工作总结
发表时间：2026-04-192026年周汇报工作总结。
这周主要干了三件事：处理一个故障、维护一台老存储、卡了一个验收。每件事都不大，但都让我重新认识了自己的一些“想当然”。
先说那个故障。 周二下午三点刚过，监控弹告警：核心业务A的响应超时率冲到15%。按习惯先看网络和负载均衡，都正常。再看数据库服务器，CPU 20%、内存充裕——这反而让我嘀咕了，要是资源满了还好办，啥也不缺还慢，问题往往藏得深。
翻应用日志，没有堆栈报错，但注意到每隔几秒跳一次“连接池获取连接等待超时”。以前见过这玩意儿，通常是连接池太小或连接没释放。先重启了应用服务，超时率下来一会儿又上去了。不是假死，是有什么东西在持续占着连接不撒手。
这时候我犹豫了一下：要不要直接切主备？切的话要等30秒，业务会抖一下。还是先看看数据库在干什么吧。打开慢查询日志，好家伙——一张订单表的全表扫描，十分钟里跑了二百多次。顺着SQL追过去，是昨天刚上线的一个新功能，开发同事写了一条不带索引的统计查询。上线评审时我提过要加索引，对方说“先上线再优化，数据量不大”，我没坚持。
当时真想抽自己一下。明知道有问题，因为赶进度就放过去了。今天订单量一上来，直接拖死连接池。
解决办法倒简单：给那张表加了个复合索引，SQL从4.8秒降到0.03秒。从告警到恢复一共47分钟，其中排查花了35分钟。事后我跟开发同事复盘，定了个死规矩：以后上线前必须提供执行计划分析报告，没有索引优化的SQL一律打回。这规矩不新鲜，但之前一直挂在嘴上没落地。这周我直接在工单系统里加了个必填项——上传执行计划截图，否则流程走不下去。
再说那台老存储。 一台用了六年的设备，厂商早不维护了。这周要换两块快到寿命的硬盘，再做一次全量数据校验。
这种活最怕热插拔触发RAID重建失败。我的习惯是先把所有配置用show running-config导出来，逐项核对——光是vlan划分和LUN映射就有400多行，我对着上个月的备份比对了整整两遍。同事说这太慢，设备自己有自动备份。我没吭声，继续干。去年有一回就是自动备份的配置文件编码乱了，恢复时折腾了一宿，从凌晨两点搞到天亮。那次之后我就记住了：凡是动底层硬件，必须自己手抄一份。
换硬盘过程顺利，热备盘顶上去重建正常。但数据校验跑了两轮都报错，提示12个数据块校验和不匹配。查日志发现三天前有一次瞬时掉电，虽然业务没中断，但缓存里的数据写错了位置。
这简直让人火大——一次不到0.1秒的电压波动，要花半天去擦屁股。解决方法是从二级备份里把那12个数据块对应的文件全部拉出来覆盖。文件分散在上百个目录里，我写了个脚本挨个比对修改时间和校验值，从下午两点干到六点。干完腰都直不起来。但没办法，生产环境就是这样，你不能指望设备永远不出幺蛾子，只能把退路想好。
最后说验收的事。 周五下午参与一个新系统上线验收。我负责检查监控和日志。结果发现他们的日志全写在一个文件里，最老的一条还是三个月前的。这意味着以后查问题得先下载几十个GB的日志文件，效率极低。而且没配置自动清理，照这个速度两个月后磁盘就写满。
我把这两条写成“重大缺陷”，拒绝签字。项目经理说可以后期优化。我说不行。为什么这么硬？因为前年有个项目，我放过了同样的问题，结果三个月后磁盘写满，业务中断了两个小时，我被通报批评，连着加了三个夜班才把日志切出来。那次之后我就记住了：日志不切割、不清理，就是埋雷。
我翻开验收清单，指着第4.2.3条说：“按规范，日志必须按天切割、按策略归档。整改完我再签。”对方没再争。
这周下来，有三点挺深的体会。
第一，经验有时候真是包袱。一开始查故障，我净往复杂了想——是不是网络攻击？数据库死锁？结果问题出在最基础的索引上。后来我给自己写了个故障排查清单，贴在显示器边上，前五条全是简单项：慢查询、磁盘空间、连接池配置、死锁、缓存命中率。出了告警先按顺序跑一遍，别上来就怀疑架构。
第二，流程不是为了卡人，是为了不让自己背锅。那个SQL上线，如果当时坚持必须加索引再上，根本不会有后面的47分钟。我准备把“SQL执行计划审核”做成强制节点，没有审核通过不允许合入主干。虽然每次多花十分钟，但比故障后折腾四十分钟划算得多。
第三，动手之前，把怎么恢复想清楚。换硬盘前做双备份，改配置前保存当前状态，这些看起来慢，其实是给自己留后路。做运维越久越觉得，真正的本事不是你能多快解决问题，而是你在动手之前已经想好了如果失败该怎么办。
下周要盯三件事：
1. 日志切割整改周四前完成二次验收，过不了就继续打回。
2. 把连接池监控阈值从80%降到60%，提前预警。
3. 整理一份《常见SQL风险场景自查表》发给开发团队，就写一页纸，别太长，让人愿意看。
工作就是这样，每天对着具体的设备、具体的报错、具体的代码。能把这个系统稳定跑下去，让用户不抱怨，让半夜不被叫醒，就是最好的结果。
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