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话务员年度述职报告

发表时间:2022-07-27

总结借鉴:话务员述职报告(1500字)。

作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了反馈工作质量,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“总结借鉴:话务员述职报告(1500字)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

话务员述职报告【篇一】

前言

经过半年多的实习,无论从心态上还是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此对整个实习过程做一个总结,以便自己对自己以后的职业生涯有一个良好的指导和规划。

一、实习目的

实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。

二。实习择业分析

实习的时候,由于自己的性格关系,也是为了以后自身更好的发展,我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大二开始,我就为自己的职业生涯做了一个总体的分析。如果以后在酒店发展,我的职业道路走得不是很顺利,如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路,我会更加走得顺利。相反,我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展,会更加有利益自己。因为我本身很踏实很耐心,而且很善于与别人沟通,我选择了电视购物这一个行业,从事电话营销。

在校期间,我对电话营销这一行业并不是了解得很多,相反,我平时投入大量精力的是市场营销,而且真正投入到电视购物中来,我才知道这个行业中的一些特点。电话营销,只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点,做这一行业特别能锻炼一个人的洞察能力和反应能力。

三、实习地点

江苏南通市海安县通榆南路8号

四、实习单位和部门

江苏同喜贸易有限公司

五、实习内容:

最开始进行的培训,因为在校期间,酒店管理这个专业中也有商务中心和前厅管理这方面的知识,所以,我上手很快,很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪,说话的方式以及一些用词方法。培训的一周中,我认真思考了电话营销中一些细节以及蕴含在其中的道理,争取早点成为一名合格的话务员。

一周后我能够顺利地和老员工一起进入回访状态。初次给陌生的客户打电话,我显得格外紧张。不过,在两三个电话后,我的紧张感和不安也明显地减少了,我意识到,销售面临着很高的拒绝率,也是对我应变能力和交集能力的一个挑战,打了10多个电话,大部分的电话都遭到了客户的拒绝。不过,我却从中锻炼了自己的胆识,说话的方式,以及如何与别人打交道。

回访的过程中,在公司里我的激情永远是最高的,因为我深深地知道,我是新员工,我没有工作经验,因此,我只能是比别人更努力,更踏实,我才能好别人的差距越来越小。回访中我特别有成就感,在工作中我比较耐心,所以,我总能在与克服沟通的过程中得到更多客户的认可和赞同。

回访过后紧接着是热,就是真正开始上广告,我代表的是我们的公司,更是代表我们的产品形象。最先订购的是一个水宜生微电解制水器。公司的很多老员工在两年以前就已经卖过这个产品了。因此,在这个产品的订购过程中我确实与他们存在很大的差距。我能做的就是比他们更加努力,更加用心与客户沟通,给客户讲解我们产品知识。我明白了我不是说服客户买我们的产品。而是在帮助客户买产品。时刻站在客户的角度上想问题,看待问题,客户才会更加相信你,信任你,从而才会相信你的产品。进而,客户也会更加尊重你。当你和一个客户沟通得很好的时候,你就会很有成就感,从中拿到的不仅是提成,而更多的是一些成功和喜悦。

从事电话营销,我明显感觉到自己的交际圈子扩大了,我与很多客户建立了良好的关系。客户和我不仅仅是买东西和卖东西的关系,像一对挚友和亲人。为什么这么说呢?有的客户在订购产品的过程中会因为我很耐心,比较会站在客户的角度上想问题,他会把他心中的对产品一些真实虑告诉我,让我帮忙解决他们的疑虑。其实,销售最大的成功就是,当客户把你当成自己最信任的朋友就已经成功了。还发现,自己的沟通能力在工作中也得到了很大的提高。我面对的不仅仅是一个客户,而是无数个客户。不同的客户有不同的性格特点。因此,对不同的客户采取不同的沟通方法和技巧,这也是对我处事能力和沟通能力的考验和锻炼。

热线期间讲的是效率,而广告过后的回访更能考验一个人的耐力。广告期间客户的购买欲望很高,而回访期间的客户的购买欲望会大大下降。这是,如何耐心沟通便成了一个大问题。我和很多客户沟通的时间大多都在25分钟以上。回访的过程中,我不再把自己成一个话务员,我把自己当成一名买产品的顾客。当时卖的是一个戒烟的产品。其实,包括我自己的父亲也抽烟。大家都知道抽烟的危害大,但是为什么要抽烟?就是因为工作压力和应酬,压力和应酬是因为什么,是为了生存。我关心客户,并且也会在产品讲解过程中不断给他们抛问题。了解他们的需求。当你与客户的关系越来越近时,成交就再也不是难题。客户购买产品,买的是一份信任,更是一份安全感。订购过产品后,我仍然会与客户保持联系。询问他们在品使用的过程中有哪些问题,而为顾客排忧解难。其实,尊重和关爱都是相互的,客户也会在节日或是周末给我发来祝福短信,并且还不断地给我介绍新的客户和朋友。

六、实习总结

实习结束,回顾这半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也学到了很多再学校学不到的东西。再实习的过程中,我能把理论与实际联系起来。每项工作都有共性和特性,不能说它们之间脱节。作为一名酒店管理专业的学生,我不仅要学好理论知识,更要把理论实际结合。在校应该学好专业知识,并且要不断扩大自己的知识面。更要学会处理好人际关系。这个社会就是优胜劣汰,适者生存。深刻认识到自己的优劣势。

关于实习,我收获到很多东西,学到很多知识。更明白了自己以后的职业规划。总的来说,我的优势有以下几点:第一,由于我性格平和,做事情比较耐心踏实。这对于我以后从事服务性工作有很多益处。

第二,我思维比较活跃,具备创新思维,以后想从事具有挑战性的工作。

第三,我具备吃苦耐劳的精神,以后工作再怎么辛苦,我也能坚持下来。

不过,我也有一些还需要改进的地方,

第一,我不愿意从事重复性的工作,这是最大的思维误区。作为一名即将毕业的大学生,我应该思考我想做什么?我能做什么?很多时候,我们最先做的都是一些最基础的。最简单的工作。我应该调整好自己的心态。

第二,我缺乏团队意识,喜欢一个人来完成一项工作,有时候对自己的能力过于自信,不喜欢和别人合作分享。我应该明白,我不是一个单独的个体,要得与别人分享苹果,交换想法。只有注意调整,才会有利益我以后的工作。

话务员述职报告【篇二】

一、遵纪守例,以制度助发展

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先务必遵守好每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。这不但仅有利于工作,有利于自身的提升和发展,更让我能尽快适合新环境、新工作的氛围。

二、语言规范,以真诚助服务

话务员工作的一个基本特点就是与乘客互不相见,透过声音来传达讯息,所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着市租公司的形象。所以,在电话中要做到语气平和,语调简单,用词规范得当,给乘客愉悦的感受,让乘客被我们的诚信、愉悦所感染,使我们的服务深入人心。三、学无止境,以知识助成长

俗话说“造烛求明,学习求理”,只有持续地去学习与汲取,自己才能进步、才能更快的成长起来,这正是“学无止境”的道理。只有持续学习,掌握专业仅仅,才能补充不足,从容应对各种各样的挑战。只有持续学习,才会有扎实的理x底,才会有潜力去辨别事物的真伪,提升自身修养,成为一名优秀话务员,为企业做出更多的贡献。

三、凝聚力量,以团结助奋进

团结就是力量,这句话至今是很多企业里的座右铭。团结,一切困难都能够迎刃而解。一个团队如果不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心,我们每周都会透过周会的形式,把大家在平时的日常工作中找到的经验、方法与其他同事一齐分享,遇到的典型案例与大家分析探讨,共同进步,团结互助。

总的来说,这个个月我还没能很好地摆正自己的位置和心态,因为我接触出租车行业的时间不长,以前2年的社区工作让我拥有了较强的应变潜力,但是不够重视日常规范,在以后的工作中还需进一步端正态度,严格要求自己,完成领导安排的各项工作。这个一月接听乘客来电,从开始吞吞吐吐,到之后能流利应答,让我明白信息中心服务不但仅仅是在行动上表现出来,一句礼貌的问候、一声诚挚的歉意,也能让乘客感受到我的用心处理问题的态度,以及优质的服务。不要以打工者的心态来对待自己的工作,只要付出了多倍的努力,从一点一滴点滴做起,充满激情的与企业共成长,这就会成就了自己的一番事业。

话务员述职报告【篇三】

现在终于体会到不知不觉中我都来公司半个多月了为了更好的促进工作,有人说时间飞逝如光箭。现将这半个月来我个人工作总结汇报如下:

一直都是紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。那时,刚进公司那时。班长说我您好的好字说的不正确,后来一直重复加紧练习这个字。星期五我新员工集体考试时,听到班长说“嘿,好”字已经克服了啊!心情好是开心。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它可其实我每天并不需要做多么多么大的事情,只要我把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了就是一件很了不起的事了考试之后,这个星期终于我新来的几位同事都不负先前的努力,而获得了工作页面实际操作的批准了对于这个消息,都让我新来的同事有些迫不及待了。

都觉的可以了不会有问题了刚开始一坐到电脑前面,可是往往好多事情我都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了可是结果....却总不是想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候。一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的就像我班长陈超说的那样,凡事只要调整好心态,没什么我做不好的绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了就感觉一切都习惯了工作程序也就自然而然了。

终于可以单独的上班了虽然因为紧张,月1号经过紧张的全体话务员的考试后。考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作,相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

所以还算很平稳的转接好了每一个电话。这周开始单独上岗了工作中因暂未碰到特殊情况。

日常工作中,俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑。首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。Ys575.cOm

时间就是金钱,迅速接听电话。商品经济时代的今天。所以我更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的每10秒钟一个电话”

通过声音来传达讯息,表情、语气愉悦。工作的一个基本特点就是与来电人互不相见。所以我面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我一名普通的话务员,但我深知,一举一动、一言一行,代表着我公司的形象。因此,电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,就下定决心:一定要做一名合格的优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了千里之行,始于足下。从小事学起,从点滴做起。

跟老同事相比,接触话务员的时间不长。一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

想做好一份工作,人人都说。一定要做到首先爱这份工作。这将近一个月的工作中,发现自己越来越喜欢这份工作了今后的工作里,相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

但我相信我会在以后的日子里不断学习,清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距。总结经验教训,取长补短,做得更好!

一眨眼的工夫,日子过的真快。似乎在不知不觉中已经慢慢习惯和喜欢上话务员这个工作了以前的对话务员的解很薄弱,以为只要接听电话,声音甜美,做好上传下达的工作就OK可是自从自己接触并入职这项工作以来,才发现所谓的话务员并不像我想象的样。

对话务员又有了更深一层的解。认为作为一名合格的话务员,话务员培训到正式上岗话务员这项工作期间。首先应该有饱满的工作热情和认真的工作态度,只有热爱这一门事业,才能全身心地投入进去,所以这是一个合格的话务员的一个先决条件;其次,应该有熟练的业务知识,不断努力学习,只有熟练掌握了各方面的业务知识,才能在工作中应付各种不同的客户的提问,做好客户的解释与回访工作,让客户在满意中得到更好的服务;再者,一名合格的话务员,主核心就是对客户的态度。工作过程中,应保持热情诚恳的工作态度,做好解释与回访工作的同时,要语气缓和,不骄不躁,如遇很难解释或很难处理的问题时,要保持耐心,悉心向客户说明原因,尽量博得客户们谅解,直到客户满意为止,始终信守“把微笑溶入声音”把真诚带给客户的诺言。这样,才能更好地让自己不断进取。

首先是要有最热情的工作服务用语,作为 话务员。受理各项业务中尽量做到快捷而且准确的派单给相关部门尽快处理,竭尽所能直到客户满意为止。总而言之,要做一名合格的话务员,应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释,虚心地听取客户的意见。不断学习提高自己的心理素质,提高并熟练掌握自己的业务知识,遇到问题,冷静面对!

话务员述职报告【篇四】

一、遵纪守例,以制度助发展

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先务必遵守好每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。这不仅仅有利于工作,有利于自身的提高和发展,更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。

二、语言规范,以真诚助服务

话务员工作的一个基本特点就是与乘客互不相见,透过声音来传达讯息,所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着市租公司的形象。因此,在电话中要做到语气平和,语调简单,用词规范得当,给乘客愉悦的感受,让乘客被我们的诚信、愉悦所感染,使我们的服务深入人心。三、学无止境,以知识助成长

俗话说“造烛求明,学习求理”,只有不断地去学习与汲取,自己才能进步、才能更快的成长起来,这正是“学无止境”的道理。只有不断学习,掌握专业只是,才能弥补不足,从容应对各种各样的挑战。只有不断学习,才会有扎实的理x底,才会有潜力去辨别事物的真伪,提高自身修养,成为一名优秀话务员,为企业做出更多的贡献。

三、凝聚力量,以团结助奋进

团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结,一切困难都能够迎刃而解。一个团队如果不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心,我们每周都会透过周会的形式,把大家在平时的日常工作中找到的经验、方法与其他同事一齐分享,遇到的典型案例与大家分析探讨,共同进步,团结互助。

总的来说,这一个月我还没能很好地摆正自己的位置和心态,因为我接触出租车行业的时间不长,以前2年的社区工作让我拥有了较强的应变潜力,但是不够重视日常规范,在以后的工作中还需进一步端正态度,严格要求自己,完成领导安排的各项工作。这个一月接听乘客来电,从开始吞吞吐吐,到之后能流利应答,让我明白信息中心服务不仅仅仅是在行动上表现出来,一句礼貌的问候、一声诚挚的歉意,也能让乘客感受到我的用心处理问题的态度,以及优质的服务。不要以打工者的心态来对待自己的工作,只要付出了多倍的努力,从一点一滴点滴做起,充满激情的与企业共成长,这就会成就了自己的一番事业。

话务员述职报告【篇五】

大家好,我是xx,以下是我的述职报告:

一、提供一站式服务形象

不再存在“踢皮球”的现象,不会把客户的电话转来转去,最后不了了之。

二、提高工作效率

有效地减少通话时间,降低网络费用,提高员工/业务代表的业务量,在第一时间内就将来话转接到正确的分机上,通过呼叫中心发现问题并加以解决。同时,自动语音应答系统可以将企业员工从繁杂的工作中解放出来,去管理更复杂、直接和客户打交道的业务,提高了工作效率和服务质量。

三、开源节流

呼叫中心统一完成语音与数据的传输,用户通过语音提示即可轻易地获取数据库中的数据,有效地减少每一个电话的时长,每一位座席工作人员在有限的时间内可以处理更多个电话,大大提高电话处理的效率及电话系统的利用率。

四、提高客户服务质量

自动语音设备可不间断地提供礼貌而热情的服务,即使在晚上,您也可以利用自动语音设备提取您所需的信息。而且由于电话处理速度的提高,大大减少了用户在线等候的时间。

五、留住客户

提供客户分析、业务分析等工具,帮助您判断最有价值客户,并奖励您的老客户,找出客户的需要并满足他们的需要,从而提高客户服务水平,达到留住客户的目的。

六、带来新的商机

理解每一个呼叫的真正价值,提高效率,增加收益,提升客户价值,利用技术上的投资,可更好地了解您的客户,密切您与客户的联系,使您的产品和服务更有价值。尤其是从每一次呼叫中也许可以捕捉到新的商业机遇。

再多说一句跟新人相关的话题。今天在座有很多企业 呼叫中心的初级、中级管理者。对新人的看重,我个人认为是符合模糊管理理论的。一家公司的新人进入公司,不管安排在什么岗位,他总是一个最脏、最乱、最差、最不起眼的岗位上。要是命好,他有一个师傅。命不好,基本靠个人奋斗。如果有个人魅力,可以掠夺一些资源帮助他顺利度过前半年的适应期。这种情况和蘑菇的生长情况是非常像的。蘑菇也是在最阴暗、最不起眼的地方长起来,长好了被人卖掉,长不好就烂在森林里。所以,不要叫我们的员工,尤其是新员工输在起跑线上。因为他是我们的未来。

我做呼叫中心有12、3年,人力资源管理方面我也在不断的摸索、丰富、修订我用人的原则,包括用人管理的原则。大家都在讲选、育留,我又加了两个纬度,裁、放。选,选什么人?呼叫中心最高决策层,他会比较倾向于选跟自己比较像的,就跟选老婆一样,不是一家人,不进一家门。选人,他要有愉悦的人性和谦恭的品格。一个人不知道天高地厚,绝对不适合做客服。比如我,我太太形容我像小老鼠一样,怎么出点什么事,别人觉得没有怎么着,你觉得天塌下来了?这种人,适合做投诉、做客服。同时客服工作是一个高压、高重复性的工作,如

如果没有一个自我释放的能力,抗打击能力不强,生活和工作就没有办法平衡。育,很多企业都已经做得很好了。留,创造机会、有诺必践。作为管理者,有诺必践是最应该修的一堂课。我们一些聪明管理者容易犯一个错误,就是喜欢承诺,而且承诺得有时间、地点、头头是道,但最后做不到,这样做不到人就流失了,也没有好话。

精选阅读

[总结借鉴] 村干部述职汇报1500字


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?以下是小编为大家精心整理的“[总结借鉴] 村干部述职汇报1500字”,仅供参考,欢迎大家阅读。

各位领导、同志们:

转眼间走上村官岗位已经三个月多了,在这段时间里我学到很多的东西,积累了大量的宝贵工作经验,也学会了为人处事的方法,这些成绩的取得都离不开各位领导和村民的指导和关心,以下我将三个月来的工作情况做下汇报:

一、转换角色,正确定位

刚到这里,或许大家都很奇怪,为什么大学生毕业了不好好的在城市里工作,要跑到农村来当所谓的村官。我想说的是,因为我对家乡的这片热土有着深深的眷恋,对自己所追求的人生价值观怀有深深的执着。至从来到这里,我就一直在问自己,我在家乡要干些什么?我在枧头村要干些什么?我应该怎么做?这三个问题常常在脑海中浮现,经过这三个月的工作,也更加坚定了我的选择与信心。我决心调整心态,在实际的工作中磨合自己不断去适应农村工作,在与村干部及村民的广泛接触中,在自己在经济发展办的工作中去逐渐熟悉了解枧头村的村情民意。

我所在的枧头村距天马镇1.5公里,共有6个自然村,310户,1020人。主要农作物有辣椒、番茄等;生猪饲养和蔬菜种植发展较好;进入田间地头,和村民一起交谈,仔细聆听他们的想法、建议和要求。刚到村时,为了尽快适应环境,熟悉工作,我除了根据资料死记这里的地名、人名外,一有机会就跟着镇里领导下村,了解村容村貌以及村民。这段时间以来,积极参与村上的村务工作。从跟文书一起参与畜禽养殖情况的调查登记,查看村容村貌情况;从处理村工作到参与宣传新型农村合作医疗。使我在实践中更加深刻领悟到建设新农村的必要性和关注三农问题的重要性。

特别是在收取新型农村合作医疗费的过程中,我有幸跟着村干部到各小组。这样更是给了我一个零距离了解并接触农民的实际生活状况的机会,其中有相当一部分人对新型合作医疗的报销程序不是很清楚,容易产生误解,经过我们一行人的耐心解释和宣传,有很多的村民也积极的参保,这使我更加明白了新型合作医疗宣传的必要性。

二、多看,多问,多干

通过这段时间的工作,使我更加认识到,对于我而言,农村工作是一个几乎完全陌生的工作领域,自己没有任何的工作经验和阅历可以借鉴。只有坚持多看、多问、多干,不断地摸索工作道路,不断地总结工作得失,才能够逐步成长为一名合格的大学生村官。

首先,多看。“村主任助理”是一名村委会工作人员。对于日常问题的处理,除了村主任的“耳提面授”外,更多的需要自己用心观察。如:针对农村新型合作医疗问题,应该怎样跟村民沟通,如何对村民进行解说,引用什么样的政策或者事例来说明。“多看”还要求我们对农村的各项政策方针,规定条例要熟悉,这使得我们在向村民解释有关问题是做到有规可依,有法可循,体现了工作的权威性,提高了工作效率。

其次,多问。农村不同于城市,“全村是一家人”是其典型特点。这使得我们处理问题时不能简单的“就事论事”,要多问村支部书记、主任,多问村委会其他工作人员,尽量全面的了解相关背景关系资料,避免因为轻易下结论的工作作风而造成问题难以解决。

再次,多干。农村是最基层的组织,基层干部所做的也是体、最细致、最烦琐的工作。为了避免自己成为“语言上的巨人,行动上的矮子”,多做事,多帮忙,是打开工作局面的钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾,处理村务,还是协助主任编写资料,整理档案,甚至于打扫卫生等,我们都应该认真对待,漂亮的完成。只有把工作做细致,干漂亮才能够真正体现出大学生的素质。不论干什么都是给自己干,那将是自己最宝贵的经验和人生阅历。

三、认清不足,积极进取

一是在工作时间的把握上不够。我又完全是新手,村委会里很多的工作开展我都需要学习,在今后的工作中,我会学着合理安排自己的时间,尽量做到积极地去完成。

二是积极对养殖人员、种植大户进行专业培训、实施技术帮扶制度。首先我对枧头村的养殖、种植业进行大摸底,村有中型养殖场一个,养殖户20多户,种植大户10多户,有较好的养殖、种植基础。于是我对部分养殖户及种植户进行了走访,了解他们现在所处的状况以及对以后的发展方向的把握。我了解到,随着进几年的物价上涨,养殖成本也在不段的增加,关键加上近几年疾病的困绕,养殖利润一直不乐观,甚至赔钱,养殖户有说不出来的痛苦,有的甚至想放弃。种植户由于没有掌握最为先进的大棚种植技术,种出的作物品质偏低,销路较差,对此也怨声载道。但是根据回访,假如有技术支持的话,养殖户和种植户对自己未来的养殖、种植还是充满了期望。

于是我就深入部分养殖户及种植家中,亲自到养殖场、蔬菜大棚中了解情况,先恢复养殖户和种植户的生产信心,然后对他们讲解知识,让他们真正的认识家畜的各种疾病、农作物的合理管理,使他们认识到学习养殖、种植新知识的重要性,只要我们搞好生产环境、做好管理工作、坚持科学生产的理念,就一定能获得良好的收益。

积极的与县农业局的专家联系、开展下村指导、积极开展养殖知识讲座,对养殖人员进行专业培训,提高他们对养殖业风险的抵抗能力。同时,走进种植户的大棚,实地指导种植户任何科学管理作物,传授科学施肥、疏枝相关专业知识,转变他们的种植理念。

四、参加村里的党员大会和村民代表大会

我始终认为,做为一名“大学生村官”,既然来到基层,就要有为百姓办实事的信心和决心,时刻告诫自己要勤勤恳恳做人,踏踏实实做事,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上。在党委、政府的正确领导下,在广大群众的支持下,作为一名大学生村官,我一定会全心全意用知识、青春和热情服务一方水土,造福一方百姓,为枧头村的发展做出应有的贡献。

尊敬的领导:

本人,现任村委会主任。自20xx年3月18日进村党支部班子,今年4月份担任村主任以来,在乡党委、乡政府的领导下,带领全村群众,履行工作职责,发展壮大集体经济,改变村容村貌,提高生活质量,使全村经济取得又好又快发展。

一、村里的日常事务。

本人能够积极配合村党支部开展村务工作,服从并服务于班子集体工作目标,团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。

二、严格执行“两公开一监督”制度。

我们始终以保障村民的利益为目标,按照财务公开、政务公开的制度,按时向村民公布财务、政务变动情况,接受党员群众的监督。村里有重大事项也不是由书记和我说了算,都经过党员代表大会或村民代表大会决策通过。我村通过开党员代表大会,解决村民内部矛盾6起,切实维护村民的利益,保持和-谐稳定。

三、注重廉洁自律,把好各大关口。

在处理村务过程中,从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销招待费、车费,不挪用公-款私存、坐支以及搞个人经商行为。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权力谋私。

四、存在的不足之处。

应该说,在近一年里,能够同村支委团结一致,密切配合,勤奋工作,我村的经济建设和各项公益事业都有了一定的飞跃。但是,由于本人的性格特点和工作经验不足等原因,在某些问题的处理上仍有欠妥之处,今天借这个会,给我一年工作总结检讨的机会,在这里我仅代表我个人向各位代表,父老乡亲们道声“对不起”。

五、今后的工作安排。

1、村务工作方面:我村今年将进行的重点工程是:我们村的小学已建成并投入使用、明年我们村的街道硬化、新农村电气化农网改造。

2、廉洁自律方面。一是要认真学习十九大精神,深入贯彻科学发展观,将其与实际工作相结合。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。要经常学习上级纪检部门廉洁自律有关规定,自觉接受乡纪委的督促检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力。二是对本村的党员干部进行经常性思想沟通,及时把握本村廉政建设执行情况。深入群众,听取群众的意见,针对存在的实际问题,及时改正,切实转变工作作风。同时,自己也要虚心接受群众监督,倾听群众意见,对照廉洁自律规定和有关规章制度,经常性对照检查。要严格按照财经纪律,执行集体讨论决定的各项制度,身先士卒,发挥好模范带头作用。

总结借鉴: 学校工作述职报告范本1500字左右


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了让工作计划顺利进行,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是小编精心为您整理的“总结借鉴: 学校工作述职报告范本1500字左右”,但愿对您的学习工作带来帮助。

这半学期是非同寻常的半年,学校要课堂教学改革,省要示范校验收,高三学生在紧张备考,非典病毒袭击中国大地。虽谈不上动荡,但举国上下很紧张,教务处工作也是虽按计划,但受到许多的冲击,各项工作不尽完美,但由于得到各部门配合,按学期计划基本得到落实,总结如下:

一、转变思想,坚持教育的可持续发展

1、思想转变。各教研组在学衡水中学、洋思中学经验的推动下,并结合我校提出的四个转变,统一思想,深化了认识;转变观念走教育可持续发展之路。

2、实践中落实

①外语、地生、政史教研组在本学期的课堂教学中大胆实践,课堂上充分调动学生学习的积极性,将教学的导和学生的学有机结合,创造课堂自主学习的环境,如地生组在教学中尝试四步教学法,即:指导阅读法——-讨论——归纳总结法——结合实际;化学组完整教学六环节,即:先进思想——-教学计划——-备课——-上课——-反馈——辅导,在实际运用中效果良好,外语组邱冬梅的一堂"英语报刊阅读"研讨科受到市区领导好评,这是外语组"任务型"教学模式的探索。

②日常教学中各组能够将新理念运用于实践中,不但请区市、区教研员指导教学,还积极组织本学期课堂教学改革观摩课,虽说上课教师有限,但每个教师的背后都是一个集体的共同参与,可以说是集体的智慧,其中邱冬梅、张学才等课受到参评教师的称赞。

③李威、林海波等教师能够针对不同学生布置不同作业,使其具有目的性、选择性、层次性。高一年级的语文,外语、政治备课组利用休息时间,结合学期学生实际,组编成套暑假作业,受到学生、家长的认可。

④在省示范校的验收中,语文组何其伟、地生、体音美等结合学生特点和学校实际,编着出版了具有我校特色的校本教材,受到省专家好评。

⑤多媒体是现代化教学必备的工具,高一、高二语文组,高一、高二外语备课组,高一数学组、高一物理组在多媒体教学运用中做出表率。

⑥化学组韩梅、韩淑梅两位教师不失时机地尝试双语教学。

二、青年教师培养

青年教师是学校的未来与希望,各教研组长及年富力强、经验丰富的中老年教师都能主动承担帮、带作用,语文阻李晓林、孙华东、陈炳鑫,数学组高云凤等五位青年教师,还有外语组王萌、地生组姜华、薄立强等,一批青年教师的进步离不开他们工作生活的这个教研集体。

三、常规管理

本学期仍坚持周调查、月考核、学期测评的常规管理,总体上比上学期大有进步,主要表现在教务处布置下去的考试命题、试卷分析、迎检、计划总结等,都能及时完成。其中高一外语,高一语文、高一、高二数学、高一高二地理生物备课组坚持始终,坚持五统一。此外,大部分教研组也能积极开展教研活动,客观实际地找差距,定方案,如语文、数学、外语等组。

四、服务意识在趋升

新理念中的教育具有服务性,即教师要服务于学生、服务与教学、服务于它的本职工作,政史组蒋红阳、潘丽庆、莫丽萍等教师,课上、课下围绕学生,服务学生,其事迹感人至深。李晓林、孙华东,陈炳鑫毫无怨言、不计报酬承担组内的一些工作,既是组长的帮手又是组内的助手。另外,教务处、信息组、图书馆、实验室这些服务性较强的部门,他们默默地在工作中改进质量,及时、高效保证一线教学的顺利进行。

五、非常时期的非常教学

4月下旬掀起的"防非"工作,使正常的教育教学要接受这突如其来的考验,教务处在各教研组的配合下启动"五及时一放心,轻轻松松在练兵"及"四线电话网"工程,即宣传及时、疏散及时、消毒及时、调查及时、通报及时、;学生进校放心。同时增加体育课、体活课,尽量由课堂转向户外,消除学生压力,预防非典。停课的半个月里,通过"四线电话网"进行特殊辅导,即师-师、师-生、生——-生、师——校,四线进行合理周密布置,但效果远不如在校学习。

六、教学、教研成果

1、赵殿忠、刘淑坤分别在省、市教研活动中做中心发言反响较好。

2、孙喆、吕秀梅、孔庆斌、任志英等公开科技论文获省陶行知研讨会的一、二等奖及优秀奖。

3、张学才、肖孝德参与编撰的《中学化学题典》及《四轮学习功略》由北京出版社出版。

4、路艳秋《交通运输网中的线》一课获省一等奖,此外李树成、路艳秋、李晶、李雪梅等参与编写了《海淀名校》、《四轮学习》等书。

【热搜总结】 村干部述职汇报1500字之二


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了更好的落实工作任务,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【热搜总结】 村干部述职汇报1500字之二》,仅供参考,希望能为您提供参考!

大家好,今天党委政府对本村"两委"班子及班子成员进行德能勤绩廉全面考核。借此机会,我把自己一年来的工作和廉洁自律执行情况作如下汇报:

20xx年,我经村换届选举为村委会副主任。任职以来,在镇党委、政府的领导下,能积极发挥共产党员先锋模范作用,率先垂范,团结村两委班子成员,勇于创新,扎实工作,服务村民,分管的工作都能做到尽职尽责。

一、作为村党总支组织委员,将党建工作落到实处

(一)今年换届选举以后,我组织完善了"深入开展党的群众路线教育实践活动,加强党组织建设"的整章建制工作,有效的规范了全村党员干部行为,提升了党员干部的素质。

(二)在村党总支部的领导下发展培养入党积极分子2人,转正党员3人,为组织注入了新鲜血液。

(三)做好全体党员的活动开展,组织党员干部到本县开慧的葛家山村、北山的双冲村学习当地的先进经验,吸取好的做法更好地服务于我们支部的工作开展。

(四)协助总支部开展好第二批党的群众路线教育实践活动,自己率先垂范,以反"四风"为着力点,对自己在思想作风,工作作风中存在的问题进行自查自纠,并进行了整改落实。在活动中,我注重收集村民群众反映强烈的问题,逐条整理分析,对破解村级集体发展难题,迅速提高支部在民众中的威望起到促进作用。

我按照上级党委的部署组织全体党员学党章、学中央八项规定、全国两会精神和省、市、县倡导的相关内容,做到边学边改、边整边改,做到整改到位,激发了党员们做实事的热情,把"为民、务实、清廉"的价值追求深深植根于党员干部的思想和行动中。

二、热心为群众办实事,扶贫帮困工作真正落到实处

我做到经常下村入户,探视群众的生产、生活情况,及时把他们的问题带到村"两委"会议上商讨处理,使困难群众真正感受党和政府的温暖,营造众人相助的良好社会风气。

三、用心钻研业务,全力完成好其它分管工作任务

(一)本人分管村里多种经营工作,这几年村里大力倡导农业转型发展,分别引进葡萄、蜜柚等种植项目,鼓励村民种植。我努力学习技术,为村民在种植过程中出现的问题答疑解难,加强督促管理,使得全村的葡萄种植产业收入逐年增多,仅我村的草塘村民组今年葡萄与蔬菜收入就在数十万元以上,出现了柳正德、陈长元、王忠军等种植先进户。

(二)本人分管食品安全工作,我做到恪尽职守,对全村企事业单位食堂及各食品加工生产企业进行跟踪管理,以实际行动把好了辖区内的食品安全关。

(三)我分管的民兵武装工作每年为国防事业输送本村高素质人才,今年有两名青年光荣入伍。村"两委"班子安排由我牵头成立了十多名退伍军人组成的预备役应急分队,今年主要是组织队员们进行夜间巡逻,对辖区内社会治安,防火防盗工作得以有效防范。

(四)我村的拆迁征收工作任务重、问题多,我主要是配合村主任抓好拆迁工作,经过同志们的齐心协力,稳妥的解决了拆迁工作中的部分难题及部分60号令拆迁的遗留问题,使村民放心,获得理解。

(五)村级基础设施建设工作也是我分管的一项,我主要是认真配合实施村级各项工程建设,调处工程建设中的矛盾纠纷,合理安排、规划,坚决做到了不乱花钱,不乱表态,使各项工程的实施做到"快、好、省",做到让领导基本放心、使村民基本满意。

四、注重廉洁自律,树立公仆意识

在述廉方面,我能做到清正廉洁、一心为公,从不计较个人得失,把做好本职工作作为重要任务。我始终把村集体利益和群众利益放在首位,积极争取村民利益的化。在平常财务批报方面,我果断执行财务制度,从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的款项,也不在村里报销招待费,不挪用公款以及搞个人经商行为。始终坚定了权为民所用,情为民所系,利为民所谋,立党为公,执政为民的意识。

xx年,我在工作上有所进步,但还存在着许多不足,如由于本人脾气不好,对个别农户反映的不合理疑问,不合理要求,态度不好,不加以耐心解释,这也是今后需要注意和改进的地方;对联系片区村民组的工作,联系、指导上没有注意方法,导致有时工作造成被动。在多种经营发展的管理上只注重了"点"的培养,未重视"面"的发展,造成种植户对技术的掌握不够平衡等等。今后我会注意加强对这些方面工作的重视,从根本上改变这个状况。

作为一名吃百姓饭、穿百姓衣的村干部,我会始终注重廉洁为公,从自身做起,深入学习实践科学发展观,发扬成绩,克服缺点,为黄龙生态新村的建设作出应有的贡献。以上述职如有不当之处,敬请大家批评指正。

教你写总结: 村干部述职汇报1500字范文


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了更好的落实工作任务,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?以下是小编为大家收集的“教你写总结: 村干部述职汇报1500字范文”欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

过去的一年里,在上级领导的关心和支持下,在广大党员、群众的支持下,在村两委会成员的共同努力下,我代表村两委会现将工作情况汇报如下:

一、加强自身学习。

在一年中,在党委、政府的关心和支持下,村两委始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,自觉加强理论学习,努力提高理论知识和业务水平,遵纪守法,努力开展工作,认真完成上级交办的各项工作任务。并且以服务农业,服务农民,服务农村的思想为宗旨,不断摸索农村工作的重点,不断提升为人处事的能力,充分发挥自身的优势,全心全意投身农村工作中去。

二、认真做好计划生育工作。

计划生育工作是农村工作的重点,时刻不能放松,计划生育优质服务开展时,村两委干部召开会议,集中时间和人员,通过板报、标语等多种形式宣传计划生育的重要性认真落实“四术”,较好的完成了党委政府交给的计生工作。

三、做好夏、秋两季的秸秆禁烧工作。

在夏、秋两季禁烧期间,村两委成员分工负责,协调各组长,党员群众积极配合乡里的工作,大力宣传利用机械收割和秸秆还田,以及秸秆禁烧,使秋季秸秆还田率在95%以上,同时派专人巡逻,做好禁烧工作,使我村一年来没有发生一次秸秆焚烧现象。

四、做好人口信息采集工作。

人口信息采集工作是一项复杂而细致的工作,按照要求、时间我们两委成员积极协调我村干部及组长、党员,发动群众,做好宣传人口普查的重要性,在群众的支持下,经过努力提前完成了人口普查工作。

五、积极做好新农合工作。

新型农村合作医疗费的收缴是一项系统工作,我们通过广泛宣传,使广大村民了解了该项工作对农民的实惠。今年的这项工作虽然遇到了一些困难,但通过村组干部党员带头来带动群众,使我村的合作医疗收费率完成100%。

六、村生产路的硬化。

今年下半年,通过场两委会的努力和本村在外工作人员积极沟通,以争取到上级支持资金二十万元已到位,桥已修好,而且解决了我村****米生产路的硬化问题。今年初我村生产路将全部硬化完成。

七、扎实开展党建工作。

严格按照上级要求,加强基层组织的建设,做好,做好党员发展工作,召开党员大会,认真听取党员的意见和建议,了解党员的想法,组织党员学习,有效的提高党员的力量水平。

一年来做了不少工作,但是还存在很多不足。由于理论水平、工作水平有限,离人民群众的要求还有一定距离。今后我将继续带领村两委干部,党员群众共同努力学习,竭尽全力为群众做实事,办好事,力争使人民群众满意。总之,在乡党委政府的领导下,在广大人民群众大力支持下,村两委在今后的工作中,将进一步增强带富本领,树好自身形象,解放思想,拼搏进取,为建设科学发展示范村和村民幸福而努力。

[精选总结]村干部述职汇报1500字(篇七)


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了更快的实现工作目标,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是小编为大家整理的“[精选总结]村干部述职汇报1500字(篇七)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

20xx年镇班子换届以来,我负责镇人大主席团和镇计生协会工作,挂钩市客运中心、市小五金市场、汽车检测中心和相关道路等建设项目。现将一阶段来的工作汇报如下:

一、加强理论学习,提高思想认识,牢固树立廉洁奉公的思想意识。

重视政治学习,抓好理论学习,积极参加市委组织部门、镇党委等组织的政治理论学习,善始善终参加xx市委党校的乡镇领导干部培训班,深刻领会党的xx大精神和中纪委全会精神,树立正确的人生观价值观,保持较强的道德水准。

能服从领导、服从大局,团结协作,配合支持同事开展各项业务工作,推进工作的开展。注重学习农村工作所需的各项业务知识,掌握电子政务等知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公,严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报,严格执行法律法规,依法办事,确保公平、公正处理工作事务,同时能督促有关部门规范办事程序,依法行政。

二、认真学习业务知识,发扬务实的工作作风,服务基层服务群众,在实践中锻炼自己,提高自己的工作能力。

积极参加上级组织的人大、计生协会业务培训,还认真学习相关业务知识,全面掌握人大、计生协会的政策、法规,明确自已的岗位职责。讲究工作方法,能深入基层,深入群众,了解民情民意,针对难点热点症结所在,化解矛盾,协助解决难点热点问题,推进工作的顺利开展,如本人挂钩的客运中心、协助党委政府抓村级换届选举难点村等,都能较好地完成和推进工作的顺利进行。注重工作实效,能结合党委政府各个时期的工作重点,创造性开展人大、计生协会工作。如每季度召开的镇人大例会,能结合镇在征地、项目建设等存在的问题进行讨论,建言建策,使人大工作能紧紧服从服务于经济建设。

三、努力履行自己的职责,较好地完成目标任务。

1、协助抓好村级换届选举的扫尾工作。20xx年村级换届有龙穴、后宅、铺锦等三个复杂村未能如期完成换届选举工作,能深入群众,广泛听取人大代表和群众的意见,针对各村的实际情况,加强法律法规的宣传教育,以理服人,化解矛盾,引导村民依法参加选举,创造公平公正的竞选环境,终于在20xx年春节前后较好地完成了三个村委会的换届选举。

2、组织选举市镇人大代表,圆满完成镇x届人大一次二次会议各项议程。加强领导,做好协调,提出市镇人大代表侯选人,对于难以协调的选区,能充分发扬xx,在我市首次采用预选侯选人,终于如期选如数选举产生市镇人大代表。如期召开了xx镇第x届人民代表大会一次二次会议,会议开得圆满成功。

3、充挥发挥各级人大代表的作用,使征地工作有突破性进展,促进项目落地。通过组织代表深入的调查研究,寻找矛盾根源,加强宣传教育,积极主动落实村民的合理要求,化解疑虑,促进难点问题的解决。能监督检查镇村为民办实事、重点工程的进展,积极出谋献策,督促有关部门办理代表的议案建议,促进了全镇的市政程、企业工程建设的顺利进展,推进社会事业的全面协调发展。

4、挂钩联系的客运中心项目、检测中心等,通过一阶段来的共同努力,能攻坚克难,理顺该村征地工作的基础上,组织镇村干部理顺有关拆迁补偿,让该村的市政项目能顺利进行。

5、组织搞好镇计生协会和指导村计生协会完成换届工作,组织成立镇生育关怀基金和督促各村成立生育关怀基金,我镇塘头村在全市率先筹集生育关怀基金200多万元,其他各村也相继建立生育关怀基金。在搞好协会日常工作的同时,注重抓好生育关怀典型点的建设。

四、存在问题

有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬;组织管理能力、综合分析能力、协调能力和文字言语表达能力等,还有待于进一步提高;向上级领导和镇主要领导请示汇报较少;在平常的工作中较少开展批评与自我批评。

[优质总结] 村干部述职汇报1500字其三


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了更好的落实工作任务,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[优质总结] 村干部述职汇报1500字其三》,仅供您在工作和学习中参考。

 各位领导、代表

大家好!

我到xx村自20xx年参加工作已有7个年头,我从最初的退伍军人到干个体,又到xx村上班,虽然身份多次转换,但我始终坚持:干成事先从做人开始。所以在参加工作的几年里,我始终严于律己,扎身农村,兢兢业业从做人开始,做好自己的本职工作。

20xx年村党支部重新分工后,我主要工作是协助xx幼教中心园长做好幼教中心的工作,同时兼管群团组织和人民调解工作。新的领导岗位对自身素质和领导能力提出了更高的要求。

一年来,在村两委班子坚强有力的领导、指导下,在班子成员的关心、帮助和上级各部门的密切配合下,紧紧围绕幼教中心和农村稳定工作的中心,进一步解放思想,虚心学习,求真务实,摆正位置,尽心尽力抓好各项工作。现将工作情况汇报如下:

一、围绕发展,注重大局,抓实抓好所分管的各项工作。

在具体工作中,能摆正位置,不越权,不越位,树立全村一盘棋的观念,勤勤恳恳,力求所分管的各项工作有所突破、有所创新。

一是抓好小区环境卫生管理。xx村现有住宅小区4个,共有楼房38栋1518套已有7个队的群众住进了楼房,小区的治安卫生管理就成了一项常抓不懈的工作,村上一直委派我管理小区的环境卫生工作。我知道这件事情是关乎群众切身利益的大事,从不敢掉以轻心,每天不论刮风下雨我都要到小区检查一遍,确保小区没有任何安全隐患,因为我们群众住进楼房大多数在冲下水时用水量少,致使管道堵塞严重,为此要定期检查化粪池、上下水检查井3次,在疏通管道时,我都和各小区负责的队长亲临现场,指导看管人员进行疏通,有时还亲自下去疏通,在春节期间还要对这些工作进行检查。

这两年两大工程对各小区的卫生环境要求也比较高,xx年我带领人员在四个小区植树560棵,种植各类花草4000株,各级检查也比较频繁,我都积极配合上级检查,并对小区存在的问题大胆提出整治和整改意见,不怕得罪人,基本上能按照各级部门的检查要求管理小区。

二是在群团工作中,由于多是和年轻人打交道,我在平时的工作中积极同他们联系,并适时的为他们讲解有关国家的一些富民政策,对那些一心创业的年轻人我也积极鼓励,并到相关部门了解相关鼓励和优惠政策后,及时告知他们。同时通过宣传,将发展二三产业的能手和关心村集体经济发展的青年团员吸收到村党支部周围,为村党支部注入新鲜血液,几年来为村党支部推优20多名,被村党支部发展党员的有10余名,有效地完成了中国共产主义青年团是中国共产党坚强的后背力量这一政治使命。

三是人民调解工作是近年来xx村的一项头疼工作。这几年xx村的拆迁和征地项目越来越多,相应的为了征地拆迁也产生了很多矛盾,有邻里的、姊妹间的、父子间的。

为了更好的把握政策,调解好本村的各项民事纠纷,我自费订购了相关的法律书籍,进行学习,用科学和法律来武装自己,在一些纠纷矛盾中即能用法律来约束和劝说他们,也视实际情况以情说服,尽可能的不让他们步入公堂,几年来,凡是到xx村来调解的案件,经村党支部及村调委会的努力,基本上没有一件案件上诉到法院的,就是经我们调停的案件也没有一件上诉到法院的。

几年来累计调解案件30余起,累计调解案件标的达100多万元,个案标的的达45万元,为群众挽回经济损失10余万元。在全力调解案件的同时,我深知预防为主,平时认真排查和化解人民内部矛盾,深入细致地做好思想政治工作,在有些有可能会产生矛盾纠纷的事情上,提前将利利害害告诉当事人,并提出防范措施和建议,把矛盾化解在萌芽状态,确保了我村社会稳定。为我村经济跨越式发展奠定了良好的社会环境。

二、切实加强自身建设,牢固树立依法行政、廉洁勤政的意识。

能时刻注意加强自身建设,严格要求自已,力争使自已尽快胜任岗位要求。

一是注意加强政治理论修养。结合科学发展观学习,进一步提高政治敏锐性与鉴别力,增强群众意识和服务意识,切实做到在政治上、思想上和行动上同村两委保持一致。

二是注意加强有关企业管理、“三农”工作法律法规的学习,提高工作水平。

三是认真按照党员领导干部廉洁自律要求,自觉加强党性锻炼,遵守廉政规定,不利用职权插手幼儿园的各项事务,不收受红包,不奢侈浪费,切实管好配偶,杜绝身边腐败现象。

三、存在问题及今后努力方向。

回顾一年的工作,自己虽然尽了一些努力,做了一些事情,但深深感到由于自身素质还不高、经验不丰富、总体工作与人民群众的期望仍有不少差距。

一是自身素质尚有待加强,业务不精,理论水平不高,工作浮在面上比较突出。

二是领导方法不够丰富,工作措施不够有力,造成有些工作客观效果与主观要求差距较大。

三是工作作风不够扎实,虽然经常下基层,但真正走村入户深入了解与群众倾心交流的时间较少。

四是对分管部门的工作要求不够大胆,对如何加强管理,发挥更大更好的作用,提高办事效率等还缺少行之有效的措施。

我相信通过这次述职述廉以及长期坚持的“百姓直评村干部”等活动,我会更快的找出自己的差距,并在各级领导和群众及代表的指导监督下,更快的投入到自己的岗位上,并在自己的岗位上建立新的功勋。

20xx年,我的分工将有所变动,我将负责小区的环境卫生整治、党建、继续主抓群团组织工作。根据分工要求,我已很快进入到了新的岗位角色,并积极虚心向曾经在这两项新的岗位上工作过的同志学习请教,吸取他们好的工作经验,在自己新的岗位上有所突破。努力抓好环境卫生工作,切实管好群众居住环境这一关乎民生的问题。同时做好党建宣传工作,使今年的党团组织工作有一个大的提升。进一步加强学习,勤政为民,不断提高工作能力和领导水平,努力把自己分管工作推向新的台阶。

总结推荐: 村干部述职汇报1500字之四


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了与时俱进、跟进任务,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“总结推荐: 村干部述职汇报1500字之四”,但愿对您的学习工作带来帮助。

尊敬的各位领导,各位同志:

大家好!

我叫李明,是平山县西柏坡镇讲里村20XX届大学生村官。转眼间到西柏坡讲里村将近一年多时间了。在各级领导的悉心培养和指导帮忙下,我学到了许多的工作经验和为人处事的方法,感觉自己又进步了,思想素质、党员素质明显提高。上半年以来,我协助村干部处理了许多日常事务,让我受益良多,现将我上半年工作简要汇报如下:

一、帮忙包村干部整理和完善村级档案材料

从粮食种植补贴、母猪繁殖补贴,到农村五保、低保、困难户及留守儿童信息统计工作;帮村民去农村信用社银行卡跑办办卡手续,到基层村民家中走访了解村情户情,并认真填写调查表等很多细节工作。透过与村民的不断沟通和交流,我们的关系越来越近了,村民们也对我越来越当自己人了,让我感到很有成就感。

二、用心参与护林防火工作

上半年来,我镇属于森林防火关键期,一向持续到5月份。作为其中的一员,我主要负责护林防火、雨季造林标语制作、工作实施方案撰写以及材料上报工作的落实。这个过程中,让我体会到了森林防火的重要性以及护林员们的不易,向他们表示致敬。

三、城乡居民养老保险办理

针对村里贴合年龄条件的村民,我们为其办理仰赖保险。每一项的工作,每一次的活动,我都全心投入、认真对待。因为有村民才有村,有了村才会有村官,才会有我的存在,所以要实现自己的价值。

四、参加了美丽中国,村官现行活动并获奖

今年2月,我和同事一齐参加了由中-青-网举办的“美丽中国村官先行”图文征集大赛,透过投稿,网络评选和专家评选,我凭借给村里修路的一组照片获得了大赛的“三等奖”。这对我来说无疑是一次莫大的鼓励,我认为只要用心工作,努力付出就必须有收获。

五、用心投身公益行动

四月份,我透过网上联系,找了一个爱心车友会到村里去做慈善活动,重点走访了一下我们村的幼儿园和老党员家里面。感觉自己准备的够充分了,但是零时却出现了这样那样的疏漏和差错。我们村的幼儿园一向是我最挂心的,但是看他们的意思也不必须能够解决。对于这次活动,我觉得彼此缺少的是沟通和交流,以及相互之间的不信任,更多的就应是我的反思。可能别人认为自己这么做是为了限度的给我们村争取利益或者为我本人捞取什么好处。但是说实话,一切为了孩子,为了孩子的一切。因为他们是未来我们村的期望吧!

六、学习习总书记五四讲话精神

今年的5月4日,习总书记在参加“实现中国梦、青春勇担当”主题团日活动,与各界优秀青年座谈,并发表重要讲话。习总书记再一次阐释了对于中国梦的理解,并向我们广大的青年提出了五点期望。我觉得十分深刻,也十分及时。习总书记第一条说:广大青年必须要坚定理想信念。我觉得很有必要,理想是行动方向的指路标,有什么样的理想信念就会有什么样的人生。个性是作为一名大学生村官的我们,要坚定为人民服务的理想信念。在日常的工作中要从小事做起,实实在在给群众办事,踏踏实实为人民服务。要把在农村工作的这几年时间当做对自己的磨砺和锻炼,密切与群众的联系,增进与人民群众的鱼水深情。人们都说当今的社会是一个信仰缺失的时代,我却不这样认为,因为有我们,有着千千万万有着坚定信念的青年。

另外,习总书记期望我们广大青年必须要矢志艰苦奋斗。作为革命圣地西柏坡的一名大学生村官,对此我感触颇丰。革命圣地西柏坡作为“两个务必”思想的发源地,“务必使同志们继续地持续谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风;务必使同志们继续地持续艰苦奋斗的作风。”这两句信条,深深地印在了西柏坡的每一名青年的心中。

这半年的工作,让我又成长了不少,我在思想上、学习上和工作上都取得了必须的进步,也转变了主角,融入了基层。工作中,我深深认识到自己工作中还存在着各种的不足:一是处理实际问题的潜力有待于提高;二是工作思路不清晰、不够灵活。为此,在今后的工作中,我必须会注意多向有经验的同事学习,运用多样灵活的方法开展工作、解决问题。真正将理论与实践有效结合起来,并认真总结经验,加倍努力,克服不足,勤奋工作。生活中,有辛酸和痛苦,但更多的是收获与充实。我必须继续努力工作,更好的为村民服务,以自己的行动为村民谋福利。