工作述职报告范文6篇。
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工作述职报告范文(篇1)
过去的20xx年，是股份公司产业结构调整初见成效的一年，也是公司摘下PT帽子，恢复上市??的关键一年。一举一动。过去的一年，在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物管公司管理团队和全体员工，经过不懈努力，实现了年初设定的目标。在此，我谨代表物管公司全体同仁，向公司董事会、公司党委、公司各级领导、各子公司（分公司）公司表示由衷的感谢。帮助并与我们合作！
现将物业管理公司在完成预定目标过程中的工作汇报如下：
1、完善各项规章制度和建立内部管理机制
通过对以往工作的分析总结，物业管理公司管理团队达成共识：提升物业服务水平，扩大物业服务范围物业服务，逐步从内部服务转向外部服务，努力从市场中获取利益，是房地产公司未来可持续发展的必由之路。实现这一目标，是有效提升物业管理水平的根本基础。因此，要建立健全各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责任和权益，使该管的事有人管。 ，有的人做能做好的事，务实杜绝虚伪，一切工作从实际需要出发，以解决问题为目的，扎实做好各项基础工作。
为此，我们本着实事求是的原则和发展的需要，制定了一系列《办公室工作质量标??准》、《绩效考核制度》、《员工奖惩条例》市场经济和房地产公司。 、《值班经理工作制度》、《业务回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公费用管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件研究与《实施制度》、《绩效考核检查实施制度》、《员工培训制度》等十多项规章制度，并在此基础上加强对各项规章制度的检查和落实，使物业公司各项工作有有计划，有方法，有扩展有依据和目的；
同时，为了建立健全内部管理机制，我们采取“走出去，引进来”的方式来自实力雄厚、实力雄厚的物业公司，基于先进物业公司的内部管理经验，结合我们的实际情况，管理团队和行政管理人员各管理岗位的职能、作用和工作范围分工明确具体，把每一项工作细化到每一个管理岗位。个人提升了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务和管理水平不断提高。
二是公司团结务实，服务意识显着提升
作为物业公司，要不断提高服务意识、服务水平和服务质量，最大限度地满足商家和业主的需求，在此基础上，物业收入才能稳步提高，从而提高企业经济效益。并树立良好的企业形象。为此，物业公司首先从思想政治工作做起，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变服务理念，开展理论学习，加强业务培训，使上级领导班子到普通员工的服务意识和自我素质不断提高。公司各级领导和管理人员经常到基层做大量的答疑工作。公司形成了团结一致、求真务实的工作氛围；
其次，为了将物业服务质量提升到更高的水平，在今后的物业资质审核中，物业管理公司加强对各类材料的检查、收集和归档，按部门，对不同形式、不同性质的材料进行合理分类归档，极大地方便了所需材料的及时调取和利用；
三、重视参加和开展各种培训活动。在积极参加股份公司组织的各类培训学习的同时，根据公司内部各部门（室）的工作特点和性质，定期或不定期开展升旗业务培训等如仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪、设备原理、物业规范等，不断提高全体员工的服务意识和职业素质；四、狠抓各项规章制度的落实，推动各项工作快速有效地开展，特别是为切实落实好近期实施的《绩效考核制度》，我们下了很大功夫。对部门进行考核的同时，还必须通过《绩效考核考核制度》对管理人员进行考核。起到相互监督的作用。
实施1个月以来，公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平和有效的投诉处理率有了明显的提高；对前期出现的问题和当天安排的工作，由相关负责人具体落实。要求当天可以完成的工作必须当天完成，不能完成的原因要查明原因，制定计划。提速、改变懒惰、懒惰、迟缓的不良工作习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉、有效开展工作起到了至关重要的作用。
3、节能降耗、减员、管理效率显着提升
物业管理公司管理层清楚意识到有必要加强全体员工的成本意识，加强内部管理，加大监控力度，减少冗余人员，可以减少企业损失，提高企业效益。在实际工作中，我们主要从三个方面做了具体工作：一是采购工作是节能降耗。物业公司在关键环节实施了严格的监控制度，建立了详细的供应商信息，在永久耗材采购过程中与供应商建立了长期的供应关系。
同时，财务和办公人员经常做市场调研，尽可能找到源头供应商，也将原来采购人改为采购xxx元以上的物品，必须由两人以上采购人，并且必须以任意数量购买。同时，为提高服务水平，在来料企业的有偿服务项目中，要求采购人员与服务方协商确定是自行采购，还是由物业公司采购。或物业公司协助购买。在成本方面最大限度地满足企业利益。
通过这一系列措施，达到了有效监控的目的；其次，通过裁员降低了企业的人工成本。 20xx年初至今，我们与xx员工解除劳动关系，每月减薪。且额外成本可达x万元以上，有效减轻企业负担；三是注重内部管理降低成本，从x月起，物业公司所有管理人员将停止在员工用餐时用餐，并取消值班经理和夜班人员。快餐由员工膳食提供，仅此一项就降低了成本。
另外，本着为商家着想的原则，维修过程中能修的不用换，一个人修的不需要两个人，可以在一小时内修复的东西永远不会需要两个小时。四是开展修旧利废活动。办公室以身作则，严格控制办公用品的使用。当纸正面用完，背面用完时，可以尽量节省。清洁部门拆卸 2 或 3 个旧拖把。合成一个然后使用它。工程部将报废设备中可以使用的部件进行拆卸清洗，然后再利用。值班人员在不影响运行的情况下控制分区，使不需要开的灯不开，少开的灯亮。在契约区，人走就关灯停水，用奖惩来约束他们。通过各部门（处）的共同努力，达到了降耗的目的。
四。存在的问题
目前，物业公司在内部管理方面有了很大的改进，即“软”管理。在时效、质量、态度和规范管理方面，由于物业服务硬件设施不足，（冷）热空调服务部分无法满足需求。物业公司对本次工作存在的问题进行了整改：
1、上千台风机盘管机组使用6年未维修清洗。表冷器表面被油污和灰尘堵塞，??风量很小，有的甚至没有风，产生的冷热空气流失严重。三楼的效果在打扫后有了很大的提升。因此，风机盘管需要彻底清洗
2.溴化锂设备近六年来从未大修过。隐患多，降温效果降低。一旦发生故障，将直接影响建筑物的冷暖供应，因此必须进行检修。
3、部分地区加装大容量风机盘管
4、新风系统风量损失严重
5、保温工作不到位。
6、物业管理公司对建设项目的干预不到位，增加了物业管理公司的维护难度和成本。因此，建议在今后施工的早、中、验收期间也应缴纳质量押金和质量押金。只有物业管理公司的签字才能被认可，加强对施工质量的监控。
上述问题物业公司已向公司反映，相信在公司的支持下，硬件服务设施一定会有所改善。
二是物业公司管理人员起步低，能力不足。下半年要加强培训学习力度，提高管理人员的专业素质和整体管理水平。
第三，物业公司成立仅一年，起步低、时间短，仅处于发展阶段。能力和竞争力。
第四，劳动力整体技术含量低。在今后的人事工作中，要加强高技术、高能力人才的引进，通过培训挖掘内部技术潜力，发现、培养和储备技术人才。 .
V.未来工作展望
首先，加强全员培训学习，在提高服务意识、水平和质量的基础上，不断完善规章制度和数据管理，在争取下半年物业资质评价再上新台阶，争取获得二级物业资质；
二是人事制度改革，需要做好几项工作：
1.建立活动岗位设置制度，根据工作需要和财产相关标准设置岗位管理，明确岗位结构比例，解决行政后勤人员多、专业技术人员少的问题；
2.建立以岗位为主体的责任划分制度，分解工作和任务层级层层落实到岗位上，把上岗人员的经济收入与离职的兴衰挂钩，不留责任空白区，避免互相争执推卸；
< p > 3.建立竞争性招聘制度，使在职人员始终处于积极进取的最佳状态。三是继续完善工资改革和分配制度，利用利益杠杆，使每个员工因诚实劳动而迅速围绕自身合法利益开展工作，彻底消除干部员工的惰性，充分调动积极性、主动性、创造性，让全体干部职工为工作而奋斗。
四、拓展服务领域，提供各种个性化服务，要树立全心全意为业主服务的理念。在环卫、安全、维修服务的基础上，积极开展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目，不仅让业主从物业服务中获得实实在在的收益，更让自己的物业服务获得经济和社会效益。 .
五、着力树立品牌服务，用老字号在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势和品牌优势，创造机会学习他们先进的管理、经营方法和经验来自先进物业公司，在全面提升服务水平的基础上，打造城市乃至西北物业管理新品牌。
目前，本市物业管理还处于起步阶段，还有相当大的发展空间。我们必须在思想、经营理念和服务意识上走在前列。我们相信，通过我们求真务实的不断努力，一定能够实现我们的目标。
工作述职报告范文(篇2)
时光荏苒，时光荏苒，转眼间，20xx即将成为历史。自从我在xx、xx、20xx加入xx项目以来，我的工作得到了公司领导的支持、关心和关爱，在学校也学到了很多东西。管理和技术方面的经验，为我在万悦城项目工作铺平了道路。在此我非常感谢公司领导给我这次机会。现将工作情况汇报如下：
1.审核转xxx进行工作总结
1.自觉加强管理，学习技术知识，努力适应新的工作环境
为了尽快适应新的工作环境，我可以通过赵经理了解项目的基本情况，每周的工作实例让我不断了解各部门的工作岗位和工作职责。我在工作中掌握了第一手资料。在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位的接触，了解了土建维修、消防、排水等知识。尽快将其融入工作中。
2、严格自律，树立良好的管理者形象
物业管理的项目管理是现场管理。在日常工作中，我始终严格要求自己，以身作则，认真工作。倾听员工意见，尊重和团结每一位员工，不搞诽谤，不搞特权，不谋私利，始终要求自己做人做人，做事踏踏实实，并在员工中树立良好形象。
3、加强日常管理，提高物业服务水平
管理产生效益，团结产生战斗力。从抓好员工思想工作入手，牢固树立“一盘棋”项目指导思想，引导员工转变服务理念，写好每日日志、每周工作总结和下周工作计划，加强管理人员自身素质和业务培训。不断改进。
在收取换热站运行费用的问题上，业主对我们目前管理的问题有疑问吗？后来，我们才知道项目存在严重问题。为坚持“和信物业”的服务理念，我们加强员工服务意识的思想教育，对业主提出的问题先后进行整改，并向相关业主报告整改情况。 ,经过项目全体人员的努力，管理和服务比以前有了很大的进步。
4.对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，跟进回访，解决问题
物业客服中心受理投诉每天来自业主，客服中心会认真接收每一个投诉的业主，详细记录相关投诉内容，反馈给相关部门负责人。负责人通过整改情况告知客服中心。客服中心向车主汇报整改情况进展情况，最终解决投诉问题。按照这个流程，我们项目部已经完成了很多剩余的工程问题。通过定期回访和履职尽责，不仅加强了与业主的沟通，也提升了我们的服务水平。
5.物业费征收工作
我小区有xx户。从x—x月的物业费征收情况来看，除个别业主因开发公司项目遗留问题不交物业费外，（正在与开发公司协调处理）大部分业主在时间足量，收款率在92%以上。
2.工作中存在的问题及整改措施
在日常管理工作中，一些工作要求和标准没有认真落实，导致工作中出现很多问题。
1、部门经理的工作态度和服务意识差。
部门经理业务知识、自我素质、会议沟通、工作陪练等相关问题已经在工作中暴露了。为了防止这些问题的发生，项目部加强了对部门经理的培训。 20xx年，项目部将按照打造学习型服务团队的基本目标，定期从部门经理到员工进行业务培训，确保项目部服务水平的提升。
2.管理人员应急处置能力差。
从几起服务投诉、文明城市建设、20xx年换热站运营成本等情况来看，应急预案的培训和突发事件的有效处置还存在不足。随着业主对社区管理和物业服务要求的逐步提高，培训将作为明年工作的重点内容进行。
3、作为项目负责人，在管理模式和管理方法上存在不足。
管理方法有待改进。实践证明，粗放、保守的管理终将被摒弃。为适应新要求，严格自律，不断加强管理业务学习，转变管理模式。站在公司的角度看问题，思考问题，梳理管理流程，总结一些好的方法和经验，在实践中应用，定期组织管理人员研讨、学习、交流管理经验，取长补短，取长补短。弱点，鼓励员工为公司和公司做出贡献。项目部提出合理化建议，并寻求管理工作经验。这推动了整体项目管理水平。
4、材料浪费严重，支出增加
在材料的使用中存在材料的浪费。为节约开支，杜绝浪费，减少材料浪费，加强材料管理工作，降低成本。
5.客户服务意识不够，项目遗留问题未及时处理，工作标准不一致，收款率不达标
< p> 为提高客户服务意识，曾强培训客服人员，严格统一客服人员服务标准，增加与社区业主沟通，主动服务，了解业主真实需求，提升服务质量，夯实服务基础，提高客户服务水平。对于项目遗留问题，尽快联系开发公司解决项目遗留问题，并及时处理因工程问题拖欠业主的款项。6.安保工作责任心低、要求严，曾出现乱停乱放、丢车、丢鞋等事件。
对于安保工作，加强理论培训与实操相结合，在理论培训中，观看视频《物业管理是怎样炼成的？》本质上让每一位保安了解物业管理服务的工作，在实际操作中掌握应急预案程序，在工作中处理好每一位保安。一名保安上岗履职尽责，完善整体安保服务，杜绝各类事故的发生，让业主生活在一个安全、舒适的环境中。
7、打扫卫生不彻底是死路一条。
保洁直接关系到小区的整个门面。在实际操作中培训所有保洁人员，培训结束后，无论是日常保洁、家庭保洁还是开荒等，都能全面提升保洁工作的流程。
3. 项目部20xx工作计划
回顾20xx的工作，有经验也有不足。以认真整改的态度，做好xx物业的管理工作。工作计划总结如下：
1、做好春节期间庭院装修，挂红灯笼，做好春节安全工作，让业主们度过一个平安祥和的春节。
2、根据业主提出的相关问题，积极与开发公司领导协调。
3、加强对员工的培训和管理，提高自身素质，提高物业服务质量。
4、庭院绿化不足，及时补植，增强庭院绿化美感。
5、为社区举办一些有意义的活动，如邀请晚报参加社区活动、儿童绘画比赛等，增强社区文化，丰富休闲生活。
6、积极配合开发公司处理项目遗留问题，做好20xx年物业费征收工作。
7、提前做好住宅电梯年检、年检和20xx度采暖压力测试和采暖工作。
8.其他根据工作需要临时工作。
纵观20xx的发展前景，我有足够的理由相信，新的一年将是不断应对挑战、破解压力的一年。在公司领导的支持和帮助下，我认为在我带领的团队下，20xx的工作会更加出色。
工作述职报告范文(篇3)
时光荏苒，来到酒店已经快一年了。过去的一年，我是在部门领导和同事的关心和帮助下成长起来的。得到了进一步的改善。收银工作是一项需要细心、认真工作的工作，是酒店的重要岗位。我们酒店需要处理餐厅预订和餐厅收银员的工作。虽然工作很忙，但是很充实。接下来，我对一年来的工作进行总结：
1.不断加强自身的学习，提高自身的专业素质。作为一名合格的收银员，要及时关注货物的变化，了解工作内容，不断丰富自己的专业知识，及时准确地解决客户的问题。遇到搬不动的地方，要积极谦虚地向老同志请教，要通过自己不断的努力，努力把工作做好。
2.兢兢业业，不断增强每个人的能力和素质。单位现实行七项标准管理办法，这是一种先进的管理理念。酒店在七标的推动下也取得了长足的进步，但还需要进一步的消化和理解，努力领悟七标精神，不断推进自身业务。个人能力和素质，与酒店共同进步。
3、严于律己，遵守单位规章制度。在平时的工作中，我可以严格要求自己按照国外酒店的规定，做到不早退不迟到，严格执行财务制度，按职责办事。
4.团结同志，服从管理，乐于助人。作为员工，积极配合酒店各项活动，认真完成工作，团结战友，当身边的战友遇到困难需要帮助时，一定要尽力帮助。
5、注意言行，树立员工文明、健康、良好的形象。作为直接面对客人的人，要时刻保持良好的工作态度，热情对待客人，了解客人的需求，为客人创造良好的环境，维护酒店形象，为客人提供最满意的服务。
虽然进步了，但还是有很多不足。明年，我会再接再厉，向先进同志学习，不断提升自己。
1.不断加强学习，提高自身文化素质。 Maxima 系统最近刚刚更新。我要努力尽快熟悉，不断提高自己的业务水平，向精通业务的同志学习，努力工作，失误少，零失误。
2、贯彻落实酒店七常推广，努力领会七常的内涵，力求先进，完善自我，为酒店多做贡献。
3、严格要求自己，认真贯彻落实财务制度，多提指导和汇报，多问多学，工作中多沟通，改进工作。
这一年我在单位学到了很多知识和技能。明年，我将继续保持优势，克服短板，不断进步，为酒店的建设和发展贡献力量。自己微薄的力量。
工作述职报告范文(篇4)
现在是 xx 年 12 月，是时候回顾历史，展望未来了。整个xx年，一切都是那么平静、平淡、平凡，而在这极其平凡的一年，我们又是如何安然度过xx的呢？
既然管理是重点，那我们来说说销售吧xx年。年初定下的销售任务是全年销售900万，任务分到每个月。仅3月份，销售额与去年同期相比有所下降，其余月份均略高于去年同期（包括去年同期）。分支）。就任务完成而言，只剩下一两个月的时间了。大多数月份都超出了计划，并获得了奖金的超额部分。所以到现在为止，900万的销售计划已经完成了，还要看比去年同期多出的部分能达到的数据。单看12月份的预订情况，销量似乎并不乐观。为此，经理特地召集我们召开了一次鼓舞士气的会议，让我们再接再厉，站在最后一班，争取销量最大化。
除了管理工作，培训和管理工作也穿插进行，月结会和培训工作也有条不紊。由于今年表现不佳，公安系统的培训也增加了不少。不仅是上海派提供的安全培训，前台登记的要求也越来越严格。我们的前台工作人员积极参与并努力提高他们的专业素质。
当然，xx年发生了很多变化。首先，从站立服务到坐服务的变化是最大的变化。酒店里有很多老顾客。每当他们来到酒店时，他们常说的一些话是“哟，桌子换了，很好，更时尚了”。 “非常好，更直观，也更舒服。”感觉很好，作为服务人员，我们更加感谢领导发自内心的关心，更加舒适的办公环境也让同事们心情愉快地努力工作。二是前台还安装了壁挂电视，反复播放北大风光片、酒店介绍片、宾客登记要求、宾客温馨提示。房间里的客人不仅打发了时间，还充分感受到了酒店的热情和周到。此外，酒店还响应国家政策，调整了大家的工资，从xx年下半年开始返还，给了员工很大的安慰，也有了更多努力的动力。此外，商务中心已租给首都旅行社经销店并重新开放。不仅恢复了原商务中心的服务项目，还增加了额外的旅游项目，为酒店客人带来越来越周到的服务。
为顺利开展xx年工作，酒店已于今年年底对部分客房的装修进行了预算，主要为五层标间和三层-楼层标准间更换壁纸，以及大堂。酒店正门增加了挡风装置，增加了大堂的温度和舒适度。此外，前台还安装了小型复印机，保证外宾证件的复印功能，满足海淀分局外事户籍的基本要求。这些都是酒店硬件设施的改进。在软件方面，销售部还积极与艺龙、中航信等大型网站进行沟通，签订协议，增加在线预订渠道。相关知识，准确了解相关岗位的业务知识，从而提高个人素质和业务技能，从而更体贴、更周到、更精通客户服务，从而增加酒店的回头客。看似老调重弹，但就像日复一日，年复一年，酒店一直在完善客房的硬件设施，我们的员工也一直在努力提高服务客户的能力。只有这样，资源酒店只有在竞争日益激烈的时代，酒店才能拥有更美好、更辉煌的明天。
工作述职报告范文(篇5)
在20xx工作中，我所严格执行物业管理相关政策法规。同时，按照城市综合管理部门总体工作，结合珲春市实际，规范全市物业管理。具体来说，主要集中在以下几个方面。
1、进一步加强单位制度建设
今年我办进一步强化单位规章制度和考勤制度，每周留出一半的工作 每天学习各种业务知识，要求每个单位员工认真做学习笔记，同时也要求做好个人工作的工作情况记录。天。另一方面，在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作原因发生的吃、拿、卡、问、报告等情况，从提高个人素质建设入手，真正做到给与发挥领导和党员的先进示范作用，使他们在工作中要从为广大人民群众服务的根本利益出发，做好本职工作，展现创造力、凝聚力和党员的战斗力。为我市物业管理事业的发展做出应有的贡献。
二、建立健全全单位档案管理工作
文件实施。今年，我们办公室的一名专职人员到党校学习档案管理。同时，对近年来的档案进行了有序的整理分类，即：
（1）开发建设单位确保房屋自管；YS575.CoM
（2）用房屋支付维修费的房屋；
（3）欠维修费的房屋；
（4）维修资金支付比较齐全的房子；可以及时、方便的查询信息，为以后的工作做准备，大大提高了工作速度和效率。
3、“物业维修基金”的管理
（一）为进一步保障购房者的合法权益，防止漏失维修资金 开发建设单位以房交纳维修资金的现象和发生，今年，我们办公室和房产局制定了严禁通过业务沟通收取维修费的程序，即：维修费必须由购房人支付给我单位。 ，同时持维修资金收据到房产局办理产权手续，房产局将维修资金收据作为要素备案。取消开发建设单位征收和缴纳维修资金的资格。
（2）为更好地建立维修资金账户明细，细化维修资金账户管理，今年我司会计、业务主管赴延吉、望清学习维修资金管理经验。同时，根据珲春的实际情况，维修基金账户采用楼宇账户设置，部分账户采用住户设置。为今后维修资金的使用准备了有效的基础材料。
（三）督促“维修基金”工作：今年，在检查国家领导人在全州各县市征收维修基金时，指出珲春用房屋以抵消维修资金。不符合规定的，需要整改。为此，我办积极向上级领导汇报。市政府经研究决定，以通报形式将整改方案通报全市发展单位。目前正在实施中。
四、业主委员会的管理
为了方便小区管理，充分体现业主自控的原则，业主们，今年我将经营合格的住宅楼。社区成立了业主委员会。即成立xx社区业主委员会、xx社区业主委员会、xx社区业主委员会。同时，xx社区业主委员会重新获批，选择伟民物业管理有限公司进入xx社区进行物业管理。
五、“基金”的使用
本年度维修基金主要用于矿区职工福利房的维修改造。按年初计划，已完成屋面防水改造（采用彩钢瓦材料）15处，面积762xx米，使用资金526，26xx元；屋顶一共增加了38层防寒层，面积2727xx米，使用资金810,00xx。修复河南矿区外墙脱落房屋5处。同时，由于河南矿区原商厦居民反应强烈，经市政府有关领导批准，已使用“sbs”防水材料进行维修。已修复面积约800xx平方米。
六、物业管理企业资质管理
今年，三级以下物业管理企业资质审批下放至当地，我办将对全市原物业管理企业重新核准资质并建档。经审查，共有四家企业具有三级资质管理。 xx市城管物业管理有限公司和xx物业管理有限公司的物业管理资格已被取消。同时，要求xx物业管理有限公司限期申请物业管理资质，否则将被要求退出我市物业管理行业。这进一步净化了全市物业管理市场，推动其逐步进入规范化轨道。
七、明年工作计划
1、大力倡导成立业主委员会；
2.严控物业管理
3.加强宣传，提高业主和物业管理公司的法律意识；
4.进一步建立健全“专项维修资金”征收制度；
5.清理整顿全市物业管理行业市场；
6.严格控制新小区物业管理干预。
工作述职报告范文(篇6)
安全工作是事关人民群众生命财产安全的大事。学校是培养21世纪人才的摇篮，学生是祖国的未来，民族的希望。学校安全工作直接关系到学生的安全、家庭的幸福和社会的稳定。因此，做好学校安全工作，营造安全的学习环境非常重要。做好学校安全工作也是完成上级交办的各项任务的基础。因此，我校历来高度重视学校安全。
我。规范管理，完善制度
学校安全组织健全，安全工作责任制健全，责任明确。学校成立了安全领导小组，以校长为组长，教学主任为副组长，各班主任为组员。学校每学期还与各年级签订《学校安全责任书》，实行领导承包，分工协作，不定期巡视与随时巡视相结合，建立安全考核奖惩和安全工作制度。安全管理网络化，确保我校安全工作扎实开展。
二、加强领导，居安思危
学校领导本着对教育负责、对学生负责的态度，强化做好学校安全工作的使命感、责任感。学校领导齐心协力抓好安全工作，严格执行学校安全工作规定，强调安全，重视安全，将事故杜绝在萌芽状态。每周定期召开安全工作会议，安排一周安全工作重点工作，指定专人检查落实安全工作。比如我们学校的一些基础设施老化，一旦发现就会组织人员进行维修；学校周边道路、水库存在安全隐患，要组织教师在每个隐患处设置安全警示牌，消除不安全隐患，避免不安全情况。安全事件的发生。
三、宣传教育提高素质
学校领导始终把安全工作放在首位。上级安全会议精神和文件能及时传达，并按照文件精神制定切实可行的措施，认真贯彻落实。例如：
1、加强对全体学生的“防溺水”安全教育工作，利用广播室、团队课、公告栏、黑板报、LED显示屏等渠道宣传学生防溺水据了解，班主任和行政值班人员每天利用早会时间做好安全教育工作，3次向全体家长发出“防溺水”通知，提高家长这方面的安全意识，并与学校管理好学生；教师在池塘、水库、河流等处设置警示牌，通过各种渠道预防溺水事故。
2.加强交通安全教育。除利用广播室、交通标志带和黑板报等平台对学生进行交通安全知识宣传教育外，每天值班教师配合学校保安，在校门口引导学生进出学校，确保让学生安全过马路。此外，学校还对留学生的“乘车情况”进行调查，对无证无证车辆和超载超载进行登记劝导，防止发生交通事故。此外，还组织教师排查学校周边交通安全隐患，重新布置各种交通标志。
3.食品安全教育往往坚持不懈。以前我们校外经常有流动摊在卖，但在老师和保安的劝阻下，流动摊已经销声匿迹了。在我们学校周围，有一些个体小店出售一些小食品。为防止学生购买不合格食品，学校不仅加强对学生的食品安全教育，还成立了安全卫生监督小组，从高年级中选拔品行优良的学生，对全校学生的食品安全进行监督，预防疾病。从被口腔诊断出来。进入。
4.加强传染病防治。各班每天坚持晨检工作，实时关注学生身体状况，做好记录；做好因病随访记录；班级坚持清洁、消毒、通风；一旦发现更多学生身体不适，他们将立即报告并采取适当措施防止疾病传播。
四、开展活动深入教育
1、按照上级文件要求开展安全教育周活动。
2.组织策划了“安全生产月”活动。
3、开展防震等自然灾害逃生演练。
4、各班开展交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然灾害安全、校园活动安全等班会和班会活动。
在学校安全管理中，由于领导重视、制度健全、责任明确、组织完善、共同管理，我校安全工作真正落到实处。今年学校未发生重大安全事故，犯罪率控制在“零”。在学校被评为xx市“平安校园”的基础上，我校还力争明年通过xx市综合管理安全目标管理责任制和泉州市安全发展市考核。当然，我们也深知，安全工作是事关社会稳定和家庭幸福的一项重要工作。在今后的工作中，我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针，每天、每周、每月开展师生安全教育工作，努力做到我校安全稳定工作做得更好、更有效。
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作为员工的我们也是时候写一篇述职报告，向自己的领导交差了。述职报告最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现，你知道如何写一篇清晰明了的岗位述职报告吗？我为了方便您整理了以下信息：“工作述职报告范文店长”，希望您对本文感到满意！
工作述职报告范文店长(篇1)
过去的一年，酒店在探索中前进，在开拓中进取，积累了丰富的经验，取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。
一、搞好三项基本建设
1、不断加强员工队伍建设：
“以人为本，善待员工”，是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等，无不体现了酒店对员工的深切关怀，多数员工的平均工资额超过了酒店效益的xx%，而市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的x%左右，仅此一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资xx余万元。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面，更重要的是在大酒店这个大舞台上，员工们的才华得到了充分地展示，大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的最佳场所。正如有些同事说，这里真正是能够体现能者上，庸者让，劣者下。
2、大力开展基础建设：
在市场竞争激烈情况下，去年上半年顺利完成了xx的扩建和改造。下半年又进行了xx的改建。连续施工，工程部同志在x总监、x经理的直接领导下，服从分配，听从调度，也付出了艰辛的劳动。扩建xx办公室及主体楼暖气安装时，正值营销旺季，但前后在半月时间即投入使用，又一次创造了xx速度。目前，酒店基础设施建设累计投资达万元，经过改造后的大酒店，成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建设：
为了使酒店进一步走入规范化轨道，在薛总经理主持下，组建酒店管委会，解决了制度建设的根本问题，纠正了权力大于制度的错误做法，制定了“公平、公正、公开”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
二、抓住了一个中心
去年，我们紧紧抓住营销这个中心，全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员，个个都是服务员。尤其是我们营销部门，人人都有强烈的营销意识和服务意识，做到了稳住老客源，不断开拓新客源。
三、实现了两个亮点
实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。
20xx年，在市同行业中处于前列，客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得，是客房部全体员工努力的结果，也与李副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确，坚持天天早班会，周周有周会，月月有总结，及时解决存在的问题，表扬先进，明确下一步工作重点，提高服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客人入住回头率。
20xx年，成绩也非常喜人。特别是二xx重新装修和调整经营策略后，餐厅收入突飞猛进，这些都利益于硬件设施的改进，菜品质量的提高。在厨房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色，吸引了不少美食家和顾客光临本店。
一年来，他们很少休息，却很少有怨言，他们始终坚守在工作岗位上，不论工作时间多长，任务多重，从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志，才使大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎顾客，善待来宾，提供及时、准确、周到的服务，同样受到了顾客的欢迎和表扬。
转眼间入职xxx公司工作已x年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20xx年度工作情况作总结，并就20xx年的工作打算作简要概述：
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步；
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度；
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作；
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务；
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结；
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜；
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱；
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准；
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐；
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题；
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明；
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在；
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。
工作述职报告范文店长(篇2)
伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。
20xx我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。
一年来，我们围绕在公司领导的企业理念下，在x总的督促下，用我信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。
公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念，让我们所向无敌，屹立在xx美容界的顶端，这是我们xx的骄傲，更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作，我作为一个店长尽职尽责，而整个团队让我体会到了很多。
首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助，我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔，之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标，是与领导我们的团队子分不开的，作为一名店长，我向付出的领导全体美容院员工们致敬
xx的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从前台引领顾客入店至美容师和顾问积极热情的服务，逻辑性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必然的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想要与不想要的问题。
一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到xxx的精神，所以我无悔的工作着，工作着，工作着。
工作述职报告范文店长(篇3)
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过去，回首往事，年通过上级领导的帮助和指导，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高，得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力，明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平，发挥各级干部、员工优势，加强与狼共舞的竞争优势，争取使我商场的销售得到公司认知，在即将走过的迎来新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成绩，祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌，不论是雅柏百货的整改，还是新型业态的形成，无一不在业界取得了较大的反响，盘点，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。一年多来，在公司总经办正确指导下，我先后组织了雅柏商场及彭田专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商场建设的新思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助，今年本着巩固优势，稳步发展的原则，总结如下：
一、盘点工作
a、加强xx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
b、完成对xx超市的全面整改工作，配合店长做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作；整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等；整改后的各项交接工作。
c、协助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。
d、完成对xx生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。
e、完成对xx商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
f、对xx商场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对xx商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。
g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、存在的问题
公司问题：
我商场在公司领导下，全年01-12月合计销售：xxxrmb，全年平均每天客单价：xxrmb，平均每天来客数：xx位，商场业绩的影响主要来自于以下几个方面：
a、今年x月份后xx生鲜超市开业，客单价、来客数相对减少，由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，另外，受天气影响，入冬以来气温相对往年有所偏高，季节性商品不能达到理想中的销售业绩，购买力严重不足，因xx村的主要消费来自于打工阶层，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。
b、场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对乡村店的场外促销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
c、xx月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促销商品经常出现断档，有的畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重影响商场业绩。新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了华联超市商品都是新的这一经营理念。
e、自营商品返修高，一旦商品发生质量问题，维修期内又不能按时到达商场，导致顾客怨声载道，一方面只能更换新品给顾客，另一方面商场还要承担商品死货的责任，严重影响华联超市业绩及对外信誉度。
f、顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重，大大影响了顾客购买的回头率。
g、人员流失率过高，员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基，而今年，公司员工的离职率触目惊心，损失难以估算，公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系，规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。
商场问题：
a、商场在防损、防盗意识上还需严格把关，员工对公司的理念认识较为模糊，防盗意识较弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈列不能实现，怕库存引起的退货难。
b、商场环境及现场管理强度还需加强，主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级，对商品的缺断货追踪不能坚持，只存在三分钟热度，时有时无，不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。
c、商场对公司目标的宣传和理解程度不够，鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重，特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。
个人问题：
a、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下，但仍存在众多不足之处，一是理论钻研不够，不能将公司所有理念传达给全体员工，过去的一年，是零售竞争形式变化莫测的一年，明年也是，后年更是，面对形式，是商场需要做出快速反应的一年，但对我来说，熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的，应付日常事务多，卖场实践操作经验少，致使某些工作顾头不顾尾，不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验，工作时时限于被动之中，虽然对周边环培及竞争店作过调研，但仍然不能转化为竞争中的各项优势，各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。
b、工作创新力度差，事业的发展需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。
c、对商场团队的建设上一般号召性多，过细的思想工作较少，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。
d、工作纪律不严，经常将上级安排的工作忘记，袒护纵容自己及员工，由于本人性格原因，惰性化较为严重，时常工作效率不高，对员工及干部纵容性大，通过对企业制度及结合其它企业的管理，得知纵容是企业管理的大忌，人最不可缺的气度气容，但企业不是，将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴，也是最大的伤害，纵容别人的同时，也是纵容自己，使得管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机，拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题，明年主要完善以下工作：
a、提升自己的各项业务素质，严格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果为根本，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。
b、努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。
c、坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。
d、大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。
e、强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。
f、认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。
g、加强员工顾客大出血意识，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首诗叫《沙扬娜拉》，其中有一句最是那一低头的温柔，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞。我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。
总之，我会系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融合到角色中去，面对一点点成绩，我并不满足。我会认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因xx店属于乡村店，供货商多时为一两件商品上货较慢，在一定程度上影响销售。为了使彭田店稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，对商品提出了重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的竞争原则，使商品在完善彭田消费市场的同时，进一步形成了华联商场连锁优势。汰换不适合彭田市场的商品，并发展部分本地特色商品，
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作，顽强拼搏，为xx超市发展和振兴做出应有的贡献，管理对于本人而言，永远如履薄冰！
工作述职报告范文店长(篇4)
超市店长年终工作总结及来年工作计划
随着社会的不断发展，人们的生活水平也在逐渐提高，消费需求也越来越多元化，超市的发展趋势也得到了极大的提升。作为超市店长，我始终保持着对市场的敏锐观察力，全力推动超市的发展，为顾客提供更优质的服务。在这一年的工作中，我做了以下总结和计划：
一、工作总结
1、 充分掌握趋势，调整经营策略
今年，我及时调整了营销策略，加大了对优质商品和服务的投入，尤其是在疫情期间，通过优化线上线下销售渠道，保证了超市正常经营，抢占了市场先机。
2、 重视员工培训质量，提高服务水平
我意识到员工培训质量对超市的管理和服务的决定性作用，因此，在衡量员工绩效的同时，加强了内部培训和外部招聘，让员工保持积极性和热情工作，提高了服务能力。
3、 利用ICT技术，提高超市管理水平
超市的管理离不开科技的支撑，通过引入ICT技术，提升了超市的营销管理、库存管理、员工管理等方面的管理水平，增加了超市的效益。
二、工作计划
在新的一年中，我将继续坚持“服务至上”的原则，进一步提高超市服务质量，为顾客提供更加优质的服务。具体计划如下：
1、提高员工服务水平，建立齐全的管理机制
通过加强员工培训、设立奖励制度、加强监管管理等措施，提高员工服务水平，并且建立相应的管理制度，规范超市经营流程。
2、推行数字化营销，拓展市场
通过利用互联网技术，建立数字化销售渠道，加大线上线下商品的宣传力度，同时，还将新推出绿色食品，并且将保健品销售作为一个新的增长点，进一步拓展市场。
3、优化超市生产和销售结构，保证超市经营效益
通过制定科学可行的方案，发掘产品的潜力，调整超市的经营结构，提高产品竞争力，保证超市繁荣和经营效益。
在新的一年里，我及团队一定会不懈努力，为顾客提供更优质的服务，实现超市的可持续发展，谢谢。
工作述职报告范文店长(篇5)
店长个人年度销售工作总结
在过去的一年里，我担任了一家知名商场的店长，负责店铺的销售和遵照公司的经营方针，完成年度销售目标。在此期间，我遵循了相关的管理规定和制度，尽我所能地发挥自己的工作经验和专业知识，取得了不错的成果。现在，我将进行一次年度销售工作总结，以此来帮助我更好地了解我自己的优点和不足之处，以及制定更具前瞻性的经营计划。
第一，自我总结。在工作一年中，我通过在管理上的自我警醒，让代表公司的销售速率持续增长，也不断提高了客户满意度。我通过在不断提高员工的积极性和创新性，从而不断改进店铺的各项工作。不断加强销售部门的培训和教育，也让员工在销售上有了更高的认识。另外，我在管理上注意营造良好的内部氛围，让员工深感被肯定和尊重。
第二,优势分析。我具有较强的项目组织能力，能准确定位客户需求，制定有效的营销策略和活动方案，指导员工进行销售。同时，我的观察敏锐，可以及时发现行业趋势和市场变化，及时调整店铺经营战略，使销售额高于预期，并且因此获得了公司的表彰。我有较强的沟通技巧和领导能力，也让我对销售计划的实现有更好的把控。
第三，不足之处的挖掘。在总结过程中，我也发现了自己的一些不足之处，如进一步提高对市场变化的敏感度、厘清顾客的需求、寻找本店的优势，进一步优化营销策略、提升员工满意度等。
在新的工作中，我将着力补足自己的不足之处，优化店铺的管理方法和经营策略，创新商品组合和销售方式，进一步提高员工的销售技能，不断提升顾客服务和满意度。制定出正确的经营策略，未来的发展也将事半功倍。
最后，此次的年度销售工作总结让我反思并充分认识到自己的优缺点，为改进工作和今后的经营决策打下了重要的基础。我将把总结中客观、深入的分析和得出的结论，用于今后的管理、决策、销售工作和发展规划中，以创造更加优异的状态和成绩。
工作述职报告范文店长(篇6)
大家好!伴着元旦的喜庆和即将到来的春节，我们迎来了20xx年，首先，我预祝各位领导在新的一年里阖家欢乐万事如意，各位同事身体健康工作顺利。
回顾过去的20xx年，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视培养以及各位员工的支持下，我同全体员工，端正态度、克服困难、扎实工作，顺利完成了20xx年各项工作任务。现在就我一年的工作情况给大家做个简短的汇报，请大家给予评议。
说实话，作为一名员工餐负责人，这一年来，我深感到责任的重大，这几年的工作经验，让我明白了这样一个道理：只有用心去观察，用心去与顾客交流，大家齐心协力才可以做好餐饮服务。
首先，先汇报一下20xx年的经营状况：
从20xx年以来，经营状况总体来说还算理想，辛苦了一年，我们改善的往年亏损的情况，并有一定的盈利，这让我们都觉得比较自豪。全年实现营业收入xx_元，比去年的xx_元，增长xx_元，营业成本xx_元，比去年同期的xx_元，增加xx_元，增加率x%.
其次，总结一下我20xx年的工作收获。具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻百花村的经营理念，将公司的经营策略及时准确的传达给每位员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的消费心理，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，新的一年开始了，展望20xx年，在各位领导的指导和各位员工的支持下，我将以更精湛熟练的业务管理好我们的团队，为我们的员工提供精美的菜品和优质的服务，尽自己最大的努力，勤勤恳恳，尽职尽责做事，争取营业额再上一个新的台阶。
转眼间入职xxx公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20xx年度工作情况作总结汇报，并就20xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的'态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。
自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二、做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1、了解工作流程
初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知。(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经销商更能清楚，明了，简单，易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网，于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况，可后来发现有很多不便之处，我根据自己对工作的了解，做了一些改变，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时，我必须要保持清醒的头脑，因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况，这应该要引起我的注意，就是要注重细节，找出原因，进行改正。
在这项工作中，有很多东西需要自己去发现，去不断的发现与改变。
档案工作述职报告范文合集6篇
根据单位的相关通知，我们应该踏实下来，完成这一阶段的述职报告。好的述职报告能让上级发现我们的优点，欢迎来到本篇文章我们为您精心整理的“档案工作述职报告范文”，希望这篇文章能够为你提供实用的技巧建议你把它保存起来！
档案工作述职报告范文(篇1)
2015年，我镇政协工作坚持以 “中国梦”重要思想为指导，以深入贯彻党的十八大三中、四中全会精神为锲机，统揽各项工作并认真贯彻中国共产党同各民主党派“长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共”的方针，始终高举爱国主义、社会主义的旗帜，牢牢把握团结和民主两大主题，围绕党和国家的工作大局，切实加强自身建设，不断提高政治协商、民主监督、参政议政的能力和水平，使人民政协工作真正体现时代性、把握规律性、富于创造性。
一、坚持用科学发展观、“伟大中国梦”重要思想统揽政协工作，推动人民政协事业实现新发展
老一辈无产阶级革命家的重要思想，是全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础，也是人民政协实现新发展、开创新局面的强大动力。要坚定不移地坚持用科学发展观、“伟大中国梦”重要思想统揽政协工作，肝胆相照、荣辱与共的方针，始终高举爱国主义、社会主义的旗帜，牢牢把握团结和民主两大主题，围绕党和国家的工作大局，切实加强自身建设，不断提高政治协商、民主监督、参政议政的能力和水平，使人民政协工作真正体现时代性、把握规律性、富于创造性。镇政协工作组在在中共镇党委的领导XX县政协工委的指导下，深入贯彻十八大精神，树立和落实中国梦，围绕中心、服务大局，团结各族各界、发扬民主，突出特点、发挥优势，大力弘扬求真务实精神，认真履行政协职能，为巩固和发展民主团结、生动活泼、安定和谐的政治局面，为全面建设小康社会、加快推进富民兴镇事业作出新的贡献。
二、树立和落实中国梦，为加快经济社会发展多作贡献
中国梦是从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想和指导方针，是全面建设小康社会和推进现代化建设始终要坚持的重要指导思想。深入学习、全面理解中国梦的内涵和精神实质，增强树立和落实中国梦的自觉性和坚定性。要按照中国梦的要求，进一步增强机遇意识，抓住加快发展的战略机遇，把促进发展作为履行职能的第一要务。
三、发挥政协政治优势，为发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明作贡献
党的十八大全面实现小康社会新胜利的重要目标。这一目标的确立，对于当代中国的'政治建设具有重大意义，对于人民政协事业的发展也具有重大意义。中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，是我国的一项基本政治制度。这项基本政治制度，是适合中国国情，具有中国特色的政党制度。人民政协作为共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构，要发挥自己的政治优势，把这项基本政治制度坚持好、落实好，为发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明多作贡献。一是始终不渝地坚持中国共产党的领导。二是认真贯彻“长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共”的方针。三要做好凝聚人心、协调关系的工作，为构建社会主义和谐社会作贡献。坚持以人为本，切实把维护人民群众的根本利益作为政协一切工作的出发点和落脚点。人民政协作为党联系各族各界群众的桥梁和纽带，要发挥联系面广的优势，深入实际、基层、深入群众，关心群众疾苦，镇政协积极组织政协委员对全镇人民关心的热点、难点进行视察和调研，并形成了调研报告和视察报告，及时了解社会生活中的重要情况和群众关注的热点问题，如实反映人民群众的意见和要求，主动宣传党和国家的方针政策，积极协助党和政府做好协调关系、化解矛盾、理顺情绪、凝聚人心的工作，为构建社会主义和谐社会贡献力量。
四、加强自身建设，推进履行职能的制度化和规范化
一是加强对人民群众的联系与指导，适时通报镇政协工作组开展工作的情况。二是加强对政协机关的思想、组织、作风和制度建设。三是就人民群众关心的问题进行调研，把符合大趋势的视察情况及时上报。
五、存在的不足和下一步打算
由于政协工作本身是一些看不见的精神上的工作，所以很多地方很少有人理解和支持，造成工作不能及时到位和完成。
在下一步的政协工作当中，我镇政协工作组将根据上级文件精神和本镇的实际情况开展，尽最大的工作力度去把明年的政协工作做好。
档案工作述职报告范文(篇2)
1、执行民主集中制，维护部门团结
能做到重要事情向主管领导请示汇报解决，单位业务等问题团结副职，依靠党员、优秀干部、骨干分子共同商议后决定，听取和尊重多数同志的意见，不搞一言堂。为严明工作纪律、严格工作程序、严肃责任追究、提高工作效率，从内部形成激励机制，发挥党员干部的积极性，保证全局工作正常运转，今年我和我局党员干部签定了承诺制度，从德、能、勤、绩、廉等方面严格管理，改变工作作风，提高服务质量，使每个干部身上有责任、有担子、有要求、有目标，端正自己的业务指导思想，档案工作服从服务于经济建设。
2、加强服务观念，做好服务工作
为各级领导决策服务，是档案服务工作大局的重要职责。档案人员要树立大局意识，要严把服务关、质量关，严格指导，制定出各项规章制度，谁疏忽谁负责最新20XX年档案局局长述职报告。
3、工作中强化创新发展意识
求干部和本人树立与时俱进的思想作风，树立**市经济发展工作延伸到哪，我们档案工作就服务到哪的意识。在开展档案工作向社区、宗教活动场所拓展，为**集中供热公司提供服务等工作中发展自己!。在部门中建立激励机制，表彰奖励业务指导中作出突出成绩的个人，撰写论文，稿件在各大媒体中发表的个人以及其它方面取得成绩的干部。
4、加强干部业务学习
针对我局档案业务特点，今年安排了2名干部到自治区学习档案业务和法律法规知识，想方设法自筹经费，给干部创造机会深造学习。除此之外支持干部参加其它工作的业务培训、干部培训、计算机知识培训，认真搞好队伍自身建设。
5、合理搭配人员指导档案业务
根据本单位情况能合理安排全局工作人员，工作中注重发挥同志们的长处，调动大家的积极性，把能力强弱的同志搭配在一起，分组分片分单位包任务，发挥干部的主动能动性工作计划。
五、存在的问题
1、理论学习不够深入，没有很好的把自己部门的工作和全市经济工作相联系，使自己在考虑和安排工作时缺乏前瞻性。
2、工作作风方面还不够扎实，业务工作上有等靠思想，业务能力还不够硬，不能熟练掌握本部门有关法律法规的相关程序。
3、在档案馆业务建设和现代化管理工作中缺乏主动，使工作成绩滞后，达不到要求。
今后要努力学好理论和业务知识，掌握业务标准，在搞好本职工作的同时，努力做好包村工作和市委、市政府交办的其它工作。
20xx年11月19日
档案工作述职报告范文(篇3)
个人年度考核档案工作总结
孤独的时间总是那么短暂，一转眼，这一年的工作已经接近尾声。在这一年中，我尽心尽力地完成了自己的工作，认真履行了自己的职责。现在，我来总结一下自己在个人年度考核档案工作方面的表现，希望得到领导和同事们的评价与建议。
一、工作规划
在年初，我就规划了自己的一年工作目标，并将其分解为月、周、日的具体计划。同时，我也不断总结和调整计划，以保证其实际可行性和操作性。在执行计划的过程中，我不仅坚持按照计划开展工作，还会及时调整和优化工作方案，切实提高工作效率和质量。
二、工作内容
作为一名财务专员，我主要负责企业的财务、税务、成本等方面的工作。在过去的一年中，我认真履行职责，积极配合公司各部门协作，在保证质量的前提下，确保任务按时完成。其中，在财务核算和报表制作方面，我通过与其他部门的沟通和配合，提高了信息收集和处理的效率，简化了流程，减轻了自己和其他部门的工作负担；在税务申报和纳税方面，我及时了解新税法政策和法规变动情况，适时调整税务筹划方案，提高了公司的税收合规性和财务安全性。
三、工作态度
在工作中，我始终保持着积极向上的工作态度，认真负责地履行自己的职责。我注重细节和规范，对待工作严谨认真，不放过任何一个细节；同时，我也在积极学习、不断提升自我，拓宽自己的知识面和技能水平，适应公司和行业的快速发展。
四、工作成果
通过一年的努力，我在财务核算和报表制作、税务申报和纳税等方面取得了显著的工作成果。在核算方面，我通过加强与其他部门的沟通和协作，简化了流程，提高了财务处理效率，同时提高了准确性和规范性；在税务方面，我及时调整了税务筹划方案，提高了公司的税收合规性和财务安全性，同时为公司争取了一定的税收优惠政策。
五、自我反思
尽管取得了一定的成绩，但我仍然需要反思自己的表现和不足之处。在工作过程中，我有时会出现疏漏和错误，这些错误对公司的财务和税务处理造成了一定的影响，需要我在今后的工作中认真总结经验教训，加强学习和提高自己。
总之，在过去的一年中，我认真履行职责，不断提高自身素质，取得了一定的工作成绩。但是，在今后的工作中，我仍需不断总结经验，提高自身能力，做到更加全面、精细和专业。同时，我也希望得到领导和同事们的指导和支持，共同努力，为企业的发展贡献自己的力量！
档案工作述职报告范文(篇4)
一、思想方面，增强了作为公务员的责任感和使命感
在档案局工作的两年里，刚刚完成从学生到社会人的转型，跟着科长、领导参与各项工作，依然抱着学习的心态，力求兢兢业业完成领导交办的任务，积累工作经验。成为初任公务员之后，经过去年7、8月份区里、市里的集中培训，从军训、讲座、课程、讨论等等中间，切实感受到了作为一名公务员的使命感和责任感。人民的公仆不是一句口头空话，而是我们毕生为之奋斗的准绳。
在专项办实习的期间，对于徐汇的城市建设工作有了近距离的接触。马桶工程、旧区改造、动迁腾地等等不再是纸上的名词，而是一桩桩、一件件摆在我们面前需要去做的事情。民生、世博，当前最重要的两大任务，化为具体而琐碎的工作，需要我们跟着带教老师去实现。胸中激荡着责任与自豪。
再说到我们这个实习公务员班级大家庭。在这一年中，建立起了堪比校园的同学情谊。在集体行动的军训、拓展中，我们的团队精神得到了充分的磨练和体现，在班级讨论和简报中，集体的智慧在闪耀着，在实习小组的活动交流中，对工作岗位的感情不断升温。如果要说这一年基层实践的收获，那么毫无疑问，是5多名同道中人的共同记忆。
二、工作方面，锻炼了自己文字、协调等各方面的能力
8月份市人事局的集中培训结束后，我被安排到区专项办实习。之前我从未接触过城建系统的相关工作，单位动迁工作对我来说是一项全新的体验。因此，我努力在工作中不断吸收相关知识，尽快熟悉情况，转变角色。在带教老师的指导下，我认真学习徐汇区世博配套工程“七路二隧”项目和1余家被动迁单位的基本情况，通过每周的组长例会了解工作进展，遇到不懂的地方主动请教办公室的老师。主要工作有：做好办公室收发传真、会议记录、材料整理等日常文书工作；跟随专项办领导参加一些重点单位和重要工作的协调会，撰写会议纪要、情况专报等材料；做好动迁单位签约、腾地等工作进度的统计、报送工作；配合专项办同志做好世博工程开工仪式、年终务虚会、年终总结会等重要会务活动的筹备组织工作；编写专项办工作简报，宣传专项办亮点工作。
档案工作述职报告范文(篇5)
档案扫描个人年度工作总结
一、工作内容回顾
经过一年的努力和付出，我个人在服务公司档案扫描这个岗位上收获颇丰。在这一年里，我主要负责以下几个方面的工作：
1、 档案资料的收集整理：在公司内部或客户外联过程中，我以高效的态度和专业的技巧，定期进行档案资料的收集整理工作。将各种码垛、档案材料转呈传统档案或直接电子化档案。在保证档案完整性的同时，对各类档案进行了分类、排序，以便于后期的检索查询。
2、 档案扫描和数字化处理：我具有扎实的电脑操作和档案鉴别的能力，精通多种扫描技术的应用方法，并保证扫描精度、速度和清晰度的完美呈现。在将扫描的图片进行处理后，便能保证数字化档案的完整性和可读性，同时能满足客户及业务人员的需求。
3、 档案库房管理：我是制定档案库房管理规范和执行档案库存统计的主要人员。我能保证档案库房的整洁有序、安全卫生、温度适宜，积极的防潮防腐，呈现出一个规范和高效的管理环境。
4、 电子档案的备份和传输：将扫描生成的电子档案资料进行备份，在传输过程中保证对档案资料的安全性、准确度和完整性，同时保证档案在备份传输至目的地之后能够正常访问和查询。
二、工作收获总结
1、 技能升级，业务提升
这一年间，我掌握了多项扫描技术和采取了有效的枚举对抗多类档案处理事项，同时我也通过不断的实践和学习，提高了自己的档案管理和在线技术知识的应用水平。我能够主动向客户推荐适宜的档案处理方案，有效的提高了档案扫描处理的速度和处理质量，为公司赢得了更多的认可和客户口碑。
2、 与团队协同作战的经验
在共同合作中，我能够高效地与团队成员之间完成作业内容，并与其他部门保持良好的沟通和合作。根据协作流程和工作分配完成所有任务，并能够高效地跟进项目的进展和实施，取得了显著的工作效果，同时也增强了自己在团队中的地位。
3、 自我认识和挑战能力的提高
通过本年度的工作，我深刻的认识到自己存在的不足之处， 如产品的销售较差，对外沟通能力不够强，需要在工作中多向其他成功人士学习，锤炼自己的团队合作能力和竞争力，挑战更高的业务目标并实现自我的提升。
总之，本年度的工作让我更好地融入公司，深度认识了档案管理行业的各个方面的内容，同时我也学到了不少关于服务客户和与团队协商的重要架构。在此基础上，我将深入探讨并不断提高自己，更好地为客户提供更优质的服务。
档案工作述职报告范文(篇6)
另外，对负责的妇委会工作也能够尽心尽力，我局是一个以女同志占大多数的单位，因此，我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况，只要是女同志的节日，一定会尽力安排。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，希望在今后的工作中能够加大参加档案管理的培训，提高自身专业素质，使自己的工作技能能够上一个新台阶，在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完做善，每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入ERP系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
存在的主要问题和不足之处。一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象;三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。
还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
今年实行的费改税政策对交通系统影响深远，为及时转变工作重心，我们认真开展了行业执法调研工作，先后两次组织开展了行业执法调研活动，为省厅机构改革、职能调整及地方机构改革提供了一手资料。根据市政府领导要求，今年我们在行业管理方面主要开展了公共汽车客运管理及出租客运管理两个方面，先后起草了《威海市公共汽车客运管理办法》(征求意见稿)和《威海市出租客运管理办法》(征求意见稿)，并按照《威海市规范性文件制定程序规定》要求，开展立法调研，做了大量具体工作。同时认真开展清理规范性文件工作，积极履行法制部门职责，对以本单位名义制发的规范性文件进行认真审核，确保无重大违法内容。
第三，敢于发现问题，解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。
乡镇工作报告范文6篇
一起来看看述职报告之家小编为您准备的精彩“乡镇工作报告范文”，每当我们结束一阶段的任务。我们会经常用到报告，报告应该让工作变得简单，易于操作，要尽量避免流于形式，此次的报告你知道怎么写吗？希望本文能够为您提供一些实用建议。
乡镇工作报告范文(篇1)
20xx年，市里根据省相关文件精神出台了外来务工人员参加社保的实施意见，新碶街道环卫站在借鉴兄弟单位实施办法的基础上结合自身特点出台了外来务工人员参保实施办法，报送上级政府批准通过，已运作一年，在这一年中，环卫站立足于为环卫工人谋福利积极为他们办理社保参保的相关事宜，包括参保申报表的报送，医保卡的领取发放等都有专人负责。环卫工人的最低工资与市最低工资持平，因为环卫工作的特殊性，环卫站出于人性化考虑根据劳动法相关规定，出台一系列补偿及福利政策，比如每月可带薪休息4天，另外达到一定工龄的外来工享受探亲假。正常情况下每位外来工月工资可达1200元左右。
每年的环卫工人节强大的宣传阵势推动了全社会关注环卫工人这个特殊的劳动群体，在此大形势下20xx年8月XX区总工会决定批准成立新碶街道环卫站工会委员会，有真正的环卫工人任工会委员，享有投票权和表决权，自此，环卫工人有了“娘家人”，有了为他们代言的组织。工会委员会成立后，积极投身于第十二个环卫工人节的组织、筹备工作，安排了包场看电影等活动。
乡镇工作报告范文(篇2)
2019年，我镇党委、政府深入学习贯彻党的十九大精神和XXX新时代中国特色社会主义思想，以XXX视察山东重要讲话精神为指导，按照县委、县政府的决策部署，结合中央巡视和省市县巡察反馈问题整改，围绕乡村振兴、新旧动能转换，瞄准目标，勇于担当，狠抓落实，切实履行领导干部“一岗双责”，全力推动年初目标任务落地，促进我镇社会稳定和经济全面发展。2019年我镇实现税收6411万元，同比增长27.25%;财政收入完成3648万元，同比增长27.06%。
一、抓牢思想主线，推进意识形态工作
(一)增强做好意识形态工作的自觉性和主动性。牢牢把握正确的政治方向和掌握意识形态领导的主动权，以广大党员为抓手，以宣传思想工作为载体，加强和改进意识形态领域工作。把意识形态工作与经济、政治、文化、社会、生态文明、党的建设同部署同落实。召开了2次专题意识形态工作会议，镇党委向县委进行了2次意识形态工作进展情况汇报，并对党政领导班子成员形势政策报告补讲工作进行了专题部署。将意识形态工作情况纳入了干部考核，纳入了镇党委书记抓基层党建工作述职评议考核内容。开展了51场次新时代文明实践活动。
(二)履行意识形态工作主体责任。镇党委切实做到落实主体责任，党委书记是第一责任人，带头抓意识形态工作，带头管阵地把导向强队伍，带头批评错误观点和错误倾向，重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大事件亲自处置，层层传递责任、层层抓落实，对存在的苗头性、倾向性问题，做到及时发现、及时提醒、及时处置，避免问题扩大化。自觉贯彻落实党的宗教工方针政策，严禁散播政治谣言和不当言论。
(三)完善意识形态工作制度建设。将党委中心组学习纳入意识形态责任制落实的重要内容，及时传达学习党中央和上级党委关于意识形态工作的决策部署及指示精神。加强中心组学习制度建设，制定了《2019年度XX镇镇党委中心组理论学习意见》和《关于在全镇推进意识形态网格化管理工作的实施方案》，召集党委中心理论学习交流12次。将意识形态工作与开展的主题党日、党小组会、上党课活动及“新时代、新理念、新担当”大讨论活动等相结合。把加强思想道德建设作为意识形态工作的重点，开展移风易俗、身边好人评选活动，培树先进典型。
二、突出工作重心，推动经济全面发展
(一)发挥重点项目带动作用。总投资5.2亿元的恒兴物流园项目，完成产值1.52亿元，完成税收485万元;将军井电子商务创业孵化园项目，总投资1.6亿元，已建设综合仓储楼8620平方米，完善配套数据化系统，已有30家企业入驻;总投资1.6亿元的德利诺生物科技项目，多项最新工艺和技术为国内先进水平，已经获得农业部颁发的12个产品的生产批号，7月份已上市销售，已完成销售额210万元。企业转型升级速度加快，重点抓好金泰轧辊等过500万的4个技改项目。金泰、恒兴等8家企业已成功挂牌。加大招商引资力度，今年共洽谈6个招商项目。XX建工位列全国建筑业综合实力50强，是中国建筑业AAA级信用企业。
(二)加快文化旅游融合发展。按照县委、县政府关于“加快文化旅游融合发展”的要求，以保护开发和弘扬传承王渔洋文化为突破口，充分挖掘和利用王渔洋文化资源，打造传统文化特色旅游品牌。打造优秀教育基地，景区教育基地再升级，景区教育基地建设迈进全省先进行列，社会教育功能日益凸显;依托景区平台，推出优秀传统家风惠民措施，进一步丰富王渔洋文化宣传载体;以XX王氏家风为重点，持续推进王渔洋文化通俗化、接地气的研究;强化景区宣传推介，提升管理服务水平，线上线下形成合力，王渔洋文化品牌辐射力不断扩大。
(三)打造乡村振兴样板。2019年，XX镇被评为全省平安农机示范镇，推荐申报市级示范合作社1家，市级示范家庭农场1家。XX细毛山药为国家地理标志保护产品，以专业合作社为依托，开发山药特色产品，不断延伸产业链条，拓展销售渠道，2019年，河南村入围前六批全国一村一品示范村镇，XX细毛山药入围中国品牌价值评价榜。泓基田园综合体项目已列入2020年淄博市重大项目，合作社被评为农民专业合作社省级示范社，一期投资1.2亿元，已建成600亩的生态高效示范基地，已实现营业收入700余万元。其中，灌溉系统通过2017年高效节水灌溉工程省扶持项目—“水肥一体化项目”，投资60万元新征200亩土地建设水肥一体化项目。投资100万元建停车场，投资200万元改造20个大棚为有基机制栽培。成功举办2019渔洋紫葡萄节。
三、落实民生项目，维护社会大局和谐稳定
(一)扎实推进扶贫攻坚。严格落实党委书记作为扶贫第一责任人制度，充实扶贫干部力量。深入实施党员干部结对帮扶，开展贫困户大走访慰问活动，推行“扶贫专岗”、“孝善扶贫”，开展扶贫信息采集和动态调整工作。按时完成2019年扶贫专项资金项目方案编制、项目建设工作，扶贫收益惠及贫困户471户976人。抓好泓基农业、太奇农业、君灿新能源产业扶贫项目，以及映瑞市政、澜涛经贸2个扶贫车间，加强产业扶贫项目和扶贫资金监管。做好XX细毛山药残疾人就业扶贫基地建设，带动周边残疾人脱贫。完成21个村31户困难户危房改造工作。
(二)推动社会事业全面发展。投资15万元对10个村的文化大院进行了提升改造，送戏下乡演出35场，综艺类文化惠民演出10场次，设立了县文化馆XX分馆。投资300余万元的镇综合服务中心正在建设中。配合完成古县城暨渔洋文化生态保护区规划编制和《记忆桓台·文化篇》的资料收集整理。创建全国义务教育优质均衡发展县，代表桓台县迎接省创建文化强省建设先进县考察验收。邢家小学整体并入XX中学，投资30多万元对昝家小学、韩家小学操场进行了硬化改造。投资100余万元的XX中学和昝家小学的音美教室手续正在完善中。四里村、洼子村、江苏村入选山东省首批健康村试点。迎接省国家基本公共卫生项目考核小组专家对我镇公共卫生工作考核指导。提升改造城东村、四里村、义和村3处卫生室。以家庭医生签约为契机，持续做好居民健康档案的管理，举办健康教育讲座。做好计生和食品药品监管工作。不断加大社会保障力度，全面落实“一次办好”政策，做好居民养老保险、医疗保险、劳动就业工作，2019年城乡居民医疗保险参保率达到99%。开展退役军人和其他优抚对象信息采集工作，截止目前共登记750余人。
(三)以新农村建设带动城镇化进程。西十三路北延工程、500KV高压线迁占协调工作顺利进行。扎实推进气代煤工程，并已通过验收。总投资70万元的敬老院消防工程基本完成。全面完成S238(高淄路)集中整治工作，拆除违法建设43处，提升改造道路两侧绿化，粉刷公路两侧建筑外立面2万平方米，清理乱扯乱挂、广告牌1000余处。今年共拆除村内违法建设100余处，同时对全镇违法占地进行清理。开展张田路寿济路城区段两侧占道经营大整治活动，并制定城镇管理考核办法。开展乡村连片治理试点项目，争取上级财政资金900万元。创建城南村等5个省级和市级美丽乡村示范村;创建四里村、耿三里村等5个村美丽乡村“精品示范片区”，提升改造涉及1.5公里的老张田路，按照规划方案逐村逐项确定施工项目，做好沿线厂房、废旧收购点搬迁清理工作。深入推进旱厕管护工作，发放旱厕服务卡。深入落实河长制及清河行动，推进涉及XX段6个村的大寨沟接长治理工程项目。全面做好禁烧与防汛工作。积极创建省级卫生镇村，涉及16个村，重点抓好环境卫生清理，申报材料已审核通过。大力推广清洁燃煤。
(四)加强社会综合治理。落实“一岗双责”维稳责任制，创新社会管理，网格化与信访相结合，强化警务助理综治网格员作用。认真落实“一次办好”便民政策，加强街面和重点区域巡逻，开展入村走访。创建平安村居、技防示范村，强化矛盾纠纷多元化化解，开展安全隐患排查防范四类风险，稳步推进“一村一法律顾问”工作，促进行政调解工作有序开展。8月份镇综治中心完成提升改造，设置公共法律服务站等“一站六室”功能区，实现县镇村三级视频监控互联互通。做好“九小场所”的消防安全隐患排查。我镇被评为市级深化“平安行·你我他”行动先进单位。重点做好全国“两会”、青岛上合峰会安保维稳工作，确保全镇社会和谐稳定。打好扫黑除恶这场攻坚战，加大宣传力度，深挖彻查摸排黑恶线索，抓好中央扫黑除恶督导组反馈意见整改。
四、严守安全底线红线，加大环保整治力度
(一)严格落实安全生产责任。始终坚持高标准、严要求，做到党政同责、一岗双责、失职追责，强化落实镇安委会和领导干部实名监管责任，确保责任到位、工作到位、措施到位。实行领导干部挂包企业制度，制定下发了《关于调整充实XX镇人民政府安全生产委员会的通知》，重点做好全国“两会”期间、青岛上合峰会期间安全生产工作，扎牢安全生产监管网。以第三方专家查隐患为基础，以落实企业主体责任为根本，以巡查检查为主业、以打非治违为补充，切实抓好安全生产工作。
(二)加大安全生产执法力度。一是严格落实企业主体责任，进一步完善企业主体责任机制，坚决把安全生产第一道关口把紧把严把好。稳步推进“两个体系”建设。二是多元化开展生产经营单位安全检查。常态化安全检查、专业化安全检查和联合执法相结合，聘请第三方安全服务公司开展专家查隐患行动，重点检查重点区域、重点行业、重点岗位。三是开展重点领域专项整治。扎实开展外来施工队伍及特殊环节作业、高效煤粉炉、冶炼铸造、烟花爆竹、大快严等专项整治。四是加强检查力度。深入企业生产车间，对211家经营单位进行日常监察，重点检查生产过程中需要注意的关键点、疏忽点、盲点。
(三)强化生态环境保护监管。全力配合“蓝天保卫战”强化督查，共迎接中央环保督查16轮次，督查企业140余家，做好中央环保督察反馈问题整改。对全镇222家散乱污企业回头看，确保无死灰复燃现场。对所有企业开展不间断巡查，并进行环保夜查，重点检查企业夜间治污设施运行情况及重污染天气落实情况。开展村居安全网格化工作，落实属地监管责任。深入开展打非治违行动，重点排查闲置院落、废弃厂房、窑湾等区域139处，严厉打击五小非法企业，对违法生产行为露头就打，绝不姑息。严格落实《桓台县2019年工业企业采暖季错峰生产调控措施实施方案》;响应重污染天气预警，严格落实停产限产生产方案，严禁露天焚烧。对取缔的燃煤锅炉不定期回头看，防治死灰复燃。有计划拆除废弃烟囱。严格监管工业企业的污染物排放，重点对涉粉尘企业、VOC企业等进行检测，确保治污设施正常运行，达标排放。认真开展第四次经济普查和第二次全国污染源普查工作。
五、转变干部作风，凝聚基层党建工作合力
(一)积极发挥党建引领作用。严格执行“三会一课”、民主生活会制度，运用“云党建·先锋在线”、“灯塔党建在线”信息化手段，推动党务、政务、财务公开规范化，严格党费收缴，整理党员档案，真正构建起“开放、便捷、灵活、高效”的党建工作新模式。镇党委书记进行了3次党课宣讲，更加重视“两新”组织党建工作。打造党建示范点，重点建设耿三里新时代文明实践站，建成四里村等10个党群服务中心，提升党组织活动阵地。健全完善党委议事规则和决策程序、“三重一大”事项决策、党委成员末位表态等制度，召开了4次专题党建会议。
(二)打造过硬干部队伍。以市巡察反馈整改为契机，加强干部作风建设，严格党员干部队伍纪律，巩固落实规定精神成果，严肃财经纪律。采取集体学习、上党课、听报告、交流研讨、自学、网上答题、实地参观等形式，认真开展“认真专业担当作为”、“大学习、大调研、大改进”活动及“大反思、大排查、大整改”专项行动。抓好新任村两委成员的教育培训。加强党员管理，开展村级党组织评星定级，实行党员量化积分管理，实施村级后备人才“递进培养计划”，积极发展党员，班子成员挂包整顿薄弱村。选优配强村党组织书记，调整撤换3名推动工作不力的村支部书记。
(三)严格村务管理。进一步规范村务管理，严格执行村级议事制度，严格执行“四步决策法”，重新修订《XX镇农村集体“三资”管理办法(试行)》，加大对重要项目预算、招投标程序和施工合同签订的审核力度。严格村级财务管理制度，严禁违规以现金形式支付相关费用。积极推进农村产权制度改革，全面完成40个村农村产权制度改革清产核资阶段工作。规范清理农村集体经济合同，召开了5次工作部署和调度会，列入镇重点工作考核，成立工作组到各村走访指导，理清分析各类合同，目前各村正在对清查出的问题合同进行深入整改。
六、强化主体责任，推动从严治党向纵深发展
(一)加强党风廉政建设，落实“一岗双责”。坚持从严执政，始终把纪律和规矩挺在前面。严格落实党风廉政建设责任制，层层传导压实主体责任，规范议事决策程序，严格执行“三重一大”事项决策制度。认真开展巡视巡察整改工作，做好市委检查组专项检查问题整改工作，制定和重新修订下发了19个制度文件;高标准、严要求抓实市委第四巡察组反馈问题整改，召开了4次专题党委会完善整改方案和报告，制定了117条整改措施，修订完善了18项制度和文件，召开了3次专题民主生活会;积极配合县委第一巡察组和县委第五巡察组对我镇12个村的巡察工作。全年共召开专题党风廉政建设会议3次，开展廉政谈话和廉政约谈共65人次。党委书记带头落实领导干部外出请假报备、个人重大事项报告等党内监督制度。
(二)突出主责主业，强化纪律约束。抓好机关作风建设，重新修订《XX镇公务接待管理办法》和《XX镇人民政府财政资金管理办法》，严格财经纪律;认真开展违规配备使用公车、滥发津补贴、违规公款吃喝、违规收送礼品礼金专项治理工作;加强对重点环节和关键岗位的监督，加强节假日重点时间节点的监督检查，共检查机关、食堂等重点场所50余次。狠抓农村廉政建设，规范村级重大事项的管理，加强对村级报账员和纪检委员的培训。注重抓住关键岗位和关键少数，将村干部坐班代办事项列入镇对村常态化月考核，并提高考核比重。
(三)强化纪委执纪问责，加大宣传教育。严格立案程序，严肃党纪处分，支持纪委执纪问责，今年以来镇纪委共立案7起，给予党纪处分7人;协助县纪检监察室完成案件审查7起;给予党纪处分6人，除名1人。强化日常监管，关口前移，抓早抓小，防微杜渐，开展警示教育、谈心谈话，灵活运用“四种形态”，对苗头性问题，早提醒早纠正，全年共开展提醒谈话和批评教育共40人次，9月底前党委书记和党政班子成员分别开展了一次专题廉政谈话。9月份在各级党组织开展廉政警示教育。组织机关党员干部参加党纪法规和德廉知识测试，参观廉政教育展览，利用“XX党建”和XX镇微信公众号发布典型案例，用身边事教育身边人。
乡镇工作报告范文(篇3)
乡镇领导个人工作总结范文
乡镇领导个人工作总结范文
个人总结
(20xx年4月24日)
20xx年1月担任团市委办公室副主任;
20xx年2月至20xx年6月担任团市委办公室主任;
20xx年6月至20xx年11月担任卅二都乡副乡长;
20xx年11月至今担任凤林镇副镇长，分管党政综合办公室工作。
几年来，在德、能、勤、绩、廉方面的表现
德：为人诚实、正派，人缘较好;能够团结同志，同事间关系较为融洽，在干部中反映普遍较好,有一定威信;大局意识，大局观念强，凡事做到以大局为重，服从组织统一安排;配合意识强，能够主动配合领导开展工作;讲团结，能够维护内部团结统一，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，能够协调处理好领导班子及下属干部关系，营造团结干事的氛围;注重学习，平时比较注重理论、业务学习，注意不断提高自身的思想政治素质、理论政策水平和业务能力。
能：一是讲究科学的工作方法。特别是走向乡镇领导岗位之后，注意学习借鉴好的工作方法和经验，形成了做选择作决策之前，开展调查研究和征求领导及群众意见的良好习惯，确保所做决定附合领导意图和干部群众意愿，确保决策的科学性、可操作性，为工作顺利开展作准备。平时，能够积极发挥主观能动作用，能努力做好本单位各种活动的组织、协调、筹备、实施等工作。
二是有一定的科学管理能力。组织、协调能力强，能够独挡一面开展工作，在团市委期间，作为办公室主任，为强化内部管理，调动干部工作积极性，本人牵头建立健全内部管理制度，使内部实现以制度管人，确保办公室井然有序。在卅二都工作期间，分管计划生育工作，兼任计生办主任，作为班子成员，时时处处以身作则，率先垂范，在办公室内做好示范带头，同时加强与下属干部的沟通交流，及时掌握干部思想动态，使自己能有针对性地做好内部管理。在凤林镇按照分工分管党政综合办，特别是在乡镇撤并期间，能充分发挥优势，科学按排，及时出台建立各项管理制度，做好内部管理，有效地应对撤并过程中带来的各种矛盾和问题，使新凤林镇很快进入有序、高效运行状态，得到了镇领导的好评。
三是善于出点子，为领导当好决策参谋，能不断创新，抓好工作落实。特别是到乡镇工作，走上领导岗位之后，都要求独立承担一方面工作，能否创新，能否拿出好的工作点子和思路，是决定工作能否向前推进的关键，直接关系到所在乡镇，所分管工作在全市的地位。平时能及时发现问题，能想领导所想，急领导所急，积极想办法、出点子，为领导当好参谋，提供决策参考。
勤：工作勤奋、认真负责，有较强的事业心和责任感。能够积极主动完成分管工作和领导交办的各项任务。具有一定的奉献精神和实干作风，工作任劳任怨，从不计较个人得失。平时工作相对较忙，经常牺牲双休日和晚上等业余时间，加班加点。
绩：分管工作成效明显。在卅二都分管计划生育工作期间，为实现工作突破和创新，本人在充分调查研究的基础上，积极想办法出点子，使卅二都计划生育基层基础工作走在全市的'最前列。一是由本人建议组织实施的原“卅二都乡水礁淤村计划生育村民自治”这项独创性工作得到×××计划生育局的充分肯定，荣获《青年时报》及团中央《中国共青团》等多家媒体宣传报道，得到×××计划生育局、×××计划生育局的好评。三是经过一段时间的努力，凤林镇综合办各项工作进一步规范，管理制度不断完善，进一步形成以制度管人良好局面。
廉：在廉洁自律方面，本人注意从各方面严格要求自己，消除非分之想，常敲警钟，使自己做一个干净干事有为的年轻干部。
回顾过去，本人做了一些工作，但与组织和领导的要求相比，还有一定的差距，在很多方面还需进一步加强和完善。如管理的力度，参谋的作用，工作的方法都须要改进和加强。今后，我将不断努力，不负组织和同志们的期望。
乡镇工作报告范文(篇4)
2019年，在市委、市政府的正确领导下，XX镇党委、政府始终以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，以学习贯彻党的十九大精神为主线，以深入推进供给侧结构性改革为抓手，围绕“特色经济镇、生态农业镇、休闲旅游镇”发展定位，加快转变农业生产方式，打造XX经济发展“新引擎”，全镇经济社会呈现出健康、快速、高质量发展局面。
2019年全年预计实现工业总产值47.44亿元，同比增幅17%，其中规模工业增加值14.1亿元，社会消费品零售总额3.69亿元，其中限上社零额1.56亿元，全社会固定资产总投资5亿元，招商引资1.35亿元，出口创汇4814万美元，财政收入1485.95万元，农民人均纯收入19400元，全镇经济社会平稳较快发展。
一、加快产业结构调整，做强现代农业
(一)食用菌产业转型升级。围绕“转方式、调结构、提质量、增效益”做文章，食用菌产业实现标准化、安全化、工厂化、环保化历史性转变。扩大草腐菌生产规模，加大袋栽黑木耳、鸡腿菇、巴西菇、灵芝菌等新品种推广力度，驯化野生菌初现成效，松树菌采收创下新纪录。做大做强食用菌出口质量安全示范区，实现菌棒工厂化生产、标准化管理、全球化营销，“菌盆进万家”项目全面拓展。全镇3600户食用菌种植户，种植香菇1200万袋，出口3800吨、创汇4814万美元。
(二)养殖产业循环高效。以“一高三新”模式为基础，抓好农农结合文章，突出“种养一体、循环利用”，大力推广“猪-沼-粮、猪-沼-果、猪-沼-菇”循环生态种养模式。以畜禽粪污治理为重点、以配套提升为途径，推动“万千百”生猪工程建设，全年出栏生猪11.9万头，高山养羊0.64万只，林下养鸡23万只，水产品产量2500吨。
(三)林果产业品种优良。按照“调品种、抓管理，提品质、增效益”发展思路，大力发展“三品一标”，全面提高现有林果种植经营水平和经济效益，走资源节约、高效环保、绿色生态的现代农业之路。全年新增柑橘面积600亩，桃、李面积500亩，全镇优质林果面积达1.8万亩，多品种、错季节生态休闲采摘体验乡村游格局逐步形成。加快品种改良，“泉水柑”“五龙观蜜桔”“贵华采摘园”等品牌享誉省内外。
(四)稻米产业绿色优质。整合绿色大米资源，按照“调优品种、提升品质、培植品牌”的思路，扩大泉水河精米、杨畈优质米、王河富硒米生产规模，打造“生态绿色、营养健康”优质XX大米名牌。实施测土配方施肥全覆盖，洋西早、隆两优黄莉占成为市场“抢手货”。成立土地股份合作社2家，新增农民合作社7家，家庭农场5家，购置插秧机32台，收割机11台，大中型拖拉机6台，农业机收率达95%，机插率达90%，机整率达99%。农村小额保险参保5300人，其中水稻保险覆盖农田31000亩，油菜保险覆盖11000亩。全年种植优质稻米3万亩，粮食总产量达28600吨，较上年度增产0.8%，全镇农业现代化进程进一步加快。
(五)生态旅游初具规模。以美丽乡村建设为载体，创新开发“亲子游”深度体验模式，突出“吃、住、游、乐、购”等功能，构建集游玩、认知、体验、亲情、休闲于一体的乡村亲子旅游体系，沙河美丽家园、泉水河苗木花卉、宗湾生态山水等生态休闲项目建设稳步推进。抢抓“大众旅游时代”机遇，依托山寨、老街、水库、万亩柑橘观光带、云峰禅寺，打造绿色、红色乡村旅游，全年接待游客6万人次。
二、强化工业项目支撑，夯实经济基础
(一)产业园区功能集群。以现代农业产业园、科技园、创业园“三园”建设为平台，优化区域布局，延伸产业链条，重力打造“一园三带五产业”。完成食用菌研发中心、交易市场、加工出口企业深度改造，形成集项目研究、模式示范、良种繁育、技术培训、成果展示、产品加工、信息服务和市场开拓等八大功能为一体的服务基地，把园区建成山区“农民致富创业、农产品出口创汇、新农村振兴发展”的创新实验区。
(二)招商引资成效显著。全年完成招商引资项目4个，实际利用外资1.35亿元。其中昊盛养殖公司与荆州市矩鑫投资咨询公司达成4000头肉牛养殖、5万吨饲料生产车间项目，总投资1.15亿元;三和木业公司与郑州驰之森商贸公司达成日产3000张生态木板项目，总投资0.78亿元;仙之灵食品公司与湖北人福医药集团达成150吨/年葛根素多功能葛食品合作项目，总投资1.1亿元;云峰禅寺佛教旅游项目，总投资1.72亿元。
(三)项目建设稳步推进。牢固树立“一盘棋”思想，始终把项目建设作为经济社会发展的主引擎，突出阵地前移、服务前移，重点项目建设稳步、快速推进。投资9200万元的浩伟科技公司年产4000吨智能化农副产品精深加工项目正式竣工投产。投资1.15亿元的昊盛养殖公司4000头肉牛养殖基地正常运行，5万吨饲料生产车间投入生产。
三、着力加强镇村建设，优化人居环境
(一)健全完善基础设施。投资800万元，高标准硬化村组水泥路22.1公里，培肩维修20公里，改造提升危险路段6处。围绕“四好农村路”建设，张客线“月亮门村-张林冲村-杨畈村”19公里旅游环线、徐卓线“徐家湾村-卓河村”25公里产业经济带、张包线“张畈村-包畈村”10公里美丽乡村路建设稳步推进。加强农田水利建设，投入资金580万元，硬化沟渠5.6公里，清淤沟渠13.5公里，扩挖堰塘214口，农田水利设施得到进一步完善。
(二)规范管理美丽集镇。完成镇区2公里主干道调查摸底，覆盖4个行政小组，商铺316家、单位24家，共计1153户、2868人。新增临时停车点2个，划定173个小汽车和摩托车停车位，规范街道交通秩序。引入乐轩公司参与卫生保洁，集中整治出店经营、占道经营、乱占乱建、乱停乱靠，规范城建管理。在拆围控围基础上，与金文峰集团洽谈合作，按照“政府缴纳60%+商户缴纳30%+赞助商缴纳10%”的标准，鼓励引导商户统一安装规范化、标准化、一体化门头招牌，初步完成260户商户费用征收、门头招牌安装工作。
(三)努力绘就美丽乡村。以实施乡村振兴战略为统领，以“三乡工程”为抓手，做好薛店片老街乡愁回味线、王河片香菇甜果体验线、沙河片古寨秀水观光线、刘岭片扶贫感恩旅游线打造。大力实施灭白、绿满、治污、人和行动，配套垃圾清运车62辆、垃圾填埋场46个、垃圾池607个、垃圾坑1451个、垃圾桶3486个，实现农村生活垃圾治理常态化、群众化、减量化、无害化。按照“绿满XX”发展理念，完成板块基地造林2300亩，四旁植树68万株，建设花卉苗木基地1200亩，打造省级绿化示范村11个，绿色示范线20公里。本着不拆房、不填塘、不砍树原则，打造美丽乡村示范村7个、创建村19个，完成沙河村美丽乡村观摩点打造，实现望得见山、看得见水、记得住乡愁。
(四)纵深推进“厕所革命”。按照边改厕、边教育、边引导工作思路，由镇长带队，先后组织2批村支书，到山东省淄川区考察学习先进经验。坚持示范带动，整村实施，高标准推进泉水河、宗湾、王河等6个试点村厕改工作。完成镇区厕所设计规划，朝阳小区休闲广场、XX街道中段、镇文化站等公厕已建成投入使用。坚持“六统一”原则，全镇完成新建公厕31个，农户厕改3200户，完成全年任务的81%，其余厕改工作将于12月底全部完工。
(五)长效抓好污染治理。严格排放、管网建设、考核等标准，投入资金300万元，新建完成污水处理厂1座，占地2.8亩，配套管网4.6千米，初步构建供水排水一体化服务体系。大力推广客店污水处理模式，全年完成新建单联户污水处理设施40座。按时按要求完成泉水河鸡场、竹林岗鸡场、沙河猪场拆迁任务。做好黄坡水库周边200米内禁养区养殖户拆除工作，沙河、泉水河村4000头生猪已全部清栏，100家养殖户猪栏顺利实现关闭拆除、清空复绿，农户畜禽粪污治理有序推进。完成水库周边农家乐、农户生活污水环保设施安装工作，顺利实现达标排放。
四、创新社会管理模式，建设平安XX
(一)平安法制建设持续发力。全年接处警215起，受理治安案件16起，同比下降32%;受理刑事案件11起，同比下降35%，破案1起，刑拘2人，拘捕1人。宣传力度不断加强，全年悬挂横幅150余幅，张贴宣传标语800余条，启用电子屏8个，宣传车1台，开展长达15余天的平安法制宣传;建设法治文化广场1个，设置法制宣传栏36处;开展普法教育12场次，接受教育5000余人。
(二)信访矛盾化解效果显著。强化网格化管理，健全完善平台设施，认真化解社会不稳定因素。开展“扫黑除恶”专项行动，聚焦菜市场、企业、学校等重点地区、重点行业、重点领域，坚持依法严惩、打早打小、除恶务尽，重力打击震慑黑恶势力犯罪。排查调解矛盾纠纷81起，调处率100%，成功化解信访积案2件。XX社区、沙河村、宗湾村、泉水河村社会治理积分制管理试点工作有序推进。
五、持续保障改善民生，蓬勃社会事业
(一)民政工作扎实开展。严格按照“六不”要求，全年脱贫50户，177人，注重产业帮扶，脱贫成效显著。加强政策兜底，全年救济低保户248户、580人，救济五保户81人，累计发放救济金236万元。竹林岗村60千瓦光伏发电项目顺利完工并网发电，实现村集体增收6万元;打造500亩油茶种植基地，带动15户贫困户脱贫致富;投资600万元建设高标准农田项目。举办“精准扶贫”政治理论考试4次，参加考试镇村干部300余人(次)，以考促学。落实军人抚恤政策，发放优抚金98万元。进一步提高火化率，殡葬改革走上正轨。“两险”征收工作稳步推进，城乡居民医疗保险完成征收90%，城乡居民养老保险完成征收60%。
(二)武装工作有序推进。按照“优化结构，规范编组，人装配套”要求，抓好民兵整组，全镇民兵核定总数950人，其中普通民兵890人，普通民兵连29个，普通民兵排79个;基干民兵40人。落实兵役网上实名登记制度，强化宣传动员，全年网上新登18岁应征青年55人，登记率达100%，为部队输送优质兵源4人。
(三)安全生产落实到位。加强对交通运输、人员密集场所、易燃易爆物品、工程建设、食品药品及重点行业的安全检查。重点对XX14个规模企业、5所加油站、1个烟花爆竹中转仓库、1个客运站等高风险企业进行安全隐患排查。在主要街区设立公共消防栓9个，在13个重点企业及卫生院、学校安装消防设施。
(四)宣传工作亮点突出。做好对外宣传工作，先后在省、市媒体刊物发表文章100余篇。邀请全国党代表、荆门市理论宣讲团成员郑雄同志到XX宣讲XXX新时代中国特色社会主义思想，广大党员干部得到精神洗礼。先后组织组织“送戏下乡”文艺汇演、流动书屋进学校、进社区等活动12场次，丰富了群众精神文化生活。
六、全面加强自身建设，树立清风正气
(一)加强组织建设。注重从农村经济能人、优秀农村青年、农业科技带头人中发展党员，全年培养入党积极分子50名，发展预备党员14名，按期转正17名，严格发展程序。选派1名优秀党员干部回村担任支部书记，育强红色头雁。新建党员群众服务中心2个，改扩建8个，夯实阵地基础。按照先支部换届、后村委会换届的原则，经过镇村推荐提名，上报初审支委候选人116名，选优“两委”干部。实施后备干部“百人计划”，每村培养3-4名主副职后备人选，强化跟踪培养。
(二)强化政治引领。认真学习宣传贯彻十九大精神，以“三会一课”为载体，组织召开中心组例会12次、学习培训会24次、专题研讨会85场，收集心得体会600余篇，以会领学;组建宣讲团4个，开展巡回宣讲12场，推送微信内容30期，印发学习资料5000余份，以宣导学;组织200余名党员干部参加“十九大知识测试”，以考促学。
(三)突出巡察整改。注重深挖细查，配合市委第二巡察组，对全镇进行为期一个月巡察，查摆问题6大类15大项，做到直面问题不回避、深挖根源不遮掩;注重问题整改，建立整改清单65个，实行清单式交办、销号式管理，做到立行立改、即知即改;注重督办检查，开展整改“回头看”3次，把整改工作做深、做精，做细、做实。
(四)狠抓作风建设。以“第十九个党风廉政建设宣传教育月”活动为抓手，扎实开展“十进十建”活动，健全周五学习制度，通过集中培训促学、以会代训督学、典型案例研学，先后组织中心组学习12次，专题例会20次，深入学习《国家监察法》、市纪委六届三次全会精神，认真组织观看教育警示片《不忘初心、警钟长鸣》、微电影《纪检组长来了》，切实增强党员干部遵纪守法意识。组织全镇845名党员干部，参加省纪委监委党风廉政建设测试、荆门清风监察法测试，实现以考促学、以学促用。
(五)聚焦从严治党。深入推进“整顿干部作风、整治发展环境”系列活动，针对工程建设、征地拆迁、土地承包、三资管理等重点领域，全年处理群众来访3件，自办案件6件，处理市纪委转办信访件7件，协办案件4件，大数据核查案件4起。注重监督执纪问责，抓住党员干部关键少数，全年约谈2人，诫勉谈话1人，处分5人，免职1人。强化自查自纠，全年上报婚丧喜庆事宜20人次，无一起违纪现象发生。
乡镇工作报告范文(篇5)
1、落实“管理规范”。我们不但重规范、学规范、用规范，我们还在守规范方面建立长效机制。对照《江苏省中小学管理规范》的具体精神和要求，我们对原来的管理制度作了进一步调整和修订，统一编印了《建淮乡学校规范管理制度汇编》。建淮中学、中心小学分别接受了市办学水平评估和省规范管理督导检查，均得到检查组领导高度赞扬。
2、狠抓安全稳定。以“平安校园”创建为抓手，将预防作为安全工作重点。特别加大了隐患环节的整治力度，多次协同乡政府、派出所，整治了非法接送学生车辆，杜绝了拖拉机、三轮卡、马自达等不安全车辆接送学生现象。将息访作为稳定工作重点。我们通过“人盯人”的责任体制，把工作做到门上，先后多次召开会议，宣传上级有关政策，讨论解决有关问题，最大限度地遏制上访和集访。将收费作为行风工作重点，坚决规范收费，开学初，我乡中心小学代表楚州区接受了省义务教育阶段规范收费检查，规范收费工作得到了检查领导充分肯定。
3、提高普及水平。我们按照省新义务教育法督查组3月8日在我乡建淮中学提出的要求，狠抓入学、扶贫、“控流”等工作，依法保证了入学率、巩固率、升学率等指标全面达标。教育宣传、健康知识教育、转移劳动力培训等其它各项目标亦已超额完成。
正当我们全面完成全年目标之际，区教育工作会议又一次为我们明确了发展目标、理清了发展思路、注入了发展动力。为了将这次会议精神贯彻落实好，前阶段，我们组织了多层次、多形式、多轮回的学习讨论，实现了人人知晓会议精神、人人领会精神实质。下阶段，我们还将在今后的工作实践中贯彻执行会议精神，为此，我们对下年的工作作了如下初步思考：围绕一条主线、优先两个发展、明确三级重心、强化四种意识、突出五项重点、坚持六大策略。一条主线是指紧紧围绕人民满意、内涵发展这一标准；两个发展就是学生全面发展、教师专业发展；三级重心指的是学前教育抓规范、小学教育抓特色、中学教育抓质量；四种意识，即目标意识、学生为本意识、依法治教意识和均衡发展意识；五项重点是指教育目标的完成、教育法规的执行、素质教育的实施、师资队伍的建设、课程改革的推进；六大策略就是人才强校策略、科研兴教策略、精神引领策略、特色构建策略、规范管理策略和整体推进策略。
新学年的工作已经开始，我们一定坚定信心、坚持发展，坚决落实教育教育局提出的各项措施，做好工作计划，争取再创建淮教育发展新速度。
乡镇工作报告范文(篇6)
1、分层要求培养人。推行校长“走动式”服务管理模式。要求学校领导做到高站位决策，低重心运行，近距离服务，开展了校长“五个一”活动，即每天至少和一名教师进行一次交流，每天至少发现一处工作亮点，每周至少参加一次学科教研活动，每周至少听评两个年级的一节课，每月至少创新一个工作思路，并且，我们还统一印制了《建淮乡校长“五个一”工作手册》，让他们及时记下“五个一”工作成果。建设中层干部队伍建设的校本机制。学校通过与中层干部签订部门管理工作目标责任状，实行部门周工作汇报，通过“深入一个班级、上好一门课程、参与一个教研组活动、带好一个年级、管好一个部门”的“五个一”要求，促使中层干部不断强化管理意识，在工作中不断取得成绩。实行教师分层要求的培养培训方式。通过起步型、经验型、骨干型、研究型团队的建立，为教师发展定向；开展校本培训，为教师发展奠基；开展校本教研，为教师发展提速；实施校本评价，为教师发展喝彩。我们在全体教师中广泛开展了“六个一”活动，为每位教师印发了统一的《建淮乡教师“六个一”工作手册》。
2、提高待遇激励人。为营造优秀人才成长的良好环境，激发广大教师爱岗敬业、争先创优的热情，我们在提高优秀人才待遇方面采取了切实措施。一是发津贴——让优秀人才口袋鼓起来。在今年教师节大会上，对过去一学年在我乡工作的优秀人才，根据履职情况兑现了教科研津贴。兑现的标准为：区级优秀人才每人600元，在教育局一体化考核中被评为“优秀”级的，每人再奖励200元；乡级优秀人才每人400元，在教育局一体化考核中被评为“优秀”级的，每人再奖励200元。二是搞活动——让优秀人才名气大起来。乡内通过优秀人才课堂教学风采展示、优秀教师爱心事迹宣讲，“我的教学（管理）追求”辅导讲座等一系列活动，让各级优秀人才唱主角，促进人才素质提高，扩大他们在乡内知名度；乡外通过全乡互助，努力做好每一次赛课、比武等活动，为名师成功加油助威；群策群力，积极争取可能有的献课、讲座等机会，为名师成名宣传推介。三是立制度——让优秀人才地位高起来。通过“三优先”制度的建立，努力让优秀人才在全乡教育战线上有地位。
3、跟踪考核鞭策人。我们在总校办公室建立了教师个人业务档案，一人一档，分类保存，详细记载教师履行职责情况和成长轨迹。我们还制订了《建淮乡教师（教干）一体化考核实施方案》，实施教师一体化考核，考核结果记入教师业务档案，作为晋职、评优、奖励、表彰的主要依据。
医院工作述职报告怎么写范文(6篇)
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医院工作述职报告怎么写范文【篇1】
在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：
一、改善服务态度，提高护理质量
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度95%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。
二、加强护士修养，树立“天使”形象
1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。
2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。
三、搞好护理教学
1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。
2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。
医院工作述职报告怎么写范文【篇2】
各位领导、同志们：
大家好！
主要负责医院的党务工作，分管工会、共青团及综合治理等，同时协助院长分管后勤工作。一年来，较好地完成了所承担的工作任务。
一、廉洁自律执行情况
能够按照党风廉政建设的要求：做到制度之内不缺位，制度之外不越位。切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和《领导干部廉洁从政若干准则》的行为，能够自觉抵制各种不良风气，不参与有损党员干部形象的消费娱乐活动。
二、思想、学习情况
能从提高自身的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、学习贯彻党的路线、方针、政策，实践三个代表，落实科学发展观学习实践活动。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
三、工作作风方面
注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。能认真贯彻党的民主集中制原则，强化民主意识，凡医院的重要事项都由班子集体研究，做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准，保证决策不出偏差。会前开展谈心，相互交换意见。会后坚持原则，履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评，既触及问题，又讲究方法，注意分寸，达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。
四、存在的.不足
1.工作中存在惰性，对焦点问题缺少开拓性和啃硬骨头的精神。
2.专业知识有待进一步提高，政策水平和理论素养还需加强和完善。
3.工作中有急躁情绪，方法有时过于简单、欠缺领导艺术，影响了工作效果。
五、履行本职工作情况
一方面围绕抓好党的建设，加强党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性，参与医院管理，保证医院任务完成。另一方面积极支持行政领导工作，努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接，保证医院的职工队伍的稳定，协助院长加强后勤管理。
1.围绕医疗改革、发展的新形势，引导职工转变观念，认清医院面临的形势，树立以病人为中心的服务理念，正确理解医患之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等热点问题，能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。
2.围绕党组织的日常工作，从支部堡垒作用、模范作用、组织生活、会议制度、交纳党费、党的纪律七个方面，以支部工作的基础建设作为重点。
3.加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性。
4.把行业作风建设和职业道德建设作为医院精神文明的一项大事来抓，从改善服务态度，提高服务质量，规范医疗行为等方面修订服务内容，开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下，明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入之中。在门诊大厅设置意见箱，在病房设患者评价卡。建立并完善意见箱开启制度。
（1）支持工会围绕医院中心工作积极开展各项活动，充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。鼓励他们参与医院管理，并对行政工作进行监督。支持工会、共青团举办各种文艺、体育活动，活跃医院职工的文娱生活，促进医院文化建设，为他们开展工作创造条件。
（2）积极开展院内宣传工作。把党的卫生工作方针、医院工作的亮点、新技术、新项目、好人好事等，通过板报、墙报，进行院内、院外宣传。
5.带领和督促后勤等部门，加强对传染病区、计划免疫规范化门诊、更夫值班室（热水房）、职工食堂改建、医院供暖系统改造项目中管理及使用、院区环境绿化保洁、各科室的保暖日常服务等各项任务。结合实际，对工作中的重点内容、方法步骤、组织领导等方面及时指导、明确要求。
6.支持行政领导加强医院的经济管理，有效利用人力、物力等资源，提高效率，降低医院运营成本，不断提高医院科学管理水平。
7.支持行政领导加快学科建设和人才培养，提高医疗护理质量。
8.支持行政领导加强医疗工作，以提高医疗技术、服务质量为切入点，开展新技术新项目，规范管理，降低医疗风险，不断提高社会效益和经济效益。
医院工作述职报告怎么写范文【篇3】
我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的支持协作下，我紧紧围绕医保工作特点和工作规律，仔细履行自己的职责，集中大家的才智和力气，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。
一、XX年的总结
我院医保工作于XX年2月底正式绽开，到现在已经运行年，现将这一年的工作状况向院内作出汇报。
1、XX年的工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好，期间在五月份进展医院his系统改造，做好医保门诊住院接口顺当的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开头阶段收费员在门诊操作中试验数据每人到达二十五次，操作正确无误，到12月21日底共计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传精确，无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进展医保病人的收费操作练习，每人到达一百人次，6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次，数据录入精确，能够顺当的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次，顺当结算49次，现有医保住院病人2人，需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作，全年共计参与市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次，根据市区两级的要求顺当进展每一项工作。
4、对于院内的医保单机准时的进展补丁的更新安装，在4月份由于系统缘由导致医保单机不能正常工作，准时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的缘由，准时的安装杀毒软件，并定期更新。
2、存在的问题
1、我院现在医保住院病人少，对于医保住院结算这一局部收费人员没有细致的操作时机，操作不熟识。
2、医保和his系统的数据对比工作还不能顺当的操作，导致医院的药房在有新的药品录入后不能准时的对比。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟识，药品分类和诊疗工程不清晰。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少，政策和操作方法不了解。
二、XX年工作规划
1、针对XX年发觉的问题制定针对措施并实施：加强收费人员的操作力量，做好院内数据库的对比，准时的`对院内人员特殊是是新入职员工进展医保学问政策的培训工作。
2、根据市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺当进展，保证我院医保工作的顺当开展。
3、做好医保数据的上传工作，指导收费人员进展医保数据的上传工作，做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习，做好院内医保学问的培训工作，带出一支专业化的医保队伍效劳医院，效劳病人，保证医院医保工作的顺当开展。
医院工作述职报告怎么写范文【篇4】
1、服从安排、团结协作。在岗位变动的过程中，本人能服从组织安排，虚心向有经验的同道学习，总结方法，增强业务知识，把握业务技能，能团结同道，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了财务科长的工作职责，与全科同道一起做好财务工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事
一年以来，本人主要负责财务治理工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监视，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、分歧规、不正当的原始凭证敢于指出，果断不予报销;对记载不正确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办职员更正、补充。通过认真的审核和监视，保证了会计凭证手续齐备、规范正当，确保了我院会计信息的.真实、正当、正确、完整，切实发挥了财务核算和监视的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献
今年以来，由于医院的业务收进增长、财务工作要求更加细致、完善以及新会计制度的即将实施，财务工作的力度和难度都有所加大。为了能按质按量完成各项任务，经常需要牺牲个人利益，在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对各项工作始终做到任劳任怨、尽职尽责。同时也需要兼顾内勤，做好预算、决算的审核，完成各项财务工作任务。
4、爱岗敬业、进步效率、热情服务
在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投进到本职工作中。对待同事，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同道、不拖延报账时间：对真实、正当的凭证，及时给予报销;对分歧规的凭证，指明原因，要求改正。努力进步工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了职工的好评。
医院工作述职报告怎么写范文【篇5】
尊敬的领导：
今年本人在院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、进取工作、大胆管理，敢于创新，认真落实院科两极负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神，在医院的两个礼貌建设中取得了必须的成绩，现进行述职报告如下：
遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，在医院转入地方之后，能够较快地转变观念，变压力为动力，牢固树立服务意识，大局意识，进取投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员减少，任务增加的情景下，调动科室全体同志精诚协作，牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了年度任务的超额完成。
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。应对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，所以在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前，科室六名同志在原先中专毕业的基础上，经过自学有三名同志已大专毕业，一名本科在读，一名大专在读。科室上下构成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围，呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
上班不迟到、不早退，工作进取主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过一个加班。在科室管理上，更是严格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求别人不做的，自我坚决不做。团结科室同志，进取协作，全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中，能够主动开展各项活动，为院工会的工作献计出力。
根据新形势制定了科室内部奖金分配方案，充分调动了科室人员的工作进取性，全体同志集思广益，挖潜提效，服务了临床、方便了病人、提高了科室检查本事和个人技能，增加了创收，取得了两个礼貌的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。检验科顾全大局，服从医院统一安排，从病房大楼搬迁至门诊大楼，科室全体同志为不影响临床常规检验工作，放弃休息时间，利用双休日时间，加班加点，顺利完成了科室的搬迁工作，不仅仅做到了药品、器械无一损坏，并且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
尽管取得了必须的成绩，但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在今后的工作中将努力改善。
此致
敬礼！
述职人：xxx。
20xx年x月x日。
医院述职报告|医生述职报告|护士述职报告。
医院工作述职报告怎么写范文【篇6】
：。
一年来，我在院。
领导。
的正确。
领导。
下，在分管院。
领导。
的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。在这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院。
领导。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的。
思想。
和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事。
创业。
的能力，努力做到信念上坚定，工作上自觉。强化科室文化建设，努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要。
领导。
有不满。增强实干。
精神。
尽职尽责恪尽职守爱岗敬业无私奉献。我边学习新标准新内容边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员组织科室学习标准经常督促相关科室准备情况。。
对上级部门和各级。
领导。
做到尊重而不崇拜服从而不盲从到位而不越位；对同事团结协作互助互爱；对科室做到严于律己宽以待人以身作则；对困难做到坦荡处事不避不推；对患者主动热情做好各方面的解释工作注意用自已的一言一行维护医院的信誉维护医务科的整体形象保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
的帮助，科室的支持，职工的理解使我鼓足勇气，充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中。疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的.重中之重。。
坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，一年来重点开展以下工作：合理规范使用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人抢救意识；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系；推动医院重点科室建设，积极协助开展新技术新项目，全面提高医院医疗质量。
观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院。
领导。
的直接带领下，需要各临床科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。。
在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位。
领导。
同事提出意见，使我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心接受。
领导。
和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
述职人：xxx。
20xx年x月x日。
述职报告述职报告范文6篇
自入职的那天起，我们就掌握了一些基本技能，到现在已经娴熟至极了，但还是要继续努力。为了更快的实现工作目标，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？下面是小编为大家整理的“述职报告述职报告范文6篇”，希望能对您有所帮助，请收藏。
述职报告述职报告范文【篇1】
作为一名合格的木工，必须遵守职业道德，严把质量关。我现将在山东 建筑有限公司工作以来的工作总结如下：
一、思想道德方面：
积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，提高自己的思想觉悟。我还深知要先身先之率，在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受领导布置的各项工作；我还注重文化学习,在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、本职工作方面：
在装修过程中，木工项目往往属于一个大项。从装修的角度看，基本上木工代表了装修。很多业主都会把木工的工艺水平当作是装修的基本工艺水平。所以，绝大部分公司都会把木工视为重中之重。
木作项目包括木门制安、门窗套制作、窗帘盒、窗斗制作、木饰面、家具制作等，所有木制作部位均做防火防腐处理，与木龙骨接触的墙面满刷三遍沥青漆，基层木龙骨四面及基层板背面做防火处理，刷三遍防火涂料，以达到规范要求，墙面木龙骨架的规格尺寸依据设计，细木工板、胶合板做基层外贴装饰板面层，面层刷防火液三遍。在墙体上用电锤打眼，打入防腐木楔，把制作好的木龙骨固定在墙上，钉牢、找平，钻贴胶合板基层，外贴装饰板面层，门窗口套用木龙骨18细木工板做基层外贴装饰板，窗帘盒18细木工板基层外贴装饰板，防火防腐同前，窗套要在铝合金窗框施工完后进行，防止吃口现象。门扇和家具采用多层作法，具体做法依据设计，细木工板制作家具等时采用燕尾榫加胶配合木螺钉拼装连接，门安装时直接与门套连接，门安装严格执行国家规范，安装时确定门的开启方向、小五金型号和安装位置，检查门洞口是否与图纸尺寸相符，注意门口与扇安装的平整。
三、学习处事方面：
多年来的工作实践告诫我，做事要勤学、勤问、勤实践。在山东 建筑有限公司工作期间，就是这样。从不懂到懂，从懂到创新，修其品德，勤于思考、钻研业务，使理论结合实践，不断更新自己的业务水平，增强工作能力。从接受任务，按工艺施工，现场保持整洁，工位器具摆放整齐，这样一个工作流程在心里逐渐形成，脚踏实地、实践自己、努力钻研业务，团结同事、尊重同事、有问题必请教同事，严格按操作规范操作，给自己创造一个良好的工作环境。从知识更新方面，学习新技术、新工艺、新材料等各方面的知识，掌握关键技术，确保木工项目的质量和技巧。
四、今后展望：
在以后的工作中，继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力，不断的提高自己、强化内在素质，以适应建筑木工行业的发展。积极学习各种规范、规程、标准，高标准、严要求，不断总结施工经验，使自己在木工装饰事业向更远的目标迈进。
总结人：
述职报告述职报告范文【篇2】
随着社会不断地进步，报告使用的次数愈发增长，其在写作上有一定的技巧。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编为大家收集的美术教师述职报告-述职报告，欢迎大家分享。
在一学年里，本人在学校的工作安排下，上半年担任了一（3）班的班主任，和低、高年组的美术教学工作。在下半年担任了低、高年级的美术教学工作。一学年以来，在学校领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：
一、班主任工作在担任一（3）班班主任工作中，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。
二、教学工作在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的美术教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。
因此，在教学之前，贯彻《九年义务教育美术教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，以"如何培养儿童创造能力"教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动，通过参观学习，外出听课，等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维。艺术需要个性，没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，方法等等，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。
艺术的魅力就在于审美个性的独特性，越有个性的艺术就越美，越能发现独特的美的人就越有审美能力，越有创造力。所以，在儿童美术教育中，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，在进行艺术创作时充分得以自由地运用。
三、第二课堂的开展，因材施教，做好培优工作。
抓好第二课堂，实施素质教学。根据本校学生的.美术基础，发掘有美术兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养，并按年龄、基础等情况分为美术兴趣小组初级班和创作班。按实际情况采用不同的计划、步骤，方法，进行有效的培训教学。初级班以基础训练，观察能力为主，创作班则重发挥技能，通过观察生活、关生时事、外出写生把所见、所闻、所想在创作中自由表现。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后，美术水平有了很大的提高。所创作出的作品题材广泛，构思新颖、色彩丰富。具有较高的艺术水平。在学校的支持下建成本校特色的艺术长廊，各方来宾对我校学生的美术作品有着较高的评价。
述职报告述职报告范文【篇3】
本人自20xx年8月担任教师职务以来至今已有一年时间了,现在将本人自担任教师以来的各方面工作情况作如下的述职。
一、爱岗敬业
本人一贯以来思想上积极上进,政治上立场坚定。拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,事事处处为人师表。。
二、积极提高业务水平。
为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,自己不满足于现状,坚持不懈的加强专业知识技能的学习。通过自学考试，20xx年6月我获得了湖南第一师范学院的本科文凭。
正是通过潜心钻研教学业务及积极参加继续教育“充电”,使自己的工作能力和业务水平得以不断提高。
三、勤奋工作
在教学中,我潜心研究教材教法,虚心学习,精心备课、上课。勤于辅导学生,细心批改作业,发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣。
述职报告述职报告范文【篇4】
基础工作是电气安全运行的前提。年初，塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料，严格细致管理作为重点工作。1-5月份，我们完善了电气设备技术基础资料，特别是完成了全塑件化工厂的C类电气表计共73xxxx只的资料整理工作，贴上了标签。至此，基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。
电气运行需要严格的工作制度，我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的xxxx职工。车间领导坚持了查岗制度，查处违纪xxxx，扣发奖金共计450xxxx，并把结果通报全车间，达到了教育的目的。目前，职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。
在安全管理上，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面落实安全生产责任制，加大监督检查力度。半年开展了一次xxxx题目的反事故演习，车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中，组织了7xxxx次参加了演习，一线生产班组职工受训率达到10xxxx，这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。
设备管理上，我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了CD501压缩机、TKL44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题，为减少非计划停工作出了贡献。
技术业务培训上，半年共组织了7xxxx次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际，紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。
述职报告述职报告范文【篇5】
尊敬的各位领导、各位同仁：
岁月如流，光阴似箭。20xx年在紧张和繁忙中即将过去。在此，感谢公司领导和各位同仁一年来对我的支持和帮助。下面，我就一年来工作和学习情况，向各位领导和同事们作个汇报：
一、主要工作目标完成情况
根据部门分工，我主要分管本部门专业化烘烤、烟蚜茧蜂生物防治技术推广和合作社管理三项业务，负责青杠塘镇的烟叶生产工作。
一年来，各项工作的开展严格在本部全体员工的共同努力下，各位同事的大力支持和帮助下，各项工作开展均完成了年初下达的既定目标。
一是烘烤目标全面完成；指导烟农下炕1.1万次，其中，实施插扦烘烤283炕，下炕干烟叶5.34万担，完成插扦烤房改造869间，为来年烘烤工作打下了坚实基础。二是合作社能力建设进一步增强；组织召开了社员代表大会1次，理事会、监事会共计13次；组织理事会梳理和完善了相关工作机制，逐步健全了合作社组织机构，进一步加强了社员管理，以自律求规范，做到了取之于农，用之于农，清者自清，问心无愧。三是科技推广和外宣工作取得显著成效；今年以来，在科技推广站的指导下，落实烟蚜茧蜂露地小拱棚90个，组织烟农代表及片区网格经理学习两次，完成了结蚜、繁蜂等推广工作；积极做好了本部门的对外宣传工作，把大家好的工作方法进一步进行了总结和提炼，发表新闻稿件29篇，其中，市公司采纳发稿21篇，省公司采纳发表5篇，国家级相关烟
草网站采纳发表3篇。将我部工作实践和工作经验有效地进行宣传和推广。
二、个人工作职责履行情况
作为一名基层主管，肩负着指导业务工作的重要职责。一年来，积极协助单元经理参与本部各项管理工作，认真履职，于心无愧，不以下犯上，不越位揽权，不假公济私，不侵权于民，做好助手，当好参谋，立足本职，用心工作，虚心请教，认真学习。在本部门全体同事的支持和帮助下， 个人在思想认识和业务素质都得到了提高。应该说，较好地促进了个人的成长。
三、存在的不足
回顾过去的一年，在工作中虽谈不上成绩，但也积累了一些经验。同时，也让我对自己也有了一个较为客观的认识，其不足之处主要表现在以下三个方面：
一是工作要求不够高；工作中重管理、轻服务，重考核、轻指导，工作安排多、督促检查少。二是业务素质不够精；特别是对自己负责的烟叶烘烤工作，学习烘烤工艺的力度还不够。三是自律意识不够强；不能够严格要求自己，工作的主观能动性还有待于进一步增强。
各位领导、各位同仁，实践是最好的老师，时间是最好的证明。我始终相信“世上无难事，只怕有心人”，有了各位领导和同事们的批评、指导和帮助，今后的工作一定会越干越好。
谢谢大家！
述职报告述职报告范文【篇6】
1完善车间的各项规章制度，用制度规范职工的行为。
2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。
3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。
4、奖惩分明、加大力度，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。
5、开展切实可行的形势任务教育。
6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台，为职工学习先进知识创造条件。
7、了解职工思想动态，制定深入细致的解决职工思想问题的方法。
8、搞好干群关系，在车间创造一个职工团结一心，有集体荣誉感，有责任心和紧迫感，有良好工作作风，又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法，使其更具有针对性和可操作性。
9、QHSE体系审核工作，同时通过此项活动，提高了车间的综合管理水平。
10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。
11、进一步加大计算机管理力度和范围，完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的计算机管理，为生产和效益服务。
12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电保护定值，建立塑件化工厂阻抗系统图。
内科述职报告范文6篇
光阴似箭，一学期的教学即将在我们身后关闭。身为一名教师在经过一学期的教学之后就可以对其做一个总结了，利用这次机会写一篇教学总结看看自己在一学期有哪些进步，在这里，你不妨读读内科述职报告范文，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！
内科述职报告范文(篇1)
转眼间，我来到心内科工作就已经过去了一个月的时间了。在过去的一个月里，我在心内科学习的重点是临床实习。
心内科的临床实习需要我们了解内科常见疾病的病因及易患因素、各专业特殊仪器的应用及专科检测、治疗方法，如：肺功能测定、心电监护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。同时熟悉内科常见疾病的临床表现、治疗原则及毒副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异常心电图，各系统疾病的功能试验及检查方法。
最开始去内科的时候我并不是很适应，有很多地方我都不太懂。但是我服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内便比熟悉了内科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，在护士长领导下，在带教老师的耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，同时开拓自己的知识范畴，学到了很多书本上学不到的经验。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。我向老护士学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试和培训，对于自己的工作要求严标准，有错误就及时分析及改正。端正工作态度，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
以上是本人述职报告的全部内容，谢谢大家！
内科述职报告范文(篇2)
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将xx年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省径杂志上发表学术论文，在我院院刊上发表诗歌，散文两篇。
五、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
内科述职报告范文(篇3)
尊敬的领导：
您好！
感谢院领导多年来对我的培养和关爱，就像灯塔一样指引着我的航向。感谢在座的各位同事，亲如兄弟姐妹一样多年来对我工作的支持与帮助。今天，我有机会在这里做述职报告，我的心情无比激动，也倍感我肩上的责任重于泰山。
对我来讲，今年是我上任消化内科主任的第x年，刚上任时，我很担心，怕自己难当重任，怕辜负了院领导和大家的期望。这一年来，我带领全科人员奋战。全年无医疗事故，无医疗纠纷，科室人员多次受到患者赠送的锦旗和表扬信。在这里，我再次深深地谢谢院领导和大家对我，对我们科室的支持。
一、思想政治方面
做为消化内科主任，在教育实践活动中，再次净化了自己的心灵。在科室工作中，加班加点，早出晚归，随叫随到已成了家常便饭。我打破了科主任不值班的惯例，尤其是节假日，主动参与值班或替科室人员值班，充分发扬了吃苦耐劳的精神。
二、科室管理方面
我深知自己作为医院最年轻的科室负责人，想要管理好科室，必须身先士卒，所以我一直带头做好各项临床工作，在科里树立团结向上的工作氛围，积极主动地带领科室人员参加院里的活动，对患者用心服务，提倡感动式服务，争创一流科室。
三、临床业务方面
我科室平均每天入院患者量x人左右，抢救成功x例危重患者。工作中，严格按照核心制度进行临床诊疗活动，对于医疗质量坚持了有效的持续改进，完善并监督各种医疗文书的书写，并一直坚持了每周一次的科室业务学习，力求全科室临床业务水平的不断提高。
四、学科建设方面
人才，技术，设备是控制科室发展的"三驾马车"。因此，在_医院的进修学习中，我科室人员都选择了消化内科，尤其是_x副主任已经完成了支气管镜的进修学习任务。进一步精进了消化内科的医疗技术水平，为将来走科室的专科特色道路奠定了基础。
五、公益活动方面
一年来我科室人员多次参加了医院组织的各项义诊活动。我个人也多次到xx社区开展健康大讲堂活动，"送健康，送快乐，送科技，送帮扶，送温暖"的爱心五送活动，受到了社会各界的一致好评，为xx公益事业的发展贡献了力量。
我将一步一个脚印地抓好各项工作，继续加强医疗质量持续改进管理，抓好医疗安全，推出健康服务，加强学科建设，开展医疗新技术，我要带领我们科室继续保持昂扬向上的心态，团结合作，拼搏进取，为实现伟大的医院梦，为医院的跨越发展，再添佳绩，再创辉煌。
此致
敬礼！
述职人：xx
20xx年x月x日
内科述职报告范文(篇4)
尊敬的领导：
消化内科肛肠科在医院领导的支持与帮助下，以年初制定的工作思路为指导，以提高医院效益为核心，以增强肛肠科综合竞争力为目标，以提高服务质量为重点，全面落实医院管理，强基础，抓规范，顺利通过“三甲中医院复审”，实现了全年业务制度规范化，管理科学化，社会效益化，有力地推动了肛肠科各项业务水平的进一步提高。担任肛肠科主任的几年期间，本人认真履行科主任职责，尽职尽责。为更好服务于患者，鞭策自己，以下是我的述职报告。
一、加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素质
全年开展新业务、新技术x项。全科累计出入院人数约xx人次，床位使用率110%，总收入xxx余万元，全年完成手术约xxx人次，其中Ⅲ类以上手术xxx余例，电子结肠镜检查突破xxxx例，完成了结、直肠肿瘤根治术xx例，包括全结肠切除x例。
各类痔病、肛裂、肛瘘、肛周脓肿手术xxx余例。其它各类手术xx余台次。收治重症坏死性筋膜炎x例。无较大医疗事故发生。在xx地区率先开展PPH术治疗环状混合痔及直肠粘膜内脱垂，并顺利开展了直肠癌超低位保肛术、结直肠息肉镜下治疗、直肠前突修补、经腹生物吊带治疗直肠脱垂等新项目。丰富中药熏洗、中药灌肠、红光治疗、枯痔、结扎、挂线等中医治疗。邀请省内外知名专家会诊手术xx余人次，增进了医院、科室在同行业内专家近距离的了解，并得到界的支持和好评，扩大了科室在xx地区的影响力。
二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念
努力提高医疗技术水平，实行人性化温馨服务，诚恳认真工作、细致耐心交流，为适应新形势下医疗环境，加强对科室成员的思想及职业教育，树立面向社会、面向患者，把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。
三、打造良好团队精神
肛肠科的工作一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，而且专业性强。需踏实、耐心、不惧脏累，才能胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。特别是年轻医生的成长、成长方面，甚至是决定性因素。我常告诉他们，只有这样，你们才能成为医德高尚、技术精湛的合格的外科医生。一年来，本人踏踏实实地做好各项医疗工作，克抓严管，确保医疗安全，以积极地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。
四、医乃仁术，廉洁行医，作为科主任应率先垂范
经常深入病员和家属当中，了解病员的痛苦和需求，关心和体贴病人，诚心诚意为病员服务。在工作上大胆创新。认真切实转变思维方式，大胆开展技术创新，努力提高业务技术水平。大力推广中医药适宜技术。以自己的医德和人格力量赢得病员的尊重和信赖。切实规范自己的言行，树立良好的天使形象，严格履行服务承诺。严格自律，做廉洁从医的表率。在临床工作中，提高觉悟，坚定信念，锤炼意志，耐得住清贫，坚持原则、秉公行医、公私分明，认真处理好医院和患者的关系;尊重自己的人格，珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。
翻过去的一页已成为历史，如果说做了一些工作，能较顺利的完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作，敬业奉献分不开。在这里，对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
内科述职报告范文(篇5)
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20__年以来各项的述职报告如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士——-护士有效管理自己——-护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20__年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的.缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
内科述职报告范文(篇6)
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将__年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的__名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于__年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
五、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于_月份、__月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
