中国银行实习报告

[总结]中国银行见习工作报告(篇一)。

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？下面是由小编为大家整理的“[总结]中国银行见习工作报告(篇一)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一、爱岗敬业，刻苦学习

在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。

二、细致工作，微笑服务

柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，

可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的褒奖，胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。

三、以案例为鉴 懂得珍惜

前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。当同学，朋友得知我进入的农信

上班，他们都投来羡慕的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。

对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。

四、建立企业文化 发扬农信品牌

一个企业的健康可持续发展，不单只是围绕着经济利益的提升，注重价值观，而更要重视文化价值观.特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这积极的作用.

在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的.作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的积极性，适当的文化活动可以促进职工间交流，激发工作的热情.每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有意的兴趣爱好，而不是忙完工作回家无所事事.但企业文化绝对不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任.

在网上我看过这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家，以单位的利益为重，这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的.但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴.

一个企业在市场中的竞争力如何，决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑，而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体，在规范化的`同行业竞争中，其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏，谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者，形成稳定的消费者群。因此，提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。

三月份我开始有了我的客户经理号，在揽储的过程中，我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子，甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储，很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等......在提升科技水平，发展新市场模式，提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决的问题，而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌，在电视上，街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料，营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多进行新闻报道，加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的募捐晚会，

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中国银行工作报告2500字

大家都说，实践后才会有收获，日常的工作中。接触并使用报告的人越来越多，写报告的时候，就是总结反省的时候，让你快速理清思路，并找到一些好的方法，我们需要怎么样才能写好一篇报告？值得一读的“中国银行工作报告”文章述职报告之家强烈推荐给大家，愿您在这里找到自己的阅读兴趣和习惯掌握自己的阅读技巧！

中国银行工作报告(篇1)

20__年3月4号开始为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行了毕业实习。在中国银行肇庆支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。

一、实习的目的

1)通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。

2)通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3)通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

二、对于银行的认识

中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。

关于中国银行的业务。商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

1)公司金融业务

公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

2)产品服务创新

中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。

3)个人金融业务

个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

4)产品服务创新

依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。

5)金融市场业务

中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务

三、实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

实习的工作具体可以分为以下几个阶段：

1)在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求;

在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

2)做一些打杂的小工作;

如分类书信，打word文档和e_cel表格，使用e_cel公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。

3)到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程。

四、实习心得与收获

虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。

中国银行工作报告(篇2)

2011年度个人工作总结

转眼间，2011年即将结束。回顾这一年的工作，总结如下：

1．这一年，我继续加强学习，提高政治意识和业务技能。 为提高政治素质和业务技能，迅速适应新时代金融工作需要，在实际工作中严格要求自己，力争大事有原则，小事作风，待同志以诚相待诚心诚意，齐心协力做好工作，在坚持不断学习政治的同时，也不忘加强对商业知识的学习。 2011年，我作为支行信贷部的审核岗，通过选举延续了我熟悉但陌生的审核岗。 ，我说熟悉是因为我之前也从事过审核工作，我说不熟悉是因为各种信用体系都在不断完善，很多新规定对我来说很陌生。为此，我虚心就实际工作中出现的疑难问题请教，向身边的同志学习，积极参加县市分局组织的相关业务知识培训。一份努力就会有回报！通过学习提高自己的思想意识和工作能力，有效促进各项工作的顺利开展。

第二，认真履行职责，脚踏实地做好本职工作。 作为审稿人，我知道负担。我坚持贷款“三查”制度和银行制定的一系列信贷管理制度，不继续拓展业务能力，不放过对xx风险信贷资产的审核，并合理提出自己的审核意见，把握放贷的合法性和合规性！坚决杜绝信贷员的一些徇私舞弊行为，办理信贷规范操作程序，努力规范信贷工作。同时，我还帮助信贷员整理信用档案（一些基本信息）。我深知审稿工作繁琐而重要，需要经常加班才能完成，但我坚持按时完成任务，今天做今天的工作，绝不拖到明天。

第三，积极做好其他工作。 除了做好本职工作外，我服从领导安排，积极做好各项工作，一心一意地工作，全力以赴，为成功完成xx的经营目标而努力。在市场营销方面，我继续我在定期存款方面的兼职客户经理工作，并将其视为为 xx 的储蓄余额增长做出贡献的义务。没有规则，也没有圈子。能时刻遵守行业规章制度，遵守劳动纪律，很少小病请假，经常加班，从不抱怨，树立良好形象，被领导带头。并得到同志好评。

4.自我评价：经过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，基本能够胜任这个职位，但还有很大的差距和不足。政治水平和业务技能已经不能适应新形势发展的需要。 第三，我行对信贷员的新信贷业务和知识的深度不够。新的一年

，我要加强政商学的不断学习，团结同志们，勇于创新，发扬光大，吸取教训，向身边的同志学习，取长补短，并提高你的工作能力。我相信我可以成为一名合格的xx员工和优秀的xx资产看门人。

2011年12月22日第二部分：银行风险回顾后2015年年终总结及2016年工作计划2015年年终工作总结及2016年工作计划

晨起，落幕落下，日子一天天过去。起来，坐下，一年又去。时光荏苒，不经意间到了岁末。 2015年是这样平凡又特别的一年。平凡就是朝九晚五的生活，一步一个脚印，从容不迫；特殊的是，这段时间调整了我的身心，带来了新的收获。回首这一刻，恰逢加入民生村镇银行两周年，我才发现，时间的流逝真的是转瞬即逝。回首当年的得失、悲欢离合，我发现往日的热闹与喧嚣已不复存在。经验是最大的收获和理解。今年沉淀下来的点点滴滴，也在不知不觉中凝聚成一种成熟的心态，就像一首老歌，一杯老酒，隽永难忘。

在银行业工作了5年，我经历过营销的艰辛和资产保全的困难。两年前，我开始从事风险评估工作。经过前期的磨合、学习和融合，今年是我个人作为风险管理者经历中最全面、最深刻的时期。个人认为，一个合格的风险经理的职责，不仅是调查客户、防控风险，更要推动信贷业务的发展，普及风控理念，平衡风险业务，传播企业信贷文化。虽然履职时间短，工作经验不足，但我深深感受到我行信贷团队的年轻和潜力，自发地产生了推动村镇银行发展、打造特色声誉的责任感和使命感银行。把这种心愿付诸实际工作，把日常工作变成事业去付出。

1.工作总结

1.日常审核工作总结：执行协调、统筹规划

< p> 信贷业务日常审核是风险经理履职的最基本、最核心的工作。我部不仅要准确传达全行业务指导意见，促进全行信贷规模健康发展，而且要严格控制风险准入，协调好业务发展与风险排查的关系，发挥着重要作用。连接上一个和下一个的作用。在今年的日常审核工作中，秉承服务意识，妥善处理矛盾矛盾，审核过程中偶尔出现的因标准问题而出现的小问题，也能与客户经理进行良好沟通，达成共识。和客户经理交换意见和交换信息。我认为风险和业务应该是相互依存的。作为风险管理者，在保持审核独立性的同时，要理解并兼顾相互配合，使项目审批质量和效率更高。

日常审核工作是我行经业务部门审核批准后的第二道风险防护。它肩负重任，不仅要审查项目的可行性和资产安全，还要监督客户的报告。为经理提供合规和全面的内容写作。目前全行共有风险经理2名，分管3个总行营业部和3个支行。尤其是今年，在很长一段时间内，对全行30万多业务的整体审核工作量很大，遇到和面临的问题很多。在日常运营过程中，偶尔会出现审核口径不同、客户项目交叉上报、跨部门保障隐含等问题。本行本着独立、公开、公平、公正的基本原则，不自私、不偏袒、不偏不倚、不偏不倚、自给自足。

2.现场调查调查总结：提高调查效率和质量

银行风险经理的另一项基本工作是参与现场调查并核实真实情况客户信息，协助业务部门查处空缺。今年上半年，由于人员调动，整体工作量大，外出考察任务繁重。一段时间以来，受人员因素限制，出现需要提前安排、排队排查等情况，不利于新兴产业。加大业务推广力度。经过9月份的重新切片和调整，这些问题已经基本消除，目前的出入境调查频次和频次都能得到很好的保障。

在调查质量上，坚持“重数据、轻形式”的原则，坚持对客户资产负债、投资风险、他行流水、侧问等进行核实.，并全面汇报业务部门的意见，对具体项目提供有效的指导和调整意见。今年，该行还安排了多次异地出差，还开展了一定数量的异地授信业务。到年底，也存在一些隐患。对于来自异地的客户，在短期的调查和联系中，很难全面核实客户的真实情况。尤其是存在一定的调查盲区，如旁听渠道有限、资金进出不明确等。侦查技能和侦查质量有待大幅度提高和弥补。 3、风险办案工作总结：困难与责任相伴而生

风险经理除了本职工作外，还在银行从事法律合规等相关工作，感谢银行合理有效的授信指导和集中审批制度，今年全行风险资产质量控制正常，年初设定的目标任务已完成。但今年以来宏观经济总体形势持续恶化，风险防范和不良资产形势日趋严峻。现有的风险业务仍在一定规模经营。与去年相比，潜在风险明显增加，重组业务和逾期业务也有一定增加。尤其是今年四季度，风险显得压力很大。

在今年风险案件的办理中，我主要协助办案部门进行逾期催收、谈判、司法诉讼等工作. 由于风险管理人员日常事务较为复杂，风险案件的办理工作虽然取得了一定的成效，但总体案件规模和效果仍难以落实。 6月，在银行增设了专职风险合规岗位，现已正式上任，极大缓解了人员压力，但现场催收流程仍有提升空间。经过前期的长期接触和行业领导的支持，今年与当地法院的关系有了很大改善，诉讼和沟通也比较顺畅，为诉讼提供了良好的司法保障未来银行的风险案例。 4、其他日常事务总结：市场风险经理除了根据自身岗位、服务市场的岗位职责和兼职法律合规事务外，今年还有一项工作协助部门做好处理银行的各种内外事务，如银行相关小法。修改补充、新员工培训教学等作为行政后勤线员工，本着银行领导一直强调的服务意识，做好本职工作，做到最好与部门和全行协调配合。

二、工作中的不足与反思 1、专业知识和实践能力有待进一步提高。由于岗位职责繁重，面对复杂的市场环境和日益严峻的市场风险，如果坐以待毙，闭门造车，就跟不上市场的变化，也无法有效地完成我们自己的工作。个人仅从事风险评估2年，岗位经验不够丰富，实际操作技能尚不成熟。在实际工作中，我深感自己在专业评估能力上存在一定的不足，尤其是对于大额授信客户的权益。在交叉核对和财务分析验证方面，缺乏专业知识支持。 2、日常沟通有待进一步完善。性格比较外向，做事方式比较直接。基本上在切片管理的业务部门都能取得良好的沟通效果。既不利于同事家人和睦相处，也不利于事情的顺利解决。 “不要谈论人的过错，坐下来想想自己的过错。”当他意识到自己的不足时，他正在慢慢地改正，纠正自己的心态，调整自己的立场，坚持在未来贯彻服务理念。

三、2016年工作计划与展望 2015年即将结束，今年的得失已悄然画上句号。在这一年的工作中，我一直勤勤恳恳地进行自省，但也难免有一些我看不到的失职和不足之处。以无人理睬的态度反省今年的工作，扬长避短，谋划明年新的开始。 1、加强和提高个人职业能力和综合素质。 2016年个人计划多参加风险管理专业知识，多参加相关职称考试，努力提高个人专业基础和综合水平，不断推动自身工作的成长，更好地为信用服务。全行业务评价工作。 2、坚持本职工作，坚定职业规划。明年，我会逐步调整心态，端正工作态度，纠正急躁情绪，让自己更加成熟，适应工作。在风险经理的岗位上继续深耕，深入市场，提升眼界和人脉。 3. 继续协助开展法律合规等工作的制定和实施。部门内，陈梦娇已正式上任，担任专职法律合规岗位，大部分工作也交给了她。但在可能的情况下，我会尽力协助他们顺利开展工作，共同探讨解决方案，相互学习，共同进步，不断推动行业合规工作的进程和提升。第三部分：银行信贷岗位个人工作总结 1 银行信贷岗位个人工作总结

一转眼，进入xx银行已经第二年了。两年不长也不短。时间让我对xx银行有了更深的了解，通过自己的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务能力，更加胜任了自己从事过和现在从事的工作。过去一年，作为xx银行的员工，我亲身体验了xx银行股份制改造给我们日常工作和生活带来的巨大变化——比如引入经济附加值、关键绩效考核指标等概念，使得经营部的经营理念真正从过去只注重数量扩张转变为注重质量提升，由此产生的岗位分工和收入分配发生重大变化。各项规章制度的颁布提出对我们xx银行的“规范运作”提出了许多更明确、更详细的要求。我们在工作中注重精细化管理和精细化管理。对违法违规行为的防范和惩处也有所增加。各项措施，尤其是行业开展的“违法违规专项整治活动”，再次为我们敲响了警钟——工作不仅要“做好”“快”，更要“合法”而“顺从”，不仅要懂得“补死”，重要的是“未雨绸缪”。 2004年底，我报名并被银行选中调到xx的审批组担任合规审查员。从XX支行理财中心的个人贷款综合岗到从未接触过企业信贷和个人大额信贷业务的审批组合规审查岗，这个跨度并不算大。但在领导的教育关怀、同事的帮助和指导下，加上自己的自学努力，通过阅读相关书籍和解读文件法规，我很快克服了最初的不适，很快融入了现在的工作岗位。 XX年初至XX年XX月末，我完成了XX公司贷款和XX公司授信业务的合规审查，合计金额XX万元； aa级××、a级××、a级××等同类信用评级评估的合规审查；完成××个人贷款的受理、报送和决策意见，总额××万元。做好本职工作要求的完成工作。 xx的审批小组属于银行的审批部门，面向银行的业务部门，受理和审批xx银行信贷业务部门提交的各类授信业务。所以，作为审批组的合规审核员，树立内部客户的理念，把运营部门作为我们服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我最基本的要求。在日常业务中，我总是尽力帮助运营部门，耐心解答他们关于审批流程的各种问题，并不定期通过各种合规有效的渠道与他们沟通，了解运营部门的问题。将实际情况和问题及时向领导和特审人员反映，帮助化解信息不对称导致的审批与经营矛盾，为行领导和特审人员有效决策提供依据。使xx银行的利益最大化。 xx的审批团队是行业内日常工作量大，工作相对繁忙的部门。如何提高工作效率，更好地满足工作要求，是我经常思考的问题。在工作中，我发现很多工作时间都花在了一些比较简单的重复性劳动上，比如在合规审查工作中检查申报单位的财务指标。计算相对简单，但要检查多个财务指标也需要合规审核人员的大量时间和精力。通过自学，我使用了我们常用的execl电子表格软件中的公式和函数来编制表格。我只需将公司资产负债表和现金流量表中的相关数据填入表格，以及相应的年度财务指标，如资产负债率、流动比率、速动比率、利润率、本息等数据担保倍数、抵押率、担保率等数据自动计算生成，极大的方便了工作，提高了效率。我也把这张表格分享给身边的同事和业务部门，让大家工作更有效率。我也在部门内部关联和分享了很多相关的报表，互相获取需要的数据，省去了很多重复的工作，让很多数据更加准确；对一些常用表格进行了优化，基于简单易用的设计，在指定位置输入数据，电脑自动生成相应的规格页面使用。另外，我在很多工作流程的细节上想出了思路和方法，在遵守相关规章制度的前提下，简化流程，提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作是一项全面细致的工作，需要深入了解全行各项业务。加强对各种文件和制度的学习，是我做好本职工作的最基本要求；积极参加行业和部门组织的各种定期和不定期的专题培训和例会、学习会，是我专业素质的全面提升。 .在xx分公司与xx人寿保险公司联合举办的“盛世未来”客户经理培训班中，学到了很多营销技巧，与人沟通的方式，明白了团队合作的重要性；在xx地分行组织、省分行相关部门领导及相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训课程中，我对xx银行的各项信贷业务有了清晰、全面的了解，并应该是什么 对客户的关键建议是什么，正在开发和推广哪些，如何处理，优缺点是什么；在省分行组织的省级专职贷款审批员培训班，总行资深贷款审批员的讲解下，我对原来工作中一直存在的一些困难和盲点有了一些新的认识，比如企业集团更应重视，对企业的财务报表应从多方面、从一些表面的成绩或业绩进行分析和解读。就是在业绩不佳中发现企业的真实情况，做出合理的判断，认识到一个人的工作岗位的重要性和任务的艰巨性——我们需要通过扎实有效的工作做一个好的“xx银行”

资产的守门人”。此外，每当行业出台新的相关文件时，我也认真参加部门内的例会和学习会，学习文件精神，并将其落实到工作中。尤其是有时会邀请行业相关部门的人来现场讲解业务中的难点，这是我学习的好时机。只有学习制度，了解制度，按制度要求行事，掌握全方位的知识，了解政策变化和行业风险，才能成为一名合格的审批队伍专业人才。除了做好本职工作之外，作为xx支部系统团委宣传委员，我参加了团委组织的很多活动。推荐行业从业人员，特别是团员的优秀作品和学习经验，是我和其他集团杂志《XX》的编辑们共同合作的方向。我整理收集了各类优秀稿件，对稿件进行了适当的排版和美化，加上精美的插图和底纹，最后贴在网站上与大家分享，得到了广大会员的好评。其中，一大批优秀作品被省分行“XX”评选上市，为全省XX银行系统所熟知。对于团委组织的“标准化阳光服务示范”，我积极参与了多场宣讲的准备工作，我提出的一些建议和意见也得到了领导和同事的认可和采纳。时代在变，环境在变，银行的工作也在变。每天都有新事物出现，新情况出现，都需要我根据情况去改变。学习新知识，掌握新技能，适应周围环境的变化，提高履职能力，把自己培养成一个全面的xx银行员工，更好地规划自己的职业生涯，实现自己的目标。当然，我在一些细节的处理和操作上还是有一些不足的地方。我会在以后的工作和学习中磨练自己，在领导和同事的指导和帮助下提高自己，发展自己的长处，弥补自己的不足。第四条：银行风险岗位工作总结

年终总结

2013年对我来说是忙碌的一年，也是快乐的一年。衷心感谢星力对我的培养和信任，感谢星力领导和同事的关心和关爱。下面简单总结一下过去一年我个人的学习、工作、存在的问题以及今后的努力方向：

1.工作回顾；

今年上半年，我在小额信贷部担任审核经理，负责业务管理中风险政策的落实。同时，我将对具体的信贷项目进行尽职审查。半年之内，我坚持对每一位信贷客户进行面谈和实地考察，共写了xxx个审查报告，审查了xxx个贷款后，涉及金额超过xxxxx万余元。 11月底，在总行风险管理政策的指导下，我调到xxx支行担任风险经理，主要负责向支行相关人员提供尽可能多的业务建议。信贷业务在贷前、贷中和贷后环节。提供指导，根据具体情况出具风险预审意见，同时将业务发展中遇到的疑难问题反馈给总行风险部。 2.存在的问题；

（1）经验和理论知识不足

无论是在审稿人还是风险经理岗位上，虽然尽了最大的努力，但我已经完成了所有的领导下达的任务尽职尽责，不偏不倚，但经验短暂，理论知识匮乏，让我仍然感受到提升业务水平的重要性和紧迫性。

(2)服务意识有待增强

作为中后台员工，与一线员工，尤其是客户经理的沟通不够深入，

未能帮助一线同事最大限度地提高营销能力和客户服务效率。 （3）工作缺乏创新意识

工作中的大部分时间，只是按部就班地完成领导交办的任务，缺乏创造力，点子不多，没有新点子。

（四）政治敏感性不高

有时看不懂规范性文件的精神和领导的批示，对具体情况的分析判断不确定发展趋势。新情况、新问题积极应对，导致工作出现延误和偏差。

（5）综合写作能力亟待提高

虽然已经完成了大量素材写作工作，但总的来说素材质量不高，深度是不够，工作效率不高。

三、问题的根源

经过深刻反思，我认为上述问题的存在是由于业务层面和服务意识差。

首先，具备一定的理论水平和业务能力是职业发展的前提，也是我行对员工工作的基本要求。虽然我从来没有放松过对业务知识的学习，但我也知道，一个合格的风险管理岗位员工的要求还有一定的距离。其次，现在各家银行都在树立“以客户为中心”的服务理念。作为一名中后台员工，我对这一点的理解不够深入，对一线同事的服务也不够细致和全面。

四、来年工作安排

（一）继续提升业务能力。多读书、多听、多请教，尤其要加强对金融知识、法律规定和贷后管理的学习。

(2)增强服务意识。缓解前台同事的工作压力，让一线有更多精力在为客户服务的同时，同时与其他一线部门（销售部、计划财务部等）沟通，提升服务意识和水平。 .

(3)强化创新意识。在风险可控、程序合规的前提下，开拓创新，多为领导出谋划策，想方设法做好领导的参谋和助手。

(4)增加政治敏感性。加强政治敏感度的培养，形成敏锐的观察力和综合视野，对一切不确定性保持高度警惕，根据自身环境和能力及时采取措施。

(5)不断锻炼综合写作能力。通过自我努力，不断加强学习，虚心向身边的同事求教，取长补短，改正不足，提高写作能力和写作水平。

每当我早出银行晚回来的时候，旅途的温暖让我觉得一路上不那么孤单了。在这里，我全心追求理想，用心学习每一点知识，用心理解我的每一件作品。我很幸运能够在这样一个团结协作的团队中工作，这给了我学习和提高的机会。在今后的工作和学习中，我将不懈地提升自己，在领导和同事的指导和帮助下完善自己，发展优势，弥补不足，以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，与xx银行共同成长。第五章：2011年银行信贷岗个人工作总结

银行信贷岗个人工作总结

一转眼，进入xx银行已经第二年了。两年不长也不短。时间让我对xx银行有了更深的了解，通过自己的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务能力，更加胜任了自己从事过和现在从事的工作。 2011年，作为农行员工，我亲身经历了xx银行股份制改造后的又一次重大体制改革，给我们的日常工作和生活带来了很大的变化——比如精细化管理、“业务知识”提升年、等，使经营部的经营理念从注重“量”的扩大转变为注重“质”的提高，由此产生的工作效率、职责和员工业务水平发生了显着变化。各项规章制度的颁布，对我xx银行的“规范运作”提出了许多更明确、更细化的要求。我们在工作中注重细节管理和精细化管理。对违法违规行为的防范和惩处也较多。措施。2011年初，为适应长远发展需要，浙江农业银行进行了重大机构改革。本次改革中，我行由原地址迁至xx支行，名称由原xx支行变更为xx支行。在新领域，我们展示了实力，站稳了脚跟。在这次改革中，我系承担了转制工作。根据支行领导的指示，我主要做信用管理系统组的客户转移和数据验证。我也全神贯注地完成了所有工作，工作认真，负债累累。

大环境稳定后，我全身心投入到日常紧张而紧张的工作中。 2011年初至12月底，贷款站共发放xx公司贷款和xx个人贷款，合计xxx元；审核岗审核公司贷款xx次，参加营业部年度统一授信x次，记录分行营销例会48次；定期召开贷后管理会议x次；全行风险报告和季度排除报告x次；处理上级检查x次，德勤审计x次；偿还债务，上报支行月度和季度信用报告等。由我行信贷管理部提交的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，以客户部门为我们服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为审批审核员最基本的要求。

审核工作是一项全面细致的工作，需要深入了解全行各项业务。加强对各种文件和制度的学习，是我履职的最基本要求；积极参加行业组织的各种定期和不定期的专题培训和例会、学习会，是我职业素质的全面提升。

征信系统管理员的工作也是一项严谨的工作。平时，严格按照上级银行下达的授权，根据各领导负责的内容，认真做好行长分授权的登记工作；对各部门的职能，登记其应有的执行权限。在日常业务处理中发现问题时，必须做出判断，及时处理。它使业务能够更快、更有效地提交上级银行审批。 时代在变，环境在变，银行的工作也在变。 每天都有新事物出现，新情况出现，都需要我根据情况去改变。 学习新知识，掌握新技能，适应周围环境的变化，提高履职能力，培养自己成为全面的农行员工，更好地规划自己的职业生涯，实现自己的目标。 当然，我在一些细节的处理和操作上还是有一些不足的地方。 我会在以后的工作和学习中磨练自己，在领导和同事的指导和帮助下提高自己，发展自己的长处，弥补自己的不足。

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中国银行工作报告(篇3)

中国银行年终工作总结

导读：本文 中国银行年终工作总结，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。

xx年城南支行客户部紧紧围绕全年综合业务发展指标和各项竞赛活动，积极推进各项业务发展，但未能取得较好的成绩，全年业务指标发展不均衡，部分指标落后严重，现将客户部全年工作情况总结如下：

一、目标完成情况

(一)、存款类考核指标完成情况。

年末，全行各项存款合计175666万元，其中对公存款52107万元、储蓄存款123559万元。各项存款比年初下降20247万元,其中：本外币对公存款下降32103万元：储蓄存款新增11856万元，完成年度目标的74.1%，增量市场份额第X。

(二)、中间业务收入完成情况

年末，我行实现中间业务收入2245万元,完成全年目标3061万元的73.4%，其中：公司类业务收入752万元，完成全年目标1420万元的53%;个人类业务收入556万元，完成全年目标535元的104%;国际业务中间业务收入10万元，完成全年目标90万元的11.2%;电子银行业务收入314万元，完成全年目标430万元的72.9%;信用卡业务收入242万元，完成全年目标210万元的115%;单位结算及现金管理收入153万元，完成全年目标221万元的69.4%;代理

及委托业务收入218万元，完成全年目标155万元的140.8%。

中国银行工作报告(篇4)

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的'责任，对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好文优工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将文优的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。

要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。

在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与中国银行共同成长，共发展。

中国银行工作报告(篇5)

物流具有两个基本功能：既具有按照单位职能活动规律组织物流服务的功能，又具有通过管理促进社会主义生产关系、调动人们积极性的功能。以下是小编为大家准备的3篇《银行物流岗位工作总结》，欢迎参考，希望对大家有所帮助。银行后台工作总结

20XX年，我走进了对金融事业充满向往和追求的xxx支行，在这里我将释放青春活力，点燃事业梦想。时光荏苒，来到xx分店已经一年了。在这短短的一年里，我的生活发生了翻天覆地的变化，在工作、学习和思想上也逐渐成熟起来。

在xx分公司，我从事着最普通的工作——柜员。有人可能会说，一个普通的柜员谈不上职业，不，你可以在柜台上做一个辉煌的职业。卓越源于平凡，完美源于认真。

我喜欢这份工作作为我职业生涯的起点。作为农行员工，尤其是一线员工，我深感自己肩负的重任。柜台服务是展示ABC系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情、用心和真诚服务，以积极的工作态度赢得客户的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口。柜员的日常工作可能忙碌而单调，但面对各种各样的客户，柜员必须熟练操作，热忱服务。日复一日，用点点滴滴的贴心服务，让客户真正体会到农行人的真诚，感受在农行做生意的温暖。这种工作非同寻常，我为自己做。骄傲的帖子！为此，我要求自己做到：

一是掌握强大的业务技能，永不放弃业务学习；

二是保持良好的职业道德，遵守国家法律法规；

三是培养和谐的人际关系，与同事和睦相处； 第四是要有清醒的认识自我，胜利而不骄傲，失败而不灰心。

从入职以来，我一直立足于自己的岗位，努力工作，努力工作，学习业务知识，咨询经验丰富的同事。只有这样，才能真正做到经得起时间考验的表现。小事让我深刻体会到，作为一线员工，他注定是平凡的，因为他无法用鲜血堵住枪口，炸毁掩体，留下英勇的名字让世人传扬像前线的士兵。你甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收。总有固定的收获。

有些人只是日复一日，年复一年地重复着那些枯燥的操作和复杂的事务，如存款、取款、入户、收放款、营销维护、引寄。 .在这个平凡的岗位上，我深刻地体会到，伟大在于平凡，平凡的我们也可以奉献，奉献热情，奉献真诚，奉献青春。

平凡的我们可以创造出美妙的天空。没有地基，就没有高楼大厦，也没有平凡的伟大！生命的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，始终坚持“想客户所想，急客户所急，安排客户后顾之忧”，为客户提供全面、周到、便捷、高效的服务.服务，做到操作规范、服务规范、语言礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。在实际办理业务时，在确保符合我行规章制度的前提下，灵活掌握营销手段，为客户提供一定的便利，灵活恰当地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜台优质服务的基础上，努力为客户提供更周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完善的服务。在日常工作中，我积极刻苦学习新知识、新业务，理论联系实际，掌握各项服务技能。我从小事开始。在办理业务时，力求做到快速、准确、高效，让客户少等待、少跑、少问，为客户提供及时、准时、规律、随时的服务。

青春是人生最宝贵的时光，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青春的可贵还包括不懈的追求和团队的融合、崇高的道德修养、坚强的意志，更包括能够忍受平凡、立足平凡、淡泊名利、发财，勇于贡献！

在过去的20xx年里，在银行领导的关心和帮助下，我始终保持着良好的工作状态，严格要求自己作为一名合格的银行员工。立足本职工作，专心学习业务技能，让您在平凡的岗位上默默奉献，为我们的银行业务点亮一盏灯，贡献一份力量。作为储蓄岗位的一线员工，我深知我们应该加强业务技能，才能更好地工作，更好地为客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意，业务发展”为目标；目标是提高服务质量，树立热忱服务的良好窗口形象，让每一位客户都开心满意。返回。

银行后台工作总结II

I.各项指标完成情况及采取的措施

（一）人民币储蓄存款异常增加，净增9513万元，完成分行下达任务的317%已完成。 采取以下 5 项措施。

1.由于去年的特大洪水，今年他们的房屋重建给储蓄存款工作带来了困难。 为此，支行领导年初对储蓄存款工作高度重视。对辖区内的经营风点和仓储源进行一一查清，关注行业动态，与网点负责人进行准确预测，尽可能合理分配任务。银行领导经常深入一线研究增持措施，深入企业单位，帮助网点克服营销困难。

2。围绕代表公司发放工资和教育储蓄，银行领导、网点负责人、一线员工，上下联动，在企业单位积极营销。在去年销售4025户的基础上，今年以“开户工程”为重点，新增代发工资3235户。 教育储蓄增加1万元。

3.年初制定并讨论了包括七项指标在内的一线员工绩效考核办法，合同工和代理人实行同工同酬，具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全健康等方面的考核要兑现，充分发挥其杠杆作用。 同时，根据实际情况不断改进办法，代公司发放工资奖励每户人民币元。大额存款、挂失等业务，每笔交易不少于15笔。 ，客观上，对银行员工业务处理速度的要求更高。我们提高了对员工业务往来次数和催收次数的考核比例，认真核算每个月的绩效工资，并以公文上报。透明度高，调动了员工争抢业务和优质客户业务的积极性，增强了行业竞争力，调动了网点的积极性增加和稳定。

4.支行领导和网点负责人经常走访大户，关注大户营销，攻坚克难，争强好胜。奖金120万元，11月份员工奖金550万元，12月份员工额外奖金1700万元，均由我行发放。

5.不规范地使用电视广告、悬挂条幅、更换宣传板等形式的宣传。 发挥舆论引导作用，同时检查监督服务工作，加强柜台服务，提升工商银行在区域经济中的知名度。

（2）消费信贷累计发放1万元，金额1万元，利息收入1万元。 华县区域经济落后，缺乏经济活力，给个人贷款工作带来一定的困难。对此，除绩效考核外，调动积极性，完成个人贷款营销任务。

（3）中间业务收入39万元，比上年增加16万元，完成全年任务的95%。 将中等收入在绩效工资考核中的比重提高到180分，调动了分行个人黄金中间业务收入的积极性，杜绝了跑、冒、滴、漏现象。二是将灵通卡发卡比例提高到120分，通过宣传栏、横幅营销等方式发放工资卡。个人营销是电子时代卡5元的激励政策。卡片，包括380张电子时代卡片。加上去年的5720张，两年内发行了10000张灵通卡，灵通卡年费收入达到8万多元。发卡数量增加，个人汇款数量也增加。柜台推广个人结算快捷方便的特点，提供优质服务。个人黄金结算收入1万元，比上年增加1万元。三是大力发展寿险营销业务。分管总裁亲自带领相关人员到各分公司宣传业务，并先后五次邀请保险公司经理和讲师到分公司培训。讲解演练、举办银保会等，极大地促进了保险业务营销的发展。全年代理销售保险超过400万元，实现中间业务收入近9万元，比去年增加6万元。

(4)做好管理工作。有效的管理可以促进业务的快速健康发展。 我行先后制定了《X县支行一线员工绩效薪酬考核办法》、《X县支行一线员工绩效薪酬分配办法》、各类个人经营激励措施，开展大专、中专学费代收业务。代理营销保险业务竞赛活动，落实目标管理、月度考核上报，大力实施，促进了各项业务快速健康发展。

二、一些体会

在过去的一年里，我们取得了不错的成绩，主要得益于分公司的正确领导，团结协作支行团队的努力，网点负责人的积极努力，一线员工的辛勤付出。总结过去一年个人打金工作，有以下几个方面的体会。

（1）以政策调动积极性是前提。

用好考核和奖励的杠杆，可以充分调动员工的积极性。 20xx年以前，代表全行发工资的有4000户。经考核，经每业务员奖励1户工资的激励政策，原代公司支付的工资全部代给公司，20xx年和20xx年新增7260户。

大家对企业单位工作深入细致，调动银行发工资，员工加班到深夜，无怨无悔。代理营销保险中间业务收入每增加180元，个人奖励100元，员工走出柜台，深入企业单位营销。同时，我行月度考核以公文形式通知，透明度高。虽然工资差距拉大了，但热情高涨。

(2) 领导力是关键。

行领导、中层干部带头营销，行长、监事多次赴xx、xx、xx支行、网点攻坚克难营销和挫败来自其他银行的竞争。获得xx公司发车处、xx矿山、xx医院、xx中学、xx供水队、xx工厂、xx配送公司、xx车间、物业公司13个单位代发工资，抢占市场共享，密切业务关系。

尤其是在得到xxxx分公司要合并的消息后，分公司负责人询问了分公司代发工资的单位和户数。代这些单位提前支付工资的方式。经过艰难曲折的竞争，6个单位的1156户家庭全部由我行支付。 . xxxx公司的xx矿山、退休办、后勤部代表xx四平分公司支付工资。总裁、分管总裁、金队分公司负责人，通过艰苦的营销，战胜了xxxx网点的竞争。 .有领导带头，一线员工就有动力去完成各项工作。

(3) 服务是根本。

营销上来了，但柜台服务跟不上。存款很可能会丢失。我们始终把服务作为教育员工的根本。在股东大会小型会议上，我们从国内外文化背景、形势发展、周边现实等因素对员工进行引导，首先从思想层面解决员工对优质服务的认识问题。看法。 .大多数员工也逐渐意识到，领导者在克服困难和营销业务之后，应该提供优质的服务并保留存款。在此基础上，我们按照优质、文明的服务工作标准进行监督检查，强化柜台服务质量，赢得更多客户。

三。 20xx的问题及工作计划

（1）问题：

1.今年，营销力度加大。建行合并合并支付工资的两家分行被我行挖走。由于柜台服务质量的提升，大量优质客户也将资金存入工商银行。此外，钼公司员工增资，一次性发放全年补缴款1700万元。这些是不可持续的资源。莲花办还有600万元的余额要赔。多年的储蓄存款难度会增加很多。

2.由于代销保险老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄的收入，2004年后期代销保险业务发展缓慢，有的月份几乎为零，新产品的收入为不理想。 2006年代理保险营销不会有大的发展，这将在很大程度上影响中间业务的收入。

3.收入激励机制在实践中需要不断完善。普遍反映，今年的绩效工资太低，努力工作和一线有一定差距。

4.没有专职营销人员，滑县区域经济相对落后，新业务营销缓慢。已开通3个理财金账户，但仍无银证通。 由于美元贬值，外币储蓄较上年减少1万元。任务还没有完成，估计2006年也不乐观。

(2) 工作假设

1.工作目标

（一）、储蓄存款 确保完成2500万元，力争完成3000万元，力争实现外币储蓄存款1万元。

（二）个人贷款营销50万元，力争完成70万元。

(3)中间业务目标35万元，力争完成40万元。

(4) 2000张智能卡，30张信用卡，80张信用卡，20个理财账户。

2.工作措施

（一）加强个人黄金业务的组织领导。支行支行级领导覆盖网点，同时成立以分行行长为组长、各分行负责人为成员的个人黄金工作领导小组。

（二）在分公司的指导下，科学合理制定绩效工资考核分配办法和个体经营激励办法，充分发挥激励杠杆作用是2020年的重点工作。

（三）做好大公司的营销，在费用上向金堆分公司倾斜，千方百计做好大公司的营销在钼工业中。

（4）代发工资的重点是做好现有代发工资万户的整顿工作。由于行业竞争的加剧，我们原来代发工资的个人客户动摇了。 2020年，我们将重点做好定期回访代发工资。分行兑现储蓄存款的个人奖励必须兑现到网点，其中大部分将用于业务整合和发展，以加强银行与客户的关系。同时，要动员员工接触更多的优质个人客户，通过营销精英俱乐部账户，获取更多优质客户。

（五）在中间业务方面，要拓宽中间业务收入渠道，做好银行卡营销工作，提高个人结算工作服务质量，做好做好各项代理业务，特别是代理保险营销工作，做好电子银行业务的宣传和营销工作，增加中介业务收入。

（六）做好宣传和柜台服务，做好ATM机管理工作，提高使用率，减轻柜台压力。

本行后台工作总结三

上半年，我行认真贯彻市分行XX年工作会议精神，加强员工队伍建设，加强内控和风险管理，齐心协力把各项工作落实好，确保了我行XX上半年各项指标的平稳运行，为完成年度目标任务奠定了坚实基础。

我。各项指标完成情况

今年上半年，受市场、信贷政策等因素影响，贷款业务出现萎缩，但其他经营指标保持良好发展态势。

1.存款业务指标呈现明显增长态势。 6月末，各项人民币存款余额x00万，比年初增加x00万，完成了市分行人民币存款计划x。其中，人民币民间存款余额已达x00万，余额增加x00万，市分行计划已完成x。 ;对公存款余额达到x万元，余额增加x万元，完成市分行计划x；金融机构存款余额x万元，加上x万元，完成x市支行计划。受人民币升值压力影响，外币存款较年初负增长000万美元。

2。信贷业务总量小幅下降，不良贷款占比明显下降。 6月30日，人民币贷款余额x万元，比年初减少x万元，其中零售贷款减少x万元；对公贷款比年初减少万元；票据贴现余额减少万元。通过大力催收，追回了x有限公司逾期贷款x00万笔、零售不良贷款x00万笔，我行不良贷款率从年初的x下降到x。

2.回顾上半年主要工作。

（1）坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工积极性，增强员工归属感员工组织，努力打造团结、和谐、高效的战斗团队。 这一年，支行把团队建设作为重中之重，始终坚持以人为本，认真谋发展，做实事。

（2）坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户基础，保障支行各项业务的快速发展。 一是改革业务发展板块的业务流程和营销模式，着力推销私人存款和管理网点。二是改革营销模式，将一线分行员工单枪匹马、散乱的营销转变为一体化、铺天盖地、轰炸式的全员营销。三是着力客户群体建设。通过多种渠道，巩固老客户，赢得新客户，侵占、蚕食他行重点客户。我们的客户群体正在逐步扩大，这使得企业业务得到了非凡的发展，并储备了深厚的客户资源。 .四是加大票据业务营销力度，拓宽票据渠道，初步形成一定规模的客户群，票据业务进入良性发展轨道。

（三）坚持依法合规经营，进一步加强内部管理，确保安全无事故。 今年是邮储银行业务发展的关键一年。员工的思想波动很大。为迅速扭转局面，该支行通过耐心细致的思想政治工作，积极推进股份制改造，引导员工及时走出去。另一方面，思想认识误区坚定不移坚持从严治理，不断强化内部管理，加大对风险点的检查和监管，确保各项业务健康稳定运行。

三、下半年工作意见

今年上半年，我行各项业务工作取得较快发展，经营效率也有所提高。取得了长足的进步确实令人欣慰，但在享受胜利的喜悦的同时，我们也必须清醒地认识到下半年面临的巨大困难和挑战。以行动为契机，围绕年初确定的工作目标和措施，狠抓落实。本行坚持从严管理，加大市场开拓力度，推动下半年各项工作健康发展，各项经营状况进一步改善，经营效率显着提高。

四、20xx年下半年我们的工作重点

（一）积极稳妥推进人力资源改革资源，初步建立符合人力资源管理机制和绩效考核机制运行机制的股份制银行。 做好团队建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

（二）进一步加强营销客户和服务客户??工作，进一步巩固和发展上半年取得的成绩，全力以赴完成全年目标任务。

（三）主动解决成本资源与成本需求之间的突出矛盾，在发展业务和效益的同时，实现员工收入同步稳定增长。

（四）进一步加强内部管理，落实安全制度，做好反腐倡廉和案防工作，确保各类企业健康运行任务。

中国银行工作报告(篇6)

我是__中行的一名普通员工。____年_月从____学校毕业后，被分配到中行__市分行__工作。有关银行述职报告例文资料如下，以下是我的个人述职报告。

一年来，在本单位领导的精心培育下和教导下，经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将业绩工作总结

思想上，进取参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和"三个代表"重要思想，关心国家大事，拥护以______为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求提高，具有较高的政治觉悟。

工作上，本人自__年工作以来，不管走到哪里，都严格要求自我。我工作过的岗位大部分在柜面，为了能更好的服务客户，我与客户诚心交友，几年的工作中，我结交了上百位客户朋友，他们不可是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我此刻的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友，针对不一样个性、不一样层次、不一样需求的客户，我给予不一样的帮忙和服务，记得有一位第一次到我社客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎样办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，并利用休息天，帮他找房源，当他住到新房里的时候，我俩已成为无话不谈的好朋友，我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友，在我成了他们的银行"顾问"的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我最高存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力，在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也进取响应，曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩，受到了县联社和本单位的嘉奖。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于__年参加盐城电视大学会计学本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到教师充分肯定，目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识，也有了必须的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

以上是我工作中取得的一点成绩，这与我的领导和同事们的帮忙是分不开的，我始终坚信一句话"一根火柴再亮，也仅有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧"。我将继续不断努力，克服一切困难，争取把工作做得更好，为信合事业作出自我应有的贡献。

中国银行工作报告(篇7)

时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一、爱岗敬业，刻苦学习

在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。

二、细致工作，微笑服务

柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，

可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的褒奖，胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。

三、以案例为鉴 懂得珍惜

前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。当同学，朋友得知我进入的农信

上班，他们都投来羡慕的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。

对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。

四、建立企业文化 发扬农信品牌

一个企业的健康可持续发展，不单只是围绕着经济利益的提升，注重价值观，而更要重视文化价值观.特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这积极的作用.

在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的.作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的积极性，适当的文化活动可以促进职工间交流，激发工作的热情.每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有意的兴趣爱好，而不是忙完工作回家无所事事.但企业文化绝对不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任.

在网上我看过这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家，以单位的利益为重，这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的.但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴.

一个企业在市场中的竞争力如何，决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑，而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体，在规范化的`同行业竞争中，其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏，谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者，形成稳定的消费者群。因此，提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。

三月份我开始有了我的客户经理号，在揽储的过程中，我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子，甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储，很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等......在提升科技水平，发展新市场模式，提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决的问题，而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌，在电视上，街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料，营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多进行新闻报道，加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的募捐晚会，

中国银行工作报告(篇8)

中国银行新员工个人工作总结 2010年8月18日，有幸进入中国银行营业部，四个月的时间里，我学会了“爱岗敬业、勤劳朴实、有信誉” “第一，服务第一”“立足于此”的企业文化也深深感受到了中行每一位员工对工作的热情和对同事的关爱。入行前，经过一个月的培训，对银行的工作有了大致的了解，但还停留在理论层面。来到柜台后，经过师傅耐心细致的指导，我发现银行的业务不仅仅是简单的存取款业务，还有很多需要学习和操作的业务。同时也让我意识到储蓄业务需要细心和严谨。稍有不慎，就会给银行、同事、客户和我自己带来不必要的麻烦。 OC期间，我在存取款业务、挂失业务、结售汇业务、电子银行业务、存单业务、外币汇款业务等方面进行了大量的学习和实践。领导的包容和鼓励，同事们的热心帮助，极大地帮助了我进入工作岗位，迅速成长。在学习银行业务的同时，我也牢固树立了以客户为中心的思想，明白了以客户为中心的重要性。在当今金融界竞争激烈的情况下，只有获得客户的认可，才能提高我们的竞争力。因此，在工作的同时，我也在不断完善自己在优秀服务工作中的不足。在跟着师傅学习基础业务的同时，我也学到了银行营销的技巧。今天的银行不仅仅是一个简单的储蓄银行，而是一个金融超市，向客户销售其金融产品。

中国银行工作报告(篇9)

中国银行新员工年终个人工作总结 2012年，在中国银行成立百年之际，我加入中国银行，成为中国银行大家庭的一员。我很荣幸。今年7月，经过天津分行人力资源部组织的短期培训，我被分配到**支行昆伟路支行，这对我的人生来说是一个重大转变。从此，我正式告别校园生活，开始进入充满机遇和挑战的职业生涯。虽然利用在校时间参加了我行组织的基层网点实习，但在新的工作环境中我还是有些不适应，很难快速完成心态转变进入工作岗位角色。在领导和同事的热心关怀和耐心帮助下，六个月来，我不断调整精神状态，明确个人定位，有效利用工作实践，认真完成每一项工作任务，严格履行职责. .现在向各位领导和同事汇报一下我这六个月的工作情况：

首先，尽快熟悉工作环境，完成从安静、平和的角色过渡。从舒适的校园到朝九晚五的职场，从课本的理论知识到实际的商业操作，环境的变化让我一时间不知所措。 那时我还没有意识到心理调整的重要性，还在以学生的心理状态处理工作，没有找到自己的位置来完成自己，才能完全改变我自由散漫的习惯。角色变了，在新的环境下，我要从头开始学习，从最基础的数钱和记忆密码开始。我认为容易做的事情并不容易做，而我的紧张也伴随着我。每天，业务失误都是不可避免的。

中国银行工作报告(篇10)

“青年维权站”审核总结材料

XXXX成立于1999年，前年申报并创建了“青年维权站”。我校建校以来，在上级部门的安排和具体指导下，站在维护青少年合法权益的政治高度，在进一步完善未成年人思想道德建设的基础上，紧密结合创建和谐社会、平安校园，积极参与青年维权站创建的系列活动。以预防未成年人犯罪、净化校园周边环境、做好学校安全工作为重点，以法制教育和安全教育为重点，着力解决学校突出的治安安全问题，促进学校综合管理工作顺利开展。 ，优化教育环境，保障学校净土安全。

1.围绕“青少年维权岗”主题，我们主要关注以下几个方面：

1.完善领导班子建设，提高领导班子素质。

学校十分重视未成年人法律意识??的培养。多年来，学校形成了以校长、书记、校委委员、政教主任、保卫处处长、团委书记、班主任为主体的青少年维权领导班子。我们积极从队伍建设入手，认真学习法律知识，通过抓认识、抓制度、抓学习，努力把领导班子的素质提高到一定的高度。

2.弘扬民主，完善制度。 一个领导团队的凝聚力和战斗力体现在决策过程中。 “未成年人维权岗”建设的工作计划、目标、规章制度制定等重大部署，可在广泛协商的基础上进行。以上，集体讨论决定。完善学校法制意识教育相关学习体系和考核体系。领导班子成员可以发挥示范带头作用，积极承担和完成青少年法律意识教育。

3.坚决落实学习制度。

我们以晨会、班会、小组班为契机，在师生中广泛开展法律意识教育和学习活动；安排法律意识教育班和讲课讲授、听讲座、看视频等多种形式，增强师生法律意识，提高自我保护能力。

4.开展多种形式的法律知识宣传工作。

学校制作了法律知识宣传页面。在政教办、团委的指导下，各班通过跑板报、手报、演讲比赛等多种形式开展法律知识宣传普及。法律知识，并进行评价和奖励，使师生在活动中增强法律意识。利用家长学校的教学机会，向家长普及法律知识，提高家长的法律知识水平，让每一位家长都能知法、懂法、守法。

5.以德育为主，注重实效，形成特色。

以法律意识教育和青少年维权工作为契机，加强日常行为规范教育。学校结合学校实际，开展了《未成年人保护法》、《义务教育法》、《教师法》、《教育法》等法律法规的研究。把开展青少年维权工作作为长效机制，不懈努力。要求教师学习教育法律法规，并深入到日常教育教学工作中；要求学生熟悉《中小学生日常行为守则》和《中小学生行为守则》，认真学习各类法律法规，并在日常生活中学习。它将在我们的日常生活中得到应用和广泛宣传，我们将成为新时代学法、懂法的年轻人。

6.学校为广大学生提供法律知识咨询服务。 学生在生活、学习和工作中遇到困难的法律知识问题。政教处和班主任提供法律指导服务，为学校的长治久安作出一定贡献。

7.大力倡导尊师爱生、团结友爱、诚实勤奋、自律自强的校园美德。 我校历来重视教职工和学生之间的团结教育。针对教师、学生、家长的法制宣传工作，通过电台、公告栏等岗位广泛宣传。

2.全面开展“青少年维权岗”建设的一系列具体工作：

1．我校政教处、保卫处、团委积极配合文监局查禁学校200米范围内的非法“网吧”，清理售卖不健康“袖珍书”的摊位。

2.我校聘请xx镇派出所警官xxx担任法治副校长，坚持每学期为全体师生教授两门法律课程，让广大学生知法守法遵纪守法，学会用法律武器保护自己。

3。建立“家庭困难学生档案”，每学期初由班主任审核填写，申请加入家庭困难女生“春蕾女子班”。来自困难家庭的男孩寻求社会捐款来资助他们的学业。近两年来，已有30多名学生获得了一定程度的资助。

4.我们建立了学生档案。学校教务处每天对每个班级的学生人数进行一次检查，政教处每周对每个班级的学生人数进行检查。一时间，流产现象得到严格控制，流产率达到省两基工作的相应要求。

5.我们建立“三生”档案（“三生”是指：有学习困难、行为缺陷、心理障碍的学生。）学校政教办安排专人承担“三生”帮教工作，签订帮教工作责任书，每月填写帮教跟踪记录，详细记录帮教方式、帮教全过程和帮教效果。

6.建立留守学生档案，政教办组织班主任讨论教育留守学生帮扶办法。和生活状况，引导他们细心交朋友，健康成长。

7.建立健全学校综合管理组织网络，落实综合管理工作责任制，定期检查各年级部门综合管理安全工作是否到位。

8.工会负责了解、调查和解决教职工之间的矛盾纠纷。 “和谐进步”的教育环境。

9.我校聘请xx市司法局干部xxx同志担任校外法律顾问，不定期宣传《中华人民共和国未成年人保护法》。 《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》等有关青少年的法律法规，使上述法律的知晓率达到100%。 广大学生学会了依法保护自己的合法权益，让自己健康成长。

10.为保障青少年合法权益，我校成立了青少年维权工作领导小组，制定了一系列相关制度，注重落实实效： p>

（一）制定实施《校园周边环境改善实施方案》

(2)制定并实施《校园安全隐患排查制度》

(3)制定并实施《校舍、水、电、物业、消防、多功能厅等》。安全管理体系”

(4)我们建立了安全台账。

（5）要求各部门定期进行安全管理自查报告。

（六）我们建立了校园周边环境自查报告制度。

（七）用好《校园周边环境安全专项整治活动情况调查表》。

(8)我们使用了《公安巡逻登记表》。

(9) 我们用过“学生打车”。

(10)我们制定了自行车管理制度。

(11) 我们使用了《安全隐患登记表》。

(12)我们用好《安全调查鉴定表》。

（十三）开展“防灾减灾日”和“防空”相关知识宣传活动

我们深知维权意识不是一个人或一个人就能解决的两项活动。这是一个复杂的系统工程，需要全社会的参与和长期的工作。 xxx将一如既往地站在学生的角度，为学生的未来着想，做好青少年维权工作。

xxx

中国银行工作报告(篇11)

在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的中国银行长沙支行岗位，中国银行长沙支行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。本资料来源于贵-州-学-习-网报告总结个人总结

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在中国银行长沙支行辖内，分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，xx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

报告精选: 中国银行的实习报告1670字

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了更快的实现工作目标，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？以下是小编为大家精心整理的“报告精选: 中国银行的实习报告1670字”，仅供参考，欢迎大家阅读。

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。

实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行之间使用的为人民银行支付清算系统），在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今民生银行没有通兑业务）；若为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆（每捆100张）。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。

当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。

总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。

中国银行国家助学借款合同(锦集二篇)

中国银行国家助学借款合同 篇1

尊敬的农村信用社联合社领导：

您好！

我是xx大学xx学院xx系xxxxxxxxxx班的一名学生。

我家有x人，家庭主要收入来源、收入与开支情况困难，我本人确定家庭经济困难，实在难以支付高额学费，维持正常学业，只好申请生源地国家助学贷款，具体金额如下：

20xx-20xx学年学费xxxx元，其中学费xxxx元，住宿费xxxx元，生活费xxxx元；

20xx-20xx学年学费xxxx元，其中学费xxxx元，住宿费xxxx元，生活费xxxx元；

合计xxxx元。

我将十分感谢各位领导及贵社对我的帮助，使我能完成学业，我承诺毕业后严格按贷款合同尽快还本付息，保证在贷款期限内还清本息，并且保证在贷款未还清前每年最少和贵社联系x次，及时提供最新通信方式和有效联系地址，最后我真心期望并感谢各位领导能批准我的申请，圆我大学之梦。

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

中国银行国家助学借款合同 篇2

尊敬的学院领导：

您好！

我是xx大学财务与会计学院20xx级财务管理班的学生xxx。我是出生在一个农村家庭的孩子，自幼父母亲就外出东莞打工，至今他们仍然是工厂的普通员工，工资微薄，已步入中年的他们，身体薄弱多病，身体大不如前。并且因为父母亲所在的公司受到金融危机的影响，工厂已经难以维持，因此父母亲也面临失业的危险。然而家中生活仅仅是依靠父母亲的工作是难以维持的。家中需要赡养年迈多病的祖父母，需支付上大学的三弟、在镇上读高中的四弟还有在大学的我的学杂费等，家里还有个待业的妹妹，所有的开支费用数额巨大，把父母亲压的喘不过气来。并且我几兄弟的学杂费等还有相当部分还是向亲戚借的。

面对家里如此大的重担，父母亲经常都唉声叹气。这都让我产生了主动退学的念头了。然而喜闻国家有国家助学贷款一事能帮助我重返校园一事，让我对国家充满了感激，也激发了我学习的热情。在大学的第一学期期间我的成绩都是名列前茅的，还被评为了“优秀团员”的光荣称号。我知道也只有这样才对得起国家、学院还有老师对我的栽培的。平时我也会了解国家助学贷款的知识的，我很感激国家有如此的政策帮助我们完成学业，我承诺我将遵守国家助学贷款的所有条约，并在大学毕业后及时归还贷款，并且配合学院的工作，并在学院的领导下，勤奋学习，争取到更好的成绩，来报答国家及学院多我的栽培，我满怀感激之情希望有关领导可以准许并批准我的申请，不胜感激！

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

[优质总结] 铣工见习工作报告一篇

自来到公司的那一天起，我们就又在努力专研，争取做得最好。为了让下一阶段工作开展有序，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？以下是小编为大家收集的“[优质总结] 铣工见习工作报告一篇”欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

铣工，作为我的大学阶段的最后一个金工实习工种，自己有种莫名的感觉，最后一节课要投入自己100%的注意力。老师给我们详细介绍了铣工的相关知识以及铣床的种类，原理和使用方法。铣床分为立式和卧式两种，要加工的工件夹在工作台的平钳上，靠进给转盘对其进行横向，纵向及上下运动的控制，而刀具保持不动，这与车床刚好相反。

在熟悉铣床的工作原理和操作后，老师给我们的任务是将一个圆柱体切削成正方行，要求正方形的边长为29MM，我们将工件夹在平钳上，然后转动转盘来控制平钳的位置，当刀具基本上置于中央位置时，开始对刀，对好后，根据要求设定转盘转动两圈半，加工工件可以上升6.5MM，便可以开始加工工件，不一会儿的工夫，在刀具的切削下，一个标准的正方形在铣床上诞生了。

铣工的加工效率很高，是金属切削加工的常用工具。在生产中有着广泛的应用。希望自己在以后的实践中能有更多的机会参加这方面的实习，不断的增强自己的动手能力。

实习步骤：

1.第一节理论课上，老师首先 强调铣床操作过程中应注意的事项，然后老师详细介绍了铣削加工的概念、特点、加工范围及有关的物理量，并带领我们参观讲解卧式、立式铣床的组成部分、联系讲解完上面的内容，老师带领我们来到铣床上，详细介绍了如何装夹工件及有关操作，如何进行平面的铣削。

2.练习的时间到了，我们5个人一组，别在铣床上铣削平面。从最简单的开机、停机，到装夹工件，再到对刀、吃刀直至最后完成对工件的加工，我们小组取得喜人的成绩。

3.由于我们刚开始是在立式铣床上铣削平面，因此我们小组和别的小组交换机器，我们到卧式铣床上练习。卧式铣床铣削平面速度就是快，只可惜，学校的两台卧式铣床的油泵坏了，工作台的横、纵、垂直进给三个方向的自动移动也都坏了，还好，我们人手充足。最终，在我们的齐心协力下，一个个合格的工件顺利诞生。

4.第二天实习，难度有所提高。理论课上，老师讲解了铣床上常用的刀具以及它们的特点和使用方法，讲解了如何铣削沟槽后，我们就开始我们的工作。沟槽的加工可比平面难多了，为了保证工件的精度，我们处处小心，每一个操作都小心翼翼，结果有的工件还不合格，也许是刀具的原因吧!

5.平面、沟槽的联系已告一段落，我们也开始了我们的小测试，在老师的规定时间内，完成对工件的加工，经过一番努力，终于顺利通过测试。

6.第三天实习，难度更大了，本来既要练习铣削台阶面又要铣削等分零件的，但时间有限，我们只练习阶梯的铣削，对了等分零件，我们只利用万能分度头进行等分，并未在铣床上加工。

实习总结：

1.通过三天的实习，对铣削加工的特点、加工范围，对铣床的组成、工作原理和用途都有深刻的了解;已经具备独自完成对工件测量、平面、沟槽加工，更换、安装刀具的能力;已达到实习目的。

2.铣床的操作简单易学，但操作过程中也不可松懈，以防止事故的发生。

3.作为金属切削加工中常用方法之一的铣削加工，由于使用多刃多种类刀具铣刀的主运动又是旋转运动，故铣削加工效率高，加工范围广;另一方面，铣削加工的工件尺寸公差等级一般为IT9-IT7级，表面粗糙度值较低，又适合与大批量生产，成本较低，因此铣削加工成为金属加工中得到普遍的推广。我相信，随着技术日新月异的发展，铣削加工一定会以其强大的生命力为工业生产开辟出新辉煌时光如流，半个月时间转眼即逝，这次实训给我的体会是：

① 通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

② 在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上，具有初步的独立操作技能。

③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

④ 这次实习，让我们明白做事要认真小心细致，不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质，不到最后一秒决不放弃的毅力!

⑤培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。

⑥ 在整个实习过程中，老师对我们的纪律要求非常严格，制订了学生实习守则，同时加强清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求，对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

很快我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。

随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。就像我们接触到的车工，虽然它的危险性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。

总结收藏: 装修公司见习工作报告(篇一)

作为新入职不算太久的员工，我们要虚心学习，争取做得最好！为了提高自己的大局意识，现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么如何写好我们需要的述职报告呢？以下是小编为大家收集的“总结收藏: 装修公司见习工作报告(篇一)”仅供参考，希望能为您提供参考！

该公司所面对的行业主要是房屋的装饰与设计领域，随着近年来房地产事业的飞速发展、房价的急速上涨，人们对住房的要求不仅仅的局限于有房子住，越来越多的人开始关注房屋设计的合理程度、装饰材料的环保程度及居住环境的舒适程度，所以选择装饰公司的人开始渐渐增多，这个行业也随着房地产业的红火逐步走俏

。该公司所面对的行业主要是房屋的装饰与设计领域，随着近年来房地产事业的飞速发展、房价的急速上涨，人们对住房的要求不仅仅的局限于有房子住，越来越多的人开始关注房屋设计的合理程度、装饰材料的环保程度及居住环境的舒适程度，所以选择装饰公司的人开始渐渐增多，这个行业也随着房地产业的红火逐步走俏。由于该公司在家具城附近，材料相比较价位比较低，质量也好，使不少人很喜欢。

室内装饰设计是为了满足人们的社会活动和生活需要，合理完善地组织和营造具有美感而又舒适、方便的室内环境的一种综合性艺术。它是环境艺术的一个门类。目前，随着居民消费水平的不断提高，人们对生活质量的`要求也不断提高，用于住房和室内装饰的消费也成为明显的消费导向。这些都给室内装饰设计人员与社会实践提供了很好的机遇。

除了让我们切实掌握基本软件技术和设计法规外，还提高了我们的兴趣，开阔眼界，也使我们将其设计思维能力与社会实践有机地结合起来。社会实践是解决我们动手能力弱的必要方法。社会实践可以分直接走入实习单位，进行实践;和将实践内容引入课堂两种形式。与社会实践结合的创新教育是以培养求知欲、开发创造能力为目标，将专业知识学习与其他学科知识学习相结合，开阔视野，丰富想象力，提倡学习的多元性和自主性，将课堂教学与社会实践、调查研究相结合。

短短8天的实习，我经历了“跑楼”跑到脚疼、看壁纸看到眼花、被顾客问到茫然、无法推荐给顾客适合的壁纸??一切的种种都是我没有经历过的，甚至是没有想过的。以前，真的觉得什么事只要尽全力去做就一定能做好，可是实习下来发现许多事情不是只有努力就可以，没有接触过社会的我们真的需要耐心的学习、观察、聆听，我们需要时间的沉淀，没有人可以在一瞬间记录下全部所需的专业知识、了解行业内所有的规则，即使是最优秀的学生也会有一个适应时间，差别只不过是长短的问题。许多时候工作真的不像我们想象的那样充满新意，每天都意气风发、积极向上，更多的时候我们所面对的只是简单的重复，重复的不只是工作，还有生活。我们在重复中等待客户的光临，等待签单的到来，等待自我的肯定，等待别人的认知??所以或许真正的成功者不是有才干的人，而是在等待中耐得住寂寞、能抓住机会的人。我问过一个店员：老板给你那么少的钱你为什么还干，回答很简单：当我能给公司带来收益，老板觉得我值1000块的时候自然会给我1000块，现在的我没有资本去跟老板谈条件。说的很露骨却也现实。太多的时候我们都是自我感觉良好，以为自己才华横溢、无所不能，天天抱怨千里马没有遇到伯乐，可是抱怨的人真的是千里马吗?不要以为自己的努力别人看不到，其实真正看不到的是你自己：你没有看到自己的不足。只要你有足够的能力就一定能得到你应得的，不过在积累能力和经验的时候我们真的不应该去计较的太多，不论我们从事的工作有多么的无聊，不管公司或者上司有多么的糟糕，我们都能或多或少的从中学到些什么，既然都会给自己带来收获又何必计较呢。现在，许多著名高校毕业的大学生找不到工作不仅仅是因为工作不好找，更多的时候是因为他们给自己的定位过高，放弃了身边本来有的工作机会。所以在走入社会的时候，我们一定要保持一种平和的心态，冷静的去分析、面对自己所经历的现实：每一段走过的路都有它走过的意义，每一个遇见的人都有它遇见的道理，每一种失败的际遇都有它存在的原因，不要问为什么，许多事情不需要理由，做就好了。

都说80后是没吃过苦、自私的一代，可90后又何尝不是呢。幸福的我们很少会替别人思考，几乎不知道吃苦的滋味是什么，短短的实习让我这个被父母宠大的孩子知道了社会的残酷，知道了工作的不易，知道了生活的辛苦，开始学着体谅、关心与理解，开始慢慢的长大。

通过社会实践丰富我们的社会经验，巩固其学科知识，培养我们的独立创新精神和实践能力。我们将与社会的大课堂结合起来，让学生“从做中学”，真正的“学有所用，学以致用”。

最后用几句话总结一下我的第一次实习：

1、没有经验的累积有许多事情是做不好的，不要勉强。

2、我们不光要自我肯定，得到别人的肯定才更有价值。

3、不是没有伯乐，在期待伯乐的时候首先你自己要是千里马。

4、在不知道做什么的时候，最好的方法就是看别人怎么做而不是盲目的探索。

5、站在别人的立场思考问题是最有效的解决问题的方法，也是最好的推销方式。

6、要学会等待、耐得住寂寞。

7、简单的重复不是没有意义的，能忍受重复的无聊才能做好别的事。

8、不论内心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。

9、机会不是时时都有的，但出现的时候你一定要有能力抓得住。