保通措施检查，同时加大对施工现场安全的督促抽查力度，检查结果纳入对养护单位的考核。

要加强对道路、构造物、设备设施、施工现场、工作生活区域等的安全隐患排查，及时消除安全隐患，各单位要由专人负责定期进行跟踪检查，确保安全生产。

重点要落实桥梁、构造物的检查、巡查工作，加强对一线施工现场的检查力度，加强一线施工人员的安全意识教育，发现隐患要立即整改，并确定责任人跟踪落实。加强对桥梁下堆积物、易然物、人员居住等侵占路产、路权影响公路安全的排查，并及时制止和处理。

各单位要高度重视和抓好雨季期间的安全生产，领导工作要前移，落实24小时电话值班制度，坚持巡查制度。发生突发事件时，在保证安全的前提下，迅速组织有效处治，并及时向上级部门进行信息上报。

六、认真贯彻落实“安全管理体系”

单位责任人要亲自抓“安全管理体系”贯彻落实工作，各单位要严格按安全管理体系的要求建立各级基础台帐。

为杜绝车辆责任事故发生，各单位要切实加强对车辆管理及驾驶员教育培训，此项工作必须常抓不懈。

1、各单位车辆实行一车一人专职驾驶管理，若工作确需兼职人员驾驶的，必须经管理处审批办理“驾驶上岗证”，方可持证驾驶。

2、各级单位领导及工作人员要以身作则，严禁酒后违规驾车及公车私用，未经批准严禁无“驾驶上岗证”人员驾驶车辆，违反规定驾驶车辆发生的一切后果由当事人承担，同时追究本车专职驾驶员及单位责任人的责任。

3、节假日、周末公务车辆除值班使用外，一律入库停放管理，如确需使用的需经管理所领导同意方可使用。若擅自使用一经发现将追究驾驶人员及单位责任人的责任。

4、要求各单位加强驾驶员教育，增强其责任心，每周实行定期车辆检查，出车前须进行安全检查，做到及时发现问题及时报修处理，严禁车辆带病行驶。

安全生产责任重于泰山，安全责任重在落实，我们必须把安全生产工作会议要求，贯彻落实到每位员工，使大家保持清醒的头脑。下半年我们进一步把安全生产工作做细、做实、做出成效，为构建一个平安交通而努力。

安保工作年终述职报告汇总7篇

时间在不知不觉间流逝，新一年的篇章即将翻开。我们要开始准备这一年的述职报告。写好年度述职报告，能够让同事和领导更加了解自己的能力。写好一篇的年度述职报告，重点涉及哪些方面？请您阅读小编辑为您编辑整理的《安保工作年终述职报告汇总7篇》，但愿对您的学习工作带来帮助。

安保工作年终述职报告 篇1

尊敬的领导：

回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。

为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。

为了使消防安全工作落实到实处，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。

作为酒店安保人员，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们充分利用会议与员工交流，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点。

加强对员工的管理，是我们部门要经常做的。如何加强员工进行管理，是我们部门更应关注的，对员工我们采取人性化管理只有这样，才能发挥出员工更好的积极性，在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。

门岗是我们酒店为客人服务的最前沿，他的服务质量好坏，关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我们的服务质量，我们经常性组织员工开会学习，培养员工对企业要有敬业精神，只有这样服务质量才会到家。做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是是在天寒地冻，日晒雨淋，他们始终站在服务最前沿，为客人服务。

新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。完善各项规章制度，保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

述职人：xxx

20xx年x月x日

安保工作年终述职报告 篇2

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着中行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素质和工作能力！

20xx年我来到鼓楼支行直到现在我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机押运的保卫任务记得刚到中行时为了能快速进入角色熟悉工作我利用一切可能的时间学习中行保安工作的各项规章制度遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教在中默默的记下来遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教为提高自己的工作能力和行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着然后服务水平，在平时工作中我学会了塌实勤奋务实兢兢业业地干好每一项工作所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评我记得第一次被客户表扬时是一次我在中上前问到“您好，先生，请问您需要办什么业务？”客户回答说：“行大厅值班当时客户很多我见到一位年纪岁左右的客户东张西望我就主动我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗？”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗？”客户说：“三十多万吧，他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户减少了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满意。”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常好，服务也比较专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作

无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平时接触现金的机会多，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？所以我几次参加保安公司、金融系统及中国银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动，平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊，可谓一举多得。

在参加思想道德教育的同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直坚持

自己的事自己办。想，想别人之前；做，做别人没有做的。

我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序，并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成，减少供应商来行维护所需要的不必要的费用，和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识：什么着火，用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查，如有压力不足，及时汇报，确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。

最后我想说：我的岗位虽然很平凡，但为了“守卫中行，守护我的家”。我爱我的家，爱中行，爱我的职业，愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，未来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为中行贡献自己的微薄之力.

安保工作年终述职报告 篇3

过去的一年，是保安部提升安全、服务品质的一年，也是安全工作完成较为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对20xx年工作进行回顾，以总结经验，查找不足，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。

一、发扬优势管理，狠抓基层建设。

1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人（主任1人，带班1人，保安员6人），十一月份为了进一步完善编制，经领导批准，本年度先后完成了人员结构调整，人员增加为9人（主任1人，领班1人，安全员1人，保安员6人），同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。

2、优质服务，赢得信赖。加强保安咳嗽惫芾恚细癜凑毡0苍敝霸鹨螅炕芾碜荚颍忧肯殖《酱俸椭柿考觳椋ㄆ谂嘌蛋踩ぷ条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质服务水准，得到了小区广大业主的信赖和好评。

3、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。

在物业办倪经理的关怀指导下，制定了应急突发事件预案，贯彻落实防盗、防火的措施，在今年施工人员出现的两次不安全事故中能

及时处置，妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保别墅内安全防范工作万无一失。

4、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为安全管理工作提供了强有力的保障，但还存在不可忽视的问题：如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等，望能及时配备，以保障安全工作的顺利进行。

二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法。

1、按照年初制定的安全培训计划，参照行业规范标准，对保安员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等，通过讲解、点评、交流，使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分阶段分内容考评，使每个队员都能达到“四会”（会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术）。通过培训，整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。

3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培养团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结，制定出了“物业保安员应知应会”规范准则，为更好的服务于广大业主打下了基础。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

物业保安部在20xx年工作中，虽然做出了一定的成绩，但离上级的要求还有差距，需要在今后的工作中不断学习，不断积累，不断总结经验，需要更加努力，争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。

20xx年，我们将会重点做好：

1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不够完善的情况下，保安部继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够，针对情况保安部将强化管理，达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。

4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

安保工作年终述职报告 篇4

过去的20--年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20--年工作体会如下：

1、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

2、服从上级领导。做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。

3、迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等]，及时通报车主或。等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。

4、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。

5、不断学习进取，提高业务水平。部门每日例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障;利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。

20--年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工作。

安保工作年终述职报告 篇5

回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦……可以说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同时也是对公司的宣传。

二、善于沟通交流，强于协助协调

现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，所以这个时候就需要我们和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察

随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。

在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

安保工作年终述职报告 篇6

不知不觉中，20-年即将去。在这新的一年即将来临之时，作为一名-公司的保安人员，在上级的正确领导和同事的关心与帮助下，及时的完成了年度工作计划。现对今年的工作总结如下：

一是抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请-市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

二是抓制度建设

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

以上是我作为保安这一年来的工作总结，若有不妥之处，还请多多包涵。

安保工作年终述职报告 篇7

第一部分：工作综述

20xx年即将过去，新的一年即将开始，回首过去一年部门的工作我们在物业公司，物业服务中心的领导正确领导下，各部门大力支持配合下，充分调员工积极性，以安全管理工作为基础，杜绝消防事故隐患为切入点，加大对车场的管理力度，保障交通道路畅通，以业主无抱怨，服务无缺憾，管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计xx起。查处外来推销人员xx人次。处理突发事件x起。办理二装施工入场共计xx起。重大节日消防安全检查x次，消防宣传日x次。消防联动测试测试x次。纠正违章停车xx起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力，今年我们在安全文明管理，提高服务质量，员工队伍建设等方面取得一定成绩，但也存在不足。

第二部分：部门主要工作及工作任务目标完成情况

(一)内部管理

1、部门岗位：共计xx个岗位，办公室x人，夜值x人，收费员xx人，内保xx人，中控x人，外包xx人，共计xx人。

2、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流动较大，先后离职人员xx名，劝离人员x人，人员流失率达xx%，为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下，根据各专业人员特点，及时进行人员岗位调查，避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间，提供良好的工作平台，也是确定人员专业化的管理模式。

3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高，服务意识淡薄，形象较差，我部在上级的协助下，做到走出去，请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查，从而提高外包车管员的服务意识，也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作，基本上得到客户的认可。

4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的，及时制定出各岗位的职责及工作标准，建立的量化标准，使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做到了有标准，检查有，有落实。制定了全年常态工作，并细化做到了谁负责，谁落实，谁跟进。对部门档案进行整理，并做到目录编册，较好的完成了各项任务。

(二)消防工作

1、二装入场施工管理：大厦的入驻率不断上升，加之租户搬出。二装施工共进场xx家，我部对每一个施工单位的负责人在开工前，均要进行安全消防教育，施工现场加强管理，并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中，处理纠正施工现场吸烟，违章用电，用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件xx起，杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

2、安全检查：在重大节日前(五一，十一，春节)我部门牵头与客服部，工程部共同进行入室安全检查，完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查xx家客户。检查过程中，发现有问题和存在隐患的客户xx户。对此我们及时填发了安全整改通知单，并跟进检查落实整改情况。

3、设备维护工程：今年完成了大厦公共区域xx块消防栓玻璃破损的更换。对xx个消防栓内部设备配件进行x次检查和维修，更换封条和标识，本着谁管理谁负责的原则，将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域，集团及物业各办公室重要部位xx具灭火器的统计和年检工作，并对送检合格灭火器全部进行编号，实行标准化管理。本年中，中控室消防设备共出现故障点xx个，全楼消防设备总数xx的xx%，已修复了xx个，目前还有xx个，占总数的xx%。安防监控设备x号监控主机故障，造成xx层无法录像。x号监控主机故障，造成xx层共xx个画面无法播放录像，x号主机录像丢失严重，只能存储xx天。目前录象存储时间短，不符合xx市政府的要求。xx层电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹，不清晰，不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头，另外xx号主机与分控主机不能联网。对消防设备，安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和物业服务中心领导支持下，配合工程部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作，及消防主机，安防监控设备的故障检修，维护工作。完成了大厦，所有消防设备的联动测试工作，对测试发现问题的设备及时得到了维修。

公司年终工作报告(精选4篇)

回不去的时光总是可惜的，忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。必然需要我们对工作进行一个总结，总结是认识世界的重要手段，是由感性认识上升到理性认识的必经之路，你清楚工作总结怎么写吗？敬请您阅读本文。

公司年终工作报告 篇1

③销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。

⑧谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。

1、基本解决了不按客户定单发货的现象。

2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。

3、文员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。

4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。

5、客户档案基本建立。

6、周一和周六有开例会，工作有了积极明确的氛围。

(二)存在的负面因素分析：

1、部门协作性不强，都喜欢围着老板转，喜欢把老板推到“工作前线”。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象，并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。

2、客户管理能力较弱，有待进一步的能力提高和完善。

公司年终工作报告 篇2

很开心在公司里度过了这一年的时间，在这段时间中我渐渐的明白自己这份工作的重要性，也通过自己的不断努力与每位领导和同事的相助，让我更好的完成了这项工作，也让我在公司的发展有了更好的方向。

一、工作状态上

面对工作我始终都是保持着该有的认真状态，不管是对我现在的工作，还是对待身边的人我都是有较好的去面对，更是有摆正自己的心态用真心去面对。虽然在工作上我的成绩并不够优秀，但是我也是付出了较多的心血，以自己的努力来让个人有更好的成绩。从工作到现在我都没有迟到、早退过，每天的我都是按照公司的规定在形式，尽可能地以自己最好的状态来让自己得到成长。从现在的情况来看，这一年我在工作上也是有一定的成绩，尤其是在完成的工作上，其质量更是有所提升，这也就是我个人在工作上面的成长。

二、工作上的不足

在这一年中纵使欧文以非常认真的态度在面对工作，也是有非常努力地让自己去成长，但是我还是有在工作中犯下错误，甚至让同事与领导的工作都有受到严重的影响。我知道这一切都是我个人的工作能力的不足，也是我没有真正的将自己的真心用在工作上，尤其是我没有摆正自己的思想，没有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些粗心大意的小毛病确实是让个人的工作都受到了严重的影响，这也是必须要改正的地方。

三、下一年的计划

马上到来的下一年时光，我还是会在这份工作岗位上坚守，以更加认真的态度来面对工作，摆正自己的思想，以更加正确的态度、方式来将工作完成好。对于自己的那些不足之处，更是需要在每天的工作中去慢慢地改正，一点一点地促成自己更好的成长。在工作方面我还是会遵守领导的要求，以个人的能力去完成好工作，并且在其中不断地磨炼自己，争取能够学习到更多的东西，也是可以在工作中真正的找寻到自己奋斗的方向。

当然我也希望自己在工作上做出的努力是能够让领导看见的，也是能够肯定我的努力，并且相信我的能力，让我可以在以后的每天时光中真正的去进行磨炼，如此便是可以让我真正的在工作上得到成长，也是可以让自己的工作有更好的效果，更能够促成公司更好的发展。我相信未来的我定是可以在自己的生活上为自己做出更多的努力，当然也是可以在工作中做出更大的成绩，便是让我有更好的发展。

公司年终工作报告 篇3

XXXX年上半年，局团委认真遵照局党委和全国铁道团委的工作要求，紧密围绕路局运输、安全、稳定的工作实际，充分发挥团组织的组织优势、活动优势，在路局运输安全经营和防“非”工作中较好地发挥团组织和团员青年的先锋模范作用。现将局团委年上半年工作总结如下：

一、充分发挥团组织的组织优势，团结带领广大团员青年在抗击“非典”斗争中展示作为

在今年上半年的防“非”工作中，全局各级团组织和团员青年积极响应党组织的号召，发扬“党有号召，团有行动”的光荣传统，挺身而出，勇敢地站在战斗的最前线，用自己的行动证明自己的价值与誓言。局团委按路局党委的整体部署，以文件、电报等形式对全局团组织和团员青年抗击“非典”的工作进行细化落实，明确工作责任。同时，局团委还向全局团员青年发出倡仪书，动员全局团员青年积极投身抗击“非典”的行动中。4月下旬，局团委及时召开了重点单位团委书记会议，重点对“高危”的一线岗位青年防“非”工作进行再次部署落实，并下拔了一定的团组织防“非”专项活动经费，确保工作落到实处，切实发挥作用。防“非”重点时期，局团委先后组织了两支青年突击队，利用节假日和休息日深入职工居民小区，开展防“非”知识宣传，共在21个点开展宣传活动，发出宣传单２万余份；还在昆明站常设青年突击队，协助昆明站购票旅客填写健康登记表（目前，该青年突击队仍在昆明站售票大厅开展工作）。这些工作得到广大干部职工和领导的充分肯定。在抗击“非典”的战斗中,涌现出了一大批先进青年集体和个人，她们的事迹：《“非典”战场上的青年文明号》、《口罩后的明眸》、《抗击“非典”，我们义不容辞》、《非常时期的非常情感》、《青年志愿者行动的部分细节》等先后在《昆明铁道》、《云南共青团》（网站）、《中国共青团》（网站）上刊载或。在抗击“非典”的战斗中，全局共有46名青年职工受到路局党、政、工、团的表彰。

二、大力选树先进典型，在全局青少年中形成学先进、赶先进的良好氛围

今年4月至5月，局党政工团在全局各单位团员青年大力开展第三届“十佳青年”的学习评选活动。将“十佳青年”候选人的先进事迹材料在《昆明铁道》报、《青年》、“青年”在线等宣传媒体上刊载，组织广大团员青年学习。经全局广大团员青年的积极投票，评委会的认真评审，评选出了第三届“十佳青年”，7月20日，路局举行了隆重的第三届“十佳青年”颁奖典礼，表彰了为路局各项工作做出杰出贡献的丁柱杉等十名优秀青年。6月儿童节前5月至6月，局团委和局教育管理中心又在全局中小学生中开展“十佳少先队员”的评比活动，评选表彰了第三届“十佳少先队员”。6月，局团委还对全局局级以上“青年文明号”进行复核，并对新申报的“青年文明号”进行全面考核（目前此项工作还在进行中）。通过“十佳青年”和“十佳少先队员”的评比活动及“青年文明号”的验收考核工作，在全局掀起了学先进、比先进、赶先进的良好氛围。今年上半年，全局共有1个基层团委、1个团支部、2个青年班组、2名团干部和2名局共青团员受到省部级表彰；1名团干部受到团中央表彰。

三、狠抓青工安全基础，确保青工安全生产

1、防洪期间，局团委与局工务处在全局青年中开展了“青工雨季防洪保安全、保畅通”竞赛活动，努力做到防“非”与防洪保安全两不误。局团委和基层单位团组织签订了安全保包合同书，基层各单位团委又和团支部签订了责任书，并成立了87个青年防洪抢险突击队。到６月３１日，全局青工共发现并排除险情31次，参与突击抢险７０次，共有１72１人次参加。

2、开展青年安全生产大检查调研活动。局团委先后组织3个青工安全调研组，深入南昆、贵昆、成昆、昆河线进行青工安全调研。针对调研发现的问题，组织团员青年开展安全大反思、大讨论活动，对青工安全工作进行揭、摆、查，查隐患、堵漏洞、促整改、求实效，增强青工安全第一思想。同时，局团委在《青年》上开辟栏目，探讨青工安全生产工作的新途径和新方法。

3、在云南省青年安全知识竞赛活动中取得好成绩。局团委先后组织361名青工参加云南省青年安全知识竞赛的初赛，最后，选拔出成绩最好的3名选手组成局代表队参加全省的决赛。目前，我局青年安全知识参赛队已从全省的参赛队中脱颖而出，杀入了全省只有6个队参赛的总决赛。

4、认真牵头组织好全局的岗位练兵、技术比赛活动，为青工安全打牢基础。上半年，局团委在认真总结去年“岗位练兵、技术比赛”工作的基础上，广泛征求有关业务部处室的意见，制定了年岗位练兵、技术比赛年度工作安排，以文件下发各单位执行。同时还加大对岗位练兵、技术比赛工作管理考核力度，与有关部门密切配合，对站段、车间、班组三级岗位练兵、技术比赛工作加强指导和监督，切实组织开展好局级技术比赛。今年的岗位练兵、技术比赛工作由于“非典”的影响，原定的６月技术比赛月，将根据实际情况推后。目前，各系统的技术比赛正逐步走出“非典”的影响，力争完成年初的计划。

四、深入开展群众性的精神文明建设创建活动

1、开展纪念学习雷锋40周年系列活动。３月初，全局各级团组织开展了主题为“弘扬雷锋精神，参与志愿服务、建设精神文明”的青年志愿活动，在沿线各主要站区开展团员青年学雷锋、树新风便民活动；3月5日，局团委召开了学习雷锋活动40周年座谈会，开展了“寻雷锋足迹，扬志愿精神”主题团日活动；3月下旬，局团委还在全局团员青年中开展了“学习雷锋精神，树行业新风”读书知识竞赛活动。

2、局团委在昆明站改扩建工程建设中开展“双争一树展风采、铁路建设我当先”主题活动，组建局级青年突击队，为重点工程优质、高效、按期完成做出了积极的贡献。

3、5月，局团委开展“青年”奖学金评选活动，通过广大同学、教师的层层评比，全局共有32名特困职工中的优秀中、小学生子女获得了中学生1200元/年、小学生1000元/年的“青年”奖学金。

五、全面加强团组织建设，特别是团组织的基础工作，提高团组织的战斗力

1、召开了二届三次全委扩大会议。年2月24～26日局团委在元谋工务段召开了昆明铁路局团委二届三次全委（扩大）会，全面部署了今年全局共青团工作，结合全国铁道团委、团云南省委年工作要点，提出了共青团组织贯彻落实路局“两会”精神的工作措施。

2、加强片区共青团联合会的管理。年1月，根据《昆明铁路局片区共青团工作联合会管理办法》的有关规定，评定产生了年度优秀片区、牵头单位和优秀组长、副组长，指导各片区进行换届改选。

3、加强日常组织建设工作。1月，对全局所属站段的共青团工作进行全面检查指导及对5名专职团干部进行了考核鉴定。年4月制定下发了《关于进一步加强基层团支部建设的通知》，从五个方面规范基层团支部的工作。并将于下半年开展全局团支部书记岗位技能大赛（已作安排），全面加强基层团支部建设。同时，加强对基层团支部的调查检查，有针对性地选取部分单位团支部进行调研，发现问题，解决问题。今年上半年，先后调研了基层47个团支部，对发现问题均及时进行整改。截止年6月20日，共指导3个基层站段团委（总支、支部）进行了换届改选工作。

4、表彰奖励了基层单位共青团工作创新成绩突出的单位。年初设立了“昆明铁路局共青团团的工作创新奖”，对全局各单位在团的工作创新过程中取得突出成绩的单位给予表彰奖励。五四前，对创新工作成绩突出的15个单位团组织进行了表彰奖励。

5、年4月在开远举办了“年昆明铁路局第一期团干部培训班”，开远、宜良地区各基层站段的80余名专兼职团干部参加了培训。

6、加强了团的工作机制的建设，确保各项工作健康发展。局团委根据工作实际，今年上半年先后制定和完善了《基层团代会（团员大会）审批制度》、《局团委财务管理制度》、《局团委调研工作管理办法》、《局团委对外宣传报道奖励办法的补充规定》、《局团委机关内务工作规范》和《青年网维护管理办法（试行）》等工作制度或规范，进一步规范了全局共青团，特别是团委机关的工作制度。

公司年终工作报告 篇4

1、律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的2011，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。2011年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！

2、2009年，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教学经验及教训。

3、在场党委的领导、关心下，在场教育办的督导下，在全校师生的共同努力下，XX到XX年学年度，我校的教育教学工作，伴随着教育改革的不断深化，素质教育的全面推进，迎来了开拓创新的春天，迈开科学治校的步伐，一年来，各方面取得好成绩，得到社会各界和家长的认可，堪以自慰！

4、自2006年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

5、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

6、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2006年即将过去，2007年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2007年，更好地完成工作，扬长避短。

7、回想一年的思想状况，能够认真学习马列主义、毛泽东思想，拥护党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，拥护党的方针、政策。有强烈的主人翁意识，理解和支持公司的各项改革制度，积极参加政治学习，学习法律法规和公司各项规章制度，严格按章办事，积极要求上进，团结同志，有协作能力，能正确处理个人利益和集体利益的关系。在工作上，积极主动，任劳任怨，勤勤恳恳，胜任自己的本职工作，有强烈的工作责任心和工作热情，帮助同事、协助领导共同完成各项工作任务……

8、2009年，我被区行借调到办公室从事文秘工作，一年来，在各级领导的正确领导和关怀下，我立足本职工作，认真做好办公室“三服务”工作，取得了一定的成绩。

1.20__年，是不平凡的一年。在这一年中，让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙，感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙，经过自身的不懈努力，自我各方面也取得了必须的提高，现将我的工作情景作如下总结。

2.办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范，做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么?以下是一办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以参考。

3.20xx年，我被区行借调到办公室从事文秘工作，一年来，在各级领导的正确领导和关怀下，我立足本工作，认真做好办公室“三服务”工作，取得了一定的成绩。

4.自从转到销售部至今已经一年了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作总结如下：

5.在过去的一年的时间里，我有过许多困惑，遇到过很多不明白、不知该怎样处理的问题，有过一些情绪，但是，在同事们的帮助下，在那份责任的推动下，我解决了各种矛盾，坚定了自己的方向。作为一名教师，作为班主任，我必须对学生负责，必须对学生家长负责，必须对学校负责，也必须对自己负责——毕竟这是我的工作。我要尽我最大的努力，将我的工作做到最好！抱着这样的思想，我踏踏实实、认认真真地工作，虽然做得还不是最好，但我一直在努力；虽然还谈不上有什么经验，但也有一些自己的想法。

6.20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

7.紧张忙碌的__年即将过去，充满希望的20__年已悄然而至。过去的一年，在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下，我顺利的完成了上级交办的各项工作，下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体工作总结如下：

8.这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

9.20_年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：

10.20xx年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮忙下，与本部门同事的共同努力下完成了20xx年各项工作指标任务，并取得了必须的成绩。回顾过去，在此对这一年的工作总结做个如下：

11.过去的一年，本人在上级学校与段长的统一领导下，在同事们的帮助下，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成学校领导交给的各项工作任务，在领导和同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。现总结如下：

12.时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20_年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

13.在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空！

14.回顾这20xx年的工作，在取得成绩的同时，工作中也反映出不足和问题，主要反映于xx及xxx的风定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一台阶。

团委年终工作述职报告汇总

因此我们需要用心写好岗位述职报告。述职报告的书写情况常常是一个员工能力的反应，我们为什么要写述职报告？今天述职报告之家为大家带来了一篇关于“团委年终工作述职报告”的相关文章，要获取更多信息请定期访问我们的网站！

团委年终工作述职报告 篇1

2018年第二学期团委年度工作总结范文

一年来，我校团委在校党政领导的关怀和支持下，在上级团委的正确指导下，充分发挥共青团先锋队和主力军作用，积极完成上级下达的各项任务和指标，本着“开拓、进取、务实、创新”的原则，进一步完善了团委的组织建设和制度建设，不断地举行各项具有教育意义、形式新颖的活动，丰富了全校师生的课外生活，加强了我校的精神文明建设，为学校的教育教学营造良好的育人环境。现本年度团委在本学年的具体工作总结如下：

一、进一步完善团委组织机构

依据《中国共青团团章》和我校团委实际工作的需要，在学校领导的大力支持下，进一步完善了我校团委的组织机构。团委书记负责学校团委全面工作及学生会管理工作;年级团支部任组织委员，负责发展新团员、团籍整理、团费收缴、团关系转接工作;大胆开展工作，组织了一系列活动，都出色的完成了本职工作。

二、落实团委的组织工作

认真落实发展新团员、收缴团费、整理团籍、团关系转接和团干部培养等各项日常组织工作。

1、经过各班班主任、团支部选拔推荐和团委认真严格的考察，在“五四”青年节前，发展了一批新团员。

2、针对高三毕业生和高一新生，及时组织了团关系转接工作。

3、及时完成团费的收缴工作，并按团工委的要求上交。

4、加强了对各班团支书的选拔培养工作，十一月提高其工作能力，加强了各班文体活动的开展。

三、让学生会成为学校管理的好助手

我校学生会工作由校团委全面负责，学校领导全力支持、高度重视学生管理工作。由于初三同学学业紧张，退出学生管理，为保证学生管理工作和学校管理工作的正常有序，在学校范围内公平、公正、公开的举行学生管理部分职务的招聘。经过严格选拔，更多优秀的同学参与到为学生服务的学生管理工作中来，补充了大量新鲜血液，学生管理组织充满活力。为落实好学生管理工作，让学生管理真正成为学校管理的好助手，注重平时对学生干部的严格管理和培训，使他们不断提高管理能力和管理水平，不断改善工作方法，不断增强服务意识，切实维护了广大同学的切身利益，为协助学校政教处搞好学生管理做了大量积极有效的工作。同时，积极引导学生参与组织学校的文体活动，丰富了我校的校园文化生活，成为全面提高学生的整体素质的保障。

四、开展有意义的主题系列活动，丰富校园文化生活

为丰富学生的校园文化生活，加强对全体同学的教育引导，由学校团委或牵头组织开展了一系列有教育意义、丰富多彩的学生活动。

1、重视升旗仪式。学校每班举办一次升旗仪式。培养并提高同学们的爱国热情和行为习惯的养成。通过长时间的坚持，我校升旗仪式已形成良好氛围，全校师生能自觉、积极参与到这项活动中来。

2、以传统节日为契机，围绕学雷锋、纪念“五四”运动、校运动会这一契机，组织开展征文比赛;组织学生网上祭先烈活动。通过内容丰富、形式多样的主题教育活动，加强全体团员进行党的基本知识的培训和教育，引导团员青年逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。

五、重视青年团员教师的'培养

1、注重学习。配合学校办公室和教科室，重视青年教师的自身学习和业务提高。

2、班主任工作。在我校，担任班主任工作的大多是青年教师。他们有激情、有干劲，但缺乏经验。校团委积极配合政教处工作，组织班主任工作论坛，发挥老班主任的帮扶作用，使年轻的班主任迅速成长。

六、工作存在的问题

2018年的团委工作中，我校团委有开展成功的工作，但也在工作中存在了一些问题：

1、宣传工作还不够到位。每次活动开展好后，信息报送工作还不够及时。

2、教工团支部的建设还需进一步加强和完善。由于青年团员教师流动性比较大，导致了教师团支部各项工作的滞后。

3、团员学生接受学习的参与率不高。在一些活动中，我们见到的都是积极分子，而大部分团员同学参与的机会很少，今后将努力改进，为更多的团员学生提供实践的机会和展示的舞台。团委的工作充满了挑战性，我们必须不断的更新理念，在实践中摸索工作经验。学校无小事，事事皆教育，团委工作又是德育教育的前沿阵地，它的工作渗透在教育教学的各个方面，因此，多份责任，长抓不懈，创新德育策略，一定会结出累累硕果的。在本学年的工作中，我们在不断地总结反思，在我们的工作中还有诸多不足之处，有待于今后改正和提高。在今后的工作中，我校团委将不断提高管理水平，为学校的教育教学提供更优质的保障服务。

团委年终工作述职报告 篇2

今年以来，我支部在团区委和机关工委的指导帮助下，在区第五次团代会精神的指引下，以昂扬饱满的精神状态和积极向上的工作态度，扎实开展各项活动，认真落实上级任务，主动参与经济和社会建设，充分展现了机关团员青年的良好精神风貌，进一步锤炼了团员干部的意志品质，为实现“三区一中心”的宏伟目标贡献了一份智慧和力量。

一、20xx年的主要工作

(一)领导重视，加强组织建设

1月25日，在区政务中心三楼小会议室举行了机关团支部换届选举大会。会议根据《团章》和《中国共产主义青年团基层组织选举规则(暂行)》的规定，对任期已满的机关团支部进行了换届。会议通过了《选举办法》(草案);表决产生委员正式候选人名单;通过无记名投票方式选举产生新一届机关团支部委员会委员、书记、(副书记)。会议上，团区委书记付波提出要持续学习，思想凝聚，做好服务，争做青年的表率和模范。

4月20日，在区政务中心五楼大会议室召开了共青团伍家岗区第五次代表大会，会议以“新伍家新青年”为主题，提出了未来三年伍家岗区共青团的历史使命、指导思想和总体要求，为今后三年共青团工作指明了方向。在会上，机关团支部书记黄鸥当选为团区委委员、常委，周腾华、杨军和陈文建同志当选为团区委候补委员。

两次会议形成了坚强的领导班子，强化了机关团支部的组织建设，明确了今后的工作方针和主要任务，为下阶段的工作奠定了良好基础。

(二)坚持学习，提高理论素养

我支部一直严格执行学习制度，形成了以自学为主、集中学习为辅的长效学习机制，团员青年的理论素养在不断学习中得到了较大提高。一是重新学习团的基本知识。以区第五次团代会为契机，开展了学习团组织基本知识活动，以学习《中国共青团章程》为主，学习了基层团组织设立或换届工作程序、团组织选举规则(暂行)、中国注册志愿者管理办法和社区志愿服务团队管理办法等。二是学习《区志愿服务指引手册》(以下简称《手册》)。以伍家岗区志愿者协会成立为契机，系统学习了《手册》内容，包括区志愿者协会章程、组成和志愿服务组织管理办法等，了解了区志愿者协会的运转和工作流程。三是深入学习十七大精神。11月15日，在区机关团工委安排下，组织团员青年认真学习胡锦涛所作的题为《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的报告原文，大家展开热烈讨论，并在集中学习后再次认真研读报告，形成了心得体会文章。

(三)开展活动，培养综合能力

通过开展主题志愿者活动，培养团员青年的组织、协调、策划和沟通等能力，机关支部团员青年都表示收获很大。3月10日上午，在五一广场开展了“携手奉献和谐宜昌”——爱心暖社区志愿服务活动，我支部协助辖区单位，进行了工商12315现场维权服务、医疗义诊、“百名律师进社区”法律咨询、农业技师现场指导、环保宣传、义务维修、再就业相关政策宣传和办证指南、便民利民服务、消防知识宣讲、青年志愿者爱心卡发放等活动，并对青年志愿者现场登记注册。12月5日，在区政府机关、大公桥国贸超市、五一广场和沙龙宴广场店同时开展了以“改变生活细节，为节能减排做贡献”为主题的绿手帕行动。我支部对活动前期准备策划、资料和用具准备和活动现场组织安排等都进行了大量认真细致的工作，并在活动中宣传节能减排以及环保科普知识，回收废旧电池，开展社区志愿服，进行鲜花劝导文明等活动，向市民传播节能环保知识，帮助人们树立绿色环保健康的生活观念。

(四)积极参与，服务中心工作

机关团支部工作始终围绕区委和政府和中心工作，积极参与各项经济社会建设活动，充分发挥了共青团组织有力的推动作用，进一步推动伍家加快发展，尽快实现“三区一中心”的目标。一是参与“十送新农村”活动。4月3日，我支部参与了以“送医送药送政策、送书送戏送电影、送法送岗送科技、送服务进新农村”为主要内容的“十送新农村”活动，并组织青年志愿者做好现场服务，使伍家乡的农民在家门口就可享受文化、科技、健康等“迎春大礼”。二是参与失地农民招聘会。5月30日，参加了全区第二届失地农民现场招聘(招生)会，沟通用人单位和失地农民，找准结合点，帮助他们迅速找到称心如意的工作。三是参与整治农贸市场工作。9月25日上午，参加我区开展的“整治农贸市场清洁大扫除活动”，组织志愿者对小街小巷、农贸市场内部及周边的乱堆乱放的杂物、乱牵乱挂、暴露垃圾及乱贴乱画的“野广告”进行了清理整治。

二、存在的问题和不足

虽然全年工作取得了不错的成绩，但是仍存在一些问题和不足，主要是部分学习制度坚持不够，自主学习成效较低，青年动员组织力度有待加强，团员活动形式有待进一步丰富和创新。

三、明年的初步安排

一是强化学习制度，坚持好长效学习机制，通过交流体会和集中座谈等形式做好团员青年的学习工作，进一步提高理论素养。

二是开展志愿服务活动，找准与中心全局工作的结合点，抓住关系百姓民生的切入点，不断创新活动机制，丰富活动形式，切实为构建和谐伍家贡献力量。

三是继续开展作风建设，以树立良好机关形象为突破口，鼓励广大青年立足本职岗位，扎实开展工作，争取在各自岗位建功立业。

团委年终工作述职报告 篇3

xxxx年，我院团委高举邓小平理论和“三个代表”的重要思想伟大旗帜，在校团委和学院党政的领导下，在学校各部门、各兄弟学院的关心支持下，通过全院广大团员青年的共同努力，院团委带领全院团员青年大学生坚持以科学发展观为行动指南，认真学习贯彻党的十七大和团的十六大会议精神，以大学生成长成才为出发点，以校园科技文化活动为载体，求真务实、扎实奉献，圆满完成本年度各项工作。具体总结如下：

一、围绕党的十七大和团的十六大会议精神，扎实推进团员青年的思想政治教育。

(一)加强交流互动，探索思想政治教育新模式。

在过去的一年里，院团委为将理论学习落到实处，除开展青共校培训班，组织团员青年认真学习党、团的各项理论知识外，还开展了学习团的十六大精神公寓团小组讨论会、“迎校党代会”座谈会等多项活动，为团员们搭建理论学习交流的平台。帮助他们运用所学的理论正确分析各种社会现象和焦点问题，帮助他们树立正确的人生观和价值观。坚持在团员青年中进行共产主义品德教育，革命人生观教育，积极带领团员青年自觉抵制精神污染，努力建设社会主义精神文明，帮助团员青年树立无产阶级的阶级观点、群众观点、劳动观点、辩证唯物主义观点和为人民服务的观点。

（二）按照校团委的统一部署和要求，积极开展各项教育活动。

1. 根据校团委的统一部署，在全院团员青年中间开展了团员教育评议活动。本次教育评议活动共分为学习教育、个人小结、民主评议测评、表彰处理四个阶段，以团支部为单位，通过自评、互评等形式，深入开展批评与自我批评，对每位团员进行支部内民主评议。最后，由团支部结合团员的个人总结和表现，根据支部大会的民主评议和民主测评情况，对团员做出综合评价。通过本次团员教育评议活动强化了广大团员的团员意识，提高了团员队伍整体素质，进一步增强了基层团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，把团的基层组织建设成一个政治坚定、组织巩固、具有内在活力的坚强集体。在此次教育评议活动中，经过团支部民主评议、学院团委审核推荐，共评选出2个校级红旗团支部、5名校级优秀团干部、33名校优秀团员，39名院优秀团干部、161名院优秀团员。

2. 贴近同学实际，开展主题团日活动。根据校团委通知要求，先后在全院范围内开展了“颂改革、迎奥运”和“高举团旗跟党走、我与祖国共奋进” 两个主题团日活动，活动效果良好。其中学院团委选送的“颂改革、迎奥运”主题团日活在校团日活动观摩评比中荣获校一等奖。应化xx级团支部的“助威中华、龙腾九州”团日活动获校团日活动观摩评比二等奖、轻化xx级团支部的“高举团旗跟党走、我与祖国共奋进”在校观摩评比中获三等奖。通过团日活动，很好地引导了广大团员积极关注时政、了解改革开放三十年取得的辉煌成就，激发他们的爱国热情。

3. 积极响应校公寓团工委要求，在大一新生进行选拔，参加校公寓团“我的军营生活”活动。院团委高度重视做好了活动的组织动员和筛选工作，并由院学生会文娱部给予必要的辅导。克服了准备时间短等困难，高质量的完成了节目的筛选和排练。我院上报的合唱《神话》在活动中深受好评。

4. 根据校团委开展第三届“一封家书”征文活动通知，院团委在大一新生中开展了“一封家书”主题征文活动，共收回参赛征文150篇，评出各类奖项38人，并将获奖征文统一交往校团委参加进一步评选。共3人在校获奖。活动达到了预期效果。

5.积极组织动员大一新生参加校公寓团工委“决战火海”消防知识竞赛活动。院公寓团工委高度重视，认真做好参赛队员选拔的工作。经过精心准备，化学化工学院代表队以优秀的成绩顺利通过初赛。在决赛中，队员们配合默契，最终在激烈的角逐中脱颖而出，勇夺第一名。

6．加强公寓团在理论学习上的作用，开展学习团的十六大精神公寓团小组讨论会。根据校团委政治理论学习安排的通知，认真组织学院各公寓团小组开展围绕主题的'理论学习活动。随后由各公寓团小组推选出代表参加学院举办的学习团的十六大精神公寓团小组讨论会。在讨论会上，大家交流各自学习团十六大的心得体会，并观看了相关的视频，重温了团十六大的会议实况。

7. 在学院xx级团员中扎实开展团员教育活动。学院团委向每个公寓团小组发放了《南通大学团员教育读本》，并举办了学习心得征文活动。很多团员在心得中写到：通过学习读本，自己更好地了解了团的基本知识以及团员的义务和权利、坚定了理想和信念、明确了人生目标。经过严格评审，共评选出一等奖两名、二等奖三名、三等奖五名，优秀心得奖若干名。随后组织他们统一参加校新生团员教育网上考试，全院有378人参加考试，及格率为92.73%。

8．积极参加特色团小组评选活动。在xx学年度特色团小组评选活动中，我院共有15个团小组获青年先锋组、文艺先锋组、学习先锋组荣誉称号。

9.为汶川大地震灾民捐献特殊团费。为身患绝症的李双双同学捐助善款献爱心。

(三)为响应南通大学第一次党代会召开，举办了“迎校党代会”座谈会。

在院党政领导的高度重视和密切关注下，我院团委从全院三个年级的团支部中，经民主推荐选出42名代表与学院团委团干一同参加“迎校党代会”座谈会。在座谈会上，大家畅所欲言。代表们纷纷表示这是学校发展中的一件大事，会对学校的发展带来深远的影响，并表达了自己对校第一次党代会的召开表达了衷心的祝福。

二、加强团的自身建设，不断增强团组织的活力和凝聚力。

团的自身建设的好坏，切实关系到团的各项工作的开展。xxxx年9月17日，xxxx～xxxx年度团委学生会换届大会召开。会上团委老师向新一届团委学生会干部提出了“德”、“勤”、“绩”、“诚”、“公”五大工作要求，即思想要先、态度要勤奋、成绩要突出、待人要真诚、做事要公平公正。希望全体成员在新的一年里再接再厉，将化学化工学院团委学生会的工作做得更加出色。经过换届，建立了一支素质高、作风正、能力强的干部队伍。班子团结协作好，工作效率高，在全院团员青年中有一定的威信。团干部能深入学生中间，了解学生的思想、工作、学习情况，开展谈心活动，并及时向上级组织反映团员青年的意见，提出解决问题的建议。大部分学生干部都能在实践工作中不断总结经验，自觉提高为广大学生服务的能力。

(一)进一步加强学生干部队伍建设。

为了更好的提升学生干部的服务意识、工作能力及模范带头作用，从而更好的推动我院共青团工作，学院党总支、学院团委先后组织开办了入党积极分子培训班、学生干部培训班，从理论水平、工作能力、服务意识等方面进行培训，有效的提高了学生干部的自身素质，并组织发动学生干部、学生党员向广大团员介绍学习经验，普及党团知识，充分发挥先锋模范带头作用。培训层次分明，任务明确，使学生干部进一步明确了自身在同学当中充当的角色，也更清楚了自身应发挥的作用，提高了团学干部的业务素质及理论水平。

（二）团日活动制度化，进一步完善团日活动运行机制和评分标准。

主题团日活动是增强团支部的吸引力、凝聚力、战斗力的重要方式。学院团委根据校团委的统一部署，在全院的青年团员中间，于xxxx年上半年开展了“颂改革，迎奥运”主题的团日活动，营造出了关注奥运、祝福奥运的良好氛围。于xxxx年下半年开展了“高举团旗跟党走，我与祖国共奋进”主题团日活动。

l. 通过开展主题团日活动，加强了各团支部的凝聚力，帮助广大团员树立团员意识有着十分重要的作用。学院团委高度重视，精心安排，采取切实有效措施，做好组织发动工作，推动主题团日活动在团支部中广泛开展，促进团日活动制度化，使主题团日活动成为基层团支部开展团组织生活的重要形式。

2. 通过开展主题团日活动，体现了共青团作为先进青年的群众组织、作为党的助手和后备军的政治属性，体现鲜明的政治性，融思想性、教育性、知识性和趣味性于一体，体现共青团服务大局、服务社会、服务青年的要求。进一步调动了基层团支部的积极性，立足支部，面向广大团员，吸引了广大团员青年广泛的参与，扩大了活动的覆盖面。

3.对xx级团支书进行专门培训，详细介绍了团日活动开展的基本流程、注意点及常见问题，让他们对团日活动有了一个基本的了解，使得团日活动的开展能有一个较高起点。

4. 继续实行《化学化工学院团日活动评分标准》，统一了团日活动的评分标准，将活动的形式、内容、出勤率、活动秩序、教室美化等因素，量化入活动评分标准中，减少主观因素对活动评分的影响。

(三)发扬务实作风，做好团内日常工作。

1.推优工作公平公开。依据校团委的“推优”工作精神以及《学院推优工作实施办法》，拟定推荐对象的基本条件，制订“推优”工作流程，提出相关基本要求，制订团支部推荐表格。今年共向党组织推荐了183名品学兼优的共青团员，并且保证推优工作在公平公开公正的氛围中有序展开。

2.加强对团支部工作的指导、检查和督促。组织填写xx级团员花名册、做好团员基本资料的收集和整理工作。配合校团委完成对我院xx级团支书的培训，并就填写《团支部工作手册》和开展团日活动进行相关辅导。有效的促进了各团支部工作的制度化、规范化，不断提高团支部整体水平，逐步引导团支部工作走上正轨。

三、紧扣时政，围绕成长成才，开展丰富多彩的校园文化活动，塑造新时代全面发展人才。

围绕成长成才，针对不同年级学生的不同需求，学院团委、学生会组织开展了一系列的校园文化活动。针对新生刚入校，对学校学习及生活环境不熟悉的情况，团委、学生会先后组织了学习、生活经验交流会，迎新生舞会等，以新老生共同交流切磋的形式讨论大学生活方方面面的问题，让新生感受到学校的温暖。针对我院大二大三学生关心的英语四、六级考试和计算机二级考试，学院邀请专门的老师在新校区举办讲座，解答大家复习备考方面的各种疑惑。针对大四学生的就业问题，学院团委与院就业创业协会共同举行了暑期用人单位调查报告会和“成功在身边”创业系列讲座，为学生提供了第一手创业就业参考资料。针对很多学生关心的考研问题，学院举行了一次考研专题讲座，就考研的难点、考点、关键环节及突破高分的有效手段等方面作了详细而又周密的分析，受到同学的一致好评。为迎接xxxx年北京奥运会，院团委举办了第二届学院田径运动会。xxxx年是奥运年，同时也是我国改革开放三十周年，为了让学院广大青年团员进一步了解我国改革开放三十周年取得的伟大的成就。团委宣传部开展了以“改革开放三十周年”为主题的第四届书画大赛暨艺术展示大赛，通过硬笔书法、软笔书法、绘画、摄影、刺绣、艺术字等形式表达了他们最真的爱国情。院团委学生会在大学生活动中心举办的“颂改革、促和谐、迎元旦”大型联欢晚会分追忆流金岁月、谱写和谐篇章、舞动青春风采三个篇章向学院团员展现了改革开放取得的伟大成就和现在建设和谐社会的豪情，晚会圆满落下帷幕。学生会新闻部举办了“颂改革、赞奥运、献党礼”诗歌创作大赛，共征集到一百多份诗歌，为广大学生提供了一个抒发爱党、爱校情怀的舞台，在学生中反响强烈。此外学生会体育部组织开展了院“送老生篮球赛”和足球赛。学生会文娱部举办了院“十佳歌手大赛”；学生会生活部举办了第四届宿舍文化艺术节；科协举办了“化学在身边”科技论文大赛，院红十字分会组织举办的救护知识培训，院心协开展的营养和心理健康讲座等，贴近学生生活，深受广大团员的欢迎。在校排球赛中，我院代表队获第五名，我院彭振桓同学在校CCTV杯英语演讲比赛获校优胜奖，学院学生会被评为校优秀学生会。

团委年终工作述职报告 篇4

一、XX年共青团工作总结

XX年，在学院党委和上级团组织的正确领导下，我院团委坚持以科学发展观为指导思想，以学习为重心，以育人为主线，以培养具有创新精神和实践能力的人才为目标，坚持以服务大局与服务青年相统一，在推进团员青年思想政治教育、社会实践、繁荣校园文化和团的自身建设等一系列活动中取得了优异成绩，为青年学生提供了成人成才的广阔舞台，为学院的建设和发展做出了积极贡献。

1、以道德建设为核心，深入开展理想信念教育工作

（1）爱国教育常抓不懈。今年以来，我院为纪念建团九十周年及为党的十八大献礼先后组织了“爱我的祖国，爱我的党”诗歌朗诵比赛、“喜迎十八大，红心永向党”演讲比赛、学生党建工作交流会、红歌拉歌会、青年志愿者服务队成立大会暨第xx届团委学生会及学生党支部成立大会。通过内容丰富、形式多样的爱国教育活动，加深全体团员对党的认识，引导团员青年逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。

（2）党性教育成效斐然。为帮助广大新生树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高他们的思想政治水平，展示当代共青团员的风采，我院组织了第44期和第45期团校及第83期和第84期党校培训工作，组织开展了党团知识讲座、十八大精神学习交流会、与信仰对话主题讲座等活动，全面提高学生的道德和理论水平。XX年共有322名团校学员，319名党校学员顺利结业，为党组织培养了一大批优秀的后备人才。

2、以素质建设为要务，积极推进团的自身建设

（1）队伍建设合理高效。我院团委学生会下设主席团和组织部、学习部、宣传部等12个部门，工作章程及管理条例完善，学生会工作具有活力，在学生中的影响力大，在学生组织中占有主体地位。学生会的组织运行机制完善，学生干部具有凝聚力和战斗力。学生会干部的选拔任用和培训工作成熟，为学生干部发挥作用提供良好的环境。

（2）日常工作有条不紊。我院认真做好团员的培养、发展、注册以及各班团费的收缴等工作。规范了团员的日常组织生活，建立了团员的考评机制。支持各团支部独立开展活动，召开民主生活会，组织开展各种思想性、教育性强的学习和活动。通过团员管理：团籍管理、团费收缴、团员奖励、处分等，密切团员与团组织的联系。

3、以学风建设为重点，全面促进班风学风建设

（1）班风学风优良上进。学风体现了一个学院的精神面貌。为引导学生树立正确的学习目的,养成科学严谨的治学态度,积极主动的学习，我们组织了学风建设月系列活动，包括：组织各新生班级召开“班级学风建设与个人学习成才规划”主题班会、每位同学提交“个人学习成才规划书”、组织学生会干部进行英语早读查到、组织四级模拟考试、通过采访我院各系系主任编制《专业先知》知识手册等。

（2）活动比赛增进感情。为提同学们的学习兴趣，XX你年3月底至4月底，我院联合材料与光电物理学院、土木与力学学院联合举办了英语风暴系列活动。其中包括开幕式、英语金曲大赛、英语演讲比赛三个子活动。这次活动取得很大的反响，三个院的同学都积极参与其中，不仅提高了大家对英语学习的兴趣，也广泛增强了各院之间的联系与感情，为团委学生会以后的发展打下了良好的基础。

4、以网络宣传为渠道，不断创新信息宣传方式

（1）宣传阵地日益完善。我院宣传组织结构分明，宣传管理制度完善，依托学院宣传栏、海报、院刊、院网站等校园文化宣传阵地，不断增强我院宣传实力。于此同时，我院还建立理了覆盖院内各班团支部的腾讯微博平台及新浪微博平台，充分利用微博开展宣传教育工作。

（2）信息传达及时高效。我院团委书记负责湘大团委qq群的信息上传下达工作，上班时间保持在线，信息畅通。我院相关下级组织及时完成校团委下发的通知任务，定期上交相关材料。此外，在学生会各部门内增设联络员，在活动前期与宣传部负责该部门宣传工作的联络员联系，以保证活动前期、活动中期及总结报道的及时性及高质量。

5、以学院文化为基础，积极促进校园文化建设

（1）文化活动多层次化。我院积极举办多种层次的校园文化活动，形成校级文化、院级文化、班级文化三层立体结构。通过积极组织学生参加“百灵鸟”杯中英文辩论赛、“迎国庆·颂祖国”百人大合唱、百科知识竞赛、孝文化节、dv文化节等活动，学习并发扬我校优良的校园文化。通过雷锋月、学风建设月等系列活动形成良好的院级文化及班级文化。

（2）系列活动彰显特色。我院积极举办多种类型的校园文化活动，形成综合性文化、学科专业性文化、特色文化三种类型文化活动。我院通过举办新生杯篮球赛、传承杯篮球赛，双球运动会等一系列体育赛事形成良好的体育文化。通过举办班服设计大赛、拔河比赛、寝室文化“开拓者”杯辩论赛节、等活动，促进班级文化的形成和传播。通过组织我院学生参加机械创新设计大赛、大学生工程训练等一系列学科竞赛，形成良好的科技文化。

6、以服务就业为目标，引导学生树立正确就业创业观

（1）职业规划引导未来。我院重视对学生职业观的培养，在上级团组织的指导和学院领导的支持下，XX年我院成功举办首届职业规划大赛，并选出一批具体正确的就业创业观，及明确的职业规划的学生。通过编辑出版《专业先知》知识手册，帮助我院学生全面地认识所学专业的发展前景。通过一系列的活动，增强了我院学生对职业规划的重视，提高了职业规划技能。

（2）就业培训实效有用。我院认真做好siyb创业培训宣传及学院选拔工作，为学校推荐了一批优秀的学员。XX年我院共有52名学生顺利完成siyb培训课程，并拿到结业证书。为响应学校鼓励大学生自主创业的号召，我院积极组织学生参观xx市科技创业园，参加成功企业人士分享创业历程的相关讲座，大力支持学生参加创业大赛，并鼓励有想法的学生进行创业。

7、以学科竞赛为亮点，稳步提高科技创新能力

（1）学科竞赛成绩斐然。我院积极组织学生参加“挑战杯”课外学术科技作品竞赛、大学生英语竞赛、大学生数学建模比赛、“挑战杯”创业计划竞赛、芙蓉学子创业大赛、全国大学生科普大赛、大学生工程训练大赛、平安励志创业大赛等国家级、省级、市（校）级学术创新竞赛活动，并取得了不错的成绩。我院在湖南省第五届大学生机械创新设计大赛获得一等奖1项，二等奖3项，三等奖1项，优秀奖7项的好成绩。其中陈珍颖等同学制作的“智能变形舞蹈机器人”获得机械创新设计大赛湖南省一等奖及国家级一等奖。

（2）知识竞赛成效显著。为进一步加强我院学风建设、形成浓厚的学术氛围，我院积极组织学生参加大学生物理竞赛，XX年我院共有2名学生获得省级一等奖，8名学生获得省级二、三等奖。我院多次开展院内知识竞赛，其中包括四六级模拟考试、工程数学竞赛等，并取得了不错的效果。通一系列的知识竞赛活动，增强了同学们对学习的重视，增强了我院学生的综合素质。

8、以社会实践为亮点，全力打造学院特色活动

（1）社会实践传递温暖。XX年暑期，我院共选派出两支队伍参加三下乡社会实践活动，他们分别是dream123赴三峡调研团和青春三下乡科技服务团队，并各自在三峡大坝和xx乌石两地开展了为期8天的居民生活状况调研、家电义务维修和农机推广调研活动，用实际行动展示了湘大机械学子的青春与风采、责任与爱心、真情与奉献，赢得了当地居民的一致好评。

（2）网络宣传增强影响。我院积极做好“青春三下乡”微博建设、新闻稿件的上传工作，较高质量地做好活动的总结工作。我院通过积极运用官方微博宣传社会实践活动，使更多的学生了解三下乡活动，同时也有更多的同学愿意参与其中，相信明年我院暑期三下乡的队伍将更加庞大，取得更好的成效。

9、以传递爱心为宗旨，积极开展志愿服务活动

（1）志愿活动丰富多彩。我院积极组织学生参加韶山文明劝导、青年志愿者文化节、图书馆志愿服务活动等志愿服务活动，认真做好“雷锋班级”、“学雷锋先进个人、先进集体”的推报工作，积极组织新生志愿迎新、敬老院之行、特殊儿童学校之行、走访空巢老人家等志愿活动。同时，我院团委学生会爱心集体积极组织爱心募捐活动，为我院白血病患者杜刚筹得善款6万余元。并为信工院彭放同学筹得善款4100元，等等。

（2）心灵驿站帮助成长。针对当代大学生对学习、生活迷茫、困顿的现状，为帮助我院不同年级、不同专业的同学搭建一个交流的平台。我院于11月23日正式开设了心理咨询室并命名为“心理驿站”。心理驿站位于金瀚林8栋318，每周一至周四晚19:00-21：00开放，值班人员为政治辅导员、各学生党支部副书记。心理驿站从成立到现在已有不少同学前来咨询，并取得了不错的效果。

二、XX年共青团工作展望

XX年，我院团委在工作中锐意进取、服务奉献，各项工作欣欣向荣、蓬勃发展。XX年，学院团委将继续深入开展学生思想政治教育、扎实推进团的自身建设、促进班风学风建设、创新信息宣传方式、提升校园文化品位、提高科技创新能力进，为学院团委的蓬勃发展而努力奋斗，团结和引领青年团员，让青春焕发出了绚丽的光彩。

团委年终工作述职报告 篇5

20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神和十八届三中全会精神的重要一年，在本年度的工作中，在乡镇党委政府的正确领导下，团委紧紧围绕全乡总体工作思路，创新思维、开拓进取，贯彻落实党建带团建，深入贯彻党的群众路线实践活动，以丰富多彩的活动为依托，全面活跃基层，为广大团员青年的健康成长和全面成长创造了良好的环境和广阔的舞台，团结和带领广大团员青年，圆满地完成了各项工作。

一、思想政治工作常抓不懈，提高思想水平。

我们始终坚持用科学发展观和党的创新理论，构筑青年一代强大的精神支柱。充分利用宣传栏等宣传阵地，积极向团员青年宣传党的理论、路线、方针、政策和国内外时事，宣传典型，树立新风。通过开展“争当青年致富带头人”等一系列主题教育活动，以举办知识竞赛、座谈会等形式，不断在广大团员青年中兴起理论学习的热潮。抓住五四青年节、建党节等重要节日，开展各类征文比赛、演讲比赛、体育比赛和文艺活动，在团员青年中唱响了爱党、爱国、爱社会主义的的主旋律。强化了团员青年的基础道德修养，筑牢了广大团员青年爱岗敬业、进取奉献的思想根基。

二、做好团组织换届工作，注入新鲜血液。

我乡团组织换届工作自今年9月初开始，历经1个月时间，于9月30日圆满结束。全乡1个团委、10个团支部选举产生了第十八届团委委员，其中乡团委设1个书记、3个副书记、3个委员。同时完成村（社区）的团委选举换届工作和后备干部选拔工作。优化了班子结构，选举产生的10名村（社区）团支部书记平均年龄28.3岁，全部为初中以上学历。新一届团委将继承和发扬往届团委的优良传统，加强自身建设，团结带领广大团员青年为建设美丽、繁荣、和谐xx作出新贡献。

三、坚持党建带团建,不断完善基层团组织建设。

乡团委始终坚持党建带团建的工作原则，积极开展“五四红旗团组织”达标创建活动，乡团委健全和完善了中心组理论学习制度,加强了双推工作制度的落实, 建立健全理论学习考核激励等制度,对广大团员青年开展理论普及教育,形成长效的学习机制，全面提高了团建的整体水平,使党建带团建工作真正落到实处,促进了基层团建的可持续发展。

四、积极围绕青少年，做好各项服务工作。

一是开展丰富的教育活动。我们开展了“弘扬五四精神展示青春风采”主题教育活动，为广大团员提供社会实践平台。我们开展了“保护环境、爱护家园、全民参与”实践活动，我们组织团员、入团积极分子成立了“宣传小分队”和“清洁中队”两只队伍，宣传小分队头戴洁白的帽子在集镇发放保护环境、爱护家园的宣传资料，清洁中队把向坝乡的主街道打扫的焕然一新，受到感染的居民们纷纷拿起扫帚，铲子、抹布一起参与到活动中来;乡团委还组织了乡直各单位的青年在中心学校举行了一场青年篮球友谊赛，加强了我乡各单位青年的交流，增进了团结，大家一致建议以后应多举办类似的积极健康的活动，丰富青年的业余文化生活。

二是进一步加强青少年法制教育。积极开展《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》的教育，邀请派出所民警、司法局同志为青少年进行了讲课，组织青少年进行国家法律法规学习6次，参与团员多达480余人次，主要课程为《宪法》 《刑法》、《治安管理处罚条例》《未成年人保护法》等法律法规，加强青少年法律意识，提高未成年人自我保护意识。

三是会同乡关工委，看望留守儿童，关爱孤残儿童，采取不同方式为他们送去关怀和温暖。今年乡团委共到到全乡9个村1个社区看望慰问留守儿童35人次，带去学习用品58件（个）。

四是各基层团组织根据《爱国主义教育纲要》，充分利用纪念“五四”运动95周年和建团93周年，元旦、春节、“七一”、国庆等节日契机，举办各种纪念和庆祝活动，在节日气氛中切实加强青少年思想政治教育，激发广大青少年爱国爱党爱乡热情。

一年以来,我乡共青团工作在全乡团干和广大团员青年的共同努力下,取得了一定的成绩,但我们清楚地看到,我乡的团建工作跟上级领导对我们的要求还存在一定差距,我们的工作也存在许多不足之处,如青年团员外出多,部分基层团支部工作还有待进进一步加强、村级档案建设需要进一步完善等等。今后,我们将不断总结经验,求真务实,开拓进取,与时俱进,在接下来时间里争取高质量的完成年初的工作计划和团县委安排的突击性工作任务。

学校工年终工作述职报告(通用4篇)

弹指之间，工作即将翻开新的篇章，我们需要对自己的岗位述职报告结构框架进行简要的搭建了。述职报告是工作人员向上级陈述自身岗位职责及已完成的工作任务的文书，经过精心编辑我们为你整理了“学校工年终工作述职报告”相关内容，阅读完本文后您会有新的思维方式！

学校工年终工作述职报告【篇1】

中职学校年度工作总结报告

近年来，我校积极建设学校特色，认真实施素质教育，学校的教学质量和管理水平得到了长足的提升。在过去的一年里，学校取得了丰硕的成果，在此向全体工作人员和学生表示感谢。

教学工作是学校的核心，我们聘请了一批有丰富教学经验、教学素质高的教师为学生提供贴心的教育服务，而学生的学习成果也顺利提高。学校配合国家政策要求，突出中职教育的特色，实施与本地经济发展紧密相连的专业。专业齐全，工种繁多，不仅满足了学生的职业发展需要，更为本地区提供了更多更好的人才培养支撑。

在全员育人方面，学校组织多项素质教育，关注学生的全球视野和国际化思维。比如英语国际课程和“国际化教育周”等活动，让学生更深入了解国际交流、对话、学习环境等，拓宽视野，增加竞争力，提高综合素质。

此外，学校在发展及科研实践方面也做了很多事。引进学术水平较高的教师进行科研和学术交流，组织学生参加各类专业比赛，并获得了很多荣誉和成绩。这些实践不仅提高了学生的职业技能水平，丰富学生的生活，而且也为学生通过国家技能高素质认证创造了条件。

学校管理方面的提升也离不开全校教职员工的努力。学校强化了问责意识、管理规范化和制度化，制订了一系列制度和方案，对于规范学校的组织管理工作以及学校各项工作流程的管理都起到了重要作用。

未来，我们将进一步创新办学理念，发挥学校优势，优化学校管理流程，打造具有鲜明特色的教育品牌。将以优质中职教育为目标，让更多学生受益。

最后，再次感谢学校全体工作人员和学生的辛勤付出和持续努力，让学习环境更加优越。期望各位工作人员的履职有序高效，与学生一起创造更美好的明天。

学校工年终工作述职报告【篇2】

成立以校长为组长的应急处理领导小组，学校方责任险应急预案。

有本应急预案第三条规定情形的，学校应当第一时间向学校办公室及分管领导报告。并按照有关要求依照责任权限同时向学校驻地政府、司法、治安、医疗急救、保险等部门报告。

1、课间学生追逐、打闹；

2、学生自行到校活动或者放学后滞留学校活动；

3、体育活动不慎碰撞、摔倒；

4、学校使用的教育教学和生活设施、设备不符合国家和本市的安全标准；

5、学校的场地、房屋和设备等维护、管理不当；

6、学校组织教育教学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的安全教育；

7、实验操作不当；

8、极个别教师体罚或变相体罚学生等，规划方案《学校方责任险应急预案》。

1、运用各种形式，加强对学生进行行为规范教育、安全教育，增强学生的自我保护意识（德育处为主负责）。

2、加强对教师进行师德规范教育，增强责任意识和法制意识（教务处为主负责）。

3、加强对学校教育、教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的'安全检查，发现隐患要立即整改（总务处为主负责）。

4、学校应当按照学校安全工作和社会治安综合治理工作要求，分年级或者部门确定安全责任包干区，年级或者部门负责人为安全责任包干区责任人。学校要做到层级签约，岗位到人，确保在校学生人身安全（办公室为主负责）。

1、以最快的速度把受伤学生送往就近的县级以上医院救治，保留车票或发票。

2、发生事故后立即通知家长。

3、一般事故2小时内书面上报；重大事故立即电话上报，可先口头后书面，同时向投保的保险公司报告出险。

4、事故发生后，学校应当对照教育部颁发的《学生伤害事故处理办法》或者地方有关中小学校学生伤害事故处理的有关规定，分清校方有责事故或者校方无责事故。校方有责事故及重大事故立即按照有关程序移交上级主管部门处理；校方无责事故报请所属驻地司法治安部门处理。

5、按照司法程序完成调查取证。

学校工年终工作述职报告【篇3】

一年来，在镇党委政府的正确领导和亲切关怀下，我们继续深入学习“三个代表”重要思想和“十六大”有关精神，积极开展“保持共产党员先进性”教育活动，按照年初确定的奋斗目标，围绕我们工作的总体思路，借改革之机，寻科学规范管理之法;借教改之机，求教育创新发展之路;借“危改”之机，优化布局提升办学品位;借发展之机，转变作风强管理，与时俱进谱新篇，取得了一定的成绩。下面，拟从六个方面将我们一年来所做的工作向镇党委政府作个汇报。

一、抓好先进性教育，进一步转变作风。

在深入开展“保持共产党员先进性”教育活动中，我们中心学校以深入贯彻“三个代表”重要思想为契机，结合师德师风建设活动，认真搞好班子队伍建设和班子成员思想作风建设。认真抓好教工思想政治工作，理论学习坚持做到“三个结合”，联系实际加强作风建设。中心学校成立了先进性教育活动领导小组，并制订了严格的学习制度，规定了学习时间，明确了学习任务，把学习内容、时间、任务、目标实行量化安排，把思想教育工作落到实处。使党员、干部以及全体教职工思想工作作风发生了根本性转变，收到了明显效果。一是加强了工作纪律，完善了工作制度，中心学校工作人员坚持严格遵守作息时间，工作务实勤奋，开拓创新，无一人有任何重大违纪行为;二是加强了班子建设。按照“决策讲民主、办事讲公开、共事讲团结、工作讲实效”的总体要求，推行过错追究制，首问责任制，狠抓廉政建设，加强财务管理，规范自身行为树立了良好的教育形象;三是加强了作风转变。中心学校围绕“实、新、廉”三字，采取得力措施，进一步转变工作作风，倡导工作要实干，出实效，既突出了中心工作，又做到全面兼顾，既要求分线负责，又做到协同作战，工作忙而不乱，多而不空。通过上述措施，使干部工作作风明显好转。我们工作人员每人每期听课不少于20节，写调研文章2篇，写政治、业务学习笔记10篇，到蹲点学校参加会议不少于2次。与点上学校教师交心谈心不少于5人次，召开点上学校民主生活会2次。班子成员广开言路，勤政廉洁，团结务实，克难奋进，办事规范，不愧是团结、战斗、务实的好班子。各中小学通过开展党员先进性教育活动，开展教职工的政治思想教育活动，开展师风师德建设活动，彻底杜绝了乱收费行为，广大教师队伍中无一人有违规违纪行为，各中小学的校容校貌也发生了根本性的转变，从而有力地推进了各项工作顺利进展。

二、抓好危房的改造，进一步改善条件。

一是结合市教育局大力开展危房改造的大好时机，积极争取危房改造专项资金达80余万元，占全市下拔危改资金总额的1/5，使龙坪中学等几所学校专项改造工作得以落实，收到了显著效果：我们的龙坪中学荣获武穴市农村中小学危房改造工程项目二等奖，我们的万丈小学荣获三等奖，我们中心学校荣获组织奖。二是我们中心学校始终坚持引导、鼓励中小学要结合各自的实际，根据现有的条件，努力实行开源节流，在教育面临新的形势下，解放思想，放开手脚，实行化债权优化办学环境，鼓励学校艰苦创业，改善条件。现在，我们的五里中学兴建了一栋综合楼，并着手扩建厨房，建起了学生就餐大厅，为今年秋季正常开学奠定坚实基础;我们的向文小学、牛车小学利用现有资金，群策群力，上下一心，从根本上解决了学校危房改造难题，为师生教育教学营造了一个安全、舒适的环境;此外，我们中心学校还实行相关的激励机制，采取学校投入多少我们就对应奖励多少的作法，从而进一步调动了80%以上学校自力更生，改善办学条件的积极性。现在无论到哪所学校，看哪方面的情况，都能给人焕然一新的感觉。

三、抓好资金的筹措，进一步优化资源。

一是新年伊始，我们就赢得了开门红。在开年不到一个月的时间里，我们的朱河小学、朝阳小学和五里小学这三所学校争取所在村两委领导、村内知名人士，个体企业老板的多方支持，分别筹措资金10万元、5万元和3万元先后建起了微机室;今年开学初又有沙墩小学等三所学校经过多方筹措资金，争取社会名流捐资助学，先后建起了多媒体教室。其中，朱河小学举办“情系家乡、共兴教育”联谊会这一良好作法在《黄冈日报》和《鄂东晚报教育导刊》上得到介绍。

二是积极配合市教育局开展“校园网”建设活动，使我们大多数学校还在着手筹建校园网络，在不久的将来就可实现与城市学校共享教育资源。让农村的孩子也能与城里的孩子一样享受到现代教育的优越性，实现了读书不用进城也能享受到城里孩子的同等待遇。在新的学年里，随着中小学校园网的开通，现代化教育模式的雏形将在我们各中小学正式构建。

三是认真抓好校园勤工俭学，教育装备及食堂、商店招标等工作，出台优惠政策，大搞教育招商引资，拓宽渠道，广辟财源，进一步采取多方支持，多方筹措教育经费等办法，为构建现代教育模式提供必要的资金保证。

四、抓好学校的管理，进一步确保稳定。

一年来，我们围绕“全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育”这个中心，不断深化教育改革，不断强化学校管理。一是在教育教学管理上我们继续实行推门听课制，常规工作随机抽查制。中心学校工作人员经常深入学校听课，调研工作，与教师一道共商课改大计;二是在教师管理上我们采取了强化过程管理、个案管理、量化考核、综合考核等一系列管理制度，把教工的政策开口经费拉开距离，浮动发放，搞活了激励机制，调动了积极性，实现了奖勤罚懒，奖优罚劣;三是关注弱势群体，关心困难学生，按照上级领导的统一部署和安排，认真落实好“两免一补”工作，把党和政府的温暖及时送到他们的心坎上。同时我们还对困难地区学校予以适当保护和照顾，尽量坚持校际间的均衡发展。

在加强宏观管理的同时，我们还十分注重搞好安全保稳定。我们始终坚持致力协调各学校加大综合治理力度，加强依法治教力度，净化校园及周边治安环境，保教育一方平安。主要作法如下：

一是加强教育的督导，按照素质教育的要求，严格执行“五控制”、“五不准”制度。中心学校组织专班经常进行不定期的检查督办，对不执行规定的学校坚决进行通报批评。

二是加强依法治教，净化校园及周边治安环境，狠抓法制教育讲座和安全知识讲座。中心学校主要领导注重维护教师合法权益，维护社会的稳定，对影响校园治安环境的问题，实行局部联系，集中整治，有效地维护了正常的教育教学秩序。

三是对教学和生活环境进行集中整治。狠抓全镇学生饮食、住宿环境的优化。中心学校主要领导每逢到下面学校调研工作，都要进食堂、看寝室、摸床头、查线路，关注学生安全。对各中小学内开设的小卖部，组织专人常抓常看，杜绝有毒物品，霉变食品及“三无”食品。进入校园对各中小学存在的安全隐患，三令五申督促其限期整改，并经常性地“回头看”，将整改过程中的优劣典型均予以通报，力求达到校校无重大安全隐患，确保师生人身安全和学校各项工作顺利开展。

四是加大学校综合治理的力度。我们一如既往坚持做好教师队伍的稳定工作;各校综合治理“三评一挂”和各规章制度均已上墙，对学校的安全常规检查，我们坚持做到不留隐患，查一件，处理一件;继续坚持做好对“FLG”帮教人员监控与转化工作，坚持日夜值班，实行24小时全天候监控，每天一检查，每周一排查，从而有效地将问题消灭在萌芽状态。

五、抓好教育与教学，进一步提高质量。

教育教学是学校的中心工作，任何时候我们都十分注重抓本务实，立足教育教学第一线，促教育教学质量不断提高。

1。突出中心，立足本位。新年伊始，我们就跨出了喜人的一步，各项工作步入规范化、科学化轨道。教育教学工作立足常规管理，规范学校课程设置，查漏补缺，奖优罚劣，使教学工作各环节常规化，收到了满意的效果。我们更新观念，高举旗帜，以教育教学为中心，以提高教育质量为目的，全面贯彻教育方针，全面推行素质教育，不断深化课程改革，借课改之机不断更新育人理念，借创造之机不断培养学生的创新精神和实践能力，赢得了最佳育的人效果。

2。中心学校工作人员坚持深入教学第一线靠前指挥，深入学校推门听课，并且将每年的`4月、5月分别确定为教育教学质量月和常规教学督查月，届时我们都将组织专门力量搞好上述两次专题活动，做到之前有计划，有安排，之中有过程，有措施，之后有考核，有量化，有总结，有力推进了中小学教育教学常规工作的顺利进行，为培养全面发展人才，为进一步推进素质教育的全面实施奠定了坚实基础。

3。抓好中考备考工作，打好四大战役，即中学办学水平评估、体育中考、理科实验操作和文化课考试。今年中考我们仍然取得骄人成绩。首先，在今年武穴中学举行的保送生测试中，我们龙坪中学就有6位同学被提前录取，两名同学升入黄高，这一佳绩在武穴市乡镇中学位居第一。此外，据初步统计，我们四所中学达武中线的人数居全市前列，初中毕业率和升学率均达100%，收到了良好的社会效益，赢得了社会对教育的好评。

4。进一步加大各级各类竞赛力度，进一步完善竞赛的激励竞赛保障机制和辅导“六定”机制，使竞赛工作成为龙坪教育向外展示的亮点。我们的学生在各级各类竞赛中屡创佳绩，捷报频传。其中获国家级奖的有117人，省级奖234人，黄冈市级309人，武穴市级678人。我们的教师教育教学成果也是硕果累累。其中，龙坪中学的王婷老师代表黄冈市出席湖北省青年教师化学课讲课比赛获省级二等奖;朝阳小学李姗姗老师参加青年教师讲课比赛，获省级一等奖;龙坪中学的王怀明老师辅导学生参加全国化学竞赛，获全国优秀辅导员奖。

5。致力于教育科研，盘强教育精品。一年来，我们召开校长、主任专门研究教育科研的专题会议达10余次，组织教科研培训达四次之多。如今在我们龙坪中心学校上上下下真正形成了一种人人搞科研，个个有成果的喜人局面。一年来，我们广大教师累计写出教育科研论文达300余篇，发表200余篇。在湖北省《小学生天地》编辑部举办的第三届“天地杯”少儿作文竞赛活动中，我们中心学校荣获“优秀组织奖”，我们共有1名学生获省级一等奖，三名学生获省级二等奖，四名学生获省级三等奖。

六、抓好整体性工作，进一步协调发展。

在抓好上述工作的同时，我们围绕中心工作还着力做好了如下一些事情。

1。落实党风廉政建设责任制的要求，大力推行财务公开、政务公开、校务公开，进一步加大党风廉政建设责任制的考核力度。

2。抓实普及程度的提高。一是深入持久地开展《义务教育法》的宣传工作，加大劝学堵流力度，实行“三包”、“四保”责任制，确保“四率”达省定标准;二是严肃招生纪律。杜绝违规违纪招生，确保在招生过程中不出现隐形流失现象;三是加强了扶贫帮困工作，通过落实“两免一补”工作和采取“减、免、缓”措施，帮助贫困学生入学。

3。做好教育工会工作，大力强加民主监督，开展形式多样的文体活动，丰富广大教职工的文化生活。

4。搞好计生工作，“四率”达标100%，确保了在全市的领先地位。

展望未来，我们愿在镇党委政府的正确领导和亲切关怀下，锐意进取，开拓创新，与时俱进，再创辉煌！

学校工年终工作述职报告【篇4】

扎根日常，乘势而上

聚焦学校“新基础教育”研究现阶段“全员卷入、打造课型；推出精品、形成品牌；师生共长”的总目标，我校各领域于7月15、16日开展了本学期各项工作的总结汇报。

教学工作

语文组

语文组各梯队教师的总结围绕普查课推进情况、课型研究、学生“新常规”培养等重点工作来展开，同时，老师们在总结时也提到工作推进中的不足与改进方向。从各备课组老师的汇报中可以看出，本学期语文组聚焦课型、扎根研究，形成了一系列的课型研究成果。汇报结束，兰婷婷副校长用“新阶段、新样态”概括了本学期语文教研组取得的可喜成绩，同时也提出语文组接下来需要面对的“新挑战”，强调老师们在工作中要聚焦不足、整体复盘、深入分析；聚焦“生长”、深耕研究、力求突破。

数学组

数学组教师围绕学期教学教研工作、学生“新常规”养成，下学期工作展望几个方面展开总结汇报。本学期在单元系列化研究的范式下，组内教师合力研究，形成了我校数概念和数量关系的专项课型成果。在课堂教学中，着重对学生“新常规”进行培养，学生课堂综合素养得到整体提升。扎根日常，放眼将来，数学组也对接下来的工作进行规划和安排，将对结构化教学下的备课范式进行深入探究，同时也将对数学学科特色作业设计进行深入实践。

英语组

英语学科教师对应学期初制定的计划，就本学期的工作进行了认真细致地复盘，聚焦“成人、成事”两大板块进行总结和反思。通过报告，看到了英语组的变化，也可以看出组内教师建立起了“新基础”话语系统，报告有整体意识、有结构意识。老师们主动思考学科组的发展，思考自己教学教研的着力点。个人汇报结束后，学科负责人进行了总结，并安排下学期重点工作，力图利用暑期备好“东风”，为下学期“开新局”，力争打造一个具有特色的英语学科组。

综合组

首先，教师个人从本学期的工作内容、收获与反思、目标与展望三个方面展开汇报。接着，各学科备课组长做总结与点评。最后，教研组层面根据本学期的总结对假期工作做了细致的安排。从汇报中可以看出，本学期的积极实践，使得综合学科在课型研究和梯队建设两大方面取得了突破性进展，也为后续精品课推出奠定了良好的基础。

学生工作

班主任团队聚焦本学期学生工作成果，从教师自身、学生及家长转变等方面进行了系统的总结。同时，学生发展部进行现场提问，在互动中，老师们再次清晰了下阶段学生工作的推进方向。最后，部门从转变与改进两个方面进行了总结，并提出后一阶段的整体要求：我们继续扎根儿童研究，将学生工作向“精、特、美”长程推进。

本学期，纵观学校两大领域，各项工作取得了成效，同时也产生了一些新问题，所以需要不断在问题中寻求突破，聚焦“三找”：

在认识上找差距：在先行者身上找差距、在共生体校间找差距、在学校内部找差距、在梯队间找差距。

在落实上找问题：以学校总目标为基石，把扎根日常，狠抓落实、推出精品、师生共长作为学校工作主基调，强调各项工作的落实。

在创新中找突破：以“新基础教育”理念为指引，以前沿学校为标，过程中不断创新，生成萃智御府独有的品牌机制、品牌课型、品牌教师。

变革之路虽然艰难，但沿途有一路芬芳、一路美景。当你踏上山顶，俯瞰来路，会发现：我们收获的不仅是山川明月、星辰大海，还有勇攀高峰的勇气，踔厉奋发的拼劲，以及结满枝头的累累硕果！