述职范文|旅游门店宣传活动总结（精品十六篇）
发表时间：2019-11-05旅游门店宣传活动总结（精品十六篇）。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
一、序言
随着社会的进步，经济的发展，人们群众的生活质量也如芝麻开花节节高，但高质量的生活的废弃物却给我们周边的环境带来了衬出不穷负面的影响，环保工作不仅仅影响一个地方的生活环境还会影响到经济的发展当地教育的进步和国家未来的发展，为了使我们能够拥有一个舒适干净的学习和工作环境，所以我们要注重环保，假期环保意识。而环保又是一个潜移默化的教育体系需要我们从身边的点滴做起，规划方案《旅游宣传活动方案》。基于此原因我们特地举行一个环保小纸鹤众人大比拼的活动。
二、活动背景及目的
活动背景：
xx山景点的免费开放，给居民出行旅游带来了极大的方便，但同时也带来了很大的卫生隐患，随着游客数量的爆炸式激增，提倡绿色旅游，文明旅游已经刻不容缓。公益的事情靠的是全社会各阶层人的共同努力，作为大学生，我们很有必要参与到这么一项全民活动中来，鼓励用暑假的时间推出这么一项公益活动。
活动目的：
1、通过制作千纸鹤，带动气氛，宣传环保节约的的绿色旅游理念;
2、通过对游客赠送礼物，传递祝福，交流等活动，拉近距离，达到“攻心”的目的，是游客自主的去践行文明旅游的理念;
3、通过景点管理部门的的支持，引起大的反响，达到“文明岳麓，文明长沙”的目的';
4、通过用废纸进行写毛笔字，争强大家的环保意识和突出活动主题;
5、我们通过手把手的教折纸鹤及写毛笔字更是调动了全员参与的主题
6、通过活动宣传，增强中南大学社会实践俱乐部的知名度
三、活动可行性分析
近年来，随着民众出行频率上的上升，旅游景点的管理日益成为一个严重的问题，而岳麓山的免费开放，无疑加大这一管理难度，因而引起各个部门的关注与重视，通过一些措施，民众的环保意识日益增强，因而此次活动正好为游客环保理念打一针强心剂;另外，游客旅游的目的是为了享受大自然的自然风光，内心对文明旅游绿色旅游都是很支持的：此次是公益活动，不会受到排斥;经费花费比较少，具体可行。
四、活动大致安排
活动名称：环保小纸鹤，千人大比拼!
活动主题：绿色旅游
活动时间：20XX年7月10日
活动地点：xx山
主办单位：xx大学社会实践俱乐部
协办单位：xx山管理部门
活动内容：
活动宣传阶段(20XX年7月5日)：一.在从西大门到观光长廊沿途设温馨标语，提醒上山的游客活动的地点和时间，同时宣传环保绿色的理念;二.同时在观光长廊的两侧拉上横幅“环保小纸鹤，千人大比拼”，引起游客的注意;三.同时利用多媒体播放一些关于岳麓山，关于环保的歌曲民谣，为活动造势。
活动实施阶段：一.利用平时收集的废纸制作千纸鹤，挂在屋檐或者树枝上，并带动游客们叠制千纸鹤，同时宣传环保理念;二.举行“环保知识有奖竞答”的游戏，进一步宣传环保的理念;三.温馨寄语——让游客对此次活动留言，提出在旅游景点管理上的意见和建议。
五、活动所需资源
人力资源： 3人，充当活动各环节主要负责人
中南大学生若干，协助本组织完成各环节工作
物力资源：大型横幅一张(共10小张)
温馨小标语若干(贴在沿途)
麦克风一套
遮阳伞一把
旧白纸若干
小贴士若干
红纸三张
六、活动具体实施
1、活动前期准备：与活动相关的单位进行沟通、组织宣传(包括志愿者招募)。
设立一个应急小组，由三人组成，用于应对突发状况。
(1)7月5日10点，开始张贴宣传单，悬挂横幅四条，横幅内容为“环保小纸鹤，千人大比拼”。具体安排是在西大门到观光长廊沿途处张贴温馨小贴士，横幅挂在观光长廊附近的路上方。这方面的工作由三人负责落实。
(2)7月5日11点，在遮阳伞附近设置一个绿色驿站，制作并挂制千纸鹤，并放音乐吸引人参与，分别由三人负责。
2、实施阶段
(1)12点，第一项活动：宣传绿色环保，千人制作纸鹤送祝福，在我们的带领和宣传下，发动游客制作千纸鹤，并送祝福。
(2)第二项，环保知识有奖竞答。宣传带动游客积极参与，提高其环保意识;
(3)第三项
活动留言：穿插在前两个活动中进行，在游客想离开时，对我们此次活动写下自己的意见和建议。
3、后期活动：
(1)开会总结
(2)张贴感谢信
(3)写活动总结
(4)进行活动成果展示
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
一、序言
《旅游宣传活动方案》基于此原因我们特地举行一个环保小纸鹤众人大比拼的活动
二、活动背景及目的
活动背景：
活动目的：
1以千纸鹤带动大气，宣传环保、经济的绿色旅游理念；
2、通过对游客赠送礼物传递祝福交流等活动拉近距离达到“攻心”的目的是游客自主的去践行文明旅游的理念;
3、通过景点管理部门的的支持引起大的反响达到“文明岳麓文明长沙”的目的;
4利用废纸书写毛笔字，增强环保意识，突出活动主题；
5、我们通过手把手的教折纸鹤及写毛笔字更是调动了全员参与的主题
6通过宣传活动提高中南大学社会实践俱乐部的知名度
三、活动可行性分析
;另外游客旅游的目的是为了享受大自然的自然风光内心对文明旅游绿色旅游都是很支持的：此次是公益活动不会受到排斥;经费花费比较少具体可行
四、活动大致安排
活动名称：环保纸鹤大赛
活动主题：绿色旅游
时间：20xx年7月10日
活动地点：xx山
主办单位：xx大学社会实践俱乐部
协办单位：xx山管理部门
活动内容：
活动宣传阶段(20xx年7月5日)：一.在从西大门到观光长廊沿途设温馨标语提醒上山的游客活动的地点和时间同时宣传环保绿色的理念;二.
同时在观光长廊的两侧拉上横幅“环保小纸鹤千人大比拼”引起游客的注意;三.同时利用多****一些关于岳麓山关于环保的歌曲民谣为活动造势
活动实施阶段：一.利用平时收集的废纸制作千纸鹤挂在屋檐或者树枝上并带动游客们叠制千纸鹤同时宣传环保理念;二.
举行“环保知识有奖竞答”的游戏进一步宣传环保的理念;三.温馨寄语——让游客对此次活动留言提出在旅游景点管理上的意见和建议
五、活动所需资源
人力资源：3人担任活动各环节的主要负责人
一些来自中南地区的大学生协助组织完成了各方面的工作
物力资源：大型横幅一张(共10小张)
温馨小标语若干(贴在沿途)
麦克风一套
遮阳伞一把
旧白纸若干
小贴士若干
红纸三张
六、活动具体实施
1、活动前期准备：与活动相关的单位进行沟通、组织宣传(包括志愿者招募)
成立一个由三人组成的应急小组来应对紧急情况
(1)7月5日10点开始张贴宣传单悬挂横幅四条横幅内容为“环保小纸鹤千人大比拼”
(2)7月5日11点在遮阳伞附近设置一个绿色驿站制作并挂制千纸鹤并放**吸引人参与分别由三人负责
2、实施阶段
(1)12点第一项活动：宣传绿色环保千人制作纸鹤送祝福在我们的带领和宣传下发动游客制作千纸鹤并送祝福
(2)第二项环保知识有奖竞答宣传带动游客积极参与提高其环保意识;
(3)第三项
活动信息：穿插在前两个活动中，当游客想离开时，写下自己对活动的意见和建议
3、后期活动：
(1)开会总结
(2)张贴感谢信
(3)写活动总结
(4)进行活动成果展示
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
近期，我们门店在市场中展开了一系列宣传活动，旨在提升品牌知名度、吸引更多潜在客户，并加强与现有客户之间的关系。在这篇文章中，我将详细介绍我们所举办的宣传活动，并总结其成果和经验。
一、活动一：优惠促销日
在我们门店最初的宣传活动中，我们决定举办一次优惠促销日，以吸引更多顾客前来购物。活动期间，我们提供了折扣、赠品和特价产品等优惠，同时悬挂了大量宣传海报和横幅，以吸引人们的目光并引导他们进入门店。我们还通过社交媒体、短信和电子邮件等途径进行了广泛的宣传。
这次活动非常成功，吸引了大量消费者前来参与。我们门店的销售额比平常增加了50％以上，新客户的数量也有显著增长。我们的员工们充分发挥了销售技巧，向顾客介绍产品，并鼓励他们参与我们提供的优惠。
二、活动二：线下合作宣传活动
为了进一步扩大我们的品牌影响力，我们决定与临近的商户进行线下合作宣传活动。我们选择了当地一家餐厅，通过在其门店内张贴宣传海报和提供折扣券的方式，互相引导客流量。同时，我们还举办了一场合作抽奖活动，顾客在我们门店和餐厅消费后，可获得参与抽奖的机会，奖品包括我们门店的礼品和餐厅的用餐券。
这次合作宣传活动取得了长足的成功。我们的门店有了新的客户来源，而且通过与餐厅的合作，我们的品牌得到了更多人的认知和宣传。这次活动也拉近了我们与其他商户之间的合作关系，为今后的合作铺平了道路。
三、活动三：线上营销活动
为了适应时代的发展，我们还进行了一次线上的营销活动。我们通过社交媒体平台发布了一些有趣的活动，如抽奖、互动问答等，吸引网友的关注并与他们进行互动。我们还邀请了一些网络KOL（关键意见领袖）来我们门店做直播推广，介绍我们的产品和优惠，并与观众分享使用心得和购物体验。
线上营销活动让我们的品牌获得了更大的曝光度，并吸引了一大批粉丝和潜在客户。通过与观众的互动，我们获得了许多宝贵的反馈意见和建议，这对于我们改进产品和服务非常有帮助。
活动总结：
通过这一系列宣传活动，我们的门店获得了长足的发展和积极的成果。团队成员的协作以及每个人的努力都起到了至关重要的作用。我们吸引了许多新客户，扩大了我们的品牌知名度，并加强了与现有客户的联系。
然而，我们也意识到还有一些需要改进的地方。首先是在宣传中更加突出我们的品牌特点和差异化优势，以吸引更多的目标客户。其次是加强与其他商户的合作，以寻找更多的宣传渠道和机会。第三是继续开展线上营销活动，并更加注重与消费者的互动和沟通。最后，我们还计划扩大员工培训，提升销售技巧和服务质量，以更好地满足顾客的需求。
通过总结以上活动的经验和教训，我们相信我们的门店宣传活动将在今后的发展中取得更大的成功，并为我们的品牌带来更多的机会和挑战。我们将继续努力，不断改进，以提供更好的产品和服务，为广大顾客带来更多的价值和满意度。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
一、前言
门店宣传活动是促进品牌知名度和销售额的一种重要手段。通过策划和实施各种宣传活动，能够吸引更多的消费者，提高销售业绩，增加品牌的影响力。本文将围绕门店宣传活动进行总结，分析活动的效果和不足之处，同时提出改进方案，以期在以后的工作中完善宣传策略，提升市场竞争力。
二、活动策划
本次门店宣传活动的策划时间为两个月，以“精彩夏日，一起感受清凉”的主题为出发点，旨在为消费者带来轻松愉快的购物体验。活动期间，我们将推出多种促销方式，如打折、买赠、抽奖等，以吸引消费者的注意力。
三、活动实施
1. 宣传推广渠道的选择
我们采用了多种宣传推广渠道，以确保活动信息能够覆盖到更多的潜在消费者。这些渠道包括线上推广、线下宣传以及社交媒体等。线上推广主要通过公司官方网站、电子邮件、微信公众号等进行，线下宣传则主要通过海报、横幅、门店广告牌等形式展示活动信息。社交媒体则是通过微博、微信朋友圈等平台发布活动信息，引导用户转发和分享。
2. 产品陈列和布置
我们以夏日为主题，将门店进行了全面的装饰，创造出清凉宜人的购物环境。将夏季热销的产品摆放在显眼位置，搭配鲜艳的海报和广告，以吸引消费者的目光。同时，在门店入口处设置展示区域，以示范最新上市的产品和活动。展示区域设有专业销售人员，提供产品介绍和解答问题的服务。
3. 促销活动的开展
活动期间，我们推出了多种促销活动，包括全场商品打折、满额减免、买赠、限时特价等。此外，还开展了刮刮卡抽奖、幸运转盘等有趣的互动游戏，为消费者带来意外的惊喜和乐趣。
四、活动效果分析
1. 消费者反馈
通过门店销售数据和消费者反馈，我们了解到宣传活动对销售额的提升起到了积极的推动作用。消费者对促销活动的认可度较高，特别是折扣和买赠等促销方式，受到了广大消费者的欢迎。活动期间，门店的客流量明显增加，顾客消费金额明显提升。
2. 市场份额提升
通过宣传活动的开展，我们的市场份额在活动期间有所提升，品牌知名度也有所加强。我们的竞争对手在活动期间无法与我们的市场表现相媲美，因此我们更有效地吸引了消费者的注意力，提高了市场竞争力。
3. 存在的问题
虽然此次门店宣传活动取得了一些成绩，但也存在一些问题需要改进。首先，活动的时间可能过长，导致消费者的兴趣逐渐减弱。其次，活动的宣传不够针对性，没有更好地定位目标消费者群体，导致宣传效果稍显平庸。
五、改进方案
为了改善上述问题，我们提出以下改进方案：
1. 缩短活动时间
为了让活动更加紧凑和引人注目，我们将缩短活动时间，增加活动的紧迫感。可以通过更有趣的互动游戏、有吸引力的促销方式等方法来刺激消费者的购买欲望。
2. 针对性宣传
我们将在策划阶段就准确定位目标消费者群体，制定相应的宣传策略。通过精细化的宣传手段，增加消费者的参与感和归属感。
3. 强化售后服务
活动后期，我们将加强门店的售后服务，提高用户体验。确保顾客得到满意的购物体验，增加顾客的回头率和口碑传播。
六、结语
通过本次门店宣传活动总结，我们深入分析了活动的策划和实施过程，总结了活动的效果和不足之处，并提出了改进方案。通过不断改进和完善宣传策略，我们将进一步提升品牌影响力和市场竞争力，为门店的长期发展夯实基础。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；综合办在活动期间负责将门店装饰一新，提升了门店的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。
业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额xx万，实际售卖xx万，达成率仅xx%。客流统计，较为理想的是x月x日，活动其他期间客流较为平稳，平均x人次/天。
原因在于：
1.宣传时对xx没有名确的凸显，导致客流量xx的顾客看到宣传直接到了三站；
2.宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前x天开始的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少要提前x个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间；
3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；
4.商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外，门店的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
B.活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为xx元（其中尾款为xx元）：售卖较好的xx：xx元；xx：xx元；另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于门店标示不明，没有对顾客做好引导（正在改进中）。
C.活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下：xx，合计：xx元；提点：xx元。
D.此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。
另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：
1.主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动；
2.主动解答顾客的疑问；
3.主动加强与顾客的沟通。
通过顾客对门店的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为门店带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到门店，拉动销售。
从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居门店，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升门店商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他门店了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
最近几个月一直忙于门店销售人员的培训工作，也曾带队培训人员亲临专卖店去实习，通过现场实习，感悟良多，“门店销售经典六步”就是其中之一。现将“门店销售经典六步”与大家分享，献给在一线工作的销售人员，以飨培训界的同仁们。
门店销售经典六步是：迎宾、介绍与演示、发现需求、建议、促成、送客。以下是各步逐一介绍。
对于绝大多数经营生活品的门店而言，平常进店的顾客不是很多，仅仅依靠传统的经营模式是很难取得成功的，要摒弃坐店经营模式，采取主动出击，迎宾是变被动为主动最佳方式之一。要提高门店的销售业绩，增加顾客进店人数是最直接的方法之一。因此，迎宾在门店销售中举足轻重，不可小觑。
影响顾客进店购物或参观的关键因素是：购买欲望、新奇性、好奇心、实惠性等，所以在迎宾时必须要向顾客传达店内的促销活动、新品等有效信息，让顾客产生兴趣，从而进店购物或参观。
准备工作：门店橱窗陈列要醒目，陈列物品经常更新。营业员要佩戴礼仪带，给人以正规感觉，可信度高。陈列店外POP海报，以增强信息的刺激量。如门店有条件可印刷折页小广告，这种广告成本低，宣传最直接，宣传效果比较理想。
站位：营业员店外迎宾，站位在离店1.5米左右大门两侧迎宾。站姿要优雅，目视来客方向。
接触顾客：当顾客从远处向店铺方向走来，营业员注视来客方向，面带微笑，整理好心情，做好迎宾的预备。当顾客距营业员5米左右时，营业员主动迎接顾客，距顾客1.5米左右时，伸手发折页广告，同时面带微笑说：“您好！×××店，有促销活动欢迎进店参观！”当顾客无意接广告时，切莫纠缠顾客和硬塞广告。无广告资料派发时，无需主动迎宾，面带微笑说：“您好！×××店，有促销活动欢迎进店参观！”同时手势示意“请进”。与顾客接触仅仅只有5-10秒的时间，因此语言一定要精炼，传达信息一定要准确，事前一定要演练好，准备工作要充分。
引领顾客进店：当顾客产生兴趣时，营业员应及时引领顾客进店。伸手做引领手势，同时说：“请！”有时顾客见营业员态度热情，不好意思拒绝，感觉左右为难时，营业员应及时伸手做引领手势，同时说“请进！”
营业员切莫采用拍手迎宾，这种方式极妥当。虽然能引起路人的注意，但是这种的行为极令人讨厌，是对顾客的不尊重，适得其反。
进店问候：在顾客迈进店内第一步落地之时，门店内的营业员应微笑示意，作为门店第一形象大使的收银员，必须在收银台里抬头行注目礼，营业员、收银员应同时向顾客问候，齐声说：“欢迎光临×××店！”语速音量适中，让顾客有受尊重和重视的感觉即可。切莫音量太大会吓着顾客，同时也会影响店内的其他顾客。当顾客进店时，营业员要及时跟进，做好引导工作，“先生，您好！里面请！”手势示意。
顾客顾虑：接触新顾客时，最重要的任务是消除顾客顾虑，
大多数顾客到店后，一般不喜欢店员介绍商品，只有当顾客需要服务时才会主动跟店员联系。顾客不喜欢特别热情的店员，担心有陷阱。因此，当有店员跟进时，顾客会表示反感，一般都会说：“我随便看看，别跟着我！”言下之意是我只是来看看，不买东西。顾客为什么会产生这种抵触心理呢？其主要原因是社会上欺客宰客的现象屡见不鲜，所以顾客时时提防，以免上当受骗。所以，打消顾客上当受骗的心理阴影就尤为重要。
如何做才能消除顾客顾虑？绝大多数营业员都会说：“那您就先看看，有什么需要就叫我。”如果是这样处理，无疑于将这个顾客推出门外，因为我们可能再也没有机会服务这个顾客，大多数顾客看看就会走开。这就是为什么门店销售成交率不高的原因之一，不能跟顾客说上话，何来的成交率！
顾虑处理：首先不应该轻易放弃，积极争取服务顾客的机会。二是依然笑脸相迎，伸手不打笑脸人。营业员应该说：“先生，请别介意，我们店有新品正在做促销活动，我来引导，你会更明了。买不买没有关系！来，这边请！”营业员寥寥数语便打消顾客的顾虑：有约在先 ，没有强买强卖，顾客就没有负担，参观参观而已。为下一步销售做了铺垫工作。
试探：对于一无所知的顾客，营业员首先对顾客全盘扫描，对其身份、职业、经济能力、文化层次等初步判断。这就需要营业员“看的本领”（营业员五大修炼之一），长期对顾客细微的观察找出各个消费群体的体貌特征，以便日后开展工作。区分穷人和富人除了从穿戴上区分以外，从眼神上也可以区别出来，富人的眼神咄咄逼人，充满了自信与激情；穷人眼神缺乏自信，表现无神状态，眼神躲躲闪闪，怕与别人对视。
对顾客有初步的判断之后，接下来对商品需求的试探，先试探商品品类，比方说是对衣物的需求还是鞋子的需求。营业员可以试探说：“先生，我们先看看鞋子还是先看衣服呢？”这样很快就能窥探出顾客的商品品类的需求，重点推荐该类商品，做到有的放矢。
介绍商品：介绍与演示商品的目的是进一步挖掘顾客潜在的需求，通过演示、交流找出顾客对商品的真实看法，为下步工作做铺垫。演示过程应注意以下几点：1）留心顾客的反应：通过察言观色窥视顾客对商品的看法，及时调整演示商品；2）销售是双向交流的互动过程，营业员应加强与顾客之间互动，只有你来我往互动式交流，征求顾客的意见和看法，才可能窥视顾客的想法，营业员千万不能只做一个讲解员，一味喋喋不休，不让顾客发表意见；3）营业员演示商品时动作要规范，姿态要优美，给顾客留下一个专业人士的感觉，增加可信度；4）缓谈价格：对于价格敏感的客户而言，演示完商品后一般都会问价格，营业员不要立即回答顾客具体的价格，尽量用“不贵”等比较模糊的概念告诉顾客，让顾客再看看其它商品，如果营业员告诉顾客具体价格，顾客认为太贵，就会产生陷入先入为主的误区，就没有心思听接下来的介绍了；5)控制时间：介绍演示的时间不能太短，时间太短给人留下一个不敬业、不认真、敷衍的印象，时间太长会给人留下嗦、强买强卖的感觉；6)利益导向：买衣服不再是保暖、遮羞等原始功能了，更多的是装饰、衬托气质、身份象征等利益。买电器不是买电器的本身，买电器的使用价值所带来方便、舒适、节能等利益。营业员要阐述顾客购买这种商品会获得怎么样的“利益”，这样才能很好地引导顾客。
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活动总结旅游篇一月3日清晨6：50，公司旅游成员分二个站点集合乘坐大巴车从高新火炬广场出发赴安徽天柱山。本次旅游为2日游;参游人员计79人(由于公司其它同事忙于项目开发及管理工作而未能全部参加此次活动)。
此次活动的目的既是让大家身心放松的好机会，又是锻炼团队的好时机，重要的是在体现公司对员工关怀的基础上，活跃公司团队气氛，加强员工之间的沟通与协作，把团队精神融入到活动中，营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此次旅游活动共分几个阶段
一、前期准备，制定方案
1.按照公司领导关于旅游活动的指示精神，公司人力资源部首先组织策划了一整套活动方案，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路与总经理工作部共同商讨，最后，统一了思想和认识，并将方案报总经理批示，而实施。
.为了让员工在这次旅游中达到满意度，此次活动组织者将所有参加人员编成七个小组;并选派了组长，同时把各组组长召集到一起，针对旅游路线选择、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的部署，并要求将会议的全部内容传达至各小组成员。
. 行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行，4月29—30日下午，各小组组长分别组织其小组旅游活动人员召开了行前叮嘱会，特别强调：
(1)活动时一定要注意我们的企业形象，发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了，我们是博微人，我们应该知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改变旅程或掉队，外出时要与领队请假，随时注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多
3日早上6点50分，两辆旅游车分别载着79人前往天柱山。
在旅途中笑声不断，热闹氛围激昂， 导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;大家激动不已，带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。更多的是各种收获，体现了博微良好的团队精神。曾现出几多笑声：
笑声一：“疱丁解牛”
当车辆驶进高速公路，约8：30分，销售副总万慧建的笑话撩拨起了大家的兴致，于是，按捺不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉起了话匣子。万副总经理提议：
大家进行“疱丁解牛”，由输者表演节目;于是大家有序的将牛疱了起来，到轮到周进时;他挠着脑袋，接不上来，感到没辙了，此时大家不约而同的齐声喊着，“
一、二、三周进来一个”，周进拿起话筒就吼了起来：“我站在烈烈风中……”正当大家会神的听着，他就忘词了，哈哈，哈哈，大家被他的诙谐表演弄得笑声难止。大家的高呼声、洪亮的歌声、掌声不断，笑话、唱歌、故事、方言小品等载体不一，热闹非凡，激情澎湃，整个车厢成了欢乐的海洋。
导游被我们团队热情的气氛所感染，她沙哑的声音不由自主地加入了活动。
笑声之二：风雨同行
中午12点左右，我们到达了安徽省的潜山县城，中饭安排在此，吃罢午饭，大家就马不停蹄的直奔本次游览的第一站：三祖寺，此时天公不作美，下起了雨，且越下越大，但这怎能阻挡我们游览的脚步呢，我们购买了一批雨衣，给每人发了一件后兴致勃勃的朝着三祖寺进军了。而后游大峡谷，峡谷中的山路很陡峭，峡谷间的瀑布似“飞流直下三千尺，疑似银河落九天。
”还有那潺潺的流水声，松竹遮天蔽日，我们在导游的带领下游览了一个又一个风景点，转一个弯，天地一新;上一道岭，风光又异，使人应不暇接，同时也感到身体的疲惫，傍晚时分我们下榻住宿地，游峡谷时虽然一路上穿着雨衣，而瓢泼的大雨早已将我们淋了个透湿，从头到脚都接受了一次“洗礼”，很多人的鞋子都能养鱼了，呵呵……
笑声之三：欢聚的晚餐
我们住在天柱山的华庭山庄，晚餐也安排在那，因考虑到大家淋了雨，晚餐时每个餐桌上都备有一壶姜汤，这是给大家御寒防感冒的，好让大家在第二天有足够的精神和体力登上天柱山顶峰，同时也是表示公司领导对员工的体贴和关怀。晚上的特色饭菜也是10人一桌10菜一汤，另外我们还为大家准备了真空包装的鸡、鸭、鱼、花生米等佳肴，酒水、饮料样样都有，这多少也让大家舒舒服服的享受了一下，缓解了一点路途的辛苦。值得一提的是，上山时，山后的啤酒和烈酒终于让兄弟俩在晚餐时尽情享受。
笑声之四：送关怀、互帮助
经过一个晚上的休整，第二天早上吃过早餐后大家又整装待发了，好在天气还不错，昨天的雨也已经停了，导游给我们介绍了天柱山的大概情况，天柱峰孤峰突起，山峰险绝，很难登攀，从山脚到山顶几乎都是阶梯式的上升，共有1680多个阶梯，虽然绵长、陡峭，但我们必须徒步登上山顶。
昨晚的阵雨把森林清冼的干干净净, 我们沿着小道慢慢往前走, 路边的竹林参天, 竹叶绿的发亮, 空气格外清新, 像滤过似的, 使人神清气爽。
我们来到山脚下, 一座高大的门坊耸立在我们眼前, 门两边各有一根黑色的大柱子, 上面壤着美丽的花边. 嵌着“古南岳天柱山”六个金黄色的大字。
我们从南天门顺着石级往上攀登, 走着走着来到了神秘谷在神秘谷休息了一会儿只看见一块岩石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人, 导游告诉我们那是皖公神相. 离神秘谷不远的是天池峰, 举目远眺, 白雾笼罩着群山, 树木浸在乳白色的浓雾里, 使人仿佛在腾云驾雾, 就像走进了美丽而又神秘的人间仙境……不一会环绕在山尖的雾落到山腰, 像仙女的轻纱一样在晨风中飘舞荡漾。
一路大家有说有笑的在山间的林荫道上行进，兴致颇高，处处可见关怀、互助的情景，到达第二索道区的时候大家已经都累得不行了，一个个喘着粗气，不过大家可都没放过路边的景点，看到好的景点都疯狂的占领拍照，都生怕遗漏了美丽的景致，没留下美丽的身影。嬉笑打闹削弱了这超负荷的登山过程对我们的威胁，在进行短暂的休息，吃过东西喝过水后大家接着向山顶迈进，这段阶梯却格外陡峭，好像是要告诉我们，想一览山顶的风光就必须付出双倍努力，必须学会忍受心理和体力的极限，一步一步，一步一步，终于，随着一声呼喊声，我们到达了山顶，经过攀登，本来大家都很热，可一到山顶却感觉到了一阵强烈的凉意，呈现在我们眼前的几乎是一片仙境，山朦胧，雾朦胧，连绵起伏的山峦，渺渺茫茫的白雾，让你感叹大自然的神奇，创造出这似景似仙，如梦如幻的天柱山峰。大家欢呼雀跃，争先恐后地拍照，希望把山顶上的每一幕都保持在快门状态。
下山的路我们走的虽没那么费力，但身体的反应却随之而来，很多人在下阶梯的时候两条腿已经不听使唤了，俗话说：“上山的气管炎，下山的关节炎”此次可得到了体验，尽管如此，还是没有一个人掉队，大家的脸上依然洋溢着兴奋喜悦的笑容，看不到疲惫的神情。
渐渐的已近午时，我们走到青龙涧索道的不远处. 只见索道上有一串串像盒子一样的小房子, 忽然听到轰轰隆隆的声响，似千军呐喊，似万马奔腾，只见一条瀑布直泻而下好似一匹美丽的绸缎，从半空中飘落下来……哇，不经意间我们也到山脚了，看看表全程我们只花了六个小时，据了解一般都得花七小时，由此可见;我们团队的团结互助、坚忍不拔、顽强拼博的精神风采。
天柱山的仙女石，仙人洞和百阶梯引人入胜，这使得**忘极了返回。 天柱山真美！
三、安全回归，收获颇丰
号晚约20：00点旅游全体成员安全到达南昌，圆满的结束了本次旅游，但在旅游途中感触颇多，想象联翩而至，收获颇丰。
登山是个征服的过程，征服我们的心理和身体极限，在我们的生活和工作中，常保持乐观的心态，准备迎接一切挑战的精神是必须的，也许，这是本次活动最能让我们体会的!
从这次旅游活动来看，公司基本实现了建设好团队管理的目标。在团队管理中，制度的完善、制度的系统化和团员的执行力是必不可少的。通过这次旅游活动，我们塑造了坚强的意志、良好的习惯、团结互助的品质，为今后的工作打下了坚实的基础。
同时，进一步增强了企业凝聚力，弘扬了企业精神，丰富了企业文化，对企业今后的经营起了很大的推动作用，提升了公司的软实力。从我们这次旅游中看为我们服务的两家旅游公司的服务以及态度，我们以为还算是可以，但在服务的细节中还存在一些问题，例如：二旅行社在协调中还存在问题，就是因为缺乏沟通，而显得不尽完美，作为客户，我们认为满意度不够高。
由此;我们不得不自检在协作、沟通、服务中是否也存在问题呢?我们应该以怎样的服务态度、服务质量才能达到客户的满意呢?我想，大家在旅途中接受别人服务时感触颇多，也经历了这样或那样的问题，面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重中之重。
活动总结旅游篇二为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流，加强团队之间的无缝对接，增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念，丰富员工业余文化生活，开阔视野。2011年12月30日至2012年1月3日，公司组织开展了广州刘光张集团2011年元旦旅游活动。
旅游过程中：同事间互帮互助，紧密团结在一起，公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外，总会遇到许多不愉快的碰撞，我们刘关张人本着“外树形象，内育忠诚;团队合作，荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。
尤其是张家界一站，地势险峻，还下起了蒙蒙细雨，我们刘关张人用了50分钟左右的时间集体穿越了其他团队需要1.5小时的袁家界，作为其中一员，我深感骄傲与自豪。当然，在此过程中，作为组织者，我做了很多事情做得不好。 总结如下：
1在协商行程和选择旅行社时，缺乏谈判技巧；
在旅游准备的早期，头脑不够细腻，导致效率低下；
旅途前，许多同事未能参加活动。
在旅途中，他们没有很好地照顾领导同事的旅行经历。
总结过往，是为了更好的把握未来!2011年度元旦旅游在湖南划了一个圈，留下了刘关张人灿烂的笑脸;2012年度是充满美丽憧憬的未来，相信我们在2012年度旅游将会做得更好!
活动总结旅游篇三月7日零晨5：00，公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计3***x，其中包括酒店2***x;其他成员企业随队人员***x;家属人员***x。
主要旅游线路有黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台等，游览游览景点1**x个。11日晚18时50分，旅游团全体成员从烟台坐飞机到北京，然后安全返回廊坊。旅行圆满结束。
此次活动目的既是让大家身心放松的好机会，又是外出学习的好时机，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
为贯彻落实、省委张关于加强文明旅游宣传引导工作的重要指示精神，我市于十一黄金周开展了“文明旅游”宣传活动，向全社会倡导文明旅游观念，取得了显著成效。现总结如下：
一、健全机构，工作分工明确，保证文明旅游宣传活动顺利开展。
依据《XX省旅游行业文明旅游宣传活动方案》为指导，紧密结合了XX市的具体情况，制订了《XX市文明旅游宣传活动》方案，成立了以王x局长任组长，纵副局长以及各县区旅游局局长为副组长，各部门负责人为成员的工作小组。明确各工作人员的宣传职责，要求各部门按方案要求开展宣传工作，确保各项文明旅游宣传工作落到实处。
二、依据“六进”活动方案扎实开展文明旅游宣传工作。
1、国庆节当天，景区积极邀请县电视台、市电视台赴景区在停车场、景区山门、泉、寺、洞等游客聚集区开展“文明旅游提个醒”电视采访活动，现场采访景区工作人员、导游、游客对文明旅游的认识和看法，对游客文明的行为进行点赞，提出表扬，对不文明行为进行曝光，并在国庆节期间在电视新闻中播放，结合文明旅游正反案例进行评析，引导游客树立文明旅游的思想意识，将文明旅游落实到每位游客的一言一行之中，大力营造文明旅游的浓郁氛围。
2、与当地高校、社会团体结合，大力开展文明旅游宣传志愿者活动。十一国庆节期间、灵璧奇石文化园、园等均与当地高校合作招募了近200名志愿者投入到节日文明旅游宣传活动之中，志愿者与景区游客进行广泛交流，宣传景区环境保护，倡导文明旅游行为，并协助景区维护旅游秩序，主动拾捡景区垃圾，志愿者用自己的言传身教得到游客一致好评并带动广大游客自觉践行文明旅游行为。
3、各县区在广场派发文明旅游宣传彩页，播放文明旅游宣传片，邀请了各地旅游企业、媒体与当地名人、领队、导游、游客代表共同向社会公众发起“文明旅游”倡议，大兴文明之风，弘扬文明之举。
4、在市内各酒店、旅行社张贴《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒语》、《文明旅游倡议书》等，并向游客免费发放，旅行社与游客签订旅游合同中增加文明旅游内容，在旅游出发前宣传引导文明旅游，在旅行中对不文明行为及时进行劝阻。
5、在市、县(区)火车站、汽车站大厅免费发放了共1万份文明旅游宣传资料，张贴文明旅游宣传语和贴画，播放了文明旅游公益广告片，强化游客文明意识。
6、加强管理，要求全市景区、酒店、旅行社等一线服务人员使用文明用语，礼貌待客，微笑服务，以身作则，倡导文明旅。
整个国庆节期间，“文明旅游”活动宣传效果初显，各景区乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少，游客文明意识显著加强。我市将在未来一段时间内持续开展此项工作，倡导文明旅游，为美好加分。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
开业酬宾，有折有送，让你心动
11月11日-11月20号
提升店铺影响力，提高知名度，扩大市场占有份额。
1、活动期间每天前10名进店顾客免费办理VIP卡
2、活动期间全场商品一件折，2件8折，3件折
3、首次买满369元赠送20元代金券，代金券限下一单使用
4、进店有礼，关注本店微信即送精美礼品一份（礼品由客户当地购买）
1、宣传单 （20xx份）
2、开业前橱窗广告灯布（海报）
3、x展架
4、KT板
5、双面吊旗（30份）
6、气球拱门
7、开业花篮
8、代金券20元，200张
4人（尽量邀请亲朋好友到店参观）
开业前：可进行宣传单派发（派发地点为：商贸城主要街道及人流较多地方。）对23号开业进行前期造势；并对店员进行活动讲解培训，在开业前熟悉活动细则。店铺内部所有事宜必须达到开业标准。
开业中：店铺门口摆放活动x展架，店内流水台与收银台摆放活动KT版，店员需对进店顾客进行活动内容讲解和引导。同时派发宣传单。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
七、门店布置
1、pop和**牌宣传。主要的低价商品应做成pop贴在门前。
2所有的气球都衬托着气氛，画着鲜花，新年的小挂件。
三。活动开始前，在收银台附近设置展示墙，用pop记下兑换条件。
4、1月17日、18日，进入最后调整期，主要是确定**品的摆放位置，关联商品的摆放位置以及店员的**培训。责任人：店长。
八、门店区域布置
1、礼品发放、**区
主要职责：向行人发放dm单，说明活动的主要内容；发放活动礼品。
注：店长应提前核对奖品，发放奖品时领取小票。活动结束后，店长应再次检查奖品；奖品发放条件和游戏规则用pop纸另行写上。
2、收银、换购区
主要负责：收银；监督购药者买单，并友情提醒；根据换购条件提醒客户进行换购，并实施换购活动。
注意事项：对已经买单人员，并将已经换购的小票做标记。
3、药品**区
主要负责药品的**。
注意事项：在强调对症用药的基础上，强调长期用药者的家庭备药意识，或者疗程意识，提高单品数量，并做好与保健品和医疗器械区域的关联销售的推荐工作，对有意向的顾客及时与保健品区域人员联系，请其接待。
标准用语：“您这是中老年常见病，只用药，会逐步产生赖药性，建议您平时用点保健品，今天我们保健品优惠酬宾，您可以过去了解一下！”“**药师，这边有一位顾客需要购买……,请接待一下”。
4、保健品区
注：主要是强化观念处理，提高单品销售。
以上分区是针对门店的分区，礼品**区、收银换购区、药品**区、非药**医疗器械区。
九、门店活动用品
1、每个门店个彩笔。收银组用。责任人：各门店店长。
2、**台。门店准备1张**台，大店店准备2张**台。责任人：店长。
3、pop纸和**牌。根据实际情况，准备**产品的装饰。责任人：店长
4相关销售提示弹出和挂件。责任人：店长
十、门店活动考核
1店长、店员要及时了解活动的目的。
2店长在活动中应及时反馈活动效果。
三。店长负责对门店的库存物资进行物流调度，并及时上报。
注：本活动的主要目的是回馈会员，增加销售额，增加会员数量，提高会员忠诚度和美誉度。如有不清楚或不清楚的地方，应及时与计划部沟通。
联系人**:132计划部：肖经理
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
1、亲子生活亲近爱金色童年，共度美好时光。
2、金度，快乐“童”路亲子游。
3、同享一片蓝天，共度金色童年。
4、金色之旅，有你有我，度过美好时光。
5、年少与登山，年迈亦赏水，有金度，亲情路。
6、同享亲情时光，共度金色童年。
7、金度“金”朝梦，爱共“度”。
8、带着孩子一起旅行吧爸爸，放假我要去金度。
9、大手度小手，“金”天一起走。
10、金度，以爱为名，携子同游。
11、共享金色童年，共度美好时光。
12、情动潇湘之源，心泊零陵古城。
13、创新引领古潇湘，开放崛起新零陵。
14、诗里画里怀素故里，山城水城零陵古城。
15、在世界行走，到零陵停留入诗入画入潇湘，古风古韵古零陵。
16、千年文明古郡，生态宜居新城柳子怀素诗文地，潇湘水会古零陵。
17、容我两千年岁月静好，许你一百里锦绣潇湘。
18、千古诗文胜地，锦绣潇湘之源！
19、生态山水画廊，休闲旅游天堂零陵，一个让心归零的城市。
20、寻梦潇湘之源，情醉零陵古城。
21、和谐和美古城，宜居宜业零陵。
22、穆棱，吸引您的不只是山水。
23、世界瞩“穆”，山水“棱”秀。
24、“穆”名而来，“棱”动精彩。
25、杏花飞雨，红豆传情，山水流韵，大美穆棱。
26、游“穆”骋怀魅力地，钟“棱”毓秀风情城。
27、天然氧吧浪漫，魅力穆棱多情。
28、饱览千古文明，体验穆棱风情。
29、无论走到哪里心在穆棱这里。
30、如诗如画宝地，养生养心穆棱。
31、金色之旅，有你有我，度过美好时光。
32、金度，以爱为名，携子同游。
33、年少与登山，年迈亦赏水，有金度，亲情路。
34、同享亲情时光，共度金色童年。
35、亲子生活亲近爱金色童年，共度美好时光。
36、金度“金”朝梦，爱共“度”。
37、带着孩子一起旅行吧爸爸，放假我要去金度。
38、大手度小手，“金”天一起走。
39、千古诗文胜地，锦绣潇湘之源！
40、在世界行走，到零陵停留入诗入画入潇湘，古风古韵古零陵。
41、和谐和美古城，宜居宜业零陵。
42、创新引领古潇湘，开放崛起新零陵。
43、千年文明古郡，生态宜居新城柳子怀素诗文地，潇湘水会古零陵。
44、生态山水画廊，休闲旅游天堂零陵，一个让心归零的城市。
45、情动潇湘之源，心泊零陵古城。
46、容我两千年岁月静好，许你一百里锦绣潇湘。
47、寻梦潇湘之源，情醉零陵古城。
48、“穆”名而来，“棱”秀山水。
49、青山秀水金三角，热情好客穆棱人。
50、天然氧吧浪漫，魅力穆棱多情。
51、远古满祖肃慎地，紫杉王国穆棱城。
52、“穆”名而来，“棱”珑画面。
53、走进生态穆棱，放飞绿色心情。
54、生态山水画廊，休闲旅游天堂——中国穆棱。
55、相约红豆杉林，品读韵律穆棱。
56、中俄旅游新口岸，灵秀穆棱山水连。
57、游“穆”骋怀魅力地，钟“棱”毓秀风情城。
58、拥抱青山绿水，感受魅力穆棱。
59、听说穆棱，很向往，去过穆棱，很难忘。
60、“穆”名而来，“棱”动精彩。
61、生态产业基地，田园风光穆棱。
62、世界瞩“穆”，山水“棱”秀。
63、多元文化，多情山水，多彩穆棱。
64、穆棱，吸引您的不只是山水。
65、饱览千古文明，体验穆棱风情。
66、唱响《春天的故事》，畅游美丽的穆棱。
67、关注与关爱，我们郑重的承诺。
68、亲子园是孩子与父母培养感情的乐园。
69、红圈圈，黄圈圈，蓝圈圈，圈出五彩童年。
70、饱览三峡风情，尽享人间胜景。
71、领略三峡美景，感受长江文化。
72、游长江之壮美，览三峡之天险。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
门店销售经典六步是：迎宾、介绍与演示、发现需求、建议、促成、送客。以下是各步逐一介绍。
对于绝大多数经营生活品的门店而言，平常进店的顾客不是很多，仅仅依靠传统的经营模式是很难取得成功的，要摒弃坐店经营模式，采取主动出击，迎宾是变被动为主动最佳方式之一。要提高门店的销售业绩，增加顾客进店人数是最直接的方法之一。因此，迎宾在门店销售中举足轻重，不可小觑。
影响顾客进店购物或参观的关键因素是：购买欲望、新奇性、好奇心、实惠性等，所以在迎宾时必须要向顾客传达店内的促销活动、新品等有效信息，让顾客产生兴趣，从而进店购物或参观。
准备工作：门店橱窗陈列要醒目，陈列物品经常更新。营业员要佩戴礼仪带，给人以正规感觉，可信度高。陈列店外POP海报，以增强信息的刺激量。如门店有条件可印刷折页小广告，这种广告成本低，宣传最直接，宣传效果比较理想。
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述职报告之家yS575.COM精品合辑:
- 述职报告范文十六篇 | 旅游宣传策划 | 旅游活动总结 | 旅游宣传语 | 旅游门店宣传活动总结 | 旅游门店宣传活动总结
站位：营业员店外迎宾，站位在离店1.5米左右大门两侧迎宾。站姿要优雅，目视来客方向。
接触顾客：当顾客从远处向店铺方向走来，营业员注视来客方向，面带微笑，整理好心情，做好迎宾的预备。当顾客距营业员5米左右时，营业员主动迎接顾客，距顾客1.5米左右时，伸手发折页广告，同时面带微笑说：“您好!×××店，有促销活动欢迎进店参观!”当顾客无意接广告时，切莫纠缠顾客和硬塞广告。无广告资料派发时，无需主动迎宾，面带微笑说：“您好!×××店，有促销活动欢迎进店参观!”同时手势示意“请进”。与顾客接触仅仅只有5-10秒的时间，因此语言一定要精炼，传达信息一定要准确，事前一定要演练好，准备工作要充分。
引领顾客进店：当顾客产生兴趣时，营业员应及时引领顾客进店。伸手做引领手势，同时说：“请!”有时顾客见营业员态度热情，不好意思拒绝，感觉左右为难时，营业员应及时伸手做引领手势，同时说“请进!”
营业员切莫采用拍手迎宾，这种方式极妥当。虽然能引起路人的注意，但是这种的行为极令人讨厌，是对顾客的不尊重，适得其反。
进店问候：在顾客迈进店内第一步落地之时，门店内的营业员应微笑示意，作为门店第一形象大使的收银员，必须在收银台里抬头行注目礼，营业员、收银员应同时向顾客问候，齐声说：“欢迎光临×××店!”语速音量适中，让顾客有受尊重和重视的感觉即可。切莫音量太大会吓着顾客，同时也会影响店内的其他顾客。当顾客进店时，营业员要及时跟进，做好引导工作，“先生，您好!里面请!”手势示意。
顾客顾虑：接触新顾客时，最重要的任务是消除顾客顾虑。大多数顾客到店后，一般不喜欢店员介绍商品，只有当顾客需要服务时才会主动跟店员联系。顾客不喜欢特别热情的店员，担心有陷阱。因此，当有店员跟进时，顾客会表示反感，一般都会说：“我随便看看，别跟着我!”言下之意是我只是来看看，不买东西。顾客为什么会产生这种抵触心理呢?其主要原因是社会上欺客宰客的现象屡见不鲜，所以顾客时时提防，以免上当受骗。所以，打消顾客上当受骗的心理阴影就尤为重要。
如何做才能消除顾客顾虑?绝大多数营业员都会说：“那您就先看看，有什么需要就叫我。”如果是这样处理，无疑于将这个顾客推出门外，因为我们可能再也没有机会服务这个顾客，大多数顾客看看就会走开。这就是为什么门店销售成交率不高的原因之一，不能跟顾客说上话，何来的成交率!
顾虑处理：首先不应该轻易放弃，积极争取服务顾客的机会。二是依然笑脸相迎，伸手不打笑脸人。营业员应该说：“先生，请别介意，我们店有新品正在做促销活动，我来引导，你会更明了。买不买没有关系!来，这边请!”营业员寥寥数语便打消顾客的顾虑：有约在先，没有强买强卖，顾客就没有负担，参观参观而已。为下一步销售做了铺垫工作。
试探：对于一无所知的顾客，营业员首先对顾客全盘扫描，对其身份、职业、经济能力、文化层次等初步判断。这就需要营业员“看的本领”(营业员五大修炼之一)，长期对顾客细微的观察找出各个消费群体的体貌特征，以便日后开展工作。区分穷人和富人除了从穿戴上区分以外，从眼神上也可以区别出来，富人的眼神咄咄逼人，充满了自信与激情;穷人眼神缺乏自信，表现无神状态，眼神躲躲闪闪，怕与别人对视。
对顾客有初步的判断之后，接下来对商品需求的试探，先试探商品品类，比方说是对衣物的需求还是鞋子的需求。营业员可以试探说：“先生，我们先看看鞋子还是先看衣服呢?”这样很快就能窥探出顾客的商品品类的需求，重点推荐该类商品，做到有的放矢。
介绍商品：介绍与演示商品的目的是进一步挖掘顾客潜在的需求，通过演示、交流找出顾客对商品的真实看法，为下步工作做铺垫。演示过程应注意以下几点：1)留心顾客的反应：通过察言观色窥视顾客对商品的看法，及时调整演示商品;2)销售是双向交流的互动过程，营业员应加强与顾客之间互动，只有你来我往互动式交流，征求顾客的意见和看法，才可能窥视顾客的想法，营业员千万不能只做一个讲解员，一味喋喋不休，不让顾客发表意见;3)营业员演示商品时动作要规范，姿态要优美，给顾客留下一个专业人士的感觉，增加可信度;4)缓谈价格：对于价格敏感的客户而言，演示完商品后一般都会问价格，营业员不要立即回答顾客具体的价格，尽量用“不贵”等比较模糊的概念告诉顾客，让顾客再看看其它商品，如果营业员告诉顾客具体价格，顾客认为太贵，就会产生陷入先入为主的误区，就没有心思听接下来的介绍了;5)控制时间：介绍演示的时间不能太短，时间太短给人留下一个不敬业、不认真、敷衍的印象，时间太长会给人留下嗦、强买强卖的感觉;6)利益导向：买衣服不再是保暖、遮羞等原始功能了，更多的是装饰、衬托气质、身份象征等利益。买电器不是买电器的本身，买电器的使用价值所带来方便、舒适、节能等利益。营业员要阐述顾客购买这种商品会获得怎么样的“利益”，这样才能很好地引导顾客。
在实践中，准确发问、积极聆听是成功销售的两条黄金法则。适当的发问，能够使顾客说出你想知道的信息。把有力的发问与有效聆听技巧结合起来，你将会发现事实与需求，并做出明确的回应，促进顾客做决定。
介绍演示商品时，最好方法是用开放式的问题发问，找出顾客的潜在需求。积极聆听顾客对商品的具体看法，喜欢什么不喜欢什么，有什么偏好，以及生活习惯等，能够了解得越清楚越好，信息越充分越好。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
一、主办单位
主办：xx县文体广电和旅游局
承办：xx县xx文化旅游发展有限公司
协办：xxxx食品工业（集团）有限责任公司
二、活动内容
（一）活动主题：这个冬季在xx
（二）创作内容：xx美景、美食、故事、生活场景、文艺创作等发生在xx的短视频。
展示民俗活动、特色美食、地域风情、民族特色、非物质文化遗产、老传承、老手艺技能等优秀传统文化；x.拍摄本地具有创意、新奇搞怪、诙谐幽默等作品；x.通过特色产业展示，网红地标打卡、旅游景区、美丽乡村为要素记录美好时光，推介好吃好玩等。
三、参赛对象
各类行政机关、企事业单位、社会组织和个人均可参加。
四、作品要求
内容以宣传xx为主旨，富有创意，有温度、有情怀，能够展示健康向上的精神风貌，能够引起广泛共鸣，拒绝低俗庸俗媚俗，符合国家相关法律法规。
为避免影响推送视频传播效果，报送视频须为原创，利用多段视频素材的，需再加工、剪辑合成后报送。
根据视频传播需要，如无较强的故事性和叙事悬念的视频，应尽量追求“短而美”，报送视频时长建议控制在x分钟以内，视频统一采用MPx格式报送。
报送视频需附文案和内容说明，不得对除景区以外的特定企业进行直接宣传，不得压印制作有关单位LOGO。
比赛坚持公平公正公开原则，严禁恶意刷票。参赛者如有刷票行为，一经查实无误，主办方有权在不通知作者的情况下取消其参赛资格。
作品创作所需费用由参赛者自行承担。作品背景音乐、配乐、环境音效等素材版权问题由参赛者自行解决，保证上传的短视频不侵犯第三方著作权、肖像权、名誉权、隐私权、商标权、商号权等法律保护的各种权利和利益。因上述侵权行为而产生的一切法律责任及造成的一切后果均由参赛作者本人承担。
获奖的短视频使用权归主办方所有，主办方有权在任何宣传场景和平台上免费剪辑、播放使用。
参赛视频确保没有在抖音、快手、火山等短视频传播媒介推送。
五、报名投稿方式
打开抖音搜索xxxx文旅官方账号或微信搜索xxxx文旅公众号进行后台报名，也可通过现场报名方式进行报名。报名地址：xx县湿地新区文体广电和旅游局综合楼三楼xxx室。联系人：xx
参赛作品通过xxxx文旅抖音官方账号进行私信投稿，投稿格式为（视频及标题文案+姓名+手机号码）。
六、奖项设置（奖金均含税）
（一）基本奖项
一等奖：x名，奖金xxxx元
二等奖：x名，奖金xxxx元
三等奖：x名，奖金xxxx元
优秀奖：xx名，奖金各xxx元
（二）特别奖项
最佳创意奖：x名，奖金xxxx元
最佳剪辑奖：x名，奖金xxxx元
最佳人气奖：x名，奖金xxxx元
（三）获基本奖项及特别奖项的获奖者（团队），根据个人（团队）意愿，可与xx县文体广电和旅游局签订合作协议，或者签约为xx文化旅游形象推广大使。
七、时间安排
投稿参与竞赛阶段（xxxx年xx月x日-xxxx年x月x日）
作品评选评审阶段（xxxx年x月x日-x月xx日）
颁奖总结阶段（xxxx年x月-x月）
八、评选办法
参赛作品提交截止时间为xxxx年x月x日中午xx:xx前。主办方将成立作品评选领导小组，对各参赛作品以无记名的方式进行评选，综合各参赛作品内容质量、热度排序、点赞量、评论量、转发量以及作品与话题的契合度等，综合评选出大赛奖项。
大赛投稿时间截止后，主办方本着公平、公正、公开的原则公布获奖名单，并接受社会监督。公布获奖名单后，主办方以站内信和电话联系的方式通知参赛获奖作者领奖。
评选结束后，获奖情况将在xx县文体广电和旅游局微信公众号等媒体平台发布获奖名单，或者通过私信的方式通知获奖者，并对评选出的优秀作品编辑为大赛获奖视频专辑，组织获奖者畅游xx，再次创作短视频作品，获奖作品和新创作的视频主办方将与抖音、快手等平台合作进行投放推广。
九、作品展播方式
从投稿日开始，工作人员当日对抖音短视频进行审核后，于下午x时前将初审后的作品上传至xx县文体广电和旅游局官方抖音号进行展播。自作品发布之日起按照抖音短视频点赞数（xx%）+转发数（xx%）+浏览数（xx%）的计算结果进行评选（投稿日越早获奖机会越大）。
十、有关要求
本次大赛无年龄、行业、地域限制，凡热爱文化和旅游事业的个人均可报名参赛。
参赛作品必须为个人原创作品，不得转载侵犯他人著作，若个人报送作品产生的版权纠纷由参赛者自行负责。
本届大赛不收取任何报名费，请报名者提高警惕，切勿上当受骗。
主办方拥有对本届大赛参赛作品的永久使用权，可以将其作品进行展示宣传，不再另付稿酬。
本次活动最终解释权归主办单位，凡参加本次征集活动者即视为同意并遵守本次征集活动各项规则。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
①"恒"爱耀圣诞，真情暖人心
②"绒"情祝奥运，金句送好礼
1、通过当地电视台，当地商报针对目标消费群作信息告知;
2、与当地市妇女联合会取得联系，得知更多的孤残儿童，孤寡老人的信息和有效宣传;
3、通过手机短信一对一告知活动信息，达到有效针对VIP客户;
4、通过别致的店内外布置，使销售终端气氛隆重热烈。
1、限时限量
2、"恒"爱耀圣诞，真情暖人心
赡养孤残儿童，孤寡老人者，带本人身份证和相关证明与赡养者本人一起在12月20日13：00—15：00来本店，可免费获得恒源祥毛线一斤和内衣一套，并报销来回车费50元。若毛线在规定时间内织好送给孤残儿童，孤寡老人后，可领取相关证件和精美礼品。(为下次策划活动作铺垫)
3、"绒"情祝奥运，金句送好礼
购羊绒衫一件，送上对北京2008年奥运会的美好祝福，当场获赠恒源祥精美晴雨伞一把。并将于活动结束后由恒源祥羊绒公司评选出获奖创意。
最佳创意奖1名：恒源祥奥运纪念版羊绒礼盒套装一套
优秀创意奖3名：恒源祥奥运纪念版羊绒衫一件
优秀入围奖10名：恒源祥奥运纪念版围巾一条
4、"恒"爱尊会员，珍爱藏奥运
金牌会员，可半价享受全国限量发行奥运珍藏纪念版"羊毛衫"，"羊绒衫"一件或"内衣"一套，并获赠精美礼品一份。
5、"人"情感家人，金卡相奉献
活动期间为家人购物满( )元，送VIP金卡一张(享有购物打8.8折的优惠)和精美礼品一份。
1、店内挂POP吊旗，店外彩旗，顾客购物赠送特制圣诞卡/奥运福娃"迎迎"纪念卡等来营造和渲染现场的浓烈氛围。
2、在活动黄金时段，穿着奥运福娃卡通服装，身挂"庆祝恒源祥成为2008年奥运会赞助商二周年"，"恒源祥恒爱行动""恒爱耀圣诞"字样条幅在店外宣传，以吸引客户。
3、圣诞节当天店内以播放以圣诞为主题的歌曲，室外装饰圣诞树。
4、各店活动商品或者赠送品必须于14号晚上前全部到位，并且将活动细则的解释工作落实到每位员工。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
为进一步提升公民素质和文明旅游意识，按照 文件精神，我局全面落实的指示要求，在文明旅游宣传方面积极行动，加大文明旅游宣传力度，取得了一定的成效。现将工作情况汇报如下：
一是加大宣传。利用 旅游网，制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上，大力宣传文明旅游，倡导“文明出行、和谐旅游”理念。结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动，积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传普及文明旅游知识，促进游客旅游素质提升。结合法定节假日和“中国旅游日”等组织文明旅游活动宣传，向广大市民宣传旅游法规和文明旅游常识。同时，通过设立旅游投诉热线，并与 有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。
二是加强管理。向各旅游企业、社会群众发放《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、文明旅游倡议书等宣传资料2000多份，要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。加强对导游和 讲解员进行文明礼仪专项培训，加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用，时刻提醒游客，杜绝出游中的不文明行为，引导游客自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》，形成文明出游宣传引导的浓厚氛围。加强规范约束，完善旅游团行前教育、告知制度，强化导游在境内旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任。通过行业自律，加强旅行社、导游主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务和引导责任。
三是做好引导。全面加快旅游咨询服务中心和各类旅游标识
标牌建设，要求景区各项服务符合操作规范，服务人员着装整洁，并佩带标志牌，使用文明用语，主动热情，礼貌待客，认真准确地回答游客咨询，各项收费按照物价管理部门核定的收费并公开标明。在各景区显著位置设置文明旅游宣传标语和温馨提示，引导游客遵守文明行为规范，共创文明景区。
四是开展“文明餐桌”行动。在酒店大厅、餐厅、客房等
服务场所设置“合理用餐、理性消费”、“勤俭节约、拒绝浪费”、“节约光荣、浪费可耻”等文明提示语。各餐饮企业在提供文明就餐环境的同时，加大对员工文明服务的培训，引导游客普及餐桌礼仪，如倡导用餐时不抽烟，用餐时不大声暄哗等，提倡“民以食为天，用餐礼为先”的文明餐桌礼仪，营造“微笑服务、尊重有礼”的文明礼仪氛围。
总之，通过深入开展文明旅游宣传系列活动，规范了 旅游
企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识，达到了提升服务质量、助推 旅游产品知名度、吸引游客前来 旅游观光的目的。下阶段，我局将继续加强正面宣传，加大反面
曝光，推动宣传常态化，以文明出游为切入点，带动 人民文明素质的提高和全社会文明程度的提升。
⬣ 旅游门店宣传活动总结 ⬣
1、未到赋春，不算真正了解婺源。
2、赋春不到，婺源白来。
3、多彩赋春，情漫三生。
4、赋春赋春，山水如画第一春。
5、常住赋春，青春永驻。
6、徽饶遗韵，情动赋春。
7、鸳鸯赋春，儒林赋春，云梦赋春。
8、赋春福村，幸福之村。
9、天资禀赋，四季如春。
10、赋春，让心停留的地方。
11、要想圆梦人生，就来多彩赋春。
12、曾有梦中神仙居，赏遍赋春叹不如。
13、梦回婺源，情定赋春。
14、婺里源乡情，情乡源赋春。
15、漫漫赋春行，悠悠鸳鸯情。
16、来赋春，洗洗肺。
17、赋春——此心安处是吾乡。
18、中国乡村何处美，不到长溪会后悔。
19、来赋春，寻找远去的家园。
20、来赋春，美景等你来。
21、春天在哪里，赋春告诉你。
22、玩在赋，游在春，乐在田间，吃住在大家庭。
23、多彩赋春，风情小镇。
24、走进风情小镇，拥抱多彩赋春。
25、游往婺源，美在赋春。
26、天宫九曲神仙来，畅游赋春议再回。
27、梦游赋春，此生何求。
28、诗画江南，梦幻赋春。
29、游赋春，品赋春，美景美味映心间。
30、心若赋春，大美赋春。
31、春，由我赋予，赋春。
32、春回大地在于赋，古今文化等你觅。
33、漫游赋春鸳鸯湖，一生一世都幸福。
34、婺里老家，源来赋春。
35、悠悠赋春行，漫漫鸳鸯情。
36、赋春——婺源最美的乡村。
37、多愁赋春，浪漫小镇。
38、春光灿烂绘美景，鸳鸯恩爱引客来。
39、牵手赋春，浪漫一生。
40、中国最美乡村婺源，游尽婺源烙在赋春。
41、常游赋春，健康永伴。
42、春之源，福之地。
43、赋春处处是景色，游者看看都赞颂。
44、无尽的体验——多彩赋春慢漫游。
45、终情赋春，享用一生。
46、赋山赋水赋人家，春时春韵春迷人。赋春，一生最美邂逅。
47、未到赋春，婺源之旅不完整。
48、中华万里秀，赋春第一春。
49、长溪红枫游客赞，马源碧水映蓝天。
50、富饶山水，春光无限。
51、红枫落叶秋风起，务归老家回梦里。
52、游赋春，看儒林文化。
53、众里寻她千百度，情归赋春处。
54、最美婺源，就在赋春。
55、最美诗词歌赋，醉意人间游春。
56、赋予多愁梦，春既满人间。
57、赋春闲游处，闲来游赋春，淡名淡利笑人生。
58、多情山水，漫慢赋春。
59、畅游赋春，幸福一生。
60、婺源赋春景，最美乡村情。
61、游赋春，赏风景如画，住赋春，品古村文化。
62、话赋春，赋春美如画。
63、幸福人生路漫漫，游赋春乐悠悠。
64、游赋春，探儒林踪迹。
65、赋起车田兴冲田，春回长溪到虎溪浓浓风情味，漫慢赋春游。
66、赋得美景，浪漫如春。
67、醉美婺源景，浪漫赋春行。
68、赋春富春，鸳鸯之村。
69、移情赋春，享受一生。
70、缤纷赋春，多彩人生。
71、赋起车田兴冲田，春回长溪到虎溪。
72、多彩赋春，寻梦三生。
73、山水之最，醉在赋春。
74、魅力赋春，幸福一生。
75、赋春，一个司马相如笔下的云楚，《子虚赋》梦幻中的圣地。
76、畅游赋春，情定赋春。
77、情系赋春，梦回三生。
78、人间要成双，看赋春鸳鸯。
79、最美乡村，美在赋春。
80、行赋春路，觅鸳鸯情，你若不来，我怎敢老。
81、寻天地间之灵气，觅林溪间之生活——赋春欢迎您。
82、赋春赋春，情在三生。
83、相约婺源，醉美赋春。
84、赋来古村戏鸳鸯，春去红枫伴古城。
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