年度绩效考核工作报告集锦5篇。
经过收集并整理,述职报告之家编辑为你呈上“年度绩效考核工作报告”。常言道,百闻不如一见,无论是生活中,还是工作中。一般就会需要撰写一份报告,报告在机关各部门都是运用频率较高的一个文种。感谢您选择阅读希望您能从中获益!
年度绩效考核工作报告【篇1】
又到一年年终,对于公司人力资源部门如何确保考核公平、公正?如何根据年度考核结果分配年终奖金?如何通过绩效有效激励员工?这个都是许多老板和公司人力资源部门需要思考的问题,如果这些问题解决不好将会导致优秀员工流失,甚至严重影响到企业的稳定与持续发展。
如何有效实施年度绩效考核呢?公司制定了下一年度的经营目标,人力资源管理系统如何支撑到企业的经营目标实现,这值得HR深思的。因为制定科学的人力资源部年度工作计划,以及在此基础上做好关键岗位管理是确保企业管理经营目标得以实现的关键。
在各个企业中往往是人治大于法治,HR想要出台一个政策或方案,首先是要说服的人是老板,他不点头,及时你有千万种想法,最终都会有如水中月、镜中花无法实现。即使老板同意了,在日后执行的过程中,也会因老板的原因而大打折扣,一般老板都很忙,年终考核在他们的概念里基本上都是额外支出的部分,会下意识去抗拒,所以优秀的HR会尽可能的帮老板把负面的情绪洗掉。
老板觉得可行,也是支持的,但最大的困难又来了,各部门的领导阻挡在我们前进的路上,年终考核涉及到年终奖金的发放,每个部门领导都会想为他的部门和下属争取到更大的利益,那HR在制定考核办法时必须把想法和细则和各部门领导反复沟通,充分达成一致后才能实施,当然,过程会很曲折,充满各种的博弈和妥协。
众所周知,绩效从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。
此外,在年终绩效考核过程中,管理者、员工都会有许多关于工作指标设定、定量数据来源、分数计算等方面的问题,HR首先要做到心中有数,员工可能提到的问题在考核前就有一个准备,不能等问题来了才去想,才匆忙去翻制度找答案,体现出不专业性。时代光华认为这个时候可以通过绩效考核培训让HR轻松应对年终考核方案。
考核工作不是一蹴而就达到完美的,需要我们在考核过程中不断地去发现问题,并且去完善,也需要我们对公司的业务流程和运作方式有清晰的了解,才能保证这项工作的正常完成。
同时,明确每项指标的数据或资料来源和收集方法,再选择适当的评估工具,最后实施绩效评估与面谈。做绩效管理并不是把眼睛死死的盯着员工,而是要把员工放在企业建造的规范化管理的系统中。只有把人放在系统中,人才能发挥更大的潜能。
绩效考核是企业管理逐步走向规范与成熟的具体表现,有效的考核不仅是员工个人利益与发展的需求,也是企业科学规范管理,不断提高内部运营质量,降低运营成本,提高运营效益的要求和实现手段。
年度绩效考核工作报告【篇2】
2011年基层医疗卫生机构绩效考核报告
今天,专家和领导来我中心对我中心工作进行绩效考核。在此,我代表南诏社区卫生服务中心全体工作人员,向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!近年来,在南诏镇政府和县卫生局的领导下,在南诏镇各社区的大力配合下,在全体干部职工的努力下,按照医院管理年度和考核标准,全市公共卫生服务项目已全面实施。社区公共卫生服务项目目标管理责任制,进一步加强领导,提高认识,加大投入,突出重点难点,保质保量按时完成社区各项工作任务,取得阶段性成果。经过县卫生局2011年度公共卫生服务项目绩效考核,我中心获得全县第三名。下面我将简要汇报中心开展工作的主要方法和成果。
我。基本情况
南诏镇辖13个社区,2个行政村;南诏社区卫生服务中心现有63人,现有人数50人,其中在职人员28人,卫生技术人员19人,非卫生技术人员3人,职工6人; 22名员工。
二、作风和效能建设
南诏镇2011年草创效能评估实施方案的人气评估工作通知及总体要求根站 针对热点突出问题,按照边评建的要求,开展评建结合、调查评价、自查自纠,整改工作贯穿中心工作始终,着力解决涉及群众利益的热点问题,增强依法从医的意识。责任意识、大局意识和服务意识,开展了一系列绩效考核工作。加强经济管理,规范医疗收费;解决电源过载问题;
三.基础设施及项目建设
1.在2011年的工作中,我中心将社区建设工作列入了重要议程。 在调整现有卫生资源的基础上,以改建、新建为辅,完善社区卫生服务网络,加大投入,加强中心软硬件建设,按照合理调整优化的原则配置现有卫生资源,投资45万元
元元完成了三楼简易房的建设,同时对现有1200平方米的营业空间进行了科学合理的装修,增加了办公设备,设置了有疫苗接种馆、会议室、档案馆、多媒体健康教育馆。在缓解以往营业场所紧张的同时,也为广大市民提供了温馨、优雅、舒适的就医环境。
2.项目建设:完成上级10万元专项资金建设项目,通过合理分区,完成社区环境改善、中心环境绿化、停车棚改造建设、配电房项目建设.
3.网络建设:实现医院各科室计算机联网,与健康信息平台对接,建立健康信息共享,为居民建立电子档案和医疗一卡服务。
四、落实医改工作目标
按照《肇安县基层医疗卫生机构综合改革工作目标分解表》,逐步分解实施。 2011年,我中心完成了卫生院建设、乡村医生管理、完善多渠道补偿机制等多项目标。我中心此次转债53万元。
V.系统建设
1.我中心实行主任负责制,重大决策由院委、职工大会讨论实施。 组织员工每周集中学习一次,包括政治、商业作风等,本着重要文件的精神及时组织学习。加强作风建设,成立提高职工队伍素质专项领导小组。
2.继续做好药品购销领域控制商业贿赂专项工作。药品采购始终按照全市统一的集中采购规定执行。
3.严格执行财务制度,财务纪律,坚持原则,按上级分配办法的要求做好会计核算,及时向员工公布政务财务情况,公开收费标准.并严格执行药品零差价。
六。公共卫生服务项目
1。健康档案的建立与管理
统一思想,加强领导,着力完成中心工作任务标准化文件。确定普通门诊备案人员6人、预防保健科备案人员6人、电子档案录入人员6人、档案审核人员4人;组织公共卫生相关人员开展医改政策、《国家基本公共卫生服务标准》(2011年版)和基础医学知识培训,组建8个服务队(每队配备临床社区医生(或全科医生) ) 和中心的一名医务人员),从 2011 年 8 月 1 日起,进入房屋的时间是晚上 5:30 到 11:00 之间。在居委会干部的带领下,按区域为社区居民挨家挨户进行免费体检和健康咨询。 > 1。规范居民健康档案。 强调面对面归档,喜欢真实的故事而不是十份虚假的副本;努力确保社区不漏户、不漏户、不漏人、不漏物,按时保质保量完成上级交办的建档任务。
截至目前,我中心共建立了纸质居民健康档案副本和电子档案副本。建档率60%,通过率95%,使用率51%。其中高血压患者4545人,随访1574人,备案率为100%,健康管理率为44%,规范管理率为45%,血压控制率为31%;对1009例糖尿病患者进行随访66例,备案率为100%。健康管理率78%,规范管理率35%,血糖控制率26%;重症精神疾病患者257人,建档率114%,患者管理率35%,规范管理率65%; 65岁及以上老年人5325份,建档率83%,体检率83%,完成率96%,管理率83%。
2。健康教育
我中心不断深化健康教育工作,将辖区健康教育工作有效纳入中心目标管理,调整完善健康教育工作领导小组,配备专职健康教育人员,制定年度健康教育工作计划和各项活动实施计划。 2011年,我中心共举办公共卫生讲座、健康咨询、义诊等12场,发放宣传资料和健康教育处方2万余张(其中《致居民的一封信》2万余份)医院的宣传栏。 2个栏目,定期更新第7版宣传栏目,30余种健康教育处方挂在接种门诊大厅和各门诊门诊的墙上,正常播放健康教育视听资料工作时间和持续的LED电子显示屏显示慢病防治知识,让社区居民和患者进一步掌握保健知识,更重要的是让公共卫生服务项目活动家喻户晓到每一个家庭。
3.传染病报告与处理
2011年,我中心及时报告传染病患者24例。准确率100%;开展以霍乱防治为主的肠道疾病管理和监测,同时开展肠道传染病外环境监测;积极配合县疾控中心应对社会影响较大的群体性疫情。防控工作,加强传染病死因调查和就诊,及时做好传染病和突发公共卫生事件的登记、报告、监测和处置工作。
4.慢病管理
2011年,我中心采购血糖试纸分发给社区医生,为慢病患者提供定期免费体检和随访服务。在有质量的条件下,全面开展慢性病防治工作,对重症慢性病和高危疾病患者进行规范化治疗和系统化管理,实现双向转介。根据社区患者的个体情况,制定有效的治疗方案,降低并发症和死亡率,提高患者生活质量,完善慢病管理体系,做好慢病一线工作在确保控制疾病和缓解患者症状的同时,在社区医院进行治疗。的性格。
5。重症精神疾病管理
我中心在县精神科技术指导下,已覆盖13个社区、2个行政村257人。实际登记管理精神疾病257例。为居家精神病患者提供心理健康服务,防止复发;对处于康复期的严重精神疾病患者进行康复指导和康复训练;同时,协助开展居民心理健康咨询工作,配合高危人群提供心理健康指导。实现了辖区精神病人普查和监测工作。
6.疫苗接种
为保证防疫工作质量,我中心在接种前会对疫苗进行清理和检查,并确保其在适宜的温度下运行,以保证疫苗滴度。疫苗,认真坚持儿童计划免疫冷链运作。辖区内0-6岁儿童4120人。 2011年接种证628份,接种率92%,其中同类疫苗首免率达到%,加强免疫率达到%。 ;此外,我中心严格按照接种操作规程和接种人员培训要求,进行接种前预检,实施安全注射,并在接种后观察孩子30分钟,仔细观察孩子接种后的反应。根据上级要求,2011年12月,我中心成立“脊髓灰质炎疫苗麻风疫苗强化免疫/检漏及再接种活动领导小组和应急小组”,对辖区内2200名0-4岁儿童开展工作。
脊髓灰质炎疫苗和麻风疫苗用于加强免疫和错过再接种。责任落实到人,做到抓圈抓人,把每一步都看在眼里,层层落实,保证了工作的顺利实施。
7.儿童保健
2011年,我辖区全年活产婴儿521例,新生儿就诊491人次,率为94%,0-6岁儿童3830人随访,0~6岁儿童就诊率为92%。其中,1-3岁儿童管理中,应管理1450例,已管理1238例,系统管理率为85%;在4-6岁儿童管理中,应管理2364例,已管理2050例,系统管理率为87%; 17例高危体弱儿童,(对辖区17所幼儿园2671名3-6岁儿童进行检查)并对收集到的儿童信息进行评估,确保各项儿童保健工作顺利有序进行。
8。孕产妇保健
2011年,我中心对辖区内494名新孕产妇进行产前检查、产后检查和随访。率为 94%。 2012年一季度,我中心为辖区92名孕妇建立登记册,登记率达到86%。一季度,我中心应收治孕产妇381人次,随访325人次,就诊率85%。此外,我中心做好叶酸宣传发放工作,发放叶酸400箱,指导母乳喂养和产褥期保健,积极完成妇幼保健各项质量指标。
9.卫生监督管理服务
积极认真配合县监察办的检查、监督、评价、发证工作,2011年协助办理食品卫生卫生证明83人从业者。
7.医疗财务管理
1.基本医疗管理
2011年我中心医疗收入1万元,其中住院60人1万元,门诊4026人1万元,药房7730元,放射科400元,和心电图400元。实验室收入3525元,病床利用率70%。
2.新农合管理
中心积极宣传新农合政策,力争做到实时结算,设立新农合宣传栏,及时通知县管理中心相关规定。据统计,2011年,中心共办理农民医疗补助183件,金额1万元,及时、准确、全面地上传医疗服务信息,实现了零投诉率。
3.总收入和总支出
2011年我中心总收入1万元,总支出1万元。
八。医疗设备投资
卫生局组织统一招标,完善辅助科室和手术室设备,包括400毫安X光机、全自动生化仪、血细胞计数器、B-超声诊断仪等,共计1万元。为公共卫生项目和医疗保健提供更好的配套服务。
九。 2012 年的工作思路
1.进一步抓好国家基本公共卫生项目,充分利用公共卫生资源与有机临床医学相结合。
2.大力发展基础医疗业务。
3.进一步推进农村一体化建设。
4。 逐步建立和完善中心综合建设。
X。 问题
1. 南诏区人口已达7万,其中2个村(武义村、梅峰村)公共卫生项目可由村医管理,但仍有13个社区,全部由中心工作人员管理,工作量为 重,专业人员少,年龄高,中心工作人员处于超负荷工作状态。
2. 辅助部门人员不足,导致公共卫生项目配套工作无法及时跟上。
3. 相应科室缺乏开展基本医疗服务的专业技术人员。
欢迎各位专家和领导提出宝贵意见,谢谢!
年度绩效考核工作报告【篇3】
向博兴县疾病预防控制中心报告绩效考核工作
为科学评价疾病预防控制工作,促进疾病预防控制工作科学管理,不断提高提高疾病预防控制机构工作效率和服务质量,促进疾病预防控制工作全面健康有序可持续发展。根据上级部门绩效考核指标的内容和要求,结合我中心的实际情况,自2010年11月26日起,对我中心的2008年和2009年年度报告进行了审核。对此项工作进行绩效考核评价,将绩效考核评价工作总结汇报如下: 1. 1. 加强领导,完善组织,明确职责分工
开展绩效考核考核,是对疾病预防控制工作的科学考核。是提高和提高疾控机构服务质量和水平,强化和履行基本公共卫生责任的重要手段。为切实保障绩效考核的质量和效率,我们多次召开专题会议,研究安排绩效考核工作,要求班子成员和部门负责人加强对这项工作的组织领导,充分认识工作的重要性和绩效考核的必要性。为加强绩效考核工作的组织管理,制定并印发了《绩效考核工作实施方案》;成立以主任为组长、副主任为副组长、各部门负责人为成员的绩效考核领导小组。设立绩效考核办公室,负责绩效考核的日常业务工作。根据各部门职责分工,各部门独立完成各自负责的指标,并在卫生部发布的《疾病预防控制绩效评价标准》中对各项指标一一分解,落实责任,并明确将科长定义为第一。负责人,要求各部门至少任命一名青年骨干负责具体工作,力争全员参与。共指派9名年轻业务技术骨干负责绩效考核,考核指标分解落实到每位成员,并负责未来年度绩效考核,形成长期绩效考核。任期绩效考核工作机制。2、全员参与,加强培训
10月26日,召开全员大会,传达省市疾病预防控制绩效考核工作会议精神和绩效考核的重要性,充分调动绩效考核工作。提出明确要求,让全体员工对绩效考核的重要性有了更深刻的认识。 11月10日,召开会议,就加强技术培训、加快工作进度等问题开展专题调研,确保绩效考核工作顺利完成。 12月15日,召开绩效考核专项调度会,各部门汇报绩效考核进展情况,分析存在问题的原因,加快推进,加大措施力度。
我们非常重视培训工作。首先,我们训练主干。 9月9日至12日,在市疾控中心的组织领导下,我们参加了全省第二期技术骨干培训班。 9月14日,参加全市绩效考核技术骨干培训班。 11月26日,绩效办全体工作人员走访市疾控中心,详细了解市级绩效考核工作准备情况,并现场观察市级绩效考核工作档案。参会人员包括业务副总监、各部门负责人、业务骨干。二是注重全员培训,将绩效考核操作手册分发给全员学习,根据市疾控中心的培训资料,组织内部学习,多次讨论指标,并在各部门间进行讨论交流。实际工作。切实做到全员参与,突出重点,发现问题,及时解决,确保考核工作顺利进行。
三、建立健全管理机制
我们积极探索,把握绩效考核内涵,以绩效考核实施为契机,合理设置绩效管理流程,尽可能将绩效管理融入中央管理,加强自身建设,高效履行公共卫生服务职责,建立科学的长效工作机制和规范的工作模式。
一是明确四位一体绩效管理框架:履行公共卫生服务职责,围绕社会需求提供公共卫生服务,兼顾中央制定的中心规划中心自身的发展,以及阶段性目标和工作任务的规划和计划体系; 完善机构绩效考核体系,将中心绩效、部门绩效和个人绩效挂钩;兼容项目管理、目标管理和绩效管理的工作运行管理系统;社会综合服务能力 构建与人才培养与考核相结合的管理体系,构成促进中心可持续发展的综合质量管理绩效考核体系。二是合理设置绩效管理流程:下达目标任务,下达部门目标任务(包括所有绩效指标);以部门为单位,单个部门独立完成的指标,部门独立完成结果收集、分析、汇总、绩效考核办公室备案、量表自评,并注明数据对接和报送;多部门协作完成的指标,责任部门负责结果的收集、汇总、分析、汇总,责任部门负责收集结果。形成自我评估,并注明提交的数据链接;各自评量表报中央绩效考核领导小组办公室汇总核定部门自评量表;中央考核办公室对纳入部门考核的绩效指标进行现场评估,并对绩效考核结果进行综合评价,包括纵向、横向和管理流程。四是积极协调调度,提高整体水平。
本次绩效考核主要由承担部分疾控业务管理职能的疾控机构和单位进行。 NCMS负责慢性病管理。在提供数据方面需要帮助的主要部门是财政局、统计局和教育局。在准备绩效考核的过程中,公司积极沟通协调,争取相关部门和单位的支持,圆满完成了数据的收集整理工作。五、不足之处及今后工作方向
博兴县卫生局、疾病预防控制中心高度重视绩效考核工作。通过全面动员、精心组织、分解指标、明确任务,采取有效措施,全面落实绩效考核工作。控制绩效考核工作方案》,共考核6大类17项区域指标和8大类101项机构指标。本次考核,博兴县在传染病防控、免疫规划、艾滋病防控等方面取得了显著成效。 、卫生检查、地方病防治,各项指标完成度较高,同时也存在一些问题和不足,在健康危害、饮水、公共场所监测等方面,由于基础设施不足、设备不足、资质不足、疾控机构工作积极性相对较差、资金支持不足等原因,这些指标尚未达到要求,资金不足是制约疾病发展的重要瓶颈基础设施与国家标准相比存在较大差距疾控机构设备不完善,直接体现在检验服务能力不足,无法充分发挥技术支撑作用。目前,我县无法开展健康危害监测,健康体检工作无法正常开展。二是人均论文发表量不达标,人员缺乏业务知识培训。
今后,我们将进一步以绩效考核工作为契机,总结经验,分析问题,提高认识,拓展思路,加强协调,明确责任,理顺关系,提升整体疾病控制机构的协同作用。以能力促发展,向管理求效益,与基础设施投资和技术服务提升相结合,突出重点与综合发展相结合,继续深入开展疾控工作绩效考核,为全面促进疾病预防控制工作的可持续发展。根据。
2010 年 12 月 16 日
年度绩效考核工作报告【篇4】
一年来,本人在思想上严于律己,时时以一个人民教师的身份来约束自己,鞭策自己,热爱党,热 爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。在工作中面向全体学生,教书育人,为人师表,重视学生 的个性发展,重视激发学生的创造能力。我还积极参加各种业务培训学习,努力提高自己的综合素质。服从 领导安排,积极配合学校各种工作,按时完成学校安排的各项任务。
一、教育教学工作:
在学校教务的工作安排下,按照课程标准要求,认真专研教材,认真备课,把课标、教参与实际操 作能力有机结合,按时完成了规定的教育教学任务,并确立以学生为主体,全面提高学生的知识和技能 ,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,从而使学生在基础知识、基本技能等方面的能力不断得到提高 。
认真制定教学工作计划和撰写工作总结,积极参加学校组织的师德、校本教研、新课标、教育技术 培训、科学发展观知识等培训学习,每次学习都能提前。安排好工作,做到学习、工作两不误。
此外,在教学中我非常注重与学生之间的情感交流,尊重学生的学习热情和认知能力,引导学生认 识本民族文化,鼓励他们大胆探索和创新,并结合本民族文化内容进行文学创作,取得很好的效果。
二、其他方面:
在课余时间里,我不断加强理论研究,撰写教育教学论文,还创建了个人博客,把平时的教育工作 、教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交流分享、共同进步,还丰富了 业余生活。
三、努力方向:
在新的一年中,加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高教育教学水平,为学校的发展作出自己的 贡献。
年度绩效考核工作报告【篇5】
为加强机关行政效能建设,改进机关作风,提高公务人员的积极性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发〔和《xx县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(x发〔文件精神,xx乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核工作总结如下:
一、开展绩效考核的基本情况
(一)开展前期调研。为确保绩效考核工作的顺利实施,政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。
(二)成立领导小组。为加强绩效考核工作的组织领导,政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。
(三)制定考核方案。在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,,职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和建议,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20xx年1月1日起实施。
xx乡绩效考核方案明确规定:考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共,不含乡党委、人大、政府主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编干部职工随工资发放的工作性津贴按人均,按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责,并结合出勤和领导交办的工作完成情况,由乡考核组负责组织考核、兑薪,考核分每分值为全面组织实施
政府按照职工通过的《xx乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现人人有职责。
二、20xx年一季度绩效考核工资分配情况
20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,通过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资42000元,平均人均兑现1500元,绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。
三、绩效考核中存在的问题和不足
一是考核指标难于细化量化,特别是工青妇等群团组织突出。
二是我乡在职大部分职工年龄大、文化偏低,加之空编较多,现有的人员满足不了岗位的职责要求。
三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。
四、下一步工作打算和意见建议
一是完善绩效考核工作日常监督检查。
二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资。
三是加强痕迹管理。
建议:
一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核内容,由乡镇直接来执行考核。
延伸阅读
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雨后的彩虹正如时间般稍纵即逝,让我们一起进入下一段吧。总结是为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料,工作总结如何写才够全面呢?我们来一起看看我们为大家整理的“年度绩效考核工作报告”,相信您在本文中有所收获!
年度绩效考核工作报告(篇1)
为充分发挥乡镇卫生院三级卫生服务网络枢纽作用,调动基层医疗卫生人员的用心性,为农民群众带给公平、经济、有效的公共卫生和基本医疗服务,根据《乡镇卫生院绩效考核工作指导方案》(青卫农〔〕23号)等文件精神,针对乡镇卫生院绩效考核实施方案实施过程中发现的一些问题,经修订制定方案。
绩效定义为在用心履行社会职责的过程中,在追求内部管理与外部效应、数量与质量、经济因素与伦理政治因素、刚性规范与柔性机制相统一的基础上,获得产出服务)的最大化。
以科学发展观为指导,按照深化医药卫生体制改革的总体要求,建立健全乡镇卫生院工作激励和约束机制,充分发挥乡镇卫生院预防保健和公共卫生服务等方面的综合职能,提高为农牧民群众健康服务的水平。
在全县范围内,考核的资料和标准基本一致,考核方法一致。
客观地反映卫生院的实际状况,同一发展水平的卫生院采取相同的考核标准,公开考核结果。
透过考核,进一步完善乡镇卫生院各项管理制度,提高基层卫生人员工作用心性,促进乡镇卫生院和谐健康发展。
(一)总体目标:
1、建立四个机制。逐步建立良好的政府投入补助机制,岗位竞争、能上能下的用人机制,奖优罚劣、多劳多得的分配机制和社会民主监督机制。质量与效率统一、协调的工作评价机制,促进乡镇卫生院工作目标的完成,增强职工的事业成就感和群众荣誉感。
2、实现五个转变。乡镇卫生院的工作重点由医疗服务向公共卫生服务转变,由被动服务向主动服务转变,由单一部门评价向多部门和群众共同评价转变,由追求经济效益向注重社会效益转变,由按人员补助向按服务结果付费转变。
3、到达一个目的。以维护农民健康权益为中心,为农民带给安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务,提高人民群众的健康水平。
按照乡镇卫生院服务资料和卫生服务功能确定绩效考核指标框架,建立以服务数量、服务质量和居民满意度为主要二级指标的个人绩效考核方案,在此框架内选取适宜三级指标,制定一套科学合理、简便易行的院内个人绩效考核指标体系。其中,对于个人绩效考核方面,强调按照服务资料、劳动强度和技术特性等因素确定不同的考核指标,并突出服务数量、服务质量和居民患者)满意度为主要指标进行定期和不定期地考核。引入标准服务量的概念,以核定个人服务量。
乐都县位于青海省东北部的湟水中游,总面积3050平方公里,最低海拔1850米,最高海拔在3400米,全县分脑山、浅山、沟岔、川水四种地形。全县辖7镇12乡,354个行政村;总人口28.8万人,其中农村人口23.9万人。
全县共有各类卫生机构438个,其中:县级医疗卫生机构6个,乡镇卫生院21个,村卫生室359个,民营医院4所,非政府办社区卫生服务站9所,个体诊所39所。截止5月底共有正式职工226人,其中卫生专业技术人员共207人,乡镇卫生院共有正规病床124张,每千人拥有床位数0.52张,每千人拥有卫技人员数0.87人。
按方案要求,成立了乐都县乡镇卫生院卫生工作绩效考核领导小组、乐都县乡镇卫生院卫生工作绩效考核专家组,负责督导、检查乡镇卫生院绩效考核工作。
制定乐都县乡镇卫生院外部绩效考核评价细则,明确绩效指标与考核奖惩办法,确定乡镇卫生院具体的绩效考核指标,并与年度工作相结合,严格检查考核,确保考核结果的真实性和可靠性,做到公开透明、公正公平,到达促进工作,提高效能,改善服务的目的。
为进一步做好乐都县农村卫生发展项目乡镇卫生院绩效考核工作,切实提高乡镇卫生院的业务水平及服务带给潜力,举办乡镇卫生院绩效考核培训班,培训对象为所有乡镇卫生院院长,第二领域项目专家,县医院、县中医院、县新农合办公室、县疾控中心、县妇幼保健站相关人员,部分卫生院职工代表,详细讲解乡镇卫生院绩效考核外部考核与乡镇卫生院内部考核的程序及方法,征求意见,完善考核方案。
10月县医改办审核确定乡镇卫生院内部绩效考核办法,以卫生服务质量建设和管理为重点,用心开展合理用药干预、使用临床诊疗规范、技术操作规范、处方书写规范、病历书写规范、基本药物目录、院内感染控制措施等,加强卫生院医疗服务质量控制,制定质量控制措施,保障医疗安全,透过内部绩效管理活动的开展,提高卫生院卫生服务带给潜力。
根据《乐都县乡镇卫生院绩效考核实施方案》的要求和安排,县医改办组织乐都县乡镇卫生院绩效考核评价专家组,在县卫生局的领导下,于月5—17日分两个组,对我县21个乡镇卫生院开展督导工作。乡镇卫生院绩效考核由县级卫生行政部门组成考核工作领导小组,统一组织安排,每半年进行一次考核,考核工作完成后统一评定绩效考核结果。
管理病例血压控制率;
管理病例血糖控制率;
乡镇卫生院绩效考核资料与年度工作目标紧密结合、互相衔接。
乡镇卫生院绩效考核由卫生局组成考核工作领导小组,统一组织安排,抽调卫生局医政办、疾控中心、妇幼保健站、卫生监督所、乡镇卫生院的相关人员,组成考核工作小组,每半年进行一次考核,考核工作完成后统一评定绩效考核结果。
卫生院内部个人绩效考核按照各乡卫生院内部绩效考核办法,成立绩效考核小组,从服务数量、服务质量和满意度3个方应对乡镇卫生院工作人员进行综合考核,实行按岗考核的原则,对不同的工作人员实行不同的绩效考核方案。
对卫生院的临床医生或者全科医生的绩效考核,能够选取核心指标进行考核。如在服务数量上选取普通门诊人次数、急诊人次数、出诊人次数、院前急救人次数、住院服务床日数包括残疾人康复)、手术服务人次数仅限于已开展此类手术服务)等;在服务质量上选取门诊抗生素2联及以上联用处方百分比、门诊处方激素百分比、门诊处方书写合格率和次均门诊费用等;在患者满意度方面选取投诉、纠纷次数和综合满意度等。
对公共卫生人员的绩效考核能够选取核心指标进行考核。在服务数量上能够选取预防接种的人次数包括一类疫苗和二类疫苗)、妇女保健人次数、儿童保健人次数、高血压病、糖尿病、精神病、艾滋病、结核病人规范管理人数、健康体检人次数、新建档案人次数、健康教育指导工作人日、疑似法定传染病报告人次数和突发公共卫生事件应急处理人次数等;
在服务质量和居民满意度上能够选取服务日志记录完整性、服务管理规范、投诉、纠纷次数和综合满意度等。针对乡镇卫生院开展的部分服务,需要各类工作人员协作完成的状况,其服务量的计算按照服务项目核定的标准服务量折合值进行计算。如:临床医生下村协助公共卫生人员进行健康教育指导1天,则按照公共卫生人员此项服务核定的标准服务量进行核算,即为12个标准服务量。
对护理人员的绩效考核因护理人员的工作资料及测算比较复杂,加上乡镇卫生院护理人员整体不足,目前通行的办法是参考临床、全科或者防保医生的考核标准执行。各乡镇卫生院能够根据本院实际状况,制定考核方案。
患者满意度考核可采用调查问卷、电话随访等的方式,也可采用选取考核对象某一段时间能够选取1个季度)的患者满意度为基准值,延续使用某段时间通常为1个季度),然后再结合考核对象近期的投诉、纠纷次数进行适当的调整,以减少每月患者满意度调查的工作量。
考核结束后,按照岗位工作绩效值综合评价其工作目标完成状况,兑现绩效工资。
1.查阅文件资料。查阅乡镇卫生院的统计报表、工作记录、处方、病历等相关文件。
2.现场检查。查看卫生院的内部设置、服务过程。
3.走访群众。至少调查20户农户或病人,了解群众的满意度。
定量指标绩效值计算方法分为两种:凡要求有所增加或增长的正向控制指标,如住院分娩率等,指标绩效值按此公式计算:绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所减少的反向控制指标,如婴儿死亡率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值×标准分值。
定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,得出实际绩效值。
各单项工作绩效值之和为被考核卫生院总绩效值。
考核结果分为三个等次:绩效分值在85分以上的为优秀,84-60分为合格,小于60分为不合格。
每季度开展一次绩效评价,兑现绩效工资。年底开展一次乡镇卫生院绩效考核年度分析评价、针对问题、调整方案。
2、数据收集与统计方法:
所有被评价的乡镇卫生院的绩效数据资料都透过现场调查所得,定量资料以各种工作记录为准,对没有记录的数据,要求与具体办事人当面核查落实。定性资料决定时约定统一的口径和依据,坚持统一标准进行评价。
资料收集完毕后,对漏填的数据,由各组调查人员负责电话回访,索取数据。
定量指标绩效值计算方法分为两种:凡要求有所增加或增长的正向控制指标,如住院分娩率等,指标绩效值按此公式计算:绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所减少的反向控制指标,如婴儿死亡率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值×标准分值。
定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,得出实际绩效值。
各单项工作绩效值之和为被考核卫生院总绩效值。
之前,乐都县乡镇卫生院为差额预算事业单位,乡镇卫生院部分工资及业务经费主要靠业务收入来弥补,卫生院收入增长较快,但同时大处方、滥用抗生素、滥用激素等医疗服务趋利行为也日趋严重。
,为维护医疗机构的生存与发展,纠正偏离了基本医疗卫生服务公益性质的逐利行为;乐都县卫生局及时向县级政府汇报,实现了全县乡镇卫生院全额工资拨付。
2009年根据《国务院关于深化医药卫生体制改革实施意见》精神,政府主导协调县财政每年向卫生部门投入3万元,用于乡镇卫生院外部绩效考核奖励基金,对绩效评价得分排在前五名的乡镇卫生院给予5000元奖励,对其乡镇卫生院院长给予1000元奖励;并将每个乡镇卫生院核定收支后盈余部分的10%作为其自身内部绩效考核奖励基金,从而保证了乡镇卫生院内外部绩效考核的资金支持。此外,全县乡镇卫生院收支结余的8%用于乡镇卫生院发展基金,用于全县乡镇卫生院房屋维修、设备维护等,由卫生局统筹安排。
,在2009年绩效考核基础上,在洪水、峰堆、中岭三个试点乡镇,将政府奖励资金、乡镇卫生院收支结余的10%,按照绩效考核结果兑现绩效工资。
,在洪水、峰堆、中岭三个乡镇试点的基础上,将政府奖励资金、乡镇卫生院核定收支后盈余部分的10%、职工个人工作性津贴、第十三个月奖励工资捆绑统筹使用,依据乡镇卫生院外部考核和内部考核结果分别兑现给单位和个人。
实行院长负责制的乡镇卫生院内部绩效管理,职工工资实行绩效工资制,执行以绩效为主,兼顾其他要素参与分配的劳动报酬分配制度,与职工工作量、卫生服务质量、服务态度、医德医风、风险程度、遵纪守法、医疗安全等挂钩,即平时发放基本工资、青海津贴和生活补贴,提取工资中的工作性津贴和按月平均的上年度年终一次性奖金与业绩挂钩,取消单纯的与业务收入挂钩,确保调动职工用心性与持续卫生事业健康发展同步进行,为控制不合理收费及医疗费用的过快增长奠定了良好基础。
1、内部绩效考核细则由各乡镇卫生院结合本单位实际制定,细则须经卫生院职工及群众代表参与讨论,经全体职工表决透过构成,并上报卫生局存档。
2、乡镇卫生院职工实行档案工资与实际工资分离,即国家规定的职工工资作为档案工资保留,每月只发放档案工资的基本工资、青海津贴和生活补贴,卫生局按月提取卫生院职工档案工资中的工作性津贴和按月平均的上年度年终一次性奖金纳入绩效工资中,经外部、内部绩效考核后由乡镇卫生院进行再分配。
3、卫生院内部绩效考核原则:坚持效率优先,兼顾公平,建立绩效工资与工作数量、工作质量、工作业绩、职业道德、群众满意度等为主要考核指标的分配办法,使工作人员收入与技术水平、服务质量和劳动贡献挂钩,合理拉开分配档次,充分调动职工的工作用心性。乡镇卫生院在岗位设置的基础上,按照各岗位所承担的职责、任务、风险、社会效益等状况确定岗位分配系数,对贡献大、技术要求高、风险高、社会效益好的岗位应确定较高的分配系数,合理拉开分配系数的档次,打破平均主义。
4、卫生院内部绩效考核应包括的人员范围:卫生院现有工作人员(不包括卫生院院长、乡计生人员、临时聘用人员、“三支一扶”人员、西部志愿者、借调人员)。
5、乡镇卫生院绩效考核工资总额的确定:
绩效工资总额=内部绩效考核总人数×(工作性津贴+按月平均的上年度年终一次性奖金)
单位绩效工资总额=该卫生院参与考核人员数×平均每个人绩效工资总额×外部绩效值×条件绩效值
外部绩效值的计算:县卫生局每季度根据乡镇卫生院绩效考核结果计算外部绩效值,21个乡镇卫生院从考核第一名至第二十二名分别依据三个档次确定外部绩效值,1-8名外部绩效值分别为1.24、1.21、1.18、1.14、1.10、1.06、1.03、1.01;9-11名外部绩效值为1.0;12-21名外部绩效值分别为0.97、0.95、0.93、0.9、0.85、0.8、0.75、0.7、0.65、0.6。
条件绩效值原则:依据乡镇卫生院人均服务人口数、服务半径、乡镇自然经济条件等经讨论后确定为四个类别,其中高庙、高店、雨润、岗沟、碾伯、洪水为一类,条件绩效值为1.0;寿乐、引胜、共和、峰堆、中岭、曲坛为二类,条件绩效值为1.02;马营、李家、亲仁、芦花、蒲台、桃红营为三类,条件绩效值为1.04;城台、马厂、下营、达拉、中坝为四类,条件绩效值为1.06。
6、职工个人绩效工资的确定:
职工个人绩效工资=单位绩效工资总额/单位绩效考核人数×内部考核绩效值×岗位绩效值
注:内部考核绩效值、岗位绩效值由各乡镇卫生院考核、讨论确定,并报县卫生局存档。
7、卫生院院长绩效工资由县卫生局统一进行考核支付,其绩效工资=个人绩效工资×外部绩效值×条件绩效值。
8、内部绩效工资的发放务必严格按照卫生院内部绩效考核结果进行分配,并上报卫生局审核、统一发放。
9、对发生重大信访案件、综治事件及医疗纠纷事件者,实行一票否决(由卫生局直接扣发当事人绩效工资)。
10、内部绩效考核结果为年度评优优先、职称晋升聘用、职工调动等的主要依据。
11、绩效考核资金不足部分由县级财政配套解决。
12、绩效工资由县卫生局财务中心统一管理,绩效工资的结余部分只能作为绩效考核的奖励资金,不得挪作它用。
年度绩效考核工作报告(篇2)
光阴似箭,时间如梭。转眼间已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下,经过了自己的积极努力,使我顺利地完成本职工作的同时,也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结:
一、工资核算及发放工作
1.20xx年10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。
2.同时完成xx银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作,共计17人。
3.顺利完成8月-12月工资核算与发放。8月份5人计发33316元(应发)。9月份9人计发37892.19元(应发)。10月份17人计发66209.92元(应发)。11月份18人计发70895.07元(应发)。12月份20人计发84855.32元(应发)。共计69人次计发293168.5元(应发)。
二、社会保险方面的工作
1.社会保险开户工作。在公司领导及部门主管的支持与指导下,经过与社保机构的积极沟通,我公司于20xx年10月顺利完成养老开户,11月完成医疗保险等开户工作。
2.社会保险核算及缴纳工作。20xx年11月养老保险参保共3人计2244.76元。12月社会保险共7人计6960.26元。共计10人次9205.02元。
3.社会保险增减及转移工作。根据xx市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度,及时办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况,同时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止12月,共有10人已在公司参保。
三、劳动合同方面的工作
随着公司的快速发展,不断有新员工入职,在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上,正式用工劳动合同与保密协议签订率均为100%,较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下:
8月:4人签订劳动合同、1人签订保密协议。9月:4人签订劳动合同。10月:8人签订劳动合同、2人签订保密协议。11月:1人签订劳动合同。
12月:2人签订劳动合同、1人签订保密协议。共计:19人签订劳动合同、4人签订保密协议。
四、公司制度方面的工作
完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定与修改工作。公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管理制度的起草与修订工作。
五、oa信息申报与其他工作
1.按时完成新入职员工的oa账号申请,协助员工使用oa操作系统。公司现所有在职员工均已正常使用oa系统。
2.完成领导交办的其他临时性工作。
每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度,还应有较强的理论知识。但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够全面,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的`工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更准确的完成自己的本职工作。和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
年度绩效考核工作报告(篇3)
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20__年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5—7月份人力资源部在三个职能部门(财务、行政部、人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、职能部考核试行结果
本次在职能部强力推行的'绩效考核系统包括:部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
部门KPI指标考核(TP):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。
岗位工作目标考核(IP):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的IP考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所以这部分考核是基本有效的。
员工工作能力评估(CP):职能部经理的CP考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
员工工作态度评价(AT):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题。做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。
绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题。通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题。根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题。考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1、探索与改善,在实践中不断的优化考核体系。
2、通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3、加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4、强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5、与绩效挂钩:只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路
工作目标:
建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统。
工作思路:
职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5—7月)。
9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
10—12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。
下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。
年度绩效考核工作报告(篇4)
20__年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,用心推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。现将绩效考核工作开展状况汇报如下:
为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体状况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。
我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,透过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改善,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。
透过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位职责,理顺了工作关系,改善了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的职责感,激发了职工的工作热情。
三、公示考核结果
在每月考核结束后,透过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作用心性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改善和提高了工作效率。
总体来说,我公司在20__年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的推荐和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20__年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政 部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。
2, 岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。 绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5.与绩效挂钩,有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标:
建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:
l 职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。
2、20__年人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
时光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定__年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责状况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核状况总结如下:
一、加强领导、全面动员。为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度职责体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并透过召开全局大会,明确提出,三点要求:一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;三是评选结束后,要对优秀公务员和先进科室进行表彰,并对排行靠后的同志进行诫勉谈话。
二、制定标准、凸现绩能。为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别到达24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项资料、二十七条具体标准。
三、规范程序、科学打分。严格考核程序,采取总结述职、民主评议(分两项资料,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子群众研究等并对各环节提出明确要求:一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议状况,局领导班子群众研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。
四、评定结合、奖优促劣。召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议状况,局领导班子召开会议,根据民主状况及日常表现,最终确定两名同志为我局年度优秀公务员,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排行靠后的同志,局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话,提出了不足和整改意见。
在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
年度绩效考核工作报告(篇5)
20__年4月12日,第一季度部门及员工的绩效考核全部结束。至此,我们公司20__年1月1日发布实施的部门及员工绩效管理办法已经运行了一个考核周期,完成一个PDCA循环,准备进入下一个PDCA循环。在两个循环交替之机,人力资源管理部作为绩效管理体系的建设者和维护者,对第一季度部门及员工绩效管理办法的运行情况进行总结。主要从以下三个方面进行总结:第一、部门及员工绩效管理办法的运行情况;第二、一些需要澄清的认识;第三、下一循环的改进建议。
一、部门及员工绩效管理办法的运行情况
好的改变
与以往所采用的绩效考核方式不同,本次绩效考核体现出以下几个新的特点:
1、职位说明书得到有效的运用。职位说明书是绩效管理的基础,在正式颁布实施绩效管理办法之前,人力资源管理部组织编写了最新的职位说明书,初步形成了职位管理体系。在绩效管理办法的运行过程中,管理者能够借助职位说明书的帮助,从工作本身出发,与下属进行沟通并确定考核目标。另外,在刚刚完成的定岗定编工作中,职位说明书也发挥了重要作用。对于这项工作我们需要做的是进一步加深对它的理解和运用,使之在人力资源管理的各项工作中更好地发挥效用,当职位工作出现新的变化,应及时与下属协商修订,保证其时效性。
2、绩效考核的目标与部门和员工的工作紧密联系。新的绩效管理办法规定,管理者应与被考核者一起制定绩效计划,分管副总与部门经理一起确定部门的季度工作目标任务书,部门经理与员工一起确定员工的季度关键绩效指标,对于这一点,管理者都能执行,并按要求制定了部门及员工的绩效目标。这与以前几张表格考核所有员工有很大的不同,它保证了被考核者知道考核周期内自己要做的工作及工作标准,保证了管理者知道如何指导和监督被考核者把工作做的更好,保证了绩效考核和本职工作紧密联系,在一定程度上起到了帮助管理者和被考核者共同提高和改善绩效的作用。
3、管理者和被考核者能通过协议的形式确认绩效目标。在制定部门季度工作目标任务书和员工季度关键绩效指标管理卡的时候,分管副总能比较注意听取部门经理的意见,与部门经理沟通,最终双方签字确认,达成一致;部门经理能比较注意听取员工的意见,与员工沟通,最终双方签字确认,达成一致。这在一定程度上尊重了下属的意见,激发了下属的参与热情,同时,把考核目标告诉员工,也对员工形成了一定的压力,使他们必须主动思考如何做得更好的问题,这更有利于工作的组织和开展。
4、考核结束后,管理者能及时与被考核者进行沟通,双方签字确认。在考核结束后,分管副总能及时与部门经理沟通,部门经理能及时与员工沟通,并在考核表上签字确认。这一方面让被考核者明白自己在这一考核周期内的绩效表现,另一方面通过沟通,管理者指出考核周期内下属没有做好的工作,提出改进意见,争取在下一考核周期做好,起到了改善绩效的作用,使绩效考核成为双方探讨进步和成功的一个机会。这也是新办法所致力提倡的!
5、一些部门和员工能按照考核目标的要求,主动检查自己的工作的进展情况,在出现困难时,能主动向管理者寻求帮助,管理者也能根据下属的考核目标检查工作,在双方的努力下,部门及员工的绩效目标基本上都能在规定的时间期限内完成。
二、存在的问题
1、管理者没有认真学习部门及员工绩效管理办法。基本上,部门及员工绩效管理办法处于被束之高阁的状态,很多管理者没有认真学习,也不愿意学习,只是习惯性把发下来的《办法》放入文件夹,就不再过问,比如绩效管理的PDCA循环是什么,这样简单的问题,很多管理者都不能回答。这说明一些管理者对绩效管理办法重视程度尚有不足!
2、管理者的观念没有根本性的转变。很多管理者仍旧认为做绩效管理就是做绩效考核,做绩效考核就是填写表格,就是完成人力资源管理部的任务,而没有把它当成自己职责内的工作,没有把绩效管理办法作为自己进行高绩效管理的平台。所以,只有在人力资源管理部提醒或组织的时候,他们才想起绩效管理这回事,如果人力资源管理部没有提醒,或没有组织,他们就很少关心绩效管理。这是目前我公司在推行绩效管理上困难和障碍。如果管理者的观念不转变,不热爱绩效管理,仅仅人力资源管理部热爱,我公司的绩效管理体系是没有前途的!
3、管理者被动应付。很多管理者不能深刻领悟部门绩效管理办法的内涵,只是把他们需要做的填表工作单独抽出来,为填表而填表,要么赶在截止期限之前,要么需要人力资源管理部多次催促,他们才匆忙填写表格,而不进行系统的思考和有效的规划,只是认为填完表,交了差,就算完成了任务,就算是执行了绩效管理办法。这种思想导致我公司绩效管理体系的运行状态呈表面化、形式化。实际上,绩效管理的价值在于管理者和员工之间的沟通,在于帮助员工改善绩效,提高能力,而不在于仪式化的填表,表格的本身仅仅是沟通的一个工具,如果沟通工作没有做好,表格填写的再漂亮也是无益的!
4、绩效沟通不够充分。很多管理者与下属一起制定完绩效指标,就不再关心,不再过问,在平时不和员工沟通绩效指标的完成情况,反倒在考核的时候责怪员工很多工作没有做好,使得绩效考核成了秋后算账的工具,这起不到任何作用!到考核的时候再去追究,只能给员工造成考核就是为了追究过错的错误的印象!这将给我们的绩效管理工作制造更_烦和障碍!如果管理者能在平时就绩效指标与员工沟通,就能及时预见或发现员工绩效中存在的问题,进而与员工一起想办法解决问题,这样既做好了工作,也提高了员工的能力,这也是最新绩效管理办法所提倡的!
5、员工业绩档案没有建立。3月27日,抽查了四个部门,其中有三个部门没有为员工建立业绩档案,这也显示了有些管理者对绩效管理过程的忽视。
6、工作标准制定的不够清楚。在一些部门的季度工作目标任务书里,工作标准的描述不够清楚,没有把要做的工作做什么、怎么做、工作程序是什么、要达到什么要求、什么时间完成、责任人是谁等内容描述清楚,只是简单几个字,既无法准确理解,又无法准确考核。
7、工作完成时间打擦边球。比如很多部门把所有的工作都规定为1季度末,如果按通常理解,应该是3月31日,所有工作在一个截止时间完成,这既不合理也不利于工作的完成。建议以后再次制定关键绩效指标的时候,请合理安排工作时间,比如第一项工作规定1月18日前完成,第二项工作规定1月25日前完成,第三项工作规定2月21日前完成,等等。必须规定一个确切的日期,才能保证被考核的工作能被做得更好,否则,很多工作有可能被无限期拖延而不被觉察,这是管理者在未来的绩效管理工作中需要加以改进的地方,希望能够引起重视!
8、工作标准偏低。在进行部门绩效考核的时候,有一些部门的季度工作目标任务书完成的很轻松,似乎不需要费什么力气就完成了,这就说明工作标准制定的偏低,没有发挥很好的作用。我们进行绩效管理的目的是为了改善绩效、提高能力,如果每个季度每个部门都把已经演练了多年的日常事务性工作都列上,而不去做有效的规划,不去追求高质量、高标准的话,那么我们的管理水平是很难提高的!员工的绩效考核也是这个情况。我们并不是反对打高分,只是提倡适当给下属提高一点标准,让下属跳一跳才能够得着,而不是一直重复简单的工作。不断提高员工的工作标准,员工的能力才能逐步得到提高,公司的人力资源才能逐步形成竞争力,同时,不断提高工作标准,对管理者的职业发展也是非常有利的!所以建议分管副总在与部门经理协商制定季度工作目标任务书、部门经理与员工协商制定关键绩效指标管理卡的时候,在工作标准上要求得严格一些,尽量提高一点要求,以引导部门和员工去追求高绩效!
9、由于组织结构调整和人员定岗定编的原因,第一季度绩效考核的结果没有能够得到及时的运用,没有与工资等人事决策挂钩!
年度绩效考核工作报告(篇6)
20__年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。
一、各项指标完成情况及采取的措施
(一)人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。
1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励1、5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。
4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆-论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。
(二)消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。
(三)中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。加上去年的5720张,两年发灵通卡1、1万张,灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16、4万元,较上年多增7、3万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元。
(四)做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。
二、几点体会一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。
(一)用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,20__年以前全行代发工资有4000户,而且由于吃大锅饭,代发的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每31营销代发工资1户奖励1、5元的激励政策后,原有的代发工资全部代发,20__年、20__年还新增代发工资7260户。大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代发,员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。
(二)领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的代发工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代发工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户代发工资全由我行代发,建行杏林网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫建行石可网点竞争,1689户代发工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。
(三)服务是根本。营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保祝在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。
年度绩效考核工作报告(篇7)
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈内容除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。
有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求
在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
新的一年的绩效考核工作即将开始。20的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。
员工被动接受绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此2017年我们要在接受心态转变上下功夫。变被动接受为主动接受。一年的
绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表现在绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司2017年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解,在自己的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自己的思想意识中,并外化到日常的工作中。
一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在2017年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮助其提高制定指标,指标评价标准和目标值的能力。
绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行一定程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。通过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改进的有力手段。(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考内容,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作情况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。
2017年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作能力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作内容并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的责任也轻重不同。在2017年的绩效考核中,应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核,实现责权利的统一。
绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与年终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。2017年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。2017年,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,通过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作积极性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。
2017年绩效考核工作将紧密结团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标情况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实提供强有力的支持。
年度绩效考核工作报告(篇8)
一、主要工作情况:
年初,和大家一起学习了阮局长讲话,体会很深,觉得只有不断学习才能跟上发展的要求,于是我就坚持不断学习各种知识,积极参加单位组织的各类文体活动。七月份,在市局组织的“迎奥运、庆七一、颂改革”职工运动会上获得女子乒乓球赛团体个人第一名。十月份,参加了商洛市建筑业关键岗位人员取证继续教育培训班。除了集体学习外,我还认真学习了许多和业务工作有关的知识,在学习过程中,保持清醒的头脑,学以致用,用以促学,在实际工作中结合自身实际,解放思想,实事求是,树立正确的世界观、人生观和价值观。
在工作中,我尊敬领导、团结同志,按时上下班,从不迟到不早退,严格遵守公司的各项规章制度。在技术科,我打字、复印,协助工程技术人员做预算编标书,制表绘图,整理整编工程施工竣工资料,给建设厅上传公司档案和工程信息资料等,管理好了公司的技术档案和图书仪器。在完成本职工作的同时,还能认真及时完成领导交办的其它各项临时工作任务,出纳请假期间,我在做好自己本职工作的同时,还在财务室陈莉等其它同志的热情帮助下,临时干了出纳的工作,在此期间没有出现任何差错。公司有事加班,我不管自己有没有事,从不推托,早叫早到,晚叫晚到,从不叫苦,不叫累,始终把公司的利益放在首要地位。
二、存在不足及今后努力方向:
我自身也还有很多不足的地方需要去改善,去提高。如社会阅历浅,工作经验少等,许多工作做的还不那么令人满意。意识到自身存在的问题后,我就不断分析问题存在的原因,深刻反思,举一反三,总结经验,汲取教训,不断改进。
一年来,如果说做出了一点成绩,是领导培养的结果,也是同事们帮助的结果。在今后的工作中 ,我不但要继续努力钻研业务,而且还要虚心向大家学习各方面知识,发扬优点,克服不足,为公司的兴旺发达贡献自己的微薄力量。
年度绩效考核工作报告(篇9)
一年来,本人在思想上严于律己,时时以一个人民教师的身份来约束自己,鞭策自己,热爱党,热 爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。在工作中面向全体学生,教书育人,为人师表,重视学生 的个性发展,重视激发学生的创造能力。我还积极参加各种业务培训学习,努力提高自己的综合素质。服从 领导安排,积极配合学校各种工作,按时完成学校安排的各项任务。
一、教育教学工作:
在学校教务的工作安排下,按照课程标准要求,认真专研教材,认真备课,把课标、教参与实际操 作能力有机结合,按时完成了规定的教育教学任务,并确立以学生为主体,全面提高学生的知识和技能 ,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,从而使学生在基础知识、基本技能等方面的能力不断得到提高 。
认真制定教学工作计划和撰写工作总结,积极参加学校组织的师德、校本教研、新课标、教育技术 培训、科学发展观知识等培训学习,每次学习都能提前。安排好工作,做到学习、工作两不误。
此外,在教学中我非常注重与学生之间的情感交流,尊重学生的学习热情和认知能力,引导学生认 识本民族文化,鼓励他们大胆探索和创新,并结合本民族文化内容进行文学创作,取得很好的效果。
二、其他方面:
在课余时间里,我不断加强理论研究,撰写教育教学论文,还创建了个人博客,把平时的教育工作 、教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交流分享、共同进步,还丰富了 业余生活。
三、努力方向:
在新的一年中,加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高教育教学水平,为学校的发展作出自己的 贡献。
年度绩效考核工作报告模板2000字
随着时间无声无息的流逝,转眼间这一年的工作即将过去了。我们需要作好这一年的述职报告。职场经验告诉我们,作好的年度工作述职对于未来的发展非常紧要。一篇好的的年度述职报告,需要注意哪些方面?以下是小编收集整理的“年度绩效考核工作报告模板2000字”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
年度绩效考核工作报告模板 篇1
2011年基层医疗卫生机构绩效考核报告
今天,专家和领导来我中心对我中心工作进行绩效考核。在此,我代表南诏社区卫生服务中心全体工作人员,向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!近年来,在南诏镇政府和县卫生局的领导下,在南诏镇各社区的大力配合下,在全体干部职工的努力下,按照医院管理年度和考核标准,全市公共卫生服务项目已全面实施。社区公共卫生服务项目目标管理责任制,进一步加强领导,提高认识,加大投入,突出重点难点,保质保量按时完成社区各项工作任务,取得阶段性成果。经过县卫生局2011年度公共卫生服务项目绩效考核,我中心获得全县第三名。下面我将简要汇报中心开展工作的主要方法和成果。
我。基本情况
南诏镇辖13个社区,2个行政村;南诏社区卫生服务中心现有63人,现有人数50人,其中在职人员28人,卫生技术人员19人,非卫生技术人员3人,职工6人; 22名员工。
二、作风和效能建设
南诏镇2011年草创效能评估实施方案的人气评估工作通知及总体要求根站 针对热点突出问题,按照边评建的要求,开展评建结合、调查评价、自查自纠,整改工作贯穿中心工作始终,着力解决涉及群众利益的热点问题,增强依法从医的意识。责任意识、大局意识和服务意识,开展了一系列绩效考核工作。加强经济管理,规范医疗收费;解决电源过载问题;
三.基础设施及项目建设
1.在2011年的工作中,我中心将社区建设工作列入了重要议程。 在调整现有卫生资源的基础上,以改建、新建为辅,完善社区卫生服务网络,加大投入,加强中心软硬件建设,按照合理调整优化的原则配置现有卫生资源,投资45万元
元元完成了三楼简易房的建设,同时对现有1200平方米的营业空间进行了科学合理的装修,增加了办公设备,设置了有疫苗接种馆、会议室、档案馆、多媒体健康教育馆。在缓解以往营业场所紧张的同时,也为广大市民提供了温馨、优雅、舒适的就医环境。
2.项目建设:完成上级10万元专项资金建设项目,通过合理分区,完成社区环境改善、中心环境绿化、停车棚改造建设、配电房项目建设.
3.网络建设:实现医院各科室计算机联网,与健康信息平台对接,建立健康信息共享,为居民建立电子档案和医疗一卡服务。
四、落实医改工作目标
按照《肇安县基层医疗卫生机构综合改革工作目标分解表》,逐步分解实施。 2011年,我中心完成了卫生院建设、乡村医生管理、完善多渠道补偿机制等多项目标。我中心此次转债53万元。
V.系统建设
1.我中心实行主任负责制,重大决策由院委、职工大会讨论实施。 组织员工每周集中学习一次,包括政治、商业作风等,本着重要文件的精神及时组织学习。加强作风建设,成立提高职工队伍素质专项领导小组。
2.继续做好药品购销领域控制商业贿赂专项工作。药品采购始终按照全市统一的集中采购规定执行。
3.严格执行财务制度,财务纪律,坚持原则,按上级分配办法的要求做好会计核算,及时向员工公布政务财务情况,公开收费标准.并严格执行药品零差价。
六。公共卫生服务项目
1。健康档案的建立与管理
< p> 根据诏安县卫生局关于南诏社区卫生服务中心档案重新规范化工作的指示和《条例》的要求《居民健康档案管理与服务》(2011年版),我中心全力以赴,全面开展档案工作。为完成建档任务,我中心经院委研究决定,成立公共卫生项目工作领导小组和公共卫生部门,分工、分工,制定了《南诏社区卫生服务中心《2011年居民健康档案工程工作方案》,中心多次召开中心医务人员、社区医生、乡村医生会议统一思想,加强领导,着力完成中心工作任务标准化文件。确定普通门诊备案人员6人、预防保健科备案人员6人、电子档案录入人员6人、档案审核人员4人;组织公共卫生相关人员开展医改政策、《国家基本公共卫生服务标准》(2011年版)和基础医学知识培训,组建8个服务队(每队配备临床社区医生(或全科医生) ) 和中心的一名医务人员),从 2011 年 8 月 1 日起,进入房屋的时间是晚上 5:30 到 11:00 之间。在居委会干部的带领下,按区域为社区居民挨家挨户进行免费体检和健康咨询。 > 1。规范居民健康档案。 强调面对面归档,喜欢真实的故事而不是十份虚假的副本;努力确保社区不漏户、不漏户、不漏人、不漏物,按时保质保量完成上级交办的建档任务。
截至目前,我中心共建立了纸质居民健康档案副本和电子档案副本。建档率60%,通过率95%,使用率51%。其中高血压患者4545人,随访1574人,备案率为100%,健康管理率为44%,规范管理率为45%,血压控制率为31%;对1009例糖尿病患者进行随访66例,备案率为100%。健康管理率78%,规范管理率35%,血糖控制率26%;重症精神疾病患者257人,建档率114%,患者管理率35%,规范管理率65%; 65岁及以上老年人5325份,建档率83%,体检率83%,完成率96%,管理率83%。
2。健康教育
我中心不断深化健康教育工作,将辖区健康教育工作有效纳入中心目标管理,调整完善健康教育工作领导小组,配备专职健康教育人员,制定年度健康教育工作计划和各项活动实施计划。 2011年,我中心共举办公共卫生讲座、健康咨询、义诊等12场,发放宣传资料和健康教育处方2万余张(其中《致居民的一封信》2万余份)医院的宣传栏。 2个栏目,定期更新第7版宣传栏目,30余种健康教育处方挂在接种门诊大厅和各门诊门诊的墙上,正常播放健康教育视听资料工作时间和持续的LED电子显示屏显示慢病防治知识,让社区居民和患者进一步掌握保健知识,更重要的是让公共卫生服务项目活动家喻户晓到每一个家庭。
3.传染病报告与处理
2011年,我中心及时报告传染病患者24例。准确率100%;开展以霍乱防治为主的肠道疾病管理和监测,同时开展肠道传染病外环境监测;积极配合县疾控中心应对社会影响较大的群体性疫情。防控工作,加强传染病死因调查和就诊,及时做好传染病和突发公共卫生事件的登记、报告、监测和处置工作。
4.慢病管理
2011年,我中心采购血糖试纸分发给社区医生,为慢病患者提供定期免费体检和随访服务。在有质量的条件下,全面开展慢性病防治工作,对重症慢性病和高危疾病患者进行规范化治疗和系统化管理,实现双向转介。根据社区患者的个体情况,制定有效的治疗方案,降低并发症和死亡率,提高患者生活质量,完善慢病管理体系,做好慢病一线工作在确保控制疾病和缓解患者症状的同时,在社区医院进行治疗。的性格。
5。重症精神疾病管理
我中心在县精神科技术指导下,已覆盖13个社区、2个行政村257人。实际登记管理精神疾病257例。为居家精神病患者提供心理健康服务,防止复发;对处于康复期的严重精神疾病患者进行康复指导和康复训练;同时,协助开展居民心理健康咨询工作,配合高危人群提供心理健康指导。实现了辖区精神病人普查和监测工作。
6.疫苗接种
为保证防疫工作质量,我中心在接种前会对疫苗进行清理和检查,并确保其在适宜的温度下运行,以保证疫苗滴度。疫苗,认真坚持儿童计划免疫冷链运作。辖区内0-6岁儿童4120人。 2011年接种证628份,接种率92%,其中同类疫苗首免率达到%,加强免疫率达到%。 ;此外,我中心严格按照接种操作规程和接种人员培训要求,进行接种前预检,实施安全注射,并在接种后观察孩子30分钟,仔细观察孩子接种后的反应。根据上级要求,2011年12月,我中心成立“脊髓灰质炎疫苗麻风疫苗强化免疫/检漏及再接种活动领导小组和应急小组”,对辖区内2200名0-4岁儿童开展工作。
p>脊髓灰质炎疫苗和麻风疫苗用于加强免疫和错过再接种。责任落实到人,做到抓圈抓人,把每一步都看在眼里,层层落实,保证了工作的顺利实施。
7.儿童保健
2011年,我辖区全年活产婴儿521例,新生儿就诊491人次,率为94%,0-6岁儿童3830人随访,0~6岁儿童就诊率为92%。其中,1-3岁儿童管理中,应管理1450例,已管理1238例,系统管理率为85%;在4-6岁儿童管理中,应管理2364例,已管理2050例,系统管理率为87%; 17例高危体弱儿童,(对辖区17所幼儿园2671名3-6岁儿童进行检查)并对收集到的儿童信息进行评估,确保各项儿童保健工作顺利有序进行。
8。孕产妇保健
2011年,我中心对辖区内494名新孕产妇进行产前检查、产后检查和随访。率为 94%。 2012年一季度,我中心为辖区92名孕妇建立登记册,登记率达到86%。一季度,我中心应收治孕产妇381人次,随访325人次,就诊率85%。此外,我中心做好叶酸宣传发放工作,发放叶酸400箱,指导母乳喂养和产褥期保健,积极完成妇幼保健各项质量指标。
9.卫生监督管理服务
积极认真配合县监察办的检查、监督、评价、发证工作,2011年协助办理食品卫生卫生证明83人从业者。
7.医疗财务管理
1.基本医疗管理
2011年我中心医疗收入1万元,其中住院60人1万元,门诊4026人1万元,药房7730元,放射科400元,和心电图400元。实验室收入3525元,病床利用率70%。
2.新农合管理
中心积极宣传新农合政策,力争做到实时结算,设立新农合宣传栏,及时通知县管理中心相关规定。据统计,2011年,中心共办理农民医疗补助183件,金额1万元,及时、准确、全面地上传医疗服务信息,实现了零投诉率。
3.总收入和总支出
2011年我中心总收入1万元,总支出1万元。
八。医疗设备投资
卫生局组织统一招标,完善辅助科室和手术室设备,包括400毫安X光机、全自动生化仪、血细胞计数器、B-超声诊断仪等,共计1万元。为公共卫生项目和医疗保健提供更好的配套服务。
九。 2012 年的工作思路
1.进一步抓好国家基本公共卫生项目,充分利用公共卫生资源与有机临床医学相结合。
2.大力发展基础医疗业务。
3.进一步推进农村一体化建设。
4。 逐步建立和完善中心综合建设。
X。 问题
1. 南诏区人口已达7万,其中2个村(武义村、梅峰村)公共卫生项目可由村医管理,但仍有13个社区,全部由中心工作人员管理,工作量为 重,专业人员少,年龄高,中心工作人员处于超负荷工作状态。
2. 辅助部门人员不足,导致公共卫生项目配套工作无法及时跟上。
3. 相应科室缺乏开展基本医疗服务的专业技术人员。
欢迎各位专家和领导提出宝贵意见,谢谢!
年度绩效考核工作报告模板 篇2
向博兴县疾病预防控制中心报告绩效考核工作
为科学评价疾病预防控制工作,促进疾病预防控制工作科学管理,不断提高提高疾病预防控制机构工作效率和服务质量,促进疾病预防控制工作全面健康有序可持续发展。根据上级部门绩效考核指标的内容和要求,结合我中心的实际情况,自2010年11月26日起,对我中心的2008年和2009年年度报告进行了审核。对此项工作进行绩效考核评价,将绩效考核评价工作总结汇报如下: 1. 1. 加强领导,完善组织,明确职责分工
开展绩效考核考核,是对疾病预防控制工作的科学考核。是提高和提高疾控机构服务质量和水平,强化和履行基本公共卫生责任的重要手段。为切实保障绩效考核的质量和效率,我们多次召开专题会议,研究安排绩效考核工作,要求班子成员和部门负责人加强对这项工作的组织领导,充分认识工作的重要性和绩效考核的必要性。为加强绩效考核工作的组织管理,制定并印发了《绩效考核工作实施方案》;成立以主任为组长、副主任为副组长、各部门负责人为成员的绩效考核领导小组。设立绩效考核办公室,负责绩效考核的日常业务工作。根据各部门职责分工,各部门独立完成各自负责的指标,并在卫生部发布的《疾病预防控制绩效评价标准》中对各项指标一一分解,落实责任,并明确将科长定义为第一。负责人,要求各部门至少任命一名青年骨干负责具体工作,力争全员参与。共指派9名年轻业务技术骨干负责绩效考核,考核指标分解落实到每位成员,并负责未来年度绩效考核,形成长期绩效考核。任期绩效考核工作机制。2、全员参与,加强培训
10月26日,召开全员大会,传达省市疾病预防控制绩效考核工作会议精神和绩效考核的重要性,充分调动绩效考核工作。提出明确要求,让全体员工对绩效考核的重要性有了更深刻的认识。 11月10日,召开会议,就加强技术培训、加快工作进度等问题开展专题调研,确保绩效考核工作顺利完成。 12月15日,召开绩效考核专项调度会,各部门汇报绩效考核进展情况,分析存在问题的原因,加快推进,加大措施力度。
我们非常重视培训工作。首先,我们训练主干。 9月9日至12日,在市疾控中心的组织领导下,我们参加了全省第二期技术骨干培训班。 9月14日,参加全市绩效考核技术骨干培训班。 11月26日,绩效办全体工作人员走访市疾控中心,详细了解市级绩效考核工作准备情况,并现场观察市级绩效考核工作档案。参会人员包括业务副总监、各部门负责人、业务骨干。二是注重全员培训,将绩效考核操作手册分发给全员学习,根据市疾控中心的培训资料,组织内部学习,多次讨论指标,并在各部门间进行讨论交流。实际工作。切实做到全员参与,突出重点,发现问题,及时解决,确保考核工作顺利进行。
三、建立健全管理机制
我们积极探索,把握绩效考核内涵,以绩效考核实施为契机,合理设置绩效管理流程,尽可能将绩效管理融入中央管理,加强自身建设,高效履行公共卫生服务职责,建立科学的长效工作机制和规范的工作模式。
一是明确四位一体绩效管理框架:履行公共卫生服务职责,围绕社会需求提供公共卫生服务,兼顾中央制定的中心规划中心自身的发展,以及阶段性目标和工作任务的规划和计划体系; 完善机构绩效考核体系,将中心绩效、部门绩效和个人绩效挂钩;兼容项目管理、目标管理和绩效管理的工作运行管理系统;社会综合服务能力 构建与人才培养与考核相结合的管理体系,构成促进中心可持续发展的综合质量管理绩效考核体系。二是合理设置绩效管理流程:下达目标任务,下达部门目标任务(包括所有绩效指标);以部门为单位,单个部门独立完成的指标,部门独立完成结果收集、分析、汇总、绩效考核办公室备案、量表自评,并注明数据对接和报送;多部门协作完成的指标,责任部门负责结果的收集、汇总、分析、汇总,责任部门负责收集结果。形成自我评估,并注明提交的数据链接;各自评量表报中央绩效考核领导小组办公室汇总核定部门自评量表;中央考核办公室对纳入部门考核的绩效指标进行现场评估,并对绩效考核结果进行综合评价,包括纵向、横向和管理流程。四是积极协调调度,提高整体水平。
本次绩效考核主要由承担部分疾控业务管理职能的疾控机构和单位进行。 NCMS负责慢性病管理。在提供数据方面需要帮助的主要部门是财政局、统计局和教育局。在准备绩效考核的过程中,公司积极沟通协调,争取相关部门和单位的支持,圆满完成了数据的收集整理工作。五、不足之处及今后工作方向
博兴县卫生局、疾病预防控制中心高度重视绩效考核工作。通过全面动员、精心组织、分解指标、明确任务,采取有效措施,全面落实绩效考核工作。控制绩效考核工作方案》,共考核6大类17项区域指标和8大类101项机构指标。本次考核,博兴县在传染病防控、免疫规划、艾滋病防控等方面取得了显著成效。 、卫生检查、地方病防治,各项指标完成度较高,同时也存在一些问题和不足,在健康危害、饮水、公共场所监测等方面,由于基础设施不足、设备不足、资质不足、疾控机构工作积极性相对较差、资金支持不足等原因,这些指标尚未达到要求,资金不足是制约疾病发展的重要瓶颈基础设施与国家标准相比存在较大差距疾控机构设备不完善,直接体现在检验服务能力不足,无法充分发挥技术支撑作用。目前,我县无法开展健康危害监测,健康体检工作无法正常开展。二是人均论文发表量不达标,人员缺乏业务知识培训。
今后,我们将进一步以绩效考核工作为契机,总结经验,分析问题,提高认识,拓展思路,加强协调,明确责任,理顺关系,提升整体疾病控制机构的协同作用。以能力促发展,向管理求效益,与基础设施投资和技术服务提升相结合,突出重点与综合发展相结合,继续深入开展疾控工作绩效考核,为全面促进疾病预防控制工作的可持续发展。根据。
2010 年 12 月 16 日
年度绩效考核工作报告模板 篇3
绩效考核通俗地讲,是指企业的各级管理人员,将其成员的员工、工作条件和绩效,连同时间表一起进行考核记录,并对一定时期内的绩效结果进行评价。过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实践中最难解决的问题之一。一个企业真正开始实施绩效考核管理活动需要三年多的时间。管理可以规范管理,并将其落实为量化指标。成功的绩效考核可以作为选拔工作的依据、分配调动的依据、调薪的标准、教育培训的参考、研发的指标、奖惩的依据。作为人力资源管理的依据和证据。
我们公司还处于人力资源管理的初级阶段。我们还没有正式的书面部门和职责的框架和制定。假设我们要真正引入绩效管理,靠一个人的力量或者一个部门的力量根本做不到。这是一个系统工程,需要全公司上下齐心协力。很多企业在实施绩效考核计算时,最终的结果是“一蹶不振”。造成这一结果的原因有很多,如草率和盲目执行、缺乏高层领导的支持、缺乏与工作相关的绩效考核指标。 ,或者形式太多,主管认为所花费的时间和精力只有一点好处或没有好处,或者主管不愿意与同事进行面对面的面试,或者在绩效考核中担任评委的角色,以及协助员工发展冲突的角色;或者员工认为绩效考核不公平等。这些原因都会使绩效考核难以达到真正的效果。
假设公司要实施绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几个步骤:
1.慢慢渗入“绩效管理”的概念,慢慢的让员工有一个心理承受的过程;我们不说“绩效考核”,“考核”这个词在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理不是评价,而是通过可量化的指标,以表格的形式评价每个人的工作行为。绩效管理的最终目的是改善每个人的工作条件,使整个公司系统顺利运行。如果您可以承诺绩效管理带来的一些好处并与员工分享,那么设置绩效管理会更容易一些。
2.部门和个人职责的框架和制定;最重要的是制定每个岗位的每个人的岗位说明书,要切合实际,公司要求这个岗位的人做什么工作,要细化,而不是笼统的概念。这就要求每个人、每个部门都积极对待这项工作,不仅要弄清楚自己的工作内容,还要弄清楚与同事的工作关系。
3、科学制作每个人的岗位描述和职责后,选择个人重点项目,设置个人关键绩效指标,制定绩效考核表。
4.然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审核考核表是否合理,制定考核方案,包括操作程序、适用范围、发展方向、考核方式、评估结果的应用、评估结果争议解决的操作流程、指标的调整。制定考核方案时,指标的制定必须量化、科学、规范、实用、可操作,否则制定不制定。本次管理初期,考核金额不得超过员工工资总额的20%。
5、经全体领导班子讨论审议后,进行为期3-6个月的试运行,根据不同情况修改试运行计划。试运行期间,如果员工的工资低于试运行期间的原工资,那么“不考核”就相当于支付了未考核员工的原工资。如果工资高于未考核工资,则按考核所得工资发放。实施第一版和第二版试运行计划。第二版修改后为最终版,绩效管理的实施将全面启动。
当我们真正开展这项工作时,会遇到比我们原先想象的更多的问题。我们必须在遇到它之前做到这一点。绩效管理是一种能够在实践中不断发现问题、想办法解决问题、解决问题的管理活动。它将在这样的良性循环中不断成长、成熟和完善。
培训期间,何老师给我们讲了一个故事:在一家日资企业,他们的员工一路小跑,从不像我们大陆员工那样松松垮垮的。当一个零件坏了,他们的修理工会马上想到这个零件工作了多少小时,其他设备中是否还有其他相同类型的零件,是否有这样的问题,他会立即打电话给所有的修理工。 , 找到有此部件的设备,进行重点检查,有问题立即更换。更换零件可能只需要五分钟。如果不及时发现问题,设备就会坏掉,修复设备可能需要2个小时。会影响输出。
如果有一天通过绩效管理,我们公司98%以上的员工也具备这样的工作能力和工作责任感,那就是绩效管理的管理活动真正取得了成功。
年度绩效考核工作报告模板 篇4
为认真贯彻落实《福建省人民政府关于进一步加快乡镇卫生院改革与发展的意见》(闽政〔20xx〕1号),充分调动乡镇卫生院工作人员的用心性,提高乡镇卫生院的服务质量和效率,制定本实施办法。
1.坚持绩效考核与社会效益挂钩,突出乡镇卫生院的公益性;
2.坚持公平、公正的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进乡镇卫生院全面履行职责;
3.坚持定期考核与不定期督查相结合,建立对乡镇卫生院的考核体系;
4.坚持考核结果与乡镇卫生院的财政补助、收入待遇等相结合。
1.综合管理:包括财务管理、行政管理、考勤管理、医德医风、村卫生所管理、计划生育管理、安全生产、社会治安综合治理、群众基础评价与监督、院务公开等方面。
2.基本医疗服务:主要考核服务质量、服务数量、医疗费用及医疗管理。
3.公共卫生服务:主要考核国家基本和重大公共卫生服务项目实施状况。
县卫生局与县财政局联合,按照《转发福建省基本公共卫生服务项目考核方案(20xx年版)的通知》(德卫[20xx]164号)及《德化县乡镇卫生院绩效考核表》,透过查阅资料、现场检查、走访调查、召开座谈会等方式,年底分别对16所乡镇卫生院进行集中考核。考核结果送县财政、人事部门审核,并上报市级相关行政部门。
该考核结果作为奖励性绩效工资的依据,年底一次性发放。
1.根据《关于印发〈德化县卫生事业单位绩效工资实施方案〉的通知》(德卫[20xx]134号)精神,各乡镇卫生院院长(包括副院长主持工作的)、副院长(院长助理)的奖励性绩效工资,分别为本单位工作人员平均奖励性绩效工资水平的2倍、1.5倍,即个人岗位系数分别为1.0、0.5,该项经费列入县财政预算,由县卫生局根据年终绩效考核结果统筹安排。
2.实行托管制度的乡镇卫生院,院长(副院长、院长助理)的绩效考核以托管院为主,占80%;被托管院的工作状况作为参考,占20%。
3.结合岗位系数和考核分数对绩效考核奖进行分配。院长(副院长、院长助理)绩效考核奖=各乡镇卫生院院长绩效工资总量/各乡镇卫生院绩效考核得分总数*考核得分数*个人岗位系数
年度绩效考核工作报告模板 篇5
又到一年年终,对于公司人力资源部门如何确保考核公平、公正?如何根据年度考核结果分配年终奖金?如何通过绩效有效激励员工?这个都是许多老板和公司人力资源部门需要思考的问题,如果这些问题解决不好将会导致优秀员工流失,甚至严重影响到企业的稳定与持续发展。
如何有效实施年度绩效考核呢?公司制定了下一年度的经营目标,人力资源管理系统如何支撑到企业的经营目标实现,这值得HR深思的。因为制定科学的人力资源部年度工作计划,以及在此基础上做好关键岗位管理是确保企业管理经营目标得以实现的关键。
在各个企业中往往是人治大于法治,HR想要出台一个政策或方案,首先是要说服的人是老板,他不点头,及时你有千万种想法,最终都会有如水中月、镜中花无法实现。即使老板同意了,在日后执行的过程中,也会因老板的原因而大打折扣,一般老板都很忙,年终考核在他们的概念里基本上都是额外支出的部分,会下意识去抗拒,所以优秀的HR会尽可能的帮老板把负面的情绪洗掉。
老板觉得可行,也是支持的,但最大的困难又来了,各部门的领导阻挡在我们前进的路上,年终考核涉及到年终奖金的发放,每个部门领导都会想为他的部门和下属争取到更大的利益,那HR在制定考核办法时必须把想法和细则和各部门领导反复沟通,充分达成一致后才能实施,当然,过程会很曲折,充满各种的博弈和妥协。
众所周知,绩效从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。
此外,在年终绩效考核过程中,管理者、员工都会有许多关于工作指标设定、定量数据来源、分数计算等方面的问题,HR首先要做到心中有数,员工可能提到的问题在考核前就有一个准备,不能等问题来了才去想,才匆忙去翻制度找答案,体现出不专业性。时代光华认为这个时候可以通过绩效考核培训让HR轻松应对年终考核方案。
考核工作不是一蹴而就达到完美的,需要我们在考核过程中不断地去发现问题,并且去完善,也需要我们对公司的业务流程和运作方式有清晰的了解,才能保证这项工作的正常完成。
同时,明确每项指标的数据或资料来源和收集方法,再选择适当的评估工具,最后实施绩效评估与面谈。做绩效管理并不是把眼睛死死的盯着员工,而是要把员工放在企业建造的规范化管理的系统中。只有把人放在系统中,人才能发挥更大的潜能。
绩效考核是企业管理逐步走向规范与成熟的具体表现,有效的考核不仅是员工个人利益与发展的需求,也是企业科学规范管理,不断提高内部运营质量,降低运营成本,提高运营效益的要求和实现手段。
年度绩效考核工作报告模板 篇6
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈内容除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。
有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求
在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
新的一年的绩效考核工作即将开始。20的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。
员工被动接受绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此2017年我们要在接受心态转变上下功夫。变被动接受为主动接受。一年的
绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表现在绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司2017年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解,在自己的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自己的思想意识中,并外化到日常的工作中。
一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在2017年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮助其提高制定指标,指标评价标准和目标值的能力。
绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行一定程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。通过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改进的有力手段。(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考内容,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作情况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。
2017年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作能力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作内容并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的责任也轻重不同。在2017年的绩效考核中,应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核,实现责权利的统一。
绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与年终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。2017年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。2017年,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,通过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作积极性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。
2017年绩效考核工作将紧密结团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标情况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实提供强有力的支持。
年度绩效考核工作报告模板 篇7
20__年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。
一、各项指标完成情况及采取的措施
(一)人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。
1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励1、5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。
4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆-论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。
(二)消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。
(三)中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。加上去年的5720张,两年发灵通卡1、1万张,灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16、4万元,较上年多增7、3万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元。
(四)做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。
二、几点体会一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。
(一)用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,20__年以前全行代发工资有4000户,而且由于吃大锅饭,代发的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每31营销代发工资1户奖励1、5元的激励政策后,原有的代发工资全部代发,20__年、20__年还新增代发工资7260户。大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代发,员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。
(二)领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的代发工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代发工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户代发工资全由我行代发,建行杏林网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫建行石可网点竞争,1689户代发工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。
(三)服务是根本。营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保祝在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。
年度绩效考核工作报告模板 篇8
XXX社区卫生服务中心成立于20XX年1月, 20XX年7月正式投入建设。现目前,我中心已开展了社区居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。就开展的工作进行自查考核,我中心效率性指标应得分1000分,实得分974。现就考核情况汇报如下:
满分112分,得分95分。
我中心于9月30前完成了14000份居民规范化健康档案建立,规范化建档率为50%;根据以建立的居民健康档案信息,完成了1次社区卫生诊断,报告内容符合要求。
扣分原因:国家未下发健康档案管理软件,未对现有档案进行计算机管理。
满分108分,得分108分。
12种宣传资料,6种影像资料,设立了2个宣传栏(2㎡/个);开展了健康教育宣传、咨询活动4次,与社区居委会合作开办健康知识讲座3次,共培训居民135人次,有完整的记录资料。
满分49分,得分49分。
我中心按照示范门诊建设要求,已建成了包括候诊室、预检登记室、接种室(卡介苗单列一间)、冷链库房、观察室、资料室,总面积120.7㎡的.接种门诊。有接种人员7人,其中副主任医师1人、医师2人、医士1人、主管护师2人、护师2人,均取得预防接种资格。中心将于10月起,开展预防接种工作。示范门诊正在申请验收中。
满分58分,得分53分。
本年度辖区内,法定传染病疫情报告率100%,报告及时率100%;辖区内非住院结核病人104人,均建立了档案并进行了追踪督导。
扣分原因:现正在接受结核病和艾滋病管理方面的培训,还未开展过查找结核病人密切接触者和对艾滋病患者宣传、指导工作。
满分58分,得分58分。
年度辖区内活产数为213人,对208人开展了新生儿访视,
访视率为98%;年度辖区内应管理的0-36个月儿童为604人,按要求管理了其中的483人,管理率为80%。
满分61分,得分61分。
本年度辖区内年度辖区内活产数为213人,对208名孕产妇进行了建卡,建卡率为98%,并按照规范要求在孕期进行了5次以上随访;怀孕12周之前建卡人数为201人,产前健康管理率为94%;查出了3名高危孕产妇,对其进行了规范管理,高危管理率为100%;对208名产妇进行了产后访视,访视率为98%。
满分50分,得分46分。
在完成了14000份健康档案中,对1031人65岁以上老人进行了健康管理,健康管理率为38%;对管理的老年人均进行了健康检查,体检表完整率为100%。
扣分原因:老年人健康管理率未达到60%,是由于健康档案完成数量为50%,建档人员中老年人比例不够造成。
满分16分,得分16分。
截止本年度9月,在登记的重性精神病人3人,均进行了规范管理。
满分72分,得分72分。
辖区内35岁及以上长住居民人数为1.6万人,对5120人进行了高血压筛查,查出病人530人,均进行了健康管理和规范化管理;对1000人进行了糖尿病筛查,查出病人159人,均进行了健康管理和规范化管理。
我中心将按照要求,继续完善社区居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。在县卫生局协调下,与疾控和妇幼等单位交接,迅速开展传染病防治、0~36个月儿童健康管理、孕产妇健康管理工作,力争本月底前,全面开展各项工作,为社区广大居民服务。
年度绩效考核工作报告模板通用(11篇)
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年度绩效考核工作报告模板【篇1】
为充分调动我院职工的工作用心性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位状况,经院委会、全体职工会研究决定,特制订花园口镇中心卫生院绩效考核方案(试行)。
坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能理解上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。
卫生院绩效考核领导小组对各岗位人员进行考核。思考到不同岗位风险、职责、兼职等因素确定岗位系数为:公共卫生岗0.12,医疗岗0.12,中医中药岗0.12管理岗0.12,信息岗0.11,护理岗0.115,西药剂岗0.11,妇幼保健0.115,收款岗0.11。
职工本人按照考核标准进行自评,在每周一早会布置下周工作的同时,要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的状况,对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准,透过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式,每月初对上月份工作状况进行考核。
1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成状况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。主要考核方案中花园口镇中心卫生岗位说明书工作任务完成百分比,计算方法是先提取早会每人次2元,总值班每人日10元补助。剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。
2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、职责、兼职等状况。为卫生院当月收支结余的45%(暂定人均不超过400元,不足时按实际金额计算。奖励性绩效工资实行预决算制度。绩效工资核算表所列奖励性绩效工资数额为财务经办员预算的收支结余金额,待决算后多退少补)。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值,及上月优秀奖,医生值班,通讯补贴(院长通讯补贴80元、岗位津贴90元)、公共卫生服务下乡补贴,每周布置的工作任务完成的状况、奖惩的加减分状况。首先提取200元做为当月优秀人员的奖励资金。再提取医生值班每人日5元。除开提取所剩余部分乘以考核标准得分比,加奖惩的加减分,再乘以岗位系数,即为当月该岗位人员奖励性绩效工资。
3、当月基础性绩效工资部分加上奖励性绩效工资部分扣除一票否决状况,职责扣除状况即为当月预发的绩效工资。
4、乡镇卫生院职工月度绩效考核结果,作为上月收入分配的主要依据;年度考核结果作为晋级、分配、奖励、以及聘用、续聘和辞退的主要依据。
依据绩效考核结果,确定量化考核分值。可按以下公式计算:
个人绩效工资=可分配绩效工资总量/总人数系数×(岗位系数+量化考核折算值)其中:量化考核折算值为:优秀0.3;合格0.2;不合格-0.1~-0.3。
五、绩效考核资料:
德.勤.绩、服务数量、服务质量、群众满意度、否决性指标。
⑴德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守状况和各项报表数据的准确率状况。
⑵服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量,包括门诊诊疗及护理人次、住院诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项基本公共卫生服务人次等。
⑶服务质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断贴合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等,是否都能到达合格的要求。
⑷群众满意度是指听取群众的意见,对每个职工实行满意度测评。
⑸否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决,当月有否决票的,当月无内部绩效工资。
一针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准:德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分状况发放奖励性绩效工资。二院长奖励性绩效考核工资,如不参与考核则取第一名职工奖励标准核算。
⑴坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,如发现与病人及家属争吵一次扣1分。⑵收受病人红包、索要礼品,发现一次扣1分。
⑶科室及个人私自收费,私自出售药品、器材,发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假,非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定,扣除当月全部工资.由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律职责。
⑷规范医保、新农合门诊及住院操作,医保和新农合资金是群众的救命钱,必须要按上级规定和方案运作,严明职责纪律,医疗组要把握住院指征,完善病历书写、用药指征,自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的,发现一次扣2分。并由当事人承担全部职责。
⑸擅自增加收费项目,提高或降低收费标准,发现一次扣1分。
⑹医务人员相互拆台,不团结合作,发现一次扣1分,并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非,打击同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,损坏单位信誉和他人名誉者,经查属实者扣4分,严重者上报县局处理。
⑺提高服务质量,改善服务态度,凡对病人冷淡、置之不理,相互推诿或争抢,工作拖拉、扯皮、不认真负责,造成不良影响者,发现一次扣1分。
⑻不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排,一次扣5分,并实施诫勉谈话。
⑼工作人员之间吵架、斗殴,讲不利于团结的话、做不利于团结的事,发现一次扣1分。⑽科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现一次扣1分。
⑾上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏),非工作联系串岗或聊天、带小孩上班,上班时干私活等,一次扣1分,上班期间喝酒一次扣5分。不服从总值班调度,一次扣2分。不服从院长调度,拒不执行安排事项,每次扣5分。各科室应厉行节约,人走电停,违者补交超支电费并扣3分,如造成设备损坏,由个人负责赔偿。
⑿上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌,发现一次每人扣1分,并实施诫勉谈话。⒀因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣2分,如出现医疗纠纷或职责事故,后果自负。
⒁工作中不严格按照技术操作常规、不用心参加群众主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不用心配合抢救,发现一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊,私自转诊或被邀请医生拒绝协作者,发现一次扣2分,超服务潜力接诊,不及时转诊,发现一次扣5分。⒂各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到;药房人员要耐心、细心,不在上班时间外出兑换小币,不让患者代为兑换小币。如发现其中一项扣1分。
⑴严格实行24小时值班制度.医生按排班表执行,双人科室按轮流班执行,单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天,少一天扣当月相应固定工资;月出勤超过26天的,多出勤一天加1分,满勤另加2分。个人晋升、学习、考试,轮换班科室内调剂,行政班人员安排好工作,均不计算公差。
⑵每一天自觉按时上下班、值班和交接班,提倡早上班、迟下班,未及时签到一次扣1分,如迟到早退5-10分钟,事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理,另扣一日平均工资,凡未经请假一天未到岗者,扣4分,三天未到岗者扣除当月全部工资.
⑶按时参加群众会议和学习,无故不参加会议、培训、早会的一次扣2分。
⑷坚持24小时服务,上班不脱岗,无正当理由擅自离开工作岗位者,以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分,超过1小时者,按旷工处理。包庇脱岗者,同脱岗者处理。下班持续联络畅通,对信息联系不上,又未口头告知,而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。(手机变换号码、信号死角,应及时告知单位,凡未及时告知者,按此款处理)。造成医疗纠纷或事故者,承担相应的经济和法律职责。服从安排,用心按时参加群众活动,无故不参加者扣1分。
⑸各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接,医疗组长审核应在不影响医院正常运转的状况下审批,并报经院长同意,事假条超过三天由院长批准,请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗,有紧急状况及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、丧假各7天,按日平均绩效工资数补给,到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天,晚婚、晚育加30天,独生子女加30天,剖腹产加15天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半,到期不归者按缺勤计算,扣除每日基本工资,不享受绩效工资。⑹病假:小病提倡坚持上班,大病务必持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加绩效工资的一半,一月以上不享受绩效工资,3个月以上请示主管部门后解决。
⑺事假:3天内科室内部调剂,超过3天务必经院长批准,但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理,扣除工资总额的日平均工资。
①查当月门诊工作:诊疗行为规范,严格执行各项制度(首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重症病例抢救制度、转诊制度等),做不到扣2分;门诊文书书写不规范、诊断贴合率低于90%扣2分;处方书写不按照四色处方和特殊药品处方使用、处方项目填写少项、无医师签名,发现一次扣2分;不执行基本药物目录和补充药物目录制度,使用目录以外药品扣2分;门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%,做不到扣2分;介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益的扣2分,有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不及时、无抢救记录和观察记
录,扣2分;传染病漏报、谎报、瞒报扣4分,并依法依规进行另外处罚。
②查当月住院工作:住院指征不明确,不严格执行合作医疗制度,不认真做好合作医疗政策的宣传扣2分;无医嘱或执行记录、无谈话记录、无医师签名、无二级查房、病历书写合格率达不到95%,扣2分;不填写院感监测表,住院病历及时归档,病人出院后3天仍然不能归档,扣除10分,评定为甲等病历每例奖2分,出现丙级病历,扣除50分,并责令重写,出现2例待岗。
③不用心参与居民健康档案的建立、老年人保健管理扣2分;不用心参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣2分;不用心参与慢性病管理(高血压、糖尿病)扣2分。
查当月护理工作状况,不严格执行各项规章制度(护理执行制度、护理查对制度、交接班制度、急危重症抢救制度、院感控制制度、消毒隔离制度、患者谈话制度、护理文书书写制度等)扣6分;随机抽查体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录、危重患者护理记录,一样达不到标准扣4分;常用消毒剂使用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒不规范、无登记扣6分;一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣6分;急救设备完好率达不到100%、急救药品不齐全或过期失效扣6分;不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣2分。
查当月妇幼保健工作状况,不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度、值班制度扣2分;一例孕产妇或0-3岁儿童未建立保健手册扣2分;孕管、儿管登记不合格每例扣2分;各种报告信息不及时、不规范,每份扣2分;住院病历、门诊登记、处方书写不规范、不及时,每份扣2分;有接生无登记、有住院无病历、有体检无登记每例扣2分;项目规定免费孕检、儿检发现1例未登记报账的扣2分;孕产妇住院分娩不按规定带给补助,每例扣2分;不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸,每例扣2妥;不认真宣传或不执行新农合补偿政策的扣2分;不用心参与健康档案建立、老年人保健管理扣2分;不用心参与慢性病管理(高血压、糖尿病)扣2分;不用心参与传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣2分;不执行基本药物目录和补充药物目录扣2分;严格《出生医学证明》发放,严禁胎儿性别鉴定,做不到的扣2分,职责自负。当月不能准确考核项目实行全年单项倒扣或倒补制年终通算。
查当月各项规章制度落实状况,各项法律、法规落实状况,如不遵守或不落实扣2分;每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上,扣2分;每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到100%,扣2分;新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上,扣1分;预防接种门诊管理和运行不规范,扣1分;一次性医用品无害化处理不及时、院感处理不规范,扣2分;疑似预防接种副反应处理不及时,报告不及时,扣2分;不能完成健康教育工作计划、健康教育资料、健康教育宣传栏、健教资料档案,扣2分;居民健康教育知晓率达不到50%,扣1分;不用心参与辖区内健康档案建立,扣1分;辖区内健康档案合格率达不到95%的,扣1分;辖区内健康档案归档不及时,扣1分;辖区内健康档案的管理率小于80%,扣1分;传染病疫情报告率、及时率、准确率达不到95%以上,扣1分;对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理不到位的,扣1分;对辖区内慢性病管理(高血压、糖尿病)达不到要求的,扣1分;对辖区内重性精神疾病患者未进行登记管理,扣1分;对突发公共卫生事件不能用心主动参与处理,扣2分;不到公共场所、校园、职业高危场所等开展卫生指导的,扣2分;辖区内残疾人康复需求筛查率达不到80%,扣1分;不用心参与乡村卫生服务一体化管
理,扣2分。
兼职科室实行加减分制。按照常规检验0.5分/人次,生化1分/人次,心电0.5分/人次,B超室:1分/人次,放射科:1分/人次加分。查当月科室各项规章制度落实不到位,扣2分;查检验、心电登记本,漏登一例扣2分;抽查检验报告单,发现一张不合格或不准确扣2分;检查使用过的一次性医疗用品未按规定及时销毁无害化处理,发现一次扣4分;院感落实不到位扣2分;检验设备维护不到位扣2分;检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣4分;发现使用过期、失效及不合格的检验材料扣4分;发现一例检验不及时、报告不及时扣4分;不用心配合开展公共卫生服务项目的,每次扣4分。查看当月放射、B超登记本,发现漏登1例扣2分;发现检查不及时、报告不及时扣4分;发现报告单书写不完整或不正规扣2分;临床与放射诊断贴合率、临床与B超诊断贴合率小于90%,扣4分;科室不卫生扣2分;防护做不到位扣2分;片子不统一归档扣2分;机器设备保养不到位扣2分;严禁胎儿性别鉴定,发现一例当年无工资,所有职责自负。
查看当月不严格执行各项财务制度扣4分;不依法设账扣2分;档案管理不规范扣2分;结算不规范,收支不纳入县国库支付中心统一核算扣4分;发现现金、存款登记不及时扣2分;发现现金与票据不相符扣2分;登、记账发现错、漏,一次扣2分;不按规定收费一次扣2分;各项费用或单据发现弄虚作假一次扣4分;新农合住院及门诊统筹结算不及时扣2分;私自将公款借给他人或贪污、挪用,一次扣4分,除追缴公款外,并依法从严处理。
查当月药房制度落实不到位扣2分;查当月药品零差率销售未到达100%扣4分;处方划价准确率未到达100%扣2分;处方审查合格率小于98%扣2分;不按时申购基本药物和补充药物中草药扣2分;发现申购目录外药品扣4分;不及时做到药品验收登记扣2分;发现药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣2分;药品报损无客观原因解释,扣除当事人5分,药房工作人员须在药品失效期前提前3个月告知临床医生,每月处方不按期汇总对账扣2分;发错药一次不及时更换扣2分,造成差错事故职责自负;发现私自进购药品扣2分;特殊药品保管不当扣2分;药房管理脏、乱、差扣2分。
门诊人次住院人次检验人次心电人次B超人次放射人次理疗人次治疗人次XXX90353535
XXX903535315XXX90353535XXX301518
⑴门诊西医处方0.15分/人次,中医处方0.3分/人次(无登记不得分),夜班9点后0.5分/人次(无登记不得分)出、急诊1分/人次(无登记不得分),住院3分/人次(无病历不得分),手术主刀5分、助手2分。门诊小手术1分/人次。开化验、心电、B超、X光片0.2分/人次。
⑵公共卫生科:建健康档案60人/月,村室督导数5个/月,健康教育宣传栏7块/月,其它公共卫生和基础免疫、加强免疫不低于20xx年度每月平均数。超过每份完整档案加0.5
分,随访动态更新0.05/次。健康教育宣传栏1分/块。计免0.05/次。二类苗每人次加0.5分。⑶护办室任务数150人次:超任务后加分:肌注皮试0.075分/人次,输液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手术2分/每人,门诊小手术0.5分/人次。夜班9点后0.5分/人次,特护,病房看护病人另加0.1分/小时,(无登记不得分)。灌肠导尿2分/人次,
⑷西药房:任务数350人次:超任务后加分:每张处方划价0.02分取药0.08分,中药每张处方划价0.05分,取药0.5分,药品申购、验收按药品品种20个品种加1分。
⑸收款室:任务数350人次:超任务后加分:每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人计算。
⑹办公室完成一体化管理任务,完成各科室、村卫生室帐务、报表,药品零差率销售、防范推诿病人,基本药物目录学习使用加10分。每增加收支结余500元加1分。完成收发文加1分。完成水电管理加5分。医保、优抚门诊、残疾人项目服务0.1分/人次,负责考勤总值班安排和绩效考核管理及核算2分/每周。
⑺保健科:检查、指导三位一体人员5人/月;按上级规定和进度每月完成公共卫生服务项目指标数;按月完成全镇儿保妇保,产后访视每例1分。超过任务建卡发证每份档案完整加0.5分,平产住院3分/人,新生儿采血2分/次,代金券按0.27分/人计算。
⑻办公室主任、医疗、公卫、中医组长、护士长加10分/月。妇幼保健、药事管理、收款员加5分/月。
⑼组织学习、活动主持人每次奖励2分,参与者每次奖励0.5分(有签到,有学习记录)。在本院网站发文章每篇奖励2分,向上级媒体发送论文、简报、新闻一份奖励3分,在市级发表一篇奖励5分,省级奖励10分,国家级奖励20分。凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加10分;受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分;
院内设有群众意见箱,公布投诉电话,制定病人投诉处理制度,每发现一次投放扣2分;每月进行5名群众对医务人员满意度调查问卷,群众满意度达不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。
对当月出现医疗纠纷、差错事故、医德医风败坏的直接职责人实行一票否决,当月无内部绩效工资。
八职责扣除项目:
①下列状况之一者由当事人承担全部经济和法律职责,当月无绩效工资:⑴依法行医,按章操作,严禁无证行医,无证行医或超出执业范围而引起的一切职责。⑵使用过的一次性医疗用品,因未及时处理、藏匿、丢失、变卖引起的罚款。⑶收款室现金被盗、丢失。⑷中西药房、护办室、手术室、妇产室、防疫科、化验室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理而被罚款。⑸药房应划价准确,误差率不超过规定标准。半年盘存短款不超过500元的按两倍赔偿,超过500元的除罚款外,停职待岗。⑹医生错开处方、药房错发药、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。
②下列状况之一者当事人承担全部法律职责及50%经济职责,另扣除50%绩效考核总分值。
⑴因医疗文书、文件、病历、化验、放射、B超、心电报告单;处方、X光胶片、收费登记、验收登记、门诊登记、合医档案等损坏或丢失,造成纠纷或在相关案件中失去证据,其后果由当事人负责。(档案保存期不低于2年)
⑵药房验收药品,因质量不合格,未报告、验收登记项目不全、进药计划不周,造成单位药品品种积压、临近效期未报告、中药要勤翻勤晒,遵方炮制,未进行翻晒至霉变、虫蛀、虫害造成损失的以及罚款的金额。
⑶一次性医疗用品销毁不当,登记不全而被罚款。
⑷在正常医疗活动中,出现纠纷和事故者,由于当事人原始记录不全,证据不足,举证不力造成的经济损失。
⑸因门窗未按要求锁好而被盗(除现有条件无法防范外)造成的损失。
③对不主动或不执行院领导安排,不参加各种特殊、突发、紧急状况,不参加公益性活动、义务劳动、突发公共卫生事件、群体防疫、防洪、灭火、抢险、抢救危重病人者,当月无绩效工资并报上级主管部门给予追究、处理。
1、本绩效考核方案和每个岗位的考核细则,经院委会讨论,职工会透过后执行,并报县卫生局业务股、计财股备案。于20xx年2月份开始试行内部绩效工资制。
2、每个职工绩效考核根据工作任务完成百分比,绩效考核方案的德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值,以及每周布置的工作任务完成的状况、奖惩的加减分状况,自行填写“绩效考核分值计算状况统计表”并由本人签字。报办公室报账员核实并汇总,交由院委会和职工代表参加的绩效考核领导小组,并组织于每月5日前对上一月份的各岗位绩效状况进行考核,填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算状况统计表,并将考核结果内部公示3天。
3、每月内部绩效工资发放表,要附《花园口镇中心卫生院月份岗位绩效考核状况表》和上述说明性文件资料,做为会计记帐的依据。
年度绩效考核工作报告模板【篇2】
上半年工作总结暨下半年工作计划绩效考核是人力资源中最具核心的工作资料之一,透过有效的绩效考核管理,能够正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及潜力评介。透过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与潜力提升。20xx年集团公司绩效考核工作全面开展,绩效考核工作在各部门的通力配合下,取得了较好的成绩。回顾上半年以来集团公司绩效考核工作,现总结如下
一、上半年工作状况概述
1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;月份又编制完成了6《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1-7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。
上半年绩效工作开展以来,集团公司61个分厂、部门都已制定了贴合本部门实际状况的考核细则并执行;1-6月全厂绩效考核总额为2031359。2元,其中绩效总扣款1353713。1元,绩效总奖励677646。09元;随着绩效考核的推进,考核总额逐月递增,考核率从2月份起呈上升态势,各月份具体考核状况见下表:1/5 20xx年年初,人力资源部编制下发了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,与去年相比,较大的变动有两点:一是绩效工资所占比例的增大,由去年的岗位工资的20%变为岗位工资的100%;二是考核方式的转变,由去年的只罚不奖变为奖罚结合;这两方面的变动使得公司绩效考核上升了新的台阶,极大地促进了员工用心性,每月绩效奖罚金额也稳步上涨。1月份绩效总扣款154897。1元,到7月份就到达了387079。8元,比1月份增加了1。5倍;1月份只有动力车间做了绩效奖励,随着各部门考核细则相继完善,越来越多部门实现了奖罚同步进行,到7月份公司61个分厂、部门均有奖有罚,奖励金额到达了313859元。2、技术工种定级考试监督工作为了提高员工工作的技能和用心性,对于部分特殊工种进行技术工种分级,采取考试的方式进行分级,考试包括理论考试和实际操作考试,员工将为此用心学习,努力工作。20xx年上半年各
类定级考试工626人,其中:总务部厨师52人,面点师7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,钢筋工42人,架子工7人,塔吊司机4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,钢筋工14人,塔吊司机4人;机电工程2/5 公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。
3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出推荐改善意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1-6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,个部门中评选出460位先进班长,个部门评选出50092368作文名先进个人。4、班长民主测评上半年以来,联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民主测评工作,其中103人透过,20人不透过,透过率为83。7%。
5、工伤资金监督从1-7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。
工伤治疗发生费用2157410元,其中
使用中费用1142507。78元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185。22元。3/5 6、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份超多员工辞职现象,透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,构成报告,并提出合理的改善意见。
二、考核中存在的问题1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。
2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表此刻:一,对公司要求的考核率到达50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的用心性和主动性。二,没能真正了解公司开展绩效考核的用心好处和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥用心好处。
3、执行力度不够。20xx年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在透过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作用心性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。
三、下半年工作计划20xx年下半年,针对岗位工作实际以及上半年绩效考核工作中存在的问题:1、个别部门考核细则需进一步完善;2、绩效考核制度理解的偏差;3、执行力度不够;透过与相关部门沟通、协作,在以后的工作中解决问题,弥补不足。下半年着重加强以下几个方面工作
1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作,勤于和善于与各岗位员工交流,广泛收集和听取问题、推荐,及时掌握员工思想动态,将各层考4/5 核者与员工思想统一齐来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化贴合各分厂、部门实际的内部分配方案,将绩效考核更深入的开展下去。
2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核用心作用。
3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。
4、做好本职工作的同时,用心参加部门培训,提升自我业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。
绩效考核组
年度绩效考核工作报告模板【篇3】
为加强机关行政效能建设,改善机关作风,提高公务人员的用心性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发2号)和《新平县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(新发24号)文件精神,__乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来工作总结如下:
一、开展绩效考核的基本状况
(一)开展前期调研
为确保绩效考核工作的顺利实施,20__年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核资料、考核方式方法进行详细调查了解,透过调研,为制定方案打下坚实的基础。
(二)成立领导小组
为加强绩效考核工作的组织领导,20__年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。
(三)制定考核方案
在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20__年12月10日及时召开动员大会,全面部署绩效改革目的、好处和改革对象、改革资料。
20__年12月15日制定了《__乡绩效改革实施方案》(讨论稿),12月15日至20日,透过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和推荐,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和推荐,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20__年1月1日起实施。
__乡绩效考核方案明确规定:考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共26人),不含乡党委、人大、政府主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编。干部职工随工资发放的工作性津贴按人均500元/月纳入考核资金;考核方式为按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另计),按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责,并结合出勤和领导交办的工作完成状况,由乡考核组负责组织考核、兑薪,考核分每分值为15元,考核分低于80分以下视为不合格,不得领取考核资金。
(四)全面组织实施
20__年1月起,乡党委、政府按照职工透过的《__乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。
二、20__年一季度绩效考核工资分配状况
20__年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,透过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资42000元,平均人均兑现1500元,最高绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。
三、绩效考核中存在的问题和不足
一是考核指标难于细化量化,个性是工青妇等群团组织
二是我乡在职大部分职工年龄大、文化偏低,加之空编较多,现有的人员满足不了岗位的职责要求;
三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。
四、下一步工作打算和意见推荐
一是完善绩效考核工作日常监督检查;
二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;
三是加强痕迹管理。
推荐:
一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核资料,由乡镇直接来执行考核;
二是县委、县人民政府能拿出必须的考核奖励资金,加大奖励的力度。
年度绩效考核工作报告模板【篇4】
20XX年,我局在县委、县政府和市经信局、商务局、外经局的正确领导下,紧紧围绕县委、县政府的中心工作和各项工作部署,以落实“四化推四区”发展战略为主线,认真履行经信职能,进一步改进工作作风,提升监管效能,积极服务仁化经济社会发展。按照仁化县机关绩效考评工作领导小组文件《关于印发的通知》(仁绩发1号)要求,结合自身工作职责,制定了《仁化县经信局20XX年度绩效考评年度目标考核申报表》,进一步细化绩效考核指标,并狠抓落实,促进绩效考评制度化、规范化、科学化。经过全体干部职工的共同努力,我局认真梳理全年工作,对各项绩效目标的完成情况进行了细致的自评,自评得分93、7分。20XX年以来,我局受到上级表彰奖励集体荣誉6项,按时间节点牵头完成县重点项目1项,协助完成1项;牵头完成“四区”建设项目1项,可得加分4、4分,两项相加可得分为98、1分。
一、县委、县政府确定的年度重点工作任务。
我局负责的各项重点工作任务都能按任务进度表的要求完成,没有因工作未完成或工作超时而受到督办组的通报批评。
(一)推进鸿伟木业山水华亭安居工程项目建设。年度任务是完成鸿伟木业公司宿舍楼主体工程六层及外墙建设。我局指定专职人员跟踪落实,大力协调解决工程进展中出现的各种问题和困难,有力的确保了项目进度。现该项目安置房已全面竣工、验收并交房,县经信局也按照《麻塘煤矿职工安置房分配方案》于8月12日组织麻塘煤矿职工完成了91套安置房的分配,至此,安置房项目基本完成;目前已宿舍楼主体工程六层及外墙建设基本全面完工。
(二)做好基地外有色金属企业搬迁工作。年度任务是年底完成泰和元公司和中弘公司搬迁工作并投产使用,兴达公司和科达公司完成搬迁前期准备工作。一年来,我局做了大量工作,一把手带领分管领导和相关股室多次深入一线调研,协调企业推进相关工作。现泰和元公司和中弘公司已完成厂房建设以及设备安装,开始生产;兴达公司和科达公司也完成前期环评工作,年度节点任务已完成。
(三)协助旅游局与东莞虎门对接促成丹霞之旅专线开发。20XX年东莞市开心假日旅行社虎门乐天营业部和仁化乐曙旅行社合作的“虎门—仁化亲子团”活动成功开展三期,共计接待游客156人,县旅游局积极开展“仁化旅游”公众微信、网站等方式进行了宣传报道。期间我单位积极配合责任单位做好了该项目的推进工作,未被责任单位以及项目单位投诉工作不得力。
(四)积极协助县政府开展仁化县产业转移工业园享受省产业转移政策申报工作。根据省关于申报享受省产业转移政策对申报载体的相关规定,我县将经省经信委认定的县有色金属循环经济产业基地作为申报享受省产业转移政策的载体,并于12月起启动申报享受省产业转移政策工作,前期申报工作进展顺利,省国土厅、发改委、住建厅、环保厅、人社厅、财政厅等省各职能部门亦出文支持我县的申报工作。按省政府20XX年8月1日关于《省推进产业转移和劳动力转移工作领导小组第九次会议纪要》议定事项要求,由于我县没有经国家审核公告的开发区,且我县按功能区的划分界定属于国家级重点生态功能区,导致我县申报工作未得到省政府的认可,需待省经信委会同省有关部门对产业转移政策、产业园管理规定及考核办法作出相应研究修改,明确相关政策后再进行申报。
20XX年12月11日广东省经信委等8部门下发了《关于进一步明确申报省产业转移工业园认定及变更有关要求的函》(粤经信园区函〔20XX〕1873号)通知第一点“在国家审核公告的开发区之外,省政府不再批准新的省产业转移工业园”的规定,我县有色金属循环经济产业基地不在国家审核公告的开发区范畴,因此不符合申报条件。
二、反映部门主要履行职责业务性指标。
(一)做好局年度工作计划和工作总结。认真做好了局年度工作计划和工作总结的撰写和上交工作,并结合县委、县政府通知文件精神切实做好了其他各项工作总结的报送。
(二)依法推进各项信息化建设。
1、牵头做好工程建设领域项目信息公开平台和诚信体系建设工作。按照市治工办要求升级完善了“双信息”公开共享平台。在县发改局、国土局、住建局、交通局等有关单位的门户网站建立了“双信息”公开共享专栏,通过大家的共同努力,实现了专栏开通率、专栏链接率、目录发布率“3个100%”的目标,信息发布总量排在全市前列。
2、依法监督管理无线电台(站),协助市无线电管理办公室做好监测站管理工作。按照市无线电管理办公室的要求,做好我县小型无线电监测站(设在仁化县电信公司内)的维护工作,加强与无线电设台单位(广播电视台、气象台、三防办等单位)的沟通联系,确保我县无线电安全。
3、推进信息化建设工程,提升互联网普及率。按照省市经信部门要求做好农村综合信息服务体系管理以及全省行政审批网络办事大厅的建设,制定相关工作方案,切实做好了我县拓展完善网上办事大厅工作。
(三)努力完成外经贸各项任务和指标。
1、按时做好外商投资企业项目的审批、审核、核准等工作;指导外商投资企业做好进出口工作;积极做好外商投资企业服务。一是按时做好外商投资企业项目的审批、审核、核准等工作,全年新批外商投资项目2宗,办理外资企业其他业务11宗。二是不断加大对外招商引资水平力度,积极指导外资企业做好进出口工作,组织我县外贸企业参加全市进出口业务培训和对外贸易政策宣讲会八次。三是积极为外资企业做好年检服务工作,今年我县共有29家企业需年检,实际通过29家。预计可完成年度实际利用外资1011万美元,年度外贸进出口总额1400万美元,合同吸收外资基本完成年度任务。
2、组织参加各项招商引资洽谈会。按省、市外经贸要求,积极参加各项招商洽谈会,积极参加东莞招商推介会、6月18日东莞加博会等。
(四)积极完善国企监管,稳妥推进国企改革。
1、积极做好县属国有企业监管工作。要求我局监管的10家国有企业,每季度报送季度报表,并能在收到企业提交的资料后的一周内给予及时审核。按国资委的相关规定,没有发现违规造假现象,在实际工作中没有接到企业的投诉。
2、完善国有资产管理制度,按规定处理好国有企业资产处置工作。在局班子的领导下,国有资产的管理稳中求进,特别是在企业物业租赁方面,对到期的及租户需要延长租赁的物业,采取公开招租和参考市场价的方式进行,确保了国有资产的保值和增值。我股室对每一宗交易均能按已制定的制度严格执行,不存在暗箱操作行为,能及时完成县和局交办的国有资产处置任务。特别是在水泥一厂场地出租上,盘活了国有资产,同时也杜绝了场地闲置的安全隐患;同时也做好了工艺厂和白水泥厂土地出让的工作。
3、积极稳妥推进国企改革,探索国企产权多元化改制途径,做好职工安置和资产处理工作。一是根据韶关市《关于市政府20XX年深化改革工作的主要任务和责任分工安排意见》和《中共仁化县委关于全面深化改革的实施意见》(仁发6号)文件精神,积极完成上级部门和县发改局分配的任务,做好我县国有企业改革的实施方案和县属国有资产优化重组方案;二是积极协助住建局做好其下属企业仁化县房地产开发公司的转制工作;三是做好了原麻塘煤矿安置房分配工作,安置了91户原麻塘煤矿职工;四是做好县樟树公园的平整工作,现已平整完毕;五是协助县房屋征收管理中心,做好了原机械厂3户职工住房搬迁工作。六是做好了工艺厂土地开发的前期工作,为我工艺厂转制打下了坚实的基础。我局没有发生企业职工违规上访事件,没有受到上级部门的批评。
(五)大力做好市场执法工作,推进商贸流通现代化进程。
1、加强县城市场管理工作。一是加强组织领导与方案制定,城监队、环卫所、物业站三方共同制定《仁化县县城第一第二农贸市场周边环境整治工作方案》,并严格按照方案落实农贸市场环境整治。二是加大对市场物业站的协助与管理。协助市场物业站对市场脏、乱、差等问题开展整治,同时严禁违规管理,违规收费现象。三是及时调查、协调处理和回复有关农贸市场的网络问政、干群会客厅、书记信箱、县长信箱、信访件等问题16件,主要是围绕环境卫生、下水管道堵塞、乱摆乱卖、占道经营等情况,重视群众投诉和日常巡查所出现的问题。四是积极完成县委县政府有关农贸市场的重点工作,主要围绕登革热防控、H7N9疾病防控、创建国家文明县城等重点工作,使我县疫情防控、创文迎检工作得到顺利开展。
2、做好生猪屠宰职能移交前期监管工作(1-4月)。①做好监管职能移交。根据《仁化县人民政府印发关于改革完善县食品药品监督管理体制的实施方案和关于县卫生和计生部门职能转变及机构改革的实施方案的通知》(仁府55号)和20XX年3月5日印发的《县长办公会议纪要》精神,于3月28日将生猪屠宰职能移交至县农业局,双方签订了移交文件。职能交接期间,没有出现生猪肉品安全事故,移交工作顺利完成。②强化屠宰监管责任。一是做好农贸市场的日常巡查与屠宰企业的监管,同时抓好元旦、春节期间节假日肉品食品安全工作,做好1-4月生猪屠宰量监管和信息报送工作。二是加强将屠宰厂生牛屠宰,杜绝注水牛肉违法行为的发生。③行政执法。1-4月,对全县生猪屠宰、经营企业的食品安全进行监督检查,共出动人员81人次,共检查屠宰场、市场、超市等销售点8个,出动车辆1台次,联合屠宰场截获私宰肉89斤,没收非法肉品和销毁89斤。通过加强食品安全监督检查,努力实现全县生猪、牛定点屠宰,流通消费环节猪肉全部来自生猪定点屠宰厂,入场和屠宰检疫率达到100%。
3、做好酒类流通职能移交前期监管工作(1-4月)。①做好监管职能移交。根据《仁化县人民政府印发关于改革完善县食品药品监督管理体制的实施方案和关于县卫生和计生部门职能转变及机构改革的实施方案的通知》(仁府55号)精神,于3月27日将生猪屠宰职能移交至县食品药品监督管理局,双方签订了职能移交交接书。职能交接期间,没有出现酒类食品安全事故,移交工作顺利完成。②强化酒类专卖监管。一是继续强化酒类专卖监管,严厉打击制售假冒伪劣酒类产品违法行为,查处无证生产经营酒类产品违法行为,确保职能移交期间的酒类食品安全;二是做好元旦、春节等重大节假日的酒类食品安全工作;三是定时做好行政审批电子监察月报表、季度酒类行政审批发放情况报送等信息报送工作。③行政审批与执法。酒类职能移交前期,我县发放《酒类零售许可证》18家,年审《酒类零售许可证》23家,电子政务平台网上审批18件,办结率100%,没有出现一例红牌或窗口投诉现象。对全县范围内的酒类零售经营企业及酒类批发企业进行监督检查,共出动执法人员112人次,检查经营企业和商户32家,没发现制售假冒伪劣酒品等违法行为。
4、做好商贸流通工作。一是采取各项有效措施,积极协同相关单位做好“三上”企业动员转限工作,全县共新增限上企业5家(福宝农家乐园、阳元村旅业发展有限公司、丹霞印象连锁客栈、红锦湾温泉大酒店、董塘联创白鸽专业合作社),超额完成市下达新增1家的任务目标。二是做好我县商务部重点商贸流通企业信息系统、限上企业统计信息协助报送工作。三是做好商贸领域促进月等推动商贸流通市场发展的工作事项。
5、全年社会消费品零售总额增长情况。全年完成社会消费品零售总额22、63亿元,同比增长9、4%,无法完成市下达社会消费品零售总额增长15%的任务目标。
(六)大力推进新型工业化进程,努力打破节能困境。
1、努力完成节能考核工作。协助完成市政府对我县GDP节能目标考核,努力完成省、市下达我县“十二五”期末单位GDP能耗下降18%的目标,按时完成节能目标考核报告,及时的通知相关部门按考核要求提供考核资料,20我县单位GDP能耗为0、942吨标准煤/万元,比上年增长6、41%,没有完成单位GDP下降1%的年度计划,截止到20我县累计完成“十二五”考核任务进度为21、82%。同时,按省市要求在6月10日积极组织开展了节能宣传活动,10多家规上企业代表参与了宣传活动并现场发放宣传资料200多份。
2、协助统计、发改等部门做好工业经济运行统计工作,完成经济运行分析工作并及时向市、县汇报相关情况,协助统计、发改等部门做好工业调研,并及时掌握企业生产经营状况。按市下达我县工业增加值、工业固定资产投资等主要指标任务,我局积极配合县统计局、发改局等相关部门,在分管领导的带领下,每月到企业进行沟通联系,及时了解企业经营运作情况,以便于更好地掌握企业生产情况,并按要求做好每月报表及经济运行分析;及时协助统计、发改等部门做好工业企业潜力发展调研及平时工作调研,为领导决策提供素材。
3、积极参与和引导企业做好技术改造和技术创新工作,协助县企业申报争取上级财政资金扶持。20XX年,结合我县实际,一是协助引导了宇鑫机电设备有限公司等7个企业技术改造项目,切实为我县工业经济增长注入新的活力;二是继续加大了对企业的资金扶持力度,今年1月份,由我局牵头按要求做好了我县中小企业贷款贴息项目资金的申报,对20XX年度符合申报条件的泰和园公司等8家企业进行了贷款贴息,贴息额达86万元。同时,积极协助企业进行了各项省级专项资金的申报。
4、规上工业增加值增长15%。全年完成规模以上工业总产值77、5亿元,同比增长17、9%;完成规模以上工业增加值28亿元,同比增长6、5%。
(一)拓展完善网上办事大厅建设,落实公开责任制,做好“五公开”工作,方便群众。全年积极落实公开责任制,指派专人负责网上办事大厅行政事项审批,没出出现审批事项漏办理或超期限被警告现象,也没有被办事群众投诉。
(二)积极完成县委、县政府布置的临时性或中心工作。今年我局各股室都能按照上级部门的要求,做好各项临时性或中心工作,未出现工作不得力受到通报的情况。
(三)资料方面。20XX年,我局按照县绩效办要求,对绩效考核各项资料的收集整理,做到内容详实、资料完备、归档整齐,同时按要求及时向绩效办报送各种资料。
20XX年,我局在上级部门的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,各项工作稳步开展。,我局将继续紧紧围绕县委、县政府和省、市局的工作重心,积极开拓创新,转变工作思路,强化目标措施,适应国务院机构改革和职能转变方案实施后的经信角色,克服困难,迎接挑战,继续做好相关建设工作,努力推动全县经济平稳健康发展,为促进仁化经济社会发展做出新贡献。
年度绩效考核工作报告模板【篇5】
税务绩效考核总结写什么内容?务局绩效工作紧紧围绕地方税务局和州党委、政府提出的工作要求,结合变化求实作主题,提高工作效率、促进了州直地税系统各项工作任务的完成。
一年来,州地方税务局绩效工作紧紧围绕自治区地方税务局和州党委、政府提出的工作要求,增强“人民税收为人民”宗旨意识,结合“变化求实”工作主题,提高工作效率、改善服务质量;严格工作纪律、转变工作作风,狠抓了效能效率工作,促进了州直地税系统各项工作任务的完成。现将我局开展绩效工作情况报告如下:
一、完善组织机制 明确工作目标
健全效能工作领导小组、绩效考评领导小组和投诉举报管理中心等组织机构,组织完成修订完善效能工作制度、制定效能监察工作方案、实施检查考评及监督等工作任务。年初制定了“变思想观念,求履职担责之实;变学习方法,求素质攀升之实;变文风会风,求高效运转之实;变税收理念,求征管质量之实”的四变化四求实总体工作目标。为认真贯彻落实区局和自治州效能工作重点,结合实际制定了《州地税系统20__年效能建设工作要点》和《察访核验工作重点》,确定了各项工作任务。同时把管理、执法、服务各环节中效能效率的成果转化,作为促进税收整体工作的重要手段。形成了全系统局领导、部门负责人和部门人员自觉履责、提高效能的多元化工作格局,保证了效能建设工作的有效开展。
二、加强制度落实 提高效能工作质量
在征管、执法、行政管理和廉洁自律各方面完善制度规定,规范工作流程,明确办事的时限、审核、服务态度等要求和所要达到的具体目标。建立了单位个人相统一的考评考核办法和明细的责任追究办法。按月考评,兑现考核结果。制定了《州地方税务局关于进一步转变作风服务基层的实施意见》,提出了八项具体任务,通过遵守制度,加强制度的硬约束,实现严格的工作纪律和好的工作作风。进一步完善了全系统和州局机关的《绩效管理考核办法》,围绕考评原则、范围、内容、方法、程序和具体要求,严格落实责任制,把各项目标任务层层落实到具体岗位,扎实开展绩效考评工作。州局确定了履行职责完成任务、落实“一岗两责”、办理公文、考勤、绩效考评群众测评五个方面的工作情况,按月进行分值量化,评出两个优秀处室进行奖励,极大的促进了各处室的工作积极性。各县(市)局结合实际,定期进行考核,实现了月保季、季保年,很好地完成了各项工作任务。
三、加强行政效能 提高工作效率
为加强绩效管理工作,我们确定了5项工作任务,一是加强办税服务厅建设;二是加大纠风目标的治理;三是继续做好行风政风评议和政务公开工作,认真解决群众反映的问题;四是加强效能监察,建立三级投诉反馈网络和调查处理机制,加大查处纳税人反映问题的工作力度。五是把“人民税务为人民”的宗旨意识贯彻到各项工作中去,把“说话和气、办税认真、依法征管、人民满意”要求变成干部职工工作当中的自觉行动。
按照工作要求,各局规范办税程序和审批手续,完善便民服务措施。主要采取了以下措施:
(一)全系统形成抓效能、促效能合力
州局机关制定工作督办制度,对各处室工作进行督办、催办和限时办结。以效能考评为契机,量化工作任务,测评工作实效和满意度,有力地推进了各项工作任务的完成。全系统设立办公地点示意图、门牌示意图、去向指示牌、工作岗位牌。各局认真落实文明办税“八公开”、“阳光评税”、“首问负责”、“限时办结”、“一次性告之”、“一窗式办理”等纳税服务制度和措施,提高了税收执法、征管和纳税服务的质量和效率。
(二)以执法和服务为重点,坚持执法和服务并重
进一步完善和落实为纳税人服务工作制度,认真落实首问责任制、承诺服务制等服务措施,并结合《行政许可法》,缩减审批环节,简化审批手续,拓宽服务渠道。树立纳税服务是核心业务的理念,在管理中体现服务,在服务中实现管理,切实减轻纳税人办税负担。从抓效能入手,提高窗口单位干部的业务技能,提高办税效率。协助纳税人通过多种方式申报纳税,降低纳税成本。通过向社会开放网站,增设政策法规、投诉举报、通知公告、表格下载等群众关注的热点栏目,方便纳税人知悉最新的政策法规等涉税事项,了解涉税事项的办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、办事责任部门、咨询热线等,提升了纳税人的满意率。
(三)改进服务手段,提高办事效率
针对窗口排队办税现象,将窗口人员的分工进行了调整,将所有的窗口都调整为综合窗口,即所有工作人员必须熟练掌握所有业务;针对纳税告知有遗漏现象,采取变口头告知为书面告知;针对重复索要资料和让纳税人跑腿现象,规定各部门需要的纳税资料只要大厅有的,一律由大厅提供,并准备将资料扫描后用共享的方法解决。全系统安装服务质量评价器73个,让纳税人对税务机关工作效率、服务态度、满意程度进行当场评议,得到了纳税人的好评。
四、加强效能监察与考评 加强作风建设
认真落实《自治区地税系统纳税服务投诉实施办法》,对外以提高税收征管工作效能来促进组织收入工作。制定《全面提升税收征管工作质量的指导意见》,公示服务承诺,公开举报电话,畅通诉求渠道,完善了政务公开内容。对内加强执法监督,追究执法过错行为,提高执法水平。
年度绩效考核工作报告模板【篇6】
各科室、部门:根据浦东新区教育局《关于做好20xx年度事业单位工作人员年度考核工作的通知》要求,结合本单位的实际情况,20xx年度工作人员的年度考核与绩效考核结合进行,现对考核工作通知如下:一、指导思想贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、客观公正、民-主公开、注重实绩的原则,建立以岗位职责和目标任务为基础的科学、合理、规范的考核办法,激励、引导工作人员加强自身素质的提高,积极工作,努力提高工作效能,促进事业单位工作人员队伍整体素质的提升.
二、考核对象本实施意见考核对象为本单位除党政正职以外的在编在册人员,有特殊情况的依上级通知要求执行.
三、考核内容全面考核工作人员德、能、勤、绩、廉,重点考核工作实绩.学校依据岗位职责,对工作人员的工作数量、工作质量、工作效率、思想政治素质、职业道德、工作态度、工作作风、廉洁自律、服务对象满意度等方面进行考核.
四、组织领导学校成立考核领导小组和考核工作小组,考核领导小组负责本单位的年度考核工作.(一)考核领导小组组长:张黎明、宋忠良组员:唐佑铭、蔡卫军、胡凤玉、褚敏、倪忠妹、严军峰(二)考核工作小组组长:唐佑铭副组长:严军峰组员:唐军民、李燕、夏勤华、李文源、张平、卫群
五、考核程序
1、召开会议.组织全校教职工学习相关文件,明确年度考核工作的目的意义、指导思想、方法步骤及有关要求.
2、员工自评.员工根据考核指标同时按照岗位职责和要求,对一年来的工作情况进行自我评价,撰写个人工作小结,并填写《年度考核登记表》.
3、部门评议.根据实际开展学习小组室评议及部门评议.
4、组织考核.学校考核工作小组在员工自评和部门评议的基础上做出综合评价结果,并将结果上报学校考核领导小组.
5、确定考核结果并公示.学校考核领导小组对上报结果进行审核.审定结果需公示5个工作日,接受员工监督.员工对考核结果有异议的,可在公示期间向学校考核领导小组申请复核,对复核结果仍有异议的,可在接到复核结果的15天内向上级主管部门提出申诉.
6、结果反馈及上报.学校考核小组将综合评价结果以书面形式通知被考核对象,被考核对象应签署意见.学校将绩效考核结果上报.
六、考核结果和比例考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次.优秀等次人数,不得超过参加考核总人数的15%,被评为市文明单位且上年度未使用过,可提高优秀比例到18%(采用去尾数法计算).根据教育局核定的人数与比例,本年度我校可评优秀人数26人;行政奖励(记功和记大功)的人选,应在年度考核结果为优秀的工作人员中产生,记功、记大功人数合计不超过优秀人数的30%(我校记功、记大功人数不超过7人),且记大功人数不超过优秀人数的10%(我校记大功人数不超过2人)(采用去尾数法计算).
七、考核日程
1、10月24日,召开全体教职工会议,公布《上海市临港科技学校20xx年终考核工作实施方案》,布置年度考核工作;
2、10月27日—10月31日,教职工撰写个人工作小结,并填写《年度考核登记表》(A4纸应正反面一张纸打印,网上下载);
3、10月28日,学校考核组成员会议;
4、11月7日中午12点,各学习组内交流、评议、打分,个人上交《年度考核登记表》,各学习组长将《年度考核登记表》和评议汇总表上交校务办公室;
5、11月10日,学校考核工作小组在员工自评和部门评议的基础上做出综合评价结果,并将结果上报学校考核领导小组;
5、11月11日学校考核领导小组对上报结果进行审核;
6、11月12日年度考核结果公示;
7、11月17日,学校汇总相关考核材料并上报.
八、考核结果的使用年度考核结果作为事业单位工作人员岗位聘用、奖惩、培训以及调整和发放工资等方面的重要依据.
1、工作人员连续三年年度考核被确定为合格以上等次的,且符合规定的其他任职条件的,具有晋升岗位等级的资格.
2、工作人员年度考核被确定为合格及以上等次的,可从次年1月1日起正常晋升一级薪级工资、按规定调整岗位津贴标准,作为发放年度绩效奖励的依据.
3、工作人员年度考核被确定为基本合格等次的,扣发50%的年度绩效奖励,并进行诫勉谈话,限期改进,一年内不得晋升职务,下一年度不得晋升薪级工资.
4、工作人员年度考核被确定为不合格等次的,不发放年度绩效奖励,下一年度不得晋升薪级工资,且应调整其工作岗位或降低一个岗位等级聘任.
5、工作人员当年度考核被确定为不合格等次的,又不同意单位调整其工作岗位的;或虽同意调整工作岗位,但到新岗位后考核仍不合格的,予以解聘.
6、各单位对年度考核中因在处分期内未定等次的人员,扣发50%的年度绩效奖励.
7、各单位对考核优秀者,可以给予行政奖励.行政奖励分为记功、记大功.记大功的应从严掌握,由各单位报上级主管部门确定.对受行政奖励人员必须详细填写"行政奖励审批表"(一式两份),记大功人员同时上报不少于800字的事迹材料.
8、坚持精神奖励和物质奖励相结合,奖励经费在单位绩效工资总量内列支.
年度绩效考核工作报告模板【篇7】
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈内容除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。
有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求
在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
新的一年的绩效考核工作即将开始。20的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。
员工被动接受绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此2017年我们要在接受心态转变上下功夫。变被动接受为主动接受。一年的
绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表现在绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司2017年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解,在自己的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自己的思想意识中,并外化到日常的工作中。
一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在2017年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮助其提高制定指标,指标评价标准和目标值的能力。
绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行一定程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。通过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改进的有力手段。(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考内容,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作情况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。
2017年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作能力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作内容并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的责任也轻重不同。在2017年的绩效考核中,应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核,实现责权利的统一。
绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与年终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。2017年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。2017年,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,通过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作积极性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。
2017年绩效考核工作将紧密结团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标情况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实提供强有力的支持。
年度绩效考核工作报告模板【篇8】
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司2021年的主要工作内容之一。为更好地逐步扩大绩效管理体系在公司内部的实施,人力资源部将三个职能部门(财务行政部人力资源部)开展绩效考核试运行。现将试行情况总结如下:
I.职能部门考核试行结果
本次在职能部门大力推行的绩效考核体系包括四个方面:部门KPI指标考核、工作目标考核、员工工作能力评估和员工工作态度评估。通过最终的数据采集分析分析,客观上认为该系统在职能部门的运作中是有效可行的,初步达到了量化绩效管理的目标。下面将四个方面的集合描述如下:
部门KPIs指标评估(TP):部门本身的绩效评估难度很大。另外,这次的KPI指标设计还不是很到位,所以这次只收集了部分数据,而这些数据只能从侧面反映部门的一部分。暂时还不能完全反映一个部门的绩效,所以本次收集部门KPI,为下一步工作提供了宝贵的实践经验。下一步考核工作的重点之一是继续完善和优化部门KPI考核。
岗位工作目标评估(IP):各部门在公司总体目标分解的基础上,对部门目标进行分解,转化为员工个人的岗位工作目标。每月月初,部门经理帮助员工制定员工,月底对员工工作目标的完成情况进行考核。从为期三个月的IP考核试行开始,各职能部门通过此次考核有效促进了员工个人工作目标的实现。传达部门工作压力,提高工作效率,带动公司工作目标和计划管理,所以这部分考核基本有效。
员工工作能力评估(CP):对职能部门经理的CP评估通过多个维度(如目标、指导、沟通、对老板的支持、对直线部门的支持等)进行(主管、下属、内部客户);对职能部门员工的评价也是多维度的(工作能力、合作沟通能力、对上司的支持与合作、个人学习与自我发展能力),采用上司直接评价的方法体现在最终数据采集结果表明,职能部门的CP考核更客观地反映了员工的能力水平,这部分考核是有效的。
员工工作态度评价(AT):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。我们公司的这种行为和表现主要体现在员工对工作的承诺上。这部分的考核数据主要来源于员工的加班时间,所以这部分考核数据的来源可以非常准确地反映一个员工的工作态度。他对工作的投入程度。 AT评估也是有效的。
2.考核试实施中的问题及解决方案
试实施中的主要问题:
1.考核本身的设计问题
< p>作为考核本身,其运作需要完善的人力资源体系,比如科学的、相对稳定的组织架构;量化手段等等,这些正是我们所欠缺的,也说明我们考核的人力资源背景比较薄弱。绩效考核制度相对于公司来说是一个新事物。新事物必须实践,必须经过公司内部试行的过程,在磨合和改进的过程中找到最合适的解决方案。主观上,我们在设计一些指标的时候,考虑的不是很透彻,一些流程和指标还不到位。因此,从客观和主观的角度来看,这个考核体系的一些设计方面还不够到位。比如部门TP的设计,暂时无法收集到完整的数据。目前,人力资源部正在按照新的部门TP运作形式协助各部门工作。为下一季度设定目标。
2. 沟通问题
通过三个月的考核试用,我们认为考核实施过程中的关键问题是被考核人与员工的沟通与互动。帮助员工制定个人工作目标时,没有与员工充分沟通,过程中没有任何指导和帮助,最终考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,再进行最终考核结果肯定是无效的。它不会对性能提升起到任何作用。从本次评估试验来看,部分评估数据的失败就是由这个问题造成的。被评估者与员工之间的沟通和互动是我们对具体评估结果是否有效的评估。问题的症结所在。
3、认知问题
根据以往考核试行的经验,部分员工意识不充分。这个想法没有得到足够的重视。另外,在考核实施的过程中,认为考核无非就是考验员工,给员工找麻烦,或者走位,给工作增加很多不必要的麻烦等等。这些负面的误区让员工在操作中。明显的抗拒和拒绝。
4. 推广的问题
在评估形成习惯之前,评估的推广还是一个很重要的问题。除了人力资源部门的大力推动外,考核的推动对于中高层管理人员也很重要。领导层的大力推动是关键问题。这一次,职能部门考核的部门很少,晋升问题也不是很明显。但是,如果在全公司全面推广,推广问题是整个评价体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,人力资源部下一步主要解决方案如下:
1.探索完善,不断优化考核体系实践;
2.通过引导式培训,逐步引入考核理念,逐步形成考核习惯;
例如:近期的培训,以及对物流系统管理人员和员工的二次培训 指导性培训。
3.加强沟通:
人力资源部加强与试点部门的沟通和指导,通过形式或其他方式对部门经理和员工进行指导。审查沟通和互动。
4.执行力强:
人力资源部牵头,自上而下执行。关键是中高层领导的落实,所以人力资源部的重点是:加强中高层管理人员绩效考核体系的销售工作。
5. 与绩效挂钩
只有与绩效挂钩,才能充分吸引员工的注意力,才能充分暴露一些以前无法暴露的问题,进而通过调整实现持续考核体系.优化的结果。最终的评价体系才能真正达到激励员工不断提高绩效的效果。
三。考核工作思路
工作目标:建立并全面实施符合公司实际情况的有效绩效管理体系,工作思路:
p> 职能部门的测试结果证明该系统是有效的,可以实现公司在目标管理方向上的发展(5-7月)。
9月,人力资源部将开始对绩效评价体系进行全面、客观的评价,并提出在物流系统中实施的具体措施。同时,前期培训指导工作也开始了。
10月至12月(三个月为一个考核周期),行政、人事、财务三个部门员工的绩效考核结果与工资挂钩,人力资源部门将制定具体业务暂行规定。物流部门将逐步实施绩效与薪酬挂钩(确保明年初)。
2022年的最后一年,将在公司内部运行的比较成熟的考核体系在全公司推广,最终形成一套切实有效、支撑公司整体战略的绩效管理体系。在公司实现。
年度绩效考核工作报告模板【篇9】
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200_年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、职能部考核试行结果
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
l,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。
2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过_度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是_度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。
年度绩效考核工作报告模板【篇10】
20__年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。
一、各项指标完成情况及采取的措施
(一)人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。
1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励1、5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。
4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆-论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。
(二)消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。
(三)中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。加上去年的5720张,两年发灵通卡1、1万张,灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16、4万元,较上年多增7、3万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元。
(四)做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。
二、几点体会一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。
(一)用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,20__年以前全行代发工资有4000户,而且由于吃大锅饭,代发的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每31营销代发工资1户奖励1、5元的激励政策后,原有的代发工资全部代发,20__年、20__年还新增代发工资7260户。大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代发,员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。
(二)领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的代发工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代发工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户代发工资全由我行代发,建行杏林网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫建行石可网点竞争,1689户代发工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。
(三)服务是根本。营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保祝在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。
年度绩效考核工作报告模板【篇11】
绩效考核通俗地讲,是指企业的各级管理人员,将其成员的员工、工作条件和绩效,连同时间表一起进行考核记录,并对一定时期内的绩效结果进行评价。过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实践中最难解决的问题之一。一个企业真正开始实施绩效考核管理活动需要三年多的时间。管理可以规范管理,并将其落实为量化指标。成功的绩效考核可以作为选拔工作的依据、分配调动的依据、调薪的标准、教育培训的参考、研发的指标、奖惩的依据。作为人力资源管理的依据和证据。
我们公司还处于人力资源管理的初级阶段。我们还没有正式的书面部门和职责的框架和制定。假设我们要真正引入绩效管理,靠一个人的力量或者一个部门的力量根本做不到。这是一个系统工程,需要全公司上下齐心协力。很多企业在实施绩效考核计算时,最终的结果是“一蹶不振”。造成这一结果的原因有很多,如草率和盲目执行、缺乏高层领导的支持、缺乏与工作相关的绩效考核指标。 ,或者形式太多,主管认为所花费的时间和精力只有一点好处或没有好处,或者主管不愿意与同事进行面对面的面试,或者在绩效考核中担任评委的角色,以及协助员工发展冲突的角色;或者员工认为绩效考核不公平等。这些原因都会使绩效考核难以达到真正的效果。
假设公司要实施绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几个步骤:
1.慢慢渗入“绩效管理”的概念,慢慢的让员工有一个心理承受的过程;我们不说“绩效考核”,“考核”这个词在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理不是评价,而是通过可量化的指标,以表格的形式评价每个人的工作行为。绩效管理的最终目的是改善每个人的工作条件,使整个公司系统顺利运行。如果您可以承诺绩效管理带来的一些好处并与员工分享,那么设置绩效管理会更容易一些。
2.部门和个人职责的框架和制定;最重要的是制定每个岗位的每个人的岗位说明书,要切合实际,公司要求这个岗位的人做什么工作,要细化,而不是笼统的概念。这就要求每个人、每个部门都积极对待这项工作,不仅要弄清楚自己的工作内容,还要弄清楚与同事的工作关系。
3、科学制作每个人的岗位描述和职责后,选择个人重点项目,设置个人关键绩效指标,制定绩效考核表。
4.然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审核考核表是否合理,制定考核方案,包括操作程序、适用范围、发展方向、考核方式、评估结果的应用、评估结果争议解决的操作流程、指标的调整。制定考核方案时,指标的制定必须量化、科学、规范、实用、可操作,否则制定不制定。本次管理初期,考核金额不得超过员工工资总额的20%。
5、经全体领导班子讨论审议后,进行为期3-6个月的试运行,根据不同情况修改试运行计划。试运行期间,如果员工的工资低于试运行期间的原工资,那么“不考核”就相当于支付了未考核员工的原工资。如果工资高于未考核工资,则按考核所得工资发放。实施第一版和第二版试运行计划。第二版修改后为最终版,绩效管理的实施将全面启动。
当我们真正开展这项工作时,会遇到比我们原先想象的更多的问题。我们必须在遇到它之前做到这一点。绩效管理是一种能够在实践中不断发现问题、想办法解决问题、解决问题的管理活动。它将在这样的良性循环中不断成长、成熟和完善。
培训期间,何老师给我们讲了一个故事:在一家日资企业,他们的员工一路小跑,从不像我们大陆员工那样松松垮垮的。当一个零件坏了,他们的修理工会马上想到这个零件工作了多少小时,其他设备中是否还有其他相同类型的零件,是否有这样的问题,他会立即打电话给所有的修理工。 , 找到有此部件的设备,进行重点检查,有问题立即更换。更换零件可能只需要五分钟。如果不及时发现问题,设备就会坏掉,修复设备可能需要2个小时。会影响输出。
如果有一天通过绩效管理,我们公司98%以上的员工也具备这样的工作能力和工作责任感,那就是绩效管理的管理活动真正取得了成功。
编辑推荐:文员工作年度绩效考核范例
时间过得真快呀,一年的工作已经结束,即将翻开新的篇章。我们需要对这一年的工作做述职报告。写好年度述职报告,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。如何让自己的年度述职报告在众多人中脱颖而出呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“编辑推荐:文员工作年度绩效考核范例”,仅供您在工作和学习中参考。
第一条目的
本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。
本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作业务能力,以及努力程度的评价,找出并确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人事管理工作的.公正和民主,提高工作热情和带动生产率。
第二条人事考核的用途
人事考核的评定结果,将用于以下诸方面。
教育培训,自我开发合理配置人员。
晋升、提薪。
奖励。
第三条适用范围
本规定适用者范围是“就业规则”第三条所规定的职工。然而,下列人员除外:
兼职、特约人员。
连续出勤不满6个月者。
考核期间休假停职6个月以上者。
第四条用语的定义
本规定中使用的专用术语定义如下:
人事考核——为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对成绩、能力和努力程度,进行有组织的观察、分析、评价及其程序。
成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。
态度考核——对职工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价。
能力考核——通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具有的能力。
考核者——人事考核工作的执行人员。
被考核者——接受人事考核者
考核执行机构——负责人事考核有关事务的机构。
考核计划与执行
第五条考核执行机构
由人力资源部负责人事考核的计划与执行事务。
第六条考核者训练
为了使人事考核统合乎实际,需要进行考核者训练工作。
考核者训练按照要求制订训练计划,予以实施。
第七条考核者的原则立场
为了使人事考核能公正合理地进行,考核者必须遵守下列各原则:
必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
不对考核期外以及职务工作以外的事实和行为进行评价。
考核者应该依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
考核的分类
第八条人事考核的分类
人事考核对被考核人员的分类如下。
工作年度考核述职报告集锦
时光荏苒,很快我们就要进入新一年的工作生活了,这个时候我们更应该将工作进度整理成岗位述职报告。述职报告就是员工对自己工作表现的总结,你是否还在考虑怎么写岗位述职报告吗?下面是述职报告之家编辑精心收集整理,为你带来的工作年度考核述职报告,仅供参考,欢迎阅读!
工作年度考核述职报告 篇1
辞旧迎新,在 xx 年这一年里,在同事们的关心与帮助下认真学习各项工作,努力提高自身业务水平。一年的个人工作总结主要有以下几项:
认真学习上级行下发的各类规章制度,各类文件,办法及工作指引。如 : 《人民银行结算账户管理办法》《中国农业银行防范案件工作指引》《强化内控管理,全员防范案件专项治理活动实施意见》等。
热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项分配的工作。
1. 由于 07 年初刚调入计财部工作,负责管理全区各网点人民银行结算账户管理情况。在认真了解开立 变更 销户的基本制度下,把各网点送来的单位帐户开销户资料认真审查后,及时送人民银行核准开立,变更。在没有固定登记表的情况下,自制表格登记各网点的单位结算开销户情况,为今后工作的方便查找做好基础。认真学习开立账户中出现的一些特殊情况,及时传达给各网点。
2. 跟随部门负责人及监管员每月按时到各网点进行常规检查,专项检查,认真学习监管知识,巩固自身的业务知识。对于违反制度的操作,一经发现,及时要求经办人员改正。杜绝案件的发生,要求会计主管按时带领柜员认真学习下发的各种规章,制度,提高柜员的总体水平。
3. 总结一年来的工作情况,根据自身情况,我还存在一定的不足之处,业务知识还不是很牢固,还有待于继续学习各种基本制度。
工作年度考核述职报告 篇2
肿瘤科里面的病人都是非常脆弱的,他们面对的是即将消失的生命,内心是有感激也有恐惧的。他们在进入医院的时候,往往都是很消极的,由于长期受到病痛的苦恼,他们看世界都是灰暗的。所以身为肿瘤科的医生,我们不仅要在专业知识上跟他们解释病情,还需要对他们进行心理辅导。一个好的肿瘤科医生,既要懂得知识,也要懂得心理学。现在年末到了,我给我去年的一年工作进行一下总结。
一、引进先进设备,提高治疗手段
为了能够给患者更高效的治疗,我们医院在去年引进了一批先进的设备,不仅能够更有效的治疗肿瘤,也能够有效的提升质量的精准度。一个医院的治疗手段能否有效,很多都是依靠先进的设备来处理,肿瘤基本上都是在身体内部,所以需要很多机械进入身体来处理。由于体内的血管和神经比较复杂,处理不好就会出现后遗症,一台先进的设备才能够解决这类问题。
二、积极学习和参加各类活动
作为新世纪的医生,我们不仅要懂得医学上的知识,也要懂得一些其他的病理。很多时候一种病发作的原因是非常的复杂的,并不一定是一种病因引起的.,这就导致很多时候我们需要了解更多的.病情。而积极的参加医院组织的一些研讨会,不仅能够促进医生之间的默契配合,还能够让我们能够更加丰富自己的知识。只有自己不断的进步,才能够更好的服务病人。
三、养成良好的生活习惯
自己身为医生,所以我们也要懂得自己爱护身体,既然我身为肿瘤科的医生,在平时我也会注意一些饮食和生活上的规律。平时的我也会跟别人一起聊天,跟小区的邻居也分享一些心得。通过平时的一些沟通,能够降低人们患病的风险,我也得也是一个医生需要做的事情。健康的生活不仅能够给人带来很好的精神面貌,也能够带来一个健康的家庭。
工作年度考核述职报告 篇3
财务年度考核表个人工作总结精辟篇1
本人自20__年x月参加工作以来,历任__单位财务会计,__单位主办会计、__单位财务科科长,自20__年以来被聘为__公司财务总监。回顾十多年来的工作,我觉得自己出色完成了岗位工作任务,取得了一定的成绩,也获得了不少荣誉。现总结如下:
第一部分主要工作成绩
1、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。__年担任__单位财务科科长一职,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。制订了《__市__服装服饰有限公司企业管理制度》、《__市__服装服饰有限公司财务管理制度》(附复印件),并先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理。__年比x月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。__年比__月份,被聘为__公司财务总监后,更加体会到肩上的担子,于年x月和x年x月,两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《__关于现金管理的办法》(样板书第11页改一下复印),堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。x年x月份,安排__重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
2、受公司委托,从X年X月开始,对企业管理进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《管理整合项目方案书》(发过来的资料里有,改一下复印)。按照公司管理整合项目方案要求,X月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准运行。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
3、x年x月份,主持制定了《x公司材料管理手册》(发过来的资料里有,改一下复印),进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营材料进销体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。
4、重视职工技能培训,从20__年x月到今年x月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员__人,奖励__人,降岗__人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了__职工培训先进单位称号.
5、x年x月份,按公司要求,及时组织抽调人员,设立环保检查小组、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
6、协助__开展__户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
7、加强劳动纪律管理,从20__年x月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《考勤管理规定》(在企业管理制度大全内找),并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在多年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。
1、__亏损__,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是劫去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。
2、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。
自身剖析
我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使__的经营工作上台阶。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇2
时光如白驹过隙,一年一度的年度考核如约而至,20__年,是来到计划财务部的第5个年头,这一年,财务集中上收,财务从“会计核算”职能逐渐向“财务管理”职能过渡;这一年,个人所得税免征额发生重大变动,减税效果初步显现;这一年,资金头寸的截止时点由原来的16:00点延长到16:15,大幅减少了头寸的偏差量和流动性成本;这一年,本部大楼购置合同顺利签订;这一年在领导的坚强领导下,在同事们一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成绩,现总结如下:
1、财务初审方面,财务审批是一个“纠错”的过程,18年通过财务档案会审的培训形式,县支行报账员的”犯错”概率大幅减少,同时,通过日常不断的沟通和交流,报账效率也大幅提高;
2、税务管理,这项工作并不复杂,做好需要以下两点:一是要及时关注国家有关政策的变动,进而分析对全行税负的影响;二是要细心负责,税额的计算和缴纳不能出现一丝差错,20__年全年进项税认证抵扣1496份,抵扣金额2684719.97元,专票取得率和认证抵扣
3、资金头寸管理,18年6月末开始资金头寸管理的工作,在大家看来,头寸工作异常简单,仅仅是下午16:00前修改几个数字而已,但就是这么一项最简单的工作,一旦稍有疏忽便会酿成巨大的成本,18年通过头寸培训以及按月通报头寸管理数据,头寸管理整体效果明显提升;
4、凭证整理及归档,18年我主动接下了凭证整理归档的工作,有人问我这项工作又不是核心工作,又繁琐,为什么做?我说,凭证归档没有大家想象中那么容易,这个岗位既需要掌握账务处理,又需要耐心和责任心,我笑谈“只有我”能胜任这项工作。一项工作要做对可能只需要一两个月的`时间,但要想做好,则需要付出持续不断的努力和心血。
以上是我对18年所做工作的一个总结,此外,在日常工作中,非常感谢领导给予我的信任和帮助,让我有机会尝试不同的工作,人是需要不断磨练的,也是需要不断变通的,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,同时也感谢同事的信赖和帮助,财务是一个友好的团队,只有大家互帮互助,我们的日常工作才能有条不紊的进行,20__年我将继续以认真负责的态度做好每一项工作,加油吧!
财务年度考核表个人工作总结精辟篇3
转眼间一年已过,回望精彩的20__年,有付出、有收获、有成功、有挫折。在院校领导的正确指导下,我努力提高自身素质,保证工作质量,较好地完成了领导交办的工作任务,为服务广大师生作出了应有的贡献。在这新旧交替之际,我静下心对自己的工作进行总结,以便使自己在业务上再进一步,更好地履行岗位职责。
一、学习理论知识,努力提高业务水平
我于20__年09月进入涉外学院财务处,在大家的关心和帮助下,让我以最快的速度和最好的工作状态进入了岗位角色。在入岗之处,我刻苦钻研业务知识,熟悉掌握财务制度,努力提高理论知识和业务工作水平,培养创新意识,为日后更好地完成工作任务夯实基础。
学习使用充卡机、月底对账务进行结算处理。2.学习填写各类单据,正确处理现金和票据。
二、理论结合实践,着重积累工作经验
自工作以来,本人主要负责食堂和收缴电费的相关财务工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理业务时做到实事求是、细心审核、严格执行财务纪律,按照财务报账制度要求进行工作。对于食堂帐务,每天坚持按要求打印营业报表和结算报表,核对前一天的账目,做到发现问题及时解决,保证账务不出差错。并于月底根据两食堂的营业情况各做一份分析报告,以便掌握食堂的经营情况。
三、提升综合素质,不断完善职业技能
在工作之余,我利用休息时间不断加强学习,在理论知识方面充实自己,为了能够适应现代会计工作的发展趋势,我根据工作时间安排并充分利用业余时间,加强对财务知识的学习。通过学习财务软件的运用,把握了会计电算化技能,提高了实际动手操作能力,使自身的知识和业务水平得到了更新和提高,为将来的工作做好预备。
四.深刻自我检查,正确认识积极改进
充卡过程时而也会遇到一些困难,尤其是在假期过后,学生返校的时候,由于充卡的人骆驿不绝,时而会有些急躁,忙中偶尔也会出现一些小错误。这让我意识到做一件事耐心是很重要的,要以一种平常心去对待。而且作为一名出纳人员更是要做到细心,谨慎。
回首20__,展望20__,我要在新的一年里创新成绩,再上新台阶,力争取得更大的工作成绩,为学院的发展、壮大做出更多贡献。最后对于领导和各位同事,在工作中给予我的关心与帮助,在此我真诚的表示感谢!
财务年度考核表个人工作总结精辟篇4
一年来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强政治学习,注重提升个人修养。
加强政治学习,注重提升个人修养。在政治思想上,深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
二、加强业务学习,提高工作能力。
加强业务学习,提高工作能力。正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
三、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。
遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。
一年来,我认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
20__年是紧张而繁忙的一年,所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,在过去取得的成绩的同时,我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,作出应有的贡献。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇5
一、完善财务运行机制,不断适应财务管理工作新形势。
1、加强会计基础工作,努力提高会计工作质量。
2、加强专项经费管理,财务室全力配合财务、审计部门对我院__年度政法专用经费使用情况进行专项检查,确保政法专用经费的有效使用,提高审判效益。
二、努力学习财务制度,保证财务工作健康有序运行
我院被县政府纳入国库集中支付管理单位,面对全新的支付管理制度,财务室工作人员积极主动学习新知识、新技能,努力使财务工作正常运转,为审判执行工作提供良好的财务保障。
坚持全面完整、科学规范、保证重点的原则,按照党组要求,重点向审判执行倾斜,为提高审判质量、改善我院环境提供财务保障。对支出实行分类管理,支出安排上做到有安排、有支出标准、有制度依据;坚持勤俭节约、从紧必需的原则,严格控制消费支出。对部门发放给个人的福利费、劳务费进行严格审批;加强会议费、招待费、差旅费、办公费等支出管理。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇6
在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司财务部九月份工作总结如下:
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。
在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升。
在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,做好财务工作计划
在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做好个人工作计划,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。
四、坚持以人为本,加强经营管理。
公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇7
一、加强帐务的整理
1、对遗留的在职及离退休医药费近5年的帐务包括凭证的整理、核算、归类,确保数字准确、真实、有效;
2、对单车帐务进行整理:对承包人之间的车辆转让、变更,及时予以记录、核对、确认。
二、辅助编制报表
每月月初我在辅助编制报表的过程中,及时总结经验,不断优化、细化记账的有效性、可靠性、及时性;例如:费用报表的编制,将各类费用记录、汇总,再对费用数据进行分析,及时发现问题,提出自己的意见与建议,如某项费用加大的原因,某项开支是否合理等等;
三、对报表、账本数据进行分析
此项工作是辅助生产经营乃至影响企业发展的重要工作之一,只有对财务数据进行透彻的分析,才能真正掌握企业的经营状况,对此后的发展方向起到指导性的作用,我在方面力图透过现象看本质,找出规律,所以财务工作不能能单纯记账,汇总,更要加强对财务数据的分析,提供分析意见,作为经营的参考;
四、承包车辆的收入核算、兑现及清算欠款工作
这项工作要求数字准确;所以要非常细致认真,而且要与结算科、安全科及修理厂做好协调沟通,兑现完毕,清算部分车辆的欠款,便于清理欠款,做好兑现和清欠是保证公司运转的至关条件;回顾工作的十年,我从思想到实践,也经历了一次次转变,也得到了领导和同事的大力帮助,牢牢记住衷心的嘱咐:
1、数字要准确;
2、手脚要勤快;
3、放下包袱,不因情绪影响工作,感谢领导与朋友的嘱托,我会更努力工作,做出更大的贡献。
工作年度考核述职报告 篇4
一、加强自身建设,不断提高思想政治素质
我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到某某单位工作以后,更加注重理论学习,丰富知识,提高认识。能积极参加单位组织的各项政治理论学习,重点学习党的路线、方针、政策,学习“三个代表”重要思想等理论知识,深刻领会党的精神,通过学习,写心得等多种形式,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务知识学习,努力提高业务素质。积极开展医疗质量管理效益活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、勤奋努力,认真做好本职工作
在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
三是学人所长,努力提高工作水平
在工作中,我虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,使自己能更好的胜任本职工作。
今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,作到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。
医生年度考核工作总结工作心得5
工作年度考核述职报告 篇5
转眼有到了一年一度的考核时间,作为一名小学教师,回顾过去的一年来。我在教育的工作中积极的发展自己,充分履行自己作为一名“学习型教师”的想法,不仅在课堂上教育了学生,并更进一步的加强自我要求,在教育的能力上取得了进一步的提升!
如今,作为一名教师,又到了对自我教育工作的总结时刻,希望在这次的总结中我能对自己的有更多的认识和进步。以下是我对过去一年的自我工作总结:
思想是行动的准则,作为一名教书育人的小学教师,我更清楚自身的思想和行动会给自己负责的学生们带来怎样巨大的影响。如今作为小学生,他们的品德和人格都还在完善和学习当中。为此,在思想上,我从未放松过对自身做一个好榜样的追求。
在教育思想方面,我严格的要求自己,以优秀的教师作为自己的目标,积极学习并反思自我的不足。且在日常方面,我也重视自身的师德师风,坚持无论是在校园还是生活中,都保持自身为人师表的态度和责任感,为学生大好榜样,积极引导学生,在学习和生活中保持良好习惯,培养优良人格。
在教育上,我十分重视班级的学习情况,能配合班级进度和思想提前做好备课准备,完善的计划好自己的教案内容,并在工作中积极与其他教师交流,加强自身的教育能力,也让学生们能更好的适应我的讲课,更充分的吸收知识。
此外,在课堂上我更加重视引导。我重视课堂的纪律,但在学习和思考上,却将大部分的主动权交给学生。积极鼓励学生在课堂上大胆发言,融入班级环境,活跃课堂气氛,让课堂真正回归到学生的思想中,引导学生能提出问题,并解决问题。
在过去一年来,愿意在课堂上发言的学生越来越多。我也通过各种方式和鼓励,努力让班级中的学生都积极的参与进来。
分析自身的工作情况,目前最主要的问题还是班级的管理情况。开放的课堂有开放的好处的,但也容易导致纪律方面的问题。对于这方面,我一边还要加强对一部分学生的积极引导,另一方面,也要注重树立自己的威严,管理好班级的课堂氛围,这样才能在工作中保持学习的顺利!
如今,新的学期又将开始,我也要更多的锻炼自己,提高自身能力,为班级带来更好的教导与帮助!本学期,我们必将取得更加出色的结果!
工作年度考核述职报告 篇6
作为一名司机,踏踏实实开好自我的车才是永远最重要的。驾驶技术过硬,才能够做一名合格的驾驶员。我在单位里给科室开车,闲暇时间也为单位做一点其他的工作,总之一切都是为了更好的工作。去年的工作结束了,我将会对我这一年来的工作做一下个人总结:
作为单位的一名司机,为领导供给周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,坚持车内卫生,给领导和同志们供给一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节俭车辆的用油,确保车辆的安全。现将我去年学习、履行岗位职责的情景汇报如下。
一、注重学习
在业务学习方面,认真学习物价知识,了解物价的业务,使自我能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自我的驾驶水平和服务水平。
在政治理论学习方面,作为一名和平年代的驾驶员,坚持学习建设有中国特色的社会主义理论,更要认真学习坚持共产党员先进性的精神和要求,要结合实际,确确实实的不愧于中国共产党,不给单位添麻烦,进一步解放思想,转换观念,提高思想觉悟和认识水平,增强共产党员的先进性。
二、严格要求自我,遵守纪律,团结同志
在我上班后,自我时时处处以热情的工作态度,严格按照单位的'各项规章制度,在思想上严格要求自我,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作中服领导具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自我,把好手中的方向盘,安全回家是关键。作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅仅是对自我、家人、别人以及公司都是一个好的交待。
单位就是我的家,我能够自觉维护单位形象,不说有损单位形象的话,不做有损单位的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,团体荣誉大于个人的成绩,进取地参加团体活动,向老同志虚心请教,把在去年学到的勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的工作作风坚持下来。
明年,我相信我会做的更好,这是我一向以来不断的努力,不断的提高得到的的启示。只要努力去工作了,万事大吉,没有什么人会来为难你,也不会有人对你说三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就必须能够做好,我相信我的本事和我的毅力。我会在明年做的更好!
新员工年度工作报告集锦5篇
日月如梭,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。“凡事预则立”,本年度的述职报告需要尽早提上日程了。写年度述职报告是我们分析、得出教训的基础,一定要实事求是。如何让自己的年度述职报告在众多人中脱颖而出呢?下面的内容是小编为大家整理的新员工年度工作报告集锦5篇,但愿对您的学习工作带来帮助。
新员工年度工作报告 篇1
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5。12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
新员工年终工作总结6
20__年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕公司的中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下:
20__年度工作总结
一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转
公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报;完善了公司办公行为规范,抓好了员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情况,报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习十七大和十七届五中全会精神,刻苦学习业务知识,政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,力求做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,完成了各类材料编制上报的工作。一是按照上级主管单位要求,完成各类汇报材料的编制上报,包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20__年度工作总结与20__年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作;二是完成了公司内部文件资料的编制,包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇,完成综合部发文7篇,发送通知6篇,公司对外发文23篇。
三、围绕中心工作,强化服务意识,进一步提高了服务水平
综合管理部是总公司领导下的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎,在处理领导下达的各种日常工作中,全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。
一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根据年度目标任务,做好集团和公司下达的日常纪检监察工作;在书记的指导下,做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作;协助公司党总支书记做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作,并起草会议发言汇报总结材料;在集团纪委统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做公司的护航人、当职工的贴心人”等活动,通过这些活动,解放了思想,提高了认识,增长了知识,看到了自已的不足;自九月份以来,先后参与监督了公司有关设备材料采购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩;做好了“小金库”治理专项检查的配合工作。
二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上,完成了具体事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正、离职手续并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。
四、加强沟通协调,注重团结协作,营造了良好内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了沟通协调工作,完成领导交办的其他工作任务。协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件,对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等加强了规范管理,同时,配合完成上级主管单位的各项审计工作,并提供相关审计材料;协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部的基本职能为“参与政务,做好服务”,全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。综合部在“想多于做”方面做得还不够,全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次,统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂,在人员的统筹调配能力方面还不强,一些工作的协调不是十分周全,直接影响了整个综合部的工作效率的提高,导致人浮于事的现象好时有出现,有的忙的废寝忘食,有的闲的慵懒无聊,不但影响了士气,而且降低了工作效率。第三,工作程序还不够规范。各项管理流程还不完善,内部管理有待进一步加强。第四,创新能力不强。从意识上对总办的参谋助手作用认识不够,缺乏工作主动性和进取精神,主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,搞好服务,努力把综合部工作不断推向新水平。
20__年度工作计划
20__年度是公司发展建设的关键性一年,对公司夯实基础做大做强,健康可持续发展来说至关重要。因此,20__年综合部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是强化内部管理,继续完善各项管理制度。继续修订完善公司内部车辆管理暂行办法、公司办公行为规范,并下发执行。严格执行综合部各项管理流程,加强对公司各种物品的科学规范管理,加大对办公费用使用的控制力度,规范工作程序,促进各项工作的顺利开展。
二是加强政治业务学习,努力提高服务质量。进一步加强部门人员业务技能与政治思想学习,不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。同时,认真做好日常事务工作,进一步改善服务态度,不断提高服务质量。
三是做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保公司的政令畅通。加强与上级直管部门、地方政府之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,积极争取上级支持;加强公司与各部室之间的沟通协调,逐步规范会议制度,推行督查督办制度;加强各部室之间的协调,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使部门的职能得到充分的发挥。
四是当好参谋助手,服务公司领导决策。进一步增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
五是配合党群、纪检监察部门做好党务纪检工作,完成集团下发的相关工作指标,确保公司全年工作目标的实现。
六是协助董事长做好董事会各项工作,对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。同时,认真完成领导安排的其它工作任务。
新员工年度工作报告 篇2
工作几个月看来还不错,虽然会有压力,但也很具挑战性,你永久不知道下一秒会发生什么。是对过去的反省,也是为了新的一年能更好的开展工作,对这几个月的工作总结如下:
1.通过初期的培训以及这几个月的实践,对IC这一行,无论是产品还是市场都有了一个也许的了解。
刚进入公司,只知道电子元器件包括芯片,电阻,电容之类的,详细都长成什么样还真不知道,更别说什么封装,有几个角,什么工业级,军品级之类的专业的东西。
2.专业学问方面说实话真正用到在学校学到的东西很少。
这一个行业相对于其它行业就外贸这点还是很简洁的,省去了许多环节,像有的可能会涉及许多如报关,报检,租船订舱以及付款方式方面的FOB,CIF,信用证之类的许多条款。IC只需要谈一下价格及付款方式,做一个PI就可以了。
3.流程简洁,并不代表做起来简单。
我认为想要做好这一个行业不仅需要了解产品本身,更需要的是对整个市场的把握如这个供货商在什么品牌上有优势,那个供货商主要是什么货以及市场的最新动态等等。对于我来说前期寻货阶段是最难的,凭借现在的阅历有时候你很难去把握一些正确的信息,从而在后期与客户的沟通上会大打折扣,由于销售的前提是你必需百分之百的信任你的产品。
4.在对这个行业有了初步的了解后的其次个月的月初接到了我职业生涯的第一个订单。
虽说不是太大,但也给了我坚持下去的士气。随后也接了几个,但是都不是太大。销售的胜利不排解有运气的因素,更多的还是勤奋使然。固然还会受到整个的大趋势的影响,正如常常听到的`今年的旺季不旺的现象。
5.固然,无论是在对产品和市场的了解,专业技能还是心理素养方面还存在许多的缺乏。
盼望能在以后的工作生活中逐步的提高,真正做到“泰山崩于前而面不改色“。
这几个月里学到了许多,看到了一群年轻人的奋斗历程,比起同事们的优秀虽说有点惭愧,但我不气馁。我深知阅历的珍贵,信任通过阅历的不断积存我也会做得很好。20xx年的钟声已经敲响,盼望在新的一年里通过自己的努力,可以取得更好的成绩,下一年回家的时候能够实现许多的愿望。同时,很感谢同事们对我的照看,由于你们,即使处在生疏的城市也不觉着孤独!
新员工年度工作报告 篇3
⑸准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证;登记总帐和各类明细帐,将总账与报表、明细账核对。
⑹审核费用发生的审批手续是否符合公司规定;审核出纳全部报销凭证,保证其正确性。⑺优质高效地完成根据公司发展需要而规定的其他任务。
在工作进行中我也充分认识到自己的不足。自己有性格偏于内向不善于交际的缺点。还有一个客观存在的不足,会计工作需要丰富的经验积累才能从容的处理账务进行合理的纳税,而自己参加会计工作时间还很短,还有自己会计基础知识缺乏,会计工作方面的工作不如其他同事。
但是一个人要想取得事业的成功,需要从多方面提高自己。尤其对于自身的弱项,需要在工作中不断学习,及时补上自己的短板。
在今后的工作中需要针对自己的不足之处设立具体的目标,从而不断地改进和提高自己。比如在自己的人际沟通能力上存在缺陷,要制定一些切实可行的计划,然后一步步的努力实现。可以多读书、现场演练等方式。
同事还要培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。在今后的工作中要经常向有经验的同事学习。能力是人生最可靠地财富,在工作中我要学会不断地总结和学习,提高自己的能力。工作也是是经验积累的最好途径。
在每月的工作中要提高纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了税务局各项报表的填制工作。
会计工作是经济管理工作的重要组成部分,会计人员工作的好坏,不仅关系到会计人员工作业绩,关系到会计资料真实、完整,直接影响到公司的经济管理决策。这就要求我要有全局观念,要有为公司负责的态度和精神。工作中提高自己的沟通能力,向同事学习,积累会计工作经验从而更好的为公司服务。
新员工年度工作报告 篇4
行政办公室新员工个人工作总结最长的莫过于时间,因为它永远无穷尽,最短的也莫过于时间,因为我们所有的计划都来不及完成,把每一个黎明,都当做一个开始,把每一个黄昏,都当做一个小结,只有努力才能创造奇迹。
东流逝水,叶落纷纭,荏苒的时间就这样静静地,缓缓地消失了,一年,一岁。蓦然间,带着希望和憧憬扑面而来,不容拒绝。,在这逝去的时光里,很荣幸能与各位领导和同事共同进步,在大家的关爱和帮助中,我从一个大错不犯、小错不断,没有社会经验的大学生,到能诚心做事,沉着应对中外宾客的行政人员,对于我来说,这是很大的进步。
自进入公司以来,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人员不难,但要做一名优秀的行政人员就不那么简单了。我认为:作为一名行政人员,要想出色的完成工作任务,除具备相关的工作素质外,必须端正工作态度,摆正自己的位置。
在进入公司以前,我是报社的一名记者,也曾在多家媒体实习过。才到公司的时候,有几位公司的领导对我说,我现在的工作性质和以前不一样了,要静得下心来才能进步。我不以为然,觉得事情没有那么严重,刚开始投入工作时,从一名“无冕之王”到一名默默耕耘的行政人员,我感受到心里的那份失落,那时的我并没有想到调整情绪,而是任由这份失落的情绪影响我,直到我犯了个错误,才让我醒悟。记得才到公司几天,公司领导要求我向高级总裁研修四班讲解公司的发展情况,因为工作态度问题,我对领导交代的任务不够重视,没有很好的`做准备,致使公司领导临时换人。虽然对公司工作影响不大,但也给我上了深深地一课:如果小事你都不能做好,那么你还能做好什么事情呢?也就是从那时开始,我调整状态,转变观念,不再轻视行政工作。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝,而是以更高的标准来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做。
在工作中,我认真投入,认真学习。我觉得公司的每位领导和老员工都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。就拿我们部门来说,孙主任处理公司各部门间人际关系的方式和方法,办公室赵助理对待事务认真细致的态度,还有和我一样还是新员工的晁莉,她依然具备我要学习的素质--认真,积极,不断学习的态度……三人行,必有我师,我会秉持这样的态度,不断提升自己。
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在空余时间,我会阅读公司为员工订阅的杂志、报刊,在网上查询相关业务资料,学习《劳动法》、《社会保险法》等相关法律法规,丰富自己的知识,提升业务能力。
回顾这半年的工作,虽然我没有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。
才到公司的第三天,主任带着我到公司网站制作合作方--天度网络科技有限公司进行学习和培训。在简单的学习培训后,我开始接管公司网站的后台管理工作。每个月,我都按时提醒各分子公司上报每月记事,经过编辑整理后,把收集到的信息层层上报,在领导批阅准许上传后,上传到公司网站,把公司最新动态展示出来;同时,采写集团公司的活动简讯,获奖信息,招聘信息等,进行整理后,依照公司规定上传到网站。
在进到公司不久后,我便接到新的工作任务--制作公司企业文化宣传视频和云南大学高级总裁研修四班到公司参观的欢迎屏幕。随后,只要公司组织和举办了活动,我都收集相关视频及图像资料进行编辑整理,合成形式多样的视频,经领导同意后下放到一楼大厅电视荧屏上,丰富一楼大厅视频内容。
11月,行政部门调整工作,我接到新的任务--负责收集走廊设计资料和效果图。在接到任务后,我积极主动和设计师联系,及时向公司领导反馈设计信息,根据公司布局、各领导及设计师意见,及时调整布局方案,并收录了一些中外名人名言,待领导批示后,走廊设计工作将按要求完成。
档案工作是办公室工作的重要部分,在收集公司前身的相关资料时,协助完成档案移交和整理工作;
(5)公司内务:在这半年时间里,我除了完成领导安排的工作外,()还负责一些办公室的常规工作,如:购买、发放电话卡,发放报纸、杂志;在部门的其他同事有事或者不能完成工作任务时,我便临时接管,确保办公室工作有序进行。如:文件管理(收发文管理),油卡充值,电话费充值,食堂管理,购买鲜花,办公用品管理等事务。
有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,我是一个很粗心的人,对于行政工作又缺少经验,难免会在工作中出现考虑不周显得毛毛糙糙不甚妥当的情况。很荣幸在每次我犯错的时候,部门领导和同事都会提醒我,帮助我更好地完成工作任务。也正因为这些小错误及同事的帮助,更坚定和激发我想要做好行政工作的决心。在接下来的工作中,我会继续“充电”,完善自己,多学,多思、多试,不断改正自己的缺点和不足,努力把工作做得更好,成为一名优秀的行政人员。请相信我,虽然很慢,但我一直在前进!
新员工年度工作报告 篇5
20xx年xx月xx日,我经过面试竞聘成为广东南方宝塔投资控股有限公司设计院的一员,到此刻已经两个月了。在领导和同事们的关怀和指导帮助下,我顺当完成了自我职责范围内的工作。在工作中多留心,多思索、多学习,进取向上级领导请教、与同事们沟通,了解设计院各专业小组之间的关系。技术上加强对设备标准,规范的学习,同时利用网络资源加深理解,向资深员工询问、学习,提高自我的技术水平。
经过两个月的试用期,我认为我能够进取、主动的完成自我的工作,并在工作中能够发觉问题,全面的配合领导的要求来绽开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会连续努力,不断的提高技术水平及综合素养,为我司的进展尽自我的一份力气。
1、完成硫磺回收装置改造尾气汲取塔图纸,计算书的校对;
2、完成硫磺回收装置改造尾气汲取塔梯子平台图纸的绘制及材料表的统计;
3、对中南汇项目20xx0立方米柴油罐进行计算,图纸绘制;
4、对中南汇项目20xxx立方米化工品罐图纸,计算书进行校对;
5、完成上级交办的其它各项任务。
1、完成对尾气汲取塔图纸的校对,供给施工图给生产部门用法;
2、完成尾气汲取塔梯子平台图纸的绘制及材料表的统计,供给施工图给生产部门用法及便利生产部门备料;
3、完成20xxxx0立方米柴油罐主体图纸的绘制,供给图纸给生产部门备料,完成《设计土建资料托付单》,促进设计院各专业组相互工作的绽开;
1、加强对标准,规范的学习,多向资深员工请教,提高自我的技术水平。
2、尽快熟识设计院各专业组之间工作联系,准时完成各专业组相互条件的供给;
3、利用现有的网络资源,下载并整理出一套常用的设计标准,规范,便利相关同事能够随时查阅,提高大家设计水平,降低设计过程中的失误;
4、帮忙有需要的同事对清华天河绘图插件的学习用法,提高绘图效率;
5、期望设计院能接到更多的项目,进一步进展壮大,而自我能在设备设计这一块中尽一份力气。
工作年度述职报告集锦(5篇)
一般报告是怎么写的呢?一个季度或者一年的工作结束后,一般都会接触到写报告。写报告能让自己对工作及时总结,为您提供述职报告之家整理的以下最新有关“工作年度述职报告”的范文,分享知识把这篇文章发送给您的朋友们让他们也能够了解这个话题!
工作年度述职报告 篇1
安全工作是事关人民群众生命财产安全的大事。学校是培养21世纪人才的摇篮,学生是祖国的未来,民族的希望。学校安全工作直接关系到学生的安全、家庭的幸福和社会的稳定。因此,做好学校安全工作,营造安全的学习环境非常重要。做好学校安全工作也是完成上级交办的各项任务的基础。因此,我校历来高度重视学校安全。
我。规范管理,完善制度
学校安全组织健全,安全工作责任制健全,责任明确。学校成立了安全领导小组,以校长为组长,教学主任为副组长,各班主任为组员。学校每学期还与各年级签订《学校安全责任书》,实行领导承包,分工协作,不定期巡视与随时巡视相结合,建立安全考核奖惩和安全工作制度。安全管理网络化,确保我校安全工作扎实开展。
二、加强领导,居安思危
学校领导本着对教育负责、对学生负责的态度,强化做好学校安全工作的使命感、责任感。学校领导齐心协力抓好安全工作,严格执行学校安全工作规定,强调安全,重视安全,将事故杜绝在萌芽状态。每周定期召开安全工作会议,安排一周安全工作重点工作,指定专人检查落实安全工作。比如我们学校的一些基础设施老化,一旦发现就会组织人员进行维修;学校周边道路、水库存在安全隐患,要组织教师在每个隐患处设置安全警示牌,消除不安全隐患,避免不安全情况。安全事件的发生。
三、宣传教育提高素质
学校领导始终把安全工作放在首位。上级安全会议精神和文件能及时传达,并按照文件精神制定切实可行的措施,认真贯彻落实。例如:
1、加强对全体学生的“防溺水”安全教育工作,利用广播室、团队课、公告栏、黑板报、LED显示屏等渠道宣传学生防溺水据了解,班主任和行政值班人员每天利用早会时间做好安全教育工作,3次向全体家长发出“防溺水”通知,提高家长这方面的安全意识,并与学校管理好学生;教师在池塘、水库、河流等处设置警示牌,通过各种渠道预防溺水事故。
2.加强交通安全教育。除利用广播室、交通标志带和黑板报等平台对学生进行交通安全知识宣传教育外,每天值班教师配合学校保安,在校门口引导学生进出学校,确保让学生安全过马路。此外,学校还对留学生的“乘车情况”进行调查,对无证无证车辆和超载超载进行登记劝导,防止发生交通事故。此外,还组织教师排查学校周边交通安全隐患,重新布置各种交通标志。
3.食品安全教育往往坚持不懈。以前我们校外经常有流动摊在卖,但在老师和保安的劝阻下,流动摊已经销声匿迹了。在我们学校周围,有一些个体小店出售一些小食品。为防止学生购买不合格食品,学校不仅加强对学生的食品安全教育,还成立了安全卫生监督小组,从高年级中选拔品行优良的学生,对全校学生的食品安全进行监督,预防疾病。从被口腔诊断出来。进入。
4.加强传染病防治。各班每天坚持晨检工作,实时关注学生身体状况,做好记录;做好因病随访记录;班级坚持清洁、消毒、通风;一旦发现更多学生身体不适,他们将立即报告并采取适当措施防止疾病传播。
四、开展活动深入教育
1、按照上级文件要求开展安全教育周活动。
2.组织策划了“安全生产月”活动。
3、开展防震等自然灾害逃生演练。
4、各班开展交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然灾害安全、校园活动安全等班会和班会活动。
在学校安全管理中,由于领导重视、制度健全、责任明确、组织完善、共同管理,我校安全工作真正落到实处。今年学校未发生重大安全事故,犯罪率控制在“零”。在学校被评为xx市“平安校园”的基础上,我校还力争明年通过xx市综合管理安全目标管理责任制和泉州市安全发展市考核。当然,我们也深知,安全工作是事关社会稳定和家庭幸福的一项重要工作。在今后的工作中,我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针,每天、每周、每月开展师生安全教育工作,努力做到我校安全稳定工作做得更好、更有效。
工作年度述职报告 篇2
学校安全工作事关千家万户幸福,是维护社会稳定、促进学校素质教育顺利实施的重要因素。 2018学年,学校认真贯彻落实市教育局各项安全要求,把建设平安校园列为学校的重中之重。紧密结合学校德育工作,坚持预防为主,积极开展各项安全知识培训教育。活动,落实各项防御措施,使安全创建工作全面、深入、有效地开展。全校师生的法律观念、道路交通安全意识、消防意识等安全意识明显增强。一年来的工作总结如下:
I.领导高度重视,制定有效措施
为进一步做好安全教育工作,切实加强作为安全教育工作的牵头单位,学校已将安全工作提上重要议事日程,成立了以校长为组长的安全工作领导小组。学校领导、班主任、老师都有很强的安全意识。此外,根据学校安全工作的具体情况,将涉及师生安全的内容精心分解落实到人,让每项工作都有相应的专(兼职)经理、分管领导和负责人,防止问题的发生。在工作中互相推卸。从而形成了校长直接负责、副校长负责具体管控、各班主任负责具体分工组织实施、全员负责的良好局面。学校教职员工齐心协力,确保安全。
二、安全制度有保障,落实扎实到位
1、建立安全工作领导责任制和责任追究制度.与全体教职工签订相关安全责任合同,将安全保卫工作纳入考核内容,严格落实责任追究制度。
2.班主任和班主任明确各自的工作职责。学期伊始,学校与学生家长进行沟通,明确学生安全责任意识,明确家长应做的工作和责任。把安全教育作为师资队伍考核的重要内容,实行一票否决制。落实“谁负责、谁负责”的原则,做到责任明确、责任落实到人。
3.不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安保工作的各项规章制度,并根据安保工作形势的发展,不断完善和丰富。建立健全定期检查与日常预防相结合的安全管理体系,以及学生管理、警卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、消防安全管理、运动器材检查、和健康检查。假期(天)严禁教师私下带学生外出,校外社会实践活动必须坚持就近、步行的原则。凡是涉及学校安全的工作,都要有章可循,违规必查,无盲区,无漏洞。
4.建立学校安全事故处理预案制度。学校成立了以校长为组长的重特大安全事故应急响应领导小组,制定了重特大安全事故应急预案。为及时高效开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、救援组等临时组织机构。对可能发生的重大火灾事故、重大食物中毒事故、重大自然灾害的处置提出了具体操作规程和应对措施。每学期进行一次应急疏散演练,取得了良好的效果,为预防应急疏散奠定了基础。
三、全社会总动员、群防群治
学校安全教育是一项社会性、系统性的工程,需要社会、学校、家庭密切合作。我们积极配合市公安、卫生、综合管理等部门做好学校安全保卫工作。学校组织开展了一系列德育、法制教育活动。每学期的开始和结束,我们都会邀请法律事务副校长到学校做专题。法律和安全知识教育课程取得了良好的教育效果。
四、加强思想教育,提高自我保护能力
确保安全,根本是提高安全意识、自我预防和自我保护、自我保护救援能力强,做好安全教育是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,定期对学生进行安全教育,特别是交通安全教育和大型活动。
1.开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等多种途径,通过讲解、示范、培训等方式,对学生进行安全防范教育,使学生得到较为系统的防溺水、交通事故、触电、食物中毒、以及防病、防运动损伤、防火、防盗、防震、防诈骗、防毒气等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、挂旗、标语等宣传工具,以主题班会、讲座、安全征文??、知识竞赛等形式开展多种安全教育。学校利用周一的升旗活动来强调安全问题。通过公开信提高家长的安全意识。通过教育提高学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2.加强食堂、超市管理。一是做好食品卫生工作,确保全校师生食品安全。同时,学校与食堂、小卖部签订了安全责任书。各类食品和日用品必须从正规渠道采购,严禁采购三无产品。
V.加强安全检查,及时整改整改
开展日常检查。每学期开学后,学校将安全教育作为重点检查内容之一,积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生等进行检查。同时,加强校园周边综合整治。对存在的隐患及时反馈,及时整改。
今后,我们将更加重视校园安全工作,及时解决校园安全工作中发现的新问题,为我校建设省级平安校园作出更多贡献。学校。
工作年度述职报告 篇3
值此春节临近之际,我们在这里召开城市酒店年度员工大会,总结过去,表彰先进。安排部署20xx工作,开创20xx??工作新局面。
过去的一年,对于我市酒店的发展来说,是具有重大而深远意义的一年。也是酒店年收入和利润指标比较理想的一年,管理更加制度化、规范化;营销和客服工作不断完善升级,获得了丰厚的回报,全体员工的待遇也得到了提升。一定的改善。在取得较好经济效益的同时,社会效益进一步提高。在辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验和不足,扬长避短,认清形势任务,锐意进取,团结一致,努力在新的一年里取得更好的成绩。
现在,我代表市酒店领导班子,给大家总结一下20xx年的工作和20xx年的工作安排。请发表你的意见。
回顾20xx年的主要工作
一年来,城市酒店在探索开发方面取得了进展,积累了丰富的经验。取得了丰硕的成果。主要是“抢一个中心,实现两个亮点,完成三个基础建设”。在客户、会议接待、旅游团接待三个方面,调动了全体员工的积极性和主动性,投入到营销工作中,形成了全员专注营销和销售的氛围。所有员工,每个人都是营销人员,宣传员,每个人都是服务员。每个人都有强烈的营销意识和服务意识,这样才能稳定老客户源,不断开拓新客户。
——实现了两个亮点:即实现了酒店客房入住率和效率两个好处的亮点。
20xx年酒店全年客房入住率高达85%,均价220元/间,在敦化市居同业前列。这些可喜的成绩是严格管理和全体员工共同努力的结果。前厅部、客房部、后勤部通力合作,建立严格的管理制度,及时解决客户服务中的问题,表扬先进,明确工作重点,提高服务质量,实现个性化、人性化服务,从而提高入住的客人人数。回报率。
20xx年经济运行指数达到历史最好水平。酒店在营业总收入与2005年基本持平的基础上,狠抓管理、挖潜、节能降耗、增收节支、合理用工等。 , 在人工成本、能源成本、材料消耗、采购和仓库管理等方面,我们提倡节约,严格控制。全年酒店店营业利润1万元,比上年增加1万元。人工成本1万元,能源成本1万元,材料消耗1万元。
——做好了三项基础建设:一是基础设施建设,二是管理制度建设,三是劳动力建设。
1.大力开展基础设施建设。在激烈的市场竞争下,去年上半年,公司投资10000元成功完成了二楼北侧客房的装修改造,并更新了客房的棉布面料.酒店的整体接待水平有了很大的提高。
2.逐步完善管理制度建设。进一步加强酒店标准化、规范化建设,解决制度建设根本问题,纠正权力大于制度的错误做法,制定“公平、公正、公开”的“三公”企业管理制度,完成人事制度、劳动用工改革、内部机制和工资分配改革,
3.不断加强劳动力队伍建设。 “以人为本,善待员工”是酒店一直遵循的优良传统。善待员工,在制度上更是体贴入微。员工休假制度、婚假制度、加薪制度、年终奖制度、管理人员出国学习制度等,都进一步体现了敦化酒店对员工的深切关怀。兑现20xx提高工资标准的承诺,20xx酒店员工平均工资涨幅超过酒店效率增幅的10%,比其他酒店员工平均工资高出约25%。善待员工不仅体现在员工按劳分配工资,多劳多得,更重要的是,在酒店的大舞台上,员工的才华得到了充分的展示,成为了广大员工
实现人生价值的最佳场所。正如员工所说:这里真的是能力上去,平庸的让劣势,劣势的走。管理岗位人员100%是酒店自身培养的人才;坚持稳定领导班子,同时按照任人唯贤的原则,适时调整充实新力量。 ”
一年来,通过大家的共同努力,各部门的工作有了很大的进步。在王永民经理的带领下,后勤部的员工们始终做好自己的本职工作,默默地在后台支持着各部门的工作,保障了酒店各项设施设备的正常运转。财务部对酒店的日、周、月财务报表进行汇总,项目清晰,字迹清晰。 ,急着做20xx的预算。前台和商务中心也通过优质的服务圆满完成了各自的任务。
20xx的成绩是辉煌的,也是积累的经验。内容丰富,我不可能在短短的篇幅里一一概括;我要强调的是,取得工作成果的根本原因在于全体员工的不懈努力。今天,经各部门评选,经总经理室认定的23位优质服务标兵,在全体员工中脱颖而出,成为酒店员工的优秀代表,是酒店的骄傲。我们呼吁所有员工向他们学习,从他们的关怀中学习
工作年度述职报告 篇4
在上级部门的关心指导下,我校认真学习贯彻有关加强学校安全工作的文件,着力建设“平安学校”,提高全校师生素质,杜绝各类的事故。该事件使我校安全工作上了一个新台阶。
在工作中,我校把“再学习促再教育,再落实,再细化”作为重要战略。只要上级下发相关文件,我校将始终贯彻落实,严格按照文件精神对我校安全工作进行认真自查,进一步抓紧落实落实各项防范措施,确保不发生安全责任事故,巩固近年来学校安全工作取得的良好成果。因此,每学期开学之际,重要活动、重点节日,“再学习,再落实”成为我校安全工作的关键词:
一是加强领导,重新认识安全工作
学校安全事关重大,直接关系到师生的安全,也关系到国家和个人财产的安全。我校把安全工作作为学校各项工作的重中之重和重要政治任务。使我校安全工作全面覆盖校园,并切实落实到教育教学工作中,确保我校安全工作始终保持良好态势。在具体工作中,我校从开学第一天就强化了安全意识,把安全工作作为学校的重中之重。全体教职工牢固树立安全意识。所有教职员工在做任何事情之前和进行任何活动之前都会对事件或活动的安全性进行必要的考虑。树立“安全就是质量,安全促进发展”的意识。
二、宣传、再学习安全知识
每一个学期,每一个重大事件,我们都要重新学习安全知识并付诸实施。学校安全工作分年级、班级、后勤等部门,实行责任管理。通过例会、周会、安全知识教育讲座、校园直播等形式,在师生中开展安全教育,进一步强化师生安全意识,提高学校安全工作水平。
例如:每当雷雨季节临近时,为加强学校防雷工作,消除恶劣天气对师生人身安全和集体财产安全造成的严重威胁,例如:为加强防雷安全工作采取措施。一是宣传防雷知识。利用商店橱窗和红领巾电台向师生宣传防雷知识,并将此项工作作为安全工作的重要组成部分。通过宣传教育,学生可以了解必要的防雷安全知识。不仅如此,我校还通过开展防雷演练等形式,在实践中学习安全知识。继续根据实际情况开展防雷安全演练,调动学生学习防雷知识的积极性,提高学生避险、自救、互救的能力,进一步培养师生的安全意识。确保师生人身安全,确保集体财产安全,确保平安校园建设落到实处。
三、确保安全措施进一步细化
1.加强学校安全检查和安保工作。学校重新学习实行门卫制度,制定严格的值班制度,按时开闭校门,实行进校门审查登记制度、班主任带班制度、重要场所门卫、值班教师轮流值班制度。安装监控装置,加强防范措施,有效防止安全事故的发生。目前,我校已实现从第一个学生到校到最后一个学生离校,都有老师值班看守。学校各处、所有活动场所均有教师值班。
2.加强校舍安全管理。总务处和班主任定期对校舍进行巡查,对学校的用电安全、用水安全进行网络式检查。
3.加强健康安全工作。在师生健康安全工作中,我校对常见传染病建立了严格的监测和机智,每天晨检,定期对教室等公共场所进行消毒,做好防疫等工作,并负责师生健康。例如,在我校健康安全教育活动中,联系防疫站的医生为全校师生进行了生动、富有教育意义的健康安全知识专题讲座。为有效开展工作,由校长亲自负责,全面负责。各系主任、班主任、各系主任、教师各级负责。少先队还通过举办健康安全知识手报、黑板报评阅、橱窗红领巾广播等渠道,大力宣传相关知识,大力宣传学生安全健康教育。
4.加强交通安全管理。我校对骑自行车的学生进行交通安全教育,杜绝在校骑自行车的现象。学生放学后和课间休息时上下楼,安排专人负责,保障学生生命安全。
四、分工合作,重新落实安全制度
认真落实和明确学校安全工作责任制,进一步树立“安全第一”的理念,在安全工作中不懈努力。建立顶层责任制。校长室一般对学生安全负责,教育总局、工会、部门、班级两处各级落实责任,谁有问题谁追究。
当然,虽然学校的安全系数已经达到了理想水平,但我们学校地处繁华地段,随时可能出现安全问题。因此,针对这样的问题,在今后的安全工作中,我校将围绕学校周边存在的安全隐患,进一步配合城管、公安、文化广电和其他部门将校园周边的安全隐患消灭在萌芽状态。总之,我校将继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,以“再学习、再落实”作为我校“加强安全教育、细化安全工作”的有力保障,确保不发生安全责任事故。 ,让我们的师生在安全、有序、和谐的环境中学习和工作。
工作年度述职报告 篇5
寒山寺的年钟再一次敲响,20xx年过去了。苏州——一座具有吴越魅力的古城,吸引着来自世界各地的企业。苏州新区苏新工业园及苏州所辖各县市已成为各大企业来华投资的首选之地。同时,在世界范围内广为流传的中国谚语“上有天堂,下有苏杭”,就像一块磁铁,吸引着成千上万的国内外游客。 XX宾馆位于苏州市中心观前区,是1939年建成的老字号品牌,是苏州最早的星级宾馆。
2009年,酒店共接待国内外宾客。其中,国内客人数和海外客人数,日均接待量为113人。这样的答卷对于一家拥有195间各类客房的酒店来说并不是很令人满意,而我们此时能做的就是总结20xx的不足,在20xx稳步发展。 ,力争20xx年底实现预期目标。众所周知,前台一直是客人产生第一印象和最后印象的地方。客人打电话给酒店时听到的第一个问候来自女主人;到达酒店第一个迎接客人的是礼宾团队是搬运工;无论是入住还是退房,客人都能得到前台工作人员的服务。
因此,前台工作人员的服务质量对整个酒店的美誉度影响很大。只有员工的综合素质达到一定水平,才能为客人提供优质的服务。它要求我们在礼仪、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等多方面全面提高。接下来,我将总结20xx前台各团队的工作,并对20xx的工作做一个总体展望。
总台团队
前台是整个酒店最重要的位置,整个前台的工作大致可以分为四个S:安全(SAFE)、服务(SERVICE)、会计(SETTLE ACCOUNT)和销售(SALE)。
安全(SAFE)的重要性不言而喻,无论你的经营业绩再好,服务质量再好,在安全上犯错误的后果都是难以想象的,安全事故都是不是小事。前台工作人员填写住宿登记表,核对证明文件,及时将入住酒店客人信息上报上级部门。这些任务都肩负着酒店的安全使命。就像在家里开派对一样。就像门卫认清客人身份一样,一旦因为工作上的疏忽把坏人带进来,聚会肯定会散架。前厅部在平时的培训课程中也将“如何鉴别身份证件和护照知识的真伪”作为重点培训内容,更重要的是要求总站员工时刻警钟长鸣他们的工作。不可掉以轻心。正是因为他们的努力,2009年酒店没有发生刑事案件,也因为登记准确、传递及时,协助公安部门抓获了一名经济犯。但是,这项工作仍然存在一些不足之处。一是登记表格式不符合出入境管理处的要求;
二是注册表的填写不能完全满足要求;
三是网络传输不够及时。 20xx年,针对这些不足和大厅改造的契机,我计划先按要求设计新的临时住宿登记表,然后把户管工作交给总机。也希望总机房可以通过装修搬到离总机近的地方。为了方便登记表的及时送达,我们还必须严格控制登记表的填写规范,以满足上级领导部门对我国户籍管理的要求。
服务(SERVICE)是服务业的基础,因为前台员工大多是刚进酒店,很久没有工作的新手,而且大多没有经验在前台工作中,所以无论是从服务技能还是服务意识上,都与合格的前台人员相差甚远。针对这种情况,部门每月组织一次案例分析会,旨在通过讨论和分析,让所有员工在以后的工作中避免类似的错误。然而,服务技能和意识的提升,并不能通过几个月的几次案例研究会议来实现,员工需要在平时的服务工作中不断积累经验。新的一年,前台部门将继续定期召开案例分析会议,期待部门全体员工为每一位客人提供周到、个性化的服务。
SETTLE ACCOUNT 的重要性在于,无论是提供安全的住所还是优质的服务,最终都是以经营为目的。如果会计过程不顺利,即使之前一切都做好了,也无异于无所作为。下半年,该部门针对账户调整的混乱局面,设计制作了《费用冲抵清单》,要求员工在工作中严格执行账户冲抵程序。并且,加强了对前台工作人员的素质教育,要求全体工作人员正确对待收钱工作和工作中的金钱诱惑。总结2009年的会计问题,主要有以下几点: 1、员工素质问题,故意造成前端会计混乱并从中获利;无法使用时,出现手动压卡错误; 3、由于新员工技能不足,概念不清晰,导致会计差错或账目不平衡。 20xx年,部门将加强对会计过程的监督,持续开展思想素质教育,绝不容忍有会计问题的员工;同时,在前台POS机无法改变现状的情况下,在工作中切实加强对新员工的手工压卡培训和培训考核。
虽然销售(SALE)不是前台工作的主要内容,但酒店每一位成员都不能推卸销售的责任。 7月以来,总公司下半年共售出WALK-IN房间XX套,销售额XX元;前台第二次共售出XX房,总价差XX元。总部员工平均每月增加酒店收入XX元。而且无论是酒店的月饼销售还是圣诞大餐的销售,前台部门都超过了酒店给部门的目标。虽然从数据上看这已经是一个很好的答案,但在未来的一年里,前台团队将继续发挥前台销售的优势;培训销售工作技能;新高。
礼宾团队
礼宾团队的工作人员负责酒店客人的欢迎和送餐。除了帮客人提行李外,礼宾团队还提供服务项目还包括邮件递送;物品转移和储存;出租雨伞、轮椅、自行车和其他物品;车辆、游轮订舱等综合性委托代理服务。自20xx年以来,由于酒店自身条件的限制,一直无法拥有自己的礼宾团队。为了达到四星级酒店的服务标准,我们先后联系了XX Team和XX Bus两家租车公司,并在后续的合作中逐步形成了一套完整的订车系统,不仅保证了客人的需求。客户租车,也免去了租车的需要。酒店负责租赁过程。此外,由于酒店从下半年开始接待团队,这对于从未接待过大型团队或有搬运行李经验的礼宾人员来说是一个新话题。在一次又一次的理论结合操作中,交付任务基本可以顺利完成。
但这些都掩盖不了礼宾团队存在的一些问题。一是人员流动过快,对稳定服务产生不利影响;其次,人员素质由于各种客观因素的存在,无法达到要求的要求,比如在与外宾交流的过程中,由于大部分礼宾人员基本没有外语基础,造成了很大的困难在交流中。由于无法在贵重物品的保险箱内安装监控设备,也给我们的货物存放和保管造成了不必要的困难。在未来的20xx年,我们希望通过大厅的改造来解决我们硬件的缺陷。同时,部门也要创新思维,在招聘和留住符合素质要求的员工方面进行大胆变革,逐步提升礼宾团队员工对酒店的认同感,以形成一支相对稳定的员工队伍,一个新的团队.
商务中心,总机组
自8月起,商务中心已移交前台管理。部门的压力也增加了不少。由于商务中心平时的工作量不大,但没有员工就无法提供服务,所以如何用人就成了一个新的问题。在票务等服务提供的服务基础上,我们增加了手机充电、秘书服务等服务。并且对原有不完善的订舱程序进行了改进,但服务工作仍存在错误。新的一年,我们将继续增加对商务客人的服务项目,如:书籍装订、提供旅游信息、代客预订等服务。同时,还继续将前台的部分工作移交给商务中心的员工,比如之前代客人取消预授权工作。当然,商务中心的工作人员会继续帮助部门做一些文秘工作。
总之,要不断合理增加业务中心员工的工作内容,实现团队间劳动力分配的平衡。至于主力飞行人员,经过半年的努力,人员已经稳定下来。该部门还花费了大量经验培训总机人员如何接听和转接电话。同时,由于总机在劳动强度和工作量上并未饱和,该部门还将户籍管理的重任也交给了总机。 .
因此,为了合理分配劳动力,将总台的部分工作移交给总机也是部门的初衷,一旦将户籍管理工作交给总机,我们相信它会比以前做得更多。杰出的。但由于总机所处的地理位置,在平时的管理中难免不会考虑到,而且由于总机和安防监控室只隔了一扇门,所以必须注意安全工作内容在工作中考虑到,所以在人员流动大的情况下,培训自然是很难做到的。在20xx年的装修中,希望酒店领导能够考虑到这些实际困难,在布局上做出合理的安排。
总体而言,通过下半年部门工作的不断调整,前台部门基本稳定,四星级酒店应有的服务项目和服务标准基本可以取得成就。并且与销售部、财务部、家政部的合作与沟通也很愉快。
新的一年,部门将继续秉持理性用人、理性用人的一贯思路,通过持之以恒的培训和公平公开的考核机制,调动部门全体员工的主观能动性,使他们可以比以往任何时候都好。摆脱被动的管理思维,主动出击,不仅做好了工作,而且做到了卓越。同时,我也坚信,虽然乐翔是一家老店,但老店凭借硬件的不断改造和软件的新鲜血液注入,迸发出了勃勃生机和激情。在即将到来的20xx年,乐翔酒店将以全新的面貌迎接来自世界各地的宾客。
单位年度考核工作报告3篇
时间在不知不觉间流逝,我们又将迎来新的工作。我们需要从对学习和工作生活等表现加以述职报告和概括,写一份年度述职报告了。而我们在写年度述职报告的时候一定要细心,如何在年度述职报告中全面系统地分析自己呢?小编特地为大家精心收集和整理了“单位年度考核工作报告3篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
单位年度考核工作报告 篇1
伴着圣诞节的喜庆以及元旦的气息,20xx年的钟声行将敲响。我预祝大家新年快乐、工作!回首20xx年,在各位的下,在同事的支持下,一名厨师长,我以身作则,高标准、严要求,团结以及带领食堂员工,为顾客了精美的菜肴以及优质的服务;为食堂经济利益以及社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的工作总结如次:
一、经营:
我在各位的下集思广益、制定较的经营计划。如:顾客的消费生理,推出绿色彩食品以及野生食品;季节性原料供应独特的地方,推出特价菜。等等。
二、办理:
以人为本,我员工情况素质教诲,每天都对员工有性的.厨艺培训,并经常激励把工作看作是的事业。努力,员工整体素质得以,如注重仪表、笃守厨房规章轨制等;有些员工甚至还开始琢磨新菜谱。现在,了、优质、高效、创新的团队。
三、质量:
菜肴质量是食堂得以生存发展的焦点竞争力。厨师长,我严把质量关。对每道菜都制作了投料标准及制作程序单,做菜时标准,每道菜的色、香、味稳定;还前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中改进;还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生:
《食品卫生安全法》,抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都对各自的卫生区,,由我不查抄;,规定食品原料分类存放,分别,厨房器具也存固定位置;,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也的温度以及湿润程度测量。一切可以的气力,食品卫生安全,防止顾客食物中毒,不须要的后果。
五、成本:
在菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,是追求的。厨师长,我也总结出降低成本的新方法。如:库存状态,坚决"先进先出"原则,把存货较长的原料尽快销售出去;研究制造无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,就把成本控制到每个员工身上,使所有厨房员工都成本,从而效益最大化。
单位年度考核工作报告 篇2
我校的年度考核工作在中心校的组织领导下,成立了考核领导小组,由教职工代表、学校领导组成,校长具体负责组织实施。年度考核要在平时考核的基础上进行,平时考核情况作为年度考核的重要依据。考核以教师的岗位职责和年度工作任务为基本依据,内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。
一、成立考核领导小组,健全人事管理体制
为做好年度考核工作,贯彻落实文件精神,进行科学人事管理,健全人事管理体制,形成教职工公正、公平、公开的.良好的竞争环境,特成立X年年度考核领导小组:
组长:
副组长:
组员:
二、年度考核的基本程序:
(一)个人总结。
被考核人实事求是地写出个人总结或述职报告,其主要内容是:本年度的岗位职责及目标任务;履行岗位职责和目标任务的完成情况及政治思想表现;正反两方面的经验教训;今后的努力方向和实现目标的措施。
(二)述职。
被考核人进行年终述职。
(三)民主评议。
在述职的基础上,组织听取述职的人员,采取口头、书面或个别谈话的方式对被考核人进行评议。
(四)综合评价。
主管领导根据述职和评议、测评结果,结合平时考核情况,对被考核人提出考核等次意见。
(五)审核。
考核领导小组对主管领导提出的意见进行审核,综合平衡后提出审核意见。
(六)考核结果
我校应参加考核人员X人,实际参加考核X人,其中:X人确定为优秀,X人确定为合格。
(七)公示考核结果。
我校在学校公示栏进行公示3天,没有教师提出异议。
单位年度考核工作报告 篇3
本人自入职xx有限公司以来,遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。在此将入职以来简要总结如下:
在思想上自觉接受领导和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验。做好自己的本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,为公司作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,脚踏实地的做好本职工作。
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员工作、吃苦耐劳精神。
入职以来工作主要是对工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验等。这些工作虽然单一、枯燥,一般人觉得都很简单,但我干了几年时间下来,其实并不是那么简单:陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向同事和领导请教,耐心的听取他人提出的意见,改进工作。
入职以后当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为公司作出更大的贡献。
检测员个人年终工作总结4
我至20xx年_月xx日正式毕业后,在检测所工作,在这几个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,由刚步入职场的懵懂与迷茫,逐渐开始走向工作的正轨,各方面均取得了一定的进步,学习到了很多专业的技能知识与仪器的使用方法。
1、钢筋探测仪的使用:我们通常用它来探测混凝土构件中钢筋的位置,走向,保护层厚度,通过几根钢筋之间长度之和与之间的间隙数量来估计一个构件中的钢筋间距。钢探仪探出钢筋时会发出一声“嘀”的响声,此时,钢探仪探头中心所在的位置为钢筋所在位置,屏幕右下角所显示的数值为钢筋保护层的厚度。当探头远离钢筋位置约2cm时,也可能发出警报声,此时多为误差,需反复验证。如测阳台悬挑板钢筋布置时,不能直接探测,应先去除地面做法后开始探测。
2、回弹法混凝土强度:回弹仪主要用来检测混凝土,砖与砂浆的强度等级。不同构件的检测使用的回弹仪类型也是不同的。具有唯一性。测混凝土用回弹仪,使用前需先在标准钢砧进行率定,测混凝土回弹仪的率定值为80±2方可使用,与混凝土回弹检测同时进行的还有混凝度碳化深度检测,首先在检测构件上进行打孔,直径与孔深约10mm即可,用皮老虎将孔内灰尘吹掉,喷上1%的酚酞酒精溶液,待孔内变色稳定后并出现明显分界后,用碳化深度检测尺进行检测,如颜色分界不明显或无变色,则默认碳化深度大于6mm。检测回来后将回弹数据与碳化数据输入电脑进行计算,得出构件的推定强度;如遇特殊状况,则需对混凝土构件进行钻芯取样,用芯样抗压强度结果对混凝土回弹数据进行修正。通常,混凝土的回弹数据计算完毕后,由得出的混凝土强度的上下限值对比该混凝土构件的混凝土设计强度,得出混凝度强度等级是否与设计值相符。
3、回弹法测砖、砂浆强度:测砖用回弹仪与测砂浆用回弹仪使用前同样需要在标准钢砧上进行率定,率定值同为74±2,不同是测砖用回弹仪检测时,每个测点弹一次即可读数,侧砂浆用回弹仪每个测点需要侧三次,只读最后一次显示结果。测量完毕后,同样需要将数据录入电脑进行计算。通常,回弹法测砖砂浆强度时伴随着对该测量建筑的测图,用笔对该建筑物进行户型绘画,并用测距仪测出该建筑各部件的详细尺寸,包括门窗位置,开洞大小,墙厚,跺距,层高与墙的位置等详细信息。之后用天正建筑与CAD软件将其绘制成图,将图纸与计算出的砖、砂浆强度推定等级等信息送往与公司合作的建筑设计院,让设计人员代为计算该房屋的荷载、抗震等级等房屋详细数据,最终推定该房屋的安全等级。
4、房屋大角垂直度偏差检测:将经纬仪固定好并调平后,将望远镜对准房屋(大角)的最高点,固定好角度,然后向下调整视点,最后用钢直尺量出望远镜十字线对准的位置到相应墙角的距离,即该房屋的垂直度偏差。允许偏差不得超过该建筑总高的度千分之三。
5、建筑物沉降观测:该建筑外设立两个基准点BM1、BM2,在建筑四周的墙体上均匀布置至少6个观测点,每个观测点间距15米至30米为宜。沉降观测的误差对结果影响较大,应使用精密度很高的水准仪,以及背部具有圆形水平仪的观测尺,测量时遵循“五定”原则,先测后视,再测前视,测量到所有观测点与基准点,形成一个封闭的类圆形。一般要求每一个月为一个观测周期。通过历次测量与第一次测量的结果比对,得出该建筑物的沉降情况。
6、手持式混凝土雷达的使用:混凝土雷达是以该设备辐射出电磁波,透过混凝土表面,接收从物体,如钢筋、孔洞或其它具有和混凝土不同电性质的物体反射的信号,以图像的方式显示混凝土内部横断面。因此,沿与被测物垂直的方向移动雷达,物体(如钢筋)的横断面将以相角图的方式显示出来。一般我们只在钢探仪探测结果误差较大的情况下,用混凝土雷达复核钢筋的位置以及间距。在显示屏幕的画面现实上,一般保护层下第一个红色的波浪线为钢筋所在深度,每个波形的波峰位置为钢筋所在的位置,通过显示屏上每根钢筋位置所对应的刻度,可以估算出该构件的钢筋间距。实测时经常会发现钢筋位置的上方会出现一个不太明显的小型波形,多为垫管,可以不计。
以上就是我这段时间内的知识总结。我所在的检测鉴定室是一个充满技术性的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能与解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
审计局年度工作报告集锦(5篇)
时间快速流逝,一年的工作即将结束,画上句点。做好本年度的述职报告是非常重要的。写好年度述职报告可以帮助述职报告经验和教训。一篇好的的年度述职报告,需要注意哪些方面?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“审计局年度工作报告集锦(5篇)”,仅供您在工作和学习中参考。
审计局年度工作报告 篇1
一、前言
在审计工作中,对于每一个工作人员个人年度总结都是非常重要和必要的。这不仅是一种对自己工作的回顾,更是对审核局所做出的贡献的总结和归纳。通过年度总结,我们可以发现自己的优点和不足,借鉴别人的经验和成果,为今后的工作奠定坚实的基础。
二、工作内容及成果
1.审计计划的制定和实施
每个年度的审计工作都始于审计计划的制定,我认真研究了各项工作的要求和必要性,结合历史数据和实际情况,提前开始进行计划的编制,并按照的进度和安排,及时、周密地完成了各项工作。
2.审计工作的调查与审计报告的编写
在工作中,我专注于查找各种违规违纪行为,精心梳理相关资料,全面掌握审计对象的情况,并在此基础上撰写了详细的报告,把问题数据、原因、建议等制成科学、明确的结论。同时,在审理中我也非常注重事实依据和证据材料的齐备性,保证了审计方案的真实可靠性。
3.分析数据,提出发展建议
审计过程中,我深入分析了数据资料,全面掌握了审计对象的财务情况、业务发展状况和内控管理的水平,准确揭示了其核心问题。在此基础上,我提出并推荐了大量的回复意见和合理化建议,为审核局提供了很好的参考和建议。
4.整改和结果的跟踪和评估
在审计后,我时刻关注整改工作的进展和结果,不断提醒检查部门的督促和检查。经过反复查阅资料和信息的核实,借助数据分析和实地调查,我及时跟踪、评估和全面统计了审计结果,为总结评估和日后的审计工作提供了宝贵的经验和材料。
三、工作中的启示和收获
在本年度的工作中,我收获了许多宝贵的经验和启示,其中最重要的是:
1.在工作中,我们必须保持理性思维,准确表达所有问题,实现事实客观性和真实性。
2.在整个审计过程中,一定要注重材料准备、业务理解、思考深度等方面细节,保证全面而深刻地了解所评估的对象 -- 如果在此基础上进行撰写报告,的确可提高报告的可信度和效果。
3.作为一名审计人员,必须尊重法律法规和各种制度的规定,严格遵循审计流程,注重职业操守,维护中华民族和人民的根本利益。
四、总结
总之,我虽然在审计工作中遇到了许多困难和挑战,但我坚信只有通过反复的努力和尝试,不断完善工作程序和方式,并掌握足够的审计辨别能力和辨别能力,才能更好更深入地了解对象财务及业务状况,及时揭示其真实状况和问题根源,提出合理化的修正建议,使审计的工作更加完美。最后,我也感谢审核局领导及所有相关人员和记录人员的支持和帮助,我相信在明年的工作中,我会更好地表现出我工作的能力和潜力。
审计局年度工作报告 篇2
改进审计手段xx年,xx县审计局根据省厅关于经济责任审计规范化要求和审计县经济责任审计试点经验,乡镇长经济责任审计的重点是围绕政府负债问题进行审计,积极探索政府负债预警机制,提出加强和改进乡镇财政管理水平的建议和措施,并且从个人绩效方面进行综合评价。1-11月份审计局共完成17个单位17名领导干部经济责任审计,查出违规金额336万元。经济责任审计结果被作为审计领导干部管理使用重要参考依据,列入干部考核廉政档案。
注重查处大要案xx年,xx县审计局按照全面审计、突出重点的要求,审计局在审计工作中注重发现违法违纪线索,大力查处大案要案,以来已向纪检监察部门移送案件3起,涉及领导干部多人,审计为维护经济秩序,严肃财经纪律,加强廉政建设,起到了积极的作用。
加强指导xx年7月份,xx县审计局组织55位同志参加市内审协会业务知识培训,8月份召开内部审计工作座谈会,推荐市级内部审计先进单位、先进个人,选送优秀项目参加市级评优,组织内审科研论文撰写和评选。审计局还于8月底组织召开xx县内审协会第二次会员代表大会,杨立祥会长作了题为《全面落实科学发展观,努力促进内审工作向前发展》的工作报告。报告总结了一年来内审工作取得成绩并对今后工作提出要求,大会还安排了典型发言和论文交流。
审计项目的试点工作xx年,xx县审计局根据年初计划安排,每个业务科室均安排审计署6号令试点和计算机辅助审计试点,经责科和投资科还分别安排经济责任审计评价试点和固定资产投资绩效审计试点。试点取得良好成效,并就试点的经验召开业务会进行交流探讨,逐步加以完善和规范。
建立健全审计复核制度xx年,xx县审计局为完善审计质量控制体系,明确审计行为,提升审计成果质量和审计工作水平,审计局配备了总审计师,并在7月初出台了《xx县审计局审计复核工作办法》。《办法》进一步明确了三级复核制度,有效促进审计人员树立严谨细致的工作作风,增强责任意识和质量意识。
推进财政审计一体化工作xx年,xx县审计局根据省厅《关于推进财政审计一体化工作的指导意见》要求,结合审计县实际,审计局于10月份出台《xx县审计局关于财政审计一体化工作的实施意见》,意见中对财政审计一体化的工作目标、范围和内容做了规定。
推进审计回访制度xx年,xx县审计局为全面落实审计署关于开展严谨细致、提高质量年活动,提高审计工作质量,审计局于11月份开展对被审计单位的审计回访工作,回访的内容包括审计决定、审计意见和建议的采纳落实情况、审计人员的工作态度、作风纪律情况以及听取新形势下对审计工作的建议和要求。以维护审计权威,提高审计质量,树立审计人员廉洁从审意识,同时促进被审计单位进一步加强内部管理。
审计局年度工作报告 篇3
县审计局年度工作报告范文
主任、副主任、各位委员:
现将**县审计局XX年度工作向县人大常委会报告如下:
XX年,我县审计工作在县委、县政府和上级审计机关的正确领导下,在县人大、县政协的有力监督指导下,以科学发展观为统领,紧紧围绕“三个**”建设总体部署,立足创新,夯实基础;狠抓落实,服务大局,取得了明显成效。全年共完成审计项目28个,查出违规金额942万元,管理不规范金额1810万元。经审计处理应上交财政金额927万元,归还原渠道资金12万元,减少财政拨款2万元,核减工程造价145.91万元。被审计署、盛市各级采用审计信息120标准篇。局机关荣获省级先进2次,市级先进4次,县级先进5次,8人次荣获盛市、县级先进个人。
一、依法审计,强化监督,服务地方经济社会发展。
(一)深化财政预算执行审计。我局始终把财政预算执行审计作为审计永恒主题和首要任务,将全部政府性资金纳入审计监督范围,把握资金收入来源和支出方向,在查处资金使用合法合规的基础上,突出关注资金的支出结构和使用效益,进一步强化对全部政府性资金的管理。财政预算执行审计查出的违规和管理不规范问题,全部依法进行了审计处理。预算执行审计两个报告(提交县人大常委会的审计工作报告和提交县政府的审计结果报告)揭示了本级预算执行及其他财政收支中存在的问题,同时,还对上年度财政同级审后审计查出的问题及整改落实情况作了披露,得到县政府领导的充分肯定。
(二)注重财政资金绩效审计调查。我局紧紧围绕政府工作重点和社会关注的热点问题,顺延财政资金的走向,重点关注民生资金使用情况,完成涉及扶贫、教育、农业、社保等部门或行业共计11个专项审计调查项目。树立绩效审计理念,注重把查处违法违规问题与检查资金使用效果、揭露问题与完善管理机制结合起来,有关部门单位落实整改措施10项,采纳审计建议20条,完善制度15项,切实维护了群众的切身利益,为政府部门和领导宏观决策服务。
(三)加大政府投资工程项目审计。近年来,我县政府性投资项目进展迅速,我局在基建审计力量非常薄弱的情况下,组织开展了2个工程的竣工决算审计。同时,我局还委托2个社会中介机构对重点投资项目进行审价,并全程参与社会中介机构的审价工作,对重要审计事项派审计人员直接到现场指导。至年底已完成县看守所迁建工程智能化监控系统和县城污水处理厂(一期)ⅲ标段造价结算审计,完成送审造价1489.94万元,核减工程造价145.91万元。新文中迁建工程也正在审计之中。
(四)认真搞好经济责任审计。我局把领导干部“问责”和“问效”有机结合起来,积极推进经济责任审计从“财务型”向“绩效型”转变。全年共完成经济责任审计项目9个,审计查出违规金额22万元,管理不规范金额5万元。开展乡镇书记、乡镇长“捆绑审计”试点3个,以及公共政策审计试点项目2个。同时,要求审计组沿着资金的走向,单位部门延伸审计到下属有关单位及相关部门,乡镇延伸审计到部分村、户,全面摸清资金的使用效益,以更加客观、公正、全面评价领导干部绩效和经济责任。
(五)探索国有企业效益审计。近几年,我县的国有企业也同民营经济一样在不断发展着,监管工作也要不断地跟上。根据县政府的指示,我局对**县粮油总公司、**县耕地开垦有限公司、**县靛青山水力发电厂、**县兴源电力有限公司等国有企业进行审计。通过审计发现国有企业存在着人员过多、效益不理想、政企未分、改制不彻底、工效未挂钩等问题,我局通过审计建议的方式,向有关部门提出审计建议。
(六)突击完成汶川抗震救灾款物审计。根据省厅紧急通知,我局及时成立了汶川抗震救灾款物审计领导小组,利用电视、网站、报刊等媒体发布《关于要求申报抗震救灾捐赠资金和物资的通告》,公布举报电话和邮箱,增强审计的`透明度。同时,抽调业务骨干组成5个审计组,多次对民政局、慈善总会、红十字会、组织部等单位的抗震救灾款物和特殊党费进行审计监督,进一步规范地震救灾资金使用、管理。
二、强化整改,力求实效,努力提升审计成果转化
(一)争取领导重视,提高整改成效。一年来,我局积极利用审计结果报告、审计信息、审计专报等方式,积极争取领导的重视和支持,不断推进审计整改,取得了显著成效。如在审计反映下山脱贫农户还存在下山难、就业难、扎根难问题的信息专报上,陈加元副省长作了批示,要求有关部门要及时给予关注。县人大常委会决议要求县政府对审计工作报告中反映的问题限期予以整改,并将对整改落实情况进行跟踪督查。谢作雄县长多次对审计结果报告作出重要批示,要求有关部门切实抓好整改、完善和规范。
(二)完善政策制度,建立长效机制。审计也注重发挥经济社会“免疫系统”功能,促进党政机关和有关部门(单位)进一步完善有关政策制度,建立长效机制。如在乡镇领导干部经济责任审计中,发现有的领导干部调离后,预支公款未结算,经手的财务资料和工程项目资料未及时进行移交等问题。我局及时向县领导提供《干部离(调)任“人离账未清”现象应引起重视》的信息专报,得到吴开锋书记的批示。县委、县政府出台了《**县党政领导干部离任交接制度(试行)》,规范领导干部离任交接工作。此外,县政府和有关部门也十分重视审计建议,在公路养护、社保费征收、招投标管理以及完善就业政策等方面出台和完善政策,从制度上进行了规范管理。
(三)加强审计回访,狠抓整改落实。我局认真落实审计回访制度,对每个审计项目,都要求审计组在规定时间进行审计回访,检查督促被审计单位执行审计决定和审计建议采纳情况。从回访情况来看,审计决定全部得到执行,上缴财政927万元,其中罚没13万元,税收99万元。审计建议采纳75%,XX年11日,我局又组织审计人员集中回访审计结果报告中反映问题的整改落实情况,并受县政府委托,在县第十四届人大常委会第15次会议上,我局作了整改情况的报告。
(四)推进审计公开,加强社会监督。一年来,我局还根据推进依法行政和政务公开的要求,通过橱窗、网站等载体,依法对救灾、慈善、环保等3个审计项目的审计结果进行公告,接受社会各界和人民群众的监督,有效提高了审计工作成效。
三、加强管理,创新创业,提升审计执法能力和水平。
(一)狠抓审计质量。我们始终把审计质量作为审计工作的生命线,严格执行审计预告、审计复核、审计会议等审计质量控制制度,狠抓审计项目质量控制环节。同时,组织开展了审计综合工作和优秀审计项目考核评比活动。此外,还添置设备、加强ao(审计电子政务管理系统)与oa(计算机现场审计实施系统)交互、开展计算机帮扶等措施,以提高计算机审计整体能力。全年共对15个项目实施了计算机审计,明显提高了审计效率和质量。
(二)开展文明执法。我们还注重突出文明执法教育,要求审计人员按审计程序依法行政;开展“文明科室”、“文明审计组”、“文明审计人员”的评选活动,营造局机关“比、学、赶、超”的良好氛围。在审计实施过程中,所有审计证据都经被审计单位签字盖章;审计的主要环节,都与被审计单位公开;审计的初步结果,首先采用口头方式交换意见,然后再以书面的形式征求意见,将要做出审计处理处罚的事实、依据、理由等事先告知被审计单位,力争做到阳光操作。
(三)提高队伍素质。全年共组织机关理论中心组学习20次,党员干部学习26次,组织上党课2课,观看反腐倡廉电教片4次,要求干部坚持每天自学1小时以上,积极参加上级审计机关举办的计算机审计、绩效审计、基建审计、经济责任审计等培训班16次,撰写审计论文7篇,组织2批审计业务骨干到上级培训,不断提高全体审计干部政治理论素质和审计业务水平;积极组织干部职工参与联欢会、登山、考察等活动等,增强全局干部职工的凝聚力与战斗力。
(四)加强廉政建设。以开展“机关廉政文化建设”主题教育活动为契机,加强审计干部党风廉政教育和职业道德教育,开展 “机关廉政文化建设——关系与规则”大讨论活动。及时调整机局机关党风廉政建设领导小组,研究制订了《**县审计局惩治和预防腐败体系建设XX—XX年工作实施方案》,进一步健全和完善了审计回避制度、审计纪律监督卡制度、审计执法过错责任追究制度和审计质量控制体系等,切实规范审计人员的执法行为。加强对审计人员“工作圈”与“社交圈”的监督检查,共对审计人员八小时外汇报检查4次,重大事项报告检查4次,开展审计廉政回访26次。从检查和回访结果看,被审计单位对审计人员严格执行审计纪律“八不准”情况给予了较高的评价。此外,还为全体21名审计干部建立干部廉政电子档案,实行全程动态管理,使队伍管理更规范、更快捷、更有效。
一年来,我局各项工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足和困难,主要表现在审计任务和审计力量的矛盾仍然突出,计算机审计还相当薄弱等问题。这些问题有待于在今后工作中加以克服和解决。
XX年,我们将积极推进建立公共财政体制为目标,强化全部政府性资金审计;促进和谐社会建设为目标,注重民生审计;突出对权力运行的审计监督,推进经济责任审计;探索绩效审计的新模式,加强绩效审计。同时进一步改进审计方法,加强计算机审计,注重提升审计成果,服务领导宏观决策,加强队伍建设,全面提高审计队伍素质。
以上工作报告如有不当之处,恳请批评指正。
审计局年度工作报告 篇4
2020年上半年,我局在县委、县政府和上级审计机关的领导和指导下,认真贯彻中央、省、市和县关于党风廉政建设和反腐败工作的重要部署,紧密结合审计工作实际,进一步健全党风廉政建设领导机制和工作机制,严格履行党风廉政建设主体责任,切实履行工作职责,塑造“廉洁从审、勤政为民”的审计机关。现将我局2020年上半年开展党风廉政建设和反腐败工作情况汇报如下:
一、党风廉政建设和反腐败工作开展情况
(一)强化组织领导,全面落实党风廉政建设责任
一是落实“一岗双责”。局机关成立了党风廉政建设责任制领导小组,统一谋划党风廉政建设工作,紧紧抓住“局领导班子、各股室主要负责人和审计组长”这三个关键,明确“一把手”负总责,分管领导对分管股室的党风廉政建设负直接领导责任,各股室负责人对本股室党风廉政建设负直接责任,审计组长对审计项目的党风廉政建设负直接责任。坚持“一手抓审计,一手抓廉政”,实行党风廉政建设工作与业务工作“四同”,即同部署、同落实、同检查、同考核。通过认真落实“一岗双责”制度,杜绝了各种不廉洁行为的发生;
二是细化责任分解。按照“谁主管,谁负责”的原则,明确责任主体,签订了《2020年党风廉政建设责任书》,把党风廉政建设任务和责任落实到每个股室和各个环节,严格责任追究,上下联动,层层落实,形成反腐倡廉工作的整体合力,主要领导切实履行党风廉政建设第一责任人职责,进一步明确分管领导和股室负责人的责任,将党风廉政建设和反腐败工作融入到审计监督当中。
三是认真贯彻民主集中制。坚定执行党的组织纪律,认真贯彻民主集中制原则。按照民主集中制的要求,坚持重大事项决策、人事任免、大额资金使用等,都经过集体讨论、向上级请示,不独断专行。
(二)加强政治学习,提高干部廉洁自律的自觉性
一是加强理论学习。结合审计工作实际,制定年度学习教育计划,认真组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想,学习党内重要规章制度,要求参学人员扎实做好学习笔记、撰写心得体会。同时,深入贯彻学习审计署、省审计厅、市审计局关于审计机关如何开展党风廉政建设和预防腐败工作的文件精神及纪检监察工作通报,通过学习宣讲,进一步提高了干部廉洁自律的自觉性。
二是营造廉政氛围。广泛开展党风廉政和反腐败工作宣传教育,组织学习违纪违法典型案例警示教育读本,开展“三个以案”警示教育,将发生在身边的典型案例对照《准则》、《条例》进行深入解读,以案说纪,筑牢党员干部思想防线。同时,定期开展机关效能工作督查,组织党员干部开展自查自纠、回头看等活动,提醒党员干部时刻保持警醒。通过集中谈话和个别谈话相结合,坚持党员干部谈心谈话常态化,及时了解干部思想动态。
三是丰富活动载体。在公共区域悬挂廉政格言、开办廉政专栏等。由党组书记为党员干部讲廉政党课,召开专题警示教育组织生活会,观看警示教育片等活动,确保反腐倡廉警钟长鸣。
(三)完善制度管理,着力构建反腐倡廉制度体系
一是强化审计管理。全面落实“谁执法谁普法”工作责任制,组织人员参加审计执法资格考试,严格按照法定程序、法定职责权限依法文明审计。强化审计项目审核、复核和审理责任,加大审核、复核力度,规范工程审计管理。
二是推行政务公开。将审计职能、办事程序、办事依据、工作职责和财务收支等内容向社会公开,实行“阳光审计”。每个项目审前都要在被审单位醒目位置张贴审计公告,告知审计事项、审计内容、审计程序、审计组人员的组成和审计纪律;项目审计实施过程中,局主要领导及审计组成员集体听取审计情况汇报,集体研究把关,认真落实分级复核制,防止“一言堂”,私自消化问题;强化审计现场廉政跟踪检查,深入被审计单位明查暗访,及时了解掌握审计组和审计人员廉洁自律情况,请被审计单位反馈审计人员在实施审计期间执行审计工作纪律的情况。审计人员若有违纪现象,一经查实将严肃处理。
二、存在的问题
半年多来,全局在“深化党风廉政建设、建立健全惩防体系”方面做了一些工作,取得了一些成绩,但与县委、县政府和上级审计机关的期望相比,与新形势、新任务对党风廉政建设和反腐败工作的要求相比,还有一定差距,主要表现在以下三个方面:一是审计监督发挥党风廉政的作用还不明显;二是宣传教育内容不够丰富,方法不多;三是党风廉政建设和反腐败工作新形势、新任务、新问题研究还不够透彻。
三、下一步工作打算
一是加强宣传教育工作。采取灵活多样的宣传方式,丰富宣传内容,提高领导班子成员党风廉政意识。健全组织,抓好基础,坚持从我做起、从现在做起,创造和维护党风廉政建设和反腐倡廉的小环境。
二是抓责任落实。强化党员领导干部“一岗双责”意识,细化分解任务分工,每项工作都责任到人、到事。
三是抓学习教育。深入学习贯彻落实十九大及十九四中、五中全会精神,针对学习十九届五中全会,制定学习计划,采取集中学习和分散学习相结合的办法,督促干部做好学习笔记。加强反腐倡廉教育,示范引导与警示教育相结合,增强干部职工为民务实清廉的自觉性,以学习促廉洁,营造风清气正的良好环境。
四是抓建章立制。以制度管人,推动主体责任落实到位,完善责任目标,落实权力清单,让审计监督权力在阳光下运行。
五是完善党风廉政考核机制。进一步明确考核原则、考核方法、考核组织和考核结果的运用,充分发挥考核杠杆,激发干部职工廉政勤政的自觉性。
六是加强监督检查,确保审计监督权力正确行使。认真执行党内监督条例,着力做好对人财物管理使用、关键岗位、民主集中制执行情况的监督,特别突出对一线审计人员、重点岗位、重点人员的监督和管理,提高审计干部拒腐防变能力。
以上汇报有不妥之处,请领导批评指正。
审计局年度工作报告 篇5
1.以党建促进队伍建设,全力打造高素质的审计队伍。按照信念坚定、业务精通、作风务实、清正廉洁的高素质专业化审计干部队伍的总体要求,开展多种形式的教育培训活动,审计队伍建设稳步推进。一是充分利每周五学习日,开展学习宣讲、观看廉政教育片、参观爱国主义教育基地等活动,引导干部职学习党的方针政策和审计业务知识,交流学习审计业务实战经验。二是利用走出去的方式推动整体职业化水平的提高。选派6审计人员参加上级审计机关和审计协会组织的实战锻炼,今年共有25人参加上级审计机机关组织的审计业务知识培训,18人参加了审计和会计专业考试。三是连续6年开展了“我讲一堂课”活动,邀请了内蒙古财经大学李宏旺教授和内蒙古炳锐会计师事务所范继兰老师前来授课,全局41名干部职工分别讲解自己业务领域的知识,达到了共同学习、共同提高的目的。“我讲一堂课”学习教育模式,获得了靳素平厅长和盟、市领导的高度肯定。
2.以党建促脱贫攻坚工作。2020年,协调上级财政资金70万元,为帮扶村修建了430平米的文化室。协调“一事一议”财政资金100万元,建冷库430平米,帮助收取肉牛养殖设备出租资金5万元,用于壮大村集体经济。为患急性尿毒症的村民协调大病救助、低保资金4万余元,组织村民捐款7800元。与帮扶村党员共同开展了“学十九大、庆丰收、献爱心” 联谊活动,引导爱心企业为东白音嘎查捐款5.5万元。市审计局出资2万元,为扶贫村购置了电视、办公桌椅、床等办公生活用品,提高了村部的办公条件和驻村帮扶队员的生活环境。值得一提的是驻村第一书记李瑞民同志被国家审计署评为全国审计机关驻村“第一书记”十佳优秀代表之一,即将参加全国巡讲活动。
3.以党建促精神文明建设,提高思想道德建设。着力培育和践行社会主义核心价值观,利用微信、公众号等网络平台不定期发布转载倡导核心价值观的信息,形成宣传阵地。组织开展大合唱、舞蹈表演等活动,以寓教于乐的方式激发干部职工学习热情,提升道德文化素养。2020年乌兰浩特市审计局固定资产审计中心分别被兴安盟妇女联合会、乌兰浩特市妇女“双学双比”活动协调小组评为“巾帼文明岗”;局工会主席李瑞民同志被兴安盟工会评为“全盟优秀工会工作者”;在兴安盟精神文明建设委员会办公室组织的“我推荐、我评议身边好人”活动中,乌兰浩特市审计局法制股股长田丽静同志光荣入选“兴安好人榜”。