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工作报告的范文

发表时间:2024-01-30

【热】工作报告的范文合集。

古人曾说,理论是实践的眼睛,在学习、工作生活中。我们会经常用到报告,写报告可以避免工作中的遗漏。以下是栏目小编为大家收集的“工作报告的范文”,请勿遗忘收藏本页的链接以便下次浏览!

工作报告的范文 篇1

工程个人半年工作总结报告


一、


在过去的半年中,我作为一名工程师,致力于提升自己的技能和知识,不断追求卓越的工作表现。通过积极的工作态度和努力,我取得了一定的成绩。以下是我对过去半年工作的总结,包括我所面临的挑战和在工作中取得的成绩。


二、工作内容


在过去半年里,我主要从事工程设计和项目管理工作。我参与了多个项目,包括市政基础设施建设、房屋建筑和商业建筑等方面。在这些项目中,我担任主要负责人,负责编制工程设计方案、协调各个工程环节,并确保项目按时完成。


三、挑战与解决方案


1.技术挑战:在设计过程中,我遇到了一些技术问题,例如难以解决的结构设计和材料选型等。为了应对这些挑战,我积极查阅资料、与同事交流,并寻求专家的建议。通过不断学习和实践,我成功解决了这些技术问题,并提出了高质量的工程设计方案。


2.团队合作:在项目管理过程中,我需要与一支庞大的团队合作,包括工程师、施工人员和供应商等。团队合作的缺失可能导致项目延期或质量问题。为了确保团队协作顺利,我积极加强与团队成员的沟通,并制定明确的工作计划和目标。通过建立有效的合作关系,我成功地推动了项目的进展,并提高了工作效率。


四、工作成绩


1.工程设计方案:在半年时间里,我成功完成了多个工程设计方案,并得到了客户的认可和好评。这些方案不仅满足了客户的需求,还考虑了工程施工和维护的可行性。


2.项目管理:通过合理的项目管理和团队协作,我成功地完成了一系列项目,并使其按时交付。所有项目均顺利通过验收,并未出现质量问题和工期延误的情况。我在项目管理方面的工作得到了领导的认可和赞赏。


3.自我提升:在半年时间里,我积极参加工程行业的培训和研讨会,不断拓宽自己的知识与技能。我取得了一些专业证书,并将所学知识应用于工作中,提高了自己的工作能力。


五、反思与展望


回顾过去半年的工作,我意识到自己仍有很多需要提升的地方。我需要更加深入地研究和理解工程设计的原理和方法,以及新兴技术的应用。我需要进一步加强与团队成员的沟通和合作,提高项目管理的能力。同时,我也希望能够更加注重自身的职业发展规划,为未来的工作做好准备。


在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的技能和能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过自身的努力和不断的学习,我能够取得更好的工作成绩,并成为一名出色的工程师。


小编认为,过去的半年是我不断成长和提升的过程。通过面对挑战,艰辛工作和持续学习,我取得了一定的成绩。我的工程设计方案得到了客户的认可,项目管理效果显著,并取得了一些专业证书。在未来的工作中,我将继续努力,不断进步,为公司的发展贡献我的力量。

工作报告的范文 篇2

工作总结可以少走弯路。总结使人发展迅速,趋利避害,思维清晰,少走弯路。那么你们知道检验员个人工作总结报告怎么写吗?下面是小编给大家带来的检验员个人工作总结报告5篇,希望能够帮到大家!

检验员个人工作总结报告篇1一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上一年的工作总结为以下几项:一、职业道德进入公司以来,我遵守公司各项规章制度,以厂为家,坚持只做对公司有益的事,也深刻体会到了“人与企业共发展”理念的深刻内涵,明白了个人的发展离不开公司的发展,只有每个人都忠于自己的公司,全体员工共同努力,公司才能不断发展,同时在公司的发展过程中,也带动了个人的发展,提高了个人的工作能力和生活水平。二、专业知识、工作能力和具体工作1.专业知识在这一年中,我更加充分的了解了公司产品的性质及检测方法,学习了肥料的检测,使我的专业知识更加丰富,检测水平也有所提高。2.工作能力这一年里,我的管理能力有所提高,感谢领导对我的信任和支持,让我一直担任组长这一职务,让我对检测工作有了更深更广泛的认识,拓宽了我的知识面,提高了我的能力。3.具体工作(1)日常检测工作__年的上一年,我一直在做检测工作。1-4月份,我负责进厂物资、生产过程以及仓库调配过程样品的检测。那时正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉运到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工车间造成,再加上零星的进厂物资以及各过程样品的检测,每天忙得不可开交,还经常加班。那段日子是紧张而兴奋的,工作虽然很忙碌,但是都比较顺利地完成了,基本没有因为检测耽误公司的生产。5-7月份,检验工作人员进行了重新分组,我被分到了进厂物资组,只负责进厂物资的检测,其后因为进厂辣椒粉逐渐不少了,我的工作也没有那么忙碌了。这段时间里,我做了一些其他工作,比如工作量统计、旬报、月报、加班总结及登记、质量报表、组内成员考评、下个生产季度实验室工作安排、统计一层玻璃器皿、找相关人员处理u8升级后遗留问题等。(2)检测实验这一年中我做了2个检测实验:第一,次4#溶剂萃取辣椒粒效果实验,次4#溶剂经过2次与水1:4混合分离,可以基本去除此4#溶剂中的溶水部分,达到和原来的4#溶剂基本相同的萃取效果。第二,色价损失实验,主要做了红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置等条件色价的变化情况,辣椒粉在车间放置过程中的损失情况,得出红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置过夜,色价没有变化,而辣椒粉在车间的放置过程中色价损失严重的实验结论。(3)新疆员工以及二车间员工培训工作5-6月份新疆晨光公司的几名员工和二车间的2名员工来实验室培训,这期间我负责了他们部分的色价、辣度、含量、溶残等的培训及考核工作。他们在短时间内基本掌握了实验室的常规检测,达到了培训的目的。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,如:对公司的新产品了解不够,作为组长对管理方面还欠缺经验,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将更加努力工作,多多学习,提升自己的各方面素质,跟上晨光公司的发展步伐,为公司的发展贡献自己的一份力量!检验员个人工作总结报告篇2光阴似箭,时光匆匆。人们总是赶不上时间的脚步,而苦苦追寻着。转眼间,旧的一年即将过去。新的一年正悄无声息的迈着轻快的步伐向我们走近。在过去的一年里,有过迷惘、徘徊,也有过期待与渴望。经过了一段时期的自我调整。我最终还是找到了我人生中的奋斗方向,踏上了通往美好明天的大道。在对过去工作及生活的回顾中,我大致从以下几个方面做一下总结:一、在政治生活方面我时刻严格要求自己。要求自己做到对待学习认真,对待工作刻苦。在工作之余,时刻不忘学习党的各项政策。我国在一个中心两个基本点的方针政策下,经济、社会逐步呈现出了繁荣安定的景象。我深刻感受到我们党对国家兴旺与民族复兴大业的决心。并对我党充满了巨大的信心。以自己能正为一名国家的工作人员而感到无比的自豪。二、在工作学习方面参加工作以来,自己经历了对工作由陌生到了解再到逐渐熟悉这样的过程。其中,历程是辛苦的但也是耐人寻味的。我们工作的重点就是对特种设备进行安全方面的检验,所以“安全意识”在我们脑海中的树立是至关重要的。我认为,如果想要使自己的检验水平得到提高,对设备自身的构造以及工作原理的了解是必不可少的。首先,通过向领导借阅电梯以及起重机械方面的书籍,通过自学以及结合相关所学知识。对电梯和起重机械的构造、工作原理等做了详细的了解。其次,通过对电梯以及起重机检验规程的熟读以及对GB7588和GB6067-85的初读。并积极思考检验方法以及检验步骤。使得自己对检验中需要怎么去检有了明确的认知。俗话说:“实践出真知”。在对电梯、起重机械的构造、原理以及检验规程、方法有了一定了解的基础上。在现场检验时我特别注意书上所讲和实际中的不同,并按照检规程说示的条目及自己动手去对设备进行检验。期间,碰到过很多问题。但凭借自己钻研的精神,在工作之余,积极的去向领导请教以及翻阅书籍,已基本上搞懂了检验中遇到的问题。与此同时,在所领导的支持安排下,参加了所里举办的起重机械修理、检验培训班,使得业务水平得到了进一步的提高。在不断提高自己业务水平的过程中,我还积极的配合领导完成科长分派的任务,并在工作中逐渐养成做记录细心,勾划原始记录以及打印报告书认真的态度。在这一年的时间里,我协助领导共完成检验数300多台。其中,电梯50多台,起重机258多台。知识是通过实践并加上理论并逐步积累才能获得的。所以,相比工作之初,现在我已经可以独立的完成电梯以及起重机的'检验工作。尽管自己已经经历了一个很大程度的飞跃,但是我觉得自身的水平还是很有限,还需要进行很大的提高。所以,在今后的工作中坚持刻苦钻研的精神,才能使自身得到更大的提高。三、在生活交往方面在与领导的交往过程中,做到谦虚、谈吐大方、尊重领导。并且有问题积极请示、请教领导。在与同事的交往过程中,虚心、大方并且团结同事。并且时常与同事就检验中所遇到的问题进行交流。并能形成良好的学习氛围。在即将过去的一年里,自己虽然有了很大的提高,但同时又感到自己在工作、生活中还存在着许多的不足,强烈的感到自己需要学习的地方还很多。展望20__,我决心继续虚心学习,努力工作。戒骄戒躁,勤奋踏实。做到对领导负责,对自己负责。为了自身的提高也为了所的荣誉和事业作出自己应有的贡献。检验员个人工作总结报告篇3作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经______的指点,结合初加工的生产流程,还是对不一样的产品工艺有了实践上的认识。个性是______,因为车间内长时光的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。学习工作的这段时光,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时光可因实际状况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。个性是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等。感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,只有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。如:车间对于各种产品在包制过程中务必分清批次,而这项工作的好处是什么?发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触?如何单独存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题就应停止生产,改变到什么程度能够继续?在停产过程中,之前加工的产品怎样处理?等等。还有很多更细小的,不明白该怎样实施。还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么?只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。由于工作时光较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在20__年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好20__年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员。检验员个人工作总结报告篇420__年,我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下面几方面做了些工作。产品的进料检验1、原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。2、提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。半成品的检验1、半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。2、严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关自身的不足1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。总结:自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。检验员个人工作总结报告篇5尊敬的领导;你好!时光荏苒,岁月如梭,随着集团公司扩张性竞争战略目标的顺利进行,我们告别了令人振奋,成绩可人的20__年,同时也迎来了充满挑战的20__年。回顾过去的一年中,在领导的关心支持下,在各位同事的帮助下,以及在我个人的努力下,圆满地完成了各项工作任务,现将本人的工作成绩总结如下:一努力学习积极进取没有一个合格稳定的政治思想,就不能成为一名合格的员工。一年来,我始终本着“厂兴我荣”,“厂衰我耻”的思想理念,为能更好的践行这一理念,我积极参加各种学习培训,认真学习理念操作知识,以及各种文件和讲话精神。在提高理论技术水平的同时也不断地提高了自身的思想觉悟,使自己树立起了正确的人生观、价值观。自从踏入分析工这个岗位的那一刻起,我就为做一名优秀的化验员而以认真学习、勤奋工作、扎实奉献来严格要求自己。以”求真务实“为座右铭来规范自己的工作标准。为今后的各项工作奠定了扎实的思想基础。二爱岗敬业无私奉献作为一名化学分析班组的班组长,我深知要具有管理指挥能力,就必须具有过硬的技术理论水平,具有强烈的事业心和高度的责任感,更需要有严于律已、以身作则、顽强拼搏、无私奉献的精神。因此在工作中,我能充分发扬“两不怕”精神,严格各种规章制度。由于我中心工作紧、任务重,新进员工较多,在实际操作水平都还有待提高的基础上,我坚持不懂就问,不会就钻,在不断的工作实践中不断地提高自身工作水平,在工作中遇到困难敢于冲在前面,敢于同难题较劲,为班组起到了良好的模范带头作用。三陶冶情操增强集体荣誉感一年来,我认真领会神马员工理念,充分发扬团结互助的精神,积极参加我中心和公司组织的各项活动,并在我中心技术比武中取得了良好的成绩,多次在公司举办的安全演讲比赛中荣获第一。我们班组在今年第四季度还光荣地被评为了先进班组的荣誉称号。四发扬优点取长补短尽管取得了一些成绩,但是也清楚地认识到在工作中还存在了一些不足之处。在今后的工作中我一定会发扬优点、改正缺点,争取在明年的工作中再上一个新台阶。

工作报告的范文 篇3

20xx年以来,我主持办公室全面工作,协助领导组织协调机关日常工作,监督执行机关各项议事规则和工作制度。现将20xx年工作总结如下。

一、加强学习,提高素质

通过参加局党组理论中心组等各种政治理论学习和个人自学,认真学习了邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观和党的路线方针政策,深刻领会习近平总书记系列重要讲话以及党的xx大和xx届三中、四中全会精神,努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用xx大精神的重要论述武装头脑,指导工作。围绕本职工作的重点,积极学习各级有关工作会议精神,认真学习有关业务和综合文化知识,努力做到融汇贯通,联系实际,进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。

二、严谨细致,认真履职。

办公室工作事务繁杂,能立足本职、服务大局,做到工作早考虑、早安排,为局领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,经过办公室全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务,确保了机关工作的有序运转。Ys575.coM

(一)组织协调,充分发挥参谋助手作用。

一是抓好各类工作的督办落实。做好对省、市、区及本局重大决策、会议、文件的执行,以及两会建议提案、领导交办事项和群众反映问题的处理反馈。及时将工作事项落实到有关科室(单位),明确承办要求,对承办情况及时做好督导工作,同时严格规范文字、格式等内容。特别是对有时间要求的工作,做到全程跟踪,基本没有出现脱节遗漏现象。一年来,牵头会同有关科室办理反馈市级两会建议提案会办件2件,区领导批办件25件。

二是认真组织开展各类活动。先后组织开展了祭扫革命烈士纪念碑、参观革命历史资料陈列馆和入党誓词等参观学习活动。每次外出都认真准备,做好前期筹划和整个参观活动的安排。认真做好党的群众路线和有关活动组织安排,较好完成了群众路线三个环节各项工作的组织安排,认真做好局党员干部走访服务活动以及“五水共治”、“三改一拆”等重点联挂工作的联系安排。积极组织开展党员民生实事履诺活动,组织人员参加联系社区领微心愿、文明创建等活动。

三是抓好党务、政务等信息公开工作。认真落实局党务、政务等信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。一年来,通过局公开栏、门户网站等形式,及时更新公开内容,向社会公众和局干部职工公开了局组织机构、“四风”问题整改落实情况、三公经费预算等重要事项,已公开发布信息10多条。

(二)加强管理,努力提高服务质量。

一是制度建设逐步完善。积极探索按制度办事、按制度管人的办法,建立健全各项规章制度,规范方方面面的具体工作。建立健全了局无偿代办、否定报备、作风效能责任追究等制度,使全体人员有章可循,自觉按照标准、程序办事,使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道,保证了全局工作的有序运行。二是人事管理工作规范。认真做好局机关事业单位工作人员年度考核工作,及时准确办理工作人员职务晋升、职称聘任等工资日常变动,认真做好局工作人员招聘有关事项。

三是财务管理严格认真。严格执行有关财务制度,认真做好局资金收付结报工作,合理使用各项经费,保证了公用经费的正常开支。加强对机关的财产管理,规范操作政府采购,提高资金使用效率。切实贯彻落实中央八项规定和省市区28条办法,厉行勤俭节约,严格按标准开展会务接待,局会议支出、三公经费较上年度大幅下降。

四是后勤保障服务有力。认真听取意见建议,着力解决局同事们反映的后勤管理问题。加强水、电管理,确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理,为机关创造了整洁、安静的工作、生活环境。按照办公用房清理整改要求,及时制定整改方案,积极与区机关事务局对接沟通,落实区行政中心办公用房。

(三)讲求规范,努力提高办文办会水平。

一是文件办理注重质量。在文字材料上严把质量关,极力把握领导意图,注意吸取经验,并结合我局实际情况,做好文件、报告、总结等文字材料起草工作,一年来,办公室共起草各类文件、年度工作总结、阶段性汇报材料等综合材料50余份。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作,规范公文运行程序,加快公文运转速度,提高公文处理工作的质量和效率,全年共接收、传阅各类公文842件,核发文件223件。

二是会议接待组织有序。认真做好局党组会、班子会议、民主生活会、支部大会等会议的组织筹办工作,协助局有关科室筹备好业务工作会议,全年组织筹办了各类会议活动10余次。在办会过程中,突出严格管理,加强会前、会中、会后服务,厉行勤俭节约,切实提高了会议的效果和质量。

三是数字档案室创建推进有力。建立健全本单位档案信息化管理制度,包括电子文件归档制度、纸质档案数字化技术规范、档案数据安全保密制度、档案数据网上查询利用制度、档案数据管理维护制度等,并确保有效落实。对20xx年至20xx年共4年、保管期限为永久、30年的文书档案进行了数字化全文扫描,实现了全文电子化。

三、廉洁自律,勤政廉政。

认真学习和贯彻执行中央八项规定和区“28条办法”,认真遵守党风廉政建设和局里有关规定,没有违法违纪行为。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,为人公道正派,坚持原则,自觉遵守国家的法律、法法规和单位的各项规章制度,服从组织安排,忠实地做好本职工作,切实做到“为民务实清廉”。

回顾20xx年的工作,回顾一年来的工作,通过自身和办公室全体同仁的努力,取得了一些成绩,但离领导的要求和工作标准还存在较大差距。在今后的工作中,我将继续以党的xx大和xx届三中、四中全会精神为指导,结合组织分工,不断提高服务意识和工作水平,为推动全局各项工作再上新台阶作出更大的贡献。

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时间像一盏灯为我们的人生照亮方向,这一阶段的工作即将落下帷幕。到了我们写工作总结的时候了,总结是对某一个阶段的工作情况作回顾检查并分析评价的书面材料,工作总结需要包括哪些主要内容?述职报告之家的编辑今天推荐的这篇“酒店工作报告总结范文”文章一定不会让你失望,如果您对某个领域感到困惑可以依据本文提供的参考信息寻求答案!

酒店工作报告总结范文【篇1】

在日常工作中,认真回顾工作情况是避免不了的,而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。你知道怎么写吗?下面是范文网小编分享的关于酒店员工个人年度工作总结报告精选范文 酒店个人年终总结范文大全,供大家品鉴。

折不扣地完成公司临时交付的各项中心任务,并将自己掌握的客户信息及时向公司反馈,当好上级领导的参谋,为酒店的优质运作贡献自己的一份力量。以下是小编为你提供关于学习宣传的工作报告,希望对你有帮助

酒店年度工作报告1

从我在今年第一季度的工作来看,总体上做的不错,细节上有待考究,比去年最后的三个月又有了长足的进步。经历了春节这样一个全国范围内的节日热潮,在酒店领导的预测中,提前做好了充足的准备,我也在这样忙碌的工作环境中得到了历练和成长,现在将我第一季度的工作总结如下:

一、业务能力

经历了节日的__,我的业务能力更上一层楼,在很多事件的处理方面做到使各方面都较为满意。在开年的三个月中,因为我对于工作的认知度进一步的加深,对酒店的内部情况有了仔细地了解,工作能力得到了明显的提高。在之前为客人服务时,很多需要询问老员工的地方,我都能给予正确的指导,遇到刁难时也能很快的调整好自己的心态,所以能够更加从容的处理事情。

二、日常工作

因为在春节期间客人多,但是酒店的人手不足,所以很多的工作由我这个半吊子临危上阵,导致很多的事情累积在一块,不能得到及时的解决。为了更加迅速而完美的为客人服务,我在这期间经常性的加班,做得多了,就对自己的工作熟悉了,慢慢的也就提高了工作的效率。与此同时,还有其他的事情需要我去处理时,只要在我力所能及的范围之内的,从未有过推辞,没想到这还拓宽了我的工作内容,走出了新地图。

三、努力学习

因为繁忙,也是因为未知,所以在第一季度中我最经常做的事情就是捧着书本或者是手机,走出自己的舒适圈,去了解我不懂的知识。我对很多的事情都有不了解的地方,学习使我掌握更多的知识和技能,让我更好的在社会上立足,所以在这期间我真的是卯足了劲,抓紧时间去学习。

一年的四分之一就这样简简单单的过去了,没有激起一点浪花,但是我的付出得到了回报,我掌握的东西不会消失,在这个季度中我自己的满意的。回顾过去的三个月,我还是有做的不好的地方,特别是细节没有做到位,客人抱有微词,我期望在下一个季度能做出更好的成绩。

酒店年度工作报告2

2019年转眼已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广__品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、经营情况

2019年酒店主营业务收入共计__万元,发生成本费用__万元,盈利__万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入__万元,月均收入__万元。其中:客房收入__万元,占客房收入的__%;客房部2019年初有客房__间,5月份对酒店客房进行改造增加为__间,10月份投入使用,本年共出租入住房__次,出租率为__%。餐饮部实现收入__万元,月平均收入__万元。其中:主餐收入__万元,占餐饮总收入的__%;婚宴收入(1月-12月统计数据)__万元,占餐饮总收入的__%;散客收入(1月-12月统计数据)__万元,占餐饮总收入的__%;协议单位(1月-12月统计数据)__万元,占餐饮总收入的__%。

二、管理情况

(一)外聘经理人,理清经营思路。酒店3月份聘请__宾馆专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,成为酒店经营业绩转好的关键点。

(二)引进本地从业人员,拓宽酒店影响力。通过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验,使酒店对外工作得到有力提升。

(三)内部人员整合,实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任,提升客房服务质量、统一服务流程。

(四)顺利完成三星级酒店市级评定工作。2019年酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使酒店基本达到三星级酒店标准并得到评定专家的认可。

三、其他方面

(一)提高产品质量。首先,推出广受环县人民喜爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所提升;其次,大量购置客房客用物品,满足宾客需求,实现人性化服务。

(二)提升服务。培养员工开口意识,做到“来有问声,走有送声”合理采纳宾客意见,针对性解决问题,使__服务成为对外竞争的着力点。

(三)优化采购方式,降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买,通过较低价格购得质量合格产品。

(四)提高员工待遇,增加员工福利。2019年人均工资较前一年增加__元左右;采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关心员工生活。

(五)开展培训。培训是酒店永恒的主题,本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等,采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。

四、不足之处

(一)经营方面

客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果。

(二)管理方面

团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员能力有待提高,管理方法欠佳;上传下达工作不到位。

(三)员工队伍建设

人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。

五、2019年工作目标

(一)狠抓管理。中层人员执行力决定酒店运转能力,17年酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度。

(二)经营创收。17年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法,争取营业额实现新突破。

(三)提高服务。以三星级酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及建议,在人性化服务上狠下功夫。

(四)深化培训。由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念,明确岗位职责。

(五)开源节流。挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的情况,继续推进节能减排工作,强化员工节约意识。

(六)提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。

成绩是对过去的肯定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满希望、催人奋进的2019年。风正济时,正当扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。让我们统一思想,坚定信心,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌!

酒店年度工作报告3

时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。经过在这几个月的工作锻炼中,得到了很多。在领导和同事的帮助和指导下,在自身的努力下, 不断克服自己的弱点, 摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。

一、人力的合理安排和运用

作为食品公司的仓库管理员,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作业尽量不受影响做到有条不紊。

二、人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及领导对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

三、货物的管理

要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式。

B:货物堆放不要超高堆放,要注意距离。

C:货物入出时做好记录。

D:对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异 。

E:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅

四、卫生工作

仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

五、自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

这也要求我们不断的学习,提升,学习业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。

总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然敢打敢拼,能胜任本职 工作,但主要还是由于“强将手下无弱兵”,受益于身处这样一个优秀的团队,在鞭策中得到了磨砺;今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更严格自律,学习上加强财经专业素养,在上级的正确领导下,坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。

酒店工作报告总结范文【篇2】

我是今年XXX入职至今工作近半年了,根据酒店经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将工作情况作总结汇报。

1、自七月接收餐饮工作以来,用一周的时间对员工做了全面的调整。注重仪容仪表礼貌礼节,员工见到客人要礼貌用语,区域看台服务人员要求做到一呼便应,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,对不合格者要求整理合格后方可上岗,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、为提高酒店服务效率,在酒店相关部门领导的支持下,餐饮部实施了按劳分配多劳多得的原则,对员工的技能逐一进行考核,并按技能等级制定工资标准。因此大大地调动了员工的工作积极性,使餐饮部形成了一个良好的工作氛围

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,

使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,关注员工的心态,要求员工保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行晋级考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,经常找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

诉,包括出品不稳定,上菜速度慢,服务不到位等现象,对客人的关注不够等。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

酒店工作报告总结范文【篇3】

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是我的一次比较专业的实习。总的来说,在这些日子里自己确实学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。同时也希望对我今后的工作起到一定的帮助作用。

1、服务至诚:尊重宾客,赢得宾客的信赖,努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围,使之有宾至如归之感。

2、追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的“超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

3、敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工,照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标,凝聚成一种归宿感与使命感,上下一心出智拼力,为企业作贡献。

4、宾客至上:以宾客为中心,一切围追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的“超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

5、敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工,照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标,凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动,我们的信条是“宾客提供。

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

经过了七八个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPoRT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

眨眼间,一年过去了,很快就结束了我的实习历程,回首的时候也会有些许的留恋,我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

酒店工作报告总结范文【篇4】

紧张的20____年已经走到了尾声,回首一年来的工作历程,点点滴滴,一路波折,酒店项目在集团领导的带领下,整个建设团队辛勤工作,一步步的朝着目标进发。

一、过去三年多酒店建设历程的回顾

(一)、酒店项目建设背景

20__年自治区政府决定为新疆国际会展中心配套建设酒店,因资金不足,召集区内广汇集团、华凌集团、俊发集团参与投资建设。经政府研究最终确定酒店项目由俊发集团配建,并要求我司按照五星级酒店的品质建设,于20____年亚欧国际博览会前建成投入使用。我司董事长在接到此项任务后,立即与乌鲁木齐市城投公司协商成立新疆红光山大酒店有限责任公司,全面启动酒店的项目建设。根据政府相关部门推荐选定武汉设计院(国际会展中心设计单位)参与酒店的设计,并于20__年底,先后与新疆银都酒店管理公司、浙江开元酒店管理公司,就酒店的经营托管问题进行洽谈,最终董事长以前瞻战略眼光,决定引进国际知名酒店品牌公司运营红光山大酒店,为新疆及会展中心建设一座真正意义上的国际品牌的五星级酒店!经浙江绿城酒店管理公司联系,我司与凯悦酒店管理集团、希尔顿酒店管理公司等多家国际品牌的酒店管理公司进行了接洽。由于政府要求的完工日期很紧,为保证酒店能按期完成,酒店项目在未确定酒店管理公司、设计图纸未完成的情况下全速推进。

(二)、工程建设方面

酒店项目自20____年8月8日动工以来,当年11月底酒店主楼A-B段施工至正负零,20____年11月完成酒店主体施工,20____年完成了酒店4-11层外墙与部分内墙的砌筑、地下室土方的回填、酒店雨棚的施工以及三层设备夹层钢构施工;外幕墙工程施工单位于20____年7月19日进场,当年完成了主楼南面、东面以及北面骨架焊接工作;人防工程完成了人防

一、二期主体和屋面工程并通过五方验收;人防三期完成了主体和室外四周的防水以及基坑回填工作。20____年完成了酒店样板间的验收、-1—11层大部分内外隔墙砌筑抹灰和80%地下室地面垫层,完成了酒店4-11层机电安装主系统施工和地下室部分机电设备管道的安装,外幕墙完成了90%以上的封闭工作。室外景观、锅炉房及外网工程完成了80%的工程量。

(三)、方案设计方面

我司与希尔顿酒店管理公司于20____年12月26日签订管理协议;武汉设计院于20____年1月底完成酒店项目主体设计;我司与上海派瑞迪公司于20____年4月10日签订景观顾问协议;我司与美国HBA新加坡设计团队于20____年4月28日签订室内设计顾问协议;我司与北京贝科公司于20____年7月05日签订机电顾问协议;我司与深圳厨源公司于20____年7月26日签订厨房洗衣机顾问协议;我司与上海绿克公司于20____年8月11日签订灯光顾问协议;我司与北京京金宝公司于20____年9月06日签订声学与影音顾问协议;我司与上海必维公司于20____年11月29日签订消防顾问协议;五星级酒店涉及多家设计单位、十家顾问公司。酒店系统多、专业性强、功能全、品质要求非常高,从20____年3月项目部五人团队开始介入酒店方案至今,酒店方案的对接人员从对酒店一无所知到深入配合,到目前为止-1-11各层平面已基本确定,各顾问与深化设计公司都已进入最后的设计收尾阶段,计划在20__年元月24日酒店项目的室内设计图纸全部完成。

二、20____年工作回顾

根据集团领导制定的20____年工作目标,在集团领导的大力支持下,整个项目团队经过一年的努力,完成了以下工作:

(一)、对酒店室内设计方案的对接协调管理工作,及时做好集团董事长与酒管公司、HBA设计师及现场方案组之间的沟通协调

在集团领导的支持下,带领整个团队做好HBA设计方案的对接工作,针对董事长对酒店的建设要求,组织项目部方案对接人员与酒管公司及HBA进行沟通落实工作;督促武汉设计院于2月底前,按照HBA设计师的设计方案,重新完成酒店的设计修改工作;与HBA上海公司协调设计进程,督促HBA设计师加快酒店的设计进程;3月初带队前往深圳组织HBA设计师对样板间家具和灯具的实物审核工作,并最终协调各方尽快开展样板间的审核验收工作;3月22日组织了酒管公司、HBA对酒店样板间的初次验收,并于6月25日完成样板间的整改工作,最终在7月6日组织样板间二次验收并通过;通过整个项目团队与各顾问公司特别是酒管公司、HBA的各种方式对接,最终在12月13日完成所有设计方案的收口工作,设计进程得以最终快速推进,为明年的正常施工创造了条件。一年来经常组织安排项目部方案对接人员参与各种协调会和技术交流会,以确保酒店按照五星级酒店的品质要求顺利进行。

(二)施工现场的协调管理工作

年初根据集团领导制定的目标组织完成本年度的工作计划安排;配合集团董事长选定机电专业三家施工公司,会同成本部完成选定的机电施工单位的合同谈判并签订施工合同;建立以苏中建设为核心的机电技术管理团队和业主监理机电施工单位每周三例会制度,以保证酒店机电施工依照提前编制的综合管道图有序施工,为室内设计、施工尽可能的创造条件;为完成进度目标,依据HBA提供的方案图,组织项目部自身的技术力量,绘制4-11层墙体砌筑图,为总包单位开展内外隔墙抹灰的施工提供依据;多次与外幕墙施工单位中高层领导对接协调,解决外幕墙施工中存在的进度慢、存在质量和安全隐患的问题;组织酒店二期土方开挖、地基处理工程、二期主楼、锅炉房、室外管网、景观工程施工单位进场施工;

(三)、招投标管理工作

五星级酒店品质高,为保证集团董事长对酒店质量的高品质要求,从酒店建设开工伊始,依靠团队力量对前来参与酒店建设的各潜在投标人及主要设备的投标人进行登记、考察、甄别梳理工作。通过大量的技术交流会、组织团队中的主要技术人员参观学习了解,并通过与酒店项目各顾问公司充分的沟通,确定了参与酒店项目的原则和标准—必须是近五年内参与过三个以上的国际品牌酒店项目的单位和产品方能入围酒店的投标工作。通过选定可靠的招标代理公司参与酒店的招标工作,建立酒店项目的招采制度,通过全员参与共同把关,平时工作中不断强调企业精神和个人责任的思想教育,尽可能控制并规避了业主的风险。在20____年5月—8月,为确保公司制定的今冬冬施的进度安排,组织项目部的全体人员分工协助,全面完成了相关设备的招标采购工作。通过在开标后的二轮甚至三轮有策略的谈判,在保证设备性能和品质的情况下,使得整个酒店设备的招标价格普遍低于市场价,为酒店项目建设节省了大量投资。

(四)、造价管理、进度款审批控制及合同洽商工作因酒店的建设进程一直处于三边工程的状态,20____年上半年,在成本部只有两人的情况下,组织相关人员,及时对收到的图纸进行核算,为集团领导提供资金控制的依据;在没有施工图纸而又需要与施工单位签定合同的情况下,及时给公司领导建议采用费率合同,会同项目部造价人员对取费的类别,记取的方式等逐项逐条把关,确保在今后的结算中尽可能的保证我方的利益。每月会同成本部相关人员、监理公司对各单位的进度报表进行审核,根据各单位现场施工进展情况,及时进行资金的调配工作。积极配合公司领导的工作,汇集团队力量完成酒店项目的合同审定工作。

(五)、协助集团领导做好红光山景区工程项目管理工作

(六)、负责华域龙湾项目的工程对接工作

(七)、负责协调管理吉木萨尔千佛洞景区工程建设项目

(八)、完成集团领导临时交办的其他工作等

三、酒店项目建设历程的经验和教训

首先非常感谢集团领导过去几年来对我及整个团队的信任和支持!回首三年多来,酒店建设走过的历程,有很多值得我们去总结反思的东西,希望这些问题能在今后的工作中真正引以为戒,确保酒店的建设能沿着正确的思路和方向前进!

(一)、项目定位不够清晰明确

酒店项目接手伊始,政府及整个项目团队对酒店的品质和要求不清晰,酒店建设团队未与政府做充分有效的沟通,因政府不切实际的工期目标冒进,致使酒店建设一直处于“三边工程”的恶性循环之中。

(二)、缺乏酒店建设的专业培训

整个酒店建设团队对高品质五星级酒店建设管理经验不足,导致酒店设计对接工作一直处于失控状态、工作流程不清,对酒店的建设标准不明,处处被酒店管理公司牵着走、被动挨打。同时因为对酒店的建设没有专门定期常态化培训、对酒店的建设流程不了解,造成对参与酒店建设设计及施工单位的工作量、工作范围估计不足,设计返工现象严重。

(三)、酒店项目配备人员不足

1、高品质五星级酒店涉及的专业多,功能全,品质高。设计阶段需要各专业与各个顾问公司综合配合协同作战。在酒店建设实际处于“三边建设”、项目团队不懂方案设计对接流程的情况下,酒店项目方案对接人员配备严重不足,很大程度上制约了设计进程,方案对接人员任务过重压力过大,边摸索边学习,为保证现场施工,方案组每个人长期处于超负荷工作状态,即便这样,因为人手严重不足,无法做到及时调整并总结,盲目应对,这对于整个项目的设计进程产生严重影响。

2、由于人员不足,不能定岗定职,现场管理制度不够清晰明确。现场方案对接人员兼顾现场施工技术管理、招标、合同审查和进度审核等包括酒店外的多项工作;施工现场技术管理人员分工调整频繁,存在职责分工相互重叠、责任划分不清致使现场工作存在疏漏无人收口的情况。20____年是酒店进展最为关键的一年,酒店一期、二期、人防地下室、室外景观、锅炉房、外网等项目全面展开施工。虽然20____年酒店项目部人员得到了一些补充,人员由原来的一个工程部7个人增加为13人两个部门—成本部、工程部。但因未能有效及时的配备人员和现场管理疏漏致使整个现场管理相对较为混乱。

(四)、工程处于“三边状态”,致使参与建设的各方无法完全投入正常的设计、施工,工程建设处于时停时走的状态,增大了现场管理难度和各家的建设成本,各家均相互推诿,不敢承担责任,致使整个项目建设团队业主与监理公司、总包、分包间的矛盾众多,现场安全文明施工管理混乱,现场施工存在很多质量问题。

基于上述存在的种.种隐患和问题,20____酒店项目部年未能完全实现年初制定的工作目标,集团领导果断决策,酒店项目的精装暂缓招标和施工,打破了酒店建设从开工伊始就一直延续困扰大家的“三边状态”,使整个项目得以修身养息并回到正常的工程建设程序中。相信通过20____年冬季集团领导对整个酒店建设团队的调整,在集团领导的正确带领下,20__年5月1日试营业的目标一定能够实现!

酒店工作报告总结范文【篇5】

下面是小编为大家整理的2023酒店年度安全工作总结,酒店年终安全总结报告(四篇)【完整版】,供大家参考。

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

酒店年度安全工作总结 酒店年终安全总结报告篇一

20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:

20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下xx度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在xx山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。

安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素xx次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

20xx年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。在比赛中,我部门员工xx、xx分别获得了登山第一和双升第二名,xx在总公司举办的知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了20xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。

酒店年度安全工作总结 酒店年终安全总结报告篇二

xx大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下,在市有关部门的行业指导下,在各兄弟部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理。具体做了以下几个方面的工作。

搞好安全工作,必须要有健全的组织机构。明确职责,加强管理。有效保障了酒店经营秩序,发现和打击违法犯罪分子,保护酒店客人和员工的生命财产安全。

另外,酒店与上级主管部门,管辖区等签定了消防安全责任状,酒店与各部门签订了安全责任书,明确了各部门经理为消防安全责任人,这样就实行了“谁主管,谁负责”的原则,做到了层层落实,责任到人。

酒店领导对安全工作非常重视,每周例会强调加强安全保卫管理。我部安全工作也从未松懈。经常要求各队员要警钟长鸣,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,绷紧安全这根弦。在消防方面,我们牢记江泽同志的对消防工作的三句话,强调一个“防”字。除了日常巡楼检查外,每周进行一次消防例检。每月进行一次大检查,做到检查深入,全面,不留死角,发现安全隐患,及时进行整改。在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查,以防类似事故发生。

在消防设施方面,我部按季度检查,对消防疏散标志,消防应急灯,防火门、喷淋,水防栓和烟感探头进行检查,发现损坏,丢失现象,及时进行更换或维修。今年以来,对酒店烟感头逐一进行了一次吹烟检测。以防探头老化,麻木。更换或维修烟感探头,确保探头的正常。我店投入数万元委托平安消防公司对酒店消防安全报警系统进行了一次全面维修维护。确保设备正常,报警及时,准确无误,酒店购买了防毒面具配备到客房,做到消防设施完备。

在安全保卫方面,我们实行“预防为主,提高警惕,管理从严,内紧外松”的方针。晚上,我们加强了巡楼的力度,由两名队员到各楼层逐一进行巡查,并在每一层楼的记录上登记巡楼情况,签字为实,提高巡楼的质量。有效地预防不法分子的作案行为。

鉴于下半年的治安形势,我部对值岗地点作了调整。安排两队员到美食广场随营业时间值班,从而遇到了一些不法分子的扒窃行为,和维持好客人的就餐秩序。在停车场、大堂、我们严格把守酒店的大门,按照酒店的出入检查制度,尽职尽责的执行,一来防止酒店的物品流失,二来防止外来的危险品进入酒店。

在队伍管理方面,我们实行人性化的管理,坚持以人为本,从严治队。坚决制止上班的不良行为,杜绝违纪违规现象出现。对于表现突出者,我们通报表扬,而那些工作不力,表现不佳,责任心不强的采取批评教育为主,严重的采取罚款,警告或辞退。在制度上我们不断在完善、健全,用制度管理人,坚持按章办事。我部先后制定了工作轮岗制,酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“岗位制度”,“保安部值班人员管理规定”等等这些都是力求使我们队员加强责任心,安全意识,提高服务质量等。同时也是为创建一支高素质,严要求,精业务的保安队伍。现在保安部的凝聚力,战斗力和服务质量有了明显的提高。除酒店的工作,还热心积极参加酒店的工会活动,既取得了可喜成绩又配合好工会的工作。又受到了工会领导的一致好评。

今年酒店招聘员工,派去人进行了消防安全知识的教育,使他们懂得了酒店消防设施的基本情况和怎样使用灭火设备,也使他们掌握了怎样处理紧急情况。还有我们也分别、分批对在店员工进行了消防安全知识再教育。使他们牢固树立安全防范意识,今年本部共计对新老员工进行消防安全知识培训,还请消防协会培训消防知识两次。我部组织酒店义务消防队员现场搞了一次消防演练,提高各队员的灭火实践操作技能。

对于本部队员的培训,也在紧张进行,每周一例会由刘总对部门员工进行消防知识讲座,及安全保卫的案例分析,星期四下午进行有关消防、安保、岗位职责等方面的学习,我部还派送队员去消防支队学习。安排人到xx参加综治工作考察活动,大大提高了我部的业务知识水平。邀请交警支队来停车场现场指教,统一车辆指挥动作,促使队员对客服务时规范化,标准化。在消防安全宣传方面,我部按季度定期出一版消防安全知识专刊,可使员工们学习和掌握一些消防安一小常识和技巧。

虽然,我部今年取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。这就务必使我们保持清醒的头脑,谦虚谨慎,戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改进,不断完善。我们充满信心,充满希望,充满憧憬。一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加细致,扎实,为创造一个平安、和谐酒店而努力奋斗。

酒店年度安全工作总结 酒店年终安全总结报告篇三

20xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。

宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;

应对xx期间要求我部组织在x月xx日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应xx市政府号召,及时制定《xx宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发xx.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。

我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的x月份,时值xx奥运会的召开,我们与xx分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安xx分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。

我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与xx分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人x名,解救传销组织控制人员x名。

在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。

安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。

制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,x—x月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。

针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与xx消防队联系,x月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到xx余人次。今年xx月中旬的一天,娱乐部员xx正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。

因为平时接受过培训,本能反应有问题,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。

酒店年度安全工作总结 酒店年终安全总结报告篇四

20xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。

宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;

应对xx期间要求我部组织在x月xx日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应xx市政府号召,及时制定《xx宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发xx.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。

我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的x月份,时值xx奥运会的召开,我们与xx分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安xx分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。

我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与xx分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人x名,解救传销组织控制人员x名。

在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。

安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。

制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,x—x月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。

针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与xx消防队联系,x月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到xx余人次。今年xx月中旬的一天,娱乐部员xx正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。

因为平时接受过培训,本能反应有问题,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。

酒店工作报告总结范文【篇6】

转眼间_年工作就结束了,根据经理的工作安排,我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作,现将_年度工作情况作总结汇报。

我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好经理日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:

1、落实经理下达的各项指示,管理好所属员工。

2、监督服务员为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。

3、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。

4、负责服务所需的物品领用,填写领用单交保管。

5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。

6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

我在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作。

我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,在今后的工作中要再接再厉。

酒店工作报告总结范文【篇7】

我酒店历来重视安全工作,始终坚持把安全工作列入重要议事日程,当成头等大事来抓。年初,由安保部牵头,酒与各部门签订了安全责任书,明确了安全责任主体,并把安全工作列入年度目标考核内容,实行安全一票否决制度。

为加强安全管理,近期,又召开主管级以上管理人员安全动员会议,认真学习省委省政府有关安全工作的文件,统一了2全员思想,增强安全责任意识。同时,酒店各部门分别召开全体人员动员大会,进行层层动员,使全体员工充分认识到安全工作的重要性,通过动员会议、专题板报、专项教育等一系列的宣传教育,一方面,提高了员工落实安全工作的主动性,实现“要我安全”向“我要安全”的意识转变;另一方面,也使酒店倡导的大安全观,即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人员安全、财产安全、设施设备安全深入人心,为安全工作的有序开展营建了良好的环境氛围。

为推进安全管理工作的顺利开展,今年以来酒店从三个层面入手构建立体防范体系,一是建机构。按照一级抓一级、层层抓落实的原则,在酒店层面成立了以总经理为组长的安全领导组,在各个部门成立了以部门经理为责任人、骨干人员为成员的安全工作组。同时,增设了部门安全员,将安全工作抓到岗位上、安全组织建在岗点上,安全的触角延伸到班组上,实现了三级安全网络全覆盖。二是明责任。我们始终坚持“谁主管,谁负责;谁在岗,谁负责”的原则,对酒店的所有区域进行明确分工,实行网格式责任区分,部门与主管,主管与领班,重要岗位、关键岗点与员工签订安全承诺书。

使安全管理切实做到横向到边、纵向到底、不漏部门、3不留死角;三是重投入。在安全管理上,总经理明确提出,要不计成本,不惜代价,必须做严防死守,万无一失。为此,为确保消防设备运行正常,今年1-8月份酒店先后投入x多元对500具灭火器进行了维修保养;为消除安全隐患,投入x万余元对厨房的运水烟罩进行了清洗;投入x万余元增设监控摄像头x个,使酒店监控点位达到了x个,实现了全方位、全时段、全覆盖进行监控的目标;投入x万元与专业厂家签订消防系统和视频监控系统维保合同,确保了设施设备始终处于完好状态,x余万元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增强。

酒店工作报告总结范文【篇8】

20X年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了20X年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:

坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。

在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。

院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。

工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。

出差工作报告范文合集(6篇)


时光荏苒,光阴如梭,忙碌的日子即将结束。让我们写一份工作总结来结束这段时间的工作吧,总结的标题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容或种类三部分组成,如何写好一篇工作总结呢?欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新。

出差工作报告范文(篇1)

尊敬的陶董、厂部领导:

你们好,我于9月15日至9月25日赴福建出差,现将我出差过程的建议和感想向上级领导作一个整体汇报。

时间:9月15日至9月25日

地点:漳州、厦门、泉州、莆田、福州

任务:

1、了解市场需求

2、了解市场相关产品价格

3、拜访、搜集客户资料

(1)出发的第一站:厦门

在去厦门的第一站旅途中,在中转站衢州被查,铁路局的警官叫我打开皮箱,问我里面又小又长的是什么东西(一路上被查了四次),解释了好长时间,他们看了我名片并检查救生衣后才放行。到达厦门时已是下午5点,还没算是天黑,我便开始湖滨路走了一圈,和喜玛诺的陈太太谈了一下,他们主要做渔具的,而且是喜玛诺专柜,一般不做其他品牌,她介绍我到前面两家店去看,后来在夏禾路口的陈总经理(厦门市海通船舶材料有限公司)那里呆了一下,聊了我们的产品,他们有意向要做套头和信号,但目前还没有单子,待回复;我离开去询问了另外两家渔具店,并向他们介绍我们的产品,但很少用到救生衣,防护服价格太高,他们不易接受。第二天早上我到思北路口的天虹商场找了家专门做户外用品的NORTHFACE专柜,他们的导购经理陈先生和我聊了一番,起初是看了他们的产品,并询了价格和他们市场的销路,市场不是很理想,而且价格比我们的高(1780元/件左右),面料也比我们的厚而好,接着我就引荐我们的产品,但他们不做贴牌,我只好出来。我去了轮渡区找了水上派出所的林警官,他们说不用到救生衣,介绍我去轮渡海上客运中心找了技术部的邱主任,但他们目前也没需要,就是需要也要几件,一般都是找物资部供应站买的,而且他们在购买客船时就有了的,又介绍我到新四海船舶物资有限公司找了销售科陈经理,但他们主要由林丽惠小姐主办,由于是下班时间,我介绍了我们的产品后,留了画册就回来了,他们很喜欢我们的产品,特别是腰带,希望能提供其他产品的价格参考以便询价。

(2)出发的第二站:漳州

在漳州市香港路,那里渔具店比较集中,漳州豪益渔具店、漳州太公渔具店、阿伟渔具店等,我跑了一早上,但效果很低,钓鱼服和防雨风衣价格太高,一般都没人消费,所以我又开始了旅行。

(3)出发的第三站:泉州

到泉州中心客运站时,原本以为那里的市场会很好,但比想象中还差,我在东海滨城跑了一下午,那里有个公安边防,我问了他们有无需要,一句话就说我们的救生衣多的像米,后来找了救生筏检修站的刘经理,他们都用泡沫的多,有需要时联系,我留了画册。第二天转向晋江市区,希望在那里可以开发市场,但很多渔具店和船舶公司都不需要,扫兴的又买了莆田的票。

(4)出发的第四站:莆田

去莆田的路上,我给了莆田渔业船舶检验局的宋开平局长打了电话,希望他可以帮助我,引荐一些客户,但很失望,电话中回复我说:你来了我们也帮不了你,再说救生衣我们很少用到……之后我又去了三江口镇,在那里跑了一些渔具店,意向和上面所碰到的渔具店一样,价格太高,而且在市场上没有竞争力。我只好买了福州车票。

(5)出发的第五站:福州

到福州汽车北站时,是下午4点多了,下着雨,我用下雨的时间打听市场。当地的人都说,做救生衣的最好去闽江(台江区)那里推,我得知信息,找了旅馆住了下来,好好休息。第二天,在南街、东街、旗讯口、道山路口、古田路等访问了几家大型户外店,如:我在南街的东百集团商场找了“探路者”和“哥伦布”,他们的前台让我去找导购经理谈,我又去法海路找了“探路者”周小姐谈了,并介绍我们的产品,和他们的相比较,我们在他们基础上多了救生的功能,但无论怎么说,都无功而返;接着找了“福建等高线“的陈高辉经理,谈了好久,还是没意向,我们的市场定位太低,而且面料、设计风格,品牌营销等都跟不上市场,所以在谈到做OEM时他们更不想,他们说,我们有自己的品牌和厂家。于是我又找到了花鸟市场,那里是渔具店比较集中的地方,可在那里很多店主说没用这产品。

第三天,我去了台江,访了很多家消防救生店,船舶器材店,也谈了一些意向客户,他们在信号方面很感兴趣,但市场已被东台的做了很乱,其中黄妹卿老板当即就下了一个样品单,第二天宝中船舶的李振恩总经理也有了询盘(待跟进),之后去了福建八方海上客运有限公司和翁迎平副总谈了许久,对我们的产品很满意,但目前还没需要,介绍我去找珠海的客船造船公司,也给了电话。之后去了马尾区,和马尾造船厂的郭德星经理谈了许久,还是没意向,叫我去找主办的林仁侠先生,由于当时比较晚,我只好离开。

在福州的第四天,我一早就去了马尾海事局,刚好是上班时间,没有预约,也不知道找谁,我找了保卫科,谈了一下,他们不肯让我进去,我留了画册,也打开了我们的样衣给他们看,有一个人,看上去是管事的,但没意向说要,保安让我不要站的门口,我也管不了那么多,拿起一件套头穿在身上,好多领导陆陆续续来上班,都看着我,他们也看了画册,我没多想,就离开去了东南造船厂,找了供应科的王经理,打了电话,他们暂时没意向,让我留画册在门卫,稍后联系;我又找到益通船舶工程有限公司的黄华明总经理谈,他们想做我们的代理,但具体情况待和负责销售的李永新经理谈,事完了,我又去了福州中船贸易有限公司找到了张永海总经理的太太谈,他们说这事跟张总谈比较好,我又留了画册,后来张永海总经理给我打了电话,说要我们提供一份价格表,如果价格在市场上有竞争力的话,希望能与我们合作。就这样,我离开了马尾,到福州市区找了张功权经理,他们是福建省投资开发集团有限责任公司,对我们的气胀式自动防护服很有意向,主要用在水上风电平台,但要等几位主要领导人来商议洽谈,下周会有结果。先订几件试用,如果效果好,日后会大批量的订购,并希望把我们的产品介绍给海上运输队总公司。谈完后,他用车送我到车站,很晚了,我本想买到温州的车,但出来这么多天,虽不言累,但一直跑户外店的话,没多大效果,便先回公司,作一份详细的营销计划,对市场进行分析再出去。

通过这次市场调研,从多家户外店和渔具店了解到的情况,他们做的是品牌,而且在市场上已经有定位,不想与其他厂家做贴牌,也不想代理。虽然他们的面料、做工和设计方面比我们的好,价格也比我们的要高出两到三倍,在防水、透气、休闲等功能上,我们的气胀式自动防护服明显超出他们的性能,有一定优势,很多人不理解,也不知道怎么使用,由于我们的产品刚刚在市场上起步,还没上市,在品牌营销和产品定位上,我们要进一步的完善,追求更好,分析产品在市场的需求,有针对性的向客户推销,这样我们就会和其他牌子一样,有销路,有市场。公司的其他相关产品,在此次市场调研中,和客户交流后,他们有意向要做我们的代理,希望厂领导也考虑,出行一部可行性的销售代理方案,以便将我们的产品在国内市场开拓发展起来,巩固市场销售渠道和终端客户。

坦白说,这次出差前,我很迷茫,虽然有些收获,但不理想。在市场调查之前,在网上搜查的渔具店和户外店,但他们很少用到气胀式自动防护服,我到了厦门之后,静下来想:“我该怎么办?”,有思路才有出路,我改变了我的行踪计划,在渔具店和户外店的基础上,我跑了海事机构和船舶公司,遇上了很多事很多人,处处碰壁,但我并没有心灰,伴着坚定的信念,怀着充实的心情,朝着目标和公司交给我的任务,向前、向前,路很坎坷,总会有希望!出差归来,我要自我调整,除了有丰富的产品知识外,在销售技巧和谈判艺术上都需要学习,希望公司以后能有更多这样的机会,让我们去尝试,去锻炼……

特此报告

20xx年9月26日

业务员:

出差工作报告范文(篇2)

(一)基本情况:

经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户,第一家是南昌的首批打款在15万元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;第二家是赣州的首批打款在10万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌对比。

主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,售后服务好。

对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观似乎是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。

对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引导。

(二)市场总结和计划:

对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。

1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法接受品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永远没有可比性。

2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式及时跟进。

3、产品包装::大多数客户都很喜欢我们小疽电系列,还有一少部分也会选择厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然小疽电系列的能做如此漂亮和特色,为何厨卫做不出来这种效应呢?

在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小疽电产品和包装会比厨卫的高档一些。

4、销售策略:目前,我司销售支持政策非常大,可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间,我觉得一个新品牌想占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。

5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度非常低,,我觉得应该投入一些宣传到重点城市,可以有选择性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制江西的省径代理商。

下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡,给代理商心理上不敢轻意下决定。

总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的,我们就做什么。

出差工作报告范文(篇3)

从OA公告平台上,我看到另个部门的2个年轻人A君和B君被考核为C:一个辞退,一个以不适合项目工作为由调为客服人员,职场新人,出差在外工作汇报要趁早。我略微感到点诧异。两个人是负责售前技术交流的工程师。他们入职才6个月就考核为C,这是我感到诧异的原因。但随后想起几个片段,也让觉得不算意外:场景1:某日我质问手下销售人员项目进度慢时,销售员回答:“方案里还缺份AB君和客户交流的`材料,我会电话再催下他们,工作汇报《职场新人,出差在外工作汇报要趁早》。”我一听无语,恨不得亲自问问这个A和B怎么回事?交流3天了,还没一份交流报告给到销售组。场景2:某日大会时,AB君部门的负责人开会说:“我发现很多人没有自觉写工作汇报的习惯,所以我只有独裁一下,凡是出差的项目人员,必须2天邮件汇报一下工作进展。哪怕没有进展也可以说进度为零。”他还特别点名了AB君。A君反驳了一句,“我不是不想汇报,是想等有结果后再汇报”。顿时,很多人如我一样,对他惊为天人。写到这里,我想起学校时代老师布置的读后感作业,自己总想把书读完后再写读后感,却发现读完后,写的总不是自己想写的东西,那些读书过程中的兴奋点都似乎不见了。后来才知道,好的读后感,要从读一页就开始写或者构思了。所以,因公出差在外,给领导的工作汇报一定要趁早,那怕汇报的只是失败的感受。

出差工作报告范文(篇4)

出差日期:xxxx年xx月xx号到xxxx年x月xx号共x天

出差地点:xx

出差人:xx

出差事由:xxxxx有限公司催xxxxx10MW光伏电站支架货物

此刻7天出差详细资料报告如下:

1)9月10号周三午时5点30时到达合肥火车站,到站之后联系古林的业务经理吴晓阳,等候半小时后接到我们,

当即我们询问:吴晓阳晚上产线有加班生产货物没

吴晓阳:没有加班

我再询问公司办公地点和工厂有多远

吴晓阳:是大约10公里的路程

随后我之后要求晚上需要立马组织,生产,采购,业务,物流召开会议。随后吴晓阳电话对方副总经理汪总说出我们的要求,对方也答应了,当晚到达办公室的有负责生产计划的小陈和网络市场业务小赵,我问为啥采购和物流没有到达,得到的答案是下班了,当时到达办公室的时间为晚上七点半,经过对接汪总的意思是目前他们已经生产好部分支架,其他原材料刚刚才到达厂区,正准备排产。生产计划给出的答复是,刚刚放完中秋假期,工人多是老板洪总的亲戚不好催促来上班,导致人员不够,产能下降。一向到晚上9点钟,我们得到的只是片面之词,随后我们要求就近寻找一个酒店住下,且我们要求第二天早上8点准时到达工厂查看现场。

2)9月11号早上7点30,业务经理吴晓阳因送小孩上学晚到半小时,约8点5分左右来我们住处接我们去工厂,经过十五分钟的车程我们到达合肥昌达电机有限公司的厂区。

我们问:你们工厂在哪里

吴晓阳:说这个工厂里面就是我们的工厂,是老板的一个朋友搬新厂区了,旧厂区便宜出租给他们在用。

随后我们一齐到达工厂里面仅有简单的两条卷边机(仅有一台卷边机在正常工作),4台冲孔机(两台正常使用),6个人在慢慢悠悠的干活。

经过与工人交流,得知一条卷边机半小时能卷完一卷钢带(一卷钢带约100米),可是两台冲孔机跟不上,约5分钟两条6米的支架,然后查看原材料的货物约有20卷钢带。

我问:总共到达了多少原材料,对方汪总回答说,因资金问题目前明白了一兆瓦(约40吨左右)的钢带,其他的紧固件和压块都是外购件。

我进一步询问:20卷钢带(约30吨)不够一兆瓦,对方称已经做好一部分货物送去镀锌厂镀锌了,我随即要求找个车去镀锌厂查看货物。对方采购小王称今日去镀锌厂不适宜,货物在排单晚上能够排上单第二天早上能够镀完。我就要求9月12号早上8点送我们去镀锌厂一齐查看货物,对方汪总回复好。

随后我们问:他们洪总去哪里了,我们要求见他,当面给予生产计划表和货物发货时间表,汪总回答:洪总在北京要账,说最快礼拜6上午回来。我说为什么我们电话他为什么一向都不接电话,给出的回答是一向在开会。

随后我们就在工厂驻厂坐等到10点30分左右突然工厂的机器声音没有了,我进去查看原因,结果工人都在休息出去抽烟去了,随机我质问汪总:为什么我们赶货的时候工人们还停工休息,对方的解释是:这些员工都是老板的亲戚,且都是体力活就中间有半小时的休息时间,当场我就表示不满。就这样在工厂得到的答案让人很失望。

随后我们要求再去办公室就目前的生产情景和生产进度做出分析和解释,并且出具进一步的解决措施。

11点30分,组织生产和计划开会,我想这样必须要增加产能才能解决目前的问题,所以提出几点要求,要求对方公司汪总落实:

1、增加工人,让放假的工人及时到位。

2、让另外一条卷边机的模具也更换成我们需要货物的尺寸模具,

3、维修好另外两台冲孔机,加快冲孔速度。

4、尽快落实资金到位,加快订购原材料。

提出这几点要求后,对方口头答应下来了,中午我们在办公室坐等到午时1点30分,我们提出继续在厂区坚守生产。对方已暂时没车为由,需要等两个小时才能去,我和王慧针对目前了解到的情景尽快汇报给张处,张处立马做出应对,要求王慧尽快回长沙准备更换供应商,我一方面拖住对方,要求尽快发货。就这样,我为王慧定好午时3点40最终一班火车,让对方汪总叫的士送王慧去火车站。这样我在办公室等到午时4点左右和吴晓阳一齐赶往工厂,发现工厂的钢带就少了两卷。卷边机就停工了,只是冲孔机还在冲孔,我问吴晓阳这是为什么,对方称因为冲孔机忙可是来。我当时要求对方加班,然后我电话汪总,就开始不接电话,我让吴晓阳联系汪总说晚上加班都需要完成今日的冲孔任务,要不明天又完成不了。我一向在工厂待到6点冲孔人员就自行下班,吃饭去了,工厂晚上没有加班。对于我提出的加班要求,吴晓阳说他解决不了。我只好让他送我回宾馆,在回宾馆的路上,我提出要求,第二天早上8点出发到镀锌厂,不能迟到,吴晓阳答应了。晚上我多次拨打汪总,洪总的电话,可是无果都是不接或者关机的状态。

3)9月12号上午8点,吴晓阳如约8点到达宾馆,开车出发去镀锌厂,镀锌厂因重污染所以离市区约75公里,驱车两个小时到达镀锌厂,在镀锌厂考察,经咨询让我学习到镀锌厂的镀锌价格区间,、镀锌厂在旺季普遍镀锌价格在20xx元吨左右—在淡季的镀锌价格在1700元吨左右,我问镀锌厂员工说,古林厂的支架有多少货在那里,对方回答到有40吨多,其中我们需要的货物大约仅有18吨左右。

出差工作报告范文(篇5)

出差人:xxx

部门:市场部

时间:xxxx年x月xx日——xxxx年x月xx日,共计:x天

地点:xxxx

一、出差的目的

协助经销商进行终端市场的销售、推广。

二、行程的安排

1)4月18日:市区。

2)4月19日:左旗市。

3)4月20日:吴忠市。

4)4月21日:市区。

5)4月22日:市区。

6)4月23日:休息。

7)4月24日:返程,银川到广州。

8)4月25日:返程,银川到广州。

9)4月26日:返程,广州到珠海。

三、销售情景

就4月18日至4月22日共5天的销售总结分析如下:

1、拜访客户:72家,成交客户:30家,成交率:41、67%

2、总成交金额:35828元。

3、成交品系

(1)化清剂:x件,共成交金额:xxx元,占总销售额:xx%。

(2)排档油:xx件,共成交金额:xxx元,占总销售额:xx%。

(3)制动液:xx件,共成交金额:xxx元,占总销售额:xx%。

(4)机油:xx件,共成交金额:xxx元,占总销售额:xx%。

(5)高温:x件,共成交金额:xxx元,占总销售额:xxx%。

(5)其它:共成交金额:xxxx元,占成交总金额:xxx%。

四、个人总结

(一)出差前的准备:

出差前与孙进国说明了出差目的,协助孙进国处开拓市场,对银川市场进行深入的了解,以更好的配合其做好银川市场的攻坚战,拓展品系,发展市区市场,顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析,以更好的与孙进国进行沟通。

(二)公司情景:

孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号,有三层,一楼做商品展示,二楼为小夹层,做孙进国的办公室,三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做XX,之前会调些美孚、壳牌,此刻也不再调货,是三区唯一一家只做XX的经销商。算上五月份的订货,已经有40万的销量,比去年同期增长24万,今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区,孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川XX正式告别了之前的小打小闹,有了一般纳税人资格,实现了实质性的蜕变,为银川XX的二次发展奠定了基础。目前银川XX比较薄弱的就是团队基础了,目前公司仅有孙进国和他小舅子(张谦)两人,张谦与孙进国年纪相仿,业务本事与孙进国相差较远,大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的,也是应当引起关注的方面,就这方面与孙进国进行了多次沟通,他准备招一个店员,一个业务,今日跟他去了电话了解到已经招到一名男业务,25岁,有驾照,之前做过电器销售,孙进国表示还行,慢慢培养。银川XX目前仅有一台小货车,到9月份做防冻液的时候准备配备一台大货车送货,上半年是积累的过程,公司注册、市场的积累、团队的建设,如果这几项工作在上半

年做足的话,相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱,仅有20家左右客户,周边市场的销量占了近9成。

(三)价格定位:

银川市场部分产品的价格定位还是算较好的,因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等),所以必须要有个较好的价格定位。SG15HFACE专柜,他们的导购经理陈先生和我聊了一番,起初是看了他们的产品,并询了价格和他们市场的销路,市场不是很理想,而且价格比我们的高(1780元/件左右),面料也比我们的厚而好,接着我就引荐我们的产品,但他们不做贴牌,我只好出来。我去了轮渡区找了水上派出所的林警官,他们说不用到救生衣,介绍我去轮渡海上客运中心找了技术部的邱主任,但他们目前也没需要,就是需要也要几件,一般都是找物资部供应站买的,而且他们在购买客船时就有了的,又介绍我到新四海船舶物资有限公司找了销售科陈经理,但他们主要由林丽惠小姐主办,由于是下班时间,我介绍了我们的产品后,留了画册就回来了,他们很喜欢我们的产品,特别是腰带,希望能提供其他产品的价格参考以便询价。

(2)出发的第二站:漳州

在漳州市香港路,那里渔具店比较集中,漳州豪益渔具店、漳州太公渔具店、阿伟渔具店等,我跑了一早上,但效果很低,钓鱼服和防雨风衣价格太高,一般都没人消费,所以我又开始了旅行。

(3)出发的第三站:泉州

到泉州中心客运站时,原本以为那里的市场会很好,但比想象中还差,我在东海滨城跑了一下午,那里有个公安边防,我问了他们有无需要,一句话就说我们的救生衣多的像米,后来找了救生筏检修站的刘经理,他们都用泡沫的多,有需要时联系,我留了画册。第二天转向晋江市区,希望在那里可以开发市场,但很多渔具店和船舶公司都不需要,扫兴的又买了莆田的票。

(4)出发的第四站:莆田

去莆田的路上,我给了莆田渔业船舶检验局的宋开平局长打了电话,希望他可以帮助我,引荐一些客户,但很失望,电话中回复我说:你来了我们也帮不了你,再说救生衣我们很少用到……之后我又去了三江口镇,在那里跑了一些渔具店,意向和上面所碰到的渔具店一样,价格太高,而且在市场上没有竞争力。我只好买了福州车票。

(5)出发的第五站:福州

到福州汽车北站时,是下午4点多了,下着雨,我用下雨的时间打听市场。当地的人都说,做救生衣的最好去闽江(台江区)那里推,我得知信息,找了旅馆住了下来,好好休息。第二天,在南街、东街、旗讯口、道山路口、古田路等访问了几家大型户外店,如:我在南街的东百集团商场找了“探路者”和“哥伦布”,他们的前台让我去找导购经理谈,我又去法海路找了“探路者”周小姐谈了,并介绍我们的产品,和他们的相比较,我们在他们基础上多了救生的功能,但无论怎么说,都无功而返;接着找了“福建等高线“的陈高辉经理,谈了好久,还是没意向,我们的市场定位太低,而且面料、设计风格,品牌营销等都跟不上市场,所以在谈到做OEM时他们更不想,他们说,我们有自己的品牌和厂家。于是我又找到了花鸟市场,那里是渔具店比较集中的地方,可在那里很多店主说没用这产品。

第三天,我去了台江,访了很多家消防救生店,船舶器材店,也谈了一些意向客户,他们在信号方面很感兴趣,但市场已被东台的做了很乱,其中黄妹卿老板当即就下了一个样品单,第二天宝中船舶的李振恩总经理也有了询盘(待跟进),之后去了福建八方海上客运有限公司和翁迎平副总谈了许久,对我们的产品很满意,但目前还没需要,介绍我去找珠海的客船造船公司,也给了电话。之后去了马尾区,和马尾造船厂的郭德星经理谈了许久,还是没意向,叫我去找主办的林仁侠先生,由于当时比较晚,我只好离开。

在福州的第四天,我一早就去了马尾海事局,刚好是上班时间,没有预约,也不知道找谁,我找了保卫科,谈了一下,他们不肯让我进去,我留了画册,也打开了我们的样衣给他们看,有一个人,看上去是管事的,但没意向说要,保安让我不要站的门口,我也管不了那么多,拿起一件套头穿在身上,好多领导陆陆续续来上班,都看着我,他们也看了画册,我没多想,就离开去了东南造船厂,找了供应科的王经理,打了电话,他们暂时没意向,让我留画册在门卫,稍后联系;我又找到益通船舶工程有限公司的黄华明总经理谈,他们想做我们的代理,但具体情况待和负责销售的李永新经理谈,事完了,我又去了福州中船贸易有限公司找到了张永海总经理的太太谈,他们说这事跟张总谈比较好,我又留了画册,后来张永海总经理给我打了电话,说要我们提供一份价格表,如果价格在市场上有竞争力的话,希望能与我们合作。就这样,我离开了马尾,到福州市区找了张功权经理,他们是福建省投资开发集团有限责任公司,对我们的气胀式自动防护服很有意向,主要用在水上风电平台,但要等几位主要领导人来商议洽谈,下周会有结果。先订几件试用,如果效果好,日后会大批量的订购,并希望把我们的产品介绍给海上运输队总公司。谈完后,他用车送我到车站,很晚了,我本想买到温州的车,但出来这么多天,虽不言累,但一直跑户外店的话,没多大效果,便先回公司,作一份详细的营销计划,对市场进行分析再出去。

通过这次市场调研,从多家户外店和渔具店了解到的情况,他们做的是品牌,而且在市场上已经有定位,不想与其他厂家做贴牌,也不想代理。虽然他们的面料、做工和设计方面比我们的好,价格也比我们的要高出两到三倍,在防水、透气、休闲等功能上,我们的气胀式自动防护服明显超出他们的性能,有一定优势,很多人不理解,也不知道怎么使用,由于我们的产品刚刚在市场上起步,还没上市,在品牌营销和产品定位上,我们要进一步的完善,追求更好,分析产品在市场的需求,有针对性的向客户推销,这样我们就会和其他牌子一样,有销路,有市场。公司的其他相关产品,在此次市场调研中,和客户交流后,他们有意向要做我们的代理,希望厂领导也考虑,出行一部可行性的销售代理方案,以便将我们的产品在国内市场开拓发展起来,巩固市场销售渠道和终端客户。

坦白说,这次出差前,我很迷茫,虽然有些收获,但不理想。在市场调查之前,在网上搜查的渔具店和户外店,但他们很少用到气胀式自动防护服,我到了厦门之后,静下来想:“我该怎么办?”,有思路才有出路,我改变了我的行踪计划,在渔具店和户外店的基础上,我跑了海事机构和船舶公司,遇上了很多事很多人,处处碰壁,但我并没有心灰,伴着坚定的信念,怀着充实的心情,朝着目标和公司交给我的任务,向前、向前,路很坎坷,总会有希望!出差归来,我要自我调整,除了有丰富的产品知识外,在销售技巧和谈判艺术上都需要学习,希望公司以后能有更多这样的机会,让我们去尝试,去锻炼……

特此报告

20xx年9月26日

业务员:

出差工作报告范文(篇6)

出差人:______

出差时间:8月16—8月27日

出差事由:细化市场

本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场,目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部,且店面分布比较集中,赣榆的4家也在一条线上面,整体看来连云港11家店的“质量”比较好,对于下半年的跑量还是比较有信心的.

这次出差最大的意外收获应该是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来,东海那里也传来“喜讯”,所以,今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家,前景应该是“一片光明”。

其次,在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱,对于产品质检这一块,建议生产部这块还需加强一些 ,毕竟现在我们在苏北这里才刚刚起步,正在打品牌的时候,质量这块一定得把握好,一定得在下半年把绣阳的品牌打出去。

下月5号东海有两家客户搞促销活动,关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边,我已经和客户解释过原因,他们也表示理解。

等九月份促销活动开始的时候,一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观,到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下,重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始,在这之前我已经着手联系这些意向客户了。

总之,希望我们在外面开发市场,家里的货品尤其是质量这一块一定得把关好,我们很有信心把苏北市场做大做强,希望公司能做我们的坚强后盾!

工作报告的自我介绍合集(4篇)


工作总结怎么写才比较全面呢?我们也应该认真写工作总结了,工作总结反映了自身在工作中的状态,经过编辑的耐心推敲和打磨这篇“工作报告的自我介绍”终于完成了,或许在您阅读本文以后有一点收获!

工作报告的自我介绍 篇1

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了三个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好,例如:当客人用蹩脚的英语说到airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……

3、英语水平的提高

在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对广州对凤凰城酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。

(二)实习体会

1、实习不是体验生活

实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习期与凤凰城酒店的关系

作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护凤凰城酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

4、实习与就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,凤凰城酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。

工作报告的自我介绍 篇2

20xx年x月x日我进入xx实业集团人力资源部开始实习,这一个月的时间里,通过参加培训及听“天天课堂”的讲座,并且在严总监、马老师和部门其他同事的关心、帮助下,我不断学习、努力工作,在理论知识、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。

目前我主要负责人力资源部的人事工作,具体包括:

(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作;

(2)管理员工信息资料及各类人事资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作;

(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。

下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:

一、德载重任、汇铸永恒,以高度的责任心对待工作

进入xx的门就是xx的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的xx的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。

在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。

二、给予我最大的福利――培训

在刚进入xx就参加了新员工入职培训,对xx有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。

每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。

“天天课堂”上播放的讲座,翟洪鼋淌诖庸У慕嵌融故凸芾怼②故妥鋈说牡览恚跚拷淌诮涛颐侨绾慰炖值墓ぷ鳎褂泄谥娜肆ψ试醋倚烨呓淌诮驳募ㄐЭ己朔矫娴闹叮庑┪抟徊皇刮颐堑乃枷胗辛艘欢ㄌ嵘U饨俏胰松沙さ缆飞献畋蟮牟聘弧

三、优秀的团队成就美好的未来

从第一次踏入xx人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。xx宣言里所讲“成功由集体分享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现个人的成功。

崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为xx人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入xx成为xx人为荣”,感谢xx给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会,机会是xx给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在xx这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让xx以“有我这样的员工为荣”。

工作报告的自我介绍 篇3

我叫___,毕业于___化工学院机械设计制造及其自动化专业。很高兴能够加入__市____有限公司这个大集体,成为团队的一员。自20__年_月_日入职至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:

一、初入职场。

刚从校园走出来的我们面对着新的工作岗位,难免有点手足无措。7月_日,为了让我们更快的了解企业核心价值,更好地融入工作环境,集团为我们进行了为期九天的入职培训。这次培训的内容全面而充实,详细的为我们介绍了公司的发展历史,文化,组织结构,人事概况和安全生产等具体内容。其中,公司安排我们到武装部进行了为期四天的军训。军训场上既严肃又艰苦,它既考验我们的坚韧力,也体验我们的团队合作精神。从中我们体会到了什么是服从,坚持,协作,忍耐,也体会到了细节的重要性。

二、职业化培训。

职业化,用一句话来说就是符合人们对你的期待。之前作为一名学生,一直搞不清楚怎样才算是职业化。现在作为一名新入职的员工,很荣幸有机会体验到了职业化的培训。自加入华阳以来,我参加了两次职业化培训。第一次是在集团培训时由李松颐老师为我们讲授的卓然而立职业化与团队激励;第二次是由华成研发管理咨询公司的朱光辉老师为我们讲授的研发人员职业素养的培训课程。通过这两次的培训,使我对职业化有了进一步的认识,更加深入体会到团体意识的重要性。个人的成功离不开团队,没有团队的成功就没有个人价值的体现。让我明白了一个职业化的员工永远是要以公司和团队的利益为重。

三、生产线实习。

在集团培训结束后,我被分配到了永华事业所生技部。我在这里做了半个月的生产线工位实习:包括在OPT工程进行部品组装/滴胶作业实习;在ACT工程进行组件焊锡作业实习;在CD、DVD、DISC调整工位进行部品位置调整实习和在QC工程进行产品性能测试方法实习。通过这次的生产线实习,让我进一步了解了激光头的三大部件和它的生产流程,初步接触了生产一线管理模式和5S现场生产管理制度。在实习期间,我还努力地向一线操作员学习产品制程、品质分析的技能,向生产设备技术人员学习相关的设备知识。正是在他们的耐心讲解和帮助下,让我在这次产线实习中获得了很多产线生产知识。虽然产线实习忙碌而辛苦,但只要有付出就会有回报,有辛勤劳动的汗水挥洒,就会有不断成长的机会和成果。

四、存在的不足与今后努力的方向。

通过一个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,工作时缺乏思考,也不注意总结,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各们领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结去增加自己的知识面,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时,我也要加强个人自身修养,修正自己的行为,自觉加强学习。

以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,为华阳贡献出自己的一份力量。

工作报告的自我介绍 篇4

初中自我介绍范文精选

大家好,我是一个刚刚上初中的孩子,我的名字叫柱子,我真的很开心把自己介绍给大家。

再介绍一下我的性格,我在外面比较内向,遇见生人面部肌肉总会十分紧张,有时连平常最熟悉的打招呼也变得吞吞吐吐。可在家里,我威风八面,总会滔滔不绝地与家人交谈,与姐姐弟弟疯狂的玩耍,偶尔也会发一点小脾气。但我相信,我终有一天碰见生人,能够像在家里那样从容不迫,跟他们谈笑风生。

介绍完我的性格,接下来就介绍一下我的兴趣爱好。我是一个极爱看书的超级书粉,家里的书我都翻了个遍。渐渐地,家里的书已经不足够我的阅读量,我就常常跑去书店,有时心急,连钱都忘了带,又怕好书被买完,只好捧起书,倚靠在书柜上,有时看得眼睛酸疼,脚无力支撑也不舍放下,只好抱紧书,蹲在地上,微闭双眼,以求暂时的休息,但总是迫不及待的想去看完。有时厚厚的一本书也被我在几十分钟内迅速秒杀,然后把智慧吸入脑子中,在回家的路上不断地去体会这本书的内容,脑子中的疑问慢慢地一个一个解答出来。我不仅爱看书,而且对画画有一定的兴趣。不论在草稿纸上,还是在白纸上,凡是我碰过的,都被画个目不惨睹一整张纸连一个角落也不肯放过。正是这种坚持不懈的作画,现在我已经能够把人画得栩栩如生。

我就是个爱学习,懂事听话的好孩子。初中自我介绍300字范文二:大家好,

我叫XX,原是XX小学的一名同学,很高兴来到这个班级,从小学到初中,我结识了很多朋友,现在进入了一个新班级,这无疑又给我提供了一次广交良友的机会,希望我和大家能够和谐相处。虽然暂时还不熟,但我这个人很好相处,正所谓“有缘千里来相会”,也许我们来自不同的学校,但既然我们现在能够分在一个班,我感到很荣幸,也很兴奋。

初次面对大家可能会有点不好意思,但我一定会和大家认识的很好的,希望你们给我提供这样一个机会,也给你们自己一个机会。初中三年,相信我们大家能够互相帮助,和谐共进!初中自我介绍300字范文三:尊敬的老师,亲爱的同学们,大家好!

我叫吴佳宜,今年十二岁,生日是四月十七日,可爱的白羊座,万能的O型血,我毕业于利辛县实验小学。

我是那种“静如处女,动如脱兔”的类型,鼻梁上架着一副眼镜,哎!都是电脑惹的祸啊!我个子不算高,不过短小精悍,浓缩就是精华嘛!我的成绩嘛,小学在班上还不错喽,多次获得各科奖项,曾任班长、中队长、大队委和副大队长,也是老师的得意弟子,然而这都已成为过去。在现今这个高手云集的班级里,我已感到了压力。不过我相信,压力就是动力,我一定会努力加油的!

我喜欢体育,爱跑步、跳绳和乒乓球,小学还多次在运动会上获奖;我经常参加学校组织的各类活动,表现也比较好,很多时候,都被当成榜样。

以前班上的同学和朋友都上了各自不同的中学,到水二中的很少。所以,在新的环境中,我相信我会认识更多的新朋友,希望大家也能愿意和我交朋友。

通过我的描述,相信大家对我有所了解了吧,在接下来的三年的学习期间,希望我们愉快相处。初中自我介绍300字范文四:我叫刘晓雪,一个中等个子长相还说的过去的小女孩儿。

一头乌黑的头发下,有一对清秀水灵的眉眼,小小的酒窝,即使不笑的时候,也总是清晰地挂在嘴角上。一张小嘴是一刻不停的,常爱插话。妈妈说是养我时鸡下巴吃多了。我表面上看起来挺文静的,可骨子里是调皮。这就让爸爸钻了空子,给我取了个“小顽童”的外号。我有不少毛病,其中嘴不好的就是经常耍小公主脾气。我饭来张口衣来伸手,所以妈妈总把我跟隔壁的玲玲比,把我羞得无地自容。不过现在我可好多了,因为我开始用一句话来自勉――“自己的事情自己做,靠天靠地靠父母,不算英雄好汉。这就是我,我会做的更好的!初中自我介绍300字范文五:我叫**,今年十三岁,刚上初二。

我个子中等,1,66,再班里排第十个,长脸短鼻子,手大脚也大,一双眼睛不大也不小,眼珠子特别有神,一张大嘴巴特别能说,只要一说起来,说上一个小时也没问题,个子不高不矮,身体不胖不瘦。总的来说还是比较帅的。

我在北京市**中上学,我们的校服不好看,全是兰色,所以特别好认,一看就是中学生。

我的优点就是爱动,每天早上我都到外面锻炼,跑跑步,玩玩单杠等,所以,我在学校的体育特别好,我的学习也是不可质疑的,数学考试从来没下过90分,我的英语也不错。所以,我的脸上总是洋溢者喜悦的表情。

[参考范文]安全生产工作报告范本合集


作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了反馈工作质量,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[参考范文]安全生产工作报告范本合集”,仅供参考,大家一起来看看吧。

安全生产工作报告(篇一)

为进一步强化和落实企业安全生产主体责任,建立和完善隐患排查治理体系,促进全区安全生产形势持续稳定好转,根据省、市有关文件要求,结合我区实际情况,及时安排部署了隐患排查治理体系建设工作,并制定了具体的工作方案,全区各单位认真有序的开展了隐患排查治理体系建设工作。现将工作情况汇报如下:

一、基本情况

截止目前,我区共有194家单位完成在安全隐患排查治理系统的注册,并修改完善了安全生产基础信息,区安办确定了区级监管重点单位1家,开展隐患排查单位166家,自改自查率85.6%;159家单位上传隐患排查制度,制度上传率81.9%;通过系统报送隐患447条,已整改447条,一般隐患整改率100%。

二、主要做法及特色亮点

(一)加强组织领导,细化工作安排。根据市安办工作安排,区安办召开安全隐患排查治理培训会,明确了各阶段工作内容及重点,落实了各行业主管部门、企事业单位隐患排查治理工作责任。

(二)明晰监管职责,规范企业分类分级监管。按照“行业监管无交叉,企业监管无盲区”要求,由区安办草拟区委办下发了《雅安市名山区安全生产监督管理职责规定(暂行)》,进一步明确区级部门安全监管职责,突出重点监管对象,实施分类分级监管,实现了对不同行业(领域)不同安全生产状况的企业在监管内容、监管频次等方面差异化、精准化监管。

(三)加强安全隐患排查培训。区安办针对各部门实际情况开展隐患排查培训3次,培训部门人员40余人;区安监、国土、教育、文新广、住建、卫生等部门组织开展本行业领域生产经营单位培训6次,培训人员120人次,指导参训人员编制隐患排查治理制度和隐患排查清单,掌握隐患排查治理的检查内容和检查方法,实现企业自查自改自报、真查真改真报。

(四)加强督查考核,加快工作推进进度。区安办深入各乡镇、有关部门及企业进行督查,督促企业注重工作实效,真正把隐患排查治理主体责任落到实处。区安办将隐患排查治理系统完成情况纳入年终目标考核,通报工作进展不力单位,确保工作真正落到实处。

三、存在的问题

隐患排查治理涉及领域广泛、专业性较强,现行标准规范尚不完善,是一项较为复杂的系统工程。我们也清醒地看到,我区生产经营单位隐患排查治理的意识、能力和自查自报质量还有待进一步提高;隐患排查治理的覆盖范围有待扩大;隐患排查治理基础标准还相对欠缺;隐患排查治理执法监督力度有待加强;隐患排查治理的业务培训还有待深化。

(一)工作重视程度不够。部分乡镇或行业主管部门没有对此项工作引起高度重视,对企业的统计数据、隐患排查网上信息系统填报完全视为其自愿行为,缺乏监督指导,信息分析,出现上面热下面冷的现象,导致部分企业隐患排查治理体系建设工作进展缓慢,网上信息系统填报差。

(二)区级部门参与度不够。部分行业主管部门没有将此项工作纳入日程,未落实专人,帮助、指导企业填报工作不落实,致使部分行业(领域)企业工作推进较差。

(三)企业对照清单排查隐患还需加强。部分企业虽然开展了清单编制,但结合实际不强,检查项目删减、增加不到位,日常检查还是按照原来的老办法开展,没有按照清单进行,对标检查不落实。

安全生产工作报告(篇二)

一、基本情况

检查针对全县保障性住房、重点民生工程项目等10项在建工程进行了重点检查。主要检查工程项目五方责任主体项目负责人质量终身承诺书签订、项目管理人员安全责任书落实情况、工程项目转包、挂靠、违法分包等违法违规行为查处、项目经理违法违规行为查处等。

二、检查主要存在的问题

(一)各方责任主体存在的问题

1、建设单位存在的主要问题

部分建设单位违反基本建设程序,在没有办理质量安全监督手续和施工许可证的情况下擅自开工建设。

2、施工单位存在的主要问题

(1)个别施工企业项目部管理混乱,项目经理和安全管理人员不到场,项目部人员配备不足且不到场。

(2)部分施工企业对所属项目部监管不到位。对项目部存在的管理混乱、工程质量存在诸多问题、安全隐患较多、人员素质较差等行为缺乏有效管理。

3、监理单位存在的主要问题

(1)部分项目监理单位总监理工程师不到位;

(2)部分项目监理单位未认真履行监理大纲、监理规划及监理实施细则,旁站不到位;

(二)施工现场安全方面存在的主要问题

1、安全管理方面:部分工程领导值班制度执行不到位,领导带班记录不齐全,安全技术交底内容不全面,项目经理未亲自签字资料和审核、安全教育资料不全,未落实施工现场农民工安全和维稳知识教育;未落实维稳值班制度。

2、文明施工方面:部分工程施工现场主要道路及作业区未进行硬化;施工作业区、材料堆放区、办公区隔离措施不到位;施工现场材料堆放混乱。

3、脚手架方面:部分工程脚手架搭设不按专项施工方案施工;密目式安全网密封不严;起重机械、脚手架无验收记录。

4、模板方面:个别工程模板支撑体系错误且未按专项施工方案施工;模板支撑立柱无垫板或用砖作垫板。

5、高处作业方面:部分工程施工层临边防护设置不及时,安全防护措施不到位;卸料钢平台搭设错误且未编制专项施工方案。

6、施工用电方面:部分工程施工现场配电系统未按“三级配电、两级保护”要求进行设置,重复接地设置不规范,施工电缆随意搭接,配电箱及开工箱内分路标记不齐全,防雨措施不到位。

7、起重机械设备方面:设备管理制度不能有效落实,日常检查、维修保养工作不到位。

对以上存在问题的建设工程项目下发整改通知书2份、停工通知单2份,必须在4月30日前将问题整改完,上报质监站审查合格后进行施工,确保节日期间安全生产。

下一步我们仍将进行建筑工程安全专项检查,确保全县全年建筑施工行业安全生产目标实现。

安全生产工作报告(篇三)

客观分析存在的问题,对于我们坚定信心、全力以赴完成xx年安全工作目标有着十分重要的意义。目前,xx厂安全生产工作中还存在着诸多不容忽视、不容乐观的矛盾和问题。

一、“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针贯彻落实不彻底

我们虽然一再强调安全生产方针,但是在实际工作过程中由于经历和业务水平的限制,客观上并没有按照“简单、规范、严谨、高效”的管理理念来贯彻落实安全生产方针,比如说在皮带栈桥文明生产管理过程中、在设备抢修过程中、在工程改造过程中就出现了安全生产方针落实不到位的情况。

二、“制度化管理”的管理法则落实不彻底

xx年我们在制度化管理方面取得了一定成绩,但是距离全面实现制度化管理还有很大差距,特别是有一部分人还停留在人管人、人管事的安全管理状态,有罚款问领导,有考核问领导,还没有养成问制度、查标准的管人管事习惯。

三、教育培训重视不够,危害因素辨识工作落实不到位

部分安全培训工作缺乏针对性和实效性,对员工的安全素质提高作用有限,培训体系与考核机制需进一步健全。

危害因素辨识是风险预控管理和避免事故发生的最基本方法,也是每名一线员工避免受到伤害的有效措施。我们在此项工作上花的精力不够,没有真正普及利用危害因素辨识的方法来提高一线员工的整体抗风险能力。

四、制度标准不完善,责任划分不明确,管理体系未形成

在实际工作过程中,发现管理制度与作业考核标准还不能够完全适应我们的工作需求,从中也进行了修订和弥补,但是就整体来看差距还比较大,特别是综合考核体系没有形成,很大程度上制约着我们的工作水平跨越发展。

同志们,安全形势不容乐观,我们绝不能过高估计安全生产形势,绝不能过高估计做好安全生产工作的能力和水平,要怀着“敬畏生命,敬畏责任,敬畏制度”的心态,坚定不移地把安全工作作为一切工作的重中之重,对“三违”零容忍,对隐患零容忍,紧紧抓住“一、二、三、四”安全管理核心,坚持“精益求精、持续改进”的理念,我们必将取得安全生产工作的一个又一个突破。

安全生产工作报告(篇四)

安全是什么,安全是企业的生命,是家庭的幸福,是工作的快乐,是单位的效益;是平安、也是一种幸福,更是一种珍爱生命的人生态度。安全上班,安全回家,会让亲人少一份牵挂,父母多一份宽慰,家庭多一份快乐。

做好安全生产工作,是企业生存发展的基本要求,是事关职工生命财产安全,事关企业发展稳定的大事,坚持"安全第一,预防为主,综合治理"的方针。在实际工作中严格遵守"四不伤害"的原则,以饱满的热情,努力的工作态度,在自己的工作岗位发挥自己的能力,为企业的发展与辉煌奉献自己的一份力量。在工作中牢牢紧绷安全弦,当产量、质量、工程进度和效益与安全发生矛盾冲突时,优先考虑抓好安全工作,别无选择,安全第一。试试遵守《安全规程》、《操作规程》、《与各种作业规程》,与中各样的不安全行为作斗争;坚持安全生产常抓不懈,使安全生产的警钟长鸣。

在工作中积极学习安全知识,安全知识的掌握是必须具备的最基本技能,因为只有掌握了这些知识,才能正确的进行危险源辨识,才能把安全预防措施做到位,及时发现生产中的安全隐患,将其遏制在萌芽状态从而保证我们的安全生产。

在思想上戒骄戒躁,紧绷"安全生产"的弦不放松,提醒他人注意安全,()充当安全的"哨兵",让身边的人正确认识到不安全不只是为企业、为社会、为家人、为工友,安全的最大收益者是自己。只有认识到这点才能从"要我安全"顺利的转变成"我要安全",最终让安全成为一种习惯。

安全工作关系到我们每一个员工兄弟的切身利益,关系到千家万户的幸福快乐,同时也告诫我们每一个员工做到"不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,我保护他人不被伤害",与各种各样的不安全行为作斗争我们的生命才有保证,家庭的幸福才有保证。让我们把每一刻都当作是生命的起点,珍爱生命、牢记安全,善待自己,安全是一种责任,让我们肩负起安全生产这圣神的使命,为自己为他人的幸福共同努力;安全是生命的基石,安全是欢乐的阶梯。

安全生产,牢记安全,是安全的警钟长鸣,让我们高高兴兴上班,平平安安回家,让每个欢乐的家庭更加欢乐!

安全生产工作报告(篇五)

按照县委、县人民政府的安排部署,我局于11月3日,由局领导带队对多数学校进行了安全检查。现将学校安全生产检查情况汇报如下:

一、经过多次检查和大小会安排部署,引起了学校领导对消防安全的重要性有了新认识,加上我局于今年多次进行安全大检查,引起了各学校领导对学校消防安全工作的高度重视,县城学校和规模较大的乡村学校,及时安排专人定期检修电路,规范用电、用火、用气,切实为广大师生创造一个安全的学习、工作和生活环境。

二、我局重点检查了教室、学生宿舍、食堂、实验室、楼道、教师住房等安全情况。

从检查情况看,所查学校安全措施落实到位,各校的消防安全工作均有专人负责,并经常督促有关人员定期对学校所有电路和消防设施进行检修,做到规范用电,加强危险化学品和食堂卫生的管理,消除安全隐患,有条件的学校还在学校宿舍、教室、楼道、实验室等重要部位设置了灭火器,或在教室旁边建立一个大储水池,以防万一发生火灾时有水可取,有学生食堂的学校还经常对食堂的卫生情况进行检查,以防食物中毒。

1、各学校都有进一步细化和完善了《突发安全事故应急预案》。

2、县城中小学消防通道畅通,消防设备齐全,无自来水消防系统的校舍按要求配备了干粉灭火器。在检查中发现县三小大门旁边的电线杆旧电线线路没有清理干净,检查组要求学校立即整改。各中小学实验室的化学药品有专人管理,实验室内有干粉灭火器。各学校还对教师进行使用灭火器和消防演练。

3、有施工场地的学校,用围墙把施工场地和学生活动场地隔开,学校并对师生进行不进入施工现场的安全教育。

4、未发现有安全事故的危房校舍。

5、对暑期返校的学生,经常进行安全教育,不允许学生去河边、大渠、水库、涝坝等地游泳。行路遵守交通规则。

6、在检查中要求暑假期间有学生的学校要每天有专人对学校食堂进行卫生和安全检查,绝不允许向学生供应变质或有毒食品。学校食堂卫生状况良好。

7、安全用电方面:教学用用房的用电线路比较规范,只有极少数学校有一两处电线有安全隐患,但是平房住宅多数电线不规范,有一定隐患(如:县一中、二中、三中的土木结构住房)检查组当场要求学校立即整改。

8、在本次检查中,我局还对学校网络安全进行了检查,一是电脑教室的消防和用电安全,二是要求学校加强对师生的上网管理,绝不允许师生观看、下载、发送反动、淫秽等内容。

三、在这次检查的同时,我局一边检查,一边进行安全教育,既着眼消除目前存在的隐患,同时着眼于防患于未然,要求学校进一步加大对师生的安全教育,全面认真履行年初签订的安全工作责任书,建立了各种安全生产应急预案,各学校以此为契机,对师生进行用电、用气、交通、饮食卫生等安全教育。通过宣传教育,师生安全意识和自我保护意识明显增强。

四、存在的问题

1、我县教师数量比较大,上下班路途比较远,骑摩托车的老师多,交通安全隐患较大。

2、有些学校正在搞工程施工,对学生的安全教育还需要进一步加强。

安全生产工作报告(篇六)

今年以来,我办事处的安全生产工作重点抓好食品安全管理,加强消防实施推行,完善对辖区内危险源监控等工作,加强安全生产管理,防止生产事故发生,保障社会稳定和经济健康、快速发展,我们采取一系列措施做好安全生产工作,分工明确,责任到人,建章立制,勤督促勤检查,确保生产安全落到实处,一年来,我办事处辖区内未发生一起重大安全生产事故。现将20xx年度安全生产具体工作情况汇报如下:

一、坚持贯彻已制定的安全生产管理责任制,按安全生产年度计划开展工作

根据《中华人民共和国安全生产法》,我办事处制定出适用于本办事处范围内安全生产管理的责任制度,制定了重特大安全事故应急处理预案,明确各种突发事故指挥长和相关处理措施、实施方案,并结合实际,着重强调指出防火、防洪、防地震等应急处理预案,明确全办事处干部职工都有责任参与安全管理。认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,把责任细化到每一位工作人员身上,防范措施落到实处。认真贯彻执行安全生产管理责任制,做到责任到人,违者必究,建立以人为本,用制度管理人的工作机制。今年洪涝,给办事处造成很大的破坏,在抗洪抢险期间,我们及时启动紧急预案,组织抗洪队伍投入一线,营救出一大批被洪水围困的群众,指挥被浸村居民安全撤离灾区,保证这次洪涝期间灾民人身安全。洪水退后,我们组织全体工作人员分赴各自包干区进行灾后排查。对有山体滑坡地方出求警告,同时撤离相关群众,对村居民住宅、房屋进行详细检查,发现不能居住要撤离家园。现在,办事处已全面开展灾民灾后家园重建工作,重度危房户整改工作基本完成,对群众人身安全隐患地方得到彻底解决。

二、加强督促,防患于未然

我们采取定期或不定期开展安全生产检查,安全生产管理部门经常组织人员分赴生产一线开民大排查,做到边检查、边整治,以期达到消除安全隐患,巩固整治成果。

第一、指导督促工业建立健全安全生产档案和考核、奖罚制度,对威胁公众安全的重大事故的隐患和生产过程中危险、危害场所,建立重大事故隐患档案,组织督促协助有关部门进行安全性评价,落实整改措施,对不能立即消除的重大事故隐患,督促有关部门、单位采取严密的防范措施并制定应急预案。

第二、对危害性大、职业危害严重及重点项目的建设继续把好审批立项工作。严格科学处理各种侵害人体的粉尘、毒气、污水等工业排放物,防止环境受污染,协助有关部门按规定进行安全可行性论证和安全卫生评价。

第三、坚持召开各行业专项安全生产工作会议,分析、布置、督促、检查安全生产工作。办事处每周一召开各片长、驻村工作组长例会上,各片长在汇报每周工作情况一定要有安全生产内容,对发现安全隐患及时采取整改措施,对重大危险源进行集体研究讨论,落实相关的监控工作。每季度召开预防重特大安全事故工作专题会,传达上级部门安全生产文件精神,通报总结辖区安全生产情况,学习警示重大安全事故的教训,布置当前安全生产工作,具体由各驻村包片干部进行实施,安全生产管理部门监督工作落实情况,切实执行办事处安全生产管理制度。在年度和日常经济工作会议上都明确安全生产工作要求、各直接责任人和第一责任人随时掌握安全生产动态,对出现的重大问题要及时上报,及时作出行动决策。

三、存在问题。

当前社区消防设施装备不够完善,老城区因历史原因,建筑结构局限性严重阻碍消防工作。个体私营企业防火设施较差,“三小”单位需加强整治管理。农村的村民防火意识仍有待提高,特别森林防火不可放松,在家庭小孩老人往往是火灾的事发者。我镇部分道路安全隐患主要是安全标志设置少,多个出入路口和道路交叉缺少醒目安全标志,今后,有待协同有关主管部门给予解决。个别困难户住房存在有一定隐患,需加快帮助贫困户改造危房工作。

我办事处在财政比较困难的情况下还特别注重安全生产经费的投入,保证日常办公费和日常安全生产宣传教育经费的正常开支。在年度的政府工作报告中向上级政府和同级人民代表大会报告本辖区安全生产情况,主动接受上级和群众监督。安全生产工作是关系到社会稳定,确保各方面可持续性发展的一项极为重要的工作,在今后,我们会坚持一如既往地常抓不懈。