救助工作述职报告范文(精选11篇)。

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救助工作述职报告范文【篇1】

社会救助工作个人年度总结

在过去的一年中，我担任着社会救助工作的职责，工作内容主要是为困难群众提供必要的物质帮助和精神关怀。在此，我想详细地介绍我的工作情况，并总结其中的收获和问题。

一、工作情况

在过去的一年里，我主要的工作内容为督促城市居民、特别是低保户、贫困户和其他需要救助的困难家庭领取救助金。同时，我还着手组织一些公益活动，例如为农村孤儿送去温暖、为抗疫工作募集物资等等。

1. 救助款发放

在今年的发放工作中，我们遇到了很多问题，例如：社会保障基金入账较晚、审核流程复杂等等。面对这些困难，我们采取了一些措施，例如通知申请人提早准备材料、协调各部门协同工作等等，尽力避免流程中的障碍。

2. 公益活动

今年，我主要负责了两个公益活动：为农村孤儿送去温暖和为抗疫募集物资。对于孤儿送去温暖活动，我起到了协调作用，组织志愿者前去送去礼物、学习资料和派发爱心包。而对于为抗疫募集物资活动，我不仅为物资的捐赠提供了一些便利，并且在其中担任了物资的分配工作，协调了物资的妥善使用。

二、工作收获

在过去的一年里，我的工作虽然充满了挑战，但是也获得了很多的收获。以下是我今年的工作收获：

1. 增强沟通能力

在今年的工作中，我加强了对各部门的沟通，明确了各自的工作职责，并且从中了解了不少职场上的工作技巧，如何处理复杂的关系等等。在这个过程中，我锻炼了自己的沟通能力和组织协调能力。

2. 获得工作经验

在救助款发放的过程中，我学会了如何审查申请人提供的资料，了解了运用各种法规和政策来保障困难家庭生存的经验，习得了如何对公益事业优先考虑的意识和行为准则。这些经验和技巧对我今后的工作会有很大的帮助。

三、面临的问题

在今年社会救助工作的过程中，我也遇到了一些问题。在这里，我简要列举几个：

1. 缺少专业知识

由于社会救助工作的复杂性和多元性，需要具备较高的专业性和技能水平，我在这方面还有很多的短板需要补齐和强化。

2. 工作压力

由于社会救助工作的特殊性，需要时刻保持高度的责任感，承受着来自申请者期望的压力和一定的工作量。面对压力，我需要思考如何合理分配时间和如何有效缓解压力。

以上是我的社会救助工作的个人年度总结，我也希望在新的一年里，能够通过学习和不断进步，弥补我的短板，更好地服务于困难家庭。

救助工作述职报告范文【篇2】

民政救助工作个人年度总结

一、工作概况

作为一名民政救助工作人员，我在过去的一年中，除了日常的基础工作，也着重参与了一些特殊项目，如贫困家庭帮扶、困难群众生活保障等。在这些工作中，我通过不断实践和学习，积极探索推进救助工作的发展，取得了一些成果。

二、主要成绩

1. 完成了本单位下发的工作任务。

根据本单位制定的年度工作计划，我认真履行自己的职责，按照工作要求及时完成了各项任务。我不断提高自己的工作效率，通过适当的协作和沟通，在完成任务的同时，也尽力减轻其他同事的工作压力。

2. 组织开展了多场特殊项目，有效帮助困难群众。

在一些特殊项目中，我积极发挥自己的专业优势，争取各方资源支持，整合各方面能力，多次组织开展了关爱贫困家庭、关爱孤寡老人、慰问失独家庭等活动，通过这些工作，实际帮助了贫困家庭和困难群众。

3. 提高了协作能力，积极与相关部门沟通和合作。

针对救助工作中出现的一些问题，我积极主动地与相关部门沟通和协商，及时解决问题，提高了协作效率，有效推动了相关活动的顺利开展。

4. 不断加强自身的学习和提高，积极为创新服务。

在新时代背景下，救助工作要不断创新和发展，为此，我积极加强自身的学习和提高。通过与同行交流和学习，我不断更新知识和经验，增强自己的工作能力，不断提高自我创新和服务意识，为民政救助工作注入了新的活力和动力。

三、存在的问题和改进措施

在实际工作中，我也存在一些不足之处。主要表现在操作上较为繁琐、工作压力较大等方面。为了更好地提高救助工作的质量和效率，我将采取以下措施：

1. 加强内部协作

通过更好地加强内部的协作，减轻个人的工作压力，提高整体工作的效率和积极性。

2. 合理规划工作时间

适当调整个人工作时间，合理规划各项工作的优先级，习惯性地把业务工作作为重点，努力实现一年的工作计划。

3. 加强团队协作

与其他同事密切配合，互相学习借鉴，积极参与行业内的交流和研讨，提高团队协作和服务能力，为救助工作添砖加瓦。

四、结语

在过去的一年中，我通过对救助工作的积极参与和不断努力，取得了一些成绩，同时也发现了个人工作中的不足之处。在未来的工作中，我将继续加强自身的学习和提高，积极探索和尝试新的工作模式和方法，为救助工作的发展和进步做出更大的贡献。

救助工作述职报告范文【篇3】

一、上半年工作开展情况

救助工作述职报告范文【篇4】

我社区社会救助工作在区民政局和街社会救助服务站的领导、支持和关心下，以围绕中心，服务大局为宗旨，坚持以人为本，切实为困难群体排忧解难，现将工作情况体汇报如下：

一、低保工作

1、我们社区现有低保户14户，保障人口25人，三无对象1户，一般对象13户，月享受金额4673元，本着低保动态管理的原则，上半年新增2户，下半年新增低保户1户，无论是新增低保和变更低保，我们都严格按照低保程序，一切低保申请审核发放工作均按照正规程序进行，无违规操作现象发生。

2、积极宣传低保政策，组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区低保户定期进行低保等有关政策学习，全年定期组织低保户学习3次，并组织低保户参加社区公益性劳动19人次。

3、严格执行党和国家方针政策，正常有序地开展最低生活保障工作，做到应保尽保，为困难群众提供最优质的服务，发挥民主评议、民主监督的作用，基本做到无错保、漏保、人情低保的现象的发生。对A、B、C卡人员及时分类上户调查，及时掌握低保户的家庭经济收入的变动情况，同时还通过邻居或栋组长侧面了解低保户的家庭经济收入的变动情况。

4、热情接待来信来访的居民群众，并做好信访记录。对前来咨询低保的群众，仔细讲解低保政策和申报程序以及所须的申报资料。对群众反映的问题认真记录，及时走访调查，给予答复，并对反映问题的群众的姓名保密。全年接待来访10余次。

二、大病医疗救助工作和精神病人药物救助工作

1、积极宣传大病医疗救助政策和精神病人药物救助政策，组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区居民进行有关政策的学习。我社区医疗救助5人，救助金额18080元。社区低保户谢英身患尿毒症、肾衰竭，每星期2次往返医院进行血透治疗，耗费了大量的精力和财力，家庭生活困难。社区居委会了解情况后及时探望慰问，送上了慰问金，同时也积极为她办理大病医疗救助，为其解决实际问题。

2、对社区低保户和特困居民和有精神病史的人员，进行摸底调查，并做了详细的记录，及时准确地掌握他们的基本情况，深入了解他们的困难，有针对性的对他们实施救助。

3、按工作程序正常有序地开展救助工作。尤其与需救助的对象进行深入的交流，将情况向上级部门汇报，取得指导意见和解决办法。及时对救助的对象采用正确的救助方式进行救助。

救助工作述职报告范文【篇5】

民政救助工作是一项非常重要的社会服务工作。作为一名从事民政救助工作的工作人员，在过去的一年中，我担任了该领域的职责，并对我的工作进行了总结。在这篇文章中，我将分享我对这个工作的理解和经验。

在过去的一年中，我负责的案例主要是来自社会需要救助的家庭。这些家庭因为某些原因，无法支撑起自己的生活和基本生活开销。在我工作的过程中，我了解到每个人的经历都是不同的，而且每个人都有他们自己的故事。这启示我要尊重每个人的独特性，并为他们提供周到和细致的服务。

在救助方面，我发现了一些问题。首先，有时候，我们的资金、物资不足，这使得我们无法满足所有需求救助的人。其次，一些家庭将我们的救助仅视为一种权利，而不是一种帮助。他们会借此获得更多的钱财，而不是通过它们改善自己的生活。最后，有一些人不愿接受我们的救助，因为他们觉得这样会使他们失去尊严。

为了解决这些问题，我采取了一些措施。首先，我通过建立以家庭为单位的档案，了解他们的情况、需求和家庭背景，以便更好地为他们提供服务。其次，我积极与社会力量沟通配合，争取更多的物资和资源来支持救助工作。此外，我还采取了“双手奉献”的方式，与救助对象共同探索他们获得收入和改善生活的方法。最重要的是，在服务的过程中，我始终遵循以人为本的原则，尊重、理解和协作，并致力于帮助他们恢复自信和尊严。

在救助工作过程中，我还其他的收获。首先，我开拓了自己的视野，并更加深入地了解到社会中的弱势群体。其次，我成熟了很多，我学会了让自己的情绪与工作分开，处理种种问题，平静的接受批评，也更加耐性的解决问题。最后，我在救助对象的感激中获得了一种无法言语的满足感。

总之，民政救助工作是一项困难但有趣的工作。作为一名从事这个领域的工作者，我们需要有激情和耐力，理解每个人的独特性并致力于为他们提供全面的服务。同时，我们还需要不断学习，并认识到这个工作确实改变着人们的生活。

救助工作述职报告范文【篇6】

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，道路交通事故社会救助基金管理中心工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好道路交通事故社会救助基金管理中心岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在道路交通事故社会救助基金管理中心工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的道路交通事故社会救助基金管理中心所有工作任务，现将有关情况总结如下：

一、存在的困难和问题

(一)关于抢救费用垫付问题

由于《福建省道路交通事故社会救助基金管理试行办法》未明确垫付抢救费用限额，使得救助基金存在“无限负担”风险，且对其他需要救助的受害者显失公平。建议省里出台相关规定或指导意见，如垫付的抢救费用以不超过当地上一年度职工平均工资标准、12个月或24个月计算的总额等，或者规定只垫付抢救期限为7天以内的抢救医疗费用等。

(二)关于抢救费、丧葬费等问题

一是时效问题。省救助基金管理办法规定，对需要救助基金垫付费用的，公安机关交通管理部门应当自事故发生之日起3个工作日内书面通知救助机构，但由于公安交管部门对每起案件，特别是肇事逃逸案需要鉴定、收集证据侦破过程，直至无法侦破才会联系救助中心要求对受害者救助垫付，受害者在责任方逃逸时只得自行垫付医药费等，过了十几二十天、一个月后才来申请垫付呢。那该如何区别他们是否有能力自行垫付或经济困难的。二是丧葬费垫付问题。目前规定丧葬费垫付只包括四项费用，对必须配套的骨灰盒、尸体袋、卫生费等审核时是否包括进来没有明确。此外，由于丧葬费用中需要户籍地公安机关出具亲属证明，但对于受害者属外省籍务工人员，若要求他们回去提供证明，则增加其负担，且有些证件存在着不真实的情况。三是受害者中已参加新农合或医保等符合报销的可否再来申请救助基金。

(三)关于救助基金资金来源问题

建议省里出台政策，规定各地县市均应按省里拨付的基金进行比例配套，并列入年度预算。同时，鼓励地方通过制定政策，允许对车辆的特殊号牌进行拍卖，所得款项用于救助基金。

(四)关于申请人主体问题

《试行办法》规定，受害人是指除被保险机动车本车人员、被保险人以外的人员。但在发生交通事故时，对肇事车辆未投保的，包括机动车本车人员在内的受害人是否属于基金救助范围。有关电动车和非机动车发生交通事故时，是否符合《试行办法》中的规定纳入救助范围。

(五)关于基金追偿问题

救助基金垫付追偿难度大，单靠基金管理机构难以做到。建议省里参照有关省市的做法，出台相关政策措施，明确公安机关交通管理部门要采取措施，对涉及交通事故的机动车停止办理机动车相关业务，促使交通事故责任方等及时偿还已垫付的救助基金，以确保基金的流动性、稳定性和安全性。

(六)关于经费问题

目前各县级大部分都成立了救助基金管理机构，但由于县级财力十分有限，基本上只确保人员工资、及正常经费，无力再安排更多经费用于救助基金培训、宣传、追讨、交通、代理等诸多费用，建议省里厅能对上述费用给予一定补助，以确保基层救助中心工作顺利开展。

二、下一步打算工作计划

在今后的工作中，我们将认真按照省里部署要求，进一步加大工作力度，以确保道路交通事故社会救助基金工作顺利推进。重点抓好以下方面工作：一是进一步加强领导，落实责任。建立健全联席会议制度，及时分析研究解决救助工作中存在的问题;完善部门协作配合工作机制，明确各有关部门工作职责，形成统一领导、各司其职、运转有序、服务高效的工作格局。二是进一步健全制度，依规办事。在省里有关政策制度的基础上，抓紧研究制定救助基金管理工作的各项配套制度，进一步完善细化工作流程，明确工作职责，相互衔接配合。三是进一步加强管理，筹集资金。努力拓宽救助基金筹资渠道，大力做好社会捐赠参与救助基金工作，建立政府为主、社会参与的多渠道筹资机制;强化基金监督管理，确保基金安全性、规范性和有效性。四是进一步加强培训，扩大宣传。加强对救助基金管理人员、参与救助工作有关人员的业务培训，提高政策水平和业务技能，更好服务救助基金管理工作;广泛宣传救助基金的有关政策，尽可能扩大宣传覆盖面，提高受众知晓度。

救助工作述职报告范文【篇7】

救助个人年度工作总结

近年来，我国社会保障体系不断完善，各级政府和社会团体纷纷业务了一系列救助措施，为有困难的人提供帮助，让他们得到更好的生活。

作为一名救助岗位工作人员，我于去年开始担任该工作。一年来，悉心履行职责，认真开展工作，不断提高自身救助水平和服务质量，为人们带来了实实在在的帮助。在此，我向大家总结我2019年的工作。

一、开展调研，精准救助

为了达到救助贫困人口的目的，我先后深入社区、贫困村、福利院、残疾人康复中心等地进行实地调研，收集和汇总贫困人群的基本情况、收入状况、生活需求等信息。然后，针对性地制定救助计划，保障有困难人员的基本权益，并逐步帮助他们走出困境。一年来，我们为132名困难家庭发放了10万余元的救助金，帮助他们度过了难关，赚取了社会各界的称赞。

二、宣传政策，扩大信任

为了扩大社会知晓率，传达政策精神，我和同事们制作了大量的政策宣传资料，包括传单、手册、宣传画等，通过拓展渠道、定期发布信息，吸引更多的群众获得救助。同时，我们定期举办座谈会、工作坊、社区活动等宣传活动，让群众更好地了解我们的救助政策，增加了信任感。这一年，我们为30多户家庭门童发放了政策宣传资料，将救助知识问广泛的宣传了出去，社会反响良好。

三、建立互助机制，增强正能量

为了加强民间互助能力，增强正能量，我们建立了互助基金，为低门槛贫困家庭提供帮助。该基金在社区、学校和企业之中得到了广泛的支持和赞誉，逐渐成为一个全社会关注的项目。一年来，我们的基金积累了30万以上的资金，并帮助了33户家庭，其中涉及到疾病、意外、灾难等方面救助，极大地提高了低收入家庭的生活水平。

四、持续服务，人性化救助

为了让救助措施更加人性化，我们创立了外来访困难家庭制度，该制度定期深入贫困户中，了解每个人的需求，同时帮助他们解决各种技术性问题。同时，我们还建立了救助线上服务平台，上网资讯或电话咨询，与专业人士随时随地进行交流，帮助他们解决各种困难。

此外，我们还让志愿者和困难户之钱互相扶持，寻找到他们生活中的一些无形资源，如孩子的艺术天赋、家庭广告宣传等，帮助他们通过外在支持走出困境。

五、创新工作，提高服务水平

在我们的工作过程中，我们尝试了一些创新方法和实用技巧，如基于生活模式救助措施和系统康复服务，采取一定的电话跟踪指导，以达到提高效率的目的，同时增强了我们的协作能力。

总之，这一年来，我们坚定地贯彻实施了政策，坚持了救助方向，推动了政府和社会扶贫工作的发展。我们愿意对思想和工作进行反思，努力完善救助的认识和思维，进一步提高一线救助的质量。加强社会帮助的力量，着重关注贫困人群的基本生产生活和精神文化需求，达到有效帮扶低收入群众，让他们更加幸福。

救助工作述职报告范文【篇8】

救助站工作个人年度总结

在过去的一年里，我担任了救助站的一名工作人员，经历了许多挑战和收获。在这份个人年度总结中，我将详细介绍我的工作内容、成绩和反思，以及未来的计划。

一、工作内容

我主要负责救助站的日常管理工作，包括接待灾民、进行调查采访、提供物资和心理疏导等。其中最具有挑战性的是调查采访工作。每次灾害之后，我们必须深入灾区，了解灾情，向受灾者了解他们的需求和困难。由于灾害情况的复杂性，我的团队需要迅速取得灾民的信任，同时进行仔细周密的调查工作，确保救援工作得到高效有序地展开。

二、成绩和反思

在过去的一年里，我和我的团队取得了一些成绩。我们在多次灾害中，成功地向受灾者提供了实际的救援和帮助。根据我们的数据统计，我们帮助了超过10,000人。同时，我们还共同决定了一些重要的战略方向，如如何提高灾难应对和救援的效率，如何加强对灾区人员的心理疏导和支持等。

当然，在过程中也遇到了许多问题和挑战。最具挑战性的是灾区的交通条件往往十分险恶和恶劣，这导致我们在某些时候必须暂时停滞工作。此外，由于人力和物力的原因，我们也有时难以满足灾区受害人的各种需求。这些困难使我深刻反思，认为在未来的工作中，我们需要不断提升自己的专业能力和效率，以应对更为复杂的挑战。

三、未来计划

在未来的工作中，我认为我们需要加强对灾害应对的预测和准备工作。我们将注重提高自己的职业素养，如如何调查采访，如何进行心理疏导等。同时，我们也将进一步梳理和完善救援流程，进一步优化资源配置，强化救援人员的培训和管理。

此外，我认为我们还可以继续密切与政府和社会各方面的联系，以获得更多的资源支持和关注。在未来的灾害中，我们将与相关机构合作，共同规划和实施救援计划，尽可能减少灾害对受灾人群的影响。

综上，救助站工作的年度总结是一个非常重要的文档，它不仅可以帮助我们总结和评估过去的工作，还可以进一步规划和改进未来的工作。希望在未来的工作中，我们团队可以越来越好地为灾民提供帮助，为建设美好社会作出更大的贡献。

救助工作述职报告范文【篇9】

一、以补短板工程为重点，着力健全完善新型社会救助体系

创新社会救助工作方式，完善社会救助窗口服务功能，全面提升基层为民服务水平，真正做到让困难群众求助有门、受助及时，社会救助利民便民。健全新型社会救助体系，织牢困难群众生活保障安全网，建立以最低生活保障为基础，以生活、医疗、教育、住房、文化为专项救助为辅助，以临时救助和社会帮扶为补充的较为完善的新型社会救助体系。

（一）以绣花功夫落实精准扶低工作。创新实施了基础设施完善富民产业发展保障性安居教育扶智医疗卫生帮困社会保障兜底就业创业援助示范创建等八大扶低专项工程，同时区委区政府研究出台的《东区精准扶低19条帮扶措施》（攀东委办〔20xx〕114号）在推动金融扶低、发放就（创）业补贴、全面资助参保、创新养老帮扶、加大中职及高校学生资助方面进行了积极尝试，有效解决了低收入群体在就业、医疗、低保、教育、养老、产业扶持等方面存在的实际困难，使我区城乡低收入群体帮扶工作得以扎实推进。全区1794户3087人低收入群体已有1594户2765人低收入群体家庭人均月收入达到880元或实际享有同等生活水平，余下200户322人因离攀、死亡、拘役、联系不上、两次以上介绍工作均以不正当理由拒绝等原因例外退出，完成率达100%。

（二）按照应保尽保的原则，将符合条件的群众纳入低保，对不符合条件的及时清退。建立完善最低生活保障经办人员和村（居）民委员会干部近亲属享受最低生活保障备案制度，以解决群众反映强烈的人情保、错保等问题和推行阳光低保为重点，对最低生活保障对象开展清理清退，共清退城乡低保户254户、435人，停发低保金13.55万元。20xx年，在城乡居民最低生活保障标准由家庭月人均 440 元提高到家庭月人均 490 元的基础上，我区共救助城乡低保17743户次，27099人次，发放低保金额1265.8039万元。其中城市低保救助16960户次，25782人次，发放低保金额1214.7876万元，人均补差471.18，完成目标任务的142.78%；农村低保救助783户次，1317人次，发放低保金51.0163万元，人均补差387.37，完成目标任务的242.10%。

（三）扩大城乡医疗救助范围，提高救助比例。在现有的13个重特大疾病基础上，新增重大器官移植或造血干细胞移植、Ⅲ度以上严重烧伤等5个病种，并将救助比例从70%提高到80%，封顶线从5万元提高到7万元。20xx年，我区城乡医疗救助3840人次、发放医疗救助金283.7497万元。其中重特大疾病救助483人次、发放救助金124.9280万元，一般医疗救助455人次、发放救助金158.8217万元。参保参合资助1908人次、发放53.3528万元，政策范围能自负费用救助比例达70.82%，完成目标任务的101.17%。

（四）五保、残疾人、临时救助等工作有序开展。一是全区五保对象共计19人，其中集中供养13人、分散供养6人，发放农村五保人员供养经费22.23万元。已全部落实了五保供养政策，应保尽保率达100%，集中供养率达到70%。随着物价上涨及生活水平的提高，适时对五保供养标准进行调整。年集中供养标准从20xx年的10878元调整到11900元，年分散供养标准从20xx年的9246元调整到10115元。20xx年我区预计发放农村五保人员供养经费22万元。二是根据《东区民政局关于进一步完善城乡困难群众临时生活救助制度的实施方案》，建立了稳定有效的资金保障机制，按照每年每人救助封顶线5000元的标准，进一步建立健全城乡临时救助制度。20xx年，累计对245人次困难群众进行了临时救助，发放临时救助金额68.2072万元。对我区精准扶低家庭中因助学、助医造成困难的家庭按照助学3000元/人、助医最高5000元/人的标准给予一次性临时救助，共计对314人发放救助金92.7032万元。对我区有升学困难的家庭进行福彩助学帮扶，保证其能正常就学，共计帮扶16人，发放助学金5.4万元。三是做好对生活无着的流浪、乞讨人员救助管理工作、加强未成年人社会保护力度，我局对流浪乞讨人员的生活、医疗、群亲、未成年教育等方面进行帮扶，切实维护受助人员的合法权益。截止目前，主动前来我局寻求救助达４人，救助金5.8307万元（其中２人为医疗救助，救助金5.8297万元）；上街主动救助流浪乞讨人员１0余次，均已送至救助站进行妥善安置。四是建立与我区经济社会发展水平相适应的三无人员保障制度，切实做好三无人员生活、医疗、住房保障工作，落实《攀枝花市东区人民政府关于建立城镇三无人员保障机制的实施方案（试行）》，东区累计为26名符合条件的三无人员申请生活补助资金，共计8.1万元；并为罗素芳、李显明等3名城市三无人员发放医疗救助5.2万元，为贾福生、李显明等3名城市三无人员发放护理补贴4.1万元。五是对特困人员进行新认定，经认定，东区现有符合条件的城市特困人员25名、农村特困人员19名。

（五）加强自然灾害救助力度，提升应急反映速度。为及时、高效地做好救灾工作，提高救灾工作应急反应能力，建立有序的救灾运行机制，切实做到有备无患，根据《攀枝花市民政局自然灾害救灾应急预案》和《攀枝花市东区自然灾害救灾应急预案》确定的工作职责，制定了《20xx年度攀枝花市东区民政局自然灾害救灾工作应急预案》。今年以来，我局结合工作职能，组织全体职工开展了防灾救灾拓展训练1次；参与市、区防汛演练5次；实地参与灾后应急救助1次，通过演练实战，进一步强化了面对自然灾害及突发事件的应急处置能力。为加强面对自然灾害的应急处置能力，区委区政府结合辖区隐患点实际，组织辖区单位、群众共计2000余人开展了多次有针对性的防灾减灾演练活动。加强了救灾工作的规范化、制度化建设。在汛期间，制定了今年的应急预案、防汛值班制度，严格实行24小时值班制度。同时督促各街道、银江镇开展辖区汛期隐患排查工作。

救助工作述职报告范文【篇10】

救助个人年度工作总结

随着社会发展，每年都有越来越多的人遭遇困境，需要救助。作为一名救助个人的工作人员，在过去的一年里，我深深地感受到了救助的重要性，也深刻地意识到了我们的工作有多么艰辛和具有挑战性。在这里，我详细地总结了我在救助个人方面所取得的成绩和遇到的问题，希望对今后的工作有所启示。

一、总体情况

在过去的一年中，我共接待了60余位需要救助的人，其中包括孤儿、残疾人、低保户等不同群体。他们的困境各不相同，但都需要我们的帮助。在救助过程中，我努力深入走访，了解他们面临的困难和需要，积极联系社会各个方面的资源，为他们提供实际帮助和精神慰藉。同时，在工作中，我也遇到了一些问题和反思，这也是我接下来需要改进的方面。

二、工作成绩

1. 解决经济困难问题

在救助工作中，经济问题是最直接也是最紧迫的需要。在过去的一年中，我通过积极联系社会捐助和开展一系列公益活动，为救助对象筹集了大量的经济资金和物资。由此，很多救助对象的生活得以改善和稳定，帮助他们走出困境。

2. 给予精神上的关怀

救助工作不仅仅是物质上的援助，也需要为救助对象提供精神上的关怀和慰藉。在过去的一年中，我与每一个救助对象都建立了良好的关系，耐心倾听他们的心声和需要，并适时地为他们提供心理援助和引导。许多救助对象经过我们的关心和帮助，得以重新燃起生活的信心和勇气。

3.深化救助工作的创新意识

在短短一年的时间里，我意识到要想更好地做好救助工作，需要有创新的思维方式和方法。因此，我在开展救助工作的过程中，积极拓展救助的对象和方式，创新救助工作的模式和手段。如通过开设公益拍卖会筹集物资活动，组织义卖活动等不同方式的救助。这些探索和尝试有效地促使我们的救助工作更加有效地开展。

三、问题及反思

1. 救助标准不统一

在救助过程中，我们往往会面临救助标准不统一的问题。有时候，我们难以判断这个人是否需要救助，更难以确定救助的标准。为此，我们应该加强了解政策和发现有效解决问题的办法。同时，也应该对救助标准和救助的范围进行制度化建设和规范化管理。

2. 救助工作过程中遇到的不良心态

在救助过程中，我们会面临很多患者的诉求。有时候因为工作量过大，我们可能会出现疲惫和不耐烦的情绪；有时候在处理问题的过程中，我们可能过于偏袒某一方面，无法真正公正地处理问题。因此，我们需要加强需要自身情绪的管理，采取更加公正和负责的态度，以保证救助工作的顺利开展。

四、展望和改进措施

今后，在救助工作中，我将继续认真履行本职工作，积极地利用社会资源和爱心力量，为更多的人提供更有效的救助和帮助；同时，会不断深化自身的意识和素质、严格管理自己的行为，保证做到公正和负责，不断修改和完善救助工作的标准和范围，加强救助困难群体的发现和帮助。我们将会在短时间内为更多群体带来转机和希望。

救助工作述职报告范文【篇11】

救助个人年度工作总结

一年又过去了，对于救助个人工作的同事们来说，这一年里经历了许多的事情，也取得了一定的成就。下面，我们来看一看这一年的救助个人工作总结。

一、救助个人工作概况

救助个人是指对那些遭受不幸的人给予帮助，包括生活、健康、教育、安全等方面。本年度，我们单位收到了不少于200人的求助电话和求助信件，其中生活困难、突发疾病、意外伤害等求助事件最多。

为了更好地服务于求助人，我们团队积极与相关单位、组织进行对接，还成立了“关爱之家”志愿者团队，共同助力。

二、救助个人工作亮点

1.快速应急反应

本年度，针对个人遭遇意外伤害、急需救助等情况，我们团队在收到求助后迅速响应，开展一系列的紧急救援，包括组织志愿者、调动资源等。

例如，今年我们接到了一起交通事故的求助电话，伤者已经浑身鲜血，在请求途中缓慢离去。我们团队立刻派出救护车、急救人员进行现场紧急施救。最终，伤者被及时送往医院，经过及时治疗极大程度上挽救了其生命。

2.情感帮扶、慰藉安抚

救助个人的过程中，有时仅仅是通过心理上的慰藉和情感支持就足以帮助求助人重新寻找到生活的动力。在本年度中，我们团队也在这一方面进行了深入的实践。

例如，我们接到了一名失去亲人的残疾求助人，他除了经济负担外更受精神上的打击。我们在第一时间与其他机构协作调剂了更优惠的经济支持，同时为他提供了心理疏导，帮助其逐步走出心理阴影，自我理性感受到生活的美好。

三、救助个人工作历程

从一开始的17个人的小团队，到现在的50名工作人员，我们走过了不少的弯路和坎坷。但是，我们从工作的点点滴滴中得到了足够的力量。

从最初单纯的经济援助，到现在涵盖生活、健康、教育、安全等多个方面。我们逐步完善了自己的服务项目，积累了更多的救援经验，在工作的同时也反思、总结寻找适合自己的工作模式。

四、展望未来

在未来，我们仍会以救助个人为己任，坚持保护人们生命、财产、尊严和权利。同时，我们也将加强与相关组织、部门的合作，进一步完善服务项目，提高服务质量，让更多的需要帮助的人们得到关注和帮助。