述职报告之家

你的位置: 述职报告之家 > 述职范文 > 导航 > [精选报告] 会计社会调查汇报范本

社会调查报告

发表时间:2022-07-08

[精选报告] 会计社会调查汇报范本。

自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了让我们未来的工作更加井然有序,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是由小编为大家整理的“[精选报告] 会计社会调查汇报范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。

学 生:安晓彤

(商学院会计五班,学号200941736201)

一、实践调查的目的

(一)实习的目的和意义

随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。专业社会实践调研活动一种学生深入社会实地从事专业社会事件调查研究或专业管理的实践活动。专业社会调研活动的开展,有利于加强学生对国情、民情以及社会生活的了解,也有利于提高学生专业知识和专业技能的理解,对以后学生步入社会奠定了扎实的实践基础。

(二)调研时间

利用寒假的休息时间来到高新技术开发区进行深入调查。

(三)调研对象

河南天方药业股份有限公司

(四)调研方法

实地调查。利用问卷调查的方法对企业财务会计方面的内容进行调查。

(五)公司概况

河南天方药业股份有限公司的前身是成立于1969年的驻马店地区制药厂,经过几代天方人的不懈努力和奋力拼搏,并于20xx年12月在上海证券交易所挂牌上市。天方药业股份有限公司是以新药开发、化学原料药、生物原料药、中药及成品制剂生产、销售为主的大型医药工业企业,是全国512家重点企业之一,也是国家科技部和中科院共同认定的高新技术企业.下属有5个子公司、1个技术开发中心、80个驻外办事处。现有员工3000余人。资产总额15亿多元。年产片剂68亿片,居亚洲第一位,拥有抗生素发酵吨位5000立方米,居全国同行

业第二位,年产乙酰螺旋霉素500吨,居全国第一位。公司生产装备居全国一流,拥有国内外先进生产、检验设备近万套,生产基本实现计算机自动控制,具有完善的质量检验和质量保证体系,公司生产的11个类型350个品种规格的产品畅销全国及西欧、东南亚、中东的一些国家和地区,主导产品天方罗欣、乙酰螺旋霉素、维脑路通和金霉素的市场占有率分别达到95%、55%、40%和30%。“一流技术、一流管理、一流产品、一流服务”是天方锻造品牌不变的目标,先进的检测手段,精益求精的管理,保证了天方一流的产品质量。“质量第一,用户至上、开拓进取、勇创一流”是天方永远的宗旨。

二、实践调查的内容与过程

(一)调查内容

我将单位的财务人员设置、账册设置、预算管理等作为主要调查内容,具体包括为:

1.岗位设置状况,主要针对是否设有会计、出纳、保管。

2.人员素质情况,主要针对是否有专业证书、是否专职、是否遵守财务人员的职业道德等。

3.账册设置情况,主要针对总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等账册设置是否齐全,记载是否及时,账账、账证、账实是否相符。

4.主要针对内部财务制度是否健全。

(二)调查过程

利用亲戚关系深入企业向企业员工派发调查问卷,分现场调查和问卷回收两种形式,分头进行调查。针对普通员工,进行午休时间或是下班时间进行现场问卷访问的形式调查,而针对内部高层人员则进行问卷发放回收的方式,以适应他们的工作安排。

三、实践调查的结果

通过这次调查,发现该公司岗位设置,账册设置基本齐全,记载及时,基本上做到了账账、账证、账实相符。账务做到了日清月结。财务人员均取得了专业证书,都能够遵守会计职业道德,没有发现提供虚假财务会计报告、做jia账、隐匿或者销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告、贪污、挪用公款、职务侵占等与会计职务有关的违法行为发生。而且公司财务管理制度完善、健全,并制定了各项规章制度。

该公司还有一些方面值得我们学习和借鉴:

(一)岗位设置与分工

他们合理的设置了会计工作岗位,坚持不相容岗位相互分离,确保了岗位之间权责分明,相互制约、相互监督,使内部控制制度不折不扣地贯彻执行,基本做到了数据维护管理与电算审核相分离;数据录入与审核记账相分离;记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员的职责权限明确分工,并相互分离、相互制约。

(二)票据管理

票据是单位财务收支的法定凭证和会计核算的原始凭证。因此,空白票据是由专人去保管,保管票据的人员没有参与银行的全部印鉴章的保管,这也遵循了不相容职务分离的原则。票据保管人员对票据的领用和使用上严格遵守了票据管理条例,基本上能够按照规定的要求使用,对因填写错误而作废的票据,做到了全部联次保存。记账人员在会计账簿的摘要中对已使用的票据号码作了记录,以便随时检查已使票据号码的连续性。另外,未经批准公司财务人员没有发现擅自将票据背书转让、擅自签发空白支票,对已经开出的银行本票、汇票等,做到了随时关注使用情况,期满后立即进行了使用余额的核对和记录。每月还由专人将银行对账单与账簿记录进行核对,还将票据的.使用情况与银行对账单有关记录一一核对,做到了账证相符。加强票据管理是公司内部财务管理制度的一项重要内容,在工作中该公司建立了严格的票据保管制度,做到了专人保管制度;专库保管制度;专账保管制度;保管交接制度;定期盘点制度。

(三)资金管理

一是加强现金管理,严格执行了国家现金管理条例及实施细则。对现金收入,如:银行提取的现金、职工归还的各种借款、其他收入等,按银行规定的库存现金限额,超出限额部分及时的送存银行,禁止挪用现金和白条抵库等现象发生。二是出纳办理的现金收支业务是以会计审核确认的会计凭证为依据的。职工个人预借的现金都是经过领导签字批准后,才予以支付的。三是出纳员对已办理收支业务的原始凭证都分别加盖了“收讫”和“付讫”戳记。同时还及时的根据记账凭证登记了现金日记账和银行存款日记账,做到了日清月结,账账、账证、账实相符。

四、实践调查的总结与体会

(一)改进公司财务会计方面的建议

(一)为了促进公司经济业务的发展,提高公司的经济效益,规范财务工作,应该根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,严格制定一套合理的财务管理制度。

(二)公司会计核算要遵循权责发生制原则。

(三)做好财务管理基础工作,建立健全的财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。

(四)财务管理是公司经营管理的主要方面,公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任,财务人员要认真执行《会计法》,坚决按财务制度办事,并严守公司秘密。同时要对财务人员的培训加大力度,财会人员的再教育主要是通过自学和每年一次的财政部门组织的培训来完成。致使相关专业知识更新较慢,涉猎不够广泛,这也在一定程度上制约着会计工作的发展。

(五)加强原始凭证管理,在原来的工作基础上,做到更加制度化和规范化。

(六)做好会计审核工作,经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。编制会计凭证、报表时,应经专人复核,重大事项应由财务负责人复核。

(二)对社会实践调查的建议

希望有机会的话学校或是老师可以组织我们进行实习,因为一般的企业若不是因为熟人则很难深入企业内部,无法进行准确的调查。希望老师可以帮我们联系企业公司让我们多增加动手能力,而不是整日坐在教室做账。因为理论和实践还是有很大的差距,希望可以理论和实践相互结合,让我们对书本的知识有更加深刻的认识,也对我们以后实习或是找工作有很大的帮助。

企业财务会计信息调查问卷 企业名称:

1. 本调查问卷由企业分管财务工作的负责人填写

2. 请在符合你判断的选择题标题上打勾,如果多项被选答案均符合您的判断,您可以同时选择多项。

3. 希望能够得到你们的支持与合作,本次调查问卷不对外公开。

一.基本情况

1.企业所属行业

A农林牧渔业 B工业 C建筑业 D交通运输仓储业 E商业 F服务业G餐饮住宿业 H其他

2.企业类型

A个人独资 B合伙企业C有限责任公司D股份有限公司D其他

3.本单位工资附加费包括(多选)

A养老保险B失业保险C基本医疗保险 D工伤保险 E生育保险 F住房公积金G工会经费 H职工福利费 I职工教育经费

4.您认为目前财务制度是否完善

A非常完善B较完善 C一般D不完善

二.财务机构情况

1.有无独立的财务机构 A有B无

2.会计、出纳岗位是否分设 A是B否

3.本单位是否实行会计电算化 A是B否

4.是否执行小企业会计制度 A是B否

5.本单位的会计组织结构(多选)

A会计核算 B档案管理 C报表分析及编制 D发票管理

6.本单位财务人员人数

A 2人以下人B 2至5人C 5至10人D 10人以上

三.会计核算情况

1.是否按照会计制度设立会计科目 A是 B否

2.是否按照会计制度和核算要求设立明细账 A是 B否

精选阅读

[报告写作]土地调查汇报 月度范文精选


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了提高自己的大局意识,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[报告写作]土地调查汇报 月度范文精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。

近年来,全县各地在坚持稳定农村土地承包政策的前提下,积极引进业主,不断探索和创新土地流转机制,推进土地集约化经营,有效地促进和带动了农村产业结构调整和农业产业化经营,促进了土地资源向土地资本转变。为深入了解全县土地流转和经营状况,对全县土地流转情况进行了调查,并就目前土地流转中还存在的问题及对策进行了探讨。

一、基本情况

截止目前,全县土地流转面积已达17000亩,占全县耕地总面积的 %,涉及29个乡镇112个村314个组8500余户33940余人。全县从事土地承包经营的业主共有108个,其中土地承包经营规模达1000亩以上的业主共有 个,承包经营面积达5000亩的 个,业主共投资1326万元,年创造产值5060万元,年收入3100万元,农户年获益896万元,年人均增收29元。土地流转的年限一般为30年,短的二、三年,最长的达到50-70年(主要是荒山、荒坡),其中,土地流转年限30年以上的约占土地流转总面积的 %。

二、主要形式

1、转包。经村社同意,在农民集体经济组织内部,承包农户将土地经营权以不超过剩余年限转包给第三方,自己仍保留承包权,转入方拥有使用权,双方签订契约,明确各方权利与义务,而承包方与发包方仍按原承包合同履行双方的权利、义务。这种方式目前较为普遍,涉及农户1500户,5000余人,土地面积20xx余亩(主要是田),约占流转面积的12%。

2、租赁。集体经济组织或承包农户,将土地使用权出租给社外的业主从事农业开发,并与之签订相应的土地租赁协议,由业主向农户或集体支付租金。全县最具代表性的是##镇南阳片区(原3#乡)的南阳村、川山村、石桅村、南峰村和凤阳村,土地被成都桃园实业有限公司租赁,现租赁面积 亩,公司规划三年间在%%片区租凭土地1万亩,独资经营50年,发展伏季水果、种草养畜和发展旅游业。当地农民不但可以直接从土地上每亩收入100-300元租金外,还可在该公司务工,人平年劳务收入可达3000--5000元。该种流转形式涉及农户6000余户,20xx0余人,土地面积14000亩,约占流转面积的82%。

3、借用。承包农户将土地承包经营权无偿借给他人使用,借用人无需向出借人支付土地承包经营权的使用费,农业税仍由原承包人承担。涉及农户500余户,1500余人,土地面积1000余亩,约占流转面积的6%。

4、入股。承包农户在自愿的基础上,将拥有的土地使用权作价入股,与其他生产要素相结合,组建股份制或股份合作制企业。如双河镇铜锣、佛头、大佛、笔架、犁头、杨柳等8个村社,通过土地入股,建立股份合作制茶场,经营收入在扣除应交税费和成本后,按股分红,农户还可应聘进企业务工,获得劳动报酬。

5、拍卖。主要是对那些闲置的“四荒”地,由乡镇、村社以公开招标的方式,对其年限的使用权进行拍卖。如竹海镇益心村集体有荒山40亩,原以每亩10元/年的价格分户承包给农户经营,由于农户经营能力弱,效益低下,承包费从未收齐过,后村两委经批准对荒山使用权进行公开招标拍卖,每亩25元/年,30年一次付清,既壮大了集体经济,盘活了闲置资产,农户又可就近打工,增加收入。

6、互换。农户为方便耕种或流转,与集体或其他农户在自愿互利的基础上,对各自的土地经营权进行交换。目前全县互换土地涉及农户100余户,200余人,100余亩土地,约占流转面积的12%。

三、存在的问题

从目前情况看,我县土地流转机制改革还处于探索阶段,总体上是健康、有序的,对提高农民组织化程度和农业综合效益起了积极作用。但由于土地使用权流转政策性强,涉及面广,当前在一些地方仍然还存在以下几方面的问题:

(一)政策宣传不到位,群众思想认识有待提高。一些乡镇政府没有把推进农村土地流转放到推进农业产业结构调整和增加农民收入这个大局来认识。对土地流转政策的宣传不够深入,群众对土地流转的认识还存在误区,主要表现为一些农户和部份土地承包业主对推进土地流转还存在“三怕”:一是部份农民怕土地转包出去后,自己丧失了土地经营权,没有了生活的最低“保障线”,因此部份农民外出打工后,宁愿土地荒芜也不愿转包出去。二是部份业主怕政策不稳,政府收回土地承包租赁权,不敢大胆投入。三是部份业主怕市场前景不佳,承包无效益,不敢大规模搞开发。

(二)土地流转的管理机制、服务机制不健全,制约了土地流转的进程。当前土地流转大都是群众的自发性行为,缺乏约束力和规范性,政府在土地流转上缺少应有的管理、引导和服务,制约了土地流转的规模和速度。一些乡镇和村社没有认识到土地流转的`主体是农民,在工作中还存在错位、越位的现象,在土地流转问题上采取“一刀切”的简单化操作方式,个别村社强行要求农民退出承包地统一转包给业主,群众对此不满意,甚至引发了新的干群矛盾。

(三)土地集中成片流转难,业主开发难成规模。在农村家庭联产承包制下,土地分户经营的分散性、随意性与土地流转的计划性、规模性之间存在矛盾。由于推行土地家庭联产承包责任制后,业主在实施土地规模流转时,往往因为一户或几户承包户不能谈妥,而使土地规模化流转难以成功,从而导致土地流转比较分散,制约了规模经济的发展。

(四)融资困难,业主开发资金匮乏,制约了土地流转的规模。大面积承包土地从事高效农业开发需要较大的资金投入,而土地承包大户一般没有*款担保单位,又不能将土地使用作为*款抵押,因此很难从银信部门贷到*款,加之一些地方交通等基础设施和自然基础条件较差,更难筹集资金或引进资金,致使部份业主在土地开发上存在严重的资金困难,规模难以扩大,效益难以提高。

(五)部份土地流转合同不规范,容易产生合同纠纷,影响农村社会、政治稳定。突出表现为一是合同的主体不合法,《农村土地承包法》明确规定家庭承包经营土地流转的主体是农户,集体“四荒地”流转的主体是农业社,而部份业主承包土地时不管是何种土地,一律与村社直接签订协议,致合同的主体不合法,不能生效。二是合同承包期限不合法。协议中签定的土地流转的期限超过了第二轮土地延包期的剩余期限,致使合同无法履行。三是部份业主借土地流转改变了土地所有权的性质和土地的农业用途,致使合同不合法。这三种表现形式都会造成维系农户与承包经营户、业主之间土地承包关系的协议无法生效和履行,加之农民的法律意识不强,受市场经济的趋利性、排他性的影响,使作为农民最后生活底线的土地,必然是农民的最终选择,从而形成农民与承包户间的矛盾,严重的甚至会造成新的社会矛盾,阻碍土地流转进程,影响农村稳定。

四、对策建议

(一)解放思想,转变观念,切实解决好认识问题。

土地流转是农村产业结构调整的重点内容,是实现规模农业、效益农业,推动农业产化经营的前提和基础。土地是最基本的生产要素,土地流转的主体是农民。因此,解决好农民的思想认识问题,打破阻止土地适度规模流转的思想桎梏尤为重要。首先,要打破传统的小农经济意识,摒弃“搞土地流转就是搞土地私有化、搞资本主义”等思想观念,牢固树立发展的观念、创新的观念、市场的观念、效益的观念。其次,政府要切实转变观念,要把土地流转放推进农业产业化经营和发展农村经济这个大局来认识,正确引导规范,强化服务意识,改进工作方法,切实将农民的积极性保护好、发挥好、引导好。

(二)加强引导和规范,切实解决好土地流转的管理机制、服务机制的问题。

正确引导和规范是加快土地流转速度的关键。为此我们要进一步建立健全土地流转的管理机制、服务机制,促进土地流转的健康快速发展。一是要政策引。要加大土地流转政策的宣传力度,切实做好土地流转示范工作。在平等、自愿、互利原则下,通过公司加农户、业主加农户等方式,鼓励、支持、引导农民大胆试点,以点带面,滚动发展,进一步加快农业产业化经营。同时,要坚决杜绝“一刀切”、“运动式”、简单化的操作处置。二是要环境促。加强软硬环境建设,对运用土地流转进行优势产业和新兴产业立项开发的,给予资金、技术、税费等方面的倾斜。同时,要抓好市场建设,疏通流通环节,缩短小生产与大市场之间的距离,让农民、业主有想头、有干头。三是要服务帮。加强信息服务、科技服务,为农民、土地承包户提供准确的市场信息和科技信息,主动做好政策、法律的咨询和指导调解工作,引导土地流转步入正轨。

(三)科学规划、统筹安排,切实解决土地流转的规模问题。

现代经济越来越朝着规模经济的方向发展。没有规模,就没有效益,也就没有市场竞争力。加快土地流转速度,突出规模效益的关键是要解决好土地难以集中成片,不易形成规模的问题。解决土地流转规模问题,首先,地方乡村两级在完善土地承包经营责任制时要统一规划,科学安排。其次,要做好“四荒”土地的调查和统计,在此基础上超前规划,合理安排,要在耕地的深度开发,非耕地的广度开发上下功夫。第三,要在充分尊重农民自愿的基础上,以土地托管为载体,对撂荒土地进行统一规划和开发。建立土地信托服务中心,对拟流转的土地集中统一管理,使之形成规模开发。政府要积极引导,健全土地流转机制,充分发挥农民、业主的主动性和积极性,依托资源优势,发挥比较优势,突出土地流转的规模经营,体现规模效应,促进土地合理、有序流转。

(四)加大资金扶持,切实解决好业主开发资金匮乏的问题。

生产启动资金匮乏是阻碍土地流转进程的主要因素之一,因此必须从多方面加大对土地流转所需资金的扶持力度。一是加大银信部门的*款支持力度。对利用流转土地搞规模开发,比较效益高,优势明显的项目,要在政策和资金上给予扶持,银信部门要积极给予*款支持。二是积极向上争取专项资金。政府要加大农业资金投放力度,对利用流转土地搞高效农业、规模农业的优先投放资金。三是通过公司、业主的投入解决资金问题。采取承租反包、购买土地使用权、股份合作等模式,让公司、业主和农户共同投入资金搞高效农业、特色农业,从而降低业主和农户风险,有效解决土地流转资金难的问题。

(五)加强对契约的规范管理,切实解决好土地流转契约不规范的问题。

当前,农民与承包经营户、业主之间的承包关系都是用契约来维系,而且大部分契约又具有不规范性、不稳定性和松散性。因此,在推进土地流转工作中,一方面要加强对契约的规范管理,进一步明确承租双方的责、权、利,引导承包方和农民遵守合同协议,积极做好法律咨询和法律服务。另一方面,要切实加大《合同法》、《农业法》、《农村土地承包法》等法律法规的宣传力度,增强农民的法律意识,规范双方的履约行为,促进土地流转健康有序发展。

总结范本: 会计述职汇报其一


自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了让下一阶段工作开展有序,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“总结范本: 会计述职汇报其一”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

尊敬的各位领导:

大家下午好,很高兴今天能有机会与大家一起交流学习,首先请允许我自我介绍一下,我叫xx,今年28岁,中共党员,现任xx信用社主办会计一职。

根据领导的要求,要把上半年的工作总结一下,并提出计划,所以我就准备把我上半年所做、所想写一下,尽量还原平时工作的原貌,希望能够抛砖引玉,一起提高。这半年,在工作岗位上,自己一直克尽职守,自觉遵守国家的各项金融法律法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,配合主任做好网点各项工作。具体主要有如下几个方面:

一、努力提升业务水平,服务联社发展

年后,随着岗位的调整,自己有机会更深入了解会计方面的工作,虽然以前也经常辅助会计做一些力所能及的事,但当自己真正接触到这岗位时才发现,以前所做的只是皮毛,所以一开始有点无从下手的感觉,但我知道,要想尽快适应新的岗位,必须在最短的时间里提升自己,由于之前得到了营业部王会计与五队孙会计的精心指导,业务基础打的比较牢固,后又在网点王主任等同事的支持下,没过多久,自己逐渐适应了新的岗位,各项工作也得到了稳步的开展。

对于我来说,我深知岗位责任之重大,所以在平时的工作中,只能高标准要求自己,在工作中,与其他同事通力配合,尽量把每件事做细做完善。在工作中要审慎行事,凭原则办事,时刻提醒自己要以身作则,当好表率,做好榜样。因为我觉得,要做一名合格的会计主管人员,不仅要有精湛的业务知识,还要有正直的品行,这样才能带领好内勤人员,做好网点支撑工作,才能够更好的服务联社、服务客户。

为了不断超越自我,业余时间,我会加强业务方面知识的学习,理论与实践相结合,给自己的工作提供了巨大的促进作用;为了更好提升自己,今年自己报考了学历提升课程,并根据自己的职业学习计划,后期,自己一定要向一些前辈学习,多学习,多考证,不断提升业务水平,更好服务联社发展。

二、踏踏实实干好自己的本职工作

20xx年4月底,联社会计科对我社会计工作进行了常规检查和辅导,指出了其中的不足之处并提出了整改意见,根据会计科下发的辅导意见,我制定了一系列的整改措施,对我社存在的问题做了补充和完善:这次的会计辅导,让我认识到了自己工作中存在的一些不足之处,为我日后的工作提供了方法,指明了方向。现在在日常工作中,我能够严格按照内部规范化管理的要求,做好内部管理工作,日常工作也分重点,更加注重细节管理,主要有如下几个方面。

1、建立健全各种登记薄;

2、严格坚持结算原则和结算纪律,违反原则的事情坚决不做;

3、做好重要空白凭证的领用和登记工作;

4、认真做好会计档案的整理和保管工作;

5、加强现金管理,现在能够做到每天坚持对在岗柜员库存现金卡大把;

6、加强内勤人员业务学习, 提升内勤人员的制度执行力,努力实现会计工作制度化、规范化。

7、尽职尽责,加强核算,当好领导的助手。

随着以上各项工作的开展,相关会计数据的准确性与精密性得到了一定的保证,各项内部管理制度也得到了有效的落实,取得了预期的效果。

三、推进柜面窗口建设、提升服务形象

柜面服务是我社对外的第一道窗口,也是对外的第一面镜子,尤其对于归属服务业的我们来说,柜面形象的好坏直接影响到我们竞争力,作为一线工作人员,我们必须要树立牢固的服务意识,顾客就是上帝,任何一位储户,无论贫穷贵贱、在我们这存储的都是一份信任,一份重托,如果我们服务不做好,岂不是辜负了这一份信任与重托。

所以,在日常工作开展中,我们都会主动要求提升,学会微笑,认真做事,真诚服务于所有的客户,对于一些客户投诉,我也会在第一时间内问清原因,在职权范围之内,尽力做好安抚工作,并由果所因,及时发现我们管理存在的缺陷,并加以改进,保证每位投诉的客户最后都能够微笑着离开。在我们网点全员的共同努力下,我们网点投诉量减少明显,投诉处理工作水平也得到了显著的提高。

四、我的合理化建议

经过几天的思索,我的合理化建议经过不断的完善主要有如下几个方面:

1、主动竞争、做好自身优势宣传,来促进存贷双增。

现在国有几大行一些收费及收费过高问题广为诟病,无论传统媒体还是网络上都尽是讨伐之声,严重影响其形象。逆向思维,与几大行相比,我们现在一些费用是不收取的,有的一些费用费率也低的多,我们是否可以在这方面打开突破口,上次去泰州,我就发现已经有我们兄弟单位在泰州打出取遍全国不要钱的口号了,所以,我们是否也可以跟进,费率低甚至无,加上广泛的网点,这样大的优势为什么不使用呢。

在各级领导的正确指导下,我们网点各项工作有序开展,在此,向各位领导表示衷心的感谢,当然,有今天的成绩与我们网点各位同事的齐心协力也分不开,在此一并表示感谢。对于我,在今后的工作中,我将一如既往,严格要求自己,严格遵守各项规章制度,尽职尽责,干好自己的本职工作,做一名优秀的会计,为联社发展做出自己最大的的贡献!

2、改善硬件条件,提升服务水平与形象

风险控制是所有企业管理都面对的首要问题,但对于服务业来说,外部形象也是非常重要,目前,对于其他几大行来说,我们的优势是网点多,分布广,所以客户群体层次也不尽相同,但从服务业来说,门庭若市是我们共同的希望,目前,我们联社处在大发展阶段,存款与贷款齐增,强劲的发展势头必须要有相应的硬件条件跟上,随着县区几大行环境改造的完成,已经形成了一定优势,跟我们定位类似的邮政现在也在逐渐推荐网点硬件条件改造,所以,我们应该主动跟进,全面推荐网点的改造,提升硬件配置,争取给客户提供一个温馨舒适,科技便捷的办理业务环境,来间接促进联社发展。

3、加强风险控制、实现联社平稳快速发展

风险管理现在对于企业管理着来说不再陌生,如何把影响企业发展的各种隐患消灭在萌芽状态是每一个企业掌舵人都必须考虑的问题,经过几天的思索,个人认为对于我们联社来说,应该着重注重以下几个风险的控制:

1)管理上的风险:管理上的缺陷是风险控制的重要部分,健全的制度,完善管理程序是所有高效率企业的共同特征,所以任何一个企业要想平稳有序发展,必须要正面企业管理中的缺陷,并及时加以解决。加强企业内部培训,建立健全员工晋升渠道,大力推进学习型团队建设,加大考核,实现员工从要我提高到我要提高的转变,不断提升不同层次员工道德素质、管理水平与服务水平。

2)资本运作风险:对于银行来说,必须注重存贷过程中的风险控制,注重信用风险对资本运作的影响,主要表现在相关传统业务及新业务的拓展上,对客户群体的选择上,避免盲目跟风,我们必须结合联社实际情况,有所选有所不选;在市场选择上,必须考虑到国家的政治环境、社会环境、经济环境对资本运作的影响,我们必须把信用风险作为资本运作风险控制的首要目标,这一切归根到底就是一增源、二控制不良贷款比例。

我的述职到此结束,由于水平有限,不足之处,还恳请各位领导能够批评指正,不胜感激。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

【实用报告】 农机调查汇报(篇一)


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?以下是小编收集整理的“【实用报告】 农机调查汇报(篇一)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

农机维修作为农机化工作健康发展的重要保障手段,对促进农机化事业又快又好发展起到了积极促进作用。为了解巴州农机维修服务状况,为农机管理部门制定相应扶持政策提供依据,巴州农机局对全州农机维修业从体系建设现状、监督管理工作开展情况以及推进农机维修服务能力建设的四点做法开展了调查工作,并指出了当前农机维修服务面临的发展形势和存在的主要问题,指出今后农机维修业发展的对策建议。

一、农机维修服务体系建设现状

随着购置补贴政策实施多年,巴州农机拥有量不断增加,截止20xx年底,全州拖拉机66324台,农机具13607台,农机维修网点221个,其中二级点5个,三级点216个。农机维修网点和维修人员在不断增多,但设备和人员素质变化不大,农机维修网点良莠不齐。维修设备普遍简单陈旧,多年得不到更新,主要以拆卸工具、电焊机、切割机、砂轮机等一些简单设备为主,专用检测设备较少,全州无一家拖拉机整机检测线,无发动机标定功率检测仪。各维修点的经营面积从几十平米到上百平米不等,多数是几十平方米,维修场所以维修车间和维修棚为主,小规模的三级网点一般为街边店,露天维修。在维修方式上,除三包售后服务中心和规范化维修企业能提供上门维修外,多数网点没有服务车,只能送到维修点检修,维修一般以换件为主,很少有恢复性修理。维修网点多数是师徒店、父子店或是夫妻店,人数在1-3人,因维修开业前置须办理技术合格证,因此绝大部分维修网点从业人员都具有初级维修工资格证书。规模维修点不多,销售企业三包定点维修中心人数一般3-5人,承担了大量三包期间的售后维修工作。除个别维修企业为公司股份、汽车三包维修站和专业合作社性质外,绝大多数维修网点均为个体经营,维修网点的.拖拉机年维修量约为300台,除三包售后中心和一定规模的维修企业外,多数网点旺季开门,淡季停业,还有部分网点为增加收入,兼营五金、农机配件,所以经营效益差别较大,多数维修点一年3-5万元收入,经营好的维修店收入能达到7-8万元,个别维修中心和企业三包服务站收入可达15-20万元。

二、农机维修服务监督管理情况

自国家出台《农业机械维修管理规定》后,各地都将维修网点办理技术服务合格证纳入了行政许可事项,工商部门对农机维修点办理营业执照也设定了前置条件,因此各县市对农机维修服务网点实行许可审批都很到位,能严格按照《农业机械维修行业技术标准》设定有关人员、设备和场所条件审批资质。我州在每年农机销售使用旺季,农机部门除单独执法检查外,还主动联合当地工商、质检等部门对农机维修市场进行大检查,打击假冒伪劣农机产品,保护农民利益;在“3.15”活动和全国农资打假专项行动中,积极参与工商、农业部门组织的农资市场整治活动,加强农机法律法规的宣传,营造农机维修市场监管的法制氛围;同时结合农机产品的三包投诉,监督农机生产和经销企业按国家三包规定做好产品的三包售后服务。

在调查中发现,有个别县市因人手不足对维修管理工作不够重视,监管无力,疏于管理;同时维修服务行业统计工作不全面。

三、推进农机维修服务能力建设的主要做法和经验

(一)农机维修监管等法规宣传力度不断加大。首先我局每年科技之冬都安排到县市讲课,对农机法律法规进行宣传。多数农机经销商、农机维修网点业主都得到了很好的法制宣传教育;其次每年“3.15”活动期间,州县农机部门印制发放《农业机械三包规定》和《农业机械维修规定》等农机法律法规明白纸,提高农牧民用机修机的合法权益;第三,县市安排农机维修市场执法检查时,均向维修网点发放《农业机械维修规定》宣传资料,签订农机维修网点安全责任书,以此规范维修经营行为。

(二)明确农机维修布局规划,依法行政,规范农机维修许可办理程序。20xx年,根据自治区安排,我州对农机销售和维修市场进行了详细调研,形成了近期和远期农机维修发展布局规划。同年,为规范农机维修办理程序,巴州农机局印发了《农业机械维修经营许可审批程序》(巴农机发[20xx]26号),审批程序从审批表、计量设备工具审定表及许可受理等方面进行了明确规范,并全部使用了“全国农机维修管理信息系统”软件进行审批和信息报送,全面实现了网络办证与监管,巴州农机维修网点网络办证率达100%。

(三)力促工商部门联检机制。为加大农机维修网点的监管力度,形成联合执法的威慑力,州县积极与当地工商部门联合,在维修旺季和重要工作节点,经常开展对农机维修网点的联合执法,收到良好执法效果。逐渐建立起了部门联合执法检查机制。

(四)加大农机维修从业者的培训与资格认证。农机维修质量好坏,人的技术是关键。为从根本解决农机维修从业者素质问题,我州每年都要结合维修网点的发展和布局,以维修网点和经销企业新进人员为基础,开展农机维修工的职业技能培训和鉴定工作,据不完全统计,20xx-2014年间全州鉴定农机维修工380人,为农机维修行业输送了新的技能人才。20xx年根据自治区安排,我州报送了19名资深维修人员参加了自治区高级农机维修工培训班,为我州二级农机维修企业的布局发展都会起到积极作用。

四、农机维修服务面临的发展形势和存在的主要问题

农机维修服务是农业机械化健康发展的支撑和保障,为现代农业的发展做出了积极贡献。其发展必将随着大农机时代的到来向专业品牌维修店、大型维修中心等精品服务模式转变,龙头维修企业其快速响应能力和上门维修理念,必将淘汰季节店、夫妻店和师徒店,成为打通农机维修难最后1公里的主要组织形式。经调查,农机维修服务主要存在问题如下:

(一)对二级点设备条件设定太高,造成多数三级点存在超范围承修事实。经实地调查,随着农民经济水平的提高,各农机维修网点维修业务基本以换件为主,多数三级维修点只要具备相应技能的维修工人,辅之吊架(拖拉机分解)、拆卸工具和少部分专用设备,都能对发动机、变速箱和后桥等主要部件及总成进行维修,实际情况与国家农机维修行业标准中二级维修企业的必需具备的设施条件不相符,造成多数三级网点存在超业务范围承修事实,因法不责众,对超范围承修执法有难度。

(二)对农机维修网点扶持政策力度不够。国家和自治区财政扶持农机化发展资金补贴项目缺少对农机维修市场布局、网点升级换代和维修人员培养等方面的资金补助,致使农机维修业的发展一直放任自流,不利于维修网点的健康发展。

(三)以大马力拖拉机为主的高新技术农机装备的维修能力不足。随着购置补贴政策的实施,各地引入高性能农业装备不断增多,比如大马力拖拉机维修需要配备电脑诊断系统,拖拉机导航系统芯片集成化,给当地农机维修业带来不小压力。在调查中发现,这部分高性能装备的维修均为生产厂家技术人员,过了三包期后的维修,当地维修网点均无法承担,影响了故障机具的快速修复。

(四)各地州无法开展农机高级维修工的培训和鉴定工作,到自治区培训时间跨度大,路途远,制约了当地高技能人才的培养。

(五)因汽车维修与农机维修业务相通相近,近几年有部分从事汽车维修的企业进入农机维修行业,技术人员持有汽车维修初高级工,营业执照业务范围为汽车维修,这种新形势对农机维修监管提出了新的课题,对是否需要办理农机维修技术合格证,汽车维修工是否可以成为农机维修网点的人员资质条件,在政策认定上比较模糊。

五、提高农机维修服务保障能力的对策建议

(一)明确财政扶持农机化资金专项,出台农机维修网点资金扶持政策。为促进规范化,对示范性二级以上农机维修企业实施以奖代补政策。对参加并通过职业资格鉴定的农机高级维修工,应实施培训费、鉴定费或误工费补贴,鼓励农机维修从业人员提高技能水平,对区州县开展农机修理职业技能大赛给予经费补助;对二级以上农机维修网点采购的必备维修设备纳入财政专项补助范围;

(二)建议对文化程度低,实际操作能力强的农机修理工,以区州县三级技能大赛等形式获得高级工资格,真正选拔出维修技术好的高技能农机维修工及农机土专家。

(三)建议对拖拉机销售企业的三包售后服务纳入农业机械维修管理范畴,实行技术服务许可证制度,一方面与农村维修网点同等看待,便于整体管理,另一方面与国家三包规定对接,成为监管农机销售市场的手段,消除农机销售市场管理空白,同时建议将此款内容纳入自治区农业机械管理条例修改内容。

(四)建议调整农机维修网点年审时间。因新疆冬季严寒,每年12月份绝大多数农机维修网点停业关门,造成网点年审找不到人,看不到场地设备,建议因地制宜调整农机维修网点年审时间为每年的7-8月份。

(五)从管理条例明确二级以上农机维修企业从事拖拉机报废回收业务,并在《农业机械维修管理规定》修订中明确拖拉机报废回收企业资质审批职责;

(六)出台政策,鼓励拖拉机销售企业、农机合作社等农机服务组织依法成立二级以上农机维修企业,鼓励当地汽车维修三包站进入农机维修行业,整合资源,提升维修水平。

(七)建议从“维修情况、人员情况、用地面积、资产情况、维修设备情况”等数据项目着手,将农机维修年度统计报表纳入当年农机化统计年报。

报告必备: 大学实践调查汇报


作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了更好的落实工作任务,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?以下是小编为大家收集的“报告必备: 大学实践调查汇报”欢迎您参考,希望对您有所助益!

今年寒假,是我大学生涯的第一个寒假,放假了不能闲着啊,于是我主动向舅舅要求到他店里帮忙卖对联。主要是想通过社会实践,体验一下做销售员的感觉以及提高自己的口才能力。更重要的是在卖对联时能够见到许多不同性格的人。虽然在卖对联时与他们只有短暂的接触,但对于我们这种一直生长在象牙塔里的人来说,见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。起码在待人接物方面也会有所提高。

首先让我来介绍一下这次实践活动的工作环境。舅舅原来是开书店的,几年前镇上所有的中小学课本都是由舅舅作为中间代理商所供给的。但后来镇里的教育办收回了舅舅的供书权,为了谋生,舅舅就开起了百货商店。但人们还是习惯把它叫做书店,尽管店里的书已经寥寥无几了。既然是什么都卖的百货商店,到过年时,舅舅也会批发一批对联、门神、利是封等摆着卖。在接近过年的前10天左右,我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个很大的帐篷,然后把已编好号的对联挂在上面让人挑选,而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得很有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。当然,现在镇里卖对联的人一年比一年多,放眼看去,整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于我舅舅已经卖了多年的对联,因此许多老顾客还是会到书店里买对联。

虽然我是大学生,但我想假如没有亲身去卖对联,我也未必懂得如何简单区别上下联。况且,现在的人似乎不像过去那样每个门口都贴上对联,而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那里工作几天,我都见有些顾客会自带笔和纸在那里比划着,年长者还喜欢讨论对联的工整性。当他们挑选好后,就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂,通常一天吆喝下来,嗓子都会变得嘶哑的。不过,当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时,我的内心还是欢喜的。

工作的第一天,早上八点上班,一直工作到下午五点。期间除了上厕所之外基本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖。

听起来很不可思议吧?虽然是亲戚家的活,但是工作态度是很重要的。假如我不严格按照工作时间以及规则,那么我就是一个不合格的销售员。那么我这次的实践活动也会因此而变得不切实际了。

曾记得在某本书上看到这样一句话:一个人,假如能把手头上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一个成功的人。是的,并非只有办大事的人才能体现自己的价值,才能说自己是成功的。实际上,只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。

我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来挑选对联。可能是因为第一次来这里购买对联,又或者是因为是外省人的身份,他们一直都在那里默默地站着。当时人很多,很嘈杂。男人用生硬的普通话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂,我没听清楚他想要那副对联。他重复了几次,脸都因为激动而涨得通红。站我身边的小雪也是临时销售员,她捅捅我的手臂小声说:你就不要理他们了,反正他们顶多只买一副对联而已,你还不如接待那些‘大一点’的客户更划算啦。你舅舅也说了,一次销售对联满50元以上的就可以提成,你还不积极点?听了她的话,我愣了一下,什么叫做大一点的客户?难道就因为他们是外来工,就因为他们只买一副对联,就应该区别对待吗?我想到自己来这里实习的目的,我是为了提高自己对待工作的热忱与提供最好的服务给顾客,而并非单纯只是为了钱。我拨开拥挤的人群,走到那对夫妇面前,用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我,似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地,我就包装好他们的对联并送他们到门口,并祝他们新年快乐。看到他们的微笑,我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大,我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。

买对联时最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个这样的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联,我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看,要求我重新换给他。我当然照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时,他却说7、8、9、15号的对联似乎更好,再次要求我重换。我什么也没说,耐着性子又换好给他,然后也微笑祝他新年快乐。我承认在面对这样的人时,心情是很轻易浮躁的。因为在连续站了几个小时后,腿都是麻麻的,却还要耐着性子往返走动,把他之前挑选的对联放回原位,稍不小心就会把对联弄折了或弄花了。可是我还是强忍着心中的不满,因为我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐,那么将来出去工作后,所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪,肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服,而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的,而是体现在其对人对事的包容与大度。

机会永远都是留给那些有预备的人的。而我在这次小小的实践活动中虽然没有得到很高的报酬,但正如我舅舅所说的一样,我在这次实践活动中已初步具备了一个销售员所应有的素质。我想,这样的赞美对于我来说就是最好的报酬了。虽然从事销售工作并非是我将来的出路,但我在这里所学到的将使我一生受益。认真工作,把工作当作自己生活的一部分,这样我的生活才会更加出色。