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电信公司中层述职报告

发表时间:2022-08-30

2025总结: 电信公司职工述职汇报.wps。

自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了落实工作目标,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢?下面是小编精心为您整理的“2025总结: 电信公司职工述职汇报.wps”,仅供参考,希望能为您提供参考!

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

20xx年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。

这一年的调度工作我总结为以下几点:

一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。

在站领导的'亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。

千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。

抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。

学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。

一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。

打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。

选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。

在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:

1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;

2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;

今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任职调度室副主任已经是第六个年头了,我深切感觉到:观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展?

我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强××,造福员工”的必由之路。

总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!

以上述职,敬请领导和同志们批评指正。

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2025总结: 会计述职汇报.wps


自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了更快的实现工作目标,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?下面是小编为大家整理的“2025总结: 会计述职汇报.wps”,仅供参考,欢迎大家阅读。

20xx年,对我而言,是一个有着特殊意义的一年;石门,是一个让我有着特殊感情的地方。在这里,我从一名刚毕业的大学生,转变成一个没有任何经验的信贷会计,角色的跨度,让我迷茫不知所措过,但是在领导及同事们的关心、帮助、指导下,我坚定了信心,通过自身的不断努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将本人这近一年的工作、学习情况及今后努力方向汇报如下: 回想刚刚接手信贷会计工作时,我不知如何下手,所谓三人行必有我师,遇到不懂的地方,我就向很多老同事请教。因此,我很快的融入到信贷会计这个岗位中去。

一、 在日常工作中:

我严格按照贷款管理基本制度规定,负责审查客户经理提供的借款人资料的完整、合规和真实合法性;坚持原则,严格审查借款人身份证、结婚证等有效证件确保柜面办贷的真实性,并依据信贷资产管理规定,按贷款五级分类认定标准,真实准确地反应信贷资产的质量状况。认真做好超越审批权限认定分类结果的上报工作。做好信贷档案资料的收集整理工作,做好联社布置的其他工作。

在这近一年的时光里,我渐渐地感觉到信贷会计岗位的重要性与责任性,也感知自己肩上的担子是沉重的。信贷会计工作,事无巨细,无论大小,都要养成严谨、细致的工作作风,严格按照信贷会计制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,同时遵守《农村信用社会计基本制度》履行信贷会计的岗位职责,真正做到爱岗敬业。

二 、学习情况:

我是一个初出茅庐的新手,压力是无形的,但我更多的是将压力转化动力,紧张而又充实的工作氛围让我懂得了我在理论知识及工作实践方面的欠缺。因此我将本着在工作中学习,在学习中工作的思想做好会计工作,只有这样才能不断丰富自己的理论知识,才能更好地将所学知识正确的指导工作。任何一项工作对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都会先用笔记本记下来,然后虚心向身边的同事、领导请教。工作之余,我会看看《信用社会计核算办法》、《会计理论与实务新企业会计准则实施手册》、《农 村信用社会计基本制度》等会计及信用社相关法律法规方面的书籍。在这里,没有身份的区别,没有年龄的界限,我们大家在一起相互学习,相互交流,直到弄懂弄通为止,取别人之长,补已之短。把自己锻炼成一个多面手,胜任每一个工作岗位。

三、 存在的问题及今后努力方向:

目前的工作,除了自己努力外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,这离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。比如专业知识不够精细;遇到困难时不能做到临危不乱,人员工作分配不够合理等等。

因此,在以后的工作中,我将从以下几个方面努力:

1、是加强学习的深度和广度,学习相关的会计知识,能做到学以致用,理论与现实相结合;

2、是充分发挥主观能动性,积极组织、协调内外勤工作,对工作具有远见性及创新能力,提高办事效率;

3、是与同事之间相互学习,相互借鉴,这样别人犯的错自己会避免,别人的优点自己会吸取。

新的一年已经拉开序幕,我将把自己的行程计划写得更周密。所谓立长志,常立志,希望自己成为立长志的人,能坚守自己的想法,坚持自己的计划,怀揣着积极向上的心情迎接崭新的20xx。

总结2025餐饮经理述职汇报.wps


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了让工作计划顺利进行,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结2025餐饮经理述职汇报.wps》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

尊敬的各位领导:

亲爱的同事们:

大家好,20xx年辉煌的一年,在这一年中,在吕总的正确领导下,在各兄弟部门的密切配合下,两大部门共同创造了4873万的营业额,餐饮部更是再创经营新高。营业额突破3000万大关。所有成绩的取得,得益于领导对我们工作的英明指导。得益于全体员工无私的付出。

在已经过去的20xx年里,我想说的最多的就是感谢!感谢王总吕总对我的信任和培养,是你们给了我一个成长成才的平台,感谢各兄弟部门的密切配合,正是因为有了你们的支持和配合,我们的工作才得以顺利开展。一次次的为客人提供了“满意+惊喜”的服务!正是有了王总吕总的直接关怀和兄弟部门的配合帮助,餐饮部才得以在瞬息万变的市场中永葆旺盛的战斗力。

,现就本人一年以来的工作述职如下:

一,加强队伍建设和增强团队凝聚力.落实奖惩制度和组织3月份的全员军训.

在年初为了增强团队凝聚力和餐饮部整体队伍建设,首先对前厅后厨上至经理,总廚,下至员工在3月份组织了全员军训,通过此次军训让员工的思想和意识有了较大的改观,切实提高了全员综合素质,员工的工作激情提升,工作热情高涨.同时对各项奖惩制度认真落实,在工作让员工明白努力付出就会得到收获.通过培训和奖惩制度的调整,服务质量得到了充分的保障.在全年的对客服务中,得到顾客口头表扬383次,书面表扬176次,点名服务292次,优秀服务案例156例,优质服务成功要决79个.

二,强化十六字方针深挖客源,强化服务,提升管理,开源节流.

根据08年酒店制定的十六字方针,餐饮重新制定了全员营销模式,责任到人,取得了理想的效果,到目前为止餐饮部完成个人订餐240万元,完成团队任务196万元,整年新增客户96个,同时在营销方面坐了如下调整:

1,加大营销队伍,加强市场推销与宣传力度.

(1)巩固现有客源的基础上,加强市场渗透,运用多种有效手段,确保市场占有率。在整年的节假日如:劳动节、母亲节、国庆节、中秋节、圣诞节等节日制定了一系列的促销措施,如今年的圣诞节“圣诞狂欢夜大型抽奖活动”的推出不仅增加了餐饮人气,同时让嘉年华餐饮品牌知名度再次提升。全年活动接着活动给顾客留下了深刻的印象并取得了理想的营销效果。

(2)细化市场、细分客户,根据今年国内形势和市场变化餐饮部及时调整经营与营销思路通过营销队伍的加大,不断深挖客源。除中高端消费外不断吸收一些具有一定消费水平的中低端客源。并根据经营阶段多次调整销售思路。同时针对营销实行划客户、划片区管理,每天让营销人员走出去,杜绝等客户现象。全年营销部共拓展新客源168个,增加营业收入796万元。

2、建立健全客史档案,针对个人特性做出个性化服务

自年初开始,部门便对客户资源及资源维护作为工作重点,并分阶段完善客史档案,分类保存,定人管理。对客户情况进行了收集调查,全年共收集客史资料165份,并根据客户档案针对客户的生日、结婚纪念日、各类节假日进行了专门的走访慰问。同时每月组织员工“对客资料学习与考核”让每一位员工都了解每一位客户的个人喜好,并作出针对性服务。通过客户信息的建立与学习,进一步拉近了与客距离,提高了顾客的认知

感、忠诚度。

三、全力抓经营、全力抓创收,一切为经营管理让路

餐饮全年共实现营业收入3497万元较去年相比增幅为35%,全年部门接待团队4776桌,共接待 47760余人次。金额达300余万元,接待平均标准为723元/桌。全年团队收入占营业收入的12%较去年增幅40%宴会房间接待 26,4990人次,中午上座率为47.5%晚餐上座率为92%接待VIP顾客 13140人次。我就全力抓经营创收结合部门实际情况,重点作出如下工作

1、举办美食节,扩大酒店影响力。

3月份我们经过1个月的分析考察,举办了第一届“尚都嘉年华春季野菜美食节”通过此活动的成功举办确立了嘉年华的绿色消费理念,并给顾客留下了营养健康的消费观念。增加营业效益的同时也扩大了酒店的影响力。

2、调整一楼零点增设自助海鲜火锅厅取得较大效果

今年六月份在酒店吕总的支持下,我们对临沂火锅市场进行分析考察,并数次前往济南最具特点的自助火锅酒店鲁能烧鹅仔学习,将一楼原零点厅改为海鲜自助火锅厅,并将零点厅调至三楼,同时加强店内店外宣传,并发放宣传彩页1万份,零点厅调至三楼推出凉菜水果免费策略,迅速翘开市场。这两大区域的调整实现营业额800余万元。较去年增长300余万元,增长幅度为49%。

3、倡导“绿色、营养、健康”消费理念推出滋补养生系列菜品,确立尚都十八菜

(1)自去年餐饮部调整高档菜品后,取得了理想的效果,得到了顾客的认可。特别是参花鲜参养生汤已成为招牌菜品。在做好高档的基础上,结合市场10月份餐饮部推出“绿色、营养、健康”的饮食理念,推出嘉年华饮食健康四大亮点1、酒店所有原材料保证纯绿色、无污染、无公害。2、酒店所有菜品都是根据营养健康学合理搭配3、所有点菜人员都是经过正规营养师培训4、酒店配有海鲜海水运输车所授海鲜均是纯海水养殖。通过3个月的广泛宣传“绿色、营养、健康”的饮食理念已深入顾客心中。像“药膳局南瓜”“杜仲堡驴肉”“扬州密制狮子头”等健康,滋补,养生菜品在短时间内成为点击率较高且其他酒店争相模仿的菜品,并同时根据健康消费、绿色消费的顾客心理,及时对一楼点菜区进行了文化氛围布置区别于其他酒店的菜品特色,突出了营养、健康饮食形成了具有尚都特色的菜品文化。

(2)确立尚都十八菜---我们经过3年的菜品积累和沉淀,通过对菜品的点击率、好评率、及菜品的营养价值和荤素颜色搭配,经过几次部门例会分析在12月份最后确立了尚都十八特色菜菜,十八菜的是根据尚都两字共十八笔画而得来。十八个菜品一菜一格,保罗了酸、甜、苦、辣、咸,五味俱全。

4、根据宴会房间的实际消费档次,制定了以高档为主,高中结合的经营思路,重点作出以下工作:

(1)更换了12个VIP房间的餐具,和厨房部分餐具,提高了房间规格及菜品档次

(2)制定了标准服务语言手册及个性化服务手册强化了服务意识,使服务得到了进一步的规范和提升

(3)完善了开场白及菜品导示语,在得到宾客一致好评的同时也提高了产品的附加值

(4)定期进行了服务人员菜品培训,引导宾客消费

(5)全年开展了2次“顾客回访月”活动,进一步稳定了客源

(6)完善和强化了新菜制作推出相关规定,使菜品花色品种上做到常换常新。

(7)推出对高端客户赠送开胃盅,桌桌赠送南瓜粥活动。突出了嘉年华的人性化服务

总结2025小学班主任述职工作汇报.wps


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了让工作计划顺利进行,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是小编精心为您整理的“总结2025小学班主任述职工作汇报.wps”,但愿对您的学习工作带来帮助。

作为一年级班主任,多少有些苦,有些累,但我下定决心,不管如何辛苦,我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。担任班主任工作以来,我咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成功的甘甜。经历过这一次次心灵的历程,我对自我所从事的工作有了更多的信心和热情。我爱学生,尽我所能引导他们,让他们在关爱中健康成长。

一、春风化雨润心田

别林斯基说过:“爱是鉴别教育的尺度。”爱学生是教师教育学生的起点和基础。我时刻牢记这句名言,要求学生自我诚实、公正,体贴学生,成为全班学生都喜欢的好教师……

1、用良好的形象感染学生。

班主任教师是学生的榜样,我们都明白“身教重于言教”。我时刻注意自身对学生的影响,处处以身作则,上班从不迟到早退,只有早出晚归,即使有病也坚持上课。平时我十分注意自我的言行举止,要求学生做到的,自我先做到,而且做得更好。在我的带动下,班级面貌发生了巨大的变化:班风正、学风浓,同学们团结互助,构成了一个朝气蓬勃的班群众。

2、良好行为习惯的培养。对任何人来说,从小培养良好的习惯十分重要,好习惯一生受益。我在注重培养队员道德品质的同时,还注重培养队员良好的行为习惯。引导他们从大处着眼,小处入手,从小事做起,做到“不以善小而不为,不以恶小而为之”。比如:每个学生都明白要讲礼貌、守礼貌的大道理,可具体做的时候却不尽人意。我就从自身做起,言传身教,并倡导同学们从小事做起,使用礼貌用语:请;多谢;对不起;没关系。上个学期,我带学生到湖光岩游玩,临走时我带领同学们把地面的杂物收拾干净。受到管理员的.连声好评。回来后我透过这件事及时教育学生讲礼貌、守礼貌要从身边的每件小事做起,如不打架骂人;尊敬师长、遵守公共秩序等方面去培养自我的良好行为习惯。

二、在形式多样的活动中享受蓝天、阳光班级活动是班群众建设的命脉,其根本目的是更有效地教育学生。

丰富多彩的活动,能够让学生快速成长。而游戏、玩耍、活动是学生的天性。他们精力充沛,活泼天真,可塑性强,开展一些符全他们年龄特征的活动,花力不多却能够培养学生各方面的兴趣爱好、良好的行为习惯和道德品质,何乐而不为呢?我先后组织学生开展了“献给老人一片情”的中队主题活动,“黑板报设计比赛”、“我与安全同行”、“元旦荼话会”、“课本剧比赛”“写字比赛”、“读书比赛”等一系列活动。活动都由学生自编、自导、自演,他们都为搞好一次活动而一齐忙碌。其中我们班的____、____两位同学的绘画多次在校的橱窗、专版上展览,今年“六一”,他们的作品又在班上展出。他们俩分别被子评为三好学生。还有,每次的献爱心活动,我们班的同学也总能伸出援助之手,纷纷捐款。我们班的黑板报总能出得保质保量,在参加学校组织的各项文体活动中,我们的节目分别荣获校一、二等奖。班队活动就像是催化剂,让学生活泼向上,让他们充满活力与朝气,摆脱学习沉重的束缚,让他们享受快乐,享受蓝天阳光。

三、人人成为班级小主人

孩子是班级的一份子,他们的心灵就像一块块绿洲,需要阳光雨露,需要关怀与温暖,这样才能健康成长。班主任要善于发现现他们的长处,发扬他们的优点,使他们团结在群众的旗帜下,为一个共同的目标而努力!在班干部的任用上,我打破原有惯例,采用“一周竞选班委”制,让每一个学生都来当一次班委,来体验当班干部的快乐和喜悦,更让学生体会到当班干部难,当好班干部更难,是要会出巨大的心血和汗水的。

一位同学在日记中写道:“以前我很懒,在家从来不劳动,老师布置的一切工作我都没有用心性。自从当上劳动委员后,觉得自我就应为班群众出力。我安排同学们做好值日,还要一天三次检查卫生。经过一周的努力,最后拿到了礼貌流动红旗。老师和同学都说我是称职的劳动委员。这时我才觉得以前是多么惭愧呀!从今往后,不管有什么事情,我也要首先为班级出力。”

我还采用了奖励办法,设置了“礼貌小组奖”和“活动进步奖”,每月评一次。为全班同学,尤其是后进生创造了成功的机会,激发了他们用心向上的热情,也增强了他们主人翁的职责感,每个同学都自豪地说:“我是班级小主人,我要为班级争光!”

总结2025家政公司工作报告.wps


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?下面是小编为大家整理的“总结2025家政公司工作报告.wps”,仅供您在工作和学习中参考。

目前,在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手,借以拓展生意的公司不在少数,而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司,在我国还是鲜见,尤其在厦门;文灶社区与敏丽家政的合作方式是一种创新,在既不增加社区费用支出的前提下,启动社区资源,由企业对保洁员进行统一管理和培训,使其规范化、标准化、科学化,增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感,提高保洁员的工作效率和工作质量,为社区居委会省事、省心,~完成上级领导交付的工作,达到社区与企业双赢的结果,这是一种首创,并已起到了良好的社会效应。

保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作,其目的是净化环境,给注用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁,而且对于减少疾并促进身心健康十分有益。同时,对社区精神文明建设也有很重要的作用。

敏丽家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来,由于社区保洁管理工作的特殊性,为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向,进一步适应社区发展的需要,提升社区环境卫生及市容品位,积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动,根据新的环境卫生考评办法等有关内容,结合文灶社区实际情况,实行了以下管理措施:

一、高标准、高起点,全面贯彻创卫生社区的标准

在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁;二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作;三是管理人员带头,带动保洁员提高保洁水平。在整个保洁过程中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。

规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水平,受到了居民的好评。二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公平的进行,调动了保洁员的工作积极性;三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质;四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基矗

二、日常保洁管理的基本措施

(一)制定管理制度

制定相应的清洁卫生标准,参照建设部颁布的马路清扫质量标准:一是每天清扫两遍、全日清洁;二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。

制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。

(二)做好保洁宣传工作

保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良习惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:

1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶习;

2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传,居民愿意提供水让保洁员清洁;

(三)社区内水沟等其它卫生死角的整改

社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔,而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的影响。针对以上症状,将保洁员分组,由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。

通过近半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。

厦门市敏丽家政服务有限公司

~年12月25日