总结示范： 经理述职汇报季度范文精选。

自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了下一阶段工作顺利开展，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？下面是小编帮大家编辑的《总结示范： 经理述职汇报季度范文精选》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

尊敬的各位领导、同志们：

一年来，在上级公司和服务部经理的领导下，在全体职工同志的帮助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下：

一、在思想政治上

能自觉和坚决地贯彻执行党的路线、方针、政策，把组织和群众的利益放在第一位，思想上相信群众，感情上贴近群众，工作中依靠群众。能按时认真地参加服务部党支部的学习和讨论，从而提高了自己理论水平和业务水平。

二、工作情况

我负责分管公寓、环卫工作。一年来，本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年，为了加强公寓管理的规范性矿方与服务部对五栋公寓进行了全面调整，我积极配合矿方做好前期的公寓普查及住宿人员摸底，为公寓住宿调整工作打好了基础，经过近半个月的调整，公寓住宿情况秩序井然，较未调整前有了很大改观，同时三号公寓被评为样板公寓。

三、工作中存在的问题

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率;

二是管理工作粗放，不够精细，深入班组场所调研较少，对各场所班组情况还掌握的不十分全面、不十分透彻。致使和职工群众联系的不够紧密。落实不到位，缺乏监督检查的力度。

三是工作安排的多，亲自检查的较少。

四是自己领导艺术和驾驭全局的能力还有待于进一步提高。由于自己职务的转换，应该从全局的角度思考问题，思想认识还没有完全到位，工作安排上还有一定的片面性。对政治理论学习的重要性和必须要认识不足。强调日常工作多，放松了理论的学习，缺乏主动性。

五是求真务实的工作作风还有待于进一步加强。在工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够，抓落实的力度不大。同时，在工作中还缺乏开拓创新精神，坚持科学发展的意识淡薄，对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法，致使有些问题处理的还是不很圆满。

针对以上存在的问题，我进行了认真的分析，认为有以下几个方面的原因：

一是坚持经常性学习的理念不强。即使学习，也只是学习重点的东西，没有全面系统地对有关方针政策进行深入的学习，只是现学现用。二是服务宗旨意识不强。没有深入到职工群众中进行调查研究，造成工作没有深入现场，对情况了解的不清，掌握的不细。三是开拓创新的意识不强。总认为一些老的工作方法还比较实用。因此，一直沿用老的工作方法去处理问题，造成工作方法简单，不能适应新形势、新情况的需要。

根据自身在各方面存在的问题和不足，我决心在今后的工作中从以下几个方面做起。

一是加强自身学习，提高政治理论水平和工作能力。不断提升自己的政治理论水平和工作能力。二是转变工作作风，狠抓工作落实。自己要沉下身子，深入现场调查研究，坚持以人为本，制定出符合服务部的工作思路。三是改进工作方法，要身体力行的组织、协调好和发挥职工群众的团队作用，真正使上级各项方针政策能够得到不折不扣地贯彻落实。

四、下步工作设想

1、巩固成果，吸取教训，进一步明确分管场所工作的指导思想，细化职责分工，牢固树立服务思想，为矿方做好服务。

2、掌握特点，总结规律，提高工作水平。

3、增强创新意识，不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用，积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作，深入场所了解落实情况，并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。

因时间所限，只做以上汇报，在汇报中可能有许多不当之处，请批评指正。谢谢大家!

延伸阅读

[优质总结] 述职汇报季度范文精选

自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了下一阶段工作顺利开展，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[优质总结] 述职汇报季度范文精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

我叫陈克舫，男，现年48岁，中共党员，常德市小学语文骨干教师，常德市作协会员。20xx年6月取得湖南文理学院初等教育大专文凭，20xx年7月取得中央电大汉语言文学本科文凭。1987年7月至1992年8月从教于澧县梦溪镇中学，1992年8月至现在从教于大坪乡中学。其间，于 20xx年4月加入中国共产党。现将任现职情况汇报如下：

一、基本情况

我于20xx年6月被评为一级教师，担任中级专业技术职务已满12年。20xx年5月获得普通话二乙等级证书， 20xx年7月参加省教育厅组织的中小学教师信息技术考试，获得信息技术高级证书.20xx至20xx年参加国家、省、市、县各类继续教育培训，总计达42学分。近5年来，年度考核全部在合格以上，其中20xx年、20xx年二年考核为优秀。任现职以来，发表省级论文6篇，国家级论文奖1篇，省级论文奖4篇、市级论文奖4篇。另外，我参与编辑了湖南教育出版社出版的八年级下册《健康与生活》课本；参与编写了大坪中学小学部《绿色的家乡》校本教材。

二、师德师风正

做一名师德优秀的党员教师是我无怨无悔的选择。自参加工作以来，本人遵纪守法，爱岗敬业，作风正派，无违反教师职业道德的行为，在学校师生中有口皆碑。在工作中，我与同事友好相处，小事讲风格，大事讲原则，积极向每一位老师学习，努力形成自己的教学特色。我利用自身的会编辑、善写作的优势，帮助同事研究课案、制作课件。我乐于奉献，认真履行学校德育工作实施者的职责，是学校“三育人”工程的倡导和实施者，为校园文化建设、德育制度建设、德育活动开展作出了重要贡献。20xx年元月，我被县教育局评为“师德标兵”。

三、教育能力好

做一名优秀的班主任是我一直乐此不疲的追求。个人参加教育工作29年，当班主任经历长达16年。在长期的班主任工作中，我坚持“以人为本”的教育理念，提出在教育中做到“三待”学生：即“正确看待学生”，眼中无后进生，确信每个学生都是可以教育好的；“平等对待学生”，把学生当作朋友，当作服务的对象；“努力善待学生”，善于施教，让每个学生的综合素质得到提高，使之成为合格的人才。我善于教育，强调教育者与被教育者心灵的互动和相互感化，变教育对象为服务对象，变学生接受教育为学生自我教育，变单向教育为师生相互教育，追求教育的长久效果。我总是把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。经常从小处着手，从学生所关心的事中寻求最佳教育时机。我善于做学生细致的德育工作，转化后进生得心应手。我长于根据语文学科的特点，加强学生德育工作，始终把“爱”贯穿于课堂教学的点滴之中。还着眼于组织多种形式的趣味性活动，培养学生集体主义与团队协作精神，让学生在探究与愉悦中接受行为习惯的养成教育。把安全卫生工作放在首位，20xx年7月31日在常德日报上发表了《农村学校安全管理不容忽视》的文章,引起了轰动。

四、教学水平高

当一名高水平的“名师”是我的梦寐以求的目标。我辛勤耕耘在小学语文这块园地，兢兢业业，埋头苦干，熟透课程标准，掌握教学原则和教学方法，准确传授知识与技能，研究导学案例，形成自己个性化的教学特色，深受生喜爱。我坚持说标准的普通话，用启发讨论式因材施教，寓德于教。我在认真学习新课程理念的基础上，结合语文学科人性化特点，积极探索有效的教学方法。在课堂上，我把语文知识与学生的生活相结合，为学生创设一个个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。我在工作上任劳任怨，没有丝毫马虎，备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。因此，我所教学科教学效果好，所教学生成绩每次都是名列前茅，深受学生家长好评。我全力辅导学生，在校成立了习作、诵读、书画等兴趣小组，辅导的学生罗金华获20xx年湖南省少儿绘画二等奖；20xx年5月辅导的江霞、曹倩茹在澧县首届保险杯习作大赛中获一、三等奖；20xx年6月辅导的杨颖、欧阳许垚、罗明在县本色作文大赛中分获一、二、三等奖；20xx年12月县中小学生经典诵读活动中所辅导的五年级获澧阳片区第一名，县级决赛三等奖。20xx年9月辅导的学生阳鑫获县体育新城杯作文大赛二等奖。辅导的学生张梓山、黄锦杨、刘鑫、赵婷屿的优秀作文分别在《墨池文学》《城头山文学》以及红网常德站上发表。

五、教研能力强

做一名“研究型”教师是我教育风格日渐成熟的标志。我长于教研，撰写了5多万字的论文、经验总结、调查报告、科研报告，多篇在省级报刊上发表或获奖。我积极参加校内外举办的有关教育活动，探究新的教学理念与方法，与县教研室教研员胡红桥，小语特级教师皮丕群、李远仿，一完小高级教师陈波等组成了县小学语文教研团队。经常组织全县性的小学语文教研活动，三次担任全县小学语文教师教学比武评委，让许多年轻教师脱颖而出：比如现银谷国际实验学校的高艺玲老师、九澧实验学校的龚艳艳老师等。参与编写了由湖南教育出版社出版的八年级《健康教育》课本；参与主编了大坪乡中学小学部校本教材《绿色的家乡》；我积极撰写教学教学论文，将自己教学中的心得体会、教育随想整理后发表：20xx年5月在《湖南教育》上发表了《师趣》；20xx年《中小学教师继续教育》第七期刊登了《美丽的小问号》；20xx年9月9月17日在《现代教育报》上发表了《让学生快乐阅读》；20xx年11月13日在《科教新报》上发表了《内容相同,效果迥异》；20xx年6月在《湖南教育》上发表了《一个普通农民的助学情怀》；

六、教辅能力佳

甘为人梯，做一名受青年教师欢迎的领头人是我笑口常开的乐事。多年来，我身先士卒，辅导青年教师积极参与教学科研，积累了丰富的指导经验。20xx年4月，参与研究的课题《语文综合实践活动教学研究》在湖南省教育科学十五规划课题“现代活动教学与小学新课程实施研究”中的子课题中获省级二等奖；20xx年6月在湖南省《新课程实施中教师角色转变研究》课题组举行的优秀论文中荣获二等奖。20xx年3月在澧县小语年会暨新课标解读报告会上作了题为《从两个片段看口语交际教学的核心目标》的典型发言，获得一致好评。

20xx年5月，我在全县小学《现代教育技术环境下的新课程教学》中执教的《顶碗少年》教师教学比武中荣获一等奖；20xx年5月，在全县小学语文本色作文导写习作教学比武中执教的《——的记忆》荣获二等奖；20xx年制作的教学课件在全县小学语文三优联评中获得一等奖。我积极辅导青年教师成长，与他们结成师徒对子，进行同课异构，听课、研课；帮助他们尽快成长。20xx年5月，我辅导的青年教师张金玲在全县自然科学教学比武中获一等奖；20xx年5月，我辅导的青年教师刘念在全县《品德与生活》教学比武中获一等奖；20xx年5月我再次辅导她在第四届小学德育课程教书育人风采大赛中获县三等奖；20xx年12月辅导的青年教师宋艳红在全乡青年教师教学比武中获一等奖。特别是，我团结一班中青年教师，推动了学校教研教改工作健康有序的发展，掀起了学校教研教改的高潮，使学校教研园地气象一新，硕果累累。

当然，学无止境，教亦无止境。作为一名普通的农村教师，个中的动力来源于我对教育的忠诚、对学生的无限热爱！面对新的起点，我将百尺竿头，更进一步，以一个模范党员教师的形象，如螺丝钉一般，坚守在三尺讲台之上，哪怕万苦千辛！

热门总结: 经理述职汇报精选

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了更快的实现工作目标，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《热门总结: 经理述职汇报精选》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

个人年度总结设计部 ***不知不觉中， 见证着公司发展的 20xx 年已经过去，充满希望的 20xx 年即将 来临。回首 20xx 年的工作，有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关、加班备 战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下

一、主要参与工作的概况

全面负责设计部门的管理工作、协调工作。参与部分项目设计，跟踪合同的 签订与催款。主要完成的工作内容如下表：序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 厦门市康乐小学 厦门市松柏幼儿园厦门牡丹大酒店 方案、跟踪 方案、跟踪 方案跟踪 **** 项目名称 参与情况 独立一套方案 备注28 29 30 31 32 33 34 35有直接参与的项目大大小小累计有 35 个。通过对不同项目的参与，提高了自身 的设计水平，也提高了自身的管理水平，协调项目的能力，包括与业主的沟通能 力， 以及与同事之间的沟通和安排工作的能力，使得项目能够在预期的工作时间 内得以完成，当然这也是同事们的能力充分发挥和极力配合下得以完成的。

二、工作中取得的成绩

1、业务水平

通过这两年在公司的工作，接触了大大小小的不同项目，多达五六十个，使 得对不同的项目有了不同的理解，更全面提高了自身的设计水平，了解更全面的设计领域， 也在不同的项目设计中学习并提高了设计水平。而且也可以更大胆去 接触不同行业设计。

2、管理水平

因为项目较多，往往在同一时间段了要同时完成几个项目，有时间多达 10 个项目。

这对我个人如何去安排时间，如何去组织好项目，提出了挑战。我会 静下来好好思考，根据项目的轻重与缓急，合理安排时间，列出计划表，然后根 据团队成员的特长和能力， 合理地安排工作。

也常常采取精神鼓励和榜样的力量， 主动做到最早到公司、主动带头加班加点，努力完成好每一件事情。以自己的亲 和力、实干和人格魅力来管理设计团队。

3、指导他人完成工作

在工作中，经常指导其他同事完成工作，做到有问必答，也主动看其他同事 的工作成果，指出不足之处，督促其改进。对其他部门的同事，碰到专业不懂的 问题，主动帮忙，使他们工作上得到更顺利开展。也经常参与工程部、养护部的 工作，帮忙解决一些实际问题。

三、存在不足

1、个人专业水平还需要进一步提高

从目前公司的业务来看， 所承接的项目多且广，这就对我个人的专业修养提 出了更多的挑战， 我也必须从各个方面努力学习相关专业知识，把专业知识研究 得更加深入，更加透彻，以满足不同项目的需要。

2、个人的交际能力有待于进一步提升

由于平时不是特别擅长于言语表达，也是个人掌握的各方面的知识不够广 泛，因此与外界的交际能力感觉较弱，因此需要在这方面提升，以适应公司的业务开展和专业交流的需要。

3、对团队的管理还需进一步加强

综合各方面的原因， 团队的管理建设是一个十分复杂和艰难的过程。今年我 虽然作了一些尝试， 但深度、 力度都还显不够。

对员工队伍建设方面努力还不足。

存在着工作不实、技术不精、质量意识薄弱、依赖心强、时间观念不强等问题， 都需要亟待转变、 改善和提高。

进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。

这也需要公司与同事一道共同努力， 把团队建设好， 才能保证完成好的设计作品， 才能推动工作的进展。

4、与业主的沟通能力有待进一步提高

因为个别业主也不是很专业，如何更好引导业主，把业主要的意思结合到自 己的想法， 不是被动地被业主牵着鼻子走， 而是自己要根据专业知识和专业素养， 有效地引导业主， 这样可以避免一些不必要的重复工作，可以减少我们的工作压 力，也提高了我们的工作效率。

在今后的工作中， 我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理 水平， 做好自己的本职工作， 争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的 贡献！积极维护公司利益，为公司创造更高的效益，争取得更大的工作成绩！

总结示范： 竞聘述职汇报范文

自入职以来，我们一直在努力地提高自己的沟通能力，以便把工作做得更好。为了让下一阶段工作开展有序，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映，从而回答是否称职的一种应用文书。那么，优秀有创意的述职报告要怎样写呢？下面是小编为大家整理的“总结示范： 竞聘述职汇报范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

本人陈梅婷，1980年03月出生，20xx年7月毕业于福建师范大学地理系。20xx年5月被评为中学一级教师。在参加工作的9年多中，我一直都能服从学校的工作安排，爱岗敬业，尽心尽责，认真完成学校交给的任务。

在思想政治表现方面，本人能热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人。不断提高自身的政治修养与素质。作为一名青年教师，我处处严格要求自己，在工作上爱岗敬业，有强烈的事业心和责任感，满腔热情地投身到工作中。在工作中我坚持做到为人师表，关心学生，帮助学生养成精益求精、严肃认真、一丝不苟的良好习惯，做到言传身教，教书育人立志成为一名人民满意的优秀教师。

在教学工作方面，本人工作态度端正，工作踏实肯干，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新。能认真学习、领会教学大纲的精神，钻研考纲；自觉认真地学习《高中新课程标准》，积极参加教学改革，不断地学习、探究、充实新的教育理论，并以此指导教学实践。备课时深入研究教材教法，注意把握教学重点和难点，在备教材、备教法、备学生的基础上，精心编写教案，不断创新，优化课堂教学模式。课堂上，能牢牢把握地理科的特色，力求面向全体学生调动学生的学习积极性，注重将课堂教学与实际生活相联系，激发学生学习兴趣，注重学生学习方法的指导，另外适当运用多媒体教学，努力提高课堂四十五分钟的教学效率。注意研究学生的心理，努力培养学生分析问题解决问题的能力，不断提高学生的地理素养。认真批改作业，及时了解并解决学生存在的问题。 能虚心向有经验的老师请教，积极听课，努力提高自身的教学水平。通过不断努力，本人在教学上取得良好的成绩，从教即将满11年，多年来担任高中地理会考，高考教学，能很好完成教学任务，今年所带两个会考班优良率百分百。去年所带高三1，2班成绩优秀。在德育工作方面，本人重视德育工作，热心担任班主任工作。在担任班主任期间，能认真学习班主任职责手册，与其他班主任探讨管理班级的方式、方法，不断提高科学管理班级的水平。积极配合学校对学生进行思想政治教育、道德品质教育、纪律与安全教育、法制教育等。通过谈心、家访等形式，全面深入了解每一位学生和班级的情况，有意识地培养学生干部，发挥他们的积极性、创造性，大胆放手让班干部管理班级。平时注意结合班级的实际情况，有针对性地开展工作，对日常行为规范常抓不懈，对班级临时出现的问题及时加以处理，对于学校组织的各项活动积极开展并取得良好的效果。经过不懈努力，班级同学之间能互相帮助团结和睦，集体荣誉感强，学习上更是常抓不懈，协助科任教师做好学生的思想工作，指导学生采用高效的学习方法进行学习；关爱后进生，经常和他们交谈，了解他们的思想动态，帮助他们树立信心，解决学习、生活上的各种实际困难，同时让学习较好的学生进行帮带，帮助他们改进学习方法，不断提高学习成绩。20xx-2007年度所带高一（4）班被评为校优秀团支部。20xx年所带的高二八班被评为校先进班级。

在教学研究方面，本人能积极参加市里和学校组织的各项教研活动和《高中地理新课程改革》的培训，每年都能主动开展校级公开课。20xx年开设市级公开课《产业转移》得到市里专家教师们的好评。平时注重教学反馈，每个学期均能对教学工作进行认真的总结，汲取经验教训，并写成教学心得或论文，撰写的论文《浅议地理创新教育的途径》《浅议地理研究性学习的有效性》在市论文汇编；《地理课程资源的开发与利用》在省地理教学论文汇编并获省地理教学论文二等奖。参加20xx年度福建省高中地理课堂教学改革创新大赛，获省二等奖。指导学生参加全国地理小博士比赛，张丹枫和易芳分获全国二、三等奖，本人也获得了优秀指导教师一等奖。多次指导学生进行研究性学习并参加学校汇报获得二等奖。参加省市级重点课题：《普通高中学校课程资源开发与教学整合策略的研究》子课题《厦门人口地理》《厦门乡土地理》的编写、获一等奖；参与校级课题《地理研究性学习有效性研究》研究、编写。

在继续教育方面，本人非常重视综合素质的提高，做一个终身学习的人。在做好本职工作的同时，积极参加教研、教改及各种进修培训，不断补充提高自身的业务水平。还参加了20xx-2011年度厦门市骨干教师培训，并获得市骨干教师证书。

总之任现职以来，本人在工作上兢兢业业，出色地完成教育教学任务，并取得一定的成绩，20xx-2003年度被评为厦门市优秀见习教师,20xx-2004、２006-20xx，20xx-2011年度被评为校先进工作者，20xx-2004、20xx-2006年度被评为优秀教工团员,20xx-2007，20xx-2011年度考核优秀，其他年度考核均合格。

基于本人的工作态度，工作表现和成绩，符合聘十级岗位的资格。

总结推荐: 班委述职报告季度范文精选

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了巩固以往的工作，我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？下面是小编为大家整理的“总结推荐: 班委述职报告季度范文精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

这个月我担任学习委员的职务，我在烦忙中找到乐趣，当同学们认可我的工作时我感到喜悦，我热爱这个工作，希望以后能继续担任这个职务，更好地为同学们服务。

学习委员的职责就是每天早上准时收齐学习日志上交老师，汇总病假情况提供给老师。当老师批改完作业，每节课下课我会去查看放在教室外的学校日志老师是否已批阅，如果批阅了，我要及时将学习日志发给大家，以便同学们及时抄好作业。虽然开始我觉得这件事情很简单，但是做起来却不简单。每节课下课我都要去关心学习日志老师是否已批改，有时我还需要在学习日志上贴作业单和课程表等通知。虽说这件事要我在课间抽出休息时间，有时我会花很多时间做这件事，但是每次做完这项工作，我心中都洋溢着喜悦感。

每周二，学习委员需要监督同学们早自习，以及监督同学们出勤和有无迟到情况，并做好详细的记录，还需要在班级日志上记录好一天的情况。

不管是班长还是学习委员都要让人信服，还要有威信，这样同学们才能信服，在此基础上，才能让班级纪律更加好，但也不能过于教条死板，班长、学习委员这些职务都是仅次于班主任的职务，我们需要与同学沟通，有时也需要给予鼓励。

我希望在这个月gongyongmin班长的带领下能在第一届和第二届班干的原基础上更进一步。

今日总结:超市述职报告季度范文精选

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了让工作计划顺利进行，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？下面是由小编为大家整理的“今日总结:超市述职报告季度范文精选”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

超市收货主管述职报告尊敬的领导：你们好！

从我到北京华联工作以来，北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位，在收货部工作的这段时间，我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来，使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关，把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商，建立起与供应商之间的良好合作关系，实现双赢才能得以生存。

20xx年已经过去，我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务，20xx年经历了元旦、国庆，中秋，十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利，团结一致，上下齐心，较为圆满地完成了工作，下面就是20xx年度工作如下。

20xx年期间营运数据生鲜收货金额38084382.8（元）食品收货金额70411502.2（元）百货收货金额17320xx2.9（元）合计12581666018（元）：生鲜退货金额543162.6（元）食品退货金额494110.53（元） 百货退货金额211712（元） 合计1538865935（元）：我部门现有人员16人，人力较为紧张，通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作，员工状态工作作风明显提高。

1、 收货部在20xx年进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

2、 工作中要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。

现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外，和小库的地面不平。在经理的带领下，库房大为改观，对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人，由其负责该区域的维护库房工作是持久性的，维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。20xx年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

提高了卫生要求和库存管理，做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理，提高使用效率，符合了消防要求。

制定培训教案，在20xx年对全体员工进行了培训。加强其责任心，一定要确保商品质量的验收，无标识及三无产品一律拒收，认真执行先退货，后收货的原则。

在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区，对部分破损，过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除，整理。

对新进的员工做好传，帮，带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来，使新员工的工作能力得到提高。20xx年给12家供应商发放磁扣共计25452个，普通扣自用5063。店内码20xx年发放256000个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制，和生鲜商品质量卫生的控制表的添写，对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费，手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有XX块由收货部来管理，在这两年的使用中累计有300块损坏，我们利用空闲时间进行维修，尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理，把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。

1、 收货部现在存在的的问题一，有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放，还是存在上下码放的问题，在以后加强自我认识，要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小，库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难。

建议：

l 楼面加大对卖场小库及架顶的利用，将一件半件商品尽量全提至卖场，不能将压力全压至库房。

l 楼面补货时要将排面补满，补实，不要只补前边几层，后边一推全是空的。

l 合理订货，增加定货次数，减少定货量，勤进快销。

l 合理囤货，大批量进货时预先通知收货部，以便有一定的时间准备。

l 库房在保证安全及卖场提货方便的情况下，加大整库力度

l 对做完快讯还有大量库存，与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。

l 对滞销品加大清退力度，且要及时清退。

l 楼面提货时，配合库房作好维护，不要提完货后现场一片狼籍，虽然提货时有库管监督，但收货忙时，也有监督不到位现象，希望楼面自觉配合，相互理解。

20xx年工作计划安排如下： 检查人员出勤，合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货，合理安排员工就餐。

1.加强人员的培训工作，要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货，不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能，形成比学赶超的氛围。

2.做好栈板及叉车等商用设备的维护工作，在本部门人员的使用中要做好维护的同时，提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。

3.坚持做好商品的整理工作，合理的利用库存区，提高商品的周转速度及周转率，与楼面共同维护好商品，及全店的库存天数。加大退货力度，与供应商进行沟通协调，努力减少退货区的库存压力及库位。

4.严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后2个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。

5.加大库房的管理力度，减少出入库房的人员，避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作，坚持每日上下班两次的清理，使库区有一个好的环境。

做好10年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。

10年来到了，在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神，改正自己的不足，积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告，有不足之处还希望各位领导批评和指出。