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景区实习总结(收藏14篇)

发表时间:2018-12-11

景区实习总结(收藏14篇)。

❂ 景区实习总结 ❂

园林造景外出实习报告

第一站:苏州拙政园

一、总概括:

四大名园之一的拙政园,是苏州古典园林中面积最大也最具代表性的园林,其山石、水体、建筑的营建以及植物配置达到非 常高的水准。其布局设计、建筑造型、花木园艺等方面都有独到之处,被誉为“天下园林之母”。园里有林木花卉近千株,但多而不乱。因此,园内的植物景观被称为苏州古典园林的典范。其很多景点的名称都和植物有关,如拙政园内的玉兰堂、海棠春坞、松风水阁等。

二、造景分析:

景物是通过各人体感官直接触动人的心境的,所以,在概括表现景物造型全貌方面,从视觉观赏出发,研究视线与景物组合规律。这里是采用对景、敞景、分景、框景、漏景、夹景及借景等处理方式来实现的。 具体分析:

1、对景

苏州古典园林通常在重要的观赏点有意识地组织景物,形成各种对景,随着曲折的平面,步移景异,依次展开。这种对景以道路、廊的前进方向和进门、转折等变换空间处以及门窗框内所看到的前景最为引人注意。所以沿着这些方向构成对景最为常见。如拙政园中部从枇杷园通过圆洞门“晚翠”望见池北雪香云蔚亭掩映于林木之中。当然,对景是相对的,园内的建筑物既是观赏点,又是被观赏对象。因此,往往互为对景,形成错综复杂的交叉对景。

2、敞景

景物与视线完全不受约束与限制,视线开阔,成一览无遗的景 象,称为敞景。敞景能给人以视线舒展、豁然开朗的感受,景深层次明晰,景域辽阔,易于激发人的情感,容易获得景观整体形象特征。这种视觉处理方式在苏州古典园林较少单独采用,一般是为达到一种视觉的强烈对比而与其它式如框景、漏景等手法结合使用。

3、分景

分景就是根据视象空间表现原理,将景区按一定方式划分与界定,形成园中有园、景中有景、景中有情的构景处理手法。分景的作用在于增加景色的量和质,使园景虚实变换,丰富多彩,引人人胜。风:在描写清风明月的景色中,一个典型的例子是拙政园的“与谁同坐轩”。小轩筑于拙政园西园水中小岛的东南角,东南朝向,面对“别有洞天”月洞门,环境十分幽美。建筑平面采用折扇形,背墙窗景和室内石桌,给人一种小扇自生风的感觉,带着一丝丝凉意。雨是普通的自然现象,把它变成观赏对象,充满诗意,成为园林景观,是苏州园林在构筑园林景观上的妙笔。园中雨景,常常是通过雨落花叶的声响来完成的。拙政园听雨轩,为典型的“夜雨芭蕉”景观。

植物配置分析:

1、观叶类:松柏是山林中主要树种,常用的有黑松、罗汉松、圆柏等。

高大阔叶乔木在园中能构成主要风景画面,如银杏、榉、榆、朴、枫、乌桕、皂荚、梧桐、垂柳等,这些乔木的叶色,季相变化相 当明显,颜色丰富多采,十分悦目。

2、观花类:花木是园中的重点,特别是几种传统名花,如梅花、红梅、山茶、杜鹃、牡丹、芍药、荷花、桂花、蜡梅等,其他如玉兰、垂丝海棠、丁香、紫薇、大绣球、石榴。

3、观果类:果树也是一种不可缺少的树种,数量虽不多,但它的观赏效果比较高。如批把园内的枇把。

4地被植物及小灌木:箬竹、山竹、匍地柏、鸢尾、六月雪、金丝桃、迎春、金雀等这些植物能点缀山坡和假山、花台,具有一定的观赏价值。

5、攀援植物:是点缀和装饰墙面、假山、驳岸不可缺少的植物,常见的有爬山虎、络石、凌霄、金银花、云南黄馨、构杞、地柏、雀梅等这些藤蔓植物。

6、竹类:是园林中主要树种之一,它有时作为造景的主题,有时可作“配角”,也可作为隐蔽房屋墙壁或作为障景用。主要品种有棕竹、刚竹、罗汉竹、紫竹、方竹、斑竹、孝顺竹、金丝竹、箬竹、凤尾竹、菲白竹、山竹。

主要植物配置有:

乔木:榔榆、黑松玉、兰桂、西府海棠、木瓜等。

灌木层:红梅、绿梅、蜡梅、垂丝海棠、山茶、栀子花、南天竹、石榴、月季、紫藤、杜鹃等。南天竹则是古典园林内常用的灌木种类。

常绿乔木:桂花、香樟、小叶黄杨、圆柏、罗汉松、朴树、毛白杨、榉树、国槐、柿树、枇杷等。

落叶乔木:枫杨、糙叶树 梧桐、榔榆、枫杨、梧桐等。

第二站:苏州白塘植物园

一、总概括:

白塘植物园是一个开放性的公园。其造景主要有乔木、灌木、藤本植物、水生植物及多年生草本植物。整个植物园分为四个区域。

一、人工种植展示区

在此区域内,靠南施街一侧种植苗圃林地,以各种低矮的特色花灌木为展示主题,并通过东西向的直线形水渠和小园路进行分割,形成几何形布局,游人来回穿梭与花境之间。

二、岛屿生态自然区 利用原有白塘湖的两个岛屿,通过人工筑岛和水系改造,形成四个错落变化的岛屿和一片湿地,每个岛上种植突出季相变化的生态林,突出春、夏、秋、冬不同的植物种类。

三、湖区

利用原有白塘湖,形成公园中部最大的水面,在湖面上组织划船等水上活动,使游人欣赏湖光、山色、林木之美。

四、山地自然生态林区

运用人工手段,堆土叠山,并模拟出原始山林生态系统,对山体进行大面积绿化。

二、其造景方式与设计理念概括:

1、用人工手段去创造一个自然环境,形成有湖泊、河谷、溪流、湿地、山林、坡地、树林等多种形式的自然生态环境,突显城市绿洲境界。

2、以山水为构架,充分利用原有水系,并通过人工堆土造山,形成山环水、水绕山的山水园林空间。

3、运用传统与现代造园林理念,环绕公园主环道布景,并在主要景点及主环路旁营造小游园,动静结合,虚实相间。

4、充分利用植物造景,塑造出山地密林的森林空间,体现季相变化特色生态空间,充分展示观赏空间、草甸空间、苗圃种植林等不同的植物景观。

5、借鉴中国传统园林中“步移景异”的空间组织形式,形成动线和视线上的变化多样,运用现代材料和设计手法,塑造出贴近大自然气息的生态公园。

三、植物配置分析与概括:

1、乔木类植物植物

园内有许多采用植物名命名的道路,如香樟路,以香樟作为行道树。也有许多孤植或群植的乔木,如榉树、梓树、杜英、枫杨、黄连木、无患子。

2、灌木类植物植物

园内采用大量的灌木,布局合理,单群结合。灌木类植物树高较乔木矮,这样就构成了高矮上的变化。其

次是色彩上的搭配,如金叶小檗,红瑞木。形态上也有差异,比如砂地柏,大枝匍匐平展。同时力求树种丰富变化,避免配置形式相同。同一片区域内有多种灌木,如西府海棠、贴梗海棠。还有很多观花类的树种,有牡丹、喷雪花、白玉兰,东京樱花,紫

荆,巨紫荆,丁香,金丝梅,日本晚樱等。

3 草本地被植物

地被植物应用较多,可单独成景,也可与传统草坪植物、灌木、乔木等不同生活型的植物相配。如狗牙根、酢浆草、婆婆纳等。

植物园中的草本植物常常是配合着其他的乔灌木植物或是为建筑小品做点缀。在植物园里面经常能看见树坛下有百子莲,金叶过路黄,美丽越见草,玉簪,吉祥草,红花酢浆草,荆芥等,小品旁边有萱草等。除此还有单独成景的,比如,醉鱼草、芍药、美人蕉、鸢尾、血石鸢尾、菊花绣线菊、锦带花、婆婆纳这些不同花色,花期,叶色,叶形的草本植物搭配组合,形成高低错落的环境部落。

4 水生植物

有荷花、睡莲、黄菖、香蒲、再力花等。

第三站:延中绿地

一、总概括

延中绿地共分七个区域,是七个相对独立的园子。其起伏的地形、林木灌丛、草坪、瀑布小溪,形成一个立体的生态园;七个园子既各具特色,又相互呼应,并由空中步行桥连接成一个有机整体。绿地上空,延安中路高架和南北高架,在此交汇形成一个“申”字,向城市的四面八方延伸,互相之间又有互动联系,构成了一幅美丽的景象。

二、设计理念及造景分析:

延中绿地是以蓝与绿为主题。“绿”即是绿化。以自然的地形地貌逼真的地质断层,营造出一幅绚丽多姿的城市绿色生态景观。“蓝”即水。在绿地设计中,水始终贯穿于整个绿地,以此唤起人们保护植物生长空间的环境意识。蓝与绿再此进行生态的立体交融,创造出可持续发展的绿色景观。

其七个园分别为:春之园、感觉园、嗅觉园、触觉园、视觉园、听觉园、味觉园。

每个园的特色及所用植物配置: 1.春之园

绿地布局简洁开朗,以一片苍劲茂密的绿色丛林为开端,以江南毛竹为主景。在起伏的地形间,设置了榉树、合欢和银杏等乔木林荫下的休息区,适宜人们休闲。坡上毛竹、桂花、香樟、合欢成片成林,相互映衬。 2.感觉园

在感觉园内,营造的是空间设计组合。

3.嗅觉园

以各个季节不同的香味植物给人不同的嗅觉感受。春园,有白玉兰、含笑、垂丝海棠、丁香、樱花、桃花、杜鹃、红花檵木等春花植物。另,芳香植物为丁香、白玉兰和含笑。夏园、紫薇、广玉兰、八仙花、栀子、六月雪,芳香植物为广玉兰和栀子。秋园 中心的植物配置是一株大榉树,秋景植物有银杏、榉树、无患子、栾树、桂花、青枫、红枫等,芳香植物为桂花等。冬园有白皮松、五针松、粗榧、蜡梅、梅树、山茶、火棘、南天竹等,芳香植物为蜡梅等。芳香植物有香樟、月桂等樟科植物。

4.触觉园

通过触摸植物的枝、叶质地和形状而使人产生不同的触觉感受。各种植物的叶子有不同的质地感觉,而具齿、有刺的植物,如火棘、枸骨等。

5.视觉园

感觉园的景观轴线大道即是视觉园的主要部分。中间是四季草花花坛,两侧种植山茶、珊瑚树墙和高大挺拔的水杉,终点是西端的樟树水景广场,从建成的效果看,视觉感受无处不在,如棕榈树阵,连续起伏的地坪,层次鲜明的灌木丛等。 6.地质园

地质园的地势是由四周向中央水池倾泻,樱花路和玉兰路直指石山双瀑,构成绝佳对景。在石山的东侧,有大片毛竹林,还有松、柏、枫、槭交织与一起。 7.听觉园

该园以象征性手法表现在茂盛的树林中出现一条干枯的河流缓缓流向前方。河底为卵石铺成有水波向后的动势。河道两侧植物层次丰富。

园内植物配置分析:

整个绿地注重色叶植物的应用和乔灌草植物的搭配,近200种植物中,乔木占%、灌木占%、多年生草本植物占32%,色叶植物在感觉园和自然生态园中均有较高的比例。另外,公园中植物常绿和落叶合理搭配,特色突出。

园中应用的树木分类总结:

乔木树种:主要有广玉兰、雪松、罗汉松、龙柏、五针松、白皮松、女贞、杜英、水杉、池杉、香樟、朴树、榉树、垂柳、合欢、法桐、加杨、银杏、无患子、栾树、杜仲、白玉兰、三角枫、青枫、五角枫、红枫、苹果、梨、橘子、枣、山楂、杏、木瓜、垂丝海棠、樱花、碧桃、垂枝榆、梅花、红叶李等。

灌木树种:主要有金桂、银桂、四季桂、山茶、美人茶、茶梅、栀子、含笑、杜鹃、六月雪、石楠、珊瑚树、洒金东瀛珊瑚、小叶黄杨、十大功劳、金叶女贞、龟甲冬青、海桐、金丝桃、八角金盘、南天竹、长春蔓、花叶长春蔓、丁香、琼花、八仙花、紫荆、蜡梅、紫薇、连翘、黄馨、月季、石榴、紫叶小檗、棣棠、凤尾兰等。

竹类:有毛竹、黄金间碧竹、刚竹等,还有棕榈等热带植物。

第四站:杭州西湖

西湖的美人人皆知。她的景区是立体和全方位,不论从哪个角度都能领略她的风姿。美在其如诗如画的湖光山色,亦在湖山与人文的自然相融。

最先去的是太子湾公园。

造景分析:

整个园中以水体为界将整体分为两个部分,东部为有东方色彩的山水园,西部为有西方色彩的山水园。整体景观体现的是因山就势、顺应自然的宗旨。地形改造、水系处理和道路设计是造园的关键。创造了池、湾、溪、坡、坪、林、山丘、林中空地、疏林草地等大小不一的虚实园林空间。

公园遵循水有源头、路有出入,景有虚实的自然规律和艺术规律,植物配置采用树木成丛、草坪成片、宿根花卉自由散植,建筑采用质朴的木桥木屋等设施,以形成一处具有田园风韵的文化游息山水园。

植物配置特点:

高层:川含笑、乐昌含笑等木兰科植物,构成公园的主林冠线。 中低层:春季突出樱花玉兰,秋季突出丹枫白芦。火棘和绣球。 地被:突出宿根花卉和水生湿生植物,草坪突出剪股颖、和早熟禾等常绿草种,部分草坪仍沿用狗牙根。

主要植物配置有:乐昌含笑、日本樱花、桂花、枸骨、白玉兰、红花檵木、郁金香、鹅掌楸、湿地松、银杏、石楠、无患子、香樟、水杉、白栎、栾树、鸡爪槭、麦冬、金钱松、红叶李、桂花、山茶、合欢、木兰、紫玉兰、麻栎、枫香、枳椇、构树等。

西湖十景:苏堤春晓、曲苑风荷、平湖秋月、断桥残雪、柳浪闻莺、花港观鱼、雷峰夕照、双峰插云、南屏晚钟、三潭印 月。

景色造景及植物配置分析:

1、苏堤体现的是借景之美。孤山景区的中山公园布局巧妙,亭台错落,把天然美与人工美融于一体。园中的“西湖天下景”亭,前临水池,曲桥相通,花木繁茂,自成一座精美的小庭院,乃中山公园的精华所在。园内所有建筑都依山而辟建,园林布局紧凑,设计匠心独运。

苏堤和白堤突出春景,苏堤为反映“苏堤春晓”“六桥烟柳”的意境,主要栽种垂柳和碧桃,并增添日本晚樱。海棠、迎春。搜疏等开花乔灌木,配以艳丽的花卉及碧草;白堤为体现``树树桃花间柳花”的桃柳主景,就以碧桃,垂柳沿岸相间栽植。

2、曲院风荷与柳浪闻莺

曲院风荷,以夏景观荷为主。以“曲院风荷”这一意境为主题,在植物配置上充分利用大小湖面,突出夏景,选择了荷花、木芙蓉、睡莲,及荷花玉兰作为主景植物,并配植紫薇、鸢尾等,使夏景的色彩不断。

柳浪闻莺,以柳树为主,柳丝垂地。园林布局开朗。柳丛衬托着紫楠、雪松、广玉兰及碧桃、海棠、月季等异木名花。沿湖柳荫夹道,临水眺望,视野开阔。

曲院风荷与柳浪闻莺,两个公园皆是以植物为主题的造景公园,曲院风荷以夏景出名,柳浪闻莺则重点在于春天。二者在季相上都有自己着重的季节。

3、平湖秋月突出秋景,要达到赏月、闻香、观色。在景区中种植了红枫、鸡爪槭、柿树。乌柏等秋色叶树种以观色,再植以众多的桂花,体现“月到中秋桂子香”的意境,此外,还配植了含 笑、桅子等花灌木及芳香的晚香玉。

4、断桥残雪:西湖有“三怪”:断桥不断、孤山不孤、长桥不长。而这第一怪断桥,位于西湖白堤的东端,背靠宝石山,面向杭州城,是外湖和北里湖的分水点。断桥势较高视野开阔,是冬天观赏西湖雪景的最佳去处。

5、花港观鱼的艺术布局充分利用了原有的自然地形条件,景区划分明确,格局鲜明的主题和特点。在空间上,开合收放,层次丰富,既曲折变化,又整齐连贯,巧妙地运用大面积的草坪和以植物为主体的造景组合空间。大草坪以高大挺拔的雪松作为主要的植物材料。雪松单一树种的集中种植体现树种的群体美;适当的缓坡地形,更强调了雪松伟岸的树形,无患子、枫香的秋色叶为整个草坪空间增加了绚烂的秋色。这种用植物来分隔空间的处理手法,突破了中国传统的以墙、篱笆等建筑划分空间格局的形式。

6、牡丹园的牡丹种植采取假山园的土石,以土带石的散置处理方式。在平面布置上,用曲折小道将园划分为10余个大小不等的花圃小区,环形围绕着牡丹亭。而为避免园路纵横交叉过多,使人产生杂乱无章的感觉,该园采取降低路面高度,让小道隐藏于各花圃小区之间的做法。

部分植物配置:

乔木树种包括香樟、广玉兰、雪松、悬铃木、无患子、枫香、水杉枫杨、垂柳等,

小乔木和灌木树种包括鸡爪槭桂花、杜鹃、红枫火棘、山茶、八角金盘、红花檵木、洒金东瀛珊瑚、云南黄馨等。总体来讲树种较为单调。

[End]

❂ 景区实习总结 ❂



作为一名景区实习生,我有幸能够亲身参与并体验了旅游景区的运营,这段实习经历让我受益匪浅。在这篇文章中,我将详细记录下我的实习经历和所学到的宝贵经验。



首先,作为实习生,我被分配到了一个风景秀丽的旅游景区。在这个景区,我主要负责接待游客、提供信息和解答游客的疑问。虽然我只是一个实习生,但我一直努力以最好的态度为每位游客提供最优质的服务。我学会了如何面对各种游客,他们有的是一家老小、有的是情侣度假、有的则是学生团队。我学会了倾听他们的需求,并尽力为他们提供满意的解答和协助。



其次,在接待游客的过程中,我体会到了沟通的重要性。沟通不仅仅是简单地传递信息,更是要建立起良好的互动关系。我学会了如何准确地表达自己的意思,同时又尽可能地听取对方的需求和想法。通过与不同的游客进行交流,我的沟通能力得到了很大的提升。我理解到,只有通过有效的沟通,才能真正实现双方的利益。



此外,我还学会了在高压环境下工作。旅游景区常常是人满为患的地方,而且在旺季或者节假日,游客的数量更是达到了高峰。在这种情况下,我需要迅速反应,同时保持冷静。我学会了如何处理突发情况,如游客的不满、拥堵交通、突发事件等等。这些经历使我养成了处理紧急情况和压力的能力,这将对我未来的工作生活带来极大的益处。



此外,我还在实习过程中学到了团队合作的重要性。旅游景区是一个庞大的系统,需要各个部门紧密合作才能顺利运行。我参与了与其他实习生和员工的合作活动,如接待大型团队、组织活动等。通过合作,我深刻体会到了团队的力量。只有团结一致,才能应对各种挑战并取得胜利。



最后,我的实习经历不仅仅是工作,也是学习的过程。在与各类游客交流的过程中,我学到了很多关于旅游、历史和文化的知识。我不断拓宽自己的视野,了解到了不同地方的风土人情。这些知识和经验将对我未来的工作和生活产生积极的影响。



总而言之,作为一名景区实习生,我不仅学到了如何为游客提供优质的服务,还锻炼了沟通能力、应对压力的能力,以及团队合作的重要性。这段实习经历让我不断成长和进步,我相信这些宝贵的经验将对我未来的职业发展有所助益。我对自己在景区实习的表现感到骄傲,并且对未来充满了信心。我相信我可以在旅游行业中取得更大的成就!

❂ 景区实习总结 ❂


我参加了为期两个月的景区规划实习,这段时间对我而言是一次难得的成长和锻炼的机会。通过此次实习,我深刻了解到了景区规划的重要性以及从实践中学习的价值。以下是我对此次实习的个人总结。


在这次实习中,我亲身参与了景区规划的每一个环节,从调研、分析到方案设计,全方位地了解了景区规划的流程和步骤。我与团队成员一起进行了大量的实地考察和调研,收集并分析了大量的数据和信息。我学会了如何有效地运用工具和方法,对数据进行整理和处理,并结合地理信息系统进行空间分析。通过这些活动,我深入了解了景区的地理环境、资源特点和问题所在,为后续的规划工作提供了有力的依据。


这次实习真正锻炼了我的综合能力。在与团队成员的合作中,我学会了如何有效地沟通和协作,充分发挥每个成员的优势,实现了团队的协同工作。在解决问题的过程中,我学会了运用创新思维和批判性思维,提出合理的解决方案,并推动团队一起解决问题。通过与不同专业的同事们的交流,我开阔了视野,了解了不同领域的知识和技能,对整个景区规划工作有了更深入的理解。


我在实习中意识到了景区规划对于可持续发展的重要性。作为一个负责任的景区规划者,我们不仅要考虑景点的旅游吸引力和经济效益,还要关注环境保护和社会效益。在方案设计阶段,我积极思考如何通过合理安排景点布局、提供生态旅游产品和推动当地文化的传承,实现景区的可持续发展。我也发现了景区规划与调和人与自然的关系,保护自然环境和生态系统是一项重要的任务,我们需要倡导环保旅游,引导游客有意识地保护景区资源。


我深深地感受到了实践对于知识的巩固和提升的作用。在学校里,我们可以学到很多理论知识,但只有亲身实践才能让这些知识变得更加具体和生动。我在实习中学到的理论知识与实践相互结合,让我更加深入地理解了景区规划的本质和内涵。通过亲身实践,我不断发现自己的不足之处,并且积极主动地改正。每一次的调研和方案设计,都让我不断反思和成长,每一次的经验总结和总结,都是我不断提高的动力。


这次景区规划实习对我而言是一段难得的成长与锻炼的机会。通过实践中的学习和思考,我对景区规划有了更深入的理解,并且提高了自己的综合能力和解决问题的能力。在未来的工作中,我会将所学所得运用到实践中,不断提升自己的专业水平,为实现可持续发展的景区规划做出更大的贡献。

❂ 景区实习总结 ❂

20xx是不平凡的一年。20xx,我走出校门,把两年学到的关于导游的知识运用到工作中,从理论到实践。20xx年6月,开始在南岳衡山做地面导游。我的时间不长,资源也不深,但是感情很多。“导游”这份工作给我的生活带来了很多快乐,但也让我知道“导游”并不是一份简单的工作,与其他职业有一个显著的区别,那就是你必须与客人密切接触,这自然让我们对服务的感受比普通人更深刻。从某种意义上说,可以说导游职业的无限魅力源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践,我深刻认识到,取得导游资格证并不意味着你永远是一名合格的导游,而是要不断学习、丰富和提高。在游客眼中,导游应该是“万事通”。导游服务是一项知识密集型、高度智能化的服务,丰富的知识和广博的知识是做好导游服务工作者的前提。作为一名导游,我们应该“与时俱进”,始终保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需要。更重要的是。我们永远不要认为自己是“万事通”。我们要保持谦虚谨慎的态度,记住“学海无涯”,“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行必有我师”。

时刻牢记导游职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,下大力气落实旅游计划,做好联系、协调、讲解等服务。坚持“客人至上、服务第一、为大家服务、合理可能”的四项服务原则,认真、热情、周到地做好导游服务工作。也就是说,一切工作都要以游客为出发点,以服务为出发点,时刻考虑游客的利益和要求,绝不拒绝游客合理合法的要求。在服务过程中,一定要坚持“为大家服务”的原则,不能区分亲疏亲疏,要热情、周到、友好、尊重、公正、平等;我们应该坚持“合理和可能”的原则。在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听游客的意见和诉求,冷静分析,仔细甄别,努力做到合理可行。如果我们没有做好或者错过了机会,我们应该想办法及时弥补,以最大限度地提高游客的满意度。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极其重要的一个方面。在导游讲解过程中,我认为“准确、清晰、生动”相辅相成,缺一不可。首先,“准”是第一位的,也是最重要的。讲解过程中,牢记“一个谬误毁千个真理”的教训,避免胡编乱造,大惊小怪,信口开河。旅游活动中游客“求知”是重要内容之一,我们的导游在传播知识信息、传递审美观念、传播中华文明等方面发挥着重要作用。因此,导游的语言必须科学规范,传达的信息必须正确,才能吸引游客的注意力,满足游客“求知”的欲望。其次,“清晰”是关键,清晰、简洁、流畅的语言表达是导游语言科学性的又一体现。说话清晰、简洁,用词恰当、组合恰当、层次清晰、逻辑性强,避免使用生疏词汇和过度造词,是导游的基本要求。此外,“生动性”是为旅游团队营造和谐氛围的中介和重要手段。如果在讲解过程中,语言平淡、单调、呆板,像和尚念经一样,会让游客感到乏味,心中产生不耐烦或厌恶;生动、幽默、有趣的解说可以营造优美的意境,调节游客乐观的心态,愉悦的心情,丰富的休闲和创作的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

❂ 景区实习总结 ❂

本人于2021年暑假进入某著名旅游景区进行实习,成为了一名景区工作人员,体验了一段难忘的实习经历。

第一天的实习,我在公司的人力资源部门进行了面试,随后在导游的带领下参观了整个景区。一切都是那么新鲜、神秘,让我着实兴奋。随后,我被分配到了指定的工作岗位:服务台。这个岗位对于我来说是非常重要的,因为我们的服务态度和服务水平将直接影响到游客的体验。

初次接手服务台的调度,我发现了许多需要去改进的地方。首要的问题是对表情和态度的把控不够稳健。为了让自己快速记住旅游区域、注意力更加集中,我习惯把游客和每个位置的工作人员分配到各自的位置并了解每个位置相关的信息。这种办法非常实用,能够有效地减轻自己的工作负担和压力,使自己更加专注于自己的工作。

我的工作早上7点就开始了,一直到晚上8点才结束。每天几万人的流量在我的身边涌动,不时有游客提出一些问题或者意见建议,我都需要全神贯注地解答。当一天忙碌结束时,我倍感疲惫,但同时也充满着满足感和成就感。

另一方面,我也意识到了各种困难和挑战。最大的困境就在于我很难处理擅长表达的客人和擅长没头没脑地咆哮的客人。我有时会产生沮丧的情绪,但很快就调整好了,并寻求下单策略来应对这些问题。慢慢地,我欣慰地发现自己的努力开始产生成效。

在这个困难充满的过程中,我慢慢地意识到了许多宝贵的东西。首先是沟通的艺术,这是一种很强大的能力,能够让我与同事和客人建立良好的关系。其次是解决问题的能力和应变能力,当面对一些突发事件,我可以及时地判断和解决问题,不是被事情击垮。

在我结束这段旅行后,我意识到这个旅游景区并不仅仅是一个游玩客人的场所,它是一座巨大的学习场,挑战了我的心理素质和谅解能力,让我学会了正确的应对困难的技巧,为我未来的职业道路打下了坚实的基础。我的实习经验充满了喜悦和回忆,也让我更加明确自己未来想要做什么,值得一试。

❂ 景区实习总结 ❂

景区导游实习报告范文

在生活中,报告与我们的生活紧密相连,不同的报告内容同样也是不同的。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家收集的景区导游实习报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

简介:

实习目的:了解导游服务过程,掌握导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作程序并独立带团。 转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想,在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。 学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习。让我们离开校

内容:

实习目的:了解导游服务过程,掌握导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作程序并独立带团。

转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想,在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。

学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习。让我们离开校园踏上社会,为未来的'路打下基础。我们年轻我们拥有绚丽的青春年华,我们意气风发,但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼考验我们的意志,走出校园,踏上社会,我们上交了一份满意的答卷……

在学校的时候,就了解到导游这个职业是个吃苦的工作,必须拥有良好的体力、紧急情况的处理应变能力和过人的语言表达能力!能说会道是必须。

毅然决定参加实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这个角色,才能检验出我在学校学习的课本知识是否都融入了我的脑子里面……

带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。

刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来就是讲解了,因为是死记硬背的导游词,所以讲起来就好像背书一样,这样当然是不行啦,根本没办法吸引游客的注意力,这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来,这样才能引起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的步伐走,才能更利于导游的讲解。还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件,及时处理好突发情况。还要本着顾客就是上帝原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必须做到的。好了接下来就是实地培训了。

刚开始公司让我们跟着老导游上山,看老导游是怎么讲的,老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词,好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样,完全是用她们自己的话讲的。刚开始真的好佩服她们的,心想我什么时候才能像她们讲的那样好呢!我们跟了几次老导游,熟悉了路程路线,公司就开始检验我们是否合格,检验完后就派我们上山啦。

我第一次上山带的是散客,从我走出导游服务中心的那一刻我的心就开始砰砰砰直跳,真的好紧张!见了我的客人后我讲了欢迎词就带着他们上山啦。心情才慢慢开始平静下来,一路上所有景点我都有给他们讲到,一路上也是有说有笑的,已经完全没有了紧张的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮成功的,客人也没有说我哪里讲的不好,我们游客也都很善良很幽默。我觉得我真的好幸运。唉不过第二次就没有那么幸运啦,我的游客老是说我小啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好尴尬,可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢?

唉…接下来的几天带的都还不错,积累了很多经验,带的也越来越好了。公司也开始让我带旅行社来的团体客了。我带的最多的一次有六十多个人。人虽多但带的还是很顺利的。导游个人实习报告范本

时光飞逝,转眼几个月过去了,我们的实习工作也即将结束。我们也要从新回到校园继续学习。在这几个月里,我学到了好多在学校学不到的知识,开阔了我的视野,丰富了我的生活,提高了我的社会实践能力。我满载而归。社会上,我是一名合格的导游员,校园里,我还是一个天真烂漫的孩子……

❂ 景区实习总结 ❂

20xx年xx月15日 星期四 天气:小雨

接连两天的爬山实习,大家的体力都有些跟不上了,所以今天是野外实习的最后一天,下午一点就要坐车回到学校了。上午的时间我又去参观了观星台,尽管大家的腿都很疼而且天气也不好,下着小雨,也很冷,但我们很珍惜这半天的时间所以我们还是出发了。

观星台位于登封市东南的告城镇,这里曾是古代阳城所在地。观星台前后院共分照壁、山门、垂花门、周公测影台,大殿、观星台蟊斯殿等七进,院内还有各种天文仪器。这座观星台是世界上最早的几个天文建筑之一,也是我国保存较好,时代最早的天文台。

观星台是一座高大的青砖石结构建筑,有台身和量天尺组成,台身是覆斗状,其作用是“昼参日影,夜观极星,以正朝夕”。天文仪有:沈括浮漏,正方案,仰仪,景符,日晷等。

我还参观了文物展,那些年代久远的陶器和生产工具向我们述说着古时劳动人民的生活。我们的野外实习也就到此结束了。下午我们乘车回到了学校,如果不是腿疼,我还真有点意犹未尽的感觉。

❂ 景区实习总结 ❂

自驾游和家庭亲子游客人增加,景区入园人数较往年大幅增长,游客接待工作非常艰巨。此次黄金周期间景区全体员工坚守工作岗位,尽职尽责,景区游客接待工作有条不紊,顺利完成本次春节游客接待工作,。

黄金周景区工作总结如下:

一、基本情况

黄金周(,景区共接待游客,较去年同期增长50%。

在景区全体员工的共同努力之下,此次黄金周期间景区服务质量有明显提高,无出现游客投诉,实现了原来制定黄金周零投诉目标。无任何事故发生,树立了旅游景区良好的形象。

二、主要特点

1、景区重视,准备充分

随着汕湛高速和潮惠高速的逐渐开通,大大缩短了珠三角地区到粤东的行车时间,上级领导和景区对黄金周高度重视,在黄金周前做了大量细致有效的准备工作:包括开辟整修临时停车场,增加停车位上百;提前对景区进行春节氛围布置,增加节日气氛;整修景区服务设施,提高春节服务质量,做好可能出现问题的处置应急预案。

2、黄金周高峰时间延长

以往黄金周接待高峰主要集中初一至初六六天,而今年游客接待高峰从黄金周第一天开始,一直延续到元宵才结束,游客人数维持在一个相对的高位。为应对延长的高峰期,景区员工放弃休假,坚守在工作岗位。

3、优秀事迹频现

初三,客人向保安反映丢失1名10岁女童,保安部门还是急客人所急,抽出人员协助在人海中找人,后保安人员努力寻找,家长领回女童;初五,游客向保安反映丢失1名8岁女童,后经保安协助,半个小时内就寻回孩子;初八,保安在粗坑村口发现一名走失儿童,后经一番寻找,最终回到家长身边。这些优秀服务事迹都树立了景区的良好形象。

三、存在的`不足

1、景区停车场容量严重不足

景区通过开辟整修新增临时停车场,加上景区原有停车场,共提供了约700个停车位。黄金周期间自驾游和周边游客的大幅增长,景区停车位凸显了严重的不足,黄金周期间下午时段出现游客进景区内找不到停车位,而放弃进入景区游玩,造成客人流失。并经常出现游客为争车位出现吵架现象。

2、景区指示牌不明显,游客拥堵

黄金周期间游客在瀑布区三叠路段经常性地造成拥堵现象,部分游客在未看懂指示牌的情况往回走,因三叠地段一段很长的路是只上山的路,无回程路,无法对回转的游客进行有效的疏导,造成上山下

山游客拥堵。

3、验票处围栏过矮,出现无票游客攀越

景区验票处木制围栏高1米,间有缝隙。黄金周期间验票口验票工作繁忙,验票人员既要验票同时还要防止个别游客逃票,在高峰期拥堵期间,部分游客逗留时间较长及部分无票人员,出现攀越验票围栏的现象。

四、改进方向及建议

2、争取新增一个300车位的停车场。

3、增设自助售票机和智能验票系统

黄金周期间景区共设了自助游散客均可通过机器自助购票,大大缩短游客购票时间。

验票处现为人工验票,实行一人一票制,游客均需排队从验票处进入瀑布区,造成游客时间浪费,如能增加智能验票系统既完善了验票工作,把控无票人员进入,又能大大缩短游客在验票处的滞留时间。

2、在瀑布区增设广播系统和监控系统

黄金周期间出现游客拥堵在瀑布区的某些狭窄路段,因地处山上无实时监控系统,景区工作人员无法及时发现进行疏导。缺少广播系

统,景区工作人员无法及时告知游客一些紧急信息。这些对景区的高速发展形成制约,为解决安全隐患建议公司上级领导重视,尽快完善瀑布区广播系统和监控系统。

3、环境卫生存在不足

本次黄金周进入景区游客是建园以来最多一次,突然激增的游客对景区的卫生也是严峻考验,景区原有的保洁人员采取提前上岗和请临时保洁人员,但在客流高峰限制下不能大范围保洁工作,都不能保证景区应有的卫生环境。更有甚是景区内村民乱摆乱卖经营食品,造成游客乱丢垃圾,使园区内环境卫生是雪上加霜。因此请公司和上级主管部门协助并尽快解决,在下一个黄金周接待高峰到来之时能妥善解决景区内村民乱摆乱卖的现象。争取完善以上建议事项,给游客一个舒心的旅游观光环境,做一个合格名副其实的AAAA级景区,给广大游客一个良好的印象,增加我景区知名度。

❂ 景区实习总结 ❂

人各有千秋,素质亦各有高低,面对不同层次的客人,做为一个团的真正领导,你该怎么办呢?

第一:认真聆听。

接到计划开始,你就是这个计划的执行者,也就代表着,此次出行,无论客人职位的高低,你永远是这个团队的真正领导。领导,并不是一手遮天,你想怎么做就怎么做。领导需要聆听,聆听下面员工的意见和建议,与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商,共同服务好一个集体,让这个集体发挥属于它的光芒,玩得高兴、买的高兴!

第二:难得糊涂。

对于那些个不听话的客人,老故意找茬的客人,最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中,难免会有这样或那样照顾不周的地方,故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说,客人与导游之间的冲突,绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿,有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候,用语言先哄着他,不让其情绪激化,惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命,再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话,请求领导出面,一同解决这个茬!但,做为导游,应该做到不卑不亢,客人无理取闹打人或骂人的时候,要运用合法的手段保护好自己,为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。

第三:细致服务。

很多导游认为,我只是一个导游,我只负责引路和讲解,只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单,更多的客人当着一套,背着一套,回到客源地,意见单更多的时候起不到作用了,他们根本就不认账,说什么是看导游说好话的面子,或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那,作为导游,对每个客人细致服务是必需的。一个团队中,领队是主心骨,自然的要多哄着点,更事无巨细地要与领队商量,才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人,更好的方法,我还是认为当着全团人的面,给予他一定程度的夸奖,虽然有些阿谀奉承,但一个喜欢找茬的客人,无非就是希望自己得到重视,记住他的名,时不时的喊出他的名,这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了,上下车扶一把,上下楼梯扶一把,时刻提醒用药或打针等等……总之,导游工作再小的事也是大事,把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好,客人是会看在眼里,记在心里的,让你做得到好到让客人不好意思!

第四:保留证据。

这是很关键的一点。在遇到投诉的时候,先不要着急,找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场,一起聆听客人投诉意见,将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法,在送团的时候,询问客人是否满意,将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写,同时明确的告诉他:你的意见会影响团款回收的情况,对我们的建议会是一项非常的督促和提醒,更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作,同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据,是防止客人出尔反尔强有力的真实证明,比任何人说话做事都要强!

第五:善后工作。

很多导游会说:送走他们,猴年马月才能再碰一次呀?的确,也许这辈子我们都碰不上面,更有可能即使碰上了,也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多,要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团,在做完自己总结工作之后,还是给客人去个电话问声好比较妥当,一来可以再次听取下客人对自己的建议,二来也让客人给旅行社留个好的印象,争取给旅行社揽下次生意。

古语有云:读万卷出,不如行万里路。旅途中的所见所闻,能充实我们的内涵,这是一笔丰富的财富。无论喜与悲,泪与汗,导游途中所有经历,都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感,更多的导游感叹团越来越不好带了,钱挣得越来越少了。这又是什么原因呢?政府职能部门在做什么?在此,我还是一样的要跟旅游相当部门说说:请你们不要总盯着导游看,看看这个旅游行业已经成什么样了吧?导游的名声真的是导游自己坏了吗?不得不承认有些老鼠,有些柱虫,但我相信,这个行业里的这类人还是极少部分的,更多的是想用自己的劳动换取应有的报酬。

什么时候,我们这个行业里能有五险一金?能有正常的该享受的国家给予的福利待遇?什么时候能够有正常的工资,而不是靠着加点提成、购物提成来养家糊口呢?我想,每个导游带团,都会碰到客人这么问:哇,导游,真是个好职业,一个月你们挣多少呀?上万吧?

我不喜欢这样的提问,更不喜欢回答这类问题。真的很希望旅游业能步入正途,能让真正喜欢导游行业的人更加爱上这个行业,抓旅游业,还得从根源上找起!

一起祝福我们这个行业吧,更祝福我们亲爱的导游,将会获得公平公正的待遇!

❂ 景区实习总结 ❂



一、背景介绍


近年来,由于人工破坏、非法烧放等原因,景区发生了多起火灾事故,给国家和人民的财产安全造成了严重威胁。为了提高景区工作人员的火灾应急处理能力,确保景区游客的生命安全和财产安全,我公司特邀请了消防专家进行了景区放火培训。本次培训在时间上持续了三天,涵盖了火灾的预防、火灾的扑救以及应急疏散等内容。



二、培训内容


1. 火灾的预防


火灾的预防是防止火灾发生的首要环节。消防专家通过讲解火灾发生的原因、火灾的危害以及火灾的常见特点等方面进行了详细讲解。他们强调了防火意识的重要性,并提醒工作人员要时刻保持警惕,及时制止一切可能导致火灾的行为。



2. 火灾的扑救


消防专家为我们详细讲解了火灾的扑救方法和扑救工具的使用技巧。他们通过实际操作演示了灭火器的使用技巧,教会了我们如何正确扑灭各类火源。同时,他们还向我们介绍了如何组织灭火队伍,如何进行简单的火场救援等内容。通过培训,我们对火灾扑救有了更加深入的了解,并且能够更加果断和有效地进行扑救。



3. 火灾的应急疏散


在火灾发生时,正确的应急疏散措施能够很大程度上减少人员伤亡和财产损失。消防专家详细介绍了应急疏散的步骤和注意事项。他们告诉我们如何制定应急疏散计划,如何安排疏散通道和疏散指示,以及如何进行火灾报警和组织人员疏散等。通过实际演练,我们更加清楚地了解了应急疏散的要领,提高了应急疏散的效率。



三、培训效果


通过这次培训,我们不仅学习到了消防知识和技能,还提高了消防意识和应急处理能力。我们对于火灾的预防、扑救和应急疏散都有了更全面的认识和更深入的了解。此外,我们还在培训中与其他景区工作人员进行了交流和合作,互相学习借鉴,形成了良好的团队合作精神。



四、总结与反思


通过这次培训,我们深刻认识到防火意识的重要性,意识到火灾防范工作的紧迫性和艰巨性。我们应该时刻保持警惕,从小事做起,积极发现和制止可能导致火灾的行为。同时,我们也应该不断学习和提高自己的消防知识和技能,保持对火灾的扑救和应急处理的能力。培训结束后,我们将继续加强自身的消防能力建设,努力为景区的安全运行贡献力量。



总之,本次景区放火培训使我们受益匪浅。我们深入了解了火灾的预防、扑救和应急疏散等方面的知识和技巧,提高了消防意识和应急处理能力。我们相信,在今后的工作中,我们能够更加有效地进行火灾防控,确保景区的安全稳定运行。

❂ 景区实习总结 ❂

景区实习自我鉴定

我是一名大学生,在暑假期间进行了为期一个月的景区实习。在这个月的实习中,我认真学习了岗位要求和公司文化,并且努力地完成了我的工作任务。通过这次实习,我收获了很多,也深刻地认识到了自己的不足之处。

首先,在实习中,我感受到了团队合作的重要性。作为一名景区服务岗位的实习生,我需要与其他部门的同事进行协作,才能使游客的旅游体验更加完美。我在此过程中深感到了互相帮助、互相支持的重要性。在团队中,我学会了倾听他人的声音,对他们的意见和建议进行认真考虑和分析。我始终坚持与团队保持良好的沟通和配合,这也使得我们的工作更加顺利和高效。通过实习,我意识到只有团结合作,才能实现我们的共同目标。

其次,在实习中,我认识到了客户服务的重要性。在景区中,有时游客会遇到各种问题,如找不到路、不知道怎么玩等等。我们服务人员要积极地主动地去帮助他们,解决他们的问题,让他们有一个愉快的旅游体验。我学会了倾听游客的需求,根据他们的不同要求提供相应的服务。同时,我在实习中也深刻认识到了“顾客就是上帝”的思想,我时刻牢记着要尊重和服务好每一个游客,让他们感到无微不至的关怀。

最后,在实习中,我也深刻认识到自己的不足之处。我在服务中还存在一些不足,如沟通能力不够、发现问题和解决问题的速度不够快等等。这些问题需要我在今后的学习和实践中加以改进和提高。我会更加认真地学习沟通技巧,让自己能够更加娴熟地与游客进行沟通,提高发现问题和解决问题的能力。同时,我也会在其他方面努力提高自己的综合素质,使自己成为更加优秀的景区服务岗位从业人员。

总之,在这次景区实习中,我得到了很多,也深刻认识到了自己的不足之处。我会继续努力,提高自己的综合素质和专业技能,成为一名出色的景区从业人员。同时,我也衷心感谢公司为我提供了一次难得的实习机会,让我深入了解了景区服务行业,也让我更加坚定了从业的决心。

❂ 景区实习总结 ❂


第一周:


我怀着激动且紧张的心情来到了这座著名的旅游景区,准备开始我的景区实习生涯。这是我大学期间的一次难得机会,我期望通过这次实习能够增加自己的实践经验,学到更多与旅游相关的知识和技能。


刚踏入景区大门,我被眼前的美景所震撼。群山环绕,清澈的湖水倒映着蓝天白云,仿佛置身于仙境一般。景区的美景一览无余,让人流连忘返。


我被分配在了客户服务部门,我的导师是一位经验丰富的工作人员。她向我介绍了景区的服务流程和注意事项,并告诉我作为一个实习生,要时刻保持热情、耐心,并主动帮助游客解决问题。


在第一天的工作中,我主要负责接待游客并提供必要的信息。我认真倾听每个游客的需求,并力求给予他们满意的答复。我学习到了很多关于景区的知识,包括历史文化、景点介绍、导游路线等。我通过询问导师和自己的阅读,不断补充自己的知识和信息库。


在与游客的交流中,我收获了很多宝贵的经验。有一位老外问我如何去一个著名的山峰,他的问题让我一时不知所措。但是我不愿意让游客感到失望,所以我主动去向导师请教,并带着游客一起查看地图,进行详细解答。尽管我可能给出的答案并不完全准确,但是游客很感激我提供的帮助,并表示他们感到满意。


第二周:


在第一周的实习中,我逐渐适应了景区的工作环境,并且取得了一些进展。我感到非常开心,在与导师和同事的交流中,我收获了很多鼓励和指导。


这一周,我开始参与一些更具挑战性的工作。导师给了我一个机会,让我带领一组游客参观景区内的一个重要景点。这对于一个实习生来说是一个很大的挑战,我知道我需要克服紧张并要在有限的时间内展示出自己的专业知识和服务态度。


我提前做了大量的准备工作,阅读了相关的资料和游客评价。我确保自己对这个景点的历史背景、特点和讲解内容都非常清楚。当我带着游客来到这个景点时,我按照事先准备好的路线和行程进行了讲解。我尽可能地将自己对景区的热爱和知识传达给游客,并向他们展示出景点的美丽和独特之处。


虽然这次导览途中遇到了一些意外,比如天气突然变坏,但我努力保持耐心和专业。我提供了一些替代的活动,让游客不受影响,并且鼓励他们再次来景区参观。


第三周:


这一周,我开始与其他部门的员工进行合作。我被分配到旅游推广部门,参与了一次对景区的宣传活动。我与其他实习生一起设计宣传海报和宣传册,并负责宣传活动的策划和组织。


在这个过程中,我学到了很多关于市场推广的技巧和方法。我了解到宣传活动需要通过不同的渠道,如互联网、社交媒体和地面宣传等,来吸引和影响更多的潜在游客。我和团队成员一起分工合作,制定了详细的计划和时间表,并参与了宣传活动的执行和跟进。


这一周的实习,让我对旅游业有了更深入的了解。我意识到景区的运营不仅仅是提供美景,还要关注游客的需求、市场的竞争和宣传推广等方面。我学会了如何通过团队合作和市场推广提高景区的知名度和竞争力。


在这几周的实习中,我不仅仅是积累了更多的实践经验和专业知识,更重要的是我找到了自己在旅游行业的热情和追求。我发现自己喜欢与人交流和帮助他们解决问题的过程。我也意识到旅游业的广阔前景和挑战性,我愿意为了追求这个行业的发展而继续努力。


这次景区实习让我深刻地认识到,旅游业不仅仅是提供美丽的风景和舒适的服务,更是需要我们用真心和专业的态度对待每一个游客。通过这几周的实习经历,我对自己的职业规划有了更明确的认识和定位,我希望将来能够在旅游行业中发挥自己的才能和热情,为更多的人带来美好的旅行体验。

❂ 景区实习总结 ❂



第一天:我紧张兮兮地踏进了位于风景如画的天宇山景区的大门。作为一名大学生,我从小就对旅游业充满了向往,并报名参加了景区收银员的实习。这是我第一次真正接触旅游行业,我迫切地想要亲身体验这个行业的魅力。



我刚步入景区大门,就被迎面而来的清新空气和壮丽的山景震慑住了。看着远处的山峰耸立,我不禁感叹大自然的伟大和神奇。在景区办公楼前,我见到了旅游部门的负责人杨经理。杨经理热情地接待了我,并详细介绍了实习的安排和注意事项。他告诉我,作为一名景区收银员,要学会与游客进行良好的沟通,提供优质的服务。



第二天:今天是我第一次正式上岗,我戴上了标志性的景区收银员胸牌,有些激动又有些紧张。我站在景区的门口,等待着游客的到来。很快,人潮涌入,游客们络绎不绝地进入景区。我迅速适应了工作的节奏,开始接待游客,并为他们提供购买门票的服务。



通过与游客的互动,我逐渐发现与游客交流的重要性。有的游客来自不同的地方,他们对景点的了解程度不同。作为景区收银员,我需要耐心地向他们介绍景点的特色和游玩路线,解答他们的疑问。有时候,游客们会向我咨询周边美食、住宿等问题,我会尽力为他们提供信息和建议。通过这样的交流,我感受到了自己不断成长的喜悦。



第三天:今天是周末,景区的游客更加多了。我发现一些游客在购票时遇到了困难,比如找零、使用支付方式等问题。我耐心地帮助他们解决了这些问题,并告诉他们景区的其他服务设施,如停车场、商店等。有的游客还对我表示感谢,这让我觉得非常高兴。



而且,通过这几天的实习,我不仅学到了如何与游客进行互动,还学到了如何处理突发事件。有一次,突然下起了暴雨,很多游客被困在了景区的户外,大家都很着急。我决定立即组织工作人员为他们提供雨具,并引导他们前往景区的室内景点避雨。稍事安抚,我尽力协调景区的一些工作人员帮助游客顺利离开。通过这次事件,我深刻地意识到,作为一名景区收银员,应该时刻保持冷静,并具备处理突发事件的能力。



第四天:今天的天气格外晴朗,景区里的游客络绎不绝。我注意到,很多游客在拍照的时候需要帮助,于是主动走上前去帮助他们拍照,并为他们找到拍照的最佳角度。我发现,通过这样的服务,游客们的笑容更加灿烂,他们对景区的满意度也会提高。



通过这几天的实习,我深深感受到景区收银员这个岗位的重要性。收银员不仅仅是完成购票的交易,还承担着为游客提供信息、解决问题、保障安全的责任。作为一名景区收银员,我要时刻保持积极向上的心态,为每一位游客提供优质的服务。



最后一天:实习结束了,我心情复杂地离开了这个给我带来了无数启发和收获的景区。在这段实习经历中,我不仅学到了如何与人沟通、处理问题,还学到了如何团结同事并有效地协作。这次实习不仅让我更深入地了解了旅游行业,也增强了我对这个行业的热爱。



通过这次实习,我对旅游行业有了更加深入的认识,同时也提高了自己的沟通和服务能力。我相信,将来我一定会在旅游行业中追求发展,并为更多的游客带来美好的旅游体验。

❂ 景区实习总结 ❂

景区实习合同是指景区与实习生签订的一份具有法律效力的文件,规定了双方在实习期间的权益和义务。本文将详细阐述景区实习合同的具体内容和重要事项,为实习生和景区提供参考。



一、合同双方的基本信息


景区实习合同首先应明确合同双方的基本信息,包括景区的名称、地址和法定代表人,以及实习生的姓名、身份证号码等个人信息。这样做是为了确保签约双方的身份和责任的明确。



二、实习期限和工作安排


合同还应明确实习的时间周期,包括开始日期和结束日期。实习期限一般根据实习生的实际需求和景区的安排来确定,可以是几个月到一年。此外,合同应提供实习期间的工作安排,包括每天的工作时间、工作岗位和职责等,以确保实习生能够按时完成实习任务。



三、实习报酬和福利待遇


景区实习合同要明确实习生的报酬和福利待遇。实习生的报酬可以是固定金额或按小时支付,合同应规定支付的时间和方式。此外,合同还应明确实习生享受的福利待遇,如就餐、住宿、交通等福利,并约定景区提供的相关条件和标准。



四、实习期间的权益和义务


景区实习合同还应详细列出实习期间实习生和景区的权益和义务。实习生的权益包括获得专业指导、学习工作技能和提升综合素质的机会等;实习生的义务包括按时履行工作职责、遵守景区的规章制度等。景区的权益包括按时支付实习报酬、提供相关的工作环境和条件等;景区的义务包括提供必要的培训和指导、确保实习安全和防护等。合同应明确各方的权益和义务,确保实习生和景区之间的权益平衡和合理对待。



五、实习结束后的评估和证明


合同应明确实习结束后景区对实习生的评估和证明。景区应根据实习生在实习期间的表现和成绩进行评估,并出具实习证明。实习证明通常包括实习岗位、实习时间、工作内容和实习成绩等信息,是实习生未来就业或升学的重要证明材料。



六、合同的解除和争议解决


合同应规定在何种情况下可以解除合同,并明确解除合同的程序和责任承担。例如,实习生违反合同规定或景区存在违法行为的情况下,景区有权解除合同。此外,合同还应规定在发生争议时的解决方式,例如通过协商、调解或诉讼等途径解决争议。



综上所述,景区实习合同是保障实习生权益和景区管理的重要法律文件,它明确了双方在实习期间的权益和义务,规范了实习过程和结果的评估与认证。只有通过签订合同并遵守合同规定,实习生和景区才能够在实习中达到互利共赢的目的。