护理管理制度培训总结（精品十一篇）

发表时间：2023-12-16

护理管理制度培训总结（精品十一篇）。

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一、日常教学管理制度

1、每期开学前教师都要根据课程表要求，编制所任课程的授课进度计划，授课计划一式二份，自留一份，在开学前一周交培训中心一份存档。

2、授课进度计划一经批准执行，教师必须按照计划授课，不经培训中心负责人批准，不得擅自删减或更改。

3、教师应在开课前一周写好教案，并由教研室主任检查签字。

4、每半年进行一次教案检查，评出一定数量的“优秀教案”，并记录存档。

5、建立领导听课制度。培训中心主任每月不少于1次，教研室主任每月不少于2次。听课时要填写“听课记录”，听课后要与任课教师交换听课意见。

6、培训中心定期召开学员座谈会，听取学员对任课教师、教学管理和食宿等方面的意见和建议，及时改进培训中心的工作。

7、培训中心定期检查授课进度计划情况，掌握教师的授课内容和和授课进度。

8、每半年组织一次学员对每位任课教师的教学质量现场测评。

9、每半年进行一次教学检查，针对存在的问题提出整改措施。

二、实验室管理制度

1、仪器、仪表和设备应定期检查，及时维修和保养，如有损坏、丢失，应对有关责任人员追究责任，严肃处理。

2、实验教师在演示前，必须准备好实验仪器、仪表、设备及用品，检查实验仪器、仪表及设备完好情况与安全可靠性，确保实验质量及学员的安全。

3、教师在实验前，必须将实验的操作规程和注意事项向学员讲清楚，以免发生事故。

4、实验过程中，实验教师必须作具体指导，巡视检查实验进行的情况，并使学员能看到实验中的.现象。

5、学员必须认真执行实验室规定，不得吸烟，不准大声喧哗，不准乱摸实验仪器、仪表及设备。

6、学员在实验时，必须爱护实验室一切公物，必须严格遵守实验规程和操作规程，如有损坏实验仪器、仪表及设备的情况，应按价赔偿。

7、学员不准将实验用品及仪器、仪表带出实验室，如经发现，将视情节轻重给予处理。

8、学员做完实验后，在教师的指导下，应将实验室的仪器、仪表及设备擦干净，按规定要求放回原处。

9、严格办理新购入仪表和设备的验收手续，搞好建帐、编号、立卡工作，保管好说明书。

三、学员学籍管理制度

1、学员报到后即取得学籍，班主任负责详细记录学员的在校情况，包括学习时间、考核成绩、操行评语、奖惩情况等。

2、对严重违反学校规章制度，扰乱正常的教学秩序，态度恶劣，造成严重后果和影响者；酗酒闹事，打架骂人，聚众赌博者；违反治安处罚条例和刑律受到司法部门处理者，给予开除学籍的处分。

四、教学档案管理制度

1、每学年都应建立包括教学大纲、教学工作计划、实验实习计划、课程表、电化教学安排、考试考查安排和学员试卷、成绩册等内容的教学档案。

2、每学年建立包括有关安全技术培训工作的上级文件、通知及培训工作计划、工作总结、会议记录等内容的培训档案。

3、建立教学工作档案。包括教研组活动记录、教学工作检查记录、教学质量测评记录和有关统计报表。

4、建立培训学员有关档案。包括学员管理制度、学员登记表、违纪学员处理意见、资格证和优秀学员名册等。建立与各送培单位联系档案。

5、教学档案要按时间顺序，编好目录，分类按装订成册。

6、档案总目录应分类编制，各类档案按顺序编明册序，封面上注明起迄年、月、日，每册档案的目录由教务员统一负责编制。

7、教学档案要统一保管，分类入柜，定期进行检查、整理，并注意防潮、防霉、防虫蛀。

8、有些教学档案因年代久远，本身又无长期保存价值，可造表经培训中心管理委员会批准后销毁，并在档案总目录上注明销毁日期。

五、教师业务档案管理制度

1、管理教师业务档案的内容包括：教师的工作量统计、教学质量测评、教学工作总结、科研报告、论文、专著、现场实验、进修等情况。

2、凡经核签的教师业务档案中所载内容，任何人不得随意涂改，不得泄漏档案中的任何内容。

3、教师业务档案为永久性档案，必须妥善保管，防止霉、蛀、烂。

六、考试试卷规范化管理规定

1、考试卷的格式统一。

2、考试试卷的命题、审核、印刷程序

由培训中心规定命题要求，出卷人根据出卷要求进行命题。命题结束后由培训中心主管人员对试卷草稿进行审核、修定，再按试卷需求量进行印刷，印刷完交培训中心主管人员审核密封。

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办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是：

1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。

2、组织安排学校办公会议，并做好记录。

3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。

4、对外联络及接待，处理来信、来访。

5、管理文书档案，健全档案管理制度。

6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。

7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。

8、完成校长交办的其他工作。

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第一章总则

第一条为规范民办职业技能培训学校办学行为，促进本市职业技能培训事业健康发展，根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、《北京市实施办法》等国家有关法律法规，结合我市具体情况，制定本办法。

第二条本市行政区域内国家机构以外的社会组织或个人，利用非国家财政性经费，面向社会举办的实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办职业技能培训学校（以下简称民办培训学校），按照国家、本市及本办法的规定进行管理。

第三条本办法所称职业资格培训，是指依据《国家职业标准》开展的、对劳动者从事某一职业所必备的学识、技术和能力的培训。职业资格培训分为五级，即职业资格五级（初级）、职业资格四级（中级）、职业资格三级（高级）、职业资格二级（技师）、职业资格一级（高级技师）；职业技能培训是指为劳动者适应某一岗位需要开展的、以提高技能水平为主的职业性培训；新职业（工种）是指劳动保障部已正式颁布职业名称，但职业分类大典中未收录的职业。

第四条民办培训学校是职业培训体系的重要组成部分，依法享有办学自主权，其教师和学生依法享有与国家举办的教育机构的教师和学生平等的法律地位。

各级劳动保障行政部门应按照“适应需求、适度规模、优化结构、提高质量”的原则，对民办培训学校进行管理，将其纳入提高劳动者整体素质的职业培训规划，采取措施予以扶持，鼓励民办培训学校依法发展、资源统筹、开放创新、办出特色。

第二章职责与审批权限

第五条市劳动保障行政部门负责全市民办培训学校的管理和监督检查工作。具体负责：

（一）根据法律法规和国家以及本市的有关规定，制定本市民办培训学校的发展规划和办学标准，组织开展民办培训学校的评估和评优工作，负责民办培训学校师资队伍的建设工作。

（二）按权限负责民办培训学校的审批工作；定期发布民办培训学校职业（工种）设置标准和民办培训学校开设职业资格培训的职业（工种）范围；组织专家对民办培训学校职业（工种）设置资格进行评审。

（三）按照“行业优先、布局合理、择优认定、逐步推开”的原则审批新职业（工种）；定期发布和更新开设新职业（工种）的范围；负责新职业（工种）培训教学计划、教学大纲、教材的开发。

（四）定期发布开设职业技能培训的范围。

区、县劳动保障行政部门负责本辖区内民办培训学校的管理和监督检查工作。具体职责是：

（一）按权限负责辖区内民办培训学校的审批工作。

（二）负责审批为社会各类人群举办的职业技能培训。

（三）负责对辖区内民办培训学校进行日常监督检查，对民办培训学校的教学、师资、培训、鉴定、学生管理、广告、收退费等工作进行指导和管理。

第六条设立民办培训学校按以下权限审批：

（一）举办国家职业资格五级、四级（初、中级）职业（工种）培训的民办培训学校，由区县劳动保障行政部门审批，同时抄送同级教育行政部门和市劳动保障行政部门备案。

（二）举办国家职业资格三级（高级）及以上职业（工种）、国家统考职业（工种）的民办培训学校，经区县劳动保障行政部门推荐，由市劳动保障行政部门审批，抄送市教育行政部门备案。

（三）为社会各类人群举办的职业技能培训，由区县劳动保障行政部门批准，报市劳动保障行政部门备案。

第三章民办培训学校的设立、变更、延续、终止

第七条以社会组织名义举办民办培训学校的，社会组织应当具有法人资格，有与其培训项目相适应的办学资金。

以个人名义举办民办培训学校的，举办者应当具有政治权利和完全民事行为能力。联合举办民办培训学校的，应当视出资比例及经公证机关公正的联合出资协议书，确定一方为举办者。

第八条民办培训学校的名称应当符合有关法律、行政法规的规定，不得损害社会公共利益。民办培训学校名称应当包括其所在行政区域和冠名，冠名不得使用专有名词。

民办培训学校只能使用一个名称，在本市行政区域内不得与已登记的其他学校名称相同或相近，学校的外文名称应与中文名称一致。民办培训学校只开展某一特色职业（工种）培训或关联性强的职业（工种）培训的，经审批机关批准后，可以使用职业名称冠名。

第九条举办民办培训学校应当符合《北京市民办职业技能培训机构设置标准》（见附件1）及相应的职业（工种）设置标准。

第十条申请正式设立民办学校应提交以下材料：

（一）《民办职业技能培训学校申办报告》（格式要求见附件2）一份；

（二）《北京市民办职业技能培训学校审批表》（见附件3）三份；

（三）拟办民办培训学校的章程：

（四）单位办学应出具举办者的法人资格证明及复印件，上级主管部门同意办学的证明文件。公民个人申请办学应提交完全民事行为能力证明和申请人身份证及复印件；

（五）拟办民办培训学校董事会、理事会或者其他形式决策机构人员、拟任校长、财会人员、职工的身份、学历、资格证书等证明材料的复印件；

（六）拟聘理论教师、实习指导教师的身份、学历、资格证明材料的复印件；

（七）拟办民办培训学校的资产及经费来源的证明文件。具有资质的验资机构出具的验资报告,其中以货币资金以外的方式出资的，还应提交具有评估资质的机构出具的评估报告；

（八）适合用作办公、培训和实习场地证明。自有场地的民办培训学校，提交场地产权证明，租借场地的提交具有法律效力的租借契约及场地产权证明；

（九）满足教学和实操培训需要的主要设施、设备的清单；

（十）开展相应职业（工种）培训的教学计划、教学大纲和相应的教材（教材提供目录及编者）。

有关证照、证书、证件、教材等除提交复印件（目录）外，还应提供相应原件供劳动保障行政部门核对。

第十一条民办培训学校章程应当包括以下事项：

（一）学校名称、校址；

（二）办学宗旨、办学规模、职业（工种）设置、培训层次和形式；

（三）学校资产的数额、来源、性质等；

（四）董事会、理事会或者其它形式决策机构的产生方式、人员构成、任期、议事规则等；

（五）法定代表人、负责人产生和罢免的程序；

（六）组织管理制度、财务管理（使用）制度、教师管理制度、学籍管理制度、学员考核鉴定制度、安全管理制度等；

（七）出资人是否要求取得合理回报；

（八）学校自行终止的事由。

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一、岗位职责

（一）、办公室职责

办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是：

1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。

2、组织安排学校办公会议，并做好记录。

3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。

4、对外联络及接待，处理来信、来访。

5、管理文书档案，健全档案管理制度。

6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。

7、 “三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。

8、完成校长交办的其他工作。

（二）、教学部门职责

1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。

2、组织教师进行学习和教研活动。

3、指导、检查各年级、各学科备课。

4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。

5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。

6、采取措施培养青年教师。

（三）、教育部门职责

1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、XXX思想和邓小平理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。

2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。

3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。

4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。

5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。

6、完成校长交办的其他工作。

（四）、教务部门职责

1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。

2、组织印刷发放教材、讲义和习题。

3、制定并调整课程表。

4、做好学生反馈工作的总结。

5、做好全校考务工作。

6、保存并做好与兄弟学校交换教学资料工作。

7、负责全校教室、专用教室安排，做到合理使用。

8、负责对外宣传、咨询、接待工作。

（五）、财务部门职责

1、在校长领导下做好学校的各项财务工作，根据学校工作计划，组织编制学校的年度预算和年终决算。

2、贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规、制度、办法，严格遵守财经纪律。

3、负责管理学校资金，确保资金安全；计发教师课酬和管理人员工资、津贴、福利等。办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作。

4、建立健全资产管理制度，加强固定资产管理。

5、按有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告。

6、每会计年度，认真做好财务会计工作自查，发现问题，及时纠正。重大事项，应在年度财务情况说明书予以说明。

7、定期组织财会人员学习有关财务法规、制度等文件；参加教育和有关部门的培训学习，不断提高会计专业水平。

8、做好财务档案管理和相关安全工作。

9、完成校长交办的其他工作。

（六）、招生部门职责

1、熟悉学校办学内容、课程设置和教学大纲，掌握各学科的教学计划和指定教材，组织招生咨询工作，解答学生、家长提出的问题。

2、负责新生的招生与注册的具体组织工作。

3、掌握各学科、课程学习人数的增减变化，上报校长并通报教务人员作为编班、安排教室及教师的依据。每天上报各课程招生报名人数及注册人数。

4、保存招生登记簿册及学生登记表等原始资料，建立相应的'检索目录，及时将学生注册交费情况、考试情况、考试成绩及学科变化登记入学生档案。

5、按学校要求，协助会计做好收缴学费工作。

（七）、班主任工作职责

1、班主任是各学科教学班的组织者、管理者。必须选派有较高素质和组织管理经验的人员担任。

2、班主任应加强对学生进行思想教育，掌握学生的思想动态，加强对学生的管理。

3、班主任做好学生考勤，保持与学生、家长的密切联系。

4、班主任要教育学生遵守纪律，保持教室、学校环境的整洁，注意安全，防止意外伤害事故的发生。

5、经常了解学生学习情况，密切与任课教师的联系。

（八）、人员管理制度

根据《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国民办教育促进法》及学校实际情况，制定本办法：

1、用人条件：本校系中等文化艺术教育层次的教育机构，聘用人员必须有较高素质。条件如下：

（1）、必须坚持四项基本原则，努力学习马列主义、XXX思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论，不断提高政治思想水平。

（2）、教师必须具有符合国家有关规定的任职资格证书和专业技术资格证书。

（3）、管理人员须具有一定的文化程度，熟悉教学业务，有一定的组织管理能

力。工作认真负责，作风正派，身体健康，年龄一般不超过XX岁。新聘用的工作人员要有一定的适用期，经综合考察合格后方可录用。

2、聘用程序

（1）、根据用人需要，登记应聘人员基本情况（包括姓名、性别、年龄、政治面目、学历、工作经历、从事专业、从教年限、职称、人事关系所在单位、主要优缺点、部门使用意见等）。

（2）、根据应聘人员基本情况由校长面试审核、试讲最后确定录用与否，凡录用人员一般试用期为三个月，合格者签发聘书。

3、人员管理和考核

（1）、按奖惩条件中的各项规定，管理人员由校长负责，教师由主管部门负责。

（2）、教职工每学年根据学校要求写出工作总结，作为考核基础。

二、管理人员岗位分工职责

1、龚希春（专职）：校长，法人，承担法律责任。主持全面工作，主管人事、财务。全面计划安排，总结、年审。分管：教学文书档案、声乐、影视。 2、沈长起（专职）副校长：主管逻辑思维、形象思维、美术、书法、舞蹈、魔术、器乐声部教学检查协调、剑桥英语考级组考考务工作，师生教材；日常工作任务：主管科目招生，按照教学要求，课堂常规进行教学管理，对学生管理并抽查记录。按要求完成主管各项工作任务。

3、茅媛媛（专职）校长助理：主管：剑桥英语、计算机（少儿NIT）及考级工作。各科报名、收费、教师工资造表发放。日常工作任务：主管科目招生、按照教学要求，课堂常规进行教学管理、学生管理并抽查记录。按时完成主管各项工作任务。

4、穆东纳（兼职）：艺术教育主任。主管器乐班按照教学计划和管理要求，课堂常规进行教学管理、学生管理教师管理。每年汇演和参赛演。

5、耿辉、贾秀然（兼职）：协助穆东纳管理好器乐班各项工作任务。

6、袁侨（兼职）：舞蹈教学、学生管理。每年汇演和参赛。固定资产帐目及管理。

7、谢丽娟（兼职）：影视班管理。

8、张淑英（兼职）：校医，疫情检查、报告处理。周（六），值班学生管理

9、崔东立（兼职）：计算机顾问。

10、卢长源（兼职）：计算机顾问。

11、唐雅红（兼职）：计算机顾问。

12、李嫣（兼职）：录入打印员。

13、房丽琨（兼职）：会计。

13、王丽芳：出纳。

14、宦国孺：清洁员

三、管理人员值班职责

1、必须提前30分钟到岗。开教室门窗通风，挂年级标牌。

2、接待家长态度要和蔼，做到百问不烦。按学校统一规定给予耐心的解答。

3、把好门卫，家长、外单位人员一律不得进校，上学、放学一律在自动门外等候，报名交费家长进东门培训部办理，不得进入校内，报名学生按登记表项目登记、收费。

4、课前、课间要在学生活动现场管理好学生课间活动，学生不得在楼梯、操场跑闹，严防事故。发生问题及时处理，如学生发生事故立即和家长取得联系，并立即报告校长。

5、上课期间要巡视各班上课情况，如发现课堂教学秩序问题应及时与任课教师取得联系进行研究处理。

6、认真管理考勤，一节课后，要立即检查各班出席情况，凡缺勤学员要马上电话与家长取得联系。

7、第二节、第三节课间时按教学日志要求项目，进行登记。

8、放学时各班必须排队有秩序放学。各班教师送出门厅。如有的学生没接走，安排好学生在大厅等候。

9、放学后回到各教室检查门窗、照明、电扇是否关好。将桌椅摆整齐。用其他教室桌椅送回原处。

10、将录音机、挂图等教具、教室标牌送回原处。

11、一切安排好方能离校。

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一、护理不良事件范畴

凡患者在院期间发生的跌倒、压疮、给药错误、管道滑脱、与输血有关、与交接班有关、与检查治疗及化验有关、与医疗器械有关、与护士行为规范有关等与患者安全相关的非正常的护理意外均属于护理不良事件。

一、不良事件上报流程

（一）采取无惩罚上报机制，鼓励护理不良事件的积极上报。

（二）使用全市统一“护理不良事件管理系统”，网络上报至护理部。

（三）上报时限：发生护理不良事件后。

（一）未引起不良后果的一般护理不良事件，72小时内上报护理部。

（二）引起不良后果的严重护理不良事件，24小时内上报护理部。

（三）发生重大护理不良事件且情况紧急时，应在处理的同时立即口头上报护理部，随后及时网络上报护理质控中心。

（一）各科室建立护理不良事件登记本，对发生的护理不良事件进行登记。

（二）科室每月组织召开安全讨论会，针对事件进行讨论分析，制定有效整改及预防措施。

（三）院级护理安全委员会对上报的护理不良事件进行分析与评价，提出整改措施。

（四）每季度召开全院护理不良事件讨论会，由安全委员会成员对护理不良事件进行匿名报告，全体讨论与交流，同时提出针对全院的防御措施。

（五）每季度向护理质控中心上报。

三、护理不良事件分析方法

采取SHEL分析模式，对硬件、软件、环境、人员进行多因素分析。

（一）S—软件部分。包括护理人员的业务素质和能力。如基础知识、专科知识、技术操作的能力、责任心等。

（二）H—硬件部分。指护士的工作场所、护士的资质、人员编制、工作环境、仪器设备等。

（三）E—临床环境。关键工作时段的控制、患者状况、工作制度及操作规范的落实。

（四）L—管理者。

（五）药物治疗方面的缺陷应根据药物性质及治疗作用等，确定其标准。

一般性药物：维生素类、营养药物等。（轻度）

治疗性药物：感冒药、止咳药、止泻药等（中度）

抗菌药、止血药、利尿药等（中度）

抗肿瘤药、麻醉药、抢救药等（重度）

四、护理不良事件分度

依照不良事件发生导致的影响结果进行分级，重度—导致患者严重不良后果的；中度—未引起严重不良后果但增加患者痛苦，延长治疗时间；轻度—无不良影响/后果。

（一）重度

1.交接年班不清，未按照护理级别要求按时巡视病房，未按规定观察病情，致使病情发生变化，发现不及时，失去抢救时机，导致严重不良后果。

2.未认真执行查对制度，治疗措施执行中发生错误（如输血、注射、灌肠等），导致患者严重不良后果。

3.护理不周造成严重烫伤，三期压疮，对昏迷躁动患者或小儿未采取安全措施致患者坠床等，导致严重后果。4.因操作不当导致患者严重不良后果。

5.执行医嘱差误导致患者严重不良后果。

6.需做皮试的注射药物未做皮试或批号不符即行注射，产生药物反应导致患者严重后果。

7.输液或静脉注射外漏，造成组织大面积坏死。

8.发放未消毒或超过消毒保存日期手术包等用品造成严重感染导致患者严重后果。9.因工作疏忽将新生儿错发给产妇。

（二）中度

1.交接班不清，未及时巡视病房，未规定观察病情，致使病情发生变化，发现不及时虽未引起严重不良后果但增加患者痛苦，延长治疗时间。

2.指未认真执行查对制度，治疗性的药物执行错误（感冒药、止咳药、止泻药；抗菌药、止血药、利尿药；抗肿瘤药、麻醉药、抢救药等），造成不良影响。

3.护理不周造成烫伤，二期压疮，对昏迷躁动患者或小儿未采取安全措施致患者坠床等，未造成严重后果。

4.因操作不当，增加患者痛苦，延长治疗时间。

5.执行医嘱错误，给患者增加痛苦，延长治疗时间。

6.需做皮试的注射药物，未做皮试或批号不符即行注射，产生药物反应，增加患者痛苦，延长治疗时间。

7.输液或静脉注射外漏，造成组织坏死。

8.各种护理记录不准确，对诊断治疗有一定影响。

9.发放未消毒或超过消毒保存日期手术包等用品，未造成严重后果。

10.将新生儿胸（腕）牌挂错，错报新生儿喂母奶，经发现纠正。

（三）轻度

1.各种护理包括基础、重症、专科护理未达到标准要求但无不良后果。

2.各种护理记录不准确，不符合有关规定要求，项目填写不齐全但无不良影响。3.未认真执行查对制度，一般药物执行错误（维生素类、营养药物类等），无不良反应。

4.对昏迷躁动的患者及小儿未加床档，但未造成不良影响。5.标本留置不及时，但未影响及时诊断。6.执行医嘱有错漏之处，但无不良后果。

7.各种引流管不畅，未及时发现、处理，或因护理不当脱落重新插管，但无不良后果。

五、护理不良事件管理方法

（一）实施无责罚报告制度，重点对缺陷的原因进行分析，对不完善的制度进行修订，杜绝类似缺陷的再发生。

（二）发生差错事故的科室或个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后发现时，视情节轻重给予相应处罚。

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1、定期组织各级护理人员学习《消防管理条例》、《医用毒性药品管理办法》、《医疗事故、差错处理和防范措施》等文件，严格交、接班制度及查对制度，增强医疗安全观念。

2、病区内的氧气筒应直立放置于阴凉处，搬运时避免倾倒撞击，远距火源，勿涂油料。对未用完和已用空的氧气筒应分别悬挂“有氧”、“无氧”的标示，氧气筒内的氧气不可用尽，应留有少量余气。

3、加强病区药品的管理，毒、麻、限制药品应专柜、专人保管，严格交、接班和查对制度。

4、病区应注意防火，防火通道不许堆放杂物，确保安全出口畅通无阻，各种灭火器材和装置应完好无损，并定期检查，医护人员应掌握灭火器的使用方法，病区内禁止吸烟。

5、注意病区内情绪不稳定病员、肿瘤病员以及自杀未遂患者的精神状况，发现异常情况应随时和保安部、总值班联系，并做好防范工作，严防这类病员伤人毁物和再次自杀。

6、病区内应做好防盗工作，教育病员及其培护人员妥善保管自己的钱物，对病区内的贵重物品应做好交接班工作。病区内不准外人留宿。

7、要求病区各班人员注意水、电、门窗的安全管理，及有无破损、毁坏，并定期检查，及时维修。

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第一章总则

第一条目的：为配合公司的发展目标，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力及对企业文化的了解，有计划的充实其知识技能，发挥其潜在能力，更好的服务于本职工作，特制订《培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施及管理的依据。

第二条适用范围：凡公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评等，均依本管理制度执行。

第三条权责划分

1、行政人事部权责划分

（1）制定、修改公司培训管理制度

（2）拟定公司年度培训计划工作

（3）联系、组织公司年度培训计划各项课程的实施

（4）检查、评估培训的实施情况（

5）管理、控制培训费用

（6）对各项培训进行记录，并对相关培训资料进行存档

（7）追踪、考核培训效果

2、部门、小区权责划分

（1）呈报部门、小区培训需求计划

（2）收集并提供相关的.专业培训信息

（3）配合部门、小区培训的实施和效果反馈、交流工作

（4）确定部门、小区内部培训授课人选，并配合、支持内部培训工作的开展

第二章培训管理

第四条培训安排应根据员工工作岗位职责，在自觉自愿的基础上尽量做到公平合理。

第五条公司所有员工，均有接受培训的权利和义务。

第六条公司培训规划、制度的制定与修改，培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以行政人事部为主要权责部门，各部门、小区均有提出改善意见、建议，配合执行的权利与义务。

第七条公司培训的实施、效果反馈及评价考核等工作以行政人事部为主要权责部门，并对全公司的培训执行情况负有督导呈报的责任，各相关部门、小区应给与必须的协助。

第八条各部门小区应根据各自业务发展的需求，确定部门、小区培训计划，并反馈给行政人事部统筹规划。

第三章培训体系

第九条新员工入职培训

1、培训对象：公司所有新进人员

2、培训目的：协助新人尽快适应新的工作环境，尽快进入工作状态

3、培训方式：公司集中进行培训

4、培训内容：公司简介（公司的发展情况、组织架构、企业文化、各部门分布及职能介绍等）、公司制度等。

第十条内部培训

1、培训对象：全体员工

2、培训目的：依靠公司内部力量，最大限度的利用公司内部资源，加强公司的内部沟通与交流，在公司内形成互帮互助的良好的学习氛围，丰富员工的业余学习生活。

3、培训形式：在公司内部以现场指导、讲座、研讨会、交流会的形式开展。

4、培训内容：涉及管理类、写作类，相关规章制度交流类、各岗位职业技能培训多个方面，及员工感兴趣的知识、信息等。

第十一条外部培训

1、培训对象：全体员工

2、培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识，技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。

3、培训形式：参加外部公开课、交流研讨会、或请相关专家在公司内部授课。

4、培训内容：涉及专业技术知识、行业法规、管理方法、领导技能、经营理念、人力资源管理、企业战略性、发展性等相关内容。

⏣ 护理管理制度培训总结 ⏣

为保证学校正常工作运行，规范教职工考勤管理，严格工作纪律和办公秩序；以规范化管理和人性化管理为原则，公平公正、科学高效考勤管理方针，制定本考勤制度。

一、适用范围

本制度适用于学校所有教职员工；本制度仅适用于钉钉无线蓝牙打卡考勤。

二、名词解释

1、迟到：在规定上班时间后到岗为迟到；

2、早退：在规定下班时间前离岗为早退；

3、离岗：工作时间内未经相关领导批准而擅自离开工作岗位为离岗；

4、旷工

4.1未经请假或请假未获批准而擅自不上班者；

4.2请假期限已满，未向上级续假或续假未获批准而逾期不归者；

4.3不服从调动和工作分配，未按时到新的工作岗位报到者；

三、权限管理

1、财务室负责钉钉系统维护及权限管理，考勤的日常管理、月度考勤统计及核算工作；

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2、各部门负责人负责宣导、管理本部门人员的考勤工作；

3、全体员工应严格按照遵守考勤管理制度，自觉接受校办、财务室考勤监察；

4、财务室依据钉钉系统中的考勤数据对考勤进行月度汇总，于次月5日前对各部门考勤情况发至各部门负责人或每个员工核对，如有疑问者及时到财务室核实。

四、考勤方式

1、实施钉钉考勤打卡，员工入职第一天起开始打卡；

2、上班时间内，监察人员实施不定期抽查，发现无故不在岗的一律按旷工处理，三次以上者按严重违反学校规章制度处理，予以开除；

3、上班时间内要求所有在岗员工施行四次钉钉打卡（两次上下班），上班两次，下班两次，未按时打卡的将按照相关考勤规定处理。

五、考勤时间

上班时间规定：

上午8:40-12:00

冬季下午14:00-18:00（每年10月1日至次年4月30日），

夏季下午14:30-18:30（每年5月1日至9月30日），

每周一至周六，日打卡4次。（国家法定节假日除外）

学校实行每周6天8小时工作制（特殊情况特殊计算）。

六、迟到、早退、忘打卡、旷工的管理

1、迟到、早退

1.1员工如无工作原因而超过规定上班时间未能到岗的，迟到1分钟罚款1元，每月迟到超过两次不发全勤奖200元；晚到90分钟以上视为旷工；

1.2员工如无工作原因或未经部门领导同意而未到规定下班时间提前离岗的，视为早退，早退1分钟罚款1元，每月早退超过两次不发全勤奖200元；早退90分钟以上视为旷工。

2、忘打卡

2.1实际按时上班但忘记打卡的，可在当日或3个工作日内申请补卡，每月申请补卡次数不得超过3次，超过3次的，钉钉设置不能再补卡，忘记打卡，又没有补卡者，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次罚款150元，依此类推，月漏卡超2次的，将扣除全勤奖200元；（或按缺勤一天计算）

2.2实际迟到未打卡的，一律不得正常补卡。仅允许补计迟到卡，且计入每月无责任补卡次数；

2.3补卡一律由本人亲自在钉钉上操作补卡申请并由上级领导审批方可有效，未审批或退回者按无出勤处理。；

2.4多打卡导致系统显示早退的，不允许超过2次，超过2次的及以上的，每次按漏卡一次计算，不计早退；

2.5销假上班的，必须打上班卡，下班后可打下班卡，否则按漏卡一次处理。

3、旷工

3.1员工未经批准或故意不打卡而显示旷工的、员工请假假期超期未回且未续假者、超期时间也做旷工处理。旷工最小记录单位为1天，不足1天的按照1天计算。

3.2员工旷工1日将被加重扣罚两天基本工资。

3.3员工连续旷工2天或年度累计超过3次（含），视同员工自动离职。

4、其他

公司要求所有人员采用钉钉蓝牙打卡。有外勤需求的人员可GPRS外勤打卡，没有外勤需求的人员运用GPRS打卡的，一律按漏卡处理。

七、请假管理

1、请假流程：登陆《钉钉》-审批-请假，按要求填写并提交。

1.1请假需提前申请；遇紧急事件或生病等临时特殊事件，无法提前申请的，需电话告知直属上级，并得到批准后方可请假，并在钉钉系统内补填《请假单》并提交，审批完成后生效，否则按旷工处理。

1.2部门负责人因急事电话请假，需及时告知校办及分管领导并在钉钉上及时申请请假手续。

1.3请假扣薪按照工资除以本月应出勤天数，核算出当月一天工资，请假几天，扣除几天；合计请假一天或超过1天，不发全勤奖200元。

2、请假类别管理

2.1事假

A:因个人或家庭特殊事务，必须由本人亲自处理不得不请假的，视为事假。

B:事假属无薪假期，可使用有薪年假充抵。

2.2病假

2.3.1以下情形为病假：

A：上班时间去医院就诊的；

B：因病无法正常工作，经医院诊断须在家病休的；

C：因病经医院诊断需要住院治疗的；职员休病假，须履行公司请假手续，病假超过一周须提供合法医疗机构的诊断书、病休或住院证明，不履行请假手续或无医院证明的，视为旷工。

2.3.2职员病假可使用带薪年假充抵。

2.4年假

2.4.1教职工累计工作已满1年不满10年的，每年给予5个工作日带薪年假；已满10年不满20年的，每年给予10个工作日带薪年假；已满20年的，每年给予15个工作日带薪年假。

2.4.2带薪年假经批准可分一次或最多三次在年内休完。

2.4.3年度内已享受产假、探亲假的职员不再享受带薪年假。

2.4.4带薪年假不可跨年度使用，在次年年初，上一年内的年假自动作废。

2.5婚假

2.5.1职员本人婚嫁给假3天，符合晚婚条件（女23岁、男25岁）的，再奖励2天。

2.5.2婚假为带薪假，不含公休假日和法定节日。

2.5.3婚假原则上一次休完，确因工作需要，经直接上级批准，可分次在二个月内休完。

2.6产假

2.6.1已婚女职员因生育可享有一定期限的产假（含公休假日和法定节日）。

2.6.2女职工生育享受98天产假。

2.6.3产假于预产期前15天可以休息，但需与产前、产后连续计算。

2.6.4产假期满后，有特殊情况超期再休的，应同时具有书面及钉钉申请，按请假手续办理，并报送人力资源中心备案，按事假规定执行。

2.6.5女职员怀孕流产的，根据国家有关规定和国家医疗机构证明，给予一定时间的假期，按病假处理。

2.6.6产假为有薪假，假薪300元/月。

2.7丧假

2.7.1教职工的父母、公婆或岳父母、配偶、子女去世，学校允许申请丧假。

2.7.2丧假为3天，外省将给予路程假（按直达火车及长途汽车行驶时间计算），且一次休完。

2.7.3丧假要求一次性休完，不休不补，超期按事假处理。

2.7.4丧假为带薪假。

3、续请假

经上级主管领导同意后方可续假且必须在钉钉上重新申请请假流程（也可在原有请假流程进行修改日期后重新审批）；未获批准的续假，视同旷工；如因特殊原因未能及时续假者，职员本人应向主管领导口头申请或电话申请，并在事中或事后24小时内补办钉钉请假审批手续，否则，视为旷工。

4、请假单位

员工请假以分钟为计量单位，每月进行累计扣工资。

5、请假期间

产假、工伤假遇月休假、法定节假日等，原假期不得顺延，以《钉钉请假单》上的天数为准；其它假期若遇月休假、法定假日的均可顺延。

6、销假手续

休假结束后需本人持有相关证件说明（病假需持正规医院的病例证明、婚产假需持结婚证等有效证明），否则不享有相关带薪假。操作方法：钉钉-审批-我发起的-.请假-评论-拍摄相关证明文件-发送，看到校办相关人员回复‘已确认’方可完成销假手续。

八、加班

1、申请加班的途径及操作方式

途径：钉钉-审批-加班-填写-提交。员工按要求填写并提交，经部门逐级审核批准后，加班申请方可生效。（系统会自动提交到财务室备案）

2、加班的核算单位

加班的最小计算单位为1小时，不足1小时的，将不计算加班，超过1小时不足2小时计算1个小时，依此类推，加班时间不含就餐时间，加班请以拍摄照片、打卡时间、工作地点作为申请依据。

3、加班的处理办法

3.1未经批准的《钉钉-加班申请》，工资核算人员一律不予调休或核算加班工资；

3.2加班一律优先选择调休；确因工作需要，无法在一个月内调休的，由财务室按照15元/小时进行核算加班工资。

3.3加班费计算以钉钉打卡记录和《钉钉-加班申请》为准，两者缺一不可。除特殊情况加班不能打卡的，需报人力资源部说明情况，否则加班无效。

4、其他

培训和会议在非上班时间内进行的不算加班，每一个自然年内加班会在次年年初全部清零，不累计，不叠加。

九、出差

1、学校指定人员到郑州地区以外去培训、开会或因工作需要到郑州地区以外处理公事的为出差；出差期间按照正常上下班打卡计入考勤（打卡一律显示外勤打卡），未打卡或忘打卡按考勤办法处理。

2、出差期间内遇上节假日和法定假日的不算加班，也不另外调休。

十、解释权

本制度最终解释权归校办所有，校办对此制度有修订权。钉钉具体操作办法详见《钉钉操作指南—考勤、打卡、日志、钉盘》。

⏣ 护理管理制度培训总结 ⏣

1、严格执行食品卫生法和饮食卫生“五四”制，按岗位责任制要求，搞好环境和个人卫生工作。

2、彻底消灭厨仓库、配食间的老鼠、蟑螂、苍蝇和蚊子。

3、严禁采购，加工腐烂、变质、霉烂的肉类、奶类、水产品、蔬菜、水果等食品原料，禁止家禽类活物进入厨房。

4、易腐食品应低温冷藏，隔夜食物不宜再用，应做废弃处理。

5、凡患有皮肤病、化脓性创伤、上呼吸道炎症、口腔疾病者或其他传染性疾病，应禁止从事食品加工和食品供应工作。

6、把好食品采购、验收关，防止有毒物进入食堂，以防误食或由于加工不当而引起食物中毒。购物时要索证索票。

7、食堂中的非食用或非直接食用品如：白碱、小苏打、明矾、硫磺去污粉、清洁剂、食品添加剂、发色剂等应分类专门贮存，禁止与其它物品特别是食品混装。

8、所有剧毒品（包括杀虫剂）禁止进入食堂。

9、作好食品48小时留样工作，一旦发生事故，应保持现场应有状态，防止当事人擅自毁掉可疑食物，应收集食品容器、砧板半成品或原料、采集病人排泄物或呕吐物样品，及时送交卫生管理部门，以备检查，听候处理。

⏣ 护理管理制度培训总结 ⏣

一.总则

第一条：按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度，特制定本制度。

第二条：本制度适用于公司全体员工（试用工和临时工除外）。

二.工资结构

第三条：工资包括：基本工资、岗位工资系数、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。

第四条：岗位工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。

第五条：员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。部门经理、项目经理每月对员工进行考核。

第六条：员工工资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款（含贷款、借款、罚款等）、代扣社会保险费、代扣通讯费等。

三.工资系列

第七条：公司根据不同职务性质，分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销等工资系列。

第八条：管理层系列适用于公司总经理、副总经理。

第九条：职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。

第十条：项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。

第十一条：生产工资系列适用于工程部从事安装、调试、焊接、接线等生产工作的员工。

第十二条：营销工资系列适用于项目部人员。

四.工资计算方法

第十三条工资计算公式：

应发工资=固定工资x岗位工资系数+各种补贴

实发工资=应发工资－扣除项目

第十四条：工资标准的确定:根据员工所属的岗位、职务,依据《岗位工资一览表》确定其工资标准。试用期员工工资参照公司劳动合同书。

第十五条：职能部门普通员工考核由其部门经理负责；部门经理考核由其主管副总负责；项目部成员考核由其项目经理负责。

五.关于员工工资

第十五条：员工工资标准的确立、变更。

（1）公司员工工资标准经董事长批准；

（2）根据公司经营状况，可以变更员工工资标准。

第十六条：员工工资核定。根据员工本人业绩表现、工作能力、工作态度、聘用的岗位和职务，核定其工资标准。工资标准1000元/月，同时办理国家规定的四种劳动保险。（员工的固定工资作为公司为员工办理各种保险的基数。当员工固定工资未达到本市办理各类保险的最低限时，按本市低保基数为其办理保险。）工作满半年后，工资1300元/月，尔后每年按10%递增。

第十七条：工龄工资：工龄工资以到公司服务的时间计算，每满一年每月发工龄工资20元，职工工龄增加一年，月工资增加20元，每年年初增发。

第十八条：岗位工资系数：公司总经理、副总经理1.8；从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工1.3；各项目经理及项目部成员1.5；工程部从事安装、调试、焊接、接线等生产工作的员工1.3；项目部人员1.3。

第十九条：误餐补贴：需要职工外出工作时，每日补助15元。

第二十条：交通补贴、通讯补贴：参照第十八条岗位工资系数补贴。

第二十一条：其他补贴：职工月满勤的按本人基本工资的5%奖励；半年内满勤者按本人半年基本工资总和的10%奖励；全年满勤者按本人全年基本工资总和的15%奖励。职工在公司工作3年表现优秀的，公司给予30000元的交通补助；职工在公司工作5年表现优秀的，公司给予100000元的住房补助。

第二十二条：员工工资变更。根据岗动薪变原则，晋升增薪，降级减薪。员工职务、岗位变动，从生效之日起下一个支薪日，按新岗位标准调整。

第二十三条：工资计算以月为计算期。月平均工作日为26天，若需计算日工资，应按以下公式计算：日工资额＝当月工资/26。

第二十四条：公司员工固定工资发放日为每月15日，如果工资发放日恰逢节假日，工资在节假日前一天提前发放。

第二十五条：加班工资：在法定节日加班的员工，遵照国家相关法律法规支付其加班费。

第二十六条：员工请假、休假时工资标准，按《考勤管理制度》的相关规定执行。

第二十七条：员工试用期满后的转正工资，均于正式转正之日起计算。第二十八条：辞职（辞退、停职、免职）人员，于办理完交接手续正式离开公司（或命令到达）之日起停发工资。

第二十九条：工资误算、误发时，当事人必须在发现后立即纠正，公司还将对相关责任人进行同等额度的处罚。因误算而超付的工资，财务部可向员工或部门行使追索权。