化妆培训方案|化妆培训方案(精华十一篇)
发表时间:2022-08-26化妆培训方案(精华十一篇)。
❈ 化妆培训方案
一年来,协会在市总商会、贸发局等有关部门的领导关心、指导下,始终遵循协会的章程,不断地加强自身建设、管理和服务,充分发挥行业组织的协调沟通作用,在会长的领导下,监事长、副会长、全体会员的共同努力下,在联系政府、沟通会员、维护权益、创立品牌等各方面发挥了一定的作用和整体的优势,现将一年来工作归纳如下:
一、做好美发美容星级企业年审评定工作。
为了促进行业健康发展,规范行业,提高企业和消费者的品牌意识,根据福建省《美发美容服务企业星级划分与评定》地方标准和我会对星级企业资格管理方法规定于9月份在业内全面展开实行星级企业的年审评定。1、为抓紧做细今年的评星工作,年初我们把它列为工作之重点,经过半年多时间筹备,先是向业界企业和会员单位发放通知,为了让更多企业参与和了解,专门召开动员大会,市总商会董仁生副会长到会肯定评星的重要并提出希望,我会蔡艺卓会长部署了评星的工作方案让与会人员更加理解当前形势下品牌意识的重要和必要。会上也让大家来咨询并一一作圆满的解答。大会的互动激发了企业参与评星的热情,一下子又多了好几家企业的报名。2、适时地组建专家委员会,成立星级年审评定组织机构,组织专家们于l0月14日集中学习标准,熟练标准,为了工作方便分为二组(美发、美容),边学边议,在理解中掌握。秘书处把今年与以往的经营方式做比较和下店得知的设备更新换代的提示,让专家们更有印象。同时在当天的下午分别到美发美容两家店进行模拟评分,在各自评分得出的结果后按标准阐明看法,最后得出结论。于17日下午、20、21日分别下到逐一参评企业进行现场评定,专家们严格按照星级标准考评打分,认真负责地完成星级年审评定工作。今年参加评审有24家(其中美发18家、美容6家),新申报评定15家,(其中美发5家、美容10家),经专家们公开、公平、客观公正的考评和政府相关部门领导的审视后,通过年审评定的星级企业33家,其中美发:五星级3家、四星级2家、三星级11家、二星级2家、一星级1家;美容:五星级3家、四星级5家、三星级6家。3、为提升星级品牌,切合实际地广泛宣传星级企业,重塑行业风尚。33家荣获星级企业时,我们于25日召开会议进行公布,分发重新再修订的《星级企业资格管理方法》,并对几家企业须整改的提出要求,确保星级标准的实质性和准确性。在厦门晚报上用广告形式投入宣传星级企业,分别在各报刊(日报、导报、生活报、商报)在厦门网、电视上做好新闻报道,同时把美发美容星级授牌仪式暨海峡两岸作品展的全程拍摄刻入光盘颁发各星级企业。
二、成立美发美容行业专家委员会。
为提高行业整体素质,发挥专业高技能人才的智慧和才能,组建美发美容行业专家委员会,根据协会的相关通知内容,取得国家职业资格技师等级证以上者,热心协会工作,先采用自我推荐,填写专家信息表,经协会、有关政府部门领导审核批准后,于9月20日正式成立厦门美发美容行业专家委员会,设立主任、副主任、顾问、专家委员共24名。
三、 举办盛大规模的授牌仪式,演绎海峡两岸美的盛会。
我会于11月17日下午在厦门磐基皇冠假日大酒店隆重举行美发美容星级企业授牌仪式暨海峡两岸(整体造型、婚纱)作品展。星级企业带领各自的高端消费者到现场参与,让消费者感受到星级企业的优势和魅力。在授牌仪式上,市总商会董仁生副会长、市贸发局内贸处涂坚忠副处长会上发表重要讲话。协会蔡艺卓会长对美发美容星级年审评定工作进行小结,此次星级企业年审评定并不仅仅是授牌,更重要的是星级企业要按照《美发美容星级企业管理办法》规范管理,不断提升技术与服务,诚信经营,树立企业形象,从而带动美发美容行业健康发展。会上,市总商会会员部谭元生副主任宣布33家星级企业名单,协会监事长余一尘宣布24名专家委员的名单。市总商会、贸发局、质监局、卫生局、公安局、劳动和社会保障局、省美发美容协会、省美发美容化妆品行业协会、泉州、漳州、龙海等美协有关领导莅临大会,并为美发美容星级企业和专家委员授牌。整个授牌仪式隆重热烈。荣获星级企业代表和专家委员依序上台领取牌匾和荣誉征证书,充满着喜悦。协会副会长罗丽芬代表星级企业上台发言,她表示,美发美容是文化、是科学、是艺术、是美的事业。厦门市美发美容行业要与全球时尚接轨,就应该拥有专业技术水平,加强行业自律,努力向国际化迈进。
授牌仪式后,进行海峡两岸(整体造型、婚纱)作品展。首先出场的是中国美发大师林建华表演美发技艺;接着由专家共同参与打造,集发型、妆容、整体造型于一身的模特华丽登场,展示我市美发美容行业的较高水准;最后出场的是连续三年获得“中国十佳时装设计师”称号,中国台湾蔡美月展示精心设计打造的婚纱礼服,雍容华贵、时尚典雅,模特的展示使整个舞台美仑美奂、流光溢彩,演绎了一场美的盛会。
四、做好协会日常性工作。
1、不断加强自身建设,努力为会员提供服务。(a)为了使协会真正有效而全面地为会员服务,加强自身建设,发挥行业与政府之间桥梁和纽带作用,注重维护会员及消费者的合法利益,帮助解决好消费者投诉事件,进行沟通协调,化解行业经营中与为消费者服务中出现的矛盾,有效地解决了行业经营中出现的不愉快的事宜。譬如:----年就与12315、消保会一起解决了7启投诉,如美容投诉并直接在报纸嚗光,我会工作人员若有接着会员单位的求助,都会在第一时间先清楚地分析情况,再向企业经营者反馈消费者的意见,通过协调基本上都能达成一致,既维护了消费者的权益,又保护了会员单位的合法权益,积极地认真做好并解决处理好投诉事件。(b)为了提高我会12315消费维权美发美容服务网点正确处理消费者投诉的技巧和方法,于3月1日组织24家企业参加培训,由常务副会长兼秘书长陈玉英根据企业九年多来所遇到的投诉及解决的方法全部归纳给企业代表上课:围绕企业经营中遇到的突发事件如何解决。针对美发美容化妆品投诉案例进行分析和如何与消费者沟通等事宜。(c)在平时工作中,如有会员单位生病住院或亲属去世,我会在获知的情况下,都主动上门关心慰问。使会员企业深感协会给予的温暖,既增加团队的精神,又提升我会在会员中的地位。(d)我会举行每年一次的理事中秋联谊活动,邀请有关部门领导、名誉会长、顾问、新闻媒体和理事单位欢聚一堂,进行中秋博饼活动,促进协会领导成员之间交流,通过交流,相互沟通,增强凝聚力。(e)办好协会月刊,如期地出了3期,传递行业动态、最新时尚信息与流行趋势,传达政府的方针政策,展现企业风采等内容。(f)组建信息员网络,4月3日召开信息员会议,19名信息员参加会议。(g)加强对外交流,采取请进来、走出去的方式,组织17名会员到韩国参观考察学习,吸取最新资信。(h)6月5日我会邀请广东美容美发化妆品行业协会马娅会长来厦与福建省美发美容化妆品经销商座谈,来自省内外30多名到会来一同探讨与广东美协国际化合作及国际市场发展前景。(i)组织20家企业参加由泰国领事馆举办的“与泰国企业洽谈对接会”,参会企业代表对泰国的产品发生浓厚兴趣,与泰国企业代表进行沟通交流,有的企业当场与对方签订协议。这样,会员单位借助协会提供的平台,不用走出国门,也能引进国外最新产品及设施设备。
2、加强组织建设,吐故纳新,做好会员发展工作。(a)协会始终坚持必要制度,不定期召开理事会及副会长以上会议,共同商议协会大事宜。譬如:协会要开展的美发美容星级企业年审评定工作,曾多次召开理事会、副会长以上会议,商议开展此项具体工作的事宜。(b)协会从去年11月份换届选举更名为美发美容化妆品行业协会后,一直努力发动吸纳一些较大规模的化妆品经销商加入协会,今年吸收团体会员25家,个人会员8个,壮大会员队伍。
3、积极组织选手参加----年福建省美发美容大赛。由福建省职业技能鉴定指导中心、福建省饮食服务公司联合主办,福建省美发美容协会承办--X----福建省“欧芭杯”美发美容职业技能竞赛于6月25日至27日在福州隆重举行。本届大赛评判标准按美发师、美容师、化妆师高级工国家职业技能鉴定规范执行,协会一接到省美协的文件通知后,马上转发该文件,通知并发动会员单位,经过认真筛选推荐29名选手参赛,赛前还邀请专家对所有选手进行培训辅导,使选手更有把握和自信地参赛。选手们不负重望,在比赛中发挥了各自专长,展现出顶上功夫的良好技艺,共获得3个一等奖、6个二等奖、11个三等奖、5个优秀奖,取得优异的成绩。我会发动迅速,组织有方,得到了省里的好评,获得了优秀组织奖。
4、推荐美发美容师参加国家级职业技能竞赛裁判员培训班。为加强美发美容国家级职业技能竞赛裁判员的队伍建设,提高裁判员队伍的专业素质和执裁水平,国家劳动和社会保障部于3月10日在北京举办美发美容国家级职业技能竞赛裁判员培训班.我会推荐李建强、方荣秀、章家施、陈东湖、肖小青、王韵、林钰煜、赵雅梅8位美发美容师赴京参加培训.经审核、培训、鉴定、考核8位美发美容师顺利获得美发美容国家级职业技能竞赛裁判员资格.8位合格的国家级裁判员为行业增添了光彩,为裁判员队伍注入了新鲜血液。
5、组织春节慰问孤寡老人和四川汶川大地震抗震救灾爱心捐款活动。(a)----年2月1日下午,我会组织理事单位前往厦门福利院献爱心、送温暖,慰问孤寡老人。此次慰问活动,协会向厦门福利院捐赠价值8000多元的罐头、泡面、糖果、水果等食品,让230名孤寡老人感受到社会给予的温暖。(b)冰雪无情人有情,亲情友情送温暖。我会会长蔡艺卓在获知由于雪灾,铁路交通中断,有大批旅客无法返回家乡,滞留在火车站时,立马组织协会工作人员购买价值----多元的八宝粥、蛋糕、面包送到指定发放地点—梧村小学慰问滞留旅客,为滞留旅客送去温暖和关怀。(c)5月12日四川汶川发生大地震,13日下午协会得到信息后,在会长带领下立马组织“灾难无情人有情,众志成城献爱心”公益捐款活动,号召美发美容界同仁发扬“一方有难,八方支援”的精神,踊跃捐款。紧接着,又继续开展免费为市民美发的活动,名姿企业管理有限公司、佰花仙子连锁机构等企业都组织为顾客免费服务一天,所有享受免费服务的顾客自愿捐款.到5月20日止,组织会员单位先后通过不同渠道共捐款512436.60万元,并把捐款款项及时送到市红十会,后再把荣誉证书和发票交到会员手中。有的副会长还表示准备到民政部门去要求认养小孩.罗丽芬国际美容机构联合市妇联、市少年儿童发展基金会,正式启动“罗丽芬爱心扶贫基金-5.12赈灾义卖活动”,开始为期10天的美容产品义卖,所得款项将归入“罗丽芬爱心扶贫基金”,拟在灾区重建时建立两所“春蕾”学校.协会的行动得到了市总商会的表彰授牌,同时受到表彰的还有名姿企业管理有限公司、罗丽芬美容有限公司、京都薇薇美容美体有限公司、东方美女子皮肤护理有限公司四家企业.
6、推荐企业参加全国工商联美容化妆品业商会举办的推优活动。
全国工商联美容化妆品业商会向全行业发起以“呼吁全行业上下一心,合力打造行业诚信长城、谋求行业美好将来”为主题的----年度中国美容化妆品行业推优活动.协会发动会员单位先在自荐的基础上,由协会把关按条件审核,(a)参评企业必须是在本行业内有一定的影响力和规模,而且是有较好的信誉度.(b)参评个人必须持有国家职业技能鉴定的高级工等级证.由协会推荐上报批准,有39家单位获奖。并于7月7日在总商会举行“全国工商联美容化妆品业商会授予----年度中国美容化妆品业九项大奖颁奖仪式、抗震慈善活动表彰大会”,大会为参与抗震救灾捐赠的企业及参加全国工商联评选获奖企业、个人颁发牌匾和证书。
7、 我会和海峡生活报社联合主办,厦门网协办在全市范围内进
行“好店好老板好品牌”评选活动。“好店好老板好品牌”推选活动
从6月21日召开新闻发布会开始,到8月上旬结束,历时一个半月,在这段时间里,主办方通过发放推荐表,在厦门日报、海峡生活报、厦门网进行推选活动的宣传,采用企业自荐,消费者推荐的报名方式,先后共有98家美发美容企业报名参加“好店好老板好品牌”评选,有28位美发美容界精英人士报名参评“----影响厦门美发美容界领军人物”.经过第一轮网络十分火爆的海选投票,从98家企业中推选出30家入围候选单位,从28名美发美容界精英人士中选出17名入围候选人,再进行第二轮的网络投票和评委专家组投票,最终确定名次.评委专家组成人员由政府部门、12315投诉中心、消费者保护委员会、总商会、海峡生活报和协会等权威人士组成,按照活动规则,实行公平、公正的原则,对入围企业和个人进行严格把关及审核,最终16家单位荣获“好店好老板好品牌”称号和9名美发美容界精英人士获得“----影响厦门美发美容界领军人物”荣誉.8月30日下午,在厦门日报报业大厦19楼举行颁奖授牌仪式。
8、协会推荐厦门三家美发美容学校参加10月份由中国美发美容协会主办“第四届中国美发美容校长论坛及中国美发美容名校”评选活动。全国共有99家学校参加评选,协会推荐参评的三家学校--厦门名姿美发美容学校、厦门标榜美发美容学校、厦门蒙妮坦美容美发学校均榜上有名。获得“中国美发美容名校”的殊荣。
9、组织行业内高技能人才的技术交流和研讨活动,提高行业整体素质。厦门市技师协会美发美容专业组9月1日在东海大酒店举办一场技师交流研讨活动,美发高级技师蔡艺卓、蒋金龙分别在会上跟大家交流分享《企业经营和教育培训》、《品牌营销与管理》的课程,听完课后技师们纷纷上台发表感言。此次活动让更多的技师企业在经营管理中得到启发和帮助,也提高行业精英的管理水平。同时还举行中秋联谊活动。
❈ 化妆培训方案
化妆品培训总结
尊敬的领导、亲爱的同事们:
在过去的一段时间里,我有幸参加了公司组织的化妆品培训,并在此结束之际,我想向大家分享我在培训中的所思所得。
首先,在培训中,我了解到了化妆品行业的整体发展趋势和市场情况。随着人们生活水平的提高,对美的追求变得越来越强烈,从而推动了化妆品市场的快速增长。了解到这些信息后,我深刻认识到作为公司员工,我们需要对市场需求有更准确的把握,才能更好地满足顾客的需求,从而取得更好的销售业绩。
其次,在培训过程中,我不仅学习了化妆品的基础知识,还了解到了不同肤质和肤色的特点及相应的化妆技巧。这些知识和技巧的掌握不仅能够帮助我们更好地进行销售,还能够提供更专业的咨询服务,给顾客更多的信任和满意度。通过实践操作和模拟销售的训练,我逐渐提高了自己的技能水平,并深刻意识到市场竞争的激烈性。因此,我决定在培训结束后,继续学习和提升自己的化妆技巧,为公司的发展做出更大的贡献。
另外,在培训中,我还学到了与顾客进行良好的沟通与服务的重要性。我们作为销售人员,除了拥有专业的化妆技巧外,更重要的是要有亲和力和服务意识。只有通过与顾客良好的沟通,了解他们的需求和喜好,才能更好地为他们提供个性化的化妆建议和解决方案。同时,在服务过程中,我们还需要始终保持礼貌、耐心和真诚,建立良好的客户关系,以便持续为公司带来稳定的客户资源。
此外,通过参加培训,我还结识了许多优秀同行,并与他们进行了交流和学习。在团队合作的训练中,我们共同解决问题、共同改进,形成了一种合作共赢的氛围。这种团队精神不仅能够提高工作效率,还能够增强我们自身的凝聚力和战斗力。
最后,要感谢培训组织者对我们的关心和培养,感谢培训讲师的专业指导和耐心解答。正因为有了你们的付出和支持,我们才能够取得如此丰富的培训成果。
总的来说,此次化妆品培训让我深受益处。通过学习与实践相结合的培训内容,我了解到了化妆品行业的发展趋势和市场情况,掌握了专业的化妆技巧及与顾客良好沟通与服务的方法,增强了团队合作意识。相信这些所学所得将会对我的工作产生积极的影响,并为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
❈ 化妆培训方案
首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。
其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是第二个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。
销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出去的实战型的培训。培训心得:销售培训心得报告
销售培训给我感触最深的一句销售语:
品牌世界没有真相,只有消费者的认知消费者相信就是真相
是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的罐水的。而成功就在于罐水的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的罐水时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的罐水中如下几点:
1、转换位势
2、信息情报
3、类型判断,需求分析
4、塑造卖点,提升价值
5、沟通客情,拉近关系
6、异议处理,解除抗拒
7、成交与售后
这7点销售培训写起来字是不多但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高罐水能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。
这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务罐水能力:
1、如何做正确的事思考力
2如何把事情做正确执行力
3修炼建立陌生关系自信力
4发现和满足客户需求理解力
5让客户说是影响力
6持续的愉悦服务取悦力
7让我们和客户走得更近沟通力
8如何应对变化应变力
做到这些你的罐水能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力。这次销售培训对我来说提高我的罐水能力有明确的指导方向。这是我对这次销售培训感触最深的一点。公司销售培训心得体会
上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:
一、换位思考
在我们向顾客推销任何产品的时候,我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是换位思考,以此来与客户成为朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
顾客只要来奥龙堡都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓攻心为上。
三、要有行动力
作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和
专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
❈ 化妆培训方案
一、活动主题:三八女人购物节(根据店铺实际情况修改)
二、活动时间:xxx年3月1日开始启动,具体时间根据当地情况和地点而定
三、活动目的:
A、增加店铺微信公众平台微粉量,提升店铺
公众关注度、品牌知名度。
B、通过路演增粉增加客流,提升店铺销售业绩,实现业绩翻倍。
四、活动内容:
1:全场新品第二件3.8折
目的:提升连带率,提高新品销售份额。可消化库存老款产品。
说明:全场购买新品第一件全价,第二件产品3.8折,相当于6.9折,请依照货品进货价注意核算利润。若进货价较高,可设置部分品牌参加活动。
2:全场新品储值138元,即返200元(存入会员卡138元送200元)目的:
1、增加店铺新会员,扩大会员数量
2、提高会员福利,黏住老顾客
说明:购买全场200元新品只花138元,相当于7折左右。(一般顾客不会正好购买200元的产品,购买超出越多,折扣越高。)储值卡可累计使用,即充值138就返200,累计使用。
3:全场新品满138立减38
目的:
1、刺激低价连单产品;
2、高价位单品走量提升;
说明:130等,便于销售人员进行比较,刺激预先设计的主推项目进行销售。珠宝店3.8节活动。
4:全场消费满238元,即可38元换购
目的:提升销售,降低库存。
说明:设置核算可在38元钱出货的产品,全场只要消费满238元,再添38元就可在本区域任意选购。并要标注出如未消费满238元,38元区内产品价位,如原价88,现消费满238,加38元即可获得。(可累加)
5、狂扫半边天彩蝶飞满天(配合之前活动,同时举行)注意核算利润扫码关注本店微信公众号即可到店铺或专柜领取精美蝴蝶胸针一只,回复可获38元电子现金券一张(38元电子现金券可在店铺任意消费满338元即可使用)目的:增加本店微信粉丝数量,拉动销售。
说明:设计此项活动一定与顾客说明活动内容,让顾客产生占便宜的心理,从而到店消费。珠宝店3.8节活动。
五、活动形式:
1、店铺全面启动38促销活动
2、店铺氛围营销,制造士气
3、店铺创新以新品户外体验会做为活动推广平台,并配合主持人喊麦宣传,吸引客流
4、进行路演增粉活动,扫码关注顾客送彩蝶。
❈ 化妆培训方案
1:凡在活动期间进店的女性顾客均可免费抓金一次中奖率100%
2:各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个,奖箱内放糖块一箱,每块糖块上头均粘有5角硬币一枚及相应的奖项卡片。
3:奖项设置为:60%为价值20元的代金券,10%为价值18元的护手霜,5%价值68元的纯露,5%为价值99元的《十分61》超值体验卡,5%为价值50元代金券,3%价值100元代金券,2%价值386元的祛皱套盒,10%为其他小礼品。
4:顾客单手进行抓金,依单手的最大容量能抓多少抓多少,原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。
活动细则:
1:凡活动期间持某某品牌系列化装品空瓶,均可在店内或商场柜台进行相应的产品兑换,
活动细则:
凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元的顾客,均可获赠价值300元的年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张,届时能够贵宾身份参加我公司举办的大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖,以单次满300元为一次机会依次类推,具体细则详见沙龙会活动方案。
“打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式,将某种商品进行打折优惠,刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品,或者节假日异常优惠回馈顾客。
优点:真实打折力度大吸引大,不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折,效果更为明显。
缺点:打折频繁对商品伤害较大,打折力度过大,容易引起顾客的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。
“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品,是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。
例如:顾客买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。
缺点:本活动针对的产品通常是新品或需处理商品,所以选择的赠送产品必须要具有吸引力,赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。
“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购,换购需满足必须条件,常见的有两种方法,一是购买指定产品可优惠价换购另一产品,二是购满必须金额可优惠价换购指定产品。
例如:顾客购物满50元,就能够以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)
优点:有效提高购买客单价,刺激顾客消费。“换购”顾客的理解力很高,还可博得“价格便宜”的口碑。
缺点:换购的产品要有吸引力,是顾客确实需要的东西。力度越大,效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。
“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不一样商品。
例如:买5元纱曼婷面膜加多一元就能够免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。
优点:刺激顾客购买产品。加一元多一件,加1元送的东西对顾客要有吸引力,所以产品选择很重要。
“现金抵用券”是一种变相的买赠活动,在活动中顾客一次性购物满指定金额,或者购指定商品可使用现金抵用券。该券能够当场低用或第二次购物抵用,该券不兑换现金不设找赎。
优点:刺激顾客消费,提升销售额,能够提高客单价,能增加顾客购物的额外惊喜,可使用顾客重复购买。
缺点:影响正常毛利。券的使用一般设有限制,会导致部分顾客不满,同时操作上容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,要有优良的监督。
“抽奖摇奖”购物满指定金额就能够免费抽奖或摇奖,通常设置四至五个等级的奖项,特等奖或一等奖奖品设置比较诱人,能够调动顾客参与兴趣,奖项吸引力越大,活动越成功。能够现场抽奖或集中在某时刻一齐抽奖等方法。
例如:凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就能够免费抽奖一次,60元两次,最多限5次。奖项:一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。
优点:增加购物的乐趣,满足顾客“博大”的欲望,一般是规定买满多少才能够抽奖,提高客单价。活动成功的关键环节是:奖品设置要有吸引力。
缺点:抽奖活动各行各业都在搞,比较泛滥,顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。
“刮奖”购物满指定金额就能够免费刮奖,和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖,刮中什么奖,现场就奖励。
优点:现开现奖,顾客信任度高,增加顾客的购物乐趣。且操作简单,这种形式顾客乐意理解。
缺点:大奖送出,其消息扩散范围不大,影响力不大。
“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一齐,再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段,和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如:沐浴露与沐浴球捆绑一齐销售。
“限时抢购”指在指定时间以异常优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气,显著的特点是:抢购的商品是大众化知名度高的商品,差价优惠力度要大,要根据店自身的情景选择时间段。
缺点:抢购商品数量有限,不能满足顾客需求,可能导致顾客不满。由于让利比较大,对利润的损害比较大。
“买满就送”指顾客消费满必须金额可送(商品现金券),是各行各业最普遍的一种促销方法,赠送的东西可根据当地实情制定,也是顾客比较喜欢的一种促销方法。
例如:买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。
优点:提高客单价,刺激消费,如果送现金券还能够刺激顾客二次购买。
缺点:送的东西如果没有吸引力会导致活动失败,赠送现金券如果不是现场抵扣,会导致部分顾客不满。
“免费送”也是一种常用的促销手段,多用于新店开业、节假日促销或者新品的推广等。免费送通常设定一个指定时间、指定数据来吸引人气,免费派送。
例如:每一天开店前1小时到店顾客能够免费获得由门店派发礼品一份。
优点:吸引人气,带给大家免费获得赠品的惊喜心境。
“凭剪角换取”这是一种常用的在DM单或其它宣传品上剪取指定位置一角能够获得奖品(赠品礼券)。
优点:能够让DM单或其它宣传品变得更有价值,异常是借助报纸或杂志,会传播较远,对扩大知名度或美誉度有较好的效果。
缺点:报纸剪角实效可能较差,较远的目标群来的可能性较小,剪角的覆盖率较小,广告的传播力就较小。
“价随量变”是一种常用的商品价格促销,旨在刺激商品单品的销售,价格随购买数量的增加而逐级递减。
例如:买某种商品1元1件,1.5元2件,2元3件。
优点:价格促销,能够刺激顾客多购买同样的产品,单品促销力度较好。
缺点:让利力度越大效果越明显,操作环节复杂,很多计算机没有这个活动操作的设定,所以需要计算机软件的相应支持。否则容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,手工操作要有优良的监督。
❈ 化妆培训方案
篇一:化妆品心得台湾的化妆品可以说是城市中的美容大王,台湾人很注重保养,下面爱飞扬旅游网就为您介绍台湾购买化妆品攻略:
1.比大陆的货要全很多,欧美各大系几乎知名的都有,尤其是日本化妆品、日本药妆更是品种大大的全。建议去的MM多买日本的护肤彩妆,跟在日本的产品一样的,跟国内大陆上的货不一样,不解释。
2.比大陆的化妆品价格要低多了…名品不用说,有些化妆品比香港卖的都要便宜。比如说台湾的牌子宠爱之名以及日本东京柜资生堂或者日本开架彩妆、药妆等等。建议多买国内要税高的(dr.brandt,gorgioarmani,origins等)或者大陆买不到的牌子(lauramercier,pauljoe,nars,smashbox,evelom,crabtree,burt'sbee等)。
3.药妆店里东西非常全,平价的开架的都有性价比超高而且非常非常好用的东西。基本在屈臣氏watsons,康是美cosmed都可以买全你想要的日式彩妆护肤护发品。而且这两家药妆店会有很多服用的东西比如fancl胶原蛋白和各种其他产品和dhc的各种口服和日本各种可以吃的美容药品――在这两家知名药妆店,可以买到kissme,fiberwig,恋爱魔镜,妙巴黎,kate,咖啡豆,宠爱之名,lifecella,美丽日记,dr.wu,nuxe,skin79,tsubaki,bioderma等等――
4.那里的BA超友善服务超好。这点深有体会。所有的付款都是你把钱给BA然后他/她会帮你去付款,这样省去了排队、等候、弄错等等一系列的麻烦,而且几乎都是一路小跑着去再一路小跑着回,服务意识超强。而且真的是为你挑适合你皮肤的产品,不会说瞎忽悠让你买不适合的――送的东西更不用说了,真是最大限度的能往多了送就往多了送。这是我最喜欢的,而且自己可以挑想要的试用装。而且有的你要说说情她会给你打会员价的折、另送套装里的东西,不过个别比较吝啬的。
这段时间,自己竟然没察觉到春天就这样悄无声息来了!其实她早就透露了信息,在夜晚轰隆的雷声里,在早晨叽叽喳喳的鸟声里,在午间暖熏的.阳光里,在傍晚轻柔的晚风里!是照顾宝贝的忙碌,是繁重的工作压力,抑或马来的失联航班让人焦虑的心情,让自己没好好的关注季节的变化,更没有心情好好收拾自己!
俗话说一年之计在于春,哈哈――女�潘康拿览鲆彩谴哟禾炜�始,积攒了一冬的肥肉得赶快甩掉,脸上堆积的肥厚角质层也得赶紧清除,换季的肌肤容易干燥过敏,得好好用温和的面膜密集补水,还有三月不美白,整年徒伤悲!女�潘恳�逆袭,就要好好呵护自己!
以下是我刚开瓶使用的护肤品,哈哈――不少是参加凤凰时尚活动获得的奖品!
名单如下:蓓慕水莲花保湿清透卸妆油、阿芙大马士革玫瑰水、雅诗兰黛红石榴日霜、巴黎绯黛至尊明眸呵护精华眼霜、贝玲妃反孔精英脸部底霜、牛尔白玉兰安东晚膜、星纯绿豆冰沙面膜、美帕/MedSPA细胞凝润柔肤水
1、蓓慕水莲花保湿清透卸妆油。说实话,我之前没有用过卸妆油,因为本身很少化妆,日常就使用BB霜,所以没特意买卸妆油,之前用过宠爱之名的卸妆水,还是凤凰给的试用机会呢!这款蓓慕水莲花保湿清透卸妆油我也是第一次接触。BEME蓓慕源源自澳洲,产品由澳洲及台湾顶尖医学团队合作研发,运用先进生物科技打造的“功效型”医学美容品牌。
BEME蓓慕坚持“肌肤保养不做表面功夫”,只有肌肤底层得到彻底清洁,才能更好的吸收保养品;只有从底层开始调理,肌肤才能真正变得健康,从而得到彻底改善。因此,从清洁到保养,每一款产品都拥有显着的肌底修复和活化调理功效,可以深入作用于肌肤底层,让肌肤从内到外焕然一新,是无副作用、安全有效,值得信赖的“功效型”保养品。
这款卸半油质地特别纯净,很采用了天然植物配方,有能效彻底清洁脸部及眼部的彩妆。味道很好闻噢,有淡淡的花香。我特意子自己手背上涂了一层厚厚的粉底液和唇膏,来测试它的卸妆效果!压出卸妆油在手背上――轻轻按摩,大家可以看到粉底液和唇膏在溶解哦待卸妆油充分溶解后,再用纸巾轻轻擦拭――手背真是跟干净,没有残留看看,手背变得很干净,0残留哦!而且毫无刺激感,还很滋润哦!
现在,虽然我没化浓妆,但是只要是用了BB霜,我每晚都用这款卸妆油来卸妆后,()再用洁面皂,脸真的洗得很干净通透!
2、雅诗兰黛红石榴日霜,幼滑的凝霜质地,添加更多天然矿物质及抗氧化营养成分,日间持续为肌肤注入水分与光彩,远离浊质与黯沉烦恼。肌肤透出健康澄净的颜色,整日绽放鲜活亮采。
话说这款雅诗兰黛红石榴日霜是打着“排浊圣品”红石榴的旗号,说含石榴多酚和花青素两大卓效抗氧化明星成分,清除污染产生的自由基,使肌肤免受外界刺激的伤害。独家LivingFood生机饮食法,萃取红石榴排浊精粹,确保每粒红石榴新鲜如初的能量,发挥卓越排浊功效。包装和正装是一样的哦――沉稳大气的深红色――玫瑰金的盖子――还是很精致滴
打开盖子,可以看到粉红色的霜乳,细腻富有光泽,还闻见淡淡的石榴汁的香味!再近距离看看霜乳,是不是很想冰激凌的感觉,有木有想咬一口的冲动?蘸取乳霜抹在虎口处,乳液很幼滑,延展性很好抹开没一会,乳液就很快被吸收了,没有一般乳液的厚重感和黏糊感――涂完,手部就变得很干爽因为之前没有涂爽肤水,所以测试水油分值,水分值没有很高――但是我觉得还是很水润的!雅诗兰黛红石榴日霜,相信会滋养出我的好气色!
3、巴黎绯黛至尊明眸呵护精华眼霜。在阳光明媚的三月,应该让自己的双眼更加明眸善睐!眼霜,我换成了巴黎绯黛至尊明眸呵护精华眼霜。
看介绍说是这是一款在严寒、酷热或者极端干旱气候条件下非常适用的眼部护理良品。特别对于寒暑变换十分明显地区的女性,巴黎绯黛至尊明眸呵护精华眼霜,是她们保养美丽动人双眸的真正法宝。
巴黎绯黛,法国专业眼部护理和妆容品牌,百年眼妆世家!Vitae,拉丁语名字,意思是“活力,眩丽,早上的第一缕阳光”。她家包装很大,瓶子几乎和面霜是一样大地!瓶子很漂亮,晶莹剔透的――打开盖子,可以看到乳白色的霜体,味道很淡。测测水分值,说实话,不是那种很补水的――但是我觉得感觉涂了眼部肌肤还是很水润的肌肤显得很干爽哦!
测了温和性,几乎没有刺激性――我这款眼霜用了两个多星期,眼部肌肤再没有干燥脱皮的现象!个人觉得性价比还是挺高的!
4、美帕/MedSPA细胞凝润柔肤水。话术三月不美白,夏天徒伤悲!所以我在寻找一款可以补水保湿有美白的水水!终于找到了这款美帕/MedSPA细胞凝润柔肤水。
MedSpa以小众、高效、安全而在全球顶级抗衰老中心、皮肤诊所低调流传,不开架销售,这与它自身的高端定制和专业品质密不可分,在法国、瑞士等欧美的医疗美容机构获得了法国第一夫人布吕尼、茱莉亚比诺什、布鲁诺?甘茨、萨科齐、等名流的追捧,被皮肤医生称做名流背后不老容颜的秘密。
产品介绍:独有的活性成份帮助皮肤变得光亮,补充水分的同时提高皮肤弹性。具有软化、水合的特性,刺激胶原蛋白的合成,帮助肌肤健康。具有收敛缓和肌肤的功效,富含微量元素、矿物质、糖份和海藻多酚,可以防止皮肤脱水。具有抗炎、抗过敏、保湿的功效。具有长效琐水保湿功能,防止水份流失。可改善肌肤干燥,且清爽不黏腻特性。增加组织的韧性与抗力,并维持组织的结构完整性。
瓶口设计很特别哦,旋转可以开合或者密闭,设计的非常精细。清爽不黏腻,能够给肌肤高效补水。补充水分的同时刺激胶原蛋白合成,提高皮肤弹性。测测水分值,发现超级补水安全温和无刺激!
5、星纯绿豆冰沙面膜。哈哈――这款也是凤凰抢楼的奖品哦!()这是一款性价比很高,口碑不错的产品!
它的作用:冰爽镇静、晒后修复、控油祛痘、美白、排毒祛黑头普通肌肤、油性肌肤、混合性、痘痘肌肤,特别适合于晒后肌肤的修复。
有效缓解晒后发红,脱皮、疼痛、干燥等问题。快速修复修复因子快速渗透,修复受损胶原蛋白及弹性纤维,低御紫外线对肌肤伤舍。植物精华高效吸收绿豆具有请热解�薄⑴牌�通道的作用,从而可解决‘痘痘、粉刺、暗疮’等皮肤问题,平衡油脂分泌,防止问题肌肤的再出现。
打开封口的锡纸,就闻见甜甜的清爽的绿豆沙的味道,看起来其实就是冰的绿豆沙!舀起一小勺,好想尝尝哦!抹在脸上,冰凉凉的敷上二十多分钟,洗掉,肌肤变得很干净清爽――我这种油皮很喜欢。
此外,图中阿芙大马士革玫瑰水很喜欢。因为这段时间换季皮肤比较干燥,我每天都用这款阿芙大马士革玫瑰水使劲拍脸,狠狠补水!贝玲妃反孔精英脸部底霜我之前写了精华心得,不在详细介绍,我真的很喜欢它,反孔控油很不错――牛尔白玉兰安东晚膜每次不做面膜时我会在面霜之后再涂上它。
这段时间,好多同事都说我皮肤变得挺白的,哈哈――我知道这和我下的美容苦工分不开――虽然我用的不是很高端的产品,但是效果还是看得见滴!再拮据,爱美爱生活的女人也会切点黄瓜片敷脸滋润自己!
最后,将前几天拍的照片po上!呵呵――产后身材恢复得很慢,依旧还是丰乳肥臀啊――但是我觉得自己还是有瘦啦――过几天就给宝贝断奶了――更是加大强度来瘦身啦!三十多快四十岁的女人啦,肌肤和身材都在急剧地走下坡路――希望衰老来得慢些,再慢些!以上就是女�潘课业拇禾旎し艏牵�
❈ 化妆培训方案
一、前言
化妆品导购培训是提高销售顾问专业技能和导购服务水平的重要方式和手段。本次培训我们以"化妆品导购"为主题,旨在帮助导购人员提升自身专业知识和销售技能,增强顾客购买体验,提高店铺销售额。经过培训,我认为我和同事们都受益匪浅。
二、知识学习
1.了解肌肤管理基础知识
在培训过程中,我们深入了解了肌肤的基本结构和肤质分类,学习了不同肌肤类型的特点以及化妆品的功效和适用对象。通过细致入微的学习,我们能更准确地根据顾客的肤质需求提供针对性的产品和服务。
2.了解化妆品产品品牌和特点
培训中,我们学习了各大品牌的化妆品产品线、主打产品、产品特点和使用方法等。通过深度了解产品的特点,我们能给顾客提供更专业的建议和推荐,提升销售效果和顾客的满意度。
3.学习销售技巧
销售技巧对于导购人员来说是非常重要的。在培训中,我们学习了销售心理学、沟通技巧和销售技巧的应用。通过模拟销售流程和实际操作演练,我们掌握了有效引导顾客、激发购买欲望、化解顾客疑虑的方法,提高了销售转化率。
三、实操演练
在培训中我们进行了大量的实操演练,锻炼了自身的销售能力和服务技巧。通过与同事们的合作和角色扮演,我们更好地理解和应用所学知识,增强了互动沟通和解决问题的能力。
1.沟通与服务
在实操中,我们学会了主动与顾客进行接触,并用亲切的微笑和积极的态度提供专业的咨询服务。通过倾听顾客的需求和意见,我们能更好地推荐适合的产品,并与顾客建立起良好的人际关系,增加顾客的购买意愿和信任度。
2.化妆技巧展示
我们还学习了基本化妆技巧,并在实操中向顾客展示。通过给顾客现场演示妆容的过程和效果,我们能更好地展示产品的实际效果,并增强顾客的购买决策。
四、心得体会
通过本次化妆品导购培训,我深刻认识到专业知识和销售技巧的重要性。只有不断学习和提升自身的能力,才能更好地满足顾客的需求,提升销售业绩。
1.提升专业知识水平
本次培训让我更深入地了解了化妆品的相关知识,学习了不同肌肤类型和品牌产品的特点。这使我在工作中更有自信,能提供更专业的建议和服务。
2.提高销售技巧
通过学习销售技巧和实操演练,我掌握了更多有效的销售方法和应对策略。我发现在与顾客的互动中,有效的沟通和理解顾客需求,能更好地引导顾客购买,提高销售转化率。
3.注重顾客体验和满意度
在培训中,我们强调了与顾客的良好互动和服务体验。我意识到满足顾客需求和增强购买决策的重要性,通过专业的建议和优质的服务,我能为顾客带来更好的购物体验,增加顾客的满意度和忠诚度。
五、总结
化妆品导购培训是提升个人能力和职业素养的重要途径。通过学习肌肤管理知识、了解品牌产品特点和销售技巧的掌握,我们能够提供更专业的咨询服务,提高销售业绩。通过实操演练,我们锻炼了自己的沟通技巧和解决问题的能力。通过本次培训,我深刻认识到只有不断学习和提升自己,才能适应市场需求,赢得更多顾客的信任和选择。作为化妆品导购人员,我们应该继续保持专业知识的学习和销售技巧的锻炼,不断提高自身的服务水平,为顾客提供更优质的购物体验。相信只要我们持之以恒,一定能达到销售目标,并为顾客创造更大的价值。
❈ 化妆培训方案
化妆品产品质量事关人体健康和人民群众切身利益。为落实《中华人民共和国食品安全法》、《化妆品卫生监督条例》等法律法规要求,规范保化产品市场秩序、确保产品质量,现就保化产品经营管理工作提出如下要求,请结合企业实际贯彻落实。企业在经营过程中有什么意见和建议,请及时向我局反馈,共同做好监管工作。
一、企业是第一责任人,企业法人代表(负责人)要切实负起产品质量责任。要在企业树立全员意识,健全管理制度,教育、引导全体从业人员树立质量意识、负起质量责任,尤其确保质量管理等岗位人员正确行使质量权力,不因经济利益而忽视产品质量,始终把质量安全摆在第一位置。
二、加强从业人员教育培训,提高守法意识和能力。要对本企业员工进行法律法规、专业知识等培训,促使每位员工都能胜任本职工作,切实提高守法经营的意识和能力。建立健全教育培训档案和健康检查档案,患有不适合从事直接接触食品、化妆品疾病的人员要调离相关岗位。
三、明确专人负责,切实履行质量管理职责。企业应指定专人负责保化产品安全管理工作,其学历应符合要求并经培训合格后上岗。安全管理人员应履行以下职责:制定产品安全管理制度;索取并查验产品证明文件;登记、管理产品台账;建立索证文件档案等。企业负责人应为以上工作提供必要条件。
四、认真审核资质证件,防止从非法渠道购进违法产品。企业应按照《河北省保健食品经营索证索票和台账管理工作指南》(试行)和《河北省化妆品生产经营索证索票和台账管理工作指南》(试行)的规定,索要、留存供货商和产品的有关证件,并且按《指南》的要求对各类资质的`合法性、真实性进行审核。保证各类证件齐全、真实、有效。凡是产品与证件不一致或证件不全、可疑的一律不得购进、销售。
五、留存票据、健全台账,实现产品质量可追溯性。企业购进产品应索取供货商出具的票据,建立购货台账和销售台账。票据和台账应真实有效,内容齐全、符合《指南》要求并保存至产品保质期后帐、货相符。
六、按规定储存、陈列,防止产品变质。企业设有仓库的,仓库内设施、设备要齐全、环境符合规定,确保储存条件满足产品储存规定。在仓库和营业场所内,保健食品、化妆品要与其他产品尤其是杀虫剂、消毒用品、洗涤用品等有毒有害产品分开并集中专柜专区存放,标识要明显、规范。确保产品不变质、不污染。
七、排查、整治隐患,防范产品质量事故发生。企业应对照法律法规和监管部门要求,结合企业实际,经常对本企业可能存在的质量管理隐患进行排查,对发现的隐患要及时整改、纠正,防止小隐患酿成大事故。企业应建立供货商目录和产品目录,通过各种方式、渠道(包括质量公告、检验报告、媒体曝光、客户投诉等)广泛搜集产品质量信息,对不合格或质量可疑的产品采取下架、停止销售、封存等措施,并及时报告监管部门。
八、依法宣传、诚信经营,对消费者健康负责。企业应正确介绍产品性能、功效,不做虚假宣传、不做违法广告、不夸大产品用途和功效、不误导消费者,为消费者健康负责,做到诚信经营。认真处理顾客投诉和意见,维护消费者合法权益。
我局将采取日常检查、专项整治、教育培训、查办案件等多种形式,加强保健食品化妆品监管,对无证经营保健食品、经营过期失效产品和假冒产品、违法宣传、非法添加禁限用物质等行为,依法严厉查处、曝光,促使我县保化产品市场秩序进一步好转,质量状况进一步提升。
❈ 化妆培训方案
听了老师的课,使我一生受益,虽然我现在不能完全做到,但我会努力学到更多的知识充实自己,使自己在以后的学习和工作道路上一步一个脚印,踏踏实实走下去。
在没学习这门课程之前,自己心中的“化妆”就是需要把一个人画漂亮,用不同的化妆方法把一个人的不足和缺点缩小或是得到修饰和美化。
通过学习后才明白,其实,化妆也是一门艺术,它是对人物情感的叙事,是表现情感打动人物的一种深层表现。每一个人的情感都不一样,要知道如何运用最痛的情去选择最能体现心情的颜色。
化妆能把一个人改变,最起码是在外形上,能把一个人变漂亮。也能丑化一个人,这就是化好的艺术,但我们现在主要的责任就是如何把一个人变美,画出他/她的魂。
我们每个人出生时,有许多事是自己无法选择的,例如:出生的家庭、性别等等。但只要我们的生命依旧存在,那么只要自己肯努力,是可以得到自己想拥有的。
作为女孩子来讲,应该懂得自尊、自爱、自立、自勉,在本学期化妆课的学习中,正体现了“自爱”这一点,。当然,爱美之心人皆有之。
当今社会对于现代女性的要求是很多的,例如,在我们求职的时候,面试的第一印象之很重要的,因此我们要学会如何利用外界的条件来更好的包装我们自己。化妆就是其中一例,学化妆前,自己对化妆是满有兴趣的,凭借着这份兴趣,所以选择了这门课程;学习的过程中,渐渐地才体会到,化妆的每一步是很重要的,更要考虑到整体的效果,不仅要注重妆容,也要注意服装的搭配。与此同时,让自己有机会更好的了解自己,并找到适合自己的妆容,在与同学的交流中,发挥自己的长处,补充自己的不足;学习后,不仅学到了许多化妆知识,而且重新认识了自己,让自己以后的生活中变得更加自信美丽。
小时候也很喜欢画画,以前画画都在纸上或者布上,如今却在脸上,感觉很是奇妙。有时候,素面朝天有素面的美丽,化妆也有化妆的精致,就看什么场合了。
x月xx日晚,我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很有气质的小高老师,给我们培训化妆。在培训中,我不仅学到了关于化妆的知识,而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人,让更多人关注自己,从而提高个人的气质、修养、道德。
小高老师给我们讲的很仔细,从最基本的卸妆开始,每一个步骤都深深地印在脑海里,并推荐我们用什么样的卸妆用品才对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆,并教我们化基本的妆容,比如:眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最实用的。最后,小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。
俗话说“没有丑女人,只有懒女人”,较好的面容不仅可以增进自信,同时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性,虽然平时不怎么注意化妆,但是也要学会其技能,以便在出席一些较正式场合时派上用场,尤其在以后职场上的活动中,化个简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感的.妆容,既给人深刻的印象,也显得大方得体。
通过小高老师的化妆讲解,颇有收获,化妆可以让人变得更加漂亮,更加有气质,也可以给别人呈现一种最佳的状态。通过这短短学习,我认识到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性,也让我意识到个人形象不仅仅只是个人问题,也会给工作中带来收获。这次培训课程对于我来说,真的非常实用,我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈现出来,争取为我们的客户提供最优质的服务。
❈ 化妆培训方案
一、圣诞节、平安夜营销活动策划
1、活动主题:浪漫平安夜,狂欢圣诞节!
2、平安夜浪漫烛光西式套餐,圣诞节1+1超值惊喜就在!
3、餐厅、客房、娱乐捆绑营销。
4、本次活动主推套餐(餐饮和客房捆绑营销),结合当下大众市场,24日平安夜推出浪漫烛光晚餐、25日主推家庭套餐。
二、活动时间:
x年12月24日晚(平安夜)
x年12月25日全天(圣诞节)
三、活动内容:
1、提前制作并销售圣诞套票,情侣套票。在酒店大堂及餐厅做圣诞布置,加强酒店的节日活跃气氛,放置圣诞树,装饰圣诞树,礼品堆放在树下突显节日氛围,让客人找到过节的感觉和氛围。
2、酒店推出特别圣诞套餐,具体可分为:圣诞套餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐。
3、针对平安夜赠送平安果(用包装纸装饰后的苹果)
4、住店客人及餐厅用餐客户即可抽奖送礼品,中奖即送圣诞树下堆放的礼品。 将每个礼品都贴上号码,客人在大堂或餐厅用餐时,由服务员上前让客人抽号码,抽到哪个送哪个。奖品可设计带酒店logo的杯子、圣诞帽和创意小礼品等。
四、营销方式:
1、可与周边异业商家合作,进行跨界营销,到店消费的客人消费满100即送周边跨界合作商家的代金券1张,小朋友免费送气球,员工着圣诞帽突显节日氛围。
2、微信互动营销,到店进行微信互动,来店消费发送朋友圈图片或关注酒店微信公众平台发送“圣诞”两字,免费赠送圣诞创意礼品一份。
3、餐厅与“双十一”捆绑营销,“双十一”参加活动的客人,凭当日消费凭据可再抵费用12.25元。
五、渲染氛围节日期间播放圣诞颂歌。
❈ 化妆培训方案
培训,在化妆品零售行业是一个绕不开的话题,不管品牌商、代理商,甚至有些大型连锁店每年都会组织几场或大或小的培训,你说彻底不做吧,一年下来,也感觉少做了什么似的,何况别家也总在做;可你说做吧,几场培训整下来,组织者喊累得不行,学员也不轻松,重要的是还总看不到有什么实际的培训效果,反倒是每次培训,费时费力还费钱,培训,似乎渐渐成了为做而做的“鸡肋”?
怎样才能做好化妆品终端培训,让每场培训都真正行之有效呢?这是一个我们必须思考的问题。
任何成功的销售,都来自顾客需求的满足。如果说培训也是一次销售的话,那么真实地了解和把握好学员的需求,就是成功培训的前提,可往往我们很多的培训,根本就没做这个工作,只凭自己的想象,去设计课程实施培训,那这样的培训效果好不好就可想而知了。有人可能会问,难道培训就只能被学员牵着鼻子走吗?学员想听什么,我们就讲什么吗?当然不是!任何的培训都需要设定一个培训目标,而这个目标需要和企业的品牌战略、业务发展以及工作绩效紧密相连的,换句话来说,这一目标就是培训的大前提。我们了解培训需求的目的,就是为了更好地引导需求,使之与培训目标良好地匹配,实现培训需求和培训目标的统一和满足。
①培训需求调查表:设计针对不同对象的调查表,简单直接,但存在表格回收和信息真实性的问题;另外,调查表的内容也需要有针对性的设计。
②电话询问:直接,了解的对象和内容需要认真设计,沟通的时间更需要选择好。
③相关部门协助:通过业务、客服、维护等多部门多渠道沟通了解培训需求,信息需要认真梳理和分析。
④现场走访,当面沟通:直接、真实、有效,这一方法毫无疑问是最好也是最重要的了解需求的方法,只要有可能,都应该予以采用,甚至可以模拟终端顾客,实地走访,收集案例、发现问题等等。
了解培训需求的方法有很多,我们可以多种方法灵活运用,最后特别强调的是,培训需求收集、分析之后,务必要求培训双方都对培训需求达成一致的确定,而这一点的忽略往往也会造成培训最终的错位。
以目标为导向,与需求相对应的务实课程是成功培训的核心。我们在设计开发课程的过程中,经常会脱离学员的实际工作场景,太多“务虚”,培训一半时间都成了所谓的”互动“,所谓“专业”的课程也多半成了为了专业的专业,讲的话、教的内容都与学员需要解决的问题相差甚远,讲师倒是讲的很爽,学员到底学没学到能用的东西就不管了。好的课程应该是紧密围绕培训目标和需求,能为学员解决实际工作问题的,务虚的内容可不可以有点?有需要的时候倒也不那么绝对,但切莫本末倒置。
①务实:这点说再多遍都不为过,是一切好课程的根本。
②创新:化妆品本身是一个时尚的行业,学员也大多年轻,对于时尚和创新充满了好奇和期待,在课程中融合一些新颖的内容,采用一些有别于传统的方式,可以很好地帮到培训的成功。
③定制化:有时我们会发现,我们很努力做好一场培训,但最后的效果总难获得学员一致的认可,我们总会发现同样的课程,不同的对象其效果是不一样的,也就是我们所谓的“众口难调”。要解决这一问题,需要双方明确培训需求,预期尽可能保持一致(几乎不可能完全实现);讲师摈弃完美主义情怀等等;其实还有一种解决的方式,那就是提供定制化的课程:针对不同层级不同需求的学员,我们提供小而美,而非大而全的、更具针对性的课程;当然如同其他定制化产品一样,定制化的培训,对学员也会有相应的要求;定制化也绝非仅仅只是课程内容的定制化,它还包括培训对象、需求、方式、评估等等一系列的改变;定制化的培训更需要我们以服务者的精神加以实现。
④持续性:培训不像活动,能够立竿见影看到漂亮的数据和效果,培训是需要持续性的。现今的不少化妆品终端培训,往往一年也就一两次,而知识、技能、心态的改变和提升,却不是几次培训就能办到的。确保培训以及学习的持续性可以帮助我们提升培训效果,要实现这一点,需要各方面的努力:讲师需要在培训课程中更多地激发学员的自主学习力,让学习不仅仅只是停留在培训课堂;同时,组织实施更高频率的培训、设计开发出更能激发兴趣、更具学习持续性的课程、运用更加灵活的培训和学习的方式(如,E-learning等)、确保更持续有效的跟进等方法都可以有很好的帮助;而最为重要的是,我们的企业应该更加积极地参与进来,从上到下都重视培训,培养和组织起阶梯式的培训团队(培训人员、终端维护人员、代理商人员......),创造出更多的培训平台和学习机会,让人人都是培训师,人人都能上台讲课,在企业内部建立起热爱学习的文化和氛围,最终让培训和学习成为整个企业的组织性行为。
培训,从来都不是急功近利能做好的事,对于培训,我们需要更多的坚持和努力。
培训是以解决实际问题为最终目的的,针对不同的课程内容,我们需要采用不同的培训形式,但不管哪种培训形式,都需要围绕学员实际工作中的问题,一切的形式都需要为解决问题,满足需求,实现目标服务。
①课堂讲授:最为传统和常见的培训方式,也是最容易陷入“以讲师为中心”窘境的方式,讲师需要在内容和培训技巧上有独到的地方,才能吸引学员,激发兴趣。
②实操演练:针对技能程序式的课程(如,妆容类课程):讲师通过亲身示范、流程再现的方式帮助学员掌握相关技能和程序,之后再通过学员练习检验其掌握情况。这种方式深受学员喜欢,但对讲师实际动手能力要求高;课程中讲师不能只顾自己闷头操作,需要配合好实操的重难点进行讲解,随时观察学员反应,始终保持学员注意力的集中;另外,实操不能成为讲师炫技的环节,以免学员只是看个热闹,而对实际工作帮助并不大;在学员练习和指导环节,讲师也需要更多耐心,切忌流于形式。
③讨论分享:这种方式能够很好地激发学员的参与意识,可以在多种类型的课程中加以运用,同时也能避免培训只听到讲师的一家之言,这一点对于成人培训来说,十分重要。大多数人都有被关注的需要,讲师可以充分利用这一点,鼓励学员积极地表达观点,分享经验,培训课堂也会因此更加活跃,学员感受到自己被重视,也会更加配合培训;而讲师需要做好的就是控制好时机和话题,将讨论和分享引导在培训需要的方向。优秀的讲师更能借助学员的分享将培训需要的观点表述出来。
④场景构建:在培训过程充分地考量学员工作中所遇到的实际问题,构建还原出学员真实的工作场景,是非常重要的培训方式。比如说销售模拟,我们可以在培训中模拟出销售的场景,进行角色扮演,帮助学员进入自己日常工作的情境,从中发现问题,解决问题,这需要讲师有很好的现场掌控力,也需要学员的积极融入才能得以实现;如果能够直接将类似培训置于终端实际的工作环境中,效果会更真实、更有效。
⑤游戏拓展:一说到游戏,很多人下意识都会等同于互动,这边我们需要纠正一下的就是“游戏=互动”的错误观点。原因是我们经常会提到说培训需要加强互动,很多人就片面理解为增加培训中的游戏,结果导致一场培训下来,大部分的时间都是在做游戏,讲师和学员都玩得很嗨,培训会变成娱乐会,但实际问题并未解决几个。互动实际指的是在培训过程中,讲师不要只顾自己讲,要通过多种方式增加学员对于培训的参与和投入,更好地实现成功的培训;游戏只是诸多互动方式中的一种而已,培训中的游戏也应该好好设计,为培训服务。适时适当地运用游戏才是好培训的应有之道。
培训的方式多种多样,我们不管运用多少种,都需要记住,好的形式可以为培训内容和目标服务,但好的培训不能只有形式。
“培训效果如何落地?如何能在实际工作中加以检验?”一场好的培训除开好的开始和过程外,还需要有好的结果来验证其有效性。好的培训效果能激励学员参与和配合下一次的培训,管理者也能更加重视培训的持续开展,这很现实,但也很可靠,拿出有效可检验的培训业绩,这是每一个培训者都需要直面的问题。
①理论考试:这一点没什么多说的,需要提出的就是考题的设计要和解决实际问题相吻合,避免形式主义。
②实操考试:针对技能类的考试,通过学员的动手能力检验其效果。
③案例分析:讲师设定一些相关问题/构建实际工作场景,学员进行现场解答/模拟现场解答/方案策划等。
④心得分享:要求学员在课程结束后写总结并进行分享,了解学员对于知识的掌握程度,同时也能锻炼和检验学员的当众表达能力;针对TTT类的培训,更是需要多次的模拟授课演练。
⑤小组讨论:讲师讲完某一问题后,可分小组进行头脑风暴,以小组为单位进行己组观点的陈述;这种方式能很好地激发学员的参与和分享,集思广益,学员通过自己的讨论分享,最后获得问题答案的感觉会比由讲师直接给出更有深刻的印象和好的效果。
⑥行动计划:组织学员在获得问题的解答后写出自己工作中的改进方案和行动计划,并进行分享,也可统一收集后,提交其直接管理者,以便在后期工作中及时跟进。
⑦实地检验:组织学员在实际工作的场景中,针对问题进行现场检验/组织竞赛PK等,直接获取学员解决问题能力掌握与否的评估。
⑧业绩跟踪:针对销售类培训,可建立QQ/微信群等,通过对学员工作一段时间后的业绩跟踪,获得培训效果的数据反馈。
⑨现场评估:应该说目前我们采用最多的培训评估方法就是让学员填写所谓的”培训评估表“,不是说这种评估方法不好,其实只要评估问题设计有针对性,还是能获得一些有用的反馈,尤其是关于培训现场的一些直接反馈(如,氛围、讲师授课等),但也容易陷入片面,以为培训现场的积极反馈就等同于培训有好效果,而这两者是不能简单画等号的。
做培训越久,越来越相信这样一句话:“只有学习者的成功,才是培训真正的成功。”
以上观点只是个人做培训,尤其是化妆品终端培训的一些所思所感,很多地方还很不成熟,不到之处,还望大家多多谅解,不吝斧正,也希望大家把更多的心得和经验和我分享,让我们一起进步。
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