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校长述职报告范文

发表时间:2022-07-28

总结集锦:校长述职报告通用。

作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?下面是小编帮大家编辑的《总结集锦:校长述职报告通用》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

校长述职报告(篇一)

一、理论学习

扎实开展“两学 一做”学习教育,按要求参加校院中心组学习、支部学习、普法教育、自主网络学习,将学习和工作有机结合,提升理论素养和业务水平。

二、组织领导

1、学院党政领导给予学生工作大力支持和指导,形成群策群力的良好风气;(Www.zW5000.cOM 作文5000网)

2、加强班主任、年级辅导员、学生干部、党员队伍建设;

3、完成第十八届分团委学生会换届选举,发挥群团组织的纽带作用和“三自功能”。

三、大学生思想政治教育工作

1、扎实开展调查研究,通过座谈会、专题调研深入分析,改进学生教育管理服务水平;

2、做好学生的思想动态调查,重点关注家庭困难、学业警告、心理困难学生的思想状况,及时反馈正确引导;

3、开展民族团结教育,承办学校“第五届蒙语演讲比赛”,关注关心民族生的学习生活;

4、按照学校的总体部署,精心组织20xx年暑期社会实践活动,继续申报国家级项目,直属队中标团中央“红色基因代代传·长征精神永放光”20xx年暑期大学生贵州遵义实践活动50支实践队之一,赴湖南省、贵州省开展社会实践,获得校级、自治区级暑期社会实践优秀直属队和全国大学生社会实践“镜头中的三下乡”活动优秀团队奖;

5、开展校纪校规、法制安全教育,学习《学生违纪处分规定》,安排92名违纪学生参加校园联防,为符合条件的18名违纪学生撤销处分;通过多种形式增强学生安全意识;

6、协调各教研室共同做好新生专业思想教育,分专业举办专业介绍会,巩固专业思想。

四、学风建设

1、全员形成合力,学风建设常抓不懈,推进考勤“三联动”、规范课堂纪律等基础文明建设,为良好学风、班风的形成和维护正常教学秩序奠定坚实基础;隆重召开20xx年学风建设表彰暨20xx年学风建设动员大会,学风建设表彰动员会,表彰班级、宿舍、个人和科技创新指导教师;

2、在教务处、学院大力支持下,积极筹措经费开展科技创新,鼓励学生参加各级各类科技竞赛,营造科研氛围,提升工科学生的科研水平,组队参加自治区、全国性各类科技创新竞赛,获得国家级一个冠军、三个二等奖,自治区级一二三等奖各两个,创新创业作品获得国赛一个铜奖、区赛两金一银三铜;

3、工作重心调整至对班级后1/3学生的全过程帮扶和精细化管理上,推进以宿舍内务卫生、课堂秩序纪律为主的基础文明行为建设,定期反馈及时整改;加强班集体建设,鼓励资助班级开展班团日活动;

5、采取切实措施落实校党委提出的“两提高一降低”,对班级后1/3学生实施全过程帮扶和精细化管理,辅以4月份学院实施的学业预警,调动集体的能动性,增强班级凝聚力;

6、在全院学生中开展考风考纪专题教育活动,组织动员诚信考试工作,“诚信考试”参与率99%,严肃考风考纪。

五、心理健康

1、院心理辅导站积极参与心理文化月活动,组织开展心理健康知识讲座,常态化排查心理隐患同学,建立心理档案;

2、发挥四级体系的作用,关注心理危机学生的学习生活,配合家长、校心理辅导服务中心开展工作。

六、学生公寓教育管理

发挥班主任、年级辅导员、班级的主动性,全面推进“星级文明宿舍创建”活动加强学生基础文明建设,将星级文明宿舍创建与学生评奖评优、困难生资助、发展党员及预备党员转正等方面挂钩,作为班级评比、班主任考核重要指标。

七、规范贫困生的资助和教育工作

班主任、辅导员牵头,班级成立困难生认定小组、奖助学金评定小组和综合测评小组,严格工作流程,最大化体现认定、评审的透明度和公平公正,顺利完成20xx年困难生认定、国家奖助学金、励志奖学金评选工作和企业奖学金的评定、发放工作。

八、党校和党支部建设

1、成立学生党支部负责人为主的工作机构,分支部推进毕业生党员组织关系排查工作,全面排查20xx—20xx届近1500名毕业生党员组织落实情况,协调组织部为25名能落实组织关系的正式党员出具新的组织介绍信;

2、结合“两学 一做”学习教育,支持学生党支部开展知识竞赛、骑行参观多松年同志纪念馆、“1+2”共建支部联合党日活动,提升活动的效果和教育意义;

2、以《机电工程学院发展党员工作实施细则》为准则,坚持标准,全方面考察,注重现实表现、各类材料的把握和全过程管理,发展新党员68人,党员转正49人,延期6人,取消预备党员资格3人;

3、加强分党校的软硬件建设,办好入党积极分子培训班、毕业生党员培训班、重点对象培养班,全年共培训入党积极分子194人、重点培养对象69人。

九、拓宽就业渠道

把握行业现状拓展就业渠道,邀请优秀校友返校作报告(利丰集团董事长冯大庆和北京万振控股有限公司总经理赵振华),推进创新创业教育,鼓励支持学生参加各级各类科技竞赛,提升毕业生就业指导工作力度;我院20xx届毕业生以85%以上的就业率圆满完成学校下达的就业目标;完成20xx级毕业生就业质量报告,系统分析各专业就业状况和潜在的机遇和困难,为业已开始的20xx级就业工作做充分的准备。

十、校园文化硕果累累

根据学院的特色,依托分团委学生会、班级开展丰富多彩的校园文化活动,促进一二课堂协同联动。

校长述职报告(篇二)

一、确立正确的工作思路

在4月16日参加固安县第四中学全县校长会议以来,在中心校统一安排部署下认真梳理本学期工作思路做好全镇教育教学安排计划,一根据我校实际情况,要求各学校写出本学期工作计划。随时根据教育局要求,及时调整工作重点和标准。

具体工作如下一、抓好青年教师各种培训工作。在5月10日至5.12日分别组我校16名教师参加了固安县教育局组织的优秀科学培训和青年教师集训。五月五日至七日安排霍辛庄小学张宇老师参加了固安县青年足球教练北京大兴培训,并组织我校xx女子足球队和霍辛庄男子足球队参加了固安县校园足球比赛,其中男子组获小组出线和女子足球队获得全县第六名的好成绩。五月二日开学以来根据教育局教研室安排布置选拔了我校语文、数学、英语、体育、音乐、美术六个学科教师参加了我县第一届“方城杯”青年教师大赛活动,所有年轻教师不怕吃苦,在比赛前进行了基本功的强化训练,得到了领导和老师的称赞。六月二日由中心校统一安排我校十余名教师参加了北京大兴区德育新课程培训活动,通过学习培训,参训教师在心得中一致写到:通过学习是自己都对新课程有了更新的认识,并对今后的工作有个明确的方向。5月16日17日两天在中心校的安排下我校与北京房山阎村中心校进行了跟岗学习,通过学习使我校的中层干部和教师也受到很大的启发。

二、抓好联片校验和校本教研提高教师课堂水准

本学期自开学以来,我尽量多的时间到各校采取推门听课,青年教师专项指导等各种形式进行听课、教研活动,三所学校共听课40多节。指导青年教师授课20余人次。积极参加区域内联片教研活动,xx小学xx老师所授课“乡下人家”获得了教育局领导和各兄弟学校的一致称赞。

三、加强自身学习,努力提高自己

本学期在教育局的安排下,我参加了洛阳新生态学校课程培训,廊坊市教育督学集中培训班学习。积极参加本校“零极限”读书会,和我校教师读了“如何培养孩子的社会能力”,从本学期4月份起进行了“讲师团队”的活动,现已经进行了第三期。此活动既增强了老师的思维能力,又加强了个人的业务水平。5月份参加了河间市新生态学校创建培训学习。

四、 积极主动,做好所辖各项工作。

积极做好教育局相关股室主要工作和各项活动,例如电教站课件课例申报,教师摄影培训,教育股文明少年,文明教师,文明校园,网上祭英烈等各项活动,体音美股足球、书画展,书法教师培训报名,办公室精准扶贫工作,教育局日常工作,校外培训机构排查上报,教研室各项组织活动,其他股室每日信息材料上报工作,共青团少先队各项活动。

总之,工作繁琐认真细致,既成长个人素养,又提升自己业务水平。也让我每天都在快乐的工作,体现了人生的价值文 章

校长述职报告(篇三)

尊敬的各位领导、老师:

在市、区教育局和市教育学院领导关怀和培养下,我参加了市级骨干校长的培训。我非常珍惜这次学习提高的机会。回顾参加市级骨干校长培训以来我的工作,我既感到欣慰又觉得惭愧。欣慰的是自己在岗位能力上得到了提高,使我们的学校得到了一定的发展。惭愧的是由于自己工作能力有限,为学校、老师们做的事情太少了,离领导和大家的要求还有距离,还有些困惑和不尽人意的地方。下面我就把几年的工作情况向大家做以汇报,请各位领导老师评议。

一、取得的成绩

近几年来,在全体员工共同努力下,学校先后被评为黑龙江省省卫生学校、省心理健康教育优秀实验学校、市文明单位标兵、市级合格初中、市绿色学校、市普法先进单位,连续五年出席市教育系统先进单位、区教育系统先进单位。几年来,我校的教育教学成绩有所提高,每年考入省市重点高中的公费生的人数都在七十人左右。05年在全市初中毕业升学考试中,我校在全市76所各级各类初中成绩排名中,平均分第十,优胜率第九,在35所企业办学中,我校名列前三名(见市教育局简报05年第12期,和市05年中考情况分析会上的教育学院关院长的分析报告)。

二、办学方向

全面贯彻党的教育方针。全面推进素质教育,积极开展基础教育课程改革,面向全体学生,以新的教育观念指导学校工作。确定了我们的办学理念是“让每一个学生都能得到尊重、快乐、发展、开发”。

三、管理体制和领导班子

1、管理体制

学校形成了校长负责、党支部监督、教代会参与的民主治校的管理体制。凡学校重大事情,均要通过党支部讨论、校行政商量,教代会审议后执行,确保了校长决策的准确性。同时在这过程中,使决策形成全员共识,确保贯彻的效率,如学校规划、计划、教师奖罚、职务评聘、考核方案等。

2、领导班子

学校领导班子是坚强领导集体,带领全体教职员工克服困难,使学校的办学水平迅速提高,在群众中有较高的威信。班子成员,敬业勤政,团结协作,表现出强烈的事业心和责任感。

班子成员认识到“工作是一时的,为人是一世的”,“做事必须先做人”。要讲团结,讲合作。团结出凝聚力,出成绩,出战斗力,出干部,出好心情,有利于建设和谐校园,和谐社会。作为一校之长,我深知自己的一言一行,一举一动,在教师和学生中的影响,因此无论是学习,工作,生活上,还是与人交往,我都严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,以校为家,每天坚持早到校,晚间师生离校后我再走。在工作中襟怀坦荡,虚心听取不同意见和建议,不独断专行,不搞暗箱操作,做到办事公平、公正、公开。团结全体教师,稳定教师队伍,调动教师的工作的积极性。在任用中层领导、在评模选优等方面,采取公开、公平、公正的原则,征锝大家的同意和认可。坚持讲团结,坚决反对不说实话,不办实事,当面一套,背后一套,搬弄是非的行为。使全校上下团结一致,努力工作。

四、提高教师队伍素质

建立学习型学校,积极开展校本教研活动。努力提高教师的素质,校本教研的主要形式有:自我反思,同伴互助、专业引领,还有开展了示范课、交流课、汇报课、达标课、案例分析、教学反思、专家报告、理论学习、教学研讨、专题讲座等活动。

在区教育局的支持下,我们成立了科研处,进行校本教研,每周三定为我校活动日,开展教科研活动。并在校园网上建立了教育教学资料库(课件库)和电子图书馆。开通了学校门户网站。充分利用网上资源,促进教师课堂教学水平的提高。

每年中考后,我们都要用中考的试题考全体教师,使大家研究当前的新形式,教学的新方向,中考出题的新思路。

根据布卢姆的掌握理论,掌握学习的理论观点组成:

⑴学生观。人人都能学习,人人都能掌握。

⑵差生观。世界上任何一个人所能够学会的东西,几乎所有的人也能学会—只要向他们提供了适当的前期和当时的学习条件。

每个学生都能学习会知识,主要你给他必要的条件,所以,每次学生考试过后,我们都组织召开质量分析会,学习洋思中学经验,从最后一名学生分析起,从最后一名学生抓起,争取不放弃每一个学生。要求争取做到课课清,日日清,周周清,月月清。

每年在学期未都举行班主任工作经验交流会。我们购买了课改实验区的新型课的光盘,组织老师观看研讨。

我们还调动教师学习现代教育技术的积极性。现在,我校百分之八十的教师能够自己制作课件,并熟练使用,开展教师每人一节课件课的活动。我们还开展在全校广泛开展教师叙事活动。组织教师观看《为明天奠基》、《托起明天的太阳》、《教师礼仪》《学生心理成长十大需求》系列教育片。我们还组织教师走出去参观学习,学校互动,与市六中、上甘岭中学等学校结对子,互相学习,内外联动,增加校本教研的外延和内涵。

我们实行了竞争奖励机制,创造师生争先创优的良好氛围。设立了师生“进步奖”和“状元奖”,每学期初都对获奖的师生在全校大会上表彰奖励。较好地调动了教师的教的积极性,和学生学的热情。

为了更好的实现教学目标,我们还组织教师编写了本校本教材,如《学生安全常识》、《学生自救自护常识》、《心理健康常识》等。

校长述职报告(篇四)

恍惚之间,一年又过去。回顾过去一年,作为学校校长,既有工作开展顺利取得成功时的喜悦和成就感,也有遇事不顺难事缠身时的困惑和愤懑,但总的说来,我还是比较称职地履行的工作职责。过去的一年,教师进修学校继续取得了事业发展,局面稳定,政通人和的良好局面,全年非学历培训3000人次以上,学历培训近千人次(其中新招本专科学员157人);固定资产投资和设备维修费支出5万元以上,全年财政收支保持了平衡;没出现一起安全责任事故。在省、市师训系统取得了较高的知名度,并被评为“湖南省教师信息技术培训与测试先进单位”。想我个人,只是做了我份内应做的事情,单位取得的成绩,主要是上级的正确领导、大家鼎力相助的结果,在这里,我感谢各位班子成员一年来给我的大力支持和帮助,感谢全体教职员工对我工作的理解和维护。现将一年来履职情况报告如下,请大家审议。

做明白人,切实履行好与岗位身份相称的职责

首先是抓师德教育没放松。我认为,一个单位,思想导向必须明确,是非标准应该分明。在人的教育上,我觉得持之以恒的思想政治教育确实能达到润物细无声的效果。在工作中,一是虚功实做,建立内部督察机制,全面落实政治工作的各项制度和措施,不搞形式主义。如政治学习,规定学习内容和学习数量,每季度检查一次,检查后要详细通报情况;六年来年年如此,效果是明显的。象其它的学习制度、党内生活制度,根据单位实际情况合理安排,抓落实,注重过程,不走过场,不搞形式,要么不提,提出了就要落实好。如开展党员扶贫助学和访贫问苦活动,不是要求捐点钱了事,而是带到现场去感受,去受教育。二是讲究方式方法,不失时机地开展对教工的教育。以集体开会教育的形式防微杜渐,灭苗头,打预防针,每周的教工例会我是很重视的,除了安排工作,另一个重要的任务就是针对周工作和生活情况做评价,一定让教师明确学校提倡什么,反对什么;以个别谈心教育的形式处理具体的人和事,做到尊重人和教育人想结合。教工工作和生活上有什么差错,必先个别交流,求得个人的认同。(党支部书记述职报告)

其次是抓活动融洽人际关系。全方位的校内活动可以融洽人际关系,但应该目的明确。单位开展集体活动,是一种很好的教育方式,应该目的明确,不能为活动而活动,应该精心设计,通过活动有针对性地解决问题。作为校长,每开展一项活动,我都思考为什么开展这个活动,要解决什么问题。如为了进一步融洽关系,增强了解,组织开展了家庭厨艺比赛等活动,休息日到每个教工家里玩一天。县里和教育局组织的文体活动,我们从不因人少而放弃,总是积极参与,通过参与活动,培养集体意识,增强单位凝聚力。在活动中,原来隔阂的人际关系融洽了,单位的凝聚力增强了,气顺了,心齐了。

第三是脚踏实地,开拓创新。我认为作为学校领头人,既要做好眼前的工作,保证每一个工作人员能安居乐业,又要认真谋划单位的可持续发展,形成与时俱进的发展动力。××年年,学校新招本科学生157人,在生源日紧的条件下,取得这样的成绩是不容易的,作为个人,我完成了招生任务。教师培训方面,除了继续进行普通话和信息技术培训,还举行了小学骨干教师培训班2个、音体美短缺学科教师培训3个班、新课程理论研讨班3个、新教师培训班一个、第三轮继续教育培训班5个,协助组织中学教师继续教育培训班6个,全年非学历培训达3000人以上。为了使全县校本培训有一个良好的开端,我们还协助教育局召开了全县中小学教师校本培训现场大会,无论会务的组织还是材料的准备,可以说我们倾注了主要精力,这次会议进一步推动和规范了校本教育培训,从现在的情况看,来势良好。对于建设新的教师学习与资源中心,在局领导及县委相关领导的大力支持下,取得了实质性进展。

第四是抓业务的拓展。今年进一步在扩大的服务职能上下功夫,加强了和中央电大、湖南文理学院工作联系,不断拓展函授学历覆盖面。进一步落实教职工年度招生奖励制度,任务到人,充分调动学校教职工的积极性,发动教职工下到各乡镇、各县直单位,走村串户,深入开展招生宣传,在成人教育生源日渐减少情况下,完成了年初招生计划,新招本、专科学员157人(中央电大开放本科96人,文理学院专科61人)。另外继续开展了面向社会的培训。引进了兴湘职校,一增强了人气,二增加了收入。还和财政局、网络公司等单位开展了计算机实用技能培训。

做好学的人,确保与履职相适宜的学识和能力水平学校是教书育人的地方,教工的素质必须保持高标准。专业追求要保持精益求精的境界,一刻也不应放松业务要求对教师的专业提升,首先是明确标准,提出要求。其次是给压力,促其提升。三是给条件,支持提升。要求,在职教师上课要用普通话、用多媒体,每年至少写出一篇高质量的教学研究论文,每个季度要完成规定任务的业务学习任务,一季度检查通报一次。今年,我们还取消了专职打字员,所有文件资料(material)要求教工都必须自己打印,目的就是要促进学习。今年,学校把专任教师掌握信息技术作为我们必备的基本功,加大了培训队伍自身现代教育技术培训的力度。从打字、上网到多媒体课件的制作、还专门组织全体教师进行了为期两周的flash动画制作,全体教师认真学习,较快地掌握了基本操作程序,12月份还进行全体教师的多媒体课件的制作竞赛。现在已实现了全体教师都能够自由上网查阅有关资料(material),全体教师都能够用多媒体课件上课,大部分教师都能制作多媒体课件,使现代教育技术在我校广泛应用,在语数骨干教师培训班中收到了较好的效果。加大教师队伍自身建设的力度,除组织教师进行计算机知识学习外,还先后4次派出20多人次参加了省市举办的各种培训,赴成都,走西安,上长沙,去常德等地培训、学习、参观、访问,大大扩大了教师的视野。学校还利用培训工作的空挡时间带领教师到新关、蒙泉镇的各完小和教学点进行听课评课活动,人人下乡听课都在20节以上,为开展各类培训工作积累了许多感性材料。教师把学习所获融会贯通于教学之中,经教育局在学员中测评,我校教师的教学普遍受到学员的好评。

在业务上创新求精,我也从不放松对自己的要求,我觉得校长必须是一个好学的人,只有好学才能不说外行话,只有好学才能在业务上带头。每次办班,我都敢于担当主干课程教学任务,不怕上课,在今年的骨干教师培训培训、幼儿教师培训、小学教师第三轮继续教育培训、新教师培训班上,我都是担当课程任务较重的科目教学,很多课程内容都是我以前不熟悉的,为了把课上好,每一门课我都精心准备,多方查资料(material),力求最前沿的知识,要求有课件的,都是自己向懂的老师请教,自己制作,每一分教案都打印得工工整整,全年上课的教案我都装订了厚厚的一本。

做能树标杆的领头人,注意随时保持与身份一致的言行规范,我认为领导成员特别是校长率先垂范是搞好管理的前提,校长应该始终当好标杆。在学校管理中,我特别注重班子建设和骨干队伍建设。一是办事公开,按制度按程序办事,制度未定的,集体研究,不搞个人说了算。我曾经说过,在进修学校,没有什么是不能对老师说的,学校的大小事教工都有权知道。我们也确实是这样做的,大到单位财经预决算,小到一个接待,都要定期向教工做说明。二是领导带头。我们的口号是领导者在教学上要成为骨干,在生活上要成为模范。在进修学校,班子成员和二层股室主任都是教学骨干,都是上课最多的人,业务上要求教师做到的,领导首先带头;在待遇上,我们没有任何特殊待遇,作为校长,我们没有校长津贴,不比教师拿得多;在遵守制度上,没有特权,因为管事多,往往受处理做检查的时候多,班子成员还曾每人都被扣过钱。几年来,进修班子在教工中树立起了威信,有了号召力。

带头遵守制度。我觉得制度管人能带来公平、公正和规范,应持之以恒。在学校日常管理上,我坚持的理念就是“制度管人”和“个人自主管理”,一个单位,必须把人放在第一位,注意维护个人的尊严和权益,注意每一个成员的自我完善。作为进修学校,单位不大,事情不是很复杂,但可以这样说,事情应该怎样不能怎样都是有制度规定的,作为校长,我的职责就是提醒每一个工作人员注意修正言行,理顺内部关系,在管理过程中做到以人为本,充分相信每一个工作人员能觉遵守制度,能自觉主动完成自己的工作。一个单位靠一两个人是搞不起来的,只有人人都尽力才能兴旺。从××年开始,我们在广泛征求教工意见的基础上,在教工大会上通过了《教师进修学校行事规则》,将学校所有日常公务尽可能用《规则》进行了明确,每年开学之初召开教工大会进行修订。六年来我们都持之以恒地用这个规则进行规范,不搞新花样,什么事怎么做,我们大家都比较清楚了大学校长述职报告3篇大学校长述职报告3篇。对违反制度的事,不管是谁,包括我自己,制度面前人人平等,对事不对人,严格兑现政策。

带得起头,才能说得起话。我始终认为,当一个称职的好领头人,不仅要说得好,更重要的是要做得好,时时处处当得好标杆。在进修学校,无论是工作还是生活上,我都尽可能做到给别人一个示范,坚决不玩群众的尾巴。我觉得,“领导班子争五好,领导干部争先进”,作为班长,要带好头。在工作纪律上,全年我都能坚持按时上下班,没有一次请假和旷工,每天上班,只要不外出,我都坚持提前赶到办公室,在别人上班前搞好卫生,每天下班,我都是最后离开的几个人之一;要求教职工不在学校打牌,我首先做到,决不在学校开这个先例;要求教师在业务上创新求精,我也从不放松对自己的要求。在廉洁自律上,我能做到自加压力,主动争取监督,在学校人、财、物的管理上,做到决策和执行分开,管钱和管物分开,特别是我自己,只当决策者,决不当经办人,从不为自己的亲戚在学校介绍什么事;有时因特殊情况由我个人经手的费用,都按程序由纪检员审核,常务校长签报。每次报帐,我都是主动将来龙去脉向相关人员讲清楚。

带好头我认为在精神状态上也很重要。干一行爱一行,始终保持高昂的精神状态,是一个领头人应具备的基本素质。

校长述职报告(篇五)

任校长之职,历经五年。五年来,对校长之职的感受,不是荣耀,更不是享受,而是巨大的压力和无限的责任。五年来,本人在上级的正确领导和关心下,在全体教师的支持下,认真履行校长职责,忠于职守,务实工作,依法治校、以德治校,努力完善学校各项硬件建设,认真完成上级交给的各项任务,使固镇八小各项工作年年上台阶,赞誉鹊起。现从以下几方面述职如下:

一、思想纯正,待人坦诚

任校长以来,工作责任心强、事业心强,上进心强。在工作中能够坚持党的方针、政策,能遵纪守法,能够以人为本,能做到时时处处关心教师和爱护学生,从没想到校长是权力的象征,是谋利益的机会,而是领导交给的重担,是领导付于的责任。所以能时时以校长的标准衡量自己,事事以法律法规和上级要求为准则,能做到以平衡的心态对待人和事,能够以饱满的热情迎接每一天的工作,能够以信任、坦诚的态度对待每一位同事,让教师能够在心境踏实中安心工作。

二、无情管理,有情操作

校长的职责就是管人,人管住了,事也管好了,从而工作就会顺利,效果就会良好。小学校长管理的原则大同小异,但管理的方法却是千变万化,纯法制化、制度化管理虽然公正,但显得僵硬,无人情味,纯人性化管理虽显得和气融洽,但缺乏公正性、深入性,校长将成为“泥水匠”。每学年,我都能结合学校实际,按照一定的程序研究制定出一套完整的管理制度,充分体现制度的完整性和实效性,这样领导和教师说话做事就有了尺寸。人性管理也是多渠道管理,除用自己的热情、关爱去感化人,规范人外,我还善于观察人,善于寻找和抓住机会做思想工作,如领导与领导之间、领导与教师之间、教师与教师之间、教师与家长之间等协调工作。几年来,我将对教师的了解,依据各自的生活习性、性格特点和工作能力进行分类掌握,如从个性上我分为“规范型、偏移型、动荡型和逆向型”,即优秀教师称为规范型,这种人是教师队伍中的主力军,是宝贝、是财富,适于人性管理。大方向正确,小毛病常有为偏移型,工作特点是常在标准底线走,这类人虽坏不了大事,但要时刻提醒。情绪不稳定,工作态度时好时坏,工作效果时好时差即为“动荡型”,这类人必须校长亲自把脉处方,章程化管理和人性化管理并用。思想顽固,逆反心理突出,钻研对抗方法,经常与领导作对,看同事不顺眼即为“逆反型”,这种人要特别留心,其管理方法在他性格的反面,而且管理方法不能直接出击,要动用其好同事、亲戚、朋友等进行群体监督协调、感化,刚性管理要占重要地位。

三、工作目标,线索清晰

五年来,我能因地致宜的制定长远工作规划和短期工作计划,工作任务根据轻重缓急,一批一批下达,工作效果一项一项的验收,让教师了解工作目标、工作方法,明确该干什么,不能干什么,怎么干等等。这样,学校工作效果,学校有杆称来衡量;教师个人工作成绩,自己有杆称来衡量。

四、创新思维,勇于进取

校长工作让我进一步明确了一校之长,必须有超人的思维,超前的思维,如果校长思维落后于职工思维,那么管理方法肯定庸俗,工作效果肯定不好。懂得校长关键在于动脑、创新是发展的源泉,先进的办学理念是发展的灵魂。所以我能够坚持新的工作思路,新的工作方法,即人们所说的“人有我优,人无我有”治校策略。

五、对待成绩,永不自满

由于我个人的努力,我的工作思路和工作方法,得到了各级领导的认可,得到了广大教师和社会各界的支持、理解与配合,工作较为顺心,成绩较为突出,在各项工作检查中均受表彰,学校管理得到了各级领导的肯定,教学质量稳步提升,赞美之声不绝于耳。

洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶。成绩终归历史,对事业无尽的追求才是我人生的坐标。只要领导相信我,同时给我一定的时间,我一定有决心、有信心、有能力把固镇八小管理好,决不辜负领导的重托!

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转正述职报告工作总结【篇1】

尊敬的领导:

您好!

时间真快,20__年几个月的工作就这样过去了,不曾觉得这样的日子很枯燥,在来到公司之初我还觉得自己肯定会很枯燥,这么几个月下来,我感受了很充实,充实的时间让我收获了很多在公司这里我感受到的是一群相互帮助的同事,是一个团结的群体,试用期以来我很充实,不管是是在工作还是在什么时候,我时刻的想起来到这里的初衷,就是要为自己拼搏一次,早就更加优秀的自己,为公司创造利益,我还是很想成为一个有价值的人的,这几个月的工作结束,就像是一个阶段到另外一个阶段的过度,我也总结一下工作。

一、学习提高自身

我始终讲究着提高自己,争取一切可以提升的机会,这是对自己的负责,其实自己的初衷就是这样的不断的加深提高,我总是会在一段时间爱内就问自己一次,这段时间有什么进步吗,这样的习惯让我产生了更多的动力,让我面对今后的工作更加信心,短短的试用期我看到的是更多的学习机会,我很渴望让自己快速的适应工作,其实这是需要一二过程的,我的渴望让我加快了脚步,在提高自己的同时我不会忘记自己工作,我认为自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,这不是一句普通的话我,让自己工作的每一件事情有它的价值。

二、端正态度,认真工作

这几个月的工作我,觉得自己态度一直很好,来到公司这里之初我态度就很好,再一个岗位上面工作,不管是取得什么成绩,态度还是第一的,态度总是那么重要就像是在工作时候我做好了一件事情,我不会太过于骄傲,但是一点成就感还是要有的,不能够自己觉得自己很厉害,这就是一个态度,我端正态度,这需要有着严格的自觉性,态度这个东西要长期的保持下去,不是一时半会的自觉,在今后还是有很多问题的出现的,我知道今后的工作当中心态问题是一个非常严峻的问题,是需要我去重视的问题。

端正态度,好好的工作,来到公司这短短时间我很认真的在工作,工作是第一我一直这么认为的,不管是做什么事情,有一个好的态度工作起来会很好,我认真工作在这试用期的中,不忘记自己的初心,为了提高自己,给公司创造价值,我不会让自己一直保持着平凡的工作,其实还是要去更近一步的,在工作中严格要求自己,进一步总比在原地要好,不安于现状的工作态度,在原有的工作效率面前再进一步。

此致

敬礼!

转正述职报告工作总结【篇2】

我从2004年9月开始担任纪委副书记和监察室主任。按照规定试用期为一年。现根据党委纪律检查工作和行政监察工作的岗位要求,对自己一年来的工作及职责履行情况总结如下。                  在上级纪委、监察厅和单位党委的领导下,一年来,在纪委、监察室的工作岗位上,高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻中央纪委第三次全会和省纪委第七次全委(扩大)会议精神,按照胡锦涛同志“为民、务实、清廉”的要求,紧紧围绕单位党委的工作部署,大力开展反腐倡廉各项工作。 

          一、政治思想及学习情况                  1、坚持系统地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,深入领会和具体实践江泽民同志“三个代表”重要思想,学习党的方针、政策等。学习中,坚持理论联系实际的学风,着眼于理论的实际运用、着眼于现实问题的理论思考,通过读书学习,增强了贯彻执行党的路线、方针政策的自觉性                  2、自觉地和党中央保持一致。在具体工作实践中能维护党委的权威,严格遵守党的政治纪律,在国际国内重大问题和重大事件上,能够坚定不移地在思想上、政治上、组织上和行动上同党中央、省委保持高度一致;在重大是非面前,敢干坚持真理,坚持原则,坚决反对腐败和不正之风,并身体力行,严于律已,宽以待人,团结同志,维护本部门的团结。                  3、始终如一地信仰马列主义主义、毛泽东思想,坚决拥护有中国特色的社会主义制度。坚持马列主义的唯物辩证法和历史唯物主义,坚决维护祖国统一和民族团结。坚持党的群众路线和实事求是的思想路线,一切从实际出发,不唯上、不唯书。                  4、始终按照江总书记关于领导干部要“讲学习、讲政治、讲正气”的讲话精神和“三个代表”的要求严格要求自己,按照中纪委和省纪委的廉洁自律的有关规定规范自己,严格执行“四大纪律八项要求”,注重加强自身的政治修养和道德水平的提高。勤政廉政,经常深入基层调查研究,注意了解基层工作情况和职工的思想动向,收集广大干部职工的意见和情况反映,热情接待来访人员,认真听取他们的意见,广交朋友,建立友谊。从不计较个人得失,全身心地投入到党的事业和工作中。           二、工作基本情况                  1、加强反腐倡廉宣传教育,落实领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制各项规定。纪检监察不断加强反腐倡廉宣传力度,完善反腐倡廉“大宣教”工作格局。及时传达和布置上级党风廉政建设和反腐败文件精神和工作安排;重点围绕两个条例开展党风廉政教育和学习活动。                  2、按照省纪委和省直纪工委的部署,针对党政干部兼任企业领导职务、党政机关用公款为干部职工购买商业保险、党政干部借欠公款、党员干部借假日和婚丧喜庆事宜大操大办聚敛钱财、党政机关工作人员违反规定打麻将、领导干部收送现金有价证券等问题开展专项清理和整顿。   &nb

转正述职报告工作总结【篇3】

保育员转正述职报告工作总结

作为一名保育员,在过去的一年中,我兢兢业业、勤勤恳恳地工作着。我投入了大量的时间和精力,积极参与幼儿园的日常工作,尽心尽力地照顾每一个孩子。在这个过程中,我面临了许多挑战,但也取得了许多成就。现在,我想向大家详细、具体且生动地介绍一下我的工作总结。

首先,我在管理幼儿园的工作中表现出了高度的责任感。我深知幼儿园是家长们寄托孩子的地方,所以我时刻保持警惕,确保孩子们的安全。我每天早早来到幼儿园,检查教室的卫生和安全设施,确保孩子们的学习环境良好。我还与家长保持紧密联系,及时向他们汇报孩子的表现以及日常生活中的各种情况。我坚信,只有与家长们形成紧密的合作关系,才能更好地照顾孩子的成长。

其次,我在幼儿教育方面表现出了一定的创新能力。在日常工作中,我不仅仅是简单地照顾孩子的生活,还积极参与他们的教育。我根据不同孩子的需求和兴趣,设计了一些有趣的游戏和活动,并且在其中融入了一些教育元素。我鼓励孩子们参与到团体活动中,培养他们的团队合作精神和社交能力。同时,我也帮助他们认识更多的事物,拓宽他们的视野。我相信,通过这样的方式,我能够激发孩子们的学习兴趣,并培养他们的自主学习能力。

此外,我在处理冲突和危机时表现出了冷静和应变能力。作为保育员,我们必须时刻面对各种可能的情况,包括孩子们的争吵、摔倒以及突发疾病等。我经常参加一些相关培训,学习如何应对这些情况,并且在日常工作中灵活运用所学知识。在处理冲突时,我会先冷静下来,倾听双方的意见,然后采取合适的解决方法。在处理孩子生病的情况时,我会迅速行动并及时与家长取得联系,确保孩子们的安全。

最后,我还积极参与学习和提升自己的能力。我意识到作为一名保育员,需要有扎实的专业知识和敏锐的观察力。因此,我每年都参加相关的培训课程和学习交流活动,不断提升自己的专业水平。同时,我也会关注最新的教育理论和方法,尝试将其应用到实际教学中。通过不断学习和成长,我相信我可以给孩子们提供更好的教育。

总的来说,我作为一名保育员,在过去的一年中取得了一些成绩。我对这份工作充满了热情和责任感,始终坚持以孩子们的利益为重。在接下来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为孩子们提供更好的教育和照顾。我坚信,通过我和整个园所团队的努力,幼儿园将会越来越好,孩子们也会茁壮成长。感谢大家对我的支持和鼓励!

转正述职报告工作总结【篇4】

各位领导、各位同事:

我于20__年__月__日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

一、技术培训和作风纪律方面

作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

二、学习生活方面

技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

进入贵公司以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

转正述职报告工作总结【篇5】

主任常态化工作总结

【第1条:领导对员工更正的意见】

领导对员工更正的意见

员工入职两年以来,工作认真踏实,吃苦耐劳,服从安排,能严于律己,组织纪律性强,与同事团结一致,敢于纠正和处理违规行为纪律和违规行为。团队受到好评,起到了表率作用。

员工入职以来能够严格要求自己,自觉遵守公司规章制度,在缩水岗位上认真积极地工作,服从管理,虚心好学,并与同事团结一致。由于工作表现出色,准确率高,在部门月度工作会议上多次受到上级表扬。她谦虚、耐心、细致地辅导新员工,与工作相关部门配合良好。上述业绩在优秀员工选举大会上得到部门全体员工的一致认可。

员工入厂3年勤奋工作,团结同事,服从性强,关心团队,做人,从不关心事情,主动当他的机器没有任务时帮助其他同事。有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优秀员工。

员工兢兢业业,不计较个人得失,服从上级安排,在人手紧张的情况下能主动帮助其他岗位,有正确的工作态度,思想开放,关心和热爱集体,是团队成员。合格的好员工。

员工工作勤奋踏实,服从领导,与同事团结一致,能认真执行干布工艺标准,自查意识强,发现工作中的不足可以改正及时、耐心地对新员工进行咨询、互助和友谊。在车间起到了示范作用。

员工作为司炉工作认真负责,积极配合团队。他不怕在工作中弄脏或疲倦。锅炉设备维修保养时,他主动下到炉底清除煤渣。技术过硬

精益求精,善于学习,很快掌握了新型锅炉的经济运行方法,为公司的节能工作发挥了自己的作用。

员工热爱自己的工作,以身作则,具有很强的个人技能。在日常维护中积极思考、努力节约开支,在确保安全的前提下,积极做到物尽其用、再利用、修旧、善用。凭借深厚的电气技术,我们克服并修复了许多被认为报废的电子元件、电子开关和插座。员工认真负责,能严格执行染色工序操作。年返修率为2%,2011年总产量为0.19磅。平时能积极培养新员工,热心传授染色技术,能服从上级的工作安排。

员工自觉遵守厂规纪律,积极工作,服从工作安排,积极协助组长完成交办的任务,积极帮助新员工培训,在车间起到表率作用。 2011年总产量为lbs,因此被评为优秀员工。

员工认真、踏实、关心同事。虽然她的工作性质繁琐复杂,但她却能从容应对,有条不紊地处理事情。她总能自觉、认真、一丝不苟地完成工作,受到办公室成员的好评。在工作中,她能站在公司的角度,经常提出合理的建议,为部门的管理出谋划策,是领导的好助手。

十一、桂万明:后q车间qc

员工经验丰富,技术娴熟,从不在乎是自己的工作还是辅助其他职位。工作认真负责,主动帮助其他工人。本着做好的原则,要善于工作,不怕疲劳,不怕吃苦,善于学习,是本部门员工学习的榜样。

员工工作认真,服从分配,能按时完成领班交办的任务。思路开阔

好学,靠自己的努力和自我总结,很快从新员工变成了QC骨干,误检率和漏检率低。在新员工流动性大的情况下,他能耐心细致地指导新员工的日常工作,为部门负责人解决问题。

员工具有不怕吃苦不怕疲劳的精神。炎炎夏日,车间温度高,但他能克服困难,坚守岗位。他孜孜不倦地工作,以确保开刃的正常生产。他最多可以供应10台平幅机。他这种顾全大局的集体主义是值得的。员工学习。同时,他能够积极参加公司组织的各项活动,在国际象棋比赛中获得第二名。员工入厂以来服从工作安排,自觉遵守厂规纪律,与同事团结,乐于助人,有强烈的集体观念;他工作勤奋踏实,积极配合他人工作,取得了产量和质量双优。被评为月度生产明星,为公司做出了自己的贡献,值得针织车间员工学习。 15、熊琼芳:针织车间签到工人

该员工工作认真负责,服从领导安排,积极配合车间现场管理。具有一定的节约成本意识,主动使用散纱、纱头、纱尾,时刻保持机侧卫生整洁。个人制作技艺娴熟,年产量高,次布率低,用针少,多次获得月产之星。员工自2010年入厂以来,工作认真负责,能自觉遵守公司规章制度,待人热情耐心,积极辅导新员工,积极协助班长做好各项工作。生产现场卫生,坚持做好“三勤”:勤吹机、勤查布头、勤查布,确保产品质量,值得大家学习。

员工5年兢兢业业,兢兢业业,兢兢业业,与同事团结一致,不计较个人得失,有强烈的主人翁精神和敬业精神,能主动承担责任,不断进取7个月无缺陷布,全年总缺陷率‰,达到产量和质量。

双赢是员工学习的榜样。

员工在工作中始终积极主动,兢兢业业,服从统筹安排;对自己的工作认真负责,上进心强,乐于助人,与同事相处融洽。月产量和质量均名列前茅,年总产量全部门第一(有效工作时间。66小时),是员工学习的好榜样。员工打卡技能熟练,责任心强,工作态度端正。工作效率为%。热心帮助新人,积极配合组长的工作,能起到表率和带头作用。

员工进厂以来,工作认真,服从安排,表现良好,关心同事,团结同事。今年安全岗位升职以来,业绩特别突出,工作积极,技术学习刻苦,进步很快总结]

新员工个人工作总结

三个月的实习很快就过去了。 2015年7月13日加入******科技有限公司,在技术部主要从事研发项目管理相关工作。实习期间,在领导和同事的关心和帮助下,我的专业知识和技术能力不断丰富和提高。在此,就我在实习期间所做的工作向领导汇报如下:

1.认真学习专业知识,履行工作职责,服从领导安排。 作为公司的新员工,我总是鼓励自己在工作中虚心向领导和同事学习,逐步熟悉公司的研发拣货流程,独自处理全套研发拣货工作; ,逐步了解企业知识产权管理规范的流程,并通过学习编写相关资料;积极完成领导和同事交办的其他任务。

第二,积极主动、热情,以体面的工作态度对待每一份工作。 到了技术部后??,部门里的所有工作人员都对我特别照顾,无微不至的照顾,让我在这里感受到了家人的温暖,让我可以快速进入工作角色。主要工作如下: 1、参与油耗分析实验,在姜工的指导下研究油样调和轮换法的氧化稳定性实验,并进行初步分析; 2、在李工的指导下,研究防冻液的冰点测定实验、沸点测定实验和起泡倾向实验的测试方法; 3、向刁工孙先生学习对单流程、补货申请表、管道油流程、不合格品加工流程、BOM变更流程,并向领导汇报; 4. 协助姜工整理、汇总公司的认证资料; 5、参加几家主要添加剂公司的技术交流会。在上述工作和参加的会议中,我对润滑油行业、润滑油生产及相关工作有了深刻的了解,让我受益匪浅,尤其是部门领导过硬的专业素质和良好的组织协调能力。佩服,还有很多地方需要继续追问和学习。

三、虚心求教,不断提高和积累专业技能。 作为一个刚毕业的学生,??可能会因为经验不足而惹出更多麻烦,但对于工作遇到的问题,我虚心征求领导和同事的意见,积极总结解决办法,热衷于积累解决问题的办法。在以后的工作中,我需要继续向领导和同事学习,进一步提高自己的专业素质,从而更好地适应我的工作。

总之,在3个月的实习中,我深深感受到了公司人性化的管理,公司的旺盛动力和关爱员工的温情。同时,也非常希望得到公司领导的肯定,能够如期转正。 1

【第三部分:正式员工工作总结表】

xx市xxxxx有限公司

员工正规化申请表

申请日期:2012-02-24

签名:日期:

备注:本表由拟转为正式员工的员工填写并递交给部门负责人。

转正述职报告工作总结【篇6】

在这一年多的公务员工作中,我兢兢业业,在领导、同事们的悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。为此,我郑重向乡领导提出转正申请。这一年,在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。在一年试用期结束的时候,特将这一年的工作述职如下。

1、学习理论,提高觉悟,统一思想

作为踏入社会不久的年轻人,个人思想素质是做好每一项工作的基础。乡党组非常重视干部队伍的思想政治素质建设,经常对全乡同志进行政治理论教育,这也使我在思想政治方面取得了长足的进步。20__年12月份,我在泗洪党校参加了由泗洪县人力资源和社会保障局主办的初任公务员培训班,通过为期14天的学习,对国家行政机关管理运作状况,机关管理的基本环节,以及政府机关工作所需的依法行政、行政管理能力等,有了一定程度的了解。培训期满后我顺利通过考核,在后来的工作当中,我认真按照这些行为规范来做,不断以国家公务员的各项规定要求自己。

2、边学边做,踏实做事,认真负责

面对国内外经济日新月异的形势,只有加强学习才能做好工作。刚踏上新的工作岗位时,对领导分配的工作缺乏实践经验,但是,在领导及同志们的传、帮、带下,在自己边做边学后,逐渐理清了工作思路,明晰了工作流程。在一年多的时间里,我积极主动地学习了我所在科室的各项业务知识,谦虚谨慎,严格要求自己,遵守各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作,并协助其他同志做好工作。在领导和同志的帮助下,我逐渐明白了,作为一名公务员,就是要敢于吃苦,甘于奉献,踏踏实实做好本职工作,认真负责地完成各项任务。

3、严于律己,遵规守纪,团结友爱

在乡镇府这个大家庭里,到处都是我们年轻人学习的榜样,我始终以他们作为心中的坐标,严于律己,遵规守纪,时刻要求自己注意公务员形象。积极参与乡团委举办的各种学习和各项活动,和其他年轻同志一起看望孤寡老人,祭奠革命烈士,参加讲座、培训等,不断收获着知识、友谊、温暖和信念。四、加强学习,虚心求教,不断提高。

在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上实践“立党为公,执政为民。

以上是自己工作一年来公务员简短工作鉴定,不妥之处,恳请组织批评指正,我将虚心接受组织对我的审查和考验!

转正述职报告工作总结【篇7】

三个月试用期之内,熟悉了公司以及有关工作的基本情况,对公司的业务知识、公司文化有了深层次的了解。公司业务主要为云计算、云存储技术,属于高新技术产品与服务,对自己的专业知识是一种挑战,也是一种学习。

主要工作内容:

公司方案与宣传材料制作,主要包括参与公司销售材料制作,进行公司介绍演示材料准备,在领导及同事协助下,完成了公司新版产品宣传册设计与印刷。

通过参与销售材料的整理,对公司业务进行了较为全面的了解,同时,在整理过程中遇到了很多未曾学习过的知识领域,通过请教同事、网络学习,逐一对专业知识点进行了攻克与钻研;

通过对公司介绍演示材料的准备过程中,对公司业务范围、市场环境、竞争对手、业务优势与技术优势、市场应用等方面进行了系统的掌握; 宣传册的制作与沟通设计:在领导及同事的协助下,参与完成了宣传方案的全程制定,从一开始的一筹莫展,到最后取到成品的宣传册材料,主要通过网络搜寻并学习宣传册制作,与同事沟通确定方案总体思路,完成宣传册草稿制作,最终与设计同事沟通设计稿的完成与修订,并联系打印社沟通并确定完成印刷。

三个月的工作过程中,最为感激的是与同事沟通过程中受到了很多同事的帮助,学习到了很多知识。

不足之处:

一方面对于公司专业知识了解不够,还急需深入系统学习。另一方面工作效率及工作认真程度还有待提高。在制作宣传册后期过程中,意识到没有针对提出的修改意见进行二次确认,一个问题还需第二次提出修改,从而导致宣传册修改过程延长,通过这样的经验告诫自己,协同工作中一定要再加谨慎,沟通后再次确认无误,而避免这种事倍功半的场景再次出现。同时,在工作中我也出现了一些差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,没有认真了解好公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容帮助,我一定虚心学习公司流程规范,坚持积极与严谨的工作态度。

后期工作计划:

公司的业务知识对我来说还是深似海,我一定要勉励自己从底层做起,潜心研习补充业务知识,打好工作基础。

接下去工作计划:

一、加强专业技术知识学习,坚持每天抽取时间学习,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;

二、向公司领导及同事认真学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,坚持任劳任怨、务实的工作作风;三、提升工作意识及工作效率,积极思考如何深入工作内容,更好完成每一项工作。

总结:

今后工作时间我一定倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力量!

转正述职报告工作总结【篇8】

尊敬的各位领导,同事们:

你们好!

光阴似箭日月如梭,忙碌但充实的20____年即将过去。回首这一年感慨万千,在领导的正确指导和引领下,在广大同事的支持配合下,克服各种困难努力完成各项工作,利用空余时间不断加强运营各方面的知识,以此提高自己的运营能力和工作水平。

回首这一年的工作,从德,勤,能,方面对自己进行总结,既是对我工作检讨,也是对自己今后工作的促进。

反映了一个人的思想觉悟工作作风和道德品质,我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的责任心尽职尽责完成各项任务。坚持做到“在认认真真工作上有新进步,在堂堂做人有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,”无论做什么工作都能摆正自己的位置,搞好同事的关系,把实现个人的人生价值同服从领导安排协调统一,把不断振兴专营店与工作实效相结合,在工作和事业面前顾全大局,不计个人得失,努力做好自己的本质工作的同时,力所能及的协助同事。

反映一个人的工作态度和事业心。自工作以来,我始终兢兢业业的保持良好的精神状态,决心把领导的重托同事们的厚望化作动力,满腔热情的投入工作之中,充分体现工作中勤奋认真,勤劳奋进,养成良好的工作习惯,坚持早到岗,勤观察,常自检的原则努力履行自己的岗位职责。

一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好工作岗位赋予的职责和上级交给的各项任务。工作上我坚持不懈地加强学习运营技能,亲自动手,以提高店铺流量为目标,做到一丝不苟,精益求精,分析流量来源占比,对店铺版面及商品进行优化,努力提高单品搜索排名及宝贝的转化率。遇事时及时和领导同事们沟通,听取他们的意见,完善自己的工作思路,以推动专营店销售的大突破。

这一年来回首过去,总结至今即能取长补短,又能挖掘潜力,既是对自己一年的自省参照,又是对自己鞭策,我虽有很多缺点不是,工作中还存在一些不足,但是我唯有满腔决心信心,在意味新的挑战的明天。在领导和同事们的关心和帮助下,为实现共同目标而奋斗!愿为我热衷的电商事业做出我最大的贡献。

转正述职报告工作总结【篇9】

尊敬的领导:

您好!

本人于20__年四月担任__,主要负责__生产组织工作,分管检修、故障、物资等方面工作。任职以来,廉洁自律,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务,现将一年来主要工作和廉洁从业情况汇报如下:

一、履职尽责情况

试用期工作完成情况:

试用任职期间,圆满完成了__安全生产组织工作,同时组织开展了生产文本制度优化、班组标准化管理、新线遗留问题整治、技改技措项目提报实施、物资计划及定额编制等方面工作,主要工作做法及体会如下:

1.立足现场,以标准化、规范化促进生产稳定高效

(1)统筹兼顾,优化生产制度

综合各系统设备特点,梳理修订检修规程、作业指导书等生产制度,进一步提高相关制度、标准的科学性、合理性,同时增强不同线路系统设备的统一化、标准化管理,提高人员、技术、物资等各项资源的综合利用效率。

(2)立足现场,规范生产管理

在中心制度逐步出台基础上,有序开展科室各级管理制度编制工作,以现场即管理为思路,在协作完成科室建章立制的基础上,组织开展自主运维班组四化建设,如班组运作机制及目视化管理机制的建立与推广等,相关工作作为科室管理工作的延伸,既打造了__工班、__工班等四化建设方面的优秀班组,也为后续班组标准化管理的横向推广提供了实践基础。

(3)完善质量标准,加强质量管控

生产管理方面,在加强生产作业过程管控的基础上,建立并完善科室检修质量检查标准,提高了设备技术状态管控水平。任职以来系统运作平稳,终端设备故障指标优于生产指标及国标要求,设备现场运作情况及社会评价情况整体向好。

2.深耕细作,以精细化、信息化促生产优质精益

生产技术方面,组织完成了网络点表编制部署__等精细化工作,并组织开展__等数据发掘应用工作,相关工作将进一步促进生产工作效率、降低运营成本,并将为物资申报、技改技措等后续工作提供借鉴意义。

3.多措并举,以长效、动态管理促生产有序安全

(1)加强专项整治与遗留问题整治

积极协调整改施工遗留问题__,经与设计、建设、厂商等多次协调,最终批量更换空开解决了__问题,通过__批量整改提高了__部件寿命与服务质量。

组织开展紧急、网络、供电子系统及终端设备专项排查__余次,进行设备整治_余次,其中排查处理电源线缆接头_处、主供电线路端子松动_处,有效排除了重大故障隐患,保障了系统设备稳定高效运行。

(2)加强检查问题管理与隐患、危险源管控

组织及配合各级检查累计发现问题__项,均已全部整改。针对检查发现的问题即时梳理,对隐患、危险进行辨识并进行专项管理,并对科室各级管理制度进行优化,形成制度闭环管理。

(3)加强人员思想教育与业务、技能培训

现场人员是贯彻、落实“安全第一、预防为主”安全生产方针的基础和关键,在做好科室安全生产检查、管控的同时,重点加强现场人员的安全意识教育,通过多形式的技能培训、技术比武和故障演练,提高现场人员生产组织实施能力和应急处置能力。

二、廉洁从业情况

(一)个人廉洁从业情况

试用任职期间,严格遵守《廉洁从业行为规范》《廉洁从业书》《廉洁从业十不准》规章条例要求,未与参建单位、潜在投标人、其他业务往来的单位发生任何经济往来,未向相关单位借用交通、办公工具或参加任何宴请,无个人证件挂 靠情况。

三、存在问题及工作思路

(一)存在问题

任职期间相关工作虽然取得了一定成绩,但仍存在诸多不足之处,如四化建设工作有待深入推广,生产质量管理有待长效、动态化开展,技改技措项目需深入开展并加快成果推广应用,物资管理需进一步提高科学性和预见性等。

(二)工作思路

结合工作中存在问题,以及新时期对科室管理工作的新要求,将以安全生产管理为主线,全面深入开展标准化、规范化、信息化、精细化建设工作并横向推广,着力发展健全科室生产质量管理体制、提高系统设备信息化管理水平,同时灵活组织人员思想教育、业务技能等方面的多层级培训,提升团队综合生产效力水平。

我将协同其他成员,紧密围绕公司发展规划和中心工作导向,尽职尽责完成生产任务,积极主动推进四化建设和生产创新工作,为公司事业的蓬勃发展贡献力量!

此致

敬礼!

转正述职报告工作总结【篇10】

客户经理(AM)职责

客户经理作为主管级负责服务公司指定客户,负责所服务客户的整体业务管理。客户经理与他领导的客户助理 (AE) 组成客户服务团队,客户经理向客户总监报告。

客户经理的工作主要包括以下内容:

了解公司产品,熟悉公司(可以做什么)

开发销售策略

1.维护客户关系:

1.作为客户的朋友,要与客户的高层决策者和品牌(广告)经理保持足够的亲密关系

2.作为客户的广告顾问,需要对客户的业务、产品和市场有深入的了解,为客户提供品牌(广告)和传播方面的战略建议;

3.充分关注客户内部信息,及时发现、报告并妥善处理任何可能影响公司业务的事件。

2.客户业务执行:

1.检查和指导AE的工作,对AE的工作提供支持和建议;

2.根据工作计划和客户要求,组织公司内部资源,高质量完成客户委托的业务;

3.组织并完成客户的年度和定期广告工作计划;

4.了解客户的行业及相关市场,跟进竞品的所有推广活动

动作及分析报告;

5.领导广告活动策划,撰写或指导广告活动计划;

6.审核和确认工单;撰写或指导创意简报和媒体简报;

7.参与创意讨论,协助AD完成客户各品牌的推广策略;

8.对项目时间、成本、流程、质量等的控制,对广告效果的评价准确

认可;

9.提案和草案的组织和主要提案人员;

10.管理与任务相关的人员,为创意提供清晰的策略,并对创意进行合理的评估;

11.撰写工作进度报告,严格把控工作进度;

12.协助相关部门,协调创意发展,严把质量关;

13.亲自参与或跟踪客户的后续审核;

14.能够独立面对客户,独立处理运营中的问题,及时与客户进行广告沟通; 关于商业付款。 三、客户业务拓展 1.针对公司和客户的特点,积极扩大现有客户的业务范围(量); 2.根据客户的潜在需求,主动为客户提供可执行的解决方案; 3.每个客户的业务范围(量)的增减,与负责该客户的客户经理的绩效考核挂钩。 四.市场拓展 如果可能,客户经理应该为公司开发新业务。

转正述职报告工作总结【篇11】

一年来,我始终热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

1、严于律己,不断提高思想政治素质

我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。一是站稳政治立场,严守政治纪律,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨;二是采取集中学习与自学相结合的方式,积极参加局机关组织开展的各类政治、业务学习,坚持认真记笔记。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑,增强了政治敏锐性。

2、努力学习,不断提高业务知识水平

我始终把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,认真学习中央、全省审计工作会议精神及《会计法》、《审计法》、《新审计准则》等一系列法律法规,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。平时工作中经常向单位业务强,经验丰富的同志学习,不懂就问,并坚持记工作笔记,不断总结工作中的成败得失,还通过各种途径来提高自己的学习热情,变被动学习为主动学习。经过一年的不懈努力,我的业务理论知识更加全面,在局机关组织的20__年冬训活动中获得法规竞赛三等奖的好成绩,并一次性通过了审计署中级计算机考试。

3、求真务实,努力完成本职工作任务

进入__审计局之后,我被分配到办公室工作,一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待被审计单位来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各科室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其科室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。另外,我不断学习加强公文写作能力,共撰写审计信息35篇,被市级以上报刊采用24篇,其中《中国审计报》采用1篇,《新华日报》采用2篇,通过这一年的学习,我的各方面能力都得到了提高,为以后更好的服务全局打好了坚实基础。

4、勤奋守法,严格遵守各项工作纪律

平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度,严格遵守“八制五 不准”,从没做过任何违规违纪的事情。工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

一年以来,我在工作中取得了一定的成绩,得到了领导和同志们的认可,但是也存在着许多缺点和不足。首先,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候还是较少。其次,工作经验不足,有时给工作带来了一定的影响。在今后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足,尽快成长。首先要继续学习理论知识和党的政策,不断提高自己的政治觉悟和思想水平。二是继续提高自己的业务能力,提高公文写作能力。三是不断通过实践锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践中克服急躁情绪。总之,我一定会更加严格的要求自己,发奋工作,积极进取,把工作做得更好,为__的发展做出自己的贡献。

转正述职报告工作总结【篇12】

从__月__日进入__参加岗位培训至今已经有三个多月的时间了,这三个月时间也是我走出校门跨入社会的关键三个月。回忆这三个月时间,我感受颇深。进入了一个全新的行业体系,进入了一个全新公司,我既有不安也有兴奋。不安的是自己到底能否快速的上手工作,能否融入这个大集体;兴奋的是这个全新的环境所带来的未知的挑战。

回顾这三个月的工作,感触很深,收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,学到了人生难得的经验和社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

一、学习新知识,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

做为一名技术人员,首先要了解公司生产的产品,只有好好把握了自己公司的产品才能在日后的工作做得心应手。公司安排我分别参加了岗位前的培训工作,并去到生产车间一线、模具车间、门窗实验室、物化实验室学习实践。在模具车间,我了解了挤出成型的过程、模具的作用及安装过程、模具的日常护理等工作;在生产车间一线,我学习了型材产品的质量检测相关知识,了解了公司生产的主要产品以及检测的主要内容等相关知识;在门窗实验室,我参与了门窗装配的过程,对于完整门窗的生产有了系统的梳理;在理化实验室,我认真学习了国标/行业标准等相关知识,学习了相关仪器工具的使用过程以及检测手段。

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这三个月的实习工作中给我最大的感触就是,在工作中不断的学习是弥补自己不足的有效方式。

二、以极大的热情投入到工作中

刚步入工作岗位的我正处于角色转变的过程中,发现问题,解决问题的能力还有很多的不足。在公司领导以及同事的相互帮助下,我觉得一个人的热情很重要,只有积极的面对自己的工作,以踏实认真的态度对待自己的工作,才能做好它。在这三个月中,我也逐渐找到了自己的角色,有了正确的角色定位,明白自己了该干什么。只有这样才知道工作该怎么干。只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。

三、脚踏实地的工作

最近一段时间,我开始在胡经理的安排下接触公司产品的相关工作,做了出窗率的计算、产品的检验图纸、同行业产品的对比等工作,随着工作的不断深入,自己也渐渐觉得自己的知识面窄,需要了解的东西还有很多。只有脚踏实地的工作,认认真真的学习知识,才能充实自己的理论知识,在公司更大的发挥自己的光和热。

最后我要感谢,感谢进入公司之后同事对自己的关心和照顾,特别感谢胡经理这段时间以来手把手的教我们产品知识,让我们能够很快速的了解公司生产的产品、工作日程等相关内容。

前台工作报告总结集锦


作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了让工作计划顺利进行,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?下面是小编为大家整理的“前台工作报告总结集锦”,仅供您在工作和学习中参考。

前台工作报告总结【篇1】

工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入新的一年,我将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:

客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。

在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。

在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。

导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。

咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:

(一)、制定部门咨询师的岗位制度;

(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;

(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;

(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;

(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。

(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。

(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。

(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。

(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。

(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。

(二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。

(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。

(四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。

(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。

(六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造最大顾客价值。

(七)、希望能多给一些外出培训的机会,以提高自身素质,更好地为医院效力。

(一)、努力学习医护专业知识,提高管理水平;

(二)、继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;

(三)、加强导医工作的管理,提高服务质量;

(四)、做好全院员工礼仪培训工作;

(五)、加大电话营销方面的学习力度,做好咨询热线工作。

本文是前台客服的对自己一些深刻的认识,写的非常好,有自己的体会,做出的成绩,意识到的不足,以及对以后工作的计划,大家看了之后,是不是已经对自己的工作总结思路很清晰了呢。

XX年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意的笑容是我们工作最大的动力。

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

20xx年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)最不安的事:康复部要搬了,护士要合并了。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。我们科会怎样?我会不会被踢出局?我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!

新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!

在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:

客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。

在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

在部门合作中,客服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。

在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。

导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。

咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:

(一)、制定部门咨询师的岗位制度;

(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;

(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;

(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;

(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。

(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。

(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。

(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。

(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。

(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。

(二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。

(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。

(四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。

(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。

(六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造最大顾客价值。

(七)、希望能多给一些外出培训的机会,以提高自身素质,更好地为医院效力。

(一)、努力学习医护专业知识,提高管理水平;

(二)、继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;

(三)、加强导医工作的管理,提高服务质量;

(四)、做好全院员工礼仪培训工作;

(五)、加大电话营销方面的学习力度,做好咨询热线工作。

前台工作报告总结【篇2】

我叫___,是前厅部总台的一名员工。经过了忙碌而充实的20__年我们迎来了崭新而又充满希望的20__年。站在这里我感慨万千,能够参加优秀员工的演讲,不仅代表了领导的器重和同事的认可也体现了大家对我在工作能力上的肯定,再次我要感谢领导和同事对我的信任,谢谢大家!

由刚来会馆时的一名员工成长为一名领班,我能深刻的认识到提升的不仅仅是我的职位,同事也是领导对我的期望和自己肩上的责任。要当好领班就是要在工作中事事都做员工的榜样,同事要能调动同事们的积极性,给于她们充分的信任。我正是这样做着,慢慢地积累细节经验,毫无保留地运用到我的工作当中,并提高自身的管理水平。

作为会馆的一员,我用百分百的热情和周到的服务换来客人满意的微笑。虽然我的工作很普通,但我从不因为它普通而放弃追求。因为我每天都在帮助别人,宾客从我这里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。

作为总台领班,我不仅仅要当好总台的接待和收银,还要负责前厅部的内勤工作,负责前厅部物品的领用及保管、考勤等。作为前厅部的小管家,物品管理方面我时刻遵循会馆的宗旨--节约开支,控制好成本。为节约费用,控制好办公用品,小到领用一根笔芯我都要求以旧换新。我经常提醒前厅部每一位同事用使用过一面的白纸来复印内部用资料。我看到前台的欢迎卡一次性使用非常的浪费,就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡可以循环使用,并得到了经理的同意。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

前台工作报告总结【篇3】

公司前台工作是一项比较重要的工作,为了方便接待客人所设立的工作性质。下面就让找总结网小编给大家分享一些公司前台工作总结吧,希望能对你有帮助!

公司前台工作总结篇一

1、客户接待及信息管理

Ø公司来访客户的日常接待流程:客户上门——引导接待入座(询问来源)——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记;

Ø市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕;

Ø客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。

2、办公用品管理流程

Ø申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准;

Ø采购流程:总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认;

Ø电话充值:持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。

备注: 冲值额度:总经理100/月 部门经理20元/月 财务部100元/月 人事部50/月售后服务部200元/月 集成部450/月 工程部300/月 设计部20/人 市场部30元/月3、门禁管理

Ø钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;

Ø加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。

4、物资管理

Ø公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;

Ø仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;

Ø工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责;

Ø名片定购:各部门名片由前台文员统一使用QQ或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;

Ø花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;

Ø水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。

公司前台工作总结篇二

即将过去的20XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

公司前台工作总结篇三

任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)

二、学习公司企业文化,提升自我。加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通|方|案范|文库=整理%^,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

前台工作报告总结【篇4】

一年过去了,不知不觉中,我在前台工作了将近9个月。前台并没有像公司的业务、营销、财务等部门对公司发展的贡献那么大和直接,但是公司既然设立了这个职位,领导肯定认为有它存在的必要性。通过思考,我认为,无论从事什么岗位,无论从事什么样的工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为公司的总体目标而努力的。 9个月来,在公司领导和同事的关心和帮助下,顺利完成了相应的工作。当然,还有很多不足需要改进。以下是对今年工作的总结。

1.前台日常工作

1.前台接待员是展示公司形象的第一人。自从加入公司以来,我就严格按照公司的要求。热情对待每一位来访的客户,并引导他们前往相关办公室。对上门推销的业务人员,礼貌地打招呼,并将他们留下的实用名片、宣传册整理归档,以方便日后的工作需要。近 9 个月来,共接待了约 600 名用户。

2.电话接听转发、传真复印、信件分发。认真接听任何来电,准确率达98%;能够委婉、合理地处理骚扰电话,提高工作效率;发送传真时注意对方是否收到传真,是否完整、清晰。复制时要注意复制数据的完整性,避免复制数据的遗漏。如有来信,将及时移交相关人员。

3.临时事件处理 当发现饮水桶不足时,会叫大河家及时送水。当前台要求的物品不够时,会及时申请购买,如:纸巾、复印纸、一次性纸等。当打印机墨水用完时,会电话通知补墨人员补充墨水。办公电话费用完时,请提前到营业厅交押金。办公室里的物品如果坏了,比如:空调开关、浴室灯,会及时打电话给国企物业让物业经理查原因,需要购买的设备会被安装自己买后的物业经理;如果切换考勤机出现故障,请直接联系商家。售后解决方案,如果电话线有问题,请联系电信局解决。总之,遇到问题,我们会尽量及时解决。

2. 总务工作

1. 房间、机票、生日蛋糕预订 项目部工作人员在需要订票或机票时会及时联系我为商务出差出票,并持续跟踪,直至车票送达本公司,免去影响商务旅客行程;到目前为止,已经预订了大约70张门票。出差需要订房的领导或同事,订房后我会发短信或打电话给领导或同事确认酒店详情;还有一个员工生日蛋糕预订。我会在预订的前一天与工作人员确认时间,今年的累计生日将被预订。 17个蛋糕。

2.文件组织和办公资产登记 项目部人员接过来的培训资料和确认单,按档案袋分类;办公室里新买的书都会加盖章立宪,然后进行编号,方便资产管理。现在办公室里有37本书;其他办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也有详细登记,员工借用时也按公司规定签字登记。

3.考勤统计 每月25日前从考勤机导出考勤明细。有不清楚的就发邮件跟大家核对一下,然后做个统计汇总,都可以按时发送。

4.组织员工活动每周三下午5:00,组织员工去活动,通过活动提高大家的团队意识,好好锻炼,最近天气冷,有多少人愿意外出也减少了,期间组织了一场乒乓球比赛,但效果不是特别理想,这也是未来需要改进的地方。

3.其他工作

在完成本职工作的同时,也协助完成其他部门的工作。如协助软件项目部人员绑定项目文件;协助xxx营销部,和他一起给客户送礼物,做标书等。在这个过程中,我也获得了一些新的知识。

四、工作上的不足

1、在采购办公用品的时候,没有好好规划,没有考虑周全。我只看到了我面前缺乏的东西。这需要我以后多加注意和担心。

2.冬天组织户外活动的效果不是很好。中间还和张莉商量了一起玩室内活动,给大家提供国际象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施,但这仍然达不到户外运动的效果,而且这种情况的解决方案仍在考虑之中。

5. 2011年工作计划

1. 提高自己的主动性和沟通能力,更加细心,细心,考虑方方面面,才能更好地完成工作 出色地。

2、加强与公司各部门的沟通。 了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这个知识储备,一方面可以及时准确的回答客户的问题,准确的转接电话; 或者,在我们的能力范围内,简要回答客户的问题。 近一年来,感谢xx对我的帮助。 她用热情和耐心教会了我很多东西,她也信任我。 我很荣幸有这样的同事,在这样一个优待员工的公司工作。 并且自豪,新的一年即将到来。 这一年,我将脚踏实地,认真完成工作,为公司的发展尽一份力!

前台工作报告总结【篇5】

即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

在**公司总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。”现将xx月的主要工作情况述职如下:

一,每天上班之前永远记住(1)客户满意第一; (2)客户永远是对的; (3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的

二,加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,

我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。

三,为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。

四,及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。

五,上下班时间清点库房的货存。

六,每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。

回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。

以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。

前台工作报告总结【篇6】

同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面:

一、提高认识

酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。

二、扎实工作

一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,

保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助, 友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。

三、加强学习

扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。

前台工作报告总结【篇7】

前台实习报告工作总结


自从进入这家知名酒店作为前台实习生以来,我感到自己的工作技能和专业素养得到了极大的提高。在这段实习期间,我积极学习、勤奋工作,演练了各种前台服务流程并充分实践,取得了显著的成果。以下是我对这段实习的详细总结。


我认为良好的沟通能力是成为一名出色的前台员工的关键因素。通过实践中的与各类顾客的面对面沟通,我逐渐提高了自己的沟通技巧。我学会了倾听和解读客人的需求,积极与客人交流,确保能够提供满足他们期望的服务。在处理各种问题时,我始终保持耐心和礼貌,并对每个客人给予真诚的关怀。这种积极主动的沟通方式有效地增强了客人的满意度,也提升了我在团队中的地位。


我在这段实习期间了解到时间管理的重要性。作为前台人员,我必须熟练掌握并遵循各项工作流程和规定,确保工作高效而准确。在实习的初期,我经常遇到工作压力大、时间不够使用的情况。通过与同事合作和不断调整自己的工作计划,我逐渐学会了如何高效分配时间,避免拖延和重复工作。我不仅可以及时处理来访者的入住手续,还可以处理突发事件和投诉,并给予客人及时的反馈。这种合理的时间管理让我成为了一个能够在高压工作环境下保持优势的前台人员,并为酒店带来了更高的效益。


通过与不同部门和同事的紧密合作,我认识到团队合作对于一个组织的重要性。在我与其他部门合作的过程中,我学会了尊重和信任他人,听取并接受他人的建议和指导。我与其他前台成员一起努力工作,互相支持、鼓励和帮助。共同解决难题,并共同努力提高酒店整体的服务质量。这个团队合作的经验使我更加意识到团队的力量,鼓励我今后更加积极地参与和贡献。


通过这段实习经历,我对前台工作和酒店管理有了更全面的了解。我深入学习了酒店流程和标准操作程序,并运用到实际操作中。我也了解了前台岗位的职责和职能,以及前台员工在酒店的重要地位。这段实习让我对酒店行业充满热爱,并坚定了我今后从事这个行业的决心。


{网站}小编认为,在这段前台实习期间,我学到了很多为一个优秀前台人员所必备的技能和素养。我通过积极沟通、高效时间管理、团队合作和对酒店行业有更深入的了解,使自己更加适应这个行业,提高了自己在团队中的价值。我相信这段实习经历将成为我今后职业生涯的宝贵财富,我将继续保持学习的状态,努力成为一名出色的酒店前台员工。

班级工作报告总结集锦


编辑为您搜集了关于“班级工作报告总结”的最新资讯一起来看看吧。时间是一部关于生命的纪录片我们用自己的方式演绎人生,你即将面对的是新的工作。也需要归纳上阶段的工作,总结对过去工作的评价,必须坚持实事求是的原则。请把本网页收藏起来好随时查看!

班级工作报告总结(篇1)

每一种工作都有让人值得回味和向往的理想境界,在我从事幼儿园保育工作的几年中,我尝到了工作的艰辛,与此同时,我也体会到了作为一名保育员工作中的快乐与平凡。

今年我担任托一班保育员工作。本学期我们根据园指导方针开展了多彩多样的主题活动:逛商店、花花伞、奇妙的蛋、清凉一夏等活动,通过主题活动的探究,幼儿增添了许多平时接触不到的事物与知识,更爱发现、提出问题,并可以独立或和其他人共同解决问题。在进行主题活动“有的幼儿提出要在发明有特殊作用的游泳圈,于是便抓住这个点,组织幼儿展开讨论,大胆想象。

一、 抓好本班卫生,配合环境创设

我班根据教育活动设置投放活动区和环境布置,为让幼儿入园后既丰富知识,又有家的温馨感觉,我们班丰富了活动角、提高了空间利用率。

在主题教学中,教师从领导者变成了参与者和观察者。我们平时仔细观察幼儿,从幼儿的言语和动作中捕捉到幼儿的兴趣点,及时为幼儿提供知识和物质上的支持,使活动得到延续。花花伞”的活动中,我们发现幼儿从观察伞的外形到开始观察伞的结构,于是我们及时的为幼儿提供了制作伞的材料,通过观察我们发现幼儿在整个过程非常投入。他们不断尝试寻找制作伞的方法:开始是用纸画平面的伞;然后用纸剪成圆形做成伞面,用木棍做伞柄;可是他们发现这些伞都不能像真的伞一样,打开和收拢,于是有的幼儿在爸爸妈妈的帮助下用纸折叠成伞面,将吸管剪开做成伞骨,终于做成了能合拢和打开的伞。

二、 做好消毒工作,顺利度过季节交替

幼儿传染病的高发季节到了。我作为保育员严格遵守保健医制定的园卫生消毒制度,加强户外阳光消毒,对幼儿接触物品及时的每日消毒,有带药品入园的幼儿。经过上学期的培养,幼儿对合作意识有了进一步的了解,本学期继续培养幼儿的合作意识,首先我们还是在日常生活中为幼儿创造、提供与同伴合作学习的机会,让他们在实践中进一步学会合作。在表演区中表演“的过程中,谁都不愿意当蛇,最后它们找到老师来帮助解决,而我把这个问题留给他们来协商,并提出谁都不愿意当蛇,那可不可以不要蛇这个角色?如果要而大家都不愿意当这个游戏不能表演?最后孩子们在老师的引导下,讨论的结果是大家可轮流换角色,下次我来当;使幼儿最后愉快的游戏。

三、做好新生入园用餐环节,及时纠正个别幼儿

今年托一班新入园幼儿用餐能力较弱,作为保育员看在眼里急在心里。为了更好的开展用餐环节,在平时,我把体弱儿和独立进餐能力弱的幼儿先做安排,把严重挑食幼儿作为个别纠正的对象,用鼓励和表扬相结合的方法促进幼儿的进餐常规质量,并用积极的态度和家长沟通,最终帮助幼儿自己多进食、不挑食。

四、配合教育活动,力争保教结合、有机配合工作总结

托班幼儿自我服务能力刚刚开始培养,保育员的工作量相对于别的年龄段的老师来说,量大、活细,但我平时工作中除了完成好卫生工作以外,在教育活动中,尽可能多地参与。保证多一份指导和配合,让教育活动更深入,也把教育活动延伸到保育环节中,全面贯彻落实保教结合统一的教育原则。

五、配合班长工作,为年轻教师做排头兵

托一班是九月份刚组合的新集体,而我是一名工作多年的保育老师,为了配合班长的领导和工作安排,我坚守岗位,全身投入于班中工作,在具体工作上为年轻教师带头,为班事务出谋献策。

我们充分发挥幼儿的主动性和创造性来参与教室的环境布置。我们在教室的墙壁上陈列出幼儿的美术作品和手工制作,元宵节的时候小朋友做的灯笼挂在了教室里,春天到了孩子们又在墙壁上创作出一个“百花园”夏天到了;一朵朵的荷花又在教室里盛开,一只只青蛙在荷叶间跳动,这些东西的点缀使教室变的生动美丽、富有情趣;

这学期的工作即将画上句号,在工作中还有一些地方不尽如人意,刚开学时,因当时个别幼儿的性格没有深入了解,发生了幼儿咬人的事情,虽然家长表示理解,但我作为老师,还是心理有些愧意,尤其是本学期通过对丰四幼事故的反思学习,我更加体会到幼儿园工作的责任和意义,家长把孩子交给我们时期盼的眼神、心情,让我们感受到肩上的担子有多重,既要照顾好幼儿,又要教育好幼儿,这是摆在我面前的必经之路。

为了让自己的工作更有高度,更具有教育理念指导,我也在不断的学习,新的一年开始之时。

我们更注重为幼儿创设良好的心理环境,宽松、和谐、自由始终是我们的追求目标。我们还运用了赏识的教育方法,让每一个孩子从鼓励中获得自信,当孩子有点滴进步的时候,我们给予充分的肯定、鼓励和表扬。当孩子们犯错误时,而是和幼儿一起分析问题,让孩子们在老师的鼓励中克服困难,甜甜是一个很特别的孩子,上课不肯回答问题。对她的细微进步我们都给予很高的评价,我们还帮助她找闪光点,发现她的舞蹈跳的很棒,提供机会请她表演,渐渐的她开始自信了,上课有时也会回答问题了,这让我们工作的时候也更加的自信。教室里还有一些调皮的孩子。

班级工作报告总结(篇2)

班级凝聚力是塑造良好班级氛围和学风的基石,对班级建设、管理和学生发展具有重要影响。今天奥兰治为大家带来了大学课堂活动的总结报告。我希望它能帮助你。

一、活动前言

有人说中国文化源于吃。自古以来,中国就是“礼仪之邦”、“食礼之国”。懂礼、习礼、守礼、重礼的历史,源远流长。

据《礼记·礼运》记载:"夫礼之初,始诸饮食。“而最早的食典与古代祭祀仪式直接相关。

后来,从人与神、鬼的交流,饮食礼仪扩展到人与人之间的交流,以调整日益复杂的社会关系。古人聚餐,多是附庸风雅之举,在喝酒吃饭之际,《兰亭集序》《滕王阁序》等名篇诞生。

二、活动目的

作为一个新成立的班级,同学们之间不是很熟悉,通过聚餐这样一种方式,能加深互相的了解,促进同学间的友谊,对这个集体产生归属感,从而增强班级的凝聚力,以更好的、更方便的开展班级工作。

此外,聚餐作为中国人联络感情,交流思想的舞台,在学生中也逐渐成为一种流行,一种时尚,成为大学生活中不可或缺的一部分。的确,缺乏交往的生活是一种缺陷,聚餐也实实在在为学生之间的沟通与交流铺下了一座稳固的桥梁。

三、活动名称

班级聚餐

四、时间和地点

xx年12月11日蜀香苑

五、参与人员

12级卓越班全体同学

六、活动流程

1.部分班委提前到饭店进行安排。

2.等待同学入座。

3.餐宴开始,期间气氛热烈。

七、本次班级活动的影响

晚餐结束时,每个人都微笑着离开了。这次的班级活动,一方面,给了同学们一个温馨愉快的夜晚;然而,另一方面,也是更为重要的一方面,这次的班级聚餐增进同学们之间的沟通与交流,促进了我们的班集体成长为一个更具凝聚力的优秀班集体。

八、不足

在这次班级活动中,也暴露出一些班委委员没有事先考虑的不足。首先,由于场地的限制,在聚会开始之初,在座位的安排以及数量上,出现了些许的混乱,让同学们有些不知所措;其次,在聚餐结束之后,有些同学希望还有一些后续的活动,但是,事前并没有任何的安排,有一种“美中不足”的气氛。上述暴露出的两个问题,为班委们以后在组织班级活动时,尤其是如这种聚餐一类的活动时,指出了工作中应该引以注意的地方。

大学班级活动总结报告第21部分。活动目的

在春风和煦的四月里,在经过了期中考试的连夜奋战之后,我们终于迎来了一份难得的轻松。为缓解同学们过于繁重的学习压力,我们xx级工程班团支部组织了这次以“体味美好校园生活,共建文明精神家园“为主题的团日活动,旨在在紧张之余为团员们的生活平添一份色彩,更希望通过本次活动能切实的为大家解决一些心理上的问题。

由于学科性质的缘故,力学系向来以课程难度大、学习任务紧而著称。同学们从进入大学之日起,便要接受这种能力与意志的磨练,难免会因经验不足,心理承受能力不强而产生种种的心理问题。面对心理咨询机构的不完善和学生日益沉重的课业负担,心理问题的解决已成为不可忽视的问题。

因此,在这次活动之前,支部征询了团员的意见,应同学们的要求,举办了这样的团日活动。通过一种轻松的方式,营造一种温馨的气氛,在谈笑中增进了解,在交流中积累经验,凭借集体的力量和众人的智慧共同战胜心理上的病。

二. 活动内容

活动当天,风和日丽,春意浓浓的校园里处处草长莺飞。上午9点,我们准时聚集在百年讲堂前,然后前往未名湖和博雅塔。

在每天上学的必经之路上,大家终于可以不再匆忙,平日里紧张的节奏也舒缓下来,这给了我们一次欣赏校园风光,感受生活气息的绝佳机会。从雄伟庄严的图书馆到苍劲挺拔的博雅塔,从随风浮动的虎边垂柳到别具意蕴的湖中船舫,从具有悠久历史气息的西门和华表到流溢现代气息的校史馆和百年讲堂。我们所过之处,都充溢着北大校园所独有的人文和自然气息。

在寻找美丽的风景的同时,我们也不忘谈笑风生。少了学习中的你追我赶、暗中较劲,大家终于可以以平和的心态、轻松的方式相互交流、畅所欲言。无论是大学一年多的经历,还是未来的人生目标,一句话一说,立刻就有无数的回应。

不知不觉中,我们看到了校园的美景,也在路上充满了我们青春的欢笑。

参观结束后,我们来到了一间科学教育教室,并进行了一次专门的现场心理咨询。特别之处就在于我们每个人都充当了患者和医生的双重角色,无论谁提出了心理方面的问题,就由大家共同诊断,并对症下药,尽量给患者以满意的答复。在整个过程中,大家踊跃发言,大胆揭露自己的心理弱点。提出的问题也多种多样,涉及范围广泛。

例如“应该怎样看待分数?”,“绩点和能力哪个更重要?”,“只抓学习,不关心社会问题,不参加课余活动算不算完美的大学生活?

”,“如今北大学生的就业前景是不是令人堪忧?”……其中大家对第一个问题进行了重点讨论。有人说:

“分数的高低取决于许多主观和客观因素,其中不乏一些无法**和控制的偶然因素,因此不能完全根据分数的高低评价个人的优劣,同时个人也不应对一时的得失斤斤计较,要有长远眼光……”还有人持不同观点:“分数很重要,有些同学在进入大学之后由于被师兄师姐的错误引导,结果弄错了主次的关系,急于发展一些所谓的组织能力、社交能力诸如此类,忽略了主业的学习。在毕业分配时才因分低落选而懊悔不已。

与其试图抓住那些飘浮的东西,不如沿着脚下的路走,让水流入天然运河。”……对于这样的问题也许本来就没有一个统一的答案,但是在讨论交流的过程中,每个人都可以博取众家之长,从而最终找到属于自己的解答。现场咨询结束后,大家一致反映受益匪浅,一方面长时间积存的心理压力和问题得到了缓解和解决,另一方面由于大家开诚布公、以心交心,极大的增进了友谊。

这些无疑是未来学习生活中的宝贵财富。

三. 活动小结

这一天在温暖的气氛中结束了。我希望,正如同学们所说,这样的经历能成为宝贵的精神财富,帮助大家解决老问题、解决新情况。未来的学习生活中还必然有许多困难在等待着我们,团支部将一如既往的关注同学们的心理动向,及时地想办法解决,依靠所有团员的信心和智慧共同建造我们的精神家园,以最高昂的斗志和最饱满的精神想着“健康成才”的目标进发。

时光荏苒,仿佛就在昨天我们重新再次背起行囊,踏上返校的列车,回到美丽如昔的东大校园,今天凛冽刺骨的寒风却在时刻提醒着我们了,十一月已经来了,在这个美丽的,无忧无虑的校园里,时光恰如风般流逝,使我们这些大三的学子已经开始感叹,也许眨眼之间,自己就要离开这丰富多彩的大学生活,去迎接未来的挑战了。

大学班级活动的总结报告篇三此次活动持续了5月4号5号两天,期间得到了同学们的大力支持,还有我们各位战友的大力支持与配合,这里真诚地代表我们学习部向大家道声感谢。

首先,对存在的问题进行自我检查

1.活动中不够冷静,比如第一天的宣传板问题,第二天排插的问题....还有些发脾气,这是工作过程中的一大忌,这里向大家做自我批评,也请大家以“我”为鉴吧,在以后的工作生活中控制好自己的脾气,同时大家也监督一下我吧!

2.过于感性,有些时候其实是想为大家着想,因人而异分配任务,但发现还是事与愿违了,一些人还是忙上加忙,一些能够展身手的反而没有用武之地。

3.缺乏总揽性。我没有让自己跳出活动的一名工作人员,从组织者的角度控制整个活动。

归结一下还是我没有放开让两个部员让其他战友放手去做,对他们信任度不够的原因。其实大家的潜力都很大,我们这些部长主席团的同志们应该更多地只是个引导与控制的辅佐角色,真正放开让大家去做,才会让他们更快的成长。在这个过程中我也会受益匪浅,完成角色的突破。

然后,我想对过程中发现的问题和建议提出更多意见。

1活动第一天,我就接到黄俊**的**,说我们的广告牌不见了,食堂**已经有人了。赶到发现确实板子被搬走了。但是我真的很生气。 幸运的是,认识我的学生顺利地解决了这个问题。

这里想跟大家说:以后我们在举办活动需要动用其他院系或是社团的东西的时候一定要先打好招呼,而自己院系的权利收到损害时也一定要挺身而出,不过要冷静处理。

2很多同志都知道,我们签字活动的具体内容,应该在星期天的例会上,也就是活动的前一天。同时任务分配的时候也没有具体到人。

当时是考虑到大家课程的原因,但是其结果是耽误了大家更多的时间同时活动当天也显得紊乱。

想跟自己说也向大家提个醒儿:活动策划一定要尽早上传博客并通知大家,同时人员安排上要做到具体到人,不妥之处再商量单独协商。有些活动确实需要你牺牲作业时间。请做好准备。

三。向有经验的战友和同学请教。比如西西告诉我们准备贴**的时候用订书机订一下,这个我们就没有想到,但却是个非常好的建议,解决了我们的一个大难题。

目前,“青春的榜样”进行到此,也只能算是近半,后期的宣传与达人部分的任务会更加艰巨。真正想把这一系列活动做好,做大,成为品牌,仅仅靠我们学习部肯定是远远不够的,需要各位的共同努力,甚至需要动用大家的人际网。

真的希望我们的活动能够给我们的普通同学带去些什么,给以后的学生会留些能过传承的东西!

班级工作报告总结(篇3)

时间如流水,不经意间,我来到**小学已经一个学年了,在这一学年里,我们班在学校领导的统一组织、各位任课老师的大力支持和配合下,各项工作开展顺利。在自己不了解的方面,认真向前辈们请假,努力总结经验。今天,我结合几年来自己的工作实际,向在座的各位领导,各位老师汇报一下我在这一学年来的一些做法:

一。思想教育工作常抓不懈

六年级的学生在思想方面已经比较成熟,做事都有自己的主张,要想做好他们的思想工作,必须从不同的渠道进行。我认为首先是发挥自身表率作用, 记得有一段话是这样说的:"教师个人的范例,对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。"因此班主任的一言一行,一举一动,无形之中就会成为全班四十个同学的榜样。明白这点后,我在工作中以言导其行,教给学生做人的道理,以行促发展,让学生的素质得到全面的提高。

在班级工作中要求学生做到的,我往往率先垂范。要求学生7:35分之前到校,我也不会在7:35分之后才来, 要求学生不随地丢东西,我也从不乱扔垃圾。从小处着手,影响和规范学生的行为。其次是做好家校之间的联系,因本班学生大部分是自己从五年级带上来的,因此对家长比较熟悉,那些家长手上都有我的电话号码,当学生在家出现思想或行为的异常时,有很多家长都会打电话来和我谈,在第二天与学生的谈话中,不但解决了问题的所在,也加深了师生之间的感情。当学生在校出现不完成作业或打架等等情况时,我都会打电话或上校讯通的网站发信息告知其家长,让大家一起对该学生进行教育。当学生的表现出色或得了奖时,我也会把这个喜讯告知家长,从老师和家长的表扬中让学生体会到成功的喜悦。

二。抓好班风和学风的建设

班风、学风建设的好坏,直接影响教学工作的正常进行。所以要培养好全班学生的整体素质和搞好教育教学工作,首先的抓好整体班风、学风建设。在这方面我首先结合本班的实际制订出合理的。有针对性的班纪班规,让学生依照班规去办事,以小组为单位,组长为第一责任人,各组之间进行纪律。

其次是培养好班干部。大家都知道班主任工作不是由自己一个人就能做好的, 要想管理好班级就一定要建立一支强有力的班干部队伍,才能使各项工作得以全面的贯彻执行。所以选好一个乐意且有一定的能力的班干部至关重要。我们班的班干部都是我的智囊团,左右眼。在工作中一定要放手让他们去干。

三。 做好后进生的转化工作

相信各位老师也和我一样,听到"后进生"这个词,。心里也充满了无奈,作为班主任的,这种感觉更甚,但为了让他们在平时的学习生活中不要总带些麻烦给我们,以及在期末考试中能看到可喜的60分以上,我们不得不打起十二分精神来对待他们, 因此,当这些调皮生只要有一点进步时,我都会在课堂上表扬他们。以上就是我在前半段时间所做的领班工作, 在带班工作过程中,还有很多地方值得去琢磨和改进的地方。我会不断地从别人身上吸取经验,让班主任工作做得更出色。

班级工作报告总结(篇4)

转眼间一期紧张快节奏的校园生活和忙碌的工作任务将要告一段落了。回首高一下学期,我们努力的学习,积极的进取,创造了很多很多优异的成绩;同样,在取得优异成绩的背后,也暴露出了一些我们的不足和缺陷,这些是不可避免的。所以,对于这一期的工作进行回顾与总结是很有必要的。

第一部分 班委队伍作风总结

纵贯本学期,我们举行了多次的班委会成员会议,做到了定期定时的进行总结,总结在过去的一段时间,班委会成员所做的进步和一些不足之处。开展了经验交流和思想教育活动,并勉励班委会成员继续努力的为班集体服务。

对于班级中参与学校大型活动,都是由班委会成员在会议上通过反复研讨和斟酌之后,由班长陈漓江和副班长陈哲夫整理,统一进行分配和安排,再下达到个人,明确到位、分配到人。充分体现了班委会是学生管理班级的核心机构,发挥了各位同学的能力和优势。

同样,在班委会成员工作中仍存在着许多的缺陷和不足。如有些成员的参与工作的积极性不高,对于分配的工作任务责任心不够;有的成员工作热情很高,但工作效果却并不令人满意;在日常的班级生活中没有做好模范带头作用等,种.种的不足,我们会在高二的学习生活当中,努力注意并积极改进。

第二部分 思想建设方面总结

本学期,在班主任李老师的要求下,共青团1227班支部开展了很多次例如:“学雷锋”等思想建设方面的主题班会。着重要求深化了学习风气,道德品质,责任意识等高中学生必备的素质。由支部书记陈漓江综合运用多媒体设备开展活动,然后再由班上的同学对于主题进行畅所欲言,最后再由班主任李铭辉老师进行总结和强调。会后,从实际表现来看,着实取得比较好的成果。

由共青团1227班支部安排,组织和开展了一些实践活动例如“学雷锋”“五心”辩论赛等实践活动。在活动中,同学们积极参与,强化了自己对于思想道德的理解和认识,提升了自身的道德修养,可以说这些活动的开展是成功的。

同样,班级中还是存在着思想道德上的不足,有些同学还是没能够自觉地提升个人修养。我们也将在下学期继续开展主题班会和系列活动来满足思想建设方面

第三部分 班级管理各方面总结

一.学习方面的总结:

本学期进行了一次大型的阶段性测试和一次月考测试。总体来说还是很好的。同样学习委员刘朝雄对于班级学习氛围的监督与影响做的也是十分到位的,并且由他带领各科课代表执行的《违纪惩处办法》有关学习方面规定的专项管理活动也已开展,并且收到良好效果,集体中营造了良好的学习氛围。对于月考,期中考试的奖励,班级实行了新的奖励制度即按各寝室总进步与总分排名来奖励进步寝室,一改常规的奖励个人的奖励制度,以这样的奖励既向他们表示进步祝贺,同时也配合了班级的寝室管理工作,并且激励其他寝室向优秀寝室学习,营造了寝室中优良的寝室风气。但班级的学习方面的事务还是内容有所欠缺:如缺少开展同学之间交流学习经验的班会与活动,班委会对于班级学习氛围的影响还不够,《违纪惩处办法》有关学习方面规定的管理措施落实不到位,班级科目学习不平衡等;总体来说,学习情况还是可以的。

二.生活、卫生、寝室方面的总结具体如下:

卫生继续巩固了上学期劳动成果,把班级卫生保持作为工作重点,调动同学们的劳动积极性,把班级维护的更加干净、整洁,卫生组长负起了责任,在卫生委员潘秀文的监督下,班级卫生保持做的很不错,卫生保持在了年级前几名。本期还成功的组织进行了三次高考、学考卫生大扫除,受到了良好效果,卫生情况还是很好的;但卫生打扫仍然存在着的问题:1.打扫不及时2.卫生打扫没有尽到应有责任3.卫生打扫讲人情4.卫生打扫没有引起相关重视。

生活这一学期的生活工作有了制度、管理的保障。在开学时,存在着遗失餐卡的现象,经过生活委员李军的督促,大家的意识提高了,遗失餐卡的现象也少了许多。1.班级财产管理方面,本期确定了班级财产生活委员负责制,班费以及班级财产有一份详细的账本记录,定期向全班同学公布班费收支情况、接受全班同学的监督。2.餐卡业务方面,每一次充卡都做到了有组织,有规划,没有出现任何漏冲和错充的情况,每次都出色完成好了冲卡任务。3.食堂值日方面,本期确定了生活委员组织负责制,由生活委员组织负责食堂值日,也是出色完成了年级组交办任务。4.生活督查方面,之前存在有购买外卖的现象,并被年级组抓到两起,事件发生后,引起了班长与生活委员的注意,经过细心劝导与突击检查后,情况得到了好转。总体来说,这一期的生活工作做得非常的好。但还要注意:1.加大检查力度2.及时做好班级财产清查工作。

寝室在这一期当中,寝室工作始终是值得肯定的,有几位寝室长也是特别地负责任,他们是:605陈惠芳、201余俊杰,其他寝室都表现得非常的优秀,纪律情况虽然存在着负分现象,但是经过男生委员余俊杰与女生委员宋淑莎的检查与督促,情况有所好转。1.在寝室管理方面,这一期采取了自由组合寝室的制度,在开学伊始便由同学自行组合寝室,这既有利于形成团结互助的寝室风气,也有利于和班级新的学习管理制度配合好。2.内务卫生打扫方面,这一期明确男女委员日日检查,寝室长日日督促的每日检查制度;并将每天寝室打扫人员登记在册,真正做到了责任到人,扣分到人。但寝室工作存在着以下问题:1.部分寝室长不作为,没有协调好寝室中寝员的关系,导致寝室混乱。2.卫生管理情况不明朗,讲“人情”。3.部分寝员没有大局意识,没有争优创先的观念,这一点最严重,也是最妨碍寝室进步的原因。

三.班级纪律方面 具体如下:

在开学伊始,班级共青团委员会便颁布了《违纪惩处办法》。老师和班长郑重了申明课堂纪律,并发出倡导,号召大家遵守班级纪律,提高课堂素养,维护学习风气。

1.班团干部检查方面,班长,纪律委员加强管理,并及时的将相关纪律问题向老师进行反映。对于迟到,未出操,上课讲话,不做眼保健操等违反校纪班纪的同学进行了一定程度上的惩罚。班级纪律问题明显改善,同样仍有待提高。

2.班级纪律制度方面,本期开学时,班级共青团委员会颁布了《违纪惩处办法》,以此作为1227班纪律管理的基本办法,明确了各方面的纪律管理制度,在此基础之上,对于班级纪律进行管理,收到了良好的效果。

3.班干部监督制度,本期的班干部监督工作由纪律委员曹雅琴和组织委员谭金玉共同承担,并且由曹雅琴担任纪检组长,对于班干部的违纪行为进行了有力的监察。

纪律管理方面不足的有:1.部分同学的纪律负分较多,说明《违纪惩处办法》还有很多方面需要修改。2.没有注意适当的工作方法。3.工作讲人情。

四、艺术体育活动

在这一期的班级生活当中,体育委员卜格和文娱委员张舒共同带领了大家积极地参加艺体活动,放松自己的身心。在课余之时,我们通过做课间操、打篮球、乒乓球,全班唱英文歌等一系列有利于身心健康的活动来放松自己。

在学校组织的各种例如校运动会、元旦庆祝会等大型活动当中,同学们能够积极配合班团干部的工作,有组织有纪律,严格地按照学校的安排来进行活动,受到了学校和年级组的表扬,取得了优秀的成果。在排球比赛当中,排球获得了全校第二名,我们即取得了骄人的成绩,又让我们在比赛中体会到了团队精神。

不足的是,在课间操方面,有时松懈了对于同学的督促,导致了负分,这值得我们反思。总体来说,这一期的艺体活动组织地非常优秀。

第五部分 总结

在这个学期里,我们经历了很多很多,有可喜的地方,也有堪忧之处;有成功,也有失败;有笑容,也有汗水;有收获,也有问题。但唯一不变的,我们相信,便是有付出,一定有回报!!相信我们在接下来的学期,乃至接下来的高中生活中能做的更好。

班级工作报告总结(篇5)

工作总结参考范本

撰写人部门

时代导报:学风建设是促进和谐校园建设的有效途径。以下是xx最新精选的行业工作模范文章:班级学风建设活动总结报告,欢迎阅读。

篇一:【总结范文】最新精选行业工作范文:班级学风建设活动总结报告建立和谐文明校园,一直是我们所不断努力追求的。

我们开展了很多有意义的活动。学风建设是促进我们和谐校园的有效方法,我们要积极努力做好各种准备去开展学风建设活动,并带领大家积极参与活动,师生共建和谐校园,为我们武汉语言文化职业学院的美好明天共同努力。

学风是大学的灵魂,是大学生存和发展的根本支柱。为了贯彻落实学校的方针政策,学校开展这项活动是非常必要的,以迎接即将到来的评估活动。

学风,是读书之风,是治学之风,更是做人之风,是一所大学的气质和灵魂,也是一所大学的立校之本。学风建设是衡量一所高校办学思想、教育质量和管理水平的重要指标,是全面推进素质教育,为社会培养高素质人才的关键。优良学风是保证教学质量的重要条件,学风的好坏直接影响到教学改革的步伐和教学质量的提高,影响到校风的形成和人才培养目标的实现。

进一步加强学风建设,才能为大学生的成长成才营造良好的育人环境,增强全校学生学习的积极性主动性,进一步促进大学生的健康成长和综合素质的全面提高。

这既是时代发展和人才培养的需要,也是我校实现跨越式发展的现实需要。我们是一个集体,学风就是影响我们学习和生活的重要环境因素,我个人认为加强学风建设是应以自主认知为起点,创就勤于学习,善于学习和勇于创造性学习的提高素质性群体。自主认知是指在教育者的帮助和引导下,学生作为学习的主题对学习的价值、学习的意义、学习观念和止血品质及其深刻内涵的自觉认知和认同。

自主认知是学风建设的逻辑起点和长期动力。

勤学、自律,创优良学风

树立正确学习动机,端正学习态度,刻苦踏实,勤奋进取,独立思考和钻研,努力培养综合学习和研究能力,进一步掌握学习规律,提高学习质量。充分利用校园学习资源和设施,拓宽知识面,提高质量。加强学习动力,不旷课,不迟到,不早退,积极参加课堂活动,认真听讲,勤做笔记,认真作作业。

树立积极独立的学习意识和精神。积极参加社会实践和公共服务活动,以理论指导实践,在实践中提高综合素质。

促学风建设,从自我做起

树立“创优美环境,树优良学风,从自己做起”的意识,明确学风建设的重要意义,积极行动起来,以创建优良学风为己任,为学风建设献计献策,积极参加学风建设,从严要求,做一名符合时代要求的优秀大学生。培养文明的生活和行为方式、时间观念、自控能力、公德意识、团队精神和集体观念,发挥自我教育,自我管理,自我服务的主动性和创造性,规范行为举止,强化日常管理,努力建设和谐的学习氛围和宿舍、班级环境

1.严格考勤制度;

2.重点开好几个会议;

3.学习经验交流会;

4.主题班会或主题团日活动;

5.学风建设学生代表座谈会;

6辅导员与教师的****;

7.主题班会实况记录;

7建立班级辅导员与学生的联系制度;

8开展为期一天的日常管理评审活动;

9认真落实辅导员深入学生公寓制度;

10加大宣传力度,引导学生精力充沛,关注学习

11根据本专业的特点,开展多种形式的学风建设活动;

12.建立“一帮一”制度。

通过本次主题班会及其相关的延伸活动,使同学们了解学风建设的重要性以及建设文明校园对我们学生的重大意义。让学生明白校规,校纪不是对学生的约束,而是要让我们的学生在更好的环境中学习和发展。让良好的学习和生活习惯成为学生的习惯而不是负担。

让建设文明校园的意识在每个学生心中深化,呼吁每个学生参与到建设文明校园的活动中来,在学校中营造文明和谐的氛围,从点滴小事做起,从自我做起,从我们做起!

经过一个月的学风建设,我们班形成了很好的学习氛围,综合情况很好!

篇二:【总结范文】最新精选行业工作范文:班级学风建设活动总结报告经过学风建设班会之后秉承着“德业双修,学而不厌”的学风,引导大家牢固树立“学而不知足”的观念,教育同学端正学习态度,激发学习动力,培养学生严谨求实、刻苦钻研、用于创新的今生这一目标,我们班组织了各项学风建设活动。

为了达到这个目标,我们班组织了以下活动:

全班同学在开展学风建设班会之后认真展开了学风检查活动。学习委员在课间对同学们进行不定时的点到,查出没到的同学,班委配合老师一起监督学生的上课考勤情况,并且及时的反映给辅导员岳甜甜老师,并认证记录我班每位同学的到课状态。

为了有把握的迎接大学英语

四、六级的到来,针对英语的学习、技巧方面,我班组织了大量的英语学习活动,每天坚持一小时的背单词活动,每天坚持一篇英语阅读活动,大大地增强了同学们对英语的学习气氛,增强了同学们应试的信心。

通过以上学风建设工作的开展,我院的学风情况有了较大的转变,取得了不少可喜的进步,主要表现在:越来越多的学生能够主动地认识到良好学风对自身学习的重要推动作用,大部分学生都强烈渴望良好的学习氛围,并能积极主动地投入到学风建设中,我班努力打造的“人人讲良好学风,班班创良好学风”的氛围已基本形成。我们班的出勤率有了一定程度的提高。在学校内外举办的文化活动和演讲比赛中,我们班也取得了优异的成绩。

学风问题深刻地影响着学生今后的进步和学校未来的发展。同时,学风建设是一项系统工程,是系统内外各种要素相互作用的长期积累。只有坚持内外管治、综合治理、持之以恒的建设原则,学风才能焕然一新。

我班将在接下来学习生活中保持现有状态,将学风建设进行到底。

班级工作报告总结(篇6)

班级年度工作总结报告

一、工作目标及任务

今年是我们班级的毕业年,全体成员都期望着一个圆满而成功的结果。我们班级以此为目标,制定了一系列的工作方案和任务。

1.提升班级凝聚力

我班班级成员来自不同地区,性格不同。因此班级凝聚力是我们要处理的第一个问题。为了提升班级凝聚力,我们学会了如何互相包容、互相尊重和分享,并通过团队活动来加强班级成员之间的联系。

2.加强班级管理

我们班级管理形式采取学生委员会的形式,班委定期会议,行使班级管理权和协调各方面工作。我们班级每周定期开班会,动员全班同学参加各项文体活动,大力提高同学的联合协作精神。

二、工作总结

在学期结束之际,我们班级的各项工作基本都完成了预定目标。

1.班级凝聚力显著提升

我们班级成员之间互相尊重、分享和包容的意识得到了提升,这也是班级凝聚力得到明显提高的原因。我们班委定期举行班级聚会和户外活动,增进了各位同学之间的感情,使得班级更像是一个大家庭。

2.班级管理规范有序

由于班委的严格管理和同学的积极配合,我们班级各项工作顺利开展,在毕业前最后的一段时间和重要的工作节点,我们班级的共同意识得到了进一步的提升。同时,我们班委成员还协调了各项班级工作,确保各项工作有条不紊地推进。

3.班级文化建设突出

班级文化建设是我们的特色。我们班级每周固定会举行学术讲座、组织团队活动等,这样的活动不但丰富了同学们的校园生活,同时也能够增强班级成员之间的感情。班级文化建设是我们的校园特色。

三、工作展望

在毕业前不久,我们班级仍然有很多事情要做。首先,我们要加强班委和全体同学之间的联系,提高班级凝聚力;其次,要继续改进管理模式,使得班级各项工作更加规范有序;最后,我们还将致力于打造班级文化品牌,加强班级文化建设。

四、总结

通过这一学期的学习和实践,我们班级成员的互助意识和团队协作精神得到了提高。我们班委和全体同学要继续努力,为班级的发展做出更大的贡献。同时,我们要认真总结以前的工作,整理班级管理历史资料,形成文化传统和特色。(1000字)

工地工作报告总结集锦


什么样的工作总结值得被我们借鉴呢?那么就需要我们对工作好好进行总结,工作总结是对一定阶段内已经做过的工作进行理性系统的回顾梳理、分析研究和总结提升,述职报告之家小编在阅读中深刻体会到“工地工作报告总结”是一篇了不起的文章,但愿对你的学习工作带来帮助!

工地工作报告总结【篇1】

根据“两个确保”“三个维护”的要求及其上级领导的正确指导,本人团结同事,并肩作战,围绕确保中央储备粮数量真实、质量良好,储存安全,管理规范等行为准则,积极开展工作,并圆满完成了20__年度上级下达的各项工作任务。现将主要工作总结如下:

一、参加业务技能培训,并加强实战演练,不断完善自我。

有幸参加__分公司辖区组织的业务技能培训,加深并了解体会到对粮食储备的重要性和紧迫性,同时更认真学习了粮食储存品质的鉴定,包括脂肪酸、农药残留、溶济残留等相关元素的测定,对各种有害物也加深了映象,使其能在工作中做到更加细致,保证了入库粮食的品质安全。

化验室的建立,为我库增添了新的活力,也为我们提供更好的工作平台,前期的道路总是曲折而漫长,在同事的精心指导下,理论结合实际,实战演练了若干回,现已基本能独立鉴定稻谷品质,相信在以后工作中不负领导所望,把松桃库这一落后面貌扭转过来。

二、脱颖而出,独立完成__、__两地的国家临时储备菜籽油收购、加工转储存等环节的监管工作

__、__隶属于__地区,只因地理位置距我库较远,根据上级指示精神,结合工作需要,本人负责了此两地的托市菜籽油收购、加工等方面的监管工作。

一方面要求各受托单位采取包干方式进行,也就是说收购、加工、副产品销售等均由该单位负责,并根据国家发展和改革委员会等五部门下发的《关于做好20__年油菜籽收购工作的通知》(发改经贸xx1362号)文件要求,按照有利于保证农民种植油菜籽能够获得基本收益、有利于充分发挥市场机制作用、有利于促进国内食用油产业持续健康发展的原则,开展了此次油菜籽临时收储。

二方面要求受托单位建立安全生产领导小组,负责消防安全、防汛工作,在电力、机器设备使用以及其他作业的过程中,必须严格遵守安全操作规程,增强安全意识,确保安全生产,此要求都得到积极的配合并加以实施。

三方面要求收购加工单位准备提供所有相关票据,并配合各项整改工作,尽量做到规范。各环节中所承担的各项工作,必须达到管理规范化的要求,现各种票据已整理归档完毕。在储存方面,为确保临时储备油的质量安全,实现“两个确保”,本人按照驻库管理员规定,不断地完善各项基础工作,同时也把责任落实到各储存单位相关负责人头上,定期或不定期对油罐、油品进行检查,做到万无一失。

通过几个月的努力,加班加点,终于完成了此两地国家临时储备油的收购、加工、储存工作,载止20__年11月30日,__累计收购加工油菜籽9000吨,加工出菜油3000吨,菜粕5265吨,出油率及出粕率分别为33.3%、58.5%,__累计收购加工油菜籽4500吨,加工出菜油1500吨,菜粕2524吨,出油率及出粕率分别为33.3%、56%,通过对菜籽油的各批次抽样检测,检验及加工结果显示均为合格,总体完成了20__年度国家临时储备油的托市收购任务。

三、并肩作战,将努力完成20__年度粮食轮换工作

受地域环境及天气等因素影响,20__年度轮换工作较为缓慢,截止20__年年底,完成该年度轮换计划任务轮入____kg,轮出____kg,尚未完成轮换任,为确保3月前完成轮换任务及20__年度能够做到先购后销方式,现正进一步加大收购力度中。

根据我库实际,粮食主要来源于本地,而销往广东、湖南、广西等地,收购主要是零星收购及粮食经纪人运入,销售则是从库内短途运到孟溪再转上火车,收购较销售比起来稍有缓慢,这也是影响到我库轮换工作的主要原因之一,相信这一难题在各位同事的共同努力下得以充分解决。

四、循序渐进加强购销储存管理,提高风险防范能力

根据《中央储备粮仓储管理办法》并结合工作实际,本人认真履行自己的职责,坚守工作岗位,在购销中增设环节,并认真学习相关法律、法规,以及国家对粮食工作的有关政策。为锁住经纪人粮源,特拟定相关收购合同,并收取保证金,要在指定时间内完成任务方可退回,这一条款在一定范围里制约了经纪人售粮的随意性,改变了原来收购合同的束缚力,也提升了收购数量,可见此举符合松桃库现状,有利于轮换工作的顺利进行。

销售环节中一直存在着不可忽视的数量短少问题,尽管我库是以本库库内地磅秤为准,还要求客户到场确认并签字,但往往总是事与愿违,孟溪过磅与出库地磅数量不一致,经常影起一些不必要的麻烦,为此特增加质检部门的检称次数,并理出粮食运输合同,运输车辆及承运人均由客户认可,或者由客户自行选择,运输途中,如损耗数量属非自然损耗的,则由承运人负责赔偿,赔偿资金由我库代客户从运输费中扣除,如不足的,由承运人自已另行支付,这样一来可提高承运人的责任心,让损失降到最低。

总之,我深信有上级部门的坚强领导,有全体员工的不懈努力,坚定信心迎接挑战,松桃库在以后的日子里,将会更加辉煌。

工地工作报告总结【篇2】

20xx年的脚步声在逐渐走近,回首难忘的20xx,我们xx建筑工程部的安全工作也将圆满的画上一个句号,给项目部和集团公司交上一份满意的答卷。在过去的一年中,我们建筑工程部在项目部领导的关怀下、在项目部安保部的带领下、在各位现场安全员和管理人员的共同努力下,我们部门做到了在自己管辖的范围内“零安全事故,无重复违章,安全促生产”的目标。现在就将我部门在20xx年的安全工作总结

一、领导的大力支持,是我们安心工作的坚强后盾

安全重于泰山,安全与质量同行。每个工号开工前必须先对工人进行安全交底,这是项目领导要求坚决执行的“铁的纪律”。由于现场施工作业比较繁忙而且相对集中,各个专业还要交叉甚至同时进行工作,这个时候遇到工程进度和施工环境的冲突是难免的。每当遇到这个问题,领导们都会把各个专业的相关人员集合到一块儿进行协调,这个时候唯一的前提条件就是“安全第一”。

二、赏罚分明、违章必纠、立竿见影

防隐患从小处着手;多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故;安全无小事。现场施工过程中难免由于工人们的麻痹大意而出现各种违章行为,像登高作业不正确使用安全带、进入现场衣冠不整、高空作业或在基坑内进行地下作业时周围没有采取有效的防护措施、施工用电没有按要求有效接地或由专人操作等等,这样的违章事件我们现场的安全员和管理人员发现一起处理教育一起,始终让人们心中“安全”这根弦紧绷。施工过程中我们工程部要求各施工队伍不断的进行自纠自查,坏的习惯立马进行改正,好的行为我们工程部还会向项目部申请给予相关人员一定的物质和精神上的奖励。

辉煌的成绩大家都有目共睹,我们给自己评分为“优秀”。虽然是优秀但还不是满分,之所以没拿满分是因为我们知道在过去的20xx年里我们的工作也有过小的过错、也忽略过一些细节问题。细节决定成败,九层之台起于垒土,但千里之堤毁于蚁穴,所有的这些前车之鉴告诉我们,要想铸造精品工程,安全这串路灯要一路长明。在接下来的20xx年里,我们建筑工程部会继续发扬大雁人艰苦奋斗,奋发图强,吃苦耐劳的创业精神;质量第一,从严过细,一丝不苟的求实精神;学习技术,尊重知识,注重管理的科学精神;团结奋斗,务实进取,开拓腾飞的进取精神;热爱大雁,建设大雁,文明高尚的献身精神继续为xx二期无悔的付出。

工地工作报告总结【篇3】

实习很快结束了,在这次实习过程中,在实习工地的师傅的.指导下,我对实习过程出现的专业知识困惑和问题,虚心向他们请教和学习,透过这次实习,我收益匪浅,不仅仅学到了许多专业知识,而且还从老一辈的施工员那学到了许多做人处世的道理。

本次实习地点为利昌XX城,我主要接触到的一期的10栋住宅楼外加三个地下车库,1#~8#主体已经建成,陆续的在做外墙装饰工程、门窗工程、内墙砌筑、防水工程等等,之后有一期9#~10#号楼地下室钢筋、模板、砼工程。最后是会所的桩基工程。能够说涉及到了方方面面。但毕竟时间有限,只能侧重某些部分。

下面介绍一下我实习期间的工作状况。

首先,要对工地环境有所了解,包括工作环境和人际环境,之后就是看,来到工地看的东西实在是太多了,感觉每个地方都值得你好好的看看,老师也说了要“三看”,图纸是必不可少的,拿了一本一期5#楼的施工图翻开看了起来,师父叫我先重点看建筑设计施工说明和结构说明,确实里面有很多的东西需要你记住的,个性是结构说明里面,建筑构造做法表、钢筋的使用,锚固等等。而后看平、立、剖图对房间的开间,进深,高度有所了解,在大脑里构成立体图。

二看资料,要说资料工地上实在是太多了,工作联系单:里面有变更、具体做法、通知等;会议记要:监理月报、工地例会、专题会议、项目监理机构内部会议等;一期1#~4#楼施工组织设计;外墙外保温工程的施工方法;7月份8月份的施工进度计划表;关于会所桩基工程问监理拿个份文件,了解了桩基部分的有关知识,如桩径尺寸、长度、持力层、单桩竖向承载力,采用110振动沉管灌注桩,打桩时可能发生“瓶颈”桩、“大肚子”桩等,入土深度控制、容许偏差范围及桩身砼质量控制等等;《南京市住宅质量分户验收管理规定》,讲到了验收人员组成、分户与竣工验收的区别、验收时需填表格、验收资料等等;最后还看到了一期1#~10#楼加d1、d2、d3的建筑工程桩基工程的施工验收资料,每份足足有几百张,并且一些单子需要原件,里面有质量验收报告、桩位图、高应变检测报告等等,这些都要送到档案馆存档。

三看施工工艺,如何施工放线及监理复线,什么是“五零线”;滴水线的做法,底面与外墙面交界处,距拐角1-2处做一条1左右宽的凹槽;看钢筋工程中钢筋的接头和断点焊接及钢筋间距是否满足要求。剪力墙竖向分布钢筋和约束边缘柱的连接构造,直径小于28采用搭接,大于28采用电渣压力焊连接,对于柱机械焊接时纵筋距基础、楼板顶面大于500,相邻钢筋交错连接大于35d,箍筋和拉筋弯钩和间距的构造,拉筋采用梅花型布置,垫块的使用。看模板支撑体系,10#地下室模板面板采用厚度为18mm的木胶合板,内竖楞采50mmx100mm木楞,间距为250mm,外横楞采用双脚手钢管,间距为600mm,对拉螺栓的布置,严禁使用废机油满涂等;砼工程中采用一次支模一次浇注,砼的测温等等;止水带,后浇带的做法;施工缝留置,柱、剪力墙留在梁板底50~100,梁留在1/3跨中;伸缩缝的留法和做法;地下室外墙须做防水处理涂两层沥青而后砌一皮砖做保护层最后才能回土;会所打沉管灌注桩的施工过程,钢筋笼是否合格,拔桩速度的控制,桩机移位等。这也是我实习期间的主要工作,和师父去工地每栋楼看看,主体还在施工的10#楼地下室钢筋是否绑弯、箍筋分布筋间距、后浇带纵筋锚固长度是否满足要求,止水带上的预埋管件是否满焊等;主体结束的看装饰工程,涂料是否涂到位,门窗打密封胶,窗台、阴角部位渗水现象,外墙贴砖,和监理乙方一齐拿着激光测距仪测房间净高偏差是否在2公分内,进深开间是否也满足要求。墙面有没有空鼓,有没有裂缝,个性是门洞和梁下部位容易出现裂缝,需要铺贴钢丝网。窗户装好后四周是否粉好、楼梯休息平台阴阳角是否粉平粉直等等,每一天都能发现不少的问题。

在这次毕业实习环节中,我也发现自己存在的一些不足和缺点,主要有以下四点:

一、专业知识掌握的不够全面。尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能简单胜任建筑工程工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我就应将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。

二、专业实践阅历远不够丰富。由于专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,透过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,必须要抓住机会,多向从事水利工程的前辈学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依靠老师的被动吸收学习方式,应主动用心向他人学习和请教,同时加强自学潜力和驾驭解决难题的本领。

三、专业知识在工程中运用不够灵活。透过这次毕业实习,我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有构成一套完整的体系,这些零散的知识点运用起来很困难,因此,今后在学习和实践中就应重视积累和运用,使所学的知识由量变到质变,发挥更大的指导作用。

四、对理论只是的掌握不够扎实,实习时用到了才明白自己没学好.在学校时只是为了应付考试过关,才在考试的时候随便看一下,等考试过后就是脑子里一片空白,不管以后要用与否就都在记忆里消失了.熟悉图纸的潜力差,对平面的图形想象不出立体的样貌.对于最新的施工规范不明白,致使不能很快地决定出施工的对错.对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解.理论联系实际的潜力差,对于建筑方面的最新动态了解太少.

实习期间,我还深深体会到就应如何做人与讲话.

一、待人真诚友好.不要阳奉阴违、虚假做作,跟社会上每个人打交道都要有一颗热忱的心.

二、虚心学习.不论是项目经理、施工员还是普通工人,我们都要虚心请教,要不卑不亢、沉着细致,不要自以为是、自高自大.

三、用心主动.不要怕丢面子,不懂就要问,而且要不耻下问,心里有什么话不要藏着掖着,不要怕出错,必须要说出来.

四、说话的分寸与技巧.说话要大方得体,遇着什么样的人说什么样的话,轻重适宜、恰当合理、兼顾多方.要到达“双赢”甚至“多赢”的目的.

五、细致深入.无论做什么事情都不要浮于表面,不要只知其一、不知其二,明其事更就应明其理.不要半懂不懂,必须要深入的了解.

六、树立远大目标.我们不能只顾眼前,不求发展,给自己一个合理的目标,一步一个脚印,踏实进取.切忌不要做一天和尚撞一天钟.要制定计划,努力争取.

这次的实习活动为我带给了接触实际的机会,让我的知识不只是停留在书本和自己的主观想象中,而是真真切切地反映在具体的实物中,让自己得到了感观的直接认识,使得印象更为深刻,记忆更加牢固。更重要的是,透过本次实践,让我初步认识了一个工程运作的各部门的职能范围以及所需的专业知识,让我对自己的职业人士规划有了更清晰的认识,使自己的目标更为明确,让我更加有动力朝着自己的人生方向勇往直前!

这次实习给我的总体感受就是我懂得了怎样去工作了,很多的现实状况就是这样。只要你去实践过了,实习过了,你就明白是怎样回事了,要不你就永远是门外汉,什么都不懂。我对自己专业将来的发展很有信心,所以我相信自己会在今后的工作中能够做的更好的。只要自己一向去实习就能够,在实习懂得了之后,运用到实际中之后,我就能够做好了,相信自己必须能够在将来取得成功

首先透过这次实习最大的收获就是学会了适应环境。透过这次实习我开始适应了这种工地生活。有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作都有了一种吃苦耐劳的毅力。另外就是在工地上明白了一些与学校不同的问题,还有在工地上明白了作为一名技术人员就应怎样去和工人、领导、监理、相关部门的交流等。

其次,透过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。就应说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图潜力都有必须的帮忙,个性在做图方面学到了CAD的一些快捷方式如复制能够输入CO、M移动、E删除等等。并且有幸参加了两次工程例会,学到了做为甲方如何调节个部门之间的矛盾,采取有效的解决方法。

工地上是艰苦,个性是连续十几天的高温天气,加上临时办公室没有空调和电扇,早上过去后衣服就没干过。但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践潜力。例如:设计图纸上的变更,具体施工时出现的问题,人与人之间的交流沟通等等,只有透过实践后才能找到问题发生的原因,才能找到解决的办法。

另外,对有关的资料也有了必须的认识,明白什么时候该填什么资料,需什么人签字等,这些是我以前没有接触过的。

最后一点就是:虽然只有一个月的实习时间,但我有幸了解了项目的整个过程,看到了桩基工程;一期10#楼的地下室柱和剪力墙的钢筋和模板工程;一期1#~8#楼的装饰工程;室外绿化工程。另外,这次还看到了使用平法标注的结构图,初见时感觉有些头大,虽然在这之前听老师说过,但并未学过,就那么一张剪力墙平法施工图,都有些眼花。什么KZ,GDZ,Q,LL,LB,AT,GT等等,一开始根本就不明白什么意思,但是师父介绍我买了几本平法制图的图集,图集里详细介绍了读图的方法,经过几天的努力,再看图时最后不再感觉难了。能够拿着图纸去现场对钢筋了。

透过这一段时间的实习,所获得的实践经验将终身受益,在以后的工作中将得到体现,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来。这才真正到达了实习的目的。

对工地的环境有所了解,包括实际的工作环境和人际环境,对于工作环境能够说相当之艰苦,我去时,项目部的办公室刚搬到二期前排的商品房做临时使用,之间导致了办公室内没有避暑设施,个性是刚去的时候正好赶上高温天气,早上过去坐在办公室里,几分钟便大汗淋漓,呆在外面都比里面凉快点。这样的环境也持续的20天,而后新办公室建好搬过去,装上了空调,但问题又有了,办公室离工地有一里多路,每一天不只要走几个来回。在人际方面短短的一个月却让我接触到了很多人,就施工单位就见到了三四个项目部,从土建到道路再到绿化最后还有桩基项目部,监理更不用说了,办公室就在我们隔壁,算是处的比较熟的,其间还接触到了房管部门、质量检查部门、各分包单位的老板、公司的领导等等。

工地工作报告总结【篇4】

实习对于我来说是很陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯没有经历过实习,这是第一次实习,他将全面检验我各方面的潜力:学习、心理、身体、思想等等。就像一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会中。

由于时光短暂,在那几个礼拜里就接触到这些东西,但是我很知足。

不实践很多问题都思考不到,实践后才明白什么状况都可能遇到,这就要求我们务必有丰富的实践经验,像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富,但理论中的东西要是也什么都不会,那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时光的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,而是要看你会不会用,懂不懂得变通和举一反三的道理。

实习的资料:

一开始到这工地了解施工图纸,自我慢慢一边走一边看。还是看不出什么问题出来。只看见框架柱和基础面。木工棚。钢筋棚等&。隔几天,李师傅叫我小李跟他一齐去放线,放线是建筑的基础,对于我们初学者是必要的。在此期间,我对水准仪?经纬仪有了更好的了解,更熟悉的操作了测量仪器,更让我在工地上实践了仪器的观测,使我适应了在不一样条件下操作仪器。

这个工地我主要负责放线和打标高。有时候还帮别人在搞土方测量,测标高,是一种让我们在更恶劣的条件下适应实地操作的技能,要适应最恶劣的环境才能更好的锻炼自我,让我们学到更多更坚实。在土方工地是最累人的事,每一天带着水准仪跑上跑下的。还要完成测量任务,这是一个对于我刚实习的大学生是一种挑战,也是一个体现我适应潜力的考验。

伴随测量工作的同时,我们也要做一些其他事情,充实我们的实习生活。挖土、挖石子、搬砖是锻炼我的意志。虽然我对于这些锻炼效果不佳,但在此同时也磨练了我,让我明白工作的辛苦的,我要慢慢适应工地生活。

二个月的时光过去了,二个月的生活总算是充实的,该做的也做过了,该经历的也在慢慢经历,相信今后还有更精彩的生活,我会更努力去奋斗。

实习的经验及收获:

本此实习最大的收获就是学会了适应环境。透过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不必须去工地工作,但有了这段时光的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。另外就是在工地上明白了一些与学校不一样的问题,就是在工地上明白了作为一名技术人员就应怎样去和工人交流等。

透过这次实习使我对建筑方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。就应说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图潜力都有必须的帮忙,识图时明白哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须思考施工时的安全问题,在放线时哪些地方该思考实际施工中的问题。到达能施工又贴合规范要求,到达设计、施工标准化。没有这次实习也许只是用书本上的理论知识,不会思考太多的问题,更不可能想到自我看到的图纸是否能施工。工地虽苦,但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践潜力。

实习二个月后有必要好好总结一下,首先,透过这个月的实习,透过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,透过亲身经历,使我近距离的观察了整个建筑的构造过程,学到了很多很适用的具体施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。

大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自我的路。然而当我最后能够像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原先是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短60天的实习生活中,让我学会了不少东西,会对我以后工作有很大帮忙的,这是我人生的第一次走入社会,第一次走向工作,感觉生活真的很不容易。

实习实质是毕业前的模拟演练,在即将走向社会,踏上工作岗位之即,这样的磨砺很重要。期望人生能由此延展开来,真正使所学所想有用武之地。

工地工作报告总结【篇5】

撰写人:

日期:

__年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家__:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。

得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。

第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有__的,要使客户了解,如果你看到了__的,那必定存在谎言。

(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。

多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自我也还存在一些需要改善之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。

有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为__套,总销额为__千万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。

工地工作报告总结【篇6】

即将过去的这一年是我工作以来压力同时也是我取得较大进步的一年。首先我对地质所的各位领导、同事和师傅们表示衷心的感谢!正是在你们的大力帮助下,通过以老带新和手把手的言传身教,我的业务水平才取得这样的进步。下面我就这一年来的工作、思想和学习等方面的情况向领导、各位同事简要汇报一下。

一、在思想上,我没有放松思想政治学习,以优秀党员的标准,不断提高自身的思想道德修养。在增强全面贯彻执行党的基本路线、基本方针、基本纲领的自觉性的同时,全面提高运用马列主义基本原理解决工作、生活中各种实际问题本领。深入学习贯彻党的精神,有针对性地查摆自己在世界观、人生观、价值观以及理想信念、宗旨意识等方面存在的突出问题,边学习边提高,使我的思想境界得到了净化与提高,大局意识和负责任意识得到增强。积极了解国内外重大时事新闻,时时把握动态形势,始终紧密跟随党中央的步伐。

二、在工作中,我本着立足岗位、无私奉献的工作精神,不怕苦不怕累,以学技术、长本领为目标进行了不懈的努力。我勤勤恳恳,认真做好自己的本职工作,在工作中不断学习、成长。

(一)面临着孤岛地区严峻的勘探形势,我和同事们一起自觉加压,为管理局地质勘探论证会作出积极准备。其间,大家日夜加班奋战了二个多月的时间,精细作出了各区块目的层构造图六幅,落实了探井井位目标10口,为孤岛地区的勘探工作奠定了坚实的基础。通过对论证会的全方面接触,使我自己工作水平有了很大幅度的提升。特别的和同事一起奋战的时间里,我深深感受到了集体中团结奋斗的巨大作用。

(二)在接手孤北地区的勘探工作以来,通过对基础资料的不断积累、消化和吸收,对所管区块的地质情况有了基本的认识,工作也逐渐得心应手。工作中把握好每次学习的机会,一边不断消化前人所做的工作成果,整理已有的相关资料,从中得到启发,另一方面不断向室内师傅学习他们工作中所得的经验,以供自己借鉴。工作中对自己不明白的问题常与他们进行探讨,提出自己的见解和看法,不断思考,勇于探索,目前已基本能够独力开展各项勘探工作。今年组织并参与的《孤北斜坡带__街组隐蔽油气藏成藏模式及勘探技术研究》项目获采油厂科技进步一等奖,所取得的科研成果对下步该区滚动勘探工作起到积极的作用。

三、业余时间里,面对地质所着重脑力劳动、以电脑为主要工具的特殊工作环境和超负荷工作量,以及缺乏体育锻炼,我积极参与各项文体活动以增强个人体质。专业方面,我也主动加压,积极与同事探讨GeoFrame、LandMark等行业软件的应用技巧,为顺利开展地质研究工作打下基础,同时经常对自己进行充电,不断学习当前热门的勘探原理,使自己的业务技能和科研水平得到提高,以适应将来的行业竞争,更好的为油田事业作出自己的贡献。

当然,我还存在许多不足。首先是业务水平和工作能力还远远达不到要求,还不能灵活应用,有时生搬硬套,贻笑大方;其次是刻苦钻研的精神还不够,很多工作只是停留于表面,没有深入到实质,没有去把握事物的根本;再次是进取心还不够,有时安于现状,妄自菲薄!

在今后的工作中,我一定要多看、多想、多问、多干,尽快尽好地提高自己的业务水平、工作能力和科研能力,为以后的工作打下更坚实的基础!