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述职范文|成功经理人讲座心得(系列十七篇)

发表时间:2023-10-03

成功经理人讲座心得(系列十七篇)。

◈ 成功经理人讲座心得

导语:一个经理人既然是“上司”,就一定要比向他报告并被认为是他“下属”的人得到更多的钱。这在装配线工作和文书工作中是有道理的。它也适用于还没有达到专业人员水平而不能对自己的目标和贡献承担全部责任的初级知识工作者。

从企业生产经营的各个角度,为经理人厘出这些优秀案例,粹取其值得吸收的精华,指出其操作过程中的不足,是我们评选这组最佳案例的缘由。这组案例,均是发生在知名企业的标志性事件,在一段时间内曾有过很高的新闻价值,更重要的是,其操作方法和所秉承的理念,对高速发展的中国企业有相当重要的借鉴意义。

最佳战略案例:华为转型

可推荐度:★★★★★

关注率:★★★★★

关键词:国际化、并购、分拆、上市

●经典动作:

1.2011年7月28日,思科诉华为侵权官司以和解告终。这场诉讼就像一出为华为量身定做的活广告,在国际市场上默默无闻的“中国的华为”变成了“让思科畏惧的华为”,华为开始真正在国际化的道路上高歌猛进。

2.2011年2月,华为收购SUNDAY5.01%的股权,之前的2003年12月,华为已和SUNDAY签订了价值9亿港币的3G合同;5月31日,华为用1000万元收购宏智科技在湖北、青海的BOSS项目及湖北、青海、新疆的BI项目的已签合同和全部知识产权。

3.华为有关人士称,华为已建立投资控股、技术、移动通信、培训、应用集成芯片和软件等六个部门,最终将建立八个部门。

4.2011年11月12日,华为与汇丰等9家银行签署总值3.6亿美元贷款协议,拟用这些资金加快开拓国际市场的步伐。

●价值点:

华为——这家在国内企业中国际化触角最为广阔、深入的企业正在经历巨大的蜕变,中国“土狼”正在进化为国际化的“狮子”!

“思科事件”不是中国企业第一次遇到国际知识产权诉讼纠纷,但以往,很少有中国企业能将此类官司打得如此酣畅淋漓,何况是迎战一家来者不善的全球500强企业!无畏的勇气和充分的自信,是华为获得最终和解的决定性因素。这一点,值得所有中国企业学习!“思科事件”也使在中国商业文化、法律体系、游戏规则中成长起来的华为,从管理、技术、文化等方面不断修正自己,有了更加开放、包容的姿态,并和爱德曼、3COM等更多的国际伙伴紧密地团结在了一起——这也是所有渴望国际化的中国企业都必须要走的`道路。

上市也是“国际化”的需要,它不但与华为的竞争优势密切相关,而且是风险社会化的需要。拆分则是伴随着各种上市努力出现的;并购、股市投资等外部增长方式的引进,可以大大提高扩张的效率和降低扩张的风险。不过,华为如果不尽快将剪不断、理还乱的股权结构厘清,可能会成为其上市和进一步国际化的障碍。

最佳营销案例:可口可乐决胜奥运

可推荐度:★★★★★

关注率:★★★★★

关键词:签约刘翔、反败为胜、低成本

●经典动作:

1.随着年轻一族日益成为消费主体,百事可乐的“新一代选择”广告策略成功抢夺了大批年轻消费者,并用强大的明星阵容和宣传气势压倒了可口可乐。

在刘翔巴黎世锦赛夺得铜牌之前,可口可乐与他取得了联系。经过认真筛选和评估后,可口可乐看中了他的潜质,“只花一个星期就签订了合同”。

2.2004雅典奥运会期间,每天在赛事直播中反复出现的一个由刘翔和滕海滨出演的“要爽由自己”的广告,随着奥运圣火的越烧越旺,随着刘翔夺得小组第一名,并开始与欧美人竞争金牌,极大地刺激了社会的消费欲望,推动了可口可乐的品牌影响力和终端销售。此时,百事的娱乐明星广告却被人们淡忘。刘翔夺得奥运冠军后,以刘翔名字命名的“刘翔特别版”可乐在各地几近脱销,可口可乐反败为胜!

●价值点:

用最小的成本获得了最大化的商业价值——这是此案例成为最佳的关键。

可口可乐的成功绝非偶然。它一向把“欢乐、活力”作为两大宣传重点,其最佳创意表现当然是与音乐、运动相联系。从1928年阿姆斯特丹奥运会,可口可乐就开始提供赞助。此次可口可乐的奥运战略是一年之前就形成的,可口可乐开始“选秀”时,大多数公司连奥运计划都没有开始做。可口可乐对奥运“选秀”异常重视,其市场部旗下有专门负责体育赞助的机构,在奥运之前就深入中国运动员参战的各个项目进行选秀,并要经过一段时间的筛选和仔细评估。

可口可乐的胜利不只在选择代言人上。由于打了个时间差,他们5月初邀刘翔代言时广告合约价格只有35万元一年。成为冠军后的刘翔被广告商高价抢夺,身价急升至上千万。

遗憾的是,就广告本身而言,刘翔和滕海滨两个挺有名的运动员在市井中翻翻滚滚抢一听可乐的表演,确实算不上上佳之作,要是可口可乐能把“要爽由自己”设计得更深刻些,效果或许会更好。

可口可乐的成功可以给日益重视体育营销的国内企业以这样的启示:只要你实力非凡、眼光独到,并有精心的策划和准备,奥运会随时会给你提供“双赢”的机会。

◈ 成功经理人讲座心得

某家大型变压器制造企业T,为开拓国际市场,起初把国内营销优秀人才派遣出去,如此折腾了几年,发现国外客户需求及合作模式与国内完全不同。国外大都是EPC总承包,政府或业主把输变电线路整体承包出去,由承包商再自行采购变压器。承包商是中间商,他们非常关注性价比,不同于国内的终端用户,如电网公司等。

于是,T公司决定将国际业务定位为不只是卖变压器,而是要转型为EPC总承包,同时配合集团整体从设备制造向服务转型的战略。国际总承包也不仅仅局限于输变电工程,扩张为所有总承包相关业务。由于以上调整,派出国外的优秀营销人才,即使没有语言障碍,也纷纷铩羽而归。最终,为了开拓这块新兴业务,T公司决定委托猎头招聘相关高级人才。

T公司地处西部内陆,而国际总承包业务人才大都在京沪等大都市。最终,从一家国际总承包业务非常成功的央企,挖到40多岁的海外业务总经理S。S总具有多年国际业务开拓经验,但在央企的上升空间和决策的自主性受到很大限制。双方多次沟通后,S总加盟这家变压器企业,担任副总经理,主管国际业务。

班子里,员工大都是变压器技术或制造出身,有市场经验人的也主要是面向国内市场。几乎所有的人都对国际市场,对工程总承包一无所知,因而,大家都很尊重S总的经验。

为了配合这位S总,公司请他到到内陆总部工作了近一年。前三个月,安排了一位在公司工作20余年,性格开朗,对业务和人员都非常熟悉的资深副总经理和S总在同一办公室工作。资深副总经常给S总介绍公司的各种情况,包括制度规则、潜在文化和运行制度等等。两人逐渐成了朋友。之后在经营班子会上,大家也一致达成共识,国际业务就由总经理、已然是朋友的资深副和S总三人小组负责,其他班子成员基本不参与。

之后没过几个月,由S总牵线搭桥,又陆续引进了三名具有10多年经验的国际业务专业人才。为了配合业务开展,公司在北京设立了办公室,供国际业务团队使用。而国际业务开拓,还需要集团的很多资质、资金和政府关系资源支持。为了配合S总团队的工作,总经理和那位副总朋友,积极协助调动集团领导和集团职能部门支持,减少S总团队与集团内部之间的协调工作,让他们集中精力开发市场。三年下来,成功签署了一个几十亿的国际总承包合同,并由这个项目,跟当地政府建立了良好的关系,陆续在谈判其他几个大型总承包项目。

最后,公司班子决定,国际业务团队就驻扎在北京办公,内陆总部重在配合支持及风险防范。

S总和其空降团队,工作得如鱼得水,颇有成就感。

这是两个实际发生的故事,都是空降经理人,年龄相仿,都有丰富的相关工作经验,但结局一成一败,为什么?成在哪,败在哪?各位看官,自由思量。

败的本是朋友,原本很熟识,但从蜜月变生疏,乃至牢骚抱怨,最终分手;成的本为陌路,但真诚相待,走心相伴,从半信半疑到互信互赖,终成事业。

空降团队到来,不能靠其自然成活。越是大树,移植后越要细心呵护。不是引进来就万事大吉,更需要扎根融入,需要老板亲自上阵。

败的花费大量精力在内部磨合,成的精力大都用在外部业务上。经验与岗位任务的匹配性越强,工作的相对独立性越强,需要与企业文化和惯性思维的磨合也越少,成功的概率就越大。任务成功后,反而更能获得企业和同事的认可,更容易相互信任和有效融合。

什么样的岗位适合引入空降?凡是老板觉得自己很懂,希望找个替身,让自己从事更高级工作的人才引进,基本不会成功。空降团队永远不会比你更掌握信息,更有威信,不可能比你做得更好,当然必死无疑。

◈ 成功经理人讲座心得

1.偏袒下属类:没有一位员工喜欢自己的经理对某些员工有偏袒,因为这是不公平的,

2.不注意聆听类:如果一名经理丝毫不听从员工对工作的见解,员工将会非常失望,慢慢就会没有兴趣与经理谈论任何工作情况,使员工的积极性受挫。

3.报喜不报忧类:报喜不报忧并非一件好事,坏消息可避免使事情进一步恶化。当员工将坏消息报告领班时,经理大发雷霆或指责员工,这样会使员工不再把坏消息及时报告。

4.爱讽刺挖苦类:员工不喜欢经理用嘲笑的方法与他们讲话,在其他员工面前嘲笑讽刺一名员工会使员工没有面子,使员工自尊受损。

5.过分敏感类:对员工的一举一动都十分敏感的经理,会使员工觉得自己正确的工作受到怀疑,会对工作产生杯弓蛇影的心理状态。

6.犹豫不决类:很多员工说他们最讨厌的是每次向经理一旦请示,经理都拿不定主义,得到的答复都是待我们考虑一下吧。很多时候,这样的经理通常得不到员工的尊敬。

7.教条类:员工对教条式的经理十分反感,因为这类经理不善听取别人的意见,认为最好的意见是他个人的意见。其实员工提出的实际操作上的意见都是十分宝贵的,有建设性的,只要是好的意见,就应该接受。

8.武断类:许多员工发现经理很快下决定,而当他决定后,便不容易再改变了,

所以员工都避免让这样的经理太快下决定,想法使他拖延下决定的时间,结果影响了工作。

9.时间管理不当类:当一位经理对时间管理不当时,员工经常发现自己的经理处理事情没有条理,而会直接影响到员工对自己的时间管理,对工作产生消极影响。

10.不懂运用职权类:许多经理得不到员工的尊敬、信任是因为他们不懂运用自己的`权力,使员工觉得自己的小组不如别人,许多员工不喜欢自己的经理是弱者,在应发言时却不发言,而给其他部门强词夺理的机会。

11.难觅踪影类:每当员工遇到困难时,总是找不到经理,会感到十分迷惘。有些为经理了避免作出决定,往往逃避本身的工作。有一个常常无踪迹的经理比没有经理还糟。

12.缺乏信任类:信任是相互的,员工希望得到经理的信任,而当经理对员工的能力提出疑问时,员工便会大失所望。员工与经理之间应保持信任感,并天天保持这份信心。

13.缺乏组织类:缺乏组织的会使经理员工有混乱的感觉。许多员工认为与一位无组织能力的经理在一起工作是令人烦躁的。

14.缺少领导艺术类:有些经理往往忽视他所属员工的情感而不喜欢用客气的语调指挥员工,员工希望经理能以礼相待,保持自尊。

15.**类:许多督导认为一个成功的管理者需要运用强硬的手段才行。经理发布命令,而员工是不能在有疑问中执行命令的。这会使经理变得孤独无援,使员工不能对工作产生归属感,员工认为与一位**的经理一起工作是十分吃力和困难的。

16.粗言秽语类:调查表明,员工都指出他们不会对一个谈吐粗俗的经理有好印象。这不单是道德问题,用这种语言不能协助解决问题的。

◈ 成功经理人讲座心得

职业经理人必须要提高领导力,具备管理大团队的经验。小编整理了物业管理职业经理人成功的秘诀,欢迎欣赏与借鉴。

1.以身作则,同甘共苦:

以身作则要做到带头作用,例如:言谈举止,诚信,工作中的行为规范,带头遵守酒店的规章制度,带头承担员工犯下的错误,让员工明白即使她们错误了,不仅仅是她们的责任,作为管理者也是同样有责任的,这就叫有功是大家的,有错误是管理者来一起共同承担的,让员工感受到安全感。管理者要有与员工同甘共苦的精神,要在员工最需要帮助的时候第一时间出现在员工身边,及时对员工进行工作及私事的一些力所能及的帮助。

2.诚信待人,公平公正:

以真诚的心对待每一个人,哪怕是一个最基层的员工,以信立威,信用的承诺代表了你在工作中的一诺千金,说出的话即使在困难都要想尽办法做到 。公平公正对待团队成员每个人,坚决做到王子犯法与庶民同罪,做到不包庇,制度面前人人平等,即使管理者自己犯了错误要勇于站出来承担责任并向大家致以真诚的歉意,并承担错误带来的损失。

3.以人为本,拒官僚作风:

以人为本就是管理者多真真切切关心到团队每一个员工,管理者可以拟定一个员工关心计划表,每一个月定期对所有团队成员进行仁怀的关心与问候,定期对她们进行思想的沟通,让她们感受到领导对她们的关心及存在感,特别是团队成员如有生病的员工,管理团队要组织成员去慰问及给予工作情怀的鼓励!拒官僚作风就是让员工感受到领导的亲和力,管理者既要让员工感受到彼此之间没有距离的同时又让员工感受到一种敬畏之心的距离感,既感受到人性化的关怀又感受到领导的人格魅力,这个距离产生美的管理技巧是管理者最难把握的……需要管理者深厚的管理基础功底,需要在管理挫折中不断积累沉淀才能够达到一定的高度。

4.树立榜样的力量:

自古都是,榜样的力量是无穷无尽的,任何团队都有积极向上的员工,管理者注意随时发现并按照奖励激励制度进行团队集体表扬,并标榜上员工文化墙去表扬他让她在工作中有成就感,要尽可能的按照奖励激励制度去多挖掘充满正能量的.优秀员工,管理者要做到多培养多言传身教、因材施教去教化哪怕进步很慢的员工,要相信一句话:没有不优秀的员工,只有不优秀的管理者;用人之长天下无无用之人,用人之短天下全是无用之人。

5.不抛弃,不放弃:

管理者要拥有一颗强大的内心,要时刻提醒自己对团队成员不抛弃一个人,不放弃任何人,用行动去感染每一个人记住一句话:人上一百形形色色,每个人的性格各异,是你去适应她们大家,而不是让大家来适应你,很多时候不需要讲太多大道理,而是要实际行动。

6.工作中的战友,知识上的老师:

战友是什么?是一起攻坚夺城排除万难的生死兄弟,是一起完成工作使命患难之交,所以要学会感恩,学会相互尊敬!相互珍惜!记住员工在最困难的时候最需要你管理者出现的时候,你不要躲闪徘徊。一个管理怎么吸引你的团队员工,知识是一把尚方宝剑,员工的知识来自你这个管理者,你要努力学习,然后源源不断把知识传授给团队所有成员,要相信一句话:兵熊熊一个,将熊熊一窝。

7.创新的能力:

工作没有创新就是在退步,这就需要管理者博览群书,多向做的好的竞争对手去学习,管理者千万不要闭门造车,一定要利用一切所有的机会和时间走出去学习,参加培训,去竞争对手哪里观摩学习等,特别最重要的是学会因地制宜,把学习的知识做到落地能够接地气不打折扣地去执行。

8.有功大家的,有过是管理者自己的:

这一条尤为重要,很多管理者喜欢与下属争功劳,有过错都是相互推诿,还找了诸多理由与借口,这是管理大忌,试想一下,那个员工愿意跟谁这样的领导,这样的领导肯定要让员工当面顶撞,在当今90后员工遍地的情况下,不骂你个狗血淋头,不炒你鱿鱼马上要工资就已经很不错了;一句话说得好:最大的无私就是最大的自私,心底无私天地宽。这句话包含很深的哲理与管理之道,是管理者修行“无为之治”最高管理境界的敲门砖。管理自私是最大禁忌,切记切记……功到自然成,团队健康和谐了,业绩自然就好。

◈ 成功经理人讲座心得

一个人的成功,需要大慈悲、大善行、大智慧、大自信、大愿心,

你有多大的行善大愿心,你就会有多大的事业和成就。

4、不说消极的`话,不落入消极情绪,一旦出现立即正面处理。

5、凡事先订立目标,并尽量制作“梦想版”。

6、凡是预先座计划,尽量将目标视觉化。

7、随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的小活。

8、守时,恪守诚信,说到做到。

9、随时记录灵感。

10、把重要的观念、方法写下来,并贴起来,以随时提示自己。

11、走路比平时快30%,

走路时,脚尖稍用力推进;肢体语言健康有力,不懒散、萎靡。

12、每天出门照镜子,给自己一个自信的微笑。

13、每天自我反省一次。

14、每天坚持一次运动。

15、时常运用“头脑风暴”。

16、听心跳1分钟,在做重要事前,疲劳时,心情烦躁时,紧张时。

17、开会坐在前排。

18、微笑。

19、用心倾听,不打断对方说话。

20、说话时,声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。

21、同理心。说话之前,先考虑一下对方的感受。

22、每天有意识、真诚地赞美别人三次以上。

23、及时写感谢卡,哪怕是用便笺写。

◈ 成功经理人讲座心得

劳伦斯·彼得是层级组织的研究专家,有其专著《彼得原理》为证。

彼得先生在其巨著《彼得原理》里为我们清楚地描绘了职业晋升的瓶颈问题,他指出,每个人在层级组织里都会得到晋升,直到不能胜任为止。换句话说,一个人,无论你有多大的聪明才智,也无论你如何努力进取,总会有一个你胜任不了的职位在等待着你,并且你一定会达到那个位置。

这就是著名的彼得原理。

这个观点对正充满干劲,积极打拼职场的经理人来说,略显悲观。但是,我们的确不能忽视这个问题,因为,我们的确会碰到这样的问题,曾经优秀的经理人也会上演暗然出局的悲剧,曾经无所不能的经理人也生出江郎才尽的无奈,曾经可以指点江山的企业老总,也会因为身体健康的原因,不得不放弃蒸蒸日上的事业,做些力所能及的事情。这些都是职业不胜任导致的悲剧结果。

精力充沛,事业心强的经理人当然不希望出现这种情况,希望能够突破彼得先生的晋升瓶颈,在自己的职业道路上越做越好,不断地完善和超越自我,达到自己想达到的目标。

彼得先生自己研究出了晋升瓶颈的问题,他当然不愿意自己也掉进去,也希望自己能够不被它所限制。于是,它提出了自己职业道路的对策,即彼得座右铭:

身为人类家庭中的一名优秀的成员,

我发誓要尊重自己,也尊重他人,并透过言语或行动实践我的主张。

我发誓我个人的一举一动或所有决定,都将朝着提高生活品质的目标迈进,而不是向上攀升到自己无法胜任的地位。我发誓常和自己保持亲密的接触。

从彼得座右铭里,我们可以得到以下五点:

一、做人类的优秀分子

做人类的优秀分子,是一个目标,一个远大的目标。

经理人想要获得更大的成功,获得更多的人生价值,必须为自己定立相对远大的目标,明确个人的愿景。

目标越远大越好,越远大就越能牵引我们继续前进,使我们产生更大的动力,汇聚更大的能量,激发更大的潜能。

举一个例子,如果一个人为自己定立的目标是跑步2公里,那这个人可能跑到1。6公里就松懈了,如果这个人为自己定立的目标是跑20公里,他可能跑到16公里都不敢松懈。同样一个人,因为目标的不同,努力的程度就不同,这就是远大目标的作用。

所以,经理人应为自己定立尽可能远大的目标,然后采取必要的行动为之不断奋斗,直到实现。

做人类优秀分子,可能显得较为笼统,经理人不妨根据自己的实际情况,结合自己的职业特点,对自己的职业生涯进行有效规划,将职业晋升的道路放在市场的范围内,放眼市场,着眼现在,有效整合自己可以利用的一切资源和方便,在密切计划的基础上逐步实施。

二、 尊重自己,尊重他人

尊重他人是经理人的修养,也是员工的需求之一。

经理人必须学会尊重他人,尊重自己的员工、同事和领导,与之建立良好的人际关系和协作关系。

人际关系是经理的必须课和财富,无论在什么样的组织,没有一定的人际关系,人际交往不广泛,都是寸步难行的。

为了获得必要的人际关系,经理人应敞开心扉,积极与人交流沟通,多为别人服务,帮助别人处理问题和解决问题,而处理这些事情的基础就是尊重他人。

尊重他人不是表面文章,而是自然的体现,是发自内心的,是真诚的。做到这一点就需要我们不断地自我反省,自我检查,自我练习,学会尊重自己,只有会尊重自己的人才会真正懂得如何尊重别人。

连自己都不尊重的人,却口口声声要尊重别人,其结果实在是难以想象的`。

三、做个有思想的人,用行动实践自己的主张

做个有思想的人,是要求经理人要用自己的大脑创造财富,做个善于思考,善于决策的聪明人。

卡耐基说思维创造财富。善于思考才善于运用知识,善于思考才善于发现问题和解决问题,才能前瞻性地想别人所不能想的事情,做别人所不能做的决定。

经理人需要转变那种快点从座位上站起来,快去干活的观念,而是应想办法使自己坐下来,给自己一个安静的空间,调整一下紧张快速的节奏,好好思考思考,反省反省,以求得更大更快的进步。

思考是行动的前提,思考是为行动做准备的,在严密逻辑思考的基础上,经理人需要做的就是去行动,行动才能发现问题和解决问题,一味的犯愁,一味的退缩只能使自己变的更加的不胜任。

具备胜任素质的经理人都是行动的专家,他们知道如何通过自己的言语和行动去影响周围的人,去实践自己的主张,去大胆地表达自我和实现自我。在这个过程当中不断地实现职业晋升瓶颈的突破。

汤姆·彼得斯说快速制定计划并行动是人的一种修养。想想这句话吧,想想自己应该怎么做吧,照彼得斯说的去做吧,做了你就知道其中的奥妙了。

四、所有的努力都是为了超越自我而做,而不是单纯为了职业的晋升

经理人所做的工作都是为了超越自己,愉悦自己,在此基础上是配合组织的目标,完成组织的任务。

只有把自我的超越与组织的目标很好地结合起来,才能更加有利于经理人不断实现目标,不断完善职业生涯的规划。

经理人一定不要把自己的目标限定在一个特定的职位上,那样做的结果是使自己的目光变的短浅,变的鼠目寸光。目光短浅容易造成动力不足,动力不足容易使人懒惰,懒惰的人喜欢走捷径,希望通过玩弄手段和权术去获得职业的晋升和权利。

而通过玩弄手段获得晋升则不一定是适合自己的,也不一定是自己能够驾御得了的,当真的驾御不了,经理人就容易滋生出所有不胜任的症状,生出懒散、懈怠、不负责任、放任自流、顽固不化、自私自利、特权观念等诸多毛病。

所以,为了突破晋升的瓶颈,经理人应以个人的绩效提高为目标,以自己的肤浅和惰性为敌人,不断地战胜自我,超越自我,最终达到完全的自我实现。

五、通过学习实现突破

学习是经理人的必修课,是缩小自己与优秀分子差距的最快最好的办法,也是实现职业瓶颈突破的最为行之有效的方法。

现在我们处于知识经济时代,知识改变命运,知识创造财富的例子越来越多地呈现在我们的面前。经理人所要做就是快速地改变自己,加入到学习的行列,不断丰富自己的知识体系,改善知识结构,使自己成为知识型的管理者。

经理人的时间有限,学习需要挤出时间,见缝插针,点滴积累。

读书是一个很好的选择。有针对性地选择一些专业书籍和管理书籍,在工作之余阅读,吸收最新最前沿的知识,改善自己的知识结构和知识体系,补充知识养料,更好地服务于本职工作和自己的职业生涯设计。

格言说书是人类进步的阶梯。读书的过程就是和专家对话的过程,书里凝结了专家、学者、优秀分子的知识精华。过读书,经理人可以方便地获取专家、学者的经验所得,进而指导自己更好、更正确地做好本职工作。

参加研讨会。学习最好的办法就是与人沟通、交流,通过沟通交流可以直接地形成观点的对碰,交换经验,交换心得,进而获得启发和动力。交换经验和交换苹果不一样,两个人交换苹果之后,每人还是只有一个苹果,而交换经验则是每人拥有两个人经验。

所以经理人应该更多地走出去,参加相关主题的讨论、研讨班,与业界经理人分享经验,交换心得,开阔眼界,开阔思路。

为了更好地完善自己的职业生涯,更好地实现职业生涯的目标,经理人需要不断努力,不断完善和超越自我,成功突破晋升的瓶颈。

◈ 成功经理人讲座心得


在我参加的这场成功讲座上,我受益匪浅。这是一场由知名企业家李先生主讲的讲座,他在商界取得了巨大的成功,成为了许多人的榜样。我想分享一下我在这场讲座中所学到的一些宝贵经验和思考。


李先生强调了成功的定义是因人而异的。成功并不仅仅是指财富和地位,它更多地是指个人追求的事业成就和内心的满足感。每个人对成功的理解和追求都不尽相同,因此我们不能将成功仅仅定义为社会的评价标准。这个观点让我对成功有了更深入的思考,明确了我个人对成功的追求。


李先生提到成功的关键是积极的心态和持久的努力。他分享了自己创业的经历,讲述了面临困难时如何保持积极的心态和坚持不懈地努力。他强调了成功不是一蹴而就的,它需要耐心和毅力。他的故事让我深刻地认识到在追求成功的道路上,我们一定会遇到各种挑战和困难,但只要坚持下去,就一定会有收获。


李先生还分享了成功的背后是一系列的失败和挫折。他告诉我们,成功之路上充满了错误和失误,但关键是从错误中吸取教训并不断改进。他坦言自己也曾失败过多次,但从每次失败中他都学到了宝贵的经验。这个观点给了我很大的鼓舞,让我明白每一次失败都是成功的一部分,只要能够从中吸取教训并继续努力,就能够走向成功。


在讲座的李先生提到了成功与个人价值观的关系。他认为成功不仅仅是追求物质财富,更重要的是追求个人的成长和价值的实现。他鼓励我们要根据自己的价值观去设定成功的目标,并在追求成功的同时不忘初心、保持正直和道德。这个观点让我多方面的思考了自己的追求,以及如何能够在成功的同时保持内心的坚守和道德品质。


通过这场成功讲座,我深深地认识到了成功的真正含义和追求的必要条件。成功不仅仅是外在表现的结果,更是一个过程和一种态度。它需要我们拥有积极的心态、坚持不懈的努力,并且要从失败中汲取经验。同时,个人的价值观和道德品质也是成功的重要组成部分。这场讲座给了我很多启发和思考,我相信我在今后的人生道路上会更加坚定地朝着成功不断努力。


我认为这场成功讲座给我带来了以下几点启示:一是成功因人而异,不能被传统定义限制;二是积极心态和坚持努力是成功的关键;三是从失败中学习和成长,把失败看作是成功的一部分;四是个人的价值观和道德品质是成功的重要组成部分。我会将这些宝贵的经验和思考运用在我的学习和工作中,不断追求个人的成功和成长。

◈ 成功经理人讲座心得

    我们可以看到,IT技术经理有了新的改变,他们不再是一个项目的Team Leader,他已经从一个偏向于内部Team Leader,转变为关注于外界,关注于协作开发,关注于更深入的IT技术理解的外向型的IT管理者,更要关注IT如何为业务服务。

    l、当时选择这个职业的原因是什么?

    当时刚毕业,面对职业生涯的开始,整个人都是晕的,根本都还来不及思考如何开始,如何发展……这些问题。如果说最后选择留在这儿,也就是当时这家公司的招牌把俺骗来的。另外当初受了一个人(确切说是他说的一句话)的影响,那人当初有句话记忆犹新"在小公司当个经理不如到大公司当个保洁员"(还好,我做的职位比保洁员略高~).

    当时毕业时工作也还好找,当时好悬没去卖数码相机,也好悬没去CANON去修打印机

    2、为什么在这个职业(企业)上一直坚持这么久?

    忠诚=懒,至少我这么理解。有过阶段性的动摇,也曾被猎头多次"猎取"过。如果究其为何没走的原因,剥茧抽丝的说,应该是:喜欢这个公司的文化以及喜欢现有的工作,这二者缺一可能就不是这种现状了。另外,做了这么多年,本身对于IT经理这个职业也有了感情,虽然有点辛苦。

    3、你认为这个职业的最大特点是什么?最大挑战是什么?

    最大的特点?"不断的`创新"算是一个吧。一是自己自身需要不断的了解新的技术以及业务模式,同时要面对各种不同层面,不同需求的客户,能够从技术以及业务的角度征服他们,把他们的钱拿到自己兜里,这个挑战不算小吧。另外,面对的客户类型基本不重样最大挑战?那就是技术领域知识深度,以及多行业背景知识的深入了解,这算是比较大的挑战。如果这两点排个序的话,对我来说行业背景拓展排因该是在第一位。

    4、是否对自己从事的职业产生过动摇?

    当然,尤其是开始的时候,万事开头难,自己忙活,而又找不到合适的支持,当时曾经对自己从事的职业动摇过。但周围的人都认为这个职业是一个很有前途的职业,所以在这种氛围中很容易坚持下来,其实其中的苦闷自己最为清楚了。

    5、自己的职业生涯规划是什么? IT咨询这个职业有点儿像"中医",不出意外的话,往"老中医"方向发展吧,如有精力,再出点儿治病的"偏方"啥的。想继续坚持下去,做一个资深的IT经理人,特别是对于客户业务流程及IT基础架构的洞察力。

6、您认为哪些改变会让您更好的为职业生涯提供条件?

需要最大的改变就是改变。人工作一阶段,都会有惰性,都会安于现状。而持之以恒,积极的态度,每天尝试改变1%,会让很多事情改变。正在努力……

7、业余时间愿意做什么?

放松(主要指大脑放松).方式很多,比如:找朋友聚聚,休闲式运动(比如游泳).如果有长假愿意干"去趟铁岭"那事儿。

8、选择这个运动(娱乐)的方式是否与工作有关系?

放松,通常会提高工作抗压能力。但是不能放松太久。

9、曾经受过哪些IT培训?

很多,数不过来,有些现在已经还给老师了。目前还在用的比如:Project Management; ITIL;ISO20000主任审核员……

10、自己是否是一个合格的IT经理?你心目中的标准是什么?

不算合格吧,至多算个"力求合格的IT经理人".

标准:"老中医"

 

◈ 成功经理人讲座心得

听了余世维博士的讲座,我受益匪浅。他的思想很先进,经验很丰富,讲的话很有道理,令我十分感触,在这里谈点儿自己的感受,也算对自己来个反思。

余世维博士提到很多关于工作和生活的一些观点。其中让我印象最深刻的有四点:第一点是随时随地的教育;第二点是遵守时间;第三点是担起责任,四是自主解决问题。

学习是要用一生来做的事,而你的老师,是身边每一个人,同时也是社会。无论你走到哪、无论你做什么,都要记住你是一个学习者,你都有要学习的东西,任何一个人都可以是你的老师。相对的,无论你做什么,都要记住你是一个传授者,你的每一举一动,都会影响到身边朋友的未来。社会是我们的共同体,我们与社会将会在付出与回报中共同成长。强大一个名族,必须强大每一个人。关于我们的学习与工作,我们一直强调素质教育与终身教育,我们永远都不可能是强者,因为只有你不断地学习与交流才会有你的立足之地,所以说你一定要在工作中学,随时随地的去学习。

德国人会把聚会时间定到十二点零三分……让我们来认真思考一下,如果他们做事不认真,会出现这个时间么?如果他们不在乎时间,会出现这个时间么?如果他们觉得无所谓,会出现这个时间么?这是一个民族整体的素质,是一个并不仅仅用“守时”就可以解释的问题,我想我看到更多的是他们的认真,对于自己所做的每件事持着认真的态度,一种追求完美,追求细节的态度。细节决定成败,细节决定命运,注重细节的人才会成功。我们国人的那种:我是做大事的人,我不需要在乎那些微小的细节的观念,就是我们与人产生差距的原因所在。

余博士认为“我以为……”要不得。他用自己妻儿的例子说名“我以为……”是一种托词,是一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起责任。的确我们早已习惯了把自己的想法摆在事实的前面,这无疑是推卸责任的表现。我们当然不希望犯错,然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应该接受教训,不要重复犯错。当错误发生时,我们应试着补救,而前提就是我们要承认自己的错误,并勇于面对它。做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。要学会说:问题到这里结束!当然光承认是不够的,如何改更是关键。工作不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,而且效果应重于效率。我们应该在平时多积累、多探索、多思考、多创新,不断提升自我。

因此,除了要有责任感之外,我们还要学会去自主工作。不要经常找主管,要让主管能够出门不到手机——这是余世维博士发表的又一个观点。的确,工作上我们难免会遇到错误,但如果总是请教主管,工作效率就很难有所提高。自主去工作,是我们国人强大的一个途径。

余世维博士是一位学识广博,文化积淀深厚的经济学教授。听了他的讲座后,我感受很深,学习到了许多新的知识。在平时的工作中,我应该学会发现问题、面对问题、解决问题。做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。

◈ 成功经理人讲座心得

酒店经理人必备技能

现在酒店业发展非常迅猛,对酒店专业人才的需求也越来越大,期望也越来越高,然而,酒店职业经理人很多,但“人才”却很缺乏。那么,怎样才能成为一名合格的职业经理人呢?职业经理人在市场上又该如何生存和发展呢?

管理能力

酒店是一个系统工程,一个优秀的职业经理人需要有较强的管理能力和训导力,因为再好的思想和愿望都需要你的基层员工去实现的。有人说过:“能当好一个市长,未必能当好一个酒店的总经理。”所以,如何努力并持续提高员工素质是每个职业经理人必修的功课,同时还需跟很多职能部门打交道,处理好复杂的'人际关系,才能管理好一个酒店。

营销能力

酒店是一个经营实体,业主投资为的就是赢利,同时,如果酒店不赢利,也就不能很好地支撑酒店的生存和发展,任何一个酒店如果每月亏损,对于业主来说就是噩梦。现在的酒店是市场化程度最高的行业,并不是每个酒店一开业就生意兴隆,作为一个职业经理人必须懂得营销和策划,必须有营销和策划的能力,要在努力开拓市场,扩大经营上大有作为。同时,一个职业经理人应广泛地与社会各界交朋友,不断地拓展酒店经营空间才能保障酒店平稳的发展。

实干能力

“酒店不是高科技”,这句话只是说明做好酒店不像搞科研那么难,并不代表做酒店不要花心思、时间和精力。时间的网撒在哪里,收获就在哪里。

有的职业经理人一天到晚飘飘然,抓经营蜻蜓点水,搞管理浮光掠影,身子沉不下去,认为各项工作能“自由落体”或完全依赖于“副手抓落实”,使各项工作得不到很好地落实,满足于表面上工作的到位和落实。职业经理人就是酒店的干部,“干部干部、先干一步”,“干,才是好干部”。“领先一次,是偶然;领先二次,是运气;长久领先,靠实力,实力靠实干”。

梦想能力

一个优秀的职业经理人,要能够“做梦”,要能够带领好你的团队“做大梦”。职业经理人要能够不断地对酒店提出新目标、新思想、新方法,把握好前进的方向,不断培养自己带领大家超越梦想,想得更远,飞得更高。

创新能力

哈佛大学前校长普西说的好:“一个人是否具备创新能力,是一流人才和三流人才的分水岭”。酒店工作是一个被称为提高人的生命质量和生活质量的工作。客人追求完美、舒适、时尚和安心,这就要求酒店不断地提供最潮流、时尚的美食,最温馨、新意的服务,如果没有创新,就不可能给客人带来新鲜感。酒店也就不可能吸引客人的“眼球”,就不能给酒店带来丰厚的利润。

应变能力

一个优秀的职业经理人“即要埋头拉车,也要抬头看路”。看清路的目的是为了更好地拉车,不同的酒店有不同的经营环境,有的业主素质较高,胸怀也宽广,有的业主过分的追求经济指标,对职业经理人的工作干涉也较多,甚至是不信任,更谈不上对职业经理做一个很好的职业生涯规划。作为职业经理人要有应变能力,不管是遇到什么样的问题都要和业主良好沟通,多做换位思考,求得老板的理解、认同、支持。反之,一味地埋怨、误解和消极的工作,只会让事情越来越糟糕。

学习能力

职业经理人不要轻视学习,据西方白领阶层流行的“知识折旧定律”称:“一年不学习,你所拥有的全部知识会折旧80%。”这并非危言耸听。因为,一个优秀的职业经理人只有不断地加强学习,不断地进行知识更新,不断地进行总结和反思,才能提高自己胜任力。

◈ 成功经理人讲座心得

余博士的演讲让我更加清楚地认识到,工作的过程主要是人与人之间的沟通和博弈。在工作过程中,一些大小不和谐的事情,大多是由于各方沟通不畅、态度不好造成的。

在互联网高速发展的今天,各种非面对面的沟通媒介被广泛应用在我们的工作和生活中,我们要有主动的沟通意识,不能单单是被动的接受。坚持以诚相待,道谢多多,问候多多,这一切都能让彼此感受到沟通的愉悦和轻松。

沟通的基本问题是心态。在与他人沟通的过程中,如果你处于自我比较的状态,那么沟通就很难进行下去。以细心为出发点,养成倾听的好习惯,不要随便打断对方的话,站在对方的立场考虑问题。

我们还应该培养积极沟通的意识,不要害怕与他人无话可说。作为单位的一份子,我们要共同做好领导安排的工作,当和其他同事产生误会的时候,我们要主动分析产生误会的原因,及时和对方沟通,形成良好的人际关系氛围。

工作中要非常注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的完成。因为一份工作往往是一个小细节,可以感受到整体的成败。这方面让我想起我之前的工作,有一次参加某银行的招标,奋笔疾书一周,紧赶慢赶,终于把要投标的标书赶制出来。

交稿前,我想再检查一下确保无误,没想到的是,在我们提交的人员安排数量上,合计项漏写了一个“1”,原本应该合计18人,因为我的疏漏只写了“8”,这可是致命的错误,会导致我们的**出现严重的偏差。没办法,只能用黑笔临摹加上“1”,再加盖公章半遮半掩。最后终于有惊无险的过去了,但我一直心有余悸。

任何工作都或多或少会有缺陷。我们能做的是确保缺陷的概率尽可能低。

人力资源工作很多时候要和很多人接触,在这点上,我需要加强自己在沟通层面的技巧,在面试新人的时候,要尽力排除外界的干扰因素,专心与员工沟通,不能一边做自己的事情,一边和对方谈话。在与他人交流时,他们可以彼此产生情感共鸣,学会设身处地地思考,设身处地为他人着想。生气时,尽量减少与他人的交谈,避免将个人情绪带入工作。

在纠正别人的话时,我们应该尽量委婉,做到对人对事、错人。争取通过各方面的学习,提高自己的沟通技巧和交流能力,使自己在不久的将来,能够在人力资源方面更加专业,实现自己的职业目标。

◈ 成功经理人讲座心得

20xx年9月1日我有幸加入了xx这个温暖的大家庭,担任法务经理一职。这一个月以来,在各位领导及同事的帮助下,我对公司及本岗位的工作内容和流程有了一定程度的认识。现将这一个月以来的工作和生活总结如下:

入职当天,经过与xx的工作交接,了解到了法务岗位的主要工作内容及相关流程,在第二天又进行了企业文化及相关制度的入职培训,让我深深的感受到,公司真的可以像一个家一样,有各位领导做家长,各位同事做兄弟姐妹,让我有了深深的'归属感。

通过与各位领导、同事一个月的相处,从认识到有工作的交集,让我感觉到不管是领导还是同事,专业能力都很强,大家真的是拧成了一股绳,处处为公司着想,都想把工作做好。领导不再是高高在上的决策者,而是有了贷审会,充分听取汇报者的意见,通过协商作出决策;各位同事也不是一意孤行,各干各的,而是不断沟通,力争将工作做到完美。

新的工作内容和工作方式让我在充满新奇的同时,也无形中增加了我的压力。对金融知识的欠缺,让我仿佛又回到了学生时代,于是,上下班的路上、晚上我又拿起了笔,下载了讲义,买来了民法典,开始了学习的旅程,又有了那种玩一玩就充满了负罪感的感觉。

在其位,谋其职。这一个月来,在学习专业知识的同时,我主要做了以下工作:

1、参与了公司业务合同的审核:在与相关领导、业务人员和律师中沟通中,熟悉了业务,增长了知识,也积累了经验。

2、参与了行政合同的审核:审核这方面的合同我比较有经验,审起来驾轻就熟。

3、诉讼与执行案件:参与讨论了xx案的处理方式参与了人事相关工作:拟定了解除劳动合同协议

5、参与了私募管理人登记的相关事宜,联系中介机构、基金大厦、律所等专业人士来公司沟通,从最初的一无所知到现在可以提出自己的建议。

在进行上述工作的过程中,我也会适时、及时的向领导及其他领导汇报工作进展,领导们在听取了我的汇报后,也会对我进行积极的引导,提出可行的建议,让我受益匪浅。

三、我的未来

干一行,爱一行,经过一个月的学习和工作,我对这份工作及相关的专业知识也产生了浓厚的兴趣,觉得需要学习的东西太多了,未来一年里,我觉得最需要做的就是将与工作相关联的专业知识重新学起来,同时在工作中通过与领导、同事、律师的沟通,不断钻研,积累经验。希望在未来的日子里,能够用自己的专业知识为xx贡献自己的绵薄之力。由衷地感谢xx给了我一个重新学习、重新在路上的机会,让我在该拼搏的年纪没有继续安于现状。

在今后的工作中,我会充分发扬企业精神,努力、虚心学习,充分发挥所学知识,尽心尽力地做好本职工作。最后,再一次感谢各位领导和同事对我的帮助。

◈ 成功经理人讲座心得

生物科研试剂销售科研试剂销售类职位招聘:

欧洲大客户经理目前招聘2人,base在德国。

英国大客户经理1人,可以home base。

美国大客户经理或技术支持2人,base美国,靠近西海岸优先

上海渠道销售经理1人,base上海浦东张江

广州售前技术支持1人,base上海浦东张江

海外销售人员要求生物背景出身,熟悉抗体蛋白等相关知识,能单独给客户做技术解答科研试剂销售类职位招聘:

◈ 成功经理人讲座心得

通过观看了余世维《赢在执行》的讲座,衔接到自己实际工作当中颇有启发。对于我这个从来没有接触过管理学的员工来说,相当于在管理学上进行了一次启蒙教育,受益匪浅。对于执行力的重要性以前认识较模糊,通过学习,使我对执行力有了更深的理解和认识

“执行”的定义非常简单:就是保质保量地完成自己工作和任务。学习完余世维先生的《赢在执行》后,我深刻体会到执行力在企业中的重要性。对于刚走上工作岗位的人来说,执行力是职业生涯中最基础、最关键的一步。当我们在不同岗位,面对不同程度的工作时,我们没有说“NO”的理由。因为正确的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己工作失误或错误的执行开脱、搪塞

对于余博士的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的原因,他说:“不把任务当回事,目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心,一个责任心不强的员工,尽管有丰富的经验,有足够高的学历,他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业,一个好的企业,就必须注重培养员工的工作责任心,树立工作责任感,作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令,对于执行中遇到的问题,需要大家以积极的心态去对待,去解决。

余博士说:一个人不管做任何事都要有积极性,要乐意助人“不忙的时候,主动帮助别人”。对于这句话,我的个人理解是,帮助别人也就是帮助自己。一个企业就是一个团队,养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员,只有具备团队精神,贯彻领悟企业领导的思想,才能提高个人的工作能力和执行力,在工作中做到有压力才有动力。

余博士说:不管是企业也好、个人也好都必须讲诚信,这不是说说而已,很多人是说得容易做起来难。在现实社会生活里,我们做人做事什么都不缺,缺的是人心,缺的是诚信,缺的是人去寻找诚信的机会和条件。有的人只是要求别人有诚信讲诚信,而自己就很难用诚信来对待他人。在文明发展的今天,更应该体现人事的诚信度,结果却令人大失所望

余教授在谈到回报的问题时他提出:在实现目标的过程中要不断关注、跟进、紧盯工作任务:同事要设立反馈机制,也是就是所谓的回报。我们在执行上级主管的任务命令时,是否落实,进展怎么样,有什么情况,都要及时的向上级回报,这不仅是了解执行力程度,而且便于及时发现问题,及时解决问题,使制度在执行过程中更加完善,使各项工作更加完美。

通过这次学习,对我的思维影响很大,对我的岗位和工作有了很多新的认识,同时也是一种职业道德和综合素质上的提高与升华。我们在岗位培训、强化岗位技能提高综合素质时,执行中存在很多问题往往与自身能力不足有关,所以必须加强业务知识学习,掌握岗位技能,培养自我个人执行力能力,提升自己的竞争力。

近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释,为什么说又呢,第一次是在离退休职工医院学习,再次聆听他的精彩演说了,更使我感受颇深,余世维《有效沟通》观后感。

沟通是一个很大的话题,对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个单位的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素;21世纪是一个充满竞争的世纪,作为一名专业技术工作者,不仅要有扎实的专业技术能力,还要与领导、同事等建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。

余博士首先讲述了企业沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感,分享挫折与满足;四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。

沟通三要素:心态、关心、主动。以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短,疗效要好,费用要低,所以我们要换位思考,从患者的角度出发,把他们当作亲人一样对待。这样一来,医患双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行,排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动,即主动支持与主动反馈。对于医院来说,我们主动地为患者提供信息等支持,我们的患者会很感激。作为医院一名员工,主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解,相互支持。可见正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究,把握其真谛,并在实践中提升沟通技巧。

很多时候我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

一个团队如果没有沟通,我们就无法了解同事之间的工作进展程度,了解管理工作思路。没有沟通,工作就不可能协调好、也不可能干好,团队就因此而涣散。学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步;所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

余博士的讲座中有这样一句话:越学越聪明。沟通是一门艺术,需要我们去学;告诉自己:用心去听、去想,关心他人,主动交流。

公司组织培训观看余世维的南京邮电讲座,我觉得自己收获甚多。这次培训虽然时间不长,但使我们各方面的素质都有所提高,这些都为我们今后的工作奠定了良好的基础。听完这个讲座,我从中学了很多知识,感触也很多。

感触一:对讲座中提出的经理人常犯的11种错误,颇有感触。它包含了做人做事的很多道理,值得我们去考量一下自己。

所谓在其位谋其事,每个普通员工和他们的管理者是一样的,在自己的岗位上就要承担起相应的责任,能够做到为事情的结果负责,哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。公司需要的是一种主人翁的意识,缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸责任。平时工作的时候应该努力的表现,犯了错误的时候就应该承担起责任,不能不停的辩解。接受批评和虚心态度应该是我快速成长的前提。

作为一个团队的领导者,职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标,并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。每个人都抱着互相学习的态度,扬长避短,每个人就都会有所突破取得进步!任何一个职业化的团队都不是一朝一夕就可以达到的,要成为职业化的团队就要从单位自身由上而下的要求。管理层职业化后再要求员工职业化,大家齐心合力从而打造一个好的职业化团队。

感触三:余先生所举的案例很多都是自己的观察的总结,说明这个人极善于观察和思考,他的博学多思,肯定是下苦功学习的结果。如何做好本职工作,相信大家都有自己的想法。如何做得更好呢?这就是值得思考的地方。

自己对于本岗位的业务知识要清楚明白,这与平时的积累和学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态,不断学习,坚持不懈,在工作当中才能游刃有余。

最后,余先生还提到了一个AQ的概念,至于AQ,就是逆商,指的是在困境当中如何去面对,进而成长的指数。逆境是一口警钟,它扣醒了迷茫者;逆境是一块试金石,它淘汰了弱者。志向高远的管理者面对困境应该报以的不是沮丧与彷徨,而应是从容的微笑。没经历过逆境与压力的领导者遇到困境的时候多是束手无策,甚至在组织被击垮前自己先行倒下。不管在生活中还是工作中,我们都要学会逆风飞扬,有时坚持比能力更为重要。

要想作一名成功的管理人,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。

◈ 成功经理人讲座心得

一个企业的战略要统领全局,是企业发展之大纲。战略是基于企业使命的基础上,充分分析优势、劣势、机会、威胁等综合因素并配备必要资源的结果。企业不同的发展阶段需要配合不同的战略。

1.今天成功的经验,有可能是明天失败的根源先看一下我们公司的部分运营指标和问卷调查数据:

(1)几个主要运营指标:

20xx年销售额较上年增长-10.7%,20xx年增长率为2.3%;

质量方面:20xx年配套产品退货率为13.8%;

成本方面基本变化不大;

交货期没有统计数据。

(2)下面是摘录的部分调查问卷、访谈和文件记录的数据:

了解公司战略规划的员工占比:3.8%;

认同企业而留下的占比:5.1%;

员工公平满意度:29.4%;

越级指挥普遍性:74.5%;

文件执行率:13.4%。

近几年业绩徘徊的原因全在这里:运营指标是结果,问卷调查的数据是原因。您对诊断报告是认同的,我们也不止一次沟通过,企业由快速增长变成停滞不前,已经说明企业发展遇到了瓶颈,长痛不如短痛,趁现在企业效益还好,市场还给我们喘息的机会,应尽快把工作重心放到规范基础管理上,否则受技术、人员素质、管理水平、执行力等诸多因素的制约,在质量、交期无法彻底保障的情况下,我们供货越多风险越大,等到我们的品牌信誉出了问题再去补救,就为时太晚!

事实上,在我进公司不久,您重新调整了20xx年的年度目标。这个目标是在前三年业绩徘徊的情况下,销售额增长32.8%。

回顾一下我们公司发展的历史,我们企业的发展,得力于老板您敏锐的市场洞察力和广泛的社会资源,我们是在行业竞争力极其弱小的情况下,借火爆的行业形势,靠低端产品和价格优势迅速膨胀起来的,我们赖以成功的增长模式就是复制规模。尽管您嘴上承认规范管理为第一要务,但内心似乎更偏好规模效益,做得更大,然后更强。但是,做大还是做强,要看企业发展的阶段,不是凭感觉或拍脑袋出来的。今天成功的经验,有可能是明天失败的根源。

2.老板的格局决定一个企业的战略,有什么样的战略就会有什么样的企业我曾在竞争比较激烈的行业做过,深刻理解残酷的市场竞争意味着什么。不用跟家电业比,即使跟普通竞争状况的行业相比,我们的生存都是问题。今天汽配行业的竞争形势已经从蓝海跨入红海阶段,但我们的思维还未从根本上转变。包括您在内的众多元老对此不以为然,企业为了快速赚钱难道还错了吗要这么说,那我们的孩子为什么不中学毕业就去工作,而要选择上大学上大学不仅不赚钱,每年还要花费上万元!

也许我们思路相悖的原因在于,在老板您的眼里,企业从无到有,是自己一点一滴心血的结晶,您对待公司更像是对待自己的孩子,尤其随着规模的发展,对企业命运的担忧可谓如履薄冰,容不得半点闪失,导致在战略决策的风险评估和选择上,倾向于经验避免失败。

但我一直在想,当行业形势迅速逆转后,我们怎么办我们的核心竞争力在哪。

靠技术管理市场资源还是价值链我们都没有优势可言!

老板的格局决定一个企业的战略,有什么样的战略就会有什么样的企业!

◈ 成功经理人讲座心得

《孟子》中说:天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。所以,作为职业经理人,这必定不会是一条平坦而宽广的大道,路途上挫折、坎坷会很多很多。

只要我们经受得住这些磨砺,那么到最后,必定雨过天晴,前程似锦。我们要逼迫自己,把潜在的优点的长处激发出来。

4.学问。作为一名职业经理人,我们应该具备:

①心理学。在经营、管理、谈判、商务等方面,要针对不同的人制定不同的对策。每个人的心理和想法都不一样。要抓住每个人的需要,制定相应的措施。

②逻辑学。这是研究思维规律的科学。我们可以从积极的方向推断,也可以从逆向思维中得出初步结论。

③谈判学。我们应该具备的素质有信用、诚实、耐心、果断、冒险,这些素质可以推动我们更上一层楼。

5个。工作和学习:心、脑和手。

无论是做什么事情,我们首先是要用心把它掌握了,然后是用脑把这件事情的整体构造想出来,最后是用手把它实施。这是一个由心到心的过程,这意味着我们应该坚持我们的梦想。一个人的梦想是他心中最渴望和最真实的想法,是我们对未来的希望和对未来的憧憬。

然后,我们要用实际行动来实现梦想,这就是把梦想变为现实的过程。因此,我们应该坚定我们的梦想,并逐步完成它。无论多么困难,无论多么困难,我们都要坚定不移地走下去。就如许三多说的:

不抛弃,不放弃。

6.正气做人。这是一个自身修养的问题。

职业经理人是核心。他们需要拿出勇气和正义来维护自己的形象,同时提倡所有人都应该文明正直。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”只有严格要求自己努力去做好应该做的事情拥有崇高的精神情操,才能在平凡的岁月中感受不平常的气息,为构建更加美满和和谐的氛围而奋斗。

以上就是代老师所说“如何做一名职业经理人”的内容以及我自己的看法。下面我就打老师所讲的“经营与管理的概述”做一下简单的分析。

1.经营是解决效益,利润最大化;管理是解决效率,达到最佳运营效率,也就是高效。管理是外部的,寻求从外部获取资源并建立影响力;管理是内部的,强调内部资源的整合和秩序的建立。

管理追求效率、资源和资金;管理追求效率、节流和成本控制。经营是扩张的,要积极进取,抓住机遇,大胆进取;经营是趋同的,要谨慎谨慎,要评估和控制风险。

2.经营是龙头,管理是基础。管理必须为经营服务,要做大做强,必须首先关注经营,研究市场和客户,并为目标客户提供有针对性的产品和服务;饭后基础管理必须跟上,只有管理跟上了,经营才可能继续前进,经营前进后,又会对管理水平提出更高的要求。

其发展规律是:经营管理与经营管理交替推进。

3.经营是鱼,管理是水。经营与管理是密不可分的。

经营与管理就好比中的阴与阳,“他”与“她”必须共生共存,在相互矛盾中寻求相互统一:光明中必有阴影。而阴影中必有光明。

因此,经营管理的最佳模式是:经营管理交替前进,相辅相成。

4.经营是剑,管理是柄。管理贯穿于经营的全过程。没有管理,就没有经营。

管理的结果最终体现在经营中,经营的结果代表管理的水平。管理思想有一个相对稳定的体系,但管理方法随着市场和需求的变化而变化,但又受管理思想的制约。反过来,管理思想又要跟随着经营、环境、时代、市场而调整。

管理是人与物的互动,管理是人与人的互动。

我认为要成为一名职业经理人,首先要具备全面的专业经营管理知识,然后根据上述职业经理人的素质和能力。因此,我们现在应该为职业经理人的目标而奋斗!现在就是努力学***中的知识并且假期在各个行业打工,增强自身修养,培养自己全方位的发展,做一个全能型的人才,新型的职业经理人!

◈ 成功经理人讲座心得

管理理论上说:“所谓管理就是通过别人做事情,经理就是通过别人做事情的人”。还有一种说法:“管理是为达到组织目标所做的工作,经理就是组织任命达成组织目标的人。”无论哪种定义,都对经理的作用进行了正面阐释,给别人的感觉,经理是非常重要的,很能干、风光的人。但经理们在管理实践中,往往面临许多困扰和无奈,经理们觉得:“其实管理和书上讲的不一样,经理没有书上讲得那样风光,有时是有苦说不出,如同风箱中的老鼠,两头受气。”经理作为教练、资源整合者等角色都不用说了,现在站在另类的角度上来,谈谈经理的作用。

1、经理在组织中的定位

组织为什么要有经理呢?

企业是赢利机构,老板要为企业的成败负责。因此老板是企业的最终决策者,老板靠什么决策呢?决策的依据是信息。但老板决策时就考虑:“企业是我的,我要说了算,但我不了解信息,不了解实际情况,我怎么决策呢?”因此企业中全部是老板说了算,企业的决策成本就很高。如果反过来,让掌握信息的人来决策,在企业中,掌握最大量的、最新信息的人是那些人呢?是企业的基层员工。如果把决策权完全交给一线员工,他们不是企业的所有者,做出的决策一定倾向他们的个人利益,老板的利益就会受到损失。他们说:“反正企业也不是我的,可劲造又能怎么样?大不了,不干了,好工作有的是。”

怎样可以使决策的成本降低呢?一个好办法,就是把决策权给那些掌握信息,同时可以为公司负责的人。因此由经理层做决策,可以使企业的决策成本降低,使企业更有创造力。也就是说,经理的作用是替代老板做决策。在组织中经理不但替老板做决策,还要协调部门之间的关系,领导部署。因此经理就要上传下达,左右协调、内外兼顾,一切以达成组织的目标为目的,所以经理有时要扮演几个另类角色。

2、经理是墙头草

工作中任何岗位都有自己的原则和立场,有些原则和立场是一定要坚持的。例如:财务部对待额度,就要严格按照公司的政策实行,一定要讲政策和原则。市场部的品牌建设费用,不能因为促销活动而动用等等。作为经理要知道什么是你岗位的'原则问题,什么是无关紧要的问题。在无关紧要的问题上,要讲究沟通的技巧,不要过分坚持,要以柔克刚。这个“柔”就是墙头草的意思,因为墙头草也是经理扮演的一个角色。等公交车的人在“上与下”之间的态度,能180度的倒转,就是墙头草的态度。在车下时喊着鼓动车上人往里挤,“往里走,前面空着呐!”等他上了车,话语立马变了,“别上了,关门走罢,赶时间上班呢!”这态度跟着“立场”变,他已由车站上挨挤的人变幸运者,于是说变也就变了。反正大目标不变,何必较真呢?上车的就赶快走吧,在下面的就等下一辆吧。车上人的墙头草态度可以促使车快走,而提高了公交的效率,也是一件好事。在企业中墙头草的角色,也是保证在大目标不变的情况下,经理采用的对策。

在企业中,我们不提倡拉帮结派,但如果经理不能阻止别人拉帮结派时,经理要保证不要让自己,不要让部门受到伤害,要学会在什么人面前,什么场合下说什么话。经理要在不失去原则的情况下,站对队,否则可能给个人,给部门带来灾难。

经理的正确态度是忠于公司,不参与政治斗争,用墙头草的技巧保护自己。

3、经理是过滤器

经理的上传下达职能,使经理要传达老板的意思,这时经理是传声筒的角色。

但往往上面的信息,不能直接用传声筒的方式传到员工。经理要对信息,打折扣,也就是扮演过滤器的角色。因为经理是最了解员工的,经理要考虑员工的接受程度。也就是,经理要站在员工的角度来看问题,而不是完全站在公司的角度上传达,不能百分之百传达上面的意思。另外不经过经理的加工,经理就没有了存在的价值,体现不出经理的威信。所以经理是过滤器,可以使信息更符合下面的接受程度,从而保证公司政策的执行。

向上传达员工意见的时候,经理要知道员工因为职位限制,因为信息量限制,他看公司的视角可能有偏差。所以有时会有不当,或过激的言行,这时经理要保护下属,过滤信息而传达。

4、经理是受气包

作为经理一方面要维护员工的利益,还要维护公司的利益。经常就因为工作上的问题,而成为两面不讨好的受气包。打落了牙齿,还要往肚子里咽。要承受上面的责难之气,“怎么这么简单的事情,到现在还没有完成?要你做什么。”或者是被员工骂,“简直就是老总的狗腿子,就会汪汪叫,找我们的麻烦,也不体谅我们,为我们争取福利和待遇。”只好下班到酒吧买醉。

5、经理是监工

经理这个职位,无论怎么美化,都有一个天然的职能。就是按时完成公司交代的任务。而具体工作的人是员工,经理就是最后的“时间杀手”,来监督员工工作的完成,所以是监工。在经理眼中,员工首先要按时完成经理交办的任务,其次才是创造性。

6、经理是替罪羊

有时候,一些岗位很难做,销售部经理、市场部经理这样的位子,很容易“死人”,这时经理就是老板的替罪羊。经理要有良好的心态,要敢于做、勇于做、乐于做替罪羊。康熙王朝的电视连续剧中,有一集描述康熙攻打台湾。当时条件不成熟,但是皇帝听了皇子的建议要攻打台湾。福建巡抚姚吉胜反对,海军总督施琅也反对,但皇帝一定要攻打台湾。战斗结束以后,可以说是打了个平手,因为是康熙发动的战争,所以康熙输了。于是康熙惩罚了攻打台湾不利的官员,惟独对姚吉胜,不知道怎样处理合适。因为康熙知道,这次攻打台湾失败,完全是因为自己的冒进所致。剧中康熙说了一句话:“皇上的权威比正确与错误更重要。”让姚吉胜丁忧去了。这样姚吉胜就成了康熙的替罪羊,尽到了一个部属的义务。中国企业讲民主,但中国人骨子里面有“君臣”思想,完全的民主,就意味着权威尽失,不利于今后开展工作。

企业中,老板做好人,经理做坏人,这样搭配,组织才是健康的。所以作为经理有责任牺牲自己,维护老板、维护公司的形象与权威。

7、经理是破坏者

经理要使自己成为处理例外事情的人,那些例行公事规定好流程和职责范围,交给一般人员来办理。因此经理是接触例外情况最多的人,同时在处理例外事情的,经理也是和公司其他部门打交道最多的人。经理掌握的信息最多的,最了解老板,最了解本部门,最了解其他部门。经理还负担了一个创新的职能,老板希望经理能打破格局,开创新的局面。也就是说,经理是用来打破规矩的破坏者。

以上六个方面不是“正统的观点”,但都是经理在实际工作中遇到的问题。了解到在这六个角色是经常扮演的,才能看清自己的位置,才能“沉住气”。进而领导团队,成为团队的教练和啦啦队队长,取得团队成功。

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