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景区客服述职报告范文

发表时间:2022-09-03

今日总结:景区工作述职报告其一。

自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了让我们未来的工作更加井然有序,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《今日总结:景区工作述职报告其一》,供您参考,希望能够帮助到大家。

旅游业是世界公认的朝阳产业,我县第八次党代会明确提出实施“三县并举”战略,其中旅游产业担当强县富民利器之一,发展好旅游业也是历届县委县政府工作的重中之重。经过多年的努力,我县举全县之力用二年时间成功创建了“中国乡之窗”和“云中”二个4A旅游景区,开创了我县拥有高等级旅游景区的`新纪元,对促进民族县域旅游经济的发展,加快新农村建设有着极其重要的意义。大家都清楚,我县的两个4A景区的环境卫生、资源保护、形象维护、运营工作,还只是低规范、低标准化。游览项目方面还是比较单调,大均景区除了常年化婚俗表演外,能够提供旅客自娱自乐的自选项目基本没有,满足不了不同季节、不同层次游客的需求。在购物方面,虽然有一些旅游商店,但商品比较单一,没有较全面体现的特色。在经营管理方面,依照老办法的多,特别是承包经营后,后续投入不足,表演水平不高,满足不了游客的游玩需求。因此,在取得4A牌子后如何继续深化建设,提升服务,是我们急需要考虑的问题。

一、多选精品旅游项目,助游客体验族风情

景区的概念是全面的,它包括“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,在完善表演节目的同时,要加大开发夜游项目、自选项目、举办景区节庆活动等。让游客进的来,住得安心,玩得开心,购得满意,才能把游客的钱掏出来。

大均景区目前主要有族婚俗表演、大均漂流、水上乐园、晚会活动(包括夏季的洗井泼水节、山火神节、对歌节)、家大菜(餐馆)等。如:大均的表演厅就没有发挥正常的作用,建议实行定期的表演,白天上午9:00—10:00,下午2:30—3:30,晚上7:00—8:00作为定期表演。这样,即增加了表演项目又增加散客的观赏度。在景区要增设抢猪、花鼓戏等有一定文化底蕴的精品表演项目,让游客参与互动,提高游客的兴趣。同时,对景区工作人员,特别是表演人员要加强接待礼仪、表演基本功等方面的知识培训,逐步提高服务能力和水平。景区内的每一位工作人员要学会常用语,教会每位游客记住1——3句语,增加游客的记忆度。

二、建立管理长效机制,使村景发展和谐共赢

景区管理的各种长效机制应当包括景区全方位立体管理机制,景区管理问题及各类突发事件协调组织和协调机制。

大均、两个景区都是村景合一,村景合一的特点是不便管理,易产生矛盾。如大均景区的入口处就是村民的正常通道,景村不分对景区的管理会增加很多的难度。避免景区游客“逃票”是景区入口管理的重点,设卡的主要目的也是要解决这个“逃票”问题。云中景区是由云中省级风景名胜区管委会负责管理,管委会一套人马二块牌子,既是乡党委、政府,又是景区的管理人,的风景与村庄是大体分开的,景区的入口和大门没有像大均那样尖锐的矛盾,但雪花漈的流水问题一直没有与水电站方面达成妥善协议,造成不少游客站在雪花漈只能看到雪花漈的眼泪!景区的服务设施不够足,人气不够旺,没有人气就没有未来。

所以运营和管理问题需要研究并得以解决。景区管理问题及各类突发事件协调与解决,应当是政府、行业管理部门、业主单位、景区、村民代表、农家乐经营户代表各有一定份额的人员组成。在协调机制上,政府牵头,行业管理部门主力,以景区的生存和发展为中心,全面协调各方利益,不偏不倚,完满和谐,如考量大均景区入口设计存在的不够合理成分,要考虑业主单位的利益、也要充分体现村民和农家乐的权利,恰当的设计景区停车场和游客中心以及游客入口处,是景区管理科学顺畅的充分而必要的条件。的电站发电和游客观赏美景也如此。景区的管理机制无需多言,应该抓窗口,树形象,这是景区全面提升服务水平的工作重点。景区管理开发必须着力于“一切为了游客、为了游客的一切”的服务宗旨,各项规章制度,落实到位,责任到人。做到事事有回音、件件有着落。要强化员工责任意识,培养员工优质服务意识,通过提高基层员工工作的能力和水平促进管理上台阶。

三、树立人性服务理念,为景区塑造一流环境

景区的文明程度在一定意义上代表了一个地方的文明程度。建设一个文明的、人性化的景区是每个景区都追求的目标。将“游客满意”作为景区发展的灵魂,为游客营造一个环境优美、生态良好、文明和谐的场所。景区要把游客视为上帝,通过开设网站留言板和电子信箱、意见箱、热线电话、咨询台、座谈会、问卷调查等多种形式面向社会征求管理意见和建议,限度调动广大游客的参与热情,邀请游客共同参与谋划景区发展的美好前景。为能够在第一时间收集游客对景区建设、服务、管理等工作中存在问题的意见和建议,景区管理单位还可以特别设立公开接待日,实行随时接听和电话预约相结合的方式解答游客和群众的咨询和意见建议。在卫生环境方面,景区不仅要给游客提供一个体验、休闲、游览的功能平台,更要给游客提供优美的环境,让游客在轻松、自在的氛围中享受大自然、体验乡独特的魅力。为此,在增加管理清扫人员的同时,还要积极探索与有关村庄、学校建立卫生保洁联合机制,进行几方定期组织共同参与的卫生大清扫活动。激活共管机制,有效清除景区卫生管理中的“盲区”和“死角”。

四、加大旅游宣传力度,让乡声誉内外扬名

旅游景区只是乡的美丽缩影,特别是我们的景区升级为4A景区之后,更有利于扩大的知名度,吸引更多的游客来观光旅游,因此打造成功的景区是助“自然生态”、“族文化”金名片闪闪发光的捷径。一个成功的景区除了自身硬的设施条件外,主要是靠宣传来提高景区的知晓度。宣传必须内外结合,县内主要依靠电视台、广告牌、标志性建筑等。县外要每年组织人员到客源地促销外,同时应积极参加旅交会、展销会等多形式多手段的促销,不断扩大客源市场,保障景区人气长盛不衰,促进我县旅游业进一步做大做强。

精选阅读

今日总结:主任述职报告其一


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了给我们后续的工作提供帮助,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?小编特地为大家精心收集和整理了“今日总结:主任述职报告其一”,希望对您的工作和生活有所帮助。

本学期以来,我主持校办工作,做到竭心尽力服务于广大师生。现就一年来的履职情况做以汇报。

一年来,我坚持党的四项基本原则,深入学习了党的群众路线实践活动,认真贯彻执行党在新时期下的教育方针政策,积极参加学校组织的政治学习。充分认识思想是建设的先导,加强思想建设是优化办公室各项工作的前提,因此,坚持“讲学习,讲政治,讲正气”的原则,始终把增强服务意识作为一切工作的基础。

在工作中,充分发挥办公室的协调作用,改进工作方式,合理部署,不断拓宽干事创造性工作机会。在工作岗位上,服从领导的安排,以一名优秀党员的标准严格要求自己,从集体利益出发,顾全大局,爱岗敬业,严格遵守学校的各项规章制度。不断加强业务学习,强化组织协调能力,保障学校重大活动的顺利开展。学校由多个处室构成,各个处室的和谐发展是学校工作顺利运行的重要组成部分。我室在上一年度中曾协助市局办好首届中学生球类运动会,并取得圆满成功。协助各个处室完成分配的各项工作任务,并顺利的完成高考政宣工作,高考工作顺利进行。

当然,在一年的工作中也有不足之处,如工作的细致程度还需提高,创新精神还需加强。在今后的工作中,仍需不断完善自己,努力学习业务,提高自己的工作能力和水平。提高自身修养,勤思考,善于思考,积极向老同志学习,认真协助好领导工作,以能够更好的为广大师生服务,为学校的健康和谐发展做出更大的努力。

请批评指正。

今日总结:员工述职报告其一


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了让下一阶段工作开展有序,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?下面是小编为大家整理的“今日总结:员工述职报告其一”,仅供您在工作和学习中参考。

时光流逝,岁月如流,辞旧年,迎新春,一转眼,我到公司上班已一年了,回首在公司工作的这一年里,让我学到了,为人处事,团结集体,人性交往,等等。虽自知我不是干的最好的一个。但是扪心自问我也尽了最大的努力,有不尽人意之处, 还望各领导见谅。

在这新年来临之际,回想自己所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在这几个月多的时间里,有失败,也有成功,遗憾的是;没接到什么定单,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。

xxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我们外销部会本着“求质量,以人文本,谋发展,持续改进,拓市场,诚实守信,为顾客,服务无限”的宗旨来做好每一个合同,没有最好,只有更好,相信志河玻璃有限公司会在我们全体员工的不懈努力之下迎接更加辉煌灿烂的明天。

今日总结:毕业实习工作报告其一


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了提高自己的大局意识,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“今日总结:毕业实习工作报告其一”,希望对您的工作和生活有所帮助。

实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

刚进入市统计局的时候,很茫然,不知道要做些什么,领导叫做什么,我们就做什么,最开始的时候就是订一些文件,发放开会的文件,协助领导开会,倒茶水····这些都是很简单的任务,我们都很用心的去完成。刚开始来的时候,我们经常有饭局,老师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教,真正用到的时候,很茫然,也遇到了尴尬的时候,但是,就是因为这样,才会认识到错误,去改正错误。我们市统计局实习的一共有7个人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多时候我们都是呆在办公室里,一呆就是一整天,直到下班。后来慢慢走入正轨,我主要帮忙接收文件,打印文件等等,四月份,我与两位同学被调往贵港市港北区统计局帮忙,主要做的是接打电话,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一个月后,回到市统计局。

今日总结:工作报告的格式其一


自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了反馈工作质量,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《今日总结:工作报告的格式其一》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

在每年的一个时间,公司,企业或是单位都会开会做报告,总结一下过去一段时间的经验。总的来说,每一次开会领导都要做一次总结性的工作报告,一般领导的工作报告都是由秘书来完成,那么怎么样才能写好一份工作报告呢。

写好一份工作报告并不是很难,只要你知道的写报告的答题框架,然后再有一点自己的文笔,润色出一片好的工作报告并不难。

我们知道,更清晰、更快捷地让员工了解单位所取得的成绩,有效地贯彻落实下一步的工作计划,是我们写工作报告的主要目的。当前,工作报告已逐渐在程式化、格式化的风格上定位。而且,常常是文风朴实、惯用直笔。上面提到的这篇报告,其结构简单明了,基本框架如下:

各位代表、同志们:

我代表……做报告,请各位代表审议。

一、过去工作回顾

二、未来工作展望

通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征:1、总结的客观性2、措施的可行性3、执行的约束力4、明确的目的性

这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。

在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题是发现不足,予以改进的。

在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们的归属感。明确任务时一定要具体:首先是基本情况。需要对前期计划执行情况进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明?样做?问题,包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能具体、详尽,便于检查,以确保工作计划在执行中环环相扣,衔接自如。

这就是写工作报告的大框架了,只要你按照这个框架来写,再套用你们公司的实际,领导发言的内容,就不难写出一份很好的工作报告了。

不过总的来说,工作报告写的越少越好,会开的越少越好,这样才不会浪费过多的时间在开会的过程中。效率的提高就要从报告中开始,工作报告要尽量写的简明一些,这样才会让领导读的舒服,员工听的舒服,对大家都有好处!

今日总结:民警述职报告其一


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了更快的实现工作目标,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?下面是小编帮大家编辑的《今日总结:民警述职报告其一》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

各位领导、同志们,大家好:

我是XX公安分局XX派出所民警吕学岩,目前但任社区民警职务,负责石楼村、杨驸马庄村和襄驸马庄村三个自然村的社区基础工作。20xx年全年工作中,在派出所领导的正确指引下和社会各界人士对我工作的大力坚持下,我坚持履行工作职责,努力完成和实现了市局、分局和派出所领导交给的各项工作任务和目标,并圆满完成了五一、十一国庆安保和其他一些重大国事活动的安保任务。现就20xx年全年的具体工作情况向各位领导、同志们作述职述廉如下:

一、在全年的工作中,我分管的三个村的治安形势比较稳定:

在日常工作中,我带领派出所专职治安员配合村委会治保巡逻力量对辖区内的各企业、门店开展了多次安全检查、巡逻,使辖区的各项安全防范工作落到了实处。多次组织各级巡逻力量在不同时间,针对辖区内的重点地段,重点部位,进行了巡逻防范,从而减少和避免了辖区内各类案件的发生,使辖区内的各类治安和刑事发案得到了有效控制。同时加强对社区村委会和各企事业单位内部的安全检查、监督、指导和管理,使辖区内的各村委会和各企事业单位逐步建立健全了各自的治安保卫组织,辖区的群防群治力量得到了有效落实。

在社区工作中,我向社区群众做了大量防盗、防抢、防诈骗、防火、防煤气中毒、防自然灾害及交通安全等各个方面的防范宣传工作。制作、发放、张贴和广播各类防范宣传材料XXXX余份,使社区群众的安全防范意识得到了显著提高。

在日常工作中,我通过加强对各类力量的有效管理和使用,为打击违法犯罪提供线索7件,抓获违法犯罪人员6名。我认真、细致、耐心的听取社会各届的意见和建议,并及时将有关情况反馈给派出所、分局。在受理群众的报案、咨询和求助时,我始终以首都公安机关窗口的形象热情接待群众,把多为群众办好事、办实事、多帮助群众解决热点、难点问题当成头等大事,并得到了社会各界对我工作的充分肯定和赞许。记得在一次检查一家企业结束后,我走出这家企业的大门时,听到院内的厂领导夫人对该厂领导说:“这个民警说话和气,工作认真,我们厂内有什么不合格的地方都能给我们指出来,从未刁难过我们,这样的好民警现在真是少见,就冲这一点,我们也要遵纪守法,有什么不合格的地方及时改正,绝不能给人家找事、添麻烦”。这话听起来很平常,但却充分说明了我平时辛苦工作的汗水没有白流,是得到了人民群众的认可的。

二、工作和生活中,我始终不断加强自身政治和业务素质的学习和提高,真正做到严格执法、热情服务。

工作中严格遵守各项规章制度,遵守市局、分局和派出所的各项铁规铁纪,严格遵守“五条禁令”。严格依法办事、做到有法必依,执法必严,违法必究。始终坚持廉洁自律、坚决杜绝吃、拿、卡、要歪风,真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。对待群众始终做到文明执法、热情服务、接待群众不推诿、不扯皮。工作中有时受到群众的误解,也从不对群众发脾气、耍态度,始终做到耐心的给群众解答,全心全意的为人民群众服务。

平时通过不断加强政治理论学习,努力提高自己的政治素质,在思想上始终与党中央保持高度一致。工作中立足本职、认真学习,牢固树立全心全意为人民服务的思想,树立正确的世界观、人生观和价值观,认真查摆缺点和不足,真正做到有则改之、无则加勉。通过对科学发展观的学习,使自己的思想政治素质有了进一步明显提高。时刻严格要求自己,增强全心全意为人民服务的责任心、使命感。

通过不断学习和努力提高自己的各项业务水平,使自己始终适应新形势下公安工作的需要,努力作好本职工作,争当一流的首都社区民警。

20xx年全年的工作即将结束了,在此我衷心的感谢社会各届朋友们及派出所领导和同志们对我工作的大力支持与帮助。在今后的工作中,我会更加积极努力、一如既往的做好公安工作,为辖区的一方平安、社会稳定贡献自己的力量。

至此,我的述职述廉报告结束,谢谢大家。

[报告写作]景区售票工作自查汇报精选一篇


作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了落实工作目标,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?以下是小编收集整理的“[报告写作]景区售票工作自查汇报精选一篇”,但愿对您的学习工作带来帮助。

进入20xx年以来,芒砀山旅游开发有限公司在市委市政府和永城市文化旅游产业集聚区管委会的正确领导下,以贯彻落实党的十八大精神为统领,牢固树立科学发展观,以建设“河南省十大旅游产业集聚区之”为目标,以推进“河南省服务业标准化示范单位”和“河南省首批旅游标准化试点企业创建”为抓手,强力推进景区开发和服务配套设施建设,完善旅游要素,提升产业素质,促进芒砀山产业发展,使公司各项工作呈现出创新发展的新态势,综合效益显著增长,截至20xx年10月共接待中外游客人达220万人,门票收入230余万元。实现了管理水平的提升和经济效益、社会效益、环境效益的同步增长。

上半年共完成了七个方面的工作:一是旅游标准化试点创建活动深入开展,被命名为河南省“服务业标准化示范单位,”接待服务水平显著提升。二是旅游营销与生产经营实现预期目标;三是按计划完成了景区基础设施配套建设;四是调整公司管理机构,完善职工绩效考核体系,企业日常管理更加科学规范;五是汉文化品牌建设深入推进;六是积极争取启动5A创建工作;七是基层党建进一步加强。

一、旅游标准化试点建设进展顺利

按照旅游标准化试点工作实施方案的要求,20xx年是标准化试点建设的实施阶段和迎接验收阶段。按照时间节点的要求,公司顺利通过了河南省质量技术监督局省级服务业标准化示范单位的终期验收和河南省旅游局旅游标准化试点企业的中期验收。

1.升级和完善旅游标识系统,改造了服务基础设施。

①投资60万元,按5A级景区的标准升级和完善了景区旅游标识系统,实现景区景点标准化导向信息系统全面覆盖。

②投资120万元改善了服配套设施。

2.开展了旅游标准化培训,提升了景区的服务接待水平。根据有关要求,有计划地开展旅游标准专业知识的全员培训,对纳入标准体系中的重要标准开展宣贯和培训,提升了景区职工的标准化服务意识,提高了标准化服务的技能,景区职工严格按照服务规范进行标准化服务,使服务职责更加明确。工作流程更加清晰,服务水平显著提升。

3.标准化档案建设规范完备,受到了省旅游局的肯定,被列入省重点学习开放单位。

4.通过标准化创建,公司与各部门的职责更加明晰、工作程序更有条理,相互协作更加协调,运行保障体系更加健全。使管理方案更加精细,更加科学。

二、加强旅游营销与强化经营管理

(一)旅游营销

20xx年营销部加大了对营销市场的整合力度和奖励政策,在以往开辟的20余个区域营销市场基础上,与实力较强的旅行社联合重点开发一级市场如郑州、徐州等区域性中心城市。调整了营销思路,扩大了宣传范围,积极参与大型旅游交易会,扩大景区的影响,充分利用大型节庆活动策划市场营销。

1.通过走出去与请进来开展营销宣传

20xx年初营销部分别赴河南、安徽、山东、江苏等省市进行宣传推介、与当地组团社签订《20xx年组团协议书》并深入调研营销市场。为20xx年营销工作做好了前期准备工作。在前期“走出去”宣传推介后,先后邀请20余家旅行旅行社总经理来芒砀山踩线洽谈合作协议。通过踩线活动让更多的旅行社经理了解了芒砀山,对以后线路开发做好了充足的准备。

2.拉长芒砀山文化旅游产业链条,提升景区竞争力

努力完善旅游要素,拉长旅游产业链条。为解决永城旅游产业链单一的问题,营销部积极的与安徽皇藏峪、商丘古城、安徽亳州、砀山梨树王景区、陈官庄淮海战役纪念馆、永城各宾馆酒店等单位联系并签订长期合作协议。策划出了连线旅游产品。

积极联系各职能部门解决旅游大环境问题,为游客提供更加便利舒适的服务环境。与市政府及交通部门联系,增加外部交通引导标识。放宽对外来旅游车辆的限制,提供宽松的旅游大环境。

建议311国道陈官庄收费站凭旅行社与永城景区的门票协议减免外地旅游大巴的通行费(参观陈官庄纪念馆往返仅需两个小时就需要60元的过路费)。

积极联络上级旅游主管部门争取更多政策支持。为进一步拉动商丘本地市场,报请商丘市旅游局和芒砀山景区管委会同意批准后。在市局的指导下整合旅游资源,降低旅游门槛,联合商丘古城、黄河故道等景区对商丘市民实行门票优惠活动。

3.做好节庆活动的.筹备与广泛宣传

在节假日依托芒砀山厚重的文化资源,积极的筹备特色活动,以“小活动、大宣传”和活动前期宣传、后续宣传相结合的办法,增加芒砀山的趣味性和知名度。

4.以多种模式深度合作宣传

(1)与各地市实力较强的旅行社深入加强合作,分别在郑州、合肥、徐州、商丘等城市开通旅游直通车,解决了各地散客不能组成团队问题。

(2)整合芒砀山与云台山、安徽皇藏峪等周边景区线路组合宣传,互利共赢。

(3)为以门票置换、联合宣传等方式进行宣传,缓解我景区宣传经费紧张

4)通过网络传递,开展新媒体宣传。

5.开展网上售票

联合xx网、旅游互联网、深圳信游天下网、《中国旅游报》我游网等网上售票系统,进行全方位的网络宣传和网售票,联合河南省旅游年票发行中心、河南省旅游资讯公司,将芒砀山景区纳入全国旅游年票系统中,通过以上合作,不仅全面的宣传了景区同时增加了门票收入。

(二)经营管理

1强化安全管理。安全是经营的基础。公司加强了安保部门的工作职责,实施了全天候安全保障。

一是做好森林防火工作,确定景区森林安全;

二是做好旅游环境安全,定期对旅游环境进行安全排查,消除安全隐患;

三是加强日常巡逻,确保旅游秩序良好,让游客安全舒心旅游。四是加强内部安全生产监督检查,推进公司各项制度的执行,保障景区有良好的工作秩序。

2.优化景区环境。为使景区能够有一个美好的环境,景区园艺部,20xx年调整了环卫队伍,辞退了50岁以上的高龄员工,新招了年轻的的保洁员,并要求达到初中文化程度,以更好的适应文化景区的要求,提高了工作效率,提升服务水平。

一如既往的坚持卫生和环境三查:

1、临时工自查,

2、主管检查,

3、经理抽查。不管是平常,还是有领导视察景区,我们都能保持干净的绿化卫生环境。

提升景区的园艺管理水平。超标准完成绿化任务,注重园艺技术提升,对景区花木精心设计,给游客提供美的环境。

3.提升接待服务水平。整合服务资源。接待是直接展示景区的服务形象,是服务产品的一部分,至关重要。为提升接待服务水平,公司领导决策与20xx年3月份成立景区运营部。下设运营一部,运营二部,接待部,导游部,电瓶车部。整合所有与接待相关的部门统一管理,统一调度,提升了接待的管理水平与服务质量。

今日总结:述职汇报结尾其一


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了巩固以往的工作,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?以下是小编收集整理的“今日总结:述职汇报结尾其一”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

一、开头语

自入职以来,不觉已一年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。

二、结束语

接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。于是为了能程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。

今日总结:中层干部述职报告其一


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了巩固以往的工作,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?以下是小编收集整理的“今日总结:中层干部述职报告其一”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

时间过得飞快,转眼间一学期又已了。回顾这一学期的生活,那真是紧张、忙碌、累并快乐着。

本学期我担任三年级数学课。我以新人的标准来要求自己的。认真对待教学的每一个环节,备课、上课、作业批改、课下辅导等哪一项也不敢马虎。

一、备好每节课,为上好课做准备。

学期初,钻研了《数学课程标准》、教材、教参,对学期教学内容做到心中有数。学期中,着重进行单元备课,掌握每一部分知识在单元中、在整册书中的地位、作用,坚持做到超单元备课。在备课中着重思考怎样蹲下身来,站在孩子的高度把所要讲授的内容有趣的呈现给孩子,怎样引导孩子自主探究、主动学习。另外,我的备课中,充分利用手中的资料,精心设计习题,力求让学生学一个,明白一类,会一个,就会十个、会一百个,发展孩子思维,提高学习数学的能力。

二、上好每一节课。

本学期我严格按照三代导学案进行授课,遵循先学后教的教学模式,努力创设各种情境,激发学生思考。放手让学生探究,动手、动口、动眼、动脑。对学生的回答采取“扬弃”的态度,从而打破了上课发言沉闷的局面,使学生乐于思考,敢于积极回答问题。针对教学重、难点,选择学生的探究结果,让学生进行比较、交流、讨论,从中掌握知识,培养能力。出示不同坡度,不同层次的练习题目,让学生巩固知识,形成能力,发展思维。除此之外,为了发展学生学习能力,本学期我要求我班学生每单元结束之后,在进行整理与复习时都绘制思维导图,绝大部分学生掌握了绘制思维导图的方法策略,从而使自己学习的知识形成系统、框架,学习能力得到了很大提高。现在学生普遍对数学课感兴趣,参与性较高。

三、努力进行培优补差工作。

本学期在培优补差方面,我针对后进生知识模块的缺陷进行认真辅导,然后设计专项练习题组进行补差训练,分层次布置做业,借助小组长的监督辅导等使后进生有了很大提高,特别是朱永杰、李昊博等同学的进步很大。

四、书法教育方面。

本学期我担任六年级书法课,我首先从笔画部首教起,然后是结字方法,学生们单字的书写能力进步很快,然后我又把重心转移到章法即学生作业上字的排列上,要求字间距行间距等,避免学生书写的作业一片黑,不易识读。并在学校组织的书写测试中应用引导其他年级的学生注意这一方面的要求,现在三至六年级的学生在排列上都有了很大的进步。

五、安全工作。

本学期负责学校安全工作,我严格按照上级文件要求开展安全教育及安全演练活动,严格按照时间节点上交活动总结等安全方面的资料,每月按时上交隐患排查表和各种活动的月份总结。另外,本学期坚持按照周日给校长发上周总结和下周安排,使自己的工作更具目的性和规律性。

六、其它方面。

作为学校中层,我尽心尽力,做好分内的各项工作,服从领导,团结同志,勤恳工作。如社团工作,我每节课都认真辅导,习练欧体字的学生有了很大进步。校园足球方面,我时刻关心学校校园足球的发展,关注足球队员的成长,下午放学后及周六的下午,我几乎都会站在操场边监督学习俱乐部教练的训练,并为他们做好服务和沟通工作。

总之,本学期我自认为对工作积极努力,对同事诚恳热情,对学生尽心尽力。但个人的智慧毕竟有限,今后的工作中,希望领导和老师们多多帮助,我一定虚心接受,并表示忠心的感谢。

下期计划:

1、继续做好六数的教学工作。

2、做好书法社团和书法教育工作。从握笔、坐姿等最基础的地方抓起,争取能使我教的每一个学生都能写一手好字。

3、一如既往地做好学校的安全工作。

xxxx年1月6